通過寫心得體會(huì),我們可以提升自己的思考能力和表達(dá)能力。欣賞心得體會(huì)范文可以讓我們感受到他人的思考和成長(zhǎng),喚起我們對(duì)學(xué)習(xí)的共鳴和勉勵(lì)。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇一
第一段:引言(100字左右)。
作為醫(yī)院志愿者,我有幸參與了一次門診活動(dòng)。這次活動(dòng)不僅讓我深入了解了醫(yī)院的運(yùn)作,還讓我體會(huì)到了關(guān)懷與人文關(guān)懷的重要性。在這次門診活動(dòng)中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作(200字左右)。
在門診活動(dòng)之前,我認(rèn)真準(zhǔn)備了各種物品和資料,如名片、問詢表格、志愿者背心等,以便能更好地為患者提供幫助。此外,我還向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的醫(yī)療知識(shí)和溝通技巧,以便在與患者交流時(shí)能更加專業(yè)和文明。
第三段:與患者的交流與幫助(300字左右)。
門診活動(dòng)當(dāng)天,我和其他志愿者被安排在不同的科室?guī)椭t(yī)護(hù)人員接待患者。我選擇了兒科門診,因?yàn)槲矣X得孩子們更需要我們的關(guān)懷和陪伴。我首先向患者及家屬介紹我是一名志愿者,并向他們提供了我的名片,方便日后聯(lián)系。我耐心聽取了患者和家屬的問題和疑慮,并用溫暖的語言鼓勵(lì)和安慰他們。有時(shí)候,一些家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)閮鹤踊蚺畠旱募膊《箲]和不安,這時(shí)我會(huì)用自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來解答他們的疑惑,并給予他們正確的指導(dǎo)和建議。
第四段:對(duì)醫(yī)院運(yùn)作的體驗(yàn)與感悟(300字左右)。
通過這次門診活動(dòng),我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有了更深入的了解。醫(yī)院是一個(gè)高度組織化和規(guī)范化的環(huán)境,每一位醫(yī)護(hù)人員都在扮演著重要的角色。他們不僅需要掌握專業(yè)技能,還需要與患者及家屬進(jìn)行良好的溝通和合作。在門診活動(dòng)中,我看到了醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影和辛勤的付出,他們?cè)诿τ谠\斷和治療患者的同時(shí),還要安撫和關(guān)心他們的情緒。我深深地被這種無私付出和高度責(zé)任感所感動(dòng),也更加敬佩醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神。
第五段:個(gè)人收獲與展望(300字左右)。
通過參與這次門診活動(dòng),我不僅學(xué)到了很多醫(yī)療和服務(wù)知識(shí),還提高了我的責(zé)任感和溝通能力。我感到很榮幸能夠?yàn)榛颊吆图覍偬峁椭完P(guān)懷,我相信這對(duì)于他們來說是一種安慰和支持。未來,我會(huì)繼續(xù)努力成為一名更好的志愿者,幫助更多的人,傳遞更多的溫暖。我希望通過自己的努力和實(shí)踐,能夠?yàn)榻ㄔO(shè)一個(gè)更美好的社會(huì)作出一份貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字左右)。
通過這次門診活動(dòng),我深刻感受到了醫(yī)院志愿者的重要性和意義。在醫(yī)療環(huán)境中,志愿者的關(guān)懷和陪伴是無法取代的,他們幫助減輕了醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān),也給患者和家屬帶來了溫暖和安慰。我相信,只要每個(gè)人都能為社會(huì)付出一份力量,我們的社會(huì)將會(huì)變得更加美好。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇二
近年來,隨著醫(yī)療水平的提高和人們對(duì)健康的重視,醫(yī)院藥房的角色變得尤為重要。作為醫(yī)療體系中的重要一環(huán),藥房既承載著病人配藥需要,又是醫(yī)患互動(dòng)的平臺(tái)。通過與醫(yī)護(hù)人員和病患的交流,我在醫(yī)院藥房工作的經(jīng)歷中獲得了很多心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于醫(yī)院藥房工作的感悟與思考。
首先,藥房工作的核心是關(guān)注病人需求。作為病患與醫(yī)生之間的橋梁,藥師作為藥房的核心工作人員,需要對(duì)病情進(jìn)行全面的了解,判斷病患需要的藥物種類和劑量。在這個(gè)過程中,溝通能力和細(xì)心是不可或缺的。我發(fā)現(xiàn),通過與病患們充分溝通,可以更好地理解他們的病情和需求,從而提供更加貼合的藥物服務(wù)。同時(shí),藥師還需要對(duì)病患的藥物使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),并向醫(yī)生提供相關(guān)的反饋,以便醫(yī)生作出更科學(xué)和準(zhǔn)確的處方。在這個(gè)過程中,藥師的細(xì)心和耐心是至關(guān)重要的,因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確理解病情并保證藥物使用的安全性,才能有效地配藥。
其次,藥房工作不僅僅是配藥,更是宣傳醫(yī)學(xué)知識(shí)的重要機(jī)會(huì)。在工作中,我接觸到了大量的病患,其中既有老年人,也有年輕人、兒童等等。針對(duì)不同人群,我積極向他們傳遞關(guān)于藥物的正確使用方法以及相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)。通過發(fā)放宣傳材料和開展藥物知識(shí)講座等方式,我希望提高病患自我管理藥物的能力,并幫助他們更好地理解藥物的功效與副作用。同時(shí),我還向病患們介紹一些生活中的保健知識(shí),幫助他們預(yù)防疾病,提高生活質(zhì)量。通過醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳遞,我希望能夠使病患們?cè)卺t(yī)院藥房中不僅僅是得到藥物,更能獲取更加全面的疾病管理方案。
第三,醫(yī)院藥房也是培養(yǎng)患者信任感的重要場(chǎng)所。在醫(yī)患關(guān)系中,信任是非常重要的。作為醫(yī)患溝通的重要環(huán)節(jié),藥房工作人員得到了病患們的信任,可以更好地了解他們的需求和顧慮。而在藥師的角色中,我不僅僅是藥物的提供者,更是一個(gè)傾聽者和支持者。病患們可能會(huì)帶著一些心理和生理的不適到藥房,與他們建立良好的溝通和關(guān)系,對(duì)他們來說是非常重要的。通過傾聽他們的病情和困惑,給予他們科學(xué)的解答和幫助,可以讓他們感受到藥房工作人員的關(guān)心,從而建立更深層次的信任。在醫(yī)患信任的基礎(chǔ)上,醫(yī)療工作將更加順利進(jìn)行。
