調(diào)查報(bào)告是一種通過(guò)實(shí)地調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析等方式，對(duì)某一問(wèn)題或某一領(lǐng)域進(jìn)行全面、客觀、準(zhǔn)確描述和分析的書面材料。以下是小編為大家收集的調(diào)查報(bào)告范文，供大家參考。希望通過(guò)閱讀這些范文，能夠提升大家的調(diào)查報(bào)告撰寫能力，并能夠更好地應(yīng)用于實(shí)際工作中。讓我們一起來(lái)看看吧！
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇一
目前，我市許多小區(qū)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的矛盾日趨嚴(yán)重，群眾與企業(yè)的呼聲越發(fā)增多，翠竹北區(qū)等小區(qū)收繳率從四年前的80％下降到58％，勤業(yè)一、二、三村的收繳率只有30％，甚至像金色新城等這樣的新小區(qū)的收繳率也不到50％；近幾年來(lái)，我市不斷發(fā)生物業(yè)企業(yè)撤離小區(qū)的現(xiàn)象，如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區(qū)。
1、法律法規(guī)不完善。一方面缺乏與物權(quán)法相配套的實(shí)施細(xì)則，我市又無(wú)立法權(quán)；另一方面，我市規(guī)范性文件的建設(shè)工作，在一定程度上滯后于小區(qū)物業(yè)管理和停車新的發(fā)展需求，致使實(shí)際工作中出現(xiàn)有法難行、無(wú)法可依的現(xiàn)象。
與上級(jí)政府部門相關(guān)的具體事務(wù)上，顯得無(wú)能為力。
3、市場(chǎng)主體不對(duì)稱。業(yè)主個(gè)體直接面對(duì)物業(yè)企業(yè)或開發(fā)商必然處于明顯弱勢(shì)，而我市目前業(yè)委會(huì)尚未普遍建立。業(yè)主自治意識(shí)不強(qiáng)，據(jù)調(diào)查，62％的業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)不清楚、不參與。對(duì)業(yè)委會(huì)的設(shè)立、監(jiān)督以及主要人員的權(quán)利和義務(wù)沒(méi)有形成統(tǒng)一有效的規(guī)范。業(yè)主委員會(huì)的自治能力、內(nèi)控能力、團(tuán)隊(duì)精神和依法維權(quán)水平不高，業(yè)委會(huì)成員服務(wù)全體業(yè)主的動(dòng)力不足，年紀(jì)輕、能力強(qiáng)的現(xiàn)職人員更不愿加入業(yè)委會(huì)。另一方面，物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻很低，實(shí)力不強(qiáng)，規(guī)模不大，素質(zhì)不高，管理人員、高學(xué)歷層次、技術(shù)職稱等方面的比例都低于全國(guó)水平，物業(yè)管理行業(yè)的誠(chéng)信度和公信力不強(qiáng)。
4、市場(chǎng)環(huán)境不和諧。某些新聞?shì)浾摰?導(dǎo)向有偏差，部分群眾對(duì)物業(yè)管理行業(yè)存有偏見，“享受免費(fèi)午餐”的習(xí)慣在相當(dāng)范圍內(nèi)存在，物業(yè)的“傭人”地位和勞動(dòng)成果得不到應(yīng)有的尊重，少數(shù)離退休干部、現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)、司法人員和教師等機(jī)關(guān)公職人員，帶頭欠繳物業(yè)費(fèi)，產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。
5、市場(chǎng)制度不健全。物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻過(guò)低，市場(chǎng)的進(jìn)退制度不規(guī)范，對(duì)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)制約有效的社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)未能建立。追討惡意欠費(fèi)的司法程序過(guò)長(zhǎng)，成本過(guò)高，企業(yè)難以維權(quán)。對(duì)開發(fā)企業(yè)的責(zé)任追究制度不完善，人民群眾反映強(qiáng)烈的房屋質(zhì)量差，隨意更改規(guī)劃設(shè)計(jì)，公用配套設(shè)施數(shù)量不到位、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題得不到有效解決。一些小區(qū)建管不分掩蓋著前期遺留問(wèn)題，或轉(zhuǎn)嫁給后進(jìn)入的物業(yè)企業(yè)，開發(fā)項(xiàng)目前期的物業(yè)管理招投標(biāo)制度有待全面推進(jìn)。業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)的糾紛在基層和司法訴訟層面上得不到高效解決。物業(yè)管理菜單式的分項(xiàng)消費(fèi)制度未能建立，業(yè)主不能明白消費(fèi)、透明監(jiān)督。許多物業(yè)企業(yè)把出租公共共用設(shè)施和停車管理費(fèi)作為重要的收入渠道，千方百計(jì)擴(kuò)大路面停車，帳目不清，隱瞞收益。
6、政府管理不完善。在扶持、監(jiān)管物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)上，一些政府部門存在著職能錯(cuò)位、缺位和越位現(xiàn)象，扶持物業(yè)管理這一勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的政策沒(méi)有形成，對(duì)小區(qū)內(nèi)違規(guī)違章現(xiàn)象執(zhí)法不力，把某一些義務(wù)和負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和停車費(fèi)的價(jià)格調(diào)控水平還不夠高，一些部門的工作協(xié)調(diào)不到位。特別是基層行政組織事務(wù)多、經(jīng)費(fèi)少，就搞違章搭建或出租老小區(qū)僅有的公共用房公共設(shè)施，以補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足。
7、公用設(shè)施不配套。在老小區(qū)和次。
總之，從根本上說(shuō)，公用設(shè)施上的硬件不足和二、關(guān)于解決停車難和物業(yè)管理問(wèn)題的目標(biāo)、原則和3、交警、城建城管、社區(qū)相結(jié)合的工作機(jī)制。目前，我市許多老小區(qū)和次新區(qū)即使用足區(qū)內(nèi)停車資源，也不能滿足全部需求；尤其是實(shí)施規(guī)范停車后，必然產(chǎn)生對(duì)部分車主的“擠出效應(yīng)”。因此，依靠區(qū)外道路道板、公共空地和周邊單位合作停車是一個(gè)現(xiàn)實(shí)選擇。建議，建立交警、城管、社區(qū)相結(jié)合的工作機(jī)制，先由街道組織社區(qū)公示并上報(bào)小區(qū)停車泊位的短缺數(shù)量，再由交警對(duì)動(dòng)態(tài)交通影響作出評(píng)價(jià)后，按照便民利民、公開透明、能劃盡劃的原則，提出道路道板劃定泊位的方案，最后會(huì)同城管和街道、社區(qū)實(shí)施，同時(shí)建設(shè)部門要給予配合，對(duì)道板泊位下的管線承重能力進(jìn)行評(píng)估。
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物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇二
隨著建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的推進(jìn)，困境兒童健康成長(zhǎng)問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。此次調(diào)研主要以銅山辦事處17名困境兒童為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)深入了解他們各方面狀況，分析影響他們健康成長(zhǎng)的主要因素，進(jìn)而為政府決策提出一些建議和改善意見。
1、家庭人口狀況。在被調(diào)查的困境兒童家庭中，單親家庭4個(gè)，孤兒6個(gè)，家庭人口不全的情況占59%，超過(guò)八成的困境兒童靠隔代撫養(yǎng)，甚至有部分只能由同輩的兄妹撫養(yǎng)，缺乏父母照顧和親情呵護(hù)。
2、家庭收入情況。困境兒童家庭大多貧困，主要是通過(guò)在家務(wù)農(nóng)、飼養(yǎng)牲畜維持生計(jì)，部分家庭父母在外做散工，近六成家庭須申請(qǐng)辦、村委等相關(guān)組織的救助，家庭人均收入普遍偏低。
3、在校學(xué)習(xí)情況。困境兒童中學(xué)齡前兒童有6個(gè)，正在上學(xué)的兒童有11個(gè)，最大的14歲，最小的2歲。由于大部分困境兒童家庭父母忙于工作，與子女相處交流溝通時(shí)間較少，沒(méi)時(shí)間督促和輔導(dǎo)子女學(xué)習(xí)，對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)不足，困境兒童平時(shí)在家里也要幫忙做家務(wù)或部分農(nóng)活，放在學(xué)習(xí)上的精力較少，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)比較消極被動(dòng)，學(xué)習(xí)成績(jī)大多居于中下游。
1、生活貧困。我辦困境兒童大多為留守兒童、單親家庭兒童或孤兒，家中只有一方勞動(dòng)力或完全喪失了勞動(dòng)力，家庭經(jīng)濟(jì)條件貧困，家庭經(jīng)濟(jì)主要靠在家務(wù)農(nóng)、社會(huì)捐助和政府補(bǔ)貼。家庭貧困一定程度上給困境兒童在學(xué)習(xí)和生活上帶來(lái)了一些影響，而兒童時(shí)期正是身體發(fā)育的黃金時(shí)期，家庭貧困甚至影響到了困境兒童的身體健康。
2、學(xué)習(xí)消極。家長(zhǎng)的教育能力與孩子教育需求之間成正比。外出務(wù)工的家長(zhǎng)忙于打工，在家的父母或其他監(jiān)護(hù)人忙于操持家務(wù)，都沒(méi)有時(shí)間與精力過(guò)問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)，對(duì)孩子的需求、興趣、交往、困惑等關(guān)注極少，不能及時(shí)、充分地給予他們精神上的支持和知識(shí)上的解答，導(dǎo)致了一些困境兒童學(xué)習(xí)成績(jī)跟不上。而困境兒童因家庭環(huán)境常分散學(xué)習(xí)精力，課堂上注意力不集中，學(xué)習(xí)跟不上，可能產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
3、親情缺失。困境兒童的撫養(yǎng)監(jiān)護(hù)大多是隔代監(jiān)護(hù)和上代監(jiān)護(hù)兩種。在隔代監(jiān)護(hù)中，監(jiān)護(hù)人多數(shù)是祖輩，祖輩的思想、生活習(xí)慣多與當(dāng)代不合拍，極易與孩子形成心理隔閡，不利于彼此間的溝通；而在上代監(jiān)護(hù)中，父母為改善生活不得不外出務(wù)工，在經(jīng)濟(jì)收入與子女取舍中，父母對(duì)孩子的行為習(xí)慣、心理和精神上的需要很少過(guò)問(wèn)，使得困境兒童缺乏對(duì)外部世界的安全感和信任感。
1、助推社會(huì)支持幫扶力度。進(jìn)一步健全完善多部門銜接聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)關(guān)愛(ài)困境兒童的宣傳，提高社會(huì)各界對(duì)困境兒童的關(guān)愛(ài)意識(shí)。推動(dòng)“愛(ài)心父母”、“社會(huì)媽媽”等一對(duì)一的幫扶活動(dòng)，切實(shí)在物質(zhì)、學(xué)習(xí)和心理等方面給予困境兒童幫助。政府進(jìn)一步完善救困幫扶政策，加大對(duì)困境兒童的扶助力度，對(duì)符合條件的貧、病、孤、殘留守兒童，依照法定程序，納入低保范圍，對(duì)正在上學(xué)的困境兒童實(shí)行助學(xué)資助。支持鼓勵(lì)發(fā)展關(guān)愛(ài)困境兒童公益社會(huì)組織，積極探索政府與市場(chǎng)相結(jié)合的延伸服務(wù)手段和服務(wù)領(lǐng)域的有效辦法，為困境兒童提供高水平的幫扶體系。
2、構(gòu)建心靈健康服務(wù)工程。成立心理輔導(dǎo)中心，為每個(gè)困境兒童建檔立案，關(guān)注困境兒童動(dòng)態(tài)，采用短信、電話關(guān)心困境兒童，不定期走入困境兒童家庭，了解困境兒童的學(xué)習(xí)狀態(tài)，知曉困境兒童的生活狀況，及時(shí)給困境兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)。建立“網(wǎng)絡(luò)連心”服務(wù)站，利用語(yǔ)音、視頻方式，讓困境兒童與在外的親人溝通，搭起傾聽心里話的橋梁，通過(guò)溫馨平等的對(duì)話交流滿足困境兒童對(duì)親情的心理需求，把親情關(guān)懷服務(wù)工作常態(tài)化、系統(tǒng)化。
3、搭建學(xué)習(xí)生活引導(dǎo)橋梁。依托芍藥花巾幗志愿者協(xié)會(huì)，聯(lián)合教育、民政、學(xué)校、村委會(huì)等部門，聯(lián)系高校大學(xué)生、鄰里、“愛(ài)心父母”、“社會(huì)媽媽”等人員，組建一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的愛(ài)心志愿者隊(duì)伍，從生活照料、心理?yè)嵛俊⒔】当＝〉确矫嫒轿贿M(jìn)行幫扶，在“生活上關(guān)心、學(xué)習(xí)上關(guān)注、情感上關(guān)愛(ài)”困境兒童，讓他們健康成長(zhǎng)。積極開展豐富多彩的少兒活動(dòng)，如開展公益活動(dòng)為其創(chuàng)造參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，開展體諒父母的輔導(dǎo)活動(dòng)，開展游戲、學(xué)習(xí)小組等輕松活動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓困境兒童與普通兒童交流，確保所有困境兒童都能擁有一個(gè)平安、快樂(lè)、幸福的童年時(shí)光。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇三
為市人大常委會(huì)第五次會(huì)議聽取和審議市政府關(guān)于市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理情況的報(bào)告作準(zhǔn)備，市人大環(huán)境資源城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)于9月份對(duì)市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理情況開展了專題調(diào)研。9月10日，市人大常委會(huì)副主任徐永兵、王平率領(lǐng)市人大常委會(huì)部分組成人員和部分市人大代表對(duì)市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理情況進(jìn)行了專題視察。在調(diào)研視察的基礎(chǔ)上，我們按照監(jiān)督法的要求，已將調(diào)研視察過(guò)程中收集的各方面的建議和意見及時(shí)進(jìn)行了匯總整理，交市政府及相關(guān)部門。市政府對(duì)我們匯總的意見高度重視，已在專項(xiàng)工作報(bào)告中作出了回應(yīng)。現(xiàn)將這次調(diào)查視察的情況報(bào)告如下，供各位組成人員審議時(shí)參考。
我市的物業(yè)管理工作起步于1994年,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模不斷壯大，企業(yè)數(shù)量、服務(wù)水平、從業(yè)人員以及物業(yè)服務(wù)覆蓋面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。物業(yè)管理已成為與廣大人民群眾生活、工作息息相關(guān)的新興行業(yè)，在擴(kuò)大就業(yè)、居民消費(fèi)、維護(hù)房屋使用安全、改善居住環(huán)境、構(gòu)建和諧社區(qū)和提高城市品味等方面發(fā)揮著日益重要的作用。目前市區(qū)共有物業(yè)管理企業(yè)130家，管理面積2300萬(wàn)平方米，有國(guó)家級(jí)物業(yè)管理示范項(xiàng)目5個(gè)，國(guó)家優(yōu)秀項(xiàng)目5個(gè)，省級(jí)優(yōu)秀項(xiàng)目23個(gè)。
近年來(lái)，市政府認(rèn)真貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，不斷健全物業(yè)管理的政策體系；大力開展宣傳咨詢活動(dòng)，努力為物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)I造有利的社會(huì)氛圍；積極培育和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)，對(duì)符合條件的新建小區(qū)全面實(shí)施招投標(biāo)落實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，限制和約束不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)了物業(yè)管理市場(chǎng)良好的競(jìng)爭(zhēng)秩序；積極引導(dǎo)和規(guī)范業(yè)主委員會(huì)組織建設(shè)，業(yè)主自治意識(shí)逐步得到增強(qiáng)；不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，行業(yè)整體素質(zhì)有所提高；逐步完善物業(yè)維修資金管理使用制度，業(yè)主合法權(quán)益得到保障；努力改善老小區(qū)配套設(shè)施，積極探索準(zhǔn)物業(yè)管理體制。通過(guò)各項(xiàng)扎實(shí)有效的工作措施，我市的小區(qū)環(huán)境面貌不斷改善，物業(yè)管理在“五城同創(chuàng)”中發(fā)揮了重要作用，為提升城市品味，提高市民居住質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。
二、市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的主要矛盾和問(wèn)題。
在十多年的發(fā)展過(guò)程中，我市的物業(yè)管理與外地許多地方一樣，也出現(xiàn)了許多矛盾和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，收繳率低，物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，成為困擾物業(yè)服務(wù)行業(yè)的第一大難題。收費(fèi)難是我們?cè)谡{(diào)研視察中聽到的意見最集中的問(wèn)題。一方面物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較低，沒(méi)有建立相應(yīng)的自然增長(zhǎng)機(jī)制。目前我市普通住宅區(qū)物業(yè)管理費(fèi)指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行的仍然是的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)小區(qū)類別、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不同，從0.1元/月.m2到0.5元/月.m2，普遍價(jià)格在0.2元/月.m2左右（與xx市水平相當(dāng)）。隨著用人工資和各種生產(chǎn)資料成本的增加，特別是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施以后，為物管工人繳納“五保一金”給物業(yè)企業(yè)增加了很大的壓力，但是物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直沒(méi)有隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作相應(yīng)調(diào)整。另一方面物業(yè)管理費(fèi)收繳率低。市區(qū)平均收繳率不足60%，而低價(jià)位商品房（拆遷安置小區(qū)）物業(yè)管理費(fèi)收繳率不足10%，導(dǎo)致物業(yè)公司無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更無(wú)法提供高質(zhì)量的服務(wù)，形成了收不到費(fèi)—服務(wù)不到位—業(yè)主不滿意—更加收不到費(fèi)的惡性循環(huán)。物業(yè)管理公司投入大量的人力用于收費(fèi)，而通過(guò)司法渠道追討物業(yè)管理費(fèi)，成本高、程序繁雜，牽扯過(guò)多的人力、精力，物業(yè)公司認(rèn)為劃不來(lái)。因此物業(yè)公司普遍都不看好住宅項(xiàng)目，特別是在老小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司幾乎全部虧損，去年春節(jié)前市區(qū)有近三十家物業(yè)企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不下去紛紛退出所在小區(qū)。
（二）物業(yè)管理體制不健全，相關(guān)責(zé)任主體沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，使得物業(yè)管理矛盾重重。隨著小區(qū)數(shù)量的不斷增加，物業(yè)管理的市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，物業(yè)規(guī)模和企業(yè)數(shù)量不斷增加，行業(yè)管理的工作量也越來(lái)越大。目前我市的物業(yè)管理工作主要依靠一個(gè)行政主管部門進(jìn)行行業(yè)直管，物業(yè)管理行政管理體制缺乏市、區(qū)、街道、社區(qū)條塊結(jié)合、層層節(jié)制的行業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，缺乏物業(yè)管理矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制和應(yīng)急防御機(jī)制。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作為新型的市民民主形式，是與物業(yè)企業(yè)對(duì)等的、維系物業(yè)管理市場(chǎng)完整性的重要主體。但是目前我市尚有100多個(gè)小區(qū)因?yàn)闊o(wú)人牽頭組織、缺乏經(jīng)費(fèi)、區(qū)域太小太零散等原因沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)。就是已經(jīng)成立了業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，由于缺乏對(duì)業(yè)委會(huì)有效的監(jiān)督制約措施，其業(yè)主自我管理、自我約束的機(jī)制尚未形成，民主協(xié)商、少數(shù)服從多數(shù)的議事原則很難實(shí)現(xiàn)，業(yè)主自治只能是良好的愿望而已。據(jù)統(tǒng)計(jì)，能有效發(fā)揮作用的業(yè)主委員會(huì)僅占20%，基本不運(yùn)作的占30%，另50%也是發(fā)揮作用不大。另外，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物管企業(yè)三者之間相互促進(jìn)、相互制約，共建和諧小區(qū)的機(jī)制沒(méi)有形成，社區(qū)管理和物業(yè)管理之間缺乏科學(xué)、有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。
