我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
管理實訓心得體會篇一
一周的生產管理實訓結束了,本周我們去了富陽的三家有影響力的企業,聽了企業領導的講座,受益匪淺。除了講到了生產管理的知識運用到了實際生產工作中,還學到了怎樣做好一名合格優秀的員工。
進入企業之前參加面試或招聘中,要敢于推薦自己,注意第一印象,體現自己的優勢,提高自己的信任度,進入企業之后,表現勤快,不要不懂裝懂,敢于發問,不懂就問,不計較得失,不計較名利,有團隊精神,團結互助。想要成為一名合格優秀的員工,還需要做到一切從零開始,知識重要但實踐經驗更重要,在工作中行為,形象得體,一切服從上級的安排,學習基本的法律知識,尤其是勞動合同法,了解企業的文化及規章制度,愛崗敬業,把企業當成自己的家一樣看待。
除了這些,最重要的還是專業知識方面的加深。搞好生產管理,首先應當具有相應的管理理論知識,然后,根據自己工作范疇內的實際情況,科學合理地加以運用,通過一系列行之有效的具體措施,才能達到最佳的工作效果。不懂得基本的科學管理知識,只會是胡管蠻干,其結果,只能是死板教條地沿襲,難以創新、突破和發展。如果理論知識掌握得很多,卻不能深刻地體會、發揮和應用,也只能是學而無用;不是知識沒有用,而是我們沒有充分有效地使用。企業的管理工作做得好,不見得能夠盈利,體現很好的經濟效益,但卻能夠保障多盈利或少虧損。
通過獎懲確保執行,使大家在工作中統一標準、統一操作、統一行動,才能取得最佳效果。科學合理的規章制度(規定)是搞好生產管理工作的基礎。
作為一名管理人員,把握大局,精細管理十分重要。把握大局,就是要保障生產過程的連續性、平衡性和協調性;精細管理,就是要對事情發生的全過程進行細節管理,既要關注過程,又要關注結果。人員短缺、材料中斷、設備故障、安全事故等,都會造成時間浪費,影響生產的連續性。供求失調、殘次品超量等現象,就會造成整個生產的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服務、主動溝通、勇于負責、用心工作,和諧的局面就會呈現在我們的團隊中,而和諧的環境會促使生產流程的協調,生產就會處于持續、穩定的良好狀態。生產的連續性、平衡性、協調性是提高工作效率的基礎,是提高產品質量,降低生產成本的前提。作為生產管理干部,首先要站在一定的高度,著眼大面,把握大局;其次,抓好生產現場管理,集中精力關注流程細節,制定規范作業標準,并對工作結果進行考核,培養員工良好的工作作風和工作習慣,不能讓生產流程這個“木桶”出現一塊“短板”、“蟲板”,保證所有“木板”高低大致一致,質量相對均勻,相互配合適度,以持續確保“木桶”最大的盛水量。需要重點關注的是人為因素形成的“短板”、“蟲板”,除了要給予其工作理念上的疏導外,還要增強他們的工作信心,對取得的成績予以表揚和肯定,與大家共同尋找問題、分析問題,并提出解決問題的辦法和預防問題再次發生的措施。有句成語叫“水到渠成”,是指條件成熟了,事情自然就成功了。搞生產管理,卻不能有等待條件成熟的思想,我們必須先成渠,后到水,打有把握之仗,做有準備之事。
管理實訓心得體會篇二
通過一學年對用友供應鏈管理系統的學習,我對它的功能特點、操作方法等有了深刻的認識。09到10 學年上學期,我們主要對erp財務管理系統中最重要和最基礎的總賬、報表、薪資管理、固定資產、應收款管理和應付款管理6個子系統的進行了具體的上機實踐操作;09到10 學年下學期我們主要對erp供應鏈管理系統中最重要和最基礎的采購管理、售管理、庫存管理、存貨核算4個子系統進行了上機實踐操作。
我對各管理系統與供應鏈系統的其他子系統,與erp系統中的相關子系統之間的緊密聯系和數據傳遞關系。
每一堂課對書中的實驗,我都確實動手錄入和進行了實際操作,親身實踐后,我的總體感覺是,很多實驗前面進行了很多單據的相關操作后,為的就是最后生成一張憑證,實驗操作的過程進展的也并不總是那么順利,只要稍有失誤,如漏了其中某一步驟,就導致最后憑證不能生成。所以感覺業務員操作還是很不好做的,更不用說是開發這個系統的人了,進行每一步操作都要謹慎小心。雖然有幾節課上的幾個實驗我都沒能一次性做出結果,但是經過再三的努力,我總是能靠自己的最終實現對其整個過程的操作。
再者我也深刻的感受到了現代社會的信息化程度。用友erp u8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。學習用友這門課程大大提高了我在信息化環境下的業務操作能力。了解了企業資源計劃系統的先進管理思想,掌握了和系統相關的實用技能。
