每個月寫一份工作總結，是對自己工作生活的一種負責任的態度和表現。以下是小編為大家整理的一些實用的月工作總結模板，供大家參考和使用。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇一

阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧.可以說，阿里巴巴集團已經是中國的“微軟”公司了.一個很偶然的機會，我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習崗位的機會.不為什么，只是抱著想去公司參觀，了解一下公司的文化，我去了面試.可以說，雖然已經經歷過了很多的面試，但我還是很是挺緊張的.第一輪面試：筆試.一份英文翻譯試卷，第一感覺：傻眼了.感覺上面的英語單詞全部認識，可是卻無法讓我組織起來，唉，這時才真正認識到：“對面的單詞認識我，我卻不認識”的悲涼狀態.不過還算幸運，從頭到底，我全做出來了.當時，坐在我對面的一位面試者是研二的學姐，讓我頓時感到了壓力.這讓我想到了：以后出去找工作時，跟你競爭的不僅是我們的同學，我們的同齡人，更有比我經驗更足，學歷更高的人，我們應該如何來對待這一現象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續堅持自己，相信自己?我選擇了后者，我相信，經驗與知識，可以通過我們后天的努力去彌補，但是氣質與能力卻不是一天兩天能夠造就的.我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念，我完成了這份試卷，順利通過了第一輪，進入了第二輪的面試.面試我們的兩位hr很年輕，但是卻已經是一副疲憊的樣子，應該是面試太多人了吧?一行三人一起進入開始了我們的又一次緊張的篩選.

所有的面試都以“自我介紹”為起點，這一次我回答地很輕松，一種自信之感油然而生，為什么?因為與我一起面試的研究生，回答起問答來并不是我所想象地那么強.這個時候的我，真的是暗自高興啊.心里一陣甜蜜，這時我更清楚地意識到：相信自己，把最自信的一面展示出來，我并不會輸給他們.是金子總會發光的，也許也我現在只是一層鍍金，但是我堅信自己的能力，堅信隨著時間的慢慢推移，我會越做越好.

面試很成功地通過了，兩天后我收到了hr打來的電話通知：“恭喜你，你已經成功通過我們的考核，請于10日過來正式實習!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作，一份新的希望!

也許一切事情都來得太過于簡單，第一次來阿里巴巴實習，原先認為我們可以在公司本部實習的，結果發現原來我們只是在一個實踐基地里，雖然有些失望，不過隨后的負責人點燃了我們的希望：如果你們在這里實習，工作優秀的，將有機會去公司總部參觀，另外可以獲得直接推薦去總部實習的機會，當然以后來阿里巴巴工作也將獲得優先考慮.很是誘人的條件啊，心里暗想：我一定要成為那個優秀的一員.接下來的幾天實習期間，我也是這么做的.

這次實習的任務是：清理網站上的侵權信息.對于侵權，也許我們大家都了解，就是對于違反協議，違反規定的，甚至是違反法律法規的即可視為侵權.但是對于這次的任務我們卻是一臉迷茫.但是很幸運地是，公司的項目負責人會給我們一個半天的時間專業培訓，這也大大解決了我們的疑惑與擔心.

為了讓我們的工作能夠更高效地進行，我們一起實習的同學，分成了三個組，每個小組需要選出ceo，coo，cfo及secretary，雖然大家相互并不認識，幸運地，我擔任了我們小組“阿里縱隊----16”的ceo，只能說我喜歡當一個ceo的感覺，我相信我能把我的小組領導地很好，我能讓我們的小組工作創新高.我們小組的口號：努力，加油，贏到底!我們的目標：因為我們的努力，我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵，互相幫助，我們級認識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態，贏在自己，我們不斷地給自己打氣，心里默默地為自己加油.當然，作為ceo的我，更有責任要履行自己的職責，(在這里，有研究生，有浙大，工大，工商的學生)要想讓所有的人能夠真正地信賴，我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色，在工作之外，我也要擔負起向優秀的人學習經驗，并通過交流輔導一些工作上可能進度會比較慢的同學.

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇二

阿里巴巴實習總結阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧。可以說，阿里巴巴集團已經是中國的“微軟”公司了。一個很偶然的機會，我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習崗位的機會。不為什么，只是抱著想去公司參觀，了解一下公司的文化，我去了面試。可以說，雖然已經經歷過了很多的面試，但我還是很是挺緊張的。第一輪面試：筆試。一份英文翻譯試卷，第一感覺：傻眼了。感覺上面的英語單詞全部認識，可是卻無法讓我組織起來，唉，這時才真正認識到：“對面的單詞認識我，我卻不認識”的悲涼狀態。不過還算幸運，從頭到底，我全做出來了。當時，坐在我對面的一位面試者是研二的學姐，讓我頓時感到了壓力。這讓我想到了：以后出去找工作時，跟你競爭的不僅是我們的同學，我們的同齡人，更有比我經驗更足，學歷更高的人，我們應該如何來對待這一現象呢？只是唉聲嘆氣？或者是繼續堅持自己，相信自己？我選擇了后者，我相信，經驗與知識，可以通過我們后天的努力去彌補，但是氣質與能力卻不是一天兩天能夠造就的。我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么？我也行！”也許是抱著這種信念，我完成了這份試卷，順利通過了第一輪，進入了第二輪的面試。面試我們的兩位hr很年輕，但是卻已經是一副疲憊的樣子，應該是面試太多人了吧？一行三人一起進入開始了我們的又一次緊張的篩選。

所有的面試都以“自我介紹”為起點，這一次我回答地很輕松，一種自信之感油然而生，為什么？因為與我一起面試的研究生，回答起問答來并不是我所想象地那么強。這個時候的我，真的是暗自高興啊。心里一陣甜蜜，這時我更清楚地意識到：相信自己，把最自信的一面展示出來，我并不會輸給他們。是金子總會發光的，也許也我現在只是一層鍍金，但是我堅信自己的能力，堅信隨著時間的慢慢推移，我會越做越好。

面試很成功地通過了，兩天后我收到了hr打來的電話通知：“恭喜你，你已經成功通過我們的考核，請于10日過來正式實習！”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作，一份新的希望！

也許一切事情都來得太過于簡單，第一次來阿里巴巴實習，原先認為我們可以在公司本部實習的，結果發現原來我們只是在一個實踐基地里，雖然有些失望，不過隨后的負責人點燃了我們的希望：如果你們在這里實習，工作優秀的，將有機會去公司總部參觀，另外可以獲得直接推薦去總部實習的機會，當然以后來阿里巴巴工作也將獲得優先考慮。很是誘人的條件啊，心里暗想：我一定要成為那個優秀的一員。接下來的幾天實習期間，我也是這么做的。

這次實習的任務是：清理網站上的侵權信息。對于侵權，也許我們大家都了解，就是對于違反協議，違反規定的，甚至是違反法律法規的即可視為侵權。但是對于這次的任務我們卻是一臉迷茫。但是很幸運地是，公司的項目負責人會給我們一個半天的時間專業培訓，這也大大解決了我們的疑惑與擔心。

為了讓我們的工作能夠更高效地進行，我們一起實習的同學，分成了三個組，每個小組需要選出ceo，coo，cfo及secretary，雖然大家相互并不認識，幸運地，我擔任了我們小組“阿里縱隊————16”的ceo，只能說我喜歡當一個ceo的感覺，我相信我能把我的小組領導地很好，我能讓我們的小組工作創新高。我們小組的口號：努力，加油，贏到底！我們的目標：因為我們的努力，我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵，互相幫助，我們級認識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態，贏在自己，我們不斷地給自己打氣，心里默默地為自己加油。當然，作為ceo的我，更有責任要履行自己的職責，要想讓所有的人能夠真正地信賴，我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色，在工作之外，我也要擔負起向優秀的人學習經驗，并通過交流輔導一些工作上可能進度會比較慢的同學。

kickoff的工作是一件相當沉悶與無趣的工作，我們項目的負責人candy跟我們說：根據一般審核員的水平，每日可以清理1500條信息。所以我們對你們的要求是：每日清理1300條，五日的實習每人清理總量為一萬條。天啊，聽到這一數字實在是嚇了我們一跳啊，這可不是一個小數字啊，絕對是一件既費體力又費腦力的事啊！經過半天的培訓，以及半天的實踐熟悉，我們很快便進入了角色。第一個半天：我們平均完成700條，當然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數量要求的情況下，我覺得我們這一組完成任務很是出色，但是晚上我們小組的ceo，coo，cfo及secretary都會對我們每日的工作進行一次小結，分析每日的工作總量及工作出現操作的失誤率，當然針對工作特別優秀以及工作情況中出現問題的同學，我們都會作出一定的分析，希望第二天我們能夠改進，讓工作更為出色。

每日我們都會不斷地重復著一項工作，早上：我們跟所有的組員一起溝通討論：昨日完成總量最多正確率最的的同學講述自己的操作方法，完成工作量最少的我們會單獨交談，分析原因：如是正確率很高總量很少的人我們可能會選擇一種更科學，更適合他的方法讓他去做;如問量完成很少，正確率也一般的同學，我們會分析原因，到底是因為所抽取的信息比較難還是自己本人存在一些困難？這些都是作為一名ceo所需要做的事，當然在技術以及操作上我們會讓cfo盡量幫忙，讓大家都采用一種輕松科學的方法。中午：在午餐之后，我們會有很短暫的休息時間，這時我們會選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網頁。工作很辛苦，每天呆在電腦前面整整九個小時沒有太多休息，可是在這短短的幾天里，我卻發現了在無聊工作中尋求樂趣的方法。

積極探索新的工作方法。當然這也是我認為我在工作中獲得樂趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規蹈矩，按照candy等人的規范來做的話，不僅效率比較低，而且會讓我們產生厭倦的心態，為此我們積極去發現能夠更好地讓自己完成任務的方法，如更換瀏覽器，如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來，這都是我們的偷懶的方式，但我卻把這種偷懶方式向越來越多的同學宣揚，不僅大大提高了工作效率，而且效果明顯。我想這個時候積極地去動我們的腦筋，不要把自己的思想限制在一個框框里是很重要的，也許這就是一種創新的心態吧，這種經歷讓我嘗到一個極大的甜頭，那就是：我們小組的總完成量居各小組之最，而且不失我們的準確率。我們日平均完成量達到了xx條，超過了專業審核員的水平。為此，我的一大收獲：我們不應該給自己設限，更不應該屈服于權威，我們所要做的是不斷地探索新方法，不斷地給自己一個新的目標，積極讓科學為我們所用。

每天進步一點點。不與他人相比較，只與昨天的自己相比較。有人認為這是一種自欺欺人的心態，可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升。第一天我完成了700條信息處理，第二天我完成了1980條，第三天，我完成了2620條，第四天~~~每天進步一點點，是我的一種動力，也是我的一種做人法則，不與他人比較，只有自己比較，只要每天看到自己在進步，我就會很欣慰，很高興，因為今天的我比昨天的多更強更好。

不懂就問，見好就收。所謂的不懂就問是我們在審核信息的過程中，可能出現歧義的問題我們絕對不能放過，因為一次失誤可能會導致一大片的信息處理錯誤，而只要輕易地舉下手，問下負責人，只會花去我們很少的時間，相反卻能獲得很大的幫助。見好就收：即看到旁邊有同學做的效率更高，也許只是一個小技巧，可能現在用不上，但是在以后的工作中，或者在以后平時生活中會有幫助，我就會很主動地去問，并即時記下。我認為，這種做法不僅給我的繁雜的工作多了一份小插曲，增添了我與大家溝通的機會，也是讓更多的人認識我的機會，當然一種好方法的獲得更是大收獲，驚訝于我們的工作效率，原來擔心我們可能會繼續加班完成的工作，我們四天就完成了，負責人candy對我們很是欣喜，當然，更為幸運是我啦，作為一名ceo，我的組織能力和工作能力都得到了他們的認同，工作中認識到了很多的精英份子，這讓我著實收獲不小。由于自己的出色表現，candy把我向公司總部推薦了一次實習機會，我想這已經是我工作的最大的肯定與認可了。感謝阿里巴巴給了我這么一次機會，也感謝大家對我的支持與鼓勵以及所有的工作人員親切地指導。

