保險工作總結可以幫助我們發現自己的優點和長處,進而更好地發揮個人潛力。以下是小編為大家收集的保險工作總結范文,供大家參考和學習。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇一
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九月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對九月工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷進步
學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現狀,為了不斷進步自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強本身業務素質的練習,不斷進步業務操縱技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的`專業業務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為和其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之,保險事業已成了我人生的一部份,帶著執著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質而努力。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇二
20xx年,是中國共產黨建黨xx周年,是“十二五”規劃開局之年,也是公司成立5周年。根據新的形勢和任務,上半年,xx分公司工會緊緊圍繞公司經營方針,加強工會自身建設,切實履行“維護、參與、建設、教育”四項職能,關心、關愛員工,維護員工合法權益。共青團工作主要是啟動各項籌備工作,具體來講,上半年群團工作主要有以下幾個方面亮點:
1、關愛員工疾苦,體現人文關懷
今年,為體現公司對員工的人文關懷,分公司為全體會員辦理了意外傷害保險,為員工提供了實實在在的關愛。
2、圍繞中心工作,掀起競賽熱潮
開展勞動競賽,為黨旗添光彩——是今年向建黨xx周年獻禮的重要內容,分公司工會、共青團審時度勢,動員團員青年積極投身公司改革與發展之中,主題就是“xx發展我發展,我為公司作貢獻”,不斷掀起“比、學、趕、幫、超”和爭創先創優的熱潮,今年以來,先后參與分公司“首戰開門紅、幸福向前沖”和 “奮戰五十天,實現雙過半”的業務競賽活動。鎮江、徐州中支公司及秦淮支公司堅持發展就是硬道理,注重發揮工會、共青團組織的橋梁與紐帶作用,不斷激發廣大職工的主人翁意識和創業熱情,分別提前51天、36天和11天完成半年度經營目標任務,成為機構業務發展的標桿。
我司還深入開展形式多樣的崗位練兵和技術比武活動,理賠中心還利用查勘理賠新系統上線的契機,開展技能培訓,積極參加總公司組織的理賠服務勞動競賽,不斷提高理賠服務效能。
3、豐富員工生活,開展各類活動
今年以來,我司各機構結合工會和共青團工作的特點,利用建黨90周年之際,開展了豐富多彩的文娛活動,促進了工會與共青團工作健康、有序的開展。
6月30日,徐州中支公司工會小組利用晨會,召集全體員工集體唱紅歌頌黨恩,詩朗誦抒豪情,表達對黨的熱愛和對祖國的祝福。秦淮支公司在6月下旬組織全體員工觀看了電影《建黨偉業》,使員工的人生觀、價值觀得到了洗禮。為弘揚“半邊天”精神,陶冶高尚情操,蘇州中支組織女職工在“三.八”節開展賞梅花、采摘草莓等活動;鎮江中支在4月份,組織全體員工去海南旅游,陶冶了員工的情操,增強了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理賠組織全體員工去安徽石臺進行拓展訓練,既放松了心情,也增進了同事間的感情溝通。
4,發揮青年作用,啟動團的工作
團員青年是公司發展的生力軍和主力軍,為發揮共青團員的突擊隊作用,我們認真學習領會總公司《共青團工作指引》,密切聯系團員青年,掌握團員青年的思想動態和現實需求,聽取和反映他們的意見與建議,幫助他們解決實際困難,維護他們的合法權益,通過建立健全團組織、制定完善規章制度、健全規范團組織生活、強化教育活動,不斷增強團員意識,努力培養青年骨干。上半年,我們共青團總支委員會籌備組已被總公司批復。
1、個別機構工會活動開展得不夠正常。縱觀今年各工會小組開展的活動來看,一是開展的活動不普遍,且特色活動不多。
2、工會 “建家”進展不平衡。我司除了徐州、無錫中支等機構建家工作有實質性進展外,其他機構建家熱情不高、行動遲緩。
3、個別機構由于費用偏緊,工會一些活動受到擠壓,甚至有個別機構工會至今沒有開展活動。
4、共青團工作處于啟動階段,各項基礎工作尚未實質性運行。
下半年,我司群團工作將緊緊圍繞工會、共青團“20xx工作要點”,以服務公司經營管理為主題,以發展和諧勞動關系為主線,以充分履行工會、共青團職能為重點,針對盡職履責和具體工作中存在的差距,揚長避短,有所作為。具體做到:
1、圍繞公司中心工作,開展各類主題助推活動。發展是主旋律,我們工會與共青團將動員員工投身公司火熱的競賽熱潮中,通過參與競賽、促進員工建功立業。
2、加快建家步伐,擴大職工之家的影響。下半年,我們將加快各機構工會小組“建家”步伐,力爭“建家”率達80%以上。
3、發揮工會職能,維護職工權益。下半年,工會工作的一個重要落腳點就是切實幫助員工提高實際生活水平,從解決職工群眾最關心、最直接、最現實的問題入手,開展送溫暖活動。
4、分公司工會考慮在公司財力允許的情況下,幫助解決機構工會小組的實際困難,促進各分會小組活動協調、有序的展開。
5、共青團總支團委員會已得到總公司批復,下一步,我們將按規定程序和操作要求,夯實共青團的各項基礎工作,確保年內共青團工作扎實、有效的開展。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇三
自20xx年1月進入公司參加工作至今,一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程,在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間認識到日子的匆匆。千里之行,始于足下,這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結如下:
