培訓心得體會是一種對培訓效果和培訓方式的評估和反饋,對改進和優化培訓內容具有重要意義。怎樣寫一篇較為完美的培訓心得體會呢?我認為首先要明確自己參與培訓的目的和期望,然后對所學知識和經驗進行反思和總結,將所獲得的心得體會進行系統整理和歸納。同時,要注意言簡意賅,結構清晰,以便讀者更好地理解和接受。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇一
摘要:本文在全面的調查了解有關企業戰略和全面預算管理的資料的過程中。對國內外的優秀文獻進行引進吸收和再創新。試圖根據經濟學和管理學的相關原理,在基于企業管理的實踐中,論述了如何構建基于企業戰略框架模式下,全面預算管理系統對公司發展的作用。
關鍵詞:全面預算管理;企業戰略管理;預算管理現代社會的高度信息化、科技化使得各行各業的競爭愈演愈烈。如何有效全面的發揮人力資源、資金和各種實物優勢,強化企業和公司的競爭力,成為每個公司的聚焦點。預算是運用系統的方法,合理分配企業的各種資源的過程,包括實物、財務、以及人力等各種資源。構建一個全面的預算管理體系對于提高企業的管理力度及促進企業的高效運轉有著舉足輕重的作用。而基于企業戰略框架下的預算管理體系可以更好的實現戰略與預算的合理互補,促進企業快速發展。
公司的經營預算是與企業的日常各種業務和支出息息相關的具有十分重要和實質性的對于各種各樣基本活動的預算,包括生產;消費;采購和直接的材料消費;人工費;制造費用;產品的成本預算;期末存貨;銷售;以及銷售和管理的費用預算等。各種預算是對總的方向的把握,但是還要根據市場的情況進行適當的調整,對于各種突發狀況要及時的應對,利用各種彈性預算把握市場的資金的`機會,保證預算的靈活性。
對內:制定良好的公司戰略可以提高企業向心力和凝聚力。制定良好的公司戰略可以為企業注入新的活力,為企業的每位員工制定合理的目標和任務,企業的所有員工同心協力,共赴難關。從而使企業營造出良好的向心力和凝聚力,促進企業的快速發展。
對外:企業戰略管理可以使企業更好的適應現代國內的經濟體制和提高企業在國際環境中的核心競爭力[2]。
體系良好的預算管理體系反過來又可以對企業的戰略發展產生積極的支撐作用。全面預算管理是一種整合性管理系統,具有全面控制的能力。結構良好的預算管理體系對企業發展的作用有以下幾個方面:
優化各種資源的合理配置。全面的預算管理體系包括對各種資源、人員、信息、和資金的管理和配置。全面的預算包括對目前的現狀研究、未來發展的預計、以及各種可能增值的機會的把握。在基于預算分析之后還要對預算進行管理,減少不必要的開支和重復或沒有經濟效益的作業,為企業的持續改進增添動力。
企業管理包括組織層面的管理、過程層面的管理和員工基于崗位的管理。全面的預算管理會計算他們之間的聯系和變化關系。從而使員工通過崗位的工作。實現與管理層面的銜接。提高各層面的工作積極性。
達到全方位、全面的、全過程的管理職能。使企業成為一個整體,高效快速運轉。由于全面的預算管理涵蓋了各種關于資金、財務、信息、人員方面的預算。各個分部門合理的共享信息和資源。實現企業內外部相關信息的跨部門合理流動,加強了企業的系統性和整體性[3]。從各種不同的控制、溝通、協調、激勵的功能方面入手,全面的預算管理從很多方面為企業的發展帶來了實效。
全面預算管理體系的流程包括:分析預算編制的起點(包括銷售、目標利潤、成本、現金流量等起點)、確定目標、分析達到目標的方法和方案、解決的過程、對各過程和步驟的執行、各種相關的資源和人員的管理和監督,以及目標達成后的評價。它是一個動態的管理和執行過程的統一體。企業戰略下的全面預算管理的體系要以企業的戰略目標為導向,企業的戰略目標是以企業的內外部環境為基礎,以目標利潤為依據,合理的編制經營活動和各種有關的財務和資源利用方案。控制和管理企業的預算與支出。有效的達到對各種資源的充分利用。預算的各種流程和步驟也都要在公司戰略的指導下有序的進行。這樣才能對企業的系統性和整體性產生更好的促進作用。簡而言之,全面的預算與執行是企業戰略目標的實施與細化。戰略目標只有轉化為執行層面的預算目標才能得到具體的落實。他們之間是整體與部分的關系。二者相輔相成,不可偏廢。
四、在企業戰略框架下完善全面預算管理。
戰略的好壞直接影響著企業的全面預算管理。但是,在許多情況下,預算管理體系還存在很多的不足與局限。缺少目標導向、單純的以財務導向為主忽視了其他的因素、對整個過程的監控和管理不夠細致全面、缺少適當的激勵和評價機制等、在企業戰略框架下要做到全面的預算管理需要從以下幾方面著手:
以市場為主導、顧客為主體。市場經濟體制下,各個企業的戰略目標都離不開市場的影響,掌握市場經濟的規律、把握市場發展的方向和脈絡,可以為企業規避風險、趨利避害。不斷的適應和迎合顧客的要求,是企業的宗旨所在,以顧客需求為主,不斷改進和創造新的產品,才能使企業不斷的壯大起來。
以經濟目標為主,其他的政治、人文目標為輔。經濟是企業發展的柱石,也是企業的骨骼系統。沒有經濟的支撐,再強的企業也會崩潰。不斷的追求更高的經濟效益是企業的永恒主題,全面的預算管理不僅要從目標上力圖實現經濟效益,更應該采取措施,明確責任,具體的落實,使每位員工都能產生出經濟效益。但是,除此之外,其他的人文關懷以及政治因素影響也是完善企業的全面預算管理不可缺少的部分。否則,如同一個人沒有了血液和肌膚,是不會健康的成長的。
緊跟時代步伐,抓住信息化時代的發展契機,轉變觀念、不斷進步。信息時代、知識經濟的長足發展。給企業帶來了翻天覆地的變化。利用先進的計算機技術和計算機管理體系。可以很好的為企業的發展增添動力。人工智能的發展、電子預算管理系統的應用,使得各種預算和支出更加平衡、預算更加準確、更富有效率,適當的彈性預算目標也為預算帶來更好的成效。利用現代計算機管理系統,使得管理的效率和效果更好,這些,無不為全面預算管理體系的完善提供了更好的工具和前景。
結語。
基于企業框架下的全面預算管理思想的應用和不斷發展完善,可以為企業的騰飛增添新的動力。企業戰略與企業的預算管理是兩個相互聯系相互促進的方面。在企業戰略框架下,應用管理學、經濟學、組織行為學的方法。不斷構建和完善企業的預算管理系統。以企業戰略目標為導向,緊跟時代步伐,立足本國,放眼國際;立足長遠,放眼未來是企業不斷發展壯大的重要組成部分和保證。(作者單位:重慶建工新型建材有限公司)。
參考文獻:
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇二
預算是為實現預算單位中長期業務發展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出的預期安排,是預算單位明確經營目標、控制經營活動、考核經營業績、提高經營績效的重要手段。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于預算管理。
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7月9日至11日,公司舉辦了全面預算管理培,我有幸參加了這次培訓。通過參加全面預算管理體系培訓班,受益很多。要做好全面預算管理這件工作,首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算管理是一種系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。
我感覺全面預算管理是一種系統化的長期工作,我們應該早做準備,按集團公司的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循“統一領導、分級管理”預算管理思想前提。設計建立一套統一、規范、有序和有效運行的全面預算管理體系。
2、全面預算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應該成立全面預算領導小組和全面預算工作小組。領導小組作為決策機構,工作小組為管理機構,單位各職能部門則為執行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,指定管理部門對各子公司進行管理和監督考核。
3、全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。
4、預算工作小組要定期召開預算分析會,對執行過程中出現的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現的問題,確保年度經營目標的完成。
5、制定預算管理流程,預算審批權限。對各項經濟活動進行有效控制,確保在預算內進行。預算外支出項目能在交易事項發生前進行審批和控制。
