自查報(bào)告是自我反思的過程，可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，意識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。范文中的解決方案和改進(jìn)措施，可以為我們自身企業(yè)的問題解決提供一些參考和啟示，促進(jìn)我們的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇一

為切實(shí)鞏固行政審批事項(xiàng)的清理成果，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省行政審批事項(xiàng)清理成果貫徹執(zhí)行情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》(贛府廳字[20xx]51號)和市政府《關(guān)于開展行政審批事項(xiàng)清理落實(shí)情況監(jiān)督檢查的通知》(瑞監(jiān)字[20xx]4號)文件精神。我局高度重視，專門組織有關(guān)人員對行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理，并開展了自查自糾。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，深入開展行政審批自查自糾。

有關(guān)文件下發(fā)后，我局高度重視，專門召開專題會議安排部署，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格對照《通知》要求，對貫徹執(zhí)行情況深入開展自查自糾，堅(jiān)決做到不走過場，求實(shí)效，并結(jié)合實(shí)情形成自查報(bào)告。

(二)強(qiáng)化措施，注重實(shí)效，認(rèn)真貫徹執(zhí)行清理成果。

從自查自糾情況看，我局始終以“轉(zhuǎn)變政府行政職能，改革行政管理方式，規(guī)范行政審批行為，健全行政監(jiān)督機(jī)制”為宗旨，沒有出現(xiàn)明放暗收、改頭換面現(xiàn)象，并在涉及行政審批事項(xiàng)的各方面，采取有效措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政審批事項(xiàng)清理成果，取得明顯成效，使我局行政審批程序逐步規(guī)范，行政審批效率明顯提高。一是依法清理行政審批事項(xiàng)。根據(jù)上級統(tǒng)一部署和要求，我局按照職權(quán)法定的原則，對行政審批事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、實(shí)施主體、審批條件、審批程序、審批時(shí)限逐項(xiàng)進(jìn)行了清理，對依法保留的行政審批項(xiàng)目明確了審批條件、程序、期限，最大限度地減少審批部門和審批工作人員的自由裁量權(quán)，從源頭上鏟除了腐敗根源。二是規(guī)范精減行政審批項(xiàng)目。我局堅(jiān)持“精減目標(biāo)不動搖，辦結(jié)期限再縮短10%-30%”的原則，扎實(shí)開展行政審批事項(xiàng)清理工作。并對有關(guān)的審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本等內(nèi)容也實(shí)行了對外公示。三是創(chuàng)新行政審批服務(wù)機(jī)制。按照便民、高效的原則進(jìn)行論證，將審批的事項(xiàng)全部納入市政府行政服務(wù)中心管委會。嚴(yán)格實(shí)行“一個(gè)窗口對外”制度，履行“一次性告知”、“一站式”服務(wù)。四是優(yōu)化再造行政操作流程。我局將審批程序通過精心整合，進(jìn)行了行政審批流程再造。同時(shí)，按照網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)格式要求，以表格的形式固化在系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了審批事項(xiàng)申請人可以通過網(wǎng)絡(luò)申請行政審批，進(jìn)一步縮短了行政審批時(shí)限，使原審批手續(xù)繁雜、時(shí)間長的矛盾得到有效緩解，真正做到了環(huán)節(jié)上最精簡、時(shí)間上最快捷、形式上最便民。五是建立監(jiān)督檢查制度。依法履行了監(jiān)督檢查職能，許可核實(shí)工作人員做到持有效行政執(zhí)法證件。撤銷、注銷行政許可程序符合法律規(guī)定，做到了先電話通知，后下發(fā)通知書，然后在新聞媒體上實(shí)行公告。對被許可人從事違法行政許可事項(xiàng)的活動依法給予了處理，監(jiān)督檢查案卷做到了立卷歸檔裝訂成冊。另外，對一些資料不完善的礦山，我局通過年檢的方式責(zé)令其進(jìn)行整改，并敦促了業(yè)主要盡快完善相關(guān)資料。

二、存在的主要問題及意見建議。

(一)存在的主要問題。一是存在重審批輕監(jiān)管現(xiàn)象。將精力重點(diǎn)放在如何辦理許可證方面，但對取得許可后的單位和個(gè)人是否嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定從事礦產(chǎn)資源開發(fā)利用，監(jiān)管相對較為寬松。二是因歷史遺留問題，礦山的地質(zhì)報(bào)告和開發(fā)利用方案等資料還不夠完善。

(二)意見建議。一是要盡快制定行政許可監(jiān)督配套制度，構(gòu)建合法、有效、可操作性強(qiáng)的行政許可監(jiān)督體系。二是制定完善的行政審批監(jiān)督辦法或規(guī)程，保證此次行政審批事項(xiàng)的清理結(jié)果順利實(shí)施，保證行政審批制度改革順利進(jìn)行。

三、下一步縮減計(jì)劃及行政審批流程圖表。

(一)縮減計(jì)劃。我局現(xiàn)僅保留的行政許可項(xiàng)目1個(gè)。無新增項(xiàng)目，但根據(jù)上級主管部門的精神，對“礦山企業(yè)承包、租賃經(jīng)營”審批項(xiàng)目改為備案的許可項(xiàng)目。依據(jù)《江西省礦產(chǎn)資源開采管理?xiàng)l例》第二十九條，期限由原承諾辦理期限25日縮短為18日；探礦權(quán)和市級以上發(fā)證采礦權(quán)申請、延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、變更、注銷審批項(xiàng)目，依據(jù)《礦產(chǎn)資源勘查區(qū)塊登記管理辦法》(國務(wù)院240號令)、《礦產(chǎn)資源開采登記管理辦法》(國務(wù)院241號令)、《探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓管理辦法》(國務(wù)院242號令)和《江西省礦產(chǎn)資源開采管理?xiàng)l例》，期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。同時(shí)依據(jù)《礦產(chǎn)資源法》、《礦產(chǎn)資源開采登記管理辦法》(國務(wù)院241號令)和《江西省礦產(chǎn)資源開采管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，權(quán)限范圍內(nèi)(砂、石、粘土、頁巖)采礦權(quán)行政許可，在條件符合法定資格、數(shù)量、程序合法時(shí)，實(shí)行先申請后登記然后批復(fù)的程序，對準(zhǔn)予行政許可決定依法對外公開。期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。

(二)行政審批流程圖表。

見附表：

1、劃定礦區(qū)范圍審批流程；

2、新立采礦權(quán)發(fā)證辦理流程；

3、采礦權(quán)延續(xù)發(fā)證辦理流程；

4、采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓審批流程；

5、采礦權(quán)變更辦理流程；

6、采礦權(quán)注銷辦理流程；

7、礦業(yè)權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓流程；

8、上報(bào)贛州市級以上礦管部門登記發(fā)證的采礦權(quán)。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇二

為扎實(shí)做好我校及校園周邊治安綜合治理工作，創(chuàng)造學(xué)校及周邊良好的治安秩序和育人環(huán)境，進(jìn)一步健全學(xué)校安全防范機(jī)制，加快我?！鞍踩拿餍@”創(chuàng)建工作。根據(jù)各級相關(guān)“安全文明校園”創(chuàng)建工作文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，現(xiàn)將我校創(chuàng)建“安全文明校園”自查自評情況匯報(bào)如下：

組長：

副組長：

成員：

為加大對創(chuàng)建“安全文明校園”自查工作力度，我校成立了由學(xué)校校長為組長，教導(dǎo)主任為副組長，教師代表5人的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對學(xué)?！皠?chuàng)建安全文明校園”所涉及的全面工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查自評：

1、學(xué)校成立了由學(xué)校校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了相應(yīng)的工作小組，領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組各人員分工明確，職責(zé)到位，能認(rèn)真開展工作，對“創(chuàng)建安全文明校園”工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、學(xué)校創(chuàng)建“安全文明校園”領(lǐng)導(dǎo)小組能根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的創(chuàng)建規(guī)劃、實(shí)施方案和有關(guān)責(zé)任制。創(chuàng)建工作能按照規(guī)劃如實(shí)推進(jìn)，能按照實(shí)施方案認(rèn)真落實(shí)。

3、學(xué)校各位教師及各類人員能按照有關(guān)責(zé)任制和要求，努力抓好創(chuàng)建工作。各類人員責(zé)任明確，能按照學(xué)校要求通力合作。

4、制定了值班人員管理制度，外來人員登記制度等，各類資料收集整理規(guī)范有序，日常制度執(zhí)行有力。

5、學(xué)校制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理方案、食品中毒應(yīng)急處理方案、安全事故應(yīng)急處理方案等應(yīng)急預(yù)案體系，在各種應(yīng)急預(yù)案中明確規(guī)定了有關(guān)人員的職責(zé)。

6、學(xué)校能按照要求及時(shí)上報(bào)學(xué)校安全情況，形成了每月定時(shí)上報(bào)制度。

7、學(xué)校與各圖書室、遠(yuǎn)教室、計(jì)算機(jī)室、辦公室等重點(diǎn)防范室負(fù)責(zé)人簽訂了“三防”（防火、防盜、防電）責(zé)任書。制定了要害部位管理制度、危險(xiǎn)藥品管理制度、安全保衛(wèi)制度等。各種制度能認(rèn)真組織落實(shí)。

8、學(xué)校建立了校園安全文明校園建設(shè)工作責(zé)任追究制，制度責(zé)任明確，落實(shí)到位，且已經(jīng)對全體教師和學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。

9、學(xué)校根據(jù)工作實(shí)際，聘請了一名護(hù)校人員，對學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全等作全面的管理。

10、學(xué)校為滿足安全防范的需要，已經(jīng)配備了一些防范設(shè)施，但自認(rèn)為不能完全滿足校園安全防范的需要。（主要是學(xué)校資金有限，一些設(shè)備設(shè)施無法購買）。

11、學(xué)校無專門的財(cái)務(wù)室，所以財(cái)務(wù)室不存在財(cái)務(wù)室安裝報(bào)警裝置。校園報(bào)警點(diǎn)設(shè)置在學(xué)校辦公室，當(dāng)教師和學(xué)生遇到緊急情況都會及時(shí)到學(xué)校辦公室報(bào)告。

12、學(xué)校建立了食品衛(wèi)生制度及食物中毒應(yīng)急預(yù)案，“小伙房”制定有管理制度。幾年來，均無食物安全事故發(fā)生。

13、學(xué)校能通過政治學(xué)習(xí)、個(gè)別訪談、教師交流等活動，準(zhǔn)確掌握教師動向，及時(shí)做好教師工作，對教師關(guān)心、關(guān)注的問題做到了及時(shí)公布，設(shè)置有校園公示欄，真正做到了校園內(nèi)部事情公正、公開的原則，增強(qiáng)了教師參與學(xué)校管理的積極性。所以，校園內(nèi)能保證校園政治穩(wěn)定，內(nèi)部和諧。

14、由于學(xué)校加強(qiáng)了校園治安工作管理力度，所以，近幾年來校園無重大案件發(fā)生；教學(xué)、生活等公共活動場所秩序井然有序，治安秩序良好。

15、我校能針對兒童特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，對學(xué)生進(jìn)行法制、安全、消防等知識的宣傳教育，并利用主題班會、國旗下的講話、課間集中等多種形式對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義和民族精神教育的道德品質(zhì)教育。

16、由于我校能及時(shí)向廣大教師和學(xué)生宣傳創(chuàng)建“安全文明校園”的有關(guān)內(nèi)容，所以我校教師和學(xué)生對創(chuàng)建工作的知曉率均在95%以上；廣大教師和學(xué)生能積極參加創(chuàng)建活動。

17、學(xué)校周邊治安秩序管理良好，無侵害教師和學(xué)生人身權(quán)利的'刑事治安案件和各類違法犯罪活動發(fā)生。

18、發(fā)現(xiàn)周邊有違規(guī)違法經(jīng)營現(xiàn)象，學(xué)校能做到積極向上級反映并配合有關(guān)部門進(jìn)行積極的治理。學(xué)校無校舍、場地出租。

學(xué)校深知，創(chuàng)建“安全文明校園”是構(gòu)建和諧社會、營造良好的育人環(huán)境的具體要求，全體教師能對此項(xiàng)工作高度重視，積極宣傳和獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對自己的職責(zé)能做到心中有數(shù)、積極配合，事事能以大局為重，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真做好創(chuàng)建工作，為我校創(chuàng)建“安全文明校園”貢獻(xiàn)了力量。

當(dāng)然，我校也深知，創(chuàng)建“安全文明校園”應(yīng)是一項(xiàng)長期性的工作，只有堅(jiān)持將此項(xiàng)工作認(rèn)真抓好、認(rèn)真抓落實(shí)，我們的教育才能長足發(fā)展。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇三

為切實(shí)鞏固行政審批事項(xiàng)的清理成果，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，根據(jù)省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省行政審批事項(xiàng)清理成果貫徹執(zhí)行情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》(贛府廳字[20xx]51號)和市政府《關(guān)于開展行政審批事項(xiàng)清理落實(shí)情況監(jiān)督檢查的通知》(瑞監(jiān)字[20xx]4號)文件精神。我局高度重視，專門組織有關(guān)人員對行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理，并開展了自查自糾?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，深入開展行政審批自查自糾。

有關(guān)文件下發(fā)后，我局高度重視，專門召開專題會議安排部署，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格對照《通知》要求，對貫徹執(zhí)行情況深入開展自查自糾，堅(jiān)決做到不走過場，求實(shí)效，并結(jié)合實(shí)情形成自查報(bào)告。

(二)強(qiáng)化措施，注重實(shí)效，認(rèn)真貫徹執(zhí)行清理成果。

從自查自糾情況看，我局始終以“轉(zhuǎn)變政府行政職能，改革行政管理方式，規(guī)范行政審批行為，健全行政監(jiān)督機(jī)制”為宗旨，沒有出現(xiàn)明放暗收、改頭換面現(xiàn)象，并在涉及行政審批事項(xiàng)的各方面，采取有效措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政審批事項(xiàng)清理成果，取得明顯成效，使我局行政審批程序逐步規(guī)范，行政審批效率明顯提高。一是依法清理行政審批事項(xiàng)。根據(jù)上級統(tǒng)一部署和要求，我局按照職權(quán)法定的原則，對行政審批事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、實(shí)施主體、審批條件、審批程序、審批時(shí)限逐項(xiàng)進(jìn)行了清理，對依法保留的行政審批項(xiàng)目明確了審批條件、程序、期限，最大限度地減少審批部門和審批工作人員的自由裁量權(quán)，從源頭上鏟除了腐敗根源。二是規(guī)范精減行政審批項(xiàng)目。我局堅(jiān)持“精減目標(biāo)不動搖，辦結(jié)期限再縮短10%-30%”的原則，扎實(shí)開展行政審批事項(xiàng)清理工作。并對有關(guān)的審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本等內(nèi)容也實(shí)行了對外公示。三是創(chuàng)新行政審批服務(wù)機(jī)制。按照便民、高效的原則進(jìn)行論證，將審批的事項(xiàng)全部納入市政府行政服務(wù)中心管委會。嚴(yán)格實(shí)行“一個(gè)窗口對外”制度，履行“一次性告知”、“一站式”服務(wù)。四是優(yōu)化再造行政操作流程。我局將審批程序通過精心整合，進(jìn)行了行政審批流程再造。同時(shí)，按照網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)格式要求，以表格的形式固化在系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了審批事項(xiàng)申請人可以通過網(wǎng)絡(luò)申請行政審批，進(jìn)一步縮短了行政審批時(shí)限，使原審批手續(xù)繁雜、時(shí)間長的矛盾得到有效緩解，真正做到了環(huán)節(jié)上最精簡、時(shí)間上最快捷、形式上最便民。五是建立監(jiān)督檢查制度。依法履行了監(jiān)督檢查職能，許可核實(shí)工作人員做到持有效行政執(zhí)法證件。撤銷、注銷行政許可程序符合法律規(guī)定，做到了先電話通知，后下發(fā)通知書，然后在新聞媒體上實(shí)行公告。對被許可人從事違法行政許可事項(xiàng)的活動依法給予了處理，監(jiān)督檢查案卷做到了立卷歸檔裝訂成冊。另外，對一些資料不完善的礦山，我局通過年檢的方式責(zé)令其進(jìn)行整改，并敦促了業(yè)主要盡快完善相關(guān)資料。

