久久欧美精品欧美久久欧美_久久艹综合_亚洲视频区_精品久久久久久亚洲精品_福利视频不卡_夜夜操天天插

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)

時間:2025-05-29 作者:筆硯

對于每個人來說,年終總結是一個非常重要的時刻,既是對自己努力的檢驗,也是對未來規劃的起點。年終總結范文為我們提供了一個參考框架,可以幫助我們更好地組織自己的思路和表達。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇一

轉眼間再次入職酒店工作已兩個月多了,根據的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20xx年度工作情況作總結匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。

1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要,特別是區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

1、作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓。目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的'不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。

1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

1、嚴格、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識,加強,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關系。

4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

以上是我個人20xx年年度,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管餐廳工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位領導及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了餐廳的發展做出最大的貢獻。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇二

設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

注重企業文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,xx傳媒與xxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,xx傳媒與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立x周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇三

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。

婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。

三、人員管理。

老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員11人,本年度共有2人離職和調職;其中1人調職到老婦保,1人辭退。

四、培訓。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

五、保潔工作完成方面。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

(3)完成對婦保與海關的開荒工作。

(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成醫院垃圾的清運工作。

(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

(7)完成海關外圍地面沖刷工作。

(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。

(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經驗和收獲。

在20--工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。

(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責。

(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

七、存在的不足。

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20--年的工作存在以下不足:

(1)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

(2)醫院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。

(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

八、下步的打算。

針對20--工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇四

協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,負責檢查區域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關投訴,遇到重大問題及時像經理匯報;與酒店的相關部門做好溝通和協調,保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對優秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作表現及工作態度,調動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

員工管理方面:

1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監督,使員工養成良好的習慣。

2、強化員工的服務意識,提高服務質量,對用餐高峰期進行合理的人員調配、明確各自工作內容,分工合作,保質保量的進行工作。

3、定期進行員工培訓,提高服務效率和意識,學會察言觀色從細微處去發現客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事,從根本上轉變員工的服務態度,服務并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節約了酒店菜品的浪費。酒店是一個更新很快的行業,新員工永遠是酒店的重要組成部分,我們要根據新員工的入職情況和特點進行專題培訓,使之轉化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發現及時解決。

4、提高餐飲的衛生質量;加強餐飲衛生質量的督導力度,務必保證每間包間保持最佳狀態,實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領班對所管轄的房間的衛生,及物品配備情況逐一嚴格檢查,同時強調當日收餐結尾工作清掃完畢,并制定【周計劃衛生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維修,提高i餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

5、控制物耗、開源節流;強化員工節約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責任制。統一全面盤點,一旦損失責任到人、對大量損失一經查出追究當值員工責任的同時,對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。

____年是不平凡的一年,十八大以來,對公款吃喝現象查處嚴厲,這種情況下,使居于服務業龍頭企業的餐飲業陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機總是伴隨著機遇,我們應從困境中找到突破口,穩中求進、攻堅克難、在酒店領導的正確領導下,再創佳績!具體有以下幾方面建議:

1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網絡資源,進行網絡銷售。

2、降低菜品成本,引領大眾消費:將客源從公款轉換成自主消費,

3、打造有特色的主題宴會,充分利用節假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業額的重要部分。

4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位領導及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各項工作技能,為云達的發展做出最大的貢獻!

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇五

20xx年即將過去,在這一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿完成工作任務,而且得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。通過半年多的學習與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升。

1、以身作則,責任心強,敢于管理。

2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。

3、檢查本餐廳人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向領導反映。

4、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向領導匯報。

對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

5、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。

6、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

7、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

8、負責寫好工作日記,做好交接手續。

20xx年自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。過去的一年里,在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來。

在20xx年,我加入公司工作的頭一天,公司領導對衛生問題多次強調,所以衛生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項,我都強調衛生問題。

對于領導安排的各項工作,我們總是不折不扣的完成。當然,對于工作人員的要求和希望,我們也及時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

1、部分員工禮貌禮節,儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監督力度不到位,

2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步,定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。

3、溝通很重要,及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。

4、那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有真正把他們當朋友看,才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位,業績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。

5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇六

本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體職工的大力支持下,主動配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下:

當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方主動、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。

作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的主動性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的主動作用。為進一步提高員工的工作主動性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱度、工作效率和對產品營銷的主動性有了較大的提高。

(3)、主動拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的贊譽度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方法,務求取得以舊帶新的效應。二是主動開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的認識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。

本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:

1、采取有力措施,加強服務使儲蓄穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的優良形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動儲蓄增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄儲蓄再上新臺階。

2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中vip貴賓客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的赤誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇七

時光飛逝,眨眼間年就要過去了,回顧年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及經理,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把年工作總結如下。

1、工作成績描述。

(1)在半年中部門工作取得明顯進步,在規范化管理和制度化建設上取得重要成績;

(2)外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;

(4)質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;

(5)行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯系緊密,為飯店發展共同努力。

2、工作失誤總結。

(3)培訓工作缺乏系統性,在20xx年注意改進;

回望了年的得與失,展望充滿挑戰的年,有許多計劃正待我們一一去實施實現,所以在年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。

1、總體工作計劃描述。

一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;

2、年具體工作計劃。

(1)明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是作為一個行政部負責人所應盡到的職責,在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

(2)人力資源管理工作:年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

(3)培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。

(4)質檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在年質檢工作要建立完善的體系,形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,形成真實有效的質檢工作環,達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作提供依據。

(5)外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協調各種情況,使外聯效果和外聯費用都優于往年,保證了飯店的.正常經營秩序。

(6)以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在年舉行一次消防實戰演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,同時保安工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規范化達到更好的效果。

年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在年我和我的部門會苦練內功、提升、積蓄內力、擴充內存,把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇八

我認識到作為餐廳服務員,在工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。

一、語言能力。

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。,我認為作為餐廳服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力。

三、觀察能力。

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

一、以熱情待客,文明服務為宗旨,把出品質量,服務素質放在首位。在確保黨校干部員工和外來單位100多人,正確用膳的情況下,今年收支平衡。

二、餐飲部暑期接待成績好。

三、餐飲部更換打卡機。

為貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,注重本校員工的身體健康,因此在校領導的大力支持和關心下,又更換了打卡機,減少了浪費,杜絕1卡多人用,大大降低人員開支。

