工作心得體會的撰寫可以增強自己的職業(yè)素養(yǎng)和思考能力。通過這次工作,我深刻地認識到了自己在團隊協(xié)作和溝通方面的不足之處。我將積極改進自己的溝通和協(xié)作方式,克服自己的缺點和不足,提升團隊協(xié)作和工作效率。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇一
20_年在院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結(jié)協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設(shè),科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟效益都取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,專科知識欠缺,為護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,規(guī)范工作流程。,服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;4.護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人,開成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導實施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產(chǎn)房改進,配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中改進操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,學習,教育及帶教工作。
充實專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,技術(shù),帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務(wù),專科知識學習。今年實習生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇二
作為一名司機,最最根本的是要保證行車安全。保證不了安全,提高運輸效益,增加收入都是空談。因而,我認為只有在安全學習上一絲不茍,積累行車經(jīng)驗,才能做到隨機應(yīng)變,及時處理突發(fā)事件。
“駕車如駕虎”,駕車上路,不能有絲毫馬虎,只要一上車,就要全神貫注。
駕駛員都知道,行車時要注意做好車輛的“一日三檢”工作,那就是:行車前、行車中、收車后的檢查,這三檢必不可少,它關(guān)系到我們每次行車安全,因此,每次出車前,我們都要仔細的檢查車輛,有問題立即修理;行車中,要根據(jù)路面情況,及時停車檢查車輛的.安全部位,如輪胎螺絲、輪胎氣壓、傳動軸螺絲、馬鞍螺絲及剎車系統(tǒng)各部件是否安全可靠等,這樣的檢查在收車后再重復一次,以確保下次行車的安全。
因違章駕駛,疲勞開車而導致發(fā)生交通事故的案例比比皆是,且觸目驚心,作為一名駕駛員,應(yīng)特別注意這一點,當感到身體疲倦時,應(yīng)及時尋找安全地帶靠邊停車,下車放松一下,必要時睡上一會兒,感覺精力充沛,再上路行駛。在不行車時,要注意休息,遠離賭桌。牌桌等耗費時間和精力的場所,保證充足的睡眠,以便工作時精力充沛,不打瞌睡。交通安全關(guān)乎生命,生命沒有彩排。交通安全需要我們每個人的高度重視。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇三
司機是一群默默無聞的職業(yè)從業(yè)者,他們背負著運送乘客和貨物的重任,每天穿梭在城市的大街小巷,為社會的正常運轉(zhuǎn)作出了重要貢獻。在這一年的駕駛生涯中,我深刻體會到了司機這一職業(yè)的特殊性和意義,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。
第二段:專業(yè)技術(shù)。
作為司機,駕駛技術(shù)的扎實是保障出行安全的關(guān)鍵。在年度的駕駛過程中,我不斷努力提升自己的駕駛技能。通過參加培訓課程和考取相關(guān)證書,我積累了更多的專業(yè)知識和技巧,使自己能夠在各種復雜的交通環(huán)境下應(yīng)對自如。例如,在高速公路駕駛時我能夠根據(jù)實際情況調(diào)整車速和保持安全距離,同時及時應(yīng)對突發(fā)狀況;在市區(qū)的繁忙街道上我能夠靈活運用變道和超車技巧,以確保乘客的及時到達。
第三段:服務(wù)意識。
作為一名司機,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是提升乘客滿意度的關(guān)鍵。我始終堅持以乘客需求為中心,用心傾聽乘客的意見和建議,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。我熟悉各類旅游線路和景點介紹,主動為乘客提供相關(guān)信息,并在車內(nèi)提供舒適、整潔的環(huán)境。我積極配合乘客的特殊需求,例如幫助年老體弱的乘客上下車、協(xié)助母嬰乘客照顧好自己的孩子等。通過這些細微之處的關(guān)注和服務(wù),我希望能給乘客帶來更多的便利和舒適。
第四段:安全意識。
作為司機,安全駕駛是我們的首要責任。我時刻保持清醒的頭腦,在駕駛過程中始終牢記遵守交通法規(guī)和道路規(guī)則。尤其是在經(jīng)歷了一些事故和意外之后,我更加深刻地認識到安全的重要性。因此,我不斷加強安全意識,主動消除駕駛過程中的各類潛在危險。我克制駕駛時的趕時間心態(tài),避免超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為。同時,我在車上配備了急救箱和滅火器等應(yīng)急設(shè)備,以便及時應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況。
第五段:職業(yè)修養(yǎng)。
作為一名司機,我始終銘記自己的職業(yè)身份,保持了良好的職業(yè)修養(yǎng)。我以謙遜的態(tài)度對待每一位乘客,尊重他們的意見和權(quán)益。我嚴格遵守職業(yè)道德,不使用手機和其他電子設(shè)備,以免分散注意力。我時刻保持良好的駕駛儀態(tài),不與其他車輛爭斗,不隨意鳴笛或嘟車,使得乘客感受到安全和舒適的氛圍。此外,我也積極參加行業(yè)交流會議和職工培訓,與同行們交流經(jīng)驗和心得,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
回顧過去一年的駕駛生涯,我對司機這一職業(yè)有了更加深入的認識和理解。通過不斷學習和提升自己的綜合素質(zhì),我更加明確了自身的目標和使命。將來,我將繼續(xù)努力,不斷改進、不斷前行,為乘客的安全和出行體驗做出更大的貢獻。同時,我也呼吁全社會能夠?qū)λ緳C群體給予更多的尊重和支持,讓他們的辛勤勞動得到應(yīng)有的回報和認可。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇四
