在寫月工作總結(jié)時(shí)，我們需要結(jié)合具體工作情況，對目標(biāo)的達(dá)成情況、工作中的困難和問題、個(gè)人成長等進(jìn)行綜合分析。小編整理了一些值得借鑒的月工作總結(jié)案例，希望能給大家?guī)盱`感和啟示。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇一
1、門診在醫(yī)院沒有信息化預(yù)約診療平臺(tái)的基礎(chǔ)上，每日認(rèn)真做好預(yù)約診療工作的登記、確認(rèn)和落實(shí)，全年通過電話、現(xiàn)場、網(wǎng)上及118116聯(lián)通平臺(tái)，手工統(tǒng)計(jì)確認(rèn)了20xx人次的預(yù)約診療人數(shù)，其中初診預(yù)約患者791人次，復(fù)診預(yù)約患者733人次，同比20xx年的預(yù)約人數(shù)945人次，增加了119%。
2、預(yù)約診療工作的有序進(jìn)行，為眼科和耳鼻喉科殘疾鑒定的患者提供了高效方便的服務(wù)。
3、許多患者都是慕名前來，過去由于預(yù)約掛號(hào)機(jī)制不健全，造成許多患者掛號(hào)后要等很長一段時(shí)間才能看醫(yī)生。因此，我院門診經(jīng)過不斷探索和完善，建立了不同的預(yù)約掛號(hào)方式。
4、彈性管理預(yù)約時(shí)間（可分時(shí)段預(yù)約），根據(jù)個(gè)別專家的復(fù)診需求擴(kuò)大預(yù)約期限，為患者提供最大的方便。患者就診后即可在門診導(dǎo)診處，預(yù)約下一次就診時(shí)間。
5、優(yōu)化門診就診秩序，通過每月進(jìn)行的數(shù)據(jù)匯總分析、自查等多種服務(wù)管理方式，使得預(yù)約診療整體工作水平、質(zhì)量、效率始終保持在較高的水準(zhǔn)。
6、加強(qiáng)對預(yù)約掛號(hào)的宣傳工作，門診還利用電話回訪、亞新網(wǎng)、咨詢電話、現(xiàn)場咨詢及宣傳單等多種宣傳途徑，積極宣傳推廣預(yù)約診療，增進(jìn)了患者對預(yù)約診療方式的了解，逐年提高了預(yù)約掛號(hào)比例。讓更多的患者了解預(yù)約掛號(hào)方式及流程，盡全力為患者提供方便，減少患者在院就診的等候時(shí)間。
7、持續(xù)加強(qiáng)對預(yù)約掛號(hào)人員的各種能力的培訓(xùn)，包括禮儀、對初次就診患者的分診能力等，講求效率、親近患者的預(yù)約人員。
8、創(chuàng)造良好的門診部預(yù)約文化，把惠民的預(yù)約就診管理滲透到醫(yī)療服務(wù)的全過程。主動(dòng)收集病人反饋意見，并及時(shí)改進(jìn)，逐步完善醫(yī)院就診服務(wù)。
我們有決心、有信心全面提升預(yù)約水平，再接再勵(lì)，把預(yù)約診療工作做得更好。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇二
對傷口的及時(shí)徹底清創(chuàng)和處理，能有效防止破傷風(fēng)細(xì)菌的感染和繁殖，包括對產(chǎn)婦產(chǎn)程中的嚴(yán)格消毒，均有肯定的預(yù)防作用，此外，如傷口較深或污染嚴(yán)重者，應(yīng)及早選用適當(dāng)抗生素預(yù)防和控制感染，一般主張?jiān)谑軅?h內(nèi)應(yīng)用最好，療程3～5天，目的主要是控制需氧化膿菌的感染，進(jìn)而避免造成厭氧的微環(huán)境，達(dá)到控制和預(yù)防破傷風(fēng)梭菌生長繁殖的目的。
現(xiàn)在習(xí)用的被動(dòng)免疫法是注射從動(dòng)物(牛或馬)血清中精制所得的破傷風(fēng)抗毒素(tat)，它是一種異種蛋白，有抗原性，可導(dǎo)致過敏反應(yīng)，而且在人體內(nèi)存留的時(shí)間不長，6日后即開始被人體除去，因此，這種破傷風(fēng)抗毒素還不理想，理想的制品是人體破傷風(fēng)免疫球蛋白，它無過敏反應(yīng)，1次注射后在人體內(nèi)可存留4～5周，免疫郊能比破傷風(fēng)毒素在10倍以上，其預(yù)防劑量為250～500u，肌肉注射，人體破傷風(fēng)免疫蛋白來源較少，制備復(fù)雜，在目前尚不能普遍應(yīng)用的情況下，注射破傷風(fēng)抗毒素仍不失為一種主要的被動(dòng)免疫法。
傷后盡早肌肉注射破傷風(fēng)抗生素1500iu(1ml)，傷口污染嚴(yán)重者或受傷已超過12小時(shí)，劑量可加倍，成人與兒童的劑量相同，必要時(shí)可在2～3日后再注射1次。
每次注射抗毒素前，應(yīng)詢問有無過敏史，并作皮內(nèi)過敏試驗(yàn)：用0.1ml抗毒素，加等滲鹽水稀釋成1ml，在前臂屈面皮內(nèi)注射稀釋液0.1ml;另在對側(cè)前臂相同部位，用等潮紅，微隆起的硬塊，則為陽性，應(yīng)進(jìn)行脫敏法注射，但此法并不能完全避免過敏反應(yīng)的發(fā)生，故最好不用這種抗毒素作注射，脫敏法注射是將1ml抗毒素用等滲鹽稀釋10倍，分為1，2，3，4ml，每半小時(shí)依次皮下注射一次，每次注射后，注意觀察有無反應(yīng)，如病人發(fā)生面蒼白，軟弱，蕁麻疹或皮膚痛癢，打噴嚏，咳嗽，關(guān)節(jié)疼痛甚至休克者，應(yīng)立即皮下注射麻黃素50mg或腎上腺素1mg(成人劑量)，并停止抗毒素注射。
2.被動(dòng)免疫。
主要用于未進(jìn)行破傷風(fēng)自動(dòng)免疫的受傷者，采用破傷風(fēng)抗毒素tat，1000～u，1次注射，注射前需先作皮試，如皮試陽性者則應(yīng)改為脫敏注射法分次給予，注射后可維持保護(hù)期約10天，亦可用人破傷風(fēng)免疫球蛋白htig500～1000u肌內(nèi)注射，可維持保護(hù)期3～4周，為加強(qiáng)保護(hù)效果，最好同時(shí)開始建立主動(dòng)免疫，進(jìn)行被動(dòng)免疫后，仍可能有部分人發(fā)病，但通常潛伏期長，病情亦較輕。
3.主動(dòng)免疫。
我國早已將百日咳菌苗，白喉類毒素和破傷風(fēng)類毒素混合為三聯(lián)疫苗列入兒童計(jì)劃免疫，接種對象為3～5月齡幼兒，第1年皮下注射0.25ml，0.5ml和0.5ml共3次，間隔4周，第2年皮下注射0.5ml1次，并在1歲半至2歲再復(fù)種1次，以后每隔2年可加強(qiáng)注射1次1ml，直至入學(xué)前以保持抗體水平，對未進(jìn)行過破傷風(fēng)主動(dòng)免疫的軍人及易受傷的職業(yè)工作者，可采用磷酸鋁吸附精制破傷風(fēng)類毒素進(jìn)行人群免疫，具有經(jīng)濟(jì)安全有效的特點(diǎn)，方法為第1年肌內(nèi)注射2次，每次0.5ml，間隔4～8周，第2年肌內(nèi)注射0.5ml，以后每5～加強(qiáng)注射1次，即可維持有效抗體水平，在受傷時(shí)還可追加注射1次，以達(dá)到增強(qiáng)抗體水平，破傷風(fēng)類毒素免疫性強(qiáng)，接種后成功率高，很少有接種后再發(fā)病者，在破傷風(fēng)發(fā)病較高的地區(qū)，提倡孕婦在妊娠后期進(jìn)行破傷風(fēng)免疫，方法為每次破傷風(fēng)類毒素0.5ml肌內(nèi)注射，共注射3次，間隔1個(gè)月，末次注射應(yīng)在分娩前1個(gè)月，這不僅可保持產(chǎn)婦在分娩時(shí)有較高抗體水平，而且有足夠的抗體傳遞給嬰兒，達(dá)到有效的保護(hù)預(yù)防作用。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇三
