無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
道路運輸服務質量承諾書篇一
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《河南省道路運輸管理條例》和《道路貨物運輸管理規定》等法律法規的相關規定。
二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對貨運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,自停運、罷運、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩定的事件。
2、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證件,轉讓或變相轉讓經營權。
3、保證嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
4、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為貨物投保承運人責任險。
5、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。
1、保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
道路運輸服務質量承諾書篇二
一、加強安全生產組織領導,確保國家安全生產法律法規落到實處,保障依法運輸。
二、完善安全管理機構,保證機構健全、人員到位。
三、嚴格安全生產管理制度,保證制度落實,保證管理到位。
四、嚴格按規定提取安全生產管理經費,保證安全投入使用到位。
五、加強從業人員管理和安全教育,認真落實從業人員安全教育培訓制度,確保教育培訓率達到100%。
六、嚴格安全隱患排查,消除違法行為,杜絕不符合規定的車輛和人員從事道路危貨運輸經營。
七、認真制訂應急救援預案,提高應急處置能力,保證救援處置到位。
八、嚴格事故責任追究,不姑息遷就,對違法責任人按規定依法追究責任人相關責任。
道路運輸服務質量承諾書篇三
一、 遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、 遵守安全法的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、 保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、 保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、 遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、 保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、 客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、罷運、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩定的事件。
3、 保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、 保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、 保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、 保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、 保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、 遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。
1、 保證車輛不超速、不超員,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、 保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
4、 保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、 保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、 切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、 遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位:公共交通汽車有限公司(公章)
年 月 日
道路運輸服務質量承諾書篇四
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——__)規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
3、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷運、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽:
(單位公章)
年 月 日
道路運輸服務質量承諾書篇五
一、嚴格按照許可道路運輸管理機構的要求,由法人統一購置符合行業標準的 (普通、中級、高一級、高二級或高三級)客車 輛,座位分別為 ,車輛技術狀況達到 (一級車、二級車或三級車)技術標準。
二、不采取掛靠經營方式。
三、按規定為旅客投保承運人責任險。
四、嚴格按照許可的線路、站點、班次運行、配載,不擅自更換車輛,不在站外組客、攬客、不甩客、賣客,保證正班正點運行。
五、非定線旅客車不違規從事班線客運,進入旅游風景區在道路運輸管理機構指定的站點停靠。
非定線旅游客車不自行組織零散游客,不異地駐點從事旅游運輸,除執行道路運輸管理機構下達的緊急任務外,以承接本地團隊游客為主。在異地承接了中轉團隊游客的,須憑組團旅行社的有關證明及時向當地縣級以上道路運輸管理機構報備后再從事管運。
六、按規定檢測、維修車輛,自覺接受汽車客運站的安全檢查,保證車輛技術狀況良好,安全性能可靠。