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù),對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
上海ad財務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務(wù)工作。
及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
通過統(tǒng)計工作取得相關(guān)統(tǒng)計資料及信息的取得,為政府綜合統(tǒng)計提供有價值的統(tǒng)計信息,為行領(lǐng)導及相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)參考,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當前經(jīng)營狀況,為領(lǐng)導提供決策參考。
總之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
受總經(jīng)理和總會計師的認可和信任,我被指定為計劃財務(wù)部門的負責人。從那一刻起,我就深感責任重大,終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,深恐有負領(lǐng)導的重托,有負員工的信任。所以我不敢有絲毫懈怠,時刻謹記肩負的責任和榮譽,虛心請教,低姿態(tài)做人。不斷強化學習,以學習的速度來彌補認識的深度;不斷開拓進取,以持續(xù)的激情彌補經(jīng)驗的缺乏。通過半年的努力,我個人認為無論是在思想認識還是管理技能都得到大幅提升,并逐步適應(yīng)了自己的角色,肩負起領(lǐng)導的重托,為公司的正常運營貢獻了自己的力量。現(xiàn)就我個人的思想認識和工作情況做如下匯報:
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
20__年是以推行項目管理為主,進一步提高內(nèi)部管理水平的一年,而財務(wù)工作是一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家,理好財”,是我們財務(wù)工作應(yīng)盡的職責,只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能提高。回首過去,展望未來,我將繼續(xù)在財務(wù)工作上不斷努力,擔好好目前的重任,將自己的工作做好。作為一名財務(wù)人員,深感肩上的責任重大,任務(wù)艱巨,總結(jié)這一年的工作,還存在著不足之處,要加強對財財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓,要不斷的提高自已的業(yè)務(wù)水平和能力,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平不斷得到了更新和提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇五
第一段:引言(150字)。
司機這個職業(yè)雖然看似平凡,卻承載著許多人的生活。作為交通運輸?shù)膮⑴c者之一,每位司機都承擔著巨大的責任和重任。回顧過去的一年,我深深體會到了司機職業(yè)的快樂與辛苦。在這片位處車輪下的地盤上,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗不僅提升了我的駕駛技術(shù),還培養(yǎng)了我細心和耐心,本文將分享我司機年度心得體會。
第二段:駕駛技術(shù)的提升(250字)。
在過去的一年里,我不斷努力提升自己的駕駛技術(shù)。一方面,我參加專業(yè)培訓課程,學習最新的交通法規(guī)和駕駛技巧。另一方面,我加強了自己的道路觀察和反應(yīng)能力,通過不斷的實踐和摸索,我漸漸地提高了自己的駕駛水平。我學會了更加靈活地應(yīng)對各種道路情況,同時也更加注重安全駕駛,遵守交通規(guī)則。這些努力不僅使我成為一名更加熟練和可靠的司機,同時也讓我意識到駕駛的責任重大,不能有絲毫馬虎。
第三段:細心和耐心的品質(zhì)(250字)。
作為一名司機,細心和耐心是必不可缺的品質(zhì)。在過去的一年里,我經(jīng)歷了許多復雜的交通狀況和棘手的情況。我學會了保持冷靜和淡定,不輕易發(fā)火和嫉惡如仇。我明白,在道路上發(fā)生的摩擦和沖突無法完全避免,只有以平和的心態(tài)來處理這些問題,才能做到平安駕駛。同時,我也深刻意識到細心的重要性。只有通過細致觀察道路條件和行車環(huán)境,我才能保證乘客的安全,并預(yù)防事故的發(fā)生。因此,我注重細節(jié),時刻保持警覺,始終保持車輛的良好狀態(tài)。
第四段:對于人與人溝通的重視(250字)。
工作中,我也與各種各樣的人進行過溝通和接觸。在與乘客交流的過程中,我感受到了尊重和互助的重要性。尊重乘客的需求和意見,做到真誠服務(wù),才能贏得他們的信任與支持。通過與他人的交流,我學會了怎樣處理各種不同類型的人,增加了自己的溝通能力。我明白在與人交往中,正確理解他人的需求,耐心解答疑惑,才能建立良好的人際關(guān)系。因此,我學會了傾聽與尊重,不斷提升自己的溝通技巧,讓每位乘客都感受到我的誠意與關(guān)懷。
第五段:對未來的展望(300字)。
回顧過去一年的心得體會,我深感自己在駕駛技術(shù)、細心耐心和人際交往方面都有了長足的進步。然而,我也深知自己仍然還有許多不足之處需要改進。明年,我希望能繼續(xù)努力,不斷追求自我進步。我計劃進行更多的專業(yè)培訓,提升自己的駕駛技術(shù)。我也希望能增加自己對乘客需求的敏感度,做到更好的服務(wù)。與此同時,我也將繼續(xù)加強與人的溝通,提升自己的人際交往能力。我相信,通過不斷地努力和實踐,我將成為一名更加優(yōu)秀的司機,為更多的人提供便利和安全。
總結(jié):(150字)。
作為一名司機,在過去的一年里,我通過不斷的努力和實踐,取得了許多的進步。我的駕駛技術(shù)得到了提升,細心和耐心的品質(zhì)得到了培養(yǎng),我也更加注重與人的溝通和交流。回顧過去,我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗和知識,還培養(yǎng)了自己的品格和才干。在未來的歲月里,我將繼續(xù)努力,不斷追求進步,做一個更好的司機。這份職業(yè)賦予了我無盡的快樂和幸福,我愿意用自己的努力和奉獻,回報這份職業(yè)給予我的一切。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇六
20__年在公司和本的幫助下,在各位同事的支持下,本人能好各的關(guān)系,駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守規(guī)章制度和工作紀律,服務(wù)質(zhì)量和工作,全年了安全行車__萬公里無事故,的了交辦的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
