月工作總結是對自己工作能力的一種梳理和提升,也是自我成長的一個過程。接下來,我們一起來看看一些優秀的月工作總結范文,借鑒他人的經驗和方法。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇一
去客戶尹建軍水產市場取客戶提供資料,*月份出庫單據,尹海青資產證明房本,送方莊民生銀行。
搜尋各個銀行最新貸款政策學習,了解最新政策導向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。
詢問客戶周再銀個人資產落實情況,制定客戶石松的委托貸款合同。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇二
xx年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現簡要回顧總結如下:
一、項目管理工作。
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協助科長一起,參與完成了項目管理軟件數據庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統日常維護和數據處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結合對項目管理軟件數據的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產值下達、績效發放等環節出現的問題。
二、資產管理工作。
年底,根據委財經局相關部門轉發的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產數據軟件信息化的工作。在規定時間里,完成了年之前中心固定資產數據核對修正工作,并將其與年、年新增資產數據一起導入行政事業單位資產管理信息系統,并做到匯總數據與財務報表相一致,達到預期目的。
三、xx年的工作計劃。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發現問題解決問題的過程。年,我將繼續協助配合搞好項目管理系統維護工作,保證系統正常運轉,數據正確無誤,指標真實可靠。在企業實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規定,希望能在短時間內達到一定水平,為今后的工作奠定基礎。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇三
到現在為止,我已經基本能獨立處理訂單了,對xx寶后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,剛開始的.時候,客戶問我某件物品能否便宜點,我只會生硬的回答,不能少。快遞費可不可以免,不可以。我基本很用三個字回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛來時那樣不斷的查看我的聊天記錄。
現在回頭想想,剛進公司時,自己的聊天記錄還被拿去做過反面教材,因為找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一個字回答的,絕對不用兩個字。這款鞋有貨嗎?沒。我買多點能送點什么嗎?不能。親,這個能打折嗎?不可以。呵呵,這樣的回答嚇跑了我多少潛在客戶呀,還好老板也沒有怪罪我,感謝給我成長的機會,感謝寬容和理解。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇四
上午開公司集體會議,匯報**月份工作總結,以及公司領導下月公司安排。
整理客戶尹建軍提供進出庫單據。
整理周再銀個人資產證明。
指定客戶石松反擔保清單。
客戶鄭向平擔保意向書,同意放款通知書蓋章。
去銀行送客戶,周再銀,鄭向平,張平客戶資料。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇五
今天下午和積聰一起去跑客戶,每一個客戶是做汽車導航的。生產模式為加裝組裝形式,工廠內有幾個員工在作業。工作的效率很低,內部的產品擺放得很亂。看見老板是很忙碌的在工作,很熱情的對待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關于我們產品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的,生產基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產品,擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長,了解到客戶現在的經營狀態是幾乎停止的情況。
客戶說解釋的原因:
1、市場做實體生產的企業多了,主要是從房地產轉過來做的。國家對房地產的調整,每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產商都沒有炒樓的機會了,所以許多商人就轉做制造生產這方面。市場的就被更多的人去分割了。
2、企業之間除了品質的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業的利潤就很低了,這讓客戶自己對這行業沒有太大的信心。
不想做產品推廣,維系幾個老客戶就行了。今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業,總體的情況:
1、生產工廠內部混亂,沒有良好的管理。
2、員工作業效率低。
3、產品主要以加工和組合別人生產廠家的產品,沒有自己的核心競爭力產品。
4、企業沒有長遠的發展目標,只是在市場景氣好的情況下,沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。
今天的收獲主要有:
1、了解了一些小企業的經營模式與情況。
2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對以后在慧聰工作有一個方向。
3、需要熟悉產品,能把產品講解的很好。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇六
跟進銀行客戶尹建軍審批進度,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽,王都一起接見新來客戶,了解客戶借款需求,后經洽談不符合公司要求,撰寫茵海平項目調查報告,做簡易改動。
幫助方利群給公證處發送公司營業執照副本傳真。
告知客戶周再銀審批通過,提前告知準備邀約簽訂公司委托貸款合同。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇七
銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動,每日給自己總結在學習和進步中進行,下面由百分網小編為你整理的銷售個人每日工作總結,希望大家希望!
在今天的工作中我面臨的工作和問題 作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
一、公司經營產品及價格定位:
a.公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b.報價表公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
二.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什么品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長久等。
你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業務人員的素質如何)?
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!