二、存在的主要問題及意見建議。

(一)存在的主要問題。一是存在重審批輕監(jiān)管現(xiàn)象。將精力重點(diǎn)放在如何辦理許可證方面，但對取得許可后的單位和個(gè)人是否嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定從事礦產(chǎn)資源開發(fā)利用，監(jiān)管相對較為寬松。二是因歷史遺留問題，礦山的地質(zhì)報(bào)告和開發(fā)利用方案等資料還不夠完善。

(二)意見建議。一是要盡快制定行政許可監(jiān)督配套制度，構(gòu)建合法、有效、可操作性強(qiáng)的行政許可監(jiān)督體系。二是制定完善的行政審批監(jiān)督辦法或規(guī)程，保證此次行政審批事項(xiàng)的清理結(jié)果順利實(shí)施，保證行政審批制度改革順利進(jìn)行。

三、下一步縮減計(jì)劃及行政審批流程圖表。

(一)縮減計(jì)劃。我局現(xiàn)僅保留的行政許可項(xiàng)目1個(gè)。無新增項(xiàng)目，但根據(jù)上級主管部門的精神，對“礦山企業(yè)承包、租賃經(jīng)營”審批項(xiàng)目改為備案的許可項(xiàng)目。依據(jù)《江西省礦產(chǎn)資源開采管理?xiàng)l例》第二十九條，期限由原承諾辦理期限25日縮短為18日；探礦權(quán)和市級以上發(fā)證采礦權(quán)申請、延續(xù)、轉(zhuǎn)讓、變更、注銷審批項(xiàng)目，依據(jù)《礦產(chǎn)資源勘查區(qū)塊登記管理辦法》(國務(wù)院240號令)、《礦產(chǎn)資源開采登記管理辦法》(國務(wù)院241號令)、《探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓管理辦法》(國務(wù)院242號令)和《江西省礦產(chǎn)資源開采管理?xiàng)l例》，期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。同時(shí)依據(jù)《礦產(chǎn)資源法》、《礦產(chǎn)資源開采登記管理辦法》(國務(wù)院241號令)和《江西省礦產(chǎn)資源開采管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，權(quán)限范圍內(nèi)(砂、石、粘土、頁巖)采礦權(quán)行政許可，在條件符合法定資格、數(shù)量、程序合法時(shí)，實(shí)行先申請后登記然后批復(fù)的程序，對準(zhǔn)予行政許可決定依法對外公開。期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。

(二)行政審批流程圖表。

見附表：

1、劃定礦區(qū)范圍審批流程；

2、新立采礦權(quán)發(fā)證辦理流程；

3、采礦權(quán)延續(xù)發(fā)證辦理流程；

4、采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓審批流程；

5、采礦權(quán)變更辦理流程；

6、采礦權(quán)注銷辦理流程；

7、礦業(yè)權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓流程；

我們xx局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求，認(rèn)真開展自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：

首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會，用好手中的權(quán)力。

我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動，用反面事例；反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。

通過自查，我單位對調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位，無變相審批、無體外運(yùn)作，無吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項(xiàng)工作爭一流，創(chuàng)第一，努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。

自查結(jié)果：無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。

存在問題：

（1）、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個(gè)別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時(shí)還沒有按公開承諾的時(shí)限辦理，力爭馬上調(diào)整到位，按時(shí)辦結(jié)。

（2）、軟、懶、散現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

剖析根源：因考慮到同志們在實(shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評，還總是庇護(hù)，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來就懶得擠時(shí)間抽時(shí)間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個(gè)別人思想松懈，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。

在創(chuàng)建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、建隊(duì)伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動，進(jìn)一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)塑造出良好的文明窗口形象。現(xiàn)將自查活動開展情況匯報(bào)如下：

一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標(biāo)。

高管處充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發(fā)揮廣大團(tuán)員青年的生力軍、突擊隊(duì)作用，以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當(dāng)“優(yōu)秀收費(fèi)員、優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動，積極推進(jìn)菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點(diǎn)。

高管處把創(chuàng)建活動與管理工作有機(jī)結(jié)合起來，使活動更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率。在管理工作中，創(chuàng)造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行綜合評定，在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)，順利通過了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證，又在實(shí)際運(yùn)用中推陳出新，提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系”，即以自我評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)評價(jià)和社會評價(jià)的形式，達(dá)到“服務(wù)怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮管理工作的效能，提升文明窗口的創(chuàng)建水平。

一、把誠信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點(diǎn)。

高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準(zhǔn)確、舒適的行車環(huán)境。

首先，我們把文明服務(wù)作為通行費(fèi)征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費(fèi)工作中強(qiáng)化英語文明用語訓(xùn)練，靈活運(yùn)用雙語問候，成為文明服務(wù)的亮點(diǎn)。二是在服務(wù)過程中端正服務(wù)態(tài)度，做到三個(gè)一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關(guān)注你”的口號，增強(qiáng)主人翁意識。

其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護(hù)工作的根本。養(yǎng)護(hù)人員既當(dāng)養(yǎng)護(hù)員，又當(dāng)路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員，也是安全監(jiān)督員的“一崗三責(zé)”制度為保障，健全和完善24小時(shí)路況巡查制度。

再次，努力實(shí)施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭第一”的指導(dǎo)思想，對服務(wù)區(qū)實(shí)行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責(zé)任制度，向社會公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時(shí)接受投訴，做到價(jià)格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。

為了貫徹全市、局、處關(guān)于開展窗口服務(wù)行業(yè)的“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”競賽的要求，進(jìn)一步提升我站的窗口形象今年以來，我站按照處里的要求，結(jié)合我站實(shí)際，對照根據(jù)處轉(zhuǎn)發(fā)市文明辦發(fā)【20xx】28號文和轉(zhuǎn)發(fā)局唐交發(fā)字【20xx】95號文件進(jìn)行自查，認(rèn)真查擺在“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”活動中存在的問題，通過查擺發(fā)現(xiàn)存在的問題：

一是文明服務(wù)用語使用不規(guī)范；

二是個(gè)別規(guī)章制度落實(shí)的有差距；

三是在少數(shù)員工中為車主服務(wù)的意識不強(qiáng)；

四是有極個(gè)別員工業(yè)務(wù)技能低。針對這些情況，我們做了以下整改工作，初步解決了存在問題。

健全組織、明確責(zé)任。不斷加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我站成立“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”領(lǐng)導(dǎo)小組。站長為組長，五位副站長為副組長，成員為站辦公室、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)室和四個(gè)收費(fèi)班負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在站辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。

確保收費(fèi)站區(qū)環(huán)境清潔優(yōu)美。以“四優(yōu)一做”（創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、建立優(yōu)良秩序、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、倡導(dǎo)優(yōu)雅言行，爭做文明使者）為重點(diǎn)，做到室內(nèi)地凈、墻潔、窗明；收費(fèi)崗?fù)の锲窋[放有序、清潔無灰塵，收費(fèi)廣場無雜物、無煙頭、紙屑，漂灑物及時(shí)清掃。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六步驟”。

以開展“五比五賽”（“即比禮儀、賽文明，比服務(wù)、賽和諧，比環(huán)境、賽秩序，比作風(fēng)、賽形象，比創(chuàng)新、賽業(yè)績”為重點(diǎn)，使用文明用語，提供人性化服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“揚(yáng)手示意、點(diǎn)頭微笑、熱情問候、唱收唱付、真誠道謝、禮儀送客”六步驟服務(wù)程序。

在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市熱力公司堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大及十七屆五中全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞城市發(fā)展，根據(jù)我市窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實(shí)施意見，嚴(yán)格落實(shí)，扎實(shí)工作，有力的推動了公司的窗口單位文明建設(shè)。現(xiàn)將我公司窗口創(chuàng)建工作的自查情況報(bào)告如下：

一、自查情況：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好組織宣傳。窗口創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力，相關(guān)資料齊全；召開專門窗口創(chuàng)建工作會議進(jìn)行動員、宣傳；通過窗口創(chuàng)建工作，規(guī)范化服務(wù)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，窗口文明建設(shè)有明顯提高，環(huán)境明顯改善，服務(wù)流程更加合理。

（二）立足本職，服務(wù)民生，全力推進(jìn)我市城市集中供熱事業(yè)健康發(fā)展。市熱力公司根據(jù)窗口創(chuàng)建的有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，對全市供熱管網(wǎng)，尤其是架空管網(wǎng)（包括管道外保溫），進(jìn)行檢修保養(yǎng)。同時(shí)，加緊供熱服務(wù)大廳和相關(guān)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)咨詢、報(bào)裝、繳費(fèi)、維修等于一體，為全市熱用戶提供更多便利，更好為居民群眾服務(wù)。另外，熱力公司會同有關(guān)單位，對城區(qū)老舊小區(qū)（如：長安小區(qū)、礦山三處等）實(shí)施熱力管道改造，以提高供熱效果，真正做到為群眾辦實(shí)事、辦好事。為擦亮窗口，提高服務(wù)質(zhì)量，我公司還建立了定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系人制度。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但在自查工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足：一是個(gè)別職工對窗口創(chuàng)建工作認(rèn)識不到位；對窗口創(chuàng)建工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)，特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個(gè)別職工文明素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識不強(qiáng)，對自身要求不高，工作不扎實(shí)，與我市“三亮三創(chuàng)三評，擦亮文明窗口”活動的要求還有距離。按照市委市政府窗口創(chuàng)建的活動要求，針對工作中存在的問題，公司支部決定將進(jìn)一步加強(qiáng)整改措施，提高職工文明素質(zhì)和服務(wù)意識，全力爭創(chuàng)全市文明服務(wù)窗口，確保創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。

二、整改措施。

要進(jìn)一步提高認(rèn)識，建立健全機(jī)制，推進(jìn)“三亮三創(chuàng)三評，擦亮文明窗口”活動的順利實(shí)施。

（一）提高認(rèn)識，夯實(shí)基礎(chǔ)。一是夯實(shí)窗口創(chuàng)建工作的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管、職工廣泛參與的機(jī)制。二是夯實(shí)窗口創(chuàng)建工作的思想基礎(chǔ)。通過多種形式，對窗口創(chuàng)建工作進(jìn)行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念。使全體職工對窗口創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識的更加清楚，積極參與三亮三創(chuàng)三評活動。三是加強(qiáng)日常督促檢查，真正把“三亮三創(chuàng)三評，擦亮文明窗口”活動的實(shí)施方案落到實(shí)處。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提升職工素質(zhì)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，一是認(rèn)真貫徹落實(shí)我市“關(guān)于深入開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實(shí)施意見”，全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，堅(jiān)強(qiáng)社會主義榮辱觀教育。加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。二是與組織學(xué)習(xí)活動相結(jié)合，提升服務(wù)意識和水平，通過業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進(jìn)服務(wù)技能提高。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇四

在創(chuàng)建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、建隊(duì)伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動，進(jìn)一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)塑造出良好的文明窗口形象?，F(xiàn)將自查活動開展情況匯報(bào)如下：

一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標(biāo)。

高管處充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發(fā)揮廣大團(tuán)員青年的生力軍、突擊隊(duì)作用，以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當(dāng)“優(yōu)秀收費(fèi)員、優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動，積極推進(jìn)菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點(diǎn)。

高管處把創(chuàng)建活動與管理工作有機(jī)結(jié)合起來，使活動更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率。在管理工作中，創(chuàng)造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行綜合評定，在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)，順利通過了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證，又在實(shí)際運(yùn)用中推陳出新，提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系”，即以自我評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)評價(jià)和社會評價(jià)的形式，達(dá)到“服務(wù)怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮管理工作的效能，提升文明窗口的創(chuàng)建水平。

一、把誠信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點(diǎn)。

高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準(zhǔn)確、舒適的行車環(huán)境。

首先，我們把文明服務(wù)作為通行費(fèi)征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費(fèi)工作中強(qiáng)化英語文明用語訓(xùn)練，靈活運(yùn)用雙語問候，成為文明服務(wù)的亮點(diǎn)。二是在服務(wù)過程中端正服務(wù)態(tài)度，做到三個(gè)一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關(guān)注你”的口號，增強(qiáng)主人翁意識。

其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護(hù)工作的根本。養(yǎng)護(hù)人員既當(dāng)養(yǎng)護(hù)員，又當(dāng)路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員，也是安全監(jiān)督員的“一崗三責(zé)”制度為保障，健全和完善24小時(shí)路況巡查制度。

再次，努力實(shí)施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭第一”的指導(dǎo)思想，對服務(wù)區(qū)實(shí)行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責(zé)任制度，向社會公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時(shí)接受投訴，做到價(jià)格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。

成績來之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟(jì)和社會進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)！

4“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”自查整改報(bào)告。

為了貫徹全市、局、處關(guān)于開展窗口服務(wù)行業(yè)的“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”競賽的要求，進(jìn)一步提升我站的窗口形象今年以來，我站按照處里的要求，結(jié)合我站實(shí)際，對照根據(jù)處轉(zhuǎn)發(fā)市文明辦發(fā)【20xx】28號文和轉(zhuǎn)發(fā)局唐交發(fā)字【20xx】95號文件進(jìn)行自查，認(rèn)真查擺在“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”活動中存在的問題，通過查擺發(fā)現(xiàn)存在的問題：

一是文明服務(wù)用語使用不規(guī)范；

二是個(gè)別規(guī)章制度落實(shí)的有差距；

三是在少數(shù)員工中為車主服務(wù)的意識不強(qiáng)；

四是有極個(gè)別員工業(yè)務(wù)技能低。針對這些情況，我們做了以下整改工作，初步解決了存在問題。

健全組織、明確責(zé)任。不斷加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，我站成立“展示窗口形象、創(chuàng)建文明城市”領(lǐng)導(dǎo)小組。站長為組長，五位副站長為副組長，成員為站辦公室、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)室和四個(gè)收費(fèi)班負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在站辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。

確保收費(fèi)站區(qū)環(huán)境清潔優(yōu)美。以“四優(yōu)一做”（創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、建立優(yōu)良秩序、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、倡導(dǎo)優(yōu)雅言行，爭做文明使者）為重點(diǎn)，做到室內(nèi)地凈、墻潔、窗明；收費(fèi)崗?fù)の锲窋[放有序、清潔無灰塵，收費(fèi)廣場無雜物、無煙頭、紙屑，漂灑物及時(shí)清掃。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六步驟”。

