實習(xí)心得體會的撰寫是對實習(xí)過程進(jìn)行總結(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)和工作提供經(jīng)驗和教訓(xùn)的重要途徑。【實習(xí)心得】在實習(xí)中探索職業(yè)興趣——我對自己的重新認(rèn)知

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇一

為期十個月的實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，時間過得真快，醫(yī)學(xué)生實習(xí)鑒定。實習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力，邁向臨床的第一步，在實習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用，我下面對本次實習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行實習(xí)的自我鑒定：

11年7月份我到桂林市人民醫(yī)院實習(xí)，按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定，我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個科室學(xué)習(xí)，在實習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在實習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，實習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的實習(xí)實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治；掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

此外，作為一名預(yù)備黨員我與實習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系，在離開了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育，努力向黨組織靠攏，十個月的實習(xí)我踴躍參加了實習(xí)醫(yī)院及各科室組織的政治活動努力使自己思想道德更好。

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實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇二

近期筆者在某醫(yī)院兒外科進(jìn)行了一段時間的實習(xí)期間，學(xué)到了很多知識，也從中領(lǐng)悟到了一些感觸，特在此分享一下我的心得體會。

第一段——對兒童疾病有了更深入的了解。

在實習(xí)期間，筆者積極參與臨床工作，通過接觸許多兒童疾病病例，對兒科疾病的診治有了更深入的了解，比如急性上呼吸道感染、肺炎和腹瀉等常見病，以及兒童先天性疾病等罕見病，也知道了很多疾病的臨床表現(xiàn)，診斷和治療方法。除此之外，還了解到了臨床技巧，如放置靜脈針、留置導(dǎo)尿管等，學(xué)到了更多實用的技能。

第二段——對兒科患兒的心理需求有了更加深刻的認(rèn)識。

隨著實習(xí)的深入，筆者很快體會到，兒科患兒的特殊性質(zhì)需要更多的關(guān)注和細(xì)致的照料。他們在醫(yī)院的過程中，往往需要精心的關(guān)懷，哄勸，鼓勵、安撫。通過這次實習(xí)，對于照顧兒童的步驟、心理技巧，好像如何與小朋友交流，與小朋友建立感情，更好地理解患兒的情感和成長需求，筆者有了更加深刻的認(rèn)識。

第三段——體驗到了嚴(yán)格的醫(yī)院規(guī)章制度。

每個醫(yī)院都有許多規(guī)章制度，特別是醫(yī)療機構(gòu)，為了保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員，必須貫徹執(zhí)行所有規(guī)章制度。在兒外科實習(xí)期間，筆者深刻地感受到了這些規(guī)章制度的必要性，同時體驗到了實踐操作的嚴(yán)謹(jǐn)流程。在整個過程中，我們必須牢記患者的利益，遵守醫(yī)院的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作，確保醫(yī)院內(nèi)部秩序的和諧，保證每個孩子的健康和安全。

第四段——學(xué)會了與同事和不同患者相處的技巧。

人際關(guān)系是生活中不可避免的事實，也適用于醫(yī)院的工作過程中。在實習(xí)期間，筆者學(xué)到了很多如何與同事協(xié)作處理患者問題的技巧，學(xué)到了如何理解不同年齡、性別、文化背景等方面的患者問題，如何與不同性格、情感和需求的患者建立良好的溝通、信任和互動關(guān)系。這對于筆者未來的人際交往和職業(yè)生涯有很大的幫助。

第五段——提高了醫(yī)學(xué)素養(yǎng)和技能水平。

在兒科實習(xí)期間，筆者不僅學(xué)到了臨床處理相關(guān)的疾病，而且從師傅的臨床展現(xiàn)中，了解和學(xué)習(xí)了如何更加理性和專業(yè)地對待患者。同時，通過自己的努力，筆者掌握了科學(xué)知識，技能技巧和兒科實用的處理方法，提升了自己作為醫(yī)生的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)和技能水平。

綜上所述，通過這次兒外科實習(xí)期間，筆者體驗了豐富的實踐操作與職業(yè)修養(yǎng)，收獲頗豐，為今后的醫(yī)療事業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)。同時也認(rèn)識到了作為醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，深刻理解了醫(yī)療實踐的深層意義。在不斷積累和提高自己的同時，也希望能更好地為患者呈現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇三

將近1個月的口腔內(nèi)科見習(xí)過程中本人始終堅持在服務(wù)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中服務(wù)的理念，樹立愛傷觀念，學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系，培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德，對醫(yī)療工作的高度負(fù)責(zé)的精神和認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)。見習(xí)期間在帶教老師的細(xì)心指導(dǎo)下，能基本完成口腔內(nèi)科見習(xí)中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會診工作，并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準(zhǔn)確的采集病史，規(guī)范的進(jìn)行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細(xì)節(jié)問題上，還不純熟，尚待完善。

口腔外科見習(xí)小結(jié)在口腔外科1個月的見習(xí)中，增強了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責(zé)任感，促進(jìn)了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù)，理論聯(lián)系實際，掌握扎實的基本理論知識，苦練基本技能是口腔外科見習(xí)中最大的體會。見習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術(shù)，寫出院小結(jié)，并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教老師指導(dǎo)下能處理一些小型的門診手術(shù)和病人急救的處理，另外對手術(shù)室無菌操作，無菌技術(shù)和手術(shù)基本操作（切開，結(jié)扎，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認(rèn)識，從而讓忙碌的工作變得充實而快樂，但由于臨床知識和經(jīng)驗的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學(xué)習(xí)。

口腔修復(fù)見習(xí)小結(jié)通過1個多月的口腔修復(fù)科的見習(xí)，期間始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度，在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙，緊湊的工作氛圍的同時，更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個過程中，我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著。見習(xí)期間，在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵下，經(jīng)過自己一段時間的觀摩和摸索，能較為熟練的運用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計和修復(fù)后出現(xiàn)問題的處理，能較為準(zhǔn)確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻的道理，不斷成長，不斷進(jìn)步，理論和技術(shù)更為完善。

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實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇四

實習(xí)是每個大學(xué)生在校期間必不可少的一部分，通過實習(xí)，學(xué)生可以實踐自己的專業(yè)知識，提高自己的實際能力，掌握更多的技能和經(jīng)驗。然而，在實習(xí)期間，學(xué)生所經(jīng)歷的并不只是工作生活，還有各種培訓(xùn)，這些培訓(xùn)不僅豐富了實習(xí)生們的知識面，更是對實習(xí)期間的一個有力支持，以下是我的實習(xí)期間培訓(xùn)的心得體會。

一、培訓(xùn)是實習(xí)中學(xué)習(xí)的重要途徑。

在實習(xí)期間，實習(xí)生們大多會接受公司或組織安排的一些培訓(xùn)課程，這些培訓(xùn)涉及的知識面較廣泛，包括專業(yè)技能以及職業(yè)素質(zhì)等方面的內(nèi)容，例如PPT制作、項目管理、溝通技巧、專業(yè)課程等等。這些培訓(xùn)課程是一種十分有效的學(xué)習(xí)方法，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，可以快速地掌握相關(guān)知識，提高自己的綜合能力，進(jìn)而更好地完成實習(xí)任務(wù)。

二、培訓(xùn)幫助實習(xí)生提升自我價值。

通過培訓(xùn)，實習(xí)生們可以更清晰地了解自己在實習(xí)中所扮演的角色，尤其是在涉及一些專業(yè)技能部分的培訓(xùn)課程，這些課程能夠提高實習(xí)生在實習(xí)中所擁有的專業(yè)知識和實踐能力，對實習(xí)生的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升起到積極作用，有利于實習(xí)生在日后的求職市場中有更多的競爭優(yōu)勢。