四、餐飲部做好采購工作。

從采購上抓起,有多少錢,就購買多少錢的貨。應該什么貨合適,到出倉庫的限制,既豐富了員工的用餐,又起到了節約的作用。

五、餐飲部更換煤氣管道。

按照監督部門的要求,合理規劃廚房布局,最近更換了老化破損嚴重的煤氣管道,改善了工作環境,提高了安全生產的意識。

在朋友的介紹下我來到了,得到要來學習的消息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店管理,都沒有怎么實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,于是我懷著熱情的心來到了學習,剛開始是學習文化和理論課程,我很接受文化,我也很樂意成為一名xx人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做床,衛生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇九

忙碌而充實的xxxx年即將過去,充滿希望的xxxx已經到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領導的正確領導下,取得了不錯的成績,現將這一年的工作總結如下:

一:確立日常管理計劃及管理方針。

協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,負責檢查區域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關投訴,遇到重大問題及時像經理匯報;與酒店的相關部門做好溝通和協調,保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對優秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作表現及工作態度,調動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

員工管理方面:

1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監督,使員工養成良好的習慣。

2、強化員工的服務意識,提高服務質量,對用餐高峰期進行合理的人員調配、明確各自工作內容,分工合作,保質保量的進行工作。

3、定期進行員工培訓,提高服務效率和意識,學會察言觀色從細微處去發現客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事,從根本上轉變員工的服務態度,服務并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節約了酒店菜品的浪費。

酒店是一個更新很快的行業,新員工永遠是酒店的重要組成部分,我們要根據新員工的入職情況和特點進行專題培訓,使之轉化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發現及時解決。

4、提高餐飲的衛生質量;加強餐飲衛生質量的督導力度,務必保證每間包間保持最佳狀態,實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領班對所管轄的房間的衛生,及物品配備情況逐一嚴格檢查,同時強調當日收餐結尾工作清掃完畢,并制定【周計劃衛生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維修,提高i餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

5、控制物耗、開源節流;強化員工節約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責任制。統一全面盤點,一旦損失責任到人、對大量損失一經查出追究當值員工責任的同時,對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇十

尊敬的領導:

您好!我是國味一號的一名員工。首先很感謝公司給我的機會讓我成為管理層,身為管理層我學到了很多以往沒接觸過的事物,這些經歷將成為我生命里最寶貴的財富。再次感謝幾位老總對我的厚愛與好評。

我很舍不得這個地方,有時候看到一些小東西小事物,都會想起自己所做出的點點滴滴。也喜歡那種和大家一起努力工作的時光。想起來就像我爸媽在開店子,我們這幫兒兒女女在幫忙照顧生意。想起來心就感覺很酸。很難過!

由于我個人原因,我即將要為我人生理想的第一個起點開始奮斗(喜歡餐飲行業的我一樣希望有個屬于自己事業的理想)。所以我再三考慮決定提出辭職!

對此,我的離去給公司帶來不必要的麻煩和影響,表示誠摯的歉意。但事出有因,望高層領導給與批準!謝謝!

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇十一

轉眼間入職_x公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將2015年度工作情況作總結匯報,并就2016年的工作打算作簡要概述。

一、履行職責情況。

主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責酒店的營銷工作。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

1、抓學習教育,激勵奮發向上。

從任職以后,我在君御酒店分管內部管理工作,了解君御酒店員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

2、抓管理建章立制。

前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。

3、抓內部客戶的溝通。

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

4、抓宴席的接待及管理宣傳工作。

金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

5、抓團隊用餐。

利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。

二、未來努力方向。

在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇十二

xxxx年是不平凡的一年,以來,對公款吃喝現象查處嚴厲,這種情況下,使居于服務業龍頭企業的餐飲業陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機總是伴隨著機遇,我們應從困境中找到突破口,穩中求進、攻堅克難、在酒店領導的正確領導下,再創佳績!具體有以下幾方面建議:

1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網絡資源,進行網絡銷售。

2、降低菜品成本,引領大眾消費:將客源從公款轉換成自主消費。

3、打造有特色的主題宴會,充分利用節假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業額的重要部分。

4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位領導及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各項工作技能,為的發展做出最大的貢獻!

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇十三

1、xx月1日~~~xx月xx1共計營業額約為60萬元。

xx、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元。

4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,。

5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處.

二、員工工作情況。

1、員工積極性始終欠佳。

2、員工工作意識不夠。

3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度。

4、衛生工作有所改進,但不能持之以恒。

三、管理調整情況。

1、對管理層進行了調整,增加了一名主管人員。

(xx)做員工思想工作.

4、培訓方面主要是針對于禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓.

5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,計劃在四月份出臺上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報采購員。

四、對餐廳的管理也出臺了一些相關制度,但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監督與指導力量不夠,部門今后應加強此方面的管理。

下月工作計劃。

1、加強服務培訓(見培訓計劃)。

2、制作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經辦。

3、提高員工節能意識,并做好酒店財產的保管工作。

4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作。

5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度。

6、配合酒店做好淡季營銷工作。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇十四

回顧20xx年,餐飲部在酒店領導的正確指導下,在其他部門的密切配合和大力支持下,通過部門全體員工的共同努力,圍繞酒店下達的經營目標任務,以及相關考核標準的要求,同時,部門以酒店開展“雙創”活動為契機,從促規范、講質量、比素質、樹形象做起,特別是在9月x日,酒店順利通過星級評定委員會的驗收,“四星”,掛牌成功以來,部門的管理和經營收入都得到很大的提升。為實現規范化管理,進一步鞏固“雙創”的成果,為進一步總結工作經驗、改進工作措施,促進部門工作提高,現將全年部門所做的工作總結如下:

一、圓滿完成年度經營指標。

按酒店餐飲部的全年經營收入指標為1000萬元。全年實際完成營業收入12845854元,其中職工餐廳收入為20xx51元,客餐廳收入為9102836元,酒飲類收入為3181185元,香煙收入為251288元,其他收入為109194元,完成全年計劃1000萬的129%。