七、執行車輛安全運行規定,不超載、不超速行駛、不長時間疲勞駕駛,夜間運行避開三級以下(含三級)山區公路達不到夜間安全通行條件的路段。
八、嚴格執行物價部門的運價政策,使用規定的票證,不擅自漲價壓價,不亂收費。
九、在車門或車身上噴印單位名稱、監督電話,自愿接受道路運輸管理機構的服務質量信譽考核和年度查驗等。
十、不干擾、阻礙其他合法經營者的經營活動。
十一、不違反國家信訪條例,不聚眾鬧事,不圍堵政府機關或部門,不阻礙行政執法人員依法執行公務。
以上承諾,如有違反,責令違規車輛立即改正,并自覺接受道路運輸管理機構的處理;情節嚴重且屢教不改的責令停止違規車輛營運,進行整改,經道路運輸管理機構檢查合格后,方恢復營運。如整改仍未合格的,自愿放棄違規車輛的客運經營權,上交違規車輛的客運標志牌。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
道路運輸服務質量承諾書篇六
根據《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》、《中華人民共和國道路運輸條例》以及交通運輸部《道路危險貨物運輸管理規定》等法律法規、規章的規定,為進一步加強道路危險貨物運輸企業安全生產工作,認真落實企業安全生產主體責任,確保企業實現安全生產,特簽訂本承諾書。
1.認真貫徹落實國家有關安全生產法律法規、規章的規定,堅持“安全第一”的方針,將安全生產作為企業頭等大事,加強企業安全生產的組織領導,企業法人代表(主要負責人)是企業安全生產第一責任人,對企業安全生產負總責;分管安全的領導負專責;其他領導班子成員按照分工,實行“一崗兩責”。
2.將安全生產列入企業領導班子重要議事日程,堅持每季度召開一次安全生產例會,每半年召開一次安全生產分析會,每年召開一次全年安全生產總結會,并且做到:時間、人員、內容、效果“四落實”,會議記錄齊全。
3.企業各部門、各生產(操作)崗位安全生產責任明確,制度健全,做到:有檢查、有考核、有記錄。
企業設專(兼)職安全管理機構,車隊(車間)有專(兼)職安全管理(監督)員。
安全生產制度主要包括:安全生產操作規程,安全生產(管理)崗位責任制,安全生產監督檢查制度,危險貨物運輸車輛管理制度,從業人員安全管理制度,安全例會制度,安全學習教育培訓制度,事故應急處理預案等。
1.危險貨物運輸車輛安全和技術性能符合國家標準,車輛技術等級達到一級技術等級。按照國家相關規定,定期對車輛進行維護。
3.根據所裝貨物的性質,隨車攜帶相應的《危險貨物運輸安全提示卡》,并配備必需的應急處理器材和安全防護設施設備。
4.按照規定安裝危險品標志燈,懸掛標志牌;
5.危險貨物運輸車輛安裝符合《道路運輸車輛衛星定位系統車載終端技術要求》(jt/t794-20xx)標準的gps衛星定位系統,企業建立符合《道路運輸車輛衛星定位系統平臺技術要求》(jt/t796-20xx)標準的gps監控平臺,有監控管理制度。
3.定期對從業人員進行健康檢查。
2.堅持責任事故倒查制度。發生責任事故,不僅查找相關人員責任,同時認真查找管理原因,追究相關領導責任。
3.堅持事故報告制度。對已發生的事故要及時向有關部門報告,并認真做好企業質量信譽考核和駕駛員誠信考核記錄。
4.積極參加道路危險貨物運輸企業安全管理量化考核工作,實事求是地做好企業安全自查和評估工作。
本企業牢固樹立安全生產意識,認真遵守以上責任目標。未按責任目標落實,依據國家相關法律法規規章的規定,愿接受相應處罰。
本承諾書一式二份,本企業及道路運輸管理部門各持一份。由于本企業發生人事變動,不影響本承諾書繼續履行。國家規定發生變化,本承諾書條款修訂后,重新簽訂。
企業名稱:(公章)
法人代表(負責人):
年 月 日
道路運輸服務質量承諾書篇七
一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾單位:公共交通汽車有限公司(公章)
年 月 日
道路運輸服務質量承諾書篇八
為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準,確保20xx年快遞業務旺季期間寄遞物品安全和服務質量,特簽訂安全生產、服務質量保證書。
一、加強寄遞物品安全工作組織領導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領導小組,制定應急預案,積極配合政府相關部門開展工作。
二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規經營,禁止出現私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務、快遞業務信息等違法違規行為。
三、認真執行國家郵政局關于《禁限寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務企業收寄物品安全管理規定》等一系列文件規定,嚴格落實收寄驗視制度。
四、嚴格執行《快遞服務》標準和《快遞業務操作指導規范》規定,加強業務技能培訓,提高員工素質,杜絕出現“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現象。
五、加強內控管理,設立安全生產和服務質量管理部門,明確工作職責,配備專職安全生產和服務質量管理人員。
一、技術先進、功能齊全、配置科學。
七、旺季期間定期組織開展安全生產檢查和服務質量測評,采取多種形式對安全生產和服務質量進行檢查,加強安全生產和服務質量考核,及時整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產和服務質量分析會,根據當前形勢,研究解決安全生產和服務質量工作中出現的問題,制定改進措施,并組織落實。
九、加強安全生產和服務質量培訓,在安全生產政策法規、安全技術、服務質量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓,全面提高各類從業人員的綜合素質。
十、加強應急管理,落實24小時應急值班、突發事件信息報告和應急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發現的禁寄物品和突發事件。
十一、落實“誰經營、誰負責,誰主管、誰負責”的原則,對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務質量事件,本單位愿承擔一切經濟與法律責任。
本保證書一式二份,一份責任單位留存,一份由當地郵政管理局存檔。
承諾人: