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客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)

時間:2025-05-04 作者:書香墨

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客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我所要競聘的崗位是xxx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審崗位。

首先,我先簡單介紹一下我個人簡歷:

我叫xxx,現(xiàn)年22歲,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年來,先后在駐院代表、保全崗、收費崗、新單初審崗等崗位進(jìn)行各種相關(guān)業(yè)務(wù)處理工作。長期在一線學(xué)習(xí)和工作,使我在業(yè)務(wù)處理中,積累了扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和工作實踐經(jīng)驗。多年的工作錘煉和不斷的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進(jìn)步,在工作中扎扎實實,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,被評為先進(jìn)工作者,就是領(lǐng)導(dǎo)對我工作努力的認(rèn)可。在各種業(yè)務(wù)處理上有一個清晰的思路和準(zhǔn)確的處理方式,這種對于業(yè)務(wù)處理的進(jìn)步,為我今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)和必勝的信心!

下面我就向大家談一下我競聘xxx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審一職的優(yōu)勢:

我是公司成立客戶分部第一批參與學(xué)習(xí)的員工,從學(xué)習(xí)公司各種業(yè)務(wù)處理入手,從分支一點點深入主動脈,在客戶分部各個崗位輪換學(xué)習(xí),使我本人對客戶服務(wù)分部的各項業(yè)務(wù)的工作職能有了充分的了解和認(rèn)識,在一些疑難業(yè)務(wù)問題的處理上積累一定的處理方法。

業(yè)務(wù)處理中心的每一個崗位都是相輔相成的,例如在新單初審受理時,面對客戶填寫的投保單和資料是否完整真實,對于告知項目是否合情合理,這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累,分析問題的多元化,鏈接各個崗位業(yè)務(wù)處理實際,把入口關(guān)的風(fēng)險最小化。

在我調(diào)入xxx區(qū)客戶服務(wù)部的一個多月以來,面對大量的業(yè)務(wù)員,對于工作有了更深一層的認(rèn)識,業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)務(wù)管理存在很多尖銳化的矛盾,業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化,雖然說對于當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的阻礙,但把業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)入正規(guī)化,不但但是將來業(yè)務(wù)管理的方便,也是對建立良好的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境帶來寬敞的平臺。積極和基層公司業(yè)務(wù)員加強溝通,達(dá)成規(guī)范化業(yè)務(wù)管理共識,得到了中心經(jīng)理室的肯定和xxx區(qū)公司的的認(rèn)可,從而有效的使基層公司業(yè)務(wù)員認(rèn)識到規(guī)范業(yè)務(wù)管理的重要性,真正使業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的良好的效用。

只有做好自己專業(yè)技能的提升,形成愛崗敬業(yè)的思想,這才能具備為客戶服務(wù)的資格。在業(yè)務(wù)處理中,針對于隨時出現(xiàn)的問題和將要產(chǎn)生的問題,進(jìn)行有效的分析和積極的學(xué)習(xí),備戰(zhàn)好每一個難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶,及時調(diào)整好心態(tài),處理好問題,以良好的心情,面對下一個客戶。

在從事近四年的工作中,我時刻在面對著形形色色的客戶,來到我面前來辦理和咨詢業(yè)務(wù)的,都是我的客戶。以專業(yè)知識和熟練的技能處理客戶的業(yè)務(wù),站在客戶的角度,需客戶之所需,急客戶之所急,讓客戶滿意而歸。

如果我這次競聘是成功的,在今后的工作中,我會時刻提醒自己以愛崗敬業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為原則,努力奮進(jìn),始終保持飽滿的工作熱情,把業(yè)務(wù)管理工作做到最好!

1、嚴(yán)格律已,控制好風(fēng)險。

按照核保規(guī)定做好每一份投保資料的審核工作,注重工作細(xì)節(jié),以小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大場面,嚴(yán)格按照工作職責(zé)做到一名合格新契約初審人員,控制好第一關(guān)的各種可預(yù)見性風(fēng)險,為以后的業(yè)務(wù)管理工作做好先鋒兵。

2、投入與基層公司業(yè)務(wù)員的溝通中。

深入基層單位的工作,參與基層公司的業(yè)務(wù)員晨會,深深體會業(yè)務(wù)員在開展業(yè)務(wù)中的難處,和他們交心。但站在管理者的角度,不能放縱業(yè)務(wù)員對于客戶資料等投保第一手資料進(jìn)行不真實的提供,只能在潛移默化中,提高業(yè)務(wù)員對公司負(fù)責(zé)、對客戶的責(zé)任感,強化業(yè)務(wù)員誠信做業(yè)務(wù)的意識,做好第一次風(fēng)險選擇。

3、誠信服務(wù),打造金牌服務(wù)品牌。

我是公司的一名員工,在整個正在打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的浪潮中,我怎么落下,不做一名好的弄潮兒?以真誠和專業(yè)打動客戶,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情服務(wù)客戶。

如果我這次競聘是失敗的,我會認(rèn)真思索自己在工作中的不足,保持良好的心態(tài),加強訓(xùn)練,努力克服,使自己成為一名合格的壽險業(yè)務(wù)管理人員。

謝謝大家!

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好!

我競聘的崗位是***處副處長。

我出生于**年,今年**周歲,研究生學(xué)歷。我**年畢業(yè)分配到市財政局工作,來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助與支持下,我堅持主動學(xué)習(xí),自覺實踐,以苦為樂,甘之如飴,努力奉獻(xiàn)自己全部的智慧、精力與熱情,扎實開展各項工作。在取得一些成績的同時,也經(jīng)受住了實踐的鍛煉與檢驗,我為自己能力的不斷提高和經(jīng)驗的日益豐富而高興,更為所在的“團結(jié)奮進(jìn),務(wù)實高效”的局機關(guān)及處室集體而自豪。

這20年來,我先后從事過財政教科文事業(yè)經(jīng)費專管員及綜合、歷史資料收集整理、教育事業(yè)單位基本情況調(diào)查整理、計算機培訓(xùn)應(yīng)用等多項工作,還先后參與制定了技術(shù)開發(fā)型科研院所改革辦法,組織調(diào)查制定了中小學(xué)公用經(jīng)費建議定額,制定了扶困助學(xué)專項資金管理辦法,編報的文教行政事業(yè)財務(wù)決算在全省評比中多次獲一等獎,答復(fù)大量的人大議案、政協(xié)提案得到人大代表、政協(xié)委員的滿意和各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。總之,多年的工作實踐,讓我深刻地體驗到教科文工作的嚴(yán)謹(jǐn)、周密和任務(wù)的繁重,同時,更是積累了教科文工作從基礎(chǔ)工作建設(shè)、調(diào)查方案制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)管理,到資料加工整理、信息提供和分析研究這個系統(tǒng)的經(jīng)驗。我深知,自己每一份成績的取得都不僅是個人努力的結(jié)果,都凝聚著眾多領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私奉獻(xiàn),而我和大家一樣,在體會和分享收獲的快樂的同時,也和同志們締結(jié)了深厚的友誼。在這里,我要向多年來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同志表示衷心的感謝!

對于我這次參加競聘***處副處長這一職務(wù),我的理解是必須要求要具有良好的政治素質(zhì)和政策理論水平,較為扎實的專業(yè)知識體系和豐富的'管理實踐經(jīng)驗,一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析處理復(fù)雜問題的能力,同時,必須能夠快速準(zhǔn)確地把握教科文等工作重心和發(fā)展思路與脈搏,在工作中時刻保持主動性和前瞻性。

在總結(jié)和分析自己多年來的學(xué)習(xí)和工作實踐后,我認(rèn)為自己無論是心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、能力素養(yǎng)以及工作閱歷等方面,都基本具備了參加競聘的條件。而且,在實踐經(jīng)驗、工作業(yè)績和為人處事等方面還具有很多優(yōu)勢。

一是感覺自己對這一崗位認(rèn)識比較深刻,深深地?zé)釔鄄⒃敢鉃檫@一崗位奉獻(xiàn)自己的一切。從參加工作走向社會的第一天起,我就從事教科文處現(xiàn)有的工作,一干就是二十年,我深刻地認(rèn)識到教科文處是財政局的一個重要窗口,代表著全局教育、科技、文化等事業(yè)的工作形象和財政重任,我始終堅持內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,踏踏實實地做好每一項工作。

二是感覺自己非常熟悉和了解教科文專業(yè)業(yè)務(wù),有比較豐富的實踐經(jīng)驗,有利于工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。多年來,自己在本職崗位上,始終堅持以改革為動力,以服務(wù)為宗旨,不斷增強創(chuàng)新意識,提高工作質(zhì)量。工作中,始終把科學(xué)合理使用資金,提高資金使用效益作為重點,針對財政困難,資金緊張的特點,對事業(yè)單位的基本情況進(jìn)行調(diào)查,對資金的使用進(jìn)行跟蹤監(jiān)查,加強財務(wù)管理,力爭使有限的資金發(fā)揮最大的效益,為管好用好資金,保證事業(yè)順利發(fā)展做出了不懈的努力。改革公用經(jīng)費和專項經(jīng)費管理方法,保證城區(qū)中小學(xué)正常教學(xué),農(nóng)村中小學(xué)險危房逐年減少。幾年來,撰寫調(diào)查報告10余篇,組織編寫了《***市行政、事業(yè)財務(wù)分析資料》和《***市各級各類學(xué)校基本情況》兩本書。

三是感覺自己具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,為人比較謙遜樸實,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

再加上自己對事業(yè)的執(zhí)著追求、熱愛與滿腔熱誠,以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵,這些都將構(gòu)成我今天參加競聘的強大后援,更是我今后成長與進(jìn)步的動力所在。

如果竟聘成功,我將主要從以下四個方面不斷地充實和提高:

一是加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。工作要干出成績,必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書本上學(xué)習(xí),而且還要從實踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識運用到實踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二是創(chuàng)新突破,大膽實踐,賦予工作以智慧含量。以提高資金使用效益為中心,進(jìn)一步完善教科文經(jīng)費支出管理,加大教科文經(jīng)費支出改革步伐,確保完成各項支出任務(wù)和各項事業(yè)順利發(fā)展。

三是刻苦鉆研,精益求精,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提高工作水平。要深入實際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測我市教科文事業(yè)支出運行情況,及時反映財政資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問題、為財政支出決策提出建議和意見。

四是加強管理,嚴(yán)格要求自己,協(xié)助處長做好處內(nèi)自身建設(shè),力爭出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,如果這次竟聘大家選擇了我,組織給我在更高層次為大家服務(wù)與奉獻(xiàn)的機會,我將不辱使命,以實實在在的工作和業(yè)績,來回報組織與同志們對我的信任與厚愛。如果這次竟聘大家覺得我與這個崗位的要求還有一定距離,我更將以此為鑒,見賢思齊,繼續(xù)補充、修正和完善自己,努力學(xué)習(xí),勤于實踐,在處室內(nèi)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后,再一次感謝大家多年來對我的支持與鼓勵!

