寫月工作總結可以讓我們更好地了解自己的工作態度和職業素養，發現自己的不足并加以改進。那么，以下是一些值得借鑒的月工作總結范文，希望能夠給大家在寫作時提供一些思路和參考。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇一

滿目繁華何所依，綺羅散盡人獨立。

輕輕地我走了，正如我輕輕地來，我輕輕地揮手，不帶走一片pcb。

sony是一趟列車，我在始點上車了，看到乘客們上了下，下了上，一撥又一撥，熱鬧啊。

再透過車窗玻璃，看到車外那一張張年輕的臉，期待眼神，竭盡全力的向上擠，而車上的人也是燥動不安，渴望著外面的藍天白云。

現在，我，到站了，下車了。去搭乘另外一輛列車。繼續我的新旅程。

幸會了，各位！

曾是你陪我渡過漫長的那么多天。。。。。

在這里能結識你們是我的幸運，在此除了要感謝cctv，mtv。。。。

還要感謝以下的各位兄弟。

感謝時曉棟及品質系的各位，謝謝你們的4年來的鼎力支持。也忘不了和你們把酒言歡，飆歌到午夜。送走了一個個，又迎來了一個個。我會想你們的。

感謝王勁松，是你讓我知道浴場里的丫頭們那么丑，從此我斷了非份之想。此外，曾有一個很好的日語老師杵在我的身邊，但我沒有珍惜，當失去的時候，才追悔莫及，如果上天再給一次機會的話，我仍不愿把自己的舌頭變大。如果要加一個期限的話，那就是我的有生之年。

還要感謝趙奇和曉宇，是你們讓我從牌桌上每次都能找到足夠多的自信。斗地主。

這么久了，委屈你們了，真想輸給你們一回！

感謝李勇，謝駿，盧山，華東海及各班班長，opl們，是你們撐起了實裝制造。不要妄自菲薄，你們是優秀的，但我從沒夸過你們，是怕你們知足。記住，于己要：窮則獨善其身，達則兼濟天下。對op要：己所不欲，勿施于人。要善待他們。

感謝切替的兄弟們，你們承受了許多不公正的待遇和不該有的指責，但仍兢兢業業。做為你們的老大，我卻沒權利給你們爭取到什么。心寒啊！

感謝朱強，從你哪兒我學到了勇氣，人有時候要有勇氣！要敢說“不”！

感謝鄒雅琴，你讓我在sony收獲到了我一生最大的幸福。

感謝sony，在這我學到了很多東西。怎奈“我本將心向明月，奈何明月照溝渠”

懷念以朱小軍為首的要素系，每當工作的筋疲力盡時，到你們的辦公室5分鐘后，又會精神飽滿的投入工作了，你們哪兒氛圍是輕松歡樂的。

懷念徐坪，和你的合作雖短暫但卻是愉快的。

懷念姚敏的白色寶來，在興源路上被我甩的看不到我的車尾燈！

呼吁大家向劉晉剛同志學習，學習他那可觀的三圍。

強烈抗議朱琴，朱成芳，陳玲，你們仨老誣蔑說我的工作服臟！

歉意獻給部分op，由于我的臭脾氣，可能有誤會你們的時候。為難你們了。

歉意致周鴻，上個月我們曾約定，一起努力改變現在的頹勢，重振實裝，讓它風生水起。現在我卻要先撤了，你撐著先。

遺憾留給“實裝十大流氓排行榜”（此榜單每周更新），我雖一直努力，卻終因實力不濟，又因英才輩出，故從未能入圍前十六強，憾事啊！

如果我能在索尼再呆1周，我會爭取一次入圍十六強。

如果我能在索尼再呆3天，我會有機會再看到謝明的最新力作。

如果我能在索尼再呆1天，我會好好享受一下那個2000萬的餐廳。陽光，音樂，蹩腳的午餐。這么長的時間竟然忽視了它的美麗。

如果。。。其實已經沒有那么多的如果了。

我只有抓緊這最后的天，再巡視一下生產線。看看這熟悉的一切。記住這一切。

鐵打的營盤流水的兵，自古如此。

再篡改一下古人的詩：

四年相聚此門中，人面桃花相映紅。

人面不知何處去，爾等依舊笑春風。

今后各位如有飯局，飆歌，斗地主三缺一等重大事件發生時，請直撥熱線：130********（本號碼即日起生效）。

如有找人搬家，借錢等芝麻小事，請撥打110，119，或120，114均可。（此號碼24小時開通，全年無休！）。

青山常在，綠水常流，去日苦多，來日方長。

最后祝各位：前程遠大，快樂每一天！

新人工作總結優選（優秀17篇）篇二

一年來，本人能認真學習馬列主義，貫徹--大精神，積極實際，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。

前經受過的挫折，畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來，并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己后悔不已。

通過這半年多的接觸和學習，一些有關照明設計的專業性知識，我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關系。在20--年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態是關鍵，20--年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發展，迎接金融危機的挑戰。