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)護(hù)理工作。眾所周知，注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作，是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口，也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，為使病人在注射過程中得到身心康復(fù)，保障注射安全，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年工作總量57745人次，輸液人數(shù)36814人次，肌注人次1110，皮試17214人次，刷卡337130.80元，總收入646104.60，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化輸液布局，改善輸液環(huán)境，利用穿刺臺(tái)2米多長的位臵，為了縮短患者等候治療的時(shí)間，增加了穿刺護(hù)士四名，小兒三個(gè)穿刺位，成人治療有護(hù)士到床邊；輸液室安裝自動(dòng)飲水機(jī)一臺(tái)，輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時(shí)易致地面臟亂，加強(qiáng)了清潔工作，從7：00-19：00由保潔員經(jīng)常打掃。定時(shí)消毒，隨時(shí)通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題，下班前徹底開窗通風(fēng)，為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺(tái)無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護(hù)了輸液次序，縮短病人等候時(shí)間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安全會(huì)議討論，教育科室護(hù)士要有安全意識(shí)，工作有責(zé)任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知（告知特殊藥物的滴速），處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù)，規(guī)范了外院帶藥輸液流程（外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射，方便病人的同時(shí)又可以保證病人的輸液安全。）。
三、嚴(yán)格管理，進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施，改進(jìn)護(hù)理工作流程。
規(guī)范了護(hù)士禮儀行為，加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn)，提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé)，做好三查七對制度，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實(shí)接藥護(hù)士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯(cuò)輸，杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班，門診輸液患者的隨時(shí)性和不穩(wěn)性，很難計(jì)劃安排上班人員，夏天增加5-7及冬天3---6點(diǎn)夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時(shí)提出改進(jìn)措施并落實(shí)。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例，抓核心制度落實(shí)做到有計(jì)劃，日有重點(diǎn)，周有安排，月有小結(jié)，重視日常水電管理維護(hù)，科室急救器械，財(cái)產(chǎn)使用安全，棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬，保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，加強(qiáng)在職新上崗護(hù)士院感知識(shí)及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染，配藥室自動(dòng)空氣消毒機(jī)，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺(tái)面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門診注射室是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)地方，每個(gè)季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，讓每個(gè)護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù)，能積極配合醫(yī)生完成搶救，1至12月輸液過敏反應(yīng)40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，報(bào)告及時(shí)，處理及時(shí)，杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護(hù)士熊嬌、沈陽，在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高護(hù)理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上，即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計(jì)使用提高了工作效率，杜絕了錯(cuò)打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同，也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
提高護(hù)理技術(shù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量，保障輸液安全，給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
【工作目標(biāo)】患者滿意，護(hù)理部滿意，醫(yī)院滿意。
1、凡各種注射必須按醫(yī)囑執(zhí)行，凡有過敏的藥物注射前必須按規(guī)定做好過敏試驗(yàn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，對病人熱情、體貼。
3、密切觀察注射后反應(yīng)，如果出現(xiàn)注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時(shí)處置并報(bào)告醫(yī)師。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時(shí)必須戴口罩，帽子，器械必須定期消毒和更換，保證消毒液有效濃度，注射就做到一人一針一管。
5、準(zhǔn)備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換。
6、室內(nèi)每天消毒，定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。
護(hù)理部主任職責(zé)。
1、在院長或護(hù)理副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織和管理護(hù)理部，負(fù)責(zé)全院的護(hù)理業(yè)務(wù)和行政管理。
2、負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃和根據(jù)醫(yī)院中心任務(wù)安排具體計(jì)劃并組織落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)制訂和修改全院護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并組織實(shí)施，檢查指導(dǎo)工作，不斷分析評價(jià)、提高創(chuàng)新。
4、建立和健全護(hù)理組織系統(tǒng)，合理配備人員，與人事部門合作搞好護(hù)理人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)罰工作。實(shí)施護(hù)理人員教育與業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，提高護(hù)理管理人員和護(hù)士的素質(zhì)。
5、教育護(hù)理人員熱愛專業(yè)，關(guān)心他們的思想、工作和生活，協(xié)助解決實(shí)際問題，以充分調(diào)動(dòng)積極性。
6、定期檢查評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
7、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)生及新畢業(yè)人員的臨床教學(xué)，認(rèn)真完成教學(xué)與實(shí)習(xí)計(jì)劃。
1、搶救室專為搶救病員而設(shè)，非搶救病員一律不得占用。
2、搶救室應(yīng)備齊一切中西搶救藥品、物品、器械和敷料等，并須放在固定位置，設(shè)專人管理，要有明顯標(biāo)記，不準(zhǔn)任意挪動(dòng)，挪用或外借。
3、搶救室一切物品、藥品、器械每日都要核對一次，做到班班交接，賬物相符。
4、無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時(shí)應(yīng)重新滅菌。
5、搶救室衛(wèi)生設(shè)專人負(fù)責(zé)，每周徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
一、各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，防止差錯(cuò)制度發(fā)生。
三、嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，無菌操作時(shí)應(yīng)帶口罩、帽子，注射時(shí)應(yīng)做到每人一針一管。無菌持物鉗、鑷子及其他無菌物品，須按時(shí)滅菌和更換消毒，確保消毒滅菌效果。
四、注射過程中密切觀察病人反應(yīng)，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)立即配合醫(yī)生進(jìn)行處置。
五、搶救藥品器械齊全，完好備用狀態(tài)。
六、保持室內(nèi)清潔，注射室內(nèi)每天要消毒，定期接受采樣培養(yǎng)，并要有消毒記錄。
七、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。
一、醫(yī)務(wù)人員必須樹立無菌觀念，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)、有菌區(qū)、污染區(qū)，物品分別放置，標(biāo)識(shí)明顯。
二、醫(yī)務(wù)人員工作期間必須衣帽整潔，操作時(shí)必須戴口罩。工作服定期更換，遇有污染及時(shí)更換，操作前、后必須洗手，正確掌握六步洗手法，必要時(shí)戴手套。
三、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一巾制度，認(rèn)真做好一次性廢棄物的處理，按規(guī)定進(jìn)行毀形、浸泡、焚燒，并認(rèn)真記錄。
四、診室、注射室、治療室定時(shí)通風(fēng)，每日進(jìn)行紫外線消毒一次，每次時(shí)間不少于60分鐘。診桌診椅等每日清潔，被血液、體液污染的臺(tái)面、地面及時(shí)用高效消毒劑處理，如含氯消毒劑濃度為1000-2000mg，作用時(shí)間30分鐘。
五、定期接受疾控中心對空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測，詳細(xì)記錄紫外線消毒時(shí)間和積累時(shí)間，紫外線燈達(dá)不到消毒效果時(shí)要及時(shí)更換，確保消毒效果。
六、按照規(guī)定時(shí)間和要求對體溫表、壓舌板、消毒鑷子及外科醫(yī)療器械進(jìn)行定期消毒，消毒后的物品要有消毒標(biāo)志和日期。
七、醫(yī)療廢物經(jīng)初步處理后，按有關(guān)規(guī)定放入指定地點(diǎn)防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染。
一、認(rèn)真遵守技術(shù)常規(guī)及操作規(guī)程。收方后對處方的內(nèi)容、姓名、年齡、性別、日期、劑量、用法、禁忌、藥品色質(zhì)劑型等，查對無誤后方可調(diào)配。調(diào)配后經(jīng)核對并簽字將用法寫在甁簽和藥袋上，向病人說明注意事項(xiàng)，方可發(fā)出。對易沉淀的液體、方劑要注明“服前搖動(dòng)”，外用藥注明“不可內(nèi)服”字樣。以免發(fā)生意外。遇有處方用量、用法不妥時(shí)要直接與醫(yī)生聯(lián)系解決。
二、對含有毒、麻、限劇藥品的處方的調(diào)配時(shí)應(yīng)按毒、麻限劇藥品管理制度辦理。
三、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎，遇有標(biāo)簽?zāi)：蛞伤谱冑|(zhì)的藥品，查清后再行調(diào)配，做到稱量準(zhǔn)確，切勿估計(jì)取藥。
四、調(diào)劑室保持肅靜，不得高聲喧嘩、閑談、吸煙、洗衣服等。調(diào)劑人員要經(jīng)常保持室內(nèi)整潔中，注意個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)衣帽整齊。
五、調(diào)劑室內(nèi)儲(chǔ)藥瓶在補(bǔ)充藥品時(shí)，要經(jīng)校對，尤其是同一類劑型更應(yīng)注意。儲(chǔ)藥瓶應(yīng)保持清潔并按固定位置陳列，補(bǔ)充藥品后放回原處以利工作進(jìn)行，防止差錯(cuò)。
六、做好藥品消耗統(tǒng)計(jì)，定期盤點(diǎn)，缺藥應(yīng)及時(shí)增補(bǔ)。
七、已調(diào)配的處方，應(yīng)分別裝訂存查，按國家處方制度執(zhí)行。
八、調(diào)劑人員要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。
九、其它人員非因公不得進(jìn)入調(diào)劑室。
十、定期向門診科室提供新購進(jìn)藥品及其作用、劑量、不良反應(yīng)，配伍禁忌等信息，并及時(shí)提供即過期失效藥品目錄，以減少浪費(fèi)。
傳染病管理制度。
一、根據(jù)北京市衛(wèi)生局和密云縣衛(wèi)生局對衛(wèi)生防病的要求，積極主動(dòng)配合上級(jí)衛(wèi)生行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好主要傳染病疫點(diǎn)處理和消毒隔離工作。
二、深入本村進(jìn)行巡診，對傳染病人要早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，控制發(fā)生和流行。
三、加強(qiáng)傳染病的管理，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的要求，完成各項(xiàng)預(yù)防接種工作，并做以全程、適時(shí)、足量。
四、按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生院的要求，做好除害滅病為重點(diǎn)的愛國衛(wèi)生工作、飲食衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、托幼衛(wèi)生及職業(yè)病危害等衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)工作。
五、認(rèn)真做好疫情報(bào)告，對主要傳染病、慢性病（精神病、結(jié)核病、惡性腫瘤）及眼病、牙病老年保健進(jìn)行造冊登記，定期隨訪，做好記錄。
六、向村民宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)，防止農(nóng)藥中毒、食物中毒、觸電、溺水、外商傷事故的發(fā)生。
一、文明行醫(yī)，堅(jiān)守工作崗位，病人隨到隨診，及時(shí)診治，耐心解答問題。做好門診、出診、轉(zhuǎn)診和發(fā)病情況的登記、匯總、分析和上報(bào)工作。
二、認(rèn)真做好門診日志、處方的書寫，要求字跡清楚，語句通順，內(nèi)容完整，術(shù)語準(zhǔn)確。須用鋼筆或碳素筆及圓珠筆書寫，病史記錄要做到六全：即主訴、現(xiàn)病史、檢查、診斷、用藥、簽名齊全。
三、用藥前，詳細(xì)詢問過敏史和家族史，凡是有藥物過敏者，應(yīng)在病歷顯著位置注明過敏藥物名稱，沒有使用門診病歷的應(yīng)在門診登記記錄中注明。
