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郵局員工工作心得大全(20篇)

時(shí)間:2025-06-10 作者:筆舞

工作心得的撰寫可以幫助我們查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn)。工作心得的寫作可以參考一些經(jīng)典的范文和優(yōu)秀作品,以下是一些經(jīng)典之作,供大家欣賞和參考。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇一

在這涼意滿滿的秋季,我攜帶這一份執(zhí)著和沉穩(wěn),踏進(jìn)了公司的大門。能夠進(jìn)入公司一直是我近期的一個(gè)總目標(biāo),讓我驚訝的是,我竟然做到了!我通過了公司的面試和復(fù)試!這讓我十分的驚喜和自豪,能夠進(jìn)入公司是我最大的愿望,而如今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,我十分的開心和滿足。我會(huì)在公司做好一名合格優(yōu)秀的文員,不會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)惹任何的麻煩。我會(huì)提醒自己保持自己的警覺心,培養(yǎng)耐心和細(xì)心,在今后的工作上一絲不茍。不犯任何一點(diǎn)錯(cuò)誤是我對(duì)自己的要求,也是我一直堅(jiān)持的方向。

為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫作練習(xí)開始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。

在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì)向他們學(xué)習(xí),把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書本上獲取知識(shí)外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識(shí),從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。

我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。

我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!

感謝這次培訓(xùn),讓我又一次長大了一些,讓我對(duì)自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應(yīng)對(duì)難題,這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信!

讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了身為辦公室文員的職責(zé),還有辦公室文員該具有的`工作精神和工作態(tài)度,還有對(duì)文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助,對(duì)我的自我認(rèn)識(shí)更加的明確,讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足,讓我有了對(duì)以后工作的一些計(jì)劃和想法,讓我對(duì)自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。

我們辦公室文員在工作中,不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度,我們是公司的臉面,無論是誰來到公司第一個(gè)見到的人就是我們,你的精氣神代表著公司的精氣神,要時(shí)刻有著自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風(fēng)的感覺。事無巨細(xì),不管事情的大小,只要是你分內(nèi)的工作,都應(yīng)該拿出十二萬分認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人,不要把當(dāng)天的工資量做完了,就開始松懈,甚至是開小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點(diǎn),或者幫同事分擔(dān)點(diǎn),這些都是可以的。

辦公室文員的工作內(nèi)容,多是多但是都挺簡單,很多文員都是草草了事,能過老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了,我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)呢,別人看起來舒服,你做起來也有壓力跟動(dòng)力,比如說,你去接待來訪的客人,并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了,的確你的職責(zé)就是這個(gè),就這么簡單,但是你也可以,在領(lǐng)別人進(jìn)來的時(shí)候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話語一定得溫柔輕聲細(xì)語,“您好”“請(qǐng)問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯幔俊边@類的敬語,做出請(qǐng)往休息室走的手勢,然后給客人倒水,詢問客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說不定就因?yàn)檫@點(diǎn)好感,促成了這單生意。

的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工,也是一家的運(yùn)轉(zhuǎn)核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒了文員,他還能好好的繼續(xù)工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業(yè),不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺,對(duì)自己一定要有自信和覺悟,認(rèn)識(shí)到自己對(duì)公司的重要性,才能全身心的投入工作。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇二

我工作的單位是我們縣的一個(gè)經(jīng)營各類廣告業(yè)務(wù)的印務(wù)公司工作,里面主要經(jīng)營戶外廣告的制作,包括燈箱制作,和廣告單頁的印刷以及廣告策劃,制作。公司雖然不大,但是經(jīng)營的范圍很廣泛,有幸來到這家公司工作,我感到很慶幸。開始來到公司時(shí),不知道該作些什么,什么也插不上手,只是這里逛逛那里看看,最終還是公司給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事做了,于是我乖乖做起了圖片,做到不會(huì)的也有人可以教導(dǎo)我,這使我受益匪淺。因此,在這個(gè)公司工作的大多數(shù)時(shí)間我都把精力放在軟件的學(xué)習(xí)上,在自己力所能及的范圍內(nèi),也爭取為公司盡一份力。有些時(shí)候還會(huì)做些雜務(wù),比如打掃衛(wèi)生和撕貼紙,這些并沒有誰要求我去做,但是必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在公司工作的這段時(shí)間里,由于我是的專業(yè)是文案策劃的,所以被安排在策劃部,部門負(fù)責(zé)人也會(huì)將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對(duì)于一個(gè)工作生來說是太難得的鍛煉機(jī)會(huì),因此我也十分的珍惜。在對(duì)待類似工作的同時(shí),我也盡可能的運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),以便達(dá)到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實(shí)力以及產(chǎn)品或者活動(dòng)的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對(duì)積極的社會(huì)影響力,因?yàn)閷?duì)于新生的企業(yè),社會(huì)影響是企業(yè)前進(jìn)與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。有一次,一個(gè)小型的策劃我自己也積極爭取參與討論,我也拿出了兩套完整方案:標(biāo)題正文,圖片,一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,雖然沒有被采納,但實(shí)際上開會(huì)很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時(shí)有些很精彩的.點(diǎn)子閃現(xiàn)。所有的爭論都會(huì)在交流中得到統(tǒng)一,在討論的氛圍中感受做為一個(gè)廣告人應(yīng)該要敢于提出自己的看法,公司內(nèi)部還進(jìn)行了“比稿”實(shí)際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試,我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認(rèn)為明顯的是第一套稿較為合適,結(jié)果卻是客戶選擇了第二套,原因很簡單,第二套方案的風(fēng)險(xiǎn)太大了。

在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì)被告訴說,此時(shí)應(yīng)該力爭說服客戶,以事實(shí)和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時(shí)候,過往的任何事實(shí)都不會(huì)百分百地使客戶信服;商業(yè)社會(huì),市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個(gè)人性格比較保守一點(diǎn)的話,我們只能選擇那個(gè)最安全的。這次內(nèi)部的”比稿”,使我認(rèn)識(shí)到在真正的廣告運(yùn)作當(dāng)中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費(fèi)心理的,或者說并不是相對(duì)杰出的那則廣告。由此我意識(shí)到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案,才是好文案。從中我也感受到團(tuán)體的精神是多么的可貴和重要。有時(shí)候還會(huì)和業(yè)務(wù)部門的一起去跑業(yè)務(wù),雖然很累,但是收獲很大,使我的眼界開闊了不少。跑業(yè)務(wù)的人必須具有很強(qiáng)的人際交往能力,能說會(huì)道,而且要能把你的顧客說動(dòng),讓他心甘情愿的把定單簽下,這都是我需要去學(xué)的,在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。

在工作的這段時(shí)間里我感受到了要生存于社會(huì)之中的不易與艱難。廣告是個(gè)苦差使,每個(gè)廣告人都不容易。但我既然在填報(bào)高考志愿的時(shí)候選擇了這個(gè)專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。廣告行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),廣告要引導(dǎo)消費(fèi),如果廣告制作者的思維跟不上趨勢,那么廣告的引導(dǎo)作用也就無從談起了。我個(gè)人認(rèn)為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強(qiáng)識(shí)。經(jīng)過這次工作,我了解了廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個(gè)具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基矗其次,做一個(gè)廣告文案,我深深的體會(huì)到知識(shí)面越廣文案就越做的得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運(yùn)用之妙,存乎于心”。

同時(shí)作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么對(duì)于還是學(xué)生的我們來說,多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。那么對(duì)于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識(shí)也是很有限的,但是我對(duì)自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對(duì)于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中,針對(duì)這次工作過程中我所暴露出的缺點(diǎn)和不足,類似于對(duì)于廣告設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件的運(yùn)用,對(duì)于一些文字功底的修煉還是需要一定的時(shí)間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識(shí),我想這才可以使自己做的更好!