（三）住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不配套，成為物業(yè)服務(wù)品質(zhì)無(wú)法提升的硬傷。主要表現(xiàn)在有的開發(fā)企業(yè)擅自變更規(guī)劃設(shè)計(jì)，不能按照原有規(guī)劃要求將小區(qū)交付給物業(yè)公司，如物業(yè)管理用房、社區(qū)活動(dòng)用房不到位，公建配套設(shè)施產(chǎn)權(quán)不明晰，房屋及小區(qū)水、電、排污系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量不高，綠化檔次低，維修資金不及時(shí)足額到位等等，造成后續(xù)管理糾紛多、難度大、成本高。另一突出問(wèn)題是停車難，目前隨著私家車的迅速增多，許多住宅小區(qū)中，包括新建商品房小區(qū)的停車位嚴(yán)重不足，停車問(wèn)題已成為破壞小區(qū)環(huán)境、困擾物業(yè)管理的一大難題，這在老舊小區(qū)表現(xiàn)得尤為突出。
（四）城市綜合管理執(zhí)法不到位，市民對(duì)居住環(huán)境不滿意，物業(yè)管理企業(yè)左右為難。諸如鋁合金加工、娛樂(lè)場(chǎng)所噪音、住宅樓底樓小餐飲油煙污染、小區(qū)居民飼養(yǎng)鴿子、狗等寵物影響鄰里、居民隨意毀壞綠化、裝飾裝修中擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、違章搭建等等，這些違法行為都應(yīng)該有相關(guān)的行政管理執(zhí)法部門進(jìn)行監(jiān)管、執(zhí)法，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有在發(fā)現(xiàn)后及時(shí)勸阻、舉報(bào)的權(quán)力，而沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，但是居民都把這些帳算到物業(yè)公司頭上，并以此為理由拒繳物業(yè)管理費(fèi)。由于城市綜合管理協(xié)調(diào)機(jī)制不夠完善，一些政策、法規(guī)在小區(qū)中出現(xiàn)梗阻現(xiàn)象，導(dǎo)致居民對(duì)居住環(huán)境不滿意。
（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)偏低，從業(yè)人員普遍素質(zhì)不高，制約了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入的門檻較低，相當(dāng)一部分物業(yè)公司設(shè)立的起點(diǎn)低，沒(méi)有先進(jìn)的管理手段和高素質(zhì)人才，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱。市區(qū)130家物業(yè)公司中一級(jí)資質(zhì)1家，二級(jí)資質(zhì)8家，二級(jí)以上資質(zhì)物業(yè)企業(yè)僅占總數(shù)的7%。市區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員約8000人左右，其中70%的人只有初中以下（含初中）文化，85%是下崗職工、原開發(fā)企業(yè)的富余人員或外來(lái)務(wù)工人員，而且大多是“40”、“50”甚至是“60”人員。由于普遍文化程度不高，加上工資待遇低，從業(yè)人員工作缺乏熱情和技巧，使得整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)表現(xiàn)出缺乏敬業(yè)精神、專業(yè)技能低下、誠(chéng)信度和公信力不強(qiáng)的狀態(tài)。
三、對(duì)加強(qiáng)市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的幾點(diǎn)建議。
針對(duì)我市住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，市政府及相關(guān)職能部門要切實(shí)加強(qiáng)研究，從完善物業(yè)管理的體制、機(jī)制入手，積極探索，創(chuàng)新舉措，推動(dòng)這一社會(huì)關(guān)注、百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題的有效解決。
（一）要從以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全管理網(wǎng)絡(luò)。住宅小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)關(guān)系民生的系統(tǒng)工程、窗口工程，是政府綜合管理水平、城市居民素質(zhì)和文明程度的具體體現(xiàn)，也反映了一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展水平。市政府要從以人為本、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作的重要性、必要性，建立健全管理網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建高效的物業(yè)管理新體制。要按照“重心下移、屬地管理、條塊結(jié)合、以區(qū)為主”的原則，明確市、區(qū)兩級(jí)職責(zé)分工，落實(shí)行政監(jiān)管和公共服務(wù)責(zé)任，建立“市行政主管部門監(jiān)督管理、各區(qū)政府屬地管理、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）具體組織、社區(qū)居委會(huì)協(xié)助落實(shí)、相關(guān)職能部門密切配合”的責(zé)任體制，形成“上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的工作機(jī)制。區(qū)級(jí)政府要明確物業(yè)管理監(jiān)管部門，充實(shí)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)工作力量，健全管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，為推進(jìn)物業(yè)管理工作提供組織保障。社區(qū)黨支部、居委會(huì)是黨委、政府在城市管理中最基層最前沿的組織，是最靠近千家萬(wàn)戶的關(guān)口，要充分發(fā)揮社區(qū)的一線作用，強(qiáng)化居委會(huì)的職責(zé)，在業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)企業(yè)之間充當(dāng)組織者、監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者的角色，強(qiáng)化其在發(fā)動(dòng)業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)工作、協(xié)調(diào)解決業(yè)主與物業(yè)的矛盾方面的作用。同時(shí)物業(yè)管理作為城市管理的一個(gè)不可缺少的組成部分，是城市管理的補(bǔ)充和延伸，需要各相關(guān)職能部門的支持和配合。要進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理責(zé)任制，加強(qiáng)部門間的`協(xié)作配合，提高行政執(zhí)法的效率，依法對(duì)小區(qū)內(nèi)各類違法、違規(guī)行為及時(shí)、從嚴(yán)查處，為物業(yè)管理營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
（二）要從轉(zhuǎn)變廣大市民物業(yè)服務(wù)消費(fèi)理念入手，進(jìn)一步加大宣傳力度，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。導(dǎo)致物業(yè)管理收費(fèi)難的原因很多，但其中很重要的一條是廣大居民的思想認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)物業(yè)管理有償服務(wù)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)。有很多業(yè)主習(xí)慣于過(guò)去長(zhǎng)期的政府福利性服務(wù)，對(duì)物業(yè)管理需要交納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)不理解、不情愿，總希望享受“免費(fèi)的午餐”。要針對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)三方主體做好有針對(duì)性的宣傳工作，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，使其充分認(rèn)識(shí)各自的權(quán)力和義務(wù)。一方面要強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，從而千方百計(jì)地改進(jìn)服務(wù)的方法，提高服務(wù)的質(zhì)量；另一方面要強(qiáng)化業(yè)主的共同參與意識(shí)，以主人翁的姿態(tài)自覺(jué)維護(hù)全體業(yè)主的共同權(quán)益，從而讓社會(huì)各方面、各階層在支持、發(fā)展物業(yè)管理方面形成共識(shí)。要善于運(yùn)用各種宣傳媒介，通過(guò)喜聞樂(lè)見、通俗易懂的事例宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)，解析物業(yè)管理有償服務(wù)的道理，引導(dǎo)廣大市民樹立正確的物業(yè)服務(wù)消費(fèi)理念，分清職責(zé)，正確對(duì)待小區(qū)管理中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，自覺(jué)履行繳費(fèi)義務(wù)，依法維權(quán)。
（三）要從物業(yè)管理的機(jī)制、模式等方面尋求突破口，努力創(chuàng)新工作舉措，加大推進(jìn)力度。一是要加大老小區(qū)整治力度。要加大老舊住宅小區(qū)環(huán)境整治的資金投入，將老小區(qū)改造工作列入市、區(qū)兩級(jí)年度城建計(jì)劃，安排專項(xiàng)資金，逐步解決小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套方面的突出問(wèn)題，為推行物業(yè)管理創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。二是要加強(qiáng)物業(yè)維修資金的歸集、管理力度。要加強(qiáng)對(duì)房屋開發(fā)建設(shè)單位的監(jiān)管，確保其按規(guī)定將住宅專項(xiàng)維修資金交存到位，并按國(guó)家規(guī)定的保修期限和范圍承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)保修責(zé)任，同時(shí)負(fù)責(zé)處理在開發(fā)建設(shè)和銷售過(guò)程中造成的遺留問(wèn)題，為物業(yè)管理解決后顧之憂。市房管、財(cái)政部門要按照“專戶儲(chǔ)存、專款專用、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督”的原則，進(jìn)一步完善住宅專項(xiàng)維修資金的管理措施，明確資金交存、賬戶設(shè)置、使用管理等程序規(guī)范，為長(zhǎng)期物業(yè)管理提供保障，切實(shí)維護(hù)廣大業(yè)主的權(quán)益。三是要強(qiáng)化新建小區(qū)公建配套設(shè)施的監(jiān)管和驗(yàn)收制度。加強(qiáng)對(duì)小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的前置把關(guān)，嚴(yán)格小區(qū)竣工綜合驗(yàn)收工作，加強(qiáng)對(duì)房屋質(zhì)量、配套設(shè)施設(shè)備以及環(huán)境的驗(yàn)收，明確屬于全體業(yè)主產(chǎn)權(quán)的物業(yè)管理用房、非經(jīng)營(yíng)性配套用房等由產(chǎn)權(quán)部門驗(yàn)收確認(rèn)，并監(jiān)督交付，從而從源頭上減少矛盾，為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造有利條件。四是實(shí)事求是，合理確定小區(qū)物業(yè)管理模式。要實(shí)行等級(jí)性和基礎(chǔ)性服務(wù)并舉，針對(duì)不同類型的小區(qū)采取不同的管理模式。對(duì)新建普通商品房小區(qū)，要全面推行市場(chǎng)化等級(jí)物業(yè)管理；對(duì)老舊小區(qū)在改造后具備物業(yè)管理基礎(chǔ)條件的，積極推行物業(yè)管理，對(duì)暫不具備條件的，由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)建立物業(yè)服務(wù)組織，落實(shí)保潔、保安、保綠等基礎(chǔ)性管理，并探索與水、電等其他公共服務(wù)集中收費(fèi)制度，保障最基本的物業(yè)管理正常運(yùn)行，維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。
（四）要從政策措施上加大對(duì)物管企業(yè)的扶持力度，讓朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)勃勃生機(jī)。首先，市政府及相關(guān)職能部門要完善物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核制度，按照“公正合理、質(zhì)價(jià)相符”的原則，確定物業(yè)服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范物業(yè)企業(yè)收費(fèi)行為。要強(qiáng)化合同約束，在物業(yè)服務(wù)合同中明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。要充分發(fā)揮公職人員在和諧社區(qū)建設(shè)中的模范帶頭作用，建立、完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員拖欠物業(yè)管理費(fèi)抄告制度，把干部職工支持參與物業(yè)管理和及時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情況作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的考核內(nèi)容之一，健全各級(jí)黨政組織齊抓共管的責(zé)任機(jī)制。其次，針對(duì)拆遷安置小區(qū)、低價(jià)位商品房等，政府要出臺(tái)相應(yīng)的政策，解決小區(qū)管理的資金問(wèn)題。可以在實(shí)施拆遷時(shí)就提前對(duì)今后小區(qū)的管理費(fèi)用進(jìn)行考慮，在村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)中作出安排，設(shè)立小區(qū)管理專項(xiàng)資金；或者在小區(qū)規(guī)劃建設(shè)中考慮一定比例的經(jīng)營(yíng)性用房，作為今后小區(qū)基礎(chǔ)性物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。同時(shí)要完善住房保障措施，對(duì)低保、特困家庭的物業(yè)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行減免或補(bǔ)助。第三，針對(duì)物業(yè)管理這一帶有準(zhǔn)公共服務(wù)性質(zhì)的行業(yè)，政府要加大扶持的力度，實(shí)行差別稅收政策。對(duì)管理保障性住宅小區(qū)的物業(yè)企業(yè)，建議政府對(duì)其經(jīng)營(yíng)收入實(shí)行稅收減免或在住房保障資金中予以補(bǔ)貼；對(duì)在老舊小區(qū)、次新小區(qū)提供服務(wù)的企業(yè)，建議對(duì)其稅收給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，以減輕企業(yè)的壓力；對(duì)管理舒適型高檔住宅小區(qū)的企業(yè)則實(shí)施正常的稅收制度，以此確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的良性運(yùn)作、健康發(fā)展。
（五）要以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
市政府要規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理，規(guī)范企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要進(jìn)一步完善物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理辦法，規(guī)范物業(yè)企業(yè)退出機(jī)制，健全區(qū)物管部門及街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）參與對(duì)物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督管理的實(shí)施機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的考核、監(jiān)管。要充分發(fā)揮物業(yè)管理協(xié)會(huì)的作用，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)估報(bào)告制度，促進(jìn)行業(yè)自律和企業(yè)有序健康發(fā)展。繼續(xù)完善優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目評(píng)選、激勵(lì)機(jī)制，重視物管人員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德、服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提升從業(yè)人員素質(zhì)，從而提升物業(yè)服務(wù)的水平，提高廣大居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度、認(rèn)可度。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇四
往往社區(qū)老齡人口較多。由于人們生活節(jié)奏的加快，工作的繁忙，父母與子女共同生活動(dòng)家庭越來(lái)越少。在這種情況下老年人到底怎么樣安享晚年？面臨困難問(wèn)題怎樣解決？往年6月25日拱辰街道往往社區(qū)青年匯同大學(xué)共同開展針對(duì)“老年人社區(qū)生活狀況”調(diào)查活動(dòng)，活動(dòng)工作人員5人，活動(dòng)志愿者3人，被訪老年50余人。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)中最為突出的三個(gè)問(wèn)題：
老年人的年齡和收入成反比，即年齡越大收入越低，老年人很難與社會(huì)其他成員共同分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的成果，而日益成為貧困階層。除個(gè)別子女條件特別好的，大多普通老人的月收入都僅僅能維持最基本的日常生活需求，他們收入的低，成為直接影響他們生活質(zhì)量的主因。
因?yàn)樗寄畈荒艹?lái)探望的兒女成了許多老年人的心病，與年輕人相比，老年人更加渴望親情。盡管老年人的自理能力不強(qiáng)，但不管是獨(dú)居，還是與子女合住，老人們大都不愿意請(qǐng)保姆，更想讓子女能抽空多陪陪。“物質(zhì)上的東西我們并不缺，最大的希望就是兒女常回家看看，不要讓我們孤獨(dú)！"。
當(dāng)城市的高樓大廈將人與人徹底阻隔開時(shí)，一些年過(guò)七旬的老人也因這高大的建筑，失去了在陽(yáng)光下散步的機(jī)會(huì)。因?yàn)槌鲂械牟槐阋矊?dǎo)致了許多生活必備物品不能及時(shí)填補(bǔ)。
針對(duì)老年人生活現(xiàn)狀和面臨生活中的種。種問(wèn)題，作為社會(huì)工作者、敬老志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作者我們應(yīng)多方面入手，大力倡導(dǎo)和宣傳共同營(yíng)造愛(ài)老敬老的氛圍。要提倡在廣闊的空間交流，幫助老人走出家門，加強(qiáng)與年輕人接觸。老齡社會(huì)不僅是人口類型轉(zhuǎn)變的標(biāo)志，也是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展和人民生活水平提高的體現(xiàn)。老年問(wèn)題既是家庭問(wèn)題更是目前的社會(huì)問(wèn)題。我國(guó)已步入老齡化社會(huì)，每個(gè)人都面臨著自己的老年。除了物質(zhì)上的關(guān)照外，老年人更需要的是感情上的關(guān)注。我們應(yīng)該都來(lái)關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們。關(guān)愛(ài)老年人，理解老年人，重視老年人，為他們創(chuàng)造一個(gè)幸福愉快的生活氛圍。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇五
我們知道居民小區(qū)是市民生活的主要場(chǎng)所，與城市居民生活息息相關(guān)。良好的小區(qū)環(huán)境，和諧的人居氛圍，既是市民健康素質(zhì)的體現(xiàn)，也是城市文明的彰顯，而這一切都離不開健全的物業(yè)管理。在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，我們小組對(duì)益陽(yáng)市的物業(yè)管理市場(chǎng)進(jìn)行了初步的調(diào)查。此次我們主要通過(guò)實(shí)地實(shí)踐調(diào)查、詢問(wèn)該區(qū)居民以及到小區(qū)物業(yè)公司走訪詢問(wèn)等方式開展。
為了了解益陽(yáng)市的物業(yè)管理的基本情況，我們主要調(diào)查了梓山苑小區(qū)、中天國(guó)際花園和龍洲匯龍?jiān)罚槍?duì)我們此次訪問(wèn)的那些小區(qū)，我將逐一進(jìn)行分析。
先以梓山苑為具體例子。梓山苑國(guó)家安居小區(qū)（以下簡(jiǎn)稱梓山苑小區(qū)）是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、由益陽(yáng)市人民政府統(tǒng)一組織建設(shè)的我市第一個(gè)國(guó)家安居工程項(xiàng)目，是國(guó)家和省、市人民政府扶持中、低收入階層中住房困難家庭安居的德政工程和民心工程。1998年完成第一期工程，并開始第二期工程建設(shè)。是經(jīng)濟(jì)適用房，梓山苑小區(qū)是一所具有齊全的生活配套設(shè)施的小區(qū)，小區(qū)位梓山苑小區(qū)位于益陽(yáng)市朝陽(yáng)開發(fā)區(qū)內(nèi)，在風(fēng)景秀麗的梓山湖公園東側(cè)。物業(yè)管理費(fèi)為0.18元/平方米，小區(qū)擁有80東住宅。
該小區(qū)物業(yè)存在以下不足之處：1.由于小區(qū)建設(shè)的定位是經(jīng)濟(jì)適用房，所以建設(shè)密度較高。2.進(jìn)門口有板報(bào)宣傳：建省級(jí)文明城市，建溫馨美好家園，朝陽(yáng)路社區(qū)創(chuàng)省級(jí)文明城市平安社區(qū)工作。但是小區(qū)內(nèi)的宣傳欄上貼有大量廣告，沒(méi)有人進(jìn)行管理和清理。
3.小區(qū)三處地方配有小型的健身設(shè)施但是規(guī)模較小和設(shè)備較少。4.保安管理不嚴(yán)，小區(qū)對(duì)外來(lái)人員的進(jìn)出不進(jìn)行管理，小區(qū)分配有兩個(gè)保安室，前門的保安為24小時(shí)值班的，后門則天黑就會(huì)下班。僅有一個(gè)保安巡邏。并且只有進(jìn)門口有一個(gè)攝像頭，防盜報(bào)警系統(tǒng)不到位。
9.沒(méi)有統(tǒng)一的安裝空調(diào)的位置，空調(diào)擺放不整齊10.小區(qū)物業(yè)管理中心相對(duì)簡(jiǎn)陋，機(jī)構(gòu)設(shè)置較為簡(jiǎn)單，只有設(shè)有主任、副主任、財(cái)務(wù)室、保潔、保安、綠化這七項(xiàng)職務(wù)。
