工作計劃書是一份詳細規劃工作目標、任務和時間安排的書面材料，它是達成工作目標的重要依據。工作計劃書的撰寫不是一份簡單的任務清單，而是要對工作進行規劃和安排，確保工作的高質量和高效率。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇一

根據xx市市場監督管理局《查處農業生產資料違法違規行為的緊急通知》（20xx年4月8日）、《關于印發xx縣20xx年大氣、水、土壤污染防治攻堅實施方案的通知》文件精神，按照國家市場監督管理總局《產品質量監督抽查管理暫行辦法》規定，結合我縣實際，現制訂20xx年全縣市場監管系統開展肥料、成品油產品質量監督抽檢計劃，共集中組織4次抽檢活動，其中時間安排肥料產品上、下半年分別組織1次、成品油上、下半年分別組織1次。具體安排如下：

1、肥料質量監督抽檢計劃。20xx年全縣肥料經營單位經銷的產品計劃抽檢220批次(上半年120批次、下半年100批次)，由局市場規范股組織完成。

2、抽檢對象及區域。全縣范圍內肥料經營單位及產品。

3、抽檢時間和頻次。相對集中完成抽檢任務，全年分兩次完成（4月20日-5月31日、9月10日-10月31日）。季節性生產銷售的肥料或存在季節性質量安全風險的肥料產品在相應季節增加抽檢頻次。季節性肥料產品應及時組織開展抽檢工作。

1、成品油監督抽檢計劃。20xx年全縣成品油經銷單位經營的成品油計劃抽檢65批次（根據大氣污染治理需要，結合實際可增加抽檢批次。計劃上半年35批次，下半年30批次，可根據實際情況調整），由局市場規范股組織完成。

2、抽檢對象。全縣轄區內成品油經銷單位及產品。

3、抽檢時間和頻次。相對集中完成抽檢任務，全年分兩次完成（4月20日-5月31日、9月10日-12月20日）。

4、抽檢類別和任務。根據縣抽檢計劃，抽檢類別選擇乙醇汽油、柴油、潤滑油、車用尿素等產品。乙醇汽油主要檢測硫含量、乙醇含量、其他有機含氧化合物含量等6項指標。

收到不合格產品檢驗報告后，應在5個工作日內啟動核查處置工作。收到不合格樣品中含量非常低或其他可能存在較高風險的檢驗報告后，要在24小時內啟動核查處置程序。核查處置中發現涉嫌犯罪要及時移送公安機關，涉及其他部門職責的要及時通報移交。每批次核查處置信息應及時通過官網向社會公布。

抽檢結果及時向社會公布本行政區域抽檢信息。公布內容包括產品合格信息、不合格產品信息和不合格產品核查處置情況。其中，產品合格信息主要包括標稱生產企業名稱、地址，被抽樣單位名稱及所在省份與產品名稱、規格、生產日期/批號等，并需注明該產品合格信息僅指本次抽檢標稱的生產企業相關產品的生產日期/批號和所檢項目；不合格產品信息主要包括標稱生產企業名稱與地址、商標、產品名稱、生產日期或批號、規格型號、被抽樣單位名稱與地址、不合格項目、檢驗結果、檢驗機構和檢驗項目等，同時可以根據需要組織專家進行風險解讀。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇二

xxxx年，xx縣市場監督管理局根據上級對依法行政工作的要求，圍繞依法行政工作考核內容和評分標準及縣局依法行政工作要點，以提高全局依法行政水平為核心，以深化行政指導、加強執法培訓為工作重點，認真開展行政決策機制和規范性文件監督管理、規范行政執法行為、預防化解行政爭議、行政執法監督、推進行政指導工作常態化等各項工作，全面推進行政執法規范化建設。我局連續多年榮獲省、市、縣依法行政示范單位。現將一年來的依法行政工作總結如下：

年初，根據各單位人員調動情況，及時調整案審會領導小組及各所（分局）法制員隊伍配置，并對新上崗的法制員進行崗位培訓，加強法制監督和指導工作。為提高干部食品安全監管履職盡責能力，一方面采取請進來的方式邀請省市專家到我局開展監管專題培訓，另一方面采取走出去的方式，組織全局人員到省質量質技學院開展全員培訓。持續強化業務能力建設，開展立體多層的業務培訓，以業務基礎知識考試和各級業務能手考評為抓手，使培訓成為一項常規性工作，努力形成學業務、比業務、精業務的良好局面。我局針對當前行政執法工作中的難點和熱點課題，開展多類型、多層次的培訓，提高干部職工的政治素養、業務素質和服務能力，推進了隊伍建設，提升了依法行政水平。

根據縣政府關于開展行政執法規范化建設及在我局試點工作要求，根據《xx縣工商局行政執法規范化建設實施方案》精神，制定了《xx縣工商局xxxx年行政執法規范化建設工作計劃》，并按年度計劃規定的步驟實施各項工作。完成了我局x個行政執法主體資格驗審；新進公務員執法證的申報、發證工作；選任法制員并進行了培訓；制定實施行政強制措施規定，對行政強制行為的執法監督，規范行政執法行為；提高裝備配置標準，改善執法辦案條件，切實增強經檢執法辦案能力；推進行政指導項目化；完善決策制度，規范行政決策及規范性文件制定管理行為，為進一步促進全系統行政決策的科學化、民主化，根據《重大行政決策合法性審查制度》等一系列文件來規范了全系統的重大行政決策行為。

結合本局實際，制定各項矛盾糾紛排查調處機制，嚴格按照《消費維權服務站工作流程》、《消費維權服務站工作制度》、《消費維權服務站消費糾紛和解制度》等相關制度及時調解處理。截止第三季度共受理xxx件，辦結xxx件，糾紛排查調處率達xxx%。

年初，為進一步規范行政處罰自由裁量權，我局出臺《行政處罰自由裁量權適用規則》和《關于無照經營、商標侵權、產品質量不合格等五類違法行為的處罰幅度量化標準》，推動行政處罰合法、合理、公平、公正，杜絕出現畸輕畸重、重責輕罰、輕責重罰等現象。全面推進政務公開，開展行政權力比對加強執法監督，規范權力運行。

我局根據年初制定的執法監督計劃，組織法制員、辦案人員、核準員等對行政處罰和行政許可案卷進行了評查，評查分為自查自評和集中統一評查等形式進行，集中評查采取分組交叉閱卷、小組評議、反饋質詢和縣局案件評查小組評定等方法和步驟進行，并將評查結果在政務網上進行了公布。我局已連續x年零復議、零訴訟。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇三

（一）開展僵尸戶、失聯戶的清理行動。對僵尸戶、失聯戶進行調查取證，引導其辦理注銷登記。已辦理注銷登記的企業xx戶，農專xx戶，個體工商戶xxxx戶。

（二）加強農產品源頭質量監管。強化了農產品品牌建設，建立食用農產品質量安全追溯暨農產品身份證管理體系，全縣xx家企業共xx個品種納入體系管理。

（三）規范農村集聚餐監管。針對全縣農村集體聚餐和食品攤販管理薄弱環節，出臺了相關政策，實行報備制，建立了日常監督檢查工作臺賬，實行臺賬化監管、清單式檢查，確保日常監督檢查的有效性、真實性和可溯性。嚴格落實鄉鎮、監管所網格化監管責任和痕跡化監管措施，建立了更加完善的監管網格體系。

1、深化商事制度改革，打造高效便捷的準入服務。推廣電子證照，優化企業開辦服務，落實一件事一次辦事項，推動證照分離改革，極力激發市場活力和社會投資熱情。截至目前，全縣共有各類市場主體xxxxx戶，比上年增長x.x%，其中內資企業xxxx戶，比上年增長xx.x%，農民專業合作社xxxx戶，比上年增長x.x%，個體工商戶xxxxx戶，比上年增長x.x%，20**年新登記注冊各類市場主體xxxx戶，其中內資企業xxx戶，農民專業合作社xx戶，個體工商戶xxxx戶，辦理企業變更登記xxx戶，其中內資企業xxx戶，農民專業合作社xx戶；企業普通注銷xx戶，其中內資企業xx戶；企業簡易注銷xxx戶，其中內資企業xx戶，農民專業合作社xx戶；辦理了藥品經營許可證x個；三類醫療器械經營許可證x個；二類醫療器械備案x個；食品生產加工小作坊許可證x個。

2、強化服務意識，提升企業知識產權保護和運用能力。向專利權人宣傳專利政策及法律法規，鼓勵專利權人積極申報專利及努力促進專利成果轉化。20**年我縣專利授權量xxx件，其中發明x件（企業買進x件，新增x件），實用新型xx件，外觀設計xx件。開展了打擊假冒偽劣南孚電池等知識產權專項執法行動，共出動執法人員xx人次，檢查各類生產經營單位xxx家，查處案件x起，萬元，開展相關宣傳活動x次，共發放、張貼宣傳資料xxx余份，接受相關咨詢xxx余人次。

3、積極配合，確保巡察工作順利有效開展。20**年市縣分別對我局進行了醫保專項巡察和涉糧專項巡察，通過巡察，醫保方面我局開展了部分集采藥品降價后降質問題集中整治，檢查藥品零售企業xx家，醫療機構xx家，開展了零售藥店專項整治，檢查疾控中心及縣域內零售藥店xx家，發現問題x個，下達責令改正通知書xx份，當場改正xx家。涉糧巡察方面，我局從糧食質量、價格、計量方面著重進行檢查，查處了重金屬含量超標、無證無照從事大米加工銷售等案件x起，查處無標簽預包裝大米案件x起，查處經營霉變生蟲大米、定量包裝大米凈含量不合格案件x起；通過整改檢定xx臺計量器具，其中合格xx臺，不合格x臺（均停止使用），下發限期整改通知書x份，限期整改汽車電子衡x臺。

1、強化事中事后監管，逐步完善市場信用監管體系。強化企業主體責任意識，推進企業年報工作。我縣20**年企業、個體工商戶、農民專業合作社年報率分別為%、%、%。今年共開展x次雙隨機、一公開抽查工作，其中一次部門聯合雙隨機、一公開涉及xxx家企業、農民專業合作社xx家、個體工商戶xxx家、xx個抽查事項，現已完成檢查并錄入系統。

2、加強市場價格行為監管，營造透明安全的消費環境。加強五一國慶等重要節假日期間市場監管，加強醫院、教育、寄遞業、駕校等行業價格執法監管。截至目前，立案查處價格違法行為x起。

3、加大整治稽查力度，維護公平競爭的市場秩序。以專項整治為抓手，以保證食藥安全、維護公平競爭秩序為落腳點，全年共查辦案件xx起。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇四

xxxx年上半年，我局緊扣xx區委、區政府中心工作，緊緊圍繞實施兩大戰略，實現三大目標戰略部署，以保障公眾飲食用藥及生命財產安全為主線，突出抓好質量、品牌、商標戰略工作，著重構建合法誠信市場秩序，進一步激發市場活力，進一步營造便利誠信營商環境，以三情四有好干部標準，打造維護xx區市場經濟健康有序發展的執法干部隊伍，各項工作均取得較好成績，現將工作開展情況報告如下：

一是加強重點時段監管。以元旦、春節、五一、端午以及春季學校開學等為重點時節，組織開展各類專項檢查。共出動執法人員xxxx余人次，檢查食品經營戶xxxx余戶，明確了經營者的主體責任。二是加強重點區域監管。突出學校（含托幼機構）、老年公寓、建筑工地等，深入開展春季學校食堂開學檢查、元旦、清明和五一節前專項檢查等各類專項檢查x次。三是加強食品生產企業監管。對全區xx家生產企業開展了巡查，確保監管到位，食品安全隱患排查到位，落實企業主體責任。四是開展重大活動食品安全保障。對劉山櫻花節、永安郁金香節、xx玫瑰節等信步xx，美過周末系列活動開展食品安全保障，采取事前培訓、駐點監督，局所聯動等方式加強監管，及時消除食品安全隱患。

一是日常監管與專項檢查相結合。結合化妝品經營企業。

摸底檢查、春節期間醫療器械檢查、涉事骨肽注射液清理、角膜塑形鏡專項檢查等各類專項行動，共檢查藥品醫療器械保健食品化妝品企業xxx余家次，日常監督檢查覆蓋面達xx%。二是充分發揮基層藥械不良反應（事件）監測報告效應。指導督促轄區內各醫療機構上報藥械不良反應（事件），共上報并評價藥品不良反應xx例，醫療器械不良反應事件xx例。三是開展gsp認證檢查工作。我局新增gsp認證檢查人員xx人，對x家新開辦藥品零售企業完成經營許可及gsp認證檢查；完成x家變更注冊地址、經營范圍等內容藥品零售企業檢查。

一是加強隊伍建設。全局xx人參加了x市組織的特種。

設備監察人員業務培訓，切實提高業務水平。二是加強專項整治力度。開展了特種設備使用單位安全培訓專項檢查、鍋爐節能減排攻堅戰，共出動執法人員xx人次，檢查統計數據顯示我區目前有特種設備從業人員xxx人，其中作業人員xxx人，管理人員xx人。三是完善隱患閉環監管。完善修訂《xxxx年度特種設備監督檢查計劃》，共出動執法人員xx人次，巡查企業xx戶，發放特種設備監察指令書x份，發現安全隱患x起，到目前整改完成x起，還有一起正在整改中。