郵局員工工作心得大全(20篇)篇三

我作為一名普通的城管隊(duì)員,已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。12年的風(fēng)雨城管,體會(huì)多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會(huì)和對(duì)城管工作的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。

在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊(duì)不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1.抓住管理重點(diǎn),推行分級(jí)管理。對(duì)主干道實(shí)行嚴(yán)管,對(duì)次干道實(shí)行嚴(yán)控,對(duì)小街小巷逐步規(guī)范。2.取締管理亂點(diǎn),進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項(xiàng)整治。3.機(jī)動(dòng)與定點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗,一般路段以機(jī)動(dòng)巡查為主。4.嘗試城市管理走社會(huì)化道路,加強(qiáng)協(xié)管共建。啟動(dòng)“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動(dòng)廣大市民的積極性,吸引全社會(huì)參與管理。

隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大,城市整體功能的加強(qiáng),以及市民文明素養(yǎng)的提高,對(duì)城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們?cè)诔鞘械墓芾砉ぷ髦腥〉昧瞬毮康某煽儯偨Y(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、廣大市民的城管意識(shí)淡漠,缺乏文明意識(shí)、公德意識(shí),認(rèn)識(shí)不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。

2.由政府牽頭、部門配合、社會(huì)參與的齊抓共管機(jī)制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會(huì)的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。

3.城管管理措施還不到位,長效機(jī)制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對(duì)于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。

4.城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時(shí)跟上,給市容管理增加很大的難度。

5.城管隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊(duì)伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對(duì)城管隊(duì)伍有看法,不支持城管工作。

綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機(jī)制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手:

1.加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識(shí),開展城管法律法規(guī)知識(shí)宣傳,普及城管知識(shí),同時(shí),通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實(shí)營造“人人參與,齊抓共管”的`新格局。

2.協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動(dòng)工作。加強(qiáng)與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進(jìn)城管工作的開展。

3.建立一套健全的長效的管理機(jī)制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。

4.以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊(duì)伍。做到“外豎形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊(duì)伍,要管好城市,首先要建好隊(duì)伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員法制意識(shí)和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。

城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇四

酒店文員工作是很少人注意的而一種工作,因?yàn)檗k公室文員一職在企業(yè)中既必不可少但又常常容易被忽略,下面是范文大全,為大家準(zhǔn)備的酒店文員工作心得,希望大家喜歡!

在我看來,學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)上究竟能學(xué)到多少知識(shí),能鍛煉到哪個(gè)程度,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場經(jīng)濟(jì)的競爭的原則作用下,人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì),雖然只是一個(gè)行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會(huì)議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級(jí)做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ鳌⑼瓿缮霞?jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動(dòng),臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),剛開始有點(diǎn)手忙腳亂,應(yīng)付不來。

后來我漸漸地意識(shí)到,當(dāng)遇到類似的情況時(shí),首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來,因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細(xì)心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下,我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng),經(jīng)過多次的訓(xùn)練,總算學(xué)會(huì)了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無價(jià)的。

酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段,待酒店投入運(yùn)作之日將是對(duì)籌備工作進(jìn)行檢收之時(shí),為了順利保證酒店的順開業(yè),我認(rèn)為每個(gè)xxx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強(qiáng),有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識(shí)和技能了解不多,做事的方法過于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會(huì)注意改正不足,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的xxx酒店員工。

來到世紀(jì)君悅大酒店從事房務(wù)文員工作雖然不過月余,卻讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,以及對(duì)員工無微不至的關(guān)懷,讓我感到加入君悅這個(gè)大集體是無比幸運(yùn)的。

作為一名剛剛走出校園就踏入一個(gè)全新環(huán)境工作的新員工來說,由于缺乏社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),難免有不少壓力。看到周經(jīng)理和身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神,看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺得慚愧。感動(dòng)于他們對(duì)工作的一絲不茍、對(duì)事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的員工還有相當(dāng)?shù)牟罹唷榱四茏屝聠T工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,酒店對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行了一次新員工培訓(xùn),當(dāng)然,這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的`各個(gè)部門的各項(xiàng)知識(shí),張經(jīng)理作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個(gè)部門的工作職能及運(yùn)作方式。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!除此之外,我也參加了酒店的年中會(huì)議,此次會(huì)議既是對(duì)上半年工作的總結(jié)也是對(duì)未來下半年的計(jì)劃報(bào)告。會(huì)議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)酒店的發(fā)展史又有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名君悅大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里,我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責(zé)任意識(shí)、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨(dú)特的思維、強(qiáng)烈的人格魅力。

在君悅,我喜歡房務(wù)文員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心,主要是樓層與其他各部門的協(xié)調(diào),如前臺(tái)、工程部等,工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜,有時(shí)難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準(zhǔn)確記錄傳達(dá)和信息,還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來說,君悅是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問題。

這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)平臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!

在我原有的印象中,文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)文員的工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣,但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì)人、由理論知識(shí)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲。

在這近三個(gè)月的時(shí)間里,我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。

為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn),以誠待人,樹一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因?yàn)樵诰频赇N售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。在這近三個(gè)月的工作中,剛開始由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟,所以有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚,尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時(shí)工作之余,我大量閱讀辦公室的報(bào)刊雜志,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進(jìn)。

1、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅(jiān)持發(fā)文前,多次校對(duì),以確保無誤。

2、細(xì)心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議,我都認(rèn)真接待,并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),力爭讓每位顧客滿意。

3、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,把同事之間的關(guān)系看得也很淡,其實(shí)不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開展,更不利于員工積極性的調(diào)動(dòng)和能力的培養(yǎng)。所以,我總是以誠相待,利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

奎三個(gè)月的工作雖然取得了一些收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:工作中的角色意識(shí)還不夠;服務(wù)上還不到位;和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距;公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。一、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。面對(duì)文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。二、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。三、發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

奎三個(gè)月的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù)。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。

不知不覺,進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡要總結(jié):

文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。

3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

五、接待服務(wù)工作。

六、外來電話的接聽。

九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

坑下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

在我原有的印象中,文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)文員的工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣,但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì)人、由理論知識(shí)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲。

在這近三個(gè)月的時(shí)間里,我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。

1、負(fù)責(zé)處理來往信函、電傳、電報(bào),并及時(shí)上傳下達(dá)。

2、接聽電話并做留言記錄,并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題,并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

3、及時(shí)、準(zhǔn)確收發(fā)經(jīng)理行文,并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草、擬定。

4、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)銷售人員的管理及監(jiān)督工作。

5、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷售政策及培訓(xùn)計(jì)劃。

6、負(fù)責(zé)公文、資料的分類整理,并總結(jié)、裝訂成冊(cè)。

7、向本部門及相關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)精神和指示。

8、制定工作備忘錄、做好本部門的會(huì)議記錄。

9、辦公室財(cái)產(chǎn)的保管、申購。

10、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務(wù)。

為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn),以誠待人,樹一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因?yàn)樵诰频赇N售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。在這近三個(gè)月的工作中,剛開始由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟,所以有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚,尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時(shí)工作之余,我大量閱讀辦公室的報(bào)刊雜志,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進(jìn)。

1、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅(jiān)持發(fā)文前,多次校對(duì),以確保無誤。

2、細(xì)心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議,我都認(rèn)真接待,并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),力爭讓每位顧客滿意。

3、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,把同事之間的關(guān)系看得也很淡,其實(shí)不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開展,更不利于員工積極性的調(diào)動(dòng)和能力的培養(yǎng)。所以,我總是以誠相待,利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

奎三個(gè)月的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門藝術(shù)。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇五

剛剛加入xx電xx供電局這個(gè)大家庭,我對(duì)一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來到這里,我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的重視、師兄師姐對(duì)我們的幫助,無論是在思想和經(jīng)驗(yàn)上的交流與傳授,抑或是生活上的關(guān)心,這些都讓我感到十分溫暖。

在這短短幾天的時(shí)間里,我們已經(jīng)漸漸地進(jìn)入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個(gè)企業(yè)的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗(yàn)。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工,我從小受他們的影響,對(duì)南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識(shí),但是經(jīng)過這幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)南方電網(wǎng)的了解還很片面,尤其是在參觀完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn),走訪周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會(huì)到了這種感覺。

記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的時(shí)候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時(shí)的真實(shí)工作場景,雖然在看完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的`過程之后,我對(duì)他們的工作內(nèi)容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,聽到一位師兄簡要的說了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié),師兄說以前在工作前吃早餐要到比較遠(yuǎn)的地方,十分不方便,但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé),也在工作場地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問題,這給他們帶來了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。

由于我是人力資源管理專業(yè)的,這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識(shí),即員工福利這一塊的內(nèi)容,只有真正站在一線,親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實(shí)和維護(hù)好好員工的切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度,使得他們更加投入和心無旁騖地投入到工作當(dāng)中。

其次,當(dāng)聽到有位師姐說到這一些實(shí)操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時(shí)也講究質(zhì)量之后,我的腦海中又有了另外一個(gè)問題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員,如果人員配備不合理,假設(shè)只需要四個(gè)人完成的工作,如果安排了八個(gè)人去完成,這有可能會(huì)造成在財(cái)力、人力等方面的浪費(fèi),那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。