一、能夠參加學習活動,自身素質(zhì)。
公司安排,今年能參加公司組織的企業(yè)文化培訓,能時事,報紙、廣播大事,治和黨;在行動上與的要求和公司的決策,自身素質(zhì)有,能在任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺和個人的形象。
二、鉆研本職,安全行駛無事故。
一年來,能牢記“行車萬里,安全”的總,在日常工作中,自身工作要求,能學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛檢查、維修,每天對車輛的清潔工作,車子每日如新。平時注意車輛的狀況,保養(yǎng)等工作,使車況。“三檢”、“一保”制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。安全防范措施,消除安全隱患,時刻警惕,遵守規(guī)章制度,每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,安全出車,文明駕車。
三、公司規(guī)章制度,全力服務(wù)工作。
一名司機,一年來我能的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中規(guī)章制度,個人利益服從全局利益,觀念,服從,不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,傳遞無差錯,地了和同事所交給的工作和任務(wù)。
20__年,我在安全駕駛和日常工作了,也了公司和同事們的肯定。我也深知與的要求相比,還的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服,努力學習,服務(wù)意識,公司的發(fā)展更大的。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇七
我想,要當好州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機,無非是要做到“四要”達到“四心”就可以了。起碼不會挨批評,甚至走人。
一、要具備過硬的開車技能確保坐車人的安心。
保證車輛安全,是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機的第一責任。如局領(lǐng)導為工作、為州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)整日忙碌操勞,十分辛苦和疲倦。“坐騎”(小車)也自然成為局領(lǐng)導途中辦公的場所,思考問題的靜處,短暫休息的居室。司機具有過硬的開車技能,既能保證局領(lǐng)導按時到達目的地,又能平穩(wěn)行駛,讓局領(lǐng)導能靜心思考問題,安心小憩養(yǎng)神是局領(lǐng)導最大的滿意和所求。好的開車技能還體現(xiàn)在時刻要保持良好車狀,不帶“脖出車;在行駛途中能夠準確判斷車狀車性,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決在萌芽狀態(tài),消除事故隱患。
二、要講究優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓領(lǐng)導坐車感到舒心。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓局領(lǐng)導感到舒心,是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機的第二職責。優(yōu)質(zhì)服務(wù)要做好三點:一是搞好車內(nèi)衛(wèi)生,保持車面潔凈。小車是領(lǐng)導的第二辦公室和休息室,不論天晴下雨,只要有時間就要將車清洗干凈,以免局領(lǐng)導上下車時弄臟衣服。“居室”衛(wèi)生潔凈,才會使局領(lǐng)導舒心暢心,保持良好精神狀態(tài),有利于工作。二是了解領(lǐng)導習慣,精心服務(wù)到位。州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機是領(lǐng)導的貼身秘書,在領(lǐng)導出行時,負責領(lǐng)導的飲食、住宿等,這就要求司機要靈活勤快,要想在局領(lǐng)導之前,不能讓局領(lǐng)導操心,更不能推推動動,甚至推而不動。精心服務(wù),僅勤快還不夠,還要了解和掌握局領(lǐng)導的衣食住行等生活習慣,根據(jù)局領(lǐng)導習慣搞好服務(wù)。和局領(lǐng)導一起就餐時,要文明禮貌,主動倒茶,不要先動筷子,吃完飯后自行離開,等候局領(lǐng)導。三是辦好日常瑣事,減輕局領(lǐng)導負擔。局領(lǐng)導整日忙于公務(wù),早出晚歸,無暇過問家庭瑣事。州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機就要適當幫助局領(lǐng)導操持,使局領(lǐng)導盡量擺脫家庭瑣事的糾纏,集中精力工作。
三、要確保守口如瓶,讓領(lǐng)導放心。
守口如瓶是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機必備的基本素質(zhì)。局領(lǐng)導在車上常常與人交流、論事、談工作,州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機得到的信息相對較多。如州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機把不該傳播的信息傳播出去,不僅會造成工作被動,而且會影響局領(lǐng)導團結(jié)。因此,州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機必須做到不傳播、不議論領(lǐng)導講話內(nèi)容,對不該傳、不該說的事要守口如瓶,更不能“參政議政”,把自己的觀點強加給局領(lǐng)導。
四、要做到守時守紀,讓局領(lǐng)導省心。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇八
我于20__年1月份安排到___擔任司機工作,現(xiàn)將我學習、履行崗位職責的情況匯報如下。
一、嚴格要求自己,遵守紀律,團結(jié)同志。
在我上班后,能夠遵守公司的各項規(guī)章制度,在思想上嚴格要求自己,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作中服從辦公室的具體分工,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風干好每一項工作。永遠把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程3、5萬多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及單位都是一個好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺維護單位形象,不說有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團結(jié),集體榮譽大于個人的成績,積極地參加集體活動,向老同志虛心請教,堅持勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風。
