通過培訓(xùn)計劃,員工可以學(xué)習(xí)到新的知識和技能,并在實踐中提升自己的能力。通過學(xué)習(xí)這些培訓(xùn)計劃范文,我們可以不斷提高自己的培訓(xùn)設(shè)計和組織能力。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇一
為切實加強對全體黨員的經(jīng)常性教育,全面貫徹黨的和十八屆六中全會精神,結(jié)合機關(guān)黨建工作實際,制定20__年黨員學(xué)習(xí)教育計劃。
認真貫徹落實黨的和十八屆六中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,加強黨員的組織、思想和作風(fēng)建設(shè),進一步提高黨員的政治理論水平,努力提高黨員干部隊伍素質(zhì),引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部明確崗位職責(zé),強化勤政廉政意識,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變和依法行政,為機關(guān)各項工作推進創(chuàng)造良好的條件。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的和十八屆六中全會精神。黨的精神,尤其是十八屆六中全會精神是本年度首要學(xué)習(xí)任務(wù)。要重點學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》。通過認真研讀原文,掌握基本要求,領(lǐng)會精神實質(zhì),理論聯(lián)系實際,保證各項黨建工作要求的落實。
(二)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。繼續(xù)鞏固和發(fā)展。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得的學(xué)習(xí)成果,進一步深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、歷史地位和重大意義,在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫。
(三)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《黨章》。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)重新修訂的《黨章》,尤其要加強對新變化、新內(nèi)容的學(xué)習(xí),強化共產(chǎn)黨員意識,堅定共產(chǎn)主義理想信念,發(fā)揮黨員的先鋒作用,以黨員的先進性帶動身邊干部群眾,形成推動機關(guān)科學(xué)發(fā)展的整體合力。
(四)認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨機關(guān)工作條例》《20__-20__年干部教育培訓(xùn)改革綱要》。以《條例》和《綱要》精神為指導(dǎo),更新教育、、培訓(xùn)、管理觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高管理水平,教育和引導(dǎo)教師干事創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新,積極高效地開展好各項工作。
(五)開展警示教育活動。精心挑選針對性強、教育性好、觸動性大的廉政勤政專題教育影片,組織黨員干部觀看,以正面示范、反面警示教育黨員干部講黨性、重品行、守制度,提高黨員干部的風(fēng)險防范意識。豐富教育形式,深化教育效果,組織全校黨員到廉政教育基地開展預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)場教育活動,聽取相關(guān)人員的現(xiàn)身說法,促進干部自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,著力構(gòu)建個人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、學(xué)歷教育、函授教育、內(nèi)部崗位培訓(xùn)等互相融合的全方位教育培訓(xùn)體系。
(二)做好日常教育培訓(xùn)。將“三會一課”、作為黨員教育主要陣地,通過形勢任務(wù)報告會、知識講座、演講比賽等多種形式,扎實有效地開展黨員日常教育培訓(xùn)工作。黨支部結(jié)合每年一次的專題組織生活會,開展好民主評議黨員工作,注意發(fā)揚黨內(nèi)民主,認真聽取群眾意見,注重實效。
(三)抓好集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要采取舉辦專門講座、跟班聽課、開展黨委書記講黨課活動等形式,有計劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。要把集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,引導(dǎo)黨員根據(jù)自身實際,制定學(xué)習(xí)計劃,認真搞好自學(xué),尤其要組織好科研教學(xué)骨干黨員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為黨員學(xué)習(xí)提高創(chuàng)造良好條件,并加強指導(dǎo)。
(四)加強實踐鍛煉。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭創(chuàng)先進黨組織和爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動。通過黨員先鋒崗、黨員先鋒工程、黨員崗位承諾、黨員業(yè)績公示等多種形式,為黨員加強黨性鍛煉,踐行黨的先進性搭建平臺,組織黨員在重點工作中當(dāng)先鋒、打頭陣,充分發(fā)揮先鋒模范作用。
(五)做好思想政治工作。要堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員,組織黨員開展經(jīng)常性談心活動,溝通思想,掌握情況,定期分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實效性。及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳黨員先進典型,定期開展黨內(nèi)表彰活動,大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,發(fā)揮先進典型的示范引導(dǎo)作用。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。黨支部書記作為黨建工作的第一責(zé)任人,要認真組織,嚴格要求。黨員干部要帶頭學(xué)習(xí),做到在理論上先行一步,起到學(xué)習(xí)表率作用。明確目標(biāo)責(zé)任,強化齊抓共管,認真抓好活動組織、推進和落實,確保活動穩(wěn)步扎實有效開展,做到目標(biāo)明確、責(zé)任落實、機制健全、保障到位。
(二)大力協(xié)同配合。建立上下貫通、左右鏈接、統(tǒng)分結(jié)合的工作落實機制,確保各項工作有人抓、抓到底、見實效。各科室積極配合,密切協(xié)作,黨員干部思想上要高度重視,時間上全面落實,行動上積極配合。
(三)強化監(jiān)督檢查。對每一次集體學(xué)習(xí)活動,黨員無特殊情況,一律不準(zhǔn)請假,確保參學(xué)率為100%,黨支部要對每一次學(xué)習(xí)做好考勤和學(xué)習(xí)紀(jì)錄。將黨員教育活動納入機關(guān)目標(biāo)管理,由機關(guān)支部進行考核,凡此項工作考核不合格的,取消評定年度先進的資格,確保教育活動效果。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇二
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及歷屆全會精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),切實提高支部委員、黨員培訓(xùn)工作科學(xué)化水平,培養(yǎng)造就高素質(zhì)黨員干部隊伍,結(jié)合發(fā)電黨支部實際,制定本計劃。
按照公司黨員教育培訓(xùn)全覆蓋的要求,在抓好黨員日常教育培訓(xùn)的同時,采取多種方式對支部黨員開展教育培訓(xùn),確保每名黨員年內(nèi)至少參加一次集中培訓(xùn),通過教育培訓(xùn)使支部黨員進一步堅定理想信念,進一步增強黨性觀念,進一步提升工作能力,進一步發(fā)揮先鋒模范作用,推動支部全體黨員努力爭當(dāng)“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻、有作為”的合格黨員。
支部所有黨員,發(fā)展對象、入黨積極分子。
黨員教育培訓(xùn)重點學(xué)習(xí)黨的十九大及歷屆全會精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,切實增強黨員的組織觀念、紀(jì)律觀念、群眾觀念和法治觀念,提高履職本領(lǐng)。
1、黨的十九大及歷屆全會精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。幫助支部黨員深入領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,了解和掌握黨的十八大以來黨中央一系列新部署新要求,特別是關(guān)于嚴格黨內(nèi)政治生活,加強黨內(nèi)監(jiān)督,強化黨支部政治功能,從嚴教育管理監(jiān)督黨員等一系列政策規(guī)定,進一步強化黨的思想和理論武裝。
2、黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)和黨的基本知識。以黨章和《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》為基本教材,同時還要通過學(xué)習(xí)黨史、新中國史、改革開放史和社會主義發(fā)展史,引導(dǎo)激勵支部黨員懂規(guī)矩、守紀(jì)律,明底線、知敬畏,在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
3、甘肅紅色基因革命傳統(tǒng)教育。以八路軍蘭州辦事處舊址、會寧紅軍會師舊址、臘子口戰(zhàn)役遺址、哈達鋪紅軍長征紀(jì)念館、天險臘子口、高臺烈士陵園等為重點引導(dǎo)黨員深學(xué)、細照、篤行,爭做紅色基因的傳承者。
4、社會主義法治教育。圍繞全面推進法治社會建設(shè),把法治教育納入黨員教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容。根據(jù)行業(yè)特點、工作任務(wù)和實際需求結(jié)合普法教育,有針對性地開展法律知識培訓(xùn),引導(dǎo)黨員帶頭學(xué)法用法、模范守法護法,不斷增強法治觀念,提高依法辦事能力。
5、黨支部生活的基本內(nèi)容和基本方式。以《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《甘肅省國有企業(yè)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊》中關(guān)于嚴格黨的組織生活制度相關(guān)規(guī)定為培訓(xùn)重點,使支部支委和黨員弄清楚什么是“三會一課”、組織生活會、主題黨日、談心談話、民主評議黨員和向黨組織請示報告制度,懂得怎樣規(guī)范開展這些黨的組織生活,如何防止組織生活表面化、形式化、娛樂化、庸俗化傾向。
6、改革創(chuàng)新實用技能。大力弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作的具體行動。突出黨員專業(yè)化能力培訓(xùn),重點圍繞現(xiàn)貨交易、風(fēng)光發(fā)電設(shè)備、運行管理等重點工作,組織務(wù)實管用的專題培訓(xùn),彌補知識弱項、能力短板、經(jīng)驗盲區(qū),增強黨員做好實際工作的本領(lǐng)。
1、集中培訓(xùn)。對重點內(nèi)容采取專題講座、交流研討等方式,增強黨員教育培訓(xùn)的吸引力和感染力。
2、利用三會一課、主題黨日活動等形式,結(jié)合上級文件、時事政治,開展專題學(xué)習(xí)。利用支部釘釘群,發(fā)布每日一題,開展日常性培訓(xùn)。
3、參觀學(xué)習(xí)。充分利用甘肅紅色教育基地為黨員提供紅色文化培訓(xùn),組織黨員開展各種參觀學(xué)習(xí)活動,加強對黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律等方面的教育。
4、黨員自學(xué)。向黨員提供書籍和學(xué)習(xí)要求,采取檢查筆記、階段匯報等形式檢驗學(xué)習(xí)效果。
1、落實培訓(xùn)責(zé)任。集中培訓(xùn)、專題培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)由支部組織,要有通知、有內(nèi)容、有簽到。
2、增強培訓(xùn)實效。根據(jù)支部工作實際及黨員需求,改進培訓(xùn)方式,創(chuàng)新培訓(xùn)方法,加強實踐鍛煉,靈活開展專題培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等活動,做到知行統(tǒng)一、學(xué)用結(jié)合。
3、強化監(jiān)督指導(dǎo)。要及時監(jiān)督檢查黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)筆記,嚴格落實考核制度,將黨員的參學(xué)情況作為民主評議以及評先選優(yōu)的依據(jù)。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇三
一、本計劃書以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
1.是否希望改進在職員工的工作效率?