在xx新城嘻哈樂園開展特種設備應急演練，提高了社會公眾對游樂設備出現意外狀況的應急能力。

一是加強食品藥品及化妝品安全監督抽檢，及時發現問。

題靶向性。截至目前，共完成食品生產環節抽驗xx批次，流通環節抽樣xx批次，餐飲環節抽樣xx批次，藥品抽樣xx批次，化妝品x批次，快速檢測食品xxx批次，食品抽檢合格率達到xx.x%。二是開展了服裝、小家電、等流通領域抽檢工作，共抽檢xx個批次，抽檢不合格立案總數量xx件；立案xx件，結案xx件，萬元，辦結率xxx%。三是嚴格執行約談制度。已對春季開校學校食堂專項檢查中發現問題的學校負責人、xx新城永成國際幼稚園負責人、xxx酒業股份有限公司法人吳兵開展了行政約談，要求其責令改正。四是執法人員對轄區內醫療機構及藥品經營企業開展了xxx%覆蓋檢查，按上級要求查處標示為xxx藥業有限公司生產的骨肽注射液的工作中，我區未發現有購進、使用、銷售記錄及實物。五是對興隆鎮拓利化工、xx鎮大成電子、鄧關鎮恒拓化工三家危化品企業進行專項檢查，未發現安全隱患。

一是積極推進九洪西瓜驗收工作。對接九洪西瓜地理標志證明商標培育事宜，對照地標申報材料查漏補缺，并專門邀請市質監局、區農牧林業局專家進行專題調研，為完成驗收做準備。二是與區經信局聯合轉發《x省擬申報地方標準立項計劃》通知，xx區xxx新材料科技有限公司成為x市唯一一家成功申報了《特種聚酰亞胺樹脂》和《聚酰亞胺泡沫》等兩種產品標準。三是做好三名商標培育、申報工作。將xxx電力金具集團有限公司zxs商標確定為馳名商標培育對象，指導完成了潤博士、飛球x件著名商標復審以及太源井著名商標新申報的網上資料填報和提交工作，并對中天勝新材料，d圖形商標、七里坡等x件新申報知名商標以及九臺山、zsx、h等x件復審知名商標開展培育指導和申報材料的初步準備工作。四是對xx戶考核合格的企業參與守合同重信用企業公示，并指導有意向參與守重活動的xx戶企業建立合同臺帳，制定合同管理制度。截止目前，共調解合同糾紛x件，為企業挽回經濟損失xx萬多元。

組織轄區內著名商標和部分知名商標企業負責人參加商標權質押融資工作培訓會，增強企業用活商標和發展提升商標品牌價值觀念和意識，了解商標權質押貸款渠道，切實解決企業資金問題。目前，我區已有兩戶企業有意向進行商標專用權質押融資，其中，xxx醋業有限公司已就太源井商標進行了價值評估，并與銀行達成了融資xxx萬元的貸款意向。

以紅盾春雷行動為契機，重點對超市、集貿市場等為重。

點領域進行清理整治，出動執法人員xx人次，車輛xx車次，檢查各類超市、集貿市場等市場xx個，檢查經營戶xxx戶，查獲兩起銷售假冒五糧春、五糧醇注冊商標案件，并已將其中一起案值x萬元的案件移送公安機關處理。

今年上半年，集中開展了拔毒瘤保平安食品藥品安全百日會戰、紅盾春雷xxxx行動、質檢利劍xxxx春風行動、藥品流通領域專項整治回頭看專項整治行動、老年消費維權專項行動、春季開學前學校食品及周邊食品安全整治、特種設備專項檢查、乳制品、肉及肉制品、白酒、打擊保健食品四非專項整治行動、打擊虛假廣告專項檢查等各類專項行動xx余次，出動執法人員xxxx人次，檢查食品藥品醫療器械化妝品生產經營企業（者）xxx家次，搗毀制假售假窩點x家，檢查經營企業和個體工商戶xxxx余戶次，檢查商場、超市等xx個次，整治重點區域xxx處，發出責令整改xx份，處理投訴舉報xxx件，立案查處xxx件，其中紅盾春雷立案查處xxx件（移送司法機關x件），百日會戰立案查處xx件，查處率達到xxx%。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇五

20xx年來，縣市場監督管理局從重排查、嚴落實、注防控等多方位角度出發，認真貫徹執行《xx省工商局關于印發發揮職能作用促進電動自行車消防安全綜合治理工作實施方案的通知》、《南平市人民政府辦公室關于開展20xx年度消防工作主要責任目標落實情況暨全市火災隱患排查整治工作督導的通知》、《xx縣人民政府關于下達20xx年度消防工作主要責任目標的通知》等文件精神，扎實開展消防安全專項整治工作，現總結如下：

一是成立xx縣市場監管局消防安全工作領導小組，由局長任組長，分管領導為副組長，各市場監管所、相關股室負責人為組員。保證全局消防安全工作安全、高效、暢捷運行。二是每季度至少召開一次消防安全會議，傳達縣政府消防安全聯席會議精神和重大節日的消防安全工作部署，分析本單位消防安全存在的問題。三是確保責任落實，制定本單位消防工作方案，明確各級消防安全責任人及各級職責，做到一級抓一級，層層抓落實，確保責任到人，監管到位。

一是以學習《消防法》等消防法律法規，增強對預防火災、火警警報、災后自救等相關知識為目標，由辦公室收集整理《消防安全責任制實施辦法》等有關消防安全應知應會內容編制成冊，下發到各個單位，供全體干部學習，從根本上增強廣大干部的安全防范意識。二是充分利用工商系統內部oa網絡的優勢，廣泛開展消防安全宣傳，增強干部消防安全意識，提高火場逃生自救能力。

一是邀請xx公安消防大隊的消防人員對局內干部職工開展消防安全知識專題培訓。培訓從近年重大火災事故案例、消防安全“四個能力”建設、常用消防標識和消防設施基本知識、正確處置初期火災、火場的逃生以及日常防火常識六個方面深入淺出地講解消防安全有關內容。二是組織全局干部職工學習滅火器的使用方法，并現場操作滅火器，提高滅火技能。三是定期組織人員對單位辦公區域、食堂、宿舍進行火災隱患排查。檢查單位大樓、食堂、宿舍是否存在電線老化、漏水現象，是否配備滅火器材、安全出口等醒目標志，電動車充電區是否安全，對未配備滅火器的區域及時進行購置，排除火災隱患。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇六

2018年，區市場監管局緊緊圍繞全面實施“三區”戰略，高水平建設“海上花園”目標，以創建省級食品安全區為載體，以服務為己任，以監管為內核，圓滿完成了全年各項工作任務，扎實推進市場監管各項工作出成效。現將一年來工作情況報告如下:。

(一)堅持服務發展，全力打造最優“營商環境”。一是“最多跑一次”領跑全省。打造“行政審批高速公路”，全省率先實行“工商登記不出區”，注冊資本金5千萬以上企業和企業集團實現全權xx辦理，名稱核準到領取執照壓縮至1.5個工作日。全省領先速度將企業開辦時間壓縮到3個工作日，率全市之先推出第一批38個涉企證照“一窗通辦”改革事項，“工商企業通”銀行網點代辦服務覆蓋全區，推行全程電子化、“審核合一、一人通辦”、住所承諾申報制、園區市場監管工作室等多項便民措施，提高窗口“八個一”標準化建設。截至目前，辦理注冊資本金5千萬以上企業38家，網上申報700余件，網上申報率達到近40%。“最多跑一次”工作得到王蛟虎書記批示肯定。二是助企服務精準到位。派出30名“駐企服務員”，為30家企業、30家個體工商戶提供精準式“管家服務”，主動到企幫扶指導76次，解決了12個專業問題。穩步推進轉型升級，拓寬融資渠道，建立健全梯次培育庫。全區新增小微企業341家，個轉企19家。與農商銀行、農業銀行等3家金融機構開展“銀商合作”，通過大數據信用評分情況發放便捷化信用貸款，目前已為132家小微企業和個體戶信用貸款2800萬元。辦理股權質押登記3件，實現擔保債權2.6億元。集聚政策扶持，累計減免小微企業稅費2722萬元，財政資金獎補新增4280.65萬元。組織企業參加“守合同重信用”申報，創成3a、2a級守重企業各7家。深度培育“xx紫菜”、“xx羊棲菜”、“鹿西大黃魚”等“兩菜一魚”地理標志證明商標，提升xx商標品牌社會影響力，服務區域經濟發展。三是柔性執法引導規范。由“剛性執法”向“柔性執法”轉變，以技術指導促進企業隱患整改，共幫助督促16家企業采取技術革新和設備改造方式，消除安全隱患和違規生產21起;以行政指導消除企業違法苗頭督促浙江東一、金海岸大酒店等6家企業的及時改正違規經營行為;以規范指導引導電商、微商、“網絡訂餐平臺”等新產業、新業態發展，采取包容審慎，實行集體約談，督促整改，避免違法行為發生，指導新興產業合法合規發展。

(二)堅持高標引領，傾力創建海島“食安樣板”。一是高水平創成食安區。以創建總分全省第六、滿意度全省第二的優異成績高水平創成省級食品安全區。強化投入保障，2018年全區投入創建經費4000萬元。嚴格落實黨政同責要求，區委區政府出臺《xx市xx區食品安全黨政同責實施細則》，考核權重增至30‰，形成“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的責任體系。食安創建工作成效獲得苗偉倫副市長批示肯定。二是高標準提升食安水平。率全省之先實現學校食堂、中型及以上餐飲單位“陽光廚房”、農貿市場電子追溯體系建設實現2個100%全覆蓋。落實扶持政策，實施“三小一攤”改造提升財政補助獎勵，打造名特優小作坊6家，改造提升92家，創成農村家宴服務中心7家。建立“四位一體”的食品檢測網絡，區食品檢測中心以99分通過省級實驗室標準化驗收，全省首個為企業提供免費食品檢測服務。調整優化基層責任網格172個，基層食安辦規范化建設100%覆蓋。三是全方位營造共治氛圍。建立8支社會監督員隊伍，建成食品藥品科普站宣傳站12個、全省首個區級食藥安全科普基地1個，組織開展食品藥品安全“七進”活動90余場，全區村居(社區)、學校、機關宣傳覆蓋面達100%。建立食品藥品安全典型案例曝光臺，自曝光制度建立以來，已發布3期，累計轉發閱讀量超過3萬余次。

(三)堅持科學監管，著力維護穩定“市場環境”。一是全力護航食藥安全。強化食藥整治，落實無縫隙日常監管，推行機關干部職工聯系掛鉤餐飲服務單位包干督查機制，開展食藥各類安全整治30余次，出具行政指導建議書156份，規范各類生產經營主體734家，排查食藥安全隱患643個。完成第九屆“媽祖平安節”等16次重大活動保障，保障人數達2.5萬余人。加大監督抽檢力度，完成各類食品藥品定量抽檢409批次，總體合格率達99.16%;定性抽檢22335批次，合格率達99.64%。年檢測樣品總量是省定標準的兩倍以上，信息公示率100%，其中地產食品抽檢覆蓋率達100%。強化藥品不良反應監測，報送藥品不良反應77例、醫療器械不良事件14例。探索“互聯網+藥品流通”模式，實現從藥品購進、儲存、銷售動態實時監管，目前已創成19家，受惠群眾已達500余人。二是狠抓特種設備安全。推進“96333”電梯應急平臺100%覆蓋，處置電梯故障、困人事件21起。推廣電梯安全責任保險工作，今年已投保電梯150臺，其中公眾聚集場所投保電梯48臺，遠超市局目標考核任務。推廣氣瓶二維碼標簽管理，今年加裝24711只，完成率100%。加大特種設備安全保障力度，推行管理分類評價規范，評出a類59家，b類1家，并與210家使用單位簽定了責任書。全年檢查企業398家次，設備652臺，發現安全隱患設備174臺，下達整改指令書105份，消除安全隱患設備164臺。三是著力提升依法行政水平。針對群眾普遍關注的熱點焦點問題，突出重點商品、重點行業、重點區域，以消費者投訴舉報反映的熱點為重點，開展反不正當競爭“百日執法”、“打假保建設”、“計量維權”、“舒心旅游”等十大重點領域專項執法行動。嚴格履行法制核審職責，核審一般行政處罰案件92件，組織召開案審會6次。今年立案查處101件，罰沒款為243.72萬元，案件數量較去年同期增長215.63%。

(四)堅持民生至上，齊力共建放心“消費環境”。一是放心消費民生工程提前超額完成。放心消費納入區政府十大民生工程，放心消費指標“雙超”，消費環境改善明顯。完成無理由退貨單位60家，放心商店、網店、無理由退貨單位均超計劃20%以上。率全市之先發布本年一季度和半年度消費投訴公示，受理消費者投訴舉報324件，結案率100%，是去年同期2.3倍，挽回經濟損失近13萬元。啟用電商直通車平臺跨地區解決消費糾紛案件6件。農貿市場改造升級納入三年行動計劃、區政府重點工程和民生“關鍵小事”項目，目前霓嶼農貿市場已完成三層主體結構，現正在進行一樓裝修，大門農貿市場預計農歷年底完工;漁農產品批發交易市場現已完成新址擬選和新方案的設定，待區委領導批復。現全區農貿市場已實現遠程智能監控、電子追溯全覆蓋。二是放心景區創建取得初步成效。聯合旅游部門制定發布全省首個漁家樂餐飲服務地方標準，在北岙、東屏、大門等地開展漁家樂餐飲單位星級評定試點，培育打造餐飲服務xx特色品牌。開展《放心景區建設規范》地方標準規范制訂，目前已完成標準送審稿。傾力打造特色“示范村街”，九廳、仁前途、小樸、創成“食品安全與放心消費示范村”，半屏64條間創成“放心消費民宿一條街”，在全區形成“以點連線，串線成片”的創建格局，發揮示范引領效應。開辟消費無憂綠色通道，全區設立4個重點景區消費維權站、3個流動消費維權站，實現消費糾紛不出景區，投訴處理無休即辦。三是民生計量能力實現大提升。質量技術公共服務體系不斷健全，今年新建了出租車計價器、水表、燃氣表等4項社會公用計量標準，結束區域檢測項目空白，參加國家、省、市多級對比試驗、能力驗證試驗4次，均為滿意結果。共檢定各類強制計量器具共1540臺(件)，農貿市場在用的衡器受檢率達100%。