11.小區(qū)新的業(yè)主委員成立不久，新的業(yè)主委員會(huì)的頭一次業(yè)主大會(huì)在八月份召開完畢。
總的說(shuō)來(lái)，該小區(qū)的建設(shè)和設(shè)計(jì)均較為不合理，列處于經(jīng)濟(jì)適用房當(dāng)中，整體物業(yè)水平不夠，只維持了基本的清潔和日常的保安等生活基本要求。物業(yè)管理公司對(duì)待居民的投訴和居民的困惑、問(wèn)題未能進(jìn)行及時(shí)有效的解決。物業(yè)管理公司本身機(jī)制不夠合理也是物業(yè)水平上不去的一個(gè)重要原因。但是他所提供的服務(wù)與其所收的物業(yè)管理費(fèi)還是相當(dāng)?shù)摹ｈ魃皆沸^(qū)的物業(yè)管理費(fèi)相對(duì)于其他小區(qū)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)?shù)偷模热缯f(shuō)，龍洲匯龍?jiān)返奈飿I(yè)管理費(fèi)小高層是0.6元/平方米，電梯高層是1.0元/平方米。當(dāng)?shù)鼐用癖硎荆绻飿I(yè)管理公司能夠提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的話，居民愿意增加物業(yè)管理費(fèi)。
由于小區(qū)建成年代較久，物業(yè)管理基本管理已經(jīng)成型，小區(qū)的基本配套設(shè)施、生活設(shè)施較齊全，有小型超市、菜市場(chǎng)、水電修理、美發(fā)、紅十字會(huì)、診所、按摩、服裝等。小區(qū)內(nèi)還有一所小學(xué)，還擁有民辦幼兒園。小區(qū)道路較干凈，達(dá)到了小區(qū)居民的要求，并得到好評(píng)。小區(qū)居民保持衛(wèi)生也做的很好。小區(qū)較為安靜，適合居住。小區(qū)的供配電、電訊、電視、燃?xì)夂徒o排水均由地下管網(wǎng)系統(tǒng)入戶。一樓設(shè)有應(yīng)答防盜門和信箱。標(biāo)有安全標(biāo)志“學(xué)生出入，車輛慢行”、標(biāo)有提示牌：“做文明市民，建文明城市”。小區(qū)內(nèi)有一個(gè)小型的人造湖，湖的周圍種有柳樹，湖上有小橋，湖面還算干凈。
然后簡(jiǎn)單介紹下其他一些小區(qū)如新建成的中天國(guó)際花園和龍洲匯龍?jiān)罚鼈兊奈飿I(yè)管理公司為綠島物業(yè)管理公司。
中天國(guó)際花園位于益陽(yáng)市城市主干道桃花侖東路，赫山廟地區(qū)。項(xiàng)目建筑面積66000平方米，由沿街的一幢綜合樓及四幢小高層住宅構(gòu)成。其建筑采用新古典主義三段式風(fēng)格，融合了西方建筑語(yǔ)匯與東方神韻內(nèi)涵。項(xiàng)目地處市中心，生活配套齊全，生活設(shè)施應(yīng)有盡有；益陽(yáng)商業(yè)步行街、步步高超高、金鴻百貨、國(guó)美電器、肯得基、赫山一小、益陽(yáng)師范、益陽(yáng)三醫(yī)院、菜市場(chǎng)、銀行、移動(dòng)、餐飲、娛樂(lè)等配套一應(yīng)俱全。
由于該小區(qū)是新建小區(qū)，所以設(shè)施設(shè)備為新的，綠化和小區(qū)設(shè)計(jì)布局還是很好的。小區(qū)的外墻搭線、空調(diào)擺放安裝也有很統(tǒng)一。應(yīng)該提示的地方均設(shè)有黃色警報(bào)線和提示牌。但是樓盤還處于尾盤銷售時(shí)期，物業(yè)管理中的保安措施還是存在一定的漏洞。經(jīng)我們實(shí)地調(diào)查，小區(qū)內(nèi)沒(méi)有垃圾桶，只有一個(gè)角落有一個(gè)垃圾站。而且小區(qū)內(nèi)的消防栓也只有兩個(gè)，小區(qū)巡邏人員的簽到處位于樓盤后面的一個(gè)墻上，顯得很不合理。小區(qū)保安不過(guò)問(wèn)小區(qū)人員的出入情況，小區(qū)出入比較不規(guī)范，存在一定安全隱患。
龍洲匯龍?jiān)罚靥幰骊?yáng)市赫山區(qū)中心地帶，龍洲路凱萊商務(wù)酒店的對(duì)面，與桃花侖路和益陽(yáng)大道形成黃金三角的格局，交通十分便利，生活較為配套完善。項(xiàng)目毗鄰赫山商業(yè)中心與益陽(yáng)高端商業(yè)動(dòng)集的華天商圈，華天大酒店、凱萊商務(wù)酒店、步步高百貨、肯德基、新一佳超市、沃爾瑪、鉆石王朝、羅馬大帝、等均位于項(xiàng)目周邊，項(xiàng)目還將修建臨街商業(yè)區(qū)，能較好的滿足業(yè)主生活的各種需求。該項(xiàng)目的一期工程基本入住，配有24小時(shí)的保安制度。保安對(duì)于進(jìn)出的人員會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的查控，保安防盜措施和報(bào)警系統(tǒng)相對(duì)處理的不錯(cuò)。但是由于二期工程還在建設(shè)當(dāng)中，對(duì)一期的居住還是有一定影響的，比如建設(shè)的垃圾和灰塵使得道路不是很干凈。一期只有兩棟小高層，建設(shè)面積相對(duì)較少，公共休閑面積、綠地面積也相對(duì)較為稀少。小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施也很少。
益陽(yáng)市小區(qū)物業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因隨著城市建設(shè)快速發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)的逐步完善以及市民生活水平的不斷提高，小區(qū)物業(yè)管理矛盾也日漸突出，其中既有業(yè)主和物業(yè)企業(yè)主觀上存在的問(wèn)題，也有客觀環(huán)境制約帶來(lái)的問(wèn)題；既有歷史遺留的老問(wèn)題，也有發(fā)展中產(chǎn)生的新情況。
總的說(shuō)來(lái)益陽(yáng)市的物業(yè)管理的發(fā)展不是很快，居民對(duì)物業(yè)管理的概念也很模糊，物業(yè)管服務(wù)質(zhì)量一直提升不上去，物業(yè)管理公司對(duì)待業(yè)主所反映的問(wèn)題也不進(jìn)行及時(shí)的處理，致使業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司存在相當(dāng)大的不滿。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
第一：物業(yè)服務(wù)態(tài)度有待提升，物業(yè)管理還需進(jìn)一步規(guī)范。我區(qū)物業(yè)公司數(shù)量雖不少，但規(guī)模不一，發(fā)展不夠規(guī)范，仍處于初級(jí)市場(chǎng)階段，還沒(méi)有普遍實(shí)行招投標(biāo)制度，企業(yè)與業(yè)主的雙向選擇機(jī)制尚未全面形成。某些物業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶至上意識(shí)，服務(wù)態(tài)度不端正，服務(wù)用語(yǔ)不文明，服務(wù)行為不規(guī)范，對(duì)業(yè)主的正當(dāng)要求不能滿足，對(duì)業(yè)主的投訴也置之不理，更談不上主動(dòng)幫助業(yè)主排憂解難。物業(yè)管理公司如果只是收了錢只搞搞衛(wèi)生，那樣還不如直接聘請(qǐng)清潔工。因此物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，履行自己的責(zé)任。
第二：居民的物業(yè)意識(shí)需要進(jìn)一步提高，物業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)難度增大。部分業(yè)主對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)不到位，個(gè)別居民仍然覺(jué)得物業(yè)管理是你們要搞的管理，我干嘛要花錢買買別人來(lái)管我，還沒(méi)有完全明白“花錢買的不是管理而是服務(wù)”的意識(shí)，有的居民認(rèn)為只要繳納了管理費(fèi)，物業(yè)公司就必須處理業(yè)主遇到的任何問(wèn)題，特別是開發(fā)商遺留的房屋建筑質(zhì)量問(wèn)題一并轉(zhuǎn)嫁到物業(yè)企業(yè)身上，給物業(yè)收費(fèi)帶來(lái)麻煩。收費(fèi)困難已成為不少物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)難題。幾年來(lái)，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直沒(méi)變，但保安、保潔職工的最低工資標(biāo)準(zhǔn)不斷上調(diào)，使物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)一步加大，企業(yè)拿不出高薪來(lái)聘請(qǐng)人才，也不能開展良好的培訓(xùn)，于是就造成從業(yè)人員素質(zhì)偏低，能力得不到提高，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法良性發(fā)展。
第三：部分小區(qū)設(shè)施不配套，檢查維修十分不及時(shí)。由于歷史的原因，老舊居民小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不配套，安全防范設(shè)施匱乏，大多是敞開“不設(shè)防”住宅小區(qū)，無(wú)法實(shí)行封閉管理，小區(qū)環(huán)境秩序混亂，治安案件時(shí)有發(fā)生。小區(qū)綠化布局不合理，常年失養(yǎng)，地被植物逐年減少。收費(fèi)率低，物業(yè)企業(yè)基本上只是對(duì)小區(qū)進(jìn)行維持型管理。小區(qū)支干道路、宅前道路出現(xiàn)不同程度的破損，小區(qū)公建配套用房及房屋本體屋面、樓道墻面等公共部位陳舊、破損嚴(yán)重。地下管網(wǎng)不暢，經(jīng)常出現(xiàn)下水堵塞或雨天積水問(wèn)題。居民小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，逐步老化、損壞，隨著時(shí)間的推移，這些維修、改造的資金還沒(méi)有保障。如改造、維修不能實(shí)行，將導(dǎo)致今后這些小區(qū)的基礎(chǔ)環(huán)境越來(lái)越差，嚴(yán)重的話會(huì)形成惡性循環(huán)，影響居民的正常生活。就是新建的居民小區(qū)也不同程度地存在這個(gè)問(wèn)題，為物業(yè)管理增加了一定的難度。
第四：社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系沒(méi)有很好的理順。有的居委會(huì)把本身負(fù)擔(dān)的計(jì)劃生育、宣傳等工作，交由物業(yè)公司來(lái)代替，物業(yè)公司很有怨言。個(gè)別外地入?yún)^(qū)物業(yè)公司與居委會(huì)配合不夠，也在一定程度上影響了相關(guān)工作的開展。不少小區(qū)仍未按規(guī)定成立業(yè)主委員會(huì)，部分業(yè)主委員會(huì)不是經(jīng)過(guò)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生的，監(jiān)督協(xié)調(diào)職能弱化，不能正確履行職責(zé)和有效代表、維護(hù)業(yè)主利益業(yè)主委員會(huì)流于形式。很多小區(qū)業(yè)主主人翁意識(shí)不強(qiáng)，放棄物業(yè)管理自主權(quán)，對(duì)成立業(yè)主大會(huì)參與物業(yè)管理漠不關(guān)心。業(yè)主大會(huì)召開難，作用發(fā)揮不夠，業(yè)主委員會(huì)并沒(méi)有實(shí)行真正意義上的自治管理，業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾和問(wèn)題因缺少溝通而無(wú)法解決，為小區(qū)物業(yè)管理和發(fā)展帶來(lái)隱患。
（一）加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的學(xué)習(xí)，提高對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)。大力發(fā)展物業(yè)管理事業(yè)不僅是保障市民安居樂(lè)業(yè)，建設(shè)全國(guó)最好開發(fā)區(qū)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要手段，而且是樹立城市良好形象，增強(qiáng)城市吸引力，改善投資環(huán)境的有力舉措；是增加就業(yè)崗位，給下崗、失業(yè)人員提供就業(yè)、再就業(yè)機(jī)會(huì)，緩解就業(yè)壓力的有效途徑；也是發(fā)展服務(wù)業(yè)，增加第三產(chǎn)業(yè)總量，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的亮點(diǎn)。區(qū)有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略高度，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，重視物業(yè)管理，抓好物業(yè)管理。
（二）充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用，提高業(yè)主自治能力。建立健全業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主委員的工作職責(zé)和資格認(rèn)定。保障業(yè)主委員會(huì)能夠正確和有能力的履行職責(zé)。同時(shí)為切實(shí)保障業(yè)委會(huì)的正常運(yùn)作和發(fā)揮積極的作用，還必須建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，保證業(yè)委會(huì)工作的公平性和及時(shí)性。二是建立并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的溝通制度。物業(yè)管理企業(yè)要擺正位置，尊重業(yè)主委員會(huì)的意見，自覺(jué)接受業(yè)主的監(jiān)督，定期匯報(bào)，聽取意見，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。業(yè)主委員會(huì)也要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理要求做好宣傳、解釋、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮自律作用，團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)全體業(yè)主遵守“業(yè)主公約”和各項(xiàng)管理制度。
（三）進(jìn)一步理順社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系。社區(qū)管理與物業(yè)管理不可替代，需要互相配合。要明確物業(yè)公司不能承擔(dān)本由社區(qū)居委會(huì)負(fù)擔(dān)的工作，社區(qū)居委會(huì)也要根據(jù)自身職能，協(xié)調(diào)搞好小區(qū)物業(yè)管理工作，形成企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)三方緊密聯(lián)接的共同體，形成合力，管理服務(wù)效能才得以充分發(fā)揮。
（四）努力提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。要知道物業(yè)管理服務(wù)重在“服務(wù)”而不是“管理”。因此要加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，首先，繼續(xù)深入開展創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)拓寬服務(wù)領(lǐng)域，開展特約有償服務(wù)和家政服務(wù)及電子商務(wù)配送服務(wù)，滿足小區(qū)居民不同層次消費(fèi)的需求。其次，進(jìn)一步提高管理人員的素質(zhì)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)作業(yè)層人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)教育，使各企業(yè)真正樹立業(yè)主至上，服務(wù)第一的理念。然后，物業(yè)管理企業(yè)要安排專人24小時(shí)值班，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。物業(yè)行政主管部門要完善投訴處理制度，對(duì)群眾反映的問(wèn)題督促查辦及時(shí)解決。還有，在智能化管理系統(tǒng)、電子商務(wù)等開發(fā)上加大投入，促進(jìn)物業(yè)管理科技含量的提高，努力滿足群眾的需要。
（五）不斷改善小區(qū)物業(yè)管理的公共設(shè)施。增加投入，加強(qiáng)老舊小區(qū)物業(yè)管理設(shè)施的改造力度。嘗試采取居民參與設(shè)計(jì)、投資和建設(shè)的公眾參與方式，充分調(diào)動(dòng)廣大居民的積極性。所需的資金，建議從城市建設(shè)維護(hù)費(fèi)中拿出一部分、住宅開發(fā)商與業(yè)主各自分擔(dān)一部分，逐年逐步地有計(jì)劃地實(shí)施改造，為實(shí)施物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。
（六）做好宣傳，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。首先應(yīng)該要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，重點(diǎn)宣傳物業(yè)管理法規(guī)、政策和優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)、優(yōu)秀物業(yè)管理人員的先進(jìn)事跡，爭(zhēng)取獲得廣大群眾對(duì)物業(yè)管理這一新興事物的理解和支持。其次，要宣傳業(yè)主對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)享有的權(quán)利和義務(wù)，增加業(yè)主的自覺(jué)維權(quán)意識(shí)。再次，增加物業(yè)服務(wù)內(nèi)容透明度的宣傳，對(duì)管理規(guī)章、服務(wù)項(xiàng)目以及收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，都要在小區(qū)內(nèi)的布告欄內(nèi)張貼或以其他方式讓業(yè)主知道。最后也是至關(guān)重要的一點(diǎn)就是要把宣傳教育的重點(diǎn)放在思想觀念的更新上，尤其要確立住戶向業(yè)主、單位公管向小區(qū)物管、無(wú)償服務(wù)向有償服務(wù)的轉(zhuǎn)變意識(shí)，既有房權(quán)、利益的轉(zhuǎn)換，又有義務(wù)、責(zé)任的轉(zhuǎn)換，從而形成一種良性循環(huán)的良好條件。
通過(guò)此次實(shí)地調(diào)查走訪，我們主要調(diào)查小區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理情況，我獲益良多。我對(duì)益陽(yáng)市一些小區(qū)的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我們了解到益陽(yáng)市物業(yè)管理方面的一些現(xiàn)有狀況，我市物業(yè)管理服務(wù)水平還有待提高，我們應(yīng)該多向物業(yè)管理已經(jīng)成熟和發(fā)達(dá)的城市和小區(qū)學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的管理理念和服務(wù)方式。此次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)不僅提升了我們的社會(huì)實(shí)踐，自我管理能力還培養(yǎng)我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，社會(huì)實(shí)踐調(diào)查絕大多數(shù)不是一個(gè)人所能承當(dāng)?shù)模切栌啥嗳撕献鞯牟拍芡瓿傻摹Ｔ谡{(diào)查過(guò)程中，我們身為大學(xué)生應(yīng)該禮貌待人，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì)，以良好的風(fēng)貌和真誠(chéng)的心去與人交流和溝通，才能獲得有效的信息。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇六
方正鎮(zhèn)線業(yè)物業(yè)小區(qū)143個(gè)，246棟樓，12,014戶，建筑面積1,227,452平方米。其中實(shí)行分戶供暖的有177棟（86個(gè)小區(qū)），未實(shí)行分戶供暖的有69棟（57個(gè)小區(qū)）。有114個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)，51個(gè)小區(qū)由建設(shè)單位管理，32個(gè)小區(qū)由物業(yè)公司管理，有60個(gè)小區(qū)由業(yè)主自行管理。有資質(zhì)的物業(yè)公司共6家，分別是興隆物業(yè)公司、廣輝物業(yè)公司、隆慶物業(yè)公司、平安物業(yè)公司、一家人物業(yè)公司、龍興華輝物業(yè)公司。
到保駕護(hù)航作用；二是配合各社區(qū)組建業(yè)主委員會(huì)，并對(duì)所成立的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行注冊(cè)備案存檔；三是審查申報(bào)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否有資質(zhì)證書、是否合法經(jīng)營(yíng)，當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，督促業(yè)主委員會(huì)為他們進(jìn)行調(diào)解；四是督促和收繳專項(xiàng)房屋維修資金，并對(duì)維修資金的收繳和使用進(jìn)行監(jiān)督和管理；五是對(duì)全縣40平方米的老樓進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞的及時(shí)督促、組織產(chǎn)權(quán)單位和開發(fā)商或物業(yè)法務(wù)企業(yè)盡快維修。
經(jīng)過(guò)走訪和調(diào)查，我縣物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容主要包括：
3、物業(yè)公用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通。
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
目前，我縣各小區(qū)采取收取物業(yè)管理費(fèi)的形式來(lái)維護(hù)日常物業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)支出，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)因服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同而不同，標(biāo)準(zhǔn)從每平方米0.15元至0.50元不等。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇七
朝陽(yáng)區(qū)。
從近日召開的中小學(xué)教師心理健康教育論壇獲悉，一份針對(duì)1253名教師心理健康的調(diào)查顯示：66。16%的教師存在心理問(wèn)題，其中，小學(xué)教師心理健康水平最令人擔(dān)憂。
此項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)自朝陽(yáng)區(qū)教委日前對(duì)該區(qū)30所中小學(xué)、幼兒園的1253名教職員工進(jìn)行的心理健康狀況調(diào)查，結(jié)果顯示，有超過(guò)6成的教師心理健康狀態(tài)不佳。其中，48.28%的教師表現(xiàn)為輕度癥狀，12.45%的為中度癥狀，2.71%的為重度癥狀。
調(diào)查顯示，在幼兒園、小學(xué)、初中、高中教師中，小學(xué)教師抑郁、焦慮、強(qiáng)迫癥狀等心理健康問(wèn)題因素的檢出率均為最高。專家分析，這是因?yàn)樾W(xué)教師工作任務(wù)量大而繁瑣，相比中學(xué)而言，需要付出更多的心智和時(shí)間。此外，由于工作效果的隱匿性，其工資待遇、社會(huì)地位、社會(huì)評(píng)價(jià)均低于中學(xué)教師。