二、注重學習。
在業(yè)務(wù)學習方面,認真學習,不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學習方面,積極參加單位組織的各項政治學習活動。
作為單位的一名司機,為領(lǐng)導提供周到細心的服務(wù),是我的職責,我堅持做到車輛時刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導和同志們提供一個衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項準備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導和同志們用車,嚴格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全。
三、存在不足及今后努力方向。
一年來,我在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同志們的大力協(xié)助支持下,通過自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進步,思想作風也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項工作。同時我也深深認識到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點和缺點,平時出車時間長,還不能有效利用和擠時間去學習,特別是對政治學習主動性不強,汽車專業(yè)知識掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。
在新的一年里,我決心進一步加強自己的思想政治修養(yǎng)和黨性錘煉,向書本學習、向?qū)嵺`學習、向老同志學習,不斷充實自己,針對自己各方面存在的不足,發(fā)揚成績,修正錯誤,在平凡的崗位上,爭取有更好的業(yè)績,樂于奉獻,勇于創(chuàng)新,按時完成組織上分配的各項任務(wù)。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇九
_年即將過去,_已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導安排,虛心向同事學習,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下:
一、_年度工作總結(jié)。
在今年的工作中,我認真學習業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導的要求準時安全完成各項出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領(lǐng)導和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了_年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
二、_年度工作計劃。
_年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,_將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰。現(xiàn)將明年工作計劃如下:
1.做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術(shù)進一步提高;。
2.樹立終身學習理念,不斷提高自身素質(zhì);。
3.工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關(guān)系;。
4.支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十
司機是現(xiàn)代社會中不可或缺的職業(yè)之一,他們駕駛著車輛為人們提供出行服務(wù)。然而,司機的工作并不僅僅是簡單地開車,還有著很多需要注意的地方。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我深深感受到司機這份工作的職業(yè)操守以及其中的樂趣,通過總結(jié)和歸納,我得出了一些關(guān)于司機工作心得的體會。
第二段:危險駕駛要杜絕。
司機們在道路上承擔著載客服務(wù)和貨物運輸?shù)闹厝危虼税踩庾R和遵守交通規(guī)則是司機職業(yè)操守的核心。正所謂“人命關(guān)天”,司機要時刻保持警惕,遵守交通規(guī)則,切勿危險駕駛,以保證乘客和貨物的安全。同時,駕駛時要集中注意力,不要被手機等外界干擾,以免發(fā)生事故。安全駕駛是司機的首要使命,更是對自己職業(yè)的負責。
第三段:營造良好的服務(wù)氛圍。
司機不僅僅是提供出行服務(wù),更是乘客在車上的一位導航員和悉心照料者。良好的服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)不僅能讓乘客感受到舒適和溫暖,也是司機取得良好口碑和提升自我形象的關(guān)鍵。司機可以主動與乘客交流,關(guān)心乘客的需求,在開車時注意禮貌待人,乘客上下車時也要提供幫助。這些細微的舉動都能讓乘客感受到司機的關(guān)心和貼心服務(wù),從而提升乘客對司機的滿意度。
第四段:維護車輛是司機的責任。
作為一名司機,確保車輛的安全和正常運行同樣是非常重要的職責之一。司機可以定期對車輛進行檢查和維護,定期保養(yǎng)并及時修理車輛的故障。定期更換剎車片、輪胎等零部件,保持汽車的正常運行。另外,司機還要確保車輛內(nèi)部的衛(wèi)生清潔,保持一個舒適、整潔的乘車環(huán)境,給乘客營造一個宜人的出行體驗。只有保持車輛的良好狀態(tài),司機才能為乘客提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
第五段:持續(xù)學習和成長。
作為司機,學習是永無止境的。司機可以通過參加培訓課程、閱讀相關(guān)書籍和資料,不斷學習并熟悉交通法規(guī)和行業(yè)動態(tài)。同時,司機們也應(yīng)保持對新技術(shù)和新車型的了解,以提升自己的專業(yè)素質(zhì)和駕駛技術(shù)。學習能夠讓司機們時刻保持對職業(yè)的熱情和好奇心,同時也促使他們不斷提高自己,為乘客提供更加周到和專業(yè)的服務(wù)。
結(jié)尾:
作為司機,這份職業(yè)帶給了我很多感悟和體會。通過嚴格遵守交通規(guī)則、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護車輛和持續(xù)學習,我們司機可以將出行安全和舒適感提升到一個新的高度。在這個過程中,我感到了責任和使命的重大,也品嘗到了為他人服務(wù)的樂趣。希望未來的司機們能夠從我的心得體會中受益,并將這些經(jīng)驗運用到自己的工作和生活中,為出行服務(wù)行業(yè)的整體水平提供更大的貢獻。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十一