1、協助銷售人員與客戶進行交流與溝通。

剛開始進入照明行業，對這方面一點都不懂，但通過在工作的過程中領導對我的指教，和不斷的積累與學習，現掌握了一定的專業技能及經驗，能夠有系統的去思考與設計方案，能夠做到有條理的設計。

2、改造及新建項目的現場勘察。

3、照明方案的全面設計。

4、工業照明配電施工圖設計。

5、標書的制作。

二、技術分析：

1.公司技術力量的分析：優勢和劣勢。

優勢：1)技術部人員適中，尤其是在金融危機的非常時期，可以更多的節約公司的各項支出。

劣勢：1)技術部人員都是半路出家，技術欠缺。

2)缺乏主觀能動性，

3)工作量較大，工作效率不高。

5)管理制度不夠嚴格，個人管理能力有限。

6)缺乏進取精神，借口較多。

7)缺少新知識的培訓。

2.20--年的工作計劃和部門建議。

1)在金融危機來臨之際，加強專業知識的學習。

2)加快重點項目的工作步驟，提高工作質量。

3)對以前所做的方案及設計，進行全面化的總結，改掉以前寫方案的弱智習慣。

4)加強戶外亮化的學習，通過書本和網站。

5)利用工作外的時間，學習控制系統的照明。

6)提高效果圖的制作能力，

7)盡量避免其他方面的干擾。

8)及時與客戶、銷售人員保持聯系和溝通。

部門建議。

1)技術部人員經驗不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個好的學習環境，共同提高。

2)戶外亮化技術欠缺，樓宇控制系統設計的相關知識欠缺，建議增加相關人員。

3.20--年要提高和改良的部分(個人、部門)。

個人。

1)做事欠缺纖細部分，設計時加強對一些細節的處理。

2)對心態方面加強，對自己的知識進行系統的整理、加強學習。

3)與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業知識。

4)加強對戶外照明方面的認知，加強與他人交流和溝通的能力，多學習管理方面的相關知識。

部門。

1)加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作，達到理想狀態。

2)增強與其它團隊的工作配合，合理有效地計劃工作。

4.部門管理：

1)技術部每月及時上報工作情況。

2)部門學習：規定時段交流心得，虛心向領導和他人學習相關知識。

3)工作標準：做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研。

三、明年的個人提升的計劃。

1)對工業照明設計方面的知識進行加強學習。

2)對戶外亮化和控制系統進行全方位的學習。

由于我是今年剛畢業，經驗嚴重不足，對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教，虛心學習。

四、20__年希望的鍛煉或工作機會。

在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統方面多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻!

新人工作總結優選（優秀17篇）篇三

各位領導、各位同事：

大家好！

今天我演講的題目是——新起點新希望

我是一個剛畢業不久的大學生，能來到新希望這么一個充滿生機和活力的企業工作，我感到非常的開心和榮幸。不過對于我來說，從單純的校園生活轉變到社會生活當中來了，它需要我們去更多的熟悉、磨合和適應新環境。站在新的起點，面對新的環境，我第一次感覺到工作的壓力。雖然在讀書的時候也做過一些假期兼職和零工。但是那時候我的身份還是一個學生，沒有切身感受到工作以及社會所帶來的困難和壓力，做的不夠好反正我還可以找，這不是我最終的歸宿，做一兩個月還是要會學校的。現在則完全不同，作為一個獨立的社會人了，一切都要靠自己，要對自己的言行負責，不僅僅是對自己負責了還必須對企業對社會負責。托爾斯泰曾經說：理想是指路明燈，沒有理想就沒有方向，沒有方向，就沒有生活。現在我們不能再沒有目標沒有方向的傻干。要再創新中尋找新的光明，不能循規蹈矩按別人事先設計好的路線一直走，這樣必將被現在快速發展的社會所淘汰。才畢業的時候面臨擇業不知道自己能做什么，會做什么。于是我就想那找一個自己喜歡的吧，魚和熊掌不能兼得，不可能找到一個任何方面都很滿意的，我不喜歡一塵不變的工作，喜歡充滿了挑戰和刺激的生活。我現在工作正是這樣，是人與人打交道很，如何去交流如何去應對，可以實現公司利益的最大化，這是個充滿變化和挑戰的職位。現在剛剛接觸到工作難免會出現一些不足和紕漏，但是我喜歡我現在的工作，我很有信心以后能做的很好，不是常說嘛，興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作，一絲不茍兢兢業業，時刻心里掛念著自己的工作，哪怕在休假耍的正開心的時候也要突然冒出來一個念頭什么貨是不是快沒有了，及時的做好采購計劃，保證貨源的充足。再完成自己工作的同時秉著吃虧是福的想法，幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙，不要計較太多，心情就會好些，知足常樂。第二現在的職務不是簡單的做好公司里的事情就好了，還要不斷的學習，掌握原理啊行情動態，價格走向，做好適當的存儲實現利益最大化。如果沒有信息和知識來做支撐，就想蒼蠅一樣亂撞，正所謂“心中無數點子多，頭腦糊涂決心大”。做起事情來就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標和規劃后一定要持之以恒的做下去，不怕苦不怕累，不能因為有困難就退縮，有了新起點就該有新態度，一旦著手去去做一件事情，一定要堅持到底，當感覺自己不行了再一咬牙走一步，我們就會看見新希望。