總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的'主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等總結的注意事項1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式1、標題2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
作為一個推銷人員每天都會有自己面對的具體客戶和目標群體,每天肯定會有不同的銷售經歷無論是好的還是壞的,作為一名合格的銷售人員工作總結不應該應付了事,主要的是應該總結銷售經驗。所以我認為總結如果只給自己看的話沒必要很正規只需寫出要點和銷售挫折和經驗即可。若是上交給領導就應該注意格式和語言但主要要突出今天干了什么,注意總結銷售經歷。祝你成功二零零八年,我本這"鞏固優勢,穩步發展"得原則,作了能上能下幾點工作: 一、兼顧新廈、主樓,全院1盤棋,尤其再新廈抓操作規范,實現輸液反應"零"突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞1二例、1次性物品質量漏洞二九例.
二、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬得問題.
三、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長得培訓,使她門盡快成熟,成為管理骨干.今年通過考核評議,五名副護士長轉正、三名被提升為病區副護士長.
四、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了"五.1二護士節"大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行得贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體得宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士得辛勤工作和愛心奉獻.
五、注重再職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達九零%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達九七.九%.抓護士素質教育方面開展"尊重生命、關愛患者"教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心.
六、迎接市衛生局組織得年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分九六.七,名列全市榜首. 七、個人再自我建設方面:今年榮獲"某某市市級優秀護理工作者"稱號;通過某某考察學習,帶回來1些先進得管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文三篇、會議論文二篇及綜述1篇.
八、為了改善村衛生所得基礎設施,反復奔走,再鄉鎮衛生院和村委會得支持下,通過衛生院支持1點、村委會支持1點、自己拿1點得辦法,修建了1二零平方米得衛生所,徹底改善了村民得就醫環境.
九、發揮了鄉村醫生得模范帶頭作用,深入農民家中,反復解釋,并為幾家貧困戶捐助了合作醫療基金,促進了合作醫療得發展. 作為護理部主任、1名光榮得中共-黨員,我特別注重自己得廉潔自律性,吃苦再前、享受再后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力增加自己得思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多得年輕黨員梯隊,現再新廈得賞員隊伍已經擴大到二零余名,其中以年輕得臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上得朝氣和活力. 作為一個普普通通得鄉村醫生,再鄉村醫療這個有限得空間里,默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創業,再自已平凡得崗位上作出應有得貢獻。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇八
利用今天休息的時間,我認真總結了剛到x公司的一些認識。
第二,土木人也需要有吃苦耐勞,踏實干事的精神,吃苦耐勞這是最基本的了,因為我們的.工作環境確實是比較艱苦的,這也是我們行業性質決定的,我們走在發展的最前端,這個相信土木人都會理解。踏實干事也是最基本的,不管你是園建還是土建,工程中的每一道工序都是很重要的,也是我們對工作經驗的積累,只有發現問題,解決問題,這樣我們的能力才會提高!
個人每日工作總結(優秀21篇)篇九
完善客戶石松項目調查報告,出具反擔保清單,蓋章交銀行。
整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。
跟進銀行客戶進度情況,更新客戶進度表。
制定客戶周再銀,個人資產證明。傳真銀行。
方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請表格蓋章。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十
今日工作:(以下為范文.每個人根據自己每天的工作寫)。
1.優化標題5條上新產品0件主圖0張修改直通車創意圖0張。
2站外發布了10條信息尋找*個行業客戶?找了多少個。
前段時間的售后板子壞了也已經發出去了。
明日工作計劃:
1適量刷一下訪客收藏購物車2阿里重發產品生意經活躍。
一些建議:。
主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。
總結的基本要求。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以。
往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。結尾:分析問題,明確方向。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十一
要想寫好一份完美的工作總結,首先我們要明白這樣一個道理,領導需要的是什么,怎樣在這個工作總結中體現出自己的價值所在。首先應該明白你所在的崗位日常的主要工作內容是什么,領導給你布置了怎么樣的任務?你是怎樣完成的?有沒有達到領導所制定的審核標準?將這些細節都一五一十的寫在工作總結上,在這個過程中如果遇到了困難,你是怎樣通過自己的辦法去相應解決的?這一點一定要寫上,是重中之重。
在工作總結中要體現出自己為了完成任務所付出的努力,讓領導認識到自己動了腦子思考,并且也提前預想到了各種各樣的后果。還有一點顯得極其重要,那就是通過這一個崗位的工作經驗,你從中學習到了什么?對于這個工作有沒有什么新的認知等,這些問題都是領導非常重視的。