為幫助教師疏導(dǎo)壓力，朝陽(yáng)區(qū)教委全國(guó)率先成立了“教師心理咨詢中心”，截至今年3月，共接待面詢教師94位、接聽教師電話2516次。朝陽(yáng)區(qū)計(jì)劃把該中心建成干預(yù)全區(qū)教師心理危機(jī)狀況的主要平臺(tái)，咨詢目的將從“提升工作品質(zhì)”過(guò)渡到“提升生活品質(zhì)”。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇八
近年來(lái)，越來(lái)越多的農(nóng)民放棄了種田而選擇外出謀生，農(nóng)村的留守兒童越來(lái)越多，很多班主任都談及到留守孩子難管理，管不好，家庭教育缺失的問(wèn)題，我?guī)е@一問(wèn)題深入走訪了車輛廠小學(xué)和崇仁小學(xué)，了解到有60％的家庭都有父母一方或雙方在外務(wù)工，長(zhǎng)期與自已的子女分隔兩地，父母很少有機(jī)會(huì)對(duì)孩子的日常生活問(wèn)題、學(xué)習(xí)教育問(wèn)題和心理健康問(wèn)題進(jìn)行溝通，也不能對(duì)孩子身上存在的錯(cuò)誤及時(shí)進(jìn)行指出批評(píng)教育糾，更不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系了解學(xué)校教師，有的老師甚至無(wú)從了解到學(xué)生父母的聯(lián)系方式。也就是說(shuō)，在某種程度上父母監(jiān)護(hù)職責(zé)的缺失會(huì)極其容易導(dǎo)致留守兒童們?cè)谌粘Ｉ钚袨榈氖Х叮踔烈疬`法犯罪行為，影響社會(huì)的安全和穩(wěn)定。
通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)，使我對(duì)留守兒童有了更加深入地了解，同時(shí)希望老師們能更多的關(guān)注留守兒童，給他們更多的關(guān)懷和幫助，使他們?cè)谌鄙偌彝リP(guān)愛(ài)的時(shí)候，同樣能夠感覺(jué)到社會(huì)大家庭的溫暖。
1、留守兒童在生活、教育上的問(wèn)題：從調(diào)查的兒童中來(lái)看，由于臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的年紀(jì)一般比較大，缺少精力和耐心管教孩子，加上他們還要忙于地里的農(nóng)活，無(wú)暇照顧孩子們。也不重視或很難與學(xué)校及老師配合溝通教育。大部分孩子沒(méi)有形成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，主要表現(xiàn)在對(duì)學(xué)校作業(yè)的態(tài)度和生活起居安排上。占51%的孩子對(duì)待學(xué)校作業(yè)的態(tài)度是草草應(yīng)付得過(guò)且過(guò)，有62%的孩子看電視沒(méi)有節(jié)制。
2、老師對(duì)留守兒童的關(guān)注不夠：大部分留守兒童表示老師很少找自己談話，43%的留守兒童說(shuō)老師根本沒(méi)有找他們談過(guò)話，而且都很害怕老師，也不希望老師找自己談話。雖然帶有兒童的心理，但是從這可以看出我們的教育工作還的確很不到位，僅有29.8%的留守兒童表示愿意和老師談?wù)勑睦镌挕?/p>
3、學(xué)習(xí)壓力大：通過(guò)調(diào)查，63%的留守兒童感到學(xué)習(xí)壓力大，28%的留守兒童表示自己的學(xué)習(xí)成績(jī)很差，也有一些表示自己的爺爺奶奶外公外婆不識(shí)字，不能輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，想學(xué)好沒(méi)有條件。一些孩子告訴我，由于學(xué)習(xí)成績(jī)差，就害怕爸爸媽媽會(huì)問(wèn)起，而自己的家庭條件差，很多同學(xué)看不起等，這就形成很大的壓力，面對(duì)這種情況，如果沒(méi)有人及時(shí)為他疏導(dǎo)，就有可能壓力變得越來(lái)越大，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)和生活。
1、留守兒童普遍存在心理問(wèn)題：留守兒童之所以產(chǎn)生心理問(wèn)題，首先是年齡，因?yàn)樗麄兇蠖喽荚谑鍤q以下，正是情感、品德、性格形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，而他們的父母在自己的孩子出生才幾個(gè)月或一周歲后，就外出務(wù)工，長(zhǎng)期與父母分離，使他們生理和心理上的需要得不到滿足，缺乏父母的關(guān)愛(ài)，親情失落，產(chǎn)生孤獨(dú)感，導(dǎo)致心理失衡。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：留守兒童中十分想念父母的占71.8%，有80%的留守兒童父母每年回來(lái)1次，5%的留守兒童父母幾年回來(lái)1次，16%的留守兒童很少與父母電話聯(lián)系。這就很容易使他們形成消極情緒，表現(xiàn)出性格內(nèi)向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴躁，有的出現(xiàn)逆反心理、怨恨情緒。
2、臨時(shí)監(jiān)護(hù)人素質(zhì)普遍偏低：由于大部分留守兒童臨時(shí)監(jiān)護(hù)人大多是孩子的爺爺奶奶，他們因?yàn)槟挲g較大，不但要承擔(dān)很多家務(wù)，而且文化層次上也不高，大多是文盲或半文盲，其中臨時(shí)監(jiān)護(hù)人是初中學(xué)歷以上比例僅占25.6%。所以，他們教育孩子的就不會(huì)很合理，而且也不知道從心理上關(guān)心孩子，照顧孩子，不能在學(xué)習(xí)上給予幫助和指導(dǎo)，在教育態(tài)度、教育方法上還是老一套，他們能做到的僅僅是照顧孩子們的日常生活而已，在與孩子交流溝通上存在著很大困難。
3、留守兒童的行為習(xí)慣較差：部分留守兒童自我控制能力不強(qiáng)，生活習(xí)慣不良，表現(xiàn)在不講衛(wèi)生、不經(jīng)常換洗衣服、挑吃挑食、亂花錢等；有的留守兒童行為習(xí)慣較差，在家里不聽臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的教導(dǎo)，頂撞祖輩、我行我素，在學(xué)校不遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不服從學(xué)校的管理，成為了讓人頭疼的“問(wèn)題兒童”。
4、平時(shí)缺乏親情的關(guān)愛(ài)：父母打工對(duì)留守兒童的生活造成很大的影響，缺乏親情關(guān)愛(ài)會(huì)對(duì)孩子造成許多不良的影響，最為直接的也許就是孩子在生活上很難得到很好的照顧，使孩子無(wú)法養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，留守兒童成長(zhǎng)期間缺乏撫慰與關(guān)懷，這也是我們應(yīng)該給予重視的。
5、留守兒童安全存在一定隱患：如留守兒童獨(dú)自在家或路邊玩耍，路上車輛較多，而老人無(wú)暇顧及，造成農(nóng)村火災(zāi)或觸電事故時(shí)有發(fā)生，安全存在一定隱患。如去年火石壩社一個(gè)兩歲的留守兒童由于父母在外打工，臨時(shí)監(jiān)護(hù)人爺爺奶奶又忙于干農(nóng)活，無(wú)暇照看，而掉進(jìn)家附近的水庫(kù)中溺水身亡，讓人唏噓不已，倍感痛惜。
留守兒童之所以存在諸多問(wèn)題，原因來(lái)自于家庭、學(xué)校和社會(huì)等方面。留守兒童問(wèn)題作為一個(gè)普遍存在的社會(huì)問(wèn)題，不應(yīng)只是農(nóng)村外出務(wù)工人員自己去解決的問(wèn)題，而應(yīng)該由全社會(huì)共同努力，為留守兒童創(chuàng)造健康成長(zhǎng)環(huán)境和空間。因此提出以下建議與對(duì)策。
學(xué)校的聯(lián)系。外出的父母要經(jīng)常回家或打電話與孩子溝通，交流感情，和學(xué)校溝通掌握孩子的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；二是外出打工的夫妻有能力的一定要把孩子帶上跟隨自己打工讀書生活。要正確教育和引導(dǎo)好孩子，樹立“知識(shí)改變命運(yùn)的觀念”。如果條件允許夫妻最好留一個(gè)在家與孩子一起生活。因?yàn)榧彝サ陌踩泻陀H情的溫暖是任何外力都無(wú)法取代的。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇九
摘要：為了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，傾聽他們的心聲，我進(jìn)行了“小學(xué)生學(xué)習(xí)和生活現(xiàn)況與期望調(diào)查”。調(diào)查主要采取問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等形式進(jìn)行，共發(fā)問(wèn)卷40份。調(diào)查對(duì)象涉及小學(xué)四年級(jí)學(xué)生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)基礎(chǔ)教育有了很大的發(fā)展，素質(zhì)教育理念深入人心。多數(shù)小學(xué)生能夠認(rèn)同當(dāng)前的學(xué)習(xí)和生活狀況。他們對(duì)課堂教學(xué)和教師的基本素質(zhì)、對(duì)父母的家庭教育基本認(rèn)同。但現(xiàn)實(shí)生活中也存在著一些制約素質(zhì)教育全面實(shí)施的因素，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)壓力大、課業(yè)負(fù)擔(dān)重、對(duì)考試及成績(jī)排名等心情矛盾、對(duì)父母和教師有更高要求等。因此，提高教師和父母素質(zhì)是我們成人刻不容緩的責(zé)任。
關(guān)鍵詞：調(diào)查、教師素質(zhì)、信任、考試。
一、問(wèn)題的提出：
現(xiàn)實(shí)生活中制約素質(zhì)教育的因素有哪些？經(jīng)常聽到孩子抱怨自己的父母沒(méi)有時(shí)間陪自己學(xué)習(xí)或游戲，獨(dú)自去外面玩，反而給他們買很多的考卷做，感覺(jué)極不平衡。在家享受不到樂(lè)趣，在學(xué)校還是一樣，整天被作業(yè)包圍，經(jīng)常考試，考不好還得接受批評(píng)，孩子覺(jué)得壓力很大。今年來(lái)，不時(shí)有報(bào)道，有些學(xué)生因?qū)W習(xí)壓力大而離家出走，甚至跳樓自殺。
二、研究對(duì)象與研究方法：
研究對(duì)象為小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，研究方法主要采取問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等形式進(jìn)行。
三、研究結(jié)果的思考與分析：
1、多數(shù)小學(xué)生認(rèn)同目前的課堂教學(xué)形式。
調(diào)查顯示，60%的小學(xué)生認(rèn)為教師在課堂教學(xué)中沒(méi)有大量重復(fù)課本內(nèi)容；83%的小學(xué)生認(rèn)為教師的課堂教學(xué)形式大部分是靈活多樣的；90%小學(xué)生認(rèn)為老師在課堂上的教學(xué)大部分內(nèi)容既能傳授知識(shí)，又注意培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和動(dòng)手能力。可見，現(xiàn)在的學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)還是比較關(guān)注的。我認(rèn)為：教師應(yīng)領(lǐng)會(huì)新課改的精神，將精神落實(shí)到實(shí)處。在教學(xué)中，貫穿新的教學(xué)理念，力求培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人。在新課改的今天，絕大多數(shù)教師都能在教育教學(xué)過(guò)程中，運(yùn)用啟發(fā)式、討論式、探究式等教學(xué)方法，深入開發(fā)學(xué)生的思維資源，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維習(xí)慣，啟發(fā)與引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)積極主動(dòng)的思維活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，勤奮的思考，不斷的對(duì)所學(xué)習(xí)的各種知識(shí)信息進(jìn)行加工轉(zhuǎn)換、消化吸收，獲得新知識(shí)。
2、大部分小學(xué)生的作業(yè)時(shí)間超標(biāo)，普遍希望縮短作業(yè)時(shí)間。
雖然“減負(fù)”呼聲喊了多年，但小學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)依然沉重。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是平時(shí)還是周末，小學(xué)生在寫作業(yè)時(shí)間上的超標(biāo)比例均超過(guò)一半。根據(jù)教育部規(guī)定，小學(xué)生四、五、六年紀(jì)的作業(yè)量應(yīng)在60分鐘內(nèi)完成。而現(xiàn)在小學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)依然有增無(wú)減。對(duì)于“你希望每天多長(zhǎng)時(shí)間完成作業(yè)”有38%的小學(xué)生希望在半小時(shí)內(nèi)完成家庭作業(yè)，有53%小學(xué)生希望在一小時(shí)內(nèi)完成家庭作業(yè)，10%小學(xué)生希望在二小時(shí)內(nèi)完成家庭作業(yè)。雖然有一半學(xué)生的愿望已超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，可見，他們實(shí)際的作業(yè)時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)期望的時(shí)間。說(shuō)真的，老師布置的作業(yè)還不算多，而是大部分家長(zhǎng)“望子成龍”的心情，讓孩子們負(fù)擔(dān)加重，另外買了許多考卷讓孩子們完成。時(shí)常聽到學(xué)生的埋怨。其實(shí)，作業(yè)量不在多，而在精，能掌握重點(diǎn)、要點(diǎn)就夠了。老師上課時(shí)也不愿看見他們老是打著哈欠，無(wú)精打采的樣子。這樣只會(huì)造成惡性循環(huán)，覺(jué)睡不好，學(xué)習(xí)更無(wú)能為力。
3、小學(xué)生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說(shuō)話不算話。
社會(huì)的變動(dòng)，伴隨而來(lái)的是人們價(jià)值觀念與生活方式的變化，這種變化猛烈地沖擊著家庭的領(lǐng)地，導(dǎo)致產(chǎn)生離婚家庭、單親家庭、寄養(yǎng)家庭、貧苦家庭、富裕家庭等等。這形形色色不同形態(tài)的家庭環(huán)境，會(huì)在不同程度上影響到孩子。調(diào)查顯示，小學(xué)生最渴望得到父母的信任，最不滿父母說(shuō)話不算話。在問(wèn)卷中得出，小學(xué)生最喜歡父母做事有：信任我（40%）、說(shuō)話算話（23%）、給我輔導(dǎo)功課（37%）。另外，小學(xué)生對(duì)父母不滿的是：說(shuō)話不算話（35%）、對(duì)我管的太多（25%）、在家打麻將（40%），以上數(shù)據(jù)說(shuō)明孩子們希望父母給他們安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，做孩子們學(xué)習(xí)的榜樣。父母才是孩子的第一任老師，培養(yǎng)出一個(gè)品德高尚的好孩子是大多數(shù)父母的共同目標(biāo)。美國(guó)著名心理學(xué)家大衛(wèi)-艾爾金德認(rèn)為，要想讓孩子有教養(yǎng)、守道德，父母必須是一個(gè)品德高尚的人。兒童教育專家還認(rèn)為，孩子的一舉一動(dòng)都源于對(duì)大人的耳聞目染。“我們應(yīng)當(dāng)用行動(dòng)去教育兒童，只有身教所不能做到的才用言教”——盧梭。不要在家里以居高臨下的態(tài)度對(duì)待孩子。孩子從小就在受尊重的環(huán)境下成長(zhǎng)，他就會(huì)自然地尊重他人。
4、小學(xué)生對(duì)考試既愛(ài)有恨，大部分小學(xué)生認(rèn)為考試能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)，同時(shí)也有的學(xué)生因考試“心情不好”
“素質(zhì)教育”這股春風(fēng)早就吹遍大江南北，但事實(shí)上“應(yīng)試教育”還依然引領(lǐng)潮流。而在“學(xué)而優(yōu)則仕”傳統(tǒng)思想的影響下，我國(guó)大部分學(xué)生的家長(zhǎng)歷來(lái)是把孩子的學(xué)業(yè)成就置于第一位重要的位置，所以，教育的供需矛盾顯得異常尖銳，那么唯一合理的辦法，就是通過(guò)考試競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。于是，孩子們從第一天挎著書包上學(xué)起，就面臨著無(wú)形而又緊張的學(xué)習(xí)壓力。學(xué)生對(duì)此又是怎樣的想法呢？調(diào)查顯示，大部分小學(xué)生喜歡考試，而這部分的學(xué)生是成績(jī)較好的，他們希望通過(guò)考試來(lái)顯示自己。90%的小學(xué)生認(rèn)為考試能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)，但又有58%的小學(xué)生認(rèn)為考試防礙了學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和提高。過(guò)重的學(xué)習(xí)壓力造成學(xué)生心情不好、不想學(xué)習(xí)、自卑等感受。有部分的小學(xué)生因?yàn)榭荚嚩靶那椴缓谩保@說(shuō)明，小學(xué)生對(duì)考試的心情很矛盾，既愛(ài)又恨，盡管考試造成了他們過(guò)重的心理負(fù)擔(dān)，但仍然對(duì)考試有著高度的認(rèn)同。令人擔(dān)憂的是在這種情況下的學(xué)習(xí)，使大部分的學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣。可見，考試直接關(guān)系到小學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，關(guān)系到他們的身心健康。經(jīng)常能聽到學(xué)生說(shuō)：我一聽到考試，腿都在抖。甚至有的學(xué)生在考完試后還處于緊張狀態(tài)。其實(shí)說(shuō)這些話的還是好學(xué)生。這么小難道就患有考前綜合癥了嗎？我認(rèn)為，這一現(xiàn)象的造成，關(guān)鍵是“應(yīng)試教育”的陳舊觀念影響至深。怎樣讓孩子真正減負(fù)，恐怕先將中國(guó)的教育體制改頭換面才行。
5、道德品質(zhì)好、教學(xué)態(tài)度好、尊重學(xué)生是小學(xué)生看中的教師素質(zhì)。
教師是學(xué)生成長(zhǎng)的重要引導(dǎo)者。教師與學(xué)生的關(guān)系是教師勞動(dòng)過(guò)程中最基本的人際關(guān)系，是構(gòu)成學(xué)校教育教學(xué)的基矗教師處于這種關(guān)系之中所體現(xiàn)出來(lái)的道德素養(yǎng)高低，直接影響到教書育人的質(zhì)量和效果。在了解小學(xué)生最喜歡的什么樣的教師時(shí)，當(dāng)問(wèn)到“你認(rèn)為具備哪些素質(zhì)對(duì)教師更重要？”多數(shù)小學(xué)生認(rèn)為教師應(yīng)該具備：道德品質(zhì)好（28%）、教學(xué)態(tài)度好（47%）、尊重學(xué)生（10%）、認(rèn)真負(fù)責(zé)（37%）、講課有趣（23%）等。以上數(shù)據(jù)可以看出，小學(xué)生對(duì)教師的道德品質(zhì)、教法教態(tài)有較高的期望和要求。他們期望教師道德品質(zhì)好、教學(xué)水平高、能夠尊重學(xué)生、容納有缺點(diǎn)的學(xué)生、能夠針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行教育。師生相處也是一門藝術(shù)，建立新型的師生關(guān)系是新時(shí)代的趨勢(shì)所向。怎樣改善師生關(guān)系呢，道理很簡(jiǎn)單，就是到學(xué)生中去。如果師生間沒(méi)有隔閡，學(xué)生把老師當(dāng)成自己的知心朋友，那么老師對(duì)學(xué)生的教育影響的力量肯定是最大的。教師應(yīng)當(dāng)本著平等、信任、尊重的原則對(duì)待學(xué)生。
對(duì)考試的矛盾心情也反映在成績(jī)排名的態(tài)度上，調(diào)查顯示，對(duì)“成績(jī)是個(gè)人隱私，不應(yīng)該公布”這一觀點(diǎn)，有25%的小學(xué)生非常贊同，有40%的小學(xué)生比較贊同，有12%的小學(xué)生比較反對(duì)這一觀點(diǎn)，有23%的小學(xué)生非常反對(duì)。可見，在成績(jī)排名這一問(wèn)題上，小學(xué)生的態(tài)度也是很矛盾的，對(duì)成績(jī)排名的支持，反映了小學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈需求，但同時(shí)又承受極大的壓力。教育行政部門也曾明文規(guī)定不允許根據(jù)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行排名，但從學(xué)生強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)需求來(lái)看，單靠教育行政部門的硬性規(guī)定往往以奏效，需要與教育的深層問(wèn)題配套解決。就本人所在教學(xué)區(qū)域，經(jīng)常會(huì)進(jìn)行抽測(cè)，進(jìn)行學(xué)校及班級(jí)的排名，無(wú)形中加重教師的壓力。當(dāng)然，最終還得讓學(xué)生付出。我想，學(xué)生也是不堪重負(fù)、苦不敢言。還是讓“成績(jī)排名”早點(diǎn)散去。
四、建議：
1、提高學(xué)生父母的綜合素質(zhì)是新時(shí)代對(duì)家長(zhǎng)的要求，因此，我認(rèn)為：應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)校的“家長(zhǎng)學(xué)校”的作用，定時(shí)為家長(zhǎng)朋友傳輸新的教育理念，真正地做到家長(zhǎng)、學(xué)校兩方面配合。
2、學(xué)校方面應(yīng)大力支持教師進(jìn)行各方面素質(zhì)的提高。如：班主任進(jìn)修、各科教師展示課、各種培訓(xùn)等。
3、作為家長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常和教師在一起交流，從實(shí)際出發(fā)去教育、引導(dǎo)孩子，讓孩子健康成長(zhǎng)。
4、提高全民素質(zhì)，讓整個(gè)社會(huì)都增強(qiáng)意識(shí)，讓人們都去關(guān)心下一代。
5、教育部門應(yīng)及時(shí)、適時(shí)關(guān)注教育動(dòng)態(tài)，以實(shí)際行動(dòng)去關(guān)注下一代。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇十
隨著生活水平不斷提高，“花錢買健康”似乎成了老年人深信不疑的觀念，保健品被老年人捧為“保健祛病”良藥，吸引無(wú)數(shù)老年人紛至沓來(lái)尋求“保命藥”。被調(diào)查的30位老年人中，有18人購(gòu)買過(guò)保健品，占總?cè)藬?shù)的60%，其中目前仍在購(gòu)買或食用的有12人，占總?cè)藬?shù)的40%;8人明確表示不會(huì)購(gòu)買保健品，4人持觀望態(tài)度。購(gòu)買保健品的18人中，六成老年人對(duì)目前食用的保健品療效不太滿意，三成老年人持中立態(tài)度，一成老年人認(rèn)為治病效果較明顯。在購(gòu)買保品的18人中，花銷過(guò)萬(wàn)元的8人，花銷過(guò)千的6人，花銷百元以上至千元以下的4人。被調(diào)查的30人中，九成老年人認(rèn)為保健品市場(chǎng)管理混亂，亟待規(guī)范整治，確保保健品消費(fèi)市場(chǎng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