如果說工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學習；如果說工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學習就是那劃船的槳。只有不斷的學習才能進步，才能創新，才能解決工作中的一切難題。正是在這種學習的磨礪中，我們累并快樂著。正是這種學習和實踐，使我們的精神更加富有，對未來更加自信。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”！站在新的起點，我們更寄希望于未來，讓我們迎著朝陽，帶著希望，向著目標，奮勇前進！

我的演講完畢，謝謝大家。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇四

我叫xx，于20xx年xx月xx日進入x物業公司，在xxx小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年xx月xx日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的x個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是xxx物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xxx已于xx月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成xx萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，x給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到，以身作則履行x物業的服務宗旨為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我的貢獻。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇五

來公司將近一個月的時間了，很高興能有機會在這樣優越的條件下工作和學習。短短一個月的時間，我學到了很多東西。從剛來的第一天，親手搭建環境，到成功運行系統，每一步都充滿新奇，每一步都來之不易。緊接著迎來了公司系統知識和人事方面的培訓，不僅讓我對公司的系統知識有了初步的認識，而且讓我學會了改如何與人溝通交流。在這一個月的時間內，最要感謝的就是熱心的同事和領導，是他們幫助我解決了很多問題。

我的收獲：

首先要從做增刪查改說起，通過增刪查改的練習，加深了對一些基礎知識的學習，而且我們新人彼此間討論交流，也收獲了很多知識。當然真正接觸的項目和我們做的增刪查改太不一樣了。由于項目的復雜程度，雖然只接觸到其中很小的一部分，但是已經讓我受益匪淺。比如：公司用的都是jquery，而我習慣了寫javascript，所以剛開始接觸的時候對jquery的語法很陌生，一個月下來雖然不怎么會寫，但看起來舒服多了。其次就是sql語句了，我從來沒見過那么長的sql語句，我都不敢相信這是不是人寫的，因此我對sql有了重新地認識，也學到了很多新的sql語句。雖然目前的水平僅限于比葫蘆畫瓢，但老員工們解決問題的思路和方法，以及他們的工作態度，更值得我去學習。

不足之處：

不足之處，三言兩語是道不完的。但鑒于目前的工作需要，我覺得不足之處如下：

一、對系統了解不夠深入，解決問題時有思路，沒方法。

二、對sql語句掌握不到位，稍微長點的就有點暈。

三、jquery和ext方面動手能力較差。

四、以上類似問題，等等。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇六

今天已經是xx年x月x日了，從x月x日進入xx公司到目前已經有x月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們三期班成員x月x日正式第一天上線，到現在已經將近x個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達能力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!再說說自己這x個多星期的業績吧，自己只出了x單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近x的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!

通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態，那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下，我們三期班不論是x部的還是我們x二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現在，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“x”組吧，雖然現在我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優秀的!

不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至于原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在x個工作日中，做到x左右的業績，定的目標雖然不高，但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流，及時發現自己的不足并努力加以改進，努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!

伙伴們，大家記住：我們是最棒的!為了xx公司，為了“x“組，為了我們個人的未來，努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

新人工作總結優選（優秀17篇）篇七

索尼的“換血術”sony不僅僅是一個優秀的國際品牌，更是一個具備優秀的管理能力的跨國公司。如果在國內某個企業突然間大批員工卷袖離去，那么往往被認為出了大問題了，或者快不行了；而且要害的不僅在于此，而在于對整個企業品牌形象、產品銷量、消費者忠誠度、經銷商信心都帶來前所未有的沖擊。

三、四遍，人員流動率高達70%左右，幾乎將全身的血換了個遍。如果是國內的民營企業或者國企，這種大規模的換血無疑將他們帶入黑云壓城城欲摧的境地。但反觀廣州sony的市場表現，卻看似毫發未損、長青依舊。一是消費者不知道，我喜歡我選擇，市場照樣門庭若市；二是企業員工沒有將之小題大做，向外界大公于世；三是渠道商不說或者根本不知道變動如此之大，只以為是換了個接頭經理而已；四是部分研究者依然霧里看花，在未最終理清頭緒的時候不輕易表達觀點。

因而，廣州sony在天籟般寂靜中，完成了它一次又一次的換血以及同步完成養兵與用兵雙管齊下的妙筆之作。讓人困惑最大的莫過于為什么sony沒有養千日之兵，也沒有純粹的用一時之兵，卻能快速進入了良性運作的快車道。帶著這個困惑，筆者接觸了部分廣州sony的銷售精英（由于是個人的片面之言，或許與實際存在不少偏差，若能從其中領悟些管理的精髓，則不枉此文動筆的初衷，同時期望各位在閱讀中能提出指正與挑遴個中缺失）。