(五)堅持高質量發展，強力推進“三強一制造”戰略。一是“質量強區”戰略深入推進。確定區電器商會、區民宿協會為試點，推行行業協會在行業自律、質量提升、質量共治等方面共治試點工作;以汽車配件產品行業為重點，集中開展質量提升攻堅行動，舉辦質量提升專題培訓班等2期，新增卓越績效模式企業2家;發揮龍頭企業帶頭作用，通過經驗分享、觀摩學習等方式提高“品字標”品牌的認知度和影響力。二是“標準化+”戰略全面實施。發動企業積極參與“浙江制造”標準，主導制定標準4項，成功立項3個，發布實施1個，完待發布1個，參與制定3項。聚焦海島漁農業發展，發布《壇紫菜全浮翻轉式栽培技術規范》地方標準;實施“大黃魚生態養殖”、“南美白對蝦工廠化養殖”2個區級標準化試點項目，其中前者獲省級標準化試點項目立項。三是“浙江制造”培育實現突破。全力開展“浙江制造”品牌創建工作，采取建立重點培育企業清單制度、出臺激勵政策、對標達標促提升等措施，1家通過“品字標浙江制造”品牌認證，成為全省行業第二家“品字標”浙江制造認證證書企業，實現xx零的突破;2家企業通過“自我聲明+保險”的方式申請“品字標”品牌標識使用授權。四是“創新紅利”政策切實落地。出臺《關于加快海洋經濟高質量發展促進海洋強區建設的扶持政策》，對企業首個產品獲得“浙江制造”品牌認證的獎勵30萬元，后續每新增一個的再給予獎勵10萬元。企業被認定為“品字標”企業的給予一次性獎勵10萬元。對主導制訂“浙江制造”標準獎勵30萬元，參與制訂獎勵10萬元。另外，市名牌產品獎勵從過去的2萬元提高到5萬元。

(六)堅持肅風正紀，致力打造過硬“市監鐵軍”。一是補充精神“鈣劑”，筑牢思想之“基”。對下屬事業單位黨風廉政實行“點題”例會制度，每月定期聽取匯報，實現一方整改和全面整治。切實加強廉政風險防控，共排查廉政風險點210余個，建立防控“鐵規”240余條，劃片區開展廉政家訪活動走訪152人，構建家庭反腐防線。同時赴監獄、旁聽庭審接觸零距離警示教育，截至10月底，已有50余名干部職工參加旁聽庭審，20余人走近監獄聆聽說法。二是加強學習歷練，蓬勃能力之“樹”。開設“青年講壇”，加強業務骨干傳幫帶，青年干部交互學;出臺讀書班實施方案，編發讀書班班刊，發表讀書體會、生活感悟和作業賞析;開展青年干部輪訓，落實紀律、擔當、責任信念。截止10月底，青年講壇已有42位干部開壇講授，2名干部回“家”講課，3名干部客串“青年講壇”主講。三是堅固反腐倡廉堤壩，強化紀律之“弩”。開展黨風廉政每月一督查，對公務用車、人員在崗履職、應急值班紀律等內容進行明察暗訪;開展行風評議科室大回訪部門整體形象和參評單位的評議滿意度。截至10月底，開展正風肅紀督查10次，3人次、3個基層所被通報批評，發出責任建議書7份，共開展回訪50余起。

2019年，區市場監管局將緊緊圍繞區委區政府和上級局的工作部署，堅持創新提速、服務提質、監管提效、維權提檔、安全提升、隊伍提能，不忘初心，牢記使命，履職盡責，全力推進市場監管工作再上新臺階。

(一)圍繞“海上花園”新形勢要求，營造最優營商環境。一是多層面落實商事登記提速。繼續領跑“最多跑一次”，深化“一窗通辦”成效，有效落實“企業3天開辦”承諾。推進“證照分離”改革，逐項細化改革措施和管理辦法，做好上下政策口徑的銜接，擴大“證照聯辦”覆蓋范圍，進一步實現“減材料、減時間、減環節”。二是做突破加快簡政放權落地。向上級部門爭取外資企業登記審批權限，填補轄區審批空白，實現所有類型企業開辦“不出區”辦理;爭取區級政府名義下放住所登記申報承諾制改革權限，以行業負面清單管理生產經營危化品、餐飲、娛樂等。三是廣宣傳推進電子登記普及。多重渠道加大全程電子化宣傳力度，提高網上申報率，實現辦事“零跑腿”，爭取實現全程電子化登記率達到50%-60%。四是做跟進推動退出機制建立。推進“雙隨機”抽查工作常態化，深入事中事后監管提高經營者年報積極性，開展對長期吊銷未注銷企業強制退出機制的建立，對我局吊銷未注銷滿5年440戶企業依據指南開展強制退出注銷工作。

(二)圍繞“民生實事”新動態標準，建設放心消費“xx樣板”。一是鞏固提升食安創建成果。強化省級食安區創建成功后續接力，重點落實餐飲服務質量提升年工作，加強食品流通生產環節整治力度，以食安基層網格優化、應急防控、責任保險多面入手，深化社會共治共享成效，保障轄區群眾滿意度。二是推進放心消費創新工作。探索建立消費評價制度，在重點行業，公開消費評價二維碼，提高放心消費指數。探索建立odr調解室，建設在線消費糾紛化解平臺和遠程調解室。探索消費維權大數據運用，針對消費熱點建立信用紅黑榜，繼續加大剛性維權力度。三是落實民生計量提升工作。加強多方面技術交流合作，并充分利用內部能力比對提高業務水平，按計劃展開質量管理體系規范設置，認真完成各項檢驗檢測任務，并宣傳技術機構的相關活動和業務工作。四是實施放心菜籃子工程。積極謀劃農貿市場提檔升級工作，加大農貿市場城鄉一體化發展建設力度，加快推進農貿市場轉型升級步伐，全面提升我區農貿市場建設、管理和服務水平。通過招商引資等方式建立平價菜供應體系，平抑xx農副產品價格，使價格與xx主城區農副產品價格基本持平。

(三)圍繞“高質量發展”新動能規范，打造“小縣大品牌”。一是打好“三強一制造”攻堅戰。舉辦產品質量提升專題培訓，開展“區長質量獎”評選，樹立質量管理標桿，推進行業協會質量共治試點。積極開展對標達標活動，引導企業用標、定標，繼續推進產品標準自我聲明公開制度和規上企業標準化統計監測制度。組織實施標準化試點項目，推進大黃魚生態養殖省級標準化項目。全力推進“品字標”品牌創建，建立動態梯度培育體系，力爭新增“品字標”認證企業、“品字標”企業2家以上。二是做好“地理商標”注冊持續戰。完成“xx紫菜”地理標志證明商標的`注冊，對“鹿西大黃魚”等地理標志證明商標申報注冊進行后續指導，探索開拓更廣闊的市場，同時調研地標聯合申報主體，探索地標在鄉村振興戰略中的作用。三是推進“守重信用”企業領頭戰。組織開展2019年“守合同重信用”企業公示評選及認定工作，加大對守重企業的宣傳力度，發揮守重企業的引領示范作用，帶動轄區內企業誠信經營。四是推進“小微企業”升級戰。以推動小微企業“總量規模更大、發展活力更強、主體質量更好、創新動力更足、外貿拓展更快、營商環境更佳”為主要目標，實施主體提質、創新發展、育新扶優、集聚發展、外向發展五大提質行動，推動小微企業高質量發展。繼續落實好扶持政策，搭建好服務平臺，堅決淘汰落后產能，突出科技型小微企業和省、市級信用示范小微企業等重點，積極推動信息、環保、健康、旅游和時尚等八大重點培育產業發展壯大。

(四)圍繞“安全底線”新態勢實際，構建穩定有序市場環境。一是食藥安全整治要深化。繼續實施食品安全質量提升工程，積極打造“雙開放”食品生產企業、“陽光廚房”等示范點。聚焦食品藥品安全風險隱患，持續加大對非法添加、地溝油、假冒藥等違法行為的打擊力度，努力整治一批風險隱患大、群眾關注度高的突出問題，有效保障群眾飲食用藥安全。二是特種設備安全監察出成果。從使用安全環境出發，堅持安全第一、預防為主、節能環保、綜合治理的原則，大力推動鄉鎮(街道)和行業相關部門落實“管行業管安全”的職責，突出防控重點，深入排查重要隱患點、隱患區域、隱患領域，重點督促企業落實安全主體責任，著力降低安全風險。三是稽查執法剛柔并濟要有力。按照“抓大放小、打防結合、預防為主、柔性執法”的稽查方略，強化重點時間節點、產品質量安全、食品藥品安全稽查、特種設備稽查等多方面執法工作，深入開展不當競爭經營行為打擊工作，加大案件辦理力度，切實提升市場監管在社會上的影響力。

(五)圍繞“隊伍建設”新標準要求，鍛造擔當有為“市監鐵軍”。一是考核新辦法促進思想轉變。探索以實際崗位職責為主要考核內容的加權考核機制，以“按勞分配”為打分標準，按工作成效、工作實際對全體干部職工排位，倒逼崗位責任心、榮譽感的提升。二是崗位新調整釋放工作動能。對各個業務線工作情況進行統籌，一方面探索科室、基層所內部分工新形勢，另一方面探索新老同志短長板互補新化學反應，責任細分帶動工作效能。三是能力新提升打造業務能手。對中青年干部開展“菜單式”業務輪訓，從設定主題開展講課、模擬執法辦案、專題考試、道德講堂等多方面考慮，打造綜合素質平均高水平的市監鐵軍。四是作風新建設樹立廉政新貌。加強廉政風險點排查管控，融合評優、評先等細化考核工作內容，建立健全全面從嚴治黨內部管控機制;同時加強黨風廉政教育，零距離接觸違法違規案件、多方式培訓再教育，鼓勵自評自省，全面促進“為民服務”執法隊伍建設。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇七

個人計劃，指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高，在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。本文是衛生監督管理年度工作計劃，歡迎參考!

為積極推進醫藥衛生體制改革，進一步加強市衛生監督所機構建設和隊伍建設，提升衛生監督執法水平，更好地適應杭錦后旗經濟社會發展需要和人民群眾健康的需求，旗衛生監督所將在旗委、政府決策指引下，全力推進全旗衛生監督事業又好又快發展。特制定本人的工作計劃。

以十x大精神為指導，學習實踐科學發展觀，結合醫藥衛生體制改革，推進衛生監督體系建設。堅持依法行政，加強監督管理，堅持"以人為本"，服務于區域經濟社會發展大局，堅持改革發展，提高衛生監督執法能力。切實維護好社會公共衛生安全和醫療服務秩序，保障人民群眾健康。

一、進一步推進衛生監督體系建設。

按照自治區衛生廳《關于進一步加強衛生監督體系建設的意見(試行)》的要求，以加強內涵建設為重點，強化科學管理，健全運行機制，著力構建高效統一的衛生監督體制。

1、加強衛生監督能力建設。進一步理順衛生監督工作職責，提高行政執法工作效率。加強衛生監督機構建設，使衛生監督的工作經費、執法裝備等按照有關規定達到要求，著力提高衛生執法技術手段。要結合工作實際，開展有針對性的培訓(業務知識、操作技能)工作，不斷提高衛生監督人員的綜合素質和執法能力。按照衛生部《衛生監督員管理辦法》，進一步完善衛生監督員管理制度，加強衛生監督隊伍規范化建設。加大對衛生監督人員職業道德和廉潔自律教育的力度，建立一支政治素質好、業務能力強的監督隊伍。

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行政執法責任制，加強執法責任制的考核和檢查。

3、加強衛生監督信息網絡建設。健全市旗衛生監督信息系統，建立衛生監督基礎數據庫，加強衛生監督統計報告工作，及時準確地統計、處理和發布衛生監督信息。

4、完善投訴舉報機制，提高應急反應能力。及時處理群眾反映和投訴舉報信件，努力解決社會關注的熱點、難點問題，切實維護群眾健康安全。加強突發公共衛生事件應急隊伍的建設，健全機制，明確職責，認真做好突發公共衛生事件應急成員的培訓、演練，提高對突發公共衛生事件的應急處置能力。

5、根據衛生部辦公廳下發的《衛生監督執法考核評議量化指標體系》的相關要求建立對衛生監督工作質量和完成情況量化考評制度，做到考核目標責任化、考核指標科學化、考核過程經常化和全程考核公開化。切實促進衛生監管模式的轉變和執法效率的提高。

二、進一步規范行政許可行為。

1、按照行政審批管理制度的規定，進一步規范行政許可行為。衛生許可工作要與衛生監督發展相適應、與經濟社會發展相適應為原則，積極推進行政審批制度改革，提高行政許可效率，提高服務相對人滿意度，縮短許可項目平均辦結天數，提高許可項目(審批時限)辦結率。