2.是否希望通過培訓(xùn)改進員工的工作表現(xiàn)?
3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備?
4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?
5.是否是為減少意外,加強安全工作的習(xí)慣?
6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習(xí)慣?
7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?
8.是否需要培訓(xùn)新進員工,以適應(yīng)其工作?
9.是否需要教導(dǎo)新進員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?
10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴充時,指導(dǎo)新進員工?
三、確定培訓(xùn)手段
1.是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?
2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?
3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?
4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)?
5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?
6.是否需要指導(dǎo)材料處理的方法?
7.是否決定在學(xué)習(xí)時采用最佳機器設(shè)備操作方法?
8.是否需要制定員工工作標(biāo)準(zhǔn)?
9.是否期望改進或改變工作態(tài)度?
10.是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進其工作成效?
11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項目?
12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)??
四、確定培訓(xùn)形式
1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?
2.是否需要一個教室和一個專職教師?
3.是否采用實地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式?
4.是否采用實地工作培訓(xùn)和函授課程以達成培訓(xùn)目標(biāo)?
五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范的方法。
六、凡決定用授課方法時,須注意以下兩點
1.授課是傳授知識的最好方法。
2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。
七、計劃教學(xué)時,須注意下列各點
1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?
2.教學(xué)之后是否需要討論?
3.教學(xué)主題是否需要示范?
4.操作上的問題能否在教室中解說明白?
5.能否在工作中直接進行指導(dǎo)?
八、確定視聽教具
1.是否需要一本教導(dǎo)手冊?
2.是否在培訓(xùn)時,發(fā)給一份計劃大綱?
3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?
4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?
5.是否能利用機器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?
6.是否能利用機器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范?
九、確定培訓(xùn)設(shè)備應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。
十、確定培訓(xùn)場所
1.培訓(xùn)如果不能在工作場地進行時,是否有適當(dāng)?shù)臅h室或餐廳可以利用?
2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?
十一、施教地點的確定和培訓(xùn)設(shè)備的確定應(yīng)同時完成。
十二、確定培訓(xùn)時間
應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要來決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓(xùn)時間應(yīng)注意以下幾點:
1.是否必須在上班時間實施培訓(xùn)?
2.應(yīng)確定每次講習(xí)時間和每周舉行次數(shù)?
十三、確定師資條件
師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或有經(jīng)驗者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。
十四、聘用培訓(xùn)教師
1.受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時間和能力來執(zhí)行教學(xué)工作?
2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作?
十五、選擇受訓(xùn)人員
1.對新進員工是否需施以培訓(xùn)?
2.新進員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的'先決條件?
3.是否希望受訓(xùn)者有一些工作經(jīng)驗?
4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓(xùn)?
5.是否為因工作受傷的人員特設(shè)培訓(xùn)來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?
6.是否允許員工自動參加培訓(xùn)?
十六、編制費用預(yù)算
1.是否在培訓(xùn)場地、器械、材料上花費費用?
2.受訓(xùn)時,受訓(xùn)工資是否計在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
4.籌備培訓(xùn)計劃階段的費用是否計算在培訓(xùn)費用之內(nèi)?
5.由于培訓(xùn)而造成的次品及誤工費,是否應(yīng)計算在培訓(xùn)費用中?
十七、檢測培訓(xùn)成果
必須核驗是否達到原定之目標(biāo)。核驗及檢討培訓(xùn)計劃必須注意以下幾點:
1.培訓(xùn)成果是否達到原定目標(biāo)?
2.是否有標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)時間,以供檢驗受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)進度?
3.能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄?
4.學(xué)員進步情形是否需要做成記錄?
5.是否需對受訓(xùn)者所獲知識與技能施以測定?
十八、公布培訓(xùn)計劃和結(jié)果
培訓(xùn)計劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進取意識。計劃公布時,應(yīng)注意以下幾點:
1.如果計劃需向員工公布,是否準(zhǔn)備在培訓(xùn)開始前或者是施行時宣布?
2.培訓(xùn)時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)?
3.培訓(xùn)結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?
十九、本教育培訓(xùn)計劃如有未盡事宜,應(yīng)隨時做出修改、補充。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工教育培訓(xùn)計劃表。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇四
為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,以“中央企業(yè)黨建鞏固深化年”專項行動為抓手,進一步加強全系統(tǒng)黨員教育培訓(xùn),根據(jù)《2018-2022年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》和《2019-2023年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》,結(jié)合企業(yè)實際,現(xiàn)制定集團2022年黨員教育培訓(xùn)計劃。
(一)指導(dǎo)思想。
以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真落實新時代黨的建設(shè)總要求,把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“不忘初心、牢記使命”主題教育長效機制,引導(dǎo)黨員干部增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,將理論學(xué)習(xí)與堅定理想信念相結(jié)合,與提高政治能力相結(jié)合,與提升治理效能相結(jié)合,與踐行“六種力量”相結(jié)合,推動解決企業(yè)改革發(fā)展黨建難題,為集團以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
按照習(xí)近平總書記“五個過硬”要求,聚焦集團“一創(chuàng)五強”目標(biāo),通過開展高質(zhì)量的教育培訓(xùn),使習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)教育更加扎實深入,黨的創(chuàng)新理論更加入腦入心,廣大黨員理想信念進一步堅定、黨性觀念進一步增強、宗旨意識進一步強化、能力素質(zhì)進一步提升、紀(jì)律作風(fēng)進一步過硬、先鋒模范作用進一步發(fā)揮,努力建設(shè)政治合格、執(zhí)行紀(jì)律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的黨員隊伍。
(三)基本原則。
1.堅持思想建黨、理論強黨、從嚴治黨。突出黨性教育和政治理論教育,把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)教育作為重中之重,學(xué)懂弄通做實,不斷提高馬克思主義思想覺悟和理論水平;將嚴的要求落實到黨員教育管理工作全過程和各方面,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接受教育培訓(xùn)。
2.堅持圍繞中心、服務(wù)大局。緊密結(jié)合黨中央重大決策部署和企業(yè)改革發(fā)展實踐謀劃推進黨員教育培訓(xùn)工作,引導(dǎo)廣大黨員在推進企業(yè)強黨建、穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、謀創(chuàng)新、防風(fēng)險和建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)進程中發(fā)揮先鋒模范作用。
3.堅持分類指導(dǎo)、按需施教。堅持理論學(xué)習(xí)的普遍性要求與黨員干部的個性化需求相統(tǒng)一,堅持思想理論學(xué)習(xí)與服務(wù)個人發(fā)展相結(jié)合,尊重黨員主體地位,實施全員培訓(xùn),根據(jù)不同業(yè)務(wù)性質(zhì)和具體崗位特點分類指導(dǎo)、按需施教。
4.堅持聯(lián)系實際、繼承創(chuàng)新。弘揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng),堅持問題導(dǎo)向,注重答疑解惑,提高廣大黨員干部解決實際問題和推進“xxxx”目標(biāo)的能力。注重總結(jié)“不忘初心、牢記使命”主題教育中的經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新黨員教育培訓(xùn)的理念、內(nèi)容、形式、方法、載體,適應(yīng)新形勢新任務(wù)。
5.堅持簡便易行、務(wù)實管用。力戒形式主義、官僚主義,充分發(fā)揮基層黨組織在黨員教育培訓(xùn)中的主體作用,鼓勵采取靈活多樣的方式方法,在從嚴教育中體現(xiàn)組織的熱情關(guān)心愛護,在務(wù)實培訓(xùn)中服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展,切實增強黨員教育培訓(xùn)的針對性和實效性。
按照新形勢新政策新要求,本年度要抓好中央政策精神、基本政治理論、業(yè)務(wù)實務(wù)知識等必學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)工作,同時分季度安排好年度重點內(nèi)容的學(xué)習(xí)工作。
根據(jù)建立“不忘初心、牢記使命”主題教育長效機制的要求,各級黨員干部必學(xué)內(nèi)容包括:
1.《中國共產(chǎn)黨章程》《中共中央關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)和制度。
2.習(xí)近平總書記關(guān)于本行業(yè)本企業(yè)重要指示批示精神,習(xí)近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控等最新重要講話精神,中央和國資委黨委重要會議精神。
3.《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心牢記使命”重要論述選編》《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”論述摘編》《習(xí)近平關(guān)于國有企業(yè)改革發(fā)展和黨建論述摘編》《習(xí)近平談治國理政》(第一卷、第二卷)《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)叢書》《黨的十九屆四中全會〈決定〉學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》《黨的十九大以來查處違紀(jì)違法黨員干部案件警示錄》《基層黨組織書記案例選編(國企版)》《習(xí)近平在正定》《習(xí)近平在廈門》《習(xí)近平在寧德》等重要文獻。
4.《榜樣4》《故事里的中國》《見證初心和使命的“十一書”》《不忘初心學(xué)黨章》《我們走在大路上》《國家監(jiān)察》《紅星照耀中國》等影視教育片。
第一季度重點學(xué)習(xí)內(nèi)容:持續(xù)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆四中全會精神;認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要講話精神和關(guān)于新冠肺炎疫情防控的重要講話精神;學(xué)習(xí)領(lǐng)會國務(wù)院國資委中央企業(yè)、地方國資委負責(zé)人會議等會議精神;學(xué)習(xí)領(lǐng)會國資委黨委2022年黨建工作要點;學(xué)習(xí)集團2022年黨的建設(shè)工作會議暨2022年工作會議、新冠肺炎疫情防控有關(guān)會議等會議精神;學(xué)習(xí)疫情防控和應(yīng)急醫(yī)院工程建設(shè)中涌現(xiàn)的先進典型事跡。
第二季度重點學(xué)習(xí)內(nèi)容:結(jié)合全國“兩會”、抗美援朝70周年等熱點,有針對性地學(xué)習(xí)兩會《政府工作報告》、習(xí)近平總書記最新講話精神等;學(xué)習(xí)貫徹《集團年度工作要點》《集團黨建工作重點任務(wù)》和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)年度工作要點等。
第三季度重點學(xué)習(xí)內(nèi)容:結(jié)合改革開放以來集團區(qū)域發(fā)展成就,認真學(xué)習(xí)中央紀(jì)念深圳經(jīng)濟特區(qū)成立40周年、上海浦東開發(fā)開放30周年的文件、講話精神;學(xué)習(xí)中央“七一”相關(guān)會議、講話和文件精神;學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院國資委中央企業(yè)、地方國資委負責(zé)人年中會議精神;學(xué)習(xí)集團年中工作會議及其他專項會議精神。
第四季度重點學(xué)習(xí)內(nèi)容:結(jié)合全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官等重要節(jié)點或重要會議,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記相關(guān)重要講話精神;深入學(xué)習(xí)黨史、新中國史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;認真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟工作會議精神。
每季度重點學(xué)習(xí)研究的專題和內(nèi)容,根據(jù)中央、國資委黨委、集團黨組要求及時更新調(diào)整。
各單位要根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》《2018-2022年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》《2019-2023年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》和集團2022年黨員教育培訓(xùn)計劃相關(guān)要求,制定并扎實開展本單位年度黨員教育培訓(xùn)計劃。
(一)突出重點任務(wù)。
1.把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)。第一時間跟進學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話和關(guān)于本行業(yè)本企業(yè)重要指示批示精神,建立健全習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)教育長效機制,引導(dǎo)黨員自覺做習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想堅定信仰者和忠實實踐者。
2.把學(xué)習(xí)宣貫黨的十九屆四中全會精神作為重大政治任務(wù)。按照“八個講清楚”要求,做好分層分類宣傳,確保黨員學(xué)習(xí)研討全面到位。黨員干部要發(fā)揮示范帶頭作用,學(xué)在前,用在前,認真研究謀劃貫徹落實的思路舉措,不斷完善中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度,提高公司治理效能。
3.建立不忘初心、牢記使命的制度。把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設(shè)的永恒課題,作為全體黨員、干部的終身課題。以制度的修訂更新、銜接完善為重點,將主題教育“學(xué)研查改”的經(jīng)驗做法有機融入中心組學(xué)習(xí)、三會一課、基層調(diào)研、民主生活會等黨建基本制度,形成長效機制。
(二)開展分類培訓(xùn)。
1.抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加所在單位的黨員教育培訓(xùn),帶頭以普通黨員身份參加所在黨支部或黨小組的組織生活,加強對黨建工作聯(lián)系點的服務(wù)指導(dǎo),每年至少到聯(lián)系點講1次黨課。
2.加強黨支部書記培訓(xùn)。集團層面舉辦1期黨支部書記示范培訓(xùn)班,與部分二級單位分區(qū)域聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班,確保黨支部書記每年至少參加1次集中輪訓(xùn),新任黨支部書記半年內(nèi)參加1次任職培訓(xùn),黨支部書記每年參加集中培訓(xùn)和集體學(xué)習(xí)時間不少于56學(xué)時。
3.強化黨務(wù)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。集團層面舉辦1期黨建業(yè)務(wù)示范培訓(xùn)班,各二級單位統(tǒng)籌本單位各層級黨務(wù)干部開展穿透式重點培訓(xùn),確保專職黨務(wù)干部每年至少參加1次集中培訓(xùn),兼職黨務(wù)干部3年輪訓(xùn)一遍。
4.推進黨員全員培訓(xùn)。基層黨委負責(zé)分期分批對黨員進行集中培訓(xùn),用5年時間,將全體黨員普遍輪訓(xùn)一遍,確保全體黨員年度集中學(xué)習(xí)不少于32學(xué)時,預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)和轉(zhuǎn)正后1年內(nèi)各參加1次由上級黨組織組織的集中培訓(xùn),入黨積極分子參加不少于3天或者24學(xué)時的集中培訓(xùn)教育。對年老體弱、行動不便黨員,開展送學(xué)上門服務(wù)。
(三)創(chuàng)新方式方法。
1.完善組織形式。各級黨組織要采取集中培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、組織生活、實踐鍛煉等方式抓好黨員教育培訓(xùn)。研究培訓(xùn)項目、明確培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)專題,抓好集中培訓(xùn)。通過理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”、主題黨日等,抓實集體學(xué)習(xí)。嚴格落實民主生活會和組織生活會、民主評議黨員、談心談話等制度,讓黨的組織生活真正起到教育提高黨員的作用。引導(dǎo)黨員根據(jù)自身實際和工作需要,利用業(yè)余時間開展自學(xué)。通過崗位建功、結(jié)對幫扶、志愿服務(wù)等引導(dǎo)黨員加強實踐鍛煉。
2.豐富教學(xué)方式。靈活運用講授式、研討式、模擬式、互動式、觀摩式、體驗式等教學(xué)方法,增強教育培訓(xùn)的吸引力感染力。開展典型教育,重點表彰在全國各地疫情防控阻擊戰(zhàn)中表現(xiàn)突出的先進集體和個人,引導(dǎo)黨員對標(biāo)學(xué)習(xí)。組織黨員就近就便到紅色基地學(xué)習(xí)、重溫入黨誓詞、過“政治生日”,強化政治訓(xùn)練。
3.創(chuàng)新運用信息化手段。依托全國黨員管理信息化工程,探索建立黨員學(xué)習(xí)電子檔案。充分發(fā)揮“兩微一端”等新媒體優(yōu)勢,用好“共產(chǎn)黨員”教育平臺、“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺等載體。統(tǒng)籌推進遠程教育、電化教育、網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺教育,提高黨員教育培訓(xùn)現(xiàn)代化水平。
1.落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級黨(工)委要認真履行黨建主體責(zé)任,黨(工)委書記要履行第一責(zé)任人職責(zé),加強對黨員教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),研究部署本單位年度黨員教育培訓(xùn)計劃,加強對黨支部落實黨員日常教育工作直接責(zé)任的指導(dǎo),強化統(tǒng)籌,整合資源,重心下移,上下聯(lián)動,抓常抓細抓長。
2.夯實基礎(chǔ)保障。各單位要注重建立黨員教育培訓(xùn)師資庫,落實黨員教育講師聘任制,抓好黨員教育講師專業(yè)化能力培訓(xùn);開發(fā)各具特色、務(wù)實管用的黨員教育培訓(xùn)教材或課件,為黨員提供學(xué)習(xí)資料;加強黨員教育培訓(xùn)基地、現(xiàn)場教學(xué)點建設(shè),為開展黨員日常教育培訓(xùn)提供陣地保障;落實黨員教育培訓(xùn)經(jīng)費,將留存黨費更好用于教育培訓(xùn)黨員和開展組織生活。
3.加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。各級黨組織要認真落實黨中央關(guān)于加強學(xué)風(fēng)建設(shè)的要求,切實加強教學(xué)管理和學(xué)員管理,嚴肅工作紀(jì)律,防止教育培訓(xùn)表面化、程式化、庸俗化,防止學(xué)用脫節(jié)、空洞說教,防止多頭調(diào)訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)、長期不訓(xùn)。黨員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴守培訓(xùn)紀(jì)律。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要先學(xué)一步、學(xué)深一層,發(fā)揮示范表率作用。
4.嚴格考核評估。要將黨員教育培訓(xùn)工作作為黨(工)委書記抓基層黨建工作述職評議考核的重要內(nèi)容。結(jié)合組織生活會、民主評議黨員等,組織黨員述學(xué)評學(xué)。將黨員教育培訓(xùn)考核結(jié)果,作為黨組織和黨員評先評優(yōu)的重要依據(jù)。年底前,各級黨組織要做好所屬單位黨員干部理論學(xué)習(xí)的督促、檢查和反饋工作,及時總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法,推動黨員教育培訓(xùn)工作有序開展,取得扎實成效。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇五
根據(jù)集團公司黨委《關(guān)于印發(fā)2021年度黨員教育培訓(xùn)計劃的通知》精神,為進一步加強黨員教育培訓(xùn)工作,不斷提升黨員素質(zhì),結(jié)合工作實際,制定公司__年度黨員教育培訓(xùn)計劃。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的要求,適應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的需要,以學(xué)習(xí)貫徹中國特色社會主義理論體系和黨章為重點,按照集團公司統(tǒng)一部署,緊密結(jié)合工廠改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營活動和黨的建設(shè)實際情況,加大黨員教育培訓(xùn)力度,全方位提高黨員隊伍素質(zhì),為實現(xiàn)公司跨越發(fā)展提供強有力的思想保證和組織保證。