國內的家電巨頭海爾曾提出管理中的“墻體理論”，即抽走某塊磚頭，再將另外一塊新的磚頭填補進去，并不對整個企業墻體構成影響。其言下之意在于折射海爾企業的組織粘性非常之強，部分的人員流動對整個企業的良性管理運作不構成影響。

反觀sony，則遠不止“墻體論”所能概述，似乎大廈鋼筋結構論更吻合之。在相近的短時間內，超過30%以上的人同時離職的情況“墻體論”是很難自圓其說的，因為抽出的磚頭數量過多，稍有不甚的話，甚至連“墻體論”自身的理論的根基都要受到強烈的質疑。就廣州sony而言，它的組織結構已經超然于“墻體論”，儼然是一副大廈鋼筋結構的金剛之軀。比如某一層，或者連續幾層的磚頭都同時消失了，但對于具有牢固結構的大廈來說，這種影響是微不足道的，只不過影響了外觀而已。

俗話說：無風不起浪。但當浪起來的時候怎么辦？廣州sony的做法就是轉移視線，在上空制造彩虹，把人們關注的焦點都集中在彩虹上。大批員工的離職確實會造成一定的影響，但廣州sony并沒有把解決問題的重心放在如何直接化解有可能對市場造成的影響，相反卻仿佛置若罔聞，當作沒有事情發生一樣，而是在廣州天河城門口左側一口氣連續幾個月租下了三塊全市單位面積最貴的廣告牌，用優勢的傳播向消費者傳遞信心和強化品牌影響力。從消費者角度來看，絲毫未能察覺出sony公司內部的任何波動；由于消費者的持續購買，在渠道中傳聞的消息也被強勢的購買所淡化，最后也就連善于捕風捉影的媒體也熟視無睹。

徹底交接?平穩過渡。

員工的離職往往都非常規范，從提出辭職報告，到日方審批，再到最后離職全部按程序走。提出辭職的員工沒有任何心理負擔，公司也有足夠的時間準備新的人選。不象國內很多企業的員工擔心老板不批，采取一些非合理的手段來應對辭職，有些遞交辭職報告后第二天就走人，有的甚至突然閃電辭職連個招呼都不打，或者突然工作態度非常消極，等待公司來炒他。2001年國內某家電巨頭廣州分公司有個產品經理就是采用消極的怠工來應對辭職，筆者當時就在該公司。

筆者一朋友曾任廣州sony某部銷售經理，其在找到新的去向同時遞交辭職書之后依然非常用心去工作，因為每一天的工作流程讓他沒有時間去怠慢，晚上九點還在核對佛山地區某賣場的銷售數據。在日方同意辭職后，反而比任何時候都忙，工作的交接精細到超乎常人的想象，友人感嘆地說：在廣州sony雖然平時工作挺辛苦，壓力挺大，但最辛苦的莫過于交接的日子，因為你要確保你交接的每一份報表、每一個數據準確無誤，那簡直是腦力與體力同時開工的重活兒。相反，國內很多企業交接工作的日子是最心不在焉的，要么身在曹營心在漢，要么幾乎到了翻臉的地步。容易造成工作交接中的錯層和斷層現象。此行此舉，給整個公司的良性運作構成很大的隱性內傷。從另外一個角度審視，玩過賽車游戲的人都知道，經常剎車的話，一般很難追上電腦里的其它車手，因為每次剎車后都無一例外要重新加速，在激烈的速度競技中往往成為最落后的車手。工作交接中的錯層和斷層就好比市場競技中的急剎車行為。

招聘渠道?隱蔽含蓄。

打招聘廣告可能的情況要么就是上新產品，要么開新子公司，還有就是公司突然大批員工離職。公司知名度越高的公司，其招聘行為越發引起人們的猜測、議論與思考。象廣州寶潔，每次刊登報紙廣告招聘的人數都屈指可數，甚至為1個職位的空缺也會刊出一則招聘廣告，看客很少懷疑和議論其招聘行為。而象廣州匯豐這樣高頻次露面招聘報紙的公司，雖然其招聘行為屬實，卻被大部分看客認為是借用招聘平臺進行企業宣傳的炒作，從求職者角度來看，廣州匯豐并沒有因為高頻次暴光而在企業形象上有所提高，事實與效果幾乎背道而馳。廣州sony很少因為通過公開的招聘渠道專門去招聘那些因員工的離去而空缺的職位，即使打出招聘廣告，招聘的人也并非強調那些空缺的職位，甚至招聘常常借助某新產品推廣的契機而打出招聘廣告，以淡化公眾的關注。與此同時，卻從自己特殊的招聘渠道緊鑼密鼓的進行招兵買馬，填補空缺。