四、遇有疑難病例或診斷困難的病例，應(yīng)填寫好扼要病史，提出轉(zhuǎn)診要求，并在門診登記中注明。
五、認(rèn)真做好基礎(chǔ)資料的保存，整理積累工作，做到封面整潔，填寫完整、清晰。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇四
實(shí)習(xí)來到第六個(gè)科——門診。好期待來的一個(gè)科，因?yàn)槲抑幸獯蜥樛檠T診就可以滿足我全部愿望啦！同學(xué)反映門診的護(hù)長好節(jié)約，好嚴(yán)格，還沒有口包提供給實(shí)習(xí)生，要我們自己準(zhǔn)備的，聽了感覺有些忐忑不安，但是我還是對這個(gè)科充滿著期待。
我的帶教老師是陳珠娥，話說回頭，跟她非常的有緣分，我還沒有去注射室的時(shí)候已經(jīng)聽到一個(gè)同學(xué)講過那個(gè)老師，人非常的好，很開朗很爽快，說話很多，對待學(xué)生都是一流的，聽了這么多關(guān)于她的優(yōu)點(diǎn)，心里更希望自己好運(yùn)氣跟她學(xué)習(xí)咯，果然真的有一點(diǎn)點(diǎn)的運(yùn)氣，她也是跟我說她跟我們上一批的同學(xué)很早就說過我，然后就帶了我。我很清楚地記得她第一天跟我說過我們走在一起就是一種緣分，我地大家都要好好甘珍惜大家在一起學(xué)習(xí)的時(shí)間，留住一個(gè)美好的回憶。聽到巨講哩段話之后，我未開始做野就已經(jīng)充滿了動(dòng)力，所以我一直都好努力學(xué)習(xí)。
在門診實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到好多常見病的健康宣教知識(shí)，溫馨輸液和溫馨肌注的規(guī)范操作還有抽血，打針的技術(shù)野熟練的很多，需然門診真的像戰(zhàn)場一樣，每天都要應(yīng)付很多很多的病人，但是我們必須要以熱情的態(tài)度服務(wù)病人，記得第一天上班的時(shí)候，老師就跟我說，我們不但要有技術(shù)，最重要都是以服務(wù)為主。所以我們在繁忙的工作中也必須要做到臨危不亂。
說起來，門診的工作方式真的受到很多同學(xué)的討論，因?yàn)槔蠋焸兌际前戳坑?jì)算收入的，所以一開始自己都不是很習(xí)慣，因?yàn)槲艺娴牟幌胗懈藸幑ぷ鞯母杏X，我是來學(xué)習(xí)的，我只要做好自己就夠了。曾經(jīng)問過老師這個(gè)問題，都得到一個(gè)讓我滿意的答案，老師說每個(gè)科有它自己的特色，你也應(yīng)該去盡快適應(yīng)。然后我也開始放開自己工作了。就老師的一句話，我就明白，我們來到每一個(gè)科實(shí)習(xí)都像去玩一場游戲一樣，我們必須從一開始就要遵守游戲規(guī)則，然后在玩的過程中想辦法適應(yīng)這個(gè)游戲，那我們就會(huì)玩得更久更開心一點(diǎn)。我們是來實(shí)習(xí)的，學(xué)到我們應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西，做好自己的本分就好了，沒有存在什么不必要的問題。所以改變心態(tài)以后就做得很開心。
兩個(gè)星期學(xué)習(xí)到了很多很多，感謝所有的老師對我的教導(dǎo)，特別是帶教老師對我一如既往的支持同鼓勵(lì)，我會(huì)遵照你的教導(dǎo)，在日后的實(shí)習(xí)中更完善自己，更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇五
一、完成20xx年護(hù)理工作總結(jié)、20xx年護(hù)理計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、周安排。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員思想教育，認(rèn)真履行職責(zé)。切實(shí)做好消毒隔離工作，對患者盡可能使用文明用語，積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，提高病人滿意度。
三、5月3、4日隨領(lǐng)導(dǎo)到白色市婦幼保健院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。回院后，針對參觀所獲，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)等工作，完善資料。
四、進(jìn)一步落實(shí)核心制度，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，防范不良事件發(fā)生。
五、組織科室兩名護(hù)士參加“5.12”護(hù)理部舉辦的“嬰兒撫觸”比賽，雖只獲得鼓勵(lì)獎(jiǎng)，但對于提升護(hù)理人員的自我展現(xiàn)能力起到了促進(jìn)作用，深入了對優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理解。
六、應(yīng)護(hù)理部、感控科的工作布署，成立了手足口病輸液室，相對隔離了手足口病患兒的各種治療，并對家長進(jìn)行相關(guān)知識(shí)宣教。
八、上半年科室共進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次，三基理論考試1次（參加護(hù)理部考試6次），護(hù)理技術(shù)操作考核2次。
九、完成第一、第二季度“病人最滿意護(hù)士”評選活動(dòng)。
十、完成第一、第二季度護(hù)士績效考核。各級(jí)各類護(hù)理人員考核均合格。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇六
羊胎素注射方法：
羊胎素注射：是在人體上對羊胎素針劑進(jìn)行的皮下注射。
羊胎素注射(藝竣國際抗衰美容公司提供)的功效：實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和臨床試驗(yàn)證明羊胎素注射對老化的健康細(xì)胞有再生和活化的效果。還能減緩癌細(xì)胞的增生,轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散，而且對免疫系統(tǒng)，荷爾蒙和新陳代謝等功能都能發(fā)揮正面的作用，它也能減少自由基的累積強(qiáng)化和活化因年紀(jì)增長而減弱和失調(diào)的免疫防衛(wèi)功能。對心智體力減退，精力喪失或食欲變差，工作績效退步，偏頭痛，失眠，或有其它和年紀(jì)有關(guān)的退化或中年期癥狀有改善。
羊胎素注射的相似論和相親論：相似論在眾多的動(dòng)物胎盤中，羊胎盤的細(xì)胞組織結(jié)構(gòu)與人體細(xì)胞極其相似，可以說，迄今為止還未發(fā)現(xiàn)有其他能比羊胎更接近人體、更易吸收、營養(yǎng)成分和生物活性物質(zhì)更為豐富的細(xì)胞組織了。
相親論不論是注射羊胎素還是口服羊胎素，說到底是吸收“外援”，對于外來物質(zhì)，人體都會(huì)本能地產(chǎn)生排斥反應(yīng)，有些嚴(yán)重的排異反應(yīng)甚至可危害人體健康。但羊胎內(nèi)的活細(xì)胞和人體細(xì)胞“相親相愛”，不存在“反目成仇”的情況。
羊胎素的作用原理：
羊胎素包括羊胎盤素和羊胚胎素。羊胎盤素和羊胚胎素中含有：免疫球蛋白和延緩衰老因子，他們是具有很高應(yīng)用價(jià)值的酶和干擾素。另外羊胎盤素和羊胚胎素其中蛋白質(zhì)的含量在80%以上，氨基酸含量豐富，種類齊全，配比合理，脂肪含量小于10%，還含有豐富的卵磷脂，腦磷脂，脂多糖，多種維生素和微量元素，此外，還有轉(zhuǎn)移因子，蛋白質(zhì)活性因子，膠原蛋白素，有機(jī)磷復(fù)合物，羊膜酸和核酸化合物等。免疫球蛋白和豐富的營養(yǎng)物質(zhì)可以讓人體肌膚獲得重生般的二次發(fā)育和重生。這是羊胎素的已補(bǔ)為主導(dǎo)的對抗皮膚問題的作用機(jī)理。這樣皮膚就會(huì)像新生嬰兒的皮膚一樣，細(xì)嫩如初!
羊胎素中還有延緩衰老因子，說的簡單一點(diǎn)就是：它能抑制周圍運(yùn)動(dòng)神經(jīng)末梢突觸前膜乙酰膽堿釋放，阻斷神經(jīng)和肌肉之間的信息傳導(dǎo)，從而引起肌肉的松弛性麻痹。再根據(jù)人體肌肉組織和器官的失能性原理，長時(shí)間不發(fā)生收縮和舒張的肌肉就會(huì)失能性萎縮，最后就再不會(huì)收縮。就消除了皺紋和其他皮膚現(xiàn)象!
