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銀行社會實踐心得(熱門18篇)

時間:2025-05-06 作者:紙韻

社會實踐是學校教育和課堂教學的重要補充,通過實踐活動可以更好地理解和應用所學知識。以下是一些成功的社會實踐案例,希望能給大家提供一些參考。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇一

長期以來,社會實踐活動一直被作為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀合格人才的重要途徑。暑假我院團委根據上級有關文件精神,繼續在全院同學中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動,取得了令人可喜的成績。現將總結匯報如下:。

今年暑假我在**縣公安局進行了為期半個月的社會實踐活動。們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。我們被下派到**縣**派出所*人、**派出所*人以及公安局*人。我有幸被分往**派出所主要參與了辦公室的檔案整理工作。

在工作的過程中一定要注意很多細節。派出所在工作中積累了許多檔案,包括一些刑事案件、民事案件、酒店信息、網吧信息、ktv信息以及城關住戶的基本信息。這寫檔案都具有零散性、精確性嚴密性等特點。所以在對這些檔案進行整理時,要注重細節,嚴格遵守已有的公安機關公文處理實施細則和公文格式細則。比如,檔案的整理必須保持文件之間的歷史聯系,其中歷史聯系主要表現在文件的來源、實踐、內容和形式等幾個方面。比如檔案的整理要充分利用原有基礎,重視和利用先前整理的基礎,明確檔案整理的任務和要求,不能輕易破壞以往整理和保存的歷史任務。雖然有時候檔案整理只是在原先整理的基礎做一些細小的校對和增補工作,但這種工作卻是必不可少的,要及時有效地將最新的重要的資料進行有序的收集、備份,以實現信息資源的有效管理和利用。為公安局其他工作提供便利而在檔案整理工作中,個人的態度和與人相處的方法方式也是特別需要重視的細節。面對辦公室的同事和領導,要細心聽取他們的意見建議,認真學習檔案整理的制度和方法,很好地與他們交流工作心得。在工作閑暇時也要積極做些力所能及的事--掃掃地、倒倒水,擦擦桌子,既美化了辦公環境,又加強了同事間的溝通,何樂而不為?所以說,細節決定成敗這個真理,也在我的實踐中得到了充分的證明。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇二

2013年4月總行組織全行青年員工學習《做最好的銀行職員》,現我就自己所感所想撰寫心得如下:

自2010年8月走進某某銀行至今,已記不清楚有過多少抱負、多少情懷,又留下多少嘆息、多少委屈,許是因為少年不知愁滋味,為賦新詞強說愁,但各種憂愁都是動了真感情的。

某某銀行的飯邊踐踏它的尊嚴!就在我一邊忙碌于學習各種業務,一邊整理自己的感情學習表達對某某銀行的熱愛的時候,歲月匆匆而過,轉瞬就到了2011年9月。

2011年9月對于我來講是有里程碑意義的,因為這個月我從前臺調到了客戶經理室。也就是在我離開會計臺的時候,我突然發現,我確實夢想成真了,我真的竟然做到跟師傅一樣,也可以在臺子上獨擋一面了,哈哈哈哈。

初來客戶經理室,我還尚有一絲在前臺辦理業務得心應手的喜悅,認為領導多是覺得我能夠自如地戰斗在崗位上才給了我在客經室學習的機會,有小小的滿足感。但是短短幾個星期下來,我就成了一只斗敗的雞,灰頭土臉也就罷了,主要是自覺滿身傷疤,委屈得不得了!這種認識直接影響了我的工作狀態,差點讓我變成了某某銀行的小小過客!

客戶經理室的工作與前臺有很大的區別,前臺工作基本都可以做到今日事今日畢,不管白天多忙多累,晚上回家總能放心睡個踏實覺。客戶經理室則不同,我認為客經室的工作永遠都是只有開始沒有結束,也較前臺更為紛繁復雜,可以很瑣碎,也可以很龐雜。由其對于初來者,更是很難適應。2011年下半年至2012年上半年,是我來友誼支行后所經歷的最忙的一段時間,現在回想起來雖已不記得加過多少班了,但當時的心情記憶猶新。最讓我舉步維艱的問題是人際關系,部門內相互之間的關系、部門外與客戶的關系等等,一下子全跟前臺不一樣了。部門內分工沒有前臺那么細致了,相互之間問題也就多了,部門外也需要跟更多的人交流,比如客戶,房產交易中心,上級業務單位,機關部門等等,不像前臺那樣單一了,見什么人說什么話真正變成了一種技能、一種本事。我懵了!好多客戶經理在交易中心與柜面業務員說說笑笑,即便偶爾寫錯字還能改改再遞交時,我眼睜睜看著我遞交的資料被生生扔出窗口,還伴隨著一句惡狠狠的“拿去重填”,無論怎樣捶胸頓足卻也于事無補,懊惱的情緒緊跟其后,心里開始謾罵自己,消磨自己對于工作的熱情。再看看好多客戶經理在對于初來乍到的我來講像迷宮一樣的總行辦公樓似魚兒得水一樣自如穿梭,跟各個部門溝通業務有的放矢、中氣十足時,我看著手里的一大堆待辦事項,分析著要從三樓跑至17樓,像個小兵一樣在各個房間門口探頭探腦、鬼鬼祟祟,好不容易找對地方與其交流,但卻氣若游絲、聲如蚊蠅,對方驚訝地看著我,我也極度蔑視地審視著自己。我,國家統招正規大學生,雖不敢言聰明伶俐,但絕對好學向上、積極進取,一年銀行柜面生涯也畫了漂亮的句號,現在為什么要在這里被窩囊、受委屈。為什么?我大大的想不通。還要面對沒時沒點的加班,稍有不慎就會有人冷眼相對,心里的憋屈不言而喻,我開始認真地思考跳槽的事情。

當跳槽這個字眼跳到腦海里的時候,我只是想離開現在的環境以結束眼下快要把控不了的心理狀態,我想著這也是對自己的一種救贖,沒有考慮到其他的,當時不顧家人的反對,向好多其他單位發了好多的求職申請,真正是這山望著那山高,想象著要是在那個環境里或許我就沒有眼下的這些困惑了。可喜的是,2012年9月我休了婚假去了麗江,求職的事情就此擱淺了。麗江被稱為都市逃逸的理想之所,身臨其境,看著那些來自大城市的年輕人,懶散地敲打著邊鼓、哼著曲調,我們前去與之攀談,他說他就是適應不了之前的工作,來了麗江近半年了,麗江生活節奏緩慢、平靜恬淡,初到時他欣喜若狂,終于遠離了競爭、沒有了委屈,終于輕松了,可是時間一久他覺得自己快要廢掉了,心勁兒也沒有了,追求也沒有了,他幾近不能忍受自己不求上進的狀態了,想再回去城市里在激烈競爭的大流里搏殺,可是他說他已經徹底地被麗江養懶散了,再也拾不起當時那股子出生牛犢不怕虎的勁頭了。

在麗江的那些天我深受感染,也深受啟示。回來上班后,跳槽二字躲之不及。當我們覺得環境不能符合自己的心境,我們絕大壓力深重的時候,或許我們的選擇只是想著怎樣改變環境、或者去追尋下一個自認為美麗的環境,卻不曾想著改變自己。在實際工作中,或許我們就會不停地換工作,或者不停地抱怨,過分計較得失,不停地覺得自己有多么委屈,最終影響心情、影響工作、甚至影響了自己的人生。

在學習完《做最好的銀行職員》后,我對于工作的意義越發地理解了,對于工作中遇到的各種問題也能更好的面對,積極的解決處理了。工作,偶爾抱怨可以有,但絕對不要太多計較得到的與付出的,失之東隅、收之桑榆,我們加班加點,雖然失去了自己的時間,但卻能夠鍛煉自己的毅力,能夠總結更好的工作經驗,我們所在的崗位或許復雜,但是卻能鍛煉與人溝通的能力,我們的任務雖然繁重,但卻可以增加我們的閱歷……給自己一個職業規劃,認真分析自己的優缺點,取他人之長補自己之短,不要一味怪責環境,必須先學習了解它,適應它,再求改變它。只有這樣,靜心從眼下做起,我們方能得到美好未來!

