寫月工作總結是為了對自己的工作情況進行全面評估，及時發現自己的不足和短板。小編為大家整理了一些實用的月工作總結范文，希望能對大家的總結寫作起到一定的指導作用。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇一

20__年以來，我院認真貫徹黨的十八大，十八屆四中、五中全會和中央、省、市信訪維穩工作會議精神，深入開展信訪案件排查化解、扎實做好穩控疏導，規范提升風險評估，有效強化預防處置，各項工作目標任務順利完成，現將一年工作總結如下:。

維護政治大局安全穩定是信訪維穩工作的首要目標。今年以來，隨著中央、省政協、人大兩會和黨的十八屆五中全會的召開，加之各項改革工作的啟動，無不在一定程度上影響著政治大局穩定，基于對形勢的清楚地認識，我們始終保持高度的政治敏銳性，不斷增強大局意識和憂患意識，加強防范，嚴密部署，加強庭、室對信訪案件苗頭排查工作，注意當事人的思想動態和情緒，做好當事人思想疏導和穩控工作。

一是強化群眾工作理念，提高司法服務水平。十八大報告提出要著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下服務群眾的能力。結合今年開展的黨的群眾路線教育實踐活動及法院系統開展的司法規范化建設年活動，我們在工作中自覺做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，生活上關心群眾，把群眾工作與民生工作融為一體，把司法規范化貫穿于審判和執行工作的始終，全力做好涉法涉訴信訪工作。

二是增強責任意識，變”事后治訪為源頭息訪“。堅持預防為主，源頭治理，堅持首訪責任制。落實原承辦法官和部門接訪責任。要求接訪同志認真聽取信訪人的陳述和要求，讓其知無不言、言無不盡，并詳細做好記錄備查，準確弄清信訪人的訴求和意見，做到“查明病理、對癥下藥”。提高處理初訪質量和初次判后答疑水平，盡量將群眾初次來訪的訴求和意見解決在首辦環節。通過在立、審、執等環節，建立健全辦案信訪風險評估機制，及時制定應對預案，消除信訪苗頭。

三是信訪工作著重以“單一處訪為多元疏訪”，對每一個信訪案件都嚴格按照“誰主管誰負責、誰承辦誰負責”的原則，由一名主管領導、一名庭長與一名案件承辦人負責包案處理，做到合法訴求解決到位、合理訴求協調到位、過高要求解釋到位、無理纏訪教育到位，確保信訪人息訴罷訪。強化了領導督辦包案，明確責任人，每個案件制定化解措施。在堅持帶案下訪、巡回接訪、主動接訪、院長接訪等傳統機制的同時，今年建立了信訪接待網絡平臺群眾可以進行網上立案、反映自己的訴求。同時加大了對弱勢群體和困難群眾的信訪救助和執行救助工作力度，使弱勢群體享受到司法的陽光和溫暖。同時積極爭取黨委、區人大、區政府支持，加強與區信訪局、區政法委的聯動協作，不斷形成化解矛盾合力。

20__年，我院共受理信訪案件13件，正在法律程序中8件，已經處理1件，重復訪(訴求已解決)1件，其它3件，均已進行處理和作出相應的引導工作，無一件進京訪和越級訪。一年來，參加區、市政法聯合接訪30次，區維穩辦矛盾摸排18次。

繼續深入推進信訪制度實行網上受理信訪制度改革健全及時就地解決群眾合理訴求機制把涉法訴訴信訪納入法制軌道解決。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇二

1、重視會事期間的信訪工作。對會事信訪工作進行了全面部署。市委、市政府每在會事前都召開了各縣(市)區分管信訪工作的領導、信訪辦公室主任，市直有關部門參加的國家“兩會”和“黨的十五界五中全會”期間的信訪工作進行了全面的部署。(1)要從講大局、講政治的高度安排好此項工作;(2)組織強有力的力量，選擇精兵強將參加駐京值班。(3)加強排查調處，解決突出問題，把勁使在基層，從源頭上減少和預防進京上訪;(4)對潛在進京的上訪人員進行了包保領導，責任單位和責任人。