以開展“五比五賽”（“即比禮儀、賽文明，比服務(wù)、賽和諧，比環(huán)境、賽秩序，比作風(fēng)、賽形象，比創(chuàng)新、賽業(yè)績”為重點(diǎn)，使用文明用語，提供人性化服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“揚(yáng)手示意、點(diǎn)頭微笑、熱情問候、唱收唱付、真誠道謝、禮儀送客”六步驟服務(wù)程序。

通過此次活動的開展使干部職工文明素質(zhì)進(jìn)一步提升，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步改善，服務(wù)水平進(jìn)一步提升，提高群眾滿意度，樹立窗口服務(wù)行業(yè)良好社會形象，為創(chuàng)建“路通人和”服務(wù)品牌，為創(chuàng)建全國文明城市作出新貢獻(xiàn)。

5熱力公司窗口單位精神文明創(chuàng)建工作自查報(bào)告。

在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市熱力公司堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大及十七屆五中全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞城市發(fā)展，根據(jù)我市窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實(shí)施意見，嚴(yán)格落實(shí)，扎實(shí)工作，有力的推動了公司的窗口單位文明建設(shè)?，F(xiàn)將我公司窗口創(chuàng)建工作的自查情況報(bào)告如下：

一、自查情況：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好組織宣傳。窗口創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)得力，相關(guān)資料齊全；召開專門窗口創(chuàng)建工作會議進(jìn)行動員、宣傳；通過窗口創(chuàng)建工作，規(guī)范化服務(wù)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，窗口文明建設(shè)有明顯提高，環(huán)境明顯改善，服務(wù)流程更加合理。

（二）立足本職，服務(wù)民生，全力推進(jìn)我市城市集中供熱事業(yè)健康發(fā)展。市熱力公司根據(jù)窗口創(chuàng)建的有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，對全市供熱管網(wǎng)，尤其是架空管網(wǎng)（包括管道外保溫），進(jìn)行檢修保養(yǎng)。同時(shí)，加緊供熱服務(wù)大廳和相關(guān)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)咨詢、報(bào)裝、繳費(fèi)、維修等于一體，為全市熱用戶提供更多便利，更好為居民群眾服務(wù)。另外，熱力公司會同有關(guān)單位，對城區(qū)老舊小區(qū)（如：長安小區(qū)、礦山三處等）實(shí)施熱力管道改造，以提高供熱效果，真正做到為群眾辦實(shí)事、辦好事。為擦亮窗口，提高服務(wù)質(zhì)量，我公司還建立了定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系人制度。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但在自查工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足：一是個(gè)別職工對窗口創(chuàng)建工作認(rèn)識不到位；對窗口創(chuàng)建工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)，特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個(gè)別職工文明素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識不強(qiáng)，對自身要求不高，工作不扎實(shí)，與我市“三亮三創(chuàng)三評，擦亮文明窗口”活動的要求還有距離。按照市委市政府窗口創(chuàng)建的活動要求，針對工作中存在的問題，公司支部決定將進(jìn)一步加強(qiáng)整改措施，提高職工文明素質(zhì)和服務(wù)意識，全力爭創(chuàng)全市文明服務(wù)窗口，確保創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。

二、整改措施。

要進(jìn)一步提高認(rèn)識，建立健全機(jī)制，推進(jìn)“三亮三創(chuàng)三評，擦亮文明窗口”活動的順利實(shí)施。

（一）提高認(rèn)識，夯實(shí)基礎(chǔ)。一是夯實(shí)窗口創(chuàng)建工作的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負(fù)總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管、職工廣泛參與的機(jī)制。二是夯實(shí)窗口創(chuàng)建工作的思想基礎(chǔ)。通過多種形式，對窗口創(chuàng)建工作進(jìn)行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念。使全體職工對窗口創(chuàng)建工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識的更加清楚，積極參與三亮三創(chuàng)三評活動。三是加強(qiáng)日常督促檢查，真正把“三亮三創(chuàng)三評，擦亮文明窗口”活動的實(shí)施方案落到實(shí)處。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提升職工素質(zhì)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，一是認(rèn)真貫徹落實(shí)我市“關(guān)于深入開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的實(shí)施意見”，全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，堅(jiān)強(qiáng)社會主義榮辱觀教育。加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。二是與組織學(xué)習(xí)活動相結(jié)合，提升服務(wù)意識和水平，通過業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進(jìn)服務(wù)技能提高。

（三）規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范服務(wù)，進(jìn)一步完善服務(wù)手段，積極開展承諾服務(wù)；狠抓窗口服務(wù)，注重文明禮儀，提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；公布投訴電話和電子郵箱，及時(shí)解決群眾反映的服務(wù)問題；加強(qiáng)內(nèi)部巡視考核，將三亮三創(chuàng)三評活動的檢查結(jié)果與當(dāng)月綜合績效考核掛鉤，使各項(xiàng)服務(wù)措施和制度得到有效落實(shí)。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇五

為進(jìn)一步提升xx收費(fèi)站窗口服務(wù)水平，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程，查找差距，糾正不足，使收費(fèi)服務(wù)切實(shí)成為“客家行”品牌的落腳石，成為收費(fèi)營銷、引車上路的重要載體，xx收費(fèi)站結(jié)合中心收費(fèi)部“文明服務(wù)提升月”活動，在全站范圍內(nèi)開展“文明服務(wù)提升月”活動?；顒忧捌冢瑢ξ艺灸壳拔拿鞣?wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了自查自糾，發(fā)現(xiàn)了若干問題如下：

存在問題：收費(fèi)人員整體微笑服務(wù)欠佳，問題主要表現(xiàn)在，大部分男性及年齡偏大收費(fèi)員鮮少有微笑服務(wù)，少部分女性收費(fèi)員微笑服務(wù)時(shí)有時(shí)無，極個(gè)別收費(fèi)員微笑服務(wù)較好。

整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，針對微笑服務(wù)開展全員專項(xiàng)培訓(xùn)，并對個(gè)別做的特別不到位的收費(fèi)員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。

存在問題：整體著裝規(guī)范，偶爾存在一個(gè)班著裝不統(tǒng)一現(xiàn)象，女收費(fèi)員未能堅(jiān)持著淡妝上崗，未發(fā)現(xiàn)染奇異發(fā)色、涂抹指甲油、佩戴違規(guī)首飾上崗現(xiàn)象。

整改措施：對著裝進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，要求班長加強(qiáng)對本班儀容儀表的監(jiān)督，開展化妝專項(xiàng)培訓(xùn)，并統(tǒng)一發(fā)放化妝品至班組，要求女收費(fèi)員堅(jiān)持著妝上崗。

存在問題：能堅(jiān)持使用中心統(tǒng)一的迎送語，基本能做到唱收唱付，但存在個(gè)別收費(fèi)員聲音不夠洪亮，語調(diào)較平淡的問題，未發(fā)生因言語不當(dāng)引發(fā)服務(wù)矛盾或投訴現(xiàn)象。

整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，針對服務(wù)用語不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)整改。

存在問題：能堅(jiān)持使用服務(wù)手勢，但存在部分手勢不規(guī)范現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在送行手勢流于形式，收費(fèi)服務(wù)時(shí)未能做到面對面，和司機(jī)交流時(shí)未注視司機(jī)眼睛等問題。

整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，針對服務(wù)手勢、面對面服務(wù)不到位現(xiàn)象進(jìn)行糾正，整改。

有完善的各類應(yīng)急預(yù)案，開展各類應(yīng)急演練，能根據(jù)車流量開足車道，每季度召開業(yè)務(wù)相關(guān)專項(xiàng)培訓(xùn)，整體情況較好。

存在問題：極個(gè)別收費(fèi)員存在邊聊天邊收費(fèi)情況，面對一些拉豬、雞鴨等氣味較刺鼻的貨車時(shí)，存在車還未啟動就關(guān)窗現(xiàn)象。

整改措施：對服務(wù)中存在禁忌問題的相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行批評教育，并在站務(wù)會、班務(wù)會中對服務(wù)禁忌進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)日常監(jiān)督考核工作，避免問題的再發(fā)生。

所有收費(fèi)員都能夠掌握基礎(chǔ)性收費(fèi)業(yè)務(wù)，能夠妥善處理一般性異常情況，沒有因業(yè)務(wù)不熟造成的相關(guān)投訴。

收費(fèi)桌面整潔不凌亂，收費(fèi)區(qū)域干凈、整潔，收費(fèi)設(shè)備能夠保證日常清理維護(hù)，收費(fèi)車道地磅能堅(jiān)持每天零點(diǎn)班清洗。

存在問題：無遲到、早退現(xiàn)象，主要問題表現(xiàn)在極個(gè)別收費(fèi)員存在上班期間打瞌睡現(xiàn)象，主要出現(xiàn)在零點(diǎn)班，存在收費(fèi)員在崗?fù)ち奶斐^3分鐘現(xiàn)象。

整改措施：對存在問題的相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行批評教育，并在站務(wù)會、班務(wù)會中對工作紀(jì)律進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)日常監(jiān)督考核工作，杜絕該類問題的發(fā)生。

存在問題：無遲到、早退現(xiàn)象，班長能按要求整理隊(duì)伍，但存在交接班時(shí)未敬禮、列隊(duì)步伐不整齊等問題。

整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開展相關(guān)培訓(xùn)工作，對交接班規(guī)范流程進(jìn)行再熟悉、再規(guī)范、再整改。

存在問題：一崗多椅現(xiàn)象得到改善，但仍存在兩人同時(shí)在崗現(xiàn)象；崗?fù)?nèi)穿反光服現(xiàn)象得到改善，但存在反光服擺放位置不統(tǒng)一現(xiàn)象。

整改措施：再次強(qiáng)調(diào)一崗多人問題，加強(qiáng)日?？己吮O(jiān)督，統(tǒng)一反光服擺放位置，杜絕該類問題再次發(fā)生。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇六

xxx社區(qū)地處xx縣西北部，總?cè)丝?676口人，1196戶，耕地面積3169畝，人均純收入5680元。該社區(qū)共有黨員193名，人均純收入達(dá)到了5680元。

社區(qū)于 年社區(qū)莊合并之際成功由一社區(qū)、二社區(qū)、三社區(qū)、四社區(qū)、五社區(qū)、六社區(qū)、艾山后、格拉山后等八個(gè)社區(qū)合并而成，是全市合并規(guī)模最大、人口最多的社區(qū)居之一，在日常工作中切實(shí)做到人合、物合、心合、神合。 年我們社區(qū)被市里列為全市新農(nóng)社區(qū)建設(shè)備案社區(qū)以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下，新農(nóng)社區(qū)建設(shè)得到了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、快速度的穩(wěn)定推進(jìn)。去年以來，共安置拆遷戶78戶，打通并硬化了寬14米，長400米的東西大街和寬8米，長420米的南北大街和長600米的濱河觀光大道，并進(jìn)行了美化、綠化、亮化，安裝路燈86盞，新開發(fā)商品樓8000多平方米，徹底改變了晴天一身土，雨天兩腳泥;車輛進(jìn)不來，出不去的狀況。為豐富社區(qū)民的文化生活，調(diào)動社區(qū)民參加娛樂活動的積極性，我們還根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要，注冊成立了花園農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社，實(shí)行示范種植、統(tǒng)一銷售的辦法，簽訂訂單合同，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地500畝，直接增加農(nóng)民收入86萬元。

隨著新農(nóng)社區(qū)建設(shè)的不斷深入，原有的文化大院已經(jīng)不再適應(yīng)群眾生產(chǎn)生活和文化娛樂的需要，經(jīng)過召開兩委會和兩委擴(kuò)大會、黨員會、社區(qū)民代表會進(jìn)行認(rèn)真研究，廣泛征求黨員、社區(qū)民代表、群眾等各方面人員的意見，于今年5月份籌集資金80余萬元對社區(qū)辦公場所進(jìn)行了改建，建成了集社區(qū)服務(wù)、社區(qū)娛樂、社區(qū)辦公學(xué)習(xí)于一體的文化大院和辦公樓，設(shè)立了圖書室、娛樂室，安裝了健身器材，社區(qū)圖書存量達(dá)到近3000冊，為娛樂室配備了橡棋、跳棋、圍棋、撲克等娛樂用品和籃球、乒乓球等健身器材，文化大院建筑面積638平方米，并對辦公設(shè)施進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)更新，根據(jù)工作需要配備了14臺電腦，培訓(xùn)了操作人員，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了精神文明、計(jì)劃生育等各項(xiàng)檔案。

該社區(qū)以“貼近社會、貼近生活、貼近群眾”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“為群眾所好、所樂、所需抓創(chuàng)建”的工作思路，不斷深化宣傳教育工作，引導(dǎo)群眾摒棄陳規(guī)陋習(xí)，樹立新的科學(xué)發(fā)展觀。一是圍繞群眾所好做宣傳。設(shè)立了精神文明宣傳一條街，改變了過去鋪天蓋地、隨意書寫、生硬冷漠的標(biāo)語口號，以圖文并茂的形式，把發(fā)生在人民群眾中間一些喜聞樂見的事，國家政策等通過人性化的圖畫、漫畫、文字的形式表現(xiàn)的淋漓盡致，受到了普遍歡迎和喜愛。二是圍繞群眾所樂抓活動。在全鎮(zhèn)率先成立了由38名社區(qū)民組成的文藝宣傳隊(duì)，文藝節(jié)目采用自編自演和外出學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式產(chǎn)生，用身邊人、身邊事進(jìn)行生動形象的宣傳，內(nèi)容生動活潑，群眾很樂意接受，在潛移默化中受到良好的教育，鼓舞了經(jīng)濟(jì)發(fā)展士氣，進(jìn)一步提升了社區(qū)文明水平。社區(qū)“兩委”還利用六月和臘月每年兩次召開社區(qū)民代表、精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的大會，學(xué)習(xí)“xxxx”，宣傳新的政策，教育社區(qū)民提高自治能力，討論醞釀民主評選好媳婦、好婆婆，遵守計(jì)劃生育十星級文明戶、計(jì)劃生育帶頭戶。今年，對評選的9名好媳婦、7名好婆婆、32戶遵守計(jì)劃生育十星級文明戶和16戶計(jì)劃生育帶頭戶，進(jìn)行了表彰獎勵。三是圍繞群眾所需送科技。我們社區(qū)不斷拓寬和豐富宣傳教育內(nèi)容，加大文明創(chuàng)建的宣傳力度，積極引導(dǎo)群眾學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)，從而增強(qiáng)了群眾的自我保健意識和能力，最大限度地滿足了新時(shí)期下社區(qū)民的生殖保健、科技致富和文明健康生活方式等方面的不同需求。通過抓宣傳教育，營造了良好的氛圍。

社區(qū)莊合并后，各大組檔案材料歸類、質(zhì)量水平參差不齊，鑒于現(xiàn)狀，召開兩委會議，制定了檔案管理細(xì)則，并利用20天的時(shí)間重新建立了明晰的檔案。精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、社會治安及社會各項(xiàng)事業(yè)均走在了前列，兩年來，成功承接了市、縣、鎮(zhèn)精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、黨的建設(shè)等現(xiàn)場會9次，接待參觀學(xué)習(xí)人員xx余人次，連續(xù)多年受到上級表彰。