離職顧問?推波助瀾。

廣州sony并沒有特設“離職顧問”這個職位，而是由離開sony的員工“兼任”。某個新員工到位后遇到工作上的問題，或者對前任離職者交接的報表、數據有疑問，即可輕松地撥打該職位的離職員工的電話，同時已離職的員工也樂意回答和解釋所有的問題。

這份輕松卻很難在國內的本土企業中尋覓，你若撥打離職者的電話，得到的回答無外是以下幾種情況：一是我已經離職了，不方便回答；二是我不清楚；三是你直接問上司；四是干脆把電話掛掉。

日資企業壓力大、工作量大是不爭的事實，包括筆者在內都對日系企業抱有民族剛性的偏見，但其居然能在該問題上處理得游刃有余，讓本土企業的人力資源部負責人羨慕不已。除出民族情感的因素，則是企業的文化使然、員工的職業操守使然。

精細考核?確保品質。

雖然sony具有超強的組織結構粘合力，可在遴選后繼人選方面卻沒有因此而放寬了人才準入的基本門檻，稍高一點的職位必定要經過日方嚴格的專業審核。廣州sony一直奉行“寧缺毋濫”的人才準入招聘機制，但由于其在遇到職位空缺的時候準備一直非常充分，因而遭遇關鍵職位空缺的情況鮮有發生。

入職廣州sony一般要過三關，前兩關為中方人員的考核，也是最嚴格的，幾乎是拿著游標卡尺來對你每一項專長、技能、潛力進行精確測量，以確保入職立刻就能得心應手。最后一關是日方高層的品鑒，你會說日語他當然欣喜有佳，你和他說英語他用標準的英語繼續向你發問，當你英語說得窮途末路的時候，他居然用地道的中文普通話詢問你個人細節的情況。當你忐忑不安地走出日方高層的辦公室時，你有可能羞愧，自己的國語發音居然連個日本人都不如。日方高層基本不考核你的專業知識，而是觀察你的應變能力，你的英語說不好并不是關鍵，而在于你能否從容自如地應對和巧妙地轉移話題。很多胸有成竹的面試者不明白為什么在最后一關被刷下來，就是因為他們中了日方負責人故意設下的陷阱。廣州sony在層層把關中獲得了大廈中精確大小的磚頭。

細看廣州sony，其在解決人力資源大量流失的問題中并沒有單純地就事理事，它首先要做的是制造“空前的繁榮”以穩定市場，然后按部就班地提前啟動人員交接與后繼新人的入職程序，由于有機制的護航，甚少出現瞬間離職的情況，因而總能從容招架應對。后記：

師夷長技以制夷。

研究它是手段，借鑒它的過程，超越它是目的——本文撰寫初衷。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇八

本人于20xx年x月x日加入xxx大家庭，x個多月以來，在學習及工作實踐中不斷成長。

學習了解公司基礎制度、相關內外部工作平臺并掌握業務知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業務，基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向，對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結提煉了“xx流程及操作要點”、“上報xxxx操作要點”等，同時結合xx工作需要，研發了“xxxx工具”，工具已經過多次調試與試用，可以考慮在組內推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。

本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxxx、xx項目工作，x月中旬開始全面負責xxxx項目，并著手協助xx項目工作。同時，x月份開始協助xx工作。經過一個多月的項目歷練，已基本了解相關xx總體項目運營情況，具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關xx項目計劃進度表中，更清晰了解各個時間段的重點工作內容;從各類特殊問題處理中，加深業務了解同時加強了與內外部團隊的磨合;從日常的xx管理工作，如各項政策確認、xxxx準備各項工作、開具各類證明、xxxx辦理等，增強對基礎業務的處理和時間管理能力。

總的來說，在組內外同事的指導和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經驗和基本技能。

1.優勢：

1)喜歡思考，善于從工作細節中不斷總結經驗教訓;

2)熱情真誠，能夠在較短時間內融入新的工作團隊。

2.不足：

1)性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定;

4)未能合理統籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務占用過多時間與精力。

1.改進計劃：

1)加強自身修養，提高自身抗壓能力;

2)加強對基礎工作的學習與了解，進一步熟悉業務;

3)抓住問題的關鍵節點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里;

4)加強與項目其他相關工作人員的溝通，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。

2.工作規劃：

下一階段重點工作主要有：

4)加強對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點內容，減少工單數量。

5)對xx企業文化的理解：

xx是一個追求卓越的服務性組織，外部對xxxx，內部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質量、高滿意度的服務水平;xx是一個致力于持續健康發展的團隊，在穩健發展中不斷力求新突破、開拓新局面;xx是一個包容性很強的集體，這里有和諧的員工關系，這里允許個性的合理存在;xx是一個有人性化關懷的家庭，生日有集體的祝福，節假日有組織的問候;xx是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校，在這里，只要你愿意，你就有前進的可能。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇九

時光飛逝，20xx年很快就要過去了，從xx月中旬至今，我已經在xx工作了xx個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xxxx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的xx公司!