作為一名煤礦司機,我深刻地體會到了這份工作的艱辛與責任。在工作中,我不斷地探索、實踐,逐漸積累了一些心得體會。
首先,我們必須時刻保持高度的安全意識。煤礦作為高風險行業(yè),安全隱患處處存在。在煤礦司機的工作中,駕駛車輛時要不斷觀察周圍環(huán)境,掌握車輛行駛情況,做到謹慎駕駛、遵守交通規(guī)則,確保人車安全。同時,在發(fā)現(xiàn)異常情況時,及時向有關(guān)人員匯報,避免事故的發(fā)生。
其次,我們需要熟練掌握車輛的操作技能。煤礦司機必須掌握各種車輛的特點和基本駕駛技能,熟練掌握車輛的操作方法,以減少操作失誤和危險因素,提高工作效率。
此外,我們還要積極學習,不斷提高自己的專業(yè)技能。在日常工作中,要關(guān)注新技術(shù)、新設(shè)備的使用情況以及實際效果,并及時掌握、運用新知識、新技術(shù)。
最后,我認為,作為一名煤礦司機,必須時刻保持堅定的工作信念和職業(yè)操守。煤礦司機的工作不僅僅是一份職業(yè),更是一種使命。只有保持職業(yè)操守,始終堅持以人為本、安全第一的原則,才能不斷提升自己的專業(yè)技能,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更大的價值。
總之,煤礦司機是一個需要承擔極高責任的職業(yè)。只有我們時刻做好安全意識培養(yǎng),熟練的車輛操作技能及專業(yè)素質(zhì),方能為煤礦行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十二
工作和生活是忙碌的,也是充實的,是辛苦的,也是快樂的,是在忙碌和辛苦中充實并快樂著。各種的滋味,或許對于未從事過政工工作的同事而言,是很難體會的。如果不喜歡甚至厭煩這份工作,將永遠不能品嘗其中的快樂;如果熱愛這份工作,心中就會時時充盈著幸福的感覺。在每一份材料、每一篇文章成稿的時候,感悟到幸福和快樂;在每一篇文字變成鉛字的時候,感悟到成功和欣慰;在工作得到贊譽的時候,感悟鼓勵和期待……在所有的感悟面前,付出的智慧和汗水變成了一份激情和動力。
“較真”的習慣,小到一個標點、一個句子,大到工作總結(jié)、工作報告,絲毫不懈怠,因為任何一篇文章都體現(xiàn)了法院的工作,因為任何一篇文章代表的都是法院的形象。政工科的工作經(jīng)歷,深諳了“文章是改出來的”這個道理。對每篇文章我們都要一再思考、斟酌、修改,認認真真,反反復復。在電腦中打上草稿,充實、修改,然后打印出來,再做進一步的完善、補充、修改和校對。文章不厭千回改,反復修改,真地可以發(fā)現(xiàn)文思不周之處,也可以發(fā)現(xiàn)措辭不當所在。
基層法院的政工科,擔負的任務(wù)除了撰寫材料,還有一些整理、歸類處理文件等繁雜的工作。網(wǎng)絡(luò)管理工作、綜治工作、普法依法治理工作、精神文明建設(shè)工作、黨建工作、勞資等工作也都在政工科。忙碌與壓力時時相伴,但收獲與成果也不期而至。特別是當一篇文章令自己非常滿意、領(lǐng)導非常滿意時,成就感是無法用語言來形容,也是無法用物質(zhì)來量化的。
文字水平和表達能力得到較大提高。因為事務(wù)繁雜,我養(yǎng)成了隨手記錄的習慣,領(lǐng)導的講話、需辦的工作、突發(fā)的靈感、偶有的心得等等,都用筆盡快如實地記下來。一位曾在政工科工作過的朋友說:“每當夜晚路過法院看到政工科明亮的燈光,就回想起在政工科度過的那些熬夜加班的日子,想來還是溫馨勝過辛勞,收獲大于付出的。
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司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十三
從春夏到秋冬,時間就像鋼軌一樣向前延伸著,似乎沒有盡頭。
走出校門,剛到鐵路時的我,面對堅苦的工作環(huán)境,我曾有許多疑慮和畏懼。但是當我進入到庫爾勒機務(wù)段的時候,我就知道自己從此將與機車結(jié)下不解之緣。雖說很早就聽說過前輩和老鐵路師傅們的事跡,但是火車司機這個職業(yè)對于我來說還是非常陌生的。登上機車,幾萬個零部件、幾千條電器線路、噪音、高溫、磁場,還有沒有規(guī)律的生活,我一度失去了信心。隨著工作的時間越來越久,對機車乘務(wù)員這個行業(yè)了解的也是越來越多。作為一名機車乘務(wù)員,我的工作不僅是要配合司機、瞭望信號、處理故障、同時還要對機車做很多的了解。從剛開始的機車部件一口清,到機車電器部分的實操演練。這些一點一滴的記憶都一直深深的刻在我的腦海里。我知道,只有嚴格要求自己才能秉著一份熱情真摯的態(tài)度去對待工作。
不知道是蒼天垂青于我還是我命好,一畢業(yè)就有了一份兒很不錯的工作,讓我沒有遭受找工作的奔波之苦。
今天的我,依然對于自己能擁有目前的工作而驕傲和滿足!我是幸運的,沒有畢業(yè)即面臨失業(yè),在目前嚴峻的就業(yè)壓力之下,多少大學生還沒畢業(yè)就在人才市場拼命找尋工作。與此同時還有成千上萬的大學生找不到工作!
在我看來,那段“等待”的時光是漫長而痛苦的,基本上跟畢業(yè)即失業(yè)回家是一個概念。日夜期盼的通知等到了,我得以凱旋回到我的家鄉(xiāng),進入庫爾勒機務(wù)段工作!就此,我不用再經(jīng)歷每日的等候,我也不用害怕畢業(yè)那一天的到來,父母在家中也真心會為我感到高興。所以進入機務(wù)段的第一天起,我就告訴自己,我要全力以赴,努力當一名優(yōu)秀的火車司機,把青春獻給崛起的南疆鐵路。
在我看來,人生就是活到老學到老的過程,機車乘務(wù)員的繁重學習任務(wù),恰恰說明了這一崗位職責和責任的重要性!對于任何工作,我們年輕人能擺正心態(tài)也是重要的。我想做一名機車乘務(wù)員,趁我還年輕,我要用年輕的資本來做好我想做的事。
未來,等我去挑戰(zhàn)!
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司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十四
作為攜程平臺的司機之一,我已經(jīng)工作了三年時間。在這段時間里,我積累了不少經(jīng)驗,提升了自己的服務(wù)能力并且不斷學習進步。今天我就想分享我的一些工作心得和體會,希望能對其他的司機朋友有所幫助。
段落二:服務(wù)至上。
作為一名優(yōu)質(zhì)的攜程司機,最基本的職業(yè)素質(zhì)就是服務(wù)至上。在每一個訂單中,我們都要以盡全力為乘客提供最舒適和便利的服務(wù)體驗。在接單前,要了解清楚乘客的要求和需求,然后通過良好的溝通能力將這些需求轉(zhuǎn)化為出色的服務(wù)體驗。此外,我還會根據(jù)不同服務(wù)對象的特點和習慣靈活調(diào)整自己的服務(wù)方式。因為我們的終極目標就是廣受附近乘客的好評和回頭訂車。
段落三:道路安全。