2、進一步提高行政審批受理窗口形象，逐步建立服務承諾、首問責任、辦結制度;繼續完善和強化辦事公開制度，通過信息化系統，提供有效審批結果和許可內容信息查詢。

3、優化衛生許可工作流程，統一窗口受理，嚴格按照資料審核、現場審查、行政審批程序，提高衛生許可工作效率。

三、

加大公共衛生和醫療服務監管力度。

加大對轄區內公共場所衛生、飲水衛生、放射衛生、學校衛生、醫療機構、傳染病管理的監管力度，促進區域公共衛生狀況不斷改善，全面加強公共場所、生活飲用水、病原微生物實驗室等公共衛生重點領域的監管，鞏固衛生城市的創建成果。

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和賓館的控煙工作，推動建立禁煙區域示范單位。在游泳、沐浴、美容美發和旅店等公共場所建立衛生狀況公示欄制度。

2、加強生活飲用水及涉水產品衛生監督。嚴格依據相關法律法規、標準和規范，有重點、針對性地組織實施生活飲用水和產品衛生監督檢查工作，確保人民身體健康。

3、加強傳染病防治監督。繼續做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監督管理，重點加強對人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發公共衛生疫情事件防控措施落實情況的監管。全面提高醫療廢物規范處置、安全管理水平。

4、加強職業衛生監督。以職業危害因素申報為基礎，全面推進職業衛生監督管理工作，職業病危害項目申報率要達到100%。加強放射防護督管理，規范放射診療機構許可證工作，做好放射工作人員職業健康監護工作。

5、做好衛生監督宣傳工作。組織開展《職業病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規的宣傳，增強服務相對人的法律意識和法制觀念。做好打擊非法行醫、采供血機構血液安全等工作的宣傳報道。

6、加強醫療服務和血液安全監督。鞏固打擊非法行醫專項行動和非法采供血專項整治成果，進一步加強醫療服務和血液安全的日常監督，以投訴舉報和違法醫療廣告為線索，做好重點地區和薄弱環節的醫療服務監督執法力度，堅決打擊各類非法行醫和非法采供血行為。實行醫療機構分級分類監管，完成門診部以上醫療機構設立衛生監督信息公示欄工作，及時更新公示欄的內容。廣泛開展衛生法律法規和醫學科普知識宣傳，加強醫療執業人員的管理，建立和完善醫療服務監督長效機制。

為了貫徹落實衛生部《關于衛生監督體系建設的實施意見》，進一步加強衛生監督基層網絡建設，推進衛生監督進社區、進鄉村，夯實衛生監督工作基礎，規范衛生監督協管工作，進一步完善食品、衛生監督體制，加強機構能力建設，努力提高監督執法水平;認真履行監督執法職能，依法嚴厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為，切實維護人民群眾的合法健康權益。

工作目標：以規范和指導社區衛生服務站和村衛生室衛生監督協管工作為核。

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心，因地制宜，充分利用現有公共衛生資源，提高衛生監督執法能力和公共衛生監管水平。

在衛生院公共衛生中設置衛生監督協管工作。

一：具體職責。

1.及時掌握協管范圍內職業衛生、傳染病防治一般情況。

2.開展衛生法律、法規及衛生知識的宣傳工作。

3.實施日常性衛生檢查。

4.各衛生室要積極配合監督協管人員工作。

5.對轄區內突發公共衛生事件及時上報，并積極配合衛生監督所處理突發公共衛生事件。

6.受理轄區內相關案件的投訴、舉報，經調查核實后，及時向縣衛生監督所報告，協助衛生監督員開展相關衛生監督執法工作。

7.發現轄區內的非法行醫案件，及時向縣衛生監督所報告，協助衛生監督員做好非法行醫案件的查處工作。

8.完成上級衛生監督部門指定或交辦的其它各項工作任務。

9.衛生室衛生監督具體職責：

(1)依法及時報告傳染病疫情等突發公共衛生事件。

(2)做好衛生法制及衛生知識的宣傳工作。

(3)掌握轄區托幼機構、供水單位、餐飲機構基本資料。

二：增強監管能力加強隊伍管理。

1.健全衛生行政執法責任制和責任追究制。健全衛生監督協管工作制度，規范督查行為，建立督查信息通報機制。開展衛生監督協管員著裝和執法行為的督查，樹立衛生監督文明執法的良好形象;開展行政許可和行政執法的專項檢查，切實增強衛生監督工作效能。實行報告制度。

2.加強隊伍培訓，規范行政行為。開展衛生監督協管系列知識講座。注重抓好業務知識培訓，提高衛生監督協管員的綜合水平和能力;加強對衛生監督協管員政治素質、服務意識、管理水平等方面的培訓，切實增強服務經濟建設大局、服務人民群眾的意識。

3.強化社區、村管理。實行信息員聯系制度，充分發揮督查機構的監管作用。

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三：突出監督重點加大監督力度。

1.加強食品衛生監督。

(1)積極開展食品安全鄉創建工作，構建科學、高效、協調的餐飲衛生監管機制，完善監督執法網絡體系，深入推行量化分級管理、監督結果公示、衛生管理員制度、規范行政許可等措施，實現我鄉餐飲單位食品衛生狀況根本好轉;加強食品檢驗檢測體系建設，建立食品安全風險評估、預警機制，有效防范食品安全事故;不斷完善食品安全信息交流和應急處置管理體系，增強公眾食品安全信任度;確保不發生重大食物中毒事件。

(2)進一步提高餐飲業食品衛生水平，積極推廣《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》，以強化原料進貨索證為重點，在餐飲業和集體食堂全面推廣原料進貨臺帳制度，重點查處非法采購使用劣質食用油、添加劑和不合格調味品的行為。

(3)結合社會主義新農村建設，開展公共衛生管理進農村活動，督促落實旅游點、農村家宴、建筑工地食堂的衛生質量安全措施。

(4)開展節假日食品衛生檢查，做好假日、各種重要活動和會議的衛生保障工作，確保重要活動和會議食品安全。

(5)開展食品衛生專項整治行動，查處、曝光一批食品衛生典型違法行為。

繼續加大對醫療服務市場的監督執法力度，深入開展打擊非法行醫工作，切實維護群眾健康權益。進一步理順關系、明確職責，完善醫療執業監督制度，加強日常監督執法，健全并落實醫療執業監督的長效機制。注重投訴舉報，狠抓嚴重危害人民群眾身體健康的非法行醫大要案、典型案件的查處，嚴格責任追究。加大正面宣傳和典型案件的曝光力度，增強醫療機構及其從業人員的法制意識。

3.加大傳染病防治監督力度，做好生活飲用水和重點公共場所衛生監督管理。

(1)組織開展生活飲用水衛生監督檢查。加強自建集中式供水、和農村學校飲用水衛生監督，有重點的開展生活飲用水衛生監督執法工作，提高飲用水衛生監督檢測水平。

(2)加強重點公共場所衛生監督執法工作，做好公共場所量化分級管理試點。

(3)結合傳染病防治工作重點，組織開展傳染病疫情報告、醫療廢物處置等。

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監督檢查，貫徹《艾滋病防治條例》，全面提高傳染病防治監督工作水平。

四：加強職業衛生和放射衛生監督管理。

根據本地重點職業病危害因素、重點職業病危害人群、重點職業病危害企業(行業)等情況，開展職業衛生監督檢查，加強職業健康監護監督工作，擴大對重點職業病危害勞動者的監護覆蓋面，督促落實職業監護、建設項目職業病危害評價制度等工作。開展放射衛生的監督檢查。

今年是衛生監督協管工作重要的一年，工作艱巨，任重道遠。我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;力爭在20xx年把衛生監督協管工作做好。

為積極推進醫藥衛生體制改革，提升衛生監督執法水平，更好地適應我蘇木經濟社會發展需要和人民群眾健康的需求，全力推進我蘇木衛生監督事業又好又快發展，特制定本計劃。

堅持依法行政，加強監督管理，堅持"以人為本"，服務于區域經濟社會發展大局，堅持改革發展，提高衛生監督執法能力。切實維護好社會公共衛生安全和醫療服務秩序，保障人民群眾健康。

一、進一步推進衛生監督體系建設。

以加強體系建設為重點，強化科學管理，健全運行機制，著力構建高效統一的衛生監督體制。

1、加強衛生監督能力建設。進一步理順衛生監督工作職責，提高行政執法工作效率，提高衛生執法技術手段。積極參加上級有關部門的培訓學習，要結合工作實際，開展有針對性的培訓(業務知識、操作技能)工作，不斷提高衛生監督人員的綜合素質和執法能力。按照衛生部《衛生監督員管理辦法》，進一步完善衛生監督員管理制度，加強衛生監督隊伍規范化建設。加大對衛生監督人員職業道德和廉潔自律教育的力度，建立一支政治素質好、業務能力強的監督隊伍。

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行政執法責任制，加強執法責任制的考核和檢查。

3、加強衛生監督信息網絡建設。力盡健全我蘇木衛生監督信息系統，建立衛生監督基礎數據庫，加強衛生監督統計報告工作，及時準確地統計、處理和上報衛生監督信息。

4、完善投訴舉報機制，提高應急反應能力。及時處理群眾反映和投訴舉報信件，努力解決社會關注的熱點、難點問題，切實維護群眾健康安全。加強突發公共衛生事件應急隊伍的建設，健全機制，明確職責，認真做好突發公共衛生事件應急成員的培訓、演練，提高對突發公共衛生事件的應急處置能力。

二、加大公共衛生和醫療服務監管力度。

加大對轄區內公共場所衛生、飲水衛生、醫療機構、傳染病管理的監管力度，促進區域公共衛生狀況不斷改善，全面加強公共場所、生活飲用水等公共衛生重點領域的監管。

1、加強傳染病防治監督。繼續做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監督管理，重點加強對人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發公共衛生疫情事件防控措施落實情況的監管。全面提高醫療廢物規范處置、安全管理水平。

2、加強職業衛生監督。以職業危害因素申報為基礎，全面推進職業衛生監督管理工作，職業病危害項目申報率要達到100%。加強放射防護監督管理，規范放射診療機構許可證工作，做好放射工作人員職業健康監護工作。

3、做好衛生監督宣傳工作。組織開展《職業病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規的宣傳，增強服務相對人的法律意識和法制觀念。做好打擊非法行醫等工作的宣傳報道。

4、加強醫療服務和醫療安全監督。鞏固打擊非法行醫專項行動整治成果，進一步加強醫療服務和醫療安全的日常監督，以投訴舉報和違法醫療廣告為線索，做好重點地區和薄弱環節的醫療服務監督執法力度，堅決打擊各類非法行醫。設立衛生監督信息公示欄工作，及時更新公示欄的內容。廣泛開展衛生法律法規和醫學科普知識宣傳，加強醫療執業人員的管理，建立和完善醫療服務監督長效機制。

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市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇八

xx年，xx管理所在集團公司、xx公司的正確領導下，認真貫徹落實集團公司、xx公司年度工作會議和各級領導的指示精神，不畏困難，調動一切積極因素從抓管理著手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標，不斷加強征費、路政、養護三大管理工作，并不斷加強站區安全生產和精神文明建設。一年來，經過全所干部員工的共同努力，不僅圓滿地完成了全年度通行費征收任務，而且超額完成年度計劃任務。現將xx管理所xx年工作匯報如下：

一、以收費工作為中心，超額完成通行費征收任務。

截止12月31日，xx管理所共征收通行費4126萬元，完成全年計劃任務3100萬元的133%，日均征收11萬元。10月19日，提前73天完成完成西漢公司下達的2050萬的年度征費任務。

二、明確目標、強化責任，各項工作抓重點抓到位。

根據xx公司給管理所的即定工作目標，管理所年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態管理”，從而持續改進各項工作。在認真總結去年工作的基礎上，結合實際，各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此，管理所及時通過xx年工作會議、站股班組長會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，并著力分析了我所xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大員工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我所將年度通行費指標、安全目標分解細化落實到各收費班組，將有關管理目標等落實到部門，并以目標責任書的形式，明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位，在全體員工的共同努力下，漢中管理所全年各項工作均取得了較好地成績。

1、按照省交通廳、集團公司和xx公司的安排部署，準時啟動計重收費工作。按照省交通廳和集團公司安排部署，xx管理所在8月初全面開始計重收費施工改造，9月26日施工改造工作全部結束，10月5日，通過省計量檢測部門的檢測并獲得合格證書。9月中旬根據交通廳安排部署派征費股和各收費站站長參加了省交通廳組織的計重收費業務培訓，各培訓人員回來后及時對征費員、監控員、票證員集中進行相關計重收費業務知識培訓，認真學習計重收費的法律法規、收費方案、費率標準及計算辦法等，并聯系軟公文寫作件系統及動態衡器安裝單位的工程師進行了系統日常維護保養和操作技能專項培訓，現場就涉及特情處理等方面的問題進行了熱烈的討論和座談，取得了明顯的效果，為計重收費工作奠定了良好的基礎。在預警試運行期間全面按照西漢公司的安排部署落實工作，在各收費站進站口發卡的同時向司機發放計重收費宣傳單，出口為超重的車輛打印記重收費提示單。在試運行期間堅持系統運轉信息的日報工作，進行匯總并提出合理化建議上報集團征費管理部，為計重收費的正式啟動提供了第一手信息資料。

