個人禮儀是一個不斷學習和提升的過程，它需要我們持續地反思和改進自己的行為。小編整理了一些個人禮儀的注意事項，希望能夠幫助大家更好地提升個人形象。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇一

五四運動過云了__年了，這一百年來留下的青春理想，青春活力，青春奮斗，正是中國精神和中國力量的生命力所在。

五四精神傳遞的第一點，是青春理想。鄧小平說：“青年一代的成長，正是我們事業必定要興旺發達的希望所在。”五四運動不就是承載著許多青年的愛國理想嗎?隨著時代變遷，祖國的發展，每個中國人心理都有一個宏偉的中國夢，這不就是五四精神歷久彌新的體現嗎?答案是肯定的。因為五四精神永存，并且伴隨著我們走向新的時代，接受新的使命!

如果說，“青春理想”是五四精神的基礎，那“青春活力”就是五四精神的第二層地基。“相信自己的力量吧，我們是青年。”臧克家的這句話很到位地詮釋了“青春活力”來自于新時期的新青年。來自于我們，我們作為新一代的青年，背負著新的時代使命。使命從何而來?從長存的五四精神而來。接受使命的動力從何而來?從五四精神傳遞而來。

五四精神的精髓是什么呢?是青春奮斗。習近平說：“青年要敢于做先鋒，而不做過客、當看客。”五四運動是中國人民徹底的反帝國主義，封建主義的愛國運動。為了國家，有許多青年在這場革命中奮斗。為了國家的安危，有數不勝數的人在戰場上奮斗。到現在，為了國家富強繁榮，不計其數的人都在努力奮斗。這就是五四精神教導我們的精髓。它沒有隨著時間消逝或是時代進步而沒落，反而在時間的增長中扎根于我們心底!毛澤東也說過這樣的話：“什么是模范青年?就是要有永久奮斗這一條。”

能凌駕于五四精神之上，就要包含在五四精神中最重要的一點，就是愛國精神。我曾經看琮一則報道，一個小學生上學遲到了，跑到學校門口的時候國歌響起了。那個學生立馬停下腳步，敬禮，向國歌致敬。這就是新時期新青年傳承的愛國精神。雖然微小，但是新時代的我們仍能繼承五四精神中最重要的部分，甚至歷久彌新。

五四精神從未被忘記，甚至歷久彌新，更新著新時期的新使命。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇二

20_年我加入課題組，成為實驗學校的一名實驗教師，我們參加的是自育自學實驗子課題的“引導自學”型課型，學校組織我們實驗老師去合肥市屯溪路小學觀摩學習，又給我們購買了何老先生的教育專著《從教育原點出發——“自育自學”理論與方法》，讓我們仔細研讀。通過讀書、觀摩等活動，我了解了所謂“引導自學”課型，就是指在教師的精心組織和引導下，學生有較為充分的時間自主學習、自行探究的課堂，是將課堂由教師的“講堂”變成由學生基本自學的“學堂”。領略了“引導自學”的基本含義，我就開始實踐，并按照何老先生的“五步教學法”來上課。

“每登山必達極頂”，何老的座右銘時刻提醒我不可放棄。在以后的“引導自學”型課堂教學中，我不斷的向同行學習，到屯溪路小學，上派中心校，麗景小學等觀課、議課、交流、學習。我走進學生當中，認真看他們怎么自學，怎么進行小組交流，班級匯報如何開展，教師如何進行“點撥自學得失”“鞏固自學成果”等，在“細胞式”評課中，我認真傾聽記錄每一個案例，在筆記本上密密麻麻地記錄下心得體會，我孜孜不倦的吸收新營養，彌補自身的不足。合理科學地分配小組，手把手的教育他們如何開展小組學習討論，有迷蒙之處，不斷的翻閱《從教育原點出發—“自育自學”理論與方法》這本書，找到關鍵解決迷津，我漸漸地學習著，感悟著，漸漸地進步很多。

現在，我基本能駕馭這種課堂了。我運用“引導自學”課型上過的《跨越百年的美麗》、《恐龍的滅絕》、《蝙蝠和雷達》《鄉下人家》等課文，獲得了同課題組領導和老師的好評。回首這五年的路程，我從最初的茫然無措，到后來的一知半解，再到現在的基本掌握和熟練的運用，我和我的學生一路走來，一路成長，也一路收獲。

一、學生通過自學，收獲了自信。

傳統的課堂“重教太過”，教師的教擠兌了學生學的實踐，而不被學生認同的學是低效的甚至無效的。長期下去，學生學習的積極性消磨了，對學習就不感興趣了。我在開展實驗前經常問過學生：“課堂上為什么不積極舉手回答問題?”學生回答：“我不知道。”“我怕講錯了，老師批評我。”“我怕同學笑我。”“有時我舉手了，老師不叫我，很尷尬。”踐行“引導自學”型課堂，課堂完全以學生為主，讓學生做課堂的主人，做時間的主人，做學習的主人，作評價的主人，課堂有教師的“講堂”變成學生自學的“學堂”。同學間經常為了問題和觀點而展開交流，討論，有了表現自己的欲望，現在他們基本上不會出現不舉手事了，相反，同學間的互助合作學習，調動了學習的積極性，學生自信滿滿的。

二、優化課堂，培養了能力，提高了成績。

“教育，教育，就是教學生會自育，教學，教學，就是教學生會自學。”教育的最終目的是“授人以魚不如授人以漁”。教學生學會學習是學習的根本。毫無疑問自育自學是真正的教育，它優化了課堂，培養了學生聽、說、讀、寫的能力。學生自學時用心傾聽語言的美妙、聆聽作者的心聲，交流時傾聽他人的思想見解，點撥得失時聆聽老師的指點，表達即時說和寫。只有在”引導自學“課堂上學生才具有最富足的表達時空，自學時潛心的思考，安靜地抒寫，交流時盡情地訴說，鞏固時自由地書寫，這些是每一位有訴求欲望的學生都能擁有的機會和能夠得到的鍛煉。說到讀，我們都知道朗讀和默讀是語文教學每個學段都要重視的。而不管是哪種形式的讀都能在”引導自學“課堂上盡情展現!個人自學時的輕聲自由度、默讀，討論交流時的展示讀、角色讀，讓課堂教學富有濃郁的語文味兒。提高學生的成績是一定的，每次期末考試，我班的語文成績在中心校都相對突出，均分高于同年級2分左右。

三、學生養成了良好的習慣。

1.閱讀習慣。

閱讀又可分默讀、朗讀、背誦等。“引導自學”型課堂中，在學生自學、小組交流時以多種要求和形式開展閱讀活動，主要是眼腦口等協調一致，要求注意力集中，做到眼到、口到、心到，這不光培養了學生的閱讀能力還培養了學生的高效理解能力。從終身學習的角度來看，閱讀習慣跟隨并影響人的一生。

2.思考習慣。

思考是人學習書本和自身體驗的主要形式。只有經過思考的東西，才能變成自己的東西。思考是人生進步的階梯。低年級學生主要掌握形象思維技能，高年級則還需學會初步的抽象思維技能。“引導自學”型課堂上，我根據教學目標設計一定難度的問題來導學，學生邊讀邊想邊批注邊整理，交流中有不斷思考，表達自己的理解，補充自己的觀點和認識，促使學生養成了思考的習慣。

3.培養學生動筆的習慣。

我們知道，課外閱讀本身具有一種自我生成的內在機制。在閱讀過程中，學生與學生、文本與與生活之間實現著多種視界的融通，并在一定程度上使各自的認識偏見得以克服，產生新的視界;隨著閱讀的深入，往往會產生出更加深邃的、新穎的、富有啟發性和創造性的思維火花。必須經過自己的重新篩選、組織，“用自己的語言敘述過，那種知識、思想方可算是你的了。”否則，一切書籍的閱覽、一切思考、一切感想，都有可能成為過眼云煙。因此，我不僅鼓勵學生隨時記下“智慧的火花”，寫下課外閱讀內容的提要、體會、擴寫等，而且定時就課外閱讀的內容、感想等方面組織學生進行交流、切磋。

四、促進了我的成長。

這一路行來，道路曲折而艱辛，它引領著我不斷地學習，不斷得實踐，不斷地反思，不斷地再學習，不斷地再實踐，與實驗教師相互交流、學習，及時記下自己的心得體會。自開展實驗以來，學生成績穩中有升，我也因此而得獎。20__年7月我撰寫的論文《例談多媒體在“引導自學型”課堂教學中的作用》在第八屆年會論文評比中榮獲貳等獎;20__年7月我撰寫的論文《上好一節“引導自學”課型的一點感悟》在第九屆年會論文評比中榮獲三等獎。

而今，我在自育自學之道上漸行漸遠，可能還會經歷坎坎坷坷，但我堅信，只要一直走下去，一定能走出一片艷陽天!