于是我請(qǐng)教了郭師姐,師姐跟我們說了很多,這讓我感覺到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學(xué)習(xí),很可能會(huì)讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過狹窄,我應(yīng)該拋開這種學(xué)習(xí)的方式,從零開始,這會(huì)讓我更好地充實(shí)自己。

在第三天走訪董塘所的時(shí)候,剛好聽到一位師兄在匯報(bào)工作,內(nèi)容大概是附近居民不符合實(shí)際情況隨意打電話投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān),這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中,不單止要做好自己份內(nèi)的工作,與別人交流溝通同等重要。“萬家燈火,南網(wǎng)情深”,站在群眾的角度,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

范文意為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅嫖医o大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

我觀看了中央電視臺(tái)播放的王順友先進(jìn)事跡后,為王順友一生為郵政服務(wù),忠于郵政事業(yè)感到敬佩。從中有幾點(diǎn)以下—體會(huì):

一、吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)。

王順友在木里縣這樣一個(gè)艱苦的條件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外為人送郵件。那里地勢險(xiǎn)要,一不小心就會(huì)掉下懸崖,但他從來沒有妥協(xié)過,沒有耽誤過一封郵件。他一天還要經(jīng)過讓我們難以想像的天氣變化。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友同志吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),一心一意為人民群眾辦實(shí)事辦好事的精神,鞭策著我在工作中努力工作,做好自己的本職工作。

二、愛郵包如命,對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心。

王順友不管天冷天熱,都是一身標(biāo)致的郵政服裝,可以看得出他對(duì)郵政事業(yè)是多么的熱愛,在人們心中留下了多么好的印象,讓人們對(duì)郵政有了更深的感情。有一次,王順友的郵包掉下了10米高的山下,他不顧自己的生命危險(xiǎn),滾下去撿郵包,致使他的臉、手都腫得很高,臉也被劃破了。從中可以看出他對(duì)郵政的忠誠和對(duì)工作的熱愛。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他這種忘我的精神,一心為黨,為國家、為人民服務(wù)。還有一次,王順友為學(xué)校送去打鈴器時(shí),當(dāng)時(shí)天下著雨,他為了不讓東西被打濕,自己親手給它編織了一個(gè)竹簍,并準(zhǔn)時(shí)不誤的把東西送到學(xué)校。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友愛崗敬業(yè)的精神,一心想到人民,不計(jì)報(bào)酬,無私奉獻(xiàn)。同時(shí),也提醒了我,在工作中要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)人們熱情,做到最好。

三、為民辦實(shí)事。

王順友一年在外,很少回家。為了人們的郵件能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),他吃住在外,晚上在山上過夜,他嘗盡了辛、酸、苦、辣,但為人們帶去的卻是歡樂和幸福。他卻從不計(jì)較自己應(yīng)該得到什么,總是為人們著想,在外沒有人和他說話,他就用自己編的山歌來打發(fā)寂寞。他每走到一處,都會(huì)給人們帶來歡笑,帶去遠(yuǎn)方親人對(duì)家人的思念和祝福。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他對(duì)工作的積極和對(duì)事業(yè)的熱愛,腳踏實(shí)地的為人民群眾辦好事。

總之,我們要學(xué)習(xí)他一身對(duì)事業(yè)的熱愛和對(duì)工作的兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)刻刻記在我們的腦海中,以他為榜樣把工作做得更好,讓人們更滿意。我觀看了中央電視臺(tái)播放的王順友先進(jìn)事跡后,為王順友一生為郵政服務(wù),忠于郵政事業(yè)感到敬佩。

20____年投遞局部在周書記的帶領(lǐng)和全體團(tuán)員的支持下蓬勃發(fā)展,在如此的集體中我深感榮幸。____投遞部輪替輪一,我感到身上的重任,我時(shí)刻以嚴(yán)格要求自己,力爭做一名合格的投遞員。我以無比的熱情投入到各項(xiàng)工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,并帶動(dòng)身邊的新手同事爭做崗位能手,深創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)。參加投遞工作至今,我多次被評(píng)為星級(jí)投遞員。這些來之不易的榮譽(yù),都時(shí)刻激勵(lì)著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。

作為一名班組郵政人員,在思想上我絲毫不放松,為保證班組各項(xiàng)工作的順利,在行動(dòng)上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項(xiàng)工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對(duì)工作的處理和對(duì)班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對(duì)各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計(jì)較個(gè)人得失。集體的事?lián)屩觯瑤?dòng)其他同事爭做崗位能手。

年底報(bào)刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報(bào)刊攬收,上門收訂,在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn),要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實(shí)受理、處理工作,及時(shí)回復(fù)用戶,堅(jiān)決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實(shí)好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。

在今后的工作中,我將針對(duì)不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個(gè)合格的郵政投遞員。

遞工作至今,我多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、先進(jìn)投遞員。這些來之不易的榮譽(yù),都時(shí)刻激勵(lì)著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。

作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識(shí)到肩上的重任,為保證班組各項(xiàng)工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運(yùn)作而不斷努力著。回顧這些年的工作,主要有以下幾方面:

一、在思想上我絲毫不放松,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的—大精神和有中國特色社會(huì)主義理論,極力擁護(hù)上級(jí)制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計(jì)較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩觯瑤?dòng)其他職工爭做崗位能手。

二、在行動(dòng)上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項(xiàng)工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對(duì)工作的處理和對(duì)班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對(duì)各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。

三、年底報(bào)刊收訂活動(dòng)中我積極配合班組進(jìn)行報(bào)刊攬收,組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。

四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn),要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實(shí)受理、處理工作,及時(shí)回復(fù)用戶,堅(jiān)決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實(shí)好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。

在今后的工作中,我將針對(duì)不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個(gè)合格的郵政人。

—年在省公司計(jì)財(cái)處、審計(jì)部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作開展順利。計(jì)財(cái)部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。

—年計(jì)財(cái)部以年初市局制定的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。截止目前,我局—年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況良好,基本達(dá)到了年初制定的目標(biāo)。下面就計(jì)財(cái)部—年度已經(jīng)開展的工作和—年即將開展的工作做如下匯報(bào):

—年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)。

一、做好財(cái)務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展。

一)完成年初預(yù)算,為全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。

進(jìn)入—年,計(jì)財(cái)部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。

相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)—年集中資金計(jì)劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)—年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)—年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)—年專業(yè)經(jīng)營收支差額計(jì)劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個(gè)—年的工作提供了指導(dǎo)作用。

—年是郵政企業(yè)實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的第一年,為了保證新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施,財(cái)務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作為—年度及以后會(huì)計(jì)年度的會(huì)計(jì)核算工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

按照財(cái)政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡稱集團(tuán)公司)自—年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會(huì)計(jì)處理,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的平穩(wěn)過渡,市局計(jì)財(cái)部根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第38號(hào)—首次執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)完成了—年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。

依照省公司計(jì)財(cái)部的要求,市局計(jì)財(cái)部制訂了《—市郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作規(guī)范化評(píng)價(jià)辦法》(以下簡稱《考評(píng)辦法》),《考評(píng)辦法》的出臺(tái),對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動(dòng),增強(qiáng)計(jì)財(cái)人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。

《考評(píng)辦法》結(jié)合我局目前財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算的實(shí)際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報(bào)表等四個(gè)板塊,對(duì)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個(gè)項(xiàng)目的考核執(zhí)行人、按季度對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并作為年終考評(píng)的依據(jù)。同時(shí)對(duì)扣分項(xiàng)目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實(shí)整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。通過建立評(píng)價(jià)體系和實(shí)施細(xì)化考核,提高了對(duì)財(cái)務(wù)人員績效考核的針對(duì)性,公正性和可操作性,同時(shí)更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時(shí)糾偏,最終達(dá)到財(cái)務(wù)人員盡職盡著、財(cái)務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。

作為一名郵政員工,我很榮幸,它平凡而神圣。其中,經(jīng)歷過許多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的成功,讓我真正體會(huì)到了工作的樂趣和成就感!所以我要忠實(shí)著自己的崗位,更要敬業(yè)的完成自己的工作任務(wù)。

良好的心態(tài)決定人的發(fā)展?jié)摿Γ瑢I(yè)的技能是我們工作的基本要求。如果思想上不求上進(jìn),沒有過強(qiáng)的操作水平,那么工作將無法開展,自己的仕途也會(huì)步步維艱。有些方面我或許有些不足,所以在今后,我將敬業(yè),勤懇的工作,學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的東西,彌補(bǔ)自己的不足。要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作,而不能一味的抱怨工作中的艱辛,要學(xué)會(huì)坎坷中成長。也不能認(rèn)為自己已經(jīng)做得挺好了,就滿足現(xiàn)狀。我必須不斷的提高專業(yè)技能,做一名優(yōu)秀的郵政員工。

所以我們要有“郵政是我的發(fā)展平臺(tái),我是郵政的成長動(dòng)力”的思想,樹立牢固的人生價(jià)值觀和努力奮斗的精神,不斷提高自身素質(zhì)獻(xiàn)獻(xiàn)于郵政事業(yè),打造優(yōu)秀的郵政品牌。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇七

轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、提高、成長。

態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自我要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自我,生活上堅(jiān)持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

經(jīng)過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,異常是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自我。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最終操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶回到網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎樣吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,可是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,僅有應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接管xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一向從事簡單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每一天都被傳票所累。我明白會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出很多的時(shí)間。

20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到此刻的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,經(jīng)過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自我能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自我需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的主角轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在提高的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自我還有許多不足:

一、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。此刻從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,所以我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。堅(jiān)持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的`缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。

二、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今日的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)積極,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇八

過去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。

一、中心規(guī)劃

1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

3、理順服務(wù)關(guān)系:

與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。

4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)

設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的'營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)

過去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開展培訓(xùn)。

3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇九

高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作最基層的、組織管理者和協(xié)調(diào)者,既是教與學(xué)雙向交流的信息員,又是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的服務(wù)員。作為一名有著幾年工作經(jīng)驗(yàn)的資深輔導(dǎo)員,我參加了我院20xx年的輔導(dǎo)員培訓(xùn),通過座談會(huì)、聆聽專題報(bào)告會(huì)等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),我不僅對(duì)輔導(dǎo)員工作有了更系統(tǒng),更深刻的理解,而且還學(xué)到了很多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法。通過學(xué)習(xí),我更加肯定了輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍的一部分在育人工作中的重要作用。現(xiàn)將部分學(xué)習(xí)情況和總結(jié)心得匯報(bào)如下:

我院本學(xué)年的輔導(dǎo)員培訓(xùn)涉及了高校學(xué)生管理工作的方方面面,主題鮮明,學(xué)習(xí)研討深入,教學(xué)組織規(guī)范,理論聯(lián)系實(shí)際,成效明顯。從培養(yǎng)我院學(xué)生德育教育的重要性到輔導(dǎo)員如何培養(yǎng)我院學(xué)生的德育教育;從提高大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神及集體榮譽(yù)感到輔導(dǎo)員應(yīng)用合理的方法解決學(xué)生的心理問題;從教育學(xué)生合理安排大學(xué)生活到如何引導(dǎo)學(xué)生做好人生職業(yè)規(guī)劃以及一些思想政治教育前沿?zé)狳c(diǎn)問題這些方面進(jìn)行了系統(tǒng)而全面的講解,通過學(xué)習(xí),讓我感受到了輔導(dǎo)員工作所承載的使命,使我受益良多。

1、提高了思想認(rèn)識(shí)和政治覺悟,增強(qiáng)了從事輔導(dǎo)員工作的責(zé)任感、使命感。

通過學(xué)習(xí),我真切感受到了輔導(dǎo)員工作所承載的使命,感受到了我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員工作的高度重視和對(duì)我們工作的認(rèn)可。我認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作不僅僅是管理、服務(wù),更是教育人、培養(yǎng)人的工作。老師教會(huì)同學(xué)們專業(yè)知識(shí),我們輔導(dǎo)員同樣能夠教會(huì)他們很多做人的道理,解決學(xué)生在日常生活中的種種問題。通過學(xué)習(xí),我更加深刻的理解了學(xué)生德育教育以及解決學(xué)生心理問題的重要性,更加清晰了自己的工作思路,對(duì)以后的工作充滿信心。

2、進(jìn)一步交流了輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)體會(huì),促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的共享。

通過我院徐春華院長的`座談會(huì),我們輔導(dǎo)員同院長一同探討了我院學(xué)生德育教育的重要性及如何培養(yǎng)我院學(xué)生的德育教育,座談會(huì)上,各輔導(dǎo)員各抒己見,使我在發(fā)言的同時(shí)也從其他輔導(dǎo)員那里學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),極大地開闊了視野,激發(fā)了靈感,啟迪了智慧,也堅(jiān)定了信心。我們有決心,有信心在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),勤奮工作,在輔導(dǎo)員的工作崗位上努力耕耘,為扎實(shí)做好做實(shí)學(xué)生工作奉獻(xiàn)自己的光和熱。

輔導(dǎo)員怎樣才能夠更好的開展好自己的工作,把愛學(xué)生當(dāng)成自己本職工作的核心,只有這樣才能做一名合格的輔導(dǎo)員。要培養(yǎng)學(xué)生向上的精神、學(xué)習(xí)的興趣、創(chuàng)造的激情,團(tuán)隊(duì)的力量、集體的榮譽(yù)感,首先要探索學(xué)生工作的方法,要掌握自己的學(xué)生,要善于有針對(duì)性的做學(xué)生的思想工作,學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)。輔導(dǎo)員要在思想上,引導(dǎo)學(xué)生;在學(xué)業(yè)上,輔導(dǎo)學(xué)生;在行為上,教導(dǎo)學(xué)生;在心理上,疏導(dǎo)學(xué)生;在就業(yè)上,指導(dǎo)學(xué)生。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十

回顧20xx年。一年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平。現(xiàn)將履行職務(wù)情況述職如下:

信息是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)性就給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計(jì)檢查力度的加大,以及投資者對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們?cè)诨A(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)稅法規(guī),及時(shí)、準(zhǔn)確填制各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。

由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計(jì)劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級(jí)員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢,明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任的過程,說到底是逐級(jí)的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識(shí)的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實(shí)全方位提高管理水平,加強(qiáng)前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對(duì)公司的運(yùn)營管理出謀劃策,積極主動(dòng)參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去。科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項(xiàng)績效指標(biāo)取得良好成績,真正意義上提升了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與指導(dǎo)。

我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)的管理者,作為團(tuán)隊(duì)的核心,服務(wù)意識(shí)更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團(tuán)隊(duì)的。用其他部門的話講,財(cái)務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。

資金是一個(gè)企業(yè)的血液,必須按照xx管理的要求,建立營業(yè)款xx管理制度,健全了營業(yè)款、有價(jià)卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查制度,每季度組織一次財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查,檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對(duì)檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況。

人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實(shí)踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計(jì)劃組織全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運(yùn)用于工作實(shí)踐。

各項(xiàng)績效取得了可喜的成績,這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時(shí),我們也看到了不足,部門之間相互溝通的`還不夠。遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒。領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十一

協(xié)助校心理健康教育與咨詢中心開展心理知識(shí)的宣傳和普及工作,組織群體性心理活動(dòng),提高全班學(xué)生的心理保健意識(shí)和心理健康水平。

1、幫助班主任輔導(dǎo)員及學(xué)校心理輔導(dǎo)老師了解班級(jí)同學(xué)的心理動(dòng)態(tài),及時(shí)信息反饋;

2、了解學(xué)校開展心理健康教育的情況,幫助心理健康教育的普及與宣傳工作;

3、學(xué)習(xí)朋輩咨詢知識(shí),提升助人技能;

4、在輔導(dǎo)員、學(xué)校心理輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,關(guān)心和幫助個(gè)別有心理困擾的同學(xué);

5、按時(shí)參加學(xué)校或?qū)W院組織的心理委員培訓(xùn)及其它心理健康教育活動(dòng)。

1、嚴(yán)守同學(xué)的秘密。

5、向有需求的學(xué)生介紹心理咨詢中心,中心電話8312052;

7、協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)老師完成其它相關(guān)工作;

8、制定每學(xué)期班級(jí)心理健康教育工作計(jì)劃和學(xué)期末相關(guān)工作總結(jié);

9、積極參加心理咨詢中心組織的各種活動(dòng),包括心理講座、心理知識(shí)培訓(xùn)等。

10、關(guān)注自己的心理健康狀況,閱讀有關(guān)心理健康書籍,營造本班積極健康的'心理氛圍。

11、對(duì)心理有困惑的同學(xué)進(jìn)行心理耐心開導(dǎo),幫助其走出困境;