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇三

轉眼我的實習生活就沒幾天了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在xx緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在xx街的xx分行實習的,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的文書打印和整理文件,有時也熟悉柜臺的前臺業務,但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,在整理文稿和運用寫作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。尤其是運用寫作和整理文稿方面,對于農業銀行這類金融業的風險有著重要的意義,這也從中看出中文的運用,語言用詞方面,實際的運用寫作方面,都起到了提高的作用。這次實踐也讓我知道了,做事要嚴謹,細致,在金融行業,如果粗心大意,很容易導致重大的錯誤。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇四

大學生的生活是多姿多彩的。的確,一個社會暑期實踐活動就給我們枯燥的暑假帶來了豐富多彩的趣味,讓我們在學習課本知識之余,拓展了自己的發展空間,努力積攢了寶貴的社會經驗和財富,為以后的發展做下了很好的鋪墊。

20xx年7月11日至7月22,我有幸參加了院里組織的暑期社會實踐活動,雖然半個月的時間活動讓我覺得很累、很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這些天的實踐,使我對真實的社會有更深切的體會。

7月的安陽如流火。正是因為有這樣的環境才激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環境中有能力依靠雙手和大腦維持自己的生存。想通過親身體驗社會現實,讓自己進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。同時通過社會實踐,找出自己的不足和差距。

社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,深入農村,能從中學到了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否,同樣,只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。首先,它讓我更加深刻的明白了團隊的含義。團隊不是一個人的概念,不是可以與所欲為、特立獨行的,它需要大家相互學習、相互理解、相互包容、相互進步。只有最大限度的發揮每一個人的作用,這個團隊的整體效果才會愈加突出。其次,它讓我感受到了社會對當代大學生空前的壓力。現在的社會是一個飛速發展的社會,是一個與時俱進的社會,是一個校園大學生深刻認識以外的社會。我們對社會的認識還太少太少,需要不斷的努力不斷的接觸社會,并從中吸取經驗教訓。只有不斷的認清現實,才能更好的把握自己,才有可能在將來的社會中擁有一席之地。

“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我,在新經濟時代大學生應當具備創新觀念和掌握成熟技術有的能力,善于經營和開拓市場,富有團隊精神等素質。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質之完美,只有做到全面發展才能適應社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發展,做到與時俱進,不與社會脫節;我們應該珍惜現在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質。

“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短十幾天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把安師學子永爭第一的精神帶去了社區,把師大學子的優秀品質和良好的精神風貌體現得淋漓盡致。在社區人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們暑期社會實踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。

作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經濟的發展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是學校、學院給我們的難得的學習實踐機會,是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能真正做一個奮發有為的現代青年!

總之,我希望能多開展這樣的活動,讓自己更好的與團隊團結協作的同時,不斷的發展自己、塑造自己,爭取早一天成為有用之才,為祖國和社會做貢獻。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇五

古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

現如今就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。 大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。這個暑假,我為了提高自身素質,自己在銀行系統進行了一次社會實踐機會。

1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2. 辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業版。只要已經在招行開戶的都可以在網上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡-通”親自到柜臺辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書(優key),客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業版并對使用中的銀行卡進行關聯即可。

3. 現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫。跨行應填寫。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫。對公則應填寫現金單。

4 存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。

5. 卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6. 銀結通的通存通兌業務。持有民生、浦發、興業、光大、華廈、深發銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業務,自由存款、取款和轉帳。

二、認識各個柜面的服務范圍:

1. 低柜服務范圍:辦理對公業務、國際業務、個人開戶等非現金業務。

2. 高柜服務范圍:辦理現金的存、取、轉、匯業務。又細分為對公優先窗口、金葵花客戶優先窗口、銀結通服務窗口。

3. 貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業、優良的理財服務。

4. 外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業務,由商業銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監控客戶交易結算資金安全。

實踐總結

學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業務。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業務幫助。現在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產生反感的情緒。

在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態、友善的態度來處理。

至于產品的銷售,與零售部的業績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產品。

這次在招商銀行實習,與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗,甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業生涯開創出美好的新章。

心得體會是一段感悟,是一段回憶,是一段美好經歷的體會,以下《銀行社會實踐心得體會》由本站心得體會頻道為您精心提供。

我走出學校大門走進郵政儲蓄銀行,從學生身份到客戶理財經理。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后,郵儲銀行成為一家獨立的商業銀行,呼喚著金融創新。為穩定老客戶,發展新客戶,提供更優質的服務,十分有必要開展理財類業務。同時,中資銀行和外資銀行在大中城市和經濟發達地區積極開拓個人理財,加之郵儲銀行在資金清算等方面處于的劣勢,迫切要求引入人民幣和外幣理財這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創新品種,與其他商業銀行站在同一起跑線上,為自身業務發展注入新的活力。因此保定市郵儲銀行統一面向地區公開招聘。

個人業務客戶經理是指從事個人銀行產品營銷、市場拓展和客戶服務工作,為客戶特別是vip客戶提供個性化、綜合性的個人金融服務,收集和反饋市場信息,宣傳銀行形象的從業人員。客戶經理素質的高低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞,金融市場的競爭根本是人才的競爭,擁有優質的客戶經理即擁有了優質的客戶。因此,首先應選拔業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神的優秀人員充實到個人理財客戶經理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進行嚴格的培訓,第三應探討建立相應的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系,吸引高素質人才,穩定客戶經理隊伍。

。從我們報名到面試,再到培訓。到現在的正式上崗簽訂合同,這個期間只用了短短的一個月,我們的工作其實嚴格來說只有五天的實習期。五天之后我們就正式上崗了,但是由于郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家,所以之前的員工并入郵政局,我們在實習期間壓根就沒有老員工的指導,在這五天里。我體會到了簽到一筆保險單的快樂,也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。

怎么說呢,保險在我們這里做的很失敗,名聲很不好,我們要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。但是這種銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不同,是儲蓄式的分紅保險。郵政儲蓄銀行代理的保險有很多,但是我們郵儲銀行根據我們行的自身特點目前只代理三種保險。

一種是人壽公司的國壽鴻豐分紅型,這種的特點是一千塊錢起存,以一千的整數倍存上不封頂,一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人,五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險期限是五年。

保險范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未滿一年的賠償為一倍的本金,此種險種可以退保,但是未滿三年退保有損失本金,三年之后的退保可以保本。我們的分紅并不固定主要是根據保險公司投資市場的效益來的利潤的百分之七十分紅。所以他的分紅并固定。如果五年之內急需用錢,可以申請保單質押貸款,也可以向保險公司借款。貸款可以貸現金價值的百分之八十,貸款的利率是根據同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現金價值的百分之七十,是執保單去保險公司借。關于退保,是有三種情況的:第一種情況,當天退保,可以在我們銀行直接退保不收取任何費用。第二種情況,在十天之內的第二天到第十天退保,這個是要到保險公司退的,也是有兩種情況:(1)本人持本人有效證件到保險公司親自辦理。可以在當天完成退保。(2)在我們銀行填寫委托書由我們去保險公司辦理但是這種的話當天不能退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續費工本費。第三種情況,超過猶豫期的退保,之中退保時在三年之內退要損失本金的,因為他的要扣除違約金的,而三年之后退保不損失本金是因為三年的分紅加上扣除違約金的本金基本上可以保本了。所以這種保險在做之前一定要向儲戶講清楚最好是五年不要去動它要不然這種投資就不能發揮它的最大價值了。

第二種還是中國人壽的一種分紅保險,叫做安享一生。此種險種是起存為一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范圍是三十天到五十五周歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開始分紅一直到七十周歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災害(指洪水,地震,臺風,海嘯,泥石流,滑坡)這種沒有固定收益,只有分紅,但是保障期限長。

國壽安享一生兩全保險(分紅型)是中國人壽推出的一款新型分紅產品,該產品不僅提供涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺風六種重大自然災害的周全保障,還將在約定期限內返還全部保費后一直到70周歲。在這期間,該產品將提供紅利分配,您可以分享保險公司的投資和經營成果直到70周歲。一份保單,多重收益!