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇三

"萬瓦鱗鱗若火龍，日車不動汗珠融。無因羽翮氛埃外，坐覺蒸炊釜甑中。"用宋代詩人陸游的這首《苦熱》來形容此次包頭學習之行，是再恰當不過了。雖然酷熱難耐，內心卻甘之如飴，如沐春風。收獲頗豐，瘦筆記之，分享為樂。

一、注重閱讀積累。

上海師范大學吳忠豪教授在講座中指出：語文閱讀能力主要是學生讀出來的，而不是教師講出來的。

1.單篇閱讀積累。

(1)讀好課文中的字詞。

薛法根老師在執教《火燒云》一課時，先分別出示了本課的兩個多音字"模"和"似"的詞組(模糊、模樣、一模一樣;似乎、似的)，指導學生讀正確。接著又出示了一個重疊詞"紅彤彤"，指導讀準字音，讀出詞的顏色，讀出重疊詞的美感，進而能說出相關的一句話，說出一個用事物表示顏色的詞，讓學生知道要有分類積累詞語的習慣。可見，薛老師特別重視單篇閱讀中字詞的識記與積累。他說，教材無非是個例子。兒童閱讀，識字是前提。識字教學到了高年級也不能忽視，要有對識字的檢測。

(2)讀好課文的語句。

在理解火燒云的光與色時，薛老師沒有逐句分析，而是耐心引導學生反復讀相關語句，不僅要讀熟練，還要讀出美感，讀好詞語的抑揚頓挫，才能形成語感。即使步入高段，也要重視朗讀。特級教師張學偉老師在執教《景陽岡》一課時，為了使學生感受武松倔強、糾結、緊張、力大等性格和心理，多次出示文中相關片段，引領學生讀中感，讀中悟。他通過公開教學，印證了朗讀的重要性。他在講座中說，上一節好課，首先要以語言為核心。教師少發問，讓學生多讀，在朗讀中再現畫面，突出人物，體會情感。要做個朗讀者，因為每個人都有朗讀的沖動。

(3)讀好古詩詞。

特級教師張立軍老師在執教兩首愛國詩《示兒》、《題臨安邸》時，通過朗讀資料了解時代背景，創設情境進行時空對話等方式，引領學生體會詩人情感。在此基礎上，通過誦讀提升感悟，領會詩人陸游的愛國情和林升的亡國恨。他在講座中說，誦讀詩句最忌諱技巧的指導，要在學生體驗了詩人的情感經歷后再去誦讀，讀出韻味。

2.整本書閱讀積累。

(1)注重教師自身的閱讀。

聆聽王文麗老師執教的《明鑼移山》與《兔之眼》這兩節整本書閱讀導讀課之后。的感受是，通過教師的閱讀引領使學生理解內容，提升思想。王老師在講座中雖然給出了整本書閱讀的基本策略，但她說，難的不是技巧，而是要懂兒童，要自己把書多讀幾遍，這樣才能找到閱讀指導的突破口，使學生產生閱讀興趣，提升感悟。拿別人的教學設計很難把握，教師要根據學生的思維和閱讀經驗來確立自己教什么?在閱讀指導中，方法不是機械的，而應是好操作的。作為一名成熟而有閱讀經驗的師者，當你的經驗累積成為規律就變成了策略，用這種策略去帶動學生。慢慢讀下去，讀得多了，問題就通了。

(2)培養孩子日常的閱讀。

作為一名兒童閱讀推廣人，一個十歲孩子的媽媽——胡紅梅老師現身說法。胡老師用"一萬本書，給孩子一個書香童年"。在她家里，除了書房，客廳和臥室也都是"書房"。家里的裝飾，從地板到天花板都是書架，滿滿的都是書籍。她的家就是一座小小的圖書館。根據孩子不同的時期，她儲備了各種書籍，在孩子學齡前，就已經有一千本圖畫書的閱讀量。在如此濃厚的書香浸泡下，她熏陶出了一個天才小作家——陳奕凱。奕凱小朋友曾在20__、20__這兩年間，先后參加了深圳市現場作文大賽，分別寫出了千余字的文言版《說愿》和《回歸盛唐李太白》，都榮獲一等獎。他從二年級就開始寫作，到五年級已完成第三本書。這是一本長達17萬字的偵探小說，即將出版。本次培訓中，陳奕愷小朋友也親臨現場，做了足足十五分鐘的演講——《時間，請跟我來》。無論是語言的錘煉，還是舉手投足間，都流露出一種天然的氣場，自然中透著萌萌的感覺。這種氣場正是閱讀帶給他的。在一次次震撼中，我們深深地感受到了閱讀的巨大魅力。

3.古詩文的閱讀積累。

本次培訓很榮幸地聽到了內蒙古教育主編孫志毅老師的講座《你給學生吃什么?》。他從統編教材古詩文的大量增幅中，覺察出了語文教學“從古典文化中尋求營養”，“回歸傳統”，“傳承民族文化”的傾向。指出語文教師要盡快補上古典文化的課。對于古典詩詞的教學，他也有個人的見解。孫教授說，對不同學段的兒童教不同層次的東西，兒童學習古典詩詞，不在于詩詞是否屬于考試內容，不在于將來學什么專業，不在于生活中的直接使用，而是涉及人的修養形成，涉及靈魂的純凈，涉及人格的塑造，甚至涉及一個民族的文化涵養。強調"詩讀百遍其義自現"的古訓。認為語文是慢功夫，是隱性的，立竿見影，注重時效性可能急了。

二、注重實踐體驗。

吳忠豪教授說，語文知識不是從方法上學會的，而是從實踐中習得的。不要把語文課上成知識課，過多教給學生方法策略，這是不符合語言學習規律的。課文無非就是個例子，要培養學生從實踐中提升能力。

1.單篇閱讀中的實踐體驗。

薛法根老師在執教理解《火燒云》課文內容時，先帶領學生體會火燒云顏色的美，發現作家的高明之處，習得一種間接描寫的方法，進而通過借鑒遷移學習法，幾次引領學生練習說出火燒云變化的過程，從中感知到怎樣把句子寫得具體生動。然后學以致用，利用間接描寫的方法寫出"炎炎夏日，烈日當空"地面上的熱，學會巧妙地去"偷"別人的新鮮語句。在這樣的實踐體驗中，孩子們一次比一次寫得生動具體，引得聽課老師掌聲陣陣，笑聲不斷。同時，孩子們收獲到了習作的樂趣與成就感，爭先恐后想要讀一讀。薛老師不愧是大家風范。他幽默而樸實的教學風格，于潛移默化中教學生學會讀書，學會習作，令人深受啟發。

2.整本書閱讀中的實踐體驗。

王文慧老師執教的《長襪子皮皮》充分調動了學生的日常生活體驗。王老師以一個核心問題：這樣的皮皮能成為你的偶像嗎?貫穿始終，層層深入，使孩子們逐步觸摸到一個外表奇特，性格古怪，心地善良的立體飽滿的人物形象，大大激發了孩子們的讀書欲望。就連在座的聽課老師都躍躍欲試，想一睹為快。

總之，語文學習在閱讀中積累，在實踐中提升，閱讀與實踐相得益彰，有機統一。這也更好地詮釋了"培養學生的閱讀能力和良好的讀書習慣，毫無疑問是語文核心素養的構成部分。"。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇四

20__年“全國向上向善好青年”推選活動自開展以來，社會各界廣泛關注，廣大青年踴躍參與，積極尋找、發現身邊奮發向上、崇德向善的青年榜樣，特別是在新冠肺炎疫情防控工作中涌現了一大批表現突出、事跡感人的優秀青年典型。下面是關于青春的感悟。

青春，展示著蓬勃的朝氣，譜寫著一生中最激蕩的音樂篇章，沒有固定規律的生活是青春的特點，也是青春最美的旋律!

90后的青春是在批判中不斷成長的，它沒有80后的含蓄，70后的傳統，它要改變，改變傳統社會風貌在全社會面前張揚自己的性情，似乎在向全世界宣布：90后的青春將不再乏味，精要引領世界的潮流!這個想法似乎觸碰了老一輩的思想底線，于是開始壓制，而壓制的青春，遲早有一天會爆發，會去反抗傳統!

青春時期，是不可揮霍的，有大把的青春獻身與學習中，但這種獻身將在成長中展現自己耀眼的光芒，到那時才會認識到青春犧牲的價值，它所換來的知識，可以讓你一生受益。

青春是夢幻的，迷離的，我們到現在甚至說不明白青春究竟是什么，它總是在你的人生中充當著活力的源泉，他激勵著你，卻又在你自滿是打擊一下你高翹的尾巴!使人分不清他究竟出于怎樣的立場。

青春是短暫的，它不會在你生命中停留太長的時間，但卻是最重要的，你一生所獲得的知識都是在青春時期所獲得的。因此珍惜青春，在我們成長歷程中也十分重要。

這就是青春，它含蓄而奔放詮釋著生命中最富有活力的意義，它是我們生命中一顆閃耀的星!我們是十六歲的花季少年，我們將微笑著迎接青春，展現生命的活力!

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇五

學了這門課程我了解到：人的形象如同一個店鋪的門面，一個人的個人形象的好壞，直接決定著你人際交往的成敗。個人形象是通過自己的努力，不斷地充實和提高自身的道德修養，通過他人而反映出來的。生活中我們常常聽到這樣的話：某某領導有很強的親和力，某某個人人緣挺好，大家都愿意和他交往。這都是個人形象較好的一個表現。個人形象的塑造并非一日之功，良好的個人形象是通過自己的日積月累，把好的餓方面不斷展現給他人，把不好的地方逐漸改善的一個過程。想要樹立一個良好的個人形象，就必須注意自己的一言一行。

而個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。

第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。

第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。

第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。

第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱。

第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。

第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇六

七月的包頭，酷暑難耐。來自全國各地的六、七百名教師齊聚包頭市青山區一機三小，參加“小學語文統偏教材教學觀摩研討會暨兒童閱讀種子教師20__暑假高級研修班”的學習與研討活動。我有幸成為其中一員。

本次學習的主要內容有兩項：一是關于小學語文統編教材的編排理念、編排意圖、編排結構及實施建議的解讀和實踐課的展示;二是關于兒童閱讀的單篇閱讀、群文閱讀、整本書閱讀、項目閱讀四位一體的閱讀講座和對應的閱讀課的展示及備課指導。

全國名師薛法根進行了《火燒云》的單篇閱讀教學的展示。薛老師的課堂看似“簡單”，卻時刻貫穿著“不簡單”教學思路，看似隨性卻處處彰顯著“人性”，看似“輕松”卻啟迪著孩子語文智慧的成長。整節課輕松自在，卻分分秒秒都在進行著最有價值的訓練。一個環節與一個環節的銜接自然無痕，目標的達成水到渠成。