三、培訓(xùn)促進(jìn)實習(xí)生的交流與合作。

在一些團(tuán)隊活動的培訓(xùn)中，實習(xí)生們不僅僅是參訓(xùn)者，而是互相交流、協(xié)作的對象。這種交流和合作，旨在建立一個團(tuán)隊，實現(xiàn)在協(xié)調(diào)、合作、成功中的價值體現(xiàn)。實習(xí)生們在這種活動中得到了溝通、協(xié)調(diào)、合作、承擔(dān)責(zé)任等方面的提高。

四、培訓(xùn)不斷激發(fā)實習(xí)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情。

培訓(xùn)不僅僅是傳授知識，更重要的是可以激發(fā)實習(xí)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情。在實習(xí)生參加培訓(xùn)的過程中，掌握新的知識，領(lǐng)悟到新的理念，不斷地創(chuàng)新自己。實習(xí)生們在興趣和動機推動下，更容易進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，加深對知識的理解。

五、培訓(xùn)提升實習(xí)生的職業(yè)化素養(yǎng)。

學(xué)習(xí)職業(yè)化的素養(yǎng)，提高個人的職業(yè)素養(yǎng)是實習(xí)生們的一項基本職業(yè)要求。職業(yè)化素養(yǎng)不僅僅是指專業(yè)技能的掌握，更包括了工作態(tài)度、職業(yè)道德、個人形象等方面。在培訓(xùn)中，實習(xí)生們可以接觸到各種不同的企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)范和職業(yè)知識，從而不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，增強自己在實習(xí)過程中的自我修養(yǎng)和自我提升。

在接受了這么多培訓(xùn)之后，我深深體會到了培訓(xùn)的重要性，它既可以幫助我們更好的了解所在領(lǐng)域的專業(yè)知識，也可以幫助我們更好的與同行合作，更好的增強自身的職業(yè)化素養(yǎng)，我們應(yīng)該把培訓(xùn)當(dāng)做是進(jìn)修提高的重要方式，讓自己更好的與職場接軌并在此基礎(chǔ)上獲得超出期望的工作表現(xiàn)。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇五

我們都知道，你在書本上所學(xué)所背的東西和你實際工作當(dāng)中需要的是相異的，有些甚至完全不同。比如說，你在書上看到的幾乎都是如何去講解景點，當(dāng)然介紹詞都是供你站在景點內(nèi)用到的，而我們在的導(dǎo)游過程中最重要的通常是關(guān)系到你收入以及游客評價的表現(xiàn)都是在車上，這些車上講解詞，是書上無法找到的。

還有一點非常重要，就是要培養(yǎng)自己一個善于總結(jié)的習(xí)慣，在下了一個團(tuán)之后，寫一篇心得，記錄下自己上團(tuán)時經(jīng)歷的事情，遇到的困難，得到的收獲等等，甚至可以詳細(xì)到團(tuán)隊住宿飯店的評價，司機的信息，上團(tuán)的收入等，堅持這個整理經(jīng)驗的習(xí)慣，你手上的這些資料，將是你在忙過第一年進(jìn)入淡季后最好的學(xué)習(xí)材料。你會感覺你的帶團(tuán)技能比別的新導(dǎo)游要快數(shù)倍不止。

2、掌握帶團(tuán)細(xì)節(jié)，不出漏洞，避免損失。

導(dǎo)游帶團(tuán)是一項工作，同時也是一門藝術(shù)。

有個需要注意的環(huán)節(jié)要重點強調(diào)：接送站、團(tuán)隊餐、購物和個人習(xí)慣。

3、妥善處理客人、司機、全陪、旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

地陪、全陪和司機是一個服務(wù)集體，三人要在導(dǎo)游服務(wù)過程中及時商量工作的進(jìn)展細(xì)節(jié)，以及應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題，一個團(tuán)隊對于旅游好壞的感受，很大程度取決于這個服務(wù)集體的合作情況。在這三人中地接導(dǎo)游要占主導(dǎo)地位，全陪和司機全力進(jìn)行配合，但實際情況往往并不是這樣，尤其是對新導(dǎo)游來講。有時候全陪依仗組團(tuán)社的名義對地接服務(wù)方面指指點點，不愿配合地接導(dǎo)游的工作，而司機有時也因為賺不到錢也會發(fā)牢騷，甚至與游客或?qū)в螤巿?zhí)，這是需要地接導(dǎo)游從中協(xié)調(diào)，來努力創(chuàng)造一個相對和諧的合作氣氛。新導(dǎo)游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到，但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠意和耐心，相信無理取鬧的人還是非常少的。

對于游客，很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的來的，很少有想學(xué)習(xí)的，但北京的景點大多是歷史景點，所以我們更需要把導(dǎo)游詞做得更為詼諧幽默，使游客容易理解而且對導(dǎo)游大加敬佩。

旅行社是導(dǎo)游的工作開始點，導(dǎo)游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計調(diào)或計調(diào)經(jīng)理，他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)給導(dǎo)游派團(tuán)、落實旅游用到的房、餐、車等事宜，計調(diào)與導(dǎo)游屬于上下級關(guān)系，在帶團(tuán)過程中，要服從計調(diào)對旅游活動的安排，配合計調(diào)落實各項工作細(xì)節(jié)。當(dāng)然，有些旅行社有些不成文的規(guī)定，例如導(dǎo)游掙錢多了要給計調(diào)或經(jīng)理送紅包，俗稱“打喜兒，在這里我們不鼓勵這種行為，因為錢這個東西送得越多人家越不嫌多，把毛病慣出來，想改都改不了了。

4、準(zhǔn)備好歡迎詞和歡送詞，快速拉進(jìn)與游客之間的關(guān)系，了解客源地的情況。

歡迎詞包括問候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預(yù)先提醒、旅游注意事項等，前三項在書中已經(jīng)有了比較詳細(xì)的闡述，這里重點說說后三項，關(guān)于旅游行程介紹，主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風(fēng)味、進(jìn)什么商店，因為游客手里大多也有一份組團(tuán)社發(fā)給的'行程，所以這里導(dǎo)游的工作實際上是核對雙方的行程有什么不同之處，如果只是時間上有些出入的話，向游客簡單解釋下就可以了，但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項目的時候要立即向旅行社匯報，以求得到及時處理。預(yù)先提醒主要是防范在之后的游覽過程出現(xiàn)了問題對游客產(chǎn)生的情緒影響，如果導(dǎo)游在事先有個鋪墊，那么效果就會好很多，比如在用餐上，導(dǎo)游可以說，我們來北京旅游，由于價格的原因旅行社為大家安排的都是便餐，就是正規(guī)的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要諒解，另外旅游旺季用餐高峰期間會餐廳會比較擁擠，請大家有個心理準(zhǔn)備，這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項主要包括安全（旅游期間游客的人身安全和財物安全）、準(zhǔn)時（強調(diào)團(tuán)隊的整體性和提醒游客注意守時）、衛(wèi)生（景點衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生）、天氣（提醒注意天氣變化預(yù)防感冒）等四個方面，隨著你帶團(tuán)經(jīng)驗的增加，你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認(rèn)為游客值得注意的東西。

5、做一名謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的導(dǎo)游員。

導(dǎo)游是一項前途光明的工作，但從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上講，導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年，很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了，可能因為收入與支出不成正比；旺季身體過度疲勞；經(jīng)常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內(nèi)開玩笑地講，當(dāng)你工作的第二年時，就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。那時候，你在帶團(tuán)中可能已經(jīng)有跟你團(tuán)學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時候很多導(dǎo)游開始進(jìn)入了一種驕傲自滿、不求上進(jìn)的階段。說話的時候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談；放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的努力，進(jìn)入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病--吹牛，就是把自己帶團(tuán)中取得的“戰(zhàn)績”添油加醋地向同行介紹，不分場合地點，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說造成公眾的社會影響有多惡劣，導(dǎo)游更應(yīng)該為維護(hù)自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇六