謝謝。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

大家好!我叫張洪菊,現(xiàn)任黔江區(qū)煙草分公司客戶服務(wù)部主任。我記得裕隆集團執(zhí)行長嚴(yán)凱泰曾說過這樣一句話:“要大膽地做你能做的事,做你喜歡做的事,做你值得做的事!”今天,我滿懷信心地走上演講臺,參加黔江區(qū)煙草分公司客戶服務(wù)部一職的競聘,就是因為我已認(rèn)定,這一工作,不僅是我能做的事,而且是我喜歡做、值得做的事!我相信,在這一崗位上,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值,為黔江的煙草事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!

下面,我將向各位簡單地介紹一下我自己:

我今年**歲,于1965年2月份出生。中共黨員,大專學(xué)歷,財會專業(yè),助理會計師職稱。我1984年調(diào)入煙草公司任煙葉倉庫保管員、煙葉核算員;1985年調(diào)入公司財務(wù)科任出納、會計;1987年帶薪學(xué)習(xí)兩年;1990年回單位工作任會計;1998年調(diào)入公司復(fù)考廠任財務(wù)科長;20xx年任亞普公司餐廳經(jīng)理;20xx年調(diào)入營銷科任科長,20xx年5月調(diào)入公司客戶服務(wù)部任主任至今。由于我一直腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),從1985年到1990年我曾連續(xù)三年評為先進(jìn)個人,工作中曾多次領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。

經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己有如下競聘優(yōu)勢:

第一,我具有良好的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。我從小受過良好的教育,具有樂于助人、嚴(yán)謹(jǐn)樸實、嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。參加工作以來,我始終注意學(xué)習(xí)黨的一系列路線、方針和政策,以一名優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己,辦事講求原則,立場堅定,實事求是,能夠誠信待人,以大局利益為生,以顧客利益為重,因而,我的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德將無愧于各位的信任。

第二,我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及多年的管理經(jīng)驗,熟悉煙草行業(yè)的法律法規(guī)。我在煙草公司已工作22年,從一名普通員工做起,走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。具體說來,我在分公司客戶服務(wù)部做主任也已近2年,非常熟悉這一崗位的全部職責(zé),并完全具備處理相應(yīng)業(yè)務(wù)的能力和水平。另外,我還熟悉各種煙草政策、法律、法規(guī),這無疑使我在工作中如虎添翼。

第三,我具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,有較為寬廣的知識面。俗話說的好:得人者興,失人者崩。作為客戶服務(wù)部主任,在工作中必須經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學(xué)歷,平時非常注重文化藝術(shù)素養(yǎng)的提高,知識面較廣,并有較強的人際交際能力和良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。平時處事踏實謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重,這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。

第四,我具有豐富的業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作能力和能吃苦的敬業(yè)精神。做為客戶服務(wù)部主任,我平時能積極鉆研各種營銷哲學(xué)和營銷策略,包括卷煙銷售流程、客戶服務(wù)等知識;掌握卷煙商品基礎(chǔ)知識、煙草專賣管理基礎(chǔ)知識和日常的卷煙經(jīng)營工作;同時心中時刻銘記著公司的各項目標(biāo)。我富有強烈的.事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)責(zé)任,所有這些都為我擔(dān)任客戶部主任奠定了堅實的基礎(chǔ)。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的重?fù)?dān)。我認(rèn)為,客戶服務(wù)部主任不僅是煙草公司的代表,也是客戶經(jīng)營的顧問和指導(dǎo),必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想,想客戶之所想,急客戶之所急,積極為客戶服務(wù)。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,讓我繼續(xù)擔(dān)起這負(fù)重?fù)?dān),我將不辱使命,勤奮工作,用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,我將做到:

1.建立健全各項管理制度,做好精益化管理。加入wto以來,煙草企業(yè)競爭已經(jīng)由產(chǎn)品、服務(wù)、價格、質(zhì)量競爭過渡為品牌、技術(shù)、營銷方式、反應(yīng)、速度、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、信息技術(shù)等全方位的競爭,從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

非常感謝公司能給我一個展示自我的機會,這次競聘對我個人是一個難得的機會,將有益于我個人素質(zhì)的提高,無論結(jié)果如果,我都更加努力的工作,回報公司對我的厚愛。

自我介紹一下,我叫xx-x,xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)負(fù)責(zé)xx-xx棟。自xx年11月離開學(xué)校,步入社會這個大熔爐,我做過保安,保安班長,自己開店當(dāng)小老板,客服員,無論工作在哪個崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。我于今年2月28日有幸加入到世紀(jì)金源這個大家庭,先后在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長。“十年磨一劍”,而今天的我是十個月磨出點火星地站在了大家的面前--競聘物業(yè)公司客服部主管,希望我這點星星之火可以撩動大家的心。

如果能有幸能得到公司的認(rèn)可,我將從以下幾個方面來開展工作:

一、三大任務(wù)

通過以往的客戶滿意調(diào)查表可以清楚的看到,在物業(yè)管理的所有項目中,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù):1、安全第一:安全事故的“零”目標(biāo)就是我們每天前行的標(biāo)準(zhǔn);2、服務(wù)個性化:人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特;3、塑造優(yōu)秀團隊:進(jìn)一步加強制度化約束與人性化管理的有機結(jié)合。

二、三個創(chuàng)新

1、觀念創(chuàng)新 2、管理創(chuàng)新 3、服務(wù)創(chuàng)新

創(chuàng)新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。開展“觀念、管理、服務(wù)”三項創(chuàng)新,整體增強金源物業(yè)的競爭力,將為業(yè)主、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦嵙Φ奈镔|(zhì)力量。

三、兩個提高

即:提高客戶滿意度與物業(yè)費的收繳率。客戶的滿意,是我們所有工作的出發(fā)點和根本目的,也意味著各項管理費用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠的微笑,用我們踏實的工作,那么客戶滿意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然。

以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說得很淺薄,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡。

競聘的結(jié)果確實很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長。無論何時何地,我都愿意作一個有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責(zé)任就會有作為!

我的競聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我叫劉玲,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!

培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,

總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進(jìn)步。

三、

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作作風(fēng)。

4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;

以上就是我個人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!?

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。?(書村網(wǎng)#url#)

謝謝大家!?

我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xx-x,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:

一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。

1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團隊形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。

2、履行職責(zé),不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準(zhǔn)確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確保客服業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進(jìn)行重點檢查,對檢查出的問題及時進(jìn)行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。 中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。

4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅持做到定期或不定期組織財會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!

謝謝大家!

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

上午好!

今日是個難忘的日子,是我。

第一次面對各位進(jìn)行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,感謝同志們對我的信任和支持,競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要,同時也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。

我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機務(wù)員和營銷經(jīng)理,在這充滿生機和活力的新世紀(jì),機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平凡而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓各位認(rèn)識我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。

我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個基層單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的'知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:

1、

本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。

2、

有豐富的市場營銷經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我對慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)以及客戶之間的關(guān)系,把分公司的流動客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、有較強的工作能力和有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好,在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時間里,我虛心向同事學(xué)、向書本學(xué)、向客戶學(xué),不惜犧牲休息時間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列,有了較強的前端工作能力。

4、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來,我對業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉,無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車熟路,在商客工作的時間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,下午好!

我是***。**年畢業(yè)于**大學(xué)。**年,經(jīng)局黨組推薦參加****的進(jìn)修,并于**年取得了結(jié)業(yè)證書。現(xiàn)在是****,也是***。今天,我參加竟聘的崗位是:檢修公司副經(jīng)理。

我認(rèn)為,作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的副經(jīng)理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外,還應(yīng)該對我公司各項生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認(rèn)識,并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網(wǎng),大規(guī)模的改造任務(wù)當(dāng)前,安全生產(chǎn)面臨種.種考驗,領(lǐng)導(dǎo)上的過失、組織管理上的不到位,現(xiàn)場工作中的一個小小疏忽,后果不堪設(shè)想!竟聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗、樂觀于一身,還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。

我,作為公司****,在各種****大規(guī)模進(jìn)行期間,改造方案編制、各種異常事故的調(diào)查分析、大型生產(chǎn)項目落實過程中的安全技術(shù)管理以及各專業(yè)的日常工作,等等。各種挑戰(zhàn)時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間,我作為當(dāng)時我局生產(chǎn)線上兩大重點項目的現(xiàn)場安全、技術(shù)總負(fù)責(zé),同時還要兼顧本身各項專職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問題,夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時,值得欣慰的是,在今年****會上,我****年連續(xù)****獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易,而我心里更明白:成績僅代表過去,要爭取鞏固的同時,更上層樓!

所以今天,我積極響應(yīng)局黨組的號召,帶著我對檢修工作的無比熱愛,帶著我對工作一貫細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng),也帶著依舊韌性十足的體格,到了竟聘檢修公司副經(jīng)理隊伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學(xué)的、所經(jīng)歷的、所總結(jié)的點點滴滴,更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。

在這里,我首先聲明,假如,這次當(dāng)選檢修公司副經(jīng)理不是我,我將繼續(xù)恪盡職守,積極配合新領(lǐng)導(dǎo)的工作。當(dāng)然,如果當(dāng)選的是我,同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機會中突穎而出。

下面,我談?wù)劶偃缥页晒Ξ?dāng)選,我工作的基本原則。

作為副職,首先,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力,以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)質(zhì)高效完成各項生產(chǎn)和政治任務(wù)。第二,最大限度地開拓廣大職工發(fā)展空間的同時使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。第三,處理好與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系,進(jìn)一步取得共識,以求麗水電業(yè)的一流目標(biāo)。

關(guān)于如何做好、做強我們的檢修公司。我認(rèn)為,我們公司目前面臨的最大問題,是人員問題。設(shè)備在更新?lián)Q代,人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場,生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘,張揚得透著猙獰。所以,我的工作思路,是始終堅持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的老職工隊伍,還有一批高文化素質(zhì)的檢修隊伍新兵。我希望通過努力,進(jìn)一步完善我公司的各項管理和激勵機制,讓這兩支各有所長的隊伍進(jìn)行有機本文來自免費的整和,營造一種和諧、向上、進(jìn)取的學(xué)習(xí)和工作氛圍,形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務(wù)實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認(rèn)識和防范,不留安全死角,對工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會和理解,確保工作質(zhì)量。第二,從設(shè)備源頭把關(guān),理清現(xiàn)場工作可能面臨的危險,使這些危險部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過全面、精心、細(xì)致的維護(hù),使我們的設(shè)備更安全、可靠運行。第三,在組織管理上下工夫,借著同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流的東風(fēng),虛心學(xué)習(xí),多方取經(jīng),通過廣泛發(fā)動,逐步制訂并完善我公司的各項管理機制,通過不斷深化、細(xì)化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表們:下午好!我是***,**年**月生,**年**月參加工作,本科學(xué)歷,助理工程師,現(xiàn)任******,我演講的題目是《競爭,動力之源泉》。廠部近年來在全廠公開招聘各級管理人員,正是為了適應(yīng)電力體制改革,積極迎接挑戰(zhàn),營造一個勇于上進(jìn)、不斷進(jìn)取的企業(yè)形象而采取的重要舉措,它將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我作為******培養(yǎng)起來的一名職工,以有這樣良好的用人機制感到自豪,他讓我們看到希望,使我們能夠一心一意地忠誠于我們的企業(yè)。參加工作以來,我先后在***、***、**工作,由于表現(xiàn)出色有幸進(jìn)入***,在多年的**工作崗位上承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo),各位師傅、同仁的幫助與支持,使我的能力有了極大的提高,綜合素質(zhì)不斷攀升。我覺得我有能力參與這次競爭:

一是我有堅定的政治信仰,積極向黨組織靠攏,愛崗敬業(yè),作風(fēng)正派,為人正直,服從指揮,團結(jié)同志,在工作中深受各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。

一、

二、三等獎。

三是身體健康、年富力強、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘學(xué)習(xí),完成了***大專班和***學(xué)業(yè);正在參加****自學(xué)考試;自費購買了許多生產(chǎn)技術(shù)書籍,從中收益非淺,不斷的追求培養(yǎng)了我一種樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的能力,為日后工作的開展打下了良好基礎(chǔ)。秋風(fēng)爽,丹果正飄香。這是一個收獲的季節(jié);又是一個積聚能量、蓄勢待發(fā)的季節(jié)。競爭是無情的,而競爭又是公平的,若我有幸在此次競爭中得到各位的賞識和厚愛,在新的崗位上我會努力做到:

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想;認(rèn)真領(lǐng)會、貫徹***公司、廠部各種精神,以此指導(dǎo)自己的工作,在思想上、行動上與上級保持一致。

二是盡快適應(yīng)新的環(huán)境,做好***的參謀與助手,積極協(xié)助其搞好工作;加強與******的聯(lián)絡(luò),爭取良好的外部環(huán)境;加深以市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以人為本的生產(chǎn)經(jīng)營意識,理順生產(chǎn)關(guān)系,規(guī)范生產(chǎn)方式、運行操作;提高***工作的榮譽感與責(zé)任感、加強調(diào)度工作的權(quán)威性、通暢性;增強團結(jié),依靠全體值長的共同努力,營造一個誠信、守約、求真、務(wù)實、與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的戰(zhàn)斗集體。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇八

尊敬的各位各位評委:

你們好!

此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

站在大家面前有點瘦小的我,名叫xx,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚。我畢業(yè)于xx電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機員。xx年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務(wù)。xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

第一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

謝謝大家!

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇九

大家好,我叫xxx,我要競聘的崗位是xxx區(qū)客戶服務(wù)部的保全崗位。

首先,我先簡單介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。

我于1993年在xxx區(qū)保險公司參加工作,從一名普通的內(nèi)勤員逐漸成長為公司的業(yè)務(wù)主干,1998年被提拔為xxx區(qū)人壽保險公司內(nèi)勤科長,20xx年由于公司需要,被調(diào)入業(yè)務(wù)處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進(jìn)步,我相信我是一名合格的壽險工作者,不管是從前在內(nèi)勤的崗位,還是現(xiàn)在保全的崗位,我都兢兢業(yè)業(yè),辛勤耕耘,努力把自己的工作做的更好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。多年來,我在自己的崗位上努力奮斗,工作上從沒出過一次問題和失誤,曾連年在單位年終評比中獲得優(yōu)秀內(nèi)勤和個人先進(jìn)工作者的榮譽。

由于不斷學(xué)習(xí)的積累,如今我已經(jīng)對保全工作的性質(zhì)、內(nèi)容等各個方面已經(jīng)了如指掌,我認(rèn)為我有能力,也有信心在保全崗位上做出更優(yōu)異的業(yè)績。

眾所周知,業(yè)務(wù)能力過硬是做好本職工作的最基本要求,也是最重要的一點,沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),又如何把工作做好,其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經(jīng)驗和不斷學(xué)習(xí)讓我擁有了極其豐富的業(yè)務(wù)知識,使我有能力去面對工作中的任何困難和挑戰(zhàn)。為了提高自己的知識水平,以便將來更了的開展工作,我參加了組織的“湖南大學(xué)”遠(yuǎn)程教育,并取得了金融專業(yè)的本科學(xué)歷,兩年的學(xué)習(xí),充實了自己,也必將為今后的工作邁上一個新的臺階打下堅實的基礎(chǔ)。

如果我能競聘上這個崗位,我將會更加努力的工作,以十倍的熱情投入到工作中去,奉行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用“以公司為家、與公司共榮辱”的態(tài)度去認(rèn)真對待工作。繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更加嚴(yán)格的要求自己,以員工的行為規(guī)范為準(zhǔn)則,遵守公司紀(jì)律,時時注意自己的言行舉止,保持積極向上的健康心態(tài),樹立公司良好的員工形象。

謝謝大家!

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十

大家好!

今天我參與競聘的職務(wù)是郵政局大客戶部主任。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三點優(yōu)勢:

1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了高函學(xué)習(xí),畢業(yè)于北京郵電學(xué)院選修經(jīng)濟管理。能熟練的利用電腦進(jìn)行各類文檔和表格的制作,工作之余不忘學(xué)習(xí),不斷提升自我,完善自我,也使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了極大的提高。

2、有較強的工作能力和相關(guān)工作經(jīng)驗。雖然從事的是報刊發(fā)行,但是推薦報刊也是一項營銷技巧,如果你不能熟知各行各業(yè)報刊的內(nèi)容和辦刊特點,你也就無法推薦用戶所需要的報刊,所以我將各類行業(yè)報刊暢銷報刊和龍頭報刊的內(nèi)容,特點以及報價分文別類熟記在心,這樣才可以在面對不同需求的用戶時熟練的推薦。同樣的道理也可以應(yīng)用到大客戶部,因為只有你對你所掌握的大客戶知己知彼,去了解他們的需求,才能使我們的營銷工作順利進(jìn)行。

我們有一流的寫作團隊,我們將以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度竭誠為你服務(wù),我們?yōu)榇蠹覓咔骞摹⒄撐摹V告方面的障礙。為您的仕途、學(xué)業(yè)、事業(yè)的輝煌架橋鋪路,為您的成功貢獻(xiàn)我們的一份力量!

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十一

我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷xx,首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

下面請允許我將對安全工作的認(rèn)識,搞好安全工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委匯報如下,請給予批評指正:

一、對安全工作的認(rèn)識和理解。

我們都知道,電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看,都是一個危險性較高的行業(yè),由于電力企業(yè)的特殊性,變、輸、配用電在同一瞬間完成,且需要時刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題,都可能誘發(fā)整個電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設(shè)備,他們的安全運行還關(guān)系到電力行業(yè)以外人員、設(shè)備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全第一、預(yù)防為主”。

二、安全監(jiān)察工作的思路和方法假若我能夠當(dāng)選為安全員,我打算從以下幾個方面去開展安全工作:

1、提倡安全管理工作的“人性化”

傳統(tǒng)的安全管理過多化強調(diào)剛性管理,看表面,抓現(xiàn)象,看結(jié)果,重懲處成分較多,對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門要與其他部門聯(lián)合起來,常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正制止了違章,更重要的是,以人為本,在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。

2、實現(xiàn)安全管理工作的“程序化”

電力行業(yè)的許多工作,都是多工種綜合交叉作業(yè),多種危險因素相互作用,相互關(guān)系。實行程序化的安全管理,就是把電力企業(yè)每一項工作和應(yīng)做的安全措施與實際工作步驟相結(jié)合,讓工作負(fù)責(zé)人及作業(yè)人員在實際工作中知道怎樣來運作,熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應(yīng)的安全措施。并知道怎樣來防范,杜絕事故的發(fā)生。

3、落實安全管理工作的“制度化”

為了強化電力企業(yè)安全管理工作,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。除了必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)定及制度以外,企業(yè)還必須根據(jù)自身的特點編制一套安全管理制度,將規(guī)程進(jìn)行細(xì)化和電力企業(yè)量化,讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

4、達(dá)到安全監(jiān)察管理工作的“合同化”

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展,“兩改”不斷的深入,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后,特別是針對電網(wǎng)改造后出現(xiàn)的許多新問題,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)均無明確規(guī)定,為了確保電力企業(yè)的合法權(quán)益不受侵害,安全監(jiān)察工作人員要學(xué)法、懂法;要以法律為武器,實施主動防范。并通過安全管理合同化,對未遂事故起到防微杜漸的作用。

另外,我語音清晰、語言親切供電局競聘、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

第一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

我叫xxx,今天競聘職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫xxx。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供晉升平臺上,我把握機會通過自己努力從組長一直走到現(xiàn)在班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作,終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團隊獲得團體二等獎好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體共同努力結(jié)果。

首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長工作認(rèn)識,要想成為一名合格班長,我用5個詞組來概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,確保完成各項運營指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

其次我要談一下對于管理者認(rèn)知,在一個班組內(nèi),一名班長她擔(dān)任角色有很多,同時伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時,她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好掌握員工思想動態(tài),這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者。總之作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。

如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標(biāo),我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生活動來提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應(yīng)獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù),所以我們在積極進(jìn)取同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師們,大家下午好!

一位教育家說過:“如果想使教育給教師帶來歡樂,使每一天上課不至于單調(diào)乏味,就請你把每個教師引入研究的幸福之路。”我希望能通過自己的努力讓更多的教師踏上這條幸福之路、享受之路。基于此——親,我來了!

給我點陽光,我想讓咱們北山更燦爛!給我點顏色,我想讓咱們北山更多彩!給我個舞臺,我想讓咱們北山名聲更響亮!給我一點微波,我想讓咱們北山輻射更強!給我點調(diào)料,我想讓咱們北山人的教學(xué)、生活更甜、更香!

我姓名夏先全,今天,我的心情很激動——因為我有5分鐘擁有這個舞臺!我更有點膽顫心驚,因為我將馬上進(jìn)行我人生的又一個第一次跨越——競聘教科室副主任,下面我將從三個方面進(jìn)行我的競聘演講。

我于19xx年畢業(yè)于四川師范大學(xué)生物教育本科專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位,19xx年~20xx年7月在潼南塘壩中學(xué)任教、20xx年以“人才引進(jìn)方式”來到咱們北山中學(xué)任教至今,xx年的教學(xué)生涯中教過2屆初中畢業(yè)班、12屆高中畢業(yè)班,xx年半班主任工作,先后任過備課組長、教研組長、綜合組長、教科員、永川區(qū)高中生物中心備課組成員、骨干教師、在培重慶市骨干教師,。現(xiàn)為中學(xué)生物一級教師。

1。源于感恩、源于責(zé)任:xx年我被北山賞識、接納,接下來的日子我在北山這個團隊學(xué)習(xí)、歷練、成長,我遇到了好領(lǐng)導(dǎo)、好伯樂,同時還有一同戰(zhàn)斗的同事們給我無私的幫助和關(guān)心、支持;我是北山的一員,北山榮我榮,北山衰我恥,我希望我這一滴水融于北山這個團隊中并發(fā)揮更大的功效,為北山的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己一分力量。

2。源于學(xué)習(xí)、實踐、反思后對心得的分享、交流、展示大舞臺的渴望:還記得文理學(xué)院、江北區(qū)、渝北區(qū)、大渡口區(qū)、璧山等相繼慕名來我校交流分享、還記得我在教職工大會上的一次交流、兩次論壇、還記得我設(shè)計的試卷講評課、《愛悠悠、恨悠悠》的感言譽滿重慶市高中生物界;還記得我的教師專業(yè)化發(fā)展規(guī)劃演講《我為特色教師申請專利》從幾江、涪陵講到彭水、綦江……一路走來,幾多困惑,幾多實踐,幾多收獲,幾多感慨!我不是名師名家,可我有很多粉絲!希望你們和我一道去享受那樣的舞臺!

3。源于我曾經(jīng)也是教困者、也是教累者,我渴望將自己在教學(xué)中的思考點滴“普度眾生”:多年來的教學(xué)生涯,從一個體力勞動教師轉(zhuǎn)化為探究型、享受型教師,我一直致力于“我的教學(xué)我的生活,享受課堂享受生活”的課堂設(shè)計與實踐,我想讓大家一起輕松愉快地享受教學(xué)如同輕松愉快的享受生活。

4、源于我愛思考、愛實踐探索、愛撰文分享,有較強的科研能力:撰寫了十多篇文章,先后獲得國家級一等獎、三等獎;重慶市二等獎、三等獎;永川區(qū)二等獎、三等獎,在永川教育上發(fā)表文章一篇;先后參加過理科審美化實驗課題等幾個課題的研究;參加潼南縣“初中數(shù)學(xué)青年教師大練兵”獲二等獎;指導(dǎo)青年教師xx、xx等獲得永川區(qū)“新課改,展風(fēng)采”活動三個一等獎。在咱們北山優(yōu)秀教師太多,我不是最優(yōu)秀的,但我可能是最積極、最勤奮的學(xué)習(xí)者,思考者、實踐探索者之一。

假如我競聘成功,我將做到“有位有為,以為立位”。現(xiàn)在,我向大家談?wù)勎夜ぷ髂繕?biāo)及具體想法:

教科室是學(xué)校教育科研的管理機構(gòu),教科室副主任在各級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下,配合學(xué)校教務(wù)處、德育處等各部門,負(fù)責(zé)全校教育教學(xué)科研活動的組織和管理工作。

第一、組建教科室成員,形成分工明確、協(xié)作團結(jié)、高效服務(wù)的高素質(zhì)教科研隊伍。把我校的教育科研推向一個新時代!

第二、牢固樹立以教師為本,質(zhì)量第一的意識。組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和教科研基本知識,促使教師增強科研意識,提高教育理論水平,規(guī)范教學(xué)科研行為。深入教學(xué)第一線,以課堂教學(xué)為主陣地,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)生對教師任課情況的意見,全面掌握教學(xué)情況。并及時解決教與學(xué)存在的問題。提高教育教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)校的核心競爭力。

第三、搞好校本教研。

2)創(chuàng)辦本校教師自己的科研雜志,積極推廣科研成果、教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計、案例剖析;

4)協(xié)助教務(wù)處搞好骨干教師獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)課、示范課,青年教師匯報展示課、各備課組的教學(xué)研究課的過程準(zhǔn)備、管理、評價、獎勵等,力爭辦好每年一次“教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)反思教學(xué)論壇”和“班級管理藝術(shù)論壇”,為學(xué)校的教育教學(xué)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為青年教師的盡快成長搭建平臺。

第四、結(jié)合時代需要和咱北山實際,承擔(dān)有效、有用課題研究,并積極推廣課題成果,做到課題研究真正服務(wù)于教育教學(xué)、服務(wù)于管理、服務(wù)于師生的共同成長。

假如今天我競聘不成功,說明我還不夠優(yōu)秀,我會依然低調(diào)做人,高調(diào)做事,堅持享受我的教學(xué)、享受我與大家、與咱們北山的同進(jìn)步、擔(dān)榮辱、共發(fā)展。

最后,祝福尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們吉祥美好,幸福安康!謝謝!

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十四

尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

對于我們做交通設(shè)計的人來說,對于路有著特殊的感情。記得魯迅先生曾經(jīng)說過,“世上本沒有路,走的人多了,也就成了路。”這是對始作俑者的開路先鋒的贊美。如今,作為一名交通設(shè)計師,走在高速暢通、舒適安全的高速公路上,我的心中無比自豪。是的,我們愿做開路先鋒,用智慧和汗水建設(shè)條條通衢,為大家便利,為國家的交通事業(yè)貢獻(xiàn)我們的力量!今天,正是憑借著對事業(yè)的無限至愛與深情,我才義無返顧地走上了這個展示自我的講臺,希望我的能力能夠得到大家的認(rèn)可,更希望這次競聘能成為我人生道路的一個新的起點。

下面我就向考評委員會的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我的基本情況及履職設(shè)想,希望能夠得到大家的認(rèn)可。

本人今年xxx歲,高級工程師,國家注冊咨詢工程師,曾擔(dān)任xxx分院主任工程師,現(xiàn)任總院辦公室副主任。

有人說過,每個人“自己就是一座寶藏”,而實力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙,那么在競爭xxx分院院長這一崗位上,我自信具有以下優(yōu)勢:

第一,我具有豐富的工作經(jīng)驗。

我1987年參加工作以來,一直在設(shè)計院,長期從事xxx專業(yè)的設(shè)計研究工作。細(xì)細(xì)算來,至今已經(jīng)整整15個年頭了。在這15個年頭里,我的足跡遍布全省,主持和參與設(shè)計了近20條高速公路的xxx設(shè)計,而且擔(dān)任了有多項國家重點建設(shè)項目的負(fù)責(zé)人,這些工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的xxx設(shè)計施工經(jīng)驗。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的信任之下,我還擔(dān)任著中層領(lǐng)導(dǎo)工作,積累了一定的管理經(jīng)驗。