第四,藥房工作也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的過程。作為醫(yī)療行業(yè)中的一部分,藥房工作必須與時(shí)俱進(jìn),跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐。新藥的出現(xiàn)、新的用藥理念的提出都需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平。在藥房中,我發(fā)現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技術(shù),才能更好地為病患提供服務(wù)。豐富的專業(yè)知識(shí)不僅增加了自身的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,也能提升工作的效率和病患的滿意度。因此,對(duì)于藥房工作人員而言,不斷學(xué)習(xí)和積累是工作中非常重要的一環(huán)。
最后,醫(yī)院藥房工作需要團(tuán)隊(duì)的合作。在醫(yī)療工作中,醫(yī)護(hù)人員的合作是非常重要的。作為醫(yī)院藥房的一員,與醫(yī)護(hù)人員的協(xié)作是不可或缺的。醫(yī)生和護(hù)士對(duì)于病患的病情了解更全面,而藥師能提供先進(jìn)的藥物知識(shí)和專業(yè)建議。通過與醫(yī)生和護(hù)士的密切配合,可以更好地完成病患的配藥工作,并避免藥物的錯(cuò)誤使用。因此,團(tuán)隊(duì)的合作和相互信任是保證醫(yī)院藥房工作順利進(jìn)行的重要保障。
總之,醫(yī)院藥房工作是一個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又充滿成就感的工作。在我長(zhǎng)期的從業(yè)過程中,通過與病患們的交流和對(duì)工作的總結(jié),我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí),更獲得了關(guān)注病患需求、宣傳醫(yī)學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)患者信任感、持續(xù)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的心得體會(huì)。這些心得體會(huì)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系的建立都有著重要的影響,也使我更加熱愛我的工作。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇三
醫(yī)院藥房是醫(yī)院中最重要的部門之一,它承擔(dān)著藥品配發(fā)和管理的重要責(zé)任。藥房是醫(yī)院與患者之間的橋梁,起著準(zhǔn)確發(fā)放藥品、提供專業(yè)咨詢和保障患者用藥安全的重要作用。正因如此,醫(yī)院藥房的效率和質(zhì)量對(duì)醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升有著重要影響。
第二段:醫(yī)院藥房的組織管理。
一個(gè)良好的醫(yī)院藥房應(yīng)該有合理的管理制度和高效的工作流程。首先,藥房的庫存管理要精確、高效。藥品庫存清晰的分類和標(biāo)識(shí)是提高工作效率的重要一環(huán)。其次,醫(yī)院藥房的人員素質(zhì)至關(guān)重要。醫(yī)院藥師要具備一定的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),可以解答患者的疑問并提供安全的用藥建議。此外,醫(yī)院藥房還需要與其他科室緊密協(xié)作,確保藥品的發(fā)放和使用符合患者的真實(shí)需求。
第三段:醫(yī)院藥房的服務(wù)水平。
醫(yī)院藥房的服務(wù)水平直接關(guān)系到患者的用藥安全和整體醫(yī)療體驗(yàn)。一方面,醫(yī)院藥房應(yīng)該提供快速、準(zhǔn)確的發(fā)藥服務(wù),為患者節(jié)約等待時(shí)間并避免因時(shí)間延誤對(duì)治療造成的不良影響。另一方面,醫(yī)院藥房的工作人員應(yīng)該注重溝通和解答患者的用藥問題,給予恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,使患者在用藥過程中心安理得。此外,醫(yī)院藥房還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品的質(zhì)量監(jiān)督,確保藥品的安全性和有效性。
第四段:醫(yī)院藥房的創(chuàng)新發(fā)展。
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)院藥房也需要不斷創(chuàng)新發(fā)展。首先,藥房可以引入信息技術(shù),通過建立電子病歷和藥品管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化配藥和藥品監(jiān)控,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。其次,藥房可以加強(qiáng)與藥企的合作,優(yōu)化藥品采購和庫存管理,確保藥品的可及性和質(zhì)量。此外,藥房還可以加強(qiáng)與患者的互動(dòng),通過開設(shè)藥品咨詢崗位等方式,提高患者對(duì)藥品的認(rèn)知和使用。創(chuàng)新是醫(yī)院藥房發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,也是提升醫(yī)療服務(wù)水平的關(guān)鍵。
第五段:對(duì)醫(yī)院藥房的期望和建議。
作為患者,我們對(duì)醫(yī)院藥房有一些期望和建議。首先,希望藥房的工作人員能夠保持耐心和友善,給予患者和家屬充分的關(guān)懷和解答疑問。其次,希望醫(yī)院藥房能夠提供更全面、準(zhǔn)確的藥品咨詢服務(wù),幫助患者更好地理解疾病和用藥注意事項(xiàng)。最后,希望醫(yī)院藥房能夠與其他科室加強(qiáng)合作,共同提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平,為患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
總結(jié):醫(yī)院藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅要發(fā)揮藥品配發(fā)的功能,還要為患者提供用藥咨詢和保障用藥安全。通過優(yōu)秀的組織管理、高水平的服務(wù)和不斷的創(chuàng)新發(fā)展,醫(yī)院藥房能夠提供更好的醫(yī)療服務(wù)和更好的患者體驗(yàn)。我們希望醫(yī)院藥房能夠不斷完善自身,并與其他科室一起努力,為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇四
門診藥房工作是醫(yī)療體系中至關(guān)重要的一個(gè)部分,其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí)水平可以為患者提供及時(shí)的藥品配制及咨詢服務(wù),并幫助醫(yī)生提高就診效果。在長(zhǎng)期的工作中,我深深感受到門診藥房工作的重要性及其對(duì)于患者和醫(yī)護(hù)人員的影響。
第二段:積極的溝通能力在工作中的重要性。
門診藥房的工作需要良好的溝通能力。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,常常會(huì)有患者因?yàn)椴涣私馑幤坊蛘卟∏榈膹?fù)雜性而困惑。在這種情況下,藥房人員要能耐心地傾聽患者的問題,并用易懂的語言進(jìn)行解釋,及時(shí)解決問題。通過積極的溝通,我們可以讓患者感受到安心和信任,幫助他們戰(zhàn)勝疾病,也為門診藥房贏得了良好的口碑。
第三段:專業(yè)知識(shí)才能保障用藥安全。
門診藥房工作的核心是用藥安全,這要求藥房工作人員必須具備扎實(shí)的醫(yī)藥知識(shí)。在這個(gè)領(lǐng)域中,常常需要我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)了解大量藥品的使用方法、配伍禁忌等知識(shí),從中篩選出正確的藥品給患者,同時(shí),還需及時(shí)發(fā)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)藥品的不良反應(yīng),減少患者的用藥風(fēng)險(xiǎn),提高其安全性??傊ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,藥房工作人員就能在工作中保證患者的用藥安全。
第四段:工作效率及精益求精的態(tài)度。
門診藥房的服務(wù)時(shí)間相對(duì)較短,而在這個(gè)短時(shí)間內(nèi)排隊(duì)的患者可能會(huì)非常多,因此,快速而準(zhǔn)確地完成工作,是門診藥房工作人員的第一要?jiǎng)?wù)。有時(shí)候藥品要調(diào)制、配制,需要在面臨大量的藥品需求情況下,同時(shí)兼顧效率和生產(chǎn)質(zhì)量。在門診藥房的工作中,我們要做到精益求精的態(tài)度,利用針對(duì)性強(qiáng)的藥房管理系統(tǒng),提高工作效率,并提醒藥房人員關(guān)于藥品的存儲(chǔ)要求等工作細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)工作的零差錯(cuò),保障工作效率。
第五段:結(jié)論。
總體來說,門診藥房工作對(duì)于患者和醫(yī)護(hù)人員都具有重要的意義。藥房人員不僅要具備扎實(shí)的醫(yī)藥知識(shí),還要有負(fù)責(zé)任和專業(yè)的態(tài)度,積極地服務(wù)患者。在未來的工作中,我們還需不斷提高自己的素質(zhì)與醫(yī)藥知識(shí)水平,全面提高門診藥房服務(wù)水平,不斷滿足患者和醫(yī)護(hù)人員的需求,讓患者感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖與關(guān)懷。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇五
醫(yī)院藥房是醫(yī)院中不可或缺的重要部門,負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、管理和配發(fā)藥品,是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支撐。在我進(jìn)入醫(yī)院工作的這段時(shí)間里,我有幸了解到了醫(yī)院藥房的運(yùn)營模式以及藥品管理的重要性。這使我對(duì)醫(yī)院藥房的工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,并對(duì)其中的細(xì)節(jié)展開了探索。下面我將分享一些個(gè)人對(duì)醫(yī)院藥房的心得體會(huì)。
在醫(yī)院藥房,藥品是我們的核心工作對(duì)象,因此對(duì)藥品的管理至關(guān)重要。首先,我們必須建立嚴(yán)格的藥品購進(jìn)制度,只有通過合法的渠道購進(jìn)的藥品才能進(jìn)入醫(yī)院藥房,以確保藥品的質(zhì)量和安全。其次,在對(duì)藥品進(jìn)行保管時(shí),我們要充分認(rèn)識(shí)到藥品的特殊性,合理利用藥房的空間,確保藥品的儲(chǔ)存條件符合要求,避免藥品受潮、發(fā)霉等問題的發(fā)生。此外,我們還需要定期檢查藥品的保質(zhì)期,及時(shí)淘汰過期的藥品,保障患者用藥的安全。
第三段:醫(yī)院藥房的配發(fā)藥品工作及對(duì)配發(fā)過程的優(yōu)化。
配發(fā)藥品是醫(yī)院藥房的重要職責(zé),也是醫(yī)院中患者最為直接感知的環(huán)節(jié)之一。在配發(fā)藥品時(shí),我們要遵循正確的醫(yī)囑法律法規(guī),確保將正確的藥品、劑量和用法用量配發(fā)給患者,防止患者因用藥錯(cuò)誤而引發(fā)不良反應(yīng)。同時(shí),我們還要提高工作效率,縮短患者等待時(shí)間。為此,我們可以通過引入信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)藥品庫存管理和配藥工作的自動(dòng)化,減少人工操作,提高工作效率。此外,我們還要注重與其他醫(yī)院科室間的溝通與合作,確?;颊哂盟幍倪B續(xù)性和合理性。
第四段:醫(yī)院藥房的服務(wù)意識(shí)及與患者之間的溝通。
作為醫(yī)院藥房的從業(yè)人員,我們需要時(shí)刻保持良好的服務(wù)意識(shí),為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。與患者之間的溝通非常重要,我們要耐心聽取患者的需求和疑慮,解答他們對(duì)藥品的疑問,提供專業(yè)的建議。對(duì)于一些需要特殊操作的藥品,我們還要向患者進(jìn)行詳細(xì)的演示,確?;颊哒_使用藥品,避免誤用或藥物相互作用的發(fā)生。此外,我們還應(yīng)注重與醫(yī)院其他部門的協(xié)作,及時(shí)傳遞患者的用藥情況給相關(guān)人員,確?;颊呷痰尼t(yī)療安全。
第五段:對(duì)醫(yī)院藥房未來發(fā)展的展望及個(gè)人成長(zhǎng)。
醫(yī)院藥房作為醫(yī)院中不可或缺的部門,隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展,也在不斷更新和改進(jìn),來適應(yīng)新的變革。未來,醫(yī)院藥房將更加注重自身的自動(dòng)化和信息化建設(shè),提高工作效率,進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理和質(zhì)量控制。個(gè)人而言,我也堅(jiān)信在醫(yī)院藥房的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,磨礪自己的專業(yè)素養(yǎng),為患者提供更好的服務(wù)。
總結(jié):
醫(yī)院藥房的工作對(duì)于醫(yī)院的正常運(yùn)營至關(guān)重要,我們必須始終保持高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。通過對(duì)醫(yī)院藥房工作的深入了解和實(shí)踐中的探索,我更加明確了醫(yī)院藥房的重要性以及應(yīng)該如何提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我相信能夠勝任這一職責(zé),為患者提供更好的藥品服務(wù)。同時(shí),我也期待醫(yī)院藥房能夠在未來不斷發(fā)展壯大,為患者帶來更加便利和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇六
我是一名實(shí)習(xí)醫(yī)生,近期在一家大型醫(yī)院的藥房部門進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里,我從事了藥品配送、藥房管理等工作,親身感受到了醫(yī)院藥房的運(yùn)作和實(shí)際情況。今天,我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:藥品管理的重要性。
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要一環(huán),負(fù)責(zé)藥品的供應(yīng)、配送和管理。藥品管理的重要性不言而喻,因?yàn)樗P(guān)乎到每一位患者的治療效果和生命安全。在藥房工作期間,我深刻體會(huì)到了藥品管理的細(xì)致入微。從采購、入庫到出庫,每一步都需要認(rèn)真對(duì)待,以確保藥品的質(zhì)量和使用安全。