保健品市場(chǎng)混亂，負(fù)面效應(yīng)強(qiáng)烈，為什么老年人仍然對(duì)此熱度不減呢?究其主要原因?yàn)椋?/p>
一是多數(shù)老年人對(duì)保健品廣告宣傳深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷商會(huì)借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、租場(chǎng)地、街道宣傳欄、鬧市撒廣告等多平臺(tái)全方面廣泛宣傳，利用名人效應(yīng)、專家講座、優(yōu)惠促銷、親情服務(wù)等手段吸引消費(fèi)者。在這種“狂轟亂炸”的廣告氛圍中，一些老年人的心態(tài)由不信任轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩桑儆蓱岩赊D(zhuǎn)變到深信不疑。被調(diào)查的30位老年人中，八成以上的老年人定時(shí)收看地方衛(wèi)視營(yíng)養(yǎng)專家保健品講堂，九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺(tái)某頻道宋某、于某專家養(yǎng)生講堂。六成以上的老年人表示會(huì)繼續(xù)收聽收看營(yíng)養(yǎng)保健節(jié)目，會(huì)按照專家建議繼續(xù)購(gòu)買保健品，但只有一成老年人認(rèn)為保健品療效明顯。
二是老年人癡迷保健品源于滿足其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老年人經(jīng)過(guò)大半生的辛苦勞作，在步入老年后身體機(jī)能老化，患有各種慢性疾病，在藥物治療效果不明顯的情況下，他們會(huì)選擇購(gòu)買保健品來(lái)輔助治療，緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對(duì)于新生事物的辨別能力不是特別強(qiáng)，比較容易接受別人的心理暗示和受周圍同伴行為的干擾，產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理，大家都買我就得買，你買多少錢的，我不能比你買少，結(jié)果購(gòu)買的保健品多數(shù)很難達(dá)到廠商宣傳的效果。三是排解心中孤獨(dú)。很多家庭，老人和子女之間關(guān)系獨(dú)立，因子女們正處在事業(yè)爬坡階段，生活負(fù)擔(dān)重、工作責(zé)任大，他們有什么苦惱也不便向子女傾訴，常以聽聽保健節(jié)目、參加保健產(chǎn)品講座會(huì)或到保健品店體驗(yàn)等來(lái)排解內(nèi)心孤獨(dú)或?qū)ふ覝嘏?jīng)過(guò)廠商的進(jìn)一步“洗腦”，他們會(huì)無(wú)意識(shí)地購(gòu)買一些保健品。
我國(guó)于1997年實(shí)施的《保健品食品管理辦法》明確界定，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治療為目的一類食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果，抬高銷售價(jià)格，這不僅嚴(yán)重地?cái)_亂了正常市場(chǎng)秩序，還讓老人付出高額代價(jià)，耽誤了病情，危害老人們的身心健康。
(一)保健品市場(chǎng)混亂，老年消費(fèi)者上當(dāng)受騙屢見不鮮。據(jù)被調(diào)查者反映，近些年常有保健品推銷商來(lái)黑河，在市區(qū)中心位置租用臨時(shí)場(chǎng)地搞促銷活動(dòng)，他們會(huì)借助廣告宣傳、現(xiàn)場(chǎng)推介、名醫(yī)義診和贈(zèng)藥等活動(dòng)，博得老年人的信任，誘導(dǎo)老年人購(gòu)買其價(jià)格不菲的保健品，獲取高額利潤(rùn)。被調(diào)查者中，有10人曾經(jīng)買過(guò)此類保健品，其中6人購(gòu)買了千元以上的保健品，4人一次性購(gòu)買上萬(wàn)元的保健品，因購(gòu)買的保健品堆積如山，不得不用三輪車等工具運(yùn)回家中。調(diào)查的10人中，只有1人認(rèn)為購(gòu)買的保健品有療效，5人服用期間因身體感覺(jué)不適而停用，4人認(rèn)為完全沒(méi)有效果，只有10%的人認(rèn)為有效果。之前他們多數(shù)人購(gòu)買過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)上宣傳的其他保健品，雖然反映平平，但還是屢試不爽。
(二)保健品價(jià)格昂貴，掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價(jià)格昂貴，少則幾百元，動(dòng)輒上千，個(gè)別的上萬(wàn)，甚至幾萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本身所應(yīng)有的價(jià)值。被調(diào)查者中有一位是退休環(huán)保工人，月收入不足20xx元，平日里省吃儉用，節(jié)衣縮食，不舍得浪費(fèi)一分錢，但對(duì)購(gòu)買保健品卻從不吝嗇，幾乎花光了自己所有的積蓄，先后三次購(gòu)買了近萬(wàn)元的保健品，服用一段時(shí)間后治療效果不明顯，感覺(jué)受騙了，對(duì)保健品療效產(chǎn)生一些懷疑，但心里仍渴望遇到真正管用的保健品。另一位被調(diào)查的老年人介紹，為了達(dá)到保健品治療效果，在服用保健品的期間，廠商會(huì)向他推薦了一套有輔助治療功能的保健器械，配合治療，這套器械花費(fèi)近三萬(wàn)元，使用了近兩個(gè)月，沒(méi)有感覺(jué)到任何療效。
(三)盲目信任保健食品易耽誤病情，還會(huì)影響家庭和諧。多數(shù)老年人對(duì)保健品市場(chǎng)存在一定的認(rèn)知障礙，習(xí)慣性將保健品等同于藥品，廠商正是利用老年人相信保健品可以治病這一盲區(qū)，故意夸大宣傳療效，欺騙老年人陷入消費(fèi)誤區(qū)。被調(diào)查者中，八成以上的老年人只信商家的宣傳內(nèi)容，并不知道真正的保健食品有標(biāo)志(藍(lán)帽子圖樣)、批準(zhǔn)文號(hào)及食用方法，個(gè)別以治病為目的的老年人，由于長(zhǎng)期盲目服用不適宜的保健品，往往會(huì)加重病情，耽誤了最佳治療時(shí)間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺(jué)身體不適，老病沒(méi)治好卻又添新病，讓他們苦不堪言，有的老年人因購(gòu)買時(shí)怕兒女阻撓，沒(méi)有告知他們，服用后效果差又怕兒女埋怨，為了避免家庭矛盾，他們多數(shù)會(huì)保持沉默。
(一)各職能部門應(yīng)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。消協(xié)應(yīng)加大轄區(qū)內(nèi)保健品廣告宣傳的監(jiān)督檢查力度，對(duì)臨時(shí)租用公共場(chǎng)所搞專家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠商加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)虛假、夸大宣傳保健品功效的商家按有關(guān)法律法規(guī)要求嚴(yán)肅查處，以絕后患;食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大保健品安全監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處制售假劣保健品等違法行為，并借助廣播、電視、報(bào)紙等媒體給予曝光，公布假冒保健品名單，提高消費(fèi)者警覺(jué)性;及時(shí)受理老年消費(fèi)者舉報(bào)投訴案件，幫助老年消費(fèi)者對(duì)提高保健品的認(rèn)識(shí)和識(shí)別能力，以防上當(dāng)受騙。
(二)嚴(yán)厲打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的虛假宣傳。嚴(yán)格審查涉及老年保健品廣告宣傳內(nèi)容，尤其是以醫(yī)生、專家、患者等形象做療效說(shuō)明的違規(guī)宣傳，對(duì)存在夸大夸張宣傳效果，誤導(dǎo)公眾消費(fèi)的虛假宣傳應(yīng)立即責(zé)令停播或屏蔽，并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
(三)提高老年人的識(shí)別能力，學(xué)會(huì)自保。引導(dǎo)老年人在購(gòu)買保健品時(shí)，應(yīng)讀懂保健品的標(biāo)簽和說(shuō)明書，認(rèn)清該產(chǎn)品的保健功能，并依據(jù)自己的身體狀況“對(duì)癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽(yù)好的商家購(gòu)買保健品，注意保健品的外包裝上是否有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期等;平時(shí)還要多了解健康知識(shí)，參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動(dòng)，對(duì)于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹(jǐn)慎參加。
(四)給老年人營(yíng)造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會(huì)的關(guān)愛(ài)，作為子女應(yīng)該多關(guān)注老年人的情感需求，盡可能抽出時(shí)間常回家看望老人或致電問(wèn)候老人。社區(qū)是離老年人生活最近的基層組織，應(yīng)積極協(xié)調(diào)政府盡力為老年群體提供休閑、娛樂(lè)場(chǎng)所，開辦健康知識(shí)講座，引導(dǎo)老年人選擇正確的健康消費(fèi)，讓老年人的生活更加幸福。
(五)新保健品管理辦法應(yīng)盡早出臺(tái)。我國(guó)1997年6月出臺(tái)的《保健品食品管理辦法》一直沿用至今，已經(jīng)難以適應(yīng)復(fù)雜多變的保健品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展需要，國(guó)家應(yīng)盡早出臺(tái)新保健品管理辦法，建立健全管理細(xì)則，明確分工，落實(shí)責(zé)任，提高職能部門執(zhí)法能力，更有效地打擊違法違規(guī)行為，保障人民人身財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇十一
我國(guó)是禮儀之邦，素來(lái)講究禮貌。孔子以為“不學(xué)禮，無(wú)以立”。在現(xiàn)代文明社會(huì)，講文明，懂禮貌，這種美德是應(yīng)當(dāng)?shù)玫酱罅霌P(yáng)的，因?yàn)樗鼘?duì)于：“形成追求高尚，激勵(lì)先進(jìn)的良好社會(huì)風(fēng)氣”，“促進(jìn)整個(gè)民族素質(zhì)的不斷提高”具有重要的意義。再加上，奧運(yùn)會(huì)的到來(lái)，中國(guó)應(yīng)以一個(gè)全新的形象去接待每一位外國(guó)游客與運(yùn)動(dòng)員。因此，我們廣大公民應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的要求，自覺(jué)遵守，做一個(gè)講文明懂禮貌的文明公民，我們身在社會(huì)中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。
公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。我們不妨想一想，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會(huì)有良好的公共文明嗎不會(huì)！個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。要有明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。完善個(gè)人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。
藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院20xx級(jí)同學(xué)。
問(wèn)卷形式（發(fā)放問(wèn)卷40份，回收有效問(wèn)卷40份。）五、調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介：調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對(duì)本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。
以下是問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)：
1、在圖書館、教學(xué)樓等公共場(chǎng)所，你會(huì)注意小聲說(shuō)話嗎
（很注意90%，有時(shí)會(huì)忘記10%，經(jīng)常忘記0%，從來(lái)不在乎0%）。
2、碰到老師會(huì)不會(huì)主動(dòng)問(wèn)好
（總是35%，熟悉的老師會(huì)60%，偶爾會(huì)5%，不會(huì)0%）。
3、上完課或下自習(xí)后自己的垃圾會(huì)不會(huì)帶出教室
（一直是55%，有時(shí)會(huì)35%，有人提醒會(huì)5%，不會(huì)0%）。
4、離開圖書館的座位時(shí)會(huì)主動(dòng)將椅子和取下的書放回原處嗎
（總是會(huì)80%，記得時(shí)會(huì)10，有人提醒時(shí)會(huì)8%，沒(méi)這個(gè)意識(shí)2%）。
5、對(duì)于大學(xué)生普遍的在公共場(chǎng)合的親密行為，你的看法如何
（反感，認(rèn)為不符合大學(xué)生的身份25%，無(wú)特別感覺(jué)，但認(rèn)為這樣做是不對(duì)的60%，比較認(rèn)可他們的行為0%，無(wú)所謂15%）。
6、上課你會(huì)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎
（一定會(huì)95%，重要的課會(huì)0%，老師提醒會(huì)0%，經(jīng)常不會(huì)5%）。
7、在食堂中是否會(huì)自覺(jué)排隊(duì)打飯
（當(dāng)然會(huì)85%，人少時(shí)會(huì)5%，有時(shí)著急會(huì)插隊(duì)10%，從不會(huì)0%）。
8、宿舍中有同學(xué)休息時(shí)會(huì)不會(huì)注意保持安靜
（很注意60%，有人提醒時(shí)會(huì)5%，興奮時(shí)會(huì)忘記35%，不會(huì)0%）。
9、看見水龍頭及廁所中水流不止會(huì)主動(dòng)讓其停止嗎
（會(huì)100%，心情好的時(shí)候會(huì)0%，忙的時(shí)候不管0%，不會(huì)0%）。
10、看到別人丟失的飯卡你會(huì)怎么辦
（盡力找到失主并交還25%，交到失物招領(lǐng)處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。
11、你覺(jué)得當(dāng)前長(zhǎng)春市大學(xué)生整體文明禮儀狀況如何哪些地方應(yīng)該進(jìn)一步必進(jìn)
（說(shuō)臟話10%，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生20%，公交車上不讓座10%，不注重課堂紀(jì)律20%，不愛(ài)護(hù)公共設(shè)施10%等等。）
從統(tǒng)計(jì)這40份問(wèn)卷中，我們看到了09級(jí)大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對(duì)我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們?cè)谖拿鞫Y儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說(shuō)臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場(chǎng)合有親密行為等等。針對(duì)出現(xiàn)的這些問(wèn)題，我們提出兩點(diǎn)建議：一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭(zhēng)做一名文明大學(xué)生；二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的事情細(xì)致些。
長(zhǎng)期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長(zhǎng)期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳?duì)這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識(shí)到這種行為的危害，但沒(méi)有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)反對(duì)不文明行為，沒(méi)有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長(zhǎng)了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院分團(tuán)委特舉辦這個(gè)“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”，爭(zhēng)做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。
有人不禁要問(wèn)：文明到底有多遠(yuǎn)其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意給每一個(gè)人同樣真誠(chéng)的微笑。文明到底有多遠(yuǎn)其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你走路時(shí)多彎一下，這樣我們就會(huì)離文明越來(lái)越近！
校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長(zhǎng)遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對(duì)我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見影之效。更重要的是它反映我們學(xué)院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問(wèn)題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒(méi)有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！
歌德曾說(shuō)過(guò)：“理論之樹是灰色的，只有生活之樹才是長(zhǎng)青的。”愿這郁郁蔥蔥的生活之林開出更多的文明之花，點(diǎn)綴我們的校園，裝飾我們的生活。文明的鐘聲已經(jīng)敲響，生活的交響曲還在延續(xù)。我們堅(jiān)信明天的太陽(yáng)是嶄新的一輪，我們的校園文明也會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近。
加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，是當(dāng)代大學(xué)生乃至社會(huì)的需求，是我國(guó)高校道德教育的主要內(nèi)容和重要趨勢(shì)之一，本次通過(guò)深入調(diào)查，了解和分析了大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀及特征等情況。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有94%的同學(xué)在進(jìn)入大學(xué)后能夠更加意識(shí)到“禮儀”的重要性，且有85%的同學(xué)認(rèn)為需要增加禮儀方面的知識(shí)。這就說(shuō)明，雖然現(xiàn)在許多大學(xué)生在禮儀方面雖然較為欠缺，但他們還是想改進(jìn)自己的狀況，對(duì)禮儀方面的需求還是巨大的。
此次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生，所以我們從日常生活禮儀、商務(wù)禮儀、校園禮儀、學(xué)校禮儀建設(shè)這幾個(gè)主要方面對(duì)同學(xué)們展開調(diào)查。
在日常生活中，無(wú)處不能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀程度。在此次調(diào)查結(jié)果中顯示，總體上我校大學(xué)生在日常禮儀方面還是有清楚的了解的，但同時(shí)在個(gè)別方面也存在著不少的問(wèn)題，特別是在公共場(chǎng)合的一些基本行為方面存在著許多問(wèn)題，各種不良現(xiàn)象的比例高居不下，其中“說(shuō)話中帶‘臟’字”更是高居榜首，高達(dá)%。這就說(shuō)明，同學(xué)們還是沒(méi)有能養(yǎng)成良好的日常禮儀，這一點(diǎn)需要同學(xué)們引起重視，及時(shí)改正，同時(shí)也需要學(xué)校在這些方面加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的禮儀教育及督促。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景之下，商務(wù)禮儀對(duì)大學(xué)生的影響顯得更加重要了，特別是對(duì)于那些快要畢業(yè)的大四同學(xué)來(lái)說(shuō)，這一方面顯得尤為關(guān)鍵。我們?cè)谡{(diào)查中設(shè)置了遞名片、握手及電梯禮儀項(xiàng)目，調(diào)查結(jié)果顯示，同學(xué)們對(duì)于基本的商務(wù)禮儀掌握的還是不錯(cuò)的。
校園禮儀是傳承民族文化、弘揚(yáng)民族精神的重要舉措，是校園文化建設(shè)中一個(gè)不可或缺的重要組成部分，是創(chuàng)建文明校園的有效載體。因此，校園禮儀也是我們調(diào)查的重點(diǎn)，通過(guò)食堂、圖書館、課堂這三個(gè)學(xué)生經(jīng)常接觸的場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查分析，從調(diào)查結(jié)果總體來(lái)說(shuō)我們學(xué)校的學(xué)生文明禮儀程度還可以。我們相信每個(gè)同學(xué)都具有相當(dāng)?shù)牡赖挛拿髦R(shí)，只是平時(shí)在做的過(guò)程中缺少了一些意識(shí)，而這次調(diào)查無(wú)疑是給了同學(xué)一些暗示，潛意識(shí)讓被調(diào)查的同學(xué)有了些道德提醒。
此次調(diào)查的重中之重，便是對(duì)學(xué)校禮儀建設(shè)方面的調(diào)查了，由調(diào)查數(shù)據(jù)可知，有85%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該增加禮儀方面的教育，這也算是對(duì)學(xué)校教育提出的一大意見吧！通過(guò)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們對(duì)于社交禮儀的需求占多數(shù)，達(dá)40%，且有占51%的同學(xué)覺(jué)得應(yīng)該通過(guò)社交實(shí)踐的鍛煉來(lái)增加禮儀方面的知識(shí)，因此，學(xué)校也可適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，增加對(duì)禮儀教育方面的教學(xué)比重，且為同學(xué)們多提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使同學(xué)們不但在專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也在自身素質(zhì)方面得到全面提升。