12、做好班級(jí)平時(shí)宣傳工作,可編輯一些心理小報(bào)等。

注:對(duì)存在下列因素之一的高危同學(xué)需予以關(guān)注并上報(bào)班主任或輔導(dǎo)員:

1、家庭發(fā)生重大變故(親人傷亡、父母失業(yè)、離異或分居、家庭暴力等);

2、身體發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疾病(傳染性疾病,如:肝炎、肺結(jié)核等);

3、感情受挫(失戀、單相思情緒失控等);

4、受辱、受驚嚇(當(dāng)眾受辱;受驚嚇如看恐怖片情緒失控等);

5、與他人發(fā)生嚴(yán)重人際沖突(被多人排斥、受到歧視或誤解等);

6、學(xué)習(xí)壓力特別大,如第一次出現(xiàn)不及格科目的優(yōu)秀生、需要重修多門功課的學(xué)生等;

7、性格內(nèi)向、不善交往的學(xué)生,如交不起學(xué)費(fèi)、且缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生等;

8、有嚴(yán)重心理疾病,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十二

近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡單的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在這個(gè)過程中主要讓我們對(duì)物業(yè)管理上加深認(rèn)識(shí),同時(shí)也是督促我們?cè)谥蟮墓ぷ髦欣^續(xù)學(xué)習(xí),讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務(wù)。而我們?cè)谖飿I(yè)管理上應(yīng)該要做到什么才會(huì)讓公司滿意,讓業(yè)主如意呢,這都是我們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并不是說我們之前做的不好,只是我們不應(yīng)該對(duì)現(xiàn)在的成績感到滿足,而是應(yīng)該要做到更好而已。

在學(xué)習(xí)的過程中我也感受到公司對(duì)我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的,我們?cè)趯W(xué)習(xí)中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對(duì)業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時(shí)也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認(rèn)知,以及讓業(yè)主對(duì)我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。

在學(xué)習(xí)的過程中我們不僅是強(qiáng)調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達(dá)到什么地步,也在知識(shí)層面加強(qiáng)認(rèn)識(shí),工作還有進(jìn)步的空間,要從哪里進(jìn)步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項(xiàng)條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r(shí)候翻了一下,然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下,其他時(shí)候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn),以及一些關(guān)于消防安全的知識(shí)的講座作為輔助來進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運(yùn)用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì)出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識(shí)為業(yè)主進(jìn)行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。

在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì)就是學(xué)習(xí)才是我們進(jìn)步的階梯,我們不能放松對(duì)自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實(shí)是很廣的,我們需要了解的知識(shí)也很多,不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過去了,但是當(dāng)對(duì)我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時(shí)候,還是要學(xué)習(xí)才能不會(huì)被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20xx年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,xxx物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“xxx物業(yè)平安溫馨”的原則,堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,20xx年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的.滿意率均達(dá)95%以上,這也是對(duì)我們一年來辛勤工作的肯定。

城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治。

由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng),核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量。

熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。

進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,20xx年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問題,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,并在20xx年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。

公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對(duì)公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。

為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質(zhì)量,使員工不斷更新知識(shí),開拓技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。20xx年制定了完善的培訓(xùn)體系,每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓(xùn),20xx年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。

為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評(píng)員工的德、績、能、勤,真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20xx年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái),也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。

為了解各部門工作落實(shí)情況,公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報(bào)、反饋,及時(shí)予以處理、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。

在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動(dòng),讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會(huì)效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十三

郵局員工是社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,他們承擔(dān)著郵件傳遞和服務(wù)的責(zé)任。作為一名郵局員工,我深刻體會(huì)到郵局工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),探討郵局員工的職責(zé)、工作環(huán)境和個(gè)人成長。

段二:職責(zé)和責(zé)任。

作為郵局員工,我的首要職責(zé)是確保郵件的及時(shí)準(zhǔn)確投遞。每天,我需要根據(jù)郵政編碼,將郵件分類并進(jìn)行合理的分揀和安排。同時(shí),我還要負(fù)責(zé)處理投訴和解決郵件延遲的問題。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了注重細(xì)節(jié)和耐心,因?yàn)槊總€(gè)錯(cuò)過的郵件都可能導(dǎo)致用戶的不滿和損失。而對(duì)于郵局員工來說,用戶滿意是我們工作的最終目標(biāo)。

段三:工作環(huán)境。

郵局工作不僅需要精確和細(xì)致,還要面對(duì)各種挑戰(zhàn)。在節(jié)假日和高峰期,郵件量會(huì)大幅增加,這意味著我們需要加班,以保證郵件的準(zhǔn)時(shí)分發(fā)。此外,郵局的工作環(huán)境也有一定的壓力,每天工作面對(duì)大量的郵件和用戶反饋,并且需要面對(duì)各種突發(fā)事件和不可預(yù)測的情況。然而,這些挑戰(zhàn)也使我變得更加沉穩(wěn)和有條理,學(xué)會(huì)在壓力下保持高效和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

段四:個(gè)人成長。

郵局工作不僅僅是一份職業(yè),更是一種成長的機(jī)會(huì)。通過與用戶的交流和處理復(fù)雜情況,我逐漸培養(yǎng)了溝通和解決問題的能力。此外,由于郵局綜合業(yè)務(wù)的特殊性,我也得到了關(guān)于郵政、物流和服務(wù)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。這使我在職場中具備了一定的競爭優(yōu)勢,并為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

段五:總結(jié)。

作為一名郵局員工,我深知自己的職責(zé)和責(zé)任,也體驗(yàn)到了郵局工作的挑戰(zhàn)和壓力。然而,這份工作也給予了我成長和發(fā)展的機(jī)會(huì),使我不斷提高自己的能力和專業(yè)知識(shí)。通過與用戶的接觸和工作環(huán)境的磨練,我逐漸成長為一個(gè)更加成熟和有責(zé)任心的職場人。我為自己選擇了這個(gè)職業(yè)感到驕傲,也將繼續(xù)堅(jiān)守初心,為用戶提供更好的郵件服務(wù)。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十四

郵局作為一種特殊的行業(yè),其工作內(nèi)容和工作流程并不為大多數(shù)人所熟知。然而,我有幸能夠在郵局工作,通過自己的努力和經(jīng)驗(yàn),逐漸摸索出了一些工作心得,使得我的工作效率和工作質(zhì)量得到了顯著提高。在這篇文章中,我將會(huì)分享我在郵局工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望能為更多的人提供一些參考。

第二段:認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。

作為一名郵局工作人員,我們需要面對(duì)大量的郵件和包裹,并對(duì)每一個(gè)郵件和包裹進(jìn)行認(rèn)真的操作和處理。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)道理,那就是,只有認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),才能夠確保工作的高效性和準(zhǔn)確性。因此,在我處理每一封郵件和每一個(gè)包裹的時(shí)候,我始終保持專注和耐心,不厭其煩地檢查每一個(gè)標(biāo)簽和郵編,盡可能地減少錯(cuò)誤率,并且始終保持良好的工作紀(jì)律。

第三段:與同事合作,形成高效團(tuán)隊(duì)。

在郵局工作中,每個(gè)人都需要承擔(dān)不同的職責(zé),但在不同的職責(zé)之間,我們需要相互協(xié)調(diào),相互配合。在長期的工作實(shí)踐中,我逐漸認(rèn)識(shí)到,與同事高效合作,是提高工作效率的關(guān)鍵。我們需要善于分工合作,明確職責(zé),并加強(qiáng)溝通與協(xié)作,在不同的崗位上,努力實(shí)現(xiàn)信息的共享和互通,形成一個(gè)緊密的有機(jī)團(tuán)隊(duì),才能夠應(yīng)對(duì)日益增長的業(yè)務(wù)需求。

第四段:注重改善工作流程和方法。

隨著時(shí)間的推移,我們積累的經(jīng)驗(yàn)越來越多,我們也能夠不斷地發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題。針對(duì)這些問題,我們不應(yīng)該袖手旁觀,而是需要主動(dòng)尋找解決方案,改善工作流程和方法。這就需要我們更加積極地參與工作,深入了解郵局的各個(gè)環(huán)節(jié),找到問題的癥結(jié)所在,提出優(yōu)化方案,從而提高工作效率和準(zhǔn)確性。

第五段:堅(jiān)持不懈,保持專業(yè)能力的提升。

要想在郵局工作中保持高效和準(zhǔn)確,需要不斷學(xué)習(xí)和積累新知識(shí)和新技能。尤其是在科技日新月異的今天,我們需要緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步,了解新的工作流程和方法,掌握新的技術(shù)和設(shè)備。因此,我們必須保持敏銳的學(xué)習(xí)意識(shí),并且不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升,才能夠更好地完成自己的工作,并為郵局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié):