在收費廣場設立專門的計重收費政策咨詢臺，派專人就有關計重收費的相關問題進行解答，同時記錄司乘人員針對計重收費提出的意見和建議，并及時的將意見和建議反饋回公司。收費廣場懸掛計重收費橫幅，深入沿線各運輸企業和相關單位進行計重收費政策的宣傳并發放傳單，回答群眾提出的有關計重收費問題，記錄意見和建議。整個試運行期間共向轄區沿線各運輸企業和相關單位及司乘人員發放宣傳單2萬余份，接待群眾咨詢5000余次。經過前期扎實的準備工作，10月15日10時，管理所各收費站全面啟動計重收費工作，目前計重收費工作進展順利，系統運轉正常。截止12月31日，xx管理所計重收費1155萬元，計重比車型增收273萬元，增收比例為31%。

2、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關于進一步強化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團公司、xx公司的工作安排，xx管理所于11月1日正式啟動治超工作，治超工作開始前管理所就為各收費站懸掛治理超限超載宣傳標語橫幅，在xx立交，跨線橋等處制作大幅治超廣告宣傳牌20個，并在xx立交處電子情報板上連續滾動播放宣傳治超口號、標語；同時，通過各收費站窗口向過往司乘發放“致司機朋友的一封信”、“致全省高速公路通行車輛司機的公開信”、“治理超限超載運輸”小冊子等宣傳單，共計1000余張，有力地營造治超氛圍。

通過在公路沿線及各村鎮張貼標語和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業和運輸公司宣傳計重收費、超限超載治理的政策、法律法規、工作部署等內容，認真講解治超政策和安全運輸的利弊，勸導其支持治超工作，以取得社會各界特別是廣大運輸單位和駕駛員對強化治超工作的理解、支持和配合，最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作，形成良好的社會輿論環境，贏得更多的理解和支持，從而確保治超期間的各項工作順利進行。截止目前共張貼標語1000多張，同時我們還開展宣傳咨詢，現場提供服務，各收費站分別在收費站廣場設立計重收費咨詢點、治超政策咨詢點，配備專職人員現場講解治超工作的各項規定，熱情回答司機師傅們的提問，截止目前共提供各項政策咨詢服務500多人次。

截止12月31日，xx管理所共檢測車輛25889輛，其中超限車輛2220輛，經過工作人員的政策宣講和耐心勸導，所有超限車輛全部勸返，勸返率為100%，超限率從11月1日的18%下降到12月31日的7%。目前，xx管理所各檢測站治超工作進展順利，設施設備運轉情況良好，檢測站工作人員熟悉治超工作的一系列文件精神和要求，對司乘人員及社會各界的咨詢做到及時準確答復，有專人負責信息保送，堅持做到每天一報，有事報事，無事報平安，做到交接班有記錄，每輛車有登記。

三、堅持以人為本，創新服務理念，在“細”字上下功夫。

1、全面提高運營服務水平。

管理所以科學發展觀為指導，以方便使用者為宗旨，著力推進運營管理規范化、科學化、信息化水平。大力加強各收費站文明禮貌服務標準化建設，文明服務，誠信待人，推行服務承諾制，寓管理于服務之中，建設和諧高速，使高速公路真正成為傳播時代文明，展示xx高速形象，創建和諧社會的窗口。全所共收到表揚信30封，司乘送來錦旗20面，好人好事100余件。

2、抓好公路養護和保暢工作。

進一步加大養護力度，切實加強預防性、周期性和及時性養護，積極開展路容路貌專項整治，路面清掃工作常抓不懈，對路面坑槽等病害的有效預防和快速處置、防護設施等做到及時維修。截至12月31日，共支出養護維修費用854319元，其中路面養護費用累計支出244220元，用于所管轄路段的路面保潔63.94公里，修補坑槽28.3平方米，防滑處理3.7千米。路基養護費用累計支出98689元，主要用于整修邊坡1360立方米，清理排水系統1687立方米，修補砌體50.3立方米，清理邊坡雜物1367米。橋涵、隧道累計支出費用105702元，主要用于橋梁伸縮縫維修清潔2270延米，橋涵、隧道、通道維修52處，防拋網修補20平方米，通道清理3246立方米。交通工程設施及收費設施養護費用累計支出65593元，補缺標志牌33個，補缺標志牌1個，維修鐵絲網、隔離柵1934延米，隔離墩的維修143塊，擺放58塊，修補防眩網162米，收費棚、亭、島隔離墩、防撞板、維修32平方米。公路綠化累計支出64700元，主要用于邊坡草皮修剪和除草。其它共計支出費用46580元，主要用于交通流量調查，內業資料整理，購買防汛物資，涵洞清理。養護工程費用累計支出228835元。

3、抓好路政管理工作。

一是加強業務學習，不斷提高路政中隊人員的執法水平。為了提高管理所路政中隊人員業務素質，進一步夯實全體人員的業務基礎，開創路政管理工作的新局面，用實際行動盡快建立一支政治強、作風硬、業務精、紀律嚴、服務好的路政執法隊伍。根據西漢公司路政大隊的有關指示要求，在如何搞好業務學習上提出了明確要求，幫助大家牢固樹立“三種意識”即：“思想上要有危機意識、工作上要有預見意識、學習上要有主動意識”。在學習的方式方法上采取了集中學習為主和分散自學為輔的學習方式。每周抽出2-3個晚上進行集中學習，自學時間由個人安排。同時，為了使學習達到良好效果，管理所還采取“走出去、請進來”的辦法，讓路政人員到兄弟路政單位進行參觀學習交流，并積極邀請駐地交警部門、路政部門的有關人員給大家集中授課。

二是加大查處力度，不斷提高損壞路產侵占路權案件的結案率、賠償率和處理工作。截至12月31日，xx管理所共發生74起路產損壞案件，已結案71起，結案率為95.94%，路產損失為281435元，賠償損失242485元，賠償率為86.16%。繼續貫徹“以宣傳工作為突破口，加強各種侵權行為的預防性工作”的工作方針，做到早動手、早預防，打好主動仗。組織人員到沿線宣傳有關侵權規定，并進行廣泛的宣傳教育，并按照“及時發現、確實弄清、正確解決”的工作思路，力爭把各種侵權案件解決在萌芽狀態。今年以來我們著重對所轄路段的違法建筑和擅自設立廣告牌柱方面案件進行重點治理處理，并結合高速公路周邊的環境和中隊的實際還進行了為期一個月的“治理違章廣告，凈化公路環境”的專項整治活動，在這期間共拆除各類違廣告牌4塊，杜絕準備修建的各類違章建筑8起。同時加強侵權案件的處理。重點加強了漢中東、xx兩條引線的路政管理，為了做好引道的路政管理工作，中隊首先對xx引線的各種加水等非公路標志進行了一一登記和拍照，建檔備份，為下步與xxx政府、xx高交大隊集中治理做好準備。

三是加強施工監管，不斷提高對施工現場的管理能力。從三月開始，針對公路施工的高峰期，高速公路路面上部分尾留工程的施工已全面展開，為了加大施工監管的力度，早在二月底中隊就如何搞好施工監管工作，多次召開例會進行了專題研究，并結合各施工單位的實際，制定出較為詳細的路面施工監管方案，為下一步更好的進行施工監管打好良好的基礎。一是搞好宣傳工作。由于施工社會影響較大，為最大限度減少不良影響，在維護現場交通秩序的同時，我們在各收費站設置宣傳點發放傳單，懸掛橫幅，出動流動宣傳車，大力宣傳施工路段通行注意事項，減少司乘人員的怨氣，取得他們的理解與支持。二是加強重點路段的施工監管。為了搞好對幾處高邊坡施工的監管工作，中隊人員每天經過此路段時，嚴格按照“一停二看三問四糾”程序進行，對其在施工過程中存在的問題及時整改，由于監管措施得力，此施工路段安全度過了漢中地區的多雨季節，保證了此路段的車輛通行安全。

四、以顧客滿意為中心，強化服務意識，樹立“四個形象”。

作為一個特殊的服務性行業，滿足客戶的合理要求是我們應盡的責任。文明行業創建工作只有得到社會的廣泛認可，才算真正達到目的。為此，管理所廣泛向社會宣傳我們的創建工作，為過往司機客戶發放了《服務承諾》千余份，做到“百分之百的收費員向百分之百的客戶使用文明用語”，誠懇地希望過往司乘人員對xx高速公路漢中管理所文明行業創建活動給予大力支持，并提出寶貴的意見和建議。同時，公布了服務監督電話。

為保證服務承諾的切實落實，我所從難點、熱點工作入手，做了很多工作。例如：

1、在黃金周抽調人員備崗加班，在收費站增開備用車道，盡最大努力最大限度地保障車輛安全暢通。我們的服務感動了司機，求得了過往司機的理解。冬天，看到收費員凍僵的雙手，夏天，看到收費員滿頭大汗，許多司機都為收費員的付出所感動。在黃金周期間不但沒有投訴，還受到有關媒體和領導的表揚。春運、黃金周期間，西漢公司領導專門來我所，特意慰問收費員，對我們的工作表示滿意。

2、強化文明用語，體現人文關懷。收費員的文明用語的使用情況納入到了收費所《勞動紀律考核辦法》及《收費員考核細則》，征費稽查股加大了檢查考核力度，對收費員跟蹤稽查，并經常進行暗查，對文明用語不規范的員工，給予引導教育乃至處罰，確保文明用語使用率達到100%。在此基礎上，我們根據顧客提出的建議，將原來入口的“您好，請走好”改為“您好，歡迎行走西漢高速”；遇重大節日，我們會說“您好，祝您節日好”；雨雪天氣，我們會提醒司機“請您注意交通安全”，受到了過往司機的好評。在不同場合接觸社會各界人士，都對我們的文明用語印象深刻，也受到上級領導的好評。

3、指路服務是我們管理所傳統的延伸服務項目之一。xx地區旅游景點多，過往司機經常向收費員問路。根據群眾的需求，管理所印制了《行車指南》1000余份。該項服務措施的提出，方便了游客出行，受到了廣大司乘人員的一致好評。

4、在道路養護和環境美化方面，管理所要求路產養護重新施畫了部分路段的道路標線，對收費站安全島和燈桿進行了徹底粉刷，補植綠化隔離帶，增設警示牌，美化路容路貌。管理所組織人員在各站進站處增設了“減速標志牌”、減速帶，以增加車輛的剎車阻力和提醒疲勞駕駛的貨車司機，提高了道路安全系數。一系列道路養護和環境美化的施工作業，為過往車輛提供了安全、暢通、優美的行車環境。

5、我們在管理中結合收費站工作特點開展不說服務忌語活動，堅決克服服務態度生、冷、硬，教育征費員要高度負責，做到微笑服務，使用時令性文明用語，按章收費、應征不漏、應免不收，特別是在近期開展計重收費過程中，很多司機對計重收費政策理解不透，無理取鬧，我們收費員做到耐心講解、罵不還口、打不還手。為了提高文明優質服務水平，我們積極組織征費員學習收費政策和收費標準，準確辨認車型、快速收費，保證車輛快速通過收費站，不壓車。在清理廣場滯留車輛和非工作人員時，我們堅持文明執勤、政策先行、和顏悅色。處理違章堅持以說服教育為主，文明糾違做到不亂收費、亂罰款。

五、弘揚企業精神，創建新型企業文化，加快文明單位的創建活動。

xx管理所已充分發揮典型示范的引導作用，深入開展文明單位、文明路、文明收費站、青年文明號等行業文明創建活動。加強企業民主管理，營造內部和諧氛圍。關心職工生活，主動了解職工需求，幫助解決職工工作、生活中的實際困難和問題，努力為職工辦實事、辦好事，不斷提高職工福利和生活水平。

1、創建工作與加強規范管理相結合，加強各項基礎工作。

管理所開展創建文明行業活動以來，按照各項運營管理標準的具體要求，加強了各項工作的規范化，使各項工作有章可循、有據可依。年初，管理所就《陜西省高速公路聯網收費管理辦法》、《陜西省收費公路管理規范》、《陜西省公路收費工作服務標準》等相關內容進行了深入地學習和嚴格的考試，并將這一工作納入到各收費班組的日常學習教育工作和業務考核項目之內，作為一項常抓不懈工作抓實抓好。同時，在各收費班組之間開展了相互交流學習工作。經過交流學習和統一，對整個隊伍的規范化管理起到了明顯的作用。

2、創建工作與員工隊伍建設相結合，全面提高員工素質。

文明行業的創建活動就是要通過“亮化”員工個人形象來達到“亮化”高速公路整體形象的目標，通過內強素質達到外樹形象的目的。圍繞提高員工隊伍整體素質，我們開展了各種形式的教育培訓活動，目的是盡快提高整個員工隊伍的思想道德素質、業務技術素質和文明服務水平。在崗的收費員每周都要進行各項業務學習和技能訓練；為了進一步提高服務水平和業務技能，結合管理所實際工作，我所堅持監控崗位員工每月到收費崗位輪崗學習一次，極大地提高了監控工作效率。在一對一的基礎上，又采取了骨干小組專項幫教，對考核不合格、單項業務較差的'員工缺什么補什么。這樣以老帶新、好的幫差的，有檢查、有總結表彰，使大批的“新員工”上崗，能夠平穩過渡，也得益于這種崗中培訓的方式。

