年度總結可以幫助我們總結經驗,明確未來的發展方向和目標。請看下面這些年度總結的范文,它們涵蓋了不同行業和領域,具有一定的代表性和參考價值。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇一
20xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結:
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,二00三年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關系,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的'工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇二
全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。
5、月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧。急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃。手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的`消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇三
今年是都蘭縣人民醫院發展的重要時期,是醫院實現發展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛生局的正確領導下,都蘭縣人民醫院繼續深化公立醫院改革工作,全面展開了創建“二甲”醫院的重要任務。全院上下精誠團結、齊心協力,以質量、安全與和諧為主題,以管理和技術創新為動力,不斷提高醫療質量、改善就醫設施、提升服務水平、優化服務流程、推動行風建設,開創了各項工作的新局面,現將一年來的工作總結如下:
都蘭縣人民醫院占地面積37505.7m2,建筑面積近10311.44m2。現核定床位100張,開放床位100張。設有內兒科、外科、婦產科、急診科、重癥監護室、感染性疾病科6個病區,9個臨床科室,3個醫技科室。截止20xx年9月醫院有職工107人(在編57人),其中衛技人員76人。副高職稱4人,占4.76%;中級職稱23人,占27.4%;初級職稱:57人,占67.84%。全院醫師:21人;另外藥劑:9人;檢驗:4人;放射:4人;電生理及超聲:4人;全院護士:40人。
醫院凈資產合計約2094萬元,固定資產約1431萬元。擁有先進的醫療設備:雙排螺旋ct機、35-x型號cr機、數字胃腸機、ge-p5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動驗光儀、陰道鏡等先進設備;各工作區全部實現電腦網絡化管理。
20xx年我院在以往工作的基礎上,全面開展了力爭在“醫院管理、質量安全、技術服務、改革發展、人員素質”五個環節質量內涵取得新提升的創甲工作。為做到日常醫療工作與創甲工作兩手抓、兩不誤,醫院采取了多項舉措。
(一)高度重視,精心組織。
為確保組織明確、責任落實,醫院成立了“創甲”辦公室及科室創甲建制,明確了各項職責,從醫院功能任務、醫院管理、醫療護理質量安全管理與持續改進等七大方面進行了自查自改,建立健全了各類規章、制度,每一位職工克服了懈怠情緒,認認真真地從基礎做起,通過努力“創甲”工作做到了有條有理、穩步推進。
(二)完善基礎設施建設,擴大醫院服務規模。
為給患者提供舒適、整潔的就醫環境,醫院進行了室外環境的綠化,修膳了門樓標志、花園;投入了十萬余元進行了鍋爐房、洗衣房的維修改造;20xx年8月醫院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫院進行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準備:對科室設置、人員、床位等進行了核編,合理規劃布局,新建了急診科、重癥監護室;完善了院感科、輸血科、預防保健科建設,并使之更加規范、合理;與院外病理檢查中心簽訂了病理科業務協議,醫院病理檢查工作全面展開。
醫院克服資金困難,加大了對環境改造和醫療設備資金投入,先后投入百萬元,進行了門診樓、行政樓的粉刷、改造;進行了消毒供應室、門診科室的合理布局和全面改造;進行了新住院綜合樓的全面裝修,配置了病房內病床等各項設施及各種辦公設備,并完成了對周邊環境拆遷、硬化和院內各種標識的改造工作。
(三)以持續提高醫療質量為核心,全力保障醫療安全。
1、強化管理措施,提高醫療質量醫療安全。
醫院建立健全了院科兩級質量管理和質控網絡組織,運用pdca質量管理辦法進行持續改進。通過各種形式培訓學習《患者安全目標》,尤其在醫療不良事件報告制度和危急值報告制度的'落實和持續改進上取得了明顯的成效。
醫院始終把醫療質量安全當作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫療質量和醫療安全目標責任書。每周定期組織以業務院長、醫務科及護理部為主的醫療質量大查房,對醫療護理質量、醫療安全、醫技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認真分析整改,加強環節管理和質量控制,做到了醫療質量與水平的穩步提升。
醫院通過疑難病歷討論和業務學習、三基培訓考核、三級醫師查房、實時病歷質控及急救技能培訓等方式強化培訓學習,不斷提高醫護人員的醫療服務水平。
2、抓好護理管理,持續改進護理服務質量和水平。