張學偉，特級教師，江蘇師范大學文學院碩士研究生兼職導師。他執教《井陽岡》，以快板的形式導入課堂，讓人耳目一新。教學中，他引領學生巧抓重點句段中的重點詞句，通過讀一讀、演一演的形式品讀人物語言，感悟人物性格。通過抓關鍵詞，體會武松打虎時的勇猛過人。整節課，教師的語言幽默風趣，干凈利落。類似“老虎一撲二掀三剪，武松閃、閃、閃”這樣的語言層出不窮，讓整節課妙趣橫生。

來自北京板廠小學的語文教師王文慧，進行了《長襪子皮皮》的整本書閱讀教學，她溫文爾雅，極具親和力的溝通魅力，給臺下的每位聽課教師留下深刻約印象。她的教學設計獨特精妙。課堂上由淺入深，由表及里，娓娓道來，引領學生從不同角度深入書本，走進人物內心世界。整節課在讀中領悟思想，在讀中滲透讀法。

王文麗老師的《明鑼移山》是真正的以生為本的課堂。她的課堂引導學生慢慢品讀、靜靜思考，緊緊抓住學生心理，這樣的課堂是有魅力的。她的分享課上教給了學生一些好的方法，遇到不認識的字，用多種方法去識字。她強調教給學生的方法要對孩子有所幫助而不是干擾孩子讀書。她認為讀書經驗和讀書方法成了習慣就是策略，讀多了才能讀通。課后王老師做了《小學整本書閱讀指導》報告，讓我們明白了一些上好整本書閱讀課的方法和策略，真正做到了教有所得，學有所獲!

胡紅梅示范了《三個強盜》的繪本閱讀指導課。整節課圍繞“平庸嗎?”發問，從書名、作者、故事情節、人物等方面進行品讀探究。通過“安安靜靜地看――輕輕松地聊――沸沸揚揚地議――大大方方地贊”四個讀書環節，讓學生由表及里、深入淺出，起到將整本書讀懂讀透的良好效果。胡老師也非常注重對學生進行讀書方法的指導和讀書習慣的養成。身教勝于言教，胡老師身上散發出的優雅大方、才華卓的文人氣質就是吸引身邊的人讀書的楷模。

課后，胡老師還進行了題為“我用一萬本書給孩子一個書香童年”的分享報告。她的家就是一個書城，每天最快樂的精神享受就是讀書。她教育學生和對自己兒子的主要手段也是讀書。可以說，是讀書成就了胡老師輝煌的人生。胡老師10歲的兒子陳弈凱更是才智不凡，本次活動他進行了題為“時間，請跟我來”長達半小時的脫稿演講。精彩的演講足以說明，是讀書造就了陳弈凱這個小天才。胡老師說：的親子關系，不是父母看似偉大的自我犧牲、也不是讓孩子獨自起跑，而是與孩子共同上進，彼此成長。

張立軍，北京師名師培養工程首批名師之一，特級教師。本次活動中，張老師進行了統編教材理念下的古詩詞教學的示范課和講座。本節課，他將陸游的《示兒》和林升的《題臨安邸》兩首詩放在一起同步進行，以想象和誦讀作為學習古詩的基本途徑。教學中引領學生結合背景資料，提取詩中關鍵信息，對兩首詩的人物形象、人物內心、詩人情懷進行對比感悟，體會詩中所蘊含的愛國情和亡國恨。整節課在讀中悟情，又借情感提升朗讀，相得益彰。

本次活動中，吳忠豪教授做了“培養讀書習慣是語文教學頭等大事”的講座。他指出“培養學生的閱讀能力和良好的讀書習慣，是語文核心素養的重要構成部分。”內蒙古師范大學基礎教育學院客座教授孫志毅老師作了“用好統編教材，推進兒童閱讀”的講座。他說：對不同學段的兒童教不同層次的東西，兒童學習古典詩詞，不在于詩詞是否屬于考試內容，不在于將來學什么專業，不在于生活中的直接使用，而是涉及人的修養形成，涉及靈魂的純凈，涉及人格的塑造，甚至涉及一個民族的文化涵養。

本次活動，各位教育專家還親臨各個小組，進行了一到六年級單篇閱讀和整本書閱讀的備課指導。這次活動，不論是從理念滲透、經驗交流，實踐指導都具有實效性。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇七

教師學習文明禮儀才能教學生怎么做。文明禮儀是中華民族的傳統美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養的外在體現。下面是本站帶來的教師學習文明禮儀。

心得體會。

僅供大家參考。

近日，學校組織教師觀看了《教師文明禮儀》專題片，針對當前的教育改革發展形勢，對于廣大教師來說具有不尋常的意義，看了之后，頗有感觸。

對廣大教師學生來說，加強文明禮儀教育和培訓，是素質教育的迫切需要。實施素質教育已經多年了，但對于廣大師生來說，受傳統觀念和習慣的影響，師生在傳統文明禮儀方面沒有得到足夠的重視，存有許多不足。中國自古以來就是禮儀之邦，加強師生文明禮儀教育，既是對中國傳統美德的繼承和發揚，也是當前加強精神文明建設，全面提升公民文明素質的迫切需要。

文明禮儀程度能反映出教育的整體質量。沒有良好的家教，就不能培育出優良的品格，沒有文明向上的社會風氣和健康的育人環境，就很難培養出合格的符合未來需要的有用人才，沒有教師的言傳身教，學生的文明禮儀素養就得不到很好的訓練。身教重于言教，教師的示范作用對學生的影響是深遠的，良好的習慣影響學生的性格，而性格又往往影響著人一生的命運，教師在他的職業生涯中，將會對許多孩子的一生產生無數的影響。

針對教師的文明禮儀培訓，是提升教師師德素養的需要。今天的教師不再是簡單的教書匠，行傳道、授業、解惑之職，教師被冠以人類靈魂的工程師，其責任是重大的，其職業生涯中對學生的教育和影響是全方位的。讓學生的心里充滿陽光，自己的心里就要有陽光，讓學生做到的自己必須做到，教育不僅僅要成就一個個體，更要對整個社會負責，對我們的國家和民族負責。當前，教師的師德素養問題，已受到社會的廣泛關注，加強教師的文明禮儀培訓，提升教師師德素養具有重要的現實意義。

加強文明禮儀培訓，是時代賦予教師的高要求。社會在不斷發展進步，對教師的形象和素養提出了很高的要求。新時期新形勢，要求每一位教育工作者，要自覺提高自身的文化素質和師德素養，塑造良好的師表形象，以適應時代賦予教師的更高的要求。教師要懂得文明自律，禮待學生，教書育人，為人師表，做學生喜歡的老師，做為人民服務的教師，做讓人民滿意的教師。

一位全國特級教師貝新茝的報告讓我記憶猶新，她曾經是化學老師，后來卻成了一名禮儀老師，而且是全國第一位禮儀特級教師。

那一次化學課，貝老師去上課時，看見了令她吃驚的一幕，一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼，并把分發的試卷撕碎，扔到了女孩臉上……貝老師要求男生道歉，否則就停止這個班的化學課，哪怕校長來做思想工作，結果那名男生最終都沒有真正的道歉。這件事給了貝老師很大的啟發，她認識到禮儀教育的重要性，她認為做人比成績更重要，于是她自費去北京培訓機構學習了禮儀課程，和校長請求后開始了她禮儀課程教育的道路。下面我把貝老師在報告會上提出的禮儀內容進行介紹：一、教師禮儀。她先問了在場的老師們開會時，是否把手機打到了震動?培訓時的心情，是自愿的嗎?如果不是發自內心的自愿，那這次培訓就等于是受罪。老師們都笑了，反正都是要學，是心懷抱怨學，還是心甘情愿學，是把學習當做受罪還是當做樂趣。我想這是一種態度，態度決定了認識，認識決定了行動，行動決定了結果。

貝老師介紹了很多待人接物的禮儀：

1、我們沏茶時，茶葉怎么取?很多時候不注意，我們就把茶葉用手抓一下，有時手也不洗，就放進去。那沏茶要沏多少?待客時我們很熱情，熱情洋溢，水倒滿甚至都溢出。茶涼了，要怎么知道涼了呢?有一位老師在講課時問學生：你怎么知道茶涼了呢?結果那個學生回答說：嘗一嘗。這位老師沒有回應，忽略過去，就說同學請回。那這個老師給全班同學的信息就是客人的茶涼了要嘗一嘗。通過貝老師這樣生動的講解，我才知道沏茶倒水有學問，以前真的不太懂，也不注意，現在知道了茶葉不能下手抓，茶要倒七八分滿，端茶要端下半部分，雙手送上，茶涼了不能嘗一嘗，可以摸一摸試一試。

2、遞物接物禮儀：遞物接物要雙手，貝老師在上課進行了一個實驗，把一把刀放在桌子上，讓學生遞給她，那個女生心懷敬意的雙手捧著著刀遞過來，但是刀尖是對著老師就遞過來，這雖然是些小細節，但能看出一個人的文明禮儀，貝老師通過這樣模仿演示對學生進行教育，學生很容易懂得了以后再送尖端物品時，尖端要轉向自己。禮儀就在我們身邊，在小事中，在細節中。我想我們的班會課中也可以像貝老師這樣讓學生模仿著練習，并給他們正確的指引，學生一定會很喜歡這樣的課。

貝老師還講了學生上課禮儀，要學會傾聽，要有正確的坐姿。上課時，老師一個勁地要求做好，認真聽，可是孩子們真的知道怎樣做嗎?我想當學生很隨意，心不在焉上課時，不妨停下來，讓學生眼睛看著你，然后把腰挺直，離開桌子，兩腳著地放好，這樣再繼續講課，假若一會學生的眼睛又不看你了，那就是又三心二意了，那就再停下來，時間久了，慢慢學生注意力就應該有所提高，就學會了傾聽。貝老師還講了周很多在細節處注重禮儀的故事，比如接見外賓刮胡子的事，為參觀長城的外賓清理馬路的積雪，招待外賓的包子，周要先調查一下有沒有對海鮮過敏的，從這些細節中，從周的身上，我們看出細節就決定了成敗。。”在《禮記.冠義》中這樣寫道：“凡人之所以為人者，禮義也。禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。容體正，顏色齊，辭令順，而后禮義備。”大家放松一下，一起讀一下。