在醫(yī)學(xué)教育中，實習(xí)是每個學(xué)生都必須經(jīng)歷的一部分。對于醫(yī)學(xué)生來說，實習(xí)是一個重要的機會，可以讓他們在實際場景中學(xué)習(xí)并掌握專業(yè)技能。在兒外科實習(xí)期間，我們學(xué)生不僅能夠?qū)W習(xí)如何處理各種兒科疾病，還能學(xué)習(xí)與患者交流和與團(tuán)隊協(xié)作的能力。在這篇文章中，我將分享我在兒外科實習(xí)期間的心得體會。

第二段：實習(xí)的啟示。

我認(rèn)為，實習(xí)期間最重要的啟示之一是對醫(yī)學(xué)的真正理解。在課堂上，我們學(xué)到的是醫(yī)學(xué)知識，但真正的醫(yī)學(xué)在實際應(yīng)用中才能夠得到體現(xiàn)。在實習(xí)期間，我了解到每個病人都有自己的特點和情況，而治療方案必須根據(jù)病情的嚴(yán)重程度而作出相應(yīng)的調(diào)整。這就需要醫(yī)生具備豐富的知識和實際操作經(jīng)驗。此外，在實際實習(xí)過程中，我也明白了醫(yī)生的工作需要高度的敏銳性、判斷力和責(zé)任心，這樣可以更好地為病人提供全面的治療和護(hù)理。

第三段：與患者交流的能力。

在兒外科實習(xí)期間，我們也需要學(xué)會與患者及其家人進(jìn)行交流。這是一項非常重要的技能，因為這些技能要求我們能夠理解病人和其家人的感受，幫助他們緩解緊張的情緒，并向他們解釋治療方案和治療的風(fēng)險和好處。此外，我們也通過對病人的關(guān)注，加深了與他們的聯(lián)系，使得病人更加信任和支持我們的工作。因此，在兒外科實習(xí)期間，我們不僅掌握了豐富的醫(yī)學(xué)知識，還提高了與患者交流的技能，這些技能都是醫(yī)生在今后工作中必不可少的。

第四段：與團(tuán)隊合作的重要性。

在兒外科實習(xí)期間，我們還應(yīng)該能夠與團(tuán)隊協(xié)作。醫(yī)生在工作中需要與其他醫(yī)生、醫(yī)護(hù)人員以及管理人員進(jìn)行合作，因此，我們的組織和協(xié)作能力也是非常重要的。在實習(xí)期間，我加強了與實習(xí)同學(xué)和老師的交流，共同探討病情和治療方案。這不僅能促進(jìn)醫(yī)療團(tuán)隊的合作，還能進(jìn)一步提高病人的治療效果。

第五段：總結(jié)。

兒外科實習(xí)期間能夠給我們帶來很多啟示，讓我們更好地了解醫(yī)學(xué)并提高自己的技能和能力。通過與患者和團(tuán)隊協(xié)作，我們不僅能夠幫助患者更好的恢復(fù)健康，還能成為可以被信賴的醫(yī)生。通過這次實習(xí)，我意識到醫(yī)生所承擔(dān)的責(zé)任及義務(wù)，更感受到醫(yī)生工作的艱辛和重要性。最后，我希望每一個醫(yī)學(xué)生都能通過實習(xí)期間的學(xué)習(xí)和實踐，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇七

記得剛做導(dǎo)游的時候，辦公室里聚集了一群新導(dǎo)游，天天都在奮筆疾書，呵呵，都在努力的寫導(dǎo)游詞!現(xiàn)在回頭看看，寫導(dǎo)游詞，其實也算是在走進(jìn)導(dǎo)游行業(yè)初期走的彎路，在這里，我想鄭重的告訴新同行們，優(yōu)美的導(dǎo)游詞不是寫出來的，而是講出來的!

每個導(dǎo)游都希望自己的導(dǎo)游詞能夠優(yōu)美動聽，吸引游客，每個導(dǎo)游都希望導(dǎo)游詞能象美麗的音符一般在游客的心里跳躍，想想看，那真的是一種享受!那么，怎樣才能做到呢?我來舉幾個例子。上團(tuán)，首先得說歡迎詞，我們每個人接觸的資料都是一樣的，歡迎大家，代表的旅行社，自己姓名，司機師傅，車號等等，其實把這些東西羅列出來很枯燥，客人不喜歡聽，而且客人在剛接觸到導(dǎo)游的時候，能夠打動他們讓他們在第一時間對導(dǎo)游留下好印象的決不是這些內(nèi)容，所以，我建議大家，在這些內(nèi)容之前，先聊點別的，會收到非常好的效果!有一次，我接飛機，客人上車后注意力根本不在我這個其貌不揚的小女子身上，相信我做了自我介紹大家也記不住我叫啥，因為這不是他們關(guān)心的，于是我把旅行社準(zhǔn)備的鮮花送給領(lǐng)隊，拿起話筒說:各位領(lǐng)導(dǎo)中午好!俗話說，送人鮮花，手留余香，剛才我把鮮花送給了領(lǐng)隊，也送出了我的美好祝愿，而此刻看到大家的笑容，我相信，我們每個人都收獲了一份美麗的心情!!!客人的情緒立刻被調(diào)動了，只要有了一個好的開頭，接下來，他們才會認(rèn)真聽導(dǎo)游講話，請記住，在你沒有運用語言藝術(shù)吸引客人注意力之前，你說的東西基本上不會有人聽進(jìn)去。當(dāng)然，也不只是送鮮花會有這個效果，再舉個例子，我接自帶車團(tuán)，一上車，面對滿車客人，我面帶笑容的說:大家好!一路辛苦了!前幾天我們這里一直是大霧彌漫，而今天呢，由于大家的到來，呵，陽光燦爛，陽光明媚，正應(yīng)了那句老話，吉人自有天相啊!如果你是客人，你也會很高興的，對不對?所以說，我們的導(dǎo)游詞應(yīng)該是隨著當(dāng)時的情況有感而發(fā)，而不是寫下來一成不變的去背，那樣，你也會覺得很沒有意思的。給了客人良好的第一印象后，就要開始講解了。

我想，不只是這位國際知名大導(dǎo)演，即使是一般的客人，心里對自己的家鄉(xiāng)總有一份溫情的。這就是一種很好的溝通方式，會讓你的客人在心里對你產(chǎn)生一種敬意的。接下來，進(jìn)了景區(qū)之后的講解更是非常重要，怎樣才能讓客人覺得眾多導(dǎo)游你講的是最精彩的呢?語言藝術(shù)!因為對于很多景點，我們的講解內(nèi)容是差不多的，就看你用什么樣的方式表達(dá)出來，你的語言是否有渲染力，換句話說，你的導(dǎo)游詞首先要自己愛聽，如果天天像個機器人說著重復(fù)的話，，那我們從事這個行業(yè)也就沒有什么樂趣，沒有什么激情可言了，就真的成為養(yǎng)家糊口的工具了，所以呀，沒事的時候就琢磨琢磨自己的講解方式，我就喜歡這樣，讓自己的導(dǎo)游詞能夠充滿懸疑的味道，讓客人的心一起提上來，在一起落下去，游客們一定會覺得回味無窮，覺得你的講解充滿魅力!而且在講解過程中，我們應(yīng)該多注意用排比句，把一堆精彩的詞句砸給他們，呵呵，真的會"砸暈的"!他們會無限的崇拜你!因此，請記住，積累知識非常非常重要，美好的表達(dá)更是促使你導(dǎo)游工作完美的工具!不只是在景區(qū)，在導(dǎo)游工作中很多時候膩都能感受到語言藝術(shù)給你帶來的方便，再舉我的例子，帶團(tuán)去山城用餐，快到門口時，就看到了大紅喜字，一般酒店有婚宴就會特別忙，我們團(tuán)隊的的菜就會上的很慢，處理不好，客人意見就大了，于是我趕快說:朋友們，今天是個好日子，咱們今天吃的可不是普通團(tuán)餐了，是充滿喜氣的喜筵哦!我們一起下車把大家來自遠(yuǎn)方的祝福送給他們好不好!我們祝愿這對新人百年好和，我也祝愿我這些善良的客人們家庭幸福!客人們高高興興的下了車，就座之后，我又對他們說，今天上菜會有點慢，多包涵哦!客人全部都滿臉笑容的說:“沒關(guān)系!沒關(guān)系!”呵呵，這也是語言的魅力!正應(yīng)了一句話“良言一句讓人笑，惡語一句讓人跳”，客人的心情，就看你的語言如何調(diào)節(jié)了!