從今年的經營情況來看,今年比上年增加了6882041元。增長幅度為53%.其中客餐廳增加33220xx元,增長幅度為36%.職工餐廳增加18369元,增長幅度為9%。

二、順利作好日常各項接待。

全年共接待客人14786桌(134577人),其中高檔宴席2789桌(26884人),會議3573桌(34532人),宴席14506桌(146573人),零客7610桌(76001人),綜合臺面利用率為31%。與上年相比全年進餐量增加18741桌(192742人)。

三、嚴格落實各項管理制度。

2.完善部門會議制度,按照酒店要求,部門堅持召開每日班前班后會、每周管理人員例會、每月經營分析及菜品研討會等,及時地溝通部門工作,發現問題及時分析,合理處理,總結經驗。

把當天服務中發現的案例進行分析,講評。通過培訓部門部分員工的服務技能得到很大的提高。

4、強化星級酒店的意識,自酒店開始創“四星”以來,部門就要求所有員工,提高認識,以自己是一名高星級酒店的一員而自豪,在工作中努力在對客服務的技巧和意識上下功夫,以為客人提供優質服務,實現自我價值為服務宗旨。

四、發動大眾實現全員營銷。

在部門內部,鼓勵員工全員營銷,個個都做營銷員,通過清收帳款,會議接待等機會,隨時與客人保持聯系,加強聯絡,增加客源,部門部分員工擁有了自己的常客,可直接為客人訂房間消費。對老客戶給他們以賓至如歸的感覺,給他們更多的個性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,合理推銷餐飲以外的酒店項目。比如,客人用餐完畢后,介紹客人在康樂場所消費,幫客人預定客房等。擴大了酒店的收入渠道。發揮部門的窗口作用,利用宴席接待量大的優勢,通過發放聯系卡片,主動介紹和朋友推薦等方式,推銷部門的包房接待以及客房、會議室服務。很多員工已具備宣傳酒店的能力。

部門全年還做了很多的工作,比如經常的組織員工活動,活躍員工業余生活;關心部門困難員工,集體捐助有難同事;員工拾金不昧等,但在很多方面還存在不足,更需要總結和分析,促進下步工作。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇十五

非常榮幸的成為xx酒店管理有限公司的一員,必須學到公司旗艦店的管理模式,成為一名合格、優秀的管理人員。

二:時間(xx年xx月xx日—x月x日)。

三:地點(xx中心大酒店餐飲部)。

中心大酒店位于xx繁華商業中心——xx,是一座裝修典雅、設施完善的涉外豪華酒店。酒店建筑面積3.8萬平方米,擁有客房、餐飲、健身、美容、購物等眾多服務設施及舉辦各類大型會議、宴會的專用設備,是xx最早的高星級酒店之一,也曾是中國酒店業管理人員培訓的重要基地。

廣大賓客的肯定與贊許。3月酒店正式榮膺為五星級飯店。

四:學習感受。

了解客人的需求,如同春風拂面,溫暖親切讓人流連忘返。經營上,也如陸總的總結報告一樣有五方面進步與亮點值得肯定:(一)我店的客房間天創收躍居xx市十一家高端酒店前三名,比20前進了兩位;(二)各部門制定、完善了sop,培訓工作卓有成效;(三)禮儀行動在賓客及業界影響進一步擴大,對酒店增加客源、提高聲譽作用更加明顯;(四)“新五常法”管理有了進一步提升,效果更為顯著;(五)八至十層行政房成了酒店一個新的亮店,使酒店朝著五星級酒店的精品的目標又進了一大步。

我認為,酒店能夠取得如此優異的成績來自一下幾點:

1:優秀團結的團隊。

十天的學習,讓我深深的感受到,酒店餐飲部是一個非常團結的團隊,非常具有戰斗力,正如xx總廚所說:要想做好每一集事情,都必須要團結好每一個人,大家才會心往一處使。在二月二十七日的重要接待中,讓我感觸非常的深。劉紅美經理身先士卒,帶領百花園的員工認真做好每一個準備工作,不管是服務員還是管理人員,甚至其他相關崗點的員工,都是認真、細致的工作。

xx總廚帶領廚房的員工也是如此,認真的把關做好每一道菜肴。高層領導認真復查,做到事無巨細。順利地做好服務保障工作,讓酒店的賓客非常滿意。正所謂:上下齊心,其利斷金。

2:服務制勝的法寶:禮儀行動。

現在的酒店競爭非常激烈,服務的好壞,在某種程度上決定了酒店的生存和發展。而中心大酒店為什么得到那么多的客人肯定,很大程度上,是酒店把服務做的更好。酒店的經營理念就是服務制勝,而禮儀行動則是實現服務制勝的重要法寶。酒店以禮儀行動以及禮儀大使的評選,帶動了“一流酒店、一流人才,一流薪酬”的建設,從而確立酒店的品牌價值和在行業中的地位。我在川菜館中發現,我們的服務員能夠主動發現客人的需求,并且各崗點的員工相互聯動,把服務做到極致,讓客人享受到其他酒店難以做到的服務,讓客人感動,并給客人帶來驚喜。

同時酒店將禮儀行動和員工的職業生涯發展規劃結合起來,只要員工參與禮儀行動,就可以從精神上,薪酬上,職位上三個方面得到收獲。這樣的激勵機制讓員工覺得有前途,有發展,從而他們在工作上能夠熱情,認真的工作,真正做到以店為家,處處為家考慮,同時做到了快樂的工作和生活。

