每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇一
2、本單位生產(chǎn)的“賽通”牌pp-r管材、管件執(zhí)行國家標準gb/t18742.2-20x、gb/t18742.3-20x。
4、本單位生產(chǎn)的“賽通”牌pp-r管材、管件,fr-ppr管材管件均通過國家化學建材測試中心、江蘇省疾病預防控制中心檢驗、并被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會建材專業(yè)委員會評為全國質(zhì)量穩(wěn)定,中國著名產(chǎn)品和管材質(zhì)量保證書a企業(yè)。
“賽通”牌系列產(chǎn)品由中國人民保險公司承擔產(chǎn)品責任險,用戶應按照有關規(guī)范施工安裝,凡屬本單位產(chǎn)品質(zhì)量問題(經(jīng)國家有關部門鑒定確認)而造成的損失,我單位按國家有關規(guī)定承擔相應責任。
特此承諾,歡迎廣大用戶監(jiān)督。
蘇州聯(lián)通管業(yè)
20x.11.25。
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇二
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
x超過保修期; x不能提供購買憑證的;
x使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
x其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
x公司
垂詢電話:技術支持:
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇三
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時提供完整的質(zhì)量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起,_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______天包退;_______天包換; _______年包修。
質(zhì)保期限為:_________天。______天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問題,免費維修;超過質(zhì)保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為____________________;_____次/年。
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇四
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經(jīng)過iso9001質(zhì)量體系認證,確保各項指標達到標準。。
一、 質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標準的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國家(行業(yè))標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調(diào)試
我方可派出經(jīng)驗豐富的工程技術人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員,協(xié)助用戶進行安裝及調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質(zhì)保期內(nèi),可免費提供保養(yǎng)及維修。在運行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時間內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現(xiàn)場。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規(guī)定如下:
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯(lián)絡方式
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇五
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標準:iso9001:20__。
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司的自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強化企業(yè)內(nèi)部管理,長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領導班子,聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗,在全面質(zhì)量管理達標的基礎上,編寫了適合本企業(yè)特點又滿足iso9002標準的質(zhì)量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質(zhì)量體系認證中心的iso9002認證復評并進行換版工作。為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國際接軌,20xx年2月份我們已經(jīng)通過了國家質(zhì)量認證中心的“ccc”認證。
三、質(zhì)量體系的實施與運行
蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設有質(zhì)檢部門,專門負責材料進廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關,在每個產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡,同時質(zhì)檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格評定,在認定合格的同時,我們還與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議,同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調(diào)查評定,從而進一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的供貨質(zhì)量。為了嚴把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關,質(zhì)檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標識,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋,質(zhì)檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析,召開質(zhì)量分析會,并提改進措施,同時對每個產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個工序的質(zhì)量監(jiān)督檢查外,負責每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)品進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
設備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統(tǒng)功能及國家要求和部(行業(yè))有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按iso9001質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術先進的、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務是企業(yè)應盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇六
質(zhì)量管理體系符合標準:iso9001:20__。
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司的自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強化企業(yè)內(nèi)部管理,長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領導班子,聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗,在全面質(zhì)量管理達標的基礎上,編寫了適合本企業(yè)特點又滿足iso9002標準的質(zhì)量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質(zhì)量體系認證中心的iso9002認證復評并進行換版工作。為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國際接軌,20__年2月份我們已經(jīng)一次性通過了國家質(zhì)量認證中心的“ccc”認證。
蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設有質(zhì)檢部門,專門負責材料進廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關,在每個產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡,同時質(zhì)檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格評定,在認定合格的同時,我們還與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議,同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調(diào)查評定,從而進一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的供貨質(zhì)量。為了嚴把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關,質(zhì)檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標識,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋,質(zhì)檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析,召開質(zhì)量分析會,并提改進措施,同時對每個產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個工序的質(zhì)量監(jiān)督檢查外,負責每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)品進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
設備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統(tǒng)功能及國家要求和部(行業(yè))有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按iso9001質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術先進的、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務是企業(yè)應盡的責任,熱忱歡迎各 新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇七
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國家相關檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠前已進行嚴格的品質(zhì)檢查,確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負責采取必要補救措施,以維護消費者的合法權益。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系,本公司特作出以下承諾:
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修,終身維護
保用期內(nèi)我公司所提供的服務,將于第一時間作出安排,六盤水市于半小時內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。
售后服務熱線:0858----x 聯(lián)系人:x
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇八
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計,并經(jīng)政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保
修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅配套建設質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇九
(1)、客戶提出的質(zhì)量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等)。有關科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案,傳遞到生產(chǎn)單位及有關部門,并及時協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關部門人員到客戶單位進行調(diào)查、處理。確認產(chǎn)品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時向有關領導匯報,及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚,并及時核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協(xié)調(diào)處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務結(jié)算、實物退換、補材等。公司領導監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問題解決。
售后服務
服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業(yè)務中,不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制,節(jié)假日與平時一樣,照常辦理業(yè)務、裝車發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務中遇到困難,須外部解決的主動協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的,及時解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關部門做好協(xié)調(diào)工作,及時處理各類異議。
產(chǎn)品質(zhì)量的擔保書篇十
由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時,經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為,且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程,按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為:
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
5、該商品住宅售出后,由甲方委托的物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即年月日起計算。
三、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置的不當裝修等,或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬甲方保修范圍。
x年x月x日x年x月x日