2、駐京工作力量強。我從今年1月份就開始研究和探索駐京信訪工作的長效機制，7月前在北京長期值班的人員，沒有少過x人，7月份開始，我市以聯系會議的文件連續發了兩個文件規范了駐京信訪工作的長效機制，形成了三條線的工作方法，以駐京信訪工作聯絡辦公室為龍頭，負責駐京工作的指揮和調度，公安負責非正常訪接訪和訓誡，法院負責涉訴案件的接訪和勸返，信訪部門在調度公安和法院兩條線，負責行政方面的接待和勸返，聯系會議的五個專項小組也都進京值班，人員在7月份以來長期駐京的沒有少于12人。

3、聽從指揮，維護全市一盤棋。市駐京信訪工作聯絡辦公室在4個敏感部位確立了負責人，較好地發揮牽頭的作用。其它工作是我們也具備了素質好責任心強的同志參加，配合其它牽頭單位工作的主動積極，遵紀守時，多次受到省駐京聯絡辦公室負責人的表揚。

4、就地穩控，反映事項有道理的就地解決。在家的各級領導和信訪干部始終堅持排查調處，發現苗頭，快速反映。

5、屬地和屬事部門協調動作，配合默契。我市來京的涉法上訪人員，由各地信訪和政法部門共同接談，共同派人遣返，共同下交案件。以屬地為原則的同志沒有什么怨言，都積極勸返。

廢寢忘食，毫無怨言，始終保持旺盛的斗志。市自聯絡辦的同志也都深入到第一線接談值班，起到了率先垂范的作用。

1、控制越級上訪力度不夠。雖然市委|市政府三令五申，召開會議布置、高度，派督查組到各地各部門督查，但仍出現進京上訪，說明我們基層控制越級上訪的力度不大，措施不力，有的甚至無動于衷，根本就沒有做控制工作。

2、遣反力度不夠，遣返回平后缺乏后繼手段。我們遣返的主要手段是做思想工作勸回或由單位來人接回，并輔以解決問題的承諾。勸返回去的要求給解決路費，食宿費用，否則堅決不走，單位來人接回花費更大。人不接走北京和省里不答應，這么接走、勸返走助長了上訪人的不良情緒，在社會上也產生了負面影響。

3、涉法案件經三、四級司法機關處理，上訪人對各級相關的正確處理意見拒不接受，不滿足他們的要求誓不罷休。辱罵機關工作人員、擾亂辦公秩序、惡意到各國家機關上訪，有的上訪人說：“我知道北京不能解決我的問題，但我登記一次就罰一萬塊錢，上面就會處分有關領導，我就要摘×××烏紗帽。”絕大多數上訪者在北京造成不良影響，我市只有個別無理上訪者、鬧訪者受到了處罰，多數人有持無恐，仍然我行我素，任意胡為，不斷地到各機關、各敏感地區上訪告狀和鬧訪。

我市各級黨委政府做了大量艱苦細致的工作，但我們感到各級各部門仍需在著力解決信訪問題、控制越級上訪、教育和懲治無理鬧訪者等諸環節上下功夫。力爭將我市群眾進京上訪的總量降下來，以維護首都的良好秩序，維護xx市的整體形象。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇三

今年以來，我局認真貫徹落實有關維穩工作部署，緊緊圍繞海南國際旅游島建設大局，以構建和諧社會為目標，認真做好信訪工作，積極推動“和諧某某”建設和社會治安綜合治理工作，充分發揮人力資源和社會保障部門在維護社會穩定中的重要作用，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態，為構建和諧某某做應有的貢獻。

信訪工作關系到社會的穩定，是群眾反映問題的主要通道。人事^v^門是群眾關心的熱點、難點問題較為集中的部門，也是信訪較多的部門，直接關系到群眾的切身利益，我們始終以穩定大局，服務社會為工作宗旨，扎扎實實做好信訪工作，做到來訪有答復，來信有回復，不斷完善信訪機制，維護信訪人的合法權益。

自1月以來，我局共受理信訪總量425件次，其中來信112件，來訪315多次，辦理完成信訪件400件次，25件正在辦理;辦理省、縣兩級有關單位轉辦件76件。信訪問題主要集中在企業改制中的勞動關系、社保、工資拖欠、就業、企業軍轉干部要求提高養老金和醫保待遇、農民工工資、社保等問題。