隨著經濟活動的日益多樣化和復雜化,現代企業管理對全面預算提出了越來越高的要求。企業一方面需要預算與其戰略目標相協調,為企業的可持續發展服務;另一方面也需要科學而又切合實際的預算來為其生產經營的高效運行提供必要的保證,這些都要求全面預算管理必須把預算的剛性與柔性有機地結合起來。全面預算管理已逐漸演化成為企業治理的一項重要制度安排和途徑,對建立現代企業制度、提高管理水平、增強市場競爭力有著十分重要的意義。
20xx年10月15日-16日在濟南舉辦“實操型企業財務管理之全面預算管理實戰進階”,由我帶領德州及縣公司17名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業碩士、著名的財務管理實戰專家周豐老師主講。參加培訓人員有200余人,其中本系統有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業,許多學員是上市公司財務總監、經理及管理工作者,她培養很多負責海外企業高層領導。由于周豐老師是著名的財務管理實戰專家,具備多年海內外上市企業和集團企業財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業及互聯網新媒體現代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。
通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰略落地的第一步,戰略是默默的,是軟著陸,一是計劃管理,預算要調整必須先調計劃;二是要經過博弈、預算、戰略三步曲;三是做預算不懂戰略管理,就無法經營管理,戰略是企業發展方向。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施,事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數字量化并對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計劃管理、績效考核從上至下,從下至上現行建立;內部管理報表與預算報表體系現行建立一一對應;標準成本與定額成本現行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現行,必須成立“預算編制委員會”,財務體系、業務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大于項目實際預算成本,預算調整性質要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩余,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。
撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數據,應講經營后的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什么,主動了解他要什么,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個“管理工作”。
培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰水平,把20xx年預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發展貢獻自己所有力量。
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預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇三
這段時間,公司出錢讓我們幾人去參加培訓了,項目數據分析師培訓,講師全部都是從北京請過來的,都是該領域的專家級人物,既有扎實的理論經驗,也有豐富的實戰經驗。雖然老師的實戰經驗學不到多少,但是老師給予的精彩講解,也讓我學到了許多有用的東西,自己可以在以后的工作中積累實踐經驗。
培訓期間老師給我們看了他操作的一些實用軟件,還包括配色軟件,雖然自我感覺配色還行,但是沒軟件應用起來方便。還有他自己做的一些“系統”,這些系統都是excel與水晶易表做的。在這之前我就了解過excel做的系統是怎樣做的,但自己還未曾去動手做過,不過也學了一些之前都沒用過的excel小技巧。
另外一個水晶易表這個軟件在老師上課的時候就我一個人知道,其實是在去年就知道了,也拿到了中文版教程和軟件,也與部分朋友分享過,但因為當時這個軟件看起來不是非常實用,加上工作忙、軟件是英文的,所以就沒去研究它。現在再來看這個軟件,在老師的手中居然可以那樣出神入化,這樣再一次激發我去學習水晶易表的欲望,在課間已經請教了老師一些基本操作,剩下的就是進行動手實踐及深入研究動態鏈接。
這次主要由于參加培訓的學員大部分都沒接觸過數據分析,所以老師也沒深入講授數據挖掘,后來再我們的要求下就繼續介紹了一些。當然也從培訓學到了一些分析方法,不過那些方法都是在最基本一些原理基礎上的,如:正態分布、余弦定理、邊緣分布等,這些都是基本原理,但我們都忘光了,也不知道可以應用在這些方面,現在更加體會到中國的教育與社會實際脫節的嚴重性。在老師面前我都不敢說我是學數據分析專業的,自己的專業都沒有應用在實際工作中,真是慚愧。
數據分析在我來現在的公司前就已經意識到將在我現在的工作具有重要的作用,之前也想過要進行學習,但是看了一點資料不知道為什么就沒繼續下去了,可能是看了大堆的文字資料,覺得有些枯燥。老師也提到如果之前就去看書一般是看不進去的,沒有什么效果,或者說沒有感覺,只有自己去動手操作后,遇到一些困難問題,再去看書,這樣才能理解書中的內容,想想是非常有道理的。
通過這次的數據分析師培訓,讓我了解到了國內數據分析行業目前的發展狀況和未來良好的發展趨勢,也堅定了我從事數據分析的信心和決心。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇四
**經營管理部是公司設在**的重要部門,既要管理**片區的經營工作,還要對接與上級各部門的聯絡。平時部門參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態,因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
1、在空閑的時間里,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學習專業技術知識,提升職工崗位本領,讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養成閱讀的良好習慣。
除了平時的經營工作及生產管理外,**經營管理部還承擔著對上級主管部門及業主或合作者們的聯絡工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發、妝面、口腔、指甲、體味這些細節,保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重,學會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。
通過這次學習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇五
中華會計網校于10月15日-16日在濟南舉辦“實操型企業財務管理之全面預算管理實戰進階”,由我帶領德州及縣公司17名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業碩士、著名的財務管理實戰專家周豐老師主講。參加培訓人員有200余人,其中本系統有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業,許多學員是上市公司財務總監、經理及管理工作者,她培養很多負責海外企業高層領導。由于周豐老師是著名的財務管理實戰專家,具備多年海內外上市企業和集團企業財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業及互聯網新媒體現代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。