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬:由于以前有工作經驗,一進單位我就被安排連續幾個月查勘市區和理賠中心片,由于工作量大、工作節奏快,計算機流程需要學習適應,經常自己晚上來加班做作業,要求自己按時完成作業,不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學會了快節奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。
二、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。
三、認識并學習公司的企業文化,增強自身素質,融進新的工作環境時,自己如何調整心態。如果不能有一個歸零的心態,不能把自己原有的杯子暫時倒空,很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入公司對我來說是一個全新的切入點,從零開始,我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯,是我主要的工作目標和方向。
四、更好的和同事溝通,融入一個企業這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的戰友。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無論是查勘現場、車輛定損速度上,還是結案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協作。公司給了我這么一個大的環境,自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學習更多的保險知識和業務,在今后工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業務知識,以做保險業務尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結,也希望得到領導和同事們的認可,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優秀。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇四
20xx年以來,我們中國人壽保險股份有限公司武邑支公司在縣委縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持下,班子成員密切配合,通力協作,通過全員的共同努力,業務發展突飛猛進,年度綜合測評位居全市前列,取得了較好經濟效益和社會效益,現將我公司20xx年工作情況暨20xx年工作安排匯報如下:
我公司長險首年總量完成5258萬元,完成任務指標的114.17%,長險首年期交完成1237萬元,完成任務指標的151.6%,十年及以上期交完成639萬元,完成任務指標的149%,短期意外險完成161.3萬元,完成任務指標的103.4%,股份制公司續期完成1637萬元,續期率97.4%。
:我公司吸收下崗失業人員近百人,把發展和諧勞動關系作為貫徹落實科學發展觀的重要切入點,整合社會資源,形成保險公司的工作合力,提高代理人的整體水平,既充實了公司的個人代理人隊伍,最大限度的調動廣大營銷員的積極性、主動性、創造性,又為社會解決了部分職工的就業問題。同時擴大了保險的覆蓋面,增強了凝聚力。
公司在業務發展的同時注重服務水平的提升,處理各類賠案500多起,支付各類賠償100多萬元,支付各類給付4200多萬元。在服務方面公司加強了管理,提升了服務,完善了服務流程,加強了管控,及時處理服務中遇到的問題。
公司在20xx年度斥巨資對服務窗口的硬件環境進行了裝修改造,對工作設施加大了投入的力度,增設指引牌,在優化服務的同時,對每一位員工進行多次的職業道德素質和業務素質的培訓。改善了服務態度,縮短了業務辦理時長,加大保險產品的售前、售中及售后服務質量,贏得了xx縣消費者協會頒發的“20xx年度消費者信得過單位”榮譽稱號。
(1)加大公司的服務力度,提升公司的服務水平。使全縣百姓足不出戶,辦理各類所需的人身保險業務。最大限度的方便百姓。
(2)擴大保險的覆蓋面, 提高公司的知名度,為廣大客戶提供保障。致力于提高社會公眾的保險意識,努力使客戶老有所養,病有所醫。
(3)時刻保持與縣委、縣政府同步,為武邑的經濟騰飛貢獻力量。
總之,按照xx縣政府工作要求認真落實黨的17大精神,解放思想更新觀念,構建和諧單位,積極服務縣域經濟,進一步增強中心意識、大局意識、服務意識、奉獻意識,充分發揮自身優勢,努力工作,為實現“謀求新跨越,打造新武邑”的目標做出我們應有的貢獻。
根據《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室關于印發〈xx縣縣級部門(單位)20xx年度社會評價辦法〉的通知》(富辦發〔20xx〕32號)文件精神,我公司高度重視,認真組織貫徹落實,從依法履職、優化服務、工作效率、信息公開和廉政建設五個方面進行了自檢自查,現將情況報告如下:
我公司隸屬云南曲靖交通集團有限公司,為二級建制企業。現有在職員工69人,所屬營運車輛505輛,平均日發班次229個,客運量3860人次/日;經營班線有:xx縣、興義、昆明、曲靖、羅平、宣威、會澤、及縣內鄉鎮班線。為xx縣唯一道路旅客運輸企業,承擔著全縣旅客輸送任務。
公司認真貫徹執行《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路旅客運輸管理條例》《云南省汽車客運站管理規定》等國家、部、省、行業有關法律法規和規章制度。結合公司經營實際,立足本職,認真貫徹落實企業安全生產主體責任。本年度與行業管理部門簽訂安全責任書4份,與公司營運車主簽訂安全生產責任書505份,與公司員工簽訂安全生產責任書69份。將安全生產工作責任逐級分解,責任到單位、部門、個人,形成一級抓一級,層層抓落實,橫向到邊,縱向到底齊抓共管的經營安全管理格局,確保國家、部門,行業管理法律法規及公司安全生產管理規定得到有效落實。
1、堅持服務民生的決策導向,認真貫徹全心全意為人民服務的指導思想,認真貫徹執行“三優三化”服務標準。把人民群眾對客運經營服務質量的需求,把人民群眾的滿意程度作為檢驗工作成效的唯一標準。凡是重大服務質量問題,民生性強、關注度高的重大事項,在決策前嚴格實行集體討論、公示制度,廣泛聽取群眾意見,提高了經營決策的科學化、民主化水平。深入推進“創先爭優”活動,立足崗位認真強化“五找五抓五弘揚”工作,認真開展“四修四養成”、“四亮四創”和黨員干部“四帶頭”“文明窗口”“黨員先鋒崗”等創建活動,引導黨員干部增強改革進取的思想自覺,增強干事創業的責任擔當,保持奮發向上的進取精神,全身心投入到為民服務的本職工作中。