第三種就是安邦財產保險公司的安邦財險雙贏型家庭財產保險,此種保險起點為一萬元,以一萬的倍數遞增,上不封頂。保險范圍為家庭財產遭遇火災,爆炸,飛行物墜落等造成的家庭損失,承擔兩倍的賠付,期限為三年,而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點六,同減同增,分段計息。區別于壽險的是要在郵儲銀行開一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲銀行支取。

我們的工作很簡單就是幫助儲戶合理的分配他的財產讓他們的投資能夠達到收益的最大化。

要做到這些首先是要對儲戶分類。我在實際工作中把儲戶分成了三類:

第一類是商人,這類是我們基本上不太花長時間介紹分紅保險的,因為他的資金通常是流動性很大的,如果做了長期的固定投資那么他的資金鏈會受到影響。所以會建議他存成定活兩便的單子或者是時間短一點的定期存款。

第二類是工薪階層,這類我們會做大量工作接受我們的分紅保險因為工薪階層都有穩定的收入,每年都會有存定期的意向存定期其實就是為了有利息還可以攢下錢,而分紅型保險就是很好的一種理財投資方式。我們每年村一部分這種又可以存錢還可以有一份人生保險的保障。

第三種人就是農戶,這類我們會建議他們做分開的理財,可以拿存定期一部分錢存儲蓄是保險然后剩下的錢可以存一年的定期,再有的話可以存成一個定活兩便。這樣農民辛苦掙來的錢就能夠也有的零用錢也可以有收益高的能夠攢錢的我們也是通常看客戶的具體情況,如風險的偏好程度,閑置資金多少、走向及閑置時間等來定。如一些生意人其風險意識較強,建議其購買理財產品、基金;對一些城中村的50歲左右的客戶,這些人每月都有固定的房租收入,孩子也已經長大成人,建議其長期投資如買5年期的保險,收益比同期定期存款要高;對于二三十歲的年輕人,這些人要買房買車或供房子,比較適合短期理財產品和保險繳存。如果是定期客戶的話,她不建議購買理財產品。因為兩者收益差不多,而理財產品風險較大。建議定期客戶還是存定期。對于外地務工人員,建議其購買保險,這樣會多一份保障,收益率也比較高。對于生意人,她會向其推薦短期限的理財產品。客戶經理還可以通過柜員介紹來發展客戶,那樣更容易贏得客戶信任。柜員介紹后,自己再去接觸,并主動為其服務,這樣成功率會高些。”

我們的工作就是在營業廳里面指導客戶填寫單據,幫助客戶合理規劃金錢。介紹我們的理財產品還有銀行的各種業務都要熟悉,。包括信貸(小額信貸)對公業務,還有我們的新產品的介紹像商易通等。我們的客戶主要是代發養老金、代發工資類的客戶,歲數大,有一定的財富積累,但缺乏金融知識,理解能力較差,理財產品涉及的很多方面,他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。

?存款市場的競爭進一步轉向銀行能否為儲戶提供顧問化、個性化的服務,理財產品僅僅是一個開始的信號,隨著各家商業銀行理財產品的日益多樣化,郵儲銀行儲蓄存款將面臨儲蓄搬家,而這勢必嚴重削弱郵儲銀行的儲蓄資金來源,對支持城鄉金融服務和“三農”經濟的發展帶來負面的影響最近金融危機也對我們的銀行代理保險有影響,很多人都持觀望態度。尤其是安邦財險他的計息是分段的而連續降息對安邦的影響是最大的。鴻豐的人家都認為金融危機會導致企業不景氣分紅就會降低。所以好多人都不敢把錢拿來投資。

今年資本證券化類的理財產品如財富系列比較好賣。它屬于資產負債結構,對郵儲貸款業務發展,收益率提高等很有意義。

面對儲戶我們能做到的首先要全心全意為儲戶服務。為儲戶保密。認真負責的分析它們的自身特點,為其選擇一種比較合理的理財方式。因此客戶經理在市場營銷、客戶發展和維護等方面對于郵儲的作用不言而喻。客戶經理素質的高低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞,但毋庸諱言,目前郵儲一方面客戶經理的素質還有待提高,一些理財經理或客戶經理是兼職,給客戶理財全憑個人經驗或感覺,缺乏系統的金融知識和專業理財訓練。另一方面,一些網點沒有專門的理財專席、大客戶室等硬件設施,甚至很多網點沒有客戶經理。這在一定程度上影響了理財業務的發展進度。”我們要做到這一點就要業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神才能充實到個人理財客戶經理崗位。

金融市場的競爭根本是人才的競爭,擁有優質的客戶經理即擁有了優質的客戶。因此,在上崗前市局采取多種形式進行嚴格的培訓,建立了相應的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系,吸引高素質人才,穩定客戶經理隊伍。

從上崗的這些天我不但學到了理財的經驗,還學到了如何與各部門協調工作。中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有。”踏上社會,我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。這里說一下我自己的一點小小感受吧!我們的工作很簡單就是幫客戶找到自己的一套理財方針,然后幫助客戶填寫單據,之后的事情就是我們的柜員打出單據,這就要我們必須要同柜員之間把關系搞好,機打的單據如果出不出來那么我們的一筆業務就是沒有任何效應的。如何維護和他們之間的關系呢我們經常做的就是營業廳里面的衛生都要積極的打掃。每天的憑條我們都是在早上上班沒有營業之前就要整理好方便儲戶使用。每天早上早去十分鐘開營業廳的前門。之后擦營業廳的玻璃門,拖地。柜員有什么事情走不開我們會主動幫他們解決。

實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

心得體會范文匯總

社會實踐心得體會范文匯總

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隨著暑假的開始,也意味著在南審的大學生活已經匆匆過了一年。社會實踐是實踐教育的重要組成部分,是教育的重要形式,是促進我們學生全面成才的有效途徑,在這個實踐過程中,可以接受教育和鍛煉,長見識,積極參加社會實踐,接觸社會,了解社會,有助于積累經驗,為以后的路途做準備。所以這社會實踐對我們每一位同學來說都是極其珍貴而重要的。所以抱著走近社會的目的,我和同學組隊一同前往正信銀行實踐。雖然只有短暫相處的時日,卻還是學到了很多東西。

正信銀行是一家外資銀行,其主要業務還是基于外匯,不過根據政策一般經營一至三年,根據考核情況的評定,可以申請人民幣業務。目前正信還是一家年輕的銀行,其總公司在上海,目前在蘇州設有聯絡處,預備年底在蘇州可以設立蘇州正信分行。

最可貴的是,我們有幸能與金融三部的總經理做一個小小的采訪,聽聽最真切的回應。 排在第一位的就是最關心的大學生就業問題,針對這一點,沈總說,大學生招聘一看學歷,二看能力。對于學歷,四大國有銀行是有硬性條件的,如學歷是本科以上,且畢業大學必須是211工程大學,這一條件必然就將許多學子擋在了門外。但是其他銀行對此的要求并不會太高。至于看能力,有些大學生一味的扎堆考證,似乎證明了什么,可是事實上并非如此。沈總說,其實招聘時,還是按需招人,目前缺人的崗位列出人員招聘的要求,對號入座。選中了你,哪怕就只有在校考的證也足夠用了,反之,如果沒有招聘意向,無論考了多少證,不需要就是不需要。所以我想在大學里考證也要有針對性,不能求多,務必將精力集中求專更為適合。

目前銀行招聘市場提供的職位一般有兩種:一是客戶經理,也就是戰斗在一線的人員,負責營銷,開發客戶。二是管理部門,負責公司內勤。沈總說,目前蘇州的銀行數量還是充足的,相對而言,有能力的客戶經理是極度缺乏,各個銀行都在想辦法挖角。所以在招聘時候,雖然銀行表面上會說要招畢業生,可是最終的結果卻是無一招收。因為在這一崗位,必然要求人員有相應的能力,人脈,熟悉相關的流程,甚至能夠平衡政府,客戶,親戚之間的關系,這些都是稚嫩的大學生不能具備的,是招聘時的硬傷。