3:工作和服務的質量的保護神:新五常法。

在各崗點學習過程中,發現酒店的每一個員工一上班都會按照標準去做工作,在沒有特殊的要求下,能夠主動的完成自己手中工作。同時,所有崗點的物品擺放都有一個統一標準,不管是前臺還是后場,都是整齊劃一,擺放有序。這就是酒店推出“新五常法”的好處。酒店推出“新五常法”后,采用既定目標層級檢查、反饋,使酒店始終處于標準、規范、高效運行中,提升了酒店管理人員和員工的工作、服務質量。為酒店發現、培養、儲備了很多人才。酒店在“新五常法”的運用中,是自上而下的執行,定期的培訓,定期評估,定期排名,自始自終的執行“新五常法”。使每一位員工都能養成良好的工作、生活習慣,以及自覺、自律的工作作風。同時酒店也把“新五常法”運用到成本控制上,使食品的成本率控制在35%左右。廚房在原材料的使用上,也采取了標準化生產,做到了綜合利用,做到基本無浪費。在易耗品的使用上同樣做到。為酒店的效益做出了很大的貢獻。

以上就是我在這幾天學習的感受,只能是一點點的淺見,望公司領導能夠指正與幫助,以便我在今后的工作中,能夠更上一層臺階,做一名合格、優秀的管理人員,為公司,為業主做出貢獻。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇十六

加強內部管理工作:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和訂。

4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。

5、落實了衛生責任制,責任分區到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。

二、加強員工福利方面的改善:

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設施、設備。

1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,使廳房整體協調。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協助營銷部開展工作,安排經理協助開拓營銷市場。

五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作,深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發揮山莊神經中樞作用,配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:。

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質量很差,體現不了特色服務。

2、規章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

4、員工素質整體水平不平衡,缺乏具有專業管理人才,對現有員工技能培訓還有待加強。

5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。

在明年的工作中,我們將要做好以下工作:

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。

2、增加土灶,形成真正的農家風味,運用山上眾多的材木,從而節約燃油,降低成本。

3、增加酒水品種,真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

4、繼續關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。

5、繼續開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規范的具體培訓工作。某餐飲企業年度培訓計劃模版(全套)。

6、堅持做好安全生產管理,保障人員和財產安全。

7、根據季節變化制定并落實不同時期的菜單。

8、規范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態養殖業,可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。

9、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇十七

一、調整經營措施,降低成本費用。

1、將外餐部轉租出去,摒棄了多年來“內外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散管理模式,握起拳頭來,集中精力發展內餐經營。20__年全年實現營業收入17x元,比去年內餐全年15x元的營業收入超額2x元。

2、確定合理的減虧經營目標及利潤指標,餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務和指標落實狠下管理功夫,想方設法,力求降低成本、節約費用。20__年餐飲部在超額完成年度任務、員工工資普遍增加的情況下,成本率及虧損額度均比20xx年下降。

3、配合賓館下達的管理層銷售任務,積極調協餐飲部員工的全員銷售意識,擴大內需促外銷。在20xx年度餐廳接待的起紅白宴服務中,就有起是由賓館員工推薦和介紹的,占了全部紅白宴席的%,實現了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標。

4、找準定位,避開與賓館外圍餐廳激烈的散點爭奪,把婚宴、會議、培訓等團體客源定為主攻方向,調配了一名負責外聯的副經理,加大團客銷售。在會議、同學聚會的數量均比去年減少的情況下,大力做好培訓班的挖掘和接待工作,很大程度彌補了前者所造成的缺損,為超額完成經營任務打下了堅實的基礎。

二、加強內部管理,提高服務質量。1、嚴抓服務員的個性化培訓。著重培訓服務員的禮貌禮儀、肢體語言運用,提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力,使每個服務員均能獨擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務技能和水平的正常發揮。

2、努力保持廚師技術水平的穩定和創新能力的提高。在年初針對技術狀況對廚師人員進行了調換,并且在力量弱、臺數多的時候合理配置人員分工,加強相互合作,保證菜肴的品質要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時期客人的求新需要。

3、加強餐飲部全體成員的食品衛生意識和水平的培訓。多次聘請衛生監督管理部門有目的、有重點的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環節進行現場督導及培訓,強化食品衛生工作的常抓不泄,強調食品衛生的嚴重性。

4、加強管理層的業務培訓。分期、分批參加各種本行業的業務培訓,不斷提高管理意識、管理水平,學以致用、現學現用。

三、合理改造硬件設施、設備。

1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為“東博會”的成功接待提供了先決條件。

2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環境平添了幾分喜慶和人氣。

3、添置了一批配套婚宴及傳統宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺布,為完成各項婚慶接待奠定了良好的物質基礎,也為本年度婚禮零投訴創造了條件。

4、重新修葺了宴會廳及幾個包廂,并裝點了字畫布置,增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍,提高了包廂利用率。

四、加強團隊協作,深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記賓館是一家的全局觀念,堅決服從賓館安排,多次配合和協助客房部、辦公室進行搬運俱、粉刷油漆、種花除草、清運垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務賓館,服務員工。

五、克服困難,順利完成“東博”接待。

20xx年的“東博會”對我賓館、我餐廳既是一次機遇,更是一次挑戰。面對著首次接待大型國際性團隊的艱巨任務,餐飲部認真做好各項準備工作,充分調動員工的積極性和發揮群策群力的團隊精神,克服了人員少、技術力量弱的不利因素,排除一切困難,以飽滿的工作熱情及忘我的敬業精神,順利、圓滿地完成了接待任務。

六、存在問題。

1、管理方法落后,造成管理不到位,細節抓不到,重點沒管好。

2、散客銷售力度不足。

3、菜肴創新能力欠缺。

4、包廂電器設備老化、破損嚴重。

5、正式員工年齡偏大,缺乏一線服務人員。

6、服務員的規范化、個性化服務不能始終堅持。

七、20xx年計劃。

1、繼續完善廚房的裝修,以分級量化管理的標準做好廚房的規范管理。

2、繼續擴大銷售力度,加強和銷售部門的通力配合,找準切入點,完善團客接待需求。

3、加強管理,掌握好的管理辦法,管理制度化,科學化。

賓館餐飲部。

餐飲主管年終總結報告(專業18篇)篇十八

餐飲部經理個人簡歷模板、怎樣寫一份求職簡歷呢。大學生個人簡歷網下面提供這一篇行政經理個人簡歷表格樣本為寫簡歷時參考,大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份民用建筑個人求職簡歷模板為模板,更多的專業簡歷在大學生個人簡歷網。

基本信息。

個人相片。

姓名:

性別:

民族:

漢族。

1988年11月5日。

證件號碼:

婚姻狀況:

未婚。

身高:

163cm。

體重:

50kg。

戶籍:

河南洛陽。

現所在地:

河南洛陽。

畢業學校:

黑龍江濱才外語學院。

學歷:

大專。

專業名稱:

日語。

畢業年份:

工作年限:

職稱:

求職意向。

職位性質:

全職。

職位類別:

其他類。

職位名稱:

工作地區:

洛陽;。

待遇要求:

3000元/月不需要提供住房。

到職時間:

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力:

教育培訓。

教育經歷:

時間。

所在學校。

學歷。

培訓經歷:

時間。

培訓機構。

證書。

203月-年3月。

大連瀚茗春茶葉有限公司。

工作經歷。

所在公司:

大連時代廣場戴維道夫咖啡店。

時間范圍:

公司性質:

股份制企業。

所屬行業:

餐飲、娛樂、酒店。

擔任職位:

咖啡店店長。

工作描述:

經營管理咖啡店運營,包括調整店面形象,進出貨物,店員管理,賬目管理。

離職原因:

準備來洛陽發展。

其他信息。

自我評價:

兩年咖啡店管理經驗。

發展方向:

其他要求:

聯系方式。

猜你喜歡 網友關注 本周熱點 精品推薦
范文范本是一個寶貴的學習資源,通過仔細研讀范文,我們可以提高自己的寫作水平和思維能力。接下來,我們一起來閱讀這些范文范本,看一看其中的優點和亮點。承諾如下:公司
通過寫心得體會,可以激發和培養我們的思維能力和創造力。下面是一些具有啟發性和深度的心得體會范文,希望大家能從中受益。為了促進公司健康發展,進一步強化企業內部管理
通過教學計劃,教師可以更好地組織課堂教學,提高學生的學習效果。下面是一些優秀教師分享的教學計劃案例,希望能給大家提供一些啟示和幫助。六曲闌干偎碧樹,楊柳風輕,展
同志們:今天,我們迎來了五一國際勞動節,這個光榮的日子,在這里我要向公司全體職工祝以節日的祝愿,向奮戰在xx核電項目戰線上的全體員工致以崇高的敬意!為了慶祝和紀
自我評價是一個反思自身學習和成長的機會,它能幫助我們認清自身的優勢和劣勢。在這里,我們為大家準備了一些自我評價的典型范文,供大家參考和學習。范文1:在新的學期,
優秀作文需要語言流暢,用詞準確,形象生動,通過豐富的修辭手法和語言技巧,使作品更富有表現力和魅力。以下是小編為大家收集的優秀作文范文,歡迎大家閱讀和學習。
通過講話稿的準備和演講,演講者可以有效地傳達自己的思想和信息。通過研究他人的講話稿,我們可以發現不同文化和背景下的演講風格和技巧。大家新年好!今天我在國旗下演講
運動會不僅對學生的體能有所提高,對他們的心理素質和團隊精神也有積極影響。感謝大家的支持和參與,以下是運動會的完美收官,讓我們一同觀賞。老師們,同學們:今天,校園
德育工作計劃應根據學生或員工的實際情況和需求,制定相應的教育目標和計劃。推薦閱讀:為了更好地開展德育工作,以下是一些值得借鑒的經驗和做法。以安全穩定為基礎,以提
通過模仿范文,我們可以學習到優秀作品的結構和表達方式,提升自己的創作能力。接下來給大家分享一些范文范本,讓大家感受一下高質量的寫作風范。。同志們:根據市委的安排
通過寫心得體會,我們可以更好地反思自己的成長和進步,并且為未來的學習和工作制定更好的計劃。小編為大家整理了一些實用的心得體會參考,希望對大家的寫作有所幫助。
寫心得體會可以使我們更好地開啟自己對于學習和工作的思考之路。小編為大家精選了一些優秀的心得體會,希望能夠給大家帶來一些啟發和思考。大學時曾挑燈夜讀金庸武俠,那時
優秀作文應該盡可能地使用生動的詞語、精準的表達和獨特的觀點來吸引讀者。小編整理了一些優秀作文范文,希望能夠給大家帶來一些寫作上的靈感和啟示。鼓勵是一種神奇的力量
班主任工作總結是一個重要的反思機會,可以幫助我們發現工作中的盲點和不足。接下來,我們一起來看看一些班主任工作總結的范文,希望能夠對大家的寫作提供些許幫助。
培訓心得體會是對培訓經歷和感受的一種記錄和反思,對于日后的學習和工作都具有重要的指導作用。推薦大家學習以下培訓心得范文,希望能對大家的學習方式和效果有所啟示。
致辭不僅是一種社交禮儀,更是一種向他人傳遞情感和影響力的方式,應該充分利用其作用來營造和諧的人際關系。如果您正在準備一場畢業典禮致辭,以下是一些優秀畢業演講的范
心得體會可以幫助我們在今后的工作和學習中更加有效地應用所學知識。小編整理了一些關于心得體會的精彩文章,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和思路。。如果要我說,一個
培訓心得體會是對培訓機構和講師的反饋和建議,有助于提高培訓質量。以下是小編為大家整理的一些優秀的培訓心得體會范文,供大家欣賞和學習。根據組織的安排,本人有幸參加
心得體會是一個總結經驗和教訓的機會,有助于我們更好地認識自己和提升自己的能力。以下是一些優秀心得體會的摘錄,希望能夠激發大家寫作的靈感和動力。作為一名大班保育員
通過講話稿,我們可以向聽眾傳遞我們的思考、觀點和態度。下面是一些歷史上著名人物的講話稿,大家可以學習他們的演講技巧和表達方式。各位同學:你們好!你們有幸進入了x
月工作總結是我提高工作能力的一個重要方式,每次寫總結都能不斷發現自身的不足。小編為大家整理了一些寫月工作總結的常見誤區和注意事項,希望能幫到大家。。“未覺池塘春