羊胎素的作用不止如此，由于羊胎素是生命形成之始的營養(yǎng)物質(zhì)。長時(shí)間使用羊胎素會(huì)讓人體免疫機(jī)能上升，各方面會(huì)有整體提升。這樣才是真正的美容養(yǎng)生之道!
作用部位。
羊胎素全身細(xì)胞激活配合單一細(xì)胞活化=全身功能性提升+強(qiáng)化指定部位。
單一細(xì)胞活化包括：全腦、眼睛、乳腺、肝臟、腎臟、軟骨、子宮、卵巢。
年輕化過程。
1.消除所有皺紋。
羊胎素中蘊(yùn)含皮膚細(xì)胞所必需的各種營養(yǎng)成分，并加速皮膚細(xì)胞的蛋白質(zhì)、脂肪、肌動(dòng)蛋白、彈性蛋白及膠蛋白的大量生產(chǎn)，延緩、消減皺紋及各種衰老現(xiàn)象。
2.恢復(fù)肌膚彈性。
羊胎素具有促進(jìn)機(jī)體和皮膚細(xì)胞的分裂功能，加快新生細(xì)胞代替衰老細(xì)胞的速度，恢復(fù)肌膚彈性。
3.縮小皮膚毛孔。
羊胎素中含有多種抗衰老養(yǎng)顏因子，改善膚質(zhì)，細(xì)膩肌膚，縮小皮膚毛孔，讓肌膚細(xì)致無瑕。
4.恢復(fù)肌膚光澤。
羊胎素中濃縮了孕育生命與促進(jìn)生長所需的活性物質(zhì)和營養(yǎng)成分，給衰老的細(xì)胞注入生機(jī)，恢復(fù)肌膚光澤。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇七
20xx年度中醫(yī)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)的要求，以病人為中心，向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：
20xx年12月—20xx年11月，中醫(yī)、針炙門診共診治病人約2.3萬人次；針灸門診業(yè)務(wù)收入約120萬元；中醫(yī)病房入院人數(shù)為1052人次，較上一年增長20.91%；出院1039人次，較上一年增長22.7%；病房業(yè)務(wù)收入約1115萬元，較上一年增長23.9%；病房藥品比例為38.74%，較上一年降低2.44%；病床使用率112.4%；入院與出院診斷符合率99.58%，門診與出院符合率93.96%；治愈好轉(zhuǎn)率99.9%；住院病人中醫(yī)治療率100%；院內(nèi)會(huì)診覆蓋醫(yī)院全部住院臨床科室。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神，積極開展“三好一滿意”活動(dòng)工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨，積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育，努力解決看病難、看病貴的問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，讓病人看病放心，花錢明白，合理檢查，合理用藥，規(guī)范收費(fèi)。以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
一年來在醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善，受到了病人及社會(huì)各界的好評。
為確保醫(yī)療安全，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化依法辦事，工作有章可循。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)工作制度，做到出滿勤、干滿點(diǎn)，無遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。科室大多數(shù)員工經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日休息，不計(jì)較個(gè)人得失。廉潔行醫(yī)，無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。
定期召開科務(wù)會(huì)，傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查及總結(jié)，對存在的問題及時(shí)解決處理，確保醫(yī)療安全。
在三甲復(fù)審工作中，遵循pdca循環(huán)原理，結(jié)合本科實(shí)際，通過質(zhì)量管理計(jì)劃的制定及組織實(shí)現(xiàn)的過程，使本科的`醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)有了極大的提高和完善。
本年度新開展穴位埋線在亞健康患者的應(yīng)用及中藥熏洗、冬病夏治等新業(yè)務(wù)，拓展了中醫(yī)業(yè)務(wù)范圍，解決廣大患者的病痛，并得到患者的一致好評。通過科內(nèi)組織講課，臨床試教的方式把以上技術(shù)規(guī)范化，系統(tǒng)化，由本科室專家傳授給下級(jí)醫(yī)師，讓這些技術(shù)盡快的推廣，以帶動(dòng)我科醫(yī)師向科技化，技術(shù)化方向發(fā)展。
本年度規(guī)范了中醫(yī)科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關(guān)節(jié)退行性病診療常規(guī)，使科室臨床診治過程更加規(guī)范。
公開小組下設(shè)獎(jiǎng)金管理小組及科基金管理小組，做到每一分錢科室全體職工心中在數(shù)。
20xx年我科取得了一定的成績，但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距，今后我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，改正和彌補(bǔ)不足，繼續(xù)按照醫(yī)院路線方針政策開展工作，圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，踏踏實(shí)實(shí)開展工作，在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)科工作,同時(shí)完善病房工作制度，拓展思路，開發(fā)市場，力爭經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益取得雙豐收。十八屆三中全會(huì)的召開明確了醫(yī)療市場要向社會(huì)開放，醫(yī)療市場的競爭，隨著政策的放開，將達(dá)到白熱化。我們將在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極提高業(yè)務(wù)能力，實(shí)實(shí)在在的改善我們的服務(wù)，加強(qiáng)宣傳力度，充分利用我們的優(yōu)勢，以爭取更多的病員。新的一年里我們要在質(zhì)量安全、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科室經(jīng)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面力爭取得新突破,使我院中醫(yī)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇八
時(shí)光荏苒，不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了，從陌生到認(rèn)識(shí)，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì)，非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工效勞，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口效勞形象。在院長的關(guān)心與支持下，在科主任和同事的無私幫助下，使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用時(shí)間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥，在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情，一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的時(shí)機(jī)，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
專業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭，規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司，能承當(dāng)法律責(zé)任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度，嚴(yán)禁無批準(zhǔn)文號(hào)、無注冊商標(biāo)、無廠牌的`三無藥品、偽劣藥品，同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫驗(yàn)收關(guān)，規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上（除搶救藥品等其他特殊情況外），以確保購入藥品質(zhì)量。
并要指導(dǎo)患者合理平安用藥。為了保證藥品質(zhì)量，使患者合理平安用藥，我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥，現(xiàn)在實(shí)行了開放式柜臺(tái)發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調(diào)配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等，做到四查十對。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名前方可發(fā)藥。
醫(yī)院每月組織的員工生日會(huì)，每年組織員工外出旅游，拓展活動(dòng)，我都積極參加并發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神配合組織的活動(dòng)。
俗話說：金無足赤，人無完人，本人還存在著諸多方面的缺乏，比方個(gè)人的效勞水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信，院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持，本人也一定嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力，為醫(yī)院更美好的明天奉獻(xiàn)自己的一份力量。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇九