我今天想表達(dá)意思就是，優(yōu)美的導(dǎo)游詞靠積累，靠發(fā)揮，更靠你對這個行業(yè)的悟性和熱愛，而不是天天抄書就可以達(dá)到的。我想很多導(dǎo)游前輩對于我說的這些應(yīng)該不太陌生，雖說個人表達(dá)方式不同，我的這些做法不一定適合每一位導(dǎo)游，但還是出于一種責(zé)任寫出來，讓新手們看看，盡量給他們一些幫助，同時也愿意和更多的導(dǎo)游同行交流，共同進(jìn)步!

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇八

由于種。種原因，一直未能來到北京，高考時與北京的擦肩而過也成為了心中的遺憾。這次有幸作為南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的一名實習(xí)生來到首都北京，來到海淀醫(yī)院，迎來為期一年的本科實習(xí)階段的學(xué)習(xí)，我感到非常榮幸！

雖說離開家上學(xué)也有3年多了，但初到北京，心情激動的同時還是有著些許忐忑與擔(dān)憂，擔(dān)心自己能否很好地融入新的環(huán)境，能否順利度過自己的實習(xí)生活。但從下火車的那一刻起，海淀醫(yī)院醫(yī)教科馬向濤主任和黃彥老師細(xì)致周到的安排與關(guān)懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，輕松愉快的工作心態(tài)，求真務(wù)實的工作理念，還有獨特的人格魅力為初來乍到的我上了生動的第一課，也讓我對自己在海淀醫(yī)院未來一年的實習(xí)生活充滿了信心。

崗前培訓(xùn)是一名臨床醫(yī)學(xué)實習(xí)生走上實習(xí)崗位的必經(jīng)之路。在為期2天的崗前培訓(xùn)中，我們對海淀醫(yī)院的歷史沿革，組織結(jié)構(gòu)，科室設(shè)置等相關(guān)信息進(jìn)行了學(xué)習(xí)與了解，對常見的問題如相關(guān)醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，對進(jìn)入臨床實習(xí)前如病歷書寫、院內(nèi)感染，傳染病防治等重點問題進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。從海淀醫(yī)院李院長，醫(yī)務(wù)處李主任以及馬主任、汪老師、董老師等幾位領(lǐng)導(dǎo)、老師每一堂耐心的授課中，我們感受到醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到各級科室老師對我們的重視，同時他們也對我們實習(xí)生提出了希望與要求，在今后的實習(xí)中，我一定會謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo)，努力爭取在實習(xí)階段取得優(yōu)異成績，順利完成學(xué)業(yè)。

作為本次南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院臨床專業(yè)實習(xí)生的組長，同時也作為一名學(xué)生黨員，能夠來到海淀醫(yī)院學(xué)習(xí)，對我本身來說已經(jīng)非常榮幸。如何在今后的實習(xí)生活中帶領(lǐng)同學(xué)們更好地完成學(xué)業(yè)，如何做好學(xué)校、同學(xué)、醫(yī)院之間的溝通，如何在同學(xué)們中發(fā)揮黨員的模范帶頭作用、領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)們盡快融入醫(yī)院實習(xí)環(huán)境與生活是我今后一段時間需要多思考的地方。

態(tài)度決定高度，細(xì)節(jié)決定成敗。我相信在海淀醫(yī)院、同學(xué)們以及學(xué)校的共同努力下，我們本次x級南昌大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院實習(xí)生一定能夠順利完成實習(xí)階段的學(xué)習(xí)，也希望我們的到來能夠為海淀醫(yī)院今后的工作增光添彩！

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇九

隨著社會的不斷發(fā)展，實習(xí)已成為大學(xué)生們提升自己的重要途徑。在實習(xí)期間，我們不但可以學(xué)習(xí)到更多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，還能接觸到真實的職業(yè)環(huán)境，提升自己的綜合素質(zhì)。然而，實習(xí)期間的安全問題也不容忽視。作為一名大學(xué)生，注重自身安全，具備必要的安全意識尤為重要。在實習(xí)期間，我體會到了許多關(guān)于安全的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以下是我對于實習(xí)期間安全的心得體會。

首先，了解并熟悉工作場所的安全規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案是十分重要的。在進(jìn)入實習(xí)工作的第一天，我就接受了一系列的安全教育培訓(xùn)。這些培訓(xùn)內(nèi)容包括工作環(huán)境的特點以及相關(guān)的安全規(guī)定，如火災(zāi)逃生、電器使用等等。此外，我們還學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案，例如遇到火災(zāi)、地震等突發(fā)事件應(yīng)該如何逃生。通過這些培訓(xùn)，我們對于工作場所的安全規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案有了更全面的了解，并知道在緊急情況下如何保護(hù)自己的安全。

其次，在實習(xí)期間，我們要保持對個人財產(chǎn)的關(guān)注和保護(hù)。在實習(xí)期間，我們每天都要帶上自己的手機和錢包，這些都是我們個人的財產(chǎn)。因此，我們要時刻保持對這些物品的關(guān)注，并妥善保管。在工作期間，應(yīng)將手機等貴重物品放在固定的地方，確保不被他人拿走。當(dāng)外出或放假時，要將財物帶在身邊，或?qū)⑵浞旁诎踩牡胤酵咨票９堋２⑶乙獣r刻保持警惕，觀察周圍環(huán)境，防止不法分子趁機行竊。

另外，實習(xí)期間我們還要注重人身安全。在實習(xí)期間，我們可能會遇到各種陌生的人和環(huán)境，因此，保證人身安全尤為重要。我在實習(xí)期間遇到過一次在路上遭遇陌生人的不良行為。當(dāng)時，我迅速向附近的商店請求幫助，并向?qū)嵙?xí)單位的上級反映了這一情況。通過這次事件，我深刻認(rèn)識到保持警惕和關(guān)注周圍環(huán)境的重要性。我們要在陌生環(huán)境中注意攜帶身份證明、不輕易與陌生人接觸并保持距離、選擇人流量較大的路線等，以確保自身的安全。

此外，實習(xí)期間的交通安全也是不容忽視的。很多實習(xí)單位都在城市的繁華地段，交通狀況相對復(fù)雜。特別是早晚高峰時段，道路交通往往擁堵，容易發(fā)生交通事故。因此，我們要養(yǎng)成良好的出行習(xí)慣，遵守交通規(guī)則，如過馬路要走人行橫道線和紅綠燈，不在馬路上閑逛等。同時，我們要提前規(guī)劃好出行路線，了解公交車和地鐵的具體線路和站點，以減少交通意外的風(fēng)險。

總之，實習(xí)期間的安全問題需要我們高度重視。只有做好安全防范，才能更好地享受實習(xí)帶來的學(xué)習(xí)和成長。在實習(xí)期間，我們要總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升安全意識和防范能力，同時也要借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，保障自己的安全。通過實習(xí)期間的安全知識和實踐經(jīng)驗，我們可以更好地理解和應(yīng)對實際工作環(huán)境中的安全問題，在實習(xí)期間為自己打下堅實的安全基礎(chǔ)。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十

作為一名服務(wù)員實習(xí)生，我深深感受到了服務(wù)行業(yè)的艱辛與挑戰(zhàn)，同時也獲得了大量的實踐經(jīng)驗和人際交往技巧。在實習(xí)期間，我不斷與同事、上級和客人進(jìn)行互動和溝通，不斷發(fā)現(xiàn)提升自己的機會和挑戰(zhàn)。通過這篇文章，我想分享我在服務(wù)員實習(xí)期間的經(jīng)歷和心得體會。