可以說，雖然只是很短的一次實習，卻讓我收益很大。對于一項看似無聊無趣而又勞累的工作，我們應該以何種心態來對待？我們如何去積極發現工作中的閃光點？如何讓自己的工作做得更出色？一項工作到底考核的是我們的什么能力？如何才能讓自己的才能不被淹沒？我想這些都是我在這幾天實習時間里感受到的吧。雖然很累很辛苦，但是最后一天的時候，面對即將離去的所有同事，我們卻仍然依依不舍，因為我們共患難，共同樂。為了一個共同的目標，不懈地努力，不懈地奮斗，可以無愧地說：我們大家都很出色，我們都是自己的主人。相信這種經歷會讓我永遠記住，這種難以忘懷的記憶與經驗都會給我以后的工作，生活，學習帶來借鑒的作用。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇三

5盛一飛支付寶不確定是資深總監還是vp6樓文勝不確定。

7彭蕾cho支付寶ceo請公開搜索8麻長煒ued總監。

17師昱峰阿里云云相冊資深總監。

18饒彤彤tony，在美國，負責idc運維協調等事務。

個別人職位可能有偏差，或是擔當多種職務。

有幾對夫妻，涉及隱私，不做披露。請勿亂點鴛鴦譜。

二、阿里巴巴是十八羅漢(v2)1999年2月20日，年初五，在一個叫湖畔花園的小區，16棟三層，十八個人聚在一起開了一個動員會。屋里幾乎家徒四壁，只有一個破沙發擺在一邊，大部分人席地而坐，馬云站在中間講了整整兩個小時。彭蕾說，“幾乎都是他在講，說我們要做一個中國人創辦的世界上最偉大的互聯網公司，張牙舞爪的，我們就坐在一邊，偷偷翻白眼。”

公司的啟動資金是50萬，十八個人一起出錢湊的，馬云并不是沒有這筆錢，但是他希望公司是大家的，所以十八個人都出了錢，各自占了一份不同比例的股份，寫在一張紙上，很簡短的英文。簽上名字之后，馬云讓大家回去把這張紙藏好，從此不要再看一眼，“天天看著它做夢，我們就做不好事。”

在很長的時間里，這些人每個月拿500塊錢的工資，在湖畔花園附近舉步可達的地方租房子住，有的兩三人一起合租，有人索性住進了農民房，吃飯基本就是3塊錢的盒飯。戴珊很喜歡吃梅干菜，有一次吃著盒飯，突然對大家說，“等我有錢了，我就去買一屋子的梅干菜！”

??。

這些人，創造了阿里巴巴，他們被稱為十八羅漢，十年后，這家公司上市了，在上市當天成為一家市值超過200億美元的中國互聯網公司。而這十八個人，據猜測，他們每個人都已經成為億萬富翁。當然，他們不是ipo中唯一獲利的團隊，阿里巴巴中70%的員工，大約有4900名員工，成為了不折不扣的富翁。在阿里巴巴十周年慶的晚上這18個創始人向馬云辭去了創始人的身份，從零開始。用馬云的話說，阿里巴巴進入了合伙人的時代。

1、十八羅漢之首：馬云。

現任阿里巴巴集團董事局主席、雅虎中國董事局主席等職務。

2、十八羅漢之二：孫彤宇。

孫彤宇，男，浙江人。1996年春加盟中國黃頁，一路努力工作，終于在2003年4月，率領淘寶創業團隊進行新的創業，2008年3月1日，正式辭職、卸任淘寶網總裁一職，并前往包括倫敦商學院在內的海內外著名商學院休整、學習。2008年5月投資博卡思的教育軟件，2009年初一個叫做盒子世界的兒童虛擬在線社區開始在線運營。

3、十八羅漢之三：金建杭。

4、十八羅漢之四：蔡崇信。

蔡崇信，持有耶魯大學經濟學士及耶魯商學院法學博士學位，擁有很強的法律和財務背景。出生于臺灣、在美國接受教育的蔡崇信于1999年加入公司，主持成立了阿里巴巴設在香港的總部，負責國際市場推廣、業務拓展及公司財務運作。2005年，蔡崇信負責協商收購雅虎中國及雅虎對阿里巴巴集團的投資。蔡崇信在阿里巴巴剛成立時加入，就任cfo。他的到來，才使公司真正規范化運作。蔡崇信放下七十萬美元年薪的德國投資公司工作，千里迢迢來投奔馬云，每月只拿五百塊人民幣的薪水，幫馬云去注冊公司。在湖畔花園炎熱的夏夜，蔡崇信揮著汗水對著白板和第一批員工講股份講權益，將十八份個完全符合國際慣例的英文合同，叫馬云和十八羅漢簽字畫押。

曾任阿里巴巴的非執行董事、阿里巴巴集團的董事及首席財務官。當前職務：出任集團董事局執行副主席，負責集團戰略投資。

5、十八羅漢之五：彭蕾。

彭蕾，支付寶ceo，杭州商學院企業管理系94年本科畢業，是阿里巴巴創始人之一，歷任阿里巴巴人力資源部副總裁、市場部副總裁和服務部副總裁。現任阿里小微金融集團首席執行官。

彭蕾是阿里巴巴創始人之一孫彤宇的妻子，因一些原因，二人曾經短暫離婚，但很快又復婚。離婚復婚曾被被演繹為一段大義滅親的“傳奇”。

曾回應孫彤宇離開公司的原因：這些年一直有諸多揣測，“陰謀論”甚多。每個人最終都會離開公司，離開的原因真那么重要嗎？耳聽為虛，眼見也未必為實，真相不是靠盲人摸象得出來的，一切交給時間吧，都洗洗睡吧。

關于長相自評：都怪我一直覺得馬總五官雖不咋地但湊一起就是氣質獨特很有范兒。但長相這事吧，美也好，丑也罷，說到底就一句話，我長什么關你屁事。

6、十八羅漢之六：張瑛。

張瑛是馬云的妻子，大學同學，畢業就拿了結婚證，賢妻良母的典范。馬云有一次跟雅虎公司ceo楊致遠閑聊，楊致遠問起了我，馬云這么告訴他：“張瑛以前是我事業上的搭檔，我有今天，她沒有功勞也有苦勞，我也一直把她當作生產資料。但現在我覺得，作為太太，她更適合做生活資料??”

7、十八羅漢之七：吳泳銘。

1996年畢業于浙江工業大學計算機系，后加入了中國黃頁。

1997年，吳泳銘跟隨馬云進京，做當時外經貿部的網站，一人負責網站技術開發。

1999年，跟隨馬云回杭州創辦阿里巴巴，阿里巴巴十八羅漢，第一代程序員。2003年，淘寶啟動，吳泳銘是馬云點的7員大將之一。

2004年，支付寶成立，他又成為支付寶的技術總監。后來歷任中國雅虎的p4p(按效果付費)產品及技術總監。

2007年5月，組建阿里媽媽創業團隊。

2008年9月4日，淘寶與阿里媽媽合并。8日，經確定，吳泳銘被任命為新公司副總裁！

2011年6月16日，淘寶分拆為3家公司，分別是一淘網，淘寶網和淘寶商城(現天貓商城)，吳泳銘任一淘網總裁。現任阿里巴巴網絡技術有限公司總經理。

8、十八羅漢之八：盛一飛。

現任職支付寶產品部總監個人經歷：1995年大學畢業后，他花了1600多元錢自費學電腦。1995年，馬云創辦了中國黃頁。盛一飛與中國黃頁結緣于“第一屆上海電視節”的項目招標。1996年，他成為了中國黃頁的第一個設計師。在中國黃頁工作一年后，盛一飛和馬云到了北京，開發了外經貿部的官方網站后又回到杭州，一起投身到阿里巴巴的創業中。

2005年，他接觸到“用戶體驗”和“以用戶為中心的設計”等外來詞匯，開始嘗試將ued的概念帶入公司。就在這時，盛一飛突然接到通知，去支援剛成立的支付寶團隊，3天內到崗。到崗后，盛一飛馬上對支付寶進行了完全脫離淘寶的改造，在一個多月的時間里，項目組重新設計了整個網站。

盛一飛個人突出成就：阿里巴巴logo設計者；盛一飛在支付寶帶領的團隊叫“用戶體驗設計（userexperiencedesign，簡稱ued）團隊”。

9、十八羅漢之九：樓文勝。

曾任職：b2b中國市場運營部核心產品部產品規劃師；江蘇的辦事處蘇州才開不久,他從杭州調動過來,負責江蘇阿里巴巴銷售團隊的管理,辦公地點就在觀前街旁的金鼎中心。

當前情況缺乏最新資料進行了解。

10、十八羅漢之十：麻長煒。

當前職務：淘寶網產品技術中心用戶體驗設計總監。

阿里巴巴網站18位創始人之一，也是亞洲最大網絡零售商圈淘寶網的創始人之一，2005年8月曾參與了阿里巴巴并購雅虎中國后的一系列前期整合工作。其領導的團隊致力于人機交互、圖形化設計、界面設計、用戶體驗研究等技術領域。

11、十八羅漢之十一：韓敏。

支付寶市場運營部總監韓敏。

個人在阿里巴巴的經歷、任職、貢獻無詳細資料可查知。

12、十八羅漢之十二：謝世煌。

阿里巴巴資深總監及公司產品開發部負責人。

自2007年1月起一直出任阿里巴巴公司產品開發部國際市場分部主管。自1999年起曾任b2b交易平臺運營的多個管理層職位，包括2000年至2002年出任業務發展總監，2002年至2004年出任國際市場分部運營及發展總監，2004年至2006年出任同一部門資深總監。

加入阿里巴巴集團前，謝先生與主席馬云一同于外經貿部轄下部門電子商務中心成立的資訊科技公司工作，擔任財務總監。

13、十八羅漢之十三：戴珊。

于1999年至2001年任阿里巴巴客戶服務、銷售及用戶界面部門多個管理層職位。2002年至2005年，擔任公司中國市場部誠信通高級銷售總監。于2005年晉升為廣東分公司總經理，負責廣東省的直銷及電話銷售、市場推廣及人力資源。2013年4月10日接任阿里巴巴集團首席人才官。

14、十八羅漢之十四：金媛影。

淘寶網創始人之一，馬云的學生。金媛影和師昱峰是夫妻，又都是創始人。金媛影外號小孩，也是馬云的學生，是被蔣芳和韓敏拉進來的。當時金嬡影在北京五道口聽研究生課，經常到潘家園去看同學和老師，馬云問她有什么感覺？她說：不像個公司，像一個家庭。金媛影的父親是民營企業家，聽說女兒要到阿里巴巴，擔心受騙親自跑未查看，知道馬云是女兒的老師后就放心了。曾為阿里巴巴集團阿里學院高級專家、資深經理，當前情況和最新職務缺乏最新資料進行了解。