通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生禮儀教育不容樂(lè)觀，而學(xué)校作為學(xué)生受教育的主要場(chǎng)所，要值得反思。目前但是禮儀教育情況存在禮儀課程教育與專業(yè)課程教育不同步、禮儀理論教育與學(xué)生實(shí)際需求不同步、教育面狹窄、教育范圍與學(xué)生素質(zhì)發(fā)展不同步等特征，這些現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題值得我們大家去深思。
通過(guò)這次對(duì)大學(xué)生禮儀認(rèn)知及需求的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)在禮儀行為及禮儀教育等方面存在的許多問(wèn)題，基于此基礎(chǔ)上，提出幾點(diǎn)建議：1、課程方面：目前大部分高校和家庭的教育重點(diǎn)仍放在學(xué)習(xí)成績(jī)，包括專業(yè)及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上，對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)，特別是禮儀教育方面有所忽略。因此，建議家長(zhǎng)及學(xué)校多關(guān)注學(xué)生的禮儀教育，建議各高校將禮儀教育在課程設(shè)置上貫徹大學(xué)四年，通過(guò)開設(shè)必修選修等課、講座、集體活動(dòng)、社團(tuán)、禮儀知識(shí)競(jìng)賽等多種形式拓展學(xué)生接受禮儀教育的視野和渠道，提高對(duì)禮儀教育的重視性。
2、環(huán)境方面：學(xué)生受周圍環(huán)境影響是巨大的，因此學(xué)校各部門應(yīng)當(dāng)積極配合，致力于文明氛圍的營(yíng)造和渲染，除了保持校園自然環(huán)境清潔優(yōu)美，還可通過(guò)各種學(xué)生活動(dòng)載體進(jìn)行文明價(jià)值觀教育，加大宣傳力度。
3、網(wǎng)絡(luò)方面：隨著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用率的提高，它的影響也逐漸擴(kuò)大，因此，不但是學(xué)校也包括社會(huì)有關(guān)部門，都要加強(qiáng)多網(wǎng)絡(luò)的管理，盡量避免不良觀念及行為的出現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)陣地教育。
4、學(xué)生自身方面：當(dāng)代大學(xué)生的禮儀表現(xiàn)主流是好的，但同時(shí)也存在著“知行不一致”的形象。因此，我們學(xué)生也要自覺(jué)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，提高自身修養(yǎng)。
文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德底線。千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人，說(shuō)的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人，學(xué)做文明人，學(xué)做社會(huì)人，清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起。使我們的文明的舉止，文明的行為，加上恬靜、幽雅、舒適的環(huán)境，濃郁的文化氛圍，會(huì)啟迪莘莘學(xué)子去不斷探索，求知。好的文明禮儀習(xí)慣，可以影響你的學(xué)習(xí)，你的生活，甚至將來(lái)的一生都將受用不盡，那我們何樂(lè)而不為呢只有具有深厚的底蘊(yùn)、幽雅的談吐、得體的舉止，才能稱得上真正有內(nèi)涵的美。
讓我們每一名社會(huì)成員遵守奧運(yùn)文明禮儀，以一個(gè)全新的形象，去展示素稱禮儀之邦的文明古國(guó)!
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇十二
誠(chéng)信屬道德范疇，是我們的第二個(gè)“身份證”，是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流信用的保證。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)顯得越來(lái)越重要，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價(jià)值，也是各個(gè)行業(yè)賴以生存的重要條件之一。
1、民營(yíng)企業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)。
民營(yíng)企業(yè)中辰機(jī)械公司是市建筑機(jī)械和工程機(jī)械的骨干企業(yè)，近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來(lái)中辰走訪，聽到最多的就是“誠(chéng)信”和“品牌”兩個(gè)詞。
通過(guò)了解我們知道，在今年上半年的訂貨會(huì)上，有個(gè)外地客戶想訂購(gòu)我們的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)咨詢了價(jià)格，業(yè)務(wù)人員報(bào)26000元/臺(tái)，公司當(dāng)天就打了款，提了六臺(tái)機(jī)器。后來(lái)老板知道后，咱這是新產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格沒(méi)那么高，24000元就可以提，后來(lái)把多的一萬(wàn)二千塊錢又給客戶打過(guò)去。客戶很受感動(dòng)，說(shuō)做生意幾十年，沒(méi)遇到過(guò)這樣的廠家。
靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，中辰機(jī)械擁有大批穩(wěn)定的客戶群。當(dāng)然，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)并非是一朝一夕的事情，企業(yè)要想做長(zhǎng)久，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還得持之以恒。
2、餐飲行業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)。
火鍋大家都經(jīng)常吃，在喝上一瓶冰啤再加上點(diǎn)涮羊肉，深受消費(fèi)者的追捧。人們?cè)诿朗车恼T惑下，飯店衛(wèi)生狀況是我們最為關(guān)心的。經(jīng)過(guò)暗訪我們知道，大部分火鍋店都能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在廚房和大廳服務(wù)做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤(rùn)，把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)早已拋到腦后，衛(wèi)生狀況差，后廚蒼蠅滿天飛，就餐的碟子上灰塵可見，在剛洗過(guò)的菜上還看到了一根頭發(fā)，并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油，以假充真芝麻香油情況，再看到大廳里廳堂滿座，不禁讓我倒吸了口氣，給我們敲了警鐘。
餐飲行業(yè)要建立長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制，消除食品安全隱患。堅(jiān)決保護(hù)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的餐飲企業(yè)，嚴(yán)懲危害群眾身體健康的害群之馬，有關(guān)部門要嚴(yán)格督促企業(yè)嚴(yán)守誠(chéng)信公約，接受社會(huì)監(jiān)督。
3、個(gè)體商戶對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)及表現(xiàn)。
誠(chéng)信在我們生活中處處都能體現(xiàn)，做生意對(duì)待客戶要誠(chéng)信，才有回頭客，生意才會(huì)做長(zhǎng)久；對(duì)待朋友要講究誠(chéng)信，你才會(huì)有很多朋友，擴(kuò)大自己的人脈資源；對(duì)待同事要誠(chéng)信，才會(huì)有更多的人幫助你，更好地完成工作。
在生活中，不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的案例還隨處可見。飲料促銷中獎(jiǎng)卻無(wú)處兌獎(jiǎng)；商場(chǎng)的購(gòu)物返券，卻只允許在少數(shù)的幾個(gè)柜臺(tái)使用等。這些沒(méi)有信譽(yù)的行為一旦被揭露，企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是會(huì)受到法律和市場(chǎng)的懲罰，還要冒著風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)操作，為了獲取更大的價(jià)值，他們鋌而走險(xiǎn)，報(bào)著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為，損害其自身的利益為代價(jià)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。誠(chéng)信的未來(lái)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于誠(chéng)信的成本。
自從我國(guó)建立社會(huì)信用體系以來(lái)，企業(yè)誠(chéng)信有了很大進(jìn)步，由于目前我國(guó)的信用體系建設(shè)仍處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的薄弱環(huán)節(jié)，受到不同因素的影響，還存在諸多方面的問(wèn)題。
（一）信用缺失現(xiàn)象比較突出，企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生。
目前，越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)受到多種失信行為的困擾，由于企業(yè)失信引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應(yīng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、出廠等多個(gè)環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問(wèn)題，市場(chǎng)交易各個(gè)環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠(chéng)信水平有所下滑。
總結(jié)下來(lái)，產(chǎn)生企業(yè)失信問(wèn)題的原因有很多，是復(fù)雜的。主要原因可以概括為：誠(chéng)信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場(chǎng)監(jiān)督不力等。
（二）誠(chéng)信管理服務(wù)相對(duì)落后。
1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟，不太適應(yīng)今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
首先，因?yàn)檎\(chéng)信體系建立不完善，市場(chǎng)交易手段相對(duì)落后，大大增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本；其次，我國(guó)目前缺少對(duì)信用管理的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)誠(chéng)信管理體系就較難確定。
2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱，對(duì)信用知識(shí)教育培訓(xùn)力度不夠，促使信用服務(wù)市場(chǎng)發(fā)育不夠。導(dǎo)致部分商戶生意越做越難做，有的只能面臨關(guān)門的危機(jī)。同樣的地段，同樣的產(chǎn)品，有的經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，有的生意慘淡。可以看出生意場(chǎng)上誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)很重要，才能做得長(zhǎng)久。
（三）誠(chéng)信體制不完善，誠(chéng)信管理人才缺乏。
我國(guó)目前企業(yè)誠(chéng)信管理水平還處于初級(jí)階段，誠(chéng)信管理的結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序還不明確，誠(chéng)信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低，對(duì)于誠(chéng)信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠(chéng)信總體水平遠(yuǎn)滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信用管理績(jī)效低，道德管理滯后。我國(guó)目前信用管理專業(yè)人才嚴(yán)重不足，相對(duì)匱乏。
企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場(chǎng)秩序，還嚴(yán)格在影響著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，阻礙社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的社會(huì)工程。隨著中國(guó)加入wto組織后，更多的企業(yè)與國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)誠(chéng)信已經(jīng)成為影響我國(guó)的國(guó)際形象的重要因素。雖然我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信還處在初級(jí)階段，要想到得突破，就需要社會(huì)各有關(guān)部門的共同努力。推行企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，當(dāng)務(wù)之急要做到以下幾點(diǎn)：
（一）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)誠(chéng)信情況，
為了確保我們的消費(fèi)安全，都想和有誠(chéng)信的商家合作，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，向外公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信情況，給部分不講誠(chéng)信的企業(yè)帶來(lái)不利，當(dāng)人們無(wú)法辨別誠(chéng)信企業(yè)與詐騙企業(yè)，無(wú)法辨別真實(shí)產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)，上網(wǎng)搜索，一目了然。那么誠(chéng)信企業(yè)的市場(chǎng)必然將替代不講誠(chéng)信的企業(yè)。全社會(huì)必然形成誠(chéng)信之風(fēng)，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技，建立起全社會(huì)的誠(chéng)信體系，及時(shí)公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信狀況，就要求工商、稅務(wù)、銀行、物價(jià)、公安等部門應(yīng)該強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作，建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信檔案，定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)作長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來(lái)抓，使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評(píng)比等各項(xiàng)情況全部記錄在案，隨時(shí)可以查到。只有誠(chéng)信的企業(yè)才擁有市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)力，使不講誠(chéng)信的企業(yè)失去市場(chǎng)，合作伙伴，最終被市場(chǎng)淘汰出局。
（二）制定企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一面鏡子，通過(guò)這面鏡子時(shí)刻牢記企業(yè)自己的社會(huì)責(zé)任和使命，使企業(yè)員工明白怎樣誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才是符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)，或是違背企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范的制定會(huì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。所以，在制定誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的規(guī)范時(shí)，要從員工人性化管理的要求出發(fā)，讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范，要把企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為。
（三）領(lǐng)導(dǎo)起到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的帶頭作用。
企業(yè)有了誠(chéng)信規(guī)范，最生要的是切實(shí)執(zhí)行下去，要求我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者起到帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)凝聚力的核心，其素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗。“什么樣的師傅帶領(lǐng)什么樣的徒弟，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)影響什么樣的下屬，火車開得快，全靠車頭帶”，管理者要當(dāng)好這個(gè)火車頭，企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范由全體職工制定，就應(yīng)該全體都按企業(yè)誠(chéng)信規(guī)范要求去做，不能只說(shuō)不做，這是執(zhí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀(jì)違法行業(yè)，使社會(huì)對(duì)企業(yè)的管理感到質(zhì)疑，由此對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。所以，我們要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)信建設(shè)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把誠(chéng)信看作是自己應(yīng)盡的義務(wù)，努力使自己成為塑造企業(yè)誠(chéng)信形象的典范。
（四）不斷加強(qiáng)員工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育。
員工是企業(yè)形象的代言人，他們站在市場(chǎng)的最前沿，員工的形象代表著企業(yè)的形象；員工的誠(chéng)信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。如果存在員工的負(fù)面影響，會(huì)給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此要加強(qiáng)全體職工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識(shí)、信譽(yù)道德的宣傳教育，建立講誠(chéng)信“為榮”，不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開誠(chéng)信，誠(chéng)信的落實(shí)還要有個(gè)誠(chéng)信組織，教育是實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一種手段。
企業(yè)實(shí)施誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，一定要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育培訓(xùn)，提高全體職工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平。把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)列入企業(yè)的工作主題，適當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)的教育培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際而設(shè)計(jì)，通過(guò)案例的演示告訴員工應(yīng)該做什么，不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹立企業(yè)服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，切實(shí)感受到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性和迫切性，從而能自覺(jué)以誠(chéng)信做人，以誠(chéng)信待人，以誠(chéng)信溝通客戶，以誠(chéng)信堅(jiān)守崗位，以誠(chéng)信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨性的工作，不能有立竿見影的效果，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
（五）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
要想在企業(yè)中形成良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍，就必須建立賞罰分明的機(jī)制。依據(jù)管理者和職工的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行動(dòng)和業(yè)績(jī)，提拔、獎(jiǎng)勵(lì)管理者和職工，鼓勵(lì)大家都積極動(dòng)起來(lái)，發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信品質(zhì)，誠(chéng)信做人，誠(chéng)信溝通，形成企業(yè)的文化特質(zhì)；當(dāng)企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范時(shí)，并給企業(yè)形象和利益帶來(lái)?yè)p失時(shí)，給予處罰，通報(bào)批評(píng)。