第二,具有較強的理論研究和科研設(shè)計能力。

長期以來,我醉心于公路設(shè)計的實踐與研究,不斷加強學(xué)習(xí)和實踐,努力探詢理論與實踐的最佳結(jié)合點,并以實踐研究為基礎(chǔ),發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇;另外,我參與設(shè)計的項目,還多次獲獎:1998年獲中國勘察設(shè)計協(xié)會命名的“xxxcad開發(fā)研究”qc小組國家優(yōu)秀qc小組;20xx年獲省發(fā)展計劃委員會和省工程咨詢協(xié)會優(yōu)秀工程咨詢成果二等獎;20xx年我個人獲得江蘇省交通廳授予的“十佳咨詢設(shè)計人員”榮譽稱號;20xx年獲寧杭高速公路(南京段)建設(shè)建功立業(yè)勞動競賽活動先進(jìn)個人榮譽稱號。

這些金燦燦的榮譽,既是對我科研和工作能力的肯定,更是激勵我進(jìn)一步做好工作的強大動力。

第三,熟悉分院的基本情況,有利于更好地開展工作。

20xx年分院成立伊始,我就加入其中,成為分院的首批工作人員,分院的的“拓荒者”。可以說我是分院的元老,我對分院有著深厚的感情。而且,我曾擔(dān)任分院主任工程師職務(wù),對這里的一草一木,對這里的每項工作都非常熟悉,對分院有著較為深刻的了解。我相信這將是我做好工作的強有力的保障。

第四,我具有廣泛的社會資源。

中國是個特別注重感情、人情化特濃的國家。這15年的工作閱歷也告訴我這樣一個道理:良好的人際關(guān)系對于一個人的事業(yè)成功具有重要意義。所以,在工作中,我以真心真誠地廣交朋友。在長期從事xxx的設(shè)計施工過程中,和業(yè)主建立了朋友似的良好關(guān)系,熟悉業(yè)主的工作思路和工作方法,業(yè)主對我的信任度、認(rèn)同度較高;同時在分院擔(dān)任主任工程師期間,我與分院領(lǐng)導(dǎo)配合默契,得到了業(yè)主和總院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。另外,在總院生產(chǎn)經(jīng)營處任職副主任期間,我利用總院生產(chǎn)經(jīng)營的平臺結(jié)識了不少新的業(yè)主朋友,形成了自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立了較好的人際關(guān)系資源。這些都有助于我進(jìn)一步拓展工作。

第五,我具有較好的溝通能力。

二十一世紀(jì)管理界最時髦的一個名詞是“溝通”。一個管理者必須具備良好的溝通能力。雖然我的性格較內(nèi)向,但通過多年擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人、主任工程師及生產(chǎn)經(jīng)營處副主任的錘煉,培養(yǎng)出了較好的與人溝通能力;另外,本人為人謙和,做事得體,多年的設(shè)計及施工配合工作,使我接觸到了形形色色的業(yè)主,掌握了一定的與人溝通的技巧。較好的溝通能力和技巧可以使我做起院長工作來得心應(yīng)手、游刃有余。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

自參加工作以來,歷經(jīng)財務(wù)各個崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨立處理問題,因此無論在哪個工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財務(wù)工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,因而也取得了一些成績,主持審計工作時,我處審計工作多次被局審計處評為先進(jìn),主持財務(wù)科工作三年來,在總會的領(lǐng)導(dǎo)下,包括“財務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財務(wù)管理辦法的出臺在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會計基礎(chǔ)工作近三年都被局財務(wù)處評為先進(jìn)單位第一名,并得到了相應(yīng)的物資獎勵,工程處內(nèi)部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號,雖然這些成績是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財務(wù)管理科科長職位的最佳人選。!

認(rèn)為財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機構(gòu)改革,特意將原有的財務(wù)科更名為財務(wù)管理科,突出“管理”二字,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會很重,壓力會較大,所以此次報名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、強化資金管理工作。資金管理是財務(wù)管理的核心,近兩年來,我處財務(wù)一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財務(wù)科今后較長一段時期內(nèi)的重點工作。

(一)依據(jù)國家方針政策、法律法規(guī)和國資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,依法履行財務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國家法律、法規(guī)和財務(wù)會計制度的行為,及時向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國資委報告。

(二)審核企業(yè)具體財務(wù)會計制度,監(jiān)督檢查企業(yè)財務(wù)會計制度的執(zhí)行情況。

(三)監(jiān)督企業(yè)財會人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平,對企業(yè)財務(wù)會計機構(gòu)的設(shè)置和財務(wù)負(fù)責(zé)人的任用、獎懲有建議權(quán)。

(四)通過審核、檢查企業(yè)財務(wù)會計帳冊、財務(wù)報表和財務(wù)報告資料等方式,監(jiān)督管理企業(yè)財務(wù)會計活動,保證企業(yè)財務(wù)會計數(shù)據(jù)的真實性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問題的,應(yīng)督促企業(yè)進(jìn)行整改。

2、對企業(yè)財務(wù)會計資料進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,提出改進(jìn)意見和建議;

3、對企業(yè)月度財務(wù)會計報告進(jìn)行審核,對年終財務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見,對主要經(jīng)濟指標(biāo)及經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行分析評價,有關(guān)重大變化要分析原因,并形成書面意見。

(五)列席董事會會議,參加經(jīng)營班子會議,對有關(guān)項目論證、對外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財務(wù)審計等重大經(jīng)濟事項,提出獨立的意見和建議。

(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟事項,出具獨立的審核意見。審核意見與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的,應(yīng)及時書面向省國資委報告。

3、及時報告重大財務(wù)事件,指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財務(wù)危機處置工作。

(七)根據(jù)企業(yè)董事會或經(jīng)營班子有關(guān)決定,參與企業(yè)重大事項的管理和企業(yè)重大經(jīng)營決策過程。

1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)、中長期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計劃、費用開支計劃、物資采購計劃、籌融資計劃;

3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟合同的評審;

4、其他需要參加的重大事項和活動。

(八)參與制定企業(yè)財務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度,包括會計核算制度、資金管理制度、費用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等,對企業(yè)各項財務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

(九)監(jiān)測所屬子企業(yè)財務(wù)收支狀況和財務(wù)管理水平,重大事項要及時上報省國資委。

(十)對重要財務(wù)事項與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)簽。

以上就是我對工作的一點看法,不妥之處,請指正。謝謝大家!

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客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十六

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次竟職的機會!俗語說:三十而立,四十不惑,五十知天命。介于不惑與知命之間的我,還有較強的求知欲,對自己的前程也滿懷憧憬。不是老夫發(fā)狂,而是覺得自己還年輕。想一想,高層的中央領(lǐng)導(dǎo)人都七十好幾了還為國為民日理萬機,身邊的校長都40來歲了,也在為北小的發(fā)展日夜操勞。我但是四十出頭,不就應(yīng)更好地為學(xué)校貢獻(xiàn)力量嗎?所以這天我底氣十足、滿腔熱情地站在那里竟職演說。講得好,來點掌聲表揚表揚;講不好,也請大家來點掌聲鼓勵鼓勵。

我84年工作。本科學(xué)歷,中學(xué)高級教師,曾15年任班主任。從教24年來,一向奮斗在教學(xué)第一線,多數(shù)時間擔(dān)任畢業(yè)班教學(xué)工作,20xx年到淮陰區(qū)棉花莊支教,使我人生多了一份經(jīng)歷。1993年xx剛獨立建校不久,我就跨入了這所學(xué)校,見證了她的發(fā)展。班級從兩軌到六軌,學(xué)生從百十來名到一千幾百名,教師從十來位到近百位,教室樓從一棟到三棟。從教學(xué)積淀的加厚到xx文化的初步構(gòu)成,我看著她一天天地壯大。如今她成了我們的驕傲,也成了我們的依托。這份經(jīng)歷使我對她的愛更鐘情,更個性。當(dāng)年步入xx時,我是一個20多歲的小伙子,而今已過不惑,兩鬢染染,華發(fā)疏疏。毫不夸張,我已經(jīng)把人生最最完美的青春年華,獻(xiàn)給了xx的教育,獻(xiàn)給了xx。我無怨無悔,這天站在那里能夠問心無愧的說,24年來,我無愧于祖國的教育,無愧于我的學(xué)生!但為了事業(yè),虧欠了我的家人。女兒從小學(xué)到高中,我輔導(dǎo)的太少太少,不是我不想輔導(dǎo)。大家明白畢業(yè)班工作辛苦,壓力大,天天改不完的作業(yè),有時改得人心浮氣躁,還要苦口婆心地輔導(dǎo)學(xué)生,回到家就想歇會。在學(xué)校我是一名教師,職業(yè)道德要求我務(wù)必循循善誘地對待學(xué)生,再苦再累再煩,也要含笑回答學(xué)生問題。在家里就掩飾不了自己的情緒了,講兩次聽不懂就對女兒吼起來了。女兒在小學(xué)、初中我是能輔導(dǎo)沒情緒,到高中又沒潛力輔導(dǎo),這是一種無奈。作為教師,我為從xx出去的一個個大學(xué)生、碩士生、研究生,高考、中考狀元,這些莘莘學(xué)子奠定了基礎(chǔ),我是一名合格的老師。而作為家長,我是一個不稱職的父親。我這天講這些不是向領(lǐng)導(dǎo)、向同志們訴苦邀功,而是告訴大家,我愛教育事業(yè),我愛北小。就是吃再多的苦,受再多的累,也無怨無悔。源于這種愛才促使我走上這天的競職講臺。