在郵局工作中,我們需要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié),與同事合作,形成高效團(tuán)隊(duì),注重改善工作流程和方法,并且堅(jiān)持不懈,保持專業(yè)能力的提升。這些心得和經(jīng)驗(yàn),不僅適用于郵局的工作,也適用于其他行業(yè)。我相信,在未來的工作實(shí)踐中,這些心得將會(huì)為我提供指導(dǎo)和幫助,并使我更好地完成自己的工作。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十五

郵局是國家的重要公共服務(wù)單位,也是與民眾日常生活息息相關(guān)的機(jī)構(gòu)。作為一名郵局職工,我曾在此工作多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我想分享一下我的郵局工作心得體會(huì)。

第二段:合理規(guī)劃工作時(shí)間。

郵局工作節(jié)奏快,客流量大,每天工作量往往繁重。對(duì)于工作時(shí)間規(guī)劃,我們需要合理安排,分配好各自的任務(wù)和時(shí)間,并做好每日的備忘錄。如果能利用好節(jié)假日,提前處理較多的郵件或包裹,減輕工作量,既能保證工作進(jìn)度,也能留出時(shí)間處理突發(fā)事項(xiàng)。同時(shí),我們需要注意身體健康,每天必須按時(shí)吃飯休息,避免因工作忙碌而影響工作效率。

第三段:注重與客戶的溝通。

郵局作為傳遞信息和物品的重要平臺(tái),面對(duì)的客戶眾多。作為服務(wù)員,我們不僅要盡快地完成任務(wù),還要與客戶友好溝通,解答他們的疑惑和困惑。在處理客戶郵件或包裹時(shí),我們要注意謹(jǐn)慎,仔細(xì)檢查,避免搞錯(cuò)郵件地址、郵費(fèi)等信息,從而避免客戶出現(xiàn)不必要的投訴。

第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

郵局可以說是一個(gè)具有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的工作單位。在我們的工作中,特別是在處理大批量郵件或包裹時(shí),我們需要密切團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作,不能搞亂工作區(qū)域,影響工作進(jìn)度和工作效率,并且要保證安全衛(wèi)生,避免出現(xiàn)意外事故。

第五段:提高自身素質(zhì)。

郵路工作需要對(duì)郵政行業(yè)有深刻的了解及一定的專業(yè)素質(zhì)。因此,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),了解最新行業(yè)動(dòng)態(tài)。在工作中多領(lǐng)略不同地區(qū)的人情風(fēng)俗、文化傳統(tǒng),為工作提供更多的思路和靈感。另外,我們還需要提高自身服務(wù)意識(shí),提供高質(zhì)量的服務(wù),滿足客戶的需求,化繁為簡,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

結(jié)論:

總之,在郵局工作過程中,不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和基本操作技巧,更需要具備良好的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作能力和自我提升意識(shí)。希望一線的郵局職工都能夠依據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高自身素質(zhì),加入?yún)f(xié)作互助的氛圍,共同在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十六

我是一名郵局員工,已經(jīng)在這個(gè)崗位工作了五年。回顧這五年的工作經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到了郵局工作的重要性和特殊性。在這里,我想分享一下我的心得體會(huì)。

首先,作為一名郵局員工,最基本的職責(zé)是處理信件和包裹的分發(fā)。這意味著我們需要有高效的工作能力和優(yōu)秀的組織能力。每天,成千上萬的信件和包裹涌入郵局,我們必須保證每一封信都準(zhǔn)確無誤地送達(dá)給收件人。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何高效地處理工作,同時(shí)不忽略細(xì)節(jié)。我將每一個(gè)任務(wù)細(xì)分為若干個(gè)小步驟,然后逐一完成。這樣的工作方法不僅能提高工作效率,還能減少錯(cuò)誤。

其次,郵局工作要求我們與人打交道,與不同背景和需求的人進(jìn)行溝通和合作。從寄信的人到接收信件的人,我們需要與每一個(gè)人保持良好的溝通和合作關(guān)系。我意識(shí)到只有通過積極的溝通和善意的合作才能更好地完成工作任務(wù)。在處理投訴和問題時(shí),我盡量保持耐心和理解,以解決問題并讓客戶滿意。

此外,郵局工作不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一個(gè)服務(wù)社會(huì)的使命。郵件是人們溝通的橋梁,也是信息傳遞的媒介。在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代,雖然電子郵件和社交媒體已經(jīng)成為主流通訊方式,但仍然有許多人依賴郵件來保持聯(lián)系。郵局員工的工作不僅僅是簡單地投遞信件和包裹,更是幫助人們實(shí)現(xiàn)心愿、傳遞祝福和加強(qiáng)聯(lián)系的機(jī)會(huì)。在工作中,我真切地感受到了自己為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的價(jià)值,這是我工作的動(dòng)力和驕傲。

另外,郵局工作也為我個(gè)人帶來了許多成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在處理復(fù)雜的郵件和包裹時(shí),我不僅僅掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,還學(xué)會(huì)了處理意外情況的應(yīng)對(duì)方法。我學(xué)會(huì)了如何保持冷靜、處理突發(fā)事件和解決問題。這也讓我在生活和工作中更加成熟和自信。

最后,我認(rèn)為郵局工作最重要的體會(huì)就是使命感。雖然在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中,郵局的地位相對(duì)較低,但我堅(jiān)信郵局員工所做的工作對(duì)人們的生活有著深遠(yuǎn)的影響。無論是生日祝福、節(jié)日禮物,還是重要文件和快遞,我們都為人們提供了安全、準(zhǔn)確和可信賴的服務(wù)。郵局工作的重要性不容忽視,每一次投遞都是在承載著人們的心意。這種使命感讓我對(duì)自己的工作充滿熱情和責(zé)任感。

總結(jié)來說,郵局工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和特殊性的工作。它要求高效的工作能力、良好的人際關(guān)系和為社會(huì)服務(wù)的使命感。在這個(gè)工作崗位上,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,而且獲得了成長和自信。作為一名郵局員工,我深深地體會(huì)到了郵局工作的意義和價(jià)值,我為自己選擇了這個(gè)職業(yè)而感到驕傲。我將繼續(xù)努力,為了更好地為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而努力奮斗。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十七

開拓市場,對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度如下:

一、__年銷售情況。

__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額____萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。

我們銷售人員是在__市____科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

經(jīng)過上述情況自己也清晰的認(rèn)識(shí)到了在__年自己的工作方法和個(gè)人計(jì)劃目標(biāo),自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè):服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融證券。

1、加強(qiáng)自己的時(shí)間管理:__年1月21日—__年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問式營銷,使自己慢慢變強(qiáng),從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品,定期維護(hù)回訪客戶每天堅(jiān)持打電話20個(gè)、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí),在工作中遇到的問題多請(qǐng)教,每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯(cuò)的?達(dá)成了都很么結(jié)果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細(xì)的明天工作計(jì)劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個(gè)新客戶?邀約多少?拜訪幾個(gè)?達(dá)到什么程度?)。

2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識(shí)(銷售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶分析眼光),多向公司內(nèi)部的銷售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,行業(yè)內(nèi)的知識(shí),另一部分通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)廣告銷售學(xué)習(xí),了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢和劣勢,如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到的成效。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十八

郵局工作是一個(gè)細(xì)致、復(fù)雜、有責(zé)任的工作。在這個(gè)日新月異、交通便利的時(shí)代里,無論是寄送賀卡、信件、購物,還是繳稅、查詢郵資等,郵局都將成為人們運(yùn)輸和通訊的一大選擇。郵局工作讓我領(lǐng)略了這項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作的重要性,在這里我感受到了各種各樣的工作體驗(yàn)和獨(dú)特的職業(yè)魅力,也有了對(duì)這個(gè)行業(yè)的更深入的認(rèn)識(shí)。

第二段:從日常工作中總結(jié)體驗(yàn)和感悟。

在郵局的工作,往往需要耐心、細(xì)心和責(zé)任感。每天接待各種不同的客人并解答他們的問題,有時(shí)還需要幫助他們解決各種問題。這使我感受到了與客戶溝通的必要性和重要性,同時(shí)也鍛煉了我的應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力。在這個(gè)平凡的、日常的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了很多關(guān)于協(xié)作及人際溝通的經(jīng)驗(yàn)。只有和同事、廳外的各單位保持密切的聯(lián)系,才能保證辦事的高效性。