第三段:困境與挑戰(zhàn)。
然而,在實(shí)際工作中,我也遇到了一些困境和挑戰(zhàn)。首先,藥房人員常常面臨著巨大的工作壓力。藥品的數(shù)量龐大,患者的需求也是非常多樣化,這就需要藥房人員快速準(zhǔn)確地處理每一個(gè)需求。其次,藥品的種類繁多,藥品的存儲(chǔ)和分類工作繁瑣復(fù)雜。再次,藥房在一定程度上受醫(yī)院其他科室的影響。如果其他科室的藥品使用和申領(lǐng)工作不規(guī)范,就很容易給藥房造成困擾。
第四段:經(jīng)驗(yàn)與反思。
在實(shí)踐中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能對(duì)提高藥房工作效率和質(zhì)量有所幫助。首先,藥房人員需要克服壓力,要掌握快速高效的工作技巧,并與同事之間保持良好的溝通和協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)工作的困難。其次,藥房人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),掌握藥品的分類和儲(chǔ)存方法,并及時(shí)了解最新的藥品信息,為患者提供準(zhǔn)確的藥物指導(dǎo)。最后,藥房需要與醫(yī)院其他科室保持良好的合作與溝通,明確責(zé)任邊界,統(tǒng)一藥品管理的標(biāo)準(zhǔn)和流程。
第五段:結(jié)尾。
通過在醫(yī)院藥房的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我更加深入地了解了醫(yī)院藥房的工作和管理。藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致而艱巨的差事,需要藥房人員具備專業(yè)的知識(shí)和技能。希望今后醫(yī)院能夠加大對(duì)藥房的投入,提供更好的工作環(huán)境和福利待遇,吸引更多的優(yōu)秀人才從事這項(xiàng)工作,以保障患者的醫(yī)療安全和滿足他們的需求。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇七
時(shí)光荏苒,20x年已成往事,從三月份進(jìn)入藥劑科到現(xiàn)在,回顧這段時(shí)間工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jī)購藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排的藥品進(jìn)出庫,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對(duì)近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對(duì)過期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照“五?!奔磳H?,專柜,專用處方,專用賬冊(cè),專冊(cè)登記的管理要求行事。
服務(wù)方面:我們對(duì)病人所急需藥品,采取了積極上報(bào)措施。安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇八
201x年,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守本院內(nèi)的規(guī)章制度,本著“一切以病人為中心”,遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理精神類藥品,高危藥品及貴重藥品。定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。
將繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重則會(huì)給病人的身心健康和本院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,使用規(guī)范化的操作,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的不足是本人的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,未來一定不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇九
1、我們的零售藥店可以為老顧客免費(fèi)提供會(huì)員卡。
只要他們拿著這張卡到我們的藥店去買藥或其他東西,就可以享受折扣(尤其是敏感藥物)。這樣,我們基本上有了一部分固定的客戶,這樣我們才有機(jī)會(huì)逐步建立起企業(yè)的良好口碑。
我們必須站在顧客的立場(chǎng)上,多為他們著想。這些老客戶通常有很長(zhǎng)的服藥歷史,對(duì)藥價(jià)很敏感。當(dāng)他們來找我們,他們必須首先使其有效,然后尋求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們覺得自己被騙了,讓我們藥店成為他們家庭醫(yī)學(xué)盒子,這似乎是無利可圖的管理,事實(shí)上,贏得信任,贏得了口碑,“很難”可以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、為了開發(fā)新客戶,我們可以通過多種方式來增加新客戶。
(1)如果附近有一家醫(yī)院,我們可以參觀著名的醫(yī)生和與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一些處方是由我們的藥店,因?yàn)樗幈冗@更便宜的價(jià)格,通過它我們可以贏得一些潛在客戶。
(2)我們可以做一些健康宣傳,聘請(qǐng)退休醫(yī)生坐在大廳里,為群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)量血壓等,并對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以得到一定的“知名度”,當(dāng)他們有需要的時(shí)候,一定會(huì)首先想到我們。
(3)我們可以在藥店設(shè)立一個(gè)健康美容信息板塊,不斷更新信息內(nèi)容,吸引更多的人去獲取健康美容信息,從而促進(jìn)藥品、保健品和中藥的銷售。
(4)我們可以經(jīng)常發(fā)送一些有吸引力的信息傳單給我們的客戶,這樣他們?cè)诘玫叫畔⒌臅r(shí)候可以更加信任和依賴我們。如果有必要,我們可以在賣完藥后給他們打個(gè)電話,一個(gè)是了解一些藥的確切療效,另一個(gè)是與他們進(jìn)行心理交流??蛻舻男湃问俏覀兂晒Φ幕?/p>
3、增加更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品營銷技能。
銷售人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和藥品合理推薦的培訓(xùn)是提高銷售人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的重要手段。我們還應(yīng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),例如:
(1)我們的零售藥店可以定期組織內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)自己的實(shí)際情況,所以商店經(jīng)理或其他優(yōu)秀的員工可以在藥品營銷介紹他們的經(jīng)驗(yàn),寫下來和總結(jié)一些藥物具有良好的效果反饋的客戶在任何時(shí)候,共享這些資源,使每個(gè)員工可以更加自信和專業(yè)藥物推薦給客戶,以增加客戶的數(shù)量客戶的信任我們。