今年以來，根據(jù)鎮(zhèn)委安排，結(jié)合我們社區(qū)的發(fā)展實(shí)際，原來的社區(qū)級黨組織設(shè)置已經(jīng)不適應(yīng)新農(nóng)社區(qū)建設(shè)的需要，為此，我們經(jīng)過廣泛征求意見，充分發(fā)揚(yáng)民主，成立了社區(qū)黨總支，下設(shè)老年學(xué)校黨支部、農(nóng)業(yè)開發(fā)黨支部、工貿(mào)黨支部和勞務(wù)黨支部。目前，各支部分工明確，各司其職，工作開展規(guī)范有序。老年學(xué)校黨支部的退休干部主動要求為他們配備值勤袖章義務(wù)為社區(qū)站崗巡邏，起到了很好的示范帶動作用，為文明創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

近兩年來，該社區(qū)被授予“全市新農(nóng)社區(qū)建設(shè)備案社區(qū)”;“基層黨建工作示范社區(qū)”，“遠(yuǎn)程教育五星級站點(diǎn)”，全市養(yǎng)殖、種植“先進(jìn)協(xié)會”;“全省計(jì)劃生育協(xié)會先進(jìn)集體”，省級五星級站點(diǎn)正在驗(yàn)收當(dāng)中。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇七

上周五，中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后，我們農(nóng)機(jī)窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對照全市集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長處，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機(jī)戶。

農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對的是全市農(nóng)民有機(jī)戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機(jī)窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務(wù)，首辦首問。每天與農(nóng)民有機(jī)戶接觸，看到他們的樸實(shí)、真誠、不易，我們?nèi)擞X得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠對待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運(yùn)城辦回證件，按時(shí)辦結(jié)，并立即電話通知有機(jī)戶來取。到我們農(nóng)機(jī)窗口辦事的有機(jī)戶總是高興而來，滿意而去。我們的細(xì)致工作得到了他們的盛情贊揚(yáng)。

盡管如此，通過學(xué)習(xí)討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個(gè)同事無論什么時(shí)候都是堅(jiān)守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無聞地奉獻(xiàn)著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅(jiān)韌的.品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。

搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各農(nóng)機(jī)窗口自查自糾報(bào)告種業(yè)務(wù)、各個(gè)單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識到，要不負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅(jiān)守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時(shí)如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機(jī)戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機(jī)窗口的真誠、優(yōu)秀形象。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇八

在創(chuàng)建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，開展了以“強(qiáng)素質(zhì)、建隊(duì)伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動，進(jìn)一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)塑造出良好的文明窗口形象?，F(xiàn)將自查活動開展情況匯報(bào)如下：

高管處充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發(fā)揮廣大團(tuán)員青年的生力軍、突擊隊(duì)作用，以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當(dāng)“優(yōu)秀收費(fèi)員、優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動，積極推進(jìn)菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。

高管處把創(chuàng)建活動與管理工作有機(jī)結(jié)合起來，使活動更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率。在管理工作中，創(chuàng)造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行綜合評定，在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)，順利通過了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證，又在實(shí)際運(yùn)用中推陳出新，提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系”，即以自我評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)評價(jià)和社會評價(jià)的形式，達(dá)到“服務(wù)怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮管理工作的效能，提升文明窗口的創(chuàng)建水平。

一、把誠信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點(diǎn)。

高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準(zhǔn)確、舒適的行車環(huán)境。

首先，我們把文明服務(wù)作為通行費(fèi)征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費(fèi)工作中強(qiáng)化英語文明用語訓(xùn)練，靈活運(yùn)用雙語問候，成為文明服務(wù)的亮點(diǎn)。二是在服務(wù)過程中端正服務(wù)態(tài)度，做到三個(gè)一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關(guān)注你”的口號，增強(qiáng)主人翁意識。

其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護(hù)工作的根本。養(yǎng)護(hù)人員既當(dāng)養(yǎng)護(hù)員，又當(dāng)路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員，也是安全監(jiān)督員的“一崗三責(zé)”制度為保障，健全和完善24小時(shí)路況巡查制度。

再次，努力實(shí)施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭第一”的指導(dǎo)思想，對服務(wù)區(qū)實(shí)行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責(zé)任制度，向社會公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時(shí)接受投訴，做到價(jià)格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇九

xx市xx鎮(zhèn)第一初級中學(xué)(簡稱xx一中)始建于xx年，位于風(fēng)景秀麗的xx鎮(zhèn)，東靠xx鐵路、xx高速，南臨xx公路，西接xx鎮(zhèn)xx大道，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。校園占地面積xx平方米，建筑面積xx平方米，運(yùn)動場地xx平方米。學(xué)校現(xiàn)有學(xué)生xx人，教學(xué)班xx個(gè)，教職工xx人。

創(chuàng)建文明校園，是提高學(xué)校管理水平的重要載體，我校積極爭創(chuàng)xx市文明校園，以此作為加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)重要契機(jī)，并為此做了一些工作?，F(xiàn)將自評情況報(bào)告如下：

(一)精心組織策劃，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

1、成立機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。我們成立了以校長為組長的創(chuàng)建文明校園領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人。

2、制定規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)小組制定了創(chuàng)建文明校園規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作。

3、利用媒體，廣泛宣傳。利用周一升旗儀式、校園廣播等形式，進(jìn)行廣泛的宣傳，讓師生了解、接受、參與文明校園創(chuàng)建活動。

4、重視校園文化精神，構(gòu)建鮮明的校風(fēng)。

認(rèn)真分析、總結(jié)學(xué)校發(fā)展歷程，我們提出“厚德博學(xué)、敏行于禮”八字校訓(xùn)，“厚德、于禮”是對我校校園精神的提煉，“博學(xué)、敏行”是師生的發(fā)展目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是校風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。學(xué)校建立了在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，以校長為核心的領(lǐng)導(dǎo)體系，下設(shè)教務(wù)處、總務(wù)處、政教處、共青團(tuán)、教研組等分別對校長負(fù)責(zé)。各線工作職責(zé)明確：

(1)各處室職責(zé)分明，責(zé)任到人，分工不分家。

(2)以身作則，為人師表，有創(chuàng)新開拓精神，工作敢抓敢管，真抓實(shí)干。

(3)領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范激勵全校教師，增強(qiáng)凝聚力。

(二)抓教師隊(duì)伍建設(shè)。

教風(fēng)的關(guān)健是師德，建設(shè)好一支忠誠教育事業(yè)，具有較高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師隊(duì)伍是校風(fēng)建設(shè)的中心，在抓教師隊(duì)伍建設(shè)方面我校主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

(1)抓政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)校每周組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，學(xué)習(xí)黨的十八大精神，研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)氛圍濃郁。

(2)嚴(yán)守師德規(guī)范，倡導(dǎo)“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)”的教學(xué)風(fēng)氣。

(三)加強(qiáng)學(xué)校的規(guī)章制度建設(shè)。

學(xué)校制定并完善了從校長到教師的崗位責(zé)任制度等相關(guān)制度，切實(shí)做到了事事有人管，人人有專責(zé)，工作有標(biāo)準(zhǔn)，獎懲有依據(jù)，學(xué)校管理工作走上了制度化的良性軌道。

(四)全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

我們的方法與措施是：主抓培優(yōu)幫困，注重學(xué)生興趣和能力培養(yǎng)。教師有意識地拓寬知識面;學(xué)校開展各種知識競賽、讀書比賽，豐富他們的知識，開闊他們的視野。

(五)美化育人環(huán)境。

公共場所掛名人名家名詩警句，處處營造了幸福教育文化氛圍。校園內(nèi)植樹、栽花、綠化，美化了育人環(huán)境。學(xué)校綠樹成蔭，綠草成茵，鳥語花香，處處皆可入畫。默默無語的景點(diǎn)成為傳遞做人的道理和科學(xué)知識的橋梁。

依據(jù)《xx市首屆文明校園評選考評細(xì)則》(試行)規(guī)定的內(nèi)容和項(xiàng)目，我們進(jìn)行逐項(xiàng)自查自評，認(rèn)為六大方面18項(xiàng)指標(biāo)中大多數(shù)已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，自評分98分。詳細(xì)情況匯報(bào)如下：

(一)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好。

1、黨建工作。

學(xué)校扎實(shí)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動，領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。學(xué)校完善了科學(xué)民主決策機(jī)制，貫徹民主集中制，領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉潔，精誠團(tuán)結(jié)，作風(fēng)民主，工作扎實(shí)。完善了校長責(zé)任制，實(shí)行校務(wù)會議、校務(wù)公開等管理制度，確保了決策公開透明。

2、民主管理。

完善科學(xué)民主決策機(jī)制，貫徹民主集中制，領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，作風(fēng)民主。教職工代表大會議事，學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度健全，實(shí)行目標(biāo)管理，職責(zé)明確，責(zé)任到人。全校教師同心協(xié)力，狠抓各學(xué)科的教學(xué)常規(guī)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校統(tǒng)一思想，以創(chuàng)建文明學(xué)校為抓手，推動學(xué)校各項(xiàng)工作。

3、服務(wù)群眾。

建立并落實(shí)教師學(xué)生聯(lián)系點(diǎn)、調(diào)查研究、談心及接待日制度;學(xué)校設(shè)有校長接待日，學(xué)生家長接待室，辟有心理咨詢室，通過qq群建立家長培訓(xùn)交流機(jī)制，定期開展家校聯(lián)系，溝通教育渠道，執(zhí)政為民意識強(qiáng)，主動服務(wù)群眾。

(二)思想道德教育好。

1、主題教育。

學(xué)校開展社會主義核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動，推動社會主義核心價(jià)值觀進(jìn)教材、進(jìn)頭腦、進(jìn)課堂。充分利用升旗儀式、班團(tuán)活動等形式開展道德教育實(shí)踐，形成了全程育人、全方位育人的格局。充分利用清明節(jié)、端午節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日，加強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和法制安全教育，深化“我的中國夢”主題教育實(shí)踐活動，引導(dǎo)學(xué)生從小立志向，有夢想，愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國。學(xué)校重視學(xué)生的思想品德教育。如：學(xué)校開展了“誠信考試光榮，違紀(jì)舞弊可恥的簽字活動”、“向國旗敬禮”等活動。

2、養(yǎng)成教育。

學(xué)校按照中學(xué)生守則和中學(xué)生日常行為規(guī)范要求，加強(qiáng)了學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，抓好了學(xué)生的'道德習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和遵紀(jì)守法習(xí)慣的培養(yǎng)，形成了良好的學(xué)生行為習(xí)慣。學(xué)校突出了安全教育，重點(diǎn)抓了學(xué)校以“文明班級”、“文明學(xué)生”的評比，強(qiáng)化對學(xué)生的行為規(guī)范教育，使學(xué)生行為規(guī)范。

3、心理健康教育。

學(xué)校始終將心理健康教育貫穿教育教學(xué)全過程，開展了心理健康專題教育，各班分別對心理行為異常學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并聯(lián)系家長共同教育好學(xué)生，力爭培養(yǎng)學(xué)生的陽光心態(tài)，健全人格。

(三)活動陣地好。

1、常規(guī)活動陣地。

組織班級板報(bào)、宣傳櫥窗，定期評比展示活動，充分利用教室走廊、墻壁、校園文化墻等載體，陶冶學(xué)生情操，美化學(xué)生心靈，啟迪學(xué)生智慧。

2、群團(tuán)活動、媒體網(wǎng)絡(luò)陣地。

學(xué)校發(fā)揮校園廣播的作用，拓展育人渠道和空間。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建有班級家長qq群、微信群等，建立健全家?；泳W(wǎng)絡(luò)，打造學(xué)校宣傳交流的網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)站管理規(guī)范，運(yùn)行良好，內(nèi)容積極健康，文明向上。

(四)教師隊(duì)伍好。

1、師德建設(shè)。

學(xué)校加強(qiáng)教師職業(yè)理想和道德教育，引領(lǐng)教職工嚴(yán)格遵守黨的教育方針、遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，做到關(guān)愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、淡泊名利、自尊自律，以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生。根據(jù)《xx市中小學(xué)幼兒園教師從業(yè)行為六項(xiàng)規(guī)定》，教師中無體罰或變相體罰學(xué)生、無有償家教等違規(guī)行為。學(xué)校嚴(yán)格師德考核，定期表彰師德先進(jìn)個(gè)人和師德建設(shè)先進(jìn)工作者，并將師德表現(xiàn)作為教師考核、聘任(用)和評價(jià)的首要內(nèi)容。

2、專業(yè)成長。

學(xué)校鼓勵教師樹立終身學(xué)習(xí)觀念，引領(lǐng)教師制定個(gè)人專業(yè)成長規(guī)劃，做到實(shí)施有規(guī)劃，過程有記載，階段有總結(jié)。完善了培訓(xùn)體系，做好培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高教師專業(yè)水平和教學(xué)能力。建立了健全教師評價(jià)制度，形成競爭激勵機(jī)制。

3、待遇落實(shí)。

教師工資按時(shí)足額發(fā)放，財(cái)政各項(xiàng)補(bǔ)貼到位，各項(xiàng)政策性福利待遇落實(shí)。無違反政策平調(diào)、克扣、挪用、截留教師工資現(xiàn)象。

(五)校園文化好。

1、文化載體。

學(xué)校運(yùn)用校訓(xùn)、校歌、?；?、校標(biāo)等校園文化符號，通過良好校風(fēng)激勵師生愛學(xué)校、愛學(xué)習(xí)，共建校園文明。通過圖書室、校園廣播、宣傳欄等文化設(shè)施和文化陣地，滿足師生學(xué)習(xí)生活的需要。

整合學(xué)校文化資源，對辦公室、功能室、教室、學(xué)生宿舍、餐廳、樓梯走道、墻面等進(jìn)行主題文化設(shè)計(jì)，發(fā)揮文化的浸潤、熏陶作用，傳播了文化正能量。

2、文化活動。

校園文化。學(xué)校人際關(guān)系和諧，精神面貌好，工作熱情高。開展了各種有益于師生身心健康的活動。學(xué)校利用“五四”“十一”等節(jié)日進(jìn)行愛國主義教育等活動，讓德育寓于活動之中，讓活動蘊(yùn)含著德育教育。精心設(shè)計(jì)和組織開展內(nèi)容充實(shí)、吸引力強(qiáng)、形式多樣、新穎有趣的科技體驗(yàn)活動，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生掌握必要的勞動技能，體驗(yàn)勞動的快樂。組織開展豐富多彩的的文娛體育活動，培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄和高尚的心靈。

3、四風(fēng)建設(shè)。

樹立優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營造快樂和諧、健康向上的育人環(huán)境。

(六)校園環(huán)境好。

1、物質(zhì)環(huán)境。

學(xué)校合理規(guī)劃安排教學(xué)區(qū)、運(yùn)動區(qū)、活動區(qū)和生活區(qū)，各種活動場所、功能室設(shè)施完備，布局合理，整潔有序，為開展校園文化活動提供必要的場所和條件。校園綠化率高，空氣清新，校容整潔衛(wèi)生，環(huán)境優(yōu)美宜人;道路規(guī)劃合理，路面平坦;教室采光充分;校園無衛(wèi)生死角，無亂扔亂丟、亂涂亂畫現(xiàn)象，無噪音，無煙無毒。學(xué)校深入開展環(huán)境教育與資源節(jié)約教育，開展文明餐桌行動，有活動方案、活動記載，積極培育人人節(jié)約資源的良好風(fēng)尚。