實(shí)踐證明，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的立足之本，發(fā)展之源。當(dāng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再依靠技術(shù)、管理等手段的時(shí)候，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就要靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來(lái)取勝，我國(guó)誠(chéng)信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長(zhǎng)的過(guò)程，任務(wù)艱巨。企業(yè)要提高自己對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部教育和管理，調(diào)動(dòng)員工積極性，以獎(jiǎng)懲機(jī)制拉動(dòng)管理者和員工自覺(jué)行動(dòng)。切實(shí)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)執(zhí)行下去。把誠(chéng)信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，還需要有關(guān)部門加強(qiáng)配合，只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇十三
2xxx年2月4日。
通過(guò)調(diào)查生活周邊的文明情況，引導(dǎo)孩子在家尊敬長(zhǎng)輩，在校尊重老師，在外遵守社會(huì)公德，做文明禮貌的“美麗學(xué)生”
1、詢問(wèn)周邊附近的人。
2、通過(guò)相關(guān)途徑查詢資料。
3、走訪地鋪社區(qū)、村、街道、學(xué)校周邊等地方尋找周邊的垃圾，并拍下照片做證據(jù)。
先給大家講個(gè)故事吧，中國(guó)的小朋友和日本的小朋友一起出去夏令營(yíng)。在途中，亂丟垃圾的是中國(guó)小朋友，遲到早退的是中國(guó)小朋友，受不住這種生活，整天哭哭啼啼的還是中國(guó)小朋友；相反日本小朋友是比較獨(dú)立的，即使自己發(fā)著高燒，生著病，也不耽誤行程。
在說(shuō)說(shuō)我們的家鄉(xiāng)安吉吧。從20xx年開始安吉?jiǎng)?chuàng)新開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，到20xx年，安吉被聯(lián)合國(guó)評(píng)為最佳人居獎(jiǎng)，這是我們安吉人的驕傲。但是，隨手亂丟垃圾的現(xiàn)象依然是不可避免的，人們已把亂丟垃圾當(dāng)成了一種習(xí)慣了。為了調(diào)查與避免這種現(xiàn)象，我們小組全體成員于2xxx年2月4日開展了一次‘‘我身邊的文明’’社會(huì)調(diào)查。
根據(jù)調(diào)查的情況與相關(guān)資料的整理，我們不難發(fā)現(xiàn)：垃圾幾乎是隨處可見，尤其在大街上，人們吃完?yáng)|西好，就把食品包裝袋隨處亂扔，還有一些塑料袋、果皮、煙頭……而在小區(qū)里，這種現(xiàn)象就比較少了，因?yàn)樾^(qū)里常常有相關(guān)人員來(lái)清理垃圾，所以比較干凈。這些亂丟垃圾的現(xiàn)象人們也早已見怪不怪了。把垃圾往車窗外扔，往家里的窗戶外扔。這些現(xiàn)象，真讓人寒心。
但并不是每個(gè)人都是這樣，在大街上，我也看到了幾個(gè)穿著制服的爺爺奶奶，拿著掃帚，或是鉗子的，在大街上勤勤懇懇的清理著垃圾。正是因?yàn)橛辛怂麄儯覀兊募覉@才如此美麗，如此整潔。
根據(jù)調(diào)查，許多家長(zhǎng)認(rèn)為，現(xiàn)在是一個(gè)自由的社會(huì)，懂不懂文明沒(méi)什么關(guān)系，只要學(xué)習(xí)好就行；還有些家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)分的嬌生慣養(yǎng)，盡可能滿足孩子的一切要求，這樣，不僅使孩子越來(lái)越以自我為中心，什么文明，根本不知道，還讓孩子越來(lái)越霸道、傲慢。這些都是不對(duì)的。不懂文明的人，就不能在這個(gè)社會(huì)上立足；不懂文明的人，就會(huì)慢慢的培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)壞習(xí)慣；不懂文明的人，就會(huì)被另些人嘲笑，瞧不起！相反，那些懂文明的人，不但可以更好的在這個(gè)社會(huì)上立足，培養(yǎng)一個(gè)個(gè)好習(xí)慣，還可以受人稱贊。
從現(xiàn)在開始，從不亂丟垃圾開始，相信你，也可以成為一個(gè)文明的人。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇十四
北京師范大學(xué)許燕教授在一份調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，警察、教師、醫(yī)生是當(dāng)今社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)，因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是各種特質(zhì)的人，多扮演著助人的角色，被稱為助人群體，最容易出現(xiàn)心理問(wèn)題，產(chǎn)生心理枯竭。關(guān)心和維護(hù)高中教師這一重要而特殊群體的心理健康無(wú)論是對(duì)教師自身、學(xué)生還是基礎(chǔ)教育的整體發(fā)展都有重要意義。教師的心理健康是影響學(xué)生身心發(fā)展的重要因素，這早已被以往研究所證實(shí)。我國(guó)大部分學(xué)者在確立教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)主要是從認(rèn)知、情緒、人際關(guān)系、意志品質(zhì)、人格、自我意識(shí)和人生態(tài)度等方面來(lái)考慮。
（1）男老師。
（2）年輕教師。
（3）工作量大的教師。教師這個(gè)職業(yè)本身充滿光環(huán)的同時(shí)，也對(duì)教師自身的心理健康產(chǎn)生了負(fù)面影響。
1.研究對(duì)象。
本次調(diào)查以廣東省某一高中教師為研究對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收75份。其中男老師29人，女老師44人，其中兩份未填寫性別。
個(gè)別訪談的對(duì)象既包括非班主任、教學(xué)新秀，也包括富有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀班主任和專家型教師，以使我們的訪談具有一定的代表性。（見表1）。
2.研究方法。
采用自編的《教師心理健康狀況調(diào)查》對(duì)高中教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以期了解高中教師的心理健康狀況。高一、高二老師問(wèn)卷發(fā)放到各辦公室，請(qǐng)級(jí)長(zhǎng)收取，高三老師在中考期間完成。同時(shí)，為了更深入了解教師的心理健康狀況，對(duì)部分教師進(jìn)行了個(gè)別訪談，訪談內(nèi)容主要涉及到選擇做教師的原因、從教以來(lái)心態(tài)的變化及變化原因、自己的職業(yè)理想及對(duì)幸福所下的定義。也對(duì)個(gè)別教師訪談了專業(yè)發(fā)展的歷程及對(duì)新教師的建議。
3.調(diào)查結(jié)果分析。
3.1教師職業(yè)的滿意度調(diào)查。
調(diào)查主要針對(duì)教師職業(yè)的總體滿意感進(jìn)行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，44%的教師對(duì)教師這一職業(yè)滿意，一般和不滿意的教師分別占調(diào)查人數(shù)的52%和4%。“一般”是一個(gè)帶有一些感情色彩的詞，不是很滿意但也不討厭。
3.2教師工作量情況。
教師的工作量是影響教師心理健康的一個(gè)重要因素。問(wèn)卷調(diào)查了教師的工作量情況，對(duì)班主任與非班主任、工作年限及年齡與工作量進(jìn)行了一定的比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：教齡在10年以上、年齡在40歲左右的教師工作量大，尤其是工作了16-20年、年齡在41-50歲的班主任、級(jí)長(zhǎng)或行政人員感到工作量大，甚至是超負(fù)荷工作。此次調(diào)查共有三位50歲以上的教師參與，三人在工作量的選擇上從正常到超負(fù)荷都有，但因?yàn)槿藬?shù)較少，我們并不能確定這部分教師的工作量情況。
3.3教師在工作中最開心的事情。
教師希望從職業(yè)中獲得什么呢？高收入？高認(rèn)可度？還是其他什么？58.9%的教師希望能從教師這個(gè)職業(yè)中獲得自我實(shí)現(xiàn)，56.2%的教師希望獲得學(xué)生的尊敬和愛(ài)戴，希望從教師這個(gè)職業(yè)中獲得社會(huì)認(rèn)可和高收入的比例分別為46.2%和34.2%。
在日常的教學(xué)及管理工作中，教師最開心的事情是什么呢？調(diào)查表明在工作中開心的事情依次是學(xué)生考出好成績(jī)（62.2%）、放假（43.2%）和發(fā)獎(jiǎng)金（40.5%），公開課的成功及成功地改變一個(gè)學(xué)生也是老師們感到開心的事情。
3.4影響教師心理健康的主要因素。
在對(duì)教師心理健康的影響因素的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)對(duì)教師心理狀況影響最大的是考試和升學(xué)壓力（78.4%），半數(shù)以上的老師（52.7%）認(rèn)為工作量對(duì)自己的心理健康狀況影響很大。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)（33.8%）和經(jīng)濟(jì)狀況（25.3%）也是影響教師心理健康的因素之一。約1/3的教師認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)影響著教師的心理狀況，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)是否公正客觀，是否給予了教師應(yīng)有的尊重和鼓勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)處事不公或評(píng)價(jià)偏頗也是部分教師在工作中經(jīng)受挫折的重要來(lái)源。
1.收入是否會(huì)增加幸福感。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，約34.2%的教師希望能從這一職業(yè)中獲得高收入，40.5%的教師認(rèn)為工作中最開心的事情是發(fā)獎(jiǎng)金，25.3%的教師也認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況是影響教師心理健康的主要因素之一。那么金錢、收入與疼痛、幸福之間是什么關(guān)系呢？收入的增加是否會(huì)提升幸福指數(shù)呢？為了解決這一問(wèn)題，2009年6月正值金融大風(fēng)暴期間，中山大學(xué)副教授周欣悅通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明了金錢對(duì)于生理性疼痛與社會(huì)性疼痛（即社會(huì)排斥）的抵御作用，即金錢有鎮(zhèn)痛的功能。但與此同時(shí)，大量的研究也表明，金錢的效用并不持久。社會(huì)支持抵御痛苦的能力比金錢更有效且更持久，即便是一句親切的問(wèn)候都會(huì)有重要的“止痛”功能。
2.建立和借用自己的社會(huì)支持系統(tǒng)。
社會(huì)支持系統(tǒng)指的是個(gè)人在自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的、來(lái)自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支援。一個(gè)完備的社會(huì)支持系統(tǒng)包換親人、朋友、同學(xué)、同事、鄰里、老師、上下級(jí)、合作伙伴等等，當(dāng)然，還包括由陌生人組成的各種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。每一種系統(tǒng)都承擔(dān)著不同功能：親人給我們物質(zhì)和精神上的幫助，朋友較多承擔(dān)著情感支持，同事及合作伙伴則與我們進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。
3.創(chuàng)設(shè)學(xué)校良好的人文氛圍。
教師作為一個(gè)個(gè)體，有被尊重、被愛(ài)和自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要，教師在學(xué)校、社會(huì)中的主體地位得到認(rèn)可，作為“人”的價(jià)值得以體現(xiàn)，情感、需要得到重視。教師有了這種自我實(shí)現(xiàn)的環(huán)境，其幸福感相應(yīng)的也會(huì)得到提升。
建立公正、公平、靈活的評(píng)價(jià)機(jī)制。教師職業(yè)幸福感并不是空泛的一個(gè)概念，而是立足于教師這一崗位，在教育教學(xué)中使教師擁有成功的體驗(yàn)。學(xué)校主要是通過(guò)評(píng)價(jià)對(duì)教師職業(yè)的成果和價(jià)值進(jìn)行衡量。學(xué)校評(píng)價(jià)也是教師獲得成就感的一個(gè)重要途徑。公正合理的評(píng)價(jià)有利于保護(hù)教師的自尊心，而不公正的評(píng)價(jià)則會(huì)傷害到教師的自尊心和積極性，從而也抑制了教師工作的熱情和主動(dòng)性。因此，建立更為公正合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師從多方面進(jìn)行發(fā)展性的評(píng)價(jià)，將會(huì)使得學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制更為人性化，符合教師的基本需要，讓老師們擁有更多的幸福感。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇十五
研究目標(biāo)：
本研究的基本目標(biāo)是通過(guò)調(diào)查，了解當(dāng)代大學(xué)生的假期生活狀況，并對(duì)當(dāng)前的現(xiàn)象進(jìn)行分析、總結(jié)，從中挖掘出當(dāng)代大學(xué)生假期生活狀況的共性。并以此為基礎(chǔ)，剖析現(xiàn)象成因，找到問(wèn)題所在，提出相應(yīng)的建議，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)安排假期時(shí)間。根據(jù)以上的基本目標(biāo)，具體目標(biāo)如下：
2、在找出普遍性問(wèn)題的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行深入剖析，探究產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。
研究?jī)?nèi)容：基于以上研究目標(biāo)，本文擬研究的內(nèi)容主要包括：
第一部分：當(dāng)代大學(xué)生假期的實(shí)際生活狀況。
1、當(dāng)代大學(xué)生假期實(shí)際生活情況的調(diào)查。
2、統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查數(shù)據(jù)，找出存在的普遍性問(wèn)題。
第二部分：個(gè)案訪談，典型案例分析。
1、選擇出兩個(gè)個(gè)案進(jìn)行訪談研究，從不同角度對(duì)個(gè)案進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查。
2、紀(jì)錄訪談，深入分析，形成訪談報(bào)告。
第三部分：從各個(gè)角度分析現(xiàn)象，剖析問(wèn)題成因。
1、根據(jù)已有的數(shù)據(jù)結(jié)果，進(jìn)行深層次的分析，提出存在的問(wèn)題。
2、聯(lián)系當(dāng)今青少年成長(zhǎng)中所存在的問(wèn)題，尋求大學(xué)生假期實(shí)際生活狀況背后的。
3、總結(jié)分析結(jié)果。
第四部分：研究結(jié)論與提出建議。
1、歸納研究結(jié)果。
2、提出對(duì)于大學(xué)生假期規(guī)劃的幾點(diǎn)建議。
3、提出對(duì)于大學(xué)生假期生活的幾點(diǎn)希望。
研究方法：
采用問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)案訪談相結(jié)合的方式，在不同類別的大學(xué)生中廣泛發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)具有突出特點(diǎn)的個(gè)案進(jìn)行深入訪談。隨后根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行本課題的總結(jié)和討論，并形成最終的科研報(bào)告。
調(diào)查時(shí)間：
20xx年3月17日至20xx年3月31日。
問(wèn)卷構(gòu)成：
本次問(wèn)卷由十一道客觀題，兩道主觀題構(gòu)成。問(wèn)卷分別從對(duì)于假期生活的感受，假期主要活動(dòng)，對(duì)于假期學(xué)習(xí)、打工的看法，假期同父母的交流以及長(zhǎng)期規(guī)劃對(duì)于假期的影響這幾方面考察了我校大學(xué)生假期的生活狀況。
問(wèn)卷發(fā)放情況：
本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷60份，收回有效問(wèn)卷57份。此次問(wèn)卷調(diào)查范圍為中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院涿州校區(qū)，問(wèn)卷發(fā)放分布于大一、大二，專業(yè)分布很廣。其中大一被調(diào)查者人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的52.6%，大二則占到47.4%，在被調(diào)查者中有14%的同學(xué)屬于貧困生。
結(jié)果及分析：
通過(guò)分析問(wèn)卷調(diào)查的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，本調(diào)查小組總結(jié)出以下幾種現(xiàn)象：
1、我校多數(shù)大學(xué)生并未形成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，假期的主要活動(dòng)大多以睡覺(jué)，看電視等休閑娛樂(lè)活動(dòng)為主。
在對(duì)于假期學(xué)習(xí)的態(tài)度這一問(wèn)題的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有45.6%的被調(diào)查者覺(jué)得雖然學(xué)習(xí)很重要，但沒(méi)有了考試壓力就不想學(xué)習(xí)，另外還有26%的同學(xué)覺(jué)得假期就應(yīng)該最大程度的放松，可以暫時(shí)不學(xué)習(xí)，而選擇學(xué)習(xí)很重要，假期也要抓緊學(xué)習(xí)的只占到被調(diào)查者的15%。而在選擇自己假期的主要活動(dòng)時(shí)，排名前三的選項(xiàng)分別是看電視（22%）、睡覺(jué)（18%）、上網(wǎng)（16%）。大多數(shù)的同學(xué)都覺(jué)得沒(méi)有了考試的壓力、學(xué)校的氛圍，也就沒(méi)有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，假期中不想學(xué)習(xí)、只想睡覺(jué)上網(wǎng)也就成為了大學(xué)生中一種較為普遍的現(xiàn)象，這反映出我校大學(xué)生并沒(méi)有養(yǎng)成一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)在大多數(shù)同學(xué)的眼中只是作為一名學(xué)生所應(yīng)該完成的任務(wù)，終身學(xué)習(xí)，時(shí)刻學(xué)習(xí)的理念并沒(méi)有貫徹于每一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生。
2、我校大學(xué)生認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，對(duì)于提高自身實(shí)踐能力的意愿較高，接觸社會(huì)的主動(dòng)性大。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有66.1%的被調(diào)查者認(rèn)為假期外出打工是大學(xué)生接觸社會(huì)、提升自身能力的良好途徑，而在假期計(jì)劃中以打工或參與社會(huì)工作為主要內(nèi)容的也占到了22.5%。這說(shuō)明同學(xué)們都認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性與殘酷性，也在一定程度上認(rèn)識(shí)到了自身社會(huì)實(shí)踐能力的不足，并愿意在假期中參與一些實(shí)踐活動(dòng)，為自己今后步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
3、我校多數(shù)大學(xué)生存在著惰性大，自控能力差等問(wèn)題，并對(duì)同學(xué)們假期生活產(chǎn)生了較大的影響。
在上文中已經(jīng)提到，大部分的被調(diào)查者都具有很高的接觸社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的意愿，但也有很多人表明自己在假期中沒(méi)有了壓力就不想學(xué)習(xí)。在對(duì)于假期計(jì)劃地制定以及實(shí)施狀況的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)選擇制定計(jì)劃但沒(méi)有實(shí)施的同學(xué)所占比例最大，達(dá)到57.9%。這些調(diào)查結(jié)果都表明了我校大學(xué)生惰性大，自控能力差的問(wèn)題。很多同學(xué)原本對(duì)于假期有著非常充實(shí)而有意義的設(shè)想，但放假回家后卻并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，這其中自身的原因是主要的因素。很多同學(xué)回到家中就開始過(guò)度放松自己，懶得出門，懶得學(xué)習(xí)，呆在家中則只是睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電視，再加上家長(zhǎng)對(duì)于上了大學(xué)，放假歸來(lái)的孩子管教的減少，更是滋長(zhǎng)了大學(xué)生的惰性。而自制能力差也成為了我校大學(xué)生假期生活較為混亂，空洞的一個(gè)重要原因。管不住自己，忍不住要上網(wǎng)，看電視，以至于將假期開始前所制定的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃完全打亂。由于惰性和自制力差，同學(xué)們的假期開始陷入毫無(wú)克制的睡覺(jué)，看電視，上網(wǎng)之中。
4、大學(xué)生心理趨于成熟，更加注重同父母的溝通，同父母的溝通也更加順暢。
在對(duì)于大學(xué)生假期同父母交流頻率這一問(wèn)題的調(diào)查中，有45.6%的同學(xué)選擇假期時(shí)同父母經(jīng)常談心，38.6%的'同學(xué)選擇假期中偶爾和父母談心，只有15.8%的同學(xué)選擇幾乎沒(méi)有在假期中和父母談過(guò)心。在被調(diào)查者中68%的同學(xué)覺(jué)得自己同父母的關(guān)系如同朋友一般交流無(wú)障礙。同初高中生的叛逆心理相比，絕大多數(shù)的大學(xué)生同父母的關(guān)系都較為融洽，這表明進(jìn)入大學(xué)后，同學(xué)們的心理都逐漸趨于成熟，開始逐漸認(rèn)識(shí)到父母的辛苦，由于遠(yuǎn)離家庭獨(dú)自生活，大學(xué)生們也意識(shí)到應(yīng)該珍惜同父母在一起的時(shí)間，多與他們談心、交流以消除兩代人之間的隔閡。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都覺(jué)得自己自己的假期生活在一定程度上受到了父母的影響，占到了被調(diào)查者的59.6%。父母對(duì)同學(xué)們的假期生活有一定的影響，在調(diào)查過(guò)程中通過(guò)詢問(wèn)調(diào)查者和總結(jié)自己的假期生活我們發(fā)現(xiàn)父母對(duì)大學(xué)生假期生活的影響主要表現(xiàn)在父母所具有的生活習(xí)慣、傳統(tǒng)思想對(duì)大學(xué)生假期生活的影響。
5、多數(shù)被調(diào)查者對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展方向并不明確，這也對(duì)他們的假期生活產(chǎn)生了一定的影響。