教學(xué)碩果累累,xx校長、xx校長及一些老師的課在省級、國家級比賽中頻頻獲一、二等獎。xx老師的作文課不僅僅獲得全國比賽xx賽區(qū)第一名,還被選送參加全國交流展示。獲市級一等獎的課達(dá)數(shù)十節(jié)之多。如今獲一等獎是我們參賽老師的志在必得。教師論文獲獎可用不計其數(shù)來形容。在近兩年的xx市小學(xué)師生讀書成果展示中,我們北小是樣樣比賽力拔頭籌,種種活動出盡風(fēng)頭。在今年市教育局的教學(xué)質(zhì)量抽測,和小學(xué)畢業(yè)生水平測試中我校語文成績又獨占鰲頭。這些成績的背后蘊藏了多少老師的多少汗水和淚水。這些成績的取得主要是老師的努力。我只是做了些服務(wù)工作,成績或許能說明本人服務(wù)態(tài)度誠懇,對同志,對工作盡心盡力。這些老師們的工作態(tài)度,這些成績的取得為北小傳統(tǒng)的奠基,為北小文化的構(gòu)成會起到促進(jìn)的作用。

校的信譽。我和在座的大多數(shù)一樣,榮譽被寫在學(xué)生的作業(yè)本里,留在學(xué)生成長的路上,放在家長滿意的心中。有一句歌唱得好:軍功章上有你的一半,也有我的一半。學(xué)校的一塊塊獎牌里也內(nèi)含我們的一份綿薄之力。

如果有幸得到老師與領(lǐng)導(dǎo)信任,到新的崗位工作。我會做到以下幾點:

1、認(rèn)真:認(rèn)真為教師為教學(xué)服務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),當(dāng)好校長的參謀和助手,]認(rèn)真貫徹學(xué)校工作意圖,做好工作。

2、推動:推動我所在崗位工作邁向一個新的臺階。我校教師年輕,素質(zhì)好和業(yè)務(wù)水平高,只要認(rèn)真對待,不管在哪一個領(lǐng)域都會取得優(yōu)異成績。

3、深入:深入了解和掌握新崗位的現(xiàn)狀及動態(tài),及時總結(jié),樹典型、創(chuàng)先進(jìn);深入教師中,了解教學(xué)狀況,誠懇聽取教師推薦,幫忙改善教學(xué)方法,提高教學(xué)效率;深入學(xué)生中間,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,幫忙學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。

4、創(chuàng)新:俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,深入了解新崗位的狀況后,就能夠針對性開展工作,求實創(chuàng)新,讓工作有新的起色。

人“不能夠一時之得意而自夸其能;亦不能夠一時之失意而自墮其志”,勝固可喜,敗亦無悔!勝,感謝領(lǐng)導(dǎo)老師的信任,我會更加努力,盡心盡職做事;敗,說明我為人為事,尚有不足。在以后工作中,盡力彌補,但我不會說要繼續(xù)錘煉,等待下一次機會。對已過不惑的我來說,也許沒有下一次機會了。但是我會收拾一下情緒,繼續(xù)為xx,為教育事業(yè)燃燒自己。我的過去屬于xx,此刻屬于xx,將來仍然屬于xx。無論什么結(jié)果,我都將一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作,尊重同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),熱愛學(xué)校。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十七

愛崇的列位帶領(lǐng)、列位評委、列位教員:

大家好!

我叫,來自永安中學(xué)。

很是僥幸加入明天的競聘演講,并希冀能在教改的大潮中完成自己的人生價值。

13年前,我從濟寧踏上了墾利這片熱土,走上了高尚的講壇。

從此,教育成了我生射中的一部門。

校長競聘演講稿在這珍貴的13年中,我教過語文、化學(xué)、社會、思品等科目,擔(dān)任過多年的班主任、年級組長、團委書記、教育副主任、教育主任、副校長等職。

屢次被評為縣、校優(yōu)秀教員、優(yōu)秀班主任、屢次被縣委縣府獎勵。

近年來,我深深地體味到:能在高水平、嚴(yán)請求的帶領(lǐng)下干事守業(yè),長短常僥幸的,固然任務(wù)累點苦點,但能學(xué)到在上學(xué)時期難以學(xué)到的教育教學(xué)辦理經(jīng)歷。

我要在墾利教育中完成自己的人生價值,有以上的人生經(jīng)歷,為我爾后的教育教學(xué)辦理任務(wù)打下了堅實的根本。

我有百倍的決計當(dāng)好校長的助手,輔佐他辦妥黌舍,讓黌舍下層次,下水平,為墾利教育增光添彩。

以后,教育迎來了更始的春天,文化論文各項更始法子逐漸推出,素質(zhì)教育實施正方興日盛。

面向部分,周全生長,培育先生的立異精神和實際才干已是十萬火急。

若是有幸當(dāng)上副校長,我將輔佐校長做好分管的任務(wù),并實施"五項更始",為素質(zhì)教育奉獻(xiàn)自己的膚陋劣弱之力。

一、更始帶領(lǐng)觀,鍛造不竭充溢幸運感的群眾步隊。

建立帶領(lǐng)就是辦事的理念。

二、更始教員觀,培育一支高素質(zhì)的教員步隊。

一是給教員以權(quán)利,真正把教員當(dāng)成黌舍的家丁;二是呵護(hù)教員心靈,讓教員感應(yīng)實其實在的愛;三是增強校本培訓(xùn),為教員搭建走向勝利的平臺;四是立異辦理機制,激起教職工的耐久動力。

我有決計、有決計、有才干培育一支高素質(zhì)的教員步隊,為永安中學(xué)的生長奉獻(xiàn)力氣。

三、更始講堂觀,革新講堂,讓進(jìn)修真正成為先生自己的任務(wù)。

讓進(jìn)修真正成為先生自己的任務(wù)適合方針教學(xué)實際、協(xié)作進(jìn)修實際和立異教育實際,在進(jìn)修進(jìn)程中先生自立、協(xié)作,實施大環(huán)節(jié)教學(xué),大環(huán)節(jié)教學(xué)的實施,不只是培育先生進(jìn)修自動性的需求課程學(xué)習(xí),也是培育立異人才的需求。

四、更始人才觀,增強思惟品德扶植,進(jìn)步先生思惟品德水安然平靜分析素質(zhì),這是黌舍可繼續(xù)生長的根柢目標(biāo)。

黌舍教育的目標(biāo)就是培育人的品格。

五、更始評價觀,多元評價,讓更多的教員和先生體驗到勝利的歡愉。

評價標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)的目標(biāo)標(biāo),具有壯大的導(dǎo)向感化。

黌舍正教員任務(wù)的評價,不竭是校長們頭痛的成績,副校長競聘演講稿因為教員的任務(wù)是良知任務(wù),難以權(quán)衡。

我以為能夠擬定呼應(yīng)的量化評選標(biāo)準(zhǔn),實施量化查核,進(jìn)程和功效相連系,定性和定量相連系。

以"三個有益于"和"三公"為繩尺:有益于黌舍部分任務(wù);有益于教員主動性的`調(diào)動;有益于先生分析素質(zhì)的進(jìn)步。

做到公道、公道、地下。

只要如許才干真正考出功績、評出先輩、鼓足勁頭。

先生分析素質(zhì)的評價相當(dāng)主要。

評價學(xué)分析生素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)就是人才觀,即教育的目標(biāo)。

我們黌舍的培育目標(biāo)是要把我們的先生培育成德、智、體、美、勞周全生長,有理想、有品德、有文化、有紀(jì)律,有特性有專長的初級人才。

查核先生要以分析查核為主,統(tǒng)籌特別,要不然就會扼殺先生的締造才干,幼兒教育專長生受沖擊。

因此,我們要充實發(fā)掘先生的潛在才干,真正培育他們的締造精神和實際才干。

其次,建立終身教育的觀念,活到老學(xué)到老,更新學(xué)問,優(yōu)化學(xué)問結(jié)構(gòu),出格是我們中青年一代,處在更始的潮頭,時期給我們提出了更高的請求。

我們理應(yīng)勇敢地迎上去,使自己與時俱進(jìn),不竭勤奮進(jìn)取,將來成為墾利、全市甚至全省、全國的名師。

我能在教育更始的大潮中奉獻(xiàn)青春熱血,完成人生最大的價值,是我最大的幸運!

最后,我想說,不論能否當(dāng)上副校長,但就我的人生旅程來說:我的曩昔屬于墾利教育,此刻屬于墾利教育,將來依然屬于墾利教育。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

我叫***,去年我運氣不錯,有幸轉(zhuǎn)業(yè)到市委辦這個人才濟濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。

今年是我的而立之年,常言道:三十而立。

在充滿生機與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,捫心自問,我能立什么?我深思過,迷惘過,也無奈過。

古人講:天生我材必有用。

適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的而立之年留下點什么…… 站在大家面前有點單瘦的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚,溫和而不懦弱, 愚鈍而不懶惰, 正直而不固執(zhí)。

我1989年9月考入空軍飛行學(xué)院,學(xué)過飛行,后因視力下降停飛改做地面工作,干過排長、指導(dǎo)員、干事,大學(xué)文化,中共黨員,2000年9月轉(zhuǎn)業(yè)。

在有206名軍轉(zhuǎn)干部參加的進(jìn)政法系統(tǒng)考試中,我名列第二,原以為能謀個警察的差事也就心滿意足了,沒料到能非常榮幸地被選拔到首腦機關(guān)市委辦工作,在此,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁的厚愛。

與大家共事一年來,我既有不小的壓力,更有無窮的動力。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。

今天,我參加《新益陽》編輯部副主任職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:

一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任的素質(zhì)

一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。

我是一個農(nóng)村伢子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。

當(dāng)兵前,我參加過“雙搶”,上山砍過柴禾;當(dāng)兵后,經(jīng)受過炎炎烈日下負(fù)重五十多斤日行軍五十公里的考驗,更經(jīng)歷了八年大西北惡劣自然環(huán)境和艱苦生活條件下的磨練,特別是嚴(yán)格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。

我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。

愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。

我熱愛文秘工作,平時愛讀書看報,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。

到辦公室工作后,我謙虛好學(xué),不恥下問,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各級各類文件精神,初步具備了一個文秘人員所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。