15、十八羅漢之十五：蔣芳。

曾任阿里巴巴總經理助理，當前情況和最新職務缺乏最新資料進行了解。

16、十八羅漢之十六：周悅虹。

阿里巴巴創始人之一，馬云的學生，java架構師，技術精湛，為人低調，是一個典型的geek，現已辭職，蹲移民監。

個人突出貢獻：淘寶早起采用的turbine風格的mvc框架――webx，其核心代碼就是由阿里巴巴18創始人之一的周悅虹編寫。

17、十八羅漢之十七：師昱峰。

阿里巴巴和淘寶網創始人之一師昱峰，在淘寶網上給自己取名“虛竹”。1999年在中央氣象局工作，酷愛研究網絡技術，而且境界頗高。因此一不留神竟被網友吳泳銘慫恿入伙。在北京孔乙己餐廳，他第一次見到吳泳銘的“帶頭大哥”馬云。當時馬云正準備殺回杭州第三次創業。馬云的激情，深深震撼了師昱峰。

18、十八羅漢之十八：饒彤彤。

阿里巴巴國際事業部，在美國，負責idc運維協調等事務。

三、

破“創始人”立“合伙人”:，上市后為新發展。

1、彭蕾。

尊敬的馬總，今天是阿里巴巴十歲生日，我申請辭去創始人身份。

阿里巴巴founder，這是曾經讓我引以為傲的稱謂，我曾認為，我有資格繼續留在優秀人才輩出的阿里巴巴繼續工作，founder的身份是唯一的理由。所以當您在年初提出阿里巴巴十周年之后我們將正式告別founder時代迎來partner時代的時候，心中充滿了深深的失落與傷感，覺得阿里巴巴不再需要我們。

十年前，不曾想過阿里巴巴會是今天的模樣，當年我們在湖畔花園投入心血與眷愛養育的baby，今天已承擔著如此巨大的使命，承載著千千萬萬人的夢想。如果我們不以更客觀冷靜的眼光正視今天的現實，不以更開放博大的胸懷邀請更多人才的加入，不以更欣賞尊重包容的心態看待未來的文化，阿里巴巴創新的活力將逐漸暗淡，阿里巴巴也不會有未來。

founder是一個屬于過去的符號，founder的稱謂可以放下，對過去固有模式的依賴和慣性更是應該被放下，但曾感動我們的激勵我們的，不會放下。

所以請批準我辭去創始人身份，輕裝前行，重新出發。謝謝。

彭蕾。

2、周悅虹。

周悅虹申請辭去創始人身份。

dearjack，我，周悅虹，今天正式、鄭重地提出，辭去阿里巴巴創始人身份，特此申請。

感謝上天，讓阿里巴巴能夠發展到今天的地步。我深知道，這不是我個人努力的結果。正如農夫栽種了、澆灌了，但使賜予莊稼生命，使莊稼得以生長的，乃是上帝。阿里巴巴也是類似，天時、地利、人和，使阿里巴巴成長壯大。

然而，10年以來，特別是近幾年，我的頭上一直籠罩著創始人的光環，無人不以為然，仿佛阿里巴巴的成長是我們的功勞。在公司中，我行事、發言，都會產生過于別人所當看的份量。我深知并非我比別人更強，而是別人無法以平常心來看待一位“創始人”。

今天，是阿里巴巴成立十周年的紀念日。借這個機會，我希望辭去阿里巴巴創始人的身份。因為這早已成為事實。沒有人可以在一家百年的公司中，一直承擔“創始人”的名份。

辭去創始人身份以后，我將以更平常的心態投入到阿里的日常工作中。我從來不覺得我比別人強，只不過早入行幾年而已。我愿意做那位栽種者、澆灌者，在阿里的田地中勞作，和無數阿里人一起，為阿里的發展盡上自己的本份。

祝愿少年的阿里巴巴，能夠長得更健康、更有活力，造福百姓，回饋社會。

愿上帝幫助我們！

2009年9月10日。

周悅虹。

3、戴珊。

戴珊申請辭去創始人身份。

馬總，1998年7月4日，那是我到北京的第一天。飛機很晚才到的北京。那個晚上下著傾盆大雨。現在回想起來，那個大雨預示了接下來不一樣的10年。

當今天凌晨3點再回到湖畔，看到熟悉的樓道，茶幾，廁所，照片的時候，才頓然感受到時間的飛逝。過去10年，彼此一起發生了很多故事，也經歷了很多故事。那些故事和經歷值得一輩子珍藏。本以為可以寫出很多東西，但此時此刻發現有點亂，甚至有點混沌。

過去10年，我最想說的是感恩。感謝韓敏介紹我到北京；感謝在北京地下室開會的那個時候，你很大方的邀請我加入那個會議；感謝加入創業團隊；感謝過去大家不斷的給我新崗位；感謝對我絕對無縫的信任。在很多人眼里，我是一個敢做敢為的人，其實這需要感謝所有人對我的那種100%的信任。在阿里的10年，我從一個懵懂的女孩，結了婚，有了自己的女兒，有了房子，車子，還結實了一幫可以相依賴的伙伴。這是一輩子的財富。

第一次聽到要被貼在墻上，我有些驚訝但不震驚。我知道沒有“大胸懷”就成就不了那個使命。工作了10年，有時覺得累了。過去掙扎的時候，“founder”字眼一旦跳出，就會把心里最真實的想法打壓下去。不過，這也沒什么不好。但到了今天，再看看未來的10年，我們這幫老骨頭的確需要放下肩上的重重的“責任”，隨心做事，這樣才能成就夢想。

我在懵懵懂懂中走到了今天的這個職位，承擔了這份責任。今天的放下一定能夠讓我的心變成空杯，平和的心態去看待過去發生，和未來即將發生的事情。懷孕到生小孩休息了9個月，再次回到工作崗位，突然發現對這份工作不再僅僅是責任感，而是發自內心的“愛”。我喜歡現在這個工作，喜歡淘寶要做的事，也知道任重而道遠，但心態已經不像原來那樣，有擔心，畏懼，而是充滿了好奇和期待。這樣的感覺是我10年來最好的。

上周開戰略分享會，聽懂了你在最后的那段發言。可是我很納悶，為什么我不能像您一樣把心里的感受這樣樸實的說出來。跟一個朋友交流之后，才知道深入血液的東西是需要跳開看才能夠發現的。所以，相信沒了“founder”的身份，這種先破后立，再破再立的能力就會提高。

“淡定”是一種境界，希望未來10年，我能夠感受并體會到“淡定”對人生的意義。

戴珊。

2009年9月9日晚。

4、吳泳銘。

吳泳銘辭去創始人身份。

馬總及各位兄弟姐妹.18*x=16000?這道題留給16000人,因為每個阿里人都在創造歷史.創造未來！!

我們公司很少有時間感懷過去和記錄成績,永遠都是面對未來追求變化,可能正是因為這樣,公司才在16000人的共同努力下,無所畏懼的走到了今天，下一個十年,公司的使命讓我們有機會觸摸到10億消費者的脈搏.這對于公司,對于我來說這是一個全新的時代，在這樣一個時期,放下"創始人"的稱謂,可以讓我以新同學的視角來理解我們的事業,看待我們的公司.2009.09.09,真正的從零開始,清空內存,重新啟動.

我還期待在阿里巴巴的下一個十年繼續追尋夢想,追尋我們的新商業文明.經歷再次十年的奇妙旅程.請允許我簡短記錄過去:。

從今天開始我們是歷經十年的老友,而不僅僅是曾經的同事.請馬總接受我的辭呈。

另外我還很期待新一輪的入職面試?

吳泳銘。

09.09.09。

5、樓文勝。

親愛的馬總、親愛的弟妹們：

十年光陰，如白駒過隙忽然而已。時至今日，我仍會有恍惚之感，這一切都是真的么？當初十多個人在湖畔鬧哄哄的爭論場面，演變成為16000人的驚天事業；當初我們心中那個縹緲而執著的夢想，已經變成了現實，并以不可置信的速度在急劇的擴展。此刻，沒有任何語言能夠客觀的描述我內心的百感交集，但是我一定要說點什么。

“幸運”------此生，能和馬總您以及其他十多位弟妹相遇共事，是我一生的幸運。馬總，您是我這輩子碰到過的最富有理想和執著追求的人，而我恰恰相反，一向淡泊不求上進。如果不是命運之手的安排，阿里巴巴只是我在報端偶然看到的新聞而已。如此轟轟烈烈名垂青史的偉大事業，居然讓我不求而得親身經歷，可謂人生最大的幸事。

“驕傲”------當今經濟膨脹卻世風日下，多少財富和人物故事背后暗藏著不為人知的復雜灰暗。而我們呢，我們的故事是如此的簡單，不可置信的純潔，我常會驕傲的向朋友宣稱：“我們的每一分錢都是干凈的”。我們十幾個人聚在一時候的那些怨言也好淚水也好，公司發展歷程中的種種矛盾沖突也好，和現在的江湖世道相比，太純潔了，太純粹了，太難能可貴了。我驕傲，為我們的故事，為十幾位兄弟姐妹，為每一個阿里人。

“感謝”------其實這兩個字根本不能表達什么，說多了反覺虛浮。但我還是要說感謝----感謝馬總和十幾位弟妹十年來的風雨相伴，感謝十年途中每一個阿里人的每一點努力。

“親人”------十年間，我們曾經朝夕相處日夜奮戰，我們也曾彼此分離但不失牽掛；十年間，我們曾經無數次為成功勝利共同歡笑，也曾為彼此的不幸遭遇痛徹心肺。我們之間的情誼超越了同事戰友師生這樣的字眼，我們是親人！人生苦短，有多少個十年，又有多少人能和你一起同船共渡十年。親人們，我們一定要長相往來。

馬總，值此阿里十年之際，囈語連篇，向您提出辭去創始人稱謂，祝愿在未來的十年中、在每一個后來的阿里人努力下，我們的阿里巴巴能更加的輝煌燦爛。

此致

敬禮

樓文勝。

2009-9-10。

6、師昱峰。

lion的創始人辭呈。

我的辭呈。

dearjack，不知不覺，我加入阿里巴巴已經十年了。十年來，我付出了很多，收獲了很多。特別值得驕傲的，是會員對我們的認可。而特別值得珍惜的，是我們之間的友誼，而這份友誼早已超越了同事，變成了生命中不可磨滅的一部分，讓大家成為我最信賴的人。感謝這么多年來大家對我的幫助、支持和包容，讓我敢于面對各種困難，因為我知道，在我的身邊，有一群意志堅定的戰友。我為我是創始人團隊的一員感到自豪！

十年來，阿里巴巴的夢想吸引了大量優秀的人才加盟。這些可敬可愛的同事身上展現出專業、活力和激情，他們推動公司獲得了巨大的發展。感謝我工作過的所有子公司和部門的同事們，他們接納我，包容我，和他們一起工作，促進了我的學習和成長。我發現有這么多阿里人懷著同一個偉大的理想在奮斗，他們的精神讓我感動！我相信他們完全能夠帶領阿里巴巴發展到更高的層次。

我覺得是時候了，是時候褪去創始人的光環，卸下創始人的責任，在心中把接力棒傳遞給這些富有創業精神的阿里人，同時也允許我更加自由地以自己的方式選擇工作和生活。因此，我決定申請辭去創始人身份。不論未來如何，我將一如既往地深愛我們的事業、深愛阿里巴巴。如果我能繼續為公司做出貢獻，我將放下過去，重新開始，以更加平和和自由的心繼續戰斗。