這段話告訴我們人之所以成為人，是因為有禮義，禮儀是從正容貌，修整服飾開始的，貝老師又講了體態禮儀，體態是一種無聲的語言，是一種內在的道德修養，此時無聲勝有聲，學生在教室里大部分時間是坐著，出去大部分要走著、站著，要訓練站姿、坐姿很重要，要站如松，坐如鐘，行如風。

貝老師還講了對小學生進行安靜教育，小學老師要常常給學生一個動作，請不要大聲喧嘩，是什么動作?噓!她還講了一個案例，去桂林開會時，在機場先是來了一群外國的三四年級的小學生，他們很活躍，蹦啊跳啊，特別開心，但是他們說話時卻是悄悄湊到耳邊，有一個大聲說話的，另一個人就：噓!他們帶來的是特別活躍的氣氛，但是沒有特別大的噪聲。后來又來了一個中國藝術團，都是成人，他們來了就大聲喊，大聲叫，一下子變得很嘈雜。我想若是從小就接受了安靜教育，成人后在公共場合應該不會這樣大聲喧嘩。

貝老師的報告讓人聽得很輕松，更讓我真正感受到了我們所忽視的文明禮儀是那么重要!作為小學老師，要從細節做起，今后應更多給予要給學生禮儀的指引!

文明禮儀是中華民族的傳統美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養的外在體現。為了讓幼兒從小養成“講文明、重禮儀，懂謙讓，會感恩”的習慣，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動。通過了活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現在我來談談自己的一些心得體會。

一、什么是文明禮儀?

首先，讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。所以，學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位(小到家庭、企事業單位、社區，大到城市、國家)，更能夠潤滑和改善人際關系。隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。

二、不文明行為也是國恥。

在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應該是具備文明素質，只有當每一個人都具備了文明素質，那么這個國家的整體素質才能提高。在現實生活中，我們也無不遺憾的發現，在物質文明高度發展的今天，我國公民的文明素質卻出現了一些問題。我們來看看一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區垃圾遍地，便自發地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們，現在的孩子都是在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻;這些行為直接影響孩子們的健康成長，也影響了學校的形象。

三、文明禮儀從我做起，從點滴做起。

1、社交禮儀無處不在。

人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節”的行為所致。

外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇八

我自認為是個比較愛學習的人，畢竟不管從年齡上說還是從教齡上算自己都是比較年輕的，需要學的還有很多很多，所以我一向珍惜每一次學習機會。這次也不例外，當校長告訴我有一個出去聽課學習的名額打算給我時，我毫不猶豫的欣然接受了。

我參加的是“山東省第五批小學語文教學能手評選課堂教學現場會”，五天我的任務就是聽課，一天八節課，那可真叫一個過癮啊!

最令人震撼的是那節《軍神》，文字與錄像的結合再加上老師那動情的語言不僅是學生，在座聽課的老師也被帶入了文中，帶到了劉伯承將軍的手術臺邊。

《麻雀》中老師多次創設情境讓學生把自己想像成小麻雀或老麻雀設身處地的去體會當時情形的危機和老麻雀的勇敢偉大。

《從現在開始》一課，這是一節低年級的課文，老師對字詞的訓練非常扎實，形式靈活多樣。同時老師很注重對學生學習方法和行為習慣的指導。課堂上老師語言生動親切，創設情境使學生把自己想像成小動物。尤其是在問到貓頭鷹當上大王后小動物們的感受時，老師直接親切地問：“小動物們，這一個星期下來，說說你們的感受好嗎?梅花鹿呢?美麗的孔雀呢?小斑馬呢?”老師直接與學生以小動物的身份進行對話來體會貓頭鷹和袋鼠當大王時他們的叫苦連天，以及小猴子給大家帶來的快樂。

《去年的樹》是一篇小童話，課文篇幅短小但十分感人，老師多次創設情境引發學生想象使童話中的人物在學生眼中生動起來，更讓學生讀出了文字背后更加豐富的內容。比如：在這茫茫的追尋路上，小鳥可能遇見什么?鳥兒睜大眼睛，盯著燈火看了一會兒，此時她會想些什么?在燈火沒有完全熄滅前，幫大樹寫寫他的心里話向小鳥講述分別后的經歷，寫寫曾經的往事或表達對小鳥的思念……像這樣的幾個環節把學生帶入了課文中實現了學生與文本的對話。

此外還有《狼和小羊》《地震中的父與子》《白鵝》《狐貍和烏鴉》《貓》等精彩的課。

回過頭來想想，我發現成功的課一般有這樣幾個特點：

1、教師對教材挖掘比較深，比較透，理解到位。準確把握了訓練的重點難點并通過各環節有效地落實。

2、對學生的訓練比較扎實。尤其是低段的字詞訓練，朗讀指導，高段的閱讀寫作方法指導等都很到位。另外，課上老師還注重學生學習方法的指導和學習習慣的培養。

3、教師都具有較好的自身素質，無論是朗讀、板書還是課堂上一句簡單的評價語都是一個閃光點。老師得體準確的語言，飽滿的激情總能把學生帶入情境，走進與文本的對話中。或許是因為這一直是我的一個缺陷的緣故吧!我總是格外關注老師在課堂上的情感。一節成功的課需要把學生帶入文本的情境，也只有這樣才能打動別人，才能稱得上是一節好課。

與之相背的當然就不能稱得上好課了，聽課過程中還有一點體會非常深，由于上課的是全省各地的老師，所以帶著各地方音的普通話聽起來特別刺耳。標準的普通話也應該算做教師素質的一個方面吧，我真慶幸不是聽全國的課否則我的耳朵會更慘……記得上師范時，老師就告訴我們，普通話是教師的職業語言，如果連老師都說不好又指望誰去推廣普通話呢?那就從我做起吧!

“研究性學習”是指學生在教師的指導下，從社會、自然和生活中選擇課題進行研究，在研究過程中主動地獲取知識，這種開放性學習，改變的不僅是學生學習的地點和內容，更重要的是：首先，它提供給學生更多的獲取知識的方式和渠道，在了解知識發生和形成的過程中，推動他們去關心現實，了解社會，體驗人生，并積累一定的感性知識和實踐經驗，使學生獲得了比較完整的學習經歷。其次，學生在這樣一種學習中將培養起一種開放性的思維，這種思維方式的形成對于中國學生創新精神的培養尤其重要。在長期的以考試為中心的教育訓練中，學生慢慢形成了這樣一種思維定式：所有的問題都有答案，并且只有一個標準答案。研究性學習恰恰要改變這種狀況。在課題研究過程中，學生研究的問題各不相同，每一個問題由于所獲取的資料不同、對資料的分析處理不同，其結果會有很大差別。在這種情況下，“只有一個標準答案”事實上已經不可能。學生沒有了思想上的束縛，完全可以在他負責的研究領域中任思緒自由地馳騁，充分發揮他的想像力。這樣一種開放的自由的學習，正是學生靈感火花、創新精神產生的前提條件。應用知識、解決問題的學習活動讓學生通過課程的實施獲得上述感受和體驗，正是開設研究性學習課程的主要目的。因此，從這個意義上說，研究性學習過程本身恰恰是它要追求的結果。

總之，和現有的課程相比，研究性學習突出的是它的實踐性、開放性、自主性和過程性。重要的是學生通過這個過程的研究，我們的思維能力、創新能力—定得到很大的提高。

常說“平安就是福”這也不正意味“健康就是神”。身體健康對于我們每一個人都是很重要的。病從口入，所以我們每一個人，應該注意日常生活中的飲食，要做到衛生飲食。

為當代的青少年，我們是祖國未來的希望生命固然重要。因此我們應講衛生，時時刻刻注意我們的飲食衛生。做為中學生的我們，用膳的大多場所、時間都限制在學校的食堂。食堂的飲食衛生就成為我們身體健康的主要因素。這也是我們本組所調查的研究性學習專題，經過我們一段時間的調查表明，學校食堂的飲食衛生還有待提高，尤其學校食堂供給學生用的餐具，我覺得應經過嚴格的消毒后再供我們學生用善，還有食堂的服務員的道德素質不高，應接受相關的道德教育，而且每個食堂也應具備工作制服供給服務員，服務員必須有配套的手套，口罩等等。這些都是一個合格食堂最基本的最必要的。

健康并不是個人的問題，而是我們大家共同的問題。只要我們大家共同關注飲食衛生，時刻警惕著它，共同為我們的健康做相關的準備，病也會遠我們而去，健康將成為我們最親密的好友時刻伴隨在我們身旁，將陪伴到生命的最后一刻。

衛生搞好了，我們的生活也有了保障，快樂也會隨之而來，人活著不正是為快樂而活嗎。

我們研究的課題是“飲食衛生”，大家都知道：健康是世人普遍追求的，在困難家庭中，人們追求健康以至減少生活負擔，在富裕家庭中，人們就崇尚健康以至讓自己享受多一些勞動成果，而追求健康也并非單方面的遵守，它與運動、環境、飲食等方面都息息相關，其中飲食方面是最為重要的。

在研究的過程中，讓我們認識到了許多我在學校中、家庭中、旅行中所不在意的飲食衛生習慣。

在學校中，常有些食堂為了節省時間而對學生的食物衛生情況不認真，還有的食堂為了獲得更多的盈利便從市場收購一些“不干凈”的食物來讓學生食用。學生們在校園中，食物無非是最重要的營養來源，食堂這樣做似乎已對學生們的成長造成了威脅。這同時也是新聞報道中經常提到的“學生食物中毒”的重要因素之一。

這種忽略飲食衛生的事例不勝枚舉，但終歸還是為了讓人們明白飲食衛生的重要性。

飲食衛生是日常生活中最易被我們忽視的，我們應引起對其的警惕。只有健康的身體與精神，才會讓我們有信心面對未來!