醫院健全了護理管理組織體系,制定并實施了切實可行的目標管理方案;護理部圍繞“為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務”理念,深入推行優質護理服務,三大臨床科室開展優質護理病房xx間,加強了對患者入院健康教育、康復指導、出院教育等,在護理服務上更注重細節和關懷服務,不斷提高了社會滿意度。
3、加強院感管理,有效控制院感發生。
20xx年之前,醫院感染管理控制工作處于空白現狀。為不斷確保醫療安全,本年度院感科明確職責,強化全院培訓,先后3次邀請上級專家來院進行醫院感染知識的全院培訓。
院感科針對供應室、手術室、內鏡室等重點科室緊抓各項制度的落實、定期指導;制定了針對手衛生、手術部位感染、醫院感染隔離技術等一系列管理制度和操作規程;規范了供應室管理、清洗消毒滅菌和監測;根據要求,全院開展了規范手衛生活動,對每位醫務人員進行七步洗手法考試,全院醫務人員手衛生培訓率達90%以上。工作區域安裝了洗手設施、快速手消毒劑。
4、醫技科室質量管理與持續改進。
20xx年檢驗科積極拓展業務項目,先后開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等,填補了此項業務空白;定期為臨床醫護人員進行輸血知識的培訓和考核,對輸血質量進行全程監控。在州、縣檢查中得到上級領導肯定。
放射科設備齊全,各大型設備實行持證上崗。科室實行讀片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋ct檢查,胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫療管理,嚴格執行技術操作規范,開展了心臟彩超檢查、腔內彩超檢查及血管彩超檢查項目,是全縣唯一一家開展以上檢查項目的科室,并擁有一定的知名度。
(四)加強醫院綜合管理,營造醫院文化氛圍。
20xx年醫院逐漸轉變傳統的管理模式,加強制度化和規范化管理,完善了醫院財務預算決算制度,完善了院務公開各項舉措與制度;醫院每季度進行住院患者、門診患者、社會群眾滿意度調查,及時了解病人的服務需求及對醫院的建議,發現問題及時整改,得到了患者的肯定;醫院每季度進行醫務人員醫德醫風考評工作,完善了獎懲機制;強化藥品、醫療設備、醫用耗材集中招標采購和使用管理,強化監督廉潔行醫,我院的藥占比逐漸下降,降至全年業務總量的40%以下。
同時醫院立足自身工作實際,對長期發展歷程中的蘊藏的醫院文化進行梳理、調研,凝煉了“德厚、術精、至善、篤行”的院訓,每個縣醫院人以此為目標,形成了以服務樹形象,以服務促發展的工作理念,營造了符合醫院特點的文化氛圍與精神。
(五)增強綜合服務能力,切實做到惠民、便民。
醫院不斷增強綜合醫療服務能力,更加深入地推行各種便民、惠民措施:一是醫院優化服務環節,實行24項便民服務措施,化驗、拍片、b超等限時出報告,縮短病人等候時間;各病區結合自身特點,創造條件為病人提供方便,受到了老百姓的歡迎;醫院新增床位37張,一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續加強單病種和臨床路徑管理,醫院實施了18種病種的單病種限額付費,合理控制了費用,進一步減輕了患者負擔;三是醫院全面實施基本藥物制度,目前醫院基本藥物470余種,全部網上集中采購,平均門診藥品費用同比下降達xx.7%。四是繼續實行與新農合、醫保平臺無縫對接,落實完善醫保墊付制,醫院采用科學合理的墊付制及“先住院后結算”制度,使新農合、醫保患者享受到“當天出院,當天補償”,手續簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結算”新服務模式的患者新農合1181人,城鎮居民63人,職工保險52人,墊付資金達4271721.57元。
(六)加強醫療安全管理,強化人才培養機制。
20xx年我院繼續承襲“堅持人才隊伍建設”這一根本,積極爭取人才分配政策,并采取一系列人才培養的新舉措:年初開始每周組織兩次全院職工以醫療技術規范、各類制度法規等為內容的集中學習,目前已進行了二十余次集中學習;醫院實行了“三基三嚴”每月的定期考核,通過理論考核、實踐技能考核相結合形式,由初始的醫護人員合格率僅50%到目前合格率90%以上,成效顯著。年初醫院先后派出約10名醫務人員參加長、短期培訓,其中4位醫護人員至浙江省桐鄉市人民醫院進修學習。以上舉措極大地提升了醫院的核心競爭力。
醫院籍桐鄉市人民醫院等對我院的對口幫扶工作的開展,邀請骨科、麻醉科、婦產科等專家來我院指導工作,麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動脈壓有創監測、全麻中喉罩通氣等新技術;骨科方面開展了椎管狹窄減壓術、股骨頸骨折內固定術、股骨干骨折髓內針固定術等各類骨科手術,填補了我院骨科手術的空白;婦產科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術等;帶動了我院醫療工作的進一步發展。
近幾年我縣突發性公共衛生事件時有發生。20xx年醫院感染疾病科收治麻疹患兒2例,現已治愈出院;中醫科唐雄英主治醫師趕赴曲麻萊縣進行鼠疫的排查工作;醫院多次成功搶救危重病人及突發事件傷員,如109國道重大交通事故人員救治等;醫院積極完成各類指令性任務,高校招生、征兵體檢、大型會議活動等,取得了公共衛生防治、正常醫療工作的“雙豐收”。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇四
深入貫徹落實科學發展觀,以“治庸問責”和“突出問題專項整治”活動為抓手,狠抓行業作風轉變。積極開展“醫院管理年”活動,醫務質量進一步提高。以管理促效益,以改革促發展。今年以來,在新農合和職工醫保“雙限額”的不利形勢下,保持了門診人次、住院人次、手術人次、業務收入、職工工資持續增長的良好勢頭。區委、區政府和區衛生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計劃生育、信訪維穩、傳染病防控工作均未發生任何問題。全年完成門診人次39110人次,住院3570人次,搶救危重病210人次,手術950人次。元—12月份完成業務收入791萬元,比去年同期增長171萬元,增長率為22%。現將全年工作總結如下:
一、繼續深化醫院內部改革,以改革促發展。
今年以來,我院在認真總結往年改革經驗的基礎上進一步認真貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發20-6號)和國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20-—2011年)》(國發20-12號)文件精神,在衛生部等五部辦委《關于公立醫院改革試點的指導意見》(衛醫管發201020號)文件精神指導下,積極深化醫院內部改革,大膽探索,尋找發展新路子。
1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負責制,擴大院長經營管理權。中層干部由院長聘用,邊適用、邊考核、邊調整。推行院科兩級管理,兩級核算。今年職能部門稽查新農合、職工醫保,發現違規問題的扣款,按《院改革方案》規定,全部由相關科室自己承擔。有效遏制了違規現象的再次發生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制。按事設崗,按崗定人。院長聘用中層干部,中層干部聘用科室職工,達到了優化組織,提高效能的目的。對全員實行動態管理做到能者上,庸者下,牢固樹立以發展論英雄,以實績定優劣的用人機制。對業務素質差和道德素質差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資,建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現“多勞、優質、高效、多得”的分配原則,逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫道路。《指導意見》明確指出“鼓勵、支持和引導社會資本進入醫療服務領域。”針對我院人才、設備、資金、技術嚴重欠缺這一實際情況,我院進一步解放思想,開拓思想,積極尋求社會資本,著力解決上述這些制約發展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創婦科合作項目。利用他人的人才、設備、技術和資金來發展事業,提升醫院品牌形象。此外,我們還牢固樹立“不為我所有,但為我所用”的新思路,與同濟、協和等省城醫院專家、教授取得廣泛聯系。今年,先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術、子宮原位癌切除術、腹腔鏡膽囊摘除術、直腸粘膜環切并吻合術,膀胱鏡取石術等一系列大型手術,拓寬了服務范圍。
二、一如既往抓好惠民醫療,確保低保群眾病有所醫。
“老有所養,病有所醫”這是黨的十七大關注“民生”問題的重要目標。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫療的重要性,盡管去年的優惠補償金還有20余萬未得到落實,我院仍反復做好職工思想工作,穩定職工情緒,一如既往抓好惠民醫療,確保低保群眾病有所醫。一是抓惠民措施的落實。目前,我院仍實行的惠民措施是:“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。二是優化服務流程,方便群眾就診。把門診就診程序、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻,讓患者一目了然,就診十分便捷。三是優化就醫環境。對整個病區進行了徹底改造,病區面貌煥然一新。四是進一步完善基礎醫療設施,建立了網絡管理系統,病區實行網絡管理。五是完善了惠民醫療管理體系。成立了惠民醫療管理辦公室,落實了2名專職微機管理員。一樓有專門惠民服務窗口,專人專機專網。健全了醫療服務、醫療質量、醫療安全、醫療收費、藥品購銷和財務管理等各項制度和其它軟件建設,使惠民醫療運行有序。
12月份,門診收治惠民病人4800人次,住院收治惠民病人610人次,累計優惠金額85萬元,另報銷81萬元。通過優惠和報銷,大大降低了醫療費用,切實讓低保群眾得到了實惠,融洽了黨群關系,提升了政府形象,社會反響良好。
三、狠抓院內管理,醫療業務呈現良好的發展態勢。
牢固樹立“以管理促效益、以管理促發展,以管理促安全”的經營理念,在管理上下功夫。一是以“醫院管理年”活動為龍頭,促進醫療質量和服務質量的提高。制定了各科室質量考評標準,每月對各科室進行一次質量檢查考評,將質量考評結果和工資發放掛鉤,予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創一流服務的目標:“熱情、周到、細致”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。二是狠抓制度建設,健全了醫療工作的一系列核心制度,做到了以制度管理醫院。三是狠抓醫務人員的培訓教育工作,提高了醫務人員的業務素質。今年來,院內開展業務講課7次,開展病案討論50次,組織疑難病例會診44次,組織職工參加院外學習培訓班60余人次。送上級醫院進修7人次。這些形式多樣的教育活動,有效地促進了醫務人員業務素質的提高。職工在國家和省級刊物上發表論文10余篇。四是抓醫療文書書寫。舉行處方、病歷書寫講座。隨機抽查處方、病歷進行考評。處方、病歷、報告單等書寫進一步規范。五是抓環節管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題,督促各負責人管理好本科室事務。教育職工牢固樹立“細節決定成敗”的思想,在工作中不忽視任何一個細節問題。強化醫療安全意識,人人簽訂《醫療安全責任書》。明確了責任和責任追究辦法。七是培植特色專科,走專科興院之路。將三樓裝修改造,成立了康復病區,提出了“弘揚傳統文化,突出中醫特色,打造省級重點專科”的奮斗目標。新投入康復設備100萬元,今年康復科業務發展迅猛。通過上述各種措施,我院醫療服務質量和醫療安全工作得到了加強。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇五