作為司機,我們的首要責任就是保障道路安全。一旦發(fā)生意外,不僅會對乘客造成傷害,更會給自己和家庭帶來不可挽回的損失。所以在工作中,我會嚴格遵守交通規(guī)則,保持車輛安全和完好無故障。同時,我對車上的乘客做好安全提示,確保他們的安全。更加有責任心的攜程司機還會為乘客提供一些出行的小貼士,例如佩戴安全帶,注意周邊交通情況,等候紅燈等等。
段落四:心態(tài)積極。
在服務(wù)客戶的過程中,乘客可能會存在一些不盡如意點,例如舒適度不夠高、線路不是客戶想要的等等。在這種情況下,作為一名攜程司機,我不能表現(xiàn)出消極和厭煩的情緒,反而需要展現(xiàn)出積極的應(yīng)對和解決問題的態(tài)度。我會通過和乘客的溝通了解他們的需求,通過正確的方法和技巧解決問題。因此,乘客對我的評價也不會因為一點小情況而受到影響。
段落五:維護自己的形象。
作為一名司機,更要注意自己的形象和態(tài)度。我會提前閱讀周邊的路線和實時地圖,提前預(yù)判交通狀況,確保時間的準確性,以此維護我在客戶心中的良好形象。另外,我還會保持車輛的整潔和衛(wèi)生,時刻保持良好的車內(nèi)氣氛,提升乘客的服務(wù)滿意度。在面對客戶的不同語言、文化和信仰時,我也會保持包容性態(tài)度和友好的交流,這些都會讓乘客更安心地選擇攜程平臺,讓我的職業(yè)生涯更加成功。
總結(jié)。
攜程司機工作心得體會,不僅要做好服務(wù),更要保障道路安全、保持良好的心態(tài)、維護自己的形象。這些都是攜程司機必須掌握的技能,也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和條件。如果你也想成為一名成功的攜程司機,那么請按照上述要求不斷努力,不斷提升自己的個人素質(zhì)和服務(wù)能力,相信會在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成績。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十五
眾所周知,司機是一份非常重要的工作,司機的工作崗位不僅要求駕駛技術(shù)過硬,還需要具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。在長期從事司機工作的過程中,我深刻領(lǐng)悟到司機崗位的重要性以及所需具備的素質(zhì)。以下是我對司機崗位工作心得的體會,希望對從事這個行業(yè)的人員有所幫助。
首先,作為一名司機,安全是工作的第一要務(wù)。無論是駕駛私家車、公交車還是大型貨車,安全都需要放在首位。在開車過程中,我始終堅持嚴守交通規(guī)則,從不違章行駛。同時,我也十分注重車輛的日常維護和檢查,確保車輛的安全運行。只有確保了自身和乘客的安全,才能夠更好地完成工作任務(wù)。
其次,良好的溝通和服務(wù)意識是成為一名優(yōu)秀司機的關(guān)鍵。在與乘客的交流過程中,我盡力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是有需要幫助的老人、兒童還是身體不便的乘客,我都會耐心傾聽他們的需求,并盡可能提供幫助。有時候,乘客可能會有各種各樣的情緒,作為一名司機,我需要保持冷靜、耐心地與他們溝通,化解矛盾,保持良好的工作形象。
再次,司機的駕駛技術(shù)要過硬。只有具備過硬的駕駛技術(shù),才能夠在復雜的道路條件下應(yīng)對各種情況。在我的駕駛工作中,我不僅注重規(guī)范而安全的駕駛,還要時刻保持警覺,及時預(yù)判并避免潛在的危險。正確而靈活地操作車輛,合理安排車速,不僅可以提高工作效率,還能夠給乘客帶去更加舒適的乘車感受。
此外,保持良好的精神狀態(tài)對司機來說十分重要。長時間的駕駛工作容易引起疲勞,如果未能及時休息,不僅對自身的安全構(gòu)成威脅,也會影響到乘客的出行體驗。因此,我在駕駛過程中,時常休息一會兒,放松身心,保持良好的精神狀態(tài)。在休息時間內(nèi),我會聽聽音樂、喝喝咖啡,讓自己放松一下,更好地投入到工作中。
最后,作為一名司機,熱愛自己的工作也是十分重要的。只有對自己的工作充滿熱情,才能夠更好地投入其中,做到更好的服務(wù)。在我的工作中,我時刻保持積極樂觀的態(tài)度,對待工作中的一切困難和挑戰(zhàn)都表現(xiàn)出堅韌的品質(zhì)。我明白,司機的責任不僅僅是開車,更是要做好時間的管理和溝通,也是一種對乘客的責任和尊重。
總結(jié)起來,司機是一份體力活也是一份責任重大的工作崗位。在這個崗位上,司機需要具備過硬的駕駛技術(shù)、良好的服務(wù)意識以及對工作的熱愛。通過與乘客的良好溝通,保持良好的精神狀態(tài)和高度的安全意識,我們司機可以做好自己的本職工作,在為社會交通運輸做貢獻的同時,也能夠獲得乘客的認可和贊譽。希望每個從事司機崗位的人員都能夠以積極的態(tài)度對待自己的工作,為出行提供更好的服務(wù)。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十六
從出發(fā)前的車輛清潔、車內(nèi)空氣流通、座椅舒適與否,到行車途中的安全把控、旅客需求的滿足、交通情況的掌握等等,司機需要做到全方位的高質(zhì)量服務(wù)。不僅僅要做到按時接送,還要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,給旅客留下好的印象。
第三段:態(tài)度決定一切。
作為一名攜程司機,良好的態(tài)度更是必不可少的。有時接到的旅客可能會有一些麻煩,這時司機需要冷靜分析并且保持耐心,給旅客提供最合適的解決方案。有時可能會遇到惡劣天氣或者交通擁堵,這時司機需要保持高昂的精神狀態(tài),堅守安全底線,為旅客提供安全、穩(wěn)定的出行體驗。
第四段:不斷學習與提升。
在攜程司機的工作中,不斷學習和提升自己的技能是必須的。入職后要了解公司的相關(guān)政策、規(guī)定,熟悉產(chǎn)品知識,掌握服務(wù)技能,熟悉售后服務(wù)流程等等,同時還需要不斷學習新技術(shù)、新服務(wù)、新產(chǎn)品等方面的知識,以提高自己的綜合素質(zhì)。
第五段:結(jié)尾。
總之,攜程司機需要具備高質(zhì)量服務(wù)意識,積極向上的工作態(tài)度,持續(xù)不斷的學習和自我提升,才能夠在日常工作中給旅客帶來最好的體驗。同時,攜程也應(yīng)在招聘和培訓方面下更多功夫,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的司機,給旅客提供更好的服務(wù)。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十七
作為司機,這個職業(yè)不僅需要掌握相關(guān)駕駛技能,還需要具備一定的職業(yè)道德和應(yīng)對各種情況的能力。多年來,我在駕駛道路上積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:駕駛技能的重要性。
作為一名司機,掌握良好的駕駛技能是必不可少的。首先,熟悉各種交通規(guī)則和道路標示,時刻保持安全意識。此外,駕駛技能的熟練程度直接關(guān)系到乘客的安全與舒適度。因此,我一直注重不斷提高自己的駕駛技能,通過參加培訓和學習交通安全知識來提升自己的駕駛水平。
第三段:職業(yè)道德的重要性。