此外,我還在自己的電腦上實踐了用友的安裝,卸載等過程,感受一言難盡,我深知自己所知道的還是太少,需要學習的是那么多。雖然對于用友軟件不能像老師那樣很好的精通,但是我也算是了解了它的用途和功能他帶你,并掌握了其應用方式。
這學期的用友學習是充實而愉快的,當然,這和老師您的悉心指導和耐心教授課程是密不可分的。總的來說,我覺得自己本學期對用友學習以及上機實踐操作完成的還是比較圓滿的。
現在21世紀是現代信息技術的時代,計算機在社會生活的'方方面面得到廣泛運用,當然也包括在會計領域的運用。隨著用友、金蝶等一系列軟件的開發,手工記賬正在被逐漸替代。我們學習用友u8的操作,就是為了了解和掌握整個會計工作是如何應用計算機軟件進行管理,幫助我們更好地了解企業賬務的整個流程。
這學期我們實驗的主要內容是總賬和ufo報表這兩個部分。要對企業的業務進行管理,首先要建立一個賬套,這樣才能對日常的工作在財務軟件中進行操作和管理。由于會計信息的十分重要,是企業的機密。因此,要對操作人員進行權限設置,這樣不僅能防止會計信息的泄露,也能實現各種分工,建立良好的內部控制制度。
多管理都依賴于總賬。所以,保證總賬的正確性是很重要的。雖然在業務處理過程中,我們如果出現錯誤可以更改,但是就需要其他各個職位人員的配合才能進行,是一個比較麻煩的返工過程。因此,在處理過程中應該做到認真仔細,盡量避免不必要的錯誤。賬務處理子系統是會計信息系統的核心系統。它不僅改變了會計數據的處理方式,而且由于計算機數據處理特點,部分地改變了傳統會計的業務流程。
財務報表是企業財務與經營數據的匯總,反映企業財務與經營狀況,為企業的管理者提供決策的依據。因此,財務報表要求全面、真實和及時。目前人們所常用的報表處理系統大多是excel,但隨著會計軟件的開發和技術的創新,不少企業已經放棄了傳統的excel處理方式,而是采用更加方便、易懂的會計軟件進行處理。通過ufo報表的編制,讓我體會到傳統報表與現代報表編制的區別,也讓我體會到會計軟件處理的優勢。ufo報表可以利用軟件中自帶的報表模板直接生產我們所需要的報表。
我們只要對其中的公式進行設置,便可得到所有的數據,這樣大大提高了工作效率和正確率。同時,還可以運用圖形分析法、視圖分析法對數據進行分析,這樣更加直觀、醒目、易理解。也方便為管理者提供信息,做出決策。編制財務會計報表是會計處理程序的終點,信息使用者可以通過財務會計報告及時了解企業的財務狀況、經營成果和現金流量等會計信息,所以,報表任何處理子系統是任何會計信息系統不可缺少的重要組成部分。
管理實訓心得體會篇三
為期兩周的物流管理實訓很快就結束了,學生通過短短的兩周時間,掌握了tpl的流程以及在每個流程中所涉及的基本知識點。
學生首先通過網址進入物流軟件模擬的界面,通過注冊認證自己的公司,公司成立后才可進行其他資源配置以及人員的雇傭。由于這部分內容較易理解,因此學生操作也較為順利。
有了自己的公司,學生即可根據軟件設定任意扮演自己的角色(物流管理中心、物流配送中心、物流運輸中心、物流倉儲中心)。由于學生是初次接觸該軟件,為了使學生對tpl的每個環節都有感性的認識,因此要求學生同時扮演這四個角色。大家均是初次接觸該模擬軟件,因此均有較強的好奇心;同時也是他們第一次獨自經營自己的模擬公司,都想自己來親自較好的完成各項業務操作,因此,對于每個角色的扮演,大家都較為認真,且較為積極。
角色扮演完成后,就涉及到具體的操作(到物流市場購買倉庫、車輛,雇傭工作人員,物流市場報價,訂單的簽訂,訂單的外包,訂單的分揀,財務上報,事故處理,車輛管理,配送方案選擇,進出庫操作等等),由于這些操作之間相互影響,相互作用,學生在考慮時往往只考慮到某一個方面或幾個方面,而沒有根據自己的實際情況進行綜合考慮,因此出現了許多不經濟的情況,甚至有的同學出現了虧本的買賣。
還有一些同學在操作時只是隨意的點擊自己的鼠標,根本沒有仔細的考慮到每個操作步驟的可行性、可操作性,也缺乏一些細致的思考,例如:物流報價部分,有幾位同學的公路報價每公里九千多元,而航空報價卻只有十幾元,這很明顯不合常理,但有的同學卻按此報價;更有甚者,盡然這樣的訂單還有公司和他們進行合作,結果導致其他許多同學出現了虧本的現象,還有其他許多不合理的現象,這些都是由于學生考慮的不夠全面而造成的。但也有一部分是由于系統本身存在的不足引起的,就像上面提到的報價,這些報價本身都嚴重偏離了市場價格,從而引發出更多的錯誤。
本次實訓,整體而言,學生表現不錯,都能積極投入這次tpl軟件模擬實訓,且在實訓期間,絕大多數同學均能積極思考,充分利用所學知識進行分析,然后再去做出相應決定。同時,他們在實訓期間遇到問題,均能積極舉手提問,這不僅激發了他自己的學習興趣,增長了知識,同時也促使整個班級有一個較好的學習氛圍,整個實訓時間均是如此,大家對這次實訓所得也較為滿意,都希望能有更多實習鍛煉的機會。