懇請馬總批準。

申請人：師昱峰。

2009年9月9日。

7、謝世煌。

馬總，我想阿里的102年一定象今天凌晨的接力跑，必須通過換棒獲得全新的力量。所以我高度認可關于結束founder時代、進入partner時代的決定。我相信阿里在未來十年的partner會是180名、1800名，而且會比原來的18個人更加強壯.所以我認為“去founder化”要徹底，掛墻上，鋪地上都行。“立partner制”也要徹底，不光是利益、榮譽還有責任、權力都要歸于他們，讓他們激揚阿里dna開創屬于自己的時代！

作為一個徹頭徹尾的草根，我感恩于這個偉大的時代，感恩馬總，感恩我們這個堅持10年同甘共苦不離不棄的團隊。今天我得到的東西足夠了。無論是物質的還是精神的。所以，不管是把這個虛名掛在墻上，還是鋪在地上，都沒問題，你來定。沒任何意見。

我會努力淡忘自己的founder身份快樂工作認真生活。我目前在公司的狀態還不錯。挺快樂。哪天不爽了我會提！

敬請馬總批準辭去本人創始人身份。也請馬總保重身體！！

小謝。

09.09.09。

8、金媛影。

由于那幾天忙著協調10周年的活動,所以寫的非常匆忙,看到其他人寫的那么美,都不好意思發出來,呵呵.馬總，阿里十年，公司從18人成長到今天的17000人。在這十年中，有很多非常美好的回憶讓我珍藏。除了阿里巴巴的成功讓我們擁有“選擇自由”以外，還讓我擁有了一群互相信任，同甘苦共患難的朋友。

阿里十年讓我學會了信任，包容，微笑的面對一切。正如很多人認同的：阿里巴巴不是一份事業，是我的生命。

感謝馬總，感謝每一位和我一起經歷了這一切的阿里人！

創始人，是一個讓我在很多時候更容易得到同事的幫助，是一個很多時候讓我覺得我需要比別人更努力為公司付出，也是一個讓我有一些壓力的身份。我內心喜歡這個身份，因為它帶給了很多便利。同時也很矛盾，因為它讓我覺得需要時時刻刻提醒自己的所作所為。

因此為了公司更遠大的夢想，也為了讓我能更放松的為阿里巴巴未來的十年出一點力，特此申請辭去阿里巴巴創始人身份，望馬總批準！

金媛影。

2009年9月10日凌晨。

9、蔣芳。

尊敬的馬總，時逢阿里巴巴十年慶典，很感謝過去十年您和同事們對我的包容，關照和鼓勵，令我成長為比十年前更自信，更有承擔力，也更心胸開闊的人。

在此我申請辭去創始人名號，請辭的目的并非想要離開這個優秀的集體和令人激動的事業，而是希望對過去十年的進步畫個句號，從而可以一切歸零，從頭開始。

整裝待發，下一個十年。

請您批準。

此致，敬禮

蔣芳。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇四

對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇五

時光飛逝。轉眼間，我們的實習生活結束了。回顧我們這段時間的經歷，我真的感覺到了很多。短短的工作時間不僅磨練了我的意志，而且給了我未來生活的真正方向。

經過這段時間的實踐，我覺得自己更加成熟，意識到理論與實踐相結合的重要性。教師是一個非常特殊的職業，肩負著傳承人類文明和人類文化橋梁的重要任務。對于即將離開大學并成為這個光榮團隊一員的我來說，責任更大。只有有高超的技能，我才能更好地承擔這個負擔，否則只會傷害到人們的孩子。隨著思想境界的提高，我也意識到了實踐的重大意義。作為一名語文教師，我應該加倍努力，不斷拓展專業知識，博覽群書，多思考，多學習，多創新，使自己成為一個經得起風浪考驗的博學人，真正為人類文明的傳播做出貢獻。

實習是一個鍛煉的機會。它教會了我很多偉大的原則，把我從幻想帶到現實生活中，并明確了我的社會環境和地位。它是如此真實，觸手可及。經過幾次試講，我意識到良好的教學態度和課前充分備課的重要作用。教師能否自由發揮并與學生有效互動取決于這些知識。憑著真實的感受和實踐經驗，我發現了我很少注意的細節。這些問題的發現對我來說意義重大，對我今后的工作也有很大幫助。取長補短可以不斷進步。沒有人能把生活中的每件事都做好。每個人都在不斷的學習中慢慢成長，最后在反思中成熟起來，我想我已經獲得了知識，提高了與人相處的能力。總之，這是一個充滿機遇和挑戰的現代社會。我認為我們不僅要做好自己的工作，還要與他人和諧相處，做好團結工作，真誠待人，以贏得他人的尊重。這些都是我實習后認識到的，也是我受益終生的真理。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇六

阿里巴巴董事局主席兼ceo馬云在“2010中國綠色公司年會”上表示，應該是盡全力去努力幫助年輕人去創新，建立扶持他們創新的平臺。“如果我們認為比年輕人更聰明，那災難就出現了。”

馬云表示，“我們很多人都說80后不行了、90后不行了。直到最近我聽說80后說70后不行了。這個世界上孩子們出了什么問題？我覺得還是沒有出問題，是我們出問題了。”

“我父親認為我不如他，爭論了將近20年，每次吃飯就吵架，直到前幾年我說，我把兒子十六七歲養到了一米八，你把我養成這個樣子，我對父親說你看你本事大，還是我本事大。”他稱，“事情發生了很大的變化，我們的孩子永遠超越我，我的父親超越了我爺爺，我超越了我父親，我也堅信我的孩子會超越我。假如我們對自己的孩子沒有信心，我不知道我們對未來還會有信心嗎？孩子是我們的產品，一個老板對自己的產品沒有信心的時候，你怎么相信這個產品會走出去？”

馬云稱，阿里巴巴90%以上的員工是80后，他們創造出幾千億市場，幾千億的創新。80后、90后承擔著全人類的責任，為這代人爭光，不是為某一個群體。

以下是馬云演講全文：

馬云：謝謝。開了一天的會，早上七點鐘就開始開會，早上開會，下午開會，晚上開會，討論的全是綠色。既然我是最后一個，我就當做刷牙水稍微輕松一下。我就不談綠色了。

一個多月以前我去臺灣，在一個餐桌上，有一批年紀很大的企業家，頭發都很白了，每個人都大談創新，怎么創新？邊上有個人跟我講，臺灣有希望，我想這么大年紀的人還在創新。后來我說臺灣沒希望了。假如七八十歲的人還在創新，我們問題就大了，他們不相信年輕人比他們更會創新，其實他們應該是盡全力去努力幫助年輕人去創新，建個平臺扶持他們創新、幫助他們創新。所以我們認為比年輕人更聰明，那災難就出現了。

我經常看見父母罵孩子，我有一個親戚把孩子逼得團團轉，每天要讀書，我說兒子都不愿意回家，為什么還讓他讀書。他說我就是讀書沒讀好，我沒讀好，他就吃了大苦，他就必須讀好。我說你沒讀好，他初中都還沒畢業都不想讀書了，他比你還糟糕。我們很多人都說80后不行了、90后不行了。直到最近我聽說80后說70后不行了。

這個世界上孩子們出了什么問題？我覺得還是沒有出問題，是我們出問題了。我父親認為我不如他，爭論了將近20年，每次吃飯就吵架，直到前幾年我說，我把兒子十六七歲養到了一米八，你把我養成這個樣子，我對父親說你看你本事大，還是我本事大。

所以我們今天不管講綠色，還是思想的盛宴，這個盛宴是80后、90后的孩子給我們做的。綠色價值觀首先裝在自己手上，這個災難是誰搞出來的，是上一代人搞出來的。我們在收拾這個殘局，我們的孩子們為我們收拾殘局，為什么他們不行了？你說孩子們不承擔責任，你問問看，汶川大地震沖在第一線的是80后，玉樹地震沖在第一線的是80后。我爺爺相信報紙，我們父親相信收音機，我們這代人相信看電視，孩子們誰都不相信，他們相信自己的觀點。他們只不過以不同方式向我們表達而已。

我們總說孩子不聽話，請問我們聽了孩子的話沒有。我父親說了我20年不聽話，他從來沒聽過我說話。孩子們在想什么，事實上我認為，有時候需要跟孩子談抗日戰爭、解放戰爭，他會說瞎扯什么呢？這些東西都過去了，看看未來吧。我第一次說我拒絕吃魚翅，我跟你講魚翅真不要吃，90%的魚翅是假的。有人我說是綠色環保主義者。我有一個建議，他是理想主義，操作手法有問題，其實很多時候就是溝通的問題，跟孩子的溝通也是一樣。

我孩子17歲，跑過來跟我說：父親，我要找女朋友了。我說好事兒啊，為什么？他說97%我這個年齡的人都有女朋友了，我說好。第一告訴我這97%的數據從哪里來，他就說不清楚。第二，我個人認為，應該講我覺得，假如你愛上一個姑娘，那個姑娘也愛上你，我堅決支持。我們過來這一代，都很正常，他不想這個才不正常，他都懂，只不過不懂裝懂而已。

他們是不懂裝懂，我們是懂裝不懂，我一定支持你。如果97%的人都找對象了，你不找對象我覺得不太靠譜了。最后他就會慢慢思考，其實我們只要學會跟他們溝通，去傾聽他們溝通，你說魚翅不吃，我們在阿里巴巴淘寶網上談不吃魚翅的時候，我從來沒有見到過一次，我們所有政策永遠反對，只有這一次連續幾千人跟帖，所有人都是支持的。

我們一直說我們這一代人拿不到諾貝爾獎，我也保證我們這代人很難拿到，但是我們的孩子們一定能拿到。我們永遠說為國爭光是拿不到的。而人家是為人類做的。我覺得我們80后、90后做了很多有意義的事情。

我們公司90%以上的員工是80后，他們創造的公司連父母想都不敢想，創造出幾千億市場，幾千億的創新。為什么講這個，下午有一個爭論提到，我們總認為自己是對的，我們吃過苦，要告訴孩子們，但是不要讓孩子們重新走我們走過的路，重新我們走過的路是錯誤的。誰都會犯錯，我們沒有過偶像嗎？還是我父親沒有過偶像？你說楊子榮啊、李玉和都是他們的偶像。所以我們不是去埋怨，好孩子是表揚出來的。

80后、90后既然承擔著我們的未來，我們就要支持他們，沒有人給過我們機會，我們為什么不給他們機會。所以我給大家講的，今天解決這些問題，我堅決相信解決的方案一定比困難多，孩子們一定比我們有更多辦法。

假如我們對他們失去信心，那么我們對未來的信心全是假的。我們懂得開放，他們比我們更懂得未來，他們更懂得承擔這個責任，只不過我們不愿意傾聽而已。最后我想公益者、環保者也好，要允許企業家，和諧的目的是窮人跟富人共同存在，有不同觀點存在，那才叫和諧。所以我覺得我們允許孩子有不同的觀點。

我最后就講一個故事就結束。我在北京買了一個大雕塑，3.6米高，王中軍給我介紹的。光屁股大漢，全身裸體，我覺得特有意思，我就買回來放在大樓里，公司一片爭論聲，這個東西太黃色了。為什么馬云把它搬回來，一定有目的的。各種各樣的猜測、各種各樣的說法、各種各樣的人都很多。參觀的人很多，為什么想知道阿里巴巴大樓里搞一個光屁股男人放在那兒，甚至我們的員工要做條短褲給他穿上，太難看了。

一定有一個統一的標準說法，這個標準說法是什么，他們問我說沒有標準說法，我就覺得這個挺美。我問你，你喜歡嗎，喜歡。這個人說喜歡。我說很好。這個人說不喜歡，我說也很好。我們就需要這種思想，讓每個人發表不同的觀點，但是最終作出決定，還得往前走。