不過,沈總提到一點即,現在簡歷上都會要求填寫社會關系一欄,有時候這個會成為一個招聘的轉折。雖然你是大學生,但你的社會關系里有銀行比較中意的客戶對象,為了搶奪這部分客戶,銀行在斟酌之后會給予一定的機會。畢竟客戶經理依靠的只有客戶資源。

在這個招聘問題上,我充分意識到,就業難的問題真不是一朝一夕能解決的問題。并不是公司提供足夠的崗位就能解決的,因為大學生本身就有很多不足之處,學到的東西用不到,常常說專業不對口,實際上缺的是經驗。這樣其實就會造成,職位也許夠多了,可是人才卻遠不能滿足。所以很多時候,招聘會也許對于一些公司來講只是形式,他們更愿意將人員的目標鎖定在內部提拔或者外部挖角上。所以,大學生就業才格外的簡單。不過,在招聘過程中雖然敲門難,可是一但進門,只要努力務實,一樣有機會。畢竟銀行總是需要招聘新人來更新血液,保持銀行的活力。銀行對于招聘人員也會集中培訓,再根據各自特長分配職位。所以,我們大學生如有意向銀行發展的話,必須要實習,熟悉崗位工作,積極累計經驗,為自己爭取更多的機會,否則只能挖掘自己的人脈,祈求銀行會有所青睞。

而且,對于新老銀行,招聘崗位也會有一定的區別。新銀行,仍在發展初期,其營業網點并不多,無法滿足老百姓的日常業務,所以其主要客戶群體是企業,機關團體等。所以新銀行更傾向于老練的人員而不是畢業生。而老銀行,其營業網點分布密集,有余力分出一部分精力去捕捉這部分松散的客戶群體,所以安排的柜臺會比較多。所以,在我看來畢業生選擇應聘的銀行,應聘的方向,都會直接影響到應聘的結果。不妨可以問問自己周圍是否有銀行的人員,可詢問后來做出抉擇,這樣成功率會比較高一些。

不管怎樣,這一次是我們第一次和社會上有了接觸,在這個過程中和團隊的各個成員也都過得很愉快。雖然大家對于實踐都沒什么經驗,抱著忐忑而新奇的想法去做事,雖然做的都很簡單,但是這種歷練的感覺卻是難以忘懷的。至少在心智上的確是有些長進的。其實,實踐更能讓人看清一些東西。中國是一個以人為本的國家,樁樁事情都牽涉到人際關系的交往。我們要依靠彼此的幫助來解決難題,甚至不惜動用自身的人脈。就連銀行,招聘時也不可避免的看中你的人際關系,更別提其他的了。走上社會,人就會變得世故,這完全是不可避免的,人離不了人,彼此依靠,才能走下去。永遠不要自命不凡,大學已不再是一所完美的象牙塔,我們也不再是其中不聞時事的花朵。通過社會實踐,走出學校,經受磨練。等到以后,才會明白,實踐其實是一筆財富。它為我們創造了機會,讓我們學有所用,在實踐中成長,體現自己的價值。并且經過與他人的交往,來提升自己的情商,懂得更多的交際,完善自己,提高自己。

我相信這次社會實踐只是一個開始,我們將從此一步步邁向社會,走向成熟。

一、學習銀行的基本業務:

1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇“一***”普通卡或“一***”金卡或“金葵花”卡,亦可依照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2. 辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業版。只要已在招行開戶的都可以在網上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一***”親身到柜臺辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也能夠申請移動數字證書(優key),客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業版并對使用中的銀行卡進行關聯便可。

3. 現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫。。。。跨行應填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的.轉匯,對私應填寫。。。。對公則應填寫現金單。

4 存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。

5. 卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,一樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6. 銀結通的通存通兌業務。持有民生、浦發、興業、光大、華廈、深發銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業務,自由存款、取款和轉帳。

二、熟悉各個柜面的服務范圍:

1. 低柜服務范圍:辦理對公業務、國際業務、個人開戶等非現金業務。

2. 高柜服務范圍:辦理現金的存、取、轉、匯業務。又細分為對公優先窗口、金葵花客戶優先窗口、銀結通服務窗口。

3. 貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業、良好的理財服務。

4. 外派駐點服務范圍:為成心購買證券的客戶辦理第三方存管業務,由貿易銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監控客戶交易結算資金安全。

三、推介各種理財產品:

1. “金葵花”卡尊享的理財產品。招商銀行的貴賓客戶除可以享受免排隊和減免手續費的優越服務,也能夠購買特點理財計劃。

2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別。可以依照客戶的信用度及消費能力開通不同級別的信用卡。

3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據自己的實際情況來投資,從而獲得最大收益。

4. 分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期寄存的儲蓄資金。

四、維持大堂秩序,與客戶溝通交換,傳播企業文化。

1. 維持大堂秩序。留意保持整潔的環境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提示客戶遵守“一米線”,根據柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

2. 與客戶溝通交換,實施無縫式服務。熱忱、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出題目時,耐心而又正確地解答客戶的業務咨詢。

3. 搜集信息。在為客戶提供服務的進程中,廣泛搜集市場信息和客戶信息,充分發掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長時間穩定的關系。

4. 調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。

5. 傳播招行文化。“招商銀行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最周到的服務與最優良的產品。用微笑來迎接每位客戶,讓所有人都有賓至如回的感受。

我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不單單是銀行業務知識,還曉得了與人溝通的方式、接人待物的態度和產品銷售的模式。這對我的工作,乃至是人生都有側重要的意義。

心得體會

在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領悟到很多,真正明白到甚么是工作、甚么是人生。其中包括的不單單有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。

學習銀行業務是一個漫長而艱巨的進程,由于銀行的基本業務也種類繁多,輕易被混淆。在學習進程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清楚地知道他們想要辦甚么,題目在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業務。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過往不善言辭的我,在為客戶解答疑問以外根本不曉得跟他們聊聊天。實在與客戶聊天其實不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業務幫助。現在,我跟客戶交換的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。假如碰到難以捉摸的客戶,會曉得應用委宛的言語跟他們交換,以減少客戶對自己產生反感的情緒。

在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人,常常我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務,最親切的微笑和最有效力的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態、友善的態度來處理。

至于產品的銷售,與零售部的業績關系十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求,為他們先容各種產品。

這次在招商銀行實習,與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗,乃至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對我將來的職業生涯首創出美好的新章。

今年暑假,學校給我們學生布置了一個任務:參加暑期社會實踐。所以,我回家探看過支屬以后,我便開始著手尋覓工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就未幾,更何況是大學還沒有畢業且只是做一小段臨時工的學生,尋覓工作的難度可想而知。奔走一天,并沒有收獲。所造訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位乃至直接說:“不找暑期工。”實在其實不是我暑期工沒有這方面能力,也其實不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋覓工作的信心也增加了很多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。

第二天,我踏車來到縣城,繼續尋覓工作。尋至郵政銀行門口時,見有很多人在門口在推廣郵政的新業務,我眉頭掛喜,心想也許會在這找一份工作,我進門找到業務部經理,然后再和他經太長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)以后,經理終究答應,給我一份工作,就做新出臺業務的業務推廣員,推廣宣傳業務,工作場合即為大街小巷,城市農村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交換經驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已滿足而樂了。

上班第一天,我走街串巷,首先在人口活動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下往,就算自己不會被經理炒掉,也會讓經理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,實在其實不是自己無能,不能勝任這份工作,也許是自己這方面的經驗欠缺,和社會交換能力的有限,致使自己沒有做出成績來,因而我決定,在改進一下自己推廣業務時向客戶先容業務的態度,對客戶想要了解的業務內容,怎樣先容才能讓客戶更了解,更清楚,從而放心的往嘗試。

第二天一早,我滿懷信心的動身,繼續向縣城進軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已做過的這個的哥們請教,交談后覺得也許是自己一開始就想錯了,實在城市人口活動雖大,可大部份人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有充裕的錢也早已在新業務出臺之前,投資了其他業務,哪里還會有錢投資這個業務,所以說我應當向一直沒有到過的農村進軍,這個業務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農村,和農民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講授。進戶推廣究竟是在家里說,他們也可細下心來聽我先容,他們充裕的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業務的***力大,相信經過我的一番講授和勸說,他們對業務的賺錢遠景有所了解以后,他們會有所心動的。

清晨我塌車開始向農村進軍。今天下來,收獲也其實不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要斟酌一下,斟酌好了回給我電話,固然,這也已很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾往后陸續有電話打來,大部份還是要投資這個業務的,我固然悵然前往,做成了幾家客戶,心中甚是興奮。看來,毛主席的“農村包圍城市”的理論也合適于我的工作。在又一次統計業務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......