__年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部教育培訓(xùn)時間不少于40學(xué)時,黨員教育培訓(xùn)不少于24學(xué)時,新黨員教育培訓(xùn)不少于24學(xué)時,黨務(wù)人員教育培訓(xùn)不少于24學(xué)時。通過培訓(xùn),使廣大黨員黨性修養(yǎng)不斷增強,思想政治素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,模范帶頭作用更加突出,不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(一)舉辦各類講座和培訓(xùn)班,同時組織推薦黨員干部積極參加外部舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)班;通過個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、黨員大會、黨員組織生活會等多種形式組織黨員學(xué)習(xí),分層次、分類別開展黨員主題教育培訓(xùn)工作,確保規(guī)定的學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
(二)各黨支部要認真按照黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,狠抓落實,增強學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對性和實效性。要認真執(zhí)行“三會一課”制度。每名參加培訓(xùn)的黨員要作好學(xué)習(xí)記錄,在學(xué)習(xí)中要認真剖析自我,查找思想、工作、生活上存在的問題,聽取群眾意見,發(fā)揚黨內(nèi)民主,開展批評和自我批評。
(一)各黨支部要結(jié)合業(yè)務(wù)特點和黨員實際需要,在教育培訓(xùn)場地、時間等方面做好安排。
(二)各黨支部要明確專人負責(zé),有組織、有計劃、有步驟地開展好黨員教育培訓(xùn)工作,切實提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量和水平。
(三)__年底前由黨委工作部牽頭對各黨支部的黨員教育培訓(xùn)工作進行檢查,年內(nèi)適時對黨員教育培訓(xùn)工作進行重點抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決,保證教育培訓(xùn)工作按計劃正常開展,高質(zhì)量完成各項教育培訓(xùn)任務(wù)。
以和十二屆四中全會精神為指導(dǎo),緊密聯(lián)系我處實際,認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動的重要思想,了解當(dāng)代政治經(jīng)濟、科技、法律等重大問題,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,不斷提高科學(xué)判斷形勢能力,駕馭經(jīng)濟能力,應(yīng)對復(fù)雜局面能力,依法行政和總攬全局能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
在黨員教育培訓(xùn)內(nèi)容上,緊貼公司發(fā)展戰(zhàn)略和黨員實際,把增強黨性與提高能力統(tǒng)一起來,講黨性、重品行、做表率,促進公司科學(xué)快速發(fā)展。重點把握以下原則:
1、堅持全員覆蓋原則。黨員教育培訓(xùn)工作面向全體黨員,創(chuàng)造人人皆受教育、人人可成才的機會,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和潛能,全面提高整體素質(zhì)。
2、堅持分類指導(dǎo)原則。根據(jù)黨員干部、普通黨員的不同情況,確定各自的教育培訓(xùn)重點,分類實施,增強教育培訓(xùn)的針對性。
3、堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的原則。從黨員的實際情況出發(fā),采取黨員缺什么補什么、需要什么培訓(xùn)什么的教育培訓(xùn)方式,努力提高政治思想素質(zhì)。
4、堅持突出重點原則。圍繞公司的中心工作,選擇合理的教育培訓(xùn)主題,切實提高教育培訓(xùn)的實效性。
5、堅持注重實效原則。認真掌握目前黨員隊伍的素質(zhì)狀況,堅持“實際、實用、實效”的原則,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和潛能。
6、堅持經(jīng)常性教育與集中培訓(xùn)相結(jié)合的原則。按照不同崗位、類別和層次,有計劃有步驟地開展教育系統(tǒng)黨(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計劃)員培訓(xùn)。
(一)根據(jù)上級要求以及我處的工作需要,2016年度理論學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為:深入學(xué)習(xí)黨的和十二屆四中全會精神,準(zhǔn)確把握精神實質(zhì),并以此精神為指導(dǎo),搞好我處的改革與發(fā)展。
(二)認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動重要思想,通過進一步學(xué)習(xí),要在聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新,用其思想指導(dǎo)實踐上取得新成效。
黨員經(jīng)常性教育是黨的建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作。加強黨員經(jīng)常性教育,對于鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果、不斷提高黨員素質(zhì),對于建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨、推入黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè),對于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會,都具有特別重要的意義。根據(jù)區(qū)委組織部區(qū)__黨委的要求,特制定本計劃。
以馬克思列寧主義、毛思想、鄧理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進性這一主題,突出學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護黨章這一重點,豐富教育內(nèi)容,創(chuàng)新教育方式,落實教育責(zé)任,確保教育效果。
馬克思列寧主義、毛思想、鄧理論和“三個代表”重要思想教育,科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會和社會主義榮辱觀等重大戰(zhàn)略思想教育;黨章和黨的基本知識教育;黨的路線方針政策教育和形勢任務(wù)、國情教育;中國特色社會主義共同理想和共產(chǎn)主義遠大理想教育;愛國主義、集體主義和社會主義思想教育;黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律和反腐倡廉教育;市場經(jīng)濟知識、法律知識、科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能教育。
1、抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。倡導(dǎo)黨員自主學(xué)習(xí),引導(dǎo)黨員根據(jù)自身實際和工作需要,制定學(xué)習(xí)計劃,利用業(yè)余工夫自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式,認真搞好自學(xué)。加強對黨員學(xué)習(xí)的詳細指導(dǎo),為黨員學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好條件。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學(xué)習(xí)成果、評比表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認真參加黨委中心組學(xué)習(xí),帶頭參加所在黨支部的集體學(xué)習(xí),堅持每年給黨員講黨課、作形勢報告。
2、加強實踐鍛煉。組織黨員立足本職崗位,深化開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和主題實踐活動。通過黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員示范戶、黨員承諾、設(shè)崗定責(zé)、結(jié)對幫扶和志愿者服務(wù)等多種方式,為黨員服務(wù)群眾、加強黨性鍛煉搭建平臺。
為深入貫徹落實黨的十七大精神,實施中央《關(guān)于加強黨員經(jīng)常性教育的意見》,根據(jù)縣機關(guān)工委《關(guān)于加強黨員經(jīng)常性教育的實施意見》文件精神,努力提高黨員素質(zhì),鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果,不斷推進黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進性建設(shè),結(jié)合我局實際,制定本計劃。
(一)黨員思想政治素質(zhì)有較大提高。
(二)黨員業(yè)務(wù)水平和工作能力明顯增強。
(三)發(fā)揮先鋒模范作用突出。
(四)愛崗敬業(yè),有無私奉獻精神。
(一)黨的十七大精神和中國特色社會主義理論體系教育,科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會和社會主義榮辱觀等重大戰(zhàn)略思想教育,新黨章和黨的基本知識教育。
(二)新時期以來黨的路線、方針、政策和形勢任務(wù),時政國情、省情、市情和縣情教育。
(三)愛國主義、集體主義和社會主義思想教育,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好作風(fēng)教育,反腐倡廉教育。
(四)市場經(jīng)濟知識、法律知識、科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能等教育。
(五)倡導(dǎo)"學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)"和"講文明、樹新風(fēng)"教育,講職業(yè)道德和家庭美德教育,反對黃、賭、毒、邪教等社會丑惡現(xiàn)象。
(六)增強法律法規(guī)教育,強化服務(wù)意識,提高工作效率。
(二)途徑:二是利用"七一"、"十一"等重大節(jié)日開展教育活動。三是通過黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾開展教育活動。四是通過"結(jié)對幫扶、扶危濟困"活動開展教育活動。
(一)實行黨支部書記負責(zé)制,扎扎實實開展黨員經(jīng)常性教育工作,保證黨員教育的質(zhì)量和覆蓋面。
(二)建立和完善黨員經(jīng)常性教育制度,確保黨員經(jīng)常性教育不走形式和過場。
為切實抓好全鎮(zhèn)黨員教育培訓(xùn)工作,確保大規(guī)模黨員教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實,根據(jù)區(qū)組織部《關(guān)于印發(fā)〈區(qū)2021年黨員教育培訓(xùn)工作計劃〉的通知》及區(qū)委辦公室《關(guān)于貫徹落實〈2021—2020年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃〉的實施意見》,制定如下工作計劃。
以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)這條主線,以增強黨性、提高素質(zhì)為重點,在加強黨員經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,對廣大黨員普遍進行教育培訓(xùn),使廣大黨員進一步堅定理想信念、增強黨性修養(yǎng)、強化改革意識、尊崇法治精神、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)、錘煉道德品行、發(fā)揮先鋒模范作用,進一步增強服務(wù)發(fā)展和服務(wù)社會的定力,提升全力以赴打贏扶貧攻堅戰(zhàn)的能力。
1、開展活動經(jīng)常學(xué)。堅持“三會一課”制度,通過集中學(xué)習(xí)、談心談話、民主生活會、黨委中心組學(xué)習(xí)會等方式,解決黨員思想上存在的問題。
2、實地參觀體驗學(xué)。組織黨員參觀紅色教育基地、廉政教育基地、扶貧開發(fā)主戰(zhàn)場,緬懷革命先烈、牢記革命歷史、體驗全區(qū)改革發(fā)展扶貧攻堅成果,進一步增強黨員理想信念和積極投身全鎮(zhèn)改革發(fā)展的決心。