3、關心職工生活，搞好后勤保障。一年來，所里先后為職工宿舍安裝了40臺空調、安裝閉路電視、購買45臺電視機等不僅提高了所里的硬件設施也使員工的業余生活更加豐富，同時我們還定期對所機關院落進行美化，為職工創造了優美的生活和工作環境，使職工全心全意的投入到工作中；職工食堂干凈、整潔、衛生，飯菜可口，保證職工吃得滿意、吃的放心。

4、開展多種形式的企業文化活動。

根據管理所生活枯燥單調的問題，我們開展了一系列的活動。春節前，站員工自編自演文藝節目，一批反映員工工作、生活實際，弘揚愛崗敬業精神的小品、相聲，被創作出來，一批文藝骨干脫穎而出。

我所開展社會主義榮辱觀學習教育活動、崗位技能大比武和“文明服務月”、“知榮辱做奉獻”演講比賽等活動。通過堅持不懈地開展班前軍訓，規范化交接班培養員工嚴明的紀律、過硬的作風和良好的形象；5月份通過開展以點鈔點卡、特情處理、隊列訓練、筆試測試等為主要內容的崗位技能大比武活動，進一步規范了收費行為，提升服務水平，全面提高了收費隊伍的政治思想素質和綜合業務技能。7月開展“知榮辱做奉獻”演講比賽，引導員工樹立正確的社會主義榮辱觀。9月在西漢公司和所領導的大力支持下，xx管理所工會成立，員工們有了自己的組織和娘家人。9月底管理所組織的慶建所一周年歌詠比賽和系列活動的舉行，增強了管理所員工的凝聚力和向心力。同時，管理所積極號召員工學習“八榮八恥”，樹立社會主義榮辱觀，并寫學習心得體會，全所平均學習時間達到了42學時，每位員工撰寫筆記達到了三千字以上；組織員工學習陳剛毅先進事跡，并通過三月份開展的“文明服務月”活動，進一步強化優質文明服務的意識，全面提高全所員工隊伍素質，促進管理所各項工作的快速發展，促進了文明收費，優質服務的自覺性和長久性。建立了圖書室，共購買各類圖書525冊，每周二、四定期開放，為員工提供一個學習的好園地，豐富了員工的業余文化生活。

同時，我們還不定期的舉行職工籃球、乒乓球、羽毛球、象棋等比賽，“迎新春文藝晚會”、“慶三八”“五四青年”節等活動豐富職工業余文化生活，配備了文體活動器材等，使員工充分感受到領導的關心和溫暖，使員工更加熱愛工作，增加了隊伍的凝聚力和團隊精神。

5、學先進、樹標兵，發揮典型的帶頭作用。

根據管理所的會議精神和工作要求，結合工作實際，深入開展了評選先進活動。通過開展此項活動，在廣大員工中開創學先進班長紀xx、xx、xx學先進收費員xx、xx，全所形成了講奉獻、爭一流、比貢獻的新局面，為高標準、高質量地完成全年的各項工作任務，為實現創建目標打下良好的基礎。

六、加強員工培訓，提高業務技能，在“精”字上下功夫。

管理所成立后，分別以各種形式，分期分批對員工進行了多次培訓，每位員工對上級的政策、管理制度、收費標準及各個崗位的職責等都有所了解，基本能適應征費工作的一般需要，但與兄弟單位相比、與上級領導的要求相比、與形勢的發展要求相比，還有很大差距。主要問題是有關知識學得不深、不扎實、一知半解。

xx年，管理所針對此問題重點加大培訓力度，一是要求員工樹立終身學習的觀念。堅持學習馬克思主義基本原理和黨的路線方針政策，打好思想理論基礎；堅持學習交通專業知識，尤其是現代經濟、行政管理知識，打好業務知識基礎。二是要求員工提高工作實踐能力。深入到第一線，向群眾學習，向實踐學習。放下架子，挽起袖子，著眼基層，調查研究，在發現和解決實際問題中學習提高，不斷增強務實作風和實踐能力。把學習作為思想和行動與時俱進的重要途徑，把實踐作為價值和理想實現的大舞臺，以學習提升素質，在實踐中創出佳績。做到學習不走過場、業務精益求精、辦事雷厲風行、工作真抓實干、服務熱情周到，營造自覺學習、自覺實踐、自覺獻身西漢高速大發展的良好風氣。三是把理論學習與實踐結合起來。實踐是檢驗真理的唯一標準。所以把課堂上學到的知識在實踐中進行檢驗，在實踐中尋找差距，然后在反復進行學習，只有在學習中實踐，在實踐中不斷總結提高。只有這樣才能把知識學得精，業務練得熟，才能始終立于不敗之地。

埋頭苦干，用積極的心態發揮敬業愛崗、優質服務精神。加強內部管理是做好收費主業的有效手段之一。管理所在全所范圍內掀起以提升收費質量為主題的熱潮，從強化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規范，為收費業績提升提供保障。同時，收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費，為糾正輪胎識別器的軸數誤判，收費員對車道內每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準載，大大提高了服務質量和工作效率，使司機心服口服又做到了應征不漏。正是通過種種由內而外的舉措，使全所職工時刻保持了良好的心理素質并具有較高的業務水平。

七、存在的問題。

員工隊伍有待于從嚴、從細管理，各項管理工作還需要進一步地細化。員工文明服務意識還需再進一步加強，個別收費人員著裝不整齊、文明用語的使用有不規范的現象，個別員工缺乏自制，給工作帶來負面影響；教育員工上缺乏預見性，對工作要求與實際有一定差距，員工素養與追求參差不齊，表現在日常工作和認識上不夠統一，對工作中的相關信息掌握不夠，在具體工作落實中存在不足。

八、明年工作打算。

明年的工作中，我們將繼續按照集團公司和xx公司的要求開展各項工作，力爭做到以下幾個方面：

1、繼續加大通行費征收工作的力度，確保全年收費任務順利完成。

2、積極響應集團公司和xx公司改制工作，促進改制工作順利有序的進行。

3、繼續實行各項工作目標責任制，加強員工在崗緊迫感，促使員工愛崗敬業，立足奉獻，珍惜工作崗位，注重文明服務形象，加大對員工工作紀律的約束和處罰，有效遏制各種工作中的違紀現象，努力搞好各項收費管理工作。

4、繼續抓好員工隊伍建設，提高職工素質，注重員工的職業道德建設，促進各項工作的高效優質開展。

總之，xx年來，xx管理所加強了各項工作管理，按計劃進度圓滿完成了收費任務，但在員工紀律上、員工法制教育上、理想信念教育上有待進一步加強，我們將進一步嚴格管理、嚴格要求，力求把各項工作做得更好。

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市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇九

20xx年是“十三五”規劃的開局之年，區局要在區委、區政府的堅強領導下，在市工商局、市質監局、市食藥監局的業務指導下，上下協作、齊心協力，勇作為、敢擔當，圍繞“維護公正市場經濟秩序”一個中心及“食品安全監管”“特種設備安全監管”兩個重點，深入推進工商登記制度改革，轉變監管方式，加強事中事后監管，維護公平公正的市場經濟秩序，努力營造公平公正的市場環境、安心放心的消費環境。

不遺余力做好食品藥品安全監管工作；開展特種設備安全監察，做好安全生產工作和質量強區工作；繼續深入推進商標品牌戰略；做好標準化和計量工作；保持打擊傳銷高壓態勢；開展各類專項整治，做好產品生產、商品流通的監管工作，維護公平公正市場秩序；加快建設完善企業信用信息公示系統，建立企業信用公示制度，扎實開展企業信息公示工作；加強消費維權機制建設，切實維護消費者合法權益。

一是，全面貫徹落實“三證合一”、“一照一碼”改革。根據《__市人民政府辦公室關于深入推進商事制度改革的實施意見》的統一安排部署，積極爭取在全市率先落實推行個人獨資企業、普通合伙企業、農民專業合作社等非公司企業的“三證合一”、“一照一碼”工作。二是，推進“個轉企”工作，為個體工商戶升級為企業開辟綠色通道。三是，推動農民專業合作社、家庭農場持續健康發展，落實各項幫扶措施，在登記注冊、商標、合同等方面進行幫助指導，促進規范健康發展。四是，扎實開展20xx年度企業信用信息公示、年報工作，做好督促指導工作。

一是，開展食品藥品現場檢查量化分級工作，建立全區統一的食品藥品電子監管臺賬，每月進行量化分級，并在區局政務公開網站上公示。二是，扎實開展上級食品藥品監管部門組織的各類專項整治活動，加大監管整治力度，嚴懲重處違法違規行為。開展醫院食堂食品安全專項檢查；開展大中型餐飲服務單位食品安全專項檢查；開展秋季食堂食品安全專項檢查；開展農村食品安全專項整治工作；開展保健酒、配制酒違法添加行為專項檢查，加強酒類產品質量安全監管。三是，重點開展“一大三小”（食品及食用農產品大市場“228”、食品生產加工小作坊“119”、小微餐飲“353·122”、小微藥房“4+222”）整頓規范工作。開展學校及周邊、農村地區、城鄉結合部、食品生產聚集區等重點區域以及重點品種、重點時段專項整治。四是，開展食品藥品“一大三小”專項整治“以獎代補”工作。五是，積極推進全區零售藥店新版gsp認證工作，力爭全區零售藥店全部通過新版gsp認證。加強藥械經營使用單位量化分級和不良反應（事件）監測報告工作。加強對藥械從業人員的培訓力度，努力提高其藥械安全的意識和安全風險管理的能力。

保持打擊傳銷高壓嚴打態勢，加強綜合治理工作力度做好涉傳重點區域的摸排工作，及時處理有關傳銷方面的舉報，對涉傳行為做到及時發現、及時查辦，堅決遏制傳銷發展蔓延勢頭認真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導、教育、遣返等環節善后處置工作加強對傳銷活動的動態監控和輿情監控，積極預防傳銷可能引發的社會問題，切實維護社會穩定充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動，增強群眾辨別和防范傳銷的能力在打假維權和打擊傳銷等方面加強與公安部門協作，建立雙方協作機制。

一是，做好電梯大會戰。認真摸排電梯情況，督促未檢電梯按期年檢；開展自動扶梯人行道安全專項檢查，開展公共場所電梯專項檢查。二是，牽頭組織做好區政府質量獎的申報評選工作，充分調動廣大企業爭創各級政府質量獎的積極性，深入推進“質量強區”戰略。三是，加強重點監管，對重點企業、重點設備、重點區域加大監管力度。重點企業如海螺、新興鑄管、煙廠等，特種設備在重點企業較密集，要加強監察；重點設備如電梯、鍋爐等，對重點設備停用的要報停，做好停用登記手續；重點區域如超市、學校、醫院等人員密集場所，做好跟蹤回訪。

一是，商標監管服務工作早謀劃早實施，扎實推進商標培育發展戰略，加大商標專用權保護力度，強化侵權案件查處工作；二是，充分發揮合同、服務、維權的重要作用，持續創新合同監管舉措，繼續推進合同格式條款整治工作，充分發揮動產抵押助企融資作用，推動企業“守合同、重信用”活動深入開展；三是，深入整頓和規范市場廣告秩序、切實維護公平公正、健康誠信的廣告市場環境。四是，開展重點領域安全用計量器具專項監督檢查工作。深化加油站、商店超市、大型集貿市場等重點領域的計量標準化管理，開展電子秤專項檢查。加強日常巡查，對巡查中發現的問題依法處理，應與立案的予以立案查處。

大力抓好新《消費者權益保護法》的宣傳貫徹工作。結合實際工作情況，針對人民群眾反映較為突出的問題，有計劃的組織開展各類專項執法整治行動，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為，進一步提升消費維權的影響力和案件查辦工作的威懾力，切實保護消費者的合法權益。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇十

20xx年以來，縣局在縣委縣政府的正確領導下，在三個主管市局的大力支持和指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務發展為宗旨，以強化監管為主線，以隊伍建設為根本，理清工作思路，創新工作機制，確保全縣食品、藥品及特種設備三大安全，不斷深化質量品牌強縣建設，切實加強重點領域監管，全力助推縣域經濟發展，各項工作都取得了新的.進展。

一年來，全系統自我加壓、負重前行，始終在拼搏，基本實現了年初主要量化目標任務的圓滿完成。預算收入比前年同期增長80%以上；基層所標準化建設率達70%以上；4個食品民生工程建設順利完成并通過市局驗收；個體工商戶、內資企業、農民專業合作社年報率均超額完成市局下達的任務并受到通報表彰；完成商標貸款7件，完成任務的116.67%；雙打案件132件，完成任務的440%；查辦商業賄賂案件2件，取得重大案件執法領域的實質性突破。

一年來，全系統胸懷大局、不敢懈怠，始終在努力，不少重點工作取得了顯著的成效。非法經營成品油整治工作在時間緊、任務重、難度大的情況下圓滿完成任務，并順利通過了省政府的驗收；“臨渙醬包瓜”國家地理標志產品獲得國家質檢總局原則性論證通過；國家級鋁制品中心建設已經提上正式日程并進入前期實施階段；百善食品工業園區商標基地初步形成；“質量強縣示范縣”建設全面開展；“多證合一”工作成功試點并深入推進；合同監管工作成績突出，全市合同幫農現場會在縣局召開；“雙創”活動扎實開展，被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號。

一年來，全系統標本兼治、齊頭并進，始終在提升，初步營造了心齊氣順的工作和學習環境。機關實施早點名制度，工作紀律進一步保障；開展周五“大講堂”活動，學習氛圍進一步濃厚；“兩學一做”主題教育活動有序推進，人員素質進一步提高；機關和基層單位督查力度不斷加強，效能建設進一步強化；開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動，干部職工精氣神進一步提振。