看著桌上的工資,我知道它不單單是錢這么簡單,它包括了我一個假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個假期的工作經驗、交換經驗和我剛開始找工作時的應聘經驗,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上,更好、更穩、的發展!

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1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2. 辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業版。只要已經在招行開戶的都可以在網上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡-通”親自到柜臺辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書(優key),客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業版并對使用中的銀行卡進行關聯即可。

3. 現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫。。。。跨行應填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫。。。。對公則應填寫現金單。

4 存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。

5. 卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

6. 銀結通的通存通兌業務。持有民生、浦發、興業、光大、華廈、深發銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業務,自由存款、取款和轉帳。

1. 低柜服務范圍:辦理對公業務、國際業務、個人開戶等非現金業務。

2. 高柜服務范圍:辦理現金的存、取、轉、匯業務。又細分為對公優先窗口、金葵花客戶優先窗口、銀結通服務窗口。

3. 貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業、優良的理財服務。

4. 外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業務,由商業銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監控客戶交易結算資金安全。

1. “金葵花”卡尊享的理財產品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續費的優越服務,也可以購買特色理財計劃。

2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別。可以按照客戶的信用度及消費能力開通不同級別的信用卡。

3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。

4. 分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇六

此次暑假歸鄉,不僅僅是本人回家,還帶回了學校布置給的任務:參加暑假社會實踐。回家在探望過親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于xx這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。”其實并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。

次日,我踏車來到縣城,繼續尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業務部經理,然后再和他經過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經理終于答應,給我一份工作,就做新出臺業務的業務推廣員,推廣宣傳業務,工作場合即為大街小巷,城市農村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經知足而樂了。

上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經理炒掉,也會讓經理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經驗欠缺,以及社會交流能力的有限,導致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進一下自己推廣業務時向客戶介紹業務的態度,對客戶想要了解的業務內容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。

第二天一早,我滿懷信心的出發,繼續向縣城進軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業務出臺之前,投資了其他業務,哪里還會有錢投資這個業務,所以說我應該向一直沒有到過的農村進軍,這個業務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農村,和農民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業務的誘惑力大,相信經過我的一番講解和勸說,他們對業務的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。

清晨我塌車開始向農村進軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當然,這也已經很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續有電話打來,大部分還是要投資這個業務的,我當然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興。看來,xx的“農村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統計業務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后。

看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡單,它包含了我一個假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個假期的工作經驗、交流經驗以及我剛開始找工作時的應聘經驗,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上,更好、更穩、的發展!

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇七

實習證明。

茲有____________大學___________學院_________專業__________同學于_____年____月____日至____年____月____日在實習。

該學生實習期間主要在我行對公對私業務、大堂及客戶經理處實習,主要學習柜臺對公對私業務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務、協助大堂經理維持大堂秩序、回答顧客問題、指導顧客進行離柜交易。

該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠向經驗豐富的職工請教,善于思考,能夠舉一反三,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。作為****專業的學生,在工作中表現出了扎實的'經濟理論基礎,對工作認真負責,做到學以致用,保質保量的完成工作任務,體現出其較高的職業素養。同時,該學生嚴格遵守我行的各項規章制度,實習期間從未出現過無故缺勤,遲到早退現象,尊敬我行工作人員,并與同事和睦相處,與其工作的員工都對該學生的表現表示贊許,并予以肯定。

情況屬實,特此證明。

實習單位蓋章:

單位領導人簽字:

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇八

作為一名大學生,社會實踐是我成長過程中不可或缺的一部分。近期我有幸參加了廣州銀行的社會實踐活動,這對我來說是一次寶貴的機會。通過這次實踐,我對廣州銀行的運營模式和金融服務有了更深入的了解,同時也收獲了一些寶貴的體會和心得。

第二段:了解銀行運營。

在社會實踐中,我首先了解到了廣州銀行的運營模式。廣州銀行是一家本土銀行,成立于1996年,目前已發展成為華南地區的知名銀行。廣州銀行采取了一系列創新的發展戰略,包括多元化經營、科技創新和服務創新等。通過與銀行職員的互動,我了解到廣州銀行一直致力于提供更優質的金融服務,將創新和技術應用于銀行的各個環節,以滿足客戶的不同需求。

第三段:金融服務的重要性。

社會實踐中,我深刻認識到金融服務對于經濟社會的重要性。廣州銀行積極承擔社會責任,為企業和個人提供全方位的金融服務。銀行作為經濟的血脈,為實體經濟提供資金支持和風險管理,推動了實體經濟的發展。廣州銀行的服務不僅局限于貸款和儲蓄,還包括投資、保險、信托等金融領域,涵蓋了各個方面的需求。我通過親身參與廣州銀行的實踐活動,深刻感受到了金融服務的實際作用。

第四段:金融知識的重要性。

在社會實踐中,我認識到金融知識的重要性。廣州銀行注重對客戶進行金融知識的普及和教育,以提高客戶的金融素養。金融知識的缺乏容易導致誤解和不當投資決策,增加了金融風險。而通過廣州銀行的宣傳和教育活動,我了解到了很多金融知識,包括理財、風險防控、股票基金等方面。這些知識不僅對日常生活有益,還對未來的發展有著重要的指導意義。

第五段:對未來的影響。

通過參加廣州銀行的社會實踐,我的職業規劃也有了更明確的方向。金融行業充滿了機遇和挑戰,我希望能夠在將來的工作中為客戶提供優質的金融服務。這次實踐經歷讓我深刻認識到了金融服務的重要性和廣州銀行在金融領域的優勢。我將努力學習相關知識,提高自己的專業能力,為未來的職業發展打下堅實的基礎。

總結:

通過廣州銀行的社會實踐,我不僅了解到了銀行的運營模式和金融服務的重要性,還認識到金融知識對個人和社會的影響。這次實踐對我個人發展和未來職業規劃有著重要的指導作用。相信通過不懈的努力和學習,我可以成為一名優秀的金融服務人員,為客戶和社會做出自己的貢獻。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇九

今年畢業,我有幸在“中國xx銀行xx市分行”開始信貸工作,短短的一個多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告:

作為xx銀行信貸業務中重點的“小額信用貸款業務”;即貸款人不需以自己的固定資產作抵押,而是以個人的營業執照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發放以及貸款限額都需要信貸員根據客戶的實際經濟狀況、經營能力及還款意愿,并且按照規定流程辦理授信調查,最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據調查的真實情況來限定貸款額。

其優點在于不需要抵押質押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質對于經營相對穩定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預期風險是最難控制的,而且就算貸前調查時,被調查客戶的經營情況與凈利潤都是優良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。

通過不到兩個月的實踐操作,我鍛煉了自己的交際、動手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態度,可以讓自己在今后的工作中重點培養自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發揮出更大的才能。

在實踐中,信貸員的主要工作有一下幾個方面:

1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業執照等資料的原件及復印件(全部復印件均需要客戶的簽名,以保證復印件的真實有效性)。

2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性,通過面談、現場調查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統查詢個人的信用記錄并打印報告。

3、在資料完全整理齊全并填寫完相關的申請資料后,將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統,上會通過后將所有資料上報放款中心。

實踐后,我有如下幾點體會:

1、在實踐中,我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業務,態度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于客戶提供的數據也會仔細研究,若發現不正常數據,則會到實地認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。

2、在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題。并且在分析的過程中漸漸明白面對不同的客戶需要用不同的方式對待,在調查時應該充滿自信,增加客戶對我們的信任感。我覺得做信貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因為有些資料客戶無法提供,也就無法從實物角度驗證其真實性,信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾,以達到交叉檢驗的目的。