2、人文環(huán)境。

師生積極參與校園環(huán)境建設(shè)的設(shè)計(jì)與維護(hù)，校園用字規(guī)范，用語文明，講普通話，人際關(guān)系和諧。

3、安全環(huán)境。

落實(shí)安全工作措施，完善安全工作制度，有校園平面圖和安全疏散圖，校內(nèi)安全管理和安全保衛(wèi)工作落實(shí)到位，無安全隱患和責(zé)任事故。學(xué)校以“厚德博學(xué)、敏行于禮”為校風(fēng)，要求師生人人知曉，人人做好。學(xué)生勤奮好學(xué)，積極向上;教師為人師表，愛崗敬業(yè);領(lǐng)導(dǎo)勤政廉潔。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和科學(xué)文明、健康向上的學(xué)習(xí)、生活方式。在全校廣泛開展普法教育、安全法制教育。聘請校外輔導(dǎo)員干警為全校師生上法制、道德教育課，增強(qiáng)了師生的法制意識和道德觀念。

學(xué)校制定了安全制度，做到分工明確。堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生，真正形成有檢查、有記錄、有問題及時(shí)整改的工作作風(fēng)。學(xué)校結(jié)合實(shí)際，加大投入，對一些重點(diǎn)部門加強(qiáng)防范，如安裝防盜門窗、報(bào)警裝置等。通過安全督查值勤制度。杜絕了各類安全事故的發(fā)生。安全教育。學(xué)校重視安全教育。除了落實(shí)安全三講外，學(xué)校加強(qiáng)了樓道值守管理及上下樓列隊(duì)督查，定期進(jìn)行安全演練，對師生進(jìn)行安全防范教育，增強(qiáng)了師生的安全防范意識。近些年來，學(xué)校無發(fā)生安全責(zé)任事故。

校園周邊環(huán)境綜合治理工作良好，衛(wèi)生、安全、健康。校門前無攤點(diǎn)、無營業(yè)性網(wǎng)吧與電子游戲廳等營業(yè)點(diǎn)。

校園衛(wèi)生整潔，無殘標(biāo)、亂寫、亂畫、亂張貼現(xiàn)象。學(xué)校的公共設(shè)施、桌椅等保持整潔，無衛(wèi)生死角。學(xué)校廁所配備了洗手設(shè)施，地面無積水，無亂倒廢棄物，無亂涂刻現(xiàn)象。教師辦公室中教具、學(xué)生作業(yè)本、附屬工具的擺放整齊美觀，無臟、亂、差現(xiàn)象。校園綠化美化好，學(xué)校全面實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，有專人檢查、監(jiān)督并記分公布。學(xué)校住宿學(xué)生的寢室還有待提高清潔衛(wèi)生。

(七)創(chuàng)建工作扎實(shí)有效。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，按照“文明校園評選考評細(xì)則”的目標(biāo)和責(zé)任，分解落實(shí)到人，做到事事有人管，加強(qiáng)了宣傳工作，積極動員全校師生參加文明校園的創(chuàng)建活動;在學(xué)生中開展了“文明班級”評比，爭做“文明學(xué)生”等活動，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。學(xué)校深化了學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，全體學(xué)生能自覺地遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、教師規(guī)范了師德行為，師生在創(chuàng)建活動中得以自我教育，自我提高，學(xué)校在社會上聲譽(yù)良好。

通過自查，我們看到存在的問題主要是：

1、運(yùn)動設(shè)施、場地和體育器材不能滿足體育工作的要求。運(yùn)動設(shè)施還不完備，體育器材較少。

2、現(xiàn)代信息技術(shù)教育設(shè)施不夠，學(xué)校雖建有局域網(wǎng)，但人人通及網(wǎng)絡(luò)全覆蓋還為落到實(shí)處，教師的水平還有待提高。

根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，對我們今后的工作作如下思考：

1、全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。為學(xué)生的一生幸福奠基。

2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)我校實(shí)際，努力提高教師的師德、師能水平，以適應(yīng)教育發(fā)展的需要。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十一

環(huán)境質(zhì)量的高低衡量一個(gè)地方文明程度，衛(wèi)生意識和人民群眾素質(zhì)的重要方面，也是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)工作。xx年我社區(qū)以爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城是當(dāng)前最重要的工作，在街道黨委的正確指導(dǎo)下，在上級衛(wèi)生部門的大力支持下，依靠社區(qū)廣大黨員、干部和全體居民的共同努力，結(jié)合優(yōu)秀社區(qū)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃創(chuàng)衛(wèi)方案，分步實(shí)施工作步聚，從年初至今，社區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

為使創(chuàng)衛(wèi)工作有組織有步聚進(jìn)行，社區(qū)把創(chuàng)衛(wèi)工作列入重要議事日程，做到有規(guī)劃、有措施、有行動、有效果，為此成立了專門的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們確定以社區(qū)支部書記為組長的創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)主任為組長的工作小組，吸收居民小組長為工作成員，具體負(fù)責(zé)活動，組建長期創(chuàng)衛(wèi)班子，組建長效的保潔隊(duì)伍，建立長效保潔機(jī)制，確保創(chuàng)衛(wèi)成果。確保創(chuàng)衛(wèi)工作不走過場，真正落實(shí)到實(shí)處。

為了使創(chuàng)衛(wèi)有序開展，利用廣播、會議、黑板報(bào)等一切可利用的宣傳工具，宣傳創(chuàng)建活動，并突出對居民的思想教育，宣傳改善環(huán)境的重要性，使社區(qū)居民對創(chuàng)建活動的重大意義有了認(rèn)識，明確了創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和具體做法，全體居民積極配合，共同參與。

我們在創(chuàng)建工作中，堅(jiān)持以社區(qū)為龍頭，無縫覆蓋各個(gè)小區(qū)，先后舉辦了二期各小區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)建工作專干參加的創(chuàng)建工作學(xué)習(xí)班，轄區(qū)內(nèi)，除社區(qū)一月一次衛(wèi)生創(chuàng)建檢查外，認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行了春季滅鼠、滅蟑活動，增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)全體居民的創(chuàng)建意識。

第一步先從各物業(yè)單位著手，提出明確的整治要求，積極配合社區(qū)居委會加大創(chuàng)衛(wèi)工作力度，爭取在4月下旬以前，使各物業(yè)單位小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量有一個(gè)明顯提高。以此為基礎(chǔ)，逐步拓展到全轄區(qū)單位。從4月中旬開始，對各物業(yè)單位小區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)工作情況進(jìn)行檢查，督促其盡快達(dá)到形象進(jìn)度。

對單位內(nèi)部的違章建筑，可以由社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦發(fā)出整改通知書，限期拆除。對于小區(qū)內(nèi)部居民自行搭建的違章建筑，社區(qū)在深入宣傳、廣泛發(fā)動群眾的.基礎(chǔ)上，督促其自行拆除。對于拒不拆除的釘子戶，由聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)采取強(qiáng)有力的措施，予以拆除，從根本上改善社區(qū)的整體面貌。

按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，社區(qū)對責(zé)任單位的衛(wèi)生進(jìn)行周督查、月檢查、季評比，檢查結(jié)果公布上墻，一月一次調(diào)查會，發(fā)現(xiàn)違規(guī)進(jìn)行罰款，并實(shí)行末位淘汰。社區(qū)做到執(zhí)行任務(wù)不走過場，完成任務(wù)不打折扣，用高度的責(zé)任感、使命感將創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行到底。

由于社區(qū)規(guī)劃和硬件設(shè)施基礎(chǔ)薄弱，對于小區(qū)樓宇立面美化和相關(guān)配套設(shè)施要進(jìn)一步加大投入。因此，要充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建優(yōu)勢，駐社區(qū)單位和物業(yè)公司出一點(diǎn)的辦法，使各社區(qū)在短期內(nèi)有明顯變化，以提高創(chuàng)衛(wèi)工作的整體效果。

總之，今年衛(wèi)生創(chuàng)建工作，由于區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住不放松，促使各單位領(lǐng)導(dǎo)形成共識，引起高度重視，使人們的創(chuàng)建意識進(jìn)一步增強(qiáng)，衛(wèi)生知識進(jìn)一步知曉，居民對城市道德、文明行為進(jìn)一步加強(qiáng)，環(huán)境衛(wèi)生不斷改善，人們的精神面貌進(jìn)一步改觀，按照上級提出的天藍(lán)、地綠、水潔的要求已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十二

一年來，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中全會精神，緊緊圍繞樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略的目標(biāo)要求，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)了公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)事業(yè)單位改革，圓滿完成招商引資任務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了新的成績。

今年，先后榮獲山東省“人事系統(tǒng)先進(jìn)單位”、濰坊市“模范公務(wù)員集體”和安丘市“先進(jìn)基層黨組織”、“市直先進(jìn)單位”等稱號。

我們按照省市有關(guān)通知精神，對單位20xx年的精神文明創(chuàng)建工作進(jìn)行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，創(chuàng)建活動扎實(shí)有效。

局領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出：精神文明建設(shè)應(yīng)擺在重要地位，各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人對完成日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)與文明建設(shè)負(fù)有同等責(zé)任。在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計(jì)劃和考核目標(biāo)，并把精神文明建設(shè)作為專項(xiàng)任務(wù)，納入各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)中。同時(shí)，組建了局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長任組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作。齊抓共管機(jī)制的建立，從組織上保證了精神文明建設(shè)工作得以扎實(shí)有效地開展。

二、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。

黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)放在重要位置，并傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀(jì)律的人事干部隊(duì)伍。

1.抓學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高干部思想素質(zhì)。我們堅(jiān)持了每周一、三、五學(xué)習(xí)制度，采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆四中全會精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》以及上級有關(guān)文件、政策，強(qiáng)化了干部的黨性和法律、道德意識;認(rèn)真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強(qiáng)化、五帶頭”和黨員干部“為民、務(wù)實(shí)、清廉”學(xué)習(xí)教育活動，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務(wù)實(shí)、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴(yán)于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀，使全局上下形成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會聲譽(yù)，在部門聯(lián)評中連年獲市政府系統(tǒng)第一名。

2.抓規(guī)范管理，搞好機(jī)關(guān)自身建設(shè)。依據(jù)國家政策、法律、法規(guī)要求，結(jié)合iso9001：20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，以“立足發(fā)展，人才高地建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范管理，人事編制工作高效能;滿足顧客，人誠事公服務(wù)高質(zhì)量;與時(shí)俱進(jìn)，人心凝聚共創(chuàng)高水平”為質(zhì)量方針，按各部門職責(zé)和業(yè)務(wù)類別，制定出11套服務(wù)細(xì)則，包含各項(xiàng)人事編制業(yè)務(wù)的工作流程、政策依據(jù)、所需資料、辦理時(shí)限、相關(guān)表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊》，全體人員以此為標(biāo)準(zhǔn)開展工作，有效地提高了局機(jī)關(guān)的工作、管理和服務(wù)水平。

三、工作領(lǐng)先，效益顯著。

我們堅(jiān)持依法行政，執(zhí)政為民，立足人事人才工作，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展上取得了較好的成績。

生達(dá)到240人，同比增長33%。二是通過“周三人才市場集市日”活動和網(wǎng)上人才市場搭橋，幫30家企業(yè)、719名求職人員實(shí)現(xiàn)了自己的招聘(求職)愿望。三是與石油大學(xué)聯(lián)合舉辦的機(jī)械工程類碩士研究生課程進(jìn)修班圓滿結(jié)束，26名學(xué)員全部順利結(jié)業(yè)。根據(jù)我市《高層次人才管理規(guī)定》，結(jié)業(yè)學(xué)員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機(jī)械加工企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

(二)人事管理工作：一是進(jìn)一步完善了干部管理。在加強(qiáng)年終考核的同時(shí)，對干部行了動態(tài)考核。二是規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)教職工的調(diào)配交流。制定出臺了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)人事管理的通知》，將鎮(zhèn)、街道間教職工的調(diào)配權(quán)放給教育行政主管部門，人事部門重點(diǎn)抓好編制管理，從而進(jìn)一步簡化了手續(xù)，提高了效率，增強(qiáng)了工作的針對性。三是拓寬專業(yè)技術(shù)人員評價(jià)領(lǐng)域，注重了民營企業(yè)科技人員的職稱評審工作,將農(nóng)村科技人員納入了職稱評審范圍;配合組織部門，在全市范圍內(nèi)組織開展了首屆“安丘市優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”評選表彰活動。四是認(rèn)真做好工資福利與離退休工作;加強(qiáng)編制管理，深化機(jī)構(gòu)改革。

(三)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題：一年來，我們從密切黨群、干群關(guān)系，維護(hù)社會發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，不斷改進(jìn)措施，使社會敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場引導(dǎo)、政府調(diào)控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務(wù)中心代管”的就業(yè)辦法，逐步建立了“畢業(yè)生自主擇業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的靈活就業(yè)機(jī)制，保障了畢業(yè)生最大限度就業(yè)。截至目前，我市實(shí)際接收畢業(yè)生920人，已就業(yè)847人，就業(yè)率達(dá)93%，在濰坊市名列前茅。二是以考試考核成績?yōu)楹诵闹笜?biāo)，做好公務(wù)員招錄工作;三是以個(gè)人志愿、特長與單位需求相結(jié)合為原則，妥善安置軍轉(zhuǎn)干部。今年分配的25名軍轉(zhuǎn)干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正達(dá)到了部隊(duì)滿意、轉(zhuǎn)業(yè)干部滿意、接收單位滿意。四是以落實(shí)政策為依托，有效穩(wěn)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部隊(duì)伍。四、文體先進(jìn)，風(fēng)氣良好。一是重視干部的繼續(xù)教育，通過各種方式，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。一年來，我局先后組織全體干部參加了公務(wù)員英語、電子政務(wù)、計(jì)算機(jī)、行政許可法等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。二是模范執(zhí)行計(jì)劃生育國策，連年被評為計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。

五、民主管理，遵紀(jì)守法。

建立并落實(shí)每月局辦公會制度，對重大事項(xiàng)依照政策，進(jìn)行民主協(xié)商，不搞一言堂。民主法制教育經(jīng)?；晟乒ぷ髦刃?，規(guī)范工作紀(jì)律，全體干部無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。

六、倡導(dǎo)文明風(fēng)氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對各辦公室衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時(shí)，倡議局全體干部在自己的居住區(qū)，自覺維護(hù)周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動，使全體干部及所有家屬都(本文權(quán)屬本站所有，查看)成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效。總之，我局在創(chuàng)建省文明單位的過程中，從干部素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)、內(nèi)外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結(jié)果。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十三

積極開展、認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作的各項(xiàng)要求，通過仔細(xì)排查，找出問題，制定方案，狠抓落實(shí)。對照市教育局創(chuàng)建工作要求，逐一排查，認(rèn)真開展創(chuàng)建工作。豆花問答網(wǎng)整理的學(xué)校文明禮儀自查自糾報(bào)告資料，提供參考，歡迎參閱。

目前，__市正在如火如荼地爭創(chuàng)全國文明城市。我校在本次文明城市創(chuàng)建活動中，堅(jiān)決貫徹與執(zhí)行__市政府創(chuàng)建辦、市教育局、農(nóng)場、學(xué)習(xí)區(qū)有關(guān)文件的精神，積極開展、認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作的各項(xiàng)要求，通過仔細(xì)排查，找出問題，制定方案，狠抓落實(shí)。對照市教育局創(chuàng)建工作要求，逐一排查，認(rèn)真開展創(chuàng)建工作，現(xiàn)具體匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確分工。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視文明城市的創(chuàng)建工作，接到上級文件通知，立即分別召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議、中層干部會議、教師大會、全體學(xué)生大會，對全校師生進(jìn)行宣傳動員，傳達(dá)此次創(chuàng)建活動的重要性及相關(guān)內(nèi)容。學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，李__校長任組長，王曼麗、向成義任副組長，全體中層行政干部、班主任為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。學(xué)校在第一時(shí)間明確分工，布置創(chuàng)建工作，分工到人，落實(shí)責(zé)任。