以上問題已經基本得到解決。

目前的信訪主要集中在歷年工資拖欠、部分師范類、農業類畢業生分配、民辦教師社保等問題尚未得到較好解決。

我局高度重視信訪維穩工作，加大了工作力度，在加強領導、落實責任、規范制度、完善機制、強化隊伍以及基礎建設方面都采取得力措施，確保維穩工作有效貫徹落實。

(一)加強領導，明確責任。我縣歷來重視信訪工作，尤其是今年，我們更是把信訪工作作為縣委、縣政府為民辦實事、為民解憂愁的一項重要工作擺上了重要議事日程，局長親自抓、親自過問。我們成立了信訪工作領導小組，范局長任組長，分管副局長任副組長，并以下屬單位負責人和從局內抽調骨干組成成員。進一步明確維穩工作責任制，強化責任，把每一項維穩工作落實到具體領導、具體人員身上，做到領導到位，責任到位，措施到位，形成合力，共同推進勞動保障維穩工作。完善應急機制和信息報告制度，認真貫徹《信訪條例》，做好群眾來信來訪的處理工作。

(二)上下聯動，齊抓共管。我局在縣委、縣政府的正確領導下，根據省里的部署，牢固樹立全系統穩定工作一盤棋的思想，切實增強政治意識、大局意識和責任意識，組織協調社保、征稽、仲裁、勞動監察、編委辦等部門分工合作，狠抓調處，把矛盾化解在基層，積極維護社會穩定，做到信息靈、發現早、有措施，有效地把信訪舉報和投訴案件解決在基層和萌芽狀態。

(三)部門配合，加強協調。在縣委、縣政府領導下，各相關單位和部門加強了信息溝通，工作上相互支持、密切配合，各級領導紛紛帶頭為群眾排憂解難，形成了全縣齊抓共管、互相聯動的信訪工作新格局。我縣在解決拖欠離退休人員工資事件中，我局會同縣教育局、財政局等有關部門積極應對離退休人員的來信來訪，召開離退休人員座談會7次，做好工資政策講解工作;在開展的三項體制改革工作中，我們主動爭取財政、監察、維穩辦、信訪等部門的協助，共同抓好改革涉及人員的思想解釋工作，及時了解人員思想變化，我縣的三項體制改革工作沒有出現越級上訪的現象。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇四

20xx年我全體駐京工作人員接待和勸返集體訪xx批，xxx人次(含重訪x批，xxx人次)，單訪xxx人次(重訪xxx人次，涉法xxx人次)。

1、重視會事期間的信訪工作。對會事信訪工作進行了全面部署。市委、市政府每在會事前都召開了各縣(市)區分管信訪工作的領導、信訪辦公室主任，市直有關部門參加的國家兩會和黨的十五界五中全會期間的信訪工作進行了全面的部署。(1)要從講大局、講政治的高度安排好此項工作;(2)組織強有力的力量，選擇精兵強將參加駐京值班。(3)加強排查調處，解決突出問題，把勁使在基層，從源頭上減少和預防進京上訪;(4)對潛在進京的上訪人員進行了包保領導，責任單位和責任人。

2、駐京工作力量強。我從今年1月份就開始研究和探索駐京信訪工作的長效機制，7月前在北京長期值班的人員，沒有少過x人，7月份開始，我市以聯系會議的文件連續發了兩個文件規范了駐京信訪工作的長效機制，形成了三條線的工作方法，以駐京信訪工作聯絡辦公室為龍頭，負責駐京工作的指揮和調度，公安負責非正常訪接訪和訓誡，法院負責涉訴案件的接訪和勸返，信訪部門在調度公安和法院兩條線，負責行政方面的接待和勸返，聯系會議的五個專項小組也都進京值班，人員在7月份以來長期駐京的沒有少于12人。

3、聽從指揮，維護全市一盤棋。市駐京信訪工作聯絡辦公室在4個敏感部位確立了負責人，較好地發揮牽頭的作用。其它工作是我們也具備了素質好責任心強的同志參加，配合其它牽頭單位工作的主動積極，遵紀守時，多次受到省駐京聯絡辦公室負責人的表揚。

4、前線和后方互動。凡是接回的上訪人都做到就地穩控，反映事項有道理的就地解決。在家的各級領導和信訪干部始終堅持排查調處，發現苗頭，快速反映。

5、屬地和屬事部門協調動作，配合默契。我市來京的涉法上訪人員，由各地信訪和政法部門共同接談，共同派人遣返，共同下交案件。以屬地為原則的同志沒有什么怨言，都積極勸返。