作為一名司機,職業(yè)道德也是必須具備的品質(zhì)。首先,應(yīng)始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,對待每一位乘客都要親切有禮。同時,我也要時刻保持良好的心態(tài),不管遇到什么樣的情況,都要保持冷靜和耐心。還需要具備保守乘客隱私的意識,絕不泄露他人的私人信息。只有做到以上各項,才能給乘客留下良好的印象,獲得更多人的信任和支持。
第四段:應(yīng)對各種情況的能力。
作為一名司機,應(yīng)對各種情況的能力尤為重要。在路上遭遇突發(fā)狀況時,如交通事故、路況不暢等,司機需要穩(wěn)定情緒,冷靜地應(yīng)對。同時,還需要具備一定的應(yīng)急處理能力,能夠迅速判斷形勢,采取正確的應(yīng)對措施,確保乘客的安全。另外,我還定期參加相關(guān)培訓,學習如何使用緊急救護設(shè)備和急救知識,以便在緊急情況下為乘客提供及時救助。
第五段:不斷提升自身素質(zhì)。
作為一名司機,我深知提升自身素質(zhì)的重要性。為了增加自己的專業(yè)水平和競爭力,我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓和交流活動,并且不斷學習新知識和接受新技能。同時,我還要注重塑造良好的形象,保持健康的身體和積極的心態(tài)。只有不斷提升自身綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)并勝任這個職業(yè)。
總結(jié):
作為一名司機,我深知駕駛技能和職業(yè)道德的重要性,也清楚應(yīng)對各種情況的能力是司機必備的素質(zhì)。為此,我會繼續(xù)努力提升自己的駕駛技能,堅守職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高自身素質(zhì),以便為乘客提供更好的服務(wù)。希望能夠為交通事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十八
時間過的真快,一晃就過了兩個月,轉(zhuǎn)眼間試用期就要過了。
回顧20xx(請自填)年10月1日,本公司成立以來,很榮幸能來本公司作為一名觀光車駕駛員。本人一直勤勤懇懇地工作,嚴格要求自己,作為一名駕駛員我們應(yīng)該好做到愛車如自;檢修車輛;安全第一;做好本份。
1、愛車如己。
干一行愛一行,對外樹立我們公司企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
2、檢修車輛。
身為駕駛員應(yīng)要做到注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
3、安全駕駛。
在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為機關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。我們做本公司駕駛員在行車中做到遇有情況不明,如雨霧天氣視線不清,一定要減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和來往游客人身安全。一定要做到嚴格要求自己,給游客們有安全感的進入我們景區(qū)。
4、做好本份。
1、作為本公司一名駕駛員,要服從領(lǐng)導的要求與調(diào)度員安排。
2、要遵守本公司規(guī)章與制度。
3、要服從領(lǐng)導對自己的工作按排。
4、不能擅自離開自己的工作崗位要聽從調(diào)度員的口令與指揮。
5、要與熱心的對待游客服務(wù),不能對游客不滿,罵鬧游客與游客斗毆等等。
6、總結(jié)下:在短短兩個時間里。
我積極參加我領(lǐng)導組織的'各種喜歡體育活動。明白了領(lǐng)導對我們員工組織活動性給我們公司同事與領(lǐng)導之間一種大家庭的團結(jié)精神,團結(jié)就是力量使我們本公司有種很大的沖勁與很好發(fā)展性去發(fā)展本公司優(yōu)勢。
在今后的工作中,要積極參加公司領(lǐng)導組織的各項集體活動,工作中要加強團結(jié),服從管理,樂于助人,平時要能夠團結(jié)同事,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、公司利益服從全局利益。要緊跟擴大發(fā)展本公司形勢,按照我公司的領(lǐng)導工作方針及指導思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年本公司的給我們的任務(wù)。現(xiàn)在我們要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇十九
在近一個月的遠程培訓中,我較系統(tǒng)地了解了《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》的主要內(nèi)容。通過學習《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》,對教育的改革與發(fā)展規(guī)劃有了新的認識,感受頗多,其中感受最深的是:“育人為本,改革創(chuàng)新,促進公平,提高質(zhì)量”的工作方針。把育人為本作為教育工作的根本要求。是以學生為主體,以教師為主導,充分發(fā)揮學生的主動性,把促進學生成長成才作為學校一切工作的出發(fā)點和落腳點;關(guān)心每個學生,促進每個學生主動地、生動活潑地發(fā)展。尊重教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律,為每個學生提供適合的教育,培養(yǎng)造就數(shù)以億計的高素質(zhì)撈動者、數(shù)以千萬計的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才。
作為教育戰(zhàn)線的一員,學習貫徹綱要精神,就是要加強自身師德修養(yǎng),積極參加教育教學研究,不斷學習,努力提高教學業(yè)務(wù)能力,愛崗敬業(yè),愛生如子。忠誠于黨的教育事業(yè),把自己的教學工作當做一種職業(yè),做實做好,只有這樣才能提高教學質(zhì)量。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》是貫徹黨的教育方針的時代要求,作為教師學習之余應(yīng)該認識到四個堅持的重要意義:即是教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題,堅持以人為本、推進素質(zhì)教育是教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題;堅持德育為先。把社會主義核心價值體系融入國民教育全過程;堅持能力為重。優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),豐富社會實踐,強化能力培養(yǎng);堅持全面發(fā)展。全面加強和改進德育、智育、體育、美育。堅持文化知識學習和思想品德修養(yǎng)的統(tǒng)一、理論學習與社會實踐的統(tǒng)一、全面發(fā)展與個性發(fā)展的統(tǒng)一。相信隨著《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的頒布和實施,我國的教育改革和發(fā)展大業(yè)一定會譜寫出更加絢麗的篇章。現(xiàn)就自己感受最深的一些內(nèi)容與同仁做一個分享。