總結心得體會是一種展示自己成長和進步的方式,也是對自己的一種激勵和動力。小編為大家整理了一些優秀的心得體會范文,希望能給大家寫作提供一些啟發和思路。
心得體會是我們在學習和工作生活中所得到的經驗總結,它能夠幫助我們更好地認識自己和優化自己的行動。以下是一篇關于創業經驗的心得體會,作者通過自己的創業歷程,總結出
通過寫心得體會,我們可以將一段時間內的心路歷程傳遞給他人,讓他人從中獲得啟示和感悟。7.以下是一些寫作精華的心得體會范文,希望能夠提升大家的寫作水平和表達能力。
演講稿范文可以充分展示演講者的思維深度和言辭技巧,給聽眾留下深刻的印象。以下是一些備受好評的演講稿范文,希望能夠給你帶來靈感和幫助,使你的演講更具有吸引力和影響
通過社會實踐,我們可以親身體驗社會生活,增強自己的社會責任感。接下來,請大家一起來看看小編為您整理的社會實踐總結范文。“留守兒童”一直都是社會關注的話題,而這個
寫心得體會不僅可以加深對所學知識的理解和應用,更可以提升自我,在實踐中不斷完善自己。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
心得體會是我們自身成長和發展的寶貴財富,它是我們不斷前行的動力。以下是一些精心挑選的心得體會范文,供大家參考和學習。2019年,我們迎來了“五四”運動100周年
在寫心得體會時,要著重突出自己的思考過程和感悟,而不僅僅是描述事情的發生和結果。在下面的范文中,我們可以看到不同人對同一件事的心得體會,希望能給大家帶來一些啟示
總結自己的心得體會可以讓我們更好地發掘自己的潛力和優點,并在以后的學習和工作中更加出色地表現。8.以下是一些經典的心得體會范文,希望能夠給大家在寫作中帶來一些新
演講稿是一種能夠促使人們思考和觀點交流的文體,通過演講稿,人們可以更好地表達自己的觀點和理念,并引起聽眾的共鳴和思考。在接下來的范文中,你將發現一些獨特的寫作技
實習鑒定是對實習期間學生的表現進行評價和概括的一種評估工具。接下來是一些來自學校和社會實踐組織的實習鑒定范文,希望對大家的寫作提供參考。在實習期為一個月中工作積
演講稿的內容可以涵蓋學生的個人經歷、社會熱點話題和對未來的展望等。以下是小編為大家收集的學生演講稿范文,希望對大家的學習有所啟發。親愛的老師、同學們:大家好!今
實習心得體會可以幫助我們提升實習的效果和價值,對未來的學習和工作有很大的啟發。在下面的實習心得體會中,你可以看到同學們對實習經歷的總結和感悟,或許可以給你一些啟
寫心得體會可以增強個人的自信心,讓自己更加清楚地認識到自己的價值與能力。在這里,小編為大家整理了一些有關心得體會的范文,供大家參考和學習,希望對大家有所幫助。
國慶節也是展示國家經濟、科技、文化等各方面成就的重要時刻,展覽展示活動豐富多彩。以下是小編為大家整理的國慶節文化活動安排,讓大家可以更好地領略傳統文化魅力。
發言稿的內容要真實可信,要基于客觀事實和合理推理,避免夸大和虛假。希望這些發言稿范文能夠幫助大家更好地理解和掌握寫發言稿的技巧和要領。各位家長:大家好!非常感謝
教師心得體會可以幫助教師更好地與同行交流和分享教學經驗,促進教育教學的共同進步。小編整理了一些教師心得體會的實用范文,希望對教師們的教學工作有所幫助。
誠信是一個人品質的象征,它能夠體現一個人的道德和價值觀。下面是一些值得借鑒和學習的誠信范文,希望能給大家帶來一些思考。親愛的老師、同學們:大家好!我今天演講的題
學習心得的寫作可以激發我們對知識的興趣,增強學習的動力和積極性。以下是一些學習心得范文,也是對自身學習過程的反思和總結。一是全面加強農村低保專項治理。年初,按照
通過個人總結,我們可以更好地規劃自己的目標,并制定相應的計劃來實現這些目標。以下是小編為大家收集的個人總結范文,供大家參考和學習。參加工作以來,我熱衷于本職工作
職業規劃能夠幫助我們了解自己的優勢和劣勢,有針對性地發展個人的技能和能力,提高職場競爭力。職業規劃的案例可以幫助我們更好地理解職業發展的策略和方法,以下是一些值
在實踐報告中,需要結合理論和實際,準確描述實踐過程中的細節,以及遇到的問題和解決辦法。接下來,讓我們一起來看看一份優秀的實踐報告范文,從中學習和借鑒一些寫作技巧
軍訓加強了我對紀律的理解和遵守,只有守紀律才能成為一名優秀的士兵。以下是小編為大家整理的一些軍訓心得總結,希望能夠給正在進行軍訓的同學一些幫助和思路。
培訓心得是參加培訓活動后對所獲得知識和經驗進行總結和歸納的一種方式。在培訓的互動環節中,我不僅提出了自己的問題和困惑,還得到了專業人士的解答和指導。
社會實踐報告是對參與社會實踐活動的經歷和感悟進行總結和歸納的書面材料。下面是小編為大家準備的社會實踐報告參考范文,希望對大家的寫作有所幫助。本著一顆不為利益,只
幼兒園工作總結是一個動態的過程,需要我們不斷反思和調整,以適應幼兒園教育的需求和變化。以下是一些精心挑選的幼兒園工作總結范文,希望能為大家的寫作提供一些幫助和啟
撰寫心得體會是學習的一種重要方式,可以幫助我們加深對所學知識和經驗的理解和記憶。在這里我為大家整理了一些心得體會的范文,供大家參考,希望能對你們有所幫助。
6.社會實踐報告是對社會實踐活動進行綜合分析和總結的重要手段,通過書面材料的形式,能夠更好地展現個人的思考和思維能力。在下面,我為大家整理了一些精選的社會實踐報
實習心得是對所參與的具體實習項目進行梳理和歸納,有助于加深對所學專業知識的理解和應用。下面是一些實習生們寫的實習心得,希望能夠為大家提供一些實踐經驗和思路。