6、駐京工作人員表現出較高政治責任感和較強的責任心。駐京工作人員表現出較高政治責任感和較強的責任心。帶隊同志每天深入到值班地點檢查值班情況，每天聽取情況匯報，有時都工作到深夜。值班的公安干警，法院干部和信干部每天堅持工作十幾個小時，廢寢忘食，毫無怨言，始終保持旺盛的斗志。市自聯絡辦的同志也都深入到第一線接談值班，起到了率先垂范的作用。

三、存在問題。

1、控制越級上訪力度不夠。雖然市委|市政府三令五申，召開會議布置、高度，派督查組到各地各部門督查，但仍出現進京上訪，說明我們基層控制越級上訪的力度不大，措施不力，有的甚至無動于衷，根本就沒有做控制工作。

2、遣反力度不夠，遣返回平后缺乏后繼手段。我們遣返的主要手段是做思想工作勸回或由單位來人接回，并輔以解決問題的承諾。勸返回去的要求給解決路費，食宿費用，否則堅決不走，單位來人接回花費更大。人不接走北京和省里不答應，這么接走、勸返走助長了上訪人的不良情緒，在社會上也產生了負面影響。

3、對無理鬧訪者教育懲治軟弱。我市進京上訪者多數以幾級機關處理，涉法案件經三、四級司法機關處理，上訪人對各級相關的正確處理意見拒不接受，不滿足他們的要求誓不罷休。辱罵機關工作人員、擾亂辦公秩序、惡意到各國家機關上訪，有的上訪人說：我知道北京不能解決我的問題，但我登記一次就罰xx一萬塊錢，上面就會處分有關領導，我就要摘烏紗帽。絕大多數上訪者在北京造成不良影響，我市只有個別無理上訪者、鬧訪者受到了處罰，多數人有持無恐，仍然我行我素，任意胡為，不斷地到各機關、各敏感地區上訪告狀和鬧訪。

綜合我市進京上訪情況，盡管我市各級黨委政府做了大量艱苦細致的工作，但我們感到各級各部門仍需在著力解決信訪問題、控制越級上訪、教育和懲治無理鬧訪者等諸環節上下功夫。力爭將我市群眾進京上訪的總量降下來，以維護首都的良好秩序，維護xx市的整體形象。

總的指導思想：堅持駐京信訪工作長效機制，認真負責的工作精神，鞏固成果，防止人員的回流和反彈，為以后信訪工作打好打勝地翻身仗奠定基礎。

1、要研究和探討駐京信訪工作新形勢，新方法。

2、配強留京工作力量。根據市駐京長效機制精神，每個縣(市)區、和五個專項小組，都要保證一名以上人員在京值班。公安值班干警繼續按規定輪流值班。

3、加大進京案件交辦力度，集中處理一批。對此次進京的全部列入一案三查和掛牌管理，做到無保包人，無責任單位，從頭未處理到位三不放過。

4、建議省駐京信訪聯絡辦公室，對堅持長效機制，工作方法，以及人員配備上有新的突破。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇五

今年，我街道綜治辦全面貫徹落實中央及省、市、區政法工作會議精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，以創新發展、轉型發展、和諧發展為導向，深入開展基層平安創建，完善社會管理綜合治理工作，加強治安防控體系建設，強化司法保障，夯實基礎，著重強化對信訪維穩工作的管理和處置力度，推動街道綜治維穩工作全面發展，確保了____街道社會穩定，和諧發展的良好局面。同時結合黨的群眾路線教育實踐活動，著力穩控和化解一批重點信訪積案。全年堅持以打造“平安____”為目標，從源頭上加大矛盾糾紛排查和調處力度，加強對各重建地和重點地域的管控，確保了今年來全局的社會穩定，為____街道中心工作和經濟發展創造了良好的社會環境，現將一年來的工作總結如下：