2、以安全生產標準化達標建設工作為契機,全面提升服務質量。建立健全了工作責任制度,進一步完善首問責任制、限時辦結制和責任追究制,為旅客群眾提供了方便、快捷、高效的服務,各項目標任務均能按時完成,沒有出現超時辦理、推諉扯皮現象,切實做到件件有落實、事事有回音。及時站務,黨務公開,收費公示,便于廣大群眾了解部門情況、查詢交通信息,擴大人民群眾的知情權和監督權。
3、按照服務國民經濟和社會發展全局,服務社會主義新農村建設,服務人民群眾安全便捷出行的“三個服務”要求,認真貫徹落實縣委、縣政府的決策部署,著力轉變工作作風,創新服務方式,增強服務意識,杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象,全面提升了服務發展、服務群眾的質量和水平。
一年來,我公司在縣委、縣政府的正確領導下,在集團公司的帶領下堅持科學發展觀,全員團結一致,齊心協力,認真貫徹落實行業和集團公司的各項安全生產責任指標,努力提高經營的質量、效益:公司20xx年度完成旅客輸送量140.9萬人次,換算客運周轉量8128.52萬人公里,實現利潤600萬元,上交稅收160余萬元。安全生產管理責任指標、管理服務質量指標均在上級下達控制指標內,全年無質量安全事故,無員工上訪,無火災、黃、賭、毒、邪現象,無員工違法犯罪現象。公司安全生產管理、服務質量管理較去年基礎上有所提高,取得了良好的社會效益和經濟效益。
1、完成政府指令性學生中考、兵員輸送、臨時用車93班次,完xx縣民政局殘疾人救援乘車61人次。
2、企業安全生產標準化管理達標創建工作取得成效,獲中華人民共和國交通運輸部交通運輸企業安全生產標準化達標等級一級評定。
3、全面加強公司經營服務的質量管理,努力提高經營服務的質量,本年度公司經營的質量、環境、職業健康管理責任指標遠遠低于上級部門下達控制指標,較去年有進一步的提升,公司年度道路運輸企業質量信譽上級行業管理部門考核等級評定結果為優良,級別為aaa。
4、以安全生產標準化達標建設工作為中心,以安全生產管理為重點,建章立制,全面加強公司經營安全生產基礎管理工作,加大安全生產管理建設投入力度,提高公司生產經營管理科技化水平,努力實現“科技保安”安全管理戰略,管理成果初見成效。本年度在全國交通行業優秀管理成果評審中,獲中國企業管理協會,交通行業優秀企業管理成果評審委員會評定為“全國交通行業質量信得過班組”。
5、旅客投訴渠道暢通,旅客投訴問題能及時處理和反饋。在旅客投訴事件辦理中,強調首問負責制,限時辦結制和責任追究制,投訴事件的辦理納入績效考核,對有辦事不力,推諉扯皮的現象將按公司管理規定嚴肅查處,使辦事程序更加簡便,辦事效率得到提高,確保乘客的權益得到保障。公司公示的旅客投訴舉報電話為0874-3381544,0874-4624900,舉報投訴處理部門為公司安全監督管理科。
生產總公司在縣委、政府的正確領導下,認真貫徹落實科學發展觀,扎實開展干部作風建設年活動。廣大干部職工團結奮進,在壓力和困難面前知難而進、開拓進取,完成了上半年各項工作任務。
1、商品銷售:全年計劃3000萬元,上半年實際完成1600萬元,占任務的53%。
2、利稅:全年計劃20萬元。上半年完成11萬元,占任務的55%。
3、食鹽供應:全年計劃650噸,上半年完成340噸,占任務的52%。
4、招商引資:從省發改委引入,農資銷售網絡建設投資30萬元。
我們千方百計克服資金不足及市場不佳等諸多不利因素,積極組織貨源、擴大銷售。
在農資經營方面:一是做到貨源足、儲備早。公司從年初就開始積極儲備春耕、夏播農用生產資料。截至目前,共購入各種化肥4000噸,農膜150噸,農藥30 噸。二是以優質服務占市場、保陣地。針對日趨激烈的競爭現實,我們改變以前“坐店銷售、農民上門購買”的經營模式,實行送貨下鄉,服務到戶,受到了農民的歡迎。三是依法誠信經營,樹立良好形象。農資公司堅持“誠信經營”的經營理念,嚴格內部管理,嚴把進貨關,多年來嚴禁“三無”商品、質次價高商品、質量不達標商品流入,杜絕了因農資質量問題造成的坑農害農事件。
在鹽業組織供應和市場管理方面:一是抓進貨。千方百計籌集資金,滿足進貨需要,保證各類鹽有充足的貨源準備,并且做到了嚴格按規定的渠道進貨,不從外來渠道購進一斤一兩私鹽。今年共調入各類鹽350多噸,保障了市場的穩定供應。二是抓稽查。首先是對稽查隊伍進行了一次集中整頓,并進一步加強了執法監督和制度建設;其次是堅持重點檢查和普遍巡查相結合,使鹽政稽查工作日常化。今年共查緝私鹽案 15起,罰沒私鹽50多噸。三是以服務占領市場,不斷完善網絡建設,對全縣500多個零售網點采取預約送貨和巡查訪銷相結合,在送貨的同時,定期不定期的對網點履行經營合約的情況檢查,及時把檢查情況錄入客戶檔案,做好市場跟蹤管理的信息反饋工作。
在招商引資工作中,我們把向上爭取資金作為重點,積極包裝項目跑引資。上半年,經過多方努力,從省發改委引入農資經營網絡提升改造資金30萬元。還有從商務部門爭取“萬村千鄉”農資網點建設項目投資,正在積極跑辦中。
近年來,隨著改革的深入,我們一些單位由于多方原因,造成一些歷史遺留問題,尤其是拖欠下崗職工養老保險金、工資及下崗安置費等問題,給公司帶來一定壓力。為此給我們堅持穩定壓倒一切的方針,認真做好安全穩定工作:一是認真做好下崗職工信訪穩定工作,努力將各種信訪苗頭消滅在萌芽狀態,盡量不給縣里增加麻煩,確保部門穩定。二是積極籌措資金,能夠給職工解決的盡量達到職工滿意。上半年共支付近10萬元,將停業10多年的回收公司和有色金屬鑄造廠10多名下崗職工,進行了身份置換。三是本著“安全第一,預防為主”的方針,認真搞好安全經營,確保了正常的工作秩序、經營和安全,維護了安定團結的大好局面。
總之,我公司上半年取得了一定成績,但是肯定成績的同時還應看到,目前還存在著許多不足和困難,我們還要加倍努力。
認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞“干部作風整頓年”活動和“城鎮建設三年大變樣工程”,突出抓好一條主線(建設社會主義新農村),實現兩個目標(助農增收、企業發展),抓住三個關鍵(完善服務功能、促進資產增收、狠抓項目建設),強化四個方面(夯實安全穩定工作、打造農資放心工程、搞好招商引資、推進農資網絡建設)。
重點抓好化肥、食鹽等重點骨干品種的經營,力爭在經營規模上有較大突破。化肥經營以新組建的益農有限公司為龍頭,抓好化肥等農資產品的調運、儲備、銷售工作,下半年銷售各種化肥要超過1萬噸,同時配合工商、技術監督部門,加強化肥市場整頓,凈化我縣農資市場。食鹽主營工作,加大執法力度,整頓規范食鹽經營秩序,認真落實食鹽調運銷售計劃。
(1)加大矛盾排查力度,嚴格控制苗頭與隱患,防治矛盾激化,切實做好基礎性工作。
(2)認真解決企業職工工資、養老保險金等問題。
(3)對重點工作實行領導分工負責制,明確責任分工,制定責任工作目標,確保重點工作落到實處,維護好安全穩定的局面,為企業發展提供良好的環境。