幼兒園大班是孩子們開始接觸一些簡單的學科知識的時候,他們會學習一些基本的數學、語文和英語知識。小編整理了一些幼兒園大班總結的范文,希望對家長和教師有所幫助。
律師工作總結是獲取反饋和建議的機會,以便改進律師的執業方式和服務質量。接下來將為大家分享一些經典的律師工作總結范文,供大家參考借鑒。在律師業務上,堅持律師職業道
個人總結可以幫助我們更好地認識自己、發現問題并制定改進計劃。在以下范文中,我們可以看到不同人的寫作風格和思考方式,希望能給大家一些啟發和靈感。(一)正確處理苦與
在制定策劃方案時,需要與相關人員進行充分的溝通和協商,以確保方案的可行性和合理性。策劃方案的成功與否往往取決于細節的處理和執行的落實,以下范文或許能夠給你一些啟
優秀作文是用精煉的語言和豐富的表達手法展現出作者深厚的思考和獨特的觀點。在以下范文中,作者運用了巧妙的比喻和細膩的描寫,讓人產生共鳴和思考。有一句名言,是這樣說
合同樣本是一種法律文件,規定了各方在特定情況下的權利和義務,它對于保護當事人的合法利益具有重要作用。合同樣本的制定需要詳細考慮各種情況和可能出現的問題,以確保合
寫檢討書可以促使我們深入分析過錯的原因,并思考如何避免同樣的錯誤再次發生。一個好的檢討書范文應該包含真誠的道歉、對過錯的悔過以及對未來的積極改變。尊敬的老師:您
優秀的作文不僅要富有思想深度,還要表達方式獨特,語言流暢。以下是一些膾炙人口的優秀作文示例,大家可以參考其中的寫作技巧和表達方式。五十六個民族相濡以沫,東方神韻
通過運動會,同學們能夠感受到團隊合作的重要性,并且培養自己的領導能力和組織能力。最后,我們將看到一些關于運動會總結的書面材料,希望能夠對大家有所啟示與幫助。
范文范本是我們寫作之前的必備材料,通過參考范文范本可以幫助我們更好地展開思路和完成作品。接下來,我們將分享一些范文范本,希望能夠幫助大家寫出更加出色的作品。
心得體會可以是對自己成長過程中的反思,也可以是對某一事件的理解。接下來,我們一起來看看小編為大家搜集整理的一些優秀的心得體會案例。開學第十三周,是我們會計實訓開
合同樣本通常包含各種條款和條件,旨在明確各方的權利和責任。小編為大家整理了一些合同樣本,希望能夠對大家有所幫助。第一條:標的、數量、價款及交(提)貨時間。___
優秀作文可以通過生動的描寫和獨特的視角,展示作者獨到的思考和洞察力。優秀作文是對一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考
匯報材料的撰寫需要結合實際情況,突出重點,簡明扼要地闡述問題和解決方案。匯報材料范文10:為了提高團隊協作和溝通效果,我們組織了一次專題研討會,現場匯報如下。
通過自我鑒定,我們可以深入反思自己的行為、思維和態度,從而不斷提升自我。以下是一些經過精心挑選的范文,每一篇都能為你提供不同的寫作思路和方法。我叫xx,是xx大
合同協議在一定程度上可以提供交易保障,增加交易的可預測性和穩定性。閱讀合同協議范本時,我們也應該注意其適用范圍和法律效力。甲方:乙方:第一條委托事項。甲方委托乙
讀后感可以幫助我們與作者建立起一種"心靈契合"的紐帶,通過共情和共鳴感受他人的情感和體驗。接下來,我們一起來欣賞一些優秀的讀后感范文,希望可以為大家的讀書體驗增
5.范文范本可以幫助我們掌握一種規范的寫作風格,使我們的文章更加條理清晰、語言流暢。范文范本是我們寫作的榜樣和標桿,通過學習和模仿范文中的寫作技巧和表達方式,我
新年,是一個讓我們收獲感恩和滿足的時刻,回想過去一年的得與失,讓我們更加明確自己的人生價值觀。以下是小編為大家收集的新年總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
講話稿是在特定場合或活動中所進行的口頭表達,它需要經過精心準備和組織。講話稿是在特定場合通過口頭表達的方式向聽眾傳達信息和觀點的一種文字材料,它具有獨特的語言風
月工作總結是對自己工作態度和工作能力的一種自我檢驗與評估。小編為大家整理了一些有關月工作總結的范文和模板,希望能夠給大家帶來一些寫作的啟發和幫助。回顧這幾個月的
面對繁多的購房選擇,我們需要認真考慮自己的需求和實際情況,才能做出明智的決策。在購房過程中,了解一些購房范例和案例分析是非常有必要的。祝祥霞律師及其團隊始終秉承
演講稿中應該有具體的例子和數據來支持演講者的觀點和論據。演講稿是通過言辭和表達方式,傳遞作者的思想和情感的工具。如何寫一篇精彩的演講稿,是需要認真思考的問題。以
非常榮幸能夠站在這里,與大家分享一些重要的想法和觀點。2接下來,我們將進行一個小游戲,為大家帶來歡笑和獎品。辭舊的鐘聲即將敲響,迎新的禮花正在綻放。在這親朋歡聚
月工作總結是對過去一個月的工作情況進行總結和歸納,可以幫助我們了解自己的工作進展和成績。請大家看看下面的一些月工作總結范文,可以幫助你更好地了解總結的寫作方法和
自我評價是對自己在學習、工作和生活等方面進行客觀分析和全面總結的一種重要方式,它能夠幫助我們發現自身的優點和不足,為進一步提升自己制定合理的目標和計劃。以下是小
通過培訓,我對相關領域的了解更加全面,思維也更加開闊。這里有一些值得一讀的培訓心得分享,或許能夠激發你寫作的靈感。為全面有效執行、落實好國家教育部新制定的20x
轉讓的過程需要合法的合同和交易程序,以確保雙方的權益。通過轉讓,企業可以更好地實現資源的集約利用和業務的聚焦發展。經各方友好協商,本著平等、自愿、有償、誠實信用