(2)我們的零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。我個(gè)人經(jīng)歷過這樣的好處。我剛到藥店工作的時(shí)候,這兩種藥都是小二清熱寧和嬰兒健脾口服液廠家的銷售人員介紹給我的,我才給他們推薦的。也就是說,聽了他們介紹的這些藥物,我完全了解了這些藥物的確切療效。這就是為什么我有信心向病人推薦這些藥物。
目前,市場(chǎng)上有很多具有相同功效的藥物,也有很多成分相同、品牌不同的藥物。如何從大量的藥品中選擇你想要推薦給客戶的藥品?這不僅是營銷技巧的問題,也是業(yè)務(wù)水平的問題。每個(gè)制造商都比我們更了解自己的產(chǎn)品。合資生產(chǎn)企業(yè)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)和營銷技能進(jìn)行熟練的培訓(xùn),不僅加強(qiáng)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,而且對(duì)公司也有好處。對(duì)于制造商來說,能夠得到藥店的支持和理解,加強(qiáng)合作,通過培訓(xùn)等方式有效傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息也是一件好事。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇十
近年來,門診藥房作為患者就醫(yī)過程中不可或缺的一環(huán),承擔(dān)著醫(yī)生開具處方、發(fā)放藥品等重要職責(zé)。作為一名在某醫(yī)院門診藥房實(shí)習(xí)的學(xué)生,我有幸親身參與了門診藥房的工作,不僅深刻體會(huì)到了門診藥房的忙碌和重要性,也有了一些心得體會(huì)與收獲。本文將從專業(yè)知識(shí)的掌握、溝通技巧的提升、整體工作能力的增強(qiáng)、人際關(guān)系的處理和診療安全的保障五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,門診藥房實(shí)習(xí)使我對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握有了更深入的理解。進(jìn)入實(shí)習(xí)前,雖然我通過課本學(xué)習(xí)了一些有關(guān)藥品的基礎(chǔ)知識(shí),但在實(shí)際操作中,我才真正認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥世界的龐大和復(fù)雜。從藥品的命名到功效分類、儲(chǔ)存條件以及禁用范圍,每一方面都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)。在這個(gè)過程中,我逐漸熟悉了藥品的管理規(guī)范,也明確了藥品的合理使用對(duì)患者康復(fù)的重要性。通過實(shí)際操作,我更加深入地了解了各種藥品的劑型、用法和劑量,提高了自己判斷患者合理用藥的能力,并能夠根據(jù)醫(yī)囑準(zhǔn)確配制藥品。
其次,門診藥房實(shí)習(xí)提高了我的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)。由于門診藥房每天要應(yīng)對(duì)大量患者,藥品配發(fā)的效率和質(zhì)量對(duì)患者來說都至關(guān)重要。在與患者交流中,我學(xué)會(huì)了用溫和的表情和語氣與患者溝通,主動(dòng)了解患者的需求和病情,并給予合理的滿足。當(dāng)患者對(duì)某種藥品存在疑問時(shí),我能夠用專業(yè)知識(shí)耐心解答,并提供相應(yīng)的建議,為患者排除疑慮,提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與其他科室的醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行有效的溝通,為患者的處方和用藥提供參考意見,共同維護(hù)患者的診療安全。
第三,門診藥房實(shí)習(xí)提高了我的整體工作能力。門診藥房是一個(gè)需要高度細(xì)致和協(xié)調(diào)的工作環(huán)節(jié),在不斷處理臨床處方和發(fā)藥的同時(shí),我們還要做好藥品的儲(chǔ)存、分類和整理。在這個(gè)過程中,我的工作效率得到了提高,能夠更好地應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力,也更加注重細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)藥品配發(fā)和病人編號(hào)的錯(cuò)誤。通過不斷反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間管理能力得到了很大提高,更加注重細(xì)致入微的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮髁鞒獭?/p>
第四,門診藥房實(shí)習(xí)教會(huì)了我如何處理人際關(guān)系。門診藥房是醫(yī)患交互的重要環(huán)節(jié),每天都要面對(duì)不同需求的患者。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了尊重患者的感受和權(quán)益,盡量通過合理的方式解決患者的問題,努力與患者建立信任和良好的溝通。與此同時(shí),也要與其他藥房工作人員和醫(yī)護(hù)人員保持良好的合作關(guān)系,互相配合,共同完成工作任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切配合,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作所能創(chuàng)造的高效和協(xié)調(diào)的工作環(huán)境。
最后,門診藥房實(shí)習(xí)讓我更加意識(shí)到診療安全的保障是門診藥房工作的核心。藥物的安全使用是門診藥房的首要任務(wù),我們需要保證每一位患者的用藥安全性。在實(shí)習(xí)期間,我更加重視臨床藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),并積極參與與醫(yī)護(hù)人員的交流和溝通,為患者提供準(zhǔn)確、安全和高質(zhì)量的用藥服務(wù)。同時(shí),我也更加注意門診藥房工作流程的規(guī)范性和信息化建設(shè)的推動(dòng),力求減少人為失誤和疏漏,確保患者的用藥安全。
總之,門診藥房實(shí)習(xí)不僅讓我深入了解了醫(yī)藥行業(yè)的重要性,也提高了自己的整體工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過與患者和團(tuán)隊(duì)成員的交流與合作,我不斷提高自己的溝通和服務(wù)意識(shí),從而更好地滿足患者的需求。最重要的是,在實(shí)習(xí)的過程中,我更加認(rèn)識(shí)到診療安全保障的重要性,深化了對(duì)醫(yī)患關(guān)系的理解和處理能力。這些經(jīng)歷和體會(huì)將對(duì)我未來的醫(yī)學(xué)職業(yè)道路產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,指導(dǎo)我更好地為患者服務(wù)。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇十一
在八個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因?yàn)椤斋@了很多!