通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰略落地的第一步,戰略是默默的,是軟著陸,一是計劃管理,預算要調整必須先調計劃;二是要經過博弈、預算、戰略三步曲;三是做預算不懂戰略管理,就無法經營管理,戰略是企業發展方向。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施,事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數字量化并對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計劃管理、績效考核從上至下,從下至上現行建立;內部管理報表與預算報表體系現行建立一一對應;標準成本與定額成本現行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現行,必須成立“預算編制委員會”,財務體系、業務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大于項目實際預算成本,預算調整性質要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩余,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。
撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數據,應講經營后的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什么,主動了解他要什么,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個“管理工作”。
培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰水平,把20預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發展貢獻自己所有力量。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇六
2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優秀旅游城市,承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下,我做為一名旅游投資開發企業的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合,授課的香港理工大學酒店及旅游業管理學院幾位專家教授從旅游業的服務質量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰略、旅游服務業的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業發展的工作及方法。外訪香港旅游發展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問,在5天的培訓中,專家教授們從專業角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會:
區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間,旅游經濟主體依據一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內聚力的旅游區域,從而獲取經濟效益、社會效益和環境效益。
傳統對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發展。現代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面,結合我們清遠地區的旅游環境,我們擁有并有開發空間的有生態旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導向的規劃形成對游客產生吸引力的旅游產品,這是我們在旅游產業開發及推廣中的重要工作。
旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯網誕生了不少旅游消費點評類網站,如國外的tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區,通過不斷的積累,建立清遠地區旅游產品的口碑。擁有龐大人際關系網絡的sns網站(如開心網、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產品的目標群體,如果能在sns網站做好旅游產品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發展,達到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區廁所等等。在我們旅游業管理中,需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產品的持續發展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產業推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境,我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓,提升自身能力,為企業貢獻微薄之力。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇七
20xx年xx月xx日,公司舉辦了全面預算管理培,我有幸參加了這次培訓。通過參加全面預算管理體系培訓班,受益很多。要做好全面預算管理這件工作,首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算管理是一種系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。
我感覺全面預算管理是一種系統化的長期工作,我們應該早做準備,按集團公司的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循“統一領導、分級管理”預算管理思想前提。設計建立一套統一、規范、有序和有效運行的全面預算管理體系。
2、全面預算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應該成立全面預算領導小組和全面預算工作小組。領導小組作為決策機構,工作小組為管理機構,單位各職能部門則為執行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,指定管理部門對各子公司進行管理和監督考核。
3、全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。
4、預算工作小組要定期召開預算分析會,對執行過程中出現的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現的問題,確保年度經營目標的完成。
5、制定預算管理流程,預算審批權限。對各項經濟活動進行有效控制,確保在預算內進行。預算外支出項目能在交易事項發生前進行審批和控制。
隨著經濟活動的日益多樣化和復雜化,現代企業管理對全面預算提出了越來越高的要求。企業一方面需要預算與其戰略目標相協調,為企業的可持續發展服務;另一方面也需要科學而又切合實際的預算來為其生產經營的高效運行提供必要的保證,這些都要求全面預算管理必須把預算的剛性與柔性有機地結合起來。全面預算管理已逐漸演化成為企業治理的一項重要制度安排和途徑,對建立現代企業制度、提高管理水平、增強市場競爭力有著十分重要的意義。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇八
近期,為了參加今年的會計職稱考試,我學習了《財務管理》這門課程,針對其中的《預算管理》。
學習總結。
如下:
預算是企業在預測、決策的基礎上,以數量和金額的形式反映企業未來一定時期內經營、投資、財務等活動的具體計劃,是為實現企業目標而對各種資源和企業活動的詳細安排。
預算具有如下兩個特征:首先,預算必須與企業的戰略或目標保持一致;其次,數量化和可執行性是預算最主要的特征。因此,預算是一種可以據以執行和控制經濟活動的、最為具體的計劃,是對目標的具體化,是將企業活動導向預定目標的有力工具。
(二)預算的作用。
預算的作用主要表現在以下三個方面:
1.預算通過引導和控制經濟活動、使企業經營達到預期目標。
2.預算可以實現企業內部各個部門之間的協調。
3.預算可以作為業績考核的標準。
二、預算的分類與預算體系。
(一)預算的分類。
1.根據預算內容不同,可以分為業務預算(即經營預算)、專門決策預算和財務預算。業務預算是指與企業日常經營活動直接相關的經營業務的各種預算。它主要包括銷售預算、生產預算、材料采購預算、直接材料消耗預算、直接人工預算、制造費用預算、產品生產成本預算、經營費用和管理費用預算等。專門決策預算指企業不經常發生的、一次性的重要決策預算。如資本支出預算。財務預算是指企業在計劃期內反映有關預計現金收支、財務狀況和經營成果的預算。財務預算作為全國預算體系的最后環節,它是從價值方面總括地反映企業業務預算與專門決策預算的結果,故亦稱為總預算,其他預算則相應稱為輔助預算或分預算。顯然,財務預算在全面預算中占有舉足輕重的地位。