第二段：體驗服務(wù)員的工作內(nèi)容。

服務(wù)員的工作實際上是非常繁重和充滿挑戰(zhàn)的，需要不斷地保持耐心和熱情，以滿足客人的需求和期望。在我的實習(xí)期間，我親身體驗了服務(wù)員的日常工作內(nèi)容，包括接待客人、點餐、送餐、清理桌面等等。除此之外，我還需要掌握基本的服務(wù)禮儀和口才技巧，以提高自己的服務(wù)水平。在這個過程中，我深刻認(rèn)識到服務(wù)員的工作對于客戶滿意度和店家形象的重要性。

第三段：與同事相處的小經(jīng)驗。

在服務(wù)行業(yè)中，同事之間的相互配合和默契是非常重要的。在我的實習(xí)期間，我和同事們積極溝通和交流，互相幫助和支持。我們一起討論和解決一些具體的問題，并且在閑暇時間中互相交流生活和工作經(jīng)驗。通過這個過程，我不僅與同事建立了一種共同發(fā)展的精神，還學(xué)會了如何與陌生人建立良好的人際關(guān)系。

第四段：與客人的互動經(jīng)驗。

與客人的互動是服務(wù)員工作中最為重要的一部分，也是最為挑戰(zhàn)性的一部分。在我的實習(xí)期間，我學(xué)會了如何用親切的語言和微笑來迎接客人，以及給客人提供專業(yè)的建議和服務(wù)。我也學(xué)會了如何在客人投訴和意見的時候保持冷靜，并及時解決問題。在這個過程中，我體會到了自己服務(wù)能力的提高和自信心的增強。

第五段：總結(jié)與展望。

通過服務(wù)員實習(xí)的這段經(jīng)歷，我深深認(rèn)識到每一個職業(yè)都需要付出艱苦努力和專業(yè)實踐，才能取得成功。在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷提升自己的服務(wù)技能和人際交往能力，為客戶提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信這個過程不僅可以幫助我成長為一個更好的人，也能夠讓我在職場的旅程中更加充實和有意義。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十一

第一段：實習(xí)前的期望與準(zhǔn)備（200字）。

作為一名大學(xué)生，我對于業(yè)務(wù)員這個職業(yè)充滿了好奇和期待。因此，在我大三的暑假中，我申請了一份業(yè)務(wù)員的實習(xí)崗位。為了更好地準(zhǔn)備，我事先學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場營銷知識，掌握了一些基本的銷售技巧。我相信通過這次實習(xí)，我既能夠鍛煉自己的溝通能力，提升銷售技巧，也能夠更好地了解企業(yè)的運作和市場需求。

第二段：實習(xí)的工作內(nèi)容與經(jīng)歷（300字）。

實習(xí)開始后，我被分配到了一個市場營銷團(tuán)隊中。我們的主要工作是向客戶推銷公司的產(chǎn)品，并完成一定的銷售任務(wù)。起初，我對于這項工作感到有些無所適從。然而，隨著時間的推移，我逐漸熟悉了公司的產(chǎn)品和銷售流程，并且通過不斷地觀察和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了許多成功的銷售技巧和溝通技巧。在和客戶的接觸中，我也更加了解了市場需求和用戶心理，這對于我的個人成長和今后的職業(yè)規(guī)劃都有著重要的意義。

第三段：實習(xí)收獲與成長（300字）。

通過實習(xí)，我不僅學(xué)到了許多實用的銷售技巧，還提高了自己的溝通能力和人際交往能力。在和客戶溝通的過程中，我深刻體會到了溝通的重要性。我學(xué)會了如何傾聽客戶的需求，并用簡潔明了的語言去解釋我們的產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足他們的需求。我還學(xué)到了如何處理客戶的異議和質(zhì)疑，以及如何通過合理的談判技巧來達(dá)成交易。這些實際操作中的經(jīng)驗對于我今后從業(yè)都具有很大的幫助。

第四段：實習(xí)中的問題與解決方案（200字）。

在實習(xí)的過程中，我也遇到了一些困難和問題。例如，有些客戶對于我們的產(chǎn)品存在疑慮，甚至拒絕購買。我通過與同事的交流和請教上級，積極尋找解決方案。我了解到，對于客戶的疑問和拒絕，我們需要耐心傾聽并提供合理的解釋。在重要的銷售談判中，我還學(xué)會了深入挖掘客戶的需求，并根據(jù)需求量身定制解決方案，以增加銷售的成功率。通過不斷地總結(jié)和學(xué)習(xí)，我逐漸提高了自己的銷售能力，并轉(zhuǎn)化為實際的業(yè)績。

通過這段時間的實習(xí)，我深刻體會到了業(yè)務(wù)員的工作并不僅僅是簡單的推銷產(chǎn)品，而是需要有良好的溝通能力、人際交往能力和抗壓能力。這讓我更加堅定了將來從事市場營銷行業(yè)的決心，并對于自己的未來有了更加清晰的規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，爭取成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，在銷售的道路上不斷前行。同時，我也希望通過實習(xí)期間的學(xué)習(xí)和實踐，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：通過這次業(yè)務(wù)員實習(xí)，我不僅僅學(xué)到了實用的銷售技巧和溝通技巧，也提高了自己的人際交往能力和抗壓能力。通過解決實際問題和接觸實際工作，我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃，并且為未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十二

實習(xí)期間是一個非常寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機會。我在大學(xué)期間選擇了參加實習(xí)，目的是為了在真正的實踐中學(xué)習(xí)知識和技能，并了解職業(yè)生涯的方向。在實習(xí)過程中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段：面對挑戰(zhàn)時的心態(tài)調(diào)整和應(yīng)對策略。

在實習(xí)期間，我面臨了許多意料之外的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)讓我意識到自己的不足之處。一開始，我可能會感到沮喪和無助。然而，隨著時間的推移，我逐漸學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)，并采取了一些應(yīng)對策略。首先，我積極尋求他人的幫助和建議，特別是那些有經(jīng)驗的同事。其次，我努力改善自己的技能和知識，通過閱讀和學(xué)習(xí)補充自己的不足之處。最后，我學(xué)會了以積極的態(tài)度看待困難和挑戰(zhàn)，并將其作為成長的機會。

第三段：人際交往和團(tuán)隊合作的重要性。

在實習(xí)期間，我深刻體會到了人際交往和團(tuán)隊合作的重要性。只有與他人建立良好的關(guān)系，并積極參與團(tuán)隊活動，才能更好地完成工作。通過與同事的合作和交流，我學(xué)會了如何與他人有效地溝通和合作。我也了解到團(tuán)隊合作能夠帶來更好的工作效果和個人成就感。因此，我努力與他人建立良好的工作關(guān)系，互相學(xué)習(xí)和支持，從而實現(xiàn)共同的目標(biāo)。

第四段：自我評估和不斷提升的意義。

實習(xí)期間，我通過自我評估和不斷提升，發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足之處。這種自我評估是我提高自己的關(guān)鍵。首先，我會意識到自己的不足之處并努力改進(jìn)，以提高我的工作效率和質(zhì)量。其次，我會認(rèn)可我的優(yōu)點，并利用這些優(yōu)點來促進(jìn)自己的個人發(fā)展。通過不斷地自我評估和反思，我能夠更好地實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)，并最大化自己的潛力。

第五段：實習(xí)經(jīng)歷對未來職業(yè)發(fā)展的影響。

通過實習(xí)期間的學(xué)習(xí)和成長，我深入了解了自己的興趣和職業(yè)目標(biāo)。我發(fā)現(xiàn)自己對某些領(lǐng)域有著濃厚的興趣，并希望在未來的職業(yè)生涯中進(jìn)一步發(fā)展。實習(xí)經(jīng)歷讓我認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和劣勢，并為我選擇適合自己發(fā)展的方向提供了指導(dǎo)。因此，我會利用這些寶貴的經(jīng)驗和體會，在未來的職業(yè)發(fā)展中選擇更適合自己的道路，并持續(xù)努力提升自己的能力。