所以我看到的80后、90后，他們為全人類承擔責任，為這代人爭光，不是為某一個群體。給他們一些信任、給他們一些支持。魯迅說“關心我們自己的孩子，就是關心我們的未來”。我們的盛宴才會起來，否則今后都是悲劇。我要講的就是這些。謝謝大家。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇七

斗轉星移，進入___已_個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善，作為一名__人，由衷的感到自豪。四個月的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下：

一、樹立全局觀念，做好本職工作。

做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業的文化形象。”七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品______顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。

二、精于專業技能，勤于思考應變。

隨著銷售行業的不斷發展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。

三、善于溝通交流，提高工作質量。

客服人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。

四、遵守公司制度，積極參加活動。

“沒有規矩不能成方圓”，一個企業的規章制度是否完善，直接關系到企業的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇八

光陰荏苒，歲歲年年，轉眼間時光已進入20xx年，回首走過的20xx年現在還是一名在校大學生的我對自己這兩年來利用每一個假期時間工作的短暫經歷和自己工作中的不足做以下匯總：

每一次回來我都參加的是倉儲保管工作，深刻體會到了倉儲保管員工作的責任重大與艱辛，作為一名唯一例外的實習生我并沒有因此而放縱自己，因為年輕奮斗是我的資本，只有自己不斷的努力踏實干好領導交付的每一個任務，才不枉這兩年來尉氏直屬庫對我的栽培，以及庫領導和老職工叔叔阿姨們對我的期望，也正是有此信念才培養了我在工作中“敢打敢拼”再接再厲，不怕吃苦的工作態度。

但在工作中自己也存在了一些不足的地方：1.自己不善言語交流平常與單位同事溝通交流太少，有時碰面自己會有種尷尬心理，望同事能夠諒解，我以后一定會加以改正培養。2.工作中有時遇到了一些技術性問題不敢向前輩們請教，因這樣的不大膽致使自己錯過了很多學習新東西的機會。老師常說“人要活到老學到老。”勤學好問無論何時何地都是充實自己大腦提高修養的最好方法，前輩們腦子里裝的都是經驗，都是自己多年工作中提煉出來的精華能把這些東西學回來真能驗證“少讀十年書”的佳話，所以以后的工作中我一定會擺正態度吸取教訓，虛心向前輩們請教學習將那些東西轉變成自己腦子里的經驗財富。在單位的管理方面因我個人的意見我想提出一下一點：對于新保管員職工應定期開展組織《糧油儲藏技術》、《糧油儲藏技術規范》和《內控守則》的培訓，因為都是新接觸儲藏保管的工作，有些技術性問題超出了本身能力范圍之外，如果能夠加以培訓能更好的武裝自己的大腦爭強儲藏方面的知識，造就“良將手下真的無弱兵”避免工作中因盲目操作而造成不必要的后果。

新的一年開始了，我會努力改掉自己自身的不足，煥發成一個新的我，嚴格要求自己端正工作態度，樹立良好的責任心，不斷加強學習與知識的積累，努力鑄就過硬的思想素質、勤勉的敬業精神、精湛的業務能力、務實的工作作風，以新的飽滿的熱情全身心的投入到工作中去。

xx。

20xx年2月9號。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇九

_______領導小組辦公室：

茲有_______學校護理(助產)專業學生_______于______________年_______月至______________年_______月在我院進行了為期_______個月的實習活動，成績合格。

特此證明：______________。

教學(實習)醫院(蓋章)：______________。

審核人：______________。

____________年_________月_______日。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十

保單從投保到給付之間的利息，這些利息一般是歸保單持有人所有。預定利率在計算純保費時，一般采取年復利計算的方式，所以，純保費的數量對預定利率是非常敏感的，尤其是在其限較長的保單上更為顯著。預定利率一方面決定著純保費的高低，從而影響壽險公司的承保能力和營銷效果，另一方面，也決定著壽險公司的資金運用的最低收益率要求。因此，預定利率的選擇和確定是厘定壽險費率的一個非常關鍵的問題。在實踐中為避免經營風險，壽險公司一般是在預測未來市場利率和資金動用收益率基礎上打一安全折扣后作為預定利率。

人壽保險的繳費方式主要有兩種：自然保費和均衡保費。自然純保險費是直接以各年齡的死亡率為標準計算的保險費。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點，保險費也隨被保險人年齡的增大而增加，造成年輕的投保人繳費負擔較輕、年老的投保人繳費負擔過重的情況。于是，年老的投保人都可能由于費用負擔過重而放棄投保，這將不利于保險業務的開展。因此，在現代壽險業中，自然保險已很少采用.僅適用于以青壯年為對象的時間較短的定期保險。

為了克服自然保費方式年齡負擔的不平衡性，目前絕大部分的人壽保險，尤其是是長期性險種，都采取了均衡保費。均衡保費的做法是.保險人每年收取的保費的數最不隨被保險人死亡率的變化而變化，而是每年收取相同數量的保費;費率在整保保險期內保持不變。均衡費率不反映被保險人當年的死亡率。因此，它與反映被保險人當年死亡率的自然費率是不一致的。在投保人繳費的早期，均衡保費高于自然保費，超過部分為溢繳金額;而在晚期，均衡保費低于自然保費，保險人用溢繳金額及其利息來彌補保險后期不足的保費。這樣做，既可以均衡投保人的經濟負擔，又能保障被保險人在晚年也能享受到保險的保障。

中，這樣很多群眾就對保險業務產生了反感，太平洋人壽就憑借著其專業的銷售人員和謹慎的態度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽。

通過這次的實習，我覺得太平洋人壽保險公司的強大主要有以下幾個方面：第一、不斷完善壽險營銷模式，強化管理。太平洋人壽保險公司在個人代理壽險營銷存在著管理難度高、售后服務困難等保險業普遍存在的問題上有自己專門的系統化的方案，大大提高了工作效率同時也優化了理賠能問題的處理程序。

第二、加強“基本法管理”。從國外的經驗來看，個人壽險營銷經過在西方發達國家上百年的歷史，而且仍然是各國或地區個人壽險營銷的主要模式。公司里面的年刊中對這方面的規劃非常的重視，并且很有創意的將西方國家的保險業務的理念應用到中國的社會鐘來，比如目前太平洋人壽保險公司報壽險營銷和社會服務二者結合，在老百姓的居住地設立客戶服務網點，并且取得了很不錯的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現代商業競爭關系上找出根據。

第三、不斷的完善培訓體系和代理人資格認證制度。太平洋人壽保險對銷售人員的管理是非常嚴格的，每一個銷售人員都必須經過嚴格的培訓，必須持有經過長時間培訓獲得的證書。太平洋保險公司還把保險的經營理念和各項規章制度通過日常的培訓和管理灌輸到銷售人員中去。

另外，通過這次的實習，讓我對以后要面臨的工作生活有了新的認識，我對處理同事之間的關系有了更多的經驗，處理突發事件的能力有所提高，最重要的是提升了自己的團隊合作能力。以上只是我工作中一點點學習的總結，收益匪淺，不勝枚舉。

最后，非常感謝學院讓我有機會在暑假參加實習這么有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實習機會，我相信經過這次實習，自己得到了很大磨練，現在的我對未來充滿信心，對工作充滿期待!

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十一

我學的是物流管理專業，但是對于所要面對的工作還不是那么的清晰！必定要一下子從書本上的知識轉到實際工作，還是那么的`沒譜！記得第一次來上班的時候是三月八號，對于所面對的一切都是那么的陌生！我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢？我會被安排在什么樣的部門呢？等等，等等。

來到公司，我被安排在調度室。這是一個安排和調度公司車輛裝卸貨物的地方，被安排在這里我還是很高興的。一方面因為我電腦還可以，而且工作基本上都是在電腦上進行的。另一方面是我學的專業就是物流管理，對于安排的工作，只要稍加指導，我就能理解和完成安排的工作。公司所用的軟件是自己和軟件公司開發的，功能很完善，是由gps,gis和edi三個系統組成的。對于我這個實習生來說主要就使用gps和gis系統。

剛來那幾天，我什么都不會，感覺什么都幫不上忙。只得自己慢慢熟悉下工作的環境和需要使用的軟件。好在有同事的耐心指導和幫助，在接下來的時間里我漸漸清晰了我們公司的具體業務和我們所需要做的工作。具體下來，我們調度室的工作就是將客戶需要運送的貨物信息錄入電腦，然后安排公司的車輛去指定地點上貨，運輸，卸貨。期間要對車輛在途過程進行全程跟蹤和記錄，包括車輛運輸所需的準運證號，施封鎖號，增值稅票等重要信息和駕駛員姓名，聯系號碼等信息。與此同時還要利用車輛監控系統，對有gps的車輛進行時時的跟蹤，對出現的情況進行記錄和上報處理。對沒有gps的車輛也要進行電話問詢跟蹤。

剛開始做具體的工作時，總是會出現這樣或那樣的問題。不過我從沒擔心過，因為身邊的同事總能給我及時的幫助和耐心的講解。經過一段時間的實習，我已經能夠獨立地處理一些日常工作了，例如錄入單據，監控車輛等！在幫助同事檢查gps終端設備的時候，我也了解了很多關于gps終端機的問題。和同事一起配合安全學習工作！

總的來說，我來到xxxx物流只有短短的1個月時間！大部分時間里，我仍處于摸索和學習之中，能幫同事做的事很有限。在這個月里主要做的就是，對運輸車輛做跟蹤，和同事一起配合安全學習，包括建立車輛安全管理制度，建立車輛技術檔案，建立車輛維修保養檔案，做安全生產學習記錄等工作！相信在接下來的時間里，我會學到更多的業務知識，為同事分擔更多的工作，為公司的發展做出貢獻。

200x年x月，我結束了xx年的學習生涯懷揣著實現自我價值的渴望來到***工作實習。轉眼間，xx的實習期即將過去，回想自己這段時間的經歷與收獲，我深深的感到在我今后的發展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財富！下面，我將我的實習工作總結如下：

單位給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設，網絡程序開發等等，在此思想的指導下，我承擔了園區網絡的維護等基礎工作，包括線路檢修，交換設備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學校的理論知識到過去一年的實踐工作，其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。

網站建設方面，和**共同進行了**網站的改造，使用全新的后臺，使**網站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯的社會效應。積極參加單位組織的各種活動，團結同事，養成了極強的團隊互助精神。參加學習了“**培訓”，學習了“**”建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了**建設軟件“**”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。

經過幾個月的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，我要更進一步的要求自己。

首先繼續學習，不斷提升理論素養。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野， 努力實踐，自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。

其次從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

最后提高工作積極性和主動性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了，才可以發揮自如，才可以做到最佳，才可以不留遺憾。

一年的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，做好個人工作計劃，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為中心創造更多的價值。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十二

從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

畢業實習是我們大學期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業實習。

1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

2、實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十三

20__年__月在學校的組織，教師的帶領下，我們到__市水保站進行見習實習，主要是為了掌握水文觀測的常用方法和手段，在條件允許的情景下實地觀察和動手操作并根據所學專業知識，分析當地的徑流常設計的優缺點，了解水土堅持的基本工作資料及其發展前景;試驗分析不一樣植物的截留，和土壤下滲情景。短暫的實習已經結束了，經過我們的認真實驗，使我們到達了預期的目標，下頭就是實習鑒定。

首先我們對實習單位進行實地考察，大概過程是觀察水保站水文觀測設施，聽教師和技術人員講解其觀測對象和使用方法。為了觀測土地利用對水量和水質的影響，水文當中常經過修建徑流小區(徑流場)測定不一樣類型的土地利用的徑流量、泥沙含量等資料。