冀鵬禎的年終工作總結20__已經過去了,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,在這里我很感謝領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
不一樣,為了確保化驗室使用的儀器設備正常運行和使用,必須熟悉化驗室中每個儀器的正確使用方法、維護和保養,不能盲目的使用。儀器使用人員要經過認真學習,熟悉儀器的工作性能,掌握儀器的工作原理,認真操作,這樣才能提高工作效率。在這里還要從小事做起,認真踏實一步一步的學習,讓其成為一名優秀合格的助理。還要不怕麻煩向其他助理大夫請教學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉自己和之前一些不一樣的工作,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的展開并熟練圓滿地完成領導安排的各項工作。在開始的幾個月里大家為潤澤店努力的宣傳,每天早晚出去發免費體檢劵并做了簡單的調查。發現了一些問題,比如附近對之前醫院的一些意見不滿我們都做了詳細的記錄,我們現在也正在努力改正這些,讓大家重新認識這家醫院,讓他們了解關忠品牌。
現在我們的硬件設施都在不斷的提高,所以我們的服務質量也不能落下,在這邊有一大部分優秀的客戶一定要服務好,許多客戶都是只在乎動物的健康,所以只要服務好動物把動物的病看好對帶動物有愛心,畜主就會很滿意,也會贏的畜主對醫院的重新認識與認可。畢竟附近有值得信任的醫院大夫,動物主人也不會舍近求遠跑的別的地方看病,自然業績也會上來。
在過去的一年了沒有認真的努力的學習或學習進步太慢,在接下來的一年我會更加努力的學習,制定好一個學習計劃,不能盲目的沒有計劃的學習,這樣會進步緩慢離自己的目標會很遠,表面上是溝同方面有所欠缺,更深層的方便是自已的專業知識了解的太少,在接下來的這一年一定要讓用知識武裝自己的頭腦,這樣在跟客戶交流的時候才能夠回答客戶提出的每一個問題,才會讓客戶對自己產生信任感。要讓自己更加早的成為一名合格的寵物醫師,還不能像去年一樣混日子了,要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,這樣才算是一位合格的寵物醫生。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇六
20__年,在市衛生局和上級主管部門的正確領導和親切關懷下,我院黨委認真學習貫徹黨的__大、精神,深入開展“三好一滿意”活動、“聽群眾心聲、請患者評議”活動,緊緊圍繞年初制定的工作目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、質量意識,堅持把提高醫院社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,強化內部管理,深化機制改革,提升醫院形象,團結拼搏、開拓創新、扎扎實實地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。做到了改革與管理并重,創新和規范并舉,人本與制度兼顧,長遠與眼前結合。今年全年門診人數__人次,住院__人次,實現業務總收入__萬元,較去年同期增長x%。現將全年工作總結如下:
一、建立科學的管理機制。
一是執行《績效工資考核方案》,發放了部分績效工資,起到了鼓勵先進、鼓舞士氣的作用,增強了廣大干部職工工作的主動性和積極性。
二是執行我院制定的《崗位設置管理實施方案》,拉開了人事改革的序幕,每位職工簽訂了《崗位設置聘用合同書》,明確了崗位職責,制定了崗位規范,落實了工作責任。
三是制定了《正高級技術職務管理辦法》,經過全院上下。
反復討論,最終經職代會通過,歷時兩年的《正高級技術職務管理辦法》終于出臺,打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局,建立了靈活的高級職稱管理機制,實施競爭上崗、聘用動態管理,各項制度的完善。
四是印制了重要文件匯編,將年度考核、三好一滿意活動實施方案、績效工資考核方案、崗位設置管理實施辦法、繼續醫學教育管理實施辦法、正高級技術職務管理辦法等重要文件編入冊子,完善了制度,使醫院各項工作更加規范和科學。
二、醫療業務持續穩步發展。
(一)完善制度,規范管理。
為進一步完善醫療管理體制,提高醫療服務質量,以等級醫院復審為工作重點,根據《一級綜合醫院評審標準實施細則》,建立醫療技術風險預警機制,健全醫院醫療質量管理組織體系,實行院、科二級醫療質量負責制,完善各項護理工作制度,加強了護理、院感質量管理,加強了麻醉、精神類藥品管理辦法,同時完善了醫院十五項核心制度并裝訂成冊。確定了醫療、護理管理目標,并結合日常工作制定了整改措施,做到“以評審改進工作,以工作推進評審”,使醫療質量持續改進和提高。
(二)加強業務技術建設。
一是注重衛技人員的培養,上半年共派出短期培訓100余人次,通過學習讓廣大醫務人員及時了解醫療新動態。“五·一二”護士節,組織全院護士進行了《護理三基》理論考試,選派第一名主管護師參加了省總工會、省婦聯和省衛生廳組織的崗位技能競賽,并獲得了優秀獎。組織全院衛技人員學習“三基”知識達15次,提高基本理論、基本知識、基本技能。同時,醫護人員多次積極參加院外繼續教育學習,使醫護人員專業知識不斷得到補充、更新、拓寬、加深,提升了業務水平能力。