二、注重宣傳營造氛圍。

學(xué)校多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議和教職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和相關(guān)的學(xué)習(xí)材料，利用每天的課間進(jìn)行社會主義核心價(jià)值觀的誦讀，學(xué)校制作了橫幅和宣傳標(biāo)語，更換了宣傳櫥窗，并在教室、辦公室、樓道、校園醒目位置設(shè)置了社會主義核心價(jià)值觀的宣傳內(nèi)容。組織教師、學(xué)生集中學(xué)習(xí)《市民手冊》和《做文明有禮的__人》的相關(guān)內(nèi)容，開展了文明禮儀教育、養(yǎng)成教育，開展了“學(xué)雷鋒”“綠滿校園”“清明詩會”等大型活動，并以處室、辦公室為單位，組織教師開展自學(xué)，把師生應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容打印出來人手一份，要求每人都能對答如流，檢查教師對應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容的掌握情況。要求教師身體力行，積極參與創(chuàng)建工作，同時(shí)加入自己所在社區(qū)的創(chuàng)建活動。并定期更新資料，及時(shí)歸檔，全面宣傳文明城市創(chuàng)建工作的意義和重要性，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。此外，學(xué)校還設(shè)立了“八禮八儀”宣傳專欄。

三、

創(chuàng)建工作力求實(shí)效。

宣傳動員會后，我校立即對照創(chuàng)建要求，找出存在的問題，制定具體整改措施，全面開展工作。

1、在升旗儀式時(shí)進(jìn)行《爭做文明有禮好少年》的國旗下講話，學(xué)校向廣大師生明確提出活動要求，講清活動的意義、目的。學(xué)校政教處利用升旗儀式向全校學(xué)生發(fā)出“創(chuàng)建文明城市，從我做起，做一個(gè)有道德的人”的倡議，組織學(xué)生進(jìn)行“創(chuàng)建文明城市，從我做起，做一個(gè)有道德的人”的宣誓活動;利用《做文明有禮運(yùn)小人》班會等進(jìn)行宣傳發(fā)動，積極開展一次“學(xué)美德少年，做文明有禮運(yùn)小人”活動;組織發(fā)動學(xué)生在家開展做家務(wù)等“孝敬父母、體驗(yàn)親情”系列實(shí)踐活動;在學(xué)校開展做好事、清潔校園等“和諧校園”系列活動;在社會，做合格的“小公民”，做一個(gè)會感恩的人。并動員廣大師生、家長關(guān)心支持創(chuàng)建和諧校園活動，群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

2、學(xué)校政教處抓住“創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧校園”這一主題，積極開展豐富多彩的教育活動。狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、文明禮儀教育建設(shè)良好的校風(fēng)，抓好《市民手冊》和“八禮八儀”的學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動，教育學(xué)生做文明誠信好少年。

3、學(xué)校衛(wèi)生工作。

對校園進(jìn)行全面清掃，所有建筑都梳理一遍，要做到窗明幾凈。對學(xué)校食堂和廁所進(jìn)行了重點(diǎn)打掃，清除了校園內(nèi)的所有衛(wèi)生死角，確保每一個(gè)角落都不留衛(wèi)生死角。

4、校園環(huán)境美化。

將走廊、教室的墻面進(jìn)行了清潔，做到清潔如新，同時(shí)對校園內(nèi)亂涂亂畫的地方進(jìn)行了清除，張貼了標(biāo)識。清除了草坪雜草，移栽了樹木，更換了破損的玻璃和下水道蓋板，修補(bǔ)了校園內(nèi)損壞的路面。整修了教室、辦公室的電線、插座等，及時(shí)消除了用電方面的安全隱患。

5、彰顯校園文化。

在校內(nèi)醒目位置貼上了的社會主義核心價(jià)值觀宣傳標(biāo)語，校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校訓(xùn)都已上墻。將所有。

教學(xué)。

樓的走廊張貼了能體現(xiàn)運(yùn)糧湖小學(xué)特色的關(guān)于節(jié)儉、友善、忠孝等文化宣傳標(biāo)識，進(jìn)行了無煙校園的倡議。在每個(gè)辦公室及校門都貼上禁煙標(biāo)志。對校園的全面綠化工作也已完成，在校園環(huán)境上努力營造文明、和諧的氛圍。

經(jīng)過全校師生的共同努力，我校在文明城市創(chuàng)建工作中取得了明顯的成效，師生們增強(qiáng)了文明意識，養(yǎng)成了文明習(xí)慣，提高了文明素質(zhì)。我校將在市教育局、農(nóng)場創(chuàng)建辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神，結(jié)合創(chuàng)建實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，糾建并舉，真抓實(shí)干，同時(shí)借創(chuàng)建文明城市的契機(jī)，大力提高學(xué)校的管理水平。創(chuàng)建全國文明城市工作，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。

自xx月xx日接到區(qū)教育局轉(zhuǎn)發(fā)的區(qū)、市、省、國家各級食品安全委員會《食品安全整頓督查工作方案的通知》以來，我們幼兒園按照各級主管部門的文件精神，對園內(nèi)的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況進(jìn)行報(bào)告。

我園有幼兒食堂一個(gè)，在園用餐幼兒共230余人，專職食堂員工2人，專職食品采購員一名。2012年5月，我園根據(jù)以往幼兒園食堂存在的問題，進(jìn)行了大力的整頓和修整，重新更換了幼兒食堂紗窗，按照規(guī)定設(shè)置了各類食堂功能操作間，食品加工場地占地50平方米，幼兒用餐在各班教室進(jìn)行。

我園在食品衛(wèi)生工作方面做到了：

一、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生工作方面的法律法規(guī)，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全意識，讓每個(gè)教職工都意識到食品衛(wèi)生安全的重要性，做到防患于未然。

二、按照食品監(jiān)督部門的要求設(shè)置了操作間、生食加工間，熟食加工間。面食間、庫房、消洗間等相關(guān)功能室，并購置了伙房各類炊具、消毒用具、保鮮用具等，保證孩子在安全潔凈的環(huán)境中用餐。

三、在日常教育教學(xué)工作中給幼兒灌輸食品衛(wèi)生常識，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

四、建立健全有關(guān)食品衛(wèi)生方面的規(guī)章制度，從食品加工到幼兒用餐等方面都做到了有章可循。

五、證件齊全有效，幼兒食堂有《餐飲服務(wù)許可證》，從業(yè)人員有《健康證》，《衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證》。

六、食品采購嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)，能定點(diǎn)采購的食品全部定點(diǎn)采購，不能定點(diǎn)采購的食品在購買時(shí)都進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，并問明出處。供貨商全部提供相應(yīng)證件及檢疫證明，不購變質(zhì)食物和野生菌、四季豆等有中毒可能性的食物給幼兒食用。

七、食品儲存和餐具消毒工具、食品加工工具齊全，餐具做到餐餐消毒，教室和廚房地面每天定時(shí)進(jìn)行消毒液清洗消毒，食品加工工具即用即洗。

八、廚房衛(wèi)生每日定時(shí)打掃和隨時(shí)保持干凈雙重目標(biāo)同時(shí)進(jìn)行。

九、生熟食品分類存放，隔餐剩食不給幼兒食用，未加工熟的食物不給幼兒食用。

十、對幼兒園進(jìn)行滅鼠除蟑，清除各種寄生蟲，防止各類傳染病的發(fā)生。

辦園5年以來，我園在衛(wèi)生部門和教育管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)下，嚴(yán)格循規(guī)加工幼兒食物和指導(dǎo)幼兒正確食用食物，嚴(yán)把餐、飲具和食物加工場地與幼兒用餐場地的消毒關(guān)，沒有出現(xiàn)幼兒食物中毒和園內(nèi)傳染病流行的事件過，這是我園應(yīng)保持的。限于場所條件限制，我園目前食品從食堂到班上的運(yùn)輸過程還存在安全隱患，一些食品加工具還需不斷添置，這些問題我園正在不斷改進(jìn)中，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，相信我園今后在食品安全衛(wèi)生工作方面會越來越做得好。

初中三年我學(xué)到了很多知識，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。

本人在校熱愛祖國，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問題，經(jīng)常參加班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。

在家尊老愛幼，經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù)是家長的好孩子，鄰居的好榜樣。

當(dāng)然我也深刻認(rèn)識到自己的不足，字寫的不是很好，有時(shí)候做事情會只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問題，我就能做的更好。

本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。

學(xué)習(xí)之余，走出校門，本人珍惜每次鍛煉的機(jī)會，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。

本人能自覺遵守中學(xué)生守則，積極參加各項(xiàng)活動，尊敬師長，與同學(xué)和睦相處，關(guān)心熱愛集體，樂于幫助別人，勞動積極肯干，自覺鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。

一、指導(dǎo)思想。

“行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)”。養(yǎng)成教育就是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的教育。從行為訓(xùn)練入手，綜合多種教育方法，全面提高學(xué)生的知、情、意、行，最終形成良好的行為習(xí)慣。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我校學(xué)生思想品德教育工作，提高廣大學(xué)生的文明素養(yǎng)，結(jié)合本校學(xué)生思想實(shí)際及德育工作現(xiàn)狀和特點(diǎn)，擬訂本方案。

二、工作目標(biāo)。

在以往抓養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步從環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀、安全、學(xué)習(xí)等方面對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，以培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣，樹立良好校風(fēng)，做到校風(fēng)、校容、校紀(jì)有較大改觀。各班在抓學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、安全習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成等方面有較大的進(jìn)展，并以此建立我校養(yǎng)成教育的長效機(jī)制。

三、實(shí)施細(xì)則。

(一)、衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育。

講究衛(wèi)生是每個(gè)人應(yīng)有的衛(wèi)生習(xí)慣。在現(xiàn)代社會中，它是一個(gè)人文明的表現(xiàn)，既體現(xiàn)了良好的個(gè)人面貌，又包含了對他人的尊重。

1、勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，睡前刷牙、洗臉，指甲內(nèi)無污垢，身體無異味。飯前便后洗手。

2、清潔區(qū)和教室每天要清掃干凈。

3、保持桌椅的干凈整潔，定期整理課桌和清理書包。

4、不在墻壁上亂貼、亂寫、亂畫。

5、愛護(hù)環(huán)境，不在校園及公共場所亂扔亂拋果皮、紙屑、垃圾。

(二)、文明禮儀養(yǎng)成教育。

舉止是一個(gè)人在活動中的姿態(tài)。它包括站立、行走、就坐、手勢和表情等。文明的舉止是一種修養(yǎng)，是一種財(cái)富。

1、熱愛祖國，升國旗、奏國歌時(shí)行注目禮，高唱國歌。

2、見到老師、客人主動問好。自覺使用“請、謝謝、您好、再見、對不起”等禮貌用語。

3、在接受別人的幫助時(shí)，要微笑著向別人致謝。

4、向別人請教，態(tài)度要誠懇。

5、不打架、不罵人，公共場所不得喧嘩。不追逐、打斗、玩有危險(xiǎn)的游戲。

6、不給同學(xué)起綽號，不歧視身體殘疾的同學(xué)。當(dāng)同學(xué)答錯問題時(shí)不起哄、不嘲笑。

7、集合出入按指定路線和順序，不插隊(duì)、不推搡，不爭先恐后，上下樓梯腳步要輕，右行禮讓。

8、到別人家時(shí)應(yīng)輕敲門，待主人應(yīng)聲許可方可推門進(jìn)入，進(jìn)入教師辦公室要喊“報(bào)告”。

9、認(rèn)真做好眼保健操，姿勢正確。

10、積極參加大課間活動，能自覺鍛煉身體。

(三)、安全習(xí)慣養(yǎng)成教育。

安全是一切活動的前提，切實(shí)增強(qiáng)安全意識，時(shí)刻牢記“安全第一”的思想是順利開展各項(xiàng)活動的保障。

1、不在公路上玩耍、追逐，當(dāng)心來往車輛，做到“一停二看三通過”，走人行橫道線。

2、不進(jìn)入施工工地和危險(xiǎn)地段玩耍。

3、沒有家長的帶領(lǐng)，不得到池塘、河流游泳、洗澡和玩耍。

4、不玩火，不觸摸電器設(shè)備。

5、不準(zhǔn)爬樹，不準(zhǔn)坐在樓梯走廊的欄桿和花草樹木的圍欄上，不在走廊樓梯等處追逐打鬧。

6、進(jìn)行體育活動，要明確要求，聽從指揮，使用體育器材要掌握要領(lǐng)，不做可能威脅到自己和他人的危險(xiǎn)動作。

7、參加勞動時(shí)要注意勞動安全，擦洗門窗時(shí)，不要把身子探出窗外。

8、不購買“三無”商品，學(xué)會辨別過期變質(zhì)食物。

9、不得聽從和跟隨不認(rèn)識的人離開學(xué)校或家庭。

為了配合做好迎接中央第五環(huán)保督查組下沉督查工作，福州市紅廟嶺2016年14號及17號臺風(fēng)災(zāi)后邊道路坡塌方搶險(xiǎn)工程項(xiàng)目部根據(jù)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行腳手架工程、模板支架工程、臨時(shí)用電、教育培訓(xùn)、文明施工等全面自查：

一、腳手架工程：

1、材料均經(jīng)過檢測合格后才使用；

2、施工現(xiàn)場按照審批后的方案執(zhí)行；

4、架體搭設(shè)前有對工人進(jìn)行交底，架體搭設(shè)完畢后經(jīng)分段驗(yàn)收合格再進(jìn)行下一道工序。

二、模板支架工程：

2、支架拆除前保證混凝土強(qiáng)度達(dá)到規(guī)范要求，拆除過程中設(shè)置專人監(jiān)護(hù)。

二、臨時(shí)用電：

1、施工臨時(shí)用電符合三相五線，配電箱安裝符合要求。

2、檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別配電箱重復(fù)接地未做好（現(xiàn)已全部做好重復(fù)接地）。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別相體未掛安全標(biāo)志（現(xiàn)已整改全部掛上）。

4、對配電線路進(jìn)行檢查，無線路損壞。

三、教育培訓(xùn)：

1、個(gè)人進(jìn)場首先接受三級教育及技術(shù)交底。

2、定期對作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，對各種行為習(xí)慣及安全知識進(jìn)行強(qiáng)化。

3、對特種作業(yè)人員進(jìn)行針對性的培訓(xùn)教育，要求必須持證上崗。

4、做到人人佩戴安全帽，但有部分工人未按要求扣好帽帶；

（現(xiàn)已對工人進(jìn)行了教育交底，要求進(jìn)入工地必須佩帶安全帽）。

四、文明施工：

1、進(jìn)出口有沖洗設(shè)備。

2、生活區(qū)已明確和辦公區(qū)分開。

3、消防栓已配備：

4、現(xiàn)場已做好防護(hù)隔離。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十四

創(chuàng)建全國縣級文明城市是縣委、縣政府的一項(xiàng)重大決策部署，是優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境，提升市民文明素質(zhì)、城鄉(xiāng)文明程度、城市文化品位、群眾生活品質(zhì)的重要舉措。為進(jìn)一步發(fā)揮教體系統(tǒng)在全國文明城市創(chuàng)建工作的重要作用，全面提升校園文明程度，提升學(xué)生、家長文明素質(zhì)，構(gòu)建和諧美好家園，結(jié)合教體育工作實(shí)際，決定在全市中小學(xué)幼兒園開展“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”主題教育實(shí)踐活動。具體活動方案如下:。