還自學(xué)了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。

我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

三是有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。

我曾經(jīng)多年在上百人的連隊工作,既要維護(hù)連隊干部的權(quán)威,又要和戰(zhàn)士們打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同戰(zhàn)友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了戰(zhàn)士們的愛戴,在我轉(zhuǎn)業(yè)離隊時,好多的戰(zhàn)友因舍不得我離去而淚流滿面,自發(fā)地敲鑼打鼓為我送行。

到市委辦工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

11年的軍旅生涯,培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。

至今,我仍然清晰的記得離開部隊時一位老首長語重心長對我講的話:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么崗位上,作為一個經(jīng)過部隊多年摔打的共產(chǎn)黨人,做什么事不僅要上不愧黨,下不欺民,更要對得起部隊的培養(yǎng)和自己的良心。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十八

尊敬的xxx:

我叫xx,生于xxxx年,中學(xué)時期四次被評為黃石市市級三好學(xué)生和優(yōu)秀團員。xxxx年考入xx學(xué)院數(shù)學(xué)系,曾擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,團支書,系團總支宣傳委員,院團委宣傳部副部長等職務(wù),二十歲入黨,多次獲各種榮譽和獎學(xué)金。xx年大學(xué)畢業(yè)分配到市勞動人事局工業(yè)技校,在教務(wù)科、辦公室等六個崗位工作過,曾被黃石市總工會、黃石勞動人事局、黃石市教委、董必武獎勵基金會聯(lián)合表彰為黃石市優(yōu)秀青年教育工作者,xxxx年元月任市工業(yè)技校教務(wù)科副科長,xxxx年xx月任市工業(yè)技校辦公室主任,xxxx年底調(diào)入市人事局工資料并保留原副科級待遇,xxxx年xx月任工資科副科長,xxxx年xx月任工資科主任科員。

為了使大家對我有一個較為全面的了解,借此機會,向在坐的各位簡要介紹近幾年我的工作情況和下一步的工作打算。

自到人事局后,我在計算機軟件的開發(fā)上做過很多努力,因此或多或少被別人看得很神秘,其實并不神秘。我就從三個方面談?wù)勛约旱墓ぷ髑闆r。

第一,專業(yè)知識的實踐。自我到工資福利科后就努力研究工資政策,探索政策間的邏輯關(guān)系,刻苦鉆研計算機技術(shù),不斷尋求知識與工作的結(jié)合點,開創(chuàng)了計算機自動技術(shù)與工資審批有機結(jié)合新路子。主要成果是:我針對計算機使用上存在的問題大膽提出自動審批的設(shè)想,并通過多年的艱辛努力,開發(fā)出一套自動化程度非常高的全自動的工資自動審批軟件系統(tǒng),在我局率先實現(xiàn)了工資自動審批,有效地提高了工作效率,后被省人事廳看中,在全省推廣使用。

第二,組織協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。在實際工作中存在一些勞動密集型的事務(wù),這種情況下,通過精心的組織協(xié)調(diào)來發(fā)揮群眾的作用是最佳的方法。比如:在實現(xiàn)自動審批的初期,存在大量的核對工作,我構(gòu)思好實施方案后,作好充分的準(zhǔn)備工作,集中五天時間分批組織了教委和衛(wèi)生系統(tǒng)五十來家單位近百號人在微機教室里集體作業(yè),一周內(nèi)完成了近七千人的核對和工資審批任務(wù)。

第三,自我學(xué)習(xí)、自我完善的提高。學(xué)習(xí)是一個人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉。我比較注重自身素質(zhì)的提高,虛心好學(xué),勤奮肯鉆,因此做事對自己有信心。有一次,為了弄清建國以來有關(guān)離退休政策,查閱了大量書籍,并深入到三個不同類型單位核對了大量檔案。

總體工作思路:我把人事事業(yè)當(dāng)作實現(xiàn)自我人生價值的途徑,使個人追求與單位利益一致起來,個人目標(biāo)的實現(xiàn),就是我對單位和社會的奉獻(xiàn)。如果我當(dāng)選為科長,我將注重科室同事的再學(xué)習(xí),帶領(lǐng)他們向復(fù)合型干部發(fā)展,調(diào)動大家的積極性,激發(fā)同志們的事業(yè)心和成就感,齊心協(xié)力,開拓進(jìn)取,內(nèi)抓管理,外樹形象,提高工作效率和工作質(zhì)量,以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造良好的社會效益,同時,在保證社會效益的前提下,通過優(yōu)質(zhì)全位的服務(wù)來創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟效益,爭創(chuàng)一流科室。

1、科學(xué)管理抓好工作。樹立正確的管理思想,堅持原則按政策辦事,并注意執(zhí)行政策的導(dǎo)向作用,始終不忘政策制定時的初衷,保證政策執(zhí)行的效果。采用科學(xué)的管理手段,利用計算機做到,該管的管住,該控制的控制祝同時把握好宏觀管理與微觀管理的關(guān)系,安排具體工作時要考慮到宏觀管理的需要,進(jìn)行宏觀管理決策分析時,要充分利用微觀管理的成果。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民。樹立為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為企事業(yè)單位服務(wù)的思想,將全心全意為人民服務(wù)的意思體現(xiàn)在我們的一言一行中,努力提高服務(wù)水平,為單位提供切實有效的明顯有益的服務(wù)。

3、提高效率出成績。規(guī)范理順辦事程序,簡化手續(xù),方便群眾。強調(diào)效率意識,做任何事情都要考慮如何安排最科學(xué)便捷,利用計算機將科室日常事務(wù)性工作壓縮在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成。

4、拓展職能發(fā)展事業(yè)。當(dāng)今已是市場經(jīng)濟時代,正將過渡到知識經(jīng)濟時代,而人事工作還殘留著太多計劃經(jīng)濟的遺跡,隨著中國加入wto與國際經(jīng)濟的接軌,人事工作面臨著更大的挑戰(zhàn),時代要求我們在人事部門的職責(zé)范圍內(nèi)開辟新的職能空間,建立與之相適應(yīng)的工作內(nèi)容、工作模式和工作方法,在經(jīng)濟改革發(fā)展大潮中發(fā)揮人事局的作用,體現(xiàn)人事局的價值。

5、加強學(xué)習(xí)共同提高。在科內(nèi)營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,注重全市人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其應(yīng)用計算機的能力,促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高。

6、增強凝聚力,充分調(diào)動下屬的積極性,形成工作合力。對待下屬,在政治上、工作上、學(xué)習(xí)上互幫互助,對他們更多鼓勵,讓其充分發(fā)揮他們的聰明才智,從而為青年人的成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,爭取把下屬培養(yǎng)鍛煉成復(fù)合型干部,群雄齊戰(zhàn),爭創(chuàng)一流科室。

1、從現(xiàn)在開始,元月底結(jié)束,借這次機構(gòu)改革,結(jié)合這次調(diào)資、統(tǒng)計年報,對全市機關(guān)事業(yè)單位、及人員數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,三項工作結(jié)合起來一并完成。盡量利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)提高工作效率和工作質(zhì)量。爭取明年將統(tǒng)計年報的一大半工作交計算機自動完成。在單位、人員清理清楚的基礎(chǔ)上,每月用計算機自動統(tǒng)計,給局領(lǐng)導(dǎo)提供全市機關(guān)事業(yè)單位情況報表。這是個基礎(chǔ)工作。

2、全科所有業(yè)務(wù)采用計算機自動化辦公,將每月的日常工作壓縮在一周內(nèi)完成。擠出時間做二件事。一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和新科技知識, 二是走出去搞調(diào)查、搞研究。一方面施行科學(xué)高效的管理,將人事部門的管理作用落到實處,另一方面提高科室整體素質(zhì),樹立服務(wù)意識,把科室建設(shè)成帶有科研性質(zhì)的科室,具備科學(xué)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,為人事部門的職能轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。

這么多年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助以及同志們的支持配合下,獲益匪淺,讓我取得了很大的進(jìn)步,特此向大家表示感謝。如若近日競聘成功,我一定不負(fù)眾望,把自己的承諾付諸于行動。一直以來我奉行“低調(diào)做人,高調(diào)做人”準(zhǔn)則,因此我一定會努力做好,力爭完美。如若這次未能競聘成功,我也不會因此而棄餒,而是更加努力,盡力改正自己的不足,爭取得到更大的進(jìn)步,謝謝!

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

我叫xx,現(xiàn)年25歲,中共黨員,畢業(yè)于xx大學(xué)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會讓我應(yīng)對機遇,迎接挑戰(zhàn)。

參加工作近一年半的時間我不斷學(xué)習(xí)實踐,自己的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我競聘外勤主任的優(yōu)勢有以下三點:

一是有嚴(yán)于律己、誠信為本的工作作風(fēng)。我信奉誠實待人的處世之道。始終以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。在工作中,廉潔自律,與客戶既做知心朋友,又持續(xù)必須的距離,為人處事的作風(fēng)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。

二是工作潛力強。在近兩年的工作中,用心主動,始終堅持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,取得了較好的成績。在領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫忙下,開拓思路,用心探索收回不良貸款的有效方法。一年半的時間收回貸款420萬元,占前任客戶經(jīng)理放貸額的50%;參加清收競賽,清收不良貸款及利息共計68.3萬元。

三是綜合協(xié)調(diào)潛力高。在大學(xué)擔(dān)任四年學(xué)生會主席的我,參加工作后更加注重社會經(jīng)驗的積累。認(rèn)真領(lǐng)會聯(lián)社對各項工作任務(wù)的要求,爭取工作主動性,使自己在學(xué)好業(yè)務(wù)做好本職工作的同時,較好的處理各種業(yè)務(wù)及關(guān)系。如果我有幸競爭到這個崗位,我將在以下方面做出努力:

一、加強對客戶經(jīng)理工作熱情及職責(zé)感的培養(yǎng)。信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢,用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。因此,我要求大家時刻樹立“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題,樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。增強團隊意識,提高整體凝聚力,在隊伍內(nèi)部構(gòu)成個人利益服從群眾利益的良好工作氛圍,使大家能夠愉快的開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。