徑流場由保護帶、護埂、承水槽、導水管、觀測室等幾部分組成。水保站里的徑流小區相對集中，設置了很多對照組。參觀時發現，對照組設置合理，一組的試驗區數目有為2區，有的為4區，每一組較為集中，方便對照觀測。

主要同坡度坡向的徑流小區對照：自然狀態下的裸地、有工程措施(水平條)的裸地、有農作物(玉米)的土地、有小喬木(刺柏)的土地、有工程措施(魚鱗坑)和小喬木(刺柏)的土地。

教師讓我們親眼目睹了測坡面徑流量的九孔分水箱。九孔分水箱為體積法測徑流量的裝置，在徑流場產生的徑流量較大時，能夠經過分流，只取小部分經過量水設施。為了使分流具有很高的準確性，安裝設施時須注意分水箱必須水平，以確保每個孔流出的水量一致。

分水箱上方還安裝了超聲波測距儀，解決了體積法只能測到必須時間內徑流總量而不能反映過程的難題。超聲波儀工作所需要的電能來自于太陽能電板，把新型能源用到了科學試驗上。

經過對不一樣小區的流量的分析，就能夠得出不一樣狀態的土地產生的徑流多少，從而得出不一樣土地利用類型對水分下滲的影響，為水土堅持供給理論依據。

本次實習共三天，野外部分兩天，在之前我們還前面進行了《土壤侵蝕原理》的實習，都在同一地點，但課程資料不一樣所以實習的資料也不一樣。

第一天上午主要是對水保站里的各種水文觀測方法的熟悉，實地參觀了氣象站、徑流小區，看到了水保站里的很多設備及其使用，_教師給我們講到了每一種設備觀測的對象、方法，和它的有缺點，讓我們課堂上學到的知識有一個實踐的機會，有些有和書本上的不完全一樣，讓我們思考，經過這個過程，對水文觀測的方法有了更深的了解和記憶。第一天午時我們做了一些試驗，測量了不一樣植物的截流量、土壤的下滲速率等。

第二天我們參觀了水保站，站長為我們演示了流速儀法測流速。然后我們又自我用簡單的方法測量了流速。

第三天我們小組做了討論，整理了數據。教師對我們做了很多的指導，一向帶領著我們上坡下坎，對大家也十分好。水保，讓人走過了很多的山山水水，讓人的性格也跟自然一樣，心胸寬廣、腳踏實地。

實習生活盡管短暫，但卻給我帶來了深刻的影響，對我將來的工作有著十分重要的指導作用。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十四

阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧。可以說，阿里巴巴集團已經是中國的“微軟”公司了。一個很偶然的機會，我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習崗位的機會。不為什么，只是抱著想去公司參觀，了解一下公司的文化，我去了面試。可以說，雖然已經經歷過了很多的面試，但我還是很是挺緊張的。第一輪面試：筆試。一份英文翻譯試卷，第一感覺：傻眼了。感覺上面的英語單詞全部認識，可是卻無法讓我組織起來，唉，這時才真正認識到：“對面的單詞認識我，我卻不認識”的悲涼狀態。不過還算幸運，從頭到底，我全做出來了。當時，坐在我對面的一位面試者是研二的學姐，讓我頓時感到了壓力。這讓我想到了：以后出去找工作時，跟你競爭的不僅是我們的同學，我們的同齡人，更有比我經驗更足，學歷更高的人，我們應該如何來對待這一現象呢？只是唉聲嘆氣？或者是繼續堅持自己，相信自己？我選擇了后者，我相信，經驗與知識，可以通過我們后天的努力去彌補，但是氣質與能力卻不是一天兩天能夠造就的。我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么？我也行！”也許是抱著這種信念，我完成了這份試卷，順利通過了第一輪，進入了第二輪的面試。面試我們的兩位hr很年輕，但是卻已經是一副疲憊的樣子，應該是面試太多人了吧？一行三人一起進入開始了我們的又一次緊張的篩選。

所有的面試都以“自我介紹”為起點，這一次我回答地很輕松，一種自信之感油然而生，為什么？因為與我一起面試的研究生，回答起問答來并不是我所想象地那么強。這個時候的我，真的是暗自高興啊。心里一陣甜蜜，這時我更清楚地意識到：相信自己，把最自信的一面展示出來，我并不會輸給他們。是金子總會發光的，也許也我現在只是一層鍍金，但是我堅信自己的能力，堅信隨著時間的慢慢推移，我會越做越好。

面試很成功地通過了，兩天后我收到了hr打來的電話通知：“恭喜你，你已經成功通過我們的考核，請于10日過來正式實習！”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作，一份新的希望！

也許一切事情都來得太過于簡單，第一次來阿里巴巴實習，原先認為我們可以在公司本部實習的，結果發現原來我們只是在一個實踐基地里，雖然有些失望，不過隨后的負責人點燃了我們的希望：如果你們在這里實習，工作優秀的，將有機會去公司總部參觀，另外可以獲得直接推薦去總部實習的機會，當然以后來阿里巴巴工作也將獲得優先考慮。很是誘人的條件啊，心里暗想：我一定要成為那個優秀的一員。接下來的幾天實習期間，我也是這么做的。

這次實習的任務是：清理網站上的侵權信息。對于侵權，也許我們大家都了解，就是對于違反協議，違反規定的，甚至是違反法律法規的即可視為侵權。但是對于這次的任務我們卻是一臉迷茫。但是很幸運地是，公司的項目負責人會給我們一個半天的時間專業培訓，這也大大解決了我們的疑惑與擔心。

為了讓我們的工作能夠更高效地進行，我們一起實習的同學，分成了三個組，每個小組需要選出ceo，coo，cfo及secretary，雖然大家相互并不認識，幸運地，我擔任了我們小組“阿里縱隊————16”的ceo，只能說我喜歡當一個ceo的感覺，我相信我能把我的小組領導地很好，我能讓我們的小組工作創新高。我們小組的口號：努力，加油，贏到底！我們的目標：因為我們的努力，我們能把工作出色地完成；因為我們的互相鼓勵，互相幫助，我們級認識到很多的好朋友；因為我們想贏的心態，贏在自己，我們不斷地給自己打氣，心里默默地為自己加油。當然，作為ceo的我，更有責任要履行自己的職責，（在這里，有研究生，有浙大，工大，工商的學生）要想讓所有的人能夠真正地信賴，我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色，在工作之外，我也要擔負起向優秀的人學習經驗，并通過交流輔導一些工作上可能進度會比較慢的同學。

kickoff的工作是一件相當沉悶與無趣的工作，我們項目的負責人candy跟我們說：根據一般審核員的水平，每日可以清理1500條信息。所以我們對你們的要求是：每日清理1300條，五日的實習每人清理總量為一萬條。天啊，聽到這一數字實在是嚇了我們一跳啊，這可不是一個小數字啊，絕對是一件既費體力又費腦力的事啊！經過半天的培訓，以及半天的實踐熟悉，我們很快便進入了角色。第一個半天：我們平均完成700條，當然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數量要求的情況下，我覺得我們這一組完成任務很是出色，但是晚上我們小組的ceo，coo，cfo及secretary都會對我們每日的工作進行一次小結，分析每日的工作總量及工作出現操作的失誤率，當然針對工作特別優秀以及工作情況中出現問題的同學，我們都會作出一定的分析，希望第二天我們能夠改進，讓工作更為出色。

每日我們都會不斷地重復著一項工作，早上：我們跟所有的組員一起溝通討論：昨日完成總量最多正確率最的的同學講述自己的操作方法，完成工作量最少的我們會單獨交談，分析原因：如是正確率很高總量很少的人我們可能會選擇一種更科學，更適合他的方法讓他去做；如問量完成很少，正確率也一般的同學，我們會分析原因，到底是因為所抽取的信息比較難還是自己本人存在一些困難？這些都是作為一名ceo所需要做的事，當然在技術以及操作上我們會讓cfo盡量幫忙，讓大家都采用一種輕松科學的方法。中午：在午餐之后，我們會有很短暫的休息時間，這時我們會選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網頁。（在工作時間，我們不允許上網瀏覽其他網頁，除了看阿里巴巴的相關頁面，當然要想自己能夠做得更好，我們都會選擇盡量做更多，讓自己有機會去實現參觀的機會）工作很辛苦，每天呆在電腦前面整整九個小時沒有太多休息，可是在這短短的幾天里，我卻發現了在無聊工作中尋求樂趣的方法。

積極探索新的工作方法。當然這也是我認為我在工作中獲得樂趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規蹈矩，按照candy等人的規范來做的話，不僅效率比較低，而且會讓我們產生厭倦的心態，為此我們積極去發現能夠更好地讓自己完成任務的方法，如更換瀏覽器，如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來，這都是我們的偷懶的方式，但我卻把這種偷懶方式向越來越多的同學宣揚，不僅大大提高了工作效率，而且效果明顯。我想這個時候積極地去動我們的腦筋，不要把自己的思想限制在一個框框里是很重要的，也許這就是一種創新的心態吧，這種經歷讓我嘗到一個極大的甜頭，那就是：我們小組的總完成量居各小組之最，而且不失我們的準確率。我們日平均完成量達到了2000條，超過了專業審核員的水平。為此，我的一大收獲：我們不應該給自己設限（每日1300），更不應該屈服于權威（審核員），我們所要做的是不斷地探索新方法，不斷地給自己一個新的目標，積極讓科學為我們所用。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十五

通過半年多的護理工作實習，本人在帶教先生的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《處置懲罰條例》及其司法律例，并積極參加醫院組織的護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，司法制度日益完善，人民群眾法制看念xx加強，依法做事、依法維護自身的正當權益已成為人們的共識，今世護理質量看念是全方位、全歷程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理辦事提出更高、更新的需求，因而富厚司法知識，加強平安掩護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減的發生。理論程度與實踐程度有了必然進步。

在實習歷程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求本身，尊敬師長，連合同學，關切病人，不遲到，不早退，踏實工作，盡力做到護理工作規范化，技能辦事優質化，根基護理機動化，愛心運動常常化，將理論與實踐相結合，醫。學教導網并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有步伐，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基礎，盡力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，經心全意為患都提供優質辦事，建立了優越的醫德醫風。

在各科室的實習工作中，能規范書寫各種護理文書，實時完成交接班記錄，并做好病人收支院評估護理和康健宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前籌備指導，并完成術中，術后護理及察觀，在工作中，發明問題能認真闡發，實時辦理醫。學教導網，能純熟進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各種病例討論和學術講座，xx富厚本身的業務知識，通過學習，對整體護理技巧與病房治理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結，從總結中吸取經驗教訓，從總結中發展。

以上是我的個人實習工作總結，在往后的工作中，本人將繼承盡力，切記護士職責，xx增強思想學習與業務學習，全面進步自身綜合程度，為患者提供優質辦事。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十六

教育實習是師范學校教學工作的一個重要環節，是學生理論聯系實際，提高綜合素質，成為合格人民教師的基礎。20xx年9月29日~20xx年10月19日，我懷著激動的心情，于云南省騰沖縣第一中學進行了為期約兩個月的教育實習。這次的實習經歷在我即將邁出學校大門，步入社會的特殊時期寫下不平凡的一頁。通過兩個月的實習，讓我感觸良多，也收獲頗豐。通過實習，讓我初步掌握了從事教育教學工作的基本技能，學會了對學生進行思想教育的方法和手段，也深深體會到了做為一名光榮的人民教師，尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易，對教師這一神圣的職業有了更深刻的理解和認識，也讓我更加堅定了從事人民教育事業的思想。