時(shí)間如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束。回顧本年，在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力，提升門診服務(wù)形象，提升醫(yī)院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作基本按計(jì)劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
截至20xx年xx月底，全年門診護(hù)士共接待病人159712人次，比去年同期增多8、9%，收入53460321。7比去年同期增多60、8%，護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為95、6%。
科室內(nèi)人人要有成本意識(shí)，護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個(gè)人都從節(jié)約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，隨手關(guān)門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試。2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提升專業(yè)知識(shí)。
3、門診部對全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親自把關(guān)，人人過關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提升人員應(yīng)急能力。
4、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有4名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)，有4名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少病人來回跑路。對特需患者，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個(gè)別同志語言較生硬，說話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場景，解釋工作不到位，專業(yè)知識(shí)缺乏，健康教育不到位，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。
在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法健全和改正，例如健全和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和健全;力求引導(dǎo)牌醒目，明確，發(fā)動(dòng)大家查找各區(qū)安全隱患，及時(shí)給予修繕，保證給患者提供安全的'就診環(huán)境。
護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者，必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干，別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外，對護(hù)士要求要高，首先自己必須嚴(yán)格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，因此護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行，我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成，面對20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新，持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力，爭取來年門診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇十
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo)，內(nèi)科以提高醫(yī)院效益為重點(diǎn)，以增加我科綜合競爭力為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面實(shí)施醫(yī)院管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順當(dāng)通過“xa醫(yī)院復(fù)試”，全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范化、管理科學(xué)化、社會(huì)效益化，有效推動(dòng)了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。在過去的一年里，作為我們部門的主任，我仔細(xì)履行了我作為部門主任的職責(zé)。為了更好地為患者服務(wù)，今日我督促自己向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)過去一年的工作。不足之處請指責(zé)指正。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
全科醫(yī)生利用專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)學(xué)問，利用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷。同時(shí)主動(dòng)參與學(xué)術(shù)會(huì)議，邀請更高水平的醫(yī)院專家來我院講學(xué)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)行人性化、溫馨化服務(wù)，工作仔細(xì)細(xì)致，耐性溝通。為了適應(yīng)新形勢下的醫(yī)療環(huán)境，應(yīng)加強(qiáng)對科室成員的思想和職業(yè)教化，樹立面對社會(huì)、面對病人的理念，將一切以病人為中心的理念滲透到科室工作的全過程。激發(fā)部門成員的主動(dòng)精神，增加部門凝合力。
我們部門的工作一年到頭都很忙。當(dāng)患者多，特殊是急重癥患者，醫(yī)生少的時(shí)候，我們往往會(huì)加班加點(diǎn)，以很強(qiáng)的敬業(yè)精神去扭轉(zhuǎn)局面。你須要踏實(shí)，有耐性，不怕臟，不怕累，才能勝任工作。敬業(yè)和誠懇是內(nèi)科工作必備的人格品質(zhì)。尤其是年輕醫(yī)生的成長。作為部門主任，他以身作則，周日始終值班。在科室工作人員事假期間，以及在省屬醫(yī)院連續(xù)學(xué)習(xí)期間，他始終在科室值班，一周最多值班四個(gè)夜班。一年來，我腳踏實(shí)地做好了各種醫(yī)療工作，抓嚴(yán)管理，保醫(yī)療平安，以主動(dòng)的心態(tài)投入工作，只要工作須要，從不計(jì)較個(gè)人得失。
醫(yī)學(xué)是仁者，行醫(yī)是誠懇的。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能剛好完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，假如說做了一些工作，能較順當(dāng)?shù)耐瓿筛黜?xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)切幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。
在下一年度，將接著加強(qiáng)我科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階，更好的為廣闊患者服務(wù)。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇十一
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病患為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病患，把每一位病患都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病患的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的.信心，當(dāng)看到病患康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病患之所急，為病患負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共』嫉牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇十二
20xx年是公司反違章活動(dòng)年，計(jì)算機(jī)站在公司和電解廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全力確保鋁電解控制系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以“服務(wù)電解生產(chǎn)”為工作導(dǎo)向，重點(diǎn)做好日常設(shè)備點(diǎn)檢、系統(tǒng)維護(hù)保障與技術(shù)更新等方面工作，為控虧增盈和完成紅線目標(biāo)積極努力。在持續(xù)貫徹大干四個(gè)月完成紅線目標(biāo)大會(huì)精神的同時(shí)，做好下一階段的各項(xiàng)工作。20xx年工作思路是：以強(qiáng)化工作理念為核心，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理為手段，以成本管理為中心，以設(shè)備點(diǎn)檢和定期維護(hù)保養(yǎng)為重點(diǎn)，推行“走動(dòng)式管理”和“雙查”活動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)電解生產(chǎn)的意識(shí)，牢固確立“用文化和理念引導(dǎo)思想，以制度和標(biāo)準(zhǔn)約束行為”的總理念，各項(xiàng)工作抓落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年度主要工作內(nèi)容及20xx年工作計(jì)劃總結(jié)如下：
1、20xx年安全生產(chǎn)總結(jié)。