第三段:分析郵局工作的價(jià)值和意義。

郵局這個(gè)行業(yè)雖然常常被人們忽視,但是郵局行業(yè)卻有著他們自己的價(jià)值和意義。郵局的存在,讓人們擁有了更多的便利和效率。除了業(yè)務(wù)辦理和會(huì)員服務(wù),郵局向人們傳達(dá)著一種特殊的精神,那就是責(zé)任心和承擔(dān)責(zé)任。這些品質(zhì)將自然地轉(zhuǎn)化為服務(wù)和管理中的規(guī)范。毫不夸張地說,郵局工作的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象。

第四段:探討郵局工作需要的能力和技巧。

郵局的工作需要有多種能力和技巧。例如,認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,耐心細(xì)心的溝通能力,應(yīng)變能力、管理和推廣策略以及合作與協(xié)調(diào)能力。當(dāng)我們面對(duì)繁瑣和復(fù)雜的工作時(shí),要調(diào)整好心態(tài),迅速判斷和處理好各種不同的情況,滿足客戶的需求,并確保對(duì)每位客戶提供令人滿意的服務(wù)。只有擁有這些能力和技巧,郵局工作才能夠得以順利進(jìn)行并一直推向前進(jìn)。

第五段:總結(jié),建議以及未來展望。

對(duì)我來說,郵局是一個(gè)我很喜歡的職業(yè)領(lǐng)域,它讓我了解到了所有行業(yè)的工作,鍛煉了我的組織和協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了我的單項(xiàng)和多項(xiàng)任務(wù)處理能力。建議新的郵局工作者在操作中要細(xì)心認(rèn)真,要堅(jiān)持自己的原則,提高自己的專業(yè)能力和良好的素質(zhì),創(chuàng)造出自己的優(yōu)點(diǎn)和特長,將這些優(yōu)點(diǎn)與職業(yè)相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)與各個(gè)單位的聯(lián)系,才能保持子行業(yè)的長足發(fā)展。隨著科技的不斷進(jìn)步和時(shí)代的不斷變化,郵局行業(yè)也必須緊跟時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)新的變化,開創(chuàng)出自己的空間。

郵局員工工作心得大全(20篇)篇十九

作為一名一線收費(fèi)員,我深知信任與理解給我們工作和生活帶來的力量,信任是相信并值得托付,理解是體諒并懂得包容,只有在工作和生活中用心去判斷、去體會(huì),才能更好的發(fā)現(xiàn)信任與理解的魅力所在。

沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。若想把收費(fèi)站管理好,首先要把上下級(jí)關(guān)系處理好,所以上下級(jí)之間的信任與理解是極其重要的。劉備“三顧茅廬”力請(qǐng)諸葛亮是因?qū)ζ湫湃危赫鲝闹G如流也得益于唐太宗的信任,信任可以縮短上下級(jí)之間的距離,從而充分發(fā)揮各崗位的主觀能動(dòng)性,也符合員工渴望被信任、被理解的現(xiàn)實(shí)訴求。

收費(fèi)站的.發(fā)展離不開崗位之間信任與理解。上級(jí)下達(dá)工作任務(wù),需要各崗位之間的協(xié)調(diào)與配合,這就需要辦公室做好人員安排工作,崗上做好安全保暢工作,監(jiān)控做好信息報(bào)送工作,票據(jù)做好備崗備勤工作,配電室做好安全檢查工作。上級(jí)的工作任務(wù)是一個(gè)整體的工作任務(wù),而不是一個(gè)人或是一個(gè)崗位的任務(wù),各崗位要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo),互相配合、理解、信任,砥礪前行。

崗位的發(fā)展離不開員工之間信任與理解。人之相識(shí),貴在相知;人之相知,貴在知心。在工作中,會(huì)干事、能干事、干實(shí)事的人,更易被信任,且相互的信任更易產(chǎn)生更大的創(chuàng)新、更高的士氣、更多的成果。

信任和理解是一種相互的作用力,崗位之間、員工之間只有相互信任、相互理解,收費(fèi)站的明天才會(huì)更加美好!

郵局員工工作心得大全(20篇)篇二十

在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,總公司各部門的積極支持下,青海分部各位員工的配合幫助下,青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績。在20__年10份開始,青海分部不只局限于接觸車險(xiǎn)業(yè)務(wù),也開始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)有關(guān),總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對(duì)過去三個(gè)月的工作做一總結(jié):

一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠,這才是第一位的,所以今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。

二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn),在加入保險(xiǎn)行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入中衡公估對(duì)我們來說是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開始,我們立志用新的觀念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯,這也是我們主要的工作目標(biāo)和方向。

三、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損。每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,都要把它當(dāng)成一場競賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境,公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境,需要我們自己去營造出其中的活力氛圍。

五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損,在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),彌補(bǔ)個(gè)人的不足,要依然保持學(xué)無止境的精神,學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。

六、在工作當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,剛接觸定損,很多配件價(jià)格不清楚,會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息,盡快熟悉起來。

以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結(jié),我們會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。