所以工作總結盡量圍繞著以上幾個方面來寫,在結尾處可以寫出自己在哪一個方面存在著不足,以及日后怎樣改進自己相應方面的能力,要讓領導看到自己的上進心,只有這樣才能給上司留下良好的印象,這一份工作總結也是非常成功的。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十二
辦公室里又來了一個人,這下就顯得有些擁擠了,領導重新給辦公室里的`各個人安排了工作,當然除了我這個馬上就要離開的實習生之外。今天又是我跑倉庫、查單子,查詢多了我也學到了一些處理問題的措施:
1、提高倉位準確率,減少差錯;
2、加大復核力度,將差錯堵在倉位內部;
3、靜態區域相似商品揀選位避免固定在相鄰倉位,減少串貨;
5、加大收貨環節的驗收力度,提高抽檢力度;
6、降低損耗,避免拖貨環節導致的商品破碎;
7、加強員工業務培訓,熟能生巧這話確實很在理。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十三
上午開公司集體會議,匯報**月份工作總結,以及公司領導下月公司安排。
整理客戶尹建軍提供進出庫單據。
整理周再銀個人資產證明。
指定客戶石松反擔保清單。
客戶鄭向平擔保意向書,同意放款通知書蓋章。
去銀行送客戶,周再銀,鄭向平,張平客戶資料。
完善客戶石松項目調查報告,出具反擔保清單,蓋章交銀行。
整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。
跟進銀行客戶進度情況,更新客戶進度表。
制定客戶周再銀,個人資產證明。傳真銀行。
方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請表格蓋章。
去客戶尹建軍水產市場取客戶提供資料,*月份出庫單據,尹海青資產證明房本,送方莊民生銀行。
搜尋各個銀行最新貸款政策學習,了解最新政策導向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。
詢問客戶周再銀個人資產落實情況,制定客戶石松的委托貸款合同。
跟進銀行客戶尹建軍審批進度,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽,王都一起接見新來客戶,了解客戶借款需求,后經洽談不符合公司要求,撰寫茵海平項目調查報告,做簡易改動。
幫助方利群給公證處發送公司營業執照副本傳真。
告知客戶周再銀審批通過,提前告知準備邀約簽訂公司委托貸款合同。
邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。
撰寫芮海平客戶項目調查報告,整理,復印客戶葉勝勇基礎資料。
撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領導簽字。
跟進銀行客戶石松審批進度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進度表。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十四
請彭總監審核我編寫的文件,根據指示,我再次調整文案,同時準備拜訪客戶,作準備工作,和跟客戶聯系拜訪事宜!
下午14:30——15:00左右。
拜訪:重慶景通集團車之珍汽車俱樂部彭彭13____。
收獲:發現對方。
公司實際是個收費制的汽車俱樂部,有很多優質客戶群,他們經常組織自駕游活動,最近他們要在棕櫚泉別墅區搞活動,招募會員,表示資源可以共享,計劃下周有空來公司看看、體驗(此處與盧明配合)。
下午15:35——17:50左右。
紅頂國際江蘇商會。
拜訪:與該處負責人黃小姐交談,滲透功能醫學健康管理,她的疑惑很多,開始說要跟商會的會員聯系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,最后她同意下周看情況來我們公司參觀!
小結:手冊應該早些出來,好給客戶一個高檔次感覺。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十五
銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動,每日給自己總結在學習和進步中進行,下面由為你整理的銷售個人每日工作總結,希望大家希望!銷售個人每日工作總結(一)在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
一、公司經營產品及價格定位:
a.公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b.報價表公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
二.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么:1)你是不是做這個產品多時了。2)你對產品了解多少。3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準,價位,打算訂購的數量,做什么品牌,該品牌在當地是否有影響力,和哪些企業有過生意往來,及做外貿時間長久等。
你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清,業務人員的素質如何)?對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:1、做好質量營銷。2、樹立客戶至上服務意識。3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。6、做好創新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!銷售個人每日工作總結(二)總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等總結的注意事項1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式1、標題2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。3、落款署名,日期
銷售個人每日工作總結(三)作為一個推銷人員每天都會有自己面對的具體客戶和目標群體,每天肯定會有不同的銷售經歷無論是好的還是壞的,作為一名合格的銷售人員工作總結不應該應付了事,主要的是應該總結銷售經驗。所以我認為總結如果只給自己看的話沒必要很正規只需寫出要點和銷售挫折和經驗即可。若是上交給領導就應該注意格式和語言但主要要突出今天干了什么,注意總結銷售經歷。祝你成功二零零八年,我本這"鞏固優勢,穩步發展"得原則,作了能上能下幾點工作:一、兼顧新廈、主樓,全院1盤棋,尤其再新廈抓操作規范,實現輸液反應"零"突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞1二例、1次性物品質量漏洞二九例.二、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬得問題.