一、落實綜治維穩領導責任，健全組織機構和經費保障。

一直以來，街道黨工委、辦事處都十分重視社會管理和安全穩定工作，黨政一把手切實履行綜治維穩工作第一責任人職責。年初，根據區街簽訂的各項工作任務目標，結合本街道實際狀況，街道制定了綜治維穩工作計劃、優化了綜治維穩領導機構，定期分析研究部署，積極破解綜治信訪維穩工作中的重點難點問題。同時將綜治信訪維穩工作責任與干部的考核獎勵、評先評優、提拔使用、晉職晉級掛鉤，嚴格推行責任查究。街道人員變動后，先后將綜治、信訪、消防、鐵護、司法、反邪教等多個領導小組進行了調整和強化，明確了相關職責，制定相關管理制度。同時街道在綜治信訪維穩工作所需經費中，按照實報實銷的原則，足額保障到位，有效推動了今年綜治信訪維穩工作的發展。

二、加強綜治隊伍和體系建設，提高工作人員業務水平。

1、優化街道和村級綜治管理隊伍。

在今年村級班子換屆選舉完成后，街道綜治辦工作人員、村(社區)治安主任以及人民調解隊伍等都作出了新的調整，在人員配備上也進行了調優，更加促進了綜治維穩工作的進一步開展。村(社區)治安主任和調解員有部分是剛接觸該項工作，為了更快的進入角色，積極配合街道來開展具體工作，街道組織對新的綜治隊伍進行了2次業務培訓和能力培養，介紹在實際工作中的經驗教訓。一年來，他們現在成為了一支政治敏銳感強，工作熱情高，善于做群眾工作，善于化解矛盾糾紛，服從安排、責任心強的隊伍。

2、狠抓基礎，完善社會治安防控體系。

街道目前已在三個村(社區)組建了義務巡防隊，主要工作任務是針對轄區進行治安巡防工作，這支隊伍在街道的監督和派出所的具體指導下，有效維護了當地的社會秩序穩定。今年在管理上對該隊伍提出了新的更高的要求，要求各村(社區)對巡防隊員進行嚴格的考勤管理和實施獎懲制度。加強對隊員的業務培訓，提升義務巡防隊的管理水平。同時加強對“紅袖章”隊伍的管理和作用的發揮，充分發揮群防群治的力量，但因“紅袖章”隊伍人數較多，目前只能通過提升該隊伍的思想觀念，主動參與到綜治維穩管理中來。

三、加強社會管理創新，打造綜合治理的精品重建小區。

全區對重建地的管理一直是個難題，在深入推進“平安望城”建設，開展“五十百千”競賽活動中，對重建小區的管理就是其中重要的一項。重建地所居住的人口密集，社情復雜，出租戶、外來流動人口的管理難度大，不但是“兩搶一盜”的多發地，同時也是“黃、賭、毒”的滋生地，而且重建地臟亂差現象比較嚴重，如何加強對重建地小區的社會管理，提升重建地居民的生活水平和安全感。今年，街道在推動重建小區在社會管理綜合治理上發力，充分調動和發揮當地居民自建自管的理念，結合實際，投入大量資金，將街道荷塘月色小區打造成一個環境優美，團結安定的宜居新地，并成立荷塘月色小區綜合管理辦公室，將黨建、綜治、環衛、城市管理等融合在一起進行綜合管理。目前荷塘月色小區綜合管理辦公室由黨員和群眾推選出3名管理人員，選用4名義務巡防隊員和6名環衛清掃人員進行綜合管理。成立了重建小區調解室，由老黨員和老干部擔任調解員，專門負責該小區的矛盾糾紛的調解，目前該小區居民生活水平顯著提升，環境優美，偷盜現象為零。街道號召小區居民“用自己的雙手建自己的美好家園”，切實提升對荷塘月色小區的綜合治理的能力。現在的荷塘月色小區通過不斷的提升治安管理和城市管理品質，成為全區一個相對高端的精品重建小區。

四、強化應急管理，及時處置矛盾糾紛和群體性、突發性事件。

街道今年在處置矛盾糾紛和群體性、突發性事件上堅持預防和應急處置相結合的原則，統一領導，快速反應，及時處置。今年，街道進一步健全完善處置矛盾糾紛和群體性、突發性事件的工作預案，每次召開綜治例會時，都會重點強調對矛盾糾紛和群體性、突發性事件處置工作，對可能引發的群體性、突發性事件進行分析，程度的避免群體性、突發性事件的發生。同時按照“一查兩會三合四員五聯”一線工作法，從源頭上處理好問題，杜絕問題擴大化。