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通過分析和研究范文范本,可以發(fā)現(xiàn)其中的亮點(diǎn)和閃光點(diǎn),從而提高自己的寫作水平。請(qǐng)大家看一看以下的范文范本,相信對(duì)大家的寫作有所幫助。本人,45歲,畢業(yè)于xx大學(xué),
幼兒園大班是孩子們開始形成團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我表達(dá)能力的階段。通過閱讀這些范文,你會(huì)發(fā)現(xiàn)幼兒園大班的學(xué)生們的獨(dú)特思維和創(chuàng)造力。活動(dòng)目標(biāo):1、嘗試助跑跨跳一定高度的
在假期里我讀了馬克·吐溫的中短篇小說——《百萬英鎊》,文章對(duì)“金錢就是一切”“金錢是萬能的”的想法進(jìn)行了諷刺,揭穿了資本主義社會(huì)的丑惡面容。《百萬英鎊》是講一個(gè)
每個(gè)月結(jié)束時(shí),我們都應(yīng)該進(jìn)行一次工作總結(jié),以便評(píng)估自己在工作中的成果和不足之處。小編為大家準(zhǔn)備了各類不同行業(yè)的月工作總結(jié)范文,希望能夠?yàn)榇蠹业墓ぷ骺偨Y(jié)提供一些參
大班教案是教師在教授大班學(xué)生時(shí)使用的課堂教學(xué)計(jì)劃,它對(duì)于教學(xué)的有序進(jìn)行起到了至關(guān)重要的作用。我們精心挑選了一些優(yōu)秀的大班教案范文,希望能夠幫助教師們提高教學(xué)質(zhì)量
公司的成功與否取決于其戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。希望這些公司總結(jié)范文能夠給你在寫總結(jié)時(shí)提供一些啟示和靈感。_____________先生/女士/小姐(身
工作方案的執(zhí)行需要有明確的責(zé)任分工和有效的監(jiān)控機(jī)制。掌握了編寫工作方案的要點(diǎn)和技巧,就能夠提升工作效率和質(zhì)量。xxxx年x月xx日,帶著一份憧憬,帶著一份喜悅,
家長會(huì)是一個(gè)了解孩子學(xué)習(xí)情況、困惑和需求的渠道,可以幫助他們更好地發(fā)展和成長。以下是小編為大家整理的一些家長會(huì)的常見議題和注意事項(xiàng),供大家參考。首先,家長會(huì)上應(yīng)
無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),制定銷售工作計(jì)劃都是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。在制定銷售工作計(jì)劃時(shí),了解其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的,以下范文或許能給你一些啟發(fā)和幫助。
范文范本是一種寶貴的資源,通過仔細(xì)研究可以提高我們的寫作水平。以下是小編為大家收集的范文范本,希望能給大家提供一些寫作的思路。1、在xx工作期間,該同志工作表現(xiàn)
自查報(bào)告是對(duì)自己過去時(shí)期的審視和總結(jié),有助于我們對(duì)自己的成長和發(fā)展進(jìn)行反思和規(guī)劃。以下是小編為大家整理的自查報(bào)告范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
個(gè)人總結(jié)是對(duì)自己在某一階段的學(xué)習(xí)、工作和生活表現(xiàn)進(jìn)行概括和總結(jié)的重要方式。想要寫好個(gè)人總結(jié),可以先了解一些范文,通過參考和借鑒,可以提高自己的總結(jié)水平和寫作能力
個(gè)人總結(jié)是提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展的必要環(huán)節(jié),是衡量個(gè)人能力和價(jià)值的重要參考。小編為大家整理了一些個(gè)人總結(jié)的經(jīng)典案例,希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
感恩是一種文化,它融入到我們的生活中,使我們更加友善和和諧。以下是小編為大家收集的感恩范文,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和參考。感恩是一種美德,感恩讓我們得
通過寫自查報(bào)告,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的成長和進(jìn)步,同時(shí)也能夠找出需要改進(jìn)的地方。小編為大家搜集了一些寫作不錯(cuò)的自查報(bào)告范文,希望可以給大家提供一些寫作思路和啟示。
活動(dòng)總結(jié)是活動(dòng)質(zhì)量和效果的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一,它能夠幫助我們做出更準(zhǔn)確的判斷和決策。接下來,我們一起來看看一些優(yōu)秀的活動(dòng)總結(jié)范文,從中汲取一些寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)輸合同的簽訂可以確保貨物按照約定的方式安全到達(dá)目的地。運(yùn)輸合同范文中包含了貨物名稱、數(shù)量、運(yùn)輸方式和運(yùn)輸費(fèi)用等方面的約定。承運(yùn)人(以下簡稱甲方):住所地:郵編
優(yōu)秀作文體現(xiàn)了作者的思維深度和獨(dú)到的見解,能夠引發(fā)讀者的思考和討論。小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀作文范文,這些作文內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)獨(dú)特,值得一讀。今天是端午節(jié),爸爸媽
演講稿是一種以口頭形式向聽眾傳達(dá)信息、陳述觀點(diǎn)或表達(dá)情感的文體,它能夠激發(fā)思考,給人以啟示。我覺得我們需要準(zhǔn)備一份好的演講稿了吧。接下來,我們將分享一些成功人士
通過不斷的寫作和修改,可以提高自己的作文質(zhì)量和表達(dá)能力。在閱讀這些優(yōu)秀作文范文的同時(shí),我們也可以反思自己的寫作,不斷提高。1、有些話,說與不說都是傷害;有些人,
一個(gè)成功的工作方案能夠使我們?cè)诠ぷ髦懈佑袟l理和自信,從而更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。請(qǐng)大家參考下面的工作方案范本,看看是否有適合自己的方法和思路。為全面推進(jìn)開發(fā)
優(yōu)秀作文不僅僅是語言的好壞,更重要的是思想的深度和觀點(diǎn)的獨(dú)特性。下面是我為大家整理的一些優(yōu)秀作文,它們能夠展示出寫作者的才華和創(chuàng)造力。在通向人生的道路上,成長中
計(jì)劃書還可以幫助我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中更好地掌握時(shí)間管理的技巧,提高我們的時(shí)間利用率。計(jì)劃書范文的收集,可以幫助大家更好地理解和掌握編寫計(jì)劃書的技巧和要點(diǎn)。
活動(dòng)方案還應(yīng)考慮參與者的需求和利益,以提高活動(dòng)的吸引力和參與度。請(qǐng)大家積極參考這些活動(dòng)方案范文,并根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和創(chuàng)新。20xx年6月6日是第
在學(xué)校中,我們不僅學(xué)習(xí)知識(shí),還學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作和互相幫助。請(qǐng)大家看看以下這些學(xué)校總結(jié)范文,或許能夠給你一些啟示和思考。為落實(shí)國家發(fā)布的學(xué)校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案
實(shí)習(xí)總結(jié)要求我們客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),并且提出改進(jìn)的方案。以下是小編為大家提供的實(shí)習(xí)總結(jié)范文,希望對(duì)大家寫作有所啟發(fā),僅供參考。大家可以通過這些范文了解一下別人
計(jì)劃書的編寫需要充分考慮實(shí)際情況和周圍的環(huán)境因素,從而使計(jì)劃更加具有針對(duì)性和可行性。以下是一些精選的計(jì)劃書范文,希望能夠?yàn)槟峁┮恍懽魉悸泛蛥⒖迹D鷮懗鲆环?/div>
一個(gè)完善的計(jì)劃書可以幫助我們堅(jiān)持自己的目標(biāo),克服困難和挑戰(zhàn)。以下是小編為大家精選的幾篇計(jì)劃書范例,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭Mㄟ^春游活動(dòng),讓小朋友們到大自然中領(lǐng)略
轉(zhuǎn)正思想?yún)R報(bào)是一次展示個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的機(jī)會(huì),應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。以下是一些轉(zhuǎn)正思想?yún)R報(bào)的注意事項(xiàng)和寫作技巧,希望能對(duì)大家有所幫助。
在培訓(xùn)課程結(jié)束后,撰寫培訓(xùn)心得可以讓我們更好地回顧所學(xué)內(nèi)容,加深記憶,并發(fā)現(xiàn)自身的不足之處。接下來,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的培訓(xùn)心得樣例,希望能給大家提供一些
自查報(bào)告有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決,避免問題進(jìn)一步擴(kuò)大。如果你正在困惑如何寫一份認(rèn)真而有深度的自查報(bào)告,不妨參考一下下面的范文和例子。根據(jù)農(nóng)業(yè)部農(nóng)科教
隨著工作的不斷積累,總結(jié)工作心得體會(huì)是鞏固和提升自己職業(yè)能力的重要方式。在這里,我們向大家推薦了一些通用的、適用于不同崗位的工作心得體會(huì)范文。為了更快,更透徹地
培訓(xùn)心得體會(huì),能夠提高我們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的記憶和理解力。根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,小編整理了一些培訓(xùn)心得體會(huì)的范例,歡迎大家閱讀。上周周末我有幸參加了李秋鐸老師主講的《團(tuán)
社會(huì)實(shí)踐可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛能和優(yōu)勢,提高自身發(fā)展能力。接下來,讓我們一起來看看一些社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的范文,了解不同的寫作風(fēng)格和思維方式。1、要有一顆感恩的
學(xué)習(xí)心得是我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和感悟的結(jié)晶,對(duì)我們個(gè)人的成長有著重要的意義。下面是一些學(xué)習(xí)心得的精選范文,希望能對(duì)大家的學(xué)習(xí)有所幫助。會(huì)計(jì)是內(nèi)當(dāng)家,但是
通過寫心得體會(huì),我們可以對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和梳理,從而更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間。接下來是一些寫心得體會(huì)的實(shí)例,通過閱讀他人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我們可以更好地總
活動(dòng)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的問題和不足,為改進(jìn)提供參考。在這里,小編為大家分享了一些經(jīng)典的活動(dòng)總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。。開學(xué)第一天,我看了《消防安全公開課》,學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)體會(huì)的寫作有助于我們?cè)趯W(xué)習(xí)中形成自己的獨(dú)立思考能力和分析問題的能力。小編整理了一些精彩的學(xué)習(xí)體會(huì)范文,供大家參考,請(qǐng)大家一起來看看吧。通過學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》我再
學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過程,總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)不足并提高學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以使我們避免一些常見的學(xué)習(xí)誤區(qū),更快地提升自己的學(xué)習(xí)能力和水平。
在寫辭職申請(qǐng)書時(shí),要注意語氣的客觀和語句的簡潔明了。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您好!我經(jīng)過慎重考慮,決定辭去在本公司擔(dān)任的職務(wù)。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):自20年入職以來,我一直都很享受這
教師心得體會(huì)可以幫助教師反思自己的教學(xué)方法和教育理念,提升教育教學(xué)質(zhì)量。查閱教師心得體會(huì)的范文可以幫助我們深入理解教育教學(xué)的本質(zhì)和價(jià)值。為加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),促進(jìn)個(gè)人
黨性分析材料是黨組織對(duì)黨員干部進(jìn)行政治考核的重要依據(jù),也是評(píng)價(jià)黨員干部工作業(yè)績的重要參考材料。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些黨性分析材料范文,希望對(duì)大家撰寫時(shí)能夠有
10.寫培訓(xùn)心得體會(huì)是展示個(gè)人學(xué)習(xí)成果和成長過程的有效方式,有助于與他人交流和分享學(xué)習(xí)心得。經(jīng)過整理和總結(jié),小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)的參考,希望能夠
工作計(jì)劃書是一種詳細(xì)規(guī)劃自己工作目標(biāo)和實(shí)施步驟的書面材料,它能夠幫助我們有條不紊地完成工作任務(wù)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些工作計(jì)劃書案例,希望能夠激發(fā)大家對(duì)于工
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