3、多種形式靈活學(xué)。采取集中教育、脫產(chǎn)培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、自主選學(xué)、個人自學(xué)等方式,運用專題輔導(dǎo)、報告會、案例分析、現(xiàn)場觀摩、現(xiàn)身說法、交流研討、結(jié)對幫學(xué)、送教上門等方法開展教育培訓(xùn),增強培訓(xùn)吸引力、感染力。
4、利用遠教網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。充分運用覆蓋農(nóng)村(社區(qū))的黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò),認真組織終端點開展每年不少于12次的規(guī)定性學(xué)習(xí)。引導(dǎo)廣大黨員干部利用共產(chǎn)黨網(wǎng)、共產(chǎn)黨員、微信易信、12371手機報、“巴山黨旗紅”黨建電視欄目等資源,開展方便快捷的自主性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
開展黨員教育培訓(xùn),我鎮(zhèn)各級黨組織要按照分級分類和全員培訓(xùn)的原則,在切實加強經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,根據(jù)形勢需要和不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實際需求,有步驟、有重點的組織開展黨員教育培訓(xùn)。
(一)農(nóng)村黨員暨非公有制經(jīng)濟和社會組織黨員培訓(xùn)。
圍繞“以提升黨員素質(zhì)帶動提升群眾素質(zhì),以服務(wù)黨員致富帶動服務(wù)群眾致富”,在集中教育活動和黨員日常教育中,依托黨員干部現(xiàn)代遠程教育等信息化平臺,開展理想信念、政策法規(guī)、科學(xué)文化知識、農(nóng)村實用技術(shù)、致富技能等培訓(xùn),保證累計24學(xué)時以上。
圍繞從思想上入黨、發(fā)揮先鋒模范作用,通過集中學(xué)習(xí)、黨課教育、主題活動等方式,在黨員入黨后一年內(nèi)至少組織一次集中培訓(xùn),具體培訓(xùn)工作,由鎮(zhèn)黨委負責(zé)組織實施,2015年度培訓(xùn)累計不少于24學(xué)時。
1、加強教育培訓(xùn)陣地建設(shè)。按照“布局合理、優(yōu)勢互補、特色鮮明”的原則,加強黨員教育培訓(xùn)陣地建設(shè)。
2、加強黨員教育師資庫建設(shè)。按照“數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合”的原則,建立由領(lǐng)導(dǎo)干部、基層黨組織書記、先進模范、優(yōu)秀企業(yè)家、致富帶頭人等優(yōu)秀人才組成的黨員教育師資庫。同時,組建志愿者講師隊伍,充分發(fā)揮好老黨員、老干部、老教師、老專家、老模范的作用。
3、加強教育培訓(xùn)教材建設(shè)。宣傳一批黨委表彰的先進基層黨組織和個人先進事跡、“三嚴三實”專題教育、基層黨組織書記工作案例、扶貧攻堅先進典型等系列宣傳報道。在宣傳報道的同時,及時組織編寫制作符合實際、簡明通俗、好學(xué)管用的地方特色教材。
4、建立健全黨員教育培訓(xùn)基本制度。堅持和完善“三會一課”等制度,建立健全黨員教育培訓(xùn)考核評價制度和黨員教育經(jīng)費保障制度。
1、完善領(lǐng)導(dǎo)機制。建立黨委黨員教育培訓(xùn)聯(lián)系會議制度,本年度至少召開1次聯(lián)席會議。基層黨組織要認真履行具體組織實施黨員教育培訓(xùn)的主體責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)和專兼職組織員要履行具體職責(zé),確保完成黨員教育培訓(xùn)任務(wù)。
2、健全職能機構(gòu)。各村(社區(qū))、單位部門要健全黨員教育培訓(xùn)職能機構(gòu),落實工作人員,配強工作力量。要加強黨員教育工作者培訓(xùn),不斷提高理論政策水平和業(yè)務(wù)能力。
3、加強督查考核。加大對各村(社區(qū))各單位黨員教育培訓(xùn)工作的組織、指導(dǎo)和檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、增添措施、推動工作。
為切實加強對全體黨員的經(jīng)常性教育,全面貫徹黨的和十八屆六中全會精神,結(jié)合機關(guān)黨建工作實際,制定20__年黨員學(xué)習(xí)教育計劃。
認真貫徹落實黨的和十八屆六中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,加強黨員的組織、思想和作風(fēng)建設(shè),進一步提高黨員的政治理論水平,努力提高黨員干部隊伍素質(zhì),引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部明確崗位職責(zé),強化勤政廉政意識,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變和依法行政,為機關(guān)各項工作推進創(chuàng)造良好的條件。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的和十八屆六中全會精神。黨的精神,尤其是十八屆六中全會精神是本年度首要學(xué)習(xí)任務(wù)。要重點學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》。通過認真研讀原文,掌握基本要求,領(lǐng)會精神實質(zhì),理論聯(lián)系實際,保證各項黨建工作要求的落實。
(二)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。繼續(xù)鞏固和發(fā)展。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得的學(xué)習(xí)成果,進一步深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、歷史地位和重大意義,在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫。
(三)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《黨章》。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)重新修訂的《黨章》,尤其要加強對新變化、新內(nèi)容的學(xué)習(xí),強化共產(chǎn)黨員意識,堅定共產(chǎn)主義理想信念,發(fā)揮黨員的先鋒作用,以黨員的先進性帶動身邊干部群眾,形成推動機關(guān)科學(xué)發(fā)展的整體合力。
(四)認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨機關(guān)工作條例》《20__-20__年干部教育培訓(xùn)改革綱要》。以《條例》和《綱要》精神為指導(dǎo),更新教育、、培訓(xùn)、管理觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高管理水平,教育和引導(dǎo)教師干事創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新,積極高效地開展好各項工作。
(五)開展警示教育活動。精心挑選針對性強、教育性好、觸動性大的廉政勤政專題教育影片,組織黨員干部觀看,以正面示范、反面警示教育黨員干部講黨性、重品行、守制度,提高黨員干部的風(fēng)險防范意識。豐富教育形式,深化教育效果,組織全校黨員到廉政教育基地開展預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)場教育活動,聽取相關(guān)人員的現(xiàn)身說法,促進干部自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,著力構(gòu)建個人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、學(xué)歷教育、函授教育、內(nèi)部崗位培訓(xùn)等互相融合的全方位教育培訓(xùn)體系。
(二)做好日常教育培訓(xùn)。將“三會一課”、作為黨員教育主要陣地,通過形勢任務(wù)報告會、知識講座、演講比賽等多種形式,扎實有效地開展黨員日常教育培訓(xùn)工作。黨支部結(jié)合每年一次的專題組織生活會,開展好民主評議黨員工作,注意發(fā)揚黨內(nèi)民主,認真聽取群眾意見,注重實效。
(三)抓好集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要采取舉辦專門講座、跟班聽課、開展黨委書記講黨課活動等形式,有計劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。要把集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,引導(dǎo)黨員根據(jù)自身實際,制定學(xué)習(xí)計劃,認真搞好自學(xué),尤其要組織好科研教學(xué)骨干黨員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為黨員學(xué)習(xí)提高創(chuàng)造良好條件,并加強指導(dǎo)。
(四)加強實踐鍛煉。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭創(chuàng)先進黨組織和爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動。通過黨員先鋒崗、黨員先鋒工程、黨員崗位承諾、黨員業(yè)績公示等多種形式,為黨員加強黨性鍛煉,踐行黨的先進性搭建平臺,組織黨員在重點工作中當(dāng)先鋒、打頭陣,充分發(fā)揮先鋒模范作用。
(五)做好思想政治工作。要堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員,組織黨員開展經(jīng)常性談心活動,溝通思想,掌握情況,定期分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實效性。及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳黨員先進典型,定期開展黨內(nèi)表彰活動,大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,發(fā)揮先進典型的示范引導(dǎo)作用。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。黨支部書記作為黨建工作的第一責(zé)任人,要認真組織,嚴格要求。黨員干部要帶頭學(xué)習(xí),做到在理論上先行一步,起到學(xué)習(xí)表率作用。明確目標(biāo)責(zé)任,強化齊抓共管,認真抓好活動組織、推進和落實,確保活動穩(wěn)步扎實有效開展,做到目標(biāo)明確、責(zé)任落實、機制健全、保障到位。
(二)大力協(xié)同配合。建立上下貫通、左右鏈接、統(tǒng)分結(jié)合的工作落實機制,確保各項工作有人抓、抓到底、見實效。各科室積極配合,密切協(xié)作,黨員干部思想上要高度重視,時間上全面落實,行動上積極配合。
(三)強化監(jiān)督檢查。對每一次集體學(xué)習(xí)活動,黨員無特殊情況,一律不準(zhǔn)請假,確保參學(xué)率為100%,黨支部要對每一次學(xué)習(xí)做好考勤和學(xué)習(xí)紀(jì)錄。將黨員教育活動納入機關(guān)目標(biāo)管理,由機關(guān)支部進行考核,凡此項工作考核不合格的,取消評定年度先進的資格,確保教育活動效果。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇六
以和十二屆四中全會精神為指導(dǎo),緊密聯(lián)系我處實際,認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動的重要思想,了解當(dāng)代政治經(jīng)濟、科技、法律等重大問題,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,不斷提高科學(xué)判斷形勢能力,駕馭經(jīng)濟能力,應(yīng)對復(fù)雜局面能力,依法行政和總攬全局能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
在黨員教育培訓(xùn)內(nèi)容上,緊貼公司發(fā)展戰(zhàn)略和黨員實際,把增強黨性與提高能力統(tǒng)一起來,講黨性、重品行、做表率,促進公司科學(xué)快速發(fā)展。重點把握以下原則:
1、堅持全員覆蓋原則。黨員教育培訓(xùn)工作面向全體黨員,創(chuàng)造人人皆受教育、人人可成才的機會,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和潛能,全面提高整體素質(zhì)。
2、堅持分類指導(dǎo)原則。根據(jù)黨員干部、普通黨員的不同情況,確定各自的教育培訓(xùn)重點,分類實施,增強教育培訓(xùn)的針對性。
3、堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的原則。從黨員的實際情況出發(fā),采取黨員缺什么補什么、需要什么培訓(xùn)什么的教育培訓(xùn)方式,努力提高政治思想素質(zhì)。
4、堅持突出重點原則。圍繞公司的中心工作,選擇合理的教育培訓(xùn)主題,切實提高教育培訓(xùn)的實效性。
5、堅持注重實效原則。認真掌握目前黨員隊伍的素質(zhì)狀況,堅持“實際、實用、實效”的原則,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和潛能。
6、堅持經(jīng)常性教育與集中培訓(xùn)相結(jié)合的原則。按照不同崗位、類別和層次,有計劃有步驟地開展教育系統(tǒng)黨(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計劃)員培訓(xùn)。
(一)根據(jù)上級要求以及我處的工作需要,2016年度理論學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為:深入學(xué)習(xí)黨的和十二屆四中全會精神,準(zhǔn)確把握精神實質(zhì),并以此精神為指導(dǎo),搞好我處的改革與發(fā)展。
(二)認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動重要思想,通過進一步學(xué)習(xí),要在聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新,用其思想指導(dǎo)實踐上取得新成效。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇七
1.增強黨性。重點學(xué)習(xí)黨的十_大和十_屆四中、五中、六中全會精神,學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等,深入開展黨的理想信念教育。增強黨員意識、黨性觀念,增強憂黨興黨、恪盡職守的政治責(zé)任。
2.提升素質(zhì)。開展扎實系統(tǒng)的培訓(xùn),不斷提升黨員思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),著力提高做好本職工作、推動教育改革創(chuàng)新、服務(wù)人民群眾的能力。
3.轉(zhuǎn)變作風(fēng)。加強黨的群眾路線教育,引導(dǎo)黨員踐行黨的根本宗旨,深入群眾,聯(lián)系群眾,服務(wù)群眾,主動為群眾排憂解難,樹立共產(chǎn)黨員的良好形象。
4.發(fā)揮作用。教育引導(dǎo)黨員圍繞團黨委和學(xué)校的中心工作,學(xué)以致用,創(chuàng)先爭優(yōu),發(fā)揮先鋒模范作用,用辦人民滿意教育的實績檢驗教育培訓(xùn)的實效。
1.堅持理想信念教育與能力建設(shè)貫穿始終。把增強黨性、提高素質(zhì)作為第一任務(wù),堅持不懈地用中國特色社會主義理論武裝廣大黨員,引導(dǎo)黨員聯(lián)系實際、學(xué)以致用,不斷增強黨性,提高能力。
2.堅持集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。把集中培訓(xùn)作為黨員教育培訓(xùn)的重要方式,堅定不移地抓好抓實;采取靈活多樣的方式抓好黨員經(jīng)常性教育,把黨員享有接受教育培訓(xùn)的權(quán)利與履行學(xué)習(xí)的義務(wù)落到實處。
3.堅持黨員培訓(xùn)與學(xué)校教育教學(xué)工作有機結(jié)合。堅持以人為本,尊重黨員主體地位,按照學(xué)校教育教學(xué)工作的實際需要,確定教育培訓(xùn)內(nèi)容,切實增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性。
4.充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校教育平臺等開展黨員教育工作,探索建立教育培訓(xùn)黨員工作新機制,提高黨員教育培訓(xùn)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。
按照“實際、實用、實效”原則,針對學(xué)校黨員實際,精心安排教育培訓(xùn)內(nèi)容,務(wù)求實效。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:
1.理想信念教育。把學(xué)習(xí)新黨章作為最重要內(nèi)容,集中精力抓好學(xué)習(xí)活動。深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論,教育引導(dǎo)廣大黨員堅定政治立場,明辨大是大非,矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗。
2.形勢任務(wù)教育。抓好師、團各級會議精神以及經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展形勢的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實,加強思想理論武裝,切實把全體黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到上級黨委的決策部署上來。
3.深入開展“三嚴三實”、“四強”專題教育。要進一步強化黨性原則,增強黨章意識,嚴明政治紀(jì)律,嚴守政治規(guī)矩,自覺地在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。要進一步明確干事創(chuàng)業(yè)的行為準(zhǔn)則,樹立正確的政績觀和權(quán)力觀,堅持為民用權(quán)、秉公用權(quán)、依法用權(quán)、廉潔用權(quán),接地氣,辦實事,創(chuàng)實績。把“三嚴三實”、“四強”的要求內(nèi)化成推動學(xué)校發(fā)展、個人發(fā)展的驅(qū)動力。
4.黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。教育引導(dǎo)廣大黨員認真學(xué)習(xí)黨章和黨的基本理論、黨的基本知識、黨的歷史、黨的路線方針政策,加強黨內(nèi)生活鍛煉,增強黨員意識、黨性觀念。加強法律法規(guī)、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔自律教育,教育引導(dǎo)黨員模范遵守黨的紀(jì)律,自覺踐行黨的宗旨。
5.業(yè)務(wù)知識與技術(shù)技能教育。結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作需求,有針對性地開展教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高廣大黨員履職盡責(zé)、引領(lǐng)發(fā)展的能力。
1.集中培訓(xùn)采取專題講座、案例分析、交流研討、參觀學(xué)習(xí)等方式,增強黨員教育培訓(xùn)的吸引力和感染力。
2.開展“四大課堂”一是黨課課堂。廣泛開展“黨支部書記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動,讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增長本領(lǐng)。二是電化教育課堂。充分利用遠程教育網(wǎng)、廣播、電視等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展黨員教育培訓(xùn)工作,每月不少于1次,每次不少于2學(xué)時。三是政治學(xué)習(xí)課堂。結(jié)合實事政治,在黨員及全體教師中開展專題學(xué)習(xí)。四是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課堂。在黨員及全體教師中開展教育教學(xué)理論和專業(yè)知識專題學(xué)習(xí)。
3.參觀考察充分利用愛國主義教育基地和師域黨員干部參觀學(xué)習(xí)推薦點,組織黨員開展各種參觀學(xué)習(xí)活動,加強對黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律等方面的教育。
4.黨員自學(xué)黨支部以黨小組為單位,向黨員提供指導(dǎo)性讀書目錄,黨小組長組織學(xué)習(xí)、交流研討,采取階段匯報形式檢驗學(xué)習(xí)效果。
1.落實工作責(zé)任。黨支部要高度重視黨員教育培訓(xùn)工作,科學(xué)合理地制定工作計劃,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負責(zé)人的工作職責(zé),加強領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)步推進,狠抓落實。同時,要在培訓(xùn)時間、人員及經(jīng)費等方面提供保障,確保黨員教育培訓(xùn)工作能夠有目的、有計劃、有組織地開展。
2.增強培訓(xùn)實效。根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作實際及黨員教師的需求,不斷改進培訓(xùn)方式,創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加強實踐鍛煉,靈活開展主題講座、參觀學(xué)習(xí)等活動,做到知行統(tǒng)一、學(xué)用結(jié)合。
3.強化監(jiān)督指導(dǎo)。黨支部積極推行黨員培訓(xùn)登記、考核和反饋制度,將每個黨員的參訓(xùn)情況作為民主評議以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇八
禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。儀表:要求整潔,每天上班前化妝給人感覺清秀,發(fā)妝隨時應(yīng)注重打理,服裝要求得體。
二、微笑。
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容會所業(yè)一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務(wù)成功的關(guān)鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費的成功。
三、態(tài)度。
員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒好的服務(wù)態(tài)度直接會導(dǎo)致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快,那么在為顧客服務(wù)時,一定會流露給顧客。
四、技能。
態(tài)度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業(yè)績。要讓每位員工清楚明白他的技能服務(wù)環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系;要讓員工明白,企業(yè)是多么需要他。通常培訓(xùn)首先是集中起來統(tǒng)一手法、技巧進行正規(guī)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后上崗,其次是根據(jù)不同特點專門指定人進行有目的訓(xùn)練。
五、接待技巧。
不能正確控制接待技巧,再好的服務(wù)、技能等于零,顧客還是不回頭,因為不對路。在顧客進門一瞬間,員工就得細致觀察顧客心態(tài)及檔次。
六、溝通技巧。
好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想做個簡單的護理,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是做全面護理、也許辦張會員卡;一個普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變?yōu)槟L期固定的客人。讓員工主動努力學(xué)好溝通技巧也是美容會所重要的財富。
七、自信。
樹立員工自信,是培訓(xùn)員工首要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信,在給顧客介紹時吞吞吐吐,說不清楚,以及不敢面對顧客,從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務(wù)一定會讓您滿意”心態(tài)。
八、真誠關(guān)心顧客。
當(dāng)顧客進入店內(nèi)后,顧客變?yōu)榭腿耍瑔T工應(yīng)象對待親人一樣對待顧客,這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象,從而給您帶來更大的收益。
九、培訓(xùn)員工顧客至上“十不要”
1、不要認為有比你顧客還首要的人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要忘記未來。
4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。
5、不要永遠聽信顧客。
6、不要認為“顧客至上”很容易做到。
7、不要忘記做到“顧客至上”需要時間。
8、不要給顧客出難題。
9、不要和顧客爭執(zhí)。
10、不要忘了顧客永遠是對的。
十、培訓(xùn)員工“十點”工作原則。
做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、效率高一點、說話輕一點、肚量大一點、儀表美一點、行動快一點、服務(wù)好一點。
十一、八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
客人進門問聲好,安排落座端飲料;輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好;翻查材料供參考,產(chǎn)品特點詳明白;引導(dǎo)服務(wù)最首要,下次服務(wù)還找我。