優秀作文是一種能夠通過文字描繪畫面和氣氛的文學創作,它能夠給人以身臨其境的感受。這些作文通過巧妙的結構和生動的語言,將各種主題和觀點進行了深入而細膩的表達。
軍訓心得體會是對參加軍事訓練后的思考和總結,將軍訓中的經驗和感悟寫下來是很有必要的。借鑒以下這些軍訓心得體會范文的寫作經驗,相信你們也能寫出一篇出色的心得體會。
優秀作文不僅能夠打動讀者的心靈,還能夠傳遞正能量和積極的思想。接下來請大家欣賞一些膾炙人口的優秀作文范文,相信會對大家的寫作有所幫助。我喜歡許多動物,有憨厚可愛
月工作總結是一個反思和自我評估的過程,有助于找出問題并制定改進措施。以下是一些優秀的月工作總結范文,通過學習它們,我們可以更好地總結自己的工作,提升職業能力。
通過述職報告的寫作,可以促使我們反思和總結過去的工作經驗,并為以后的工作提供借鑒。接下來是一些優秀的述職報告范文,希望能給大家在寫作過程中提供啟發和幫助。
講話稿通常由開場、中間段落和結束語組成,結構清晰,邏輯嚴密。看看以下這些優秀范文,你或許可以找到一種合適的表達方式和觀點。對每個人來說,生命只有一次。如果人生是
一個月的工作總結是對自己工作態度和責任心的體現,只有通過總結才能不斷進步,實現自我價值的提升。如果你正在為寫月工作總結犯愁,不妨看看以下精選的范文,或許能給你一
轉正工作總結是一個機會,能夠體現我們在團隊合作和溝通方面的能力。下面是一些轉正工作總結范文的精彩片段,通過閱讀它們,我們能夠對寫作要點有更深入的理解。
實習證明的寫作不僅僅是一種任務,更是一種機會,通過它可以對我們的實習成果進行總結和展示。小編為大家整理了一些實習證明的寫作范文,希望能夠為大家提供一些寫作思路和
通過總結工作心得體會,可以讓我們更清楚地認識到自己的優點和不足。下面是一些老師和專家的工作心得體會分享,希望可以給大家帶來一些啟示和指導。我是婦科護士***,非
實習心得是實習期間的寶貴財富,通過總結可以幫助我們鞏固所學,找出不足,并提出改善的方法。接下來是一些關于實習心得的范文,希望能夠為大家的實習經歷增添一些色彩和思
實習總結是對實習期間所經歷的事情、得到的收獲以及遇到的問題進行回顧和總結的一篇文章。實習總結范文八:"實習期間,我通過分析和處理一些實際問題,提高了自己的問題
軍訓心得體會是在軍訓期間對自己的成長、變化和體驗進行回顧和總結,它能夠讓我們更好地認識自己。以下是小編為大家收集的軍訓心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
無論是畢業生還是有經驗的職場人士,編寫一份令人印象深刻的個人簡歷都是至關重要的。請大家瀏覽下面的個人簡歷參考材料,以了解如何更好地展示個人能力和特長。
調查報告還需要準確描述調查過程中的操作方法和實施步驟,確保研究的可追溯性和可重復性。如果您正在進行調查報告的寫作,以下的樣例報告可能會對您有所幫助。
寫優秀作文需要細膩的觀察力和敏銳的洞察力,能夠發現生活的細節和真相。下面是一些具有啟發性和思考價值的優秀作文,希望能夠引發大家對寫作的興趣和熱情。我想制做一個智
報告是一種向上級或團體匯報工作、研究等成果的正式文書,對于促進組織溝通起著重要的作用。在寫報告時,我們應該注重實事求是,不追求夸大和渲染效果。八月盤點于20xx
策劃書是一種詳細規劃和設計某項計劃或項目的書面材料,它能夠幫助我們有條理地展開工作。小編為您準備了幾份優秀的策劃書范文,相信能給您的項目規劃帶來一些新的思路和創
活動方案的制定需要考慮到不同的人群和背景,以確保活動的多樣性和包容性。以下是一些深受歡迎的活動方案,它們在過去的實踐中得到了廣泛的認可和好評。農歷正月十五是元宵
編寫計劃書有助于我們思考問題的全局性和系統性,提高我們的決策能力和執行能力。如果你對計劃書的寫作方式感到困惑,可以參考以下范文獲取一些寫作靈感。根據省、市、縣關
優秀作文是一篇精彩的文字作品,展現了作者的思想深度和表達能力。以下是小編為大家精心挑選的一些優秀作文范文,供大家參考和學習。“是無窮的”,這是我們經常說的老話。
教學工作計劃需要細化每個學習模塊的教學目標和教學策略,確保學生能夠全面、系統地掌握知識。以下是一些優秀的教學工作計劃范文,希望能給大家提供一些教學設計的靈感和思
主站蜘蛛池模板: 国产视频久久 | 无码人妻精品1国产婷婷 | 色婷五月天 | 国产精品视频福利 | 99色综合 | 国产精品久久久久久日本一道 | 久草资源网站 | 亚洲最大在线视频 | 亚洲福利 | 国产日韩一区二区三免费高清 | 青草视频在线观看免费资源 | 国产精品小黄鸭一区二区三区 | 神马电影网午夜 | a级片免费视频 | 亚洲欧洲日本在线观看 | 最新国产精品 | 亚洲成人一区 | 黄色免费网页 | 日本激情在线视频 | 久久在线中文字幕 | 亚洲一区二区三区高清网 | sese国产| 亚洲综合色视频在线观看 | 国产毛片视频在线 | 国产AV亚洲精品久久久久 | 久久综合九色综合欧美狠狠 | 伦理午夜电影免费观看 | 国产亚洲欧美日韩v在线 | 国产成人19禁在线观看 | 奶子吧naiziba.cc免费午夜片在线观看 | 国产成人免费 | 2015小明看日韩成人免费视频 | 国产在线日韩在线 | 国产亚洲视频在线 | 色综合久久精品中文字幕首页 | 秋霞影院精品久久久久 | 亚洲成网 | 日韩在线观看视频一区二区三区 | 色婷综合 | 最近免费日本视频在线 | 99这里只有精品6 |