二是加強專科建設,根據我院業務發展和各科室實際情況,引進先進的人才、技術、資金和設備,開展合作創新業務。引進專科,為我院帶來業務收入200余萬元,增加了先進的治療設備:紅光治療儀、磁熱理療儀、美國脈沖導融、過敏原檢測儀等,開展了新的治療項目。引進了婦科,增加了業務收入100余萬元,增加了盆療儀、紅光治療儀、沖洗機等設備,引進了新的治療技術;專科的引進擴大了業務,增加了業務收入。化驗室增添了新的設備糖化血紅蛋白分析儀,為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標。
三是積極開展社區服務,5月份我院為__社區居民免費體檢1000余人次,并為患者免費提供健康咨詢、膳食指導、用藥指導和疾病的康復指導,受到居民的歡迎和贊譽。在組織的省直單位五項全能比賽選拔活動中,我院派醫務人員做好醫療保障,受到上級領導的好評。
四是我院開通了居民醫保,擴大了病源。爭取了省、市新農村合作醫保定點醫院。
五是加強了院內感染控制工作。
(一)加強黨的建設。
一是加強領導班子自身建設,堅持中心組學習制度;組織職工觀看開幕式,貫徹文件精神;召開黨員大會,傳達中央《八項規定》文件精神,四名領導都參加了貫徹精神培訓班。開展“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”活動,減少了簡報和文件的印發,改進了會風,壓縮會議數量,嚴禁公款消費。二是加強組織建設,發展壯大黨員隊伍,發展三名新黨員,兩名預備黨員轉正,兩名入黨積極分子入黨培訓。
(二)加強職工思想道德建設。
一是加強行風建設,今年我院繼續開展“三好一滿意”活動,每個月將各科室經濟效益、工作量、考勤、衛生等情況在全院內通報,并對效益好的科室、完成年初制定的工作任務的科室給予了獎勵,做到了任務、措施、責任、獎懲四到位,這一活動的開展,使醫療質量穩步提升,服務水平明顯改善,群眾滿意度不斷上升。根據市衛生局安排部署,我院認真開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動,為門診患者、住院患者發放評議表,征求住院患者及家屬的意見和建議,做到及時發現問題,及時解決問題,構建和諧的醫患關系。
二是召開新聘人員崗前培訓會,讓新職工充分了解醫院的發展史,奮斗史,調動了青年職工熱愛集體,敬業奉獻的積極性。
(三)積極開展文體活動。
我院繼續加強醫院文化和精神文明建設,“5·12”護士節組織全體護士進行《護理三基》理論考試,召開全體護士座談會,鼓勵護理人員努力工作;組織全體護士和青年團員去綿山一日游活動;準備廣播體操比賽;組織離退休老干部參加省社組織的老干部健步走比賽活動;組織人員參加上級舉辦的五項全能比賽,這些活動的開展,豐富了職工的精神文化生活,激發了職工的工作熱情,樹立了醫院的文明團隊形象。
四、優化就醫環境。
我院今年在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行基礎設施、環境的建設和改造。一是整修了醫院地面內通道,加固了門診樓女兒墻130余延長米,消除了女兒墻倒塌等安全隱患,門診樓進行了保溫改造。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫、婦科等多處破損嚴重、容貌陳舊存在安全隱患的建筑30間20__m2。
工作重點:
明年以鞏固提高為主線,側重管理,提升標準,打造精品,創新升級版的醫療服務。
20__年工作計劃:
醫院將繼續發揮十幾年來在改革實踐探索中形成的市場觀念,引進開放的合作辦院路線,進一步開闊眼界、解放思想,以提高社會和經濟效益為目標,繼續引進一切有利于醫院發展的人力、技術和物質資源,采用更加靈活高效的管理體制和運營模式,激勵職工的工作積極性和創業意識,鞏固完善業已形成的各項人事、績效、崗位、考核、分配管理制度。
一、深刻領會精神實質,組織全院各科室、個人找出新差距、確立新目標,全面推進各項工作再上新臺階。
二、堅持和鞏固已有的各項績效、考勤、分配等規章制度,建立監督和協調制度,實現由經驗管理、口頭管理向制度管理、科學管理轉變。
三、建立與合作科室經營相適應的管理服務平臺,形成擴大發展、互利共贏,與市場經濟相適應的經營理念,形成全院為合作科室服務的運行機制。
四、建立突發、突擊性事件和工作應急機制。打破職工崗位固定的舊習慣,及時召集人員沖鋒應急臨床一線,及時組織裝備藥械充實臨床一線,形成動態組織,快速高效的常態機制。
五、繼續開展“三好一滿意”活動,形成齊心協力謀發展的良好態勢;開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動,構建和諧的醫患關系。
六、抓好職工培訓教育工作,為長遠發展提高技術素質。采取請專家進來、派人員出去、舉辦學術研討會、落實學分掛鉤機制等形式,使職工業務素質與省城大醫院相適應。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
20xx年xx月xx號,懷著緊張而有興奮的心情來到了xx省xx院開始了我人生的第一份工作,我被安排在小兒外科,一個緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅的科室。光陰似箭,20xx年的工作也接近了尾聲,在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理功過,熟練的掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況匯報如下:
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,擁護中國共產黨。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的各項活動,科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
作為一名年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
通過一年的工作和學習,我已經掌握了外科常見疾病及護理,如腸套疊、疝氣等。掌握外科術前術后的相關知識,如術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于服務的對象是兒童,因此在日常工作中,更加要做好病人以及家屬的溝通工作,以取得他們的配合,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
20xx年來,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象。
(1)提高護理技術,爭取做到一針見血,減輕患兒痛苦;。
(2)觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;。
(3)培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;。
(4)認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據;。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的.一員而自豪,在即將迎來的20xx年,我將加倍努力,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇八
作為一名醫院工作者,即便是一名行政人員,身上的擔子比一般的行業也是要重的,一定要更加的細心、仔細,不容許有一點點紕漏,我針對在醫院工作的這4年做一份總結:
作為醫院溝通上下、聯系各方的醫院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。作為一名醫院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域,提高自己處事、協調問題的能力。我一般是在業余時間學習專業知識和相關管理理論,來拓寬知識面,更新自己的知識結構。做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網來獲取知識和信息,這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,維護醫院的形象,維護醫院的大局。在思想上,我堅定擁護中國共產黨的領導,熱愛祖國,認真實踐“三個代表”的重要思想,堅持黨的四項基本原則,思想、行動上與黨中央保持一致,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫院的各項規章制度,團結同志,工作中兢兢業業,從不計較個人得失。
近年來,我較好地完成了各項工作任務,從不推脫。工作中恪盡職守,無論平時的業務工作,還是協助其他同事工作都能夠認真負責,絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務:一是從事醫務股方業務方面,經常面對大量的資料、文件打印,而我從無怨言,保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發、收各科室考勤表,并做好各科室人員調動、請假等核查工作,保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過怨言,保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,能夠做到從無差錯發生。
工作的幾年來,越來越深切的體會到,科技飛速的發展,知識和信息的快速更新,每天都有變化需要我們去熟識、理解。要做好總結,首先要提升自己的綜合素質,不停地學習,取人之所長,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過這次醫院行政個人工作總結,對過去的工作再一次溫故了一下,針對明年,面對繁瑣的工作,要時刻保持一顆仔細、開朗的心,努力完成任務,做到更好。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇九
著力打造學習型科室,提高整體素質。20xx年來,我們始終把學習相關知識提高綜合素質放在第一位,認真學習婦、產科及母嬰保健有關知識和適宜技術,《母嬰保健法》等法律法規,用理論指導業務,以實踐豐富經驗,不斷提高整體的綜合素質,通過學習,我們能熟練掌握基層醫院婦產科各種常見病、多發病及一些疑難雜癥的診療技術,診治前來就診的患者。
規范操作流常規,提高服務質量。20xx年中,我們于工作中始終嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫患溝通,對手術病人嚴格把握手術指針,手術時嚴格無菌操作,對危重病人在最短時間內打開產科綠色通道,及時會診盡快治療,實現全年醫療服務零事故的目標,提升了服務質量,贏得了良好的社會聲譽。
積極開拓思路,圓滿完成工作任務。一年來,我們自始自終認真對照年初衛生院制定的`崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務實,開拓創新,圓滿完成了本科室的各項工作任務。據統計,一年來,我們共建圍產期保健卡xx本左右;全年產婦xx。男xx,女xx,男女比例均衡。其中順產xx人,剖宮產xx人;婦科常見病、多發病診治約xx人次,實現了經濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們取得了一些成績,但與上級領導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規范運作,力爭取得更好成績。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇十