三、
從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長得培訓,使她門盡快成熟,成為管理骨干.今年通過考核評議,五名副護士長轉正、三名被提升為病區副護士長.四、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了"五.1二護士節"大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行得贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體得宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士得辛勤工作和愛心奉獻.五、注重再職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達九零%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達九七.九%.抓護士素質教育方面開展"尊重生命、關愛患者"教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心.六、迎接市衛生局組織得年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分九六.七,名列全市榜首.七、個人再自我建設方面:今年榮獲"某某市市級優秀護理工作者"稱號;通過某某考察學習,帶回來1些先進得管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文三篇、會議論文二篇及綜述1篇.八、為了改善村衛生所得基礎設施,反復奔走,再鄉鎮衛生院和村委會得支持下,通過衛生院支持1點、村委會支持1點、自己拿1點得辦法,修建了1二零平方米得衛生所,徹底改善了村民得就醫環境.九、發揮了鄉村醫生得模范帶頭作用,深入農民家中,反復解釋,并為幾家貧困戶捐助了合作醫療基金,促進了合作醫療得發展.作為護理部主任、1名光榮得中共-黨員,我特別注重自己得廉潔自律性,吃苦再前、享受再后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力增加自己得思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多得年輕黨員梯隊,現再新廈得賞員隊伍已經擴大到二零余名,其中以年輕得臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上得朝氣和活力.作為一個普普通通得鄉村醫生,再鄉村醫療這個有限得空間里,默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創業,再自已平凡得崗位上作出應有得貢獻。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十六
今天是來公司的第x天,算是有些接觸到了和專業相關的事情。公司有批物品到貨,經理讓我一起去現場熟悉下出入庫流程。入庫的主要流程如下:
一、貨車司機把貨載到公司,倉管員清點數量和檢查外包裝,并與入庫單上的數量核對無誤后,由叉車工卸貨并入庫。
二、倉管員填寫簽收單:實收數量(大寫),叉板數量,倉管員簽名并填寫日期和蓋章。當發現產品包裝或數量與對方公司的單據數量不符合時,要在與對方公司溝通后,進行修改后再入庫簽收。
三、入貨位遵循的原則:
(1)先進先出。按照入庫的日期,同樣型號的產品,先入庫的.就出庫。
(2)進出庫頻率較高的型號,擺放在靠近出庫口的位置。
四、建貨卡:填寫貨卡的主要信息包括,貨位號,入庫單號,入庫量,結存,收貨簽名。入庫時的單據一共有三聯。第一聯公司留存;第二聯留存返單,月末與供貨公司結算的依據;第三聯司機留存。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十七
邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。
撰寫芮海平客戶項目調查報告,整理,復印客戶葉勝勇基礎資料。
撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領導簽字。
跟進銀行客戶石松審批進度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進度表。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十八
光陰似箭,日月如梭,轉眼間一天又已經過去,回顧今天我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作,現將我的工作總結如下:
一、工作回顧。
愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,按時上下班,遵守各種規章制度。上午工作積極主動,認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。但在下午的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足。
1、營銷力度薄弱,沒有充分發揮個人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、明天努力方向。
1、在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。
3、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。
今天的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認真學習業務知識,努力使工作業績全面進入一個新水平,保證完成全年的任務。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇十九