總結(jié)。

總體而言，實習(xí)期間的心得體會反思給予了我許多寶貴的經(jīng)驗和體會。這段經(jīng)歷不僅讓我學(xué)會了調(diào)整心態(tài)和應(yīng)對挑戰(zhàn)，還加深了我對人際交往和團(tuán)隊合作的理解。此外，通過自我評估和不斷提升，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和劣勢，并為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)期間給予了我許多珍貴的機會，我將用這些經(jīng)驗和體會不斷提升自己，邁向未來更好的職業(yè)生涯。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十三

這是我經(jīng)歷平生第一次實習(xí)，是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！充實的一周的實習(xí)生活結(jié)束了，在這一周里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

通過一周的實習(xí)，我們參觀了幾個小區(qū)的施工工地（尚座.東方花苑等），還去了唐山環(huán)高速公路，在這里，尚座的精巧布局，東方花苑的個性設(shè)計，高速立交橋的完美造型，都給我留下極深刻印象。

通過實踐，使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕ぃ绾螌D紙上的模型變成漂亮建筑，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。

那天，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強度的，以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。

在樓內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過老師的講解提示，加上我搜集的資料，有了不少收獲。

當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢，但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不周、時干時濕，表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束，也往往導(dǎo)致裂縫。混凝土是一種脆性材料，抗拉強度是抗壓強度的1／10左右，短期加荷時的極限拉伸變形只有（0.6～1.0）×104，長期加荷時的極限位伸變形也只有（1.2～2.0）×104.由于原材料不均勻，水灰比不穩(wěn)定，及運輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象，在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的，存在著許多抗拉能力很低，易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中，拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān)，混凝土只是承受壓應(yīng)力。

在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力，則須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度，往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力。有時溫度應(yīng)力可超過其它外荷載所引起的應(yīng)力，因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對于進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工極為重要。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十四

20__年_月_日，我被學(xué)校安排到__區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí)，是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道，事實并不是那么回事，因為有些東西電腦根本就做不到。

我剛來實習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料)，而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱，然后進(jìn)行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。

長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動化的推廣等等，標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)：

一、資料管理要科學(xué)。

資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：

2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。

由于這兩個原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。

二、資料管理要規(guī)范。

1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。

資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。

2、要有專用、足夠的場地。

沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費時，又費勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。

3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時轉(zhuǎn)移。

我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的)，而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十五

在服務(wù)行業(yè)，服務(wù)員被認(rèn)為是直接面向客戶的重要角色之一。作為服務(wù)員，除了掌握一定的服務(wù)技能，還需要具備高度的責(zé)任感和良好的溝通能力。我在某酒店實習(xí)期間，深刻感受到了這些特質(zhì)在實踐中的重要性。在本文中，我將分享我的服務(wù)員實習(xí)心得體會。

第二段：初到實習(xí)的感受。

一開始，我對服務(wù)員的職責(zé)有些模糊，不知該如何開始工作。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我逐漸開始了解服務(wù)員應(yīng)該如何給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個服務(wù)員除了要做好自己的本職工作，還需要注意細(xì)節(jié)并能夠及時解決客人在用餐過程中的問題。我認(rèn)識到自己需要大量的通常良好的溝通能力，以及在變化多端的工作中保持冷靜的能力。我開始更有信心與顧客進(jìn)行溝通。

第三段：服務(wù)的細(xì)節(jié)。

作為一個服務(wù)員，細(xì)節(jié)決定著一切。我時刻保持著對餐廳內(nèi)環(huán)境的注意，以確保客人擁有一個舒適、清潔和愉快的用餐環(huán)境。我相信這些小細(xì)節(jié)能讓客人對服務(wù)與環(huán)境的好感度達(dá)到最佳狀態(tài)。除了環(huán)境，我還要關(guān)注客人的需求，總是提前準(zhǔn)備好餐具、飲料和常用燒烤食材，以保障穩(wěn)定而高質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)，并在客人有任何食物或飲品方面的請求時及時反應(yīng)。

第四段：客人反饋。

客人的反饋是孜孜以求的。我時常詢問顧客使用服務(wù)和美食的感受，尤其是與他們進(jìn)行交流的時候。我認(rèn)為，可控制的反饋是服務(wù)員在工作中必須關(guān)注的因素之一。通過客人的肯定和建議，我能夠知道那些服務(wù)與飲食部分做的不錯，那些有合理的改進(jìn)空間。不斷地總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)修技巧，是自我提升的必需之路。

第五段：結(jié)論。

通過此次實習(xí)，我深刻地認(rèn)識到，服務(wù)員職業(yè)所需的能力和他們的責(zé)任是極為重要的。每一個服務(wù)員都要有強烈的服務(wù)意識，責(zé)任感和親和力。服務(wù)人員不但要熟練掌握服務(wù)技巧，還必須要有心肺復(fù)蘇技能等知識與技巧，以保證顧客在使用過程中發(fā)生意外時得到迅速有效的第一手應(yīng)急之援助。服務(wù)員是企業(yè)的形象代表，和客戶關(guān)系良好的服務(wù)員是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十六

深圳市2x年度律師事務(wù)所實習(xí)人員崗前教育培訓(xùn)班于8月21日―8月30日在深圳市金盾劇院舉辦。我是八百多名學(xué)員中的一員，故而有幸參加，收獲也頗豐。一位同樣是實習(xí)律師的網(wǎng)友讓我寫點我的學(xué)習(xí)心得和體會，好讓其學(xué)習(xí)和參考一下，希望能對他有點幫助。我就隨手寫了這點東西，對網(wǎng)友也算是有個交代，對自己也算是個提高的過程吧。我的這點學(xué)習(xí)心得和體會，大多是我在坐公交車時思考和構(gòu)思的，今天來辦公室后才把它整理出來，不足或不到之處，望見諒。

下面我就幾個我認(rèn)為重要的幾個問題談?wù)勎业目捶?。

一有關(guān)“萬金油”律師和專業(yè)律師的問題。

從第一天李會長講課開始，就有好多律師講我們律師應(yīng)走專業(yè)化的道路，要一門精，不要樣樣都懂，樣樣又都不行。好多律師都好拿英美、香港來舉例，證明律師專業(yè)化的重要性。直到后來一位律師講到中國臺灣律師的情況時，說人家中國臺灣的高雄平均每2個半律師就有一個所，且大多律師都是“萬金油”律師，專業(yè)化程度不高。我就在想，為什么中國臺灣會和英美，香港不一樣呢?難道中國臺灣的市場經(jīng)濟不發(fā)達(dá)嗎?顯然不是。那是什么呢?突然我恍然大悟了，我明白了，兩者區(qū)別的最根本原因在于兩者處在不同的法系，也就是我們通常講的英美法系和大陸法系。

我們大家都知道英美法系和大陸法系在法律適用上要證明問題或者說論證某一觀點時的論證方法不同――前者習(xí)慣用歸納的形式，后者者習(xí)慣用演繹形式。歸納有時叫做歸納邏輯是論證的前提支持結(jié)論但不確保結(jié)論的推理過程。歸納是從個別性或特殊性知識的前提得出一般性知識的結(jié)論的推理。它是一種或然性的推理,即前提真結(jié)論未必真。它是從一系列具體事實概括為一般原理的推理方法。透過大量的現(xiàn)象來抓本質(zhì)，將一定的事實(現(xiàn)象、過程)歸入某個范疇，并找到支配的規(guī)律性。大陸法系則是演繹法，特征是從一般到個別，也就是從一般的原理為前提去論證個別事物，從而推導(dǎo)出一個新的結(jié)論。