2.從預算指標覆蓋的時間長短劃分,企業預算分為長期預算和短期預算通常將預算期在1年以內(含1年)的預算稱為短期預算,預算期在1年以上的預算則稱為長期預算。
(二)預算體系。
各種預算是一個有機聯系的整體。一般將由業務預算、專門決策預算和財務預算組成的預算體系,稱為全面預算體系。
三、預算工作的組織。
預算工作的組織包括決策層、管理層、執行層和考核層,具體如下:
(1)企業董事會或類似機構應當對企業預算的管理工作負總責。
(2)預算委員會或財務管理部門主要擬訂預算的目標、政策,制定預算管理的具體措施和辦法,審議、平衡預算方案,組織下達預算,協調解決預算編制和執行中的問題,組織審計、考核預算的執行情況,督促企業完成預算目標。
(3)企業財務管理部門具體負責企業預算的跟蹤管理,監督預算的執行情況,分析預算與實際執行的差異及原因,提出改進管理的意見與建議。
(4)企業內部生產、投資、物資、人力資源、市場營銷等職能部門具體負責本部門業務涉及的預算編制、執行、分析等工作,并配合預算委員會或財務管理部門做好企業總預算的綜合平衡、協調、分析、控制與考核等工作。
(5)企業所屬基層單位是企業預算的基本單位。
四、預算的編制方法。
(一)固定預算與彈性預算編制方法。
1.固定預算編制方法。
固定預算,又稱靜態預算,是根據預算期內正常的、可實現的某一既定業務量水平為基礎來編制的預算。一般適用于固定費用或者數額比較穩定的預算項目。固定預算的缺點表現在:一是過于呆板;二是可比性差。
2.彈性預算編制方法。
彈性預算是在按照成本(費用)習性分類的基礎上,根據量、本、利之間的依存關系,考慮到計劃期間業務量可能發生的變動,編制出一套適應多種業務量的費用預算,以便分別反映在不同業務量的情況下所應支出的成本費用水平。
彈性預算的優點表現在:一是預算范圍寬;二是可比性強。彈性預算一般適用于與預算執行單位業務量有關的成本(費用)、利潤等預算項目。
彈性預算的編制,可以采用公式法,也可以采用列表法。
(1)公式法。
y=a+bx。
其中y是成本總額,a表示不隨業務量變動而變動的那部分固定成本,b是單位變動成本,x是業務量。這種方法要求按上述成本與業務量之間的線性假定,將企業各項目成本總額分解為變動成本和固定成本兩部分。
(2)列表法。
(二)增量預算與零基預算編制方法。
1.增量預算編制方法。
第二,企業現有各項業務的開支水平是合理的;。
第三,以現有業務活動和各項活動的開支水平,確定預算期各項活動的預算數。
2.零基預算編制方法。
1.定期預算編制方法。
定期預算是指在編制預算時,以不變的會計期間(如日歷年度)作為預算期的一種編制預算的方法。這種方法的優點是能夠使預算期間與會計期間相對應。
2.滾動預算編制方法。
滾動預算又稱連續預算,是指在編制預算時,將預算期與會計期間脫離開,隨著預算的執行不斷地補充預算,逐期向后滾動,使預算期始終保持為一個固定長度(一般為12個月)的一種預算方法。
五、預算編制程序。
企業編制預算,一般應按照“上下結合、分級編制、逐級匯總”的程序進行。
(一)下達目標。
企業董事會或經理辦公會根據企業發展戰略和預算期經濟形勢的初步預測,在決策的基礎上,提出下一年度企業預算目標,并確定預算編制的政策,由預算委員會下達各預算執行單位。
(二)編制上報。
各預算執行單位按照企業預算委員會下達的預算目標和政策,結合自身特點以及預測的執行條件,提出詳細的本單位預算方案,上報企業財務管理部門。
(三)審查平衡。
企業財務管理部門對各預算執行單位上報的財務預算方案進行審查、匯總,提出綜合平衡的建議。
(四)審議批準。
企業預算委員會應當責成有關預算執行單位進一步修訂、調整。在討論、調整的基礎上,企業財務管理部門正式編制企業年度預算草案,提交董事會或經理辦公會審議批準。
(五)下達執行。
企業財務管理部門對董事會或經理辦公會審議批準的年度總預算,一般在次年3月底以前,分解成一系列的指標體系,由預算委員會逐級下達各預算執行單位執行。
六、企業年度預算目標與目標利潤預算。
(一)年度預算目標。
預算目標源于戰略規劃、受制于年度經營計劃,是運用財務指標對企業及下屬單位預算年度經營活動目標的全面、綜合表述。通過預算目標,高層管理者可將戰略和計劃傳達給整個組織;每個部門也可以明確在實現戰略與計劃中需要履行的預算方針與目標責任。
企業年度預算目標的確定必須解決以下兩方面的問題:
1.建立預算目標的指標體系。
從內容上說,預算目標指標體系應包括盈利指標、規模增長指標、投資與研發指標、風險控制(資本結構)指標、融資安排等。
2.測算并確定預算目標的各指標值。
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預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇九
隨著改革開放的深入,中國企業在引入外國資本的同時,也引進了西方先進的管理理念和技術,全面預算管理也是如此,并且成為我國許多優秀企業首選的創造企業核心價值的管理控制方法和工具。但大量事實表明,全面預算管理并沒有給那些急切盼望提升全面競爭力的中國企業帶來預期效果。據廣西大學商學院教授韋德洪2007年所作一次面對全國的全面預算管理問卷調查統計,64%的國有獨資企業認為實施全面預算管理給自己企業所帶來的最顯著的變化是費用下降,排在其次才是成本降低。由此可見在西方一種先進的系統管理思想和方法,在中國近乎淪為一種費用開支管理方法的地步。很多國內企業在付出大量的人力、物力、財力后,卻發現全面預算管理并沒有發揮預算的核心作用,到最后企業全面預算只能是流于形勢,疲于編制,或成為雞肋,到最后不了了之。我認為,問題主要有以下原因:
2.是因為沒有與其他系統管理方法相結合,把全面預算管理錯誤地定位于財務管理框架和財務管理方法,把預算管理最主要的工作僅僅看成是預算編制;忽視了全面預算管理是代表企業決策人思想的企業系統管理方法,沒有更多的在全面預算管理中體現出企業戰略實施和業績管理等特點,與公司戰略和全面績效考核往往相背離,局限于財務管理層面。
3.公司治理層次不高和組織管理架構不知應。任何一種管理方法都要與組織架構和技術相適應。很難想象那些管理權限無制約,一言堂的企業能推廣好預算管理。
中國企業從來不缺各種先進的理念和管理方法,缺乏的是對這些管理方法的整合。全面預算管理是公認的集系統化、戰略化、人本化理念為一體的現代企業管理方法,通過業務、資金、信息的整合,明確、適度的分權、授權,戰略驅動的業績評價等,來實現資源合理配置、作業高度協同、戰略有效貫徹、經營持續改善、價值穩定增長的目標。全面預算管理作為一種科學的管理模式,將企業的決策目標及其資源配置以預算的方式加以量化,并使之得以實現。全面預算管理具有“全面、全額、全員”的特征,是一種把所有部門、所有人員、所有環節都納入預算管理體系的全過程、全方位的管理模式,也是一種整合企業實物流、資金流、信息流和人力資源流要求的經營指標體系。
全面預算管理又是一個實施難度很大的一種管理方法。由于當前全面預算管理在現代企業的普及和對企業核心競爭管理能力的提升作用,造成了國內較普遍的一種浮噪觀點,認為現在的企業如果不實施預算管理,似乎就是管理上不了層次;如果財務負責人不推行全面預算,就有可能被認為水平有限。但是在中國,全面預算管理還不能在企業中很好的發揮作用,我認為只有正確理解全面預算管理的本質與概念,才能談得上如何正確開展全面預算管理。
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預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十
近期,為了參加今年的會計職稱考試,我學習了《財務管理》這門課程,針對其中的《預算管理》學習總結如下:
一、預算的特征與作用。
預算是企業在預測、決策的基礎上,以數量和金額的形式反映企業未來一定時期內經營、投資、財務等活動的具體計劃,是為實現企業目標而對各種資源和企業活動的詳細安排。
預算具有如下兩個特征:首先,預算必須與企業的戰略或目標保持一致;其次,數量化和可執行性是預算最主要的特征。因此,預算是一種可以據以執行和控制經濟活動的、最為具體的計劃,是對目標的具體化,是將企業活動導向預定目標的有力工具。
(二)預算的作用。
預算的作用主要表現在以下三個方面:
1.預算通過引導和控制經濟活動、使企業經營達到預期目標。
2.預算可以實現企業內部各個部門之間的協調。
3.預算可以作為業績考核的標準。
二、預算的分類與預算體系。
(一)預算的分類。