加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，教育和引導(dǎo)廣大中小學(xué)生提高文明素養(yǎng)、養(yǎng)成文明習(xí)慣、規(guī)范行為舉止，同時(shí)，通過教育一個(gè)孩子，帶動一個(gè)家庭，影響整個(gè)社會，進(jìn)一步提高全市人民文明素質(zhì)，努力營造全社會踐行文明美德的良好氛圍，共創(chuàng)文明城市。

小手拉大手，共創(chuàng)文明城。

通過“小手拉大手共創(chuàng)文明城”主題教育實(shí)踐活動的開展，引導(dǎo)并帶動廣大家庭積極參與創(chuàng)建文明城市，普及文明知識，提高文明素質(zhì)，踐行文明行為。

各級各類學(xué)校要以立德樹人為中心，以全面貫徹黨的教育方針和提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，緊扣“小手拉大手共創(chuàng)文明城”主題，開展豐富多彩、積極向上的教育實(shí)踐活動?；顒泳唧w內(nèi)容為“五個(gè)一”和“六個(gè)小”：

（一）“五個(gè)一”活動1.舉辦一個(gè)啟動儀式。舉辦“小手牽大手共創(chuàng)文明城”主題教育活動啟動儀式，宣講創(chuàng)建全國文明城市的重要意義，通過“全體動員、發(fā)出倡議、簽下承諾、志愿服務(wù)”等豐富形式，營造人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。

活動時(shí)間：3月底前。

2.制作一張文明卡。圍繞文明禮儀、文明用餐、文明旅游、文明出行等主題，組織家長與孩子共同制作“爭做新時(shí)代好少年共建文明城市”文明卡，在各中小學(xué)校集中展示宣傳；組織學(xué)生在家長陪伴下，到文化廣場、大型商場、超市、公園等公共場所向廣大市民贈送文明卡，宣傳文明禮儀、創(chuàng)城常識等，引導(dǎo)廣大市民了解文明城市創(chuàng)建的目的意義，主動參與到全國文明城市創(chuàng)建活動中來。

活動時(shí)間：4月份。

3.參加一次文明行為隨手拍活動。各學(xué)校要積極發(fā)動學(xué)生與家長開展“文明行為隨手拍”行動，發(fā)現(xiàn)、記錄身邊的'文明行為，用光影鐫刻文明瞬間。積極參與市教體局微信公眾號開展“文明的你，最美麗”有獎?wù)骷顒樱顒訒r(shí)間：4月份。

4.開展一次“八禮四儀”養(yǎng)成教育活動?！鞍硕Y”即儀表之禮、儀式之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、餐飲之禮的八大基本文明禮儀規(guī)范；“四儀”即7歲入學(xué)儀式、10歲成長儀式、14歲青春儀式、18歲成人儀式，培育學(xué)生文明禮儀綜合素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)段特點(diǎn)和學(xué)生年齡特征，通過融入教學(xué)、融入課程、融入活動和融入文化的“四個(gè)融入”，培育青少年學(xué)生文明禮儀新風(fēng)尚，從小培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。

活動時(shí)間：9月份。

5.舉辦一系列主題賽事?？h教體局將適時(shí)開展一系列體現(xiàn)活動主題、展示教育活動成果的比賽，以賽促學(xué)，以賽促育，如主題演講比賽、書畫比賽、文明創(chuàng)建童謠征集等。

活動時(shí)間：12月底前。

（二）“六個(gè)小”活動1.開展“環(huán)保小衛(wèi)士”活動。以孩子主動參與環(huán)境衛(wèi)生保潔活動為載體，在學(xué)校內(nèi)不亂扔垃圾、不踐踏草坪、不亂寫亂畫；在家庭中主動幫助父母做家務(wù)，從中體會父母的艱辛；在社會上主動愛護(hù)環(huán)境，父母與孩子互相監(jiān)督，維護(hù)社會公共衛(wèi)生，不做破壞環(huán)境等不文明之事。

活動時(shí)間：5月份。

2.開展“文明小宣講員”活動。讓學(xué)生以“我給家長上堂課”為主題，把學(xué)到的文明禮儀常識講給家長聽，與家長共同發(fā)現(xiàn)社會上的不文明行為，針對如隨地吐痰、亂倒垃圾、亂貼亂畫、“中國式過馬路”、公共場所吸煙、占道經(jīng)營、破壞公物、隨地便溺、攀折花木、亂拋果皮雜物等陋習(xí)，向父母提出合理化建議，提升家庭文明素質(zhì)。

活動時(shí)間：5月份。

3.開展“文明小勸導(dǎo)員”活動。學(xué)校成立“小手拉大手共創(chuàng)文明城”勸導(dǎo)服務(wù)隊(duì)，開展文明行為勸誡和監(jiān)督行動，號召學(xué)生和家長一起監(jiān)督和勸導(dǎo)市民的不文明行為。

活動時(shí)間：5月份。

4.開展“小小志愿者”活動。引導(dǎo)廣大學(xué)生爭做小小志愿者，走上街頭，走進(jìn)商場超市，走向社區(qū)，向廣大市民宣講《xx市文明行為促進(jìn)條例》，發(fā)放倡議書，對身邊的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，和家長一起參加關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人等方面的志愿服務(wù)，隨時(shí)記錄勸導(dǎo)身邊不文明行為或志愿服務(wù)的經(jīng)歷，形成“志愿服務(wù)”日記，積極向市教體局微信公眾號“小小志愿者服務(wù)日記”專欄投稿。

活動時(shí)間：10月份。

5.開展“文明小讀者”活動。以“小手拉大手共創(chuàng)文明城”為主題，廣泛開展校園讀書、家庭親子閱讀等活動。

通過校園公眾號展播學(xué)生讀書創(chuàng)作作品，讓廣大學(xué)生結(jié)合自身實(shí)踐或通過身邊的人、身邊的事表達(dá)對“小手拉大手共創(chuàng)文明城”活動的真實(shí)感受，教育引導(dǎo)廣大學(xué)生講文明、愛家鄉(xiāng)，并帶動家人積極參與文明創(chuàng)建。

活動時(shí)間：11月份。

6.開展“創(chuàng)城小記者”活動。組織校園小記者深入社區(qū)觀察、采訪社區(qū)創(chuàng)城工作，用孩子的視角發(fā)現(xiàn)社區(qū)創(chuàng)建中存在的問題，提出合理建議，并影響帶動家長參與社區(qū)創(chuàng)建，形成創(chuàng)建合力。

活動時(shí)間：12月份。

1.提高認(rèn)識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)?！靶∈掷笫止矂?chuàng)文明城”主題教育實(shí)踐活動對我縣創(chuàng)建全國文明縣城工作具有重要推進(jìn)作用，縣文明辦、縣教體局將制定具體考核方案，將此活動納入文明校園等考核中。各校要高度重視，堅(jiān)定信心，持之以恒，全力以赴，始終把文明城市創(chuàng)建工作擺在重要位置，一把手要親自抓，負(fù)總責(zé)，確保任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人。

2.精心部署，豐富形式。各級各類學(xué)校要結(jié)合校園文化建設(shè)以及未成年人思想道德建設(shè)，認(rèn)真制定活動方案，從創(chuàng)建文明校園做起，深入開展核心價(jià)值觀、“扣好人生第一粒扣子”、文明禮儀等主題教育活動，通過各種活動載體讓學(xué)生融入社會，扎實(shí)推進(jìn)“小手拉大手共創(chuàng)文明城”活動，形成學(xué)校、家庭、社會整體聯(lián)動的長效工作機(jī)制。

3.加強(qiáng)督查，廣泛宣傳。各校要注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)（“活動時(shí)間”指在該月份或之前），上述活動要結(jié)合校情至少完成半數(shù)以上。同時(shí)，要將活動開展情況通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)站、微信公眾號等多種媒體進(jìn)行廣泛宣傳，大力宣傳“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動的目的、意義和要求，營造濃厚的活動氛圍。縣教體局將對各中小學(xué)?；顒娱_展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查，檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

4.選樹典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各校要及時(shí)上報(bào)活動信息，收集、整理、留存活動照片、視頻等影像資料，總結(jié)提煉好的做法和典型經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)縣教體局。我們將擇優(yōu)向市教育和體育局微信公眾號將開辟“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”專欄進(jìn)行推薦。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十五

市創(chuàng)指辦：

我委高度重視貴辦《關(guān)于城南片區(qū)創(chuàng)建全國文明城市模擬入戶問卷調(diào)查的情況通報(bào)》（廣市創(chuàng)指辦〔20xx〕74號）所通報(bào)的問題，委主要領(lǐng)導(dǎo)庚即組織召開專題會議，研究落實(shí)整改措施，制訂完善下步工作方案，要求全委干部職工以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真查找工作差距，增添工作措施，確保創(chuàng)建測評工作取得高分。現(xiàn)將下步工作安排情況報(bào)告如下：

創(chuàng)建全國文明城市活動已進(jìn)入沖刺階段，做好“千名黨員干部進(jìn)街道，共建文明社區(qū)活動”事關(guān)提升市民文明素質(zhì)、提高城市文明程度，事關(guān)創(chuàng)建工作成敗。市經(jīng)信委全體干部職工一定把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的工作部署上來，全力以赴、不折不扣狠抓落實(shí)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立健全主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的`領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，把進(jìn)社區(qū)共建工作任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)到科室、細(xì)化到人頭上。責(zé)成各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及牽頭負(fù)責(zé)人精心組織，帶頭參與，進(jìn)一步組織責(zé)任科室全體黨員深入責(zé)任社區(qū)開展宣傳教育活動。二是進(jìn)一步明確責(zé)任。完善共建聯(lián)系機(jī)制，把共建社區(qū)居民對應(yīng)聯(lián)系到每一名干部職工頭上，對因工作不力、宣傳不夠等主觀因素導(dǎo)致測評分?jǐn)?shù)不理想的，啟動責(zé)任追究。三是進(jìn)一步開展共建活動。黨員干部志愿者佩戴統(tǒng)一標(biāo)識，攜帶《創(chuàng)建全國文明城市致居民朋友的一封公開信》、模擬測評試卷、市民文明手冊等宣傳資料，逐戶宣傳、講解測評試題，引導(dǎo)社區(qū)居民答題；加強(qiáng)與社區(qū)居委會、小區(qū)物業(yè)管理等部門和工作人員聯(lián)系溝通，協(xié)同解決力所能及的問題，及時(shí)反饋不能協(xié)調(diào)解決的困難；開展市民文明素質(zhì)提升活動，宣傳弘揚(yáng)家庭美德和道德模范先進(jìn)事跡。四是完善信息收集。活動開展后，要切實(shí)做好信息及活動資料的收集、整理和歸檔，及時(shí)反映情況，做好記錄。

進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、職工值班制度，堅(jiān)持“包街”巡查值守。臨檢期間，每天8:30-18:00安排一名委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、2名黨員志愿者參加巡查值守；測評期間，每天8:00-22:00安排一名領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、16名黨員志愿者參加巡查值守，確保街道每30米均有一名黨員志愿者值守，大力開展文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治、信息收集都工作。辦公室負(fù)責(zé)督查人員到崗情況和后勤保障工作，并將該項(xiàng)工作納入科室年度目標(biāo)考核，無故不到崗人員年度考核中不得評先評優(yōu)。

一是切實(shí)加強(qiáng)宣傳，著力營造維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益社會氛圍，嚴(yán)肅查處嚴(yán)重企業(yè)負(fù)擔(dān)行為。

二是認(rèn)真組織安排，督促電信、移動、聯(lián)通、電業(yè)、鹽政、煙草、郵政、石油等中、省駐市單位按照既定部署開展街頭宣傳教育活動。

三是全力配合，協(xié)同做好信用體系建設(shè)、城區(qū)工業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)管理、節(jié)能減排等專項(xiàng)工作任務(wù)。四是強(qiáng)化督查督辦，扎實(shí)開展郵政通信電力類窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。五是扎實(shí)開展辦公區(qū)域文明創(chuàng)建活動。進(jìn)一步整治辦公環(huán)境，清理衛(wèi)生死角，擺放盆栽綠色植物，整理規(guī)定文件資料，開展職工文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范使用文明用語，開展文明職工、文明科室等文明細(xì)胞創(chuàng)建活動，養(yǎng)成文明習(xí)慣，提升文明素質(zhì)。

特此報(bào)告。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十六

在年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的基礎(chǔ)上，科室對以往的工作進(jìn)行了總結(jié)，找出不足，分析了原因，繼續(xù)持續(xù)改進(jìn)，將在本年度對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵進(jìn)一步深化，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作真正落到實(shí)處，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全管理，落實(shí)核心制度。

考核檢查，明確崗位職責(zé)和工作制度，嚴(yán)格交接班，查對制度，各項(xiàng)操作規(guī)范化，程序化，責(zé)任到人。

利用交接班的時(shí)間對平時(shí)護(hù)理工作中存在的隱患提出防范對策，如“杜絕對患者進(jìn)行下肢靜脈穿刺，留置針的患者預(yù)防靜脈炎的發(fā)生，術(shù)后患者加強(qiáng)翻身，小兒及高齡患者控制好輸液滴速，加強(qiáng)功能鍛煉”等等。

每月召開護(hù)士會，利用護(hù)士會時(shí)間將科室發(fā)生的護(hù)理不良事件，逐一進(jìn)行原因剖析并制定整改措施，以改進(jìn)工作。

對新護(hù)士做到重點(diǎn)交代，重點(diǎn)跟班，護(hù)士長跟蹤檢查其護(hù)理工作完成質(zhì)量，并進(jìn)行培訓(xùn)-指導(dǎo)--考核。

建立護(hù)士長“護(hù)理五查房”制度；即查房落實(shí)在晨會交班前，醫(yī)囑執(zhí)行中，中午交接班前，下午接班后，晚上下班前，督導(dǎo)核心制度的落實(shí)，了解患者的需求，保障護(hù)理安全。

二、彈性排班，實(shí)行“以病人為中心”的分組管理。

根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程工作模式的要求，總結(jié)上一年度護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，實(shí)行護(hù)理人員分層使用和護(hù)士責(zé)任制，小組責(zé)任制，把護(hù)理單元分成兩組。各下設(shè)一位護(hù)理組長，護(hù)理組長由責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高年資護(hù)士擔(dān)任，負(fù)責(zé)分管病情相對較重患者的同時(shí)，對組內(nèi)的低年資護(hù)士進(jìn)行幫，帶。每天下班前護(hù)士長通過查房對兩組的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和講評。

針對病區(qū)重大手術(shù)較多，夜間急診重患多，低年資護(hù)士多等實(shí)際情況，采取了彈性排班，新老搭配排班，晚夜班兩人包班制（16點(diǎn)共同接班，22點(diǎn)后輪流休息，次日6點(diǎn)起床共同完成大夜班工作質(zhì)量。晨8點(diǎn)共同交班）。并制定切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表，除原有的晨晚間的口腔護(hù)理，會陰護(hù)理時(shí)間外，增充了每周二，周五為患者清理胡須，剪指甲，周三定位患者洗頭日。