新人工作總結優選（優秀17篇）篇十

進入公司法律事務部3月有余，逐步接觸了公司的法務工作，有些也是親身經歷，但短短三個月有余，涉劣業務不深，也自知資歷尚淺，本不應該評頭品足。不過作為公司一員，也有義務為公司法務工作的有效管理獻計獻策，防范法律風險，挽回經濟損失。不當之處，敬請斧正。

從進公司法務部工作的新人角度來看，主要表現以下幾個方面，當然這更多的是因為不知其所以然，也許背后有更多的緣由，存在既是合理。

1、對法務工作的重視不夠。

公司比之同類眾多的企業來說，設有公司法律事務部，足見法律意識之強，但我認為還是太表面，沒有足夠深入。法務人員，沒有能深入公司的內部管理，真正的法務應該是管理，能參與公司的經營管理活動，尤其是重大投資或商務合作，還要參與談判，審查合同條款為決策提供法律依據。只有參與近來才有可能出謀劃策，才有可能為參與公司相關決策和提供更加有針對性的法律風險預防和控制掌握有力的依據。

2、法務工作不僅僅是起訴與應訴和跟蹤案件等服務工作。

我們需要做的事情還很多，如果只做這些，完全也沒必要設立一個部門。好的律師就像的西醫，動手術割掉病灶部位，當時立馬好了，不過仍會再犯。而好的法務工作就像中醫，慢慢調理，在沒病的時候看出癥狀，然后對癥下藥，出事情了，無論起訴和應訴都是被動的。

3、法務管理薄弱。

法務應該叫簡稱確切的說應該是法管而非法律服務，目前對分子公司及項目部的法務管理明顯不夠，法務工作難以統一甚至缺失，缺乏必要的防范和意識和手段，法務主管卻管不了項目經理，出現糾紛時才提供法律咨詢，又沒有更多的參與。有的法務工作人員屈從于項目經理，項目經理與公司利益又不盡一致，導致公司利益受損。

4、法務人員業務能力和素質參差不齊。

由于公司業務廣，分子公司遍布全國，有的工作人員本身不是法學專業出身，對法務工作較為陌生，又因為與總公司距離較遠，受到培訓和教育的'機會又相對較少，執行力受到影響。因此公司的法律事務主要只能外包。

針對我公司存在的以上幾點現狀，筆者認為，首先最重要的一點就是要加強對法務工作的重視和管理。

1、各分子公司及項目部都應當建立健全法務管理制度，并納入考核。在分子公司及項目部設立法務工作人員，項目部在上報施工員、材料員的同時應當上報法務工作人員。細化考核流程應該有權力對分子公司、項目經理進行考核和處罰，在資金等企業資源使用上給予限制。尤其應該加強對項目經理法務管理，對明顯沒有法律依據的行為，應當督促其調解，以減少不必要的律師費和訴訟費用，節約財務成本。不聽取法律建議導致公司帳戶被扣劃的，加倍支付領用款、借款利息，增加該工程的管理費。

2、各分公司領導及項目部應當足夠重視法務工作，好的法務工作，能息訟止爭。應認真對待法律建議。法務管理人員應該有權力與其他部門、分公司、項目經理溝通及指導和協調，示明法律風險，減少中間流程。法務工作人員代理的法律糾紛，應當與項目經理具有相同的法律后果。

3、加強合同的管理，對合同標的超過一定數額的應當經過法務人員或專業律師簽具法律意見書。

其次，法務工作的原則是事前防范和事中控制為主，事后補救為輔。公司法務不同于外聘律師，不僅僅是提供法律咨詢和代為訴訟等服務，這樣會使公司陷入被動。因為，法律風險貫穿整個經營活動的始終，業務量大，公司法律人員應參與到涉訴案件的處理之中，能掌握第一手資料，以不斷規范公司的經營管理行為，同時加強訴訟技能的培養，維護公司的正當權益，通過鍛煉以減少的大量律師費支出。

再次，法務工作人員應該不斷加強自身學習，掌握法律知識，理順法務工作流程，合理分工，各司其職、各負其責，要更加積極地參與分工范圍內的訴訟，及時遞交、簽收法律文書，并且不得在訴訟中缺席。達不到法務工作要求的，取消其法務聯系人資格。總公司法務部門應當定期召開會議或下去指導法務工作，對管理人員進行系統的法律培訓和職業道德教育。同時應該積極引進和留住優秀的法律人才，建立人才激勵機制和處罰機制，維護公司利益，避免惡意串通對方當事人，損害公司利益。

良好的法務管理制度和合同管理機制，能提高公司依制度辦事的能力和運用法律維護自身更大范圍的權益，改變建設領域長期存在的“低價中標，高價索賠”的被動局面。今后，法務管理定能為公司產權結構、工商登記、債權債務處理、企業與員工、股東的關系提供保障。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇十一

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“xxxx”的要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的.工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇十二