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。下面將我在年的工作向大家匯報。
在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
我院從年x月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝xx與xx的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。
醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
醫院為了適應醫保要求在年x月底到x月初更換了新的his系統,在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順利玩成自己的工作。認真的向his系統研發人員和xx學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。
新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾x次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從x月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的x次被憑為了優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協作,限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇十一
瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。xx年度醫院財務運行狀況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務各項工作,現總結如下:
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化:根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中個性是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算貼合率到達預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標職責工作:醫院綜合目標職責方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標職責制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行狀況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與推薦供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告貼合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作:根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率貼合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確貼合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,貼合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結余比較分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作帶給了翔實的信息。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇十二
作為外科副主任的一年,本人在院長、科主任的正確領導下,認真履行副主任職責,輔助外科主任完成科室的各項工作。
1、全年外科完成手術20xx例。
2、在省級三甲醫院醫生支持開展手術61臺,提高了醫生的技術水平,學習了新經驗。為患者節省了人力物力資源。
3、為骨科手術引進了c型臂設備。
4、專科向高精尖發展,積極引進和運用新技術、新項目,20xx年加大了對腹腔鏡膽囊切除手術的推廣和運用,全年完成手術22例。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和院領導交辦的.各項工作任務。
20xx年計劃:
1、醫療技術和設備的革新方面希望醫院能給與大力支持,比如進顯微外科器械。外科床頭血糖檢測。
2、加強醫生專業知識的學習,加強病例討論,是以后要注意抓的問題。
3、人才的培養情況:20xx年擬派2人到省城三甲醫院進修學習,同時努力做好繼續教育工作,鼓勵專業人員參加培訓。
4、積極配合醫院“爭二甲”做好各項工作,開展衛生人員培訓和適宜新技術、新項目的推廣應用。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇十三
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇十四
一年來,按照年初全年業務學習工作計劃,全院干部職工通過醫院組織、個人自學、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業務學習,使醫務人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高,綜合服務能力得到了加強,現就業務學習情況總結如下:
一、認真貫徹落實市衛生局關于開展“五項活動”的'精神,結合醫院實際制訂了活動實施方案,并狠抓落實,加強了醫療缺陷管理、三基三嚴、醫療質量管理、院感管理等多個薄弱環節的管理力度,促進了醫院各項工作的發展。
二、進一步狠抓“三基三嚴”培訓學習,為確保醫療質量,提高整體醫療人員的素質。
我們對全院醫療技術人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓;每月初醫療質量管理小組成員深入科室監督檢查,發現問題,及時糾正,使醫院的醫療工作逐步形成制度化、標準化、規范化管理。
三、加強人才培養,提高業務技術能力。
為進一步提高醫療質量,加強人才培養。全院干部職工認真學習專業理論知識、醫療衛生法律法規及各項規章制度。全年,醫院共選送各科室骨干共3名同志參加進修、學習;多名同志參加了醫學繼續教育本科、專科的學習,通過業務學習,有力地提高了我院醫務人員綜合業務技術水平,規范了醫務人員的醫療服務行為。
四、加強病歷書寫規范、護理文書書寫規范、臨床用血規范、醫德醫風建設、臨床常見病的學習、肺結核等傳染病預防知識的培訓,提高職工對傳染病的正確認識,發現傳染病患者后及時上報、轉診。
總之,在2012年度業務學習工作中,醫院取得了一些成績,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們要堅持不懈地抓好業務知識學習培訓工作,進一步提高全體醫務人員的業務素質,促進醫院工作更快、更好地全面發展。
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醫院的年度總結字(熱門16篇)篇十五
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的誓言,用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩步向前發展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。
一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規范,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術語。同時,我也經過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛生科請來專業老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。回顧這一年,因中心發展、工作的.需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執行醫院財務制度,遵循財務工作為醫療工作服務的原則,統籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫院財務運行規律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務。現在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一任的經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2、為了門診長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。
新農合的工作:圍繞新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。
2、按照xx基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,專款專用,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規范管理新農合檔案資料,建立參合農民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務窗口管理,為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受群眾監督。實現了全年的無差錯報銷。
每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關執行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發生了翻天覆地的變化,在xx主任的帶領下我深知,在創先爭優的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。
在此總結經驗、查找不足、增進團結、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在xx主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好:讓我們人人爭當踐行創先爭優的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫院的年度總結字(熱門16篇)篇十六
自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。現將我本年度的工作情況簡要總結如下。
自參加工作以來,我認真學習各類文件精神,切實貫徹各項方針政策,支持醫院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
一年過去了,今后我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。