1.根據預算內容不同,可以分為業務預算(即經營預算)、專門決策預算和財務預算。業務預算是指與企業日常經營活動直接相關的經營業務的各種預算。它主要包括銷售預算、生產預算、材料采購預算、直接材料消耗預算、直接人工預算、制造費用預算、產品生產成本預算、經營費用和管理費用預算等。專門決策預算指企業不經常發生的、一次性的重要決策預算。如資本支出預算。財務預算是指企業在計劃期內反映有關預計現金收支、財務狀況和經營成果的預算。財務預算作為全國預算體系的最后環節,它是從價值方面總括地反映企業業務預算與專門決策預算的結果,故亦稱為總預算,其他預算則相應稱為輔助預算或分預算。顯然,財務預算在全面預算中占有舉足輕重的地位。
2.從預算指標覆蓋的時間長短劃分,企業預算分為長期預算和短期預算通常將預算期在1年以內(含1年)的預算稱為短期預算,預算期在1年以上的預算則稱為長期預算。
(二)預算體系。
各種預算是一個有機聯系的整體。一般將由業務預算、專門決策預算和財務預算組成的預算體系,稱為全面預算體系。
三、預算工作的組織。
預算工作的組織包括決策層、管理層、執行層和考核層,具體如下:
(1)企業董事會或類似機構應當對企業預算的管理工作負總責。
(2)預算委員會或財務管理部門主要擬訂預算的目標、政策,制定預算管理的具體措施和辦法,審議、平衡預算方案,組織下達預算,協調解決預算編制和執行中的問題,組織審計、考核預算的執行情況,督促企業完成預算目標。
(3)企業財務管理部門具體負責企業預算的跟蹤管理,監督預算的執行情況,分析預算與實際執行的差異及原因,提出改進管理的意見與建議。
(4)企業內部生產、投資、物資、人力資源、市場營銷等職能部門具體負責本部門業務涉及的預算編制、執行、分析等工作,并配合預算委員會或財務管理部門做好企業總預算的綜合平衡、協調、分析、控制與考核等工作。
(5)企業所屬基層單位是企業預算的基本單位。
四、預算的編制方法。
(一)固定預算與彈性預算編制方法。
1.固定預算編制方法。
固定預算,又稱靜態預算,是根據預算期內正常的、可實現的某一既定業務量水平為基礎來編制的預算。一般適用于固定費用或者數額比較穩定的預算項目。固定預算的缺點表現在:一是過于呆板;二是可比性差。
2.彈性預算編制方法。
彈性預算是在按照成本(費用)習性分類的基礎上,根據量、本、利之間的依存關系,考慮到計劃期間業務量可能發生的變動,編制出一套適應多種業務量的費用預算,以便分別反映在不同業務量的情況下所應支出的成本費用水平。
彈性預算的優點表現在:一是預算范圍寬;二是可比性強。彈性預算一般適用于與預算執行單位業務量有關的成本(費用)、利潤等預算項目。
彈性預算的編制,可以采用公式法,也可以采用列表法。
(1)公式法。
y=a+bx。
其中y是成本總額,a表示不隨業務量變動而變動的那部分固定成本,b是單位變動成本,x是業務量。這種方法要求按上述成本與業務量之間的線性假定,將企業各項目成本總額分解為變動成本和固定成本兩部分。
(2)列表法。
(二)增量預算與零基預算編制方法。
1.增量預算編制方法。
第二,企業現有各項業務的開支水平是合理的;。
第三,以現有業務活動和各項活動的開支水平,確定預算期各項活動的預算數。
2.零基預算編制方法。
1.定期預算編制方法。
定期預算是指在編制預算時,以不變的會計期間(如日歷年度)作為預算期的一種編制預算的方法。這種方法的優點是能夠使預算期間與會計期間相對應。
2.滾動預算編制方法。
滾動預算又稱連續預算,是指在編制預算時,將預算期與會計期間脫離開,隨著預算的執行不斷地補充預算,逐期向后滾動,使預算期始終保持為一個固定長度(一般為12個月)的一種預算方法。
五、預算編制程序。
企業編制預算,一般應按照“上下結合、分級編制、逐級匯總”的程序進行。
(一)下達目標。
企業董事會或經理辦公會根據企業發展戰略和預算期經濟形勢的初步預測,在決策的基礎上,提出下一年度企業預算目標,并確定預算編制的政策,由預算委員會下達各預算執行單位。
(二)編制上報。
各預算執行單位按照企業預算委員會下達的預算目標和政策,結合自身特點以及預測的執行條件,提出詳細的本單位預算方案,上報企業財務管理部門。
(三)審查平衡。
企業財務管理部門對各預算執行單位上報的財務預算方案進行審查、匯總,提出綜合平衡的建議。
(四)審議批準。
企業預算委員會應當責成有關預算執行單位進一步修訂、調整。在討論、調整的基礎上,企業財務管理部門正式編制企業年度預算草案,提交董事會或經理辦公會審議批準。
(五)下達執行。
企業財務管理部門對董事會或經理辦公會審議批準的年度總預算,一般在次年3月底以前,分解成一系列的指標體系,由預算委員會逐級下達各預算執行單位執行。
六、企業年度預算目標與目標利潤預算。
(一)年度預算目標。
預算目標源于戰略規劃、受制于年度經營計劃,是運用財務指標對企業及下屬單位預算年度經營活動目標的全面、綜合表述。通過預算目標,高層管理者可將戰略和計劃傳達給整個組織;每個部門也可以明確在實現戰略與計劃中需要履行的預算方針與目標責任。
企業年度預算目標的確定必須解決以下兩方面的問題:
1.建立預算目標的指標體系。
從內容上說,預算目標指標體系應包括盈利指標、規模增長指標、投資與研發指標、風險控制(資本結構)指標、融資安排等。
2.測算并確定預算目標的各指標值。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十一
20xx年10月15日-16日在濟南舉辦“實操型企業財務管理之全面預算管理實戰進階”,由我帶領德州及縣公司17名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業碩士、著名的財務管理實戰專家周豐老師主講。參加培訓人員有200余人,其中本系統有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業,許多學員是上市公司財務總監、經理及管理工作者,她培養很多負責海外企業高層領導。由于周豐老師是著名的財務管理實戰專家,具備多年海內外上市企業和集團企業財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業及互聯網新媒體現代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。
通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰略落地的第一步,戰略是默默的.,是軟著陸,一是計劃管理,預算要調整必須先調計劃;二是要經過博弈、預算、戰略三步曲;三是做預算不懂戰略管理,就無法經營管理,戰略是企業發展方向。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施,事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數字量化并對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計劃管理、績效考核從上至下,從下至上現行建立;內部管理報表與預算報表體系現行建立一一對應;標準成本與定額成本現行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現行,必須成立“預算編制委員會”,財務體系、業務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大于項目實際預算成本,預算調整性質要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩余,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。
撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數據,應講經營后的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什么,主動了解他要什么,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個“管理工作”。
培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰水平,把20xx年預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發展貢獻自己所有力量。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十二
可概括為:自建筑工程項目開始至項目完成,通過項目策劃和項目控制,使建筑工程項目的費用目標,進度目標和質量目標得以實現的系統管理.建筑設計和施工單位受業主委托承擔建設項目的設計及施工,它們有義務對建筑工程項目進行管理.一些大,中型工程項目,業主,設計單位和施工單位因缺乏項目管理經驗,也可委托項目管理咨詢公司代為進行項目管理.