時，必須將先前法院的判例作為審理和裁決的法律依據(jù);對于本院和上級法院已經(jīng)生效的判決所處理過的問題，如果再遇到與其相同或相似的案件，在沒有新情況和提不出更充分的理由時，就不得作出與過去的判決相反或不一致的判決。法院的審級越高，其判例適用的范圍就越廣，所有法院必須考慮本院以前的判例;上訴審法院一般也要受自己判例的約束，最高審級法院判例，對所有下級法院都有約束力。大陸法系則是規(guī)則明確、系統(tǒng)。規(guī)則之間的邏輯關(guān)系構(gòu)成一個概念體系、制度體系，運用容易。是指從一個大前提出發(fā)來得出一個結(jié)論。一個大前提，一個小前提，如果大前提包含了小前提，從而得出一個確定的結(jié)論。例如大前提，人都會死。小前提，蘇格拉底是人。結(jié)論，蘇格拉底會死。

在實行判例法的國家，由于長期的歷史積累，各國的判例浩如煙海，使得這些判例法國家的訴訟越來越職業(yè)化，對法律界人士的專業(yè)化要求程度也就更高。律師要做的最重要的事也是從卷帙浩瀚的判例匯編中搜覓出自認(rèn)為最利于自己的當(dāng)事人的判例，并精巧地運用區(qū)別技術(shù)。判例法將創(chuàng)制法律的權(quán)利交給了法官，法官就成了立法者，可以說法官每天都在創(chuàng)設(shè)新的法律，只要他們審理案件，其審理的過程也就是立法的過程。英美國家法官斷案遵循“遵從先例”原則，就是從以前判斷的先例中抽取其法律原則和精神以作為以后斷案的準(zhǔn)繩，每個有拘束力的案例大多收編進(jìn)判例匯編，導(dǎo)致判例匯編浩如煙海，即使是以之作為職業(yè)的法官也是棘手難從，沒有長期的法學(xué)專門訓(xùn)練是根本無法駕馭判例法的。這樣形成嚴(yán)重的職業(yè)門檻，法律行業(yè)成為巨大的產(chǎn)業(yè)，全社會在法律的規(guī)制下運轉(zhuǎn)，普通人根本就是處于法律人的統(tǒng)治之下。判例浩如煙海，相應(yīng)的法律也就是浩如煙海了，在這樣的國家，要想成為“萬金油”律師那是絕對行不通的。單單就一個法學(xué)領(lǐng)域的法律就天天有新的，天天需要律師去領(lǐng)會和掌握，律師們那里還會有心思學(xué)習(xí)其他的呢?律師們想專業(yè)化程度不高也不行啊。也就是說在實行判例法的國家，律師想成為“萬金油”型的是想都不用想的事，而不是你律師個人愿意不愿意的事。人家英國就單單從律師一開始入職就分工明確，即事務(wù)律師與出庭律師。

相對而言就好掌握些。在大陸法系國家，律師要做的在于從現(xiàn)存的法律規(guī)定中找到適用的法律條款，將其與事實相聯(lián)系，推論出必然的結(jié)果。成文法直接建立在抽象的法律思維與社會經(jīng)驗之上，就是直接將法律原則和精神規(guī)定進(jìn)法律，不需要法官對案例進(jìn)行歸納整理。即便是沒有長期的法學(xué)專門訓(xùn)練，只要把為數(shù)不多法律條文給搞明白，弄清楚了，就可以說你懂得法律了，法律職業(yè)的門檻相對的也就低一些，專業(yè)化程度要求也就沒那么高了。這樣大大減少法官與律師的工作量，律師也就有時間和精力多學(xué)幾門法律，多涉及幾個領(lǐng)域了。這樣也就有了個別稱叫“萬金油”律師。當(dāng)然伴隨著社會的發(fā)展，法律所觸及的領(lǐng)域也越來越多，每個人的精力有限，正真包打所有官司的“萬金油”律師將要不存在了，但是在實行成文法的國家里，律師的專業(yè)化程度不高確實是個不爭的事實。

二、面對律師界存在“二八現(xiàn)象”我們該如何應(yīng)對的問題。

今天我來談?wù)勎覀兟蓭熃绲乃^“二八現(xiàn)象”，或者叫“二八定律”。這個問題也是從培訓(xùn)一開始就有幾位律師一直在談，反復(fù)講到的問題。下面我來談?wù)勎覀€人對此現(xiàn)象的理解和看法。我還是那句老話，一家之言，寫的不足或不到之處，望見諒。

的是，大家都無一例外的講自己的行業(yè)存在“二八現(xiàn)象”。在律協(xié)培訓(xùn)上我又有幸聽到律師同行們大講特講自己行業(yè)存在“二八現(xiàn)象”，這好象還被當(dāng)作是個十分重大的發(fā)現(xiàn)，讓我感到頗有點意思。

“二八定律”是商品經(jīng)濟社會普遍存在的現(xiàn)象，是市場競爭的必然結(jié)果，律師業(yè)作為商品經(jīng)濟社會的一部分，出現(xiàn)“二八”現(xiàn)象沒什么大不了的。所謂定律也就是規(guī)律性的東西，我們是沒辦法變的啦，既然人家都成規(guī)律了，咋地你還想人為的改變規(guī)律不成。“二八定律”反應(yīng)了一種不平衡性，但它卻在社會、經(jīng)濟及生活中無處不在。

“二八現(xiàn)象”應(yīng)解釋為“二八法則”，也稱帕累托法則，不平衡法則。因為在現(xiàn)實社會中，通常20%的人掌握80%的財產(chǎn)，20%的人集中了80%人的智慧，20%的人完成80%所完成的任務(wù)，在我們律師界就是說20%的律師掌握了80%案源，或者說是20%的律師掙了80%的錢。

在我看來，我們律師界“二八現(xiàn)象”的出現(xiàn)，恰恰從一個側(cè)面證明了我們國家回復(fù)律師制度幾十年來，我國律師業(yè)取得了有目共睹的成就。我指的是單單從數(shù)量上看，律師業(yè)也開始出現(xiàn)僧多粥少了，也開始兩極分化了，與此同時律師業(yè)也就有機會進(jìn)行所謂的產(chǎn)業(yè)升級換代了。

律師和其他的有些行業(yè)比起來還有一個十分重要的特征，就它是個大小通吃的行業(yè)，相對來講是個純粹的單人表演的項目，只要你一個人的能力、學(xué)識超群，在你的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，只要有你一個人在，其他的人就該一邊歇菜，哪里涼快哪里呆著去，你一個人就足以代表一個行業(yè)，一個領(lǐng)域。我們這個行業(yè)的這個特征，也就決定了我們行業(yè)成功的只能是少數(shù)人。我們律師業(yè)不象農(nóng)民工他們蓋房子，一定要很多人在一起干活，相互照應(yīng)才能把房子蓋好。我們行業(yè)通常狀態(tài)就是單兵作戰(zhàn)，所以就一定要分出個一二三四，三六九等來不可，我想要是沒有了競爭我們的行業(yè)發(fā)展也就成問題了。也就正像美國的游泳運動員菲爾普斯一樣，在游泳賽場上只要有他，那么金牌非他莫屬，其他的人想分一杯羹是很難很難的事。人家在奧運會上一人獨得8枚金牌，相信你也不能有什么別的想法，是啊誰讓人家能耐超大呢?游戲的規(guī)則如此，誰也沒有辦法啊。而作為團(tuán)體運動的籃球就不同了，盡管姚明球技出眾，也人高馬大的，可中國隊照樣不行，為何?因為籃球是項集體運動，光單單憑某一個人能力是不可能成大事的，需要其他隊員的配合，是要打配合戰(zhàn)的。

就算是退一步講，人家老律師工作十幾、二十來年了，案源多點，錢賺的多點，也很正常的嘛。就算是按工齡計算，人家也應(yīng)該多拿點。這沒什么啊。超市、酒店，商場哪個行業(yè)不存在“二八現(xiàn)象”呢?名牌的商品就是貴，這又有什么辦法呢?這就是市場法則。我們律師提供的是法律服務(wù)，在某種程度上講提供的就是一種商品，那也就會有知名和不知名的區(qū)別，畢竟我們每個人能力、水平、經(jīng)驗不同嘛，針對不同等級的商品服務(wù)，消費者給予不同的、有差別的待遇很正常啊。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十七