(1)配合法院做好農資有限公司的破產工作。
(2)多渠道籌集資金,解決好關閉企業下崗職工的遺留問題。
(3)積極推進企業產權制度改革,實行企業重組。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇五
“認真、務實、創新、*”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇六
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九月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對九月工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷進步
學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現狀,為了不斷進步自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強本身業務素質的練習,不斷進步業務操縱技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不用權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為和其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之,保險事業已成了我人生的一部份,帶著執著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質而努力。
一個月來,在公司經理室的領導下,認貫徹落實,上級公司有關車險業務承保調控政策,結合公司全月業務工作目標和上級部門的工作要求,加強和促進車險業務發展,不斷拓寬服務領域,加強市場調查研究,著力提升車險業務發展能力,現將九月來的業務工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結,并對業務下一步工作的開展提幾點看法:
一、 牢固樹立法規意識,切實做到依法合規開展保險業務。
按照公司和上級部門的有關要求,自學加強對規范車險經營法律法規和車險承保調控政策的貫徹學習力度,認真領會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟爭意識與經營行為,為提高公司車險承保質量和管理水平,切實防范經營鳳險,促進車險業務健康,持續發展做出了努力。
二、 以市場為導向,加強對車險續保及竟回業務的拓展。
一個月來,在公司經理室支持領導下,我們業務一部加強了對原在我司投保現已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務和公關工作。按照公司制定竟回業務的工作計劃,分解目標任務,落實目標責任,加強溝通交流,強化服務承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業務,做到新保業務必爭奪,流失業務必搶回。通過主動出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態勢,確保了車險業務的可持續發展。全月實現了個人保費收入287.04萬元,(其中個人業務:48.3萬元,兼業代理及經銷業務236萬元。電銷20954元)為業務科室歷史性突破834萬元保費收入大關和順利完成全月沖刺目標(750萬元)作出了貢獻。
在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執行公司的各級規章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業感。在廉政自律上,不謀私利,不違規違法。遵章守紀,嚴格按照公司規章辦理,在發展業務方面,積極主動配合部門領導,做好續保和新保工作,密切與客戶的關系,促進業務發展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結同志,顧全大局,在新的一個月里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業繁榮發展,做出自己的應有貢獻而努力。
三、在新的一個月里基本工作思路:
1、建立車輛信息統計,車險項目儲備及跟蹤機制,續保鞏固續保業務。
2、重視渠道建設,積極拓展車險經銷商和兼業代理業務。
3、加大力度,鞏固政府公務車輛定點保險,擴大車輛承保面。
四、存在的不足:
隨著竟爭的日趨激烈,業務發展的壓力也越來越大,對理論學習和業務學習的.有所放松。
回顧這一個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,對公司整體框架有了大致的了解,對保險行業也有了新的認識。在來公司之間對打字速度很慢,現在打字的速度已經有所提高,但是還是需要加強練習。還有就是和同事們的相處很融洽,在遇到不懂的事時,同事們都很樂意幫助我。
工作中存在的不足及改進的措施
1.對公司的產品還不是很了解,在工作方面不能熟練地運用 。改進措施:平時多看看公司的產品資料,增加知識。
2.在錄單的過程中很不細心,經常會犯錯,增加了其他同事的工作量,給其他同事增加麻煩 。改進措施:在以后的錄單中要注意在容易犯錯的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。
3.對電腦知識還很欠缺,降低了工作效率。改進措施:可以在下班回家加強對電腦的運用,達到熟能生巧的境界。
下一季度工作計劃
1. 加強專業化的學習,拓寬知識面。
2. 加強電腦知識的學習,熟練運用電腦的基本功能,
3. 繼續做好錄單的工作,學會發現問題,記錄錄單過程中發現的問題
4. 學習查詢保單的各個狀態
5. 學習從最簡單的團險開始錄入,由淺入深掌握更多團險錄入的規則
6. 學習新契約操作的工作流程
7. 認識問題件,學習追蹤問題件
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇七
感恩保險-- 為我提供了一個全新的舞臺!
感恩國壽-- 與我進行了一次幸福的約定!
感恩九月-- 讓我成為了一名神圣的使者!