在項目建設中,業主,設計單位和施工單位各處不同的地位,對同一個項目各自承擔的任務不同,其項目管理的任務也是不相同的.如在費用控制方面,業主要控制整個項目建設的投資總額,而施工單位考慮的是控制該項目的'施工成本.又如在進度控制方面,業主應控制整個項目的建設進度,而設計單位主要控制設計進度,施工單位控制所承包部分的工程施工進度.
為以下幾種:業主方的項目管理;設計方的項目管理;施工方的項目管理;供貨方的項目管理;建設項目總承包方的項目管理。在工程項目建設的不同階段,參與工程項目建設的各方的管理內容及重點各不同.在設計階段的工程項目管理分為建設單位的設計管理和設計單位的設計管理兩種情況,在施工階段的工程管理則主要分為業主的工程項目管理,承包商的工程項目管理,監理工程師的工程項目管理.
一方面是人際關系的協調;組織關系的協調;另一方面是配合關系的協調;供求約束關系的協調;這些關系發生在施工項目管理組織內部,施工項目管理組織與其外部相關單位之間。
近幾年來,建筑領域事故頻頻發生分析建筑施工傷亡事故發生的原因,探索預防對策和措施,對減少事故的發生,促進建筑企業的健康發展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀錄片,里面介紹了一種國外新型的施工安全帶,對于工人在施工操作時的安全隱患起到了決定性的作用,拯救了許多人的性命。我覺得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業事故的原因,除了與建筑業是高空、露天、勞動密集型作業有關,還與近年來市場的擴大,法制不健全,安全意識差,安全教育滯后,人員素質低,安全投入少有關。我國普遍缺少基本培訓和教育,缺乏應有的安全知識和安全防范意識。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時,不系安全帶,加上臨邊防護不嚴,時有墜落死亡事故的發生。為搶工程進度,造成民工疲勞過度,操作時注意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學習這門課以來的體會和心得。學習的路還很漫長,但我深信只要我們加倍努力,知識能夠成就夢想!
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十三
第一次接觸到了德魯克,也第一次接觸了他的管理理論,他被稱為大師中的大師。在參加培訓以前我總覺得管理離我很遙遠,,我只要恪盡職守,做好自己的工作就可以了。近期利用業余時間,我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》,雖然還沒有全面學習,但對自我管理有了一定的了解,也有了一點心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認為的管理者不是我們理解的領導,比如行長、處長,只要是知識型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴大了管理者的范圍。我們農行的絕大多數員工都是知識性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其實“認識你自己”是一個古老的哲學命題,在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀,認識你自己”。大家都知道認識別人容易,認識自己比較難,正確的認識自己就更難。現在科技日新月異,信息充斥世界的情況下,我們越來越崇拜技術,追逐利益,對自己認識的時間越來越少。德魯克認為管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正確的認識自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考,比如我的優勢是什么?怎樣才能發現自己的優勢?我該做什么貢獻?我能做什么貢獻等。
第三、是不能忽略了解自己的優勢。
我們總覺得認識自我的時候最容易的是了解自己的優勢,不能正確的評價自己的劣勢。通常的觀點是我們為了獲得更大的成功或是謀求更大的發展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認為人們經常把自己的劣勢搞錯。也就是說我們平時經常會犯這樣的錯誤,就是不斷學習自己并不擅長的東西,而忽略了我們的優勢。我們應該更過的關注自己有什么優勢,因為我們無法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點極其深刻的解釋了人們日常生活的細節問題。回頭想想,可能很少的人會真正意識到發現自己的優勢更為重要,任何一個行業都需要發揮人的優勢,如果你不能依靠你的優勢取得成功,又如何能寄希望于你的缺點呢?發現自己優勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對關系到自身命運的關鍵決策或行動時,都首先記錄自己預期的結果,然后在9—12個月后進對結果進行反饋分析。
第四、是了解了優勢后還要積極完善自己的優勢。
不是說知道自己的優勢就萬事大吉了,為了充分凸顯你的優勢,你也必須不斷學習必要的知識和技能,鞏固優勢。除此以外我們還要加強比如溝通方式、個人性格、生活習慣等方面的自我修煉。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十四
為期一周的培訓讓我更新了領導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀經濟形勢與供給側結構改革、互聯網+、企業創新發展理念與突破路徑等方面的新知識。
認真學習,學有所思。
課程結合管理工作中的困惑、提升管理力的關鍵及互聯網+思維及企業創新發展的路徑等進行設置,針對性強,指導性強,給我帶來了三點較深刻的啟示:一是制訂目標和規則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領導力與執行力非常重要;二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規范”是企業文化培養和發展的關鍵點。
秉承“求是、創新”校訓,努力做到學以致用。
通過學習,我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養高素質創新人才的“求是、創新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規律,總結推廣好經驗好方法,提升團隊素質,加強管理,開拓創新,凝聚員工共謀分公司高質量發展。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十五
x縣第三低級中學地處縣城北環路東段,創建于xx年,是一所“校園寬、環境好、質量高、有特點”的文明校園。學校占地面積33畝,建筑面積4.5萬平方米,現有教職員工96人,教學班24個,學生1246人,寄宿生326人。幾年來,學校高度重視應急管理工作,始終把它作為頭等大事常抓不懈,緊密結合學校實際,不斷完善相干預案,強化隱患排查,加強應急知識教育,不斷進步廣大師生應急技能,保障了學校的x穩定,維護了良好的教育教學秩序。學校前后被授與“寶雞市文明單位”、“陜西省綜合治理先進單位”“陜西省素質教育先進單位”“岐山縣德育工作先進單位”等多項榮譽。學校實現了逾越式發展和內涵式進步,成為岐山縣基礎教育中一顆璀璨的明星。學校在應急管理工作方面主要做了以下工作:
一、加強應急組織機構建設,完善各項應急預案。我校將應急管理工作列進學校黨政領導的重要議事日程,成立了由校長韓曉輝同道任組長,副校長張軍民同道和蘇灝同道任副組長,學校教導處、總務處、門衛、工會、團委、各班主任為成員的應急管理工作領導小組,領導小組下設應急管理辦公室,由劉建社同道具體負責。學校前后制定和完善了《縣三中關于突發事件處理應急預案》、《縣三中師生食品中毒事故處理應急預案》、《縣三中中學預防傳染病工作預案》、《縣三中消防安全應急預案》、《縣三中地震應急預案》、《縣三中維穩應急預案》等應急預案措施。特別是對食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型h1n1流感和手足口病防控等重大突發事件,制定了更加具體具體的應急預案。
學校建立了“三級安全應急保衛網”組織:即由校級領導——各處室主任——班主任構成的學校“三級安全應急保衛網”,明確同一應急指揮信號:哨音代表集會,警報代表地震或火災,學生應快速有秩序的下樓,緊急鈴聲代表校園出現不安全,學生應封閉教室門窗,躲在教室。應急管理工作堅持校長負責制,由校長負總責,與分管領導、班主任、宿舍、食堂、實驗室等專管職員簽訂工作責任書,層層落實責任制,依照“誰主管,誰負責”的原則,建立了校園應急管理工作責任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或學校財產損失的,都要追究領導和相干職員的`責任。學校訂北環路口、鳳叫廣場、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點部位有針對性地采取應急措施,突發事件一旦發生,各處室、各部分都能夠各司其責,密切配合,妥善處置,確保了全校的突發性事件發現得早,處置得及時。
我校長時間堅持安全教育“進課堂”,一方面,利用政治課,適當地增加安全教育的內容;另外一方面,以主題班會、團會的情勢展開各種情勢的安全教育,大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能,利用會議、櫥窗、黑板報、調查問卷等多種宣傳情勢,宣傳公共安全和應急防護知識,每一年學校聘請有關專家來校講座,全面進步學生的安全意識、責任意識、參與意識、自我保護意識,組織師生學習消防、地震、食品安全,交通事故、意外傷害等應急及互救、自救常識。三、完善應急設施,做到人防、物防、技防相得益彰。
我校在應急管理中堅持兩手抓,既抓全體師生的安全教育這一軟措施,又抓學校各項安全保衛物質設施這一硬措施。學校由蘇灝副校長主管應急管理的物質設施工作,門衛、總務處的負責同道,定期對學校外部環境、內部設施進行清算整頓。學校政教處積極與公安、x、工商、文化等部分聯系,整頓治理學校四周網吧等校園周邊環境。總務處為了確保應急管理物質設施到位,按時更換補充滅火器102個,新裝窗戶防盜網240個,防盜門40張。到期滅火器按時換粉,有安全隱患的水電路進行了整改和維修,每個月對校內學生公寓、教師公寓、教學樓、實驗樓、食堂、樓道的水電線路和消防設施進行一次排查,發現題目及時整改。xx年以來,學校加大投進,前后在教學樓、宿舍樓、操場安裝了校園監控19個,配備電警棍3個;鋼叉4個,在樓梯間張貼了標語或安全警示牌,設置了安全疏散通道和緊急照明燈,嚴格明確24小時輪番值班門衛制度,使應急管理工作步進正軌。經過近幾年的不斷努力,已具有處理突發事件的良好能力。
周密部署、處置迅速。通過演練,不但鍛煉了救濟隊伍,找出了不足,還為進步應急救濟技戰術水平、快速反應能力和各處室調和配合能力打下了堅實的基礎。進步了全體師生面對突發公共事件的自我保護意識和當機決斷能力,最大限度的排除各種安全隱患。
幾年來,在各級領導的關心和支持下,我校應急管理工作獲得了一定成績。但學校是職員密集場所,應急管理工作任重道遠,安全工作不能有松懈,更夸不得海口,我們一定要總結經驗,發揮上風,長抓不懈,為創建“平安校園”和“x示范校園”而努力。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十六
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注項目管理的基本要素和關鍵環節。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎,學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質量三方面出發,對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的'過程中每一個人做什么,應該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。經過本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
培訓班學員管理制度精選。
培訓管理制度。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十七
作為一名剛剛上任不久的中層領導干部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。
執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:
一要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。
我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。
我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行“細節管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。
在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座vcd,里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與斗爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。
我們不同于一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關系到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實并且積極的態度。
做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”,并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:“要做產品,先做人品”。勇于替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力。
因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十八
通過這次安全學習,讓我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我將增強自己的防范意識,提高預防事故的能力,時刻注重安全工作的重要性,時刻牢記:安全生產,警鐘長鳴!
今后我會吸取安全事故的教訓,對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來,杜絕安全事故的發生,確保自身安全的同時也要確保公司財產的安全,每次安全事故的發生都是痛心的教訓,我們要高度重視!