作為一名學(xué)生，實習(xí)是我從書本到實踐過渡的重要一步。今年暑假，我有幸獲得了一家知名公司的業(yè)務(wù)員實習(xí)機會。這個實習(xí)經(jīng)歷是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷，我在實習(xí)期間學(xué)到了很多知識和技能，也收獲了不少感悟。下面我將就此進(jìn)行闡述，并將我的心得體會分為五個部分進(jìn)行敘述。

首先，實習(xí)讓我意識到了自己的不足之處。在實習(xí)的開始，由于沒有實際工作經(jīng)驗，我一度感到手足無措。在面對客戶時，我常常緊張得說不出話來，甚至常常忘記自己所學(xué)的知識。這令我深感自己的理論與實際之間存在著巨大的鴻溝。我清晰地意識到，如果不在自己的不足上下功夫，那么無論是今后的發(fā)展還是職業(yè)生涯都將會受到很大的限制。

第二，實習(xí)期間我學(xué)到了很多溝通技巧。在這家公司，我主要負(fù)責(zé)與客戶提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息，并與他們商議合作事宜。在與客戶溝通時，我懂得了情感互動的重要性。我學(xué)會了傾聽和理解客戶的需求，盡可能提供幫助和解決方案。通過與客戶的交流，我不僅提升了自己的表達(dá)能力和溝通技巧，也提高了自己的社交能力。

第三，在實習(xí)期間，我意識到團(tuán)隊合作的重要性。在一個完整的銷售流程中，我與很多人合作，包括銷售經(jīng)理、設(shè)計師和客戶服務(wù)人員等。與他們的合作使我明白了一個道理，那就是一個人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊的合作才能取得更大的成就。在團(tuán)隊中，我扮演的是團(tuán)隊的一分子，每個人的努力與貢獻(xiàn)都對整個團(tuán)隊的目標(biāo)產(chǎn)生著重要的影響。

第四，實習(xí)期間我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但這也是我成長的機會。在銷售中，客戶的抱怨和異議是必不可少的。面對客戶的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，我不能夠輕易氣餒或放棄。相反，我應(yīng)該堅持積極的態(tài)度，及時解決客戶的問題，并設(shè)置合理的期望值。正是通過這種積極的應(yīng)對方式，我漸漸克服了困難，提升了自己的問題解決能力。

最后，實習(xí)結(jié)束后，我從中總結(jié)出了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，實習(xí)是一個學(xué)習(xí)和成長的機會，我們應(yīng)該抓住這個機會，積極參與其中，努力提升自己的能力。其次，實習(xí)并不僅僅是一份工作，更是一次人生歷練。我們應(yīng)該從中學(xué)會如何與人溝通、協(xié)調(diào)合作和解決問題。最后，實習(xí)也是一個機會，我們可以通過實習(xí)了解自己的興趣和才能，并為未來的職業(yè)規(guī)劃提供方向。

總之，業(yè)務(wù)員實習(xí)期間是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，也收獲了很多對自己和職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我的未來產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，并在我以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十八

實習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的過程，也是向社會實踐和經(jīng)驗積累的過程。本人在實習(xí)中收獲了很多，不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還鍛煉了自己的社交能力和實際操作能力。在這里，我將分享我在實習(xí)中的心得體會。

第二段：學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

實習(xí)不僅是為了找到一份工作，更是為了學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。我在實習(xí)期間得到了很多實踐經(jīng)驗，同時也提高了個人素質(zhì)。在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，不斷利用所學(xué)知識幫助餐廳提高效益，也間接提高了自身的工作價值。

第三段：提升個人素質(zhì)。

在實習(xí)中，不僅需要業(yè)務(wù)能力，還需要高度的責(zé)任心、認(rèn)真細(xì)心、團(tuán)隊意識和溝通能力。每天飲食場所忙碌的環(huán)境，需要我保持高度的專注度和耐心，能夠鎮(zhèn)定自己的情緒，快速反應(yīng)。在實習(xí)過程中，我也學(xué)會了怎樣優(yōu)雅地應(yīng)對客人的投訴，使客人得到滿意的解決方案。

第四段：領(lǐng)導(dǎo)與同事關(guān)系。

在工作中，不僅需要與領(lǐng)導(dǎo)和客戶建立良好的關(guān)系，還需要與同事相處融洽，共同協(xié)作完成任務(wù)。我深刻感受到在餐廳中，需要團(tuán)隊精神的支持來完成各項任務(wù)。與同事溝通時，要講究方法，多一些理解和耐心，同時也要表現(xiàn)出自己具有一定的獨立思考能力和自我調(diào)節(jié)能力。

第五段：總結(jié)。

總體而言，這次實習(xí)非常有意義，不僅為我開拓了專業(yè)知識的領(lǐng)域，同時也讓我學(xué)習(xí)了工作中的溝通、協(xié)作與管理技能。經(jīng)歷了這段時間的實習(xí)，感受到了自己的成長和進(jìn)步，也更加認(rèn)識到未來需要自己在各個方面的鍛煉和積累。希望通過這次實習(xí)，我不僅能夠在專業(yè)領(lǐng)域上更加突出，同時也更加富于團(tuán)隊精神和社會責(zé)任感。

實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會（精選19篇）篇十九

我在學(xué)校里學(xué)習(xí)了大量的理論知識，但我深知僅僅掌握理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要實踐經(jīng)驗的鍛煉。所以，當(dāng)我知道自己可以通過實習(xí)來增加自己的實踐機會時，我非常興奮。我期待能夠在實習(xí)中學(xué)到更多的專業(yè)技能，增長自己的閱歷和見識，還期待能夠在實習(xí)中遇到好的同事，結(jié)交更多的朋友，開啟我的工作生涯。

二段：實習(xí)的意義。

實習(xí)是一個非常重要的體驗，這個體驗對于我的人生之路有著極大的意義。通過實習(xí)，我深刻地認(rèn)識到了自己所學(xué)習(xí)的知識在實際生活中的應(yīng)用上，并且也體驗到了專業(yè)崗位的職場氛圍和工作流程。同時，在實習(xí)期間積累的社會經(jīng)驗和人際交往能力，也讓我更為從容地融入職場生活，更好地面對困難。

三段：實習(xí)的收獲和成長。

在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多新的知識和技能，并在實際操作中逐漸掌握了一些新的工作方法和技巧。同時，在實習(xí)中，我也通過細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度、良好的溝通協(xié)作能力、及時有效的解決問題能力等方面逐漸提升自己。這些經(jīng)驗和成長直接轉(zhuǎn)化為我未來職場工作的實際貢獻(xiàn)和競爭力，使我對未來充滿信心和動力。

四段：實習(xí)期間遇到的困難與經(jīng)驗。

雖然在實習(xí)中我感到了許多愉快的體驗和成就，但是也遇到了各種困難。有的時候感覺自己壓力很大，工作量也非常大，時間很緊，很難把事情處理好；另外一些時候，也會遇到與同事之間的溝通不暢、不適應(yīng)新環(huán)境等方面的問題。面對這些挑戰(zhàn)，我逐漸通過多和同事交流，改變自己的態(tài)度和方法，及時請教經(jīng)驗豐富的前輩等方式來解決問題，正視問題并堅定地面對，讓我在實習(xí)過程中更快地成熟和進(jìn)步。

實習(xí)無疑對我的人生之路產(chǎn)生了深刻的影響，也為我的將來工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間，通過不同崗位的工作，我不僅學(xué)到了技能，也認(rèn)識到了自己對工作和生活的一些思考和期許，也結(jié)交了一些可貴的人際關(guān)系。在這里，我要感謝組織單位對我的信任和支持，感謝我的導(dǎo)師的淳淳教誨，感謝我的同事的支持合作。我將把實習(xí)中學(xué)到的能力和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實際工作貢獻(xiàn)，并帶著實習(xí)這段經(jīng)歷的喜悅和信心，繼續(xù)前行走向自己理想的職業(yè)生涯。