中的安全隱患、制定詳盡可行的員工人身安全管理制度。特別是在日常工作中，針對電工班人員進(jìn)行槽控機(jī)維護(hù)作業(yè)時(shí)的安全保障方面，嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)的維護(hù)過程中，重點(diǎn)對設(shè)備的連接、設(shè)備的故障、控制系統(tǒng)、維護(hù)人員等安全工作予以保證。主要指標(biāo)包括：
1）實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)。
2）車間共查處人員違章11起，主要是勞保用品穿戴不齊全和作業(yè)標(biāo)識(shí)牌懸掛不到位。
3）檢查出設(shè)備隱患120處，主要是槽控機(jī)線路緊固不到位，發(fā)現(xiàn)隱患后的整改率達(dá)100%。
4）車間加強(qiáng)安全培訓(xùn)，全年共組織安全培訓(xùn)50課時(shí)，針對新員工，切實(shí)開展車間和班組的安全教育。
2、20xx年安全工作計(jì)劃。
1）安全生產(chǎn)零事故。
3）配合分廠完成，全年“百日安全無事故”活動(dòng)。
4）開展其它安全培訓(xùn)及活動(dòng)。
化試驗(yàn)控制系統(tǒng)的實(shí)施。技術(shù)人員共處理槽控系統(tǒng)故障15次，主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫突然故障，導(dǎo)致包括通訊中斷、硬件故障、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題，還有就是接口機(jī)的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)在重新啟動(dòng)軟件后發(fā)生變化。計(jì)算機(jī)站一方面積極處理所發(fā)生的故障，穩(wěn)定生產(chǎn)；另一方面聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員，探討故障產(chǎn)生原理，以及持續(xù)解決辦法和途徑，并最終將故障及時(shí)解決。在解決故障的過程中，車間積累了大量的操作經(jīng)驗(yàn)，并提高了技術(shù)人員、操作人員的業(yè)務(wù)水平。
鋁電解三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)作為現(xiàn)場了解槽狀態(tài)最有效、直接的途徑，為基層管理人員及時(shí)處理各種異常槽況提供了可能。但在鋁電解三度尋優(yōu)終端系統(tǒng)運(yùn)行過程中，由于工作線路、通訊設(shè)備、現(xiàn)場條件等原因，電解四個(gè)車間10套系統(tǒng)共發(fā)生故障35次，計(jì)算機(jī)站均予以及時(shí)的解決，有效保證了電解生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定運(yùn)行。
計(jì)算機(jī)站主要參與的技術(shù)整改項(xiàng)目主要包括：
1）配合車間進(jìn)行工藝技術(shù)條件調(diào)整，完成槽控機(jī)芯片程序的更新工作。
2）配合鋁液流態(tài)化實(shí)驗(yàn)的開展。
3）完成鋁電解控制系統(tǒng)上下位機(jī)程序的不斷更新。
4）配合強(qiáng)化電流項(xiàng)目的開展，包括方案制定和前期準(zhǔn)備。
2、20xx年技術(shù)工作計(jì)劃。
1）及時(shí)更新槽控系統(tǒng)程序。
2）完整保存系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)。
3）配合車間進(jìn)行槽控機(jī)芯片更換工作。
4）第一時(shí)間處理槽控系統(tǒng)故障和終端系統(tǒng)故障。
點(diǎn)檢是設(shè)備預(yù)防維修和設(shè)備管理的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代設(shè)備管理運(yùn)行階段的管理核心，一切設(shè)備維修的實(shí)施開始于點(diǎn)檢。電解廠計(jì)算機(jī)站作為電解生產(chǎn)重要的自控設(shè)備維護(hù)部門，時(shí)刻將點(diǎn)檢工作放在日常工作之首。為更好的將點(diǎn)檢工作貫徹執(zhí)行，電解廠計(jì)算機(jī)站制定了點(diǎn)檢工作檢查考核的長效機(jī)制，每周一對點(diǎn)檢工作進(jìn)行檢查，周三復(fù)查，對現(xiàn)場存在的問題、隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。
在對槽控機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場進(jìn)行點(diǎn)檢工作同時(shí)，檢查與考核工作也隨之而來。針對現(xiàn)場槽控機(jī)的各方面的維護(hù)工作及細(xì)則，檢查人員將現(xiàn)場存在的問題與隱患進(jìn)行匯總與記錄，并結(jié)合班組建設(shè)工作、“查隱患、堵漏洞”工作及時(shí)進(jìn)行整改。
在現(xiàn)場點(diǎn)檢工作的開展過程中，電解廠計(jì)算機(jī)站重點(diǎn)落實(shí)點(diǎn)檢制度的執(zhí)行情況，并根據(jù)需要及時(shí)完善了現(xiàn)場設(shè)備的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)包括：槽控機(jī)、工控機(jī)、服務(wù)器、語音報(bào)警系統(tǒng)、通訊線路、陽極限位、氣控柜、指令電話、電流采集模塊、電壓采集點(diǎn)等現(xiàn)場點(diǎn)檢內(nèi)容，進(jìn)一步提高了現(xiàn)場點(diǎn)檢效果。
為了保障現(xiàn)場槽控設(shè)備的點(diǎn)檢效果，計(jì)算機(jī)站特制定了《設(shè)備責(zé)任區(qū)管理辦法》，每一個(gè)工區(qū)都有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，現(xiàn)場設(shè)備責(zé)任區(qū)的維護(hù)效果與當(dāng)月績效掛鉤，不僅保證了設(shè)備狀況的良好，更激發(fā)了員工積極肯干、爭當(dāng)先進(jìn)的工作熱情，切實(shí)滿足了生產(chǎn)的需要。
在對槽控機(jī)現(xiàn)場進(jìn)行點(diǎn)檢工作同時(shí)，車間進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核。針對現(xiàn)場槽控機(jī)的各方面的維護(hù)工作及細(xì)則，檢查人員將現(xiàn)場存在的問題與隱患進(jìn)行匯總與記錄，并在當(dāng)班過程中及時(shí)進(jìn)行整改。
根據(jù)公司開展“無泄漏”、“三線整治”工作的要求，電解廠計(jì)算機(jī)站在對氣控柜、電磁閥的整改方面，在對槽控系統(tǒng)的線路規(guī)范方面下了大力氣，做了很多工作。為了保證這兩項(xiàng)工作的開展，車間除了每周的例行檢查之外，每月不定期組織全站人員對上下位機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行整改，切實(shí)保障“無泄漏”車間和“三線整治”工作的開展。
根據(jù)電解廠工作安排，計(jì)算機(jī)站扎實(shí)開展了清倉利庫工作，并將此項(xiàng)工作作為一個(gè)長期任務(wù)來抓。車間動(dòng)員員工將庫房內(nèi)的電氣備件、氣動(dòng)備件、自控類備件完全區(qū)分出來，擺放有序。完善了臺(tái)帳管理，備件入庫、出庫、庫存臺(tái)帳月月核對，賬目健全。電磁閥作為氣控柜中重要的部件之一，由于現(xiàn)場存在兩種廠家的設(shè)備，在維護(hù)和使用中經(jīng)常出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，通過此項(xiàng)工作的開展，電磁閥終于走向了高效維護(hù)的正軌，保障了設(shè)備安全運(yùn)行。
2）20xx年設(shè)備工作計(jì)劃。
1、保證槽控設(shè)備、控制系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，為電解槽的安全運(yùn)行提供精心監(jiān)控。
2、提升設(shè)備服務(wù)意識(shí)，狠抓點(diǎn)檢，并重視落實(shí)，重視考核。
3、發(fā)揮好“責(zé)任優(yōu)勝工區(qū)”管理模式的激勵(lì)作用，細(xì)化檢查考核，營造良好的競賽氛圍，將設(shè)備管理工作推上新臺(tái)階。
4、狠抓點(diǎn)檢維護(hù)的質(zhì)量，在設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)方面下足功夫，使設(shè)備不出故障，出了故障要在最短時(shí)間內(nèi)迅速解決問題。
5、鞏固“無泄漏”成果，開展“三線整治”工作。
6、修舊利廢，降低設(shè)備維護(hù)成本。
7、加大設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)力度，切實(shí)提高檢修人員維護(hù)水平。
1、班組建設(shè)方面。
根據(jù)公司工作要求，電解廠計(jì)算機(jī)站班組建設(shè)工作持續(xù)有效的開展。班組建設(shè)工作的重點(diǎn)主要包括現(xiàn)場專項(xiàng)整治、文件管理、物品定置擺放、培訓(xùn)工作落實(shí)等方面。基礎(chǔ)工作是班組建設(shè)的核心部分，是班組建設(shè)工作開展的前提，只有做好基礎(chǔ)工作，才能更加有效的開展生產(chǎn)、管理、技術(shù)等方面的工作。操機(jī)班作為公司第一批優(yōu)秀班組，在本年度再一次展現(xiàn)出了優(yōu)秀班組的風(fēng)范，在班組建設(shè)各項(xiàng)工作中都得到了十足的發(fā)展，在公司和電解廠的記錄本展評活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績；電工班以不斷改善現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行狀況為抓手，逐步的提高了班組的工作效率和班組成員的工作責(zé)任心，在本年度工作中，整體班組建設(shè)工作持續(xù)改進(jìn)，效果明顯。
2）20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃。
計(jì)算機(jī)站將在下一年度做好班組建設(shè)日常檢查和整改落實(shí)工作，特別是現(xiàn)場生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理，班組建設(shè)工作要全面上一個(gè)新臺(tái)階。