進入高中，我們成為課改的第一批實驗品。在這新的學習過程中，和以往有所不同，學校不時安排的社會活動。這讓我們更加親近生活，了解社會。

在高2第一學期，學校就組織我們去參觀東山野生動物園。去了解自然。通過這次社會實踐。我得到不少收獲。這讓我了解到大自然的多樣性，動物和人類的回去密切關系，自然對人類的重要性，深深感悟。自然是我們生命的一部分。我們要珍惜每一份資源。愛護好我們的大自然。

在高2的這個學期——第二學期，學校準備了許多課題，讓我們在其中選擇任意一個課題進行研究，去了解社會。健康是生命的快樂，衛生是我們要的健康。搞好衛生，去擁抱快樂，所以我們選擇了《食堂飲食衛生》這個課題。我們六人組成一小組，進行研究實踐的過程中，首先是在網上查找關于課題的資料。第二部進行小組內討論課題。第三：通過社會實踐更深入的了解。通過實踐，我們得到了不少收獲發現了食堂的許多不合格問題，了解了同學們對食堂衛生的看法。和得到了同學們許多寶貴的意見。通過實踐讓我們在社會上更成熟。讓我們更加了解社會，親近生活。

在高一的時候，我們已經進入了課改的初級階段。可是當時的我們的成果是建立在有標題的提前上，可是今年的研究是自己選題目。給了我們發揮和創造了空間。與課題進行了很多反思，達成共識。古板的無味的題目已經過去。現在，創新已經增進了課改中的趣味與投入。面對我們每一個人來說，這個研究性課題促成了第二屆課改中對課題研究有了進一步的了解。這課改影響了老師，也影響了學生，也改變了人們對生活學習的態度。課題的真正意義不是做完就可以了，而是在課題中得到認識生命的真諦。我們以老師為代表的隊伍，進行在課題上的道路。我們知道自己的渺小和短暫，而我希望創造更多更好的例子示范下一屆。

通過這次的課題研究,我學到了同上次不一樣的東西.這一次給了我們更大的自由空間,自選課題,自由研究.而我們分工合作,有人收集資料,有人進行實地調查,有人進行整理編寫,這樣大大的增加了我們合作的能力,也增強了我們的團結和凝聚力.

雖然在研究之中,我們經歷過困難挫折,但我們團結在一起，走過了困難.其間,我們也有過猜疑和爭論,但我們也有了大局,我們最后還是凝聚在了一起,最終完成了課題.

這次的研究，使我真正的學到了很多東西。最重要的一條就是讓我們學會了團結，學到了團隊的精神，如果自己單槍匹馬，根本就不可能完成的。還有一點就是增進了我們的友誼，我們在歡樂的笑聲和爭論之中和好，友情得到了改善。所以，這次的課題研究真的讓我受益匪淺。

做為一名基層派出所的公安人員，我個人深知：抓基層、打基礎、苦練基本功是“三基工程”建設的重要內容，也是加強基層派出所基礎工作的根基，亦是推動公安事業長遠發展的基石。抓好“三基工程”對于提高全體民警綜合素質和執法服務水平都具有重要的現實意義。個人認為：在“三基工程”建設中，應把政治理論學習放在首位，使公安民警成為政治堅定、紀律嚴明、業務熟練、作風過硬，同人民群眾保持血肉聯系的富有戰斗力的公安隊伍。

一、打牢堅實思想基礎。

在世界范圍內科技進步日新月異、知識創新空前加快的今天，國際化的競爭越來越表現出科技進步、知識創新和人的素質的競爭。然而，公安工作具有涉及社會面廣、領域多、法律知識面寬、公安專業知識性強，執法辦案和服務標準高等特點，要承擔起黨委政府賦予公安機關三大歷史使命，就得加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及法律法規、社會主義市場經濟知識、現代科學技術、歷史知識、文化知識等其他各方面知識的自身學習和研究，達到不斷充實、豐富、完善自己，這是時代發展的客觀要求，也是基層全體民警一項十分緊迫的重大政治任務。對此，在學習中要堅持學以致用的原則，只有學習好理論才能達到升華，工作才能把握方向，績效才能顯著，教育人幫助人才能有理有節，與各級公安機關才能保持高度一致，凝神聚氣投入到公安工作中去。在既要會說、更要會做的同時，要注重在實踐中的運用和經驗結累。歸根到底一句話，學習好才能有創新的工作思路，才會謀求新的發展;學習好就能用科學理論指導公安工作實踐，把握政治工作主動權;學習好就能更好地樹立“立警為公、執法為民”思想，為民執好法服好務;學習好才能更好地做好群眾工作，公安工作就會有源之水、有本之木。否則，就會貽誤公安事業，就會迷失政治方向。

二、正確把握政治方向。

實踐證明：“時代和形勢要求我們勤奮學習，這是我們應有的認識，應有的覺悟。”不斷勤奮學習，能使人聰明起來增長才干，能給人生以正確引導，能給人信心和力量，能促進創造，推動社會進步。因此，加強學習，我們要努力用科學理論武裝頭腦，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、共產主義理想信念占領思想陣地，牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律，在任何時候、任何情況下永遠聽黨話、跟黨走，這既是政治上成熟的基礎，也是政治上堅強忠誠可靠的標志。更何況在改革、發展、穩定任務十分繁重，新情況、新矛盾、新問題層出不窮的情況下，如果不讀書學習，許多問題就搞不清弄不懂，就會處于盲目、被動和落伍狀態。俗話說：“涉淺水者得魚蝦，入深海者擒蛟龍。”如果我們不加強學習，不注重黨性修養和世界觀的改造，思想根基和理論功底就會產生動搖和不牢靠，在紛繁復雜的事物面前，就會渾渾噩噩，良莠不辨，就會在頭腦中缺乏應有的是非觀念和政治責任意識，便會站不穩腳跟，把握不住政治方向。我們要想成為知識和才能的擁有者，成為思想政治修養水平、執法辦案能力很高的公安民警，就必須戰勝自身的惰性，以讀書為榮，邁出刻苦學習的步伐，增強干好公安工作的政治責任感、光榮感、使命感，才能經得起各種考驗，才能在驚濤駭浪中鍛煉成長。

三、以身作則扎實苦干。

學習是一個十分艱苦的過程，如果對學習的重要性認識不足，沒有強烈的求知愿望，也就不會產生干好公安工作責任感、危機感、迫切感，缺乏新知識、新思維、新思路，就會失去來之不易的發展機遇，工作難以創新。因此，我們每名黨團員民警，特別是黨員干部要珍惜點滴時間“充電”，用豐富的知識、科學的理論指導公安工作改革創新。在此基礎上，要充分發揮黨團員民警的先鋒模范帶頭作用、黨支部戰斗堡壘核心作用和領導干部領頭羊表率作用。古語道:“必先正已，然后才能正人”，意思是要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。黨團員民警和領導干部要帶頭執行黨的路線方針政策和決議而不能走樣，帶頭對公安事業負責而不能逢迎討賞，帶頭進取創新而不能嘩眾取寵，帶頭務實求實而不能沽名釣譽，帶頭廉潔自律而不能著意標榜，帶頭苦練基本功而不能傲氣，應堅持事業第一、大局第一、工作第一，敢于讓大家“向我看齊”，吃苦在先，考核在先，做到管人先律己，嚴下先嚴上，一級做給一級看、一級帶著一級干，以人格力量影響大家，以自身模范行動為周圍同事做出榜樣，帶出一流隊伍，鍛煉出一流作風，創造出一流業績。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇九

禮儀：理者敬人也，儀者形式也;禮儀即尊重別人，尊重自我。我們所學的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規范。金教授從儀表、教師禮儀學習心得舉止、語言、態度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應當怎樣做和應注意的事情，其中給我印象最深的是金教授反復強調教師首先要擺正位置、端正態度。

擺正位置，不僅僅是擺正教師自我的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的，例如吃飯：你請某君吃飯就不能光點自我愛吃的飯菜，首先應先研究對方的口味，否則就失去這頓飯的意義了。現代教育教學中強調教師和學生平等，當然在人格上是必須的。可是畢竟教師注重的是教，學生注重的是學，所以現代教育要求教育教學要以學生為本，即一切“教師禮儀”培訓心得體會為了學生，為了學生的一切。

一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業，對待學生以外，還必須自覺地，高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出學生健康的人格。經過金教授的講解，我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅僅應當反映在內在的精神境界上，并且應當體此刻外在的言談舉止上。教師禮貌的言談舉止對學生思想品質的構成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自我就必須明白怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。

所以，我決心從以下幾方面努力完善自我。

1、儀表。儀表是教師的教養與形體給學生的整體感覺。今后的著裝和修飾自我還要異常注重，異常是在學校里，要與教師的職業特點相吻合，穿著大方得體，干凈整齊。

2、舉止。舉止方面，我認為應當從坐立行的姿勢，以及表情動作行為習慣等方面來要求自我。在我看來，教師僅僅注重了自我的著裝，可是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為，也是十分難看的。所以，我今后要求自我坐就坐正，站就站直，走就走穩。努力做好學生的榜樣。

3、語言。語言是教師在教育學生時使用的最主要的手段。所以，教師的語言必須規范、準確、生動，我會努力運用語言的力量激發學生的求知欲，撥動學生的上進心，把知識和感情送進學生的心田，讓學生知曉做人的道理，讓學生在思想上認同后，再指導其行為，以加強自我的人格素質。