一、《綱要》特別注重教師隊伍的建設(shè)。
《綱要》在保障措施部分明確提出:教育大計,教師為本。有好的教師,才有好的教育。溫提出,讓全國人民做有尊嚴的人。所以,保障教師地位,維護教師權(quán)益,提高教師待遇,使教師成為受人尊重的職業(yè)。嚴格教師資質(zhì),提升教師素質(zhì),努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。倡導教育家辦學。創(chuàng)造有利條件,鼓勵教師和校長在實踐中大膽探索,創(chuàng)新教育思想、教育模式和教育方法,形成教學特色和辦學風格,造就一大批德才兼?zhèn)浣逃摇D敲矗獎?chuàng)建一流的教育模式,就一定要有一流的教師隊伍,這是實現(xiàn)這一目標的根本保障。因此,加強教師隊伍的培養(yǎng),是教師真正成長為一支特別能戰(zhàn)斗、特別能創(chuàng)新、特別能學習、特別能教育的教師隊伍才可能實現(xiàn)建設(shè)一流學校,培養(yǎng)順應(yīng)時代發(fā)展和要求的學生才可能實現(xiàn)。我想,這同時也是國家推行素質(zhì)教育的根本目的所在。
二、《綱要》切實對減輕中小學課業(yè)負擔做出了要求。
《綱要》在發(fā)展任務(wù)部分明確提出,過重的課業(yè)負擔嚴重損害青少年身心健康,危害民族未來。通過減輕課業(yè)負擔,保證學生生動活潑學習、健康快樂成長。減輕學生過重課業(yè)負擔是全社會的共同責任,政府、學校、家庭、社會必須共同努力,標本兼治,綜合治理。把減負落實到中小學教育全過程,率先實現(xiàn)小學生減負。
我個人認為,減負勢在必行。現(xiàn)在的中小學生由于課業(yè)負擔重,幾乎沒有自己的自由活動時間,更談不上有自我利用的學習實踐。很多中小學生疲于完成作業(yè),沒有更多的時間去學習其他自己感興趣的知識,著嚴重阻礙了學生的自主學習和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),也就導致了中小學生創(chuàng)新能力的匱乏。教師一味追求考試成績,忽略學生的身心健康和對自主學習的強烈愿望。應(yīng)試教育是阻礙學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的根源。所以,我個人認為,教師應(yīng)該在新課改的大好形勢下積極轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維觀念,積極改變自己的教育教學方法,是我們真正成為學生發(fā)展的引導者,而不是培養(yǎng)一代又一代的考試的奴隸。真正做到為黨和國家及人民培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,為祖國的發(fā)展做出貢獻。
三、《綱要》特別注重區(qū)域內(nèi)教育的均衡發(fā)展。
《綱要》把促進公平作為國家基本教育政策。教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。教育公平的基本要求是保障公民依法享有受教育的權(quán)利,關(guān)鍵是機會公平,重點是促進義務(wù)教育均衡發(fā)展和扶持困難群體,根本措施是合理配置教育資源,向農(nóng)村地區(qū)、邊遠貧困地區(qū)和民族地區(qū)傾斜,加快縮小教育差距。
我們是處于邊緣地區(qū)的教育單位,肩負著提高少數(shù)民族地區(qū)全民素質(zhì)的重要責任。然而,長期以來,黨和國家雖然不斷加大教育經(jīng)費的投入,但教育的落后面貌仍然存在,與內(nèi)地教育的差距甚至在十年以上。本地各地區(qū)間的差異更是巨大。所以,教育的均衡發(fā)展勢在必行。我個人認為,教育均衡除了在保障公民依法享有受教育的權(quán)利,關(guān)鍵是機會公平外,還應(yīng)該重點加強教育師資隊伍和教學硬件均衡。大家都知道,師資建設(shè)是保障教育教學質(zhì)量的根本保障,我區(qū)較多地存在教師素質(zhì)參差不起的現(xiàn)象,好學校的教師相對素質(zhì)較高,這就導致了家長想盡辦法也要送孩子去較好的學校就讀,家長非常清楚,只有一流的教師才可能培養(yǎng)出一流的人才。這就導致了部分學校印在社會的聲譽較好而人滿為患,而有的學校則因教育教學質(zhì)量差而鮮人問津,這是造成不均衡的根本源頭。而教學硬件的投入也是其中的重要一環(huán)。如果沒有良好的硬件設(shè)備,勢必阻礙教育的與時俱進。很多教師想要把許多教育教學資源運用到自己的教育教學過程中,但苦于一塊黑板,一盒粉筆的現(xiàn)狀而無法實現(xiàn)。對于學生來說就沒有很好的機會再叫教師的指導下開闊眼界,觸動靈感等這樣的機會,創(chuàng)新也可能只有閉門造車,無法獲得更為先進的知識和理念。
以上為個人在學習過程中的一點體會,不妥之處還請專家批評指正。但我同時感受到:《綱要》的制定和實施是一個新的起點,辦好讓人民滿意的教育任重而道遠。我們要抓住機遇,開拓創(chuàng)新,銳意進取,扎實工作,為開創(chuàng)教育事業(yè)改革發(fā)展的新局面,為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)人力資源強國,為全面建設(shè)小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興做出新的更大貢獻。
司機年度工作心得體會(優(yōu)質(zhì)20篇)篇二十
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。剛剛過去的一年里,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他同事的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學習,自覺錘煉。
工作中,我能夠認真學習汽車理論和建筑裝飾行業(yè)知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對本質(zhì)工作的正確認識,從思想上,行動上,與公司要求保持一致。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領(lǐng)導信任和同事們的贊許,看到公司工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領(lǐng)導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習。平時將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
通過這些年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。