十二、接待客人八大用語。
(1)歡迎光臨。
(2)對不起。
(3)請稍等。
(4)讓您久等啦。
(5)請這邊來。
(6)是、知道啦。
(7)請原諒。
(8)謝謝。
十三、員工七大服務(wù)要求。
(1)永遠保持微笑。
(2)知道、聲音干脆、清楚、親切。
(3)動作忙而不亂、隨機應(yīng)變,應(yīng)付突出事件。
(4)永遠站在顧客立場著想。
(5)永遠不要在客人背后議論客人。
(6)記住客人的名字。
十四、美容會所服務(wù)流程。
1、美容會所前的準(zhǔn)備階段。
(1)首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質(zhì)和整體健康狀況。據(jù)此提出針對該顧客的個性化美容方案:
(2)向顧客對所要進行的美容會所體驗做全面介紹及體驗過程中的各種注意事項等。
(3)請顧客在更衣室寬衣。
(4)由美容師帶領(lǐng)顧客進入美容會所區(qū)。
2、泡浴。
(2)請顧客卸妝,淋浴全身。約十分鐘。
(3)換池時。請顧客用浴巾衷身。
(5)泡浴完畢后。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內(nèi)。
(6)請顧客喝綠茶水或礦泉水。
3、靚體。
用祛死皮磨砂膏,以打圈的.手法全身脫屑按摩。
4、美體。
播放節(jié)奏舒緩的音樂,香熏燈散發(fā)出自然的香氣。根據(jù)顧客體質(zhì)調(diào)配復(fù)方精油。讓客人躺在松軟的美容床上,芳療師用專業(yè)的韻美容會所手法進行按摩。
5、排毒。
讓客人躺進一個類似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實實地包裹住。接通儀器加熱,進行深層排毒。
6、芳體。
芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。
7、妝點。
(1)用專用花精通過按摩為顧客香身。
(2)請顧客穿衣,到休閑區(qū)休息放松。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇九
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇十
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、員工培訓(xùn)計劃原則與要求。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20--年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇十一
一、主辦單位:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院院團委。
二、策劃承辦單位:普通話協(xié)會。
三、培訓(xùn)名稱:普通話培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)時間:__年5月1日—6月15日。
五、活培訓(xùn)地點:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥系的《d棟樓的階梯樓教室》。
六、培訓(xùn)目的:
1、通過培訓(xùn)要求多數(shù)學(xué)員希望能掌握普通話一般技巧并達到普通話二級及以上水平。
2、全國高校普通話等級考試一直是廣大新老會員關(guān)注的話題。據(jù)協(xié)會人事部統(tǒng)計,我協(xié)會90%以上會員都是為了提高普通話應(yīng)試能力而加入團隊的。于是,為滿足大家的殷切期望,特別邀請了普通話協(xié)會的冉世薪老師、劉敏老師開展普通話培訓(xùn)技能課。于此,兩位尊師的課本由普通話協(xié)會提供。
特經(jīng)院團委批準(zhǔn)舉辦這次普通話培訓(xùn)!借助這一契機,我協(xié)會本著以鍛煉膽量、培養(yǎng)思維能力、提高口頭表達能力為宗旨。繼續(xù)推出一年一度的普通話培訓(xùn)。讓大家領(lǐng)略語言藝術(shù)的獨特魅力;提高大家的學(xué)習(xí)質(zhì)量;豐富大家的課余生活;拓展自我的言語潛質(zhì)。
八、培訓(xùn)內(nèi)容:
第一次培訓(xùn):三學(xué)時。
1.普通話聲母的發(fā)音部位、發(fā)音方法及其與四川話的發(fā)音比較,難點音的訓(xùn)練。
2.普通話韻母的發(fā)音方法、方音辯正及難點音的訓(xùn)練。
3.普通話聲調(diào)的讀音要求、容易出現(xiàn)的語音錯誤,讀音訓(xùn)練。
4.常見的音變現(xiàn)象及其訓(xùn)練。
5.口語與書面語及“統(tǒng)讀”的要求。
6.朗讀、說話的基本要求及一般技巧。
7.測試的程序及評分要點。
第二次培訓(xùn):三學(xué)時。
(一)內(nèi)容:1.普通話的聲母。2.單韻母。
(二)重點:鼻邊音、平翹舌開口度和圓唇度訓(xùn)練聲母辨正。
(三)練習(xí):p26_p55相關(guān)內(nèi)容p325(二)(三)朗讀作品。
第三次培訓(xùn):三學(xué)時。
(一)內(nèi)容:普通話常見的音變現(xiàn)象〔1〕。
(二)重點:上聲及一、不的音變輕聲。
(三)練習(xí):多音節(jié)詞語訓(xùn)練(一)朗讀作品。
(四)課后練習(xí):復(fù)習(xí)相關(guān)內(nèi)容朗讀作品。
第四次培訓(xùn):三學(xué)時。
(一)內(nèi)容:普通話常見的音變現(xiàn)象。
(二)重點:常見雙音節(jié)輕聲詞、圓唇元音的兒化。
(三)練習(xí):p38-p72相關(guān)內(nèi)容朗讀作品。
第五次培訓(xùn):三學(xué)時。
(一)內(nèi)容:朗讀技巧。
(二)重點:朗讀指導(dǎo):停連、重音、節(jié)奏、語調(diào)。
(三)練習(xí):補充多音節(jié)詞語訓(xùn)練朗讀作品。
第六次培訓(xùn):三學(xué)時。
(一)內(nèi)容:模擬測試。
(二)重點:點評。
(三)課后練習(xí):針對自練習(xí)薄弱環(huán)節(jié)。
九、經(jīng)費預(yù)算:待定。
1、普通話協(xié)會召開全體會員會議,全面聽取大家的意見,作出合理安排。督促各部門工作落實情況。
2、策劃部負責(zé)草擬活動贊助策劃書、做好活動現(xiàn)場布置、寫好活動總結(jié)以及整理本次活動的相關(guān)文案。
4、宣傳部負責(zé)出海報,做好前期宣傳工作。
5、秘書處負責(zé)征求各界友好人士對本次活動的看法以及好的建議。
注:報名時間__年4月20日-30日,報名地址:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院水利電力工程系。報名聯(lián)系電話:。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇十二
1、常識性培訓(xùn),是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓(xùn)的注意事項。
1、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負責(zé)人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責(zé)人、相關(guān)部門負責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實際效果,新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇十三
一。培訓(xùn)時間安排:每周一三五培訓(xùn)。
二。培訓(xùn)內(nèi)容:
a.本公司介紹。本管理處服務(wù)范圍。
b.本管理處管理員人物介紹。
c.公司服務(wù)要求[另見服務(wù)五要求]。
d.保安服務(wù)管理條例【新版】。
e.對講機使用管理規(guī)定。
f.保安禮儀知識。
g.保安的工作方法和技巧。
h.各崗位的操作規(guī)程。
i.各崗位管理規(guī)定。
j.消防設(shè)施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。
消防演練每逢過節(jié)前搞一次。在每次演練之前要求上一節(jié)以上。
消防知識課。讓全體隊員熟知消防知識。提高消防意識。
k.保安培訓(xùn)教材選學(xué)內(nèi)容。
m.宿舍管理規(guī)定。
n.公司其他有關(guān)管理規(guī)定.
三。培訓(xùn)其他方式:
1.培訓(xùn)后服務(wù)理念升華。服務(wù)態(tài)度改變。服務(wù)形象提高。
以本公司服務(wù)中的故事來闡述。【發(fā)現(xiàn)搜集整理】。
2。每周例會的內(nèi)容:【培訓(xùn)務(wù)實】。
a.總結(jié)上周上班情況。以表揚為主。
b。關(guān)心同行新聞,總結(jié)經(jīng)驗教順。
c.每周講解一個服務(wù)名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
d.安排本周工作。【要求有安排表。如有臨時事務(wù)另行通知】。
e.信息反饋【每周一次,每項工作完成情況】。
3.積極參與社會組織的安全秩序維護及消防知識培訓(xùn)。
四。培順考核.培順完成要考核計入檔案。甚至做為。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇十四
一、培訓(xùn)目標(biāo):
通過培訓(xùn),使學(xué)員成為具有良好職業(yè)道德,初步掌握汽車駕駛及維護技術(shù)理論,動的交通安全法規(guī),了解道路運輸知識,具有獨立操作技能的駕駛員。
二、設(shè)置課程內(nèi)容與教學(xué)基本內(nèi)容。課程被包括(一)交通安全與職業(yè)道德;(二)汽車機械與電器常識;(三)汽車維護與故障排除;(四)汽車駕駛理論;(五)職業(yè)運輸知識(職業(yè)駕駛員必修);(六)汽車駕駛操作訓(xùn)練。通過教學(xué)使學(xué)員達到如下要求:
1、遵守社會公德和職業(yè)道德規(guī)范,增強法制觀念,遵紀(jì)守法。
2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識,了解交通事故處理辦法。
3、了解汽車的分類和總成的結(jié)構(gòu)及作用。
4、掌握汽車和維護登記的劃分,能進行日常維護,診斷和排除汽車發(fā)動機,電路一般常見故障。
5、掌握汽車基礎(chǔ)操作規(guī)程和安全、經(jīng)濟型車的駕駛操作理論基礎(chǔ)知識,了解特殊條件下架勢汽車的注意事項。
6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領(lǐng)和場地駕駛的圖式、尺寸及操作方法。
7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點,隔離控制車速和選擇行駛線路,基本做到:觀察周到,判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、操作熟練、措施得當(dāng),獨立的駕駛準(zhǔn)駕駛車輛。
8、職業(yè)駕駛員還應(yīng)了解道路的有關(guān)知識,掌握旅客運輸、貨物運輸?shù)鸟{駛的基本規(guī)程。
三、學(xué)期期限與課時分配。
(1)各類車型駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)期限與課時分配建表一。
(2)具體安排如下:
1、理論教學(xué)課時分配見表二。
第一階段。
第一階段理論考試。
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇十五
課程須知:
1、9:00--12:0013:00--18:00。
2、遵守上課時間,不得擅自請假。
3、同時之間互相幫助,不拉幫。
4、受訓(xùn)員工注意儀容儀表,不準(zhǔn)涂指甲油,留長指甲。
5、講文明,懂禮貌,遇上司、同事問好。
6、上課時間不容許帶零食。
7、保持培訓(xùn)場所衛(wèi)生。
8、受訓(xùn)員工做到精神飽滿、認真記筆記。
9、在受訓(xùn)期間注意安全,不得隨便在樓層間走動。
10、愛護公共設(shè)施。
11、受訓(xùn)期間連續(xù)請假三天,曠工兩次按除名處理。
12、請假必須經(jīng)主管批準(zhǔn)。
13、加強自身素質(zhì),嚴謹小偷,小摸。
(一)、軟件服務(wù):
1、加強服務(wù)員的職業(yè)道德,提高服務(wù)員對本職業(yè)的認識,培養(yǎng)對服務(wù)行業(yè)的感情,磨煉服務(wù)行業(yè)的意志,堅定服務(wù)意念,養(yǎng)成良好的服務(wù)職業(yè)的行為和習(xí)慣。牢記服務(wù)宗旨,認識服務(wù)工作的本質(zhì)。
培訓(xùn)內(nèi)容如下:職業(yè)道德的含義;構(gòu)成良好職業(yè)道德的因素;職業(yè)道德的規(guī)范;道德的特點;職業(yè)特點的基本內(nèi)容;服務(wù)宗旨的內(nèi)容。
2、做一個酒店服務(wù)員的要求,在培訓(xùn)過程重要嚴格要求服務(wù)員,并養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣。酒店是一個體的團隊,所以對每一個服務(wù)員的要求也是提高酒店整體發(fā)展的需要。