一年來，全系統勇于作為、堅持創新，始終在探索，力求推動全系統各項工作更加務實高效。借鑒外地做法，研究制定事權劃分，分工明確、權責清晰的職責體系初步建立；首次引入第三方服務機構對特種設備進行監察，創新了監管模式，提高了監管效能；目標考核管理辦法等機制進一步完善，人員積極性、榮譽感有所提升；制定特種設備、市場監管和藥品和醫療器械突發性群體不良事件等各類應急預案，特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件，應急管理能力和突發事件應對水平有所提升。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇十一

今年9月是第45個全國“質量月”，為進一步促進質量強縣建設，提高廣大群眾對產品質量的知曉度，保障消費者的合法權益，近日，江西省永修縣市場監督管理局開展了以“推動質量變革創新，促進質量強國建設”為主題的宣傳活動。

活動現場，工作人員通過設立宣傳咨詢臺、發放宣傳資料、現場咨詢等方式，向群眾普及質量安全、食品安全、藥品安全等方面的知識，引導廣大消費者參與到質量促進、社會監督等活動中來。活動共發放各類宣傳資料400余份，接待群眾咨詢80余人次。

同時，江西省永修縣市場監督管理局執法人員還對轄區內相關企業進行了監督檢查，督促企業加強全員、全方位、全過程質量管理，切實守住質量安全底線。

下一步，江西省永修縣市場監督管理局將采取多種形式加大質量宣傳力度，有針對性地開展質量提升系列活動，強效落實質量強縣和示范創建工作，助推永修高質量發展。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇十二

11月份，通過局黨組、領導統一安排部署，利用近一個月的時間全局干部職工集中進行了思想作風紀律整頓。總體看，這次整頓收到了明顯成效，我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，基本達到局黨組、局領導提出的目標要求。現就這次思想作風紀律整頓工作情況總結如下。

市場監管稽查隊共有隊長1名、隊員5名，這次思想作風紀律整頓，我們嚴格按照局文件精神，從十一月三日開始到十一月二十日結束，整個過程共分集中學習、統一思想；對照檢查、自查自糾；整頓落實、完善制度三個階段。

1、集中學習階段：為切實做到集中整頓與當前工作兩不誤、兩促進，我隊采取的主要辦法是隊長統一組織，隊員自覺到位；上午開展正常的日常市場巡查工作，下午集中整頓。根據(煙局(xx)91號)文件要求，由隊長精心組織并進行再動員講話，隨后利用每天下午2個小時組織了集中學習，每次集中學習時間都在2個小時以上并作出學習筆記，其余時間主要以自學為主，隊長首先做到學前備課，學中領學，邊學邊記，邊學邊議。期間，比較系統地學習了局長在——20xx年市煙草工作會議上(樹立新觀念、找準新定位、拓展新視野、促進新轉變、奮力譜寫煙草第三次跨越的新篇章)的報告、煙局(xx)28號文件、煙局(xx)13號文件。重點學習了(中華人民共和國煙草專賣法)、(中華人民共和國煙草專賣法實施條例)、(省煙草專賣法實施條例)、(煙草專賣執法紀律六條禁令)、(行政處罰法)。

2、自查自糾階段：按照這次整頓的目標要求，結合自身的思想和工作實際，深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎上，我們以小組為單位，二人一組，深入卷煙市場，廣泛向卷煙零售商戶征求意見，征取卷煙消費者的意見和建議，然后將各組收集到的信息進行整合，查找我們在實際工作中存在的問題。

3、整頓落實階段：我們緊緊圍繞局黨組總體思路和市局文件精神，結合市場監管稽查隊20xx年度工作計劃，糾正部分人員工作中存在的紀律作風渙散的問題；巡查不到位，巡查質量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度；針對巡查員巡查不到位、巡查質量不高我們進一步完善了市場巡查制度；針對部分持證和無證經營卷煙零售業務的商戶中存在的不安定因素，建立了矛盾糾紛排查制度，并根據實際情況提出限期解決在卷煙經營中存在的問題；針對部分工作相互推諉、等待觀望現象我們切實實行首問負責制度。這些制度的建立和實行，進一步促進了市場監管稽查隊工作的規范化、制度化、程序化、科學化。

這次思想作風紀律整頓，對我們的思想觸動是很大的，市場監管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新，大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強，大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領導的要求來規范自己的言行，思想和工作都能夠高度統一到市煙草局總體工作思路和本年度工作計劃上來，統一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來，統一到煙草系統提出的“發展和諧穩定的煙草事業”上來。

堅持政風行風建設，讓“對照職能、貼近民生，為群眾辦實事辦好事”活動在市場監管稽查隊生根發芽。深入貫徹局長在20xx年3月8日市煙草工作會議上的講話精神，積極響應市局(公司)局長、經理代表市局(公司)黨組向全市煙草系統發出的“大力推進煙草跨越式發展”的動員令。努力完成局長在20xx年市煙草工作會議上針對專賣管理工作提出的.三年規劃：“市場凈化率每年遞增一個百分點。20xx年達到96%，20xx年達到97%，2012年達到98%。”

通過這次思想作風紀律整頓，使我隊領導和隊員更進一步的“細化了責任，提高了認識；嚴明了紀律，提高了效率；端正了態度，提高了形象；轉變了觀念，提高了巡查質量”。為完成全年各項工作目標任務打下了堅實的基矗。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇十三

目前我所共有x正式人員。全面履行工商、質檢、食品藥品的各項職能。轄區內共有x個行政村，x多家個體戶，x家企業。20xx年我所新設立個體戶x家，辦理食品流通許可證x份，健康證x人次、餐飲許可證x份，取締無照經營x家，罰沒款x元。成功調解消費糾紛x起，挽回經濟損失近x萬元。開展了食品藥品安全、學校周邊環境、特種設備、汽車零配件、查處取締無照經營等專項執法檢查活動。

（一）積極開展黨的群眾路線教育，全面落實中央的八項規定，不斷提高隊伍的凝聚力、執行力。

認真學習貫徹中央的“八項規定”，嚴格落實省市管委的各項規定。重點解決考勤制度不嚴、人員缺勤脫崗的問題；有令不行、有禁不止的問題；工作不實、標準不高的問題；儀容不整、形象不正的問題，堅決杜絕吃拿卡要現象的發生。堅決杜絕工作中亂作為、不作為現象的發生。

（二）突出重點，加強農村食品、藥品、餐飲環節的安全整治。一是嚴把農村食品藥品、餐飲市場經營主體準入。全面清理農村食品、藥品、餐飲經營者的經營主體資格，嚴厲依法查處無照無證經營行為，全年共清理無照無證經營80家，罰沒收入6000元。二是嚴格落實食品、藥品、餐飲經營主體責任。監督食經營者嚴把進貨關，督促其切實做到不進、不存、不銷假冒、偽劣食品藥品。三是集中執法力量開展農村食品市場的排查。嚴格落實食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數，有效的遏制了假冒、偽劣食品在農村的銷售，四是突出監管重點。以農村集貿市場、農村小賣部、學校周邊等為重點區域，以法定節假日、農村大集為重點時段，以特殊人群食品、節日性食品等為重點品種，突出重點管控范圍，加強監管。

（三）是加強監管執法力度，提升執法效能。進一步整頓了市場秩序。

一是做好了對節日市場的檢查，特別是煙花鞭炮、肉類、糧油、奶粉、豆制品等與人民群眾生活密切相關的商品；加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，確保節日市場的消費安全二是加強了對學校周邊環境的整治，對學校周邊的食品戶、餐飲經營戶、流動攤點進行了規范，通過整治使學校周邊經營戶持證率達到100%，使服務人員持健康證上崗率達到100%。

三是積極開展查處取締無照經營，促進個體工商戶健康發展。共取締無照經營戶80戶，使轄區內持照率達到了98%以上。

四是開展了商標、廣告的違法專項整治工作，重點檢查了光明路，棗曹路兩側的廣告牌、車體廣告、政府駐地的戶外廣告、食品藥品廣告。

五是開展了特種設備、標準計量器具、汽車配件的專項檢查，對在生產經營中使用壓力容器、鍋爐、航吊、大型游樂設備、電梯、加油機的企業作為重點檢查對象，督促企業落實安全生產責任制，對企業存在的問題下達了整改通知，有效的避免了生產安全事故的發生。

六是根據街道政府的工作安排，配合國稅、地稅和財政所對轄區內的企業及個體戶經營進行了全面的摸底，做到了底數清，情況明，為政府制定稅收政策提供了參考依據。

（四）建立健全投訴機制，切實維護消費者合法權益。認真受理和解答消費者咨詢、申訴和投訴，為消費者提供便捷高效的服務，在315活動期間，我局在張范組織了全區30多家汽車4s店的消法培訓工作。我轄區內共有21家汽車4s店，涉及23個品牌的汽車，我所全年共受理消費投訴60起，為消費者挽回經濟損失近10萬元，成功調解率達到了90%以上，有效化解消費者與企業之間的矛盾，避免了矛盾激化。即保護了消費者的合法權益，也為企業的生產優化了環境。

（一）是干部隊伍編制不齊，部分工作不能及時有效開展。張范市場監管所目前在編人員2人，存在隊伍干部缺乏問題，在開展業務工作中，常常出現業務工作繁重，人手不夠，甚至出現顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。

（二）是執法監管能力有待提高，特別是在執法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。尤其對藥品、質監方面的執法還需要大幅度提高。法律法規的學習、應用能力不強。

1、加強全所工作人員的思想教育，嚴格落實八項規定，把愛崗敬業精神貫穿到全年工作中，克服人員少，工作頭緒多、任務重的困難，不等不靠，調動全所人員的工作積極性，確保一五年的工作順利完成。

2、做好個體戶的年度報告公示制度及新版營業執照的換發工作，一五年是實行個體戶年度報制度的第一年，面對個體戶面廣量大、人員結構復雜等諸多不利因素，一方面通過多樣化方法來大力宣傳法律法規，擴大年報公示的社會知曉度和認知度；另一方面認真做好個體工商戶在年報過程中遇到各類問題的解釋工作，鼓勵個體戶利用外網進行年報申報，使利用外網進行年報率達到70%以上，一三、一四年度年報率達到90%以上，在二月底前完成600戶個體戶新版營業執照的換發工作。

3、繼續強化食品藥品安全監管工作，全所工作人員時刻繃緊“守護食品安全、責任重于泰山”食品安全這根弦，把食品安全工作作為全所的工作重心，在總結去年食品安全監管工作經驗的同時，今年重點加強食品安全協管員和食品安全信息員的建設，使每個行政村都能配備食品安全信息員，建議上級領導落實食品安全協管員、信息員的資金補助政策，充分發揮食品安全協管員、信息員的作用，既能做到監管無死角，又能彌補所內人員少，巡查不到位的不足。

4、加大對特種設備的監管力度，提高巡查頻率，督促企業做好安全生產工作，避免出現生產安全事故。

5、做好消費維權工作，針對投訴的熱點、難點問題，及時發布消費警示，針對張范汽車投訴熱點，今年在每個4s店設立消費維權崗。調解消費糾紛時與派出所建立聯動機制，聘請派出所人員作為調解員。

6、優化執法環境，提高執法效能。毫不放松的抓好食品安全、無照經營清理、重點行業、特種設備、網絡商品交易市場的監管工作。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇十四

1．負責xxx轄區內新設立的企業、個體工商戶、農民專業合作社的市場準入工作，依法做好營業執照、食品流通許可證等行政審批的辦理、企業注冊登記材料的初審等工作。

2．指導轄區內41戶企業、158戶個體工商戶、39戶農民專業合作社于5月31日前完成企業和個體工商戶的年度報告和公示工作，做好上述經營業戶的經濟戶口（檔案）的管理，并依法對轄區內在冊經營業戶的市場主體活動進行監督管理。

3．管理監督xx鄉農村大集，監督集市貿易經營活動。

4．依法承擔消費者權益保護責任，組織指導消費維權工作；做好轄區內涉及工商行政管理、質量技術監督、食品藥品監督管理的`申訴和舉報的受理工作。

6．做好產品質量管理和產品（商品）質量監督檢查工作；依法組織協調重大質量事故的調查處理和缺陷產品（商品）召回制度。

7．依法管理轄區內計量器具及量值傳遞和比對工作；負責規范和監督商品計量和市場計量行為。

8．對xx鄉境內產品生產企業工業產品生產許可證和能效標識的監督管理。

9．對鄉內相關企業、供熱站等大型鍋爐等特種設備的使用和維護進行日常監管、安全監察工作。

10．做好轄區內餐飲經營業戶的監督管理工作，對餐飲業戶進行。

分級管理。

11．做好轄區內食品質量監督抽查、檢測及處理工作，承擔食品安全檢查、具體實施食品安全突發事件的應對處置。

13．依法對轄區內違反工商行政管理、質量技術監督、食品藥品監督管理法律、法規、規章的行為進行立案查處。

16．以鄉內有特種設備的企業、食品生產企業、食堂、農資經營戶、校園周邊經營戶、各村藥品經營戶、餐飲經營戶為重點監管對象，做好常規檢查和隨機抽查工作。

17．承辦上級交辦的其他工作。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇十五

自9月“質量月”活動全面啟動以來，肇慶市市場監管系統緊緊圍繞“深入實施質量提升行動，大力推進質量強國建設”的主題，創新形式，豐富內容，開展了多項有特色、有亮點的質量活動，積極營造“政府重視質量，企業追求質量，人人關注質量”的良好氛圍，推動質量意識深入人心。