3、俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當實際讓我計算時我卻發現有的公式都已經模糊不清了,并且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過,一些本金和利息計提的內容也不太清晰,因此在做權益交叉驗證時我做的有點吃力。

4、在實踐工作中我發現,在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發揮出知識的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心學習,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有很好的業績。

5、隨著全國通用的個人征信信息系統的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單,如逾期不還款等違規現象出現,辦理所有的業務都將受阻,無論在什么方面我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業務上,更應該是在生活中。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇十

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。

沒有經歷過痛苦的雕琢,怎能有一顆堅毅勇敢的內心?沒有經歷過挫折的錘煉,怎能承擔起時代賦予的重任?正可謂:玉不琢不成器,這是一句永恒的真理。

而這次的三下鄉就好比是一場戰役,給了我們人生中的第一次磨練。

討論會上,大家都各抒己見、暢所欲言,并進行了下一步的分工協作,而我,也開始準備鍛造出征的利劍。

活動第二天,伴著初升的朝陽,我開始了忙碌的一天,盡管對湘鄉的了解是一片空白,但卻絲毫澆滅不了我的熱情。

圍繞農機這個關鍵字,我開始進行搜索,打開一個個鏈接,我瀏覽了一個又一個的網頁,編輯了一段又一段的文字。

從迷糊到清晰,從懵懂到了解,隔著屏幕,我就已經能夠感受到撲面而來的泥土的清新,我了解到了更多農村的風土人情,這是一種不同于城市的質樸、清新和自然。

我明白,這次活動不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗生活,更重要的,是我們每一個人能夠不辱使命,做出可喜的成績。

作為一名在校的學生,這是我第一次脫離書本,接觸社會,下到鄉里,頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛,這些都讓我心里充滿激動。

同時,我也懷著些許的擔憂,畢竟從未真正走入社會,不了解人生百態,我要怎樣才能去適應它?我要怎樣才能去盡我所能地發揮作用?我知道,實踐團的很多成員都有過豐富的經歷,甚至是上次實踐團的前輩,這讓我不敢放慢自己前進的步伐,卻又更加堅定了自己的決心:我一定要為團隊貢獻自己的力量。

一天的奮斗總算是有所收獲了。

在查閱資料時,我了解到現在農村的狀況依舊不容樂觀,盡管國家每年都給予農村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不夠,農村落后的狀況一直難以改變。

我希望,我們此行在調查農機使用狀況的同時,能夠發現更多的問題,真正幫助到農民。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,我明白臆測始終是不夠的,我期待下鄉之日的到來。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇十一

作為當代大學生,社會實踐特別重要。惟有在社會中充分鍛煉自己,才會使自己在實際工作中讓自己成熟,在勞動中感受未來社會對我們的挑戰。也只有這樣,我們這些在大學里養尊處優的所謂天之驕子,才能夠在挑戰和經歷中更加認真地學習和生活,為將來打好基礎。固然,社會實踐也能或多或少地為我們獲得一些額外的經濟來源,以購置自己所需要的學習和生活用具。

大一的這個暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種動機,我來到廈門投靠打工的姐姐,希看能夠找到一份暑期工。在往之前我可是躊躕滿志、氣勢高昂:怎樣說我也是西大的一員,是一個重點大學生,找一份暑期工,應當沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發現,我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那末簡單。下面我就舉一些我所碰到的題目吧:

一、競爭劇烈廈門本身就有廈門大學、廈門理工學院等一些高校。特別是廈門大學,在國內外享有盛譽,因此我這個西部來的人,面對他們,幾近就沒有成功的幾率。除廈門大學,其他的學校應當都不及我們西大,但是,我還是會敗下陣來。緣由很簡單,廈門通用閩南語,當地的大學生,即便不會說,也聽得懂。而我是一個十足的方言白癡,連最簡單的重慶話都不大明白,又怎樣聽得懂閩南語呢?雖然我也覺得它蠻好聽的。

二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備我往過好多的星巴克、麥當勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發現他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個吃來的人連口試的機會都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務行業,都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事前沒有問我姐具體情況了。我曾嘗試隱瞞自己的學生身份,往應聘。到了后來,卻發現也不行,由于我沒有齊備的證件:甚么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。

三、沒有充分的工作經驗我曾到一個較為大型的網吧里往應聘網管。競爭對手是一個17歲的初中生。老板對我非常滿意,我也以為這項工作是志在必得。但是,當老板問到工作經用時,我只有在竹子加工廠工作和做家教的經歷。而競爭對手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就由于這樣,老板終究選擇了她。理由是:網吧是個人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應變能力,曉得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓取得的。而我是在校大學生,接觸的事情沒有很多,因此未入流。而我缺少的,也是對方所具有的。

以上都是我在服務行業求職時碰到的題目,既然在這里失敗,我就到別的地方往碰運氣,沒有想到的是,運氣仍然不惠顧我。最早到光輝科技有限公司應聘文員。筆試過關后,是口試。本來很順利的時候,對方忽然問到,既然英語對你所學的專業那末的重要,為何你大一沒有過英語四級呢?能否告知我們緣由嗎?當時我就暈了。這個題目真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級不重要,重要的是我竟然連參加過級考試的資歷都沒有。我照實解釋完以后,幾近是抱頭鼠竄了。

另外一次是應聘華運軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關,應當沒有那末簡單吧。可沒想到,對方聽說我是大學生,曉得英文,而且專學普通話,如獲珍寶,口試幾近沒有甚么困難就過了。接下來,就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法,就讓我第二天下午往工作地點熟習一下環境。當我借來藍色的工作服,到達工作地點時,卻大失所看。甚么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會拉客的工作。只不過不是面對面,而是通過打電話的方式,。原來該公司在中國臺灣兼營好多的夜總會、歌舞廳、酒吧等文娛場所。我們這些接線員所做的就是打電話給中國臺灣年輕的男士,以你的個人語言魅力讓他們到本公司消費,按人頭算提成。電話對方大多是不大正經的混社會的人。這算甚么工作?在熟習工作的進程中,看著那些和我年紀相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種腔調(有的乃至粗鄙不堪),給未知男士通電話,千方百計讓對方上鉤時,我幾近要吐出來了。我做不到那副撒嬌樣,也沒法以自己大學生的身份往從事這項工作。是我架子大,也許是我自作清高,反正我當天就跑了。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇十二

根據學校畢業實習要求,我于xx年6月17日在中國銀行桂林分行進行實習工作。在學校學習了兩年,就要離開學校走上社會步入工作單位,面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用于實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習期間工作的原因,我曾被安排在兩個網點進行了不同工作的實習。先將畢業實習具體情況及體會總結如下:

一,xx年6月――xx年9月(中國銀行建干路分理處)。

?建干是我開始實習工作的第一個網點,正式開始工作的地方,記得哪天很早就去網點報到了。行長和我說了一下工作的內容和行里的情況等。領導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會耐心的,細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問引導客戶辦理業務。雖然,自己的'工作看起來很簡單沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學對面,大學內有較多的外國籍學生進行購匯結匯業務。自己對于外國客戶進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢,只會簡單的單詞與手勢溝通。平時,工作空閑時間,經理他們都會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多,永遠都不要滿足于現狀,經驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經驗才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個女大學生用中國銀行網銀,她說我的服務態度很好,是她遇到工作這么用心熱心的工作人員。當時自己感覺好開心因為自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到被動主動在建干的實習無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了基礎。

二,xx年9月――xx年3月。

剛剛在建干工作實習了三個月,熟悉了環境同事。但是由于工作的需要被調到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學校一樣隨便無約束,這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業務。

在王城的工作量要比建干的多。早上9點到銀行里報到,9點半去國海證券公司駐點。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書咨詢開戶銷戶等各種業務。在國海證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個托管銀行,在國海證券公司駐點的也有桂林的商業銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業務就要主動的和客戶交流與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業務的優惠政策。如果,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為中國銀行最好的名片。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇十三

實習內容及體會:

一企業概況:

交通銀行始建于1920xx年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之。

一,也是中國早期的發鈔行之一。

年7月24日,作為金融改革的試點,國務院批準重新組建交。

通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業,成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行,現為中國五大國有大型商業銀行之一。交通銀行已躋身全球銀行百強行列。