2、人員培訓(xùn)方面。
根據(jù)電解廠要求，計(jì)算機(jī)站在本年度對培訓(xùn)工作給予了高度重視，針對原來存在部分培訓(xùn)內(nèi)容廢舊，培訓(xùn)時(shí)效性不強(qiáng)，培訓(xùn)與生產(chǎn)結(jié)合不緊密等現(xiàn)象，車間提出了一系列解決辦法，首先要求全員參加，不得缺勤；并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行更新，將原來廢舊的培訓(xùn)資料全部撤換，換成最新的設(shè)備、工藝、技術(shù)培訓(xùn)資料；每次培訓(xùn)之后，及時(shí)進(jìn)行考試，增強(qiáng)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的記憶；在日常工作中，對培訓(xùn)內(nèi)容的記錄和效果進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不合格者，進(jìn)行再培訓(xùn)，全面保證了培訓(xùn)的工作質(zhì)量。新的培訓(xùn)制度和計(jì)劃執(zhí)行情況較好，特別是培訓(xùn)的實(shí)際效果顯著。
2）20xx年人員培訓(xùn)工作計(jì)劃。
3、培訓(xùn)計(jì)劃緊緊圍繞班組員工實(shí)際需求、基本功訓(xùn)練為重點(diǎn)的原則。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇十三
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所，門診護(hù)士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經(jīng)濟(jì)狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時(shí)直接關(guān)系到門診護(hù)理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會(huì)形象與經(jīng)濟(jì)效益，所以，不容忽視。
我是一名護(hù)士，而且是在工作量十分繁忙的科室——門診。在勤務(wù)中心這個(gè)有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天8小時(shí)的工作制，在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護(hù)士可以看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎?”您好，您要去那個(gè)科室?這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)民族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔閡。
每天導(dǎo)醫(yī)都會(huì)遇到一些聽不懂漢語的病人，于是我們就快快的去求助xx，讓xx護(hù)士來當(dāng)當(dāng)翻譯，xx護(hù)士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次xx下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當(dāng)翻譯，xx一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí)。
病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務(wù)宗旨，可以看到那些無理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導(dǎo)醫(yī)護(hù)士來說已經(jīng)是家常便飯了，對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，具有良好修養(yǎng)的人，能夠自覺而有效地控制，加強(qiáng)調(diào)節(jié)自我控制，真正成為情感的主人，同時(shí)具有很高的思想認(rèn)識(shí)水平，能夠做到坦然無憂的境地。
一年來，在護(hù)士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇十四
門診全年共完成肌肉注射12098人次；皮下注射3600人次；皮試35395人次；導(dǎo)尿24人次；灌腸152人次；血糖監(jiān)測20xx人次；picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次；picc置管36人次。
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》，并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對工作，確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。
(一)門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄；預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū)；一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入，細(xì)化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后，掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào)，無需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到xx區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時(shí)間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
門診注射室工作總結(jié)（模板15篇）篇十五
一、服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩，圓滿完成上半年的工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、門診部對照等級(jí)醫(yī)院評審的要求，對三甲臺(tái)賬進(jìn)行了梳理，完善。完善各種服務(wù)設(shè)施和服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)環(huán)節(jié)，并持續(xù)改進(jìn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理。門診準(zhǔn)時(shí)開診、醫(yī)務(wù)人員在崗在位、標(biāo)準(zhǔn)上崗。根據(jù)病人的需求，積極調(diào)整門診開診時(shí)間，實(shí)行彈性排班。并組織考核，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
三、加強(qiáng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，要求門診醫(yī)師根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認(rèn)真書寫門診病歷。在門診部主任的.帶領(lǐng)下，科室質(zhì)控組定期對門診病歷、處方進(jìn)行抽查，并將檢查結(jié)果信息及時(shí)在質(zhì)控會(huì)議上反饋，督促整改。
四、認(rèn)真履行首問負(fù)責(zé)制，完善了一站式服務(wù)中心的工作制度及持續(xù)改進(jìn)的方案措施等。
五、繼續(xù)狠抓“一人一診室”工作的落實(shí)，結(jié)合導(dǎo)診護(hù)士的宣教，徹底的改善了以往診室內(nèi)、走廊內(nèi)的擁堵現(xiàn)象，使門診診療秩序更有序，病人滿意度提高。
六、進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)約診療工作。配合院部對門診專家、專科醫(yī)生資料的信息化管理，按照省廳要求，建立統(tǒng)一專家預(yù)約信息平臺(tái)，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約，并做好與省平臺(tái)直連上線的積極準(zhǔn)備工作。
七、嚴(yán)格門診消毒隔離制度，規(guī)范醫(yī)療廢物的分類處置，防止交叉感染。
八、做好禽流感的防控工作。認(rèn)真做好預(yù)檢分診工作，開設(shè)發(fā)熱門診，制定發(fā)熱病人就診流程，對發(fā)熱病人及時(shí)登記并上報(bào)。1-5月底共接待了各類發(fā)熱病人454人次，未有一例疑似病例。嚴(yán)格執(zhí)行xx年禽流感防治技術(shù)規(guī)范、發(fā)熱門診消毒隔離制度、發(fā)熱門診工作制度。同時(shí)組織門診護(hù)理認(rèn)真學(xué)習(xí)發(fā)熱門診預(yù)檢分診標(biāo)準(zhǔn)、穿脫隔離衣流程。積極參加院感科組織的禽流感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
九、配合皮膚科開展皮膚科義診工作。
十、配合院部全面完成綜合門診科室的調(diào)整，科學(xué)合理的布局。同步更新門診標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
十一、協(xié)助預(yù)保科做好戒煙門診的宣傳工作，積極做好門診的控?zé)煿ぷ鳌?/p>
十二、積極開展無假日醫(yī)院活動(dòng)，全年門診無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
十三、根據(jù)省衛(wèi)生廳提出的“三好一滿意”窗口服務(wù)要求，進(jìn)一步做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，全面落實(shí)24項(xiàng)惠民便民措施。
十四、進(jìn)一步完善門診投訴機(jī)制，建立投訴登記本、病人意見簿制度，定期檢查意見簿，對患者提出的意見建議，及時(shí)答復(fù)，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。積極做好迎接文明城市復(fù)檢工作。
十五、開展多種形式的健康宣教活動(dòng)：上半年公衛(wèi)門診開展健康教育活動(dòng)2次，參加240人次。共發(fā)放健康處方集600余張。發(fā)放滿意度調(diào)查表100余份，滿意率98%。