培訓(xùn)內(nèi)容如下:服務(wù)員對服務(wù)工作應(yīng)有的認識和態(tài)度;服務(wù)員應(yīng)充分認識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義和良好的服務(wù)意識;正確看待服務(wù)和清潔工作,培養(yǎng)敬業(yè)樂業(yè)精神;服務(wù)員通過服務(wù)工作可以實現(xiàn)的多層次的需要;服務(wù)員必須嚴格要求自己,努力做好服務(wù)工作。
3、酒店員工必須熟記的知識。這是做為一個服務(wù)員應(yīng)熟記的基本知識。事情隨小,但細節(jié)決定成敗。(熟記的知識在后面有詳細的培訓(xùn))培訓(xùn)內(nèi)容如下:經(jīng)營特色,交通方位,營業(yè)場所的分布;服務(wù)特點,各級管理人員和其他的職能職位;了解本部分任務(wù)、工作性質(zhì)、本崗位工作范圍、崗位職責(zé)、和主要內(nèi)容;熟悉在崗所使用的用具、票據(jù)、表格、點菜寶、等;了解本崗位各項工作的規(guī)格、程序、標(biāo)準(zhǔn)等;掌握在崗各項工作的中的有關(guān)制度;對使用工具做到三知三會。
4、酒店員工的能力要求。也是一個員工整體素質(zhì)的體現(xiàn),使員工通過不斷的提升可以完善自己。達到良好服務(wù)。根據(jù)酒店需求,不同程度上,酒店的服務(wù)員在具備以下的能力也是在扮演不同角色的職責(zé),來行事酒店與顧客的交往。培訓(xùn)內(nèi)容如下:員工應(yīng)具備良好的記憶力;員工應(yīng)具備良好的觀察力;要有較強的交際能力;員工應(yīng)具備的自制力;員工應(yīng)磨練的堅韌性;員工應(yīng)具堅持的自覺性;員工應(yīng)加強的堅持性。5、禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表及服務(wù)禮儀。服務(wù)員的儀容儀表、禮儀禮貌直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量,影響顧客在酒店的消費情緒,所以也直接影響酒店的經(jīng)濟效益。北方的往往對第一印象都比較重視,所以,這一環(huán)節(jié)對服務(wù)員的培訓(xùn)也間接的體現(xiàn)了酒店給客人的第一印象。客人面對服務(wù)人員有個好的心情,才會有舒適的享受,從而才會樂意再次到本店消費。
培訓(xùn)內(nèi)容如下:禮節(jié)。禮貌的重要性;服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn);舉止、形體的行為規(guī)范;禮節(jié)、禮貌規(guī)范的具體要求;儀表的定義以及儀表的具體要求;儀容的定義以及儀容的具體要求;儀態(tài)的定義以及儀態(tài)的具體要求;基本的、常用的禮貌用語及禮貌態(tài)度;服務(wù)中禮貌用語的語例;服務(wù)員在對顧客服務(wù)時,服務(wù)用語的要求。
6、清潔衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備、設(shè)施的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),以及服務(wù)人員的個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)都直接影響酒店的檔次,以及消費者的心情。現(xiàn)在人們的生活水平及檔次在逐漸的提高。能夠提供一個干凈,優(yōu)雅,舒適的環(huán)境,也是滿足顧客的心理。
培訓(xùn)內(nèi)容如下:個人衛(wèi)生的要求和標(biāo)準(zhǔn);餐廳、包房的衛(wèi)生要求和標(biāo)準(zhǔn);菜點衛(wèi)生的要求和范圍。
7、接聽電話的服務(wù)程序。語言是一門藝術(shù),管理是藝術(shù)的藝術(shù),所以要求接聽電話的員工一定要把語言管理好。真正做到接聽電話的語言藝術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容如下:接聽電話的程序;接聽電話時的注意事項;接聽、撥打電話服務(wù)當(dāng)中不應(yīng)出現(xiàn)的現(xiàn)象。
8、托盤。托盤是酒店服務(wù)員托送物品,飲料,餐飲用品的常用工具,它既體現(xiàn)樂服務(wù)方法的規(guī)范化,又顯示樂服務(wù)員的文明操作。是餐飲服務(wù)當(dāng)中一個非常重要的用具。過硬的托盤運用足可以體現(xiàn)酒店人員的素質(zhì)和酒店的檔次。
9、常用英語。英語是國際語言,所以懂得酒店常用的英語更可以體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù)和服務(wù)員的整體素質(zhì)。(選培內(nèi)容)培訓(xùn)內(nèi)容如下:先生、小姐;中午好、晚上好;歡迎光臨**酒店;您好、請、不要客氣;讓您稍等了、請稍等;對不起打擾了、歡迎下次光臨。
10、酒水知識。作為酒店的服務(wù)員,了解有關(guān)酒水的知識,是服務(wù)顧客飲用酒水的需要,由于酒水常常是客人餐桌上的話題,如果服務(wù)員對酒水做詳細的介紹,則會使客人取得更佳的贊同。因此了解酒水知識和掌握酒水服務(wù)對提高服務(wù)質(zhì)量有著重要的意義。它直接決定消費者的消費傾向。
培訓(xùn)內(nèi)容如下:酒的含義;國產(chǎn)酒按其特點的分類;按其究竟度分類;白酒的分類;中國八大名酒;果酒(紅葡萄酒);黃酒;啤酒、啤酒的分類;配制酒;外國酒;烈酒的分類;咖啡;軟飲料;了解酒水知識的重要性。
11、茶類知識。維吾爾族有一句話:“寧可一日無米,不可一日無茶。”茶是人們普遍喜愛的一種有益的飲料。它和酒水知識一樣重要。培訓(xùn)內(nèi)容如下:茶的發(fā)源地;明茶的分類;茶的主要成分;飲茶的習(xí)慣;品茶;茶文化。
12、擺臺。提供客人用餐的需要,根據(jù)室內(nèi)和桌面的大小,使客人方便的使用餐具。完整精確的擺臺效果也可以提高整體環(huán)境的美觀效果。培訓(xùn)內(nèi)容如下:擺臺的原則;臺布與臺面、轉(zhuǎn)盤的合理搭配;擺臺,鋪臺布;擺臺的規(guī)格;擺位規(guī)格及程序;臺型定位;散餐擺臺。
13、折花理論。杯花能給酒店就餐環(huán)境一種歡悅的熱烈的氣氛。給客人一種藝術(shù)美的享受。培訓(xùn)內(nèi)容如下:餐巾花的作用;餐巾花造型種花型的選擇和運用;餐巾花的擺放;餐巾折疊的基本方法;一般常用的盤花及杯花。
14、上菜。服務(wù)員掌握上菜是必不可少的技能。
培訓(xùn)內(nèi)容如下:上菜的位置;上菜的姿勢;上菜的方法;理臺的要求;理臺的注意事項;上菜的順序;上菜的程序;上菜的時機;上菜的注意事項;特殊菜肴的上菜;上菜過程的注意事項。
15、分菜。分菜是服務(wù)員當(dāng)著客人服務(wù)的一種技巧和技能。能直接提升和體現(xiàn)酒店服務(wù)的整體水平。培訓(xùn)內(nèi)容如下:分菜的定義;分菜的工具;分菜的方法;分菜的站立姿勢;分菜的順序;分菜的準(zhǔn)備工作;特殊菜肴的分菜方式;分菜的注意事項。
18、服務(wù)程序。酒店經(jīng)營的好壞最終取決于服務(wù),因此服務(wù)員的服務(wù)程序也直接影響酒店經(jīng)營的效果。這一環(huán)節(jié)不但要讓服務(wù)員了解服務(wù)程序的規(guī)定,更要讓服務(wù)員流利,熟悉的完成服務(wù)程序以及要求服務(wù)員在執(zhí)行過程當(dāng)中的完整性。才能提高酒店的服務(wù)素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容如下:服務(wù)程序的12個部分;餐前準(zhǔn)備工作;八知,三了解;迎接客人;入席服務(wù);點菜服務(wù);為客人購買酒水;征求起菜時間;主賓至詞;上菜服務(wù);撤換餐用具;席間服務(wù);上甜品;做好結(jié)帳工作;歡送客人;收尾工作;服務(wù)流程順序。
24、自制力。自制力可以使酒店員工從長遠利益和根本利益上去考慮問題。從而體現(xiàn)服務(wù)員在工作中的價值。服務(wù)員基本年紀(jì)小,閱歷都也比較弱,難免在自制力方面會出現(xiàn)問題,影響到工作情緒。所以自制力的培訓(xùn)也是不可缺少的。
27、靜思語錄。用一些簡單易懂的哲理句子鞭策服務(wù)員的行為規(guī)范。
(二)、硬件管理
明確:酒店的定位;酒店的組織結(jié)構(gòu);酒店服務(wù)產(chǎn)品的特點;
黨員教育培訓(xùn)計劃表(通用16篇)篇十六
學(xué)與考試大綱》有關(guān)規(guī)定,制定本計劃。
一、學(xué)時安排表。
二、教學(xué)階段劃分培訓(xùn)教學(xué)部分分為三個階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關(guān)知識;第二階段(科目二),場內(nèi)駕駛訓(xùn)練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識。每個階段結(jié)束后,對學(xué)員本階段的學(xué)習(xí)進行考核。階段考試合格后,進入下一階段學(xué)習(xí)。階段考試不合格的,由考核員確定應(yīng)當(dāng)增加復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)時。
三、階段教學(xué)安排。
根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學(xué)大綱》通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機動車的基本知識;懂得使用維護技術(shù);遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達到機動車駕駛員考試的水平。
符合機動車申請條件要求,都可在我學(xué)校報名參加培訓(xùn)。
20xx年7月至20xx年12月31日培訓(xùn)人數(shù)850人。四、課程安排(—)駕駛員理論教學(xué)為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學(xué)培訓(xùn),根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學(xué)大綱》制定本教學(xué)計劃。本計劃分成四個階段進行教學(xué),理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學(xué)。
1、學(xué)時分配表2、第一階段[教學(xué)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識;樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識;了解汽車整體結(jié)構(gòu);掌握基礎(chǔ)操作要領(lǐng);培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配]共19學(xué)時1)、道路交通法律、法規(guī):13學(xué)時;2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關(guān)知識:2學(xué)時;4)、汽車結(jié)構(gòu)常識:3學(xué)時。[教學(xué)手段]多媒體與實物教學(xué)相結(jié)合。3、第二階段[教學(xué)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),使賞掌握車輛使用的相關(guān)規(guī)定和知識;熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領(lǐng),控制車輛的行駛位置、速度和路線;培訓(xùn)學(xué)員禮讓行車的安全意識。
[教學(xué)目標(biāo)]。
通過學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握車輛通行、行駛、停放的相關(guān)規(guī)定;掌握車輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機動車的動態(tài)特點及險情的預(yù)測和分析方法;培養(yǎng)預(yù)見性的安全駕駛意識。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配]共6學(xué)時1)、道路通行規(guī)定:1.5學(xué)時;2)、車輛行駛的規(guī)定:1.5學(xué)時;3)、保護行人(尤其兒童)和非機動車的安全:0.5學(xué)時;4)、優(yōu)先通行權(quán)與禮讓:0.5學(xué)時;5)、車輛停放的規(guī)定:0.5學(xué)時;6)、險情的預(yù)測和分析:1學(xué)時;7)、階段操作常識:0.5學(xué)時。[教學(xué)手段]多媒體與實物操作演示。5、第四階段[教學(xué)目標(biāo)]通過學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預(yù)防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關(guān)規(guī)定。
[教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配]共4學(xué)時。
4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學(xué)時;5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學(xué)時;
6)、道路交通事故及事故預(yù)防:7)、應(yīng)急駕駛:0.5學(xué)時;8)、急救方法:0.5學(xué)時;9)、車輛保險知識:0.5學(xué)時。