管理實訓心得體會篇四
終于等到了實習的時候,在學校讀書的時候就聽老師說第三學期的時候要去外地實習。那個時候可以說是急盼著實習的到來,雖然學校的師兄說:“實習其實沒有想象中的那么好,有一定的反差”可是難免心中有些對實習的憧憬。
在去實習的前夕我上網對貴州大廈進行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體,具備三星級設施以及優質服務的綜合大廈。
我認為自己是幸運的,在實習的期間涉及了大廈重大的三個部門:餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務性企業比工業性企業簡單一些。酒店所提供的兩個方面:食和住,所以我先以食來進行總結。
我自己的`觀察來言,餐廳就一個工作日,酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務人員制定自己的崗位職責,和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說是只要有需要服務員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
在餐廳實習了一個月,餐廳將面臨停業裝修的政策,這使我不得不想自己該何去何從。大廈為我們這些實習生重新進行了分配,我又被分去客房部。部門分好了真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了,有幾個同學又在因為分配不到自己所想去的部門耍脾氣,又哭又鬧的,逃跑的欲望越來越強烈了,我擔心這種動蕩的思想會一直存在著,擔心它們的擴散會影響到整個團隊,甚至會影響到學校的聲譽。我努力的在與她們做好思想工作,但是結果不怎么樣。
我很無奈的分配到這個部門,我理想中的部門是前臺,我也知道我們必須服從酒店的安排,但是我還是覺得心理特別委屈,特別的難受,當我一想到明天就要去客房給他們打掃衛生,心里就特別排斥,在家里可以說是個大小姐,我父母都舍不得讓我在家打掃衛生卻來這里伺候別人,我就很難受我知道我是一個領隊,不能帶頭起反抗作用,那時,我真的想忘掉一切,拋掉一切,不顧一切得拖著行李回家算了,但一想到既然當初選擇了這里就不要后悔,選擇了酒店這個行業,就應該從基層做起,要以這些為信念,我對自己說:要堅持,不但要堅持,而且一定要做好!
原本害怕的那一天來了,而我不在感到害怕。因為我以經有了心里準備,擺好了心態,更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說,因為他們會很傷心甚至會很失望,惟獨能做的只是“堅持”。上班的時候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝,面對鏡子的自己,都感覺自己丑了老了好多。回到宿舍動都不想動,想想今天的工作就三個子形容——累臟雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀,還是重復這些工作,雖然心里覺得又累又沒有意思。一個字“爽”,因為每天我們都在與時間賽跑,所以你必須加快速度。就這樣,在匆匆忙忙地度過了6月,雖然這6月里有太多的怨言,太多的無奈,天天過著辛苦且無聊的生活,但還是覺得收獲還是特別大,不但掌握了客房服務技能,對客服務程序,且更能近距離地接近客人,了解客人的生活習慣,體現“貼心服務、細心服務、用心服務”在酒店的重要性,還有在這個部門的一個半月實習;使我養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。海倫·凱勒說過:“上帝在此處關上了門,就會在別處開一扇窗”一個人的得與失是必然的,在一個地方失去了一些,一定會在另一個地方找回來。在客房實習6個月后,我也等到了自己的機會。2.14號的時候客房的經理對我說我可以去我當時想去而不能去的部門,突然覺得我的心情莫名的激動了一下,但轉念一想,我又要離開我剛熟悉的部門,那些在工作上對我關照的人,去到另一個地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號的時候去前臺報到,前臺主要分為:接待行李大堂副理商務中心總機5個部門。我被分到總機繼續進行學習。主要是對話務臺的操作,以及背熟各部門的分機號,還有的分樓層的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚狀況,然后背混了。不知不覺中國了四個月。這四個月所發生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺上班是相對來說很輕松地,上一個白班一個夜班,休息兩天。