這個收獲的季節里，我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結：

首先，對于我們剛出入社會的畢業生要面對的就是角色轉型。在學校，面對的是單純的學業課程，扮演的是一個被動學習大于主動學習的角色；出入社會，要面對的不僅是單純的理論知識，更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網，要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。結合三個月的工作經歷，覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好，確切的說是還保持著一個學生的風貌，沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來說，自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲，結合現實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉型實踐方向：

主動學習、踏實肯干、夯實專業基礎(相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新角色。有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。

其次，古語云，在其位，謀其政。身處技術員崗位，一定要有扎實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間，從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜，自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。

結合自己在工作中的得與失、不足與優勢，自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃：

多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。扎實固井相關專業的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。端正工作態度，實現完美轉型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎。

最后，工作范圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理發展的建議。三個月的時間，說長不長說短不短，在公司西北區域接觸的井次有xxxx，有了對固井流程的簡單了解，從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人總結并發予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人保持聯系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇十三

經過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫忙下，對于來年的工作我也有了必須的規劃和安排，對自我20xx年的工作規劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。

其實剛開始接觸通信行業前，對于這方面的`信息都是一無所知，進入公司之后，劃分了區域，也開始負責貴州、重慶和云南三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什么樣貌的，都不了解，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自我這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業務，其他聊得也比較少，所以客戶關系也就不是那么牢靠，愿意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也明白大概情況，所以不會向剛開始那么盲目，不明白給客戶說什么，讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析：

1、對于貴州地市，可能和地域有關系，電話聯系客戶態度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，可是談話中多少會有需要采購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關系，探尋采購具體的采購意向，以爭取抓到訂單。

3、和云南地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的信息，可是具體的也都沒有定，所以接下來跟進尤為重要，也要進一步的拉近關系，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯系，以便因小失大。

20xx年是新的一年，也是新的開始，同時也面臨著轉正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨著諸多的考核，所以必須要多了解產品信息，客戶信息和周邊知識，以提高自我的談資。這樣也就不會碰到客戶不明白說什么，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

同時面臨著下一年的工作任務，我也明白銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質，以高標準要求自我，在高標準的基礎之上更要加強自我的專業知識和專業技能。同時也根據自我所管轄地區的具體情況，做到以下幾點：

1、認真學習、努力提高。

可能工作初期遇到了一些困難，自我學習緩慢，對產品不了解……可是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要很多學習產品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，唯一的方法就是加強自我的學習本事和為人處事本事。

2、安排出差，電話輔助。

很多客戶對于電話可能不大認可，所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對于有意向可是又拿不下來訂單的也應當安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶，必須要盡最大本事抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。

3、多方交流，查漏補缺。

初到公司，由于對公司不是很了解，對于新同事、新知識比較陌生，自我表現可能會顯得稍有膽怯，雖然自我未意識到，可是讓別人看著也是十分不好。在同事的幫忙之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領導著急，所以這方面自我今后應當多加注意才是。同時作為銷售人員，雖然還未轉正，可是也明白自我的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自我，努力做好自我的份內工作。雖然出了兩個小單子，由于自我學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之后自我也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，必須加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改善，對于自我來講是開展好工作的前提和保證。也深明白，作為銷售人員必須要有必須的抗壓本事，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結，期望自我在今后的工作中，能夠突破、完善自我，不給公司拖后腿。也很感激部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫忙，也感激公司供給的這么好的一個平臺，所以必須不負眾望，努力干好銷售工作。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇十四

20x年是全面貫徹落實黨的十八大確定的各項目標任務的起步之年，系統也面臨職能整合調整的壓力。中央的八項規定及省委省政府出臺的規范政府部門行為的規定，都將切實地影響預算的執行和財務成果的反映。現將一季度工作總結如下：

。為凝聚人心，激發動力，市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動，聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的十八大的體會講座，觀看了警示教育片，還去現場實地參觀了xx國家級檢測試驗科研基地建設工地，多樣的教育形式，豐富的教育內容，提高了認識，開闊了眼界，振奮了精神，既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮，又對照工作目標深刻反思自身的不足，為今年的工作在思想上做好充分的準備。

一季度在完成日常工作的同時，重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作：

（一） 完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料，并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立，財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。我能克服時間緊、工作量大等困難，在完成三個單位財務年報編制工作的同時，指導下屬兩院及時完成編報工作。

（二） 監督抽查經費績效預評工作。績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作，相比以評定等次為目標的事后評價工作，績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段，也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目，圍繞監督抽查計劃的實施、項目資金的使用，我局制定了比較完整的制度體系，在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得到順利開展，我與業務處室一起做了大量的準備工作，并隨著評審小組的兩次現場核查，又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后，及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要核減預算經費，而我局監督抽查經費項目各項依據又較為充分，這項牽扯了我太多精力的評審工作到目前為止還未有最終結果。

（三） 全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年，與以往聘請審計專家不同，今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊，內審成員又從未正式涉及過審計業務，因此現場審計結束后，我負責的核實數據、出具報告等后續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。