4、禮儀。教師應當經過禮貌的禮儀表現出應有的風度，反映出對他人的尊重，從而給學生良好的影響。我要努力做好“四個一”工程，即：一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學生做表率，從而體現教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本，不管在哪里，對于每個人來說是必須具備的。

“身教重于言教”，在以后的工作中，我必須不斷學習，提高自我的道德修養，嚴格要求自我，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的教師。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十

生命化教學模式將小組合作學習推到了課堂教學模式改革的最前沿，雖然在以前的課堂上，小組討論等合作方式也被經常運用，但生命化教學模式更加注重小組合作學習對每一位學生學習的實效性，并且“由外及內”地強化了很多內容來幫助達成這種實效性，如：學生的學習習慣、傾聽的習慣、小組分工和職責以及互相評價等等。

從實際的小組合作模式實踐過程中看，目前學生在習慣和態度方面主要存在以下問題：學生的思想自私、狹隘，大多數同學只顧自己好壞，不計他人得失，一旦與同學發生矛盾，會將責任一古腦的推向別人，把自己擇得一干二凈，沒有集體意識和責任感，這種思想意識下怎能落實“合作”呢?其次，學生的學習狀態不好，即使在原來的教學方式之下，不少學生都很難集中精力投入學習，思想游離者不在少數，這樣的狀態下再結成小組，可以想象會是什么樣的結果，似乎倒是為學生創造了一個更好的“玩耍交流”空間;再次，學生學習過于被動，學習能力不強。以往的教學更多的是教師的灌輸，學生死記硬背已成習慣，不能夠進行性主動的思考，坐等其成的學生大有人在。此外，學生作業完成情況不好，總要用教師去催收，如此習慣下學生的預習能否完成則成疑問。還有許多問題，如學生傾聽、交流能力不足，合作意識不強等等，都制約著小組合作學習的有效開展。

我個人認為，在實行小組合作學習模式的道路上，需要每一位教師更多地“扶一把”學生，我們每一位教師都應該先去幫助各小組明確組內分工和相應職責，逐步形成學習習慣，讓孩子們能夠逐步的學會自主學習，學會互相交流溝通，形成責任意識和集體榮譽感，完善評價機制，把“外圍”的工作做到位了，然后再一點一點地放開手，力求工作得到實質性開展，小組合作的學習既然就是水到渠成了。

而學校推行的“生命化課堂星級評價”正好為我們教師在促進學生學習習慣和態度等方面的落實提供了一個很好的平臺，在這個平臺上教師能夠有針對性的對學生在學習中的各個環節的習慣和態度進行評價。這樣，不僅可以培養學生良好的學習習慣，提高學生的自主學習、合作學習的能力，培養學生良好學風，更為教師在小組合作學習中的角色和目標提供了具體的實踐指引，讓老師們在實踐中能夠更加明確自己應該做什么。

盡管新的教學模式一開始總是讓人充滿困惑，但我相信“辦法總比困難多”。只要我們在教學中能堅持做一個有心人，在探索過程中時刻學習、總結和反思，我們每個人都會成為“專家”!

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十一

最是一年春好處，又到了新一年的五四青年節。在與疫情相伴的20__年里，新時代青年正秉承著腳踏實地、奮進不止的理想信念，踐行著“青春是奮斗出來”的，在奮進之路上灑下青春熱血，以“弄潮兒向濤頭立”的澎湃熱情和“咬定青山不放松”的堅毅品格，奏響新時代的青春旋律。

青年人就要有堅定的理想信念。倘若在前進之路上缺失了理想信念，就會導致青年精神上“缺鈣”，從而失去奮進的熱情和方向，陷入盲從和迷惘。如今，部分走過高考“獨木橋”的大學生，入學后因缺乏正確的引導，或荒廢學業、沉溺游戲，或相互攀比、貸款消費。正是因為他們在青年時期沒有樹立堅定的理想信念，失去了奮斗的方向，才導致“掛科留級”“論文抄襲”“校園貸”等社會現象發生，這也為我們青年敲響了警鐘。

如今各行各業的青年們，青年教師、青年扶貧干部，青年學者，都秉承著理想與信念，在自己的崗位上堅守著，奮進著，這就是信念和理想的力量!

青年人就要懂得砥礪前行。行百里者半九十，啟航路上的船只眾多，但能圓滿完成航行的卻少之又少。何謂如此?莫不過堅持二字。而堅持和毅力的來源，正是實踐性。唯有身體力行，親力親為，在實踐中不斷探索，不斷打磨自己，才能駛向成功的彼岸。如今，不乏夸夸其談、紙上談兵、空喊口號者，卻更有默默耕耘、知行合一、埋頭苦干者。他們潤物細無聲的勤勉與堅持，潛移默化地影響著一代又一代青年，鼓舞著我們以積極熱情和實際行動，踐行初心，不辱使命。

從“俯首甘為孺子牛”的魯迅先生，棄醫從文，以筆代刀，試圖以文字的力量喚醒迷惘的國人;到“人民的好干部”焦裕祿同志，忍受病痛，堅守一線，以科學的方式和可行的方案帶領村民改善鹽堿化的土地，再到三百萬年輕的駐村扶貧干部，挨家挨戶，深入基層，用腳丈量每一寸土地，用熱血青春澆灌每一寸山河……他們是行動的巨人，是理想信念的踐行者，也是我們為之敬仰的榜樣。我們作為新時代青年，更應學之習之，為其腳踏實地的干勁所鼓舞奮進，為其不畏艱難的毅力所吶喊喝彩。

新一年的五四青年節即將到來，讓我們將新時代青年的理想信念和行動統一起來，用熱血與汗水書寫青春的奮進之路!

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十二

古往今來，禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標志,是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現。下面小編為大家搜集整理的服務禮儀學習。

心得體會。

希望大家喜歡!

通過學習金正昆服務禮儀，讓我感受頗深，我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行為規范，是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規范化、系統化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。

學習服務禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺，更多的還是體現在日常工作中的不足。

一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我自己認為就是嚴以律己，寬以待人、實事求是，細致入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的康復治療師，每天都有可能遇到意想不到的事情。如何掌握工作技能的原則性和靈活性是至關重要的，如何在平時的工作中積累經驗又能把每個患者治療好，是我最大心愿，如何把病人及家屬正確處理好關系也是必不可少的。

服務禮儀的學習雖然結束了，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時，我也有過對自己工作的不滿，有過不耐煩的態度，有過不屑的神情，現在想想確實讓我覺得內疚和自責。學習過后，我在重新定位自己，審視自己的時候，心中也為自己樹立了新的標桿，究竟如何去做，不是看我現在說得如何冠冕堂皇，而是要在實際的工作中看我如何去做，那就請領導和同志們去看我的行動吧!

隨著現代社會人際交往的日益頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：“不學禮，無以立。”禮儀不單是穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈，同類產品的選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，工作人員的態度、隨之相關的服務是現在顧客選擇的新標準。面對世界逐步開放的天空，面對航空運輸業的激烈競爭，象征服務人員和服務企業良好形象的服務禮儀就顯得至關重要。

在《民航服務禮儀》這本書中，具體而詳盡地介紹了民航服務活動中所必須遵循的各種禮儀，對規范我們民航服務人員的行為舉止具有重要的指導作用。通過閱讀學習，我理清了以往對于禮儀的膚淺認識和模糊觀念，從真正意義上理解了民航服務禮儀的含義，就是民航服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對旅客或貨主表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單說，就是民航服務人員在客艙和地面適用的禮儀規范和工作藝術，是人的一種內在涵養的充分體現。

每位員工都是航空公司或機場的形象代言人，形象影響決定航空公司的生存和發展，提升每位員工的個人素養，才能提升航空公司的名譽度。作為以高端服務著稱的民航服務業，不僅要有高端的品牌，舒雅的環境，更要擁有優質良好的服務，這些服務的前提是必須要給乘坐飛機的旅客留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見旅客的禮儀開始的。民航旅客服務流程從大的方面分為客艙服務和地面服務兩部分。客艙服務始于旅客進入機艙，止于旅客到達目的地機場離開機艙;地面服務始于旅客進入候機樓辦理乘機手續，止于旅客進入機艙。在旅客從始發站侯機樓進入機艙，再從機艙進入到達站侯機樓的過程中，客艙服務員和地面服務員都要做到主動迎客送客，微笑服務;應當使旅客感受到你對他的熱情歡迎，并以此對你產生良好印象，促使旅客再次成行。應保持良好的精神風貌，在工作中要學會將不愉快的情緒拋諸腦后，保持充沛的精力，使自己的工作處于最佳狀態。

做為一名機場地面服務人員，每天面對來自全國乃至世界各地的旅客，在反復平凡的迎來送往工作中，我們也要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造武漢機場的良好品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給旅客留下美好的印象。要切實規范服務行為，就要按照學習到的禮儀來要求自己，做到標準化，正規化，微笑的聆聽旅客的需求，耐心的解答旅客的請求，用一顆健康的心態來面對自己的工作，在為廣大旅客提供優質服務的同時體現自身服務的價值。

中國素來是禮儀之邦，國人秉著以禮相待的原則，接納海內外的客人。尤其是在中國的職場上：商務宴會，商務談判中公司年會中等等商務活動，就更能看出素來已有的中國式的禮儀。比如在商務介紹的時候我們會互遞名片，在這個時候作為東道主的企業代表在遞名片的時候要稍低于客人的以顯示對客人的尊敬。其實中國的禮儀在日韓兩國得到最好的發揚和表達。在日韓兩國的職場上商務的禮儀要比中國的更加明顯的，比如在日本企業當中有著很強的“年公序列”等級的制度，況且在他們的語言表達中對敬語和謙語的表達也是非常得細致的，也難怪日本人的壓力比較大，一個曾經使用謙語的同事在得到升遷的時候會立馬改用敬語了，對于別人的生存壓力也就可想而知了。因此作為職場的人要格外多多學習商務禮儀。