對(duì)于是否有一個(gè)較長(zhǎng)期的計(jì)劃這一問(wèn)題多數(shù)人都選擇了沒(méi)有，占到被調(diào)查者的54%。多數(shù)同學(xué)對(duì)于自己未來(lái)的發(fā)展方向還是比較迷茫，這也使得他們的假期很難起到為自己未來(lái)規(guī)劃作準(zhǔn)備的目的。這也使得大學(xué)生假期生活缺乏了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的動(dòng)力，在一定程度上促成了大學(xué)生假期乏味的生活狀況的形成。
6、貧困生的對(duì)于自己的假期滿意程度相對(duì)較高，假期充實(shí)度也相對(duì)較高。
在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學(xué)覺(jué)得自己的假期生活充實(shí)而有意義，這一比例大大超過(guò)了其他的被調(diào)查者，而選擇假期計(jì)劃中以打工或參與社會(huì)工作為主要活動(dòng)的也占到了42.9%。這表明家庭經(jīng)濟(jì)條件較差的大學(xué)生對(duì)于自己的假期滿意程度普遍較高，這表明了貧困大學(xué)生對(duì)于假期的時(shí)間安排更為合理，大多數(shù)的貧困大學(xué)生覺(jué)得在假期應(yīng)該外出打工實(shí)踐，而不是整天沉溺于睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電視之中。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇十六
為了準(zhǔn)確摸清縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)狀況，便于制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)政策，加快農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的步伐。根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署，近期我們對(duì)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面調(diào)查。通過(guò)調(diào)查，目前全縣產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是：優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)在不斷擴(kuò)大，新產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展，已建立了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，涌現(xiàn)了一批帶動(dòng)能力較強(qiáng)的龍頭企業(yè)，打造了一批市場(chǎng)占有率較高的精品名牌，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的效益日益顯現(xiàn)，已成為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
（一）商品基地初具規(guī)模，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)逐步壯大。全縣商品基地面積達(dá)139萬(wàn)畝，其中優(yōu)質(zhì)稻基地56萬(wàn)畝，優(yōu)質(zhì)油基地58萬(wàn)畝，優(yōu)質(zhì)棉基地10萬(wàn)畝，水產(chǎn)精養(yǎng)基地10萬(wàn)畝，商品蔬菜基地5萬(wàn)畝。全縣基本形成了優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)棉、無(wú)公害蔬菜、江漢雞、名優(yōu)魚、意楊等七大支柱產(chǎn)業(yè)。
（二）龍頭企業(yè)蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)能力逐步增強(qiáng)。目前全縣發(fā)展鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上農(nóng)產(chǎn)品加工、經(jīng)銷龍頭企業(yè)182家，其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)1家，省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)2家（集團(tuán)、有限公司），縣市級(jí)龍頭企業(yè)10家，固定資產(chǎn)3.2億元，帶動(dòng)基地139萬(wàn)畝，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)面積120萬(wàn)畝，帶動(dòng)農(nóng)戶6萬(wàn)戶，從業(yè)人數(shù)8萬(wàn)人，全縣農(nóng)產(chǎn)品年加工能力糧食達(dá)50萬(wàn)噸、油菜達(dá)20萬(wàn)噸、原棉達(dá)1萬(wàn)噸。一批農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)逐步發(fā)展壯大。公司是今年9月被批準(zhǔn)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)，總資產(chǎn)為10980萬(wàn)元，注冊(cè)資金為6000萬(wàn)元，占地面積12萬(wàn)平方米，年銷售收入可達(dá)1.2億元，帶動(dòng)農(nóng)戶4萬(wàn)戶；公司固定資產(chǎn)460萬(wàn)元，年銷售收入720萬(wàn)元，上交稅金4萬(wàn)元，利潤(rùn)18萬(wàn)元，帶動(dòng)養(yǎng)殖戶512戶。
（三）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。通過(guò)實(shí)施無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。到目前為止，全縣已有精米、香米、龍米、色拉油獲中國(guó)綠色食品認(rèn)證，其中牌、牌精米已被評(píng)為湖北省名牌產(chǎn)品之一，并已先后通過(guò)了iso9000系列質(zhì)量體系認(rèn)證，而且公司已經(jīng)取得了自由出口權(quán)。有限公司的養(yǎng)殖基地、城郊蔬菜基地通過(guò)了省無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證。大米、香米在深圳、廣州等地銷售供不應(yīng)求，市場(chǎng)占有率明顯提高，徹底改寫了當(dāng)?shù)睾贝竺撞缓贸缘摹皭好薄?/p>
（四）產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式逐步形成。發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵靠龍頭企業(yè)的帶動(dòng)，基礎(chǔ)是千家萬(wàn)戶，核心是龍頭企業(yè)和農(nóng)戶之間建立相應(yīng)穩(wěn)定合理的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。近年來(lái)，企業(yè)與農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)部門的協(xié)調(diào)下，訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展迅猛。農(nóng)業(yè)部門一方面與科研院校研究品種、加工等，與企業(yè)商討品種、價(jià)格、外銷，另一方面幫助農(nóng)戶抓好無(wú)公害生產(chǎn)，公司與農(nóng)戶簽訂了優(yōu)質(zhì)稻訂單10萬(wàn)畝，雙低油菜訂單5萬(wàn)畝，米業(yè)有限公司免費(fèi)向農(nóng)戶贈(zèng)送中國(guó)香稻種子10000斤，并以高于市場(chǎng)價(jià)30％的收購(gòu)價(jià)與農(nóng)戶簽下了訂單。通過(guò)發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，達(dá)到了農(nóng)企雙贏的效果，穩(wěn)定了企業(yè)與農(nóng)戶的關(guān)系，摸索出了科研院校+企業(yè)+農(nóng)技部門+農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)模式。
近年來(lái)，我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雖然取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但總體上還處于起步階段，發(fā)展速度不快，整體水平低，產(chǎn)業(yè)化程度不高，名牌產(chǎn)品少，與先進(jìn)地區(qū)比較差距還較大，與市場(chǎng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求和農(nóng)業(yè)大市場(chǎng)資源豐富的實(shí)際還不相適應(yīng)。存在的主要問(wèn)題：
（一）產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展不夠。我縣產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)正處于成長(zhǎng)壯大時(shí)期，目前產(chǎn)值能過(guò)億元的企業(yè)只有公司、集團(tuán)、糧油有限公司等，其它一些加工企業(yè)產(chǎn)值大多在幾百萬(wàn)元至一、二千萬(wàn)元之間，龍頭企業(yè)的發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大縣的實(shí)際還不相適應(yīng)。也就是說(shuō)龍頭企業(yè)數(shù)量少，類型單一；企業(yè)塊頭小，規(guī)模不大；企業(yè)實(shí)力弱，帶動(dòng)力不強(qiáng)；科技含量、產(chǎn)品附加值低，檔次不高；經(jīng)營(yíng)分散，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
（二）龍頭企業(yè)人才缺乏，管理落后。農(nóng)業(yè)加工企業(yè)一般地處經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村，國(guó)家培養(yǎng)的人才大多流向了城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，很難進(jìn)入農(nóng)村和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，龍頭企業(yè)在企業(yè)管理、市場(chǎng)策劃、技術(shù)信息、品牌創(chuàng)建等方面的人才十分缺乏，很多企業(yè)的管理仍停留在家庭式和家長(zhǎng)式的落后階段，這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求很不適應(yīng)。
（三）對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化扶持不夠，投入不足。一方面是國(guó)家八部委出臺(tái)了一系列扶持政策，但真正落實(shí)到下面的情況不好，省級(jí)龍頭企業(yè)由于資產(chǎn)抵押實(shí)力不夠，很難貸到款；龍頭企業(yè)普遍存在缺收購(gòu)資金、技改資金、流動(dòng)資金的問(wèn)題。另一方面是我縣的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施脆弱。我縣的農(nóng)田基本建設(shè)、水利設(shè)施建設(shè)、機(jī)耕道路等大多是在上個(gè)世紀(jì)六、七十年代建設(shè)的，一直以來(lái)未進(jìn)行過(guò)全面整修，防汛、抗旱、抗災(zāi)能力較弱。目前，我縣尚有部分“望天收”田；部分毀壞的水利設(shè)施沒(méi)有修復(fù)；有的機(jī)耕路越來(lái)越窄，所有這些，都嚴(yán)重制約著我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
（四）龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制脆弱。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶多數(shù)還是一種簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系。訂單農(nóng)業(yè)數(shù)量不小，但由于訂單的責(zé)任關(guān)系不夠明確，企業(yè)和農(nóng)戶之間缺乏誠(chéng)信，違約現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有的是由于農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)不到質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；有的是市場(chǎng)價(jià)與合同收購(gòu)價(jià)不一致，市場(chǎng)價(jià)高，農(nóng)戶不愿賣給企業(yè)，市場(chǎng)價(jià)低，企業(yè)不愿收購(gòu)農(nóng)戶的產(chǎn)品。
（五）農(nóng)產(chǎn)品流通渠道還不夠暢通。我縣近幾年來(lái)一直在抓市場(chǎng)建設(shè)，但與全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的速度比較，這樣的市場(chǎng)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展需求。由于流通渠道不暢，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)賤傷農(nóng)的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，對(duì)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的積極性影響很大。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，增加農(nóng)民收入的必然選擇，在今后的發(fā)展思路上，堅(jiān)持“市場(chǎng)向?qū)А⑵髽I(yè)主導(dǎo)、科技先導(dǎo)、政策誘導(dǎo)”。堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、重點(diǎn)突破、示范帶動(dòng)、分層分步推進(jìn)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全程服務(wù)。在縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和協(xié)調(diào)下，將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局，統(tǒng)籌安排，制訂發(fā)展規(guī)劃，做好服務(wù)，規(guī)范好市場(chǎng)秩序，搞好基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真服務(wù)好產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。切實(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及省市有關(guān)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方針政策。
（二）加強(qiáng)招商引資促進(jìn)龍頭企業(yè)的快速發(fā)展。進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)對(duì)外開放，落實(shí)各級(jí)制定的農(nóng)業(yè)招商優(yōu)惠政策，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，加大農(nóng)業(yè)招商引資力度。鼓勵(lì)外商以獨(dú)資、合資、合作等各種方式創(chuàng)辦各中類型企業(yè)和開發(fā)三高農(nóng)業(yè)。
（三）加快名牌戰(zhàn)略推進(jìn)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實(shí)施名牌戰(zhàn)略是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在要求，加快培植名牌產(chǎn)品，提高我縣農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一要樹立品牌意識(shí)，借鑒工業(yè)創(chuàng)名牌經(jīng)驗(yàn)，樹農(nóng)產(chǎn)品及其加工品名優(yōu)品牌。
二是樹立質(zhì)量意識(shí)，依靠?jī)?yōu)質(zhì)創(chuàng)名牌。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系建設(shè)，推行農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
三是制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高名優(yōu)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
（四）加強(qiáng)基地建設(shè)做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品商品基地是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，突出抓好特色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，因地制宜，形成具有本縣特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，不斷做大壯大特色產(chǎn)業(yè)。
（五）加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。合作組織是農(nóng)民與市場(chǎng)連接的紐帶，可以改變單家獨(dú)戶型市場(chǎng)主體在市場(chǎng)交換中的弱勢(shì)地位，可避免農(nóng)戶與龍頭企業(yè)訂單難以兌現(xiàn)，責(zé)權(quán)利的問(wèn)題。因此，要加大扶持力度、從工商和社團(tuán)登記、經(jīng)營(yíng)、稅收、信貸等方面給予扶持優(yōu)惠政策。建立更多的合作組織，提高農(nóng)民組織化程度，完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的利益連接機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。
（六）加強(qiáng)市場(chǎng)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在大宗、重要農(nóng)產(chǎn)品集散地，重點(diǎn)建設(shè)一批大中型農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，加快建設(shè)和完善各地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，營(yíng)造統(tǒng)一開放的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，逐步建立起進(jìn)村入戶、聯(lián)接國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，為廣大農(nóng)戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)供求、價(jià)格、良種、技術(shù)信息，利用網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上營(yíng)銷，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。
物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀17篇）篇十七
“每天家——辦公室——家，能不出門就不出門，沒(méi)有人打擾，也不用看人臉色，打開電腦，一切都有了”現(xiàn)代人猛然發(fā)現(xiàn)，自己的生活似乎越來(lái)越和人們說(shuō)的“宅一族”靠攏了。近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及生活壓力的加大，越來(lái)越多的青年人更喜歡“宅”在家里，沉迷于自己個(gè)人的興趣、愛(ài)好中。
在沒(méi)有對(duì)象的單身生活期間，男性和女性都在干嘛？調(diào)查結(jié)果顯示，將主要精力投入到工作中的男性較多，而女性則更傾向于安排好單身生活。從某種角度來(lái)說(shuō)，這也是男性和女性在擇偶中的角色決定的，男性更成功才能取得女性青睞，而女性保持健康美麗的狀態(tài)才能吸引男性。
購(gòu)物、美食、死黨聚會(huì)、學(xué)習(xí)進(jìn)修、旅游單身人群千金散盡，除了吃喝玩樂(lè)之外，對(duì)感情的投資也是單身男女的一大花銷。按照這樣的趨勢(shì)，單身男女錢包瘦身的姿勢(shì)也是醉了。20xx年男神周杰倫求婚昆凌，讓無(wú)數(shù)粉絲心碎，單身的你還沒(méi)有一點(diǎn)危機(jī)感？為了愛(ài)情，加大投資，爭(zhēng)取和周杰倫一起結(jié)婚吧。
在中國(guó)人的婚姻中，愛(ài)情絕不是兩個(gè)人的問(wèn)題，婆媳關(guān)系、女婿與丈母娘關(guān)系是決定整個(gè)婚戀和諧與否的重要因素。因此有很多父母在子女擇偶時(shí)會(huì)提出諸多條件和考察標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研顯示三成左右單身人士因父母干涉有失敗的感情經(jīng)歷。其中因父母導(dǎo)致感情失敗的單身男性（33.5%）的比例略高于女性（27.4%）。看來(lái)在擇偶這件事兒上，男性來(lái)自家庭的壓力更高于女性。
和我愛(ài)的人結(jié)婚還是和愛(ài)我的人結(jié)合？你還在為這個(gè)問(wèn)題糾結(jié)嗎？現(xiàn)在近一半的單身男女給出了第三種答案：和條件合適的人結(jié)婚。在現(xiàn)代人的婚戀觀中，愛(ài)情不再是第一要?jiǎng)?wù)，更加務(wù)實(shí)的他們?cè)诨橐雒媲案叨壤硇裕p方條件都要一一匹配，尋找結(jié)婚對(duì)象更像是職場(chǎng)面試，或者尋找合伙人開公司。
找一個(gè)我愛(ài)的還是愛(ài)我的結(jié)婚？數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)在的單身男女會(huì)找一個(gè)條件合適的人結(jié)婚，這也就意味著“超市型婚姻”增多（拿錢選購(gòu)，貨比三家）。
盡管男女平等的觀念已經(jīng)深入人心，但是在收入的問(wèn)題上，單身男女對(duì)于擇偶要求的差距卻是巨大的。男性認(rèn)為男女收入相當(dāng)就好，但女性則希望男性能夠成為家庭收入的“頂梁柱”，要超出自己收入水平的1-2倍，甚至更多。這個(gè)結(jié)論與20xx年的調(diào)查結(jié)果相比，比例微漲。看來(lái)結(jié)婚還是需要老三樣－－房、車和票子。女性還是希望找有房子有票子的男人。這個(gè)特征再次提示男性朋友，錢包空空，不努力工作既會(huì)被老板炒又會(huì)被女人嫌。
“戀愛(ài)雖易，婚姻不易，且行且珍惜”，20xx年初，文章出軌事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，作為受害者的妻子馬伊琍表現(xiàn)出了超乎常人的克制和平靜，在她溫情的感召下，這場(chǎng)鬧劇落下帷幕，夫妻和好如初。但不是每個(gè)背叛婚姻的人都能夠逃過(guò)一劫。盡管大家對(duì)于婚內(nèi)出軌趨于理性和寬容，但寬容歸寬容，經(jīng)濟(jì)懲罰不含糊。面對(duì)出軌導(dǎo)致的婚姻的破裂時(shí)，大多數(shù)單身人士認(rèn)為出軌方應(yīng)該凈身出戶，值得注意的是，持此看法的女性比男性多14.3%。
20xx年，國(guó)家出臺(tái)了“單獨(dú)”二胎政策，消息一出，社會(huì)反響熱烈，據(jù)某些機(jī)構(gòu)調(diào)研