實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是我們將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會(huì)亦不少,下面為我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我總結(jié):
我在荊州市中醫(yī)院實(shí)習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個(gè)科室學(xué)習(xí),實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是骨科,我的帶教老師是楊青老師,她是科里的一枝花,干活麻利,長(zhǎng)的非常漂亮,和我的年紀(jì)差不了多少,這使得我們?cè)谝黄鸷茌p松。實(shí)習(xí)生活的開始感覺沒有學(xué)姐們說的恐怖,在老師面前感覺很實(shí)在,勞逸結(jié)合,老師的不嚴(yán)導(dǎo)致了我在后面的幾個(gè)科室是那么的補(bǔ)順手。
慢慢的我進(jìn)入了第二個(gè)輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,也許把,急診給人的感覺是急,擠,忙,亂。上班的第一天我就進(jìn)了急診室,剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補(bǔ)知道做什么,最后我主動(dòng)提出了幫助老師給病人做心肺復(fù)蘇,那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰),也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動(dòng)的,瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應(yīng)該繼續(xù),因?yàn)樗麄兊募覍俨幌嘈潘乃劳?。只能說是可怕恐怖的急診。
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
最后的第二個(gè)科室是兒科我們做很多驚天地的事,我們荊醫(yī)22組在實(shí)習(xí)期間很團(tuán)結(jié)很和睦,我們?cè)趦嚎苹祀s的環(huán)境里“斗爭(zhēng)”著,說著夸張,但是確實(shí)如此,和小孩爸媽斗爭(zhēng)和繁雜的工作斗爭(zhēng),在兒科我們做了很多錯(cuò)事,換錯(cuò)藥,拔錯(cuò)針,我們都成長(zhǎng)了,成熟了,雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會(huì),我們是唯一的實(shí)習(xí)生代表對(duì),我為此驕傲。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接-班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護(hù)理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)狐貍靈活化,愛心活動(dòng)化,將理論與實(shí)踐想結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn)。護(hù)理工作有措施,有記錄。有時(shí)候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不曠工,塌實(shí)工作。按時(shí)參加護(hù)理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),三查七對(duì)操作。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護(hù)士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。
總之在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點(diǎn)滴的收獲,我也感謝感謝那個(gè)水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),給我連打3針不進(jìn)還給我機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì);也感謝我和導(dǎo)師們夜班一起談心談將來;也感謝我很幸運(yùn)我認(rèn)識(shí)了我現(xiàn)在最好的朋友,我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴(yán)厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅(jiān)守未來的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個(gè)實(shí)習(xí)生么”,就是因?yàn)橛辛怂麄兊牟恍湃挝覅s收獲了耐心責(zé)任心和換位思考。還有很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長(zhǎng)!!!
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇十二
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長(zhǎng),也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道,對(duì)于我在如今工作上的情況,我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機(jī)會(huì),所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。
一、門診工作的完成情況。
對(duì)于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排,在醫(yī)生的要求下,為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當(dāng)然還有大部分簡(jiǎn)單的診治事項(xiàng)我都是可以較好的完成,以個(gè)人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔(dān),為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以書面的方式來進(jìn)行記錄與總結(jié),當(dāng)然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導(dǎo),更好的評(píng)定個(gè)人的工作情況。
二、工作中的不足。
在這份工作中,我也是有多多地對(duì)自己的情況進(jìn)行反復(fù)的思考與總結(jié),逐漸地明白自己在工作中的問題與各項(xiàng)情況的分析與總結(jié)。我身為護(hù)士,確實(shí)是沒有真正的將個(gè)人的護(hù)理工作都完成到最好,所以很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來,所以面對(duì)未來,我更是需要不斷地去思考,以更加熱情的態(tài)度來面對(duì)病人,將他們都照顧好。當(dāng)然平時(shí)在工作中我總是比較的粗心,這是非常不好的一方面,尤其是在面對(duì)病人的`時(shí)候,我還是會(huì)犯下錯(cuò)誤,所幸沒有大事發(fā)生,但仍舊是我必須要注意與認(rèn)真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成,不管是病人有沒有需要,都是需要更多的問候,給他們較多的關(guān)心與問候,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照顧。