學習商務禮儀的時候，我們可以重點從以下幾個方面去學習：

首先，是學習在職場上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時候要首先要注重主次順序，同時在介紹別人的時候要先從級別高的人介紹依次往下，同時在介紹的時候使用的語氣要盡量顯示出自己的謙卑之態當我們在介紹完了的時候我們就要開始準備就座了或者開始洽談，或者開始了商務宴會了，在這個之前，就座的禮儀也是我們必須要體會的，一方面就座的時候要讓客人從左邊開始按照級別的高低依次坐下這個時候，在客人坐下之后，主人再緩緩坐下表示對客人的尊敬，不過也有特殊情況，當人員中有左撇子的時候要讓他在角落里面做下的，這樣不會妨礙大家的就餐的。

其次，在商務的洽談中我們也同樣要注重商務的禮儀，比如在商務洽談中與客人的談判我們在坐姿上盡量坐得第一點，不要那么得威嚴和盛氣凌人，同時在談判中要盡量使用敬語“請、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話，客人才會覺得你對他的重視。

最后，在歡送客人的時候我們在歡送客人的路上要盡量走在離客人后側方，不遠不近的地方即為不離不棄。

從這些商務禮儀的細則中我們可以看出如下的幾個商務禮儀的心得體會及其商務禮儀的原則：

第一，是要以尊重客人為主的原則，無論在任何場合我們都要始終堅持這條，始終讓客人感覺的到你對他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。

第二，要堅持平等人文的原則，雖然我們說要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份，我們在尊敬客人的時候是有個底線，就是保持自己身份的一種高貴和大度，你的姿態就是高起點的那么你的公司也會和你一樣受到別人的尊敬的。

第三，商務的禮儀要堅持，簡潔高效快速原則，職場上時間就是生命，因此在職場上不必堅持那么多的繁文縟節，處處要以事實出發，堅持尊敬平等的原則就可以了。

在商務場合中或許還會有很多細節我們沒有注意到，但是我相信只要我們堅持這樣的禮儀原則，我們就一定能在商務場合中做到游刃有余，運用自如的!

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十三

20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班，授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。

三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的座次，做好會議的各項準備工作。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發展盡上一份力。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十四

隨著現代社會文明程度的提高，自然促進了人的素質的提高，高素質的人對禮儀文化也就更重視。目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，自己也通過選修課程來學習，感覺收獲的很多。對于整個社會而言，我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民應做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要想促進祖國不斷繁榮壯大，那么爭做“文明”人，學會必要的禮儀知識也是其中的一個方面。對于個人而言，個人禮儀修養有著極為重要的現實的意義體表現在：首先，加強個人禮儀修養有助于提高個人素質，體現自身價值。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛，可以免除你交際場上的膽怯與害羞，它可以指點交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個有教養的、有禮貌的、受人歡迎的現代人。

通過*老師短暫的而又充實的一節禮儀課，讓我了解到了禮儀的重要性，必要性，和歷史性。禮儀雖是生活的小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標志著一個國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養和道德水準的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭,表現出良好的精神風貌和禮儀行為.

以前沒學社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象，是一個文明古國的標志。

所以說學習社交禮儀是非常必要的。一些平時不被注意的事情有時會成為成敗的關鍵因素。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

在課上，老師給我們講了很多基本的禮儀，如餐桌上的禮儀.

入座的禮儀。先請客人入座上席，再請長者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上。如果帶孩子，在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座時，要從椅子左邊進入，坐下以后要坐端正身子，不要低頭，使餐桌與身體的距離保持在10～20公分。入座后不要動筷子，更不要弄出什么響聲來，也不要起身走動，如果有什么事情，要向主人打個招呼。動筷子前，要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十五

_屆的新教師聚集在區教師進修學院會議廳，有幸聆聽到了由上海師范大學歷史系范教授舉辦得關于“教師禮儀”的講座，整個講座內容主要分為三大塊：教師學禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業禮儀。

其中，教師的職業禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業，也有著其特殊的職業禮儀，主要有：

(1)、表情禮儀。_微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創造出溝通得良好氛圍。“smile,smile,smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。

(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現了她個人的修養和素質，也是進行教學的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當;語言要簡潔，表達要準確;溫文而雅，持重沉穩;切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。

(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當，自然親切，適量適時，簡潔準確。

(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當反潰禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。

(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協商。

我們都知道教師給人的第一印象，并不來自他的文憑和教學水平，而是他的儀表，作為家長了解學校的一個窗口，作為孩子學習模仿的一個重要對象，因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。

對照著審視自己在為人師的這3個月中，真不敢說自己是個有禮貌的老師。因為試圖控制班級30幾個孩子的聲音，我曾大聲呵斥過;因為忙于照顧區角的孩子，我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因為報有“要樹立老師的威信，要對孩子嚴肅些的想法”，我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是，今天范教授的一番話，點醒了我：不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學習禮儀的最佳途徑，也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對孩子保持微笑，要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十六

我認為，要把學習當作是一種樂趣，不要當作一種負擔。作為一名學生，我們要尊重老師的辛勤勞動，認真聽好每一節課。1.語文要了解課文內容，了解生字、生詞的音、形、義，遇到難寫，難記的字，多寫幾次;2.數學要熟悉老師說過的法則，多做練習及相關的課外書;3.英語要看清句型，熟悉單詞，要多聽，多讀，多寫。而且要多復習學過的知識，堅持做到多做練習題、多背單詞、多看課外書及參加一些有意義的課外活動。

每天放學回家，我總是主動完成作業，不會讓父母催促著去完成，遇到不會做的自己查資料，最后才請教父母或同學。然后讀一些有意義的書，來充實自己的課余生活，增長自己知識，開闊視野。

同學們，我就是這樣學習的，從自我做起，從快樂做起;學得主動，學得快樂。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十七

20xx年12月1日晚上，移動總公司的葉志宏老師帶上他的團隊，給我們x新東方學校的老師們帶來了一場別開生面的禮儀規范課，我感觸頗深。

葉老師從三大板塊對我們進行了商務禮儀培訓：1、營業行為規范，分為儀容儀表，著裝儀表，形態儀表；2、營業語言規范，規范用語和服務用語、日常禮節；3、營業服務規范。

其中我印象最深刻的是營業行為規范這一塊。一個人的儀表著裝和形態都是性格和素養的體現。

在著裝這一塊，對于男同事，對服裝要求西裝里面白襯衫，西褲和黑色皮鞋，領帶的尾端剛到皮帶扣的中間。白襯衫要求比西服長一厘米，襯衫的下擺放進西褲里，褲腳離地一厘米，襪子與西褲穿同色系，避免翹二郎腿的時候，露出來不好看。對于女同事，除了統一的工作服外，要求盡量不要帶首飾，即便是戴了也不要讓顧客看到，耳釘要素色，穿船型黑色中跟皮鞋，頭發要盤起來，這個以后要學會盤發，當然，男女同事還需要佩戴好工作牌。

對于儀容這一塊，老師告訴我們所有露在外面的皮膚都叫儀容。我們除了保持頭發干凈，面容鼻腔整潔之外，還要求不能有口臭，我們和客戶總是會不斷地交談，想象一下如果有口臭，那是多么尷尬的事情?還有，無論男女都不可以留長指甲，女生指甲最長不超過2mm，男生1mm，女生還鼓勵化淡妝，這個上次旭一老師組織的職業白領皮膚保養和化妝培訓，玲巧老師給我們也培訓過一些，我還有幸成為了她的模特。總而言之，我們客服是面對顧客的第一人，絕不能給客人留下不專業的印象！

對于儀表這一塊，以前知道的一些坐姿，比如做位子的2/3，盡量挺直背部，女生兩手交叉放在腿上。當然還有一些站姿，鞠躬，蹲姿，手勢等。其中除了鞠躬外，其他的曉宇老師都給我們培訓過，看視頻學過。鞠躬有三種：15°致意式，30°致謝式，45°致歉式，可能我們不能做得像空姐那么專業，但是至少鞠躬的時候別把后背讓顧客看到，這樣很不尊重。當然還有如何看人，對于你面對面的人，看他的面部的倒三角，對于離你較遠的人，看他的以額頭為頂點，兩肩為頂點的正三角。還有手勢的指引，都是從下往上，掌心朝外，四指并攏，面帶微笑。

關于營業語言培訓，我們已經接觸過很多了。家長來前臺詢問的時候，我們應該起立問好，耐心解決他的問題的同時，應該學會耐心地聽，及時地找準投訴或者建議的點。家長報好班，我們應該雙手遞還卡，包括在前臺資料的整理，也應該擺放朝家長那個方向。當家長在宣傳班級廣告牌前逗留時，我們可以上前去詢問，提供幫助，總之我們的點滴進步源于客戶持續不斷地關注。

第三大塊營業服務是要求我們學會如何地更好更聰明地為客戶服務。比如我們呼叫中心在保證課程咨詢的專業的基礎上，掌握顧客的說話速度，對于我們音量的要求就是聽得舒服，說得不累，呼叫中心的同事，說話的時候要等對方掛機后再掛機，服務原則：主動，真誠，一致，合意。比如顧客來找你，你就是要承擔“首問責任制”。服務忌語：說不，反問，催促和諷刺。

以上就是我的小小心得，還有很多的不足等著我去進步。我非常感謝老師能給我這樣一個寶貴的學習機會，希望以后更多的優秀的老師給我們培訓，謝謝！

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十八

個人形象是通過自己的努力，不斷地充實和提高自身的道德修養，通過他人而反映出來的生活中我們常常聽到這樣的話：某某領導有很強的親和力，某某個人人緣挺好，大家都愿意和他交往這都是個人形象較好的一個表現個人形象的塑造并非一日之功，良好的個人形象是通過自己的日積月累，把好的餓方面不斷展現給他人，把不好的地方逐漸改善的一個過程想要樹立一個良好的個人形象，就必須注意自己的一言一行。