年由全球領先的財經雜志《巴菲特雜志》、《世界經濟學人周刊》。

業務介紹:

交通銀行充分發揮自身優勢,在金融產品、金融工具和金融制度領域不斷探索創新,形成了產品覆蓋全面,科技手段先進的業務體系,通過傳統網點一對一服務和全方位的現代化電子服務渠道相結合,為客戶在公司金融、私人金融、國際金融和中間業務等領域提供全面周到的專業化服務。

交通銀行專注于為中高端客戶提供優質的服務,以沃德財富和交銀理財品牌分別為高端和中端客戶提供高附加值的服務和產品。

擁有以外匯寶沃德財富賬戶交銀理財賬戶蘊通財富太平洋卡全國通展業通基金超市為代表的一批品牌產品,在市場享有盛譽,市場份額在業內名列前茅。

與戰略合作伙伴匯豐銀行合作推出的中國人的環球卡――太平洋雙幣信用卡,累計發卡量已突破1500萬張。

公司名稱:中國交通銀行##支行。

二實習概況:

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了交通銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了他們的一致認可。

實習的目的。

)通過在交通銀行實習了解和熟悉銀行的各項業務。

)通過在交通銀行的實習,學會如何成功將一項業務宣傳出去。

)通過在交通銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

實習過程。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

一)向學生推廣手機銀行。

二)向一些小商戶推廣家易通。

)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。

在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

)做一些打雜的小工作;。

如打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,客戶身份證核實等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

到營業部學習,了解銀行的基本業務及其流程。

三實習收獲:

雖然這只是兩周的認識實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當這兩周的實習結束時,我收獲的不只只是各方面的專業知識,還有就是做人做事的道理。

四實習建議:

對交通銀行工作。

增強法令律。好比保密法等相關機制的健全。

增強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安等部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴酷功令,嚴酷保密。

柜員處事立場有待提高。在臨柜實習的那一個多禮拜,經常可以看到柜員想許聊天,這都降低了交行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天,只有以酬報本,以客戶為天主才能立于不敗之地。

對學校組織學生實習。

在實習前要對學生進行專業的培訓。

多讓同學們參加一些與實習相關的實踐活動。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇十四

中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產規模最大的商業銀行,經過20幾年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。xx年由工商銀行自主投產成功的全功能銀行(nova)系統,為業務和管理的進步提供了強健的動力。

了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

在分行領導的指導,幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等進行了詳細了解和現場觀摩。特別要說的是珠算,很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速發展的時代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業務的全過程。工行柜面業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,都必須進入nova系統辦理。此外營業終了時需要進行的nova軋賬和中間業務軋賬,柜員必須學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行,柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

財經系中許多年輕的專業教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎技能素養,但與企業缺少緊密聯系,以致當學生問到相關行業的細節問題時,答不上來,只能 照本宣科 。而學校安排教師到企業實踐,就是為了了解企業生產組織方式,工藝流程,產業發展趨勢等基本情況等,并結合企業的生產實際和用人標準,不斷完善教學方案,改進教學方法,積極開發校本教材,切實加強職業學校實踐教學環節,提高技能型人才培養質量,為了改變教學與實際脫節狀況。

聽許多畢業班老師交流時說到:不少畢業生剛到企業時,常會 水土不服 ,上手慢。我想這與老師對企業用人標準不夠了解有關。但這次下企業使得老師們都獲得了共同 信號 :企業青睞綜合素質高的職教生,即學生除了扎實的專業技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應急反應等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考 字寫得怎樣 , 電腦水平如何 , 英語溝通是否順暢 等,這些能力在平時都應讓學生有所 儲備 。

此次的下企業實踐活動使我受益匪淺,對今后的教育教學起到了積極的指導作用。期望以后能有更多類似的學習機會。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇十五

平常我們都是被父母百般呵護,泡在“大糖罐”里長大的“小糖果”,今天,我們終于能脫胎換骨,沖出父母的懷抱,去體驗集體生活的滋味了。

一大早,我們迫不及待地拉著大包小包來到學校,到了八點四十分,我們懷著激動的心情,乘著巴士車經過“長途跋涉”終于來到了目的地———倉三區平安行動基地。

接待我們的是一位年齡大約在30左右,中等身材,有著一只高挺的鼻子,一雙銳利的眼睛的聞教官。

聞教官帶我們來到女生宿舍,我的宿舍號碼是131,這是一間6個人的宿舍,宿舍干凈而整潔,出乎我的意料之外。

接著,我將要在這里度過兩天兩夜。明天會是怎樣的呢?

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇十六

暑假期間,經聯系我去了中國人民銀行延安市支行實踐,期間主要在金庫會計科和綜合科接受培訓和聆聽具有實踐經驗的指導老師的教誨,經過為期近三個周的實地操作、學習,從中確實受益匪淺。

我熟悉了中國人民銀行的主要業務活動,系統的學習并較為深刻掌握了人民銀行的多方面的實務工作,對于銀行經營和管理的理論知識和多方面的實際工作能力得到了不錯的鍛煉和提高,明白了理論和實踐相結合的重要性。

實踐時間。

xx年7月22日星期一至20xx年8月16日星期五。

實踐單位:中國人民銀行延安市支行。

實踐目的:

通過實踐進一步理解和鞏固所學理論知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力,學會怎樣適應新的工作環境,為更好地進入社會打下良好的基礎。在指導老師的指導、教育和幫助下,熟悉金融行業的業務知識和一定的操作技能。提高認識,拓寬視野,開闊眼界,是知識轉化為能力。

實踐內容。

短短幾個周的實踐,革命性的改變了我,首先認識與前不一樣,過去總認為我是學會計的,學了幾年的書本知識,對經濟的認識是全面的,理論指導實踐嗎,只要具備相當的理論知識在實際工作中就會很快進入角色,實踐后的事實告訴我理論和實際有相當大的距離,有些實際能力是理論上所沒有的,需通過實踐獲取,理論需要實踐來豐富從感性進入理性,得到其精髓,實踐需要具備理論知識指導,二者相輔相成不可替代。

知識結構發生了變化,經過本次的實踐學到了很多以前書本上學不到的知識,以前總認為銀行就是管錢的,發放貸款的。經過實踐從結構上認識到銀行分中央銀行、商業銀行和政策性銀行等,他們都執行國家有關財政金融政策,但是職能各不相同。

人民銀行執行中央銀行的職能,在國務院的領導下,行使國家金融管理工作。中國人民銀行在1948年初由華北銀行、北海銀行、西北農民銀行合并組成。集中央銀行和商業銀行的職能為一身,到1983年國務院決定中國人民銀行專門行使中央銀行的職能,1984年國家將其商業銀行的職能剝離出去成立了四大商業銀行(這是中央為適應改革開放和經濟發展的需要而作出的金融改革)。中國人民銀行也有具體業務部門,不過只對各大銀行和金融機構服務,不對個人業務。

中國人民銀行是在國務院領導下,制定和執行貨幣政策,對全國的金融業實施監管的特殊金融機構。

中央銀行擔負和履行的職責,既是中央銀行性質的具體體現,也是中央銀行發揮作用的重要依據。中央銀行利用貨幣信用杠桿,制定和執行貨幣政策,對國民經濟進行宏觀調控、監管的特殊金融機構。按照中央銀行的性質來劃分,中央銀行的職能有三類:一是服務職能,中央銀行作為一個銀行,首先就是以一個銀行的身份提供金融服務。二是監管職能,主要是指中央銀行的金融行政管理。

三是調控職能,中央銀行是國家宏觀經濟調控體系的一個重要的組成部分。商業銀行是以經營存貸款、辦理轉帳結算為主要業務,以盈利為主要經營目標的金融企業。在我國,設立商業銀行必須經中國人民銀行批準,未經批準,任何單位和個人不得從事吸收公眾存款等商業銀行業務,任何單位不得在名稱中使用銀行字樣。設立商業銀行還必須符合《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國商業銀行法》規定的各項要求。