通過這次學習,對公司和對個人都是百益無一壞的。今后將進一步完善安全工作制度,及時掌握工作情況,發現違規作業行為及時勸誡,積極營造更安全的工作環境。
生命只有一次,人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的.淚水,珍愛生命、重視安全。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇十九
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。本次學習,聽取了四位專家的講座,心里對這次培訓充滿了感激,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,讓我受益匪淺,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結,不斷地提升自己的能力。下面就班級管理技能方面的學習,談談自己的體會:
作為班主任是班級的組織者、教育者,做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生“打成一片”。記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學生。”著名作家魏巍也說過:“教師這種職業并不僅僅依靠豐富的學識,也不僅僅是依靠這種或那種教學法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。注意發現學生身上的優點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
做好學生思想教育工作是穩定學生的最好途徑。班主任應公正客觀地對待每一個學生,他們雖然存在這樣那樣的不足,但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂:天生我才必有我用嘛!班主任要善于發現他們身上的閃光點,利用他們積極的一面克服消極的一面,使班集體良性循環的關鍵。對學生進行理想教育,讓學生明確當今社會對人才素質的要求,明確學習目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學生有學習的信心和積極性。
大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
班級活動是促進班級全體學生各方面發展,打好素質基礎的重要形式、途徑和方法;同時班級活動是組織建設良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風。開展豐富多彩的班級活動是班主任對班級的學生進行集體教育和個別教育,培養學生素質基礎的基本形式;也可以鍛煉學生和學生干部的能力。在活動中尋找快樂、獲得知識、提高個方面的能力。良好的班級管理是學生全面發展的保證,學校是養成健全人格,培養真人的場所。
總之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務又在千變萬化,讓我們在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇二十
昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執行力、心態、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:1。沒有完美的個人,但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應只是埋怨和指責,應該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標,完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規范、合理、有效。同時完善的管理系統,能提高團隊的執行力。
在戶外拓展訓練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規定的時間內,讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當底座來搭成人梯。在不能說話的情況下,我們幾位體格強壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關,最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖,完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業的執行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業要實現新的發展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業良好運營的關鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇二十一
卓越績效自評報告輔導班的目的是幫助學員全面、深入理解卓越績效準則內涵和要點,熟悉卓越績效評審過程,掌握卓越績效評價方法和技巧,提供組織導入卓越績效管理模式的思路,培養質量管理獎評審員;培訓日程為5.21日-5.24日;培訓地點在合肥宜臨國際大酒店;培訓授課先由省質量技術監督局質量管理處處長江家如作了動員講話,其次由培訓教材的編寫人段學良對具體培訓內容進行了講授、互動研討、案例練習和考試。
實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產品質量、服務和經營質量,增強競爭優勢,促進公司持續快速健康發展。gb/t19580-20xx卓越績效評價準則是從領導,戰略,顧客與市場,資源,過程管理,測量、分析與改進以及結果等七個方面規定了卓越績效的評價要求,為公司進行卓越績效管理提供了自我評價的準則。
3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升反。
通過這次卓越績效的學習,作為公司一名員工,建議公司需要在“領導方法、戰略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經營結果以及評估分析和知識管理”等七個方面,采用的卓越績效模式相關標準,認真地去找差距,認真地去思考改善的方法和措施,認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力,我們在哪些方面還有非常顯著的改進機會,我們在哪些領域還有巨大的提升空間?我們的優勢在哪里?我們的優勢發揮怎么樣?通過學習,對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法:
1、首先績效指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定,而應是以部門之間相互溝通,綜合制定績效指標,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區,避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設定的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。
2、績效的設定要透明,績效的評估要公正,形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關系。
3、績效考核體系的建立也可以采用pdca法進行不斷優化和完善,在實施的過程中多進行溝通,收集反饋意見并改進績效考核中的不足;從而達到績效考核的目的。
4、如公司對申報安徽xx質量獎的申報高度重視,建議請專業的。
咨詢公司做申報材料,公司人員(了解公司的實際情況)予以配合,會增大獲獎幾率。卓越績效管理它將質量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業經營管理的所有領域,卓越績效準則是先進的管理思想,是指導公司績效管理的評價準則,應該在我們以后的工作管理中充分學習、應用,使其發揮真的的作用,從而才能全面提升企業的核心競爭能力。
預算管理培訓心得體會(通用22篇)篇二十二
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽總經理關于中層管理如何增強執行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發現問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘執行力。
第五,不講借口是態度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,
總結。
反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
那么,怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是:
1、學會用老板眼光看企業。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務范圍,增加業務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。2、從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現在轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過于自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。
而說到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
為了提高我院中層干部的管理水平,醫院于今年x月xx日舉辦了為期十天的管理干部培訓班。授課老師從打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、如何當好科主任、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層干部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經過長時間的沉淀和積累,形成醫院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力,是我們每個中層干部都應該認真思考的。
我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節,可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時督查跟進,督查是落實執行力的有效環節,能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,布置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質,把個人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發。
“沒有任何借口”是美國xx軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
學習是人這一生永遠離不開的主題,然而學什么、怎么學也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進者,本次培訓中聽到的關于學習的觀點讓我對學習有了新的認識。
一、目標明確。
目標一旦確定,能不能取得想要的結果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現在學習是否具有主動性上,脫離了校園單純的學習環境后,常常發覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動,學習不能持久,不注重學習效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養成良好的學習習慣,才能不斷的充實自我和完善自我,才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質要求的變化,才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。
三、
重在實踐。
學習的目的是為了更好的指導實踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規進行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現實表現材料如何寫、發展黨員要經歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規定和要求。
每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序,這正體現了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓時間只有短短的四天,只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤,師傅領進門關鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐,在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規、操作流程,不斷提高組工業務水平,成為組織工作的行家里手。
此外,從基層黨組織建設的角度來看,基層黨組織建設工作的重點體現在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎上,歸根結底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調動人(黨員)的積極性,如何發揮人的積極主動性為經濟社會發展做貢獻,這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實宏觀的工作也會有自己的切入點,如何找準這個切入點,踏實做好每一項基礎性的工作,認真開展富有開創性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,不斷總結在工作中成功或失敗的經驗,進而推進基層黨組織建設工作。管理培訓心得體會2019(四)。
x月x日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到是我們的職責。
管理人員要善于培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:
魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫術,到底哪一位呢?”扁鵲答:“長兄,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。xx年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理,就是激發人的積極心理體驗,控制人的不良情緒,以積極心態面對現實,從而改善人際關系,提高幸福指數、提升工作效率。情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度,情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調查分析,一個人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現有:第一,不要適應環境。第二,不能委曲求全,第二,顧全大局。而eq高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂觀豁達的心態,能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對待問題。
老話說怒傷肝、氣傷脾,發怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發生發展的規律。
管理就是溝通和服務,這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發生發展的規律,無疑會給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩定,一個如急風暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉換。經常令人產生愉悅情緒的人和物,久而久之就會產生穩定的情感愛。經常產生令人生氣的人和物,久而久之就會產生恨。
好情緒如春風,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗,控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務總監。她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風韻猶存。
美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領導例外),不僅如此,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前,當我重回這家企業與人敘舊時,發現“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留,使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標大多數人感到負面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講“出門觀天色,進門觀臉色”,現在只剩下看領導眼色;三是人們設置了錯誤的人生目標,把名利當作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內心是極度恐懼的。
為什么有人發明了測試儀呢?就是因為講假話,人的生理現象也會發生極不正常的變化。不過可悲的是,聽說測試儀在中國不是很靈,因為有的中國人講假話已經成為習慣,這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭,久而久之,你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學會控制情緒。如果一個企業就是一家快樂俱樂部,那情景該有多么美妙管理。