一查：堅持村每周一排查，街道每半月一巡查。對轄區內矛盾糾紛情況進行重點關注和動態掌握，提前介入，將矛盾化解在萌芽狀態。

兩會：堅持治保會和調委會的雙重統一。治保會重在總結工作和交流經驗，研判當前信訪維穩工作發展形勢;調委會重在對排查出的矛盾糾紛進行主動調處。

三合：在綜治信訪維穩工作中加強對情報信息、底數情況和力量資源上的三方整合，以街道綜治維穩中心為主體，充分發揮街道、村(社區)、基層組織的力量，達到群防群治的目的。

四員：建立以村干部為信息員、聯村干部為指導員、老干隊伍為協調員、聯村領導為監督員的綜治信訪維穩聯動管理體系。

五聯：主要以“五聯三送三解”活動為載體向縱深推進，把綜治信訪維穩工作作為重點納入到“五聯三送三解”工作之中，重在解決群眾的一些合理訴求和個案問題。

通過該一線工作法的實施，街道今年的綜治信訪維穩工作取得了明顯的改善，沒有發生大的群體性事件，信訪量和糾紛也較去年明顯降低。

五、依法依規治理，實時開展重點地區整治工作。

今年，區政法委組織在各鄉鎮街道開展的“紅袖章”隊伍月月“亮劍”行動，我街道積極響應，按要求在4月份和9月份這兩個時間段對重點地區、賓館酒店、娛樂場所和校園周邊進行集中清查和整治，重點清查黃賭毒、犯罪分子、流動人口和出租房以及消防安全等，取得非常好的實效，治安狀況明顯好轉。全年街道重點加強對治安狀況復雜的村(社區)、流動人口較多的重建地、出租屋和流動人口、公共服務娛樂場所、農貿市場、醫院和學校周邊等地方的管理;同時對影響政治穩定和國家安全的問題、黑惡勢力犯罪問題和犯罪高危人群等進行重點監控和管理。

六、重點做好信訪維穩工作，加強非訪治理和積案化解。

1、提高信訪維穩工作的責任感和緊迫感。

信訪維穩工作是關系到社會大局穩定的一項重要工作，在如何做好這項工作上街道維穩領導小組提出了三個思想上的統一。一是政策把握層面上的統一。要求所有“五包一”包案領導和干部在處理包戶對象的信訪問題時必須把握原則，對合理的和不合理的訴求進行甄別，合理的在政策內予以解決，不合理的進行政策解釋，堅決不突破政策;二是工作作風上的統一。嚴格落實黨工委、辦事處提出的“三不三可”要求，轉變作風，各聯村干部深入群眾，真心實意為群眾排憂解難，以真情換真心、以真心換理解;三是信訪制度上的統一。對信訪對象做好案件的詳細調查工作，對有政策規定和確有實際困難的，加快解決。對沒有政策規定又沒有實際問題的，做好思想工作，進行逐一化解消化。對無理取鬧、纏訪、鬧訪的非正常上訪人員，堅持依法處理和打擊。

2、將信訪維穩工作層層分解后落到實處。

今年以來，在街道信訪維穩工作領導小組的領導下，組建三支信訪維穩處置的突擊小組，分別是信息穩控組、接訪勸訪組、駐京接訪組。專門負責信訪維穩問題的接訪、處訪、協調調度等工作。同時以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，實現責任上肩，重心下移，努力化解一批疑難信訪問題。

3、堅持以制度來提升處理信訪維穩工作的能力。

街道在針對處理信訪事項的問題上始終堅持做到早發現、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患和信訪問題消除在萌芽狀態，同時堅持五項基本制度，把信訪維穩工作做實做牢，確保地方有一個穩定的經濟發展環境。

一是堅持矛盾糾紛排查調處制度。街道堅持村每月一排查，每月一研判的調查機制，對排查出的矛盾及時化解，努力做到“小事不出村，大事不出街道”。

二是堅持交辦和限期辦結制度。對群眾來街道反映的訴求進行認真登記，交由相關部門限期進行處理，對上級部門交辦的信訪案件及時調查處理和回復。對初信初訪工作進行限期督辦，盡量做到在街村一級進行落實和處理。