商業銀行的職能有:信用中介職能,支付中介職能,信用創造職能,金融服務職能,調節經濟和信息中介職能。

商業銀行的主要業務有:負債業務,資產業務,中間業務。

政策性銀行是專為國家產業政策服務的,雖不以盈利為目的但應是有償服務,如:農業發展銀行。

農業發展銀行只辦理企事業單位存取款業務,不辦理個人存取款業務。中國農業發展銀行屬于政策性銀行,其由政府設立,以貫徹國家產業政策和區域發展政策為目的的,不以贏利為目標的金融機構。其資金來源為中國人民銀行再貸款,同時發行少量的政策性金融債券,一般辦理糧食、棉花、油料等主要農副產品的國家專項儲備和收購貸款,扶貧貸款和農業綜合開發貸款以及小型農、林、牧、水基本建設和技術改造貸款。

增加了很多書本上沒有的知識,工作經驗、實際工作能力、實際工作中的規則、規定細節及各行各業特有行業的行規及運行特點等等,書本上是學不到的,雖然理論指導實踐,但是不經過實踐檢驗,不取得實踐經驗,就是空頭理論,是不能很好的指導實際工作的。

在大學讀書只是被動的接受知識,三年多的專業學習,都是前人的經驗理論總結,很少有自己的東西雖然也能增加知識,提高鑒別水平和能力,實際工作中會出現很多復雜的情況,例如:在銀行票據處理中對手續不全的業務怎么處理,對不合制度要求的,甚至是違法的事情怎么處理,這些都需要在實際工作中去學習,去探討和研究。一些業務中的差錯,有經驗的職員、指導老師一眼就可以看出來,可是在實踐中的我就是看不出來。同樣的工作量有經驗的指導老師很快就做完了,且正確無誤,而我就做不到。特別是月底結賬時對出現的賬務差錯,我渾然不知或者知道了就是找不到出差錯的原因和地方,可是有經驗的指導老師一看就能大致鎖定問題所在,很快解決問題,真是神了。這正是應了古人說的書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實踐中我還發現很多工作是需要和很多知識聯系在一起的,要想很好的、很順利的做好該項工作,就必須具備相關知識,所以必須學好各門功課,不但要學好必要掌握的知識,對其他各個方面相關的知識也都應盡量做到了然于心,比如對國內外政治經濟形勢就必須要有深入的了解,這就需要與時俱進,上完大學并不是學習的終止,要想將來在工作時得心應手,必須樂于學習,不斷學習,跟上時代的步伐。

實踐是對大學所學的知識的檢驗和理解的修正、完善,雖然不能保證結個大果,但也能保證果實的成熟,如果沒有實踐生活,我們就像是漏檢的出廠產品,就可能是不合格品。短短的幾個月實踐是難以滿足人生的需要的,只有在今后的工作中不斷加強學習,積極進取,認真總結成功與失敗的經驗,為國家和民族多做貢獻才能取得優異的成績。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇十七

實踐時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

實踐單位:xxx。

郵政儲蓄銀行自1986年恢復開辦以來,截止20xx年已建成覆蓋全國城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡,擁有儲蓄營業網點萬個。經過20xx年的發展中國郵政儲蓄銀行已形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業務;以國內、國際匯兌、轉帳業務、銀行卡業務、代理保險及證券業務、代收代付、代理承銷發行、兌付政府債券、代銷開放式基金、提供個人存款證明服務及保管箱服務等多種形式的中間業務;以及以債券投資、大額協議存款、銀團貸款、小額信貸等為主渠道的資產業務。20xx年至20xx年中國郵政儲蓄銀行對公存款和對公結算業務在全國36家分行全面鋪開,信用卡成功發行。

實踐的主要工作內容。

來到郵政儲蓄銀行,我開始學習了銀行的會計業務。會計部門的核算主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。主要是票據業務,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,如果電子核鑒系統通過的話就可以辦理相應的業務,但是有時候,由于印泥的質量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗通過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業務經理的許可,也就是說要讓業務經理也核對一遍;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。負責記賬的會計每天早上的工作就是對昨天的賬務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總賬表,對昨日發生的所有業務的記賬憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉賬借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋收妥抵用章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對賬;打印流水軋差,檢查今日的賬務的借貸方是否平衡。最后,軋賬。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

實踐心得與收獲。

通過這次的實踐,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學校里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業務多集中于比較簡單的業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行業務與銀行會計的的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中,我體會到,如果將我們在學校所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實踐的真正目的。不僅如此,在往后的工作中,我們還要做到以下幾個方面。

首先,我覺得我們應該轉變思想觀念,擺正學習與工作的態度。對于處于校園學習中的我們來說,實際生活中具體的實際工作離我們似乎還比較遙遠,我們只能通過書本學習和掌握業務知識和技能,這樣理論與實際嚴重的脫節。很多實際工作中會碰到的問題與業務知識和技能,并不是書本上都能提到的。再者,還處于學生狀態的我們還不能很好的處理一個學生與銀行職員角色的'轉變,銀行是一個服務性行業,需要銀行的職員主動積極熱情的為客戶提供具體的客戶。初出茅廬的我們還不能很好的完成這種轉變,在工作上沒有職員主動發現問題的敏銳性和主動服務的意識,處于比較被動的意識,而且相當部分的人對銀行的工作有著或多或少的誤解,這都需要在實踐工作區了解和改進。

其次,在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。在一天的工作之前,要進行班前檢查。對營業網點的安全檢查無誤后,同時登記《營業場所每日安全檢查記錄簿》。營業網點大門的鑰匙和110布控撤防都必須實行雙人分管,當日當班人員提前至少半個小時到達營業場所。值班的工作人員在進入大門之前,首先檢查門、窗、鎖具有無異常情況,無誤后,打開大門,開啟照明電源。查看防盜報警裝置無異常后進行撤防;觀察營業大廳內有無不安全跡象。安全員開啟監控設備時,要查看電視監控主機是否正常,各攝像位置是否正確;鏡頭監控畫面是否清晰;存儲時間是否完整。檢查完畢后,同時登記《營業場所每日安全檢查記錄簿》。打開營業聯動門,檢查各消防器材和外置電器線路是否正常。在一切都正常后,進行網點及柜員簽到,打開終端,輸入xx,然后輸入密碼進行網點日啟,日啟完成后退出,再由柜員輸入xx,輸入邏輯終端號后,經a級柜員授權,進行網點簽到和柜員簽到。之后進行柜員尾箱移交清點,現金和重空調撥、重要物品交接工作,再根據實際業務需要,由指定柜員將各類工前報表下載打印,將現金、重要空白憑證和印章按指定位置放置,調整印章日期到當前營業日,檢查設備(點鈔機和打印機等)運行是否正常,在這一系列的工作才能開始準備營業。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。一天的營業之后,也要進行細致認真的整理工作,賬務核對工作等,開啟網點的安全措施后才能結束一天的工作。這些繁復又很細節性的工作是每天銀行工作的必做工作,沒有很強的責任性和工作意識,是很難很好的完成的。

最后,在工作之中要始終保持一顆熱情的心態,要有持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質,要主動的融入到工作中,只有這樣才能更好的把工作做好。

銀行社會實踐心得(熱門18篇)篇十八

隨著一陣軍號聲響起,還在睡夢中的我被吵醒了。

吃完早飯,我們開展了社會實踐的活動-----火場緊急逃生。聞教官先教我們如何使用紅外線滅火器。接著,我們分成二隊,進入各自的組隊。

一進門,就看見消防燈一直亮著,屋子里頭黑漆漆的,還伴著幾聲鬼哭狼嚎的叫聲,格外恐怖。一開始,我們被那幾聲嚎叫給嚇呆了,每個人都貓著腰,緊緊地拽著別人的褲腳,不肯輕易放手。我們首先要用紅外線滅火器對準火盆中的紅點,按把手,我們三下五除二地搞定了。接著趴下過紅外線網,我們依然順利地過了這一關。最后順著安全出口到了大門,一推開,啊!我們過關了!

接下來應該輪到男生們了,男生們一擁而上沖進大門,不到一秒鐘,就落荒而逃地跑出來了,我們女生異口同聲“誰說女子不如男。”

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