（四） 做好節能降耗相關統計工作。節能降耗是加強能源利用，緩解環境壓力，推動經濟健康發展的有效措施，各級政府都將節能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責，我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作，發現異常數據，及時通報管理部門核實，減少浪費現象。一季度我完成了20xx年能耗考核表的填報，通過日常控制，我局順利達到20xx年度能耗考核目標。日前，考核組已對我局進行了實地考查，我局有望再次被評為節能降耗先進單位。

一季度工作總體還算順利，但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多，影響了日常工作的開展效率，這兩項工作涉及相關人員的組織、協調，暴露自身統籌能力、管理能力的薄弱和不足，需在日常工作中加強思考，在下季度加以改進。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇十五

年終總結20xx已到年末，自今年8月1日進入公司以來，轉眼已4個多月的時間，這個期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經歷多了一份沖動、一份喜悅、一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業參謀的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。這份工作讓我從對房地產半知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。這些成長都是在參加公司的改變和進步，作為公司年輕一員的我，在公司領導和同事的指點幫助下，已經能夠獨立完本錢職工作。現將今年工作做如下總結：

一、學習方面：在沒有參加公司之前我沒有接觸過房地產，對房地產方面的知識不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時候對于新環境，新事物都比較陌生，在公司領導和同事的.幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業參謀的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業知識：剛到公司的時候我們首先進展了專業知識的培訓，由于是初次接觸這類知識，對知識的理解有點慢，但是在領導的解釋和開導下，我逐漸進入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區進展了踩盤，對所學知識進展實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過，可現在回過頭來想一下，想進步要克服最大困難就是自己，雖然當時很累很苦，但都照樣堅持下來了。三、今年10月份的時候我們開始到外展點，學習接待客戶，學習銷售，外展點的工作流程等等，這對于我們都非常的陌生，通過領導的帶著，讓我們從生疏到熟悉，進一步了解各種工作流程等工作內容。在平時的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時的化解了一個個問題，這份看似簡單的工作，其實更需要細心與耐心。

在以后的日子中，我會加強自己的專業知識和專業技能，以房地產銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關心以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這一年的工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益劇烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的奉獻!

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力翻開一個工作新場面。20xx年，我要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰，為公司更好的開展作出奉獻，為來年創造更大的利潤。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇十六

2016年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說，16年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。

在公司領導的關懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進公司沒多久，公司的業務部成立，我由原來的行政部門轉到業務部，直屬上司由行政主管變成業務部經理。當時聽到我要轉到業務部時，我有種不安，因為我對公司業務一點都不熟悉，我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換，還包括工作上的適應與心態上的調整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。

從我進入公司以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業務部門，不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了，發現自己每天總是等著別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。

在這一年里，我的收獲在：

(1)協力搞好公司第一次的旅游活動，雖然期間出現一些不愉快的事情，但總算順利結束。

(2)在某些工作方面得到上司的認可。

(3)應上司的要求，出了一份新進調查員的測試題，并得到行政主管的贊賞。

(4)正確認識自身的工作和價值，學會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系。

1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。

2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況，等到上級問到時，才打電話過去了解。

4、作為業務部的經理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，不斷學習才能知道自己與別人的差距，總結不足找出解決方法才能上進，為此，我將認真總結，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下一年我決心做好的幾個方面：

1、認真虛心的向同事學習，聽從上級的教誨。

2、主動配合同事的工作，主動了解調查員的工作狀況，及時向上級反應他們的工作狀況。

3、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人在這一年的工作總結，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝!

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

新人工作總結優選（優秀17篇）篇十七

不知不覺已經結束，加入xx有限公司已經大半年時間，在這短短的半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。房地產行情雖然不是很好，但越是這樣越能鍛煉我們的業務能力，增加了一份人生閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。現已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

(一)重點突破;。

看似簡單的工作，更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現在的得心應手。來到這個項目的時候對于新的環境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習，明白了置業顧問的.真正內涵以及職責，并且深深地喜歡上了，這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。

1、良好的工作態度，熱情微笑接待客戶，耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務讓客戶滿意留下深刻印象。

2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經驗多的同事學習。在談話中挖掘出客戶心理所需，針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤，做出幾種不同的方案，便于客戶考慮，使客戶的選擇更明確，促進進一步的銷售;適當的時候逼定是使客戶盡快成交。

3、積極配合營銷部的所有活動，與同事團結協作樂觀面對，展開市場為了擴大營銷部的來訪量，根據市場分析選擇持續性，選擇性，經常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區，市場及周邊事業單位，鄉鎮等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。

總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業務員和同行學習。

1)有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效，所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。

2)對客戶關切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關切，否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣我們就會對他的成交喪失主動權，所以以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。

展望未來在以后的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業知識和專業技能。廣泛地了解整個房地產市場的動態。自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。

(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。

(二)自己在搞好業務的同時，計劃認真學習業務知識技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

(三)制定學習計劃，學習對于銷售人員來說至關重要，因為它直接關系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方面來補充新的能量。

(一)營銷部可以多開展有客戶之間的互動，大型活動。

(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷，吸引來訪。