三是堅持信訪積案包案處理制度。針對老上訪戶的信訪訴求的處理，街道按照“五包一”包案分工安排，由一名街道黨政領導牽頭，辦主任具體負責，對老上訪戶提出的信訪訴求進行包案化解，在特護期對人員進行穩控。

四是堅持領導接訪日制度。每周二、周四為街道黨政領導接訪日，當日值班黨政領導進行坐班接訪，對來訪群眾做到熱情周到、依法依規依程序接待。

五是堅持定期研判制度。每月月底，都要定期召開信訪維穩工作例會，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩控情況，研究積案、個案在化解中遇到的難點，查找問題癥結，研究制定下一步的解決辦法。

4、用法制引導上訪戶依法依規進行信訪。

在與上訪戶的交流和溝通過程中，引導信訪群體通過上網、信函等形式進行信訪事項的投訴辦理，有效節省在走訪過程中產生的上訪成本，對來訪的信訪對象告知信訪受理的基本程序，引導群眾依法依程序反映合理訴求，徹底改變部分群眾“信訪不信法，信上不信下”的錯誤觀念。

七、營造濃厚氛圍，讓群眾自覺參與平安創建。

社會各界和廣大人民群眾共同參與綜治信訪維穩是街道“平安創建”的關鍵所在，今年街道通過發放宣傳單，出動宣傳車，宣傳欄等多種形式，宣傳和普及反邪教、交通安全、防火防盜、禁黃賭毒等知識，提高了全民的自我防范意識。同時街道司法所作為普法宣傳的重點，加強了對轄區內居民法律知識的宣傳和教育，依法舉報和協助派出所打擊違法犯罪現象，使人民群眾成為參與社會治安的強大生力軍，與義務巡防隊、“紅袖章”隊伍形成合力，共同維護了全街道的和諧穩定。

八、搞好綜治日常工作，爭取綜治維穩工作完成出色。

綜治信訪維穩工作事多繁雜，人民調解、社區矯正、刑釋解教、普法宣傳、依法治理、矛盾糾紛的排查和調處、出租房和流動人口管理、消防、護路護線、防范處理邪教等工作也都是政法線上的重點工作，今年我們在做好綜治信訪維穩工作的前提下，這幾項工作也按照上級各部門的要求，積極主動的推陳出新，創新思路，高標準的完成好上級交辦的各項任務。

____年工作思路。

(一)工作目標。

提高矛盾糾紛化解能力，建立健全矛盾糾紛排查調處機制，突出信訪問題得到有效解決，重復上訪、越級上訪、集體上訪減少，社會治安狀況有所好轉。完善社會治安防控體系，使本轄區更加穩定，治安秩序良好，群眾的安全感、滿意度進一步增強，民意調查進一步提升，爭取在年底的各項考核中爭先創優，再上一個新的臺階。

1、明年區政法委初步將綜合治理網絡信息化管理平臺建設在我街道進行試點，街道綜治辦將此工作作為一項重點民生服務工程進行打造，重點把黨建、綜治、城市管理、計生等以網格管理形式進行電子信息化管理。(3月份-7月份)。

2、結合“五好家庭”評比活動，深化在綜治、信訪、法律法規等方面的宣傳教育工作，重點宣傳有關信訪秩序、打擊非訪等方面的內容，引導群眾按正常程序依法依規進行信訪活動今年，我街道綜治辦全面貫徹落實中央及省、市、區政法工作會議精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，以創新發展、轉型發展、和諧發展為導向，深入開展基層平安創建，完善社會管理綜合治理工作，加強治安防控體系建設，強化司法保障，夯實基礎，著重強化對信訪維穩工作的管理和處置力度，推動街道綜治維穩工作全面發展，確保了____街道社會穩定，和諧發展的良好局面。同時結合黨的群眾路線教育實踐活動，著力穩控和化解一批重點信訪積案。全年堅持以打造“平安____”為目標，從源頭上加大矛盾糾紛排查和調處力度，加強對各重建地和重點地域的管控，確保了今年來全局的社會穩定，為____街道中心工作和經濟發展創造了良好的社會環境，現將一年來的工作總結如下：