三、未來奮斗的方向。
面對(duì)這一份工作,我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來的人生我便是會(huì)為自己簡(jiǎn)單的列個(gè)計(jì)劃,希望自己能夠按照自己心中的希望對(duì)自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會(huì)付出非常多的心血,以個(gè)人的努力來促成我的發(fā)展,與更好的未來,所以在人生奮斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,相信未來的人生,我一定能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn)。
在新年的工作開啟之后,我便是會(huì)調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對(duì)工作,努力地做好一切,爭(zhēng)取讓自己的未來有更好的奮斗的方向,我確信以后的日子我便是會(huì)讓自己做更多的努力,為我個(gè)人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇十三
近年來,門診藥房成為患者就醫(yī)的選擇之一。作為醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分,門診藥房在為患者提供藥物服務(wù)的同時(shí),也為其帶來了極大的便利。以下是我在門診藥房實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)與收獲。
首先,門診藥房給予了我對(duì)醫(yī)藥知識(shí)與技能的實(shí)踐機(jī)會(huì),充實(shí)了我的專業(yè)背景。在實(shí)踐中,我學(xué)到了很多在課堂中沒有接觸到的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)了如何正確地給患者發(fā)藥、解讀醫(yī)生開具的處方,以及如何有效地進(jìn)行藥物咨詢和指導(dǎo)等。這些實(shí)踐讓我感受到醫(yī)藥行業(yè)的真實(shí)面貌,使我對(duì)于自己所學(xué)專業(yè)有了更深刻的了解。
其次,門診藥房鍛煉了我的溝通能力和人際交往能力。在門診藥房,患者來來往往,每一位患者都需要我們的耐心和細(xì)心去傾聽他們的需求和疑問。通過與患者溝通,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用語言和非語言的交流方式,使患者理解和接受我的建議。這其中既有需要安慰和鼓勵(lì)的患者,也有需要耐心解釋和引導(dǎo)的患者。這樣的交流經(jīng)驗(yàn)不僅提升了我在人際交往方面的能力,也讓我更加理解患者的需求和關(guān)注點(diǎn)。
此外,門診藥房讓我體會(huì)到了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和使命。在門診藥房,作為臨床藥師的我要嚴(yán)格遵循醫(yī)生的開具處方,確保患者的用藥安全和療效。我意識(shí)到,一個(gè)藥師的失誤可能會(huì)對(duì)患者的生命和健康造成嚴(yán)重的影響。因此,我在藥品發(fā)放過程中始終保持高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和流程,確?;颊叩挠盟幇踩?。
此外,門診藥房也使我認(rèn)識(shí)到與醫(yī)護(hù)人員之間的協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在門診藥房,醫(yī)護(hù)人員們緊密合作,互相協(xié)作,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生在開處方的同時(shí),也有時(shí)會(huì)咨詢藥師的意見,以確?;颊叩挠盟幇踩童熜?。而作為藥師,我也會(huì)與其他藥師、護(hù)士等進(jìn)行密切的協(xié)作,及時(shí)交流患者的用藥情況和疑問。這種密切的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神不僅提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量,也使我意識(shí)到集體的力量是強(qiáng)大的,必須互相信任和支持。
最后,在門診藥房的實(shí)習(xí)中,我也充分感受到患者們的關(guān)心和感激之情?;颊邆?cè)谀玫剿幤泛?,?huì)對(duì)我表示感謝,并表達(dá)對(duì)我的信任與尊重。這讓我感受到了從事醫(yī)療工作的價(jià)值和意義。在這里,我看到了患者的希望和對(duì)醫(yī)療工作者的期望,這也使我更加堅(jiān)定了自己從事醫(yī)療事業(yè)的決心。
總而言之,門診藥房是我在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)嵺`的重要環(huán)節(jié),通過在門診藥房的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)和技能,提高了自己的溝通能力和人際交往能力,增強(qiáng)了責(zé)任心和使命感,認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并感受到了患者給予的關(guān)心與感激之情。這些心得體會(huì)和收獲將會(huì)對(duì)我今后的醫(yī)療專業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和指導(dǎo)。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇十四
我所見習(xí)的xxxx市xx醫(yī)院科室比較齊全,我們輪的科室有內(nèi)兒科,中藥房,放射科,急診科,骨外科,婦產(chǎn)科,針灸科等七個(gè)科室?,F(xiàn)在總結(jié)一下我的見習(xí)情況。
最值得一提的科室是急診科。
急診科分有內(nèi)科外科,有幸的是我內(nèi)外科的急診都輪過。內(nèi)科的急診通常是固定哪段時(shí)間會(huì)很忙,哪段時(shí)間不忙的。忙起來時(shí),病人可以把整個(gè)診室擠滿,而晚上是最多病人的。剛輪急診的時(shí)候我會(huì)手忙腳亂的,不知道要怎樣處理病人,于是帶教老師就教我,先指引病人或其家屬去掛號(hào),如果是發(fā)燒,就預(yù)先給體溫計(jì)測(cè)體溫,如果病人病情比較急的,就先處理。從感冒發(fā)燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人,基本涵蓋了內(nèi)科的基本常見病種。
在急診就免不了要出車接病人,內(nèi)科出車接的病人通常是腦血管意外,一次接回了一個(gè)被電擊的病人,接回來時(shí)已經(jīng)瞳孔散大了,于是所有的值班醫(yī)生都來參加搶救,心肺復(fù)蘇,電擊復(fù)律……將近一個(gè)小時(shí)的搶救也沒能把他救回來,帶教醫(yī)生于是叫我們見習(xí)醫(yī)生上,繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇,同時(shí)也給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)。帶教老師說,按壓手勢(shì)應(yīng)該雙手互扣,手指上翹,僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應(yīng)該下壓胸廓三分之一,大約4-5公分;按壓姿勢(shì)為肩肘腕成一直線,身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次,口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度,胸部按壓與回彈的時(shí)間應(yīng)該一致。