而個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。

第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。

第二、是表情，表情，通常主要是一個人的面部表情。

第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。

第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的`服裝和佩戴的首飾的統稱。

第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。

第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇十九

眾所周知，中國歷來就是禮儀之邦，文化大國。幾千年光輝燦爛的文化，培養了中華民族高尚的道德，也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現。作為新時代的炎黃子孫更加應該把這優秀的文化傳統發揚光大，待人接物都以禮儀優先。不論是從樣貌著裝，還是言談舉止都要講求合宜得體。

從小，我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育，告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的，怎么樣才能惹人喜歡，比如：見到長輩熟人要打招呼問好，如飯桌上不能狼吞虎咽，如衣服要整潔干凈，如到別人房間，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節。久而久之，這些事情也漸漸成為了我們的日常習慣。進入大學后我有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事。說實在的，開始選修大學社交禮儀并不知道要學些什么，潛意識里覺得不過就是學些平常禮貌性的問題，但是我也知道學習它定不會是無意義的事情。結果證實了學習它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的氛圍，促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進步以及社會生活的進步，讓人們也越來越需要禮儀來調節生活。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用日益重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過社交，人們可以互通有無，對取得事業成功有很大的幫助。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。

我先從著裝禮儀說起，一個人的形象至關重要，可以說就是他個人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”，同時，也是對他人的尊重，每個人都有被尊重的需要。很明顯，如果你邋邋遢遢，形象欠佳，別人就會首先否決了你，更可能會生氣。相反，整潔的著裝不僅讓人賞心悅目，還使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，擴大交際范圍，獲得更多的人得喜愛，由此達到人與人之間關系的和諧。就拿面試的著裝來說吧，修飾是女士必不可少的，但是不要太華麗了，太耀眼了，如果這眾所周知，中國歷來就是禮儀之邦，文化大國。幾千年光輝燦爛的文化，培養了中華民族高尚的道德，也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現。作為新時代的炎黃子孫更加應該把這優秀的文化傳統發揚光大，待人接物都以禮儀優先。不論是從樣貌著裝，還是言談舉止都要講求合宜得體。

從小，我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育，告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的，怎么樣才能惹人喜歡，比如：見到長輩熟人要打招呼問好，如飯桌上不能狼吞虎咽，如衣服要整潔干凈，如到別人房間，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節。久而久之，這些事情也漸漸成為了我們的日常習慣。進入大學后我有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事。說實在的，開始選修大學社交禮儀并不知道要學些什么，潛意識里覺得不過就是學些平常禮貌性的問題，但是我也知道學習它定不會是無意義的事情。結果證實了學習它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的氛圍，促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進步以及社會生活的進步，讓人們也越來越需要禮儀來調節生活。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用日益重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過社交，人們可以互通有無，對取得事業成功有很大的幫助。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇二十

人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。禮儀教育是人之初的必修課。下面是本站帶來的禮儀。

范文，僅供參考。

9月19日袁靜老師老我園進行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發展的敏感期，抓住了敏感期，并提供適當的教育，就抓住了健康、快樂、和諧的一生，所以，禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進行針對性的教育，孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養好習慣，就必然形成壞習慣，壞習慣形成了，再改就很難。

我們家長和老師的共同努力下，孩子已開始懂得一些禮儀，晨間來園主動地向老師問早、問好，與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊入廁、做操，這是個良好的開端。

我相信在今后的工作中，我要以身作則，言傳身教，把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。

有幸參加了中華禮儀培訓網朱晴老師的《護士服務禮儀與規范》的文明禮儀的感想，感受頗深。現談談自己的一些心得體會。護理禮儀是一種職業禮儀，是護士在職業活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做。

自我介紹。

環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅健康的姿態，一個自然親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針發藥機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。

護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。

護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。

首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!

常言道：沒有規矩就不成方圓。《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫務人員宣傳職業形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優雅的淡妝，呈現在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優美的站姿、輕盈的步態告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人;對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態度;對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當的時機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現在病人面前。

我們在觀看《“冬梅護理”服務規范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關愛”的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優質、高效、便捷的護理服務，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規范，將健康快樂帶給每一位患者!

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇二十一

禮儀是人類文明的標尺，人類需要禮儀，人類社會的發展進步離不開禮儀。禮儀是勞動者美好心靈的展現，是我們每個人的一門必修課程。

中華民族自古以來就是名重八方的“禮儀之邦”。我們也充分了解到我們祖先在禮貌儀節上的許多講究、規章和準則。隨著時代的變遷，雖然許多古代禮儀禮俗已不復存在，然而一些新的，更為合理，更為完善，更為實用的禮儀形式不斷產生。懂得一點禮儀的發展史，了解一點禮儀學理論，盡可能全面、系統、熟練地掌握現代禮儀的基礎知識，是我們學習禮儀的目的和任務。

有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀是工作和生活中必不可少的一門學科，也可以稱為是一種技能。一個人的禮儀品行是由內而生的，如果只是一味的重視給人的感覺或在交往過程中硬套禮儀方式，而沒有真正的內涵與內在的修養，那不過是自欺欺人，而且過程會很辛苦。所以修身當從修心而起，一個真正有內涵有修養的人在與人交往或行事中注意到禮儀必然是件容易的事。而修心最好最簡單的辦法就是讀書，當然要有選擇的讀書。

俗話說“禮多人不怪”，只有懂禮節和重禮節，才可以為對方創造一個輕松、安全的環境，才可以拉近同他人的距離，才可以與他人進行放松、流暢、愉悅的交流，使所有事情朝著好的方向、簡單的方向發展。

所謂公關禮儀，公關是塑造組織形象的藝術，禮儀是塑造個人形象的藝術，公關禮儀是一個統稱。公關禮儀是一門學問、是一門交往中的藝術科學。通過觀看金正昆教授的公關禮儀視頻，理解了公關禮儀的含義、重要性及所包含的內容。公關禮儀可以分為以下個方面：

(1)形象、溝通、互動。

我們在與人交往接觸時，最初展現的就是自己的形象，不僅代表自己還代表我們背后的組織，可見形象的重要性。形象主要包括著裝、言談、舉止、表情等，所以我們不僅要注重外形，更要注重自身內在的涵養。

(2)心態。

在現代生活中，是不斷與人交往和接觸的過程，且隨著社會的發展，人們在生活和工作中的壓力也越來越大。所以只有良好的專業技能和較高的智力是不夠的，還需要有非常重要的情緒控制調整的能力。在與人交往過程中要善待自己善待他人，笑面人生，開心每一天，做事懂得善于放棄，量力而行。

(3)不同場合下的禮儀。

我們在工作中會參加各種不同的會議、見面會、宴會、舞會等，那么在不同的場合下禮儀也是不同的，但是宗旨是一樣的。我們要根據具體的情況選擇合適的著裝、妝容、首飾等，采用不同的溝通方式和交流方式，在交流過程中要懂得互動、參與，同時要學會快速調整自己的心態，不讓自己的情緒影響對方。

公關禮儀是人們在社會交往中的行為規范，是人類文明進步的表現，學習公關禮儀是適應現代環境，在現代社會生存的必備法則。經長時間公關禮儀學習，我受益匪淺，知道一個人的言行舉止在生活和工作中是如此的重要，了解到一個人的言行舉止中蘊含著如此多的東西。禮儀就是展示我們自己的一扇窗戶，只有通過禮儀這扇窗戶，才可以將我們個人的內涵和底蘊充分展示在他人面前。

公關禮儀是一門學問，觀看視頻只是入了公關禮儀的門。只有不斷在實踐中學習和應用，才可以領會公關禮儀的真正內涵，并熟練的應用到生活和工作中，從中不斷獲取驚喜。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇二十二

比爾蓋茨曾說過，企業競爭是員工素質的競爭，進而是企業形象的競爭，員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養，塑造員工的職業形象，提升企業的公眾形象，服務中心在1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀，整個培訓現場內容豐富、和諧活潑、注重實踐，各位同事互動交流，更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節，并給大家取得了良好的效果。在這次培訓中確實學習到了很多東西，以前對禮儀這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經過這次培訓，頗有豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發展至今，禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

孔子曰：不學禮，無以立。在中國五千年文明發展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事業等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現，還關系到企業形象。尤其是我們的工作是為小區住戶、業主提供服務的，個人的素質修養，直接關系到住戶的滿意度，關系到公司的利益。它看似虛無，其實包含在我們沒一人的工作生活中，尤其的待人接物。

的服務細節中。希望通過這次培訓，把所學的知識真正融入到我的工作和生活中，善學習而努力學習，實現自我和完善自我。對待業主、住戶，既要堅持公司的原則，維護公司利益，同時也要從住戶、業主的角度出發，為住戶著想，靈活處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能的為業主、住戶提供更細致周到的服務，同時跟業主、住戶處理好關系，為公司帶來效益。

禮儀學習個人心得感想（匯總23篇）篇二十三

我認為，要把學習當作是一種樂趣，不要當作一種負擔。作為一名學生，我們要尊重老師的辛勤勞動，認真聽好每一節課。1.語文要了解課文內容，了解生字、生詞的音、形、義，遇到難寫，難記的字，多寫幾次;2.數學要熟悉老師說過的法則，多做練習及相關的課外書;3.英語要看清句型，熟悉單詞，要多聽，多讀，多寫。而且要多復習學過的知識，堅持做到多做練習題、多背單詞、多看課外書及參加一些有意義的課外活動。

每天放學回家，我總是主動完成作業，不會讓父母催促著去完成，遇到不會做的自己查資料，最后才請教父母或同學。然后讀一些有意義的書，來充實自己的課余生活，增長自己知識，開闊視野。

同學們，我就是這樣學習的，從自我做起，從快樂做起;學得主動，學得快樂。

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