宣傳貫徹黨中央、國務院關于深入實施質量提升行動、建設質量強國的決策部署，充分利用傳統媒體和新興媒體平臺，廣泛開展質量月、質量強市主題宣傳，張貼主題海報，懸掛標語橫幅，強化宣傳造勢，營造“質量月”活動濃厚氛圍。組織市質計所等檢驗檢測機構舉辦實驗室開放日活動，聚焦群眾熱切關心的產品質量、食品安全問題，通過答疑解惑、現場檢測、傳播知識等方式，加強宣傳教育，引導消費者關心關注質量工作。

肇慶高新區市場監管局在華生市場戶外led顯示屏開展“質量月”活動主題宣傳。

9月22日，市質計所組織開展“實驗室開放和大型設備共享”活動，向公眾科普產品質量檢測知識，展示市場監管系統檢驗檢測機構在科技創新及產品質量檢測領域取得的成果。

圍繞重要產業、重點產品開展質量提升行動，對企業進行精準質量幫扶，幫助企業提質降本增效。積極配合省“產品醫院”工作安排，會同本地“產品診所”市質計所，對有產品不合格記錄且列入“清零”對象名單的企業以及區域內重點產品企業，有序開展產品質量安全“問診治病”和技術幫扶工作。截至目前，全市產品質量技術幫扶“巡回問診”已覆蓋全市所有縣（市、區），包括10個產品種類，涉及企業20多家，組織開展集中質量技術培訓3次，召開質量分析會4次，出具質量問題“診斷書”4份，幫助推動企業提升產品質量，穩守產品質量安全底線。

9月8日，市市場監管局到廣東風華高新科技股份有限公司開展“質量月”主題宣傳活動。

結合肇慶“4+4”產業發展方向和新能源汽車及汽車零部件產業發展現狀，制定了《肇慶市市場監督管理局關于大力開展新能源汽車及汽車零部件產業質量基礎設施“一站式”服務的工作方案（試行）》，統籌協調各層級各類計量、標準、認證認可、檢驗檢測、知識產權、質量管理等技術服務，構建“互聯網+質量基礎設施”服務生態，力爭新能源汽車及汽車零部件產業質量基礎設施布局更加合理，質量管理等要素良性協同。今年以來，市市場監管局黨員志愿服務隊已多次組織有針對性服務活動，到四會、高要、肇慶高新區開展一站式服務，服務效能明顯增強。

9月14日，市市場監管局、高要區市場監管局組織2021年肇慶市全國“質量月”誠信主題教育實踐活動。

9月1日，德慶縣市場監管局開展“質量月”宣傳進電臺活動，向公眾宣傳質量知識，號召公眾關心關注質量安全。

推行企業首席質量官制度，推動企業加強全面質量管理，提升企業質量主體責任意識。大力推廣卓越績效先進質量管理模式，組織肇慶市卓越質量標桿企業（組織）分享質量管理經驗，樹立標桿、弘揚先進。組織開展2021年度肇慶市卓越質量標桿企業（組織）認定工作，現已完成21家申報企業的材料初審及材料評審，下一步將按程序開展現場考評、綜合評價、審議公示等，以卓越質量標桿企業（組織）認定為抓手，引導企業追求卓越，推動企業高質量發展。

9月8日，鼎湖區市場監管局開展“質量月”誠信守法宣傳活動，與企業代表簽訂誠信經營承諾書，開展“講誠信，守法紀”宣誓活動，大力宣傳誠信守法經營理念。

防范重點工業產品質量安全風險，開展兒童和學生用品等安全守護行動。開展特種設備重點單位、重點環節專項檢查。開展型式批準計量器具、家用電器能效標識、在用計量器具監督抽查。突出重點產品和重要領域案件查辦，向社會公布2021年民生領域案件查辦“鐵拳”行動典型案例，形成有力震懾，督促生產經營者落實質量安全主體責任。加大12315平臺和12315熱線宣傳力度，暢通消費者投訴舉報渠道，推進消費維權社會共治，提高消費維權意識和能力。

9月22日，市市場監管局、端州區市場監管局組織2021年肇慶市全國“質量月”誠信主題教育實踐活動。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇十六

2020xx年元旦、春節（以下簡稱“兩節”）期間。為確保節日市場繁榮穩定，營造歡樂祥和的節日氛圍和安全放心的節日消費環境,切實維護節日期間的市場秩序,保護消費者合法權益。根據宜春市局的緊急通知要求，結合我市實際，現對“兩節”期間市場監管工作總結如下:

高度重視加強節日市場監管工作加強“兩節”市場監管，既是增強消費信心、擴大消費需求、維護市場秩序的需要，也是保護消費者和經營者合法權益的需要，更是我們應盡的職責。我們把做好“兩節”市場監管工作作為一項重要工作任務來抓，切實加強領導，精心組織，周密安排，落實責任。加大監管執法力度，切實保障節日市場消費安全，為廣大人民群眾過一個歡樂祥和的節日創造良好的市場環境。

切實加強市場流通環節食品安全監管重點針對我市流通環節食品安全存在的突出問題，認真組織開展節日市場專項執法檢查。一是突出重點市場和重點區域，集中力量開展集市食品專項執法檢查。在城區加強了對商場、超市、食品批發市場和集貿市場的檢查，在農村加強了對農村集貿市場、城鄉結合部的節日市場監管，切實規范食品經營行為。結合《食品安全法》的貫徹落實，加強城鄉商品交易會、廟會、展銷會及旅游景區、車站碼頭等區域的檢查，強化對小攤點、小食雜店的日常監管,特別嚴格檢查預包裝食品的保質期、保存期和食品質量，嚴厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質量不合格食品違法經營行為。二是突出重點食品監管,確保食品市場消費安全。

將與人民群眾節日消費密切相關的食品，特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點檢查內容，集中力量開展專項執法檢查。尤其要嚴格監控初制食品和高風險食品，一經發現涉及安全隱患，要及時采取有效措施，果斷處置。三是突出食品質量檢測，強化監管措施。針對節日食品消費特點,加強對預包裝食品經營、散裝食品經營和進口食品經營質量檢測,嚴格實施食品質量分類監管。四是突出案件查辦工作。依法嚴厲查處銷售不符合食品安全標準、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當競爭等違法行為。

根據節日市場特點和市場變化情況,加強各類市場監管，嚴厲打擊借節日之機侵害消費者權益的各種違法行為。一是嚴厲打擊農產品市場中的囤積居奇、哄抬價格等違法行為,嚴查經營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價的行為,依法嚴查致使價格過快上漲的不正當競爭和壟斷行為。二是圍繞重點旅游時段、重點旅游商品、重點旅游景區、重點旅游市場和區域積極組織開展旅游市場專項整治,凈化假日旅游消費環境和市場秩序。三是切實加強糧食等重要商品市場秩序監管,進一步加強糧食市場巡查力度,嚴厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為,切實維護糧食等重要商品收購市場秩序。四是進一步加強對直銷企業、直銷員及直銷活動的監管,嚴厲打擊節日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售、“廠價直銷”、“降價促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動的違法行為。五是積極參與文化市場監管,維護健康的節日文化環境。

以查處非法出版物為重點內容,以查處侵犯知識產權案件為抓手,加強對印刷、復制企業的監管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節”營造和諧氛圍。六是進一步加強廣告市場監管。以直接關系人民群眾健康安全的藥品、醫療、保健食品等廣告為重點,及時查處虛假違法廣告,努力維護文明誠信的廣告市場秩序。七是進一步加強對重點區域及重點市場的檢查,結合開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動,嚴厲打擊直接影響人民群眾生產生活的商品商標侵權假冒行為。八是充分發揮12315行政執法體系信息化網絡作用，有針對性地開展消費警示、提示，積極引導消費者科學安全消費。及時受理和依法處理消費者的咨詢、申訴和舉報,嚴厲查處流通領域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉”名義銷售不合格商品行為，切實保護廣大消費者合法權益。

一是嚴把高危行業市場主體準入關。充分發揮市場主體登記注冊職能作用,嚴格按照法定條件和程序辦理市場主體登記,對于法律法規規定需要在登記前經過有關部門審批的煤礦、非煤礦山、危險化學品生產經營企業等高危行業的市場主體,嚴格依法登記,依法積極配合地方政府及有關部門做好關停并轉工作。認真做好查處取締無照經營各項工作。二是加強巡查檢查,積極配合做好安全生產工作。進一步提高轄區內監管巡查工作水平,積極配合有關部門，繼續深化重點行業、高危行業領域安全生產治理整頓，嚴把煙花爆竹經營主體市場準入關,依法加強煙花爆竹市場清查，切實維護消費者合法權益和群眾生命財產安全。三是認真開展火災隱患排查整治,切實加強消防安全。

加強對辦公場所、自管房產及本單位在建工地火災隱患排查,配合有關部門加強各類商品交易市場防火管理,指導市場主辦單位采取有效防范措施，確保人民群眾生命財產安全。四是會同有關部門加強對學校周邊環境的整治。禁止在學校周邊規定區域開辦網吧、彩票經營場所、電子游藝室、歌舞廳等,加強網吧管理,發現問題及時處理，堅決取締黑網吧。

此次檢查，共出動執法人員280人次，車輛60臺次，共檢查旅社、賓館、ktv、網吧，非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經營戶、各類食品經營戶105戶，下發限期整改通知書39份；限期辦理營業執照通知書21份。收繳銷毀過期變質食品35公斤，其中兒童食品45袋，過期飲料8件，餅干5件，共計總價值3670元。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇十七

今年以來，按照市委、市政府的統一部署，__市市場監督管理局始終把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規范公開本部門政務信息，扎實推進政務公開政府信息公開工作，各項任務均按時按質按量完成。現將20__年度政務公開政府信息公開工作工作總結如下：

一、基本情況。

(一)加強領導，健全組織。

一是領導重視。根據人事變動，及時調整市局政務公開領導小組成員，由局長擔任領導小組組長，全面負責全局政務公開工作。

二是指定市局辦公室負責落實政務公開。保證政府信息的報送、發布、日常維護、數據報送等工作落到實處。組織召開專題會議，把政務公開工作與監管業務工作同研究、同部署。及時印發了《__市市場監督管理局20_年_政務公開工作要點》和《20__年全市市場監管系統政務公開工作任務分解方案》，對市場監管系統政務公開工作任務進行細化分解。

(二)及時更新，精準公開。

要求政務公開工作及時更新動態，定期開展掛網信息自查，查信息內容、查信息位置、查信息質量。保證政務信息公開工作的政治性、嚴謹性，確保質量確保數量，確保符合各項法律規定的要求。我局政務公開實現了工作動態更新及時，監管信息、權力運行、政策文件、招標采購等專欄適時更新。嚴格執行行政許可、行政處罰雙公示制度，對所有行政許可辦件和行政處罰案件做到了全部公開。

(三)按照要求，及時自查。

對部分欄目進行調整，務求滿足重點領域信息公開新要求，進一步落實群眾對食品藥品和企業等監管工作的知情權、參與權和監督權。對部分今年未更新的信息公開網欄目進行更新，對欄目、元數據不一致的進行調整，按政務公開辦要求調整了依申請公開、政策解讀、應急管理等欄目。同時，將今年我局辦理的人大、政協議案提案及時公示。

(四)完善網站，拓展形式。

除利用政府信息公開網站進行信息公開外，在機關辦公場所設置公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。

(四)嚴格落實行政許可、行政處罰雙公示制度。

嚴格執行行政許可、行政處罰雙公示制度，對所有行政許可辦件、行政處罰案件適時公布，切實做到不拖延、不隱瞞。

(五)嚴守規定，依申請公開。

今年來，我局沒有收到政府信息公開申請。

二、存在問題。

20__年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開人員專職不專業，網上公開還存在一些薄弱環節等。

三、下步工作計劃。

20__年，我局將繼續按照國家、省、市政府關于政府信息公開工作的各項要求，進一步加強政府信息公開工作，力爭在規范化、制度化、程序化等方面取得新進展：

一是加強培訓力度，有針對性組織人員學習，進一步提高政府信息公開工作水平;。

三是拓展信息公開途徑，使用微信、微博等豐富公開形式，擴大擴大公開影響力。

市場監督管理所工作計劃（模板18篇）篇十八

近日，運河區市場監督管理局在恒大城小區廣場開展了以“推動質量變革創新，促進質量強國建設”為主題的“質量月”宣傳活動。全方位、多角度重點圍繞“質量提升、質量宣傳、質量幫扶、消費維權、質量培訓”五個方面開展專項主題活動，讓質量第一的意識深植公眾心里。

宣傳活動現場，工作人員通過懸掛條幅、擺放展板和發放海報、知識手冊、宣傳單及宣講等方式，向過往群眾宣傳“全國質量月”指導思想、活動重點、質量安全等知識。同時，向往來群眾科普質量、認證、標準、特種設備和食品安全等方面的相關法律法規，并就群眾關心的產品質量、計量、消費維權等問題進行了答疑解惑。現場發放各類宣傳資料300余份，累計接待群眾近100人（次），活動現場氣氛熱烈，取得了良好的宣傳效果。

下一步，運河區市場監管局將全面加強質量管理，服務企業發展，完整、準確、全面貫徹新發展理念，努力營造良好的質量發展氛圍。