幾天的學習,我感觸頗多! 滿格的電量,能使對話暢通無阻;不斷的學習,能促我們順利成長。產品的學習讓我們能成為專業的顧問型的受人尊重的保險人,讓我們也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果.課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望現在我終于找到了想要的答案。要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個培訓的同學多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位同學都是老師,每位同學身上都有閃光的亮點。保險作為一種服務的商品,其有形載體只是一份保險合同,相對于一般商品而言則是無形的,具有無形性、復雜性、長期性、內在價值透明度比較低的特點。從某種意義上說,保險公司經營的產品實際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業的生命線,保險業要健康發展必須加強保險業誠信建設。保險因為涉及到經濟損失的補償與給付,所以服務是否良好更較其他許多服務業來得深遠。
幾天的學習時間下來,讓我體會到保險的內涵與價值!讓我知道做為一名保險營銷員應具備的專業與素質!讓我在以后的壽險工作中腳踏實地、勤奮工作、熱情服務于客戶。感恩中國人壽--是您給了我發展的平臺、發展的方向!
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇八
我是做保險工作的,自然想抓業務。在最近的工作中,我密切關注自己的業務,全面處理保險業務,完成了每一項業務。保險要做好,就要保質保量。在我最近的工作中,我抓住了每一個客戶,盡可能地幫助他們處理業務。同時在推薦保險的時候,也給客戶推薦了其他類型的保險,贏得了為客戶辦理各種保險的機會。我盡力成功處理每一個訂單,為公司賺取利益,為客戶爭取更多權益。在短時間內,我們達到了公司的標準,為自己積累了大量的客戶,為我們以后的工作鋪平了道路。
執行力方面,我做的不是很好。通常上級布置的任務下來,我不會馬上去做,但是會推回去。如果拖了,很容易忘記,所以執行不到位。后來想起要做的時候,不能及時完成,對公司不好。因此,這方面的改進尤為必要。然后就是工作的思路不是很清晰,在工作的過程中,不能按照流程走,但是會有偏差,所以當工作最終完成的時候,是不可能形成詳細的計劃的。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇九
20××年是xx財險xx中支成立的一年,是初步發展的一年,也是面臨壓力攻艱克難的一年,在省公司總經理室的正確領導下,在省公司各部門的大力支持下,xx中支以科學發展觀為統領,緊密圍繞“統籌發展、能力、管理”這一根本性要求,強化內部管理,切實防范經營風險,把各項工作引導到又好又快發展這個核心目標上來,較好地完成了各項工作任務,取得了公司的良好開局。
為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了社會各方的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于7月15日順利一次性通過保監局的驗收并于7月28日批準開業。
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入xx市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時,中支公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,通過積極努力,我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行、浦發銀行等簽定了兼業代理合作協議,為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。
治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解xx財險保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等,20××年,我們共舉辦各類業務培訓十余次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,實現簽單保費700萬元。
(一)秉承集團公司“雙成”理念,發展獨具特色的xx財險文化
公司一直以集團公司“成己為人、成人達己”的文化理念為依托。在雙成企業文化的指引下,開展各項豐富多彩的活動,打造家文化,舉辦月生日會,讓員工真實感受到xx財險獨有的雙成文化。
(二)建立健全規章制度,加強內控管理
圍繞省公司相關要求,結合保監局標準,對省公司下發制度進行了分類歸檔;對業務流程和考試,大收集整理服務規范進行完善;對日常行政辦公管理、員工行為等方面進行建章立制,建立起開業后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度;對公司現有固定資產進行編碼登記,建立了各類臺賬。
我司根據省公司下發的文件精神,制定相關制度,有關的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務會計管理、業務銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務管理等多個方面,為規范公司經營活動打下了基礎。
(三)加強人力資源管理,合理搭建組織架構
1、科學合理搭建了公司組織架構。我司嚴格按照省公司初始化設置要求初步搭建了組織架構,目前共設立人事/行政/合規部、財務會計部、業管/客服部、互動業務部、銀行保險部、營銷業務部、業務一部、業務二部、業務三部、業務四部共10個部門。
2、規范了用工與薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有關的定編、定崗、定薪要求,我司人員未出現超編,薪酬管理合理、有效,由于xx當地五險合一的實際,未能按照省公司要求對在編員工社保進行行業統籌,經過努力,我司在當地辦理所有在編員工五險一金。
(四)加強團隊建設,提高員工綜合素質
按照省公司人力資源管理相關規定,堅持德才兼備原則,積極做好業務團隊的人員配備,精心選擇有一定專業工作經驗、有敬業精神和團隊合作精神、有學習能力的人員管理業務團隊,同時健全公司培訓體系,加強員工培訓教育,不斷提高員工的業務素質和崗位技能切實增強公司凝聚力和執行力,形成公司的核心競爭力。
(五)大力發展非車險業務
戰略的指引下,我司除大力搶奪“金牌”業務,同時也大力的發展企業法人業務,把銀牌當作金牌來打造,積極參與了奇瑞汽車、海螺集團、電廠等招標項目,并取得階段性地成績。
(六)積極穩健地推動互動業務的發展