相對(duì)來說,外科的急診就相對(duì)比較單一,一般是外傷的病人,大多需要清洗傷口,進(jìn)行清創(chuàng)縫合。車禍的'病人比較多,有全身多處擦傷的,有骨折的,有腦震蕩的……一般都需要做xx線和ct檢查以明確受傷部位和程度。
最有意思的科室是婦產(chǎn)科。
本來只是安排了一個(gè)星期的婦產(chǎn)科見習(xí),而且我們還沒有學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這一門課,但是本著對(duì)婦產(chǎn)科的好奇和喜歡,我選擇了呆在婦產(chǎn)科兩個(gè)星期,一周在婦產(chǎn)科住院部,一周跟婦科門診。
在住院部的一個(gè)星期里,我有幸見到了五次順產(chǎn),三例剖宮產(chǎn)手術(shù)和一例全宮切除手術(shù)。第一次見到自然分娩,我當(dāng)時(shí)非常興奮,當(dāng)見到產(chǎn)婦從開始規(guī)律宮縮,接著宮口擴(kuò)張?zhí)ツて屏?,到產(chǎn)婦在醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo)下痛苦地屏氣用力分娩,胎兒頭部露出到整個(gè)娩出,最后胎盤完全剝離排出的整個(gè)自然分娩全過程,我的心情緊張地隨著產(chǎn)婦的情緒變化和分娩過程的進(jìn)行而一起起伏著,最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護(hù)士將處理好的新生兒抱給母親看的時(shí)候,母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸,母親是如此的偉大,母愛如此的無邊。
接著一周在婦科門診度過,我跟著帶教老師,一周內(nèi)接觸到婦科的基本常見病,例如盆腔炎,子宮肌瘤,卵巢囊腫,老年性陰道炎,月經(jīng)不調(diào),不孕不育癥……見識(shí)到婦檢和產(chǎn)檢的內(nèi)容和操作。雖然我還沒學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這門課程,但是在婦產(chǎn)科的所見所聞,讓我留下了深刻的感性的認(rèn)識(shí),有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。
收獲最大的課室是內(nèi)兒科。
內(nèi)兒科輪的三個(gè)星期中每天跟隨帶教老師查房,開醫(yī)囑,每天幫護(hù)士測(cè)體溫量血壓送報(bào)告。
起來了。
其中,我收獲最大的是開中藥處方,對(duì)病人望聞問切后,辨清寒熱虛實(shí)表里,抓住主要方面,選方用藥,開好處方后交給帶教老師過目,這時(shí)也是自己收獲最多的時(shí)候,因?yàn)閹Ы汤蠋熗ǔ?huì)對(duì)所開的方藥進(jìn)行加減,同時(shí)解說病人現(xiàn)在的情況如何,為何要增加這些藥,為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個(gè)肺癌末期并且腦轉(zhuǎn)移的病人,病人已經(jīng)在這間醫(yī)院已經(jīng)住了三個(gè)月了,情況時(shí)好時(shí)壞,瘦的只剩下皮包骨,經(jīng)常發(fā)燒,只靠鼻飼和點(diǎn)滴維持生命,他的哥哥是個(gè)退伍軍人,每天早晨我們來查房的時(shí)候,他都會(huì)立即站立起來深深地向我們敬個(gè)軍禮,他說,雖然他知道自己的弟弟已經(jīng)沒有希望了,但是他還是為醫(yī)生能細(xì)心照料他弟弟而深深的感動(dòng),此時(shí)此刻我深深地體會(huì)到當(dāng)一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。
美好的見習(xí)生涯,雖然告一段落了,但是我知道,我們漫長(zhǎng)的學(xué)醫(yī)的旅程才剛剛起步。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇十五
門診藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門,它直接面對(duì)患者,承擔(dān)著發(fā)放藥品、解答藥品用法用量的任務(wù)。作為一名門診藥房工作人員,我深知自己的職責(zé)與使命,堅(jiān)持著以患者為中心的服務(wù)理念,也不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方法。
二、認(rèn)真核對(duì)處方相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放正確。
在門診藥房工作,認(rèn)真核對(duì)處方相關(guān)信息是非常重要的,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)嚴(yán)重影響患者的治療效果。因此,每當(dāng)拿到一份處方時(shí),我會(huì)耐心地核對(duì)處方上的醫(yī)生姓名、患者姓名、藥品名稱、用法用量、價(jià)格等相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放的準(zhǔn)確,以免發(fā)生不必要的醫(yī)療糾紛。
三、重視與患者之間的溝通,提供良好的服務(wù)。
與患者之間的溝通是門診藥房工作中的重中之重,良好的溝通可以幫助患者充分了解藥品的用法用量、注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容,并且能夠及時(shí)解決患者的疑惑和預(yù)防可能的用藥風(fēng)險(xiǎn)。因此,我始終堅(jiān)持用親切、認(rèn)真的態(tài)度與患者溝通,幫助他們解決困難,打造一流的服務(wù)品質(zhì)。
四、始終保持藥品清潔衛(wèi)生,保障患者用藥安全。
藥品是康復(fù)治療中的重點(diǎn),它們的質(zhì)量和衛(wèi)生是關(guān)系到患者用藥安全的關(guān)鍵因素。在門診藥房工作中,我時(shí)刻保持著藥品的清潔衛(wèi)生,每日對(duì)藥品進(jìn)行定期消毒和清潔,確保藥品的質(zhì)量和安全。同時(shí),盡量規(guī)范用藥,明確用藥的時(shí)間和劑量,為患者的康復(fù)做出積極貢獻(xiàn)。
五、不斷學(xué)習(xí)、完善自我,提升醫(yī)療服務(wù)水平。
作為一名門診藥房工作人員,我深知自我完善對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)水平的重要性。因此,我每日都在積極學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識(shí),并且參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力。只有不斷完善自我,才能更好地促進(jìn)患者的康復(fù),為患者提供更加完美的服務(wù)。
結(jié)束:
總之,門診藥房工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但也有很多收獲的工作,作為一名從業(yè)人員,我必須要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)地為每一位患者做好工作,讓他們感受到真正的關(guān)愛和溫暖。不斷的總結(jié)與提高,才能更好地為患者服務(wù),成為一名真正優(yōu)秀的門診藥房工作者。
專業(yè)醫(yī)院門診藥房心得體會(huì)(匯總16篇)篇十六
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)理的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我相信我的未來將會(huì)更加美好。