總機負責接電話,一天坐8個小時,對于那些在客房的同學來說是多羨慕的工作。但是也要細心工作,一天都在一個小房間里接電話,其他的事業不坐,又開始向往在外面工作的時候。我認為在總機上班的要熟悉周邊的環境,例如:酒店醫院銀行旅游景點等。客人打電話來問的最多的就是“你們在什么位置?”“我從機場怎么過來?”“附近的景點等等··”以及一些轉電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦,但是我卻在這次實習中學到很多,也鍛煉了很多。在學校里學不到的現在都學到了。在學校里,老師從來不會罵學生,但是在工作中領導看到你出錯,就會毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞,更不能得罪客人,所以,我也練就了很好的性子。另外,工作態度也是非常關鍵的,學習是學知識,工作是學做人。每當客人來電話,第一個和他們接觸的是我,如果我沒有一個良好的態度,那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流,當同時接到很多電話時,要做好等待客人的工作,不能冷落他們,要加快速度。了這些,我最大的收獲是學會怎么接帶團隊客人時碰到棘手的問題。接待團隊客人要一一記錄他們的情況,如果有不同時間的叫早服務一定要認真核對時間,也必須準點叫醒他們,這是非常重要的,因為如果耽誤了客人的行程,那不止會影響到自己,也會給飯店帶來很大損失,讓飯店的形象受損。這個也就使我養成了準時起床等良好的習慣,在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。對于這4個月的實習我感觸頗多,不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做,當時我就是不相信,如今自己到了單位,上班了,親身體會了其中的滋味,才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現實,不好就辭退,出錯就批評,客人就是上帝,一切以客人為中心,我想這個早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學會了忍耐,學會了堅強,更體會到賺錢的不易,那些壞脾氣的同學相信也會被磨練成好脾氣吧!
管理實訓心得體會篇五
這兩周是我們的人力資源管理綜合訓練的專周實訓,通過實訓,讓我們鞏固有關人力資源在各個板塊的知識面,使得我們在人力資源管理上的工作能力上得到提高。例如學習并熟悉了具體的招聘與錄用流程,并掌握了相關測試方法。并學會制作填寫在招聘與錄用工作中所需表格。根據公司的情況制作績效考核量表和具體的方案,員工薪酬方案以及員工離職的相關手續,也就是說從員工投簡歷的那一刻開始到員工離開公司我們都做了詳細的工作。這些工作都是圍繞人力資源的人力資源規劃、招聘管理、培訓開發、績效管理、薪酬管理以及員工關系六大模塊來進行。通過這次實習讓我了解了更多有關人力資源管理方面的知識,培養了分析問題與解決問題的能力、溝通與協調能力。
這次實訓通過實踐教學環節,鞏固和拓展了同學們知識面,使我們在專業技術應用能力上達到培養目標的基本要求,在招聘與錄用工作能力上得到提高。也讓我們具體掌握整個人力資源管理流程,掌握多種甄選測試方法。并學會制作在招聘與錄用工作中所需表格。
招聘與錄用模擬訓練具有很強的實用性,能夠更好地培養同學們的以后再在工作中的實際運用能力。通過為期兩周的實訓,能讓同學們深入掌握人力資源管理中的理論知識和一些實際中好的技巧,以達到同學們適應以后我們步入職場后如何去面對自己面試過程中的問題,更有助于豐富我們從事人力資源管理方面工作的經驗。
天是老師對我們這周做的整個招聘計劃模擬情景測試與考核,各個小組都有充分準備,我們小組對做得計劃安排有了詳細的介紹,也應答了指導老師的相關問題,老師也提出了種種建議與看法評分。最后不斷改正與完善。第十天就是對整個實訓的總結,老師點評了此次實訓大家的的情況,總體是不錯了同時也指出了一些不足的地方,給與了建議觀點,我們了解了哪些還需要更多改進的地方,不斷彌補改進完善。做好此次實訓的總結經驗,此次實訓我們也受益良多。下面是我們小組成員的工作思路。
1、編制完整的招聘計劃與流程。
2、編制相關招聘表格。
1、編制內部與外部招聘廣告。
2、提供篩選標準、按要求篩選求職申請表、個人簡歷。
3、提供筆試評分標準、編制筆試工作流程。
1、提供合適面試官人選。
2、編制結構化面試題和非結構化面試題及評分標準。
3、能高效地提問、傾聽、記錄。
1、薪酬談判技巧運用。
2、編制勞動合同。
1、招聘成本評估。
2、方案匯報。