互動業務是集團發展的戰略決策,取決于產壽險公司之間的協調和配合。目前,我司成立不久,互動各方面的工作剛剛起步,無論在考,試大收集整理內部管理,還是市場拓展等方面,工作壓力都很重。我們一定要本著“產壽一體化、集團內一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態度,與壽險公司保持互助合作的關系。我司互動業務從一窮二白起步,逐步發展到現在的七大互動出單點,積極推進壽代產業務。20××年,壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元,作為起步晚的xx中支,取得這樣的成績和我司總經理室的正確領導,互動部全體員工的共同努力是密不可分的。
(七)大力開展三縣工作
目前,三縣工作在積極爭取之中,經過努力,已和xx縣租賃房屋協議簽訂,xx縣20××年即可開業。同時在南陵和xx積極尋找合適的房源,為三縣發展奠定基礎。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇十
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的'戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到分公司相關部門。
1、認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
2、按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
3、認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
1、嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
2、對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
3、正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
4、作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇十一
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的`年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首20xx作。有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,禮貌服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實務,優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一向從事結案崗的我,x月已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰。可是經過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的職責心,進取嚴謹的工作態度,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自我,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自我本職工作和領導交辦的各項工作。最終正視自我的缺點,在不斷學習中提高,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自我從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自我在以后的工作中要加倍努力,必須聽眾領導的安排,進取主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現公司的目標和個人的夢想,必須能!
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇十二
伴隨著四月公司學平險收費工作的結束,團險渠道各項工作也已基本進入收尾階段,為了更好的總結四月以來團險渠道的'各項工作,也為下個月業務發展打下更為堅實的基礎,使團險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰,現將團險渠道4月工作內容做以分析。
(一)業務發展整體情況 截至4月30日,團險渠道累計實現: 短期險保費7222萬元,完成市公司全年任務指標的43%,完成總公司全年任務指標的43%; 短期意外險保費4xx6萬元,占短期險的71%,完成市公司全年任務指標的44%,完成總公司全年任務指標的100.3%。
1.渠道業務穩步推進 進入20xx年,團險渠道通過各種方式,為各項渠道口子業務的開展奠基鋪路,以確保渠道業務的穩定發展。
今年,團險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業務領域來拓展,從《團險銷售人員管理辦法》的考核要求,到中旬制定專項企劃方案,通過考核加激勵的方式,既激發了銷售人員的展業熱情,也確保了參與考核銷售隊伍的穩定性,為公司業務發展注入新的動力。
2.法人市場大力開拓
3.企劃方案務實有效 自年初以來,團險渠道緊盯市場動態,結合公司業務發展規律,推出了一系列內容豐富、效果顯著的企劃方案,有力的推動了渠道各項業務發展: 上旬,單位獎勵確保了開門紅目標的順利達成,個人獎勵極大刺激了意外險銷售; 中旬,建工險和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業務發展帶來了新的亮點; 下旬,學平險企劃案的出臺,更為今年學平險業務的順利發展起到了積極的推動作用。同時,渠道內各單位也都積極響應企劃案,加大宣導力度、制定相應方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。
1.自《團險銷售人員管理辦法》(員工制)于1月1日起正式實施以來,通過制度化的管理考核與市場化的績效發放,充分調動了團險銷售隊伍的展業熱情與銷售積極性,有力推動了團險渠道業務發展。
2.《團險銷售人員管理辦法》(代理制)于4月中旬正式出臺,目前,團險渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。截至4月31日,全轄已發展新增代理制銷售人員126人。
3.為加強銷售隊伍日常化管理,團險渠道印制并發放了《團險銷售人員工作日志》,下發了“關于加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會的通知”。同時,團體業務部實施部門人員包點制度,安排專人為各單位提供服務與幫助,取得了良好的效果。