實習對象簡介。

xx縣第一中學創辦于xx年，至今已有95年的辦學歷史，是云南省一級二等完全中學，校園占地面積154062平方米，現已形成高初中分部分區域辦學的教學模式，現有60個教學班，其中高中42個班，初中部19個班，在校學生3969人。現有教職工250人，專任教師229人。其中特級教師6人，高級教師55人，一級教師71人。國家級骨干教師和學科帶頭人6人，省市縣骨干教師和學科帶頭人20人。學校擁有雄厚的師資力量和先進的教育教學設施，是一所有著優良辦學傳統的學校。我是到高中部進行的實習，具體實習班級為高一334班和高一335班，實習科目為語文，實習指導老師是張艷云老師。

實習階段。

(一)準備階段。

1、聽課。

我在聽了指導老師張老師的兩節課后，讓我佩服不已。通過聽課，不僅吸取了老師優秀的經驗，還真正地感受到了現在中學教育與我們那時接受的教育的差別。一方面，是教育觀念，由“師者為大”的關系變為“教學相長”。另一方面，是教學方式，由“灌輸”變為“主動獲取”。從這節課中可以看出老師都是很多辛苦的，為了上好每一節課，讓學生認為枯燥的書本內容變成是生動的科學知識，讓他們感興趣，老師們都要花上幾倍的時間來備課。從那時起，我就下決心一定要和李老師一樣做個有心的教師。

2、備課。

在明確了教學進度及教學任務后，我在張老師的指導下進行了教材分析，備課，試講，評課，自我總結等過程。我認為這是實習期間最辛苦的一個階段，我們必須認真鉆研教學大綱、新課程標準和、課程內容，掌握教材的精神實質。

在此基礎上，我要查閱大量的相關資料、組織教學內容、制定應對突發狀況的策略、試講、反思、修改等等。總之，一定要“看的廣，想的全，說的清，練的多，??”。在這段時間，我不論任何時候都在思考這些問題，不斷的修改教案，也曾因此失眠過。但是欣慰的是我的教案最終得到了指導老師的好評。

(二)教育實習階段。

我實習的基本內容包括三部分：課堂教學、班主任工作和教育調查。

1、課堂教學方面。

實習期間，我一共備了六份教案，上了十四節課。我認真對待每一節課，每節課都是試講多次，經指導老師同意后才上講臺。由于準備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達到了教學目的與要求。課后查漏補缺，認真分析，努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。在教學過程中，也發現了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高，還需要積累更多的經驗，不斷提升自身素質。

回想第一次登上講臺的時候，當我走進教室時，掌聲四起。我第一次感到為人師長的驕傲。第一次站在講臺上，直視著一雙雙眼睛，我的心怦怦直跳。但同學們信任的眼光，完美的配合，使我緊張的心放松下來，輕松地完成了第一次講課。就連平常總是上課搗亂的男生也告訴我說：“老師你講得真好，我聽懂了!”就在那一剎那，我真正愛上了教師這個職業。指導老師評價我的課上得較好，教學態度好，教學基本功好，上課很受學生歡迎。

2、班主任工作方面。

做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生，不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務，而且還要多關心留意學生，經常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關心他，照顧他。一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時，也要努力地做好班主任的工作。對于班主任交付了一些工作任務，我都按時認真的完成。早上去看他們早讀，課間操，晚上晚修前到班上去維持紀律等等。在這同時，我有了一些領悟，要做好班主任就必須要多一點了解學生，關心學生，信任學生。在這一個多月的班主任實習中，我逐漸記住每一個學生的名字，并初步了解他們的性格，特長以及優缺點，這是作為一個班主任的基本要求。關心學生就不但要關心學生的學習，生活以及思想情感，而且也應該相信學生的能力，讓他們有發揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個度，多與學生溝通，從心了解學生，做好學生的思想工作，與學生打成一片。而我在上課時，經常要求他們上課要有上課的樣子，一定要認真聽課，下了課我們可以有說有笑。但是這就要求我們在學生面前保留一定的嚴肅。

雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的，但是每天早上來到班上看到學生的時候，我就情不自禁地想起當年的我為了考上理想的大學在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿了動力繼續迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學習了班級管理方法和學生教育方法，這是以后當班主任的一筆寶貴的財富。

3、教育調查方面。

在教育調查方面，我主要關注學生學習興趣這一塊，包括學生對學習的態度、學習的目標、對學習的期望以及學習中的負擔、以及學生的業余愛好。調查方法主要是通過問卷調查，以及詢問代課老師和學生本人等。通過這次教育調查，我對中學生的學習興趣狀況有了一個基本的了解。并對調查結果進行了分析和反思，我相信這些信息對于我以后從事中學教學工作也會有很大幫助的。

實習體會。

1、自身專業知識務必豐富扎實。

常言道，要給學生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學習，汲取更多的知識，做到“腹中有貨”，才能胸有成竹地去面對學生，滿足學生們無窮的求知欲。同時，要注意這滴水的質量。當好一名老師，一定要有扎實的基礎知識，要有牢固的基本功，對每一個基本的知識點，都最好要做到既知其然，也知其所以然。只有這樣才能給予學生真正需要的東西。作為一名傳授語言的教師，在培養學生語感的同時，還要能解釋各種常見的語言現象。

2、工作中既要誠實謙虛，又要主動積極。

記得還沒進入實習學校校門的時候，老師就再三跟我們強調，一定要保持謙虛的態度，虛心向原任老師們學習。正是由于我們的誠實謙虛而要主動積極的態度，很快我們就贏得了原任班主任與科任老師的信任。原任班主任不僅放手將班上的各項日常工作的管理及各項活動的組織交給我們負責，使我們真正得到鍛煉，而且在教學上也盡量給予我們幫助，如提供手提電腦等。科任老師也支持我們大膽嘗試新方法進行教學，使我們有機會將學到的新方法、新理念應用到實踐中。課后還一同和我們分析研究，探討其科學之處與不足，尋求改進的方法，使我們的教學水平真正得到了提高。

3、認真備課，做好教學反思。

備課，是教師重要的基本功，也是教師的職責和應遵守的規則。因而，作為一名教師不能不知道如何備課，不能不研究備課藝術。備課是教學工作中一個極為重要的環節。講什么?怎樣講?事先都要周密考慮，精心設計。教師好比導演，如果對劇本不了如指掌，對演員不徹底了解，也就不會導演出內容生動、劇情感人的好戲來。教師只有對教材內容、教學對象、教學方法經過深思熟慮，了然于胸，才能把課講得妙趣橫生、引人入勝。備好課不僅是講好課的重要前提，是提高教學質量的基本保證，也是教師不斷豐富自己教學經驗和提高文化水平、專業知識、業務能力的重要途徑。備課時，不僅要備教材，還要備大綱，應該多方面收集材料，仔細地鉆研教材，然后對教材進行分析整合，使知識的輸入更具整體性、系統性，適合重點中學程度較高的學生。

教學反思是教師執行課時計劃后的及時總結，是課堂教學中成功與失敗的體現，是教師及時調整教學方法、改進教學措施的重要依據。通過寫教學反思，可以不斷地積累素材，反思得失，尋找良策，從而有效地提高教學質量，也達到了深化思維、自我完善、自我超越的目的。它既有利于學生的學習，又有利于教師教學水平的提高和教學經驗的總結、積累，是整個教學過程中必不可少的重要一環。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十七

x年9月8號，乘坐著師大的校車，我來到了高安市村前鎮村前中學，開始了我長達三個月的頂崗實習活動。三個月的實習生活“痛并快樂著”，在我的人生道路上寫下了深深的一筆。

三個月的實習生活主要分為“準備階段——聽課”、“頂崗階段——教學”、“臨別階段——總結”。

在準備階段，我們進行了為期一個星期的聽課活動。通過聽課活動，我們學習了講授初中教學的課程，學習了在傳統板書的情形下如何更好地組織教學活動。我的專業是歷史，所分配的是歷史和政治課程。在聽課過程中，我發現在傳統板書教學的情形下，要想提高學生的學習興趣，最主要是提高學科的趣味性。而這種趣味性的提高，不僅要靠豐富的文史知識，還要有繪聲繪色的講解過程。除此之外還要有難度適當的提問，以啟發學生的邏輯思維。然而最為重要的是要有工整、科學的板書設計。這些淺顯的、直觀的印象在我接下來的備課過程中提供了參考。

一個星期之后，我們就進入了正式的頂崗教學階段。根據安排，我被分配到初二（3）班、初一（3）班擔任政治、歷史課程老師。初二（3）班、初一（3）班都是全校出了名的文明班級，課堂紀律很好，學生很聽話，班級尖子生很多，班主任唐老師、吳老師曾多次被評為優秀班主任。被分配到這樣好的班級，自己感到很欣慰，這也為我接下來的教學提供了的自信。于是自己便進入了兩個月的教學階段。在這兩個月中，星期一到星期五每天都有課，自己每天都堅持備課，晚上還經常熬夜批改作業。周末則上網搜查下一星期的教育資源。在開始的一個月內，自己上課還處于探索階段，出現了一些小小的問題，如講課速度太快，教學內容難度偏大，思維強度偏大，板書設計不太科學等等。這些問題都曾一度困擾著我的教學以及我的學生。后面在其他任課老師的幫助下，自己踏踏實實，一步一步改進，終于漸漸地克服了這些問題，教學水平也得到了很大的提升。到了十月份，自己教學各方面都進入了正規，基本上能夠獨自地擔當起各項教學活動。

到了十一月下旬，學校進行完期中考試之后，我們的教學活動也臨近結束。于是在十一月份的最后一個星期內，我們停課了，進入到實習總結的階段。在這個階段中，我們主要與指導老師相互交流教學意見，撰寫教學總結，個人小結等等。與此同時還開了一堂公開課，邀請了相關領導聽課評價等等。這個星期的另一個重點工作是回復學生的相關信件。

除了教學工作外，在實習期間，我還擔任初二（3）班的實習班主任。負責班級活動的管理。在原班主任的指導下，組織展開了幾次班會，多次查寢，家訪一次，并且在期中考試后協助原班主任召開家長會。

王湘同學是初二（3）班的中等生。這學生染了頭發，穿著比較拖沓。平時作業經常不交。交的時候要么用被撕得只有兩張紙的本子，要么就用畫的不成樣子的草稿本。自己曾經多次批評他，但他還是沒有半點的改進，也沒有自責之心。有一次批改作業時，又發現王湘同學作業沒交。我覺得采取一些行動了。待到下次上課時，自己把他叫到身邊，和氣的問他，是否是沒有本子。他沒有作聲。之后我又問他，是否沒錢買本子。他又不作聲。我沒咋么說他。只是從口袋里掏出了一元硬幣，然后對他說：“這有一元錢，你拿著，買好兩本本子，剛好是我的兩門課程。”他默默接受了，然后走了。由于那時是星期五，周末不用上課。等到下個星期上課時，王湘同學卻不見了蹤影。后面調查才知道，王湘同學與周六上午偷取家長300元人民幣后到網吧上網長達三天。被家長發現后，班主任要求其在家割稻子反省，也算是體驗生活。又等了一個星期，王湘同學才重現了他的身影。但是我的課程作業他還是沒交。于是在一個晚上，我把王湘同學叫到辦公室，說起了這件事并說明自己想到他家做個家訪，希望他好好表現。我看到他有點愕然，似乎我的方法起效了。果然，至少在我的課上，他會認真聽講，課程作業也會認真的完成了。