(一)婚姻登記是一項關系百姓、穩定社會、服務經濟的工作,隨著婚姻登記工作在社會發展中所體現的作用越來越大,其所帶來的工作任務也越來越重。二oo九年總的婚姻登記業務量為12030件,較08年相比總工作量增長了近56%,日均業務量為46件,日均接待人數近百人,其中結婚登記4274件(歷年最高),離婚登記984件,補領婚姻證件2587本,出具無婚姻登記記錄證明5456份。在全年所有的工作業務中,證件準確率及登記合格均達到了xx0%。
(二)積極配合相關部門做好婚檢工作實施免費婚前醫學檢查是一件利國利民的好事,隨著二oo九年縣政府30號文件的出臺,作為我們婚姻登記處也采取了積極的措施,配合婦幼保健院做好婚檢工作。在具體實施過程中我們通過制作宣傳欄,發放宣傳資料及耐心地為當事人做好宣傳教育等工作,o九年婚檢率達到了87.7%(包括補辦及再婚),比08年增加了xx個百分點。由于宣傳工作做得比較到位,應該說o九年度的婚檢工作在新婚夫妻的心目中留下了一個良好的印象,為下一步的工作打下了一個良好的基礎。
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個人每日工作總結(優秀21篇)篇二十
十分有幸能夠進入xx會計事務所實習。我被分配在公司審計4部。
第一天早上8:30正式到公司報道,之后,由部門秘書阿蘭具體負責我們在公司實習期間的事項安排,我被安排給部門里的一位注冊會計師xxx,在未來的兩個月內,我將聽從她的安排,在事務所的實習也便正式開始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德,經過40多分鐘的車程,到了順德的xx公司,教師和客戶做了適當溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對公司xx-xx年度財務狀況進行審計。剛開始我們幾個實習生對審計工作十分不了解,注師就交給我們一些比較簡單的工作,發尋證函。
之后就慢慢的教我如何抽查憑證,都要注意些什么。與大學課堂上的講授不一樣,那里更注重工作環節中的'實際應用。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶供給的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由教師寫出需要抽查的資料和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目。
抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相貼合,原始憑證不完整等等,在經過教師確認指導后我們寫下自我的意見提議。
在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,并且職責重大,讓我有較深刻的體會。
個人每日工作總結(優秀21篇)篇二十一
過去的一年,工作上你有什么心得?有什么失誤?有什么計劃?相信您寫工作總結一定會遇到這些問題,以下是品才網為大家搜集整理的xx每日個人工作總結范文,供大家參考和借鑒!
**月**日,工作總結:上午開公司集體會議,匯報**月份工作總結,以及公司領導下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進出庫單據。整理周再銀個人資產證明。指定客戶石松反擔保清單。客戶鄭向平擔保意向書,同意放款通知書蓋章。去銀行送客戶,周再銀,鄭向平,張平客戶資料。
**月**日,工作總結:完善客戶石松項目調查報告,出具反擔保清單,蓋章交銀行。整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。跟進銀行客戶進度情況,更新客戶進度表。制定客戶周再銀,個人資產證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請表格蓋章。
**月**日,工作總結:去客戶尹建軍水產市場取客戶提供資料,*月份出庫單據,尹海青資產證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個銀行最新貸款政策學習,了解最新政策導向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問客戶周再銀個人資產落實情況,制定客戶石松的委托貸款合同。
**月**日,工作總結:跟進銀行客戶尹建軍審批進度,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽,王都一起接見新來客戶,了解客戶借款需求,后經洽談不符合公司要求,撰寫茵海平項目調查報告,做簡易改動。幫助方利群給公證處發送公司營業執照副本傳真。告知客戶周再銀審批通過,提前告知準備邀約簽訂公司委托貸款合同。
**月**日,工作總結:邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調查報告,整理,復印客戶葉勝勇基礎資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進度表。
1、上午和師傅歐陽一起去民生銀行西單支行,聯保體解體,有一部分客戶需要介紹到我們公司來操作,目前給了一個客戶:沈則龍。初步了解,根據提供材料能操作200萬。明天由自己去客戶公司實地淺談。
2、跟進民生銀行西二環客戶:石松,目前已經保銀行審批,后期進度需要繼續跟進。
3、民生銀行方莊支行,徐經理,曹磊來公司講解銀行政策變動情況。
4、整理公證處郵寄來以公正完的客戶合同,整理歸檔。
標題:xxx部予晨xx年xx月xx日工作匯報。
姓名:予晨部門:市場部。
1.跟進海爾廣告,廣告條已經重新制作,但是效果不好,希望能重新制作。
2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。網站報名系統。2.比賽跟拍。
給我們的優勢,所有的dm,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網絡報名渠道。
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,dm廣告報價。
現在已經完成了電視臺,dm的報價收集。
4.跟祥記確認母親節活動的代金券為20張100元的儲值卡。
5.童少內頁,金幣競拍已經跟上。
2.與童少約定試駕相關事宜,已聯系小夜曲。
3.祥記活動總結至今未寫。。明天一定提醒自己。
4.收集580.紅豆等相關網站的廣告報價。