4.上半年,團險渠道共舉辦培訓班4期,針對業務條款、團險銷售人員管理辦法、公司規章制度等內容,對銷售人員進行了及時、系統的培訓。通過培訓,進一步提升了銷售人員對產品條款的運用能力,提高了銷售人員對公司規章制度的了解,確保了業務順利開展與依法合規經營。
(三)堅持依法合規經營
1.自年初來,團險渠道先后印發了《高校學生保險合作協議模板》、《意外險銷售定價管理相關規定》等一系列辦法規定,為規范渠道業務管理流程,提高渠道業務價值提供了制度保障。
2.根據公司經營體制改革要求,團險渠道自年初來,全面加強渠道費用管控,在合理支配費用的同時,提高渠道創費創利水平。通過有效改善渠道業務結構,控制渠道業務質量,使公司短期險整體創費創利水平邁上了新的臺階。
3.根據保監會及總部要求,團體業務部自一季度末開始對現有卡折業務進行清理,通過與總公司的反復溝通、與市公司相關部門的密切配合,已于7月1日順利實現了卡折業務的集中管理工作。
隨著業務發展的不斷深入,目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面:
(一)代理制隊伍增員緩慢 目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業務發展比較來看,團險渠道代理制隊伍的發展略顯緩慢,無法滿足整體的業務發展需求。
(二)團險渠道缺乏新的短險業務增長點 雖然公司現有業務規模一直占據xx市場行業領先地位,但面對外部監管部門日益嚴格的監督檢查和同業白熱化的競爭,我公司短期險業務仍然面臨巨大的發展壓力。
經過兩級公司密切配合、通力協作,憑借著基層單位在三季度、特別是4月份以來在各個方面的大力投入,今年公司學平險業務在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進步。截至4月30日,xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司等6家單位均提前完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務指標。希望上述6家公司能夠再接再厲,繼續拼搏,為明年業務發展打好基礎。
一方面,要借助今年省市兩級農信社均與公司簽訂協議的良好契機,以及農信社今年年底股改的有利時機,加大對當地農信社的攻關力度,依托公司品牌實力,促成雙方合作。 另一方面,也要進一步加強與計生渠道的合作,自去年10月份雙方召開業務啟動會議近一年來,公司計劃生育家庭意外傷害保險的發展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進一步借助計生渠道的優勢資源,實現業務的進一步發展。
四季度,團險渠道還需重點關注和落實的就是傭金類業務,各單位要進一步認識到拓展傭金類業務,對充分挖掘團險渠道客戶資源,提高銷售人員創富水平,擴大公司業務規模所具有的積極意義。 各單位要借助四季度費用方面的支持政策,抓緊時間細化任務分解、落實專項責任到人,保證業務啟動迅速,取得實效。同時,團險渠道也將在近期推出相關方案,推動渠道傭金類業務的快速發展,為公司發展做出更大的貢獻。
嚴格執行《團險銷售人員管理辦法(員工制)》 要運用好《團險銷售人員管理辦法(代理制)》 團險渠道計劃在四季度,結合代理制隊伍的快速發展,進一步加強團險銷售人員培訓力度,針對近期總公司下發的新險種、新產品,以及兄弟公司一些好的經驗做法,組織銷售人員開展相關培訓,不斷提高銷售人員的綜合素質,為明年業務發展奠定堅實的基礎。
各基層單位要繼續堅持依法合規經營不動搖,要確保費用支出合規合理,經營管理經得起監管檢查。 相信在公司黨委、總經理室的正確領導下,在全轄團險渠道干部員工的共同努力下,團險渠道將通過不斷鞏固原有渠道,開辟新渠道,為公司團險業務的可持續發展奠定堅實的基礎,為xx市分公司的第二次崛起做出我們應有的貢獻。
各基層單位要在確保完成今年任務指標的基礎上,積極為20xx年業務發展做好各項準備工作。 一方面,要加強對口子業務的維護力度;另一方面,要加大對法人客戶的市場調研 。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇十三
20xx年是公司的關鍵之年,是我公司面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我公司在上級的'正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績,現總結如下:
20xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
1、計劃落實早、措施實
20xx年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業、**藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,***廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。**紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩定職工隊伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經理室成員從大局出發,找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。
4、積極開展文明單位創建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續深入開展軟環境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《**資訊》刊登了承諾內容,并適時召開了軟環境行風監督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報**專刊》上開辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《**日報》采用,《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
1、公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
隨著市場變化和競爭的激烈,就**而言,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑選并占領市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇十四