之后，通過家訪才了解到，王湘同學家有兩兄弟，他是家中的老大，弟弟比他小7個年頭。從小受寵的王湘，在弟弟出生之后開始有點不習慣。加上進入中學之后，由于他的“少爺”脾氣，人際關系很緊張。于是在雙重的壓力下，他接觸了網絡，并且漸漸地沉迷其中。

發生了原因之后，在原班主任的指導下，我開始著手幫助王湘同學戒除網癮計劃。首先，應得家長以及原班主任的認可，我們決定王湘同學的伙食費由家長寄存在原班主任的身上，以此截斷王湘同學的“財源”；第二，收繳王湘同學的手機；第三，為了使王湘同學不至于在回學校后心情煩悶，內心空虛，而做一些其他違紀的事情，我們商量決定讓王湘同學協助衛生委員承擔起班級的衛生督察工作；第四，為了防止其借用其他人的錢以及手機上網，在班級內部，明確要求大家不要借錢和手機給他；第五，在班級位置上進行調整，把王湘同學調與內向、性格脾氣都較好的同學陳堅邊上，并與陳堅說明用意。在這樣的安排下，經過一個星期的治理，另一個星期的防治，王湘同學終于在短暫時間內戒除了網癮，各項表現也越來越不錯。

當然，網癮的戒除不是一時半會能辦到的。這還需要以后的不斷防治。但是至少在短期內還是取得一定的成績。這對于我將來的從教生活也很有指導意義。

三個月的實習生活讓我收獲很多，同時也讓我感受到了作為一名老師的酸甜苦辣。

作為一名教師，除了在課堂上真正做到以學生為主體，充分調動他們的學習主動性和積極性外，還必須積極使用行之有效的教學方法，這樣才能確保課堂教學的成功。針對我實習的特點，在教學過程中我必須盡量使課堂生動活潑，調動他們的學習積極性，多與學生互動，比如盡量多抽取學生起來回答問題，而問題的設置又有很多講究，一節課下來最好至少有三個問題。大多數問題時中等難度的。同時也要設置一兩個簡單的適合差生以及只有尖子生能答上來的問題。另外，在試教過程中，要主要以學生為主體，否則，教師就不可能成為指導者和助學者。讓學生養成獨立思考，主動獲取知識的能力。就如授人以魚，不如授人以漁的說法。同時，興趣是最好的老師，在培養學生興趣以后，才能讓學生真正意義上愛上歷史課，讓學生自愿去學。這種興趣又不是簡單的對于故事的好奇，最主要是把學生的興趣引到對于歷史問題的思考上，即啟發學生思考問題。

實習班主任的擔任，則讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易，尤其是擔任初中年級的班主任，工作很瑣碎，很繁雜。由于初中年級學生的心智還不成熟，在生活和學習，紀律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀，因此，班主任除了要教好自己的那門功課外，更要增加很多其他方面的工作，如果課前紀律工作，辦理板報，班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作課程的老師和家長的聯絡。在擔任初中年級實習班主任的過程中，由于該階段的學生都是90后的孩子，基本上都是獨生子女，沒受過什么挫折，吃過什么苦，心靈都還比較脆弱，但又較早接觸網絡文化，思想比較早熟，因此作為他們的班主任，必須要用愛去開啟學生的心靈，經常與學生進行溝通，對于特別頑皮的'學生，更要采取好的態度來教育，因為你態度越是強硬，他也許還更反叛。班主任的工作不僅僅只局限在班會上，的是在課后完成的。原班主任曾經形象說到，班主任如同家長一樣，如同保姆一樣，時刻要照看著這群不懂事的孩子。

很感謝三個月的實習生活，讓我收獲如此之多。也讓我明白了要成為一個合格的老師所要準備，所要付出的是什么。這對于我未來的從教生活有很大的啟發和指導作用。我相信在不久的未來，我會努力成為一名出色的老師，成為一名出色的班主任。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十八

1.軟件測試的目的是盡可能多的找出軟件的缺陷。(y)。

測試是驗收測試的一種。(y)。

3.驗收測試是由最終用戶來實施的。(n)。

4.項目立項前測試人員不需要提交任何工件。(y)。

5.單元測試能發現約80%的軟件缺陷。(y)。

6.代碼評審是檢查源代碼是否達到模塊設計的要求。(n)。

7.自底向上集成需要測試員編寫驅動程序。(y)。

8.負載測試是驗證要檢驗的系統的能力最高能達到什么程度。(n)。

9.測試人員要堅持原則，缺陷未修復完堅決不予通過。(n)。

10.代碼評審員一般由測試員擔任。(n)。

11.我們可以人為的使得軟件不存在配置問題。(n)。

12.集成測試計劃在需求分析階段末提交。(n)。

二、選擇。

1.軟件驗收測試的合格通過準則是：(abcd)。

a.軟件需求分析說明書中定義的所有功能已全部實現，性能指標全部達到要求。

b.所有測試項沒有殘余一級、二級和三級錯誤。

c.立項審批表、需求分析文檔、設計文檔和編碼實現一致。

d.驗收測試工件齊全。

2.軟件測試計劃評審會需要哪些人員參加?(abcd)。

a.項目經理。

負責人。

c.配置負責人。

d.測試組。

3.下列關于alpha測試的描述中正確的是：(ad)。

測試需要用戶代表參加。

測試不需要用戶代表參加。

測試是系統測試的一種。

測試是驗收測試的一種。

4.測試設計員的職責有：(bc)。

a.制定測試計劃。

b.設計測試用例。

c.設計測試過程、腳本。

d.評估測試活動。

5.軟件實施活動的進入準則是：(abc)。

a.需求工件已經被基線化。

b.詳細設計工件已經被基線化。

c.構架工件已經被基線化。

d.項目階段成果已經被基線化。

三、填空。

1.軟件驗收測試包括：正式驗收測試，alpha測試，beta測試，

2.系統測試的策略有：功能測試，性能測試，可靠性測試，負載測試，易用性測試，強度測試，安全測試，配置測試，安裝測試，卸載測試，文擋測試，故障恢復測試，界面測試，容量測試，兼容性測試，分布測試，可用性測試，(有的可以合在一起，分開寫只要寫出15就滿分哦)。

3.設計系統測試計劃需要參考的'項目文擋有：軟件測試計劃，軟件需求工件和迭代計劃。

4.對面向過程的系統采用的集成策略有：自頂向下，自底向上兩種。

5.(這題出的有問題哦，詳細的5步驟為~~)通過畫因果圖來寫測試用例的步驟為：

(1)分析軟件規格說明描述中，哪些是原因(即輸入條件或輸入條件的等價類)，哪些是結果(即輸出條件)，并給每個原因和結果賦予一個標識符。

(2)分析軟件規格說明描述中的語義，找出原因與結果之間，原因與原因之間對應的是什么關系?根據這些關系，畫出因果圖。

(3)由于語法或環境限制，有些原因與原因之間，原因與結果之間的組合情況不可能出現。為表明這些特殊情況，在因果圖上用一些記號標明約束或限制條件。

(4)把因果圖轉換成判定表。

(5)把判定表的每一列拿出來作為依據，設計測試用例。

四、簡答。

1.區別階段評審的與同行評審。

同行評審目的:發現小規模工作產品的錯誤,只要是找錯誤;。

阿里巴巴實習工作總結（實用19篇）篇十九

光陰似箭，歲月如梭，不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光，在這段時間里，我和公司部門的同事及領導相處的十分融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫忙，讓我感受到了家的溫暖。

在這半年的時間里，經過自身的不懈努力，我在工作上取得了必須的成果，但也發現了諸多的不足，現就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結如下：

1、認真學習，努力提高

由于剛剛從學校畢業，從學生到員工的思想意識還沒有徹底地轉變，對于工作的一些基本認識還不到位，所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由，我僅有不斷地學習，才能逐漸的融入到工作中去，才能適應這個高速發展的時代。

2、注重團隊意識

在這半年的工作中，我參與了一些團體完成的工作，比如特級資質申報材料的準備工作，這是一個需要全公司各部門齊心協力共同來完成的工作，在這個過程中強化了我的團隊意識，這是我從中學到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊才會攻無不克、戰無不勝。

3、工作要精準細致，力求精細化

工作中的每一步都要精準細致，力求精細化，在這一點上我做的還十分欠缺，經常因為不夠認真而做錯事情。此刻的我經常冷靜的分析自我，時刻提醒自我工作中要精準細致，經過這半年來的培養和鍛煉雖然有所改善，但要真正做到“精準細致”我仍需不斷的向部門的各位領導學習。

4、注重溝通和交流

工作中要注重溝通和交流，這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質量，對于這一點我深有體會，并會在今后的工作中更加重視。

5、虛心請教和學習

多向同事和領導請教和學習，畢竟我來公司的時間比較短，對專業技術知識和公司的情景了解很淺，要想學得更多更快，向領導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是，每當我工作中出現了問題，部門的領導和同事都會主動給我指正，讓我有很大的收獲。

6、腳踏實地，努力工作

我深知質量技術部是一個工作很繁雜，任務比較重的部門。作為部門的一員，我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長，首先要熟悉本職任務，進入主角。對公司和部門各方面還缺乏應有的了解，而質量技術部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次，是認真對待本職工作和領導交代的每一件事。對領導交代的事項，認真對待，及時辦理，不拖延，不誤事，不敷衍。

7、端正作風，擺正位置

在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作風，認真做好每項工作。服從領導分工，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，不注重輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，以城待人，正確處理好與領導、同事的融洽關系。

由于我剛到公司，對部門的工作資料和程序還不太了解，所以在這段時間里，我主要從事一些材料的整理工作和領導的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒有當成小事看待過，都是很認真地去完成，但由于對工作性質和公司架構等一些基本的東西還沒有深刻的認識和了解，給工作帶來了諸多不便，同時，不可避免的在工作中也出現了很多的失誤和問題。

列舉一個比較簡單的例子，在一次整理公司先進企業的申報材料時，需要根據文件要求在里面添加有很多證明性的材料，由于我對這些材料的歸口和資料不了解，所以整理的時候不明白工作的方向和側重點，走了很多彎路，最終事倍功半。

另外，我還發現自我的許多不足之處，主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方，仔細總結如下：

1、工作條理不是很清晰，主次和輕重緩急分不太清

事情多了，就必須要有詳實而主次分明的計劃，列出哪些需要立即完成，哪些能夠緩緩再完成，今年在這方面自我有必須的改善，但仍然有待提高。

2、工作不夠精準、細致

平時的工作距離精細化工作的要求還差很多，缺乏及時反省隨時更新的思想意識，雖然工作中也經常回頭看、做總結，但效果不佳，一些常規性的問題還會經常出現。以后個人工作中要專門留必須的時間去總結和反思，這樣在工作中才能更容易實現精準、細致。

3、工作方式不夠靈活

一些工作，領導給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做，影響工作效率，增大工作量，在今后的工作中有待改善。

4、平時缺少對工作的總結

這半年在工作方面有了提高，但仍不夠，如果每一天、每周、每月都回過頭來思考一下自我工作的是與非、得與失，我相信會成長的更快，在以后的工作中，需將此項作為重點目標來提高自我。

5、做事不夠果斷，過于拘泥于細節

做事過于拘泥于細節是我一個很大的缺點，如果工作更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候，不必須要把工作做到細膩才是最好的。進度、質量、成本綜合研究，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正，才是做事的最好選擇。事事做細往往會把自我拘泥于細枝末節中，從細枝末節中走出來也是工作中的一個提高，也是對精細化工作的一個要求。

在今后的工作中，我會更加努力地做好每一項工作，提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標來完成；把握一切機會提高專業本事，加強平時知識總結和積累；提高大局觀；精細化工作方式的思考和實踐，以盡快的成長和提高。