二、規(guī)范信貸運作。首先加強貸前調(diào)查,其次。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項工作更上一層樓。

無論競聘成功與否,我都會以更加飽滿的熱情、扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng),提高自身素質(zhì),在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

首先,感謝市局黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。

我演講的題目是競爭上崗、全面創(chuàng)新。 我叫xxx,中共黨員,大專文憑,會計師、稅務(wù)師,山西省國際稅務(wù)學(xué)會理事。1977年在山陰縣參加稅務(wù)工作,1992年調(diào)入原市稅務(wù)局,1994年調(diào)入現(xiàn)在市地方稅務(wù)局。 回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為四個方面。 第一盡職盡責(zé)為地稅的建設(shè)和發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 朔州地稅組建初期百業(yè)待興,針對征管工作上下空白的實際,本人牽頭先后制定了一系列規(guī)章制度和狠抓了征管基礎(chǔ)建設(shè)。經(jīng)過八年時間的努力,使全市地稅的征管建設(shè)從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟。

第二盡心盡力地使征管工作不斷有了新突破。

一是在飲食行業(yè)的發(fā)票管理方面有新突破。改革了傳統(tǒng)的發(fā)票形式和稅款征收方式,被山西省科委授予軟科學(xué)成果獎,在全省系統(tǒng)內(nèi)全面推廣。

二是在制度創(chuàng)新上有新突破。先后制定了稅款清算責(zé)任追究制,組織申報及稅款核算制度,辦稅廳運行規(guī)程等,使全市征管工作有章可循,有規(guī)可約,運行良好。

三是在市區(qū)管戶管理上有新突破。大膽實踐了地域化管理的辦法,使朔城區(qū)地稅局、市直分局、平朔分局、開發(fā)區(qū)地稅局四家紛爭管戶的歷史問題得到了徹底的解決。

四是在全省位置上有新突破。

1991年參加了全省征管改革方案的設(shè)計工作,1997年與省局會編了《山西省地方稅務(wù)局征管規(guī)程》,在全省形成良好的影響。 以上成績的取得得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持,同志們的幫助和自己辛勤的努力。當(dāng)然也存在著不足,我一定加倍努力。 那么如何做好一個合格又稱職的環(huán)節(jié)干部呢?zé)我茹暿紫葢?yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)不越權(quán),到位不越位,抓重點攻難點,認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為一個原則、兩大主題、三個轉(zhuǎn)變、四個做到,簡稱一二三四。 一個原則就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。 兩大主題就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。 三個轉(zhuǎn)變就是進(jìn)行換位思考,實現(xiàn)由一般干部向環(huán)節(jié)干部的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇二十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:

大家好!

我演講的題目是《讓青春在打造一流城市環(huán)境中閃光》。

我之所以在這里高聲地朗誦它,是因為她包含著一種時代氣息與時代精神,讓我為之振奮!

在我市全面學(xué)習(xí)貫徹十六大精神的開局之年,如何貫徹落實省委提出的“兩個率先”的要求,實現(xiàn)“蘇中爭第一、跨江爭位次”的目標(biāo)?如何在推進(jìn)“三大建設(shè)”中創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)?為儀征的發(fā)展多作貢獻(xiàn)?作為我,一個極其普通的城管隊員,也同樣感受到了春神的腳步,親切的呼喚,看到了“兩個率先”宏偉目標(biāo)揚起的笑臉!聽到了全市人民為實現(xiàn)“兩個率先”的生命的律動!

世紀(jì)偉人毛澤東說過:人,總是要有一點精神的。面對我們這個如火如荼的時代,面對揮師沿江,開發(fā)沿江,決勝沿江,實現(xiàn)“兩個率先”這一前無古人的壯麗事業(yè),我們每個人都需要一種精神,這就是與時俱進(jìn)的時代精神。

改革開放以來,我們儀征人民在現(xiàn)代化建設(shè)中,也逐步形成了一種可貴的“艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)”的新時代的儀征精神。在實現(xiàn)“兩個率先”的過程中,我首先就要用這種與時俱進(jìn)的儀征精神激勵自己,磨礪斗志,振奮精神,崗位奉獻(xiàn),滿腔熱忱地投入到儀征的大開發(fā)、大開放、大發(fā)展、大跨越的滾滾大潮中去,去做一朵激情的浪花,去當(dāng)一團燃燒的火焰,全身心地融入實現(xiàn)“兩個率先”的強大洪流!

我為自己能從事城市管理事業(yè)而感到興奮!我更為自己身邊的那些在城市管理崗位上,365天如一日,戰(zhàn)高溫、抗嚴(yán)寒、頂風(fēng)冒雨、披星戴月,創(chuàng)造了一處處優(yōu)美整潔市容環(huán)境的戰(zhàn)友們而驕傲!

那就是“為了城市的整潔,不畏千辛萬苦,用盡千言萬語”的愛崗敬業(yè)精神。

那就是“以我一人臟,換取萬人凈”的無私奉獻(xiàn)精神!……

那就是,在錯綜復(fù)雜的管理中,不斷鈍化管理矛盾的“罵不還口、打不還手”的忍辱負(fù)重精神。

那就是,在別人有需要時,主動伸手幫一把的團結(jié)協(xié)作精神。

這些精神極大地豐富了儀征精神的內(nèi)涵,這些精神始終激勵著我在城市管理的第一線負(fù)重奮進(jìn)!

我的青春是在打造城市環(huán)境中渡過的,每天,我要走上街頭,從這條街到那條巷,不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序,及時地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。我像個露天擋車工,來回忙碌著,條條馬路就是我的車間,處處靚麗就是我的心愿。因為每天要在大街小巷奔波近20公里的路程,因為要不斷地規(guī)范管理、文明執(zhí)法,一天下來,我累得骨頭像散了架,但是當(dāng)我想到在城市管理的另一個崗位上,我們的環(huán)衛(wèi)工人,省勞動模范溫鳳美老大姐,20年如一日,每天都在清洗廁所,為創(chuàng)建衛(wèi)生城市、創(chuàng)建文明城市曾一次次累倒的情景時,我的精神又一次振奮起來!

當(dāng)我在城市管理工作中,得到社會和人民群眾的支持,當(dāng)我在城管局的榮譽室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗,我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容,這時我就真正體會到了城管人在打造一流城市環(huán)境中,所收獲的那種喜悅與幸福。

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:作為新時期的城管工作者,我要把個人的理想與實現(xiàn)“兩個率先”的大目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起,我們城管隊伍有這樣的要求,這就是:政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、管理規(guī)范、執(zhí)法文明。現(xiàn)在,我還要再加上一句,在實現(xiàn)“兩個率先”的偉大實踐中,我要創(chuàng)造出閃光的業(yè)績、無愧的青春!

朋友們,讓我們攜起手來,打造一流的城市環(huán)境,共建我們的文明家園,讓“風(fēng)物淮南第一洲”,明天更輝煌!

我的演講完了!謝謝大家!

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇二十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

我認(rèn)為作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

1。培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。

2。加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

3,如何做好店長:店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo);他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。

客戶服務(wù)競聘演講稿(模板23篇)篇二十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

很高興能夠參加今天的競聘房地產(chǎn)職員的競聘活動,我叫張歡,大專學(xué)歷,共產(chǎn)黨員。我之所以競爭這一職位主要有以下四方面理由:

一、我具有較強的自身素質(zhì)。首先,我有過高等院校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,具備較強的文化素質(zhì);其次,我做為一名中共黨員,具備較強的政治素質(zhì)。

二、我具有較強的業(yè)務(wù)水平。我自20xx年4月正式參加工作以來,就扎實工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)交易的各種知識及規(guī)章制度,通過兩年多的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠非常熟練地掌握房產(chǎn)交易的各種程序及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

三、我具有較強的工作原則。交易科是我單位的主要對外服務(wù)窗口之一,做為一名服務(wù)人員不但要有原則,而且更要堅持原則。在日常工作中,我一直堅持原則,秉公辦事,認(rèn)真地對待每一個交易者,曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。

四、我具有良好的工作作風(fēng)。交易科工作量大、政策性強,要搞好這項工作,就必須耐心細(xì)致、踏實肯干。多年來,我養(yǎng)成了這樣的工作習(xí)慣,不怕吃苦,任勞任怨。在工作上一直高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對每一筆交易,都做到快接快辦,從不拖沓。在生活上,對同志十分寬容,對領(lǐng)導(dǎo)十分尊重,“嚴(yán)以律己,寬以待人”一直是我的做人原則。

這次競聘,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,讓我繼續(xù)擔(dān)任交易科職員這個職務(wù),我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,盡快進(jìn)入角色。并決心做好以下工作:

一方面我要加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。

在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報,真正做到工作到位不越位,當(dāng)好科長的參謀,為科里做出自己應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。

我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,人生本來就是苦難重重,面對苦難的問題,要看你是用積極的心態(tài)去面對并解決它們,還是用消極的心態(tài),埋怨,怨天憂人,面對這次競聘,也是我人生經(jīng)歷中的一顆棋子,我積極地,滿懷信心的來參加這次競聘,如果這次我競聘成功,我會繼續(xù)更加努力工作,以實際行動向大家證明,我會很好的完成這項工作的;如果我競聘不成,我會盡快找出自己的不足之處,加以改正,為以后的工作不會出現(xiàn)同樣的錯誤做準(zhǔn)備,在工作上會更加努力。不斷完善自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更加精彩,誠懇的希望大家相信我,并給我這次機會!謝謝大家!

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通過年終總結(jié),我們可以看到自己在不同方面的成長和進(jìn)步,促使我們更加深入思考自己的發(fā)展軌跡和成長方向。以下是一些年終總結(jié)的實例和樣本,希望能給大家提供一些寫作的靈
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