一年來,xx保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的.不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足,作年度工作總結如下:
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元 ,非車險業務xxxx元 ,滿期賠付率為 。成為公司發展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:
2017年來,在上級公司及地方政府的正確領導下,在公司經理室及全體員工的大力支持下,我本人堅持加強黨的理論知識學習,全面提高政治素質,始終把業務工作同黨風廉政建設同步推進。一方面以經理室為核心,以維護公司形象和班子團結為出發點,以發展為第一要務,在自己分管的工作內履行職責,大膽管理,使自身素質、業務發展和管理水平都有了新的提高;另一方面從嚴要求自己,嚴格執行廉潔自律的各項規定及上級黨委的各項決議和精神,各項工作再上新臺階。根據班子分工,2011年我主要分管團險銷售、紀檢監察,下面就一年來的思想工作、業務發展、廉政建設向各位領導和同志們作以匯報。
一、主要工作成績。
1、政治思想方面:一年來我積極參加各項政治學習和業務學習,堅持科學發展觀,思想上堅定不移和黨中央保持高度一致,時時處處以一個共產黨員的班子成員的標準嚴格要求自己,不斷改進自己的世界觀、人生觀,能正確處理個人得失,自覺維護班子團結,尊敬領導,團結同志。
2、以業務發展為根本,以經濟效益為中心,努力拓展業務,搶占市場。關于團險方面:面對隊伍人力不足及保源匱乏的情況下,不等不靠尋找業務保源,加強行代線維護開發,以**險為突破口,提升保費增長點,當年實現**險保費**萬余元,積極組建營銷團隊,至2011年底共有人力**人。實現團險總保費**萬元,其中躉交**萬元,短險**萬元,意外險**萬元。
3、認清位置,大膽管理,充分發揮助手作用。作為班子的一名副職,自覺維護一把手的權威,能夠找準工作位置,積極服從領導并與班子成員搞好配合,促進工作團結,增強班子的凝聚力和戰斗力。在分管的工作中,以“總、省、市”指導思想為指引,結合公司實際,調整工作思路,把工作分解到每個環節,落實到每一個人頭上,推行責任制管理。自己以身作則,加強督導、檢查,要求員工做到的自己首先做到,己正才能正人。主動調查研究,從公司大局出發,為一把手出主意、想辦法、提建議,定期向領導匯報反饋工作中的一線情況,為一把手科學決策提供信息服務,遇到問題積極想辦法,不挑輕推重,積極投身解決問題的工作中,形成良好的工作作風。
二、廉政建設和廉潔自律方面。
1、嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守公司機密,不信謠,不傳謠,不斷規范自己,約束自己,清清白白做人、堂堂正正做事。保險公司副職工作總結。
2、在業務發展上,嚴格按規定操作,不違規、不越規,再大的業務,寧可不做,也不違規操作。
3、生活中不搞特殊化,接待上級領導不超標,下基層不接受招待,不利用公款吃喝,也沒有因為業務關系吃喝。
4、早上班,晚下班,遵守紀律,努力做到不畏艱難,不謀私利,樂于奉獻,自覺把黨風廉政建設工作落到實處。
三、存在的不足。
1、角色轉換不到位。表現在一些具體工作親自干,不能從經理室工作大局出發,掌控工作全局。保險公司副職工作總結。
2、自覺學習不夠。進入班子以來,由于業務繁忙,不能及時學習新的管理理念及外地的先進經驗,下一步我將克服以上缺點,在今后的工作中努力克服,盡力完善。
3、關心職工生活不夠。注重業務發展多,建議關心職工生活少。作為班子成員,應多通過關心職工生活和開展一些健康的文體活動,調動職工的積極性,促進和諧,增強凝聚力、向心力。
四、下步工作計劃。
1、努力提高自身的政治素質,與時俱進,牢固樹立共產主義信念,增強務實作風,不斷在自身崗位充實發展和提高,做到思想合格,紀律作風過硬,業務成績優秀。
2、面對激烈的市場競爭,克服存在的問題,積極想辦法,不怨天尤人,用科學周密的發展計劃帶動業務發展,提高經濟效益。掌握和關心職工的熱點、難點問題,切實為職工服務,真正把公司的關心體現到職工最需要的地方,充分調動職工展業積極性,為業務發展奠定基礎。
3、強化自律意識,加強廉政建設。不斷加強廉政建設,結合學習和發展,不斷加強世界觀、價值觀的改造,提高依法辦事的能力,時時處處起到表率作用。
以上是我的述職述廉報告,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇十六
20___年x月我加入xx保險,成為xx這個大家庭中的.一員。從事保險這個陌生的行業,對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿1年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20___年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。一年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20___年的工作做一下總結。
積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定x號和xx號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。
每次單證寄到,先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
最新九月份保險公司工作總結(模板17篇)篇十七
xx年隨著公司業務的順利開展,我在這個勇于創新、不斷進取的'大環境里,慢慢地成長著,并在專業知識和業務技能上有了一定的進步。現就將xx年上半年工作結如下:
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業務的開始,若出單部分出現問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。
經過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統的錄入等。以后應當繼續加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
嚴于律己,克服困難,遵守公司規章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。