三、提升?？评碚撍胶筒僮骷寄?，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供保障。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是責(zé)任護(hù)士的全程護(hù)理服務(wù)，對責(zé)任護(hù)士的?？谱o(hù)理水平，操作技能，健康宣教等方面的素質(zhì)要求提高。

本年度采用“晨間提問”方式提升專科護(hù)理水平，具體安排如下，周一：抽取一名護(hù)士對危重或術(shù)后病人進(jìn)行床旁查房，時(shí)間10-15分鐘；周二：學(xué)習(xí)科室一種常用藥物；周三：一名護(hù)士小講課，題目自選，內(nèi)容多樣化，時(shí)間10分鐘；周四：護(hù)士長提問1-2明護(hù)士專科知識，時(shí)間10-15分鐘；周五：護(hù)士長隨意抽取一名責(zé)任護(hù)士匯報(bào)分管病人的“七知道”。

每月組織一次多媒體?？浦R講座，一次護(hù)理查房（護(hù)師或護(hù)師以上組織，護(hù)士長講評）；由責(zé)任組長……對科室常用的四項(xiàng)?？撇僮骷夹g(shù)-靜脈留置針，會陰護(hù)理，口腔護(hù)理，心電監(jiān)護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，未教，考核。下半年舉行了“百針穿刺競賽”，年底組織了“護(hù)理人員健康考試知識競賽”，以健康教育主題是否立足患者需求，宣教方法是否具有針對性，輔助工具是否運(yùn)用恰當(dāng)，教育過程是否體現(xiàn)對患者的尊重和保護(hù)，患者印象是否深刻等12項(xiàng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采取量化打分的方法評出了一，二，三等獎。

通過本年度的訓(xùn)練考核使全體護(hù)士的專科護(hù)理，健康宣教水平有了較大幅度的提升。

四、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識別，重視護(hù)理細(xì)節(jié)管理。

1、抓好重點(diǎn)患者的觀察和護(hù)理，把大手術(shù)，老年，小兒，有心理障礙，有潛在醫(yī)療糾紛的患者作為觀察的重點(diǎn)，護(hù)士嚴(yán)密看護(hù)。

2、抓好重點(diǎn)護(hù)士的帶教督查。將新來護(hù)士，實(shí)習(xí)護(hù)士，工作責(zé)任心不強(qiáng)的護(hù)士作為關(guān)注對象，要求護(hù)士做到五個(gè)“不可”，即不可隨意簡化操作流程，不可忽視每一次查對，不可憑經(jīng)驗(yàn)估計(jì)辦事，不可忽視操作中的病情變化，不可放眼實(shí)習(xí)生無監(jiān)管的單獨(dú)操作。

3、抓好告知義務(wù)的旅行落實(shí)，將防跌倒，防墜床，防盜等安全防護(hù)知識納入健康教育范圍。

4、抓好安全警示標(biāo)識的管理，跌倒，墜床，壓瘡，控制滴速等均有醒目標(biāo)識，推廣使用腕帶，加強(qiáng)二次核對，有效保證患者安全。

5、精細(xì)化護(hù)理服務(wù)流程，推出“五個(gè)一點(diǎn)”服務(wù)舉措。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十七

優(yōu)秀作文推薦！xx鎮(zhèn)xx村美麗富饒，全村以種植業(yè)和肉羊養(yǎng)殖為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，位于鎮(zhèn)區(qū)西南xx公里處，本村總面積xx平方公里，耕地x畝，其中水田620畝，退耕還林地x畝，轄6個(gè)村民小組，共有x戶，總?cè)丝?723人，有4個(gè)黨小組，黨員28名，村“兩委”干部4人，村級后備干部4人。三年來，全村農(nóng)民每年人均純收入x元。

近年來，該村在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻踐行社會主義核心價(jià)值觀，努力為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村農(nóng)民的“中國夢”而努力。堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)，狠抓精神文明建設(shè)，積極開展文明村創(chuàng)建工作，有力地推動了其他各項(xiàng)工作的發(fā)展，村容村貌發(fā)生了可喜的變化，社會風(fēng)氣健康向上，經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，群眾收入不斷增加、生活水平逐步提高。為創(chuàng)建市級文明村，我村主要做了以下幾方面的工作。

為創(chuàng)建社會主義新農(nóng)村，我村特成立了以村書記于文江為組長，村副書記黃士貴為副組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由兩委成員組成。以身作則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮模范作用，使創(chuàng)建活動做到制度化，經(jīng)?；?。

我們認(rèn)識到建設(shè)新農(nóng)村，更重要的是觀念的`轉(zhuǎn)變，需要在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善自然環(huán)境和社會環(huán)境的同時(shí)，建立起一種與新農(nóng)村相適應(yīng)新的思想文化觀念。只有增加農(nóng)民收入，減少貧富差距，樹立共同的理想信念，才能構(gòu)建和諧新農(nóng)村。因此精神文明建設(shè)在新農(nóng)村建設(shè)中有著重要意義和作用，引導(dǎo)精神文明建設(shè)不斷向縱深發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

經(jīng)濟(jì)建設(shè)是精神文明建設(shè)得以順利開展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和保障，在多年的工作實(shí)踐中，我們村兩委班子認(rèn)識到，經(jīng)濟(jì)是形，文化是神，只有形神結(jié)合，才能建設(shè)好現(xiàn)代化新農(nóng)村。調(diào)動一切積極因素，組織全村干部群眾投身于經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中，取得了可喜的成績。xx年，我村被評為一事一議工作先進(jìn)單位，xx年被評為一類黨組織、一類村、先進(jìn)村、五好基層關(guān)工委等榮譽(yù)。近幾年我村農(nóng)民人均純收入達(dá)到x元。

隨著經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展，群眾收入不斷增加，村兩委班子認(rèn)識到，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是加快文明村建設(shè)的重要保障。xx年-xx年村兩委班子為改善村內(nèi)道路泥濘難走、物資運(yùn)輸困難這一情況，籌集建設(shè)資金x萬元，其中群眾集資x萬元，硬化了全村道路17.3公里；辦起了草原書屋、閱覽室，進(jìn)一步完善充實(shí)了黨群活動室，為村級組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)、充分發(fā)揮作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我們加大投入建設(shè)草原書屋1個(gè)，藏書本，滿足了群眾的精神文化生活需求。在全村深入開展普法教育活動，引導(dǎo)村民自覺做到學(xué)法、用法、遵法、守法，堅(jiān)持依法進(jìn)行“公推直選”、突出項(xiàng)目決策、實(shí)行政務(wù)監(jiān)督、搞好群眾測評，大大提高了廣大村民的參政議政能力，使廣大群眾充分享受到了政治上的權(quán)利。同時(shí)在村民中大力開展以“社會主義核心價(jià)值觀”為主要內(nèi)容的教育。積極倡導(dǎo)誠實(shí)守信，履約踐諾的風(fēng)尚，培育形成新的信用關(guān)系，支持我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極開展社會公德、家庭美德教育，培育良好的思想道德品質(zhì)和文明社會風(fēng)尚。切實(shí)改善村民的居住環(huán)境和生活質(zhì)量，努力做好環(huán)境建設(shè)，讓村民與城市居民共享現(xiàn)代文明。

全村借助文明村創(chuàng)建契機(jī)，今后工作中會更加注重村組織的服務(wù)功能，有組織、有計(jì)劃地開展豐富的群眾文化、體育活動，來滿足群眾對文、體生活的需要。我們一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作思路，使管理更加到位，經(jīng)濟(jì)更加繁榮，社會更加和諧。

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十八

從我科今年成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)以來，針對如何開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全科利用上班及休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任大力支持，護(hù)士長帶領(lǐng)下，全科護(hù)士積極響應(yīng)。大家統(tǒng)一思想，改變傳統(tǒng)排班模式，逐步實(shí)踐，制定切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表，提升護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，讓我們的護(hù)理隊(duì)伍從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始發(fā)生變化。病人開始感覺到護(hù)士的隨時(shí)關(guān)心，健康教育貫穿于入園、住院、出院；晨、晚間護(hù)理較前細(xì)致周到；基礎(chǔ)護(hù)理亦較前明顯到位。從而使護(hù)理服務(wù)從被動逐步轉(zhuǎn)變到主動。我們開始能夠基本做到主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關(guān)懷。護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前；患者來有迎聲、見面有稱呼聲、問有答聲、答有笑聲、操作前有解釋聲、操作中有問候聲、操作失誤有道歉聲、操作完畢有應(yīng)答聲、節(jié)日到來有祝賀聲、患者出院有送行聲（不是單純的七聲服務(wù)）。

我們開始意識到，通過我們自己掌握的專業(yè)知識，在照顧病人的飲食起居的過程中，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果。我科老年病人較多，他們由于社會地位、經(jīng)濟(jì)地位和生理變化會產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點(diǎn)，對此就要求護(hù)士多與他們交談，并尊重理解他們，以減輕其心理壓力。慢慢的，病人開始反映，“花錢請護(hù)工家屬還不放心，現(xiàn)在好了，有護(hù)士幫忙，只需打打電話就行?！睅讉€(gè)月的工作下來，病房大部分的病人都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?！边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。

當(dāng)然，工作中不可能只有正面沒有負(fù)面。開展試點(diǎn)病區(qū)至今，我們體會到了前所未有的壓力，對新排班模式的'不適應(yīng)；工作力度加大；部分病人的不理解；同事之間出現(xiàn)的配合不夠緊密；工作人員的相對不穩(wěn)定……對于工作，我常常告訴自己，要有壓力才有動力。但當(dāng)壓力大時(shí)，也會感到氣餒，情緒不佳，我不是會帶情緒上班的人，但是難免工作時(shí)就會感到多少有些力不從心。工作總是痛并快樂著的，無論如何，調(diào)整好自己的狀態(tài)，開心工作每一天，是我的宗旨！希望在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”今后的實(shí)踐途中，和我的護(hù)理姐妹們繼續(xù)堅(jiān)持、繼續(xù)努力、繼續(xù)加油，把工作做好，用愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心串連我們的工作，體現(xiàn)全程、優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)，打造溫馨病房的服務(wù)品牌！

文明創(chuàng)建自查自糾報(bào)告（匯總19篇）篇十九

通過兩年來對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得的成績和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵在更好深化，繼續(xù)持續(xù)改進(jìn)，制定本方案如下：

一、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)涵及重要性，積極轉(zhuǎn)變護(hù)理人員“重專業(yè)，輕基礎(chǔ)，重技術(shù)，輕服務(wù)”的思想觀念。

心內(nèi)科生活不能處理的患者居多，尤其心梗和心衰的患者更加需要精心照料。很多疾病患得都會在床上大小便或大小便失禁，因此為患者擦洗整理的工作，很多護(hù)士會有心理抵觸情緒。因此，在嚴(yán)格要求工作的同時(shí)，護(hù)士長尊重信任每名護(hù)士，從感情上不斷激勵護(hù)士追求進(jìn)步，激發(fā)護(hù)士的工作積極性；護(hù)士長自己的工作中以身作則，嚴(yán)格要求自己，積極參與對危重患者的直接護(hù)理并進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，將護(hù)士長的影響力與號召力落實(shí)到具體的工作中，以自己的言行激勵護(hù)士成長，更好地為患者服務(wù)。

二、通過各種途徑拓寬心內(nèi)科護(hù)士的理論知識和業(yè)務(wù)技能。

實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作前，心內(nèi)科病房對于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排比較隨意，一般是有新護(hù)士入科組織學(xué)習(xí)心內(nèi)科專業(yè)知識和操作。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作后我科每周都有計(jì)劃地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，通過護(hù)理查房，晨會提部，知識講座，文件學(xué)習(xí)及不定期的隨機(jī)抽查考試等途徑不斷鞏固護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理理論知識，并輪流外派護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動較好的醫(yī)院和病房參觀學(xué)習(xí)，對護(hù)理總考核實(shí)踐技能較好的護(hù)士給予一定的物質(zhì)獎勵，并組織全體護(hù)士對操作進(jìn)行點(diǎn)評，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

三、為心內(nèi)科患者提供全面具體的健康教育。

健康教育是整體護(hù)理的重要組成部分，由于心內(nèi)科的特殊性，康復(fù)訓(xùn)練難度大，患者臥床時(shí)間長，全面具體的健康教育尤為重要。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作前，我科對患者進(jìn)行的健康教育僅是機(jī)械地將宣教內(nèi)容給患者及家屬復(fù)述1遍，很少進(jìn)行其他更人性化的措施和服務(wù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，對每例患者進(jìn)行健康教育，包括入院介紹，用藥指導(dǎo)，心內(nèi)科特殊檢查說明，骨科手術(shù)前后相關(guān)知識講解，飲食指導(dǎo)，功能鍛煉，出院指導(dǎo)等。每周都要對護(hù)士開展專科知識培訓(xùn)和疾病講座，尤其是對心內(nèi)科患者較關(guān)心的手術(shù)和康復(fù)方面的知識進(jìn)行重點(diǎn)講座；借鑒和學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的健康教育護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，對患者采取床旁個(gè)體指導(dǎo)為主，其他多種形式為輔的健康教育方式，如定期制作和更新健康教育宣傳欄，為患者發(fā)放宣傳材料及播放相關(guān)錄像；術(shù)前對心內(nèi)科患者進(jìn)行術(shù)后床上的配合行為訓(xùn)練，如：床上排尿，床上洗漱，松弛訓(xùn)練等；對康復(fù)期心內(nèi)科患者進(jìn)行康復(fù)功能訓(xùn)練和自我生活能力訓(xùn)練，如：教會家屬如何進(jìn)行家庭生活護(hù)理，在患者出院時(shí)每人發(fā)一張寫有基本信息和注意事項(xiàng)的出院聯(lián)絡(luò)卡，方便日后復(fù)診和咨詢。

四、簡化心內(nèi)科護(hù)理文書，把時(shí)間還給患者。

通過電子病歷和取消心內(nèi)科不必要的護(hù)理書寫，如取消與醫(yī)生記錄中重復(fù)的內(nèi)容，簡化患者首次入院護(hù)理記錄等內(nèi)容，簡化護(hù)理文書，減少護(hù)士書寫護(hù)理文件的時(shí)間，同時(shí)將書寫時(shí)間盡量安排在護(hù)理完患者后進(jìn)行，將更多的時(shí)間用到護(hù)理患者的實(shí)踐中去。

五、改善配套措施，在心內(nèi)科病房融入人文關(guān)懷。

在心內(nèi)科病區(qū)配置微波爐等日常用具和簡單的功能鍛煉器械，輪椅，疼痛治療儀等；對于進(jìn)入疾病康復(fù)期的心內(nèi)科患者積極聯(lián)系康復(fù)科進(jìn)行下一階段的治療與康復(fù)；由心內(nèi)科專職護(hù)士集中配送藥品，專職護(hù)理員負(fù)責(zé)陪檢；規(guī)范護(hù)士的日常用語，加強(qiáng)護(hù)士禮儀方面的訓(xùn)練；增加護(hù)患溝通和主動巡視時(shí)間；病房懸掛病區(qū)負(fù)責(zé)人及責(zé)任護(hù)士的姓名；主任和護(hù)士長每周進(jìn)行一次溫馨查房，及時(shí)了解并滿足患者對醫(yī)護(hù)人員的滿意度和日常所需，一切以患者為中心。