一、落實綜治維穩領導責任，健全組織機構和經費保障。

一直以來，街道黨工委、辦事處都十分重視社會管理和安全穩定工作，黨政一把手切實履行綜治維穩工作第一責任人職責。年初，根據區街簽訂的各項工作任務目標，結合本街道實際狀況，街道制定了綜治維穩工作計劃、優化了綜治維穩領導機構，定期分析研究部署，積極破解綜治信訪維穩工作中的重點難點問題。同時將綜治信訪維穩工作責任與干部的考核獎勵、評先評優、提拔使用、晉職晉級掛鉤，嚴格推行責任查究。街道人員變動后，先后將綜治、信訪、消防、鐵護、司法、反邪教等多個領導小組進行了調整和強化，明確了相關職責，制定相關管理制度。同時街道在綜治信訪維穩工作所需經費中，按照實報實銷的原則，足額保障到位，有效推動了今年綜治信訪維穩工作的發展。

二、加強綜治隊伍和體系建設，提高工作人員業務水平。

1、優化街道和村級綜治管理隊伍。

在今年村級班子換屆選舉完成后，街道綜治辦工作人員、村(社區)治安主任以及人民調解隊伍等都作出了新的調整，在人員配備上也進行了調優，更加促進了綜治維穩工作的進一步開展。村(社區)治安主任和調解員有部分是剛接觸該項工作，為了更快的進入角色，積極配合街道來開展具體工作，街道組織對新的綜治隊伍進行了2次業務培訓和能力培養，介紹在實際工作中的經驗教訓。一年來，他們現在成為了一支政治敏銳感強，工作熱情高，善于做群眾工作，善于化解矛盾糾紛，服從安排、責任心強的隊伍。

2、狠抓基礎，完善社會治安防控體系。

街道目前已在三個村(社區)組建了義務巡防隊，主要工作任務是針對轄區進行治安巡防工作，這支隊伍在街道的監督和派出所的具體指導下，有效維護了當地的社會秩序穩定。今年在管理上對該隊伍提出了新的更高的要求，要求各村(社區)對巡防隊員進行嚴格的考勤管理和實施獎懲制度。加強對隊員的業務培訓，提升義務巡防隊的管理水平。同時加強對“紅袖章”隊伍的管理和作用的發揮，充分發揮群防群治的力量，但因“紅袖章”隊伍人數較多，目前只能通過提升該隊伍的思想觀念，主動參與到綜治維穩管理中來。

三、加強社會管理創新，打造綜合治理的精品重建小區。

全區對重建地的管理一直是個難題，在深入推進“平安望城”建設，開展“五十百千”競賽活動中，對重建小區的管理就是其中重要的一項。重建地所居住的人口密集，社情復雜，出租戶、外來流動人口的管理難度大，不但是“兩搶一盜”的多發地，同時也是“黃、賭、毒”的滋生地，而且重建地臟亂差現象比較嚴重，如何加強對重建地小區的社會管理，提升重建地居民的生活水平和安全感。今年，街道在推動重建小區在社會管理綜合治理上發力，充分調動和發揮當地居民自建自管的理念，結合實際，投入大量資金，將街道荷塘月色小區打造成一個環境優美，團結安定的宜居新地，并成立荷塘月色小區綜合管理辦公室，將黨建、綜治、環衛、城市管理等融合在一起進行綜合管理。目前荷塘月色小區綜合管理辦公室由黨員和群眾推選出3名管理人員，選用4名義務巡防隊員和6名環衛清掃人員進行綜合管理。成立了重建小區調解室，由老黨員和老干部擔任調解員，專門負責該小區的矛盾糾紛的調解，目前該小區居民生活水平顯著提升，環境優美，偷盜現象為零。街道號召小區居民“用自己的雙手建自己的美好家園”，切實提升對荷塘月色小區的綜合治理的能力。現在的荷塘月色小區通過不斷的提升治安管理和城市管理品質，成為全區一個相對高端的精品重建小區。

四、強化應急管理，及時處置矛盾糾紛和群體性、突發性事件。

街道今年在處置矛盾糾紛和群體性、突發性事件上堅持預防和應急處置相結合的原則，統一領導，快速反應，及時處置。今年，街道進一步健全完善處置矛盾糾紛和群體性、突發性事件的工作預案，每次召開綜治例會時，都會重點強調對矛盾糾紛和群體性、突發性事件處置工作，對可能引發的群體性、突發性事件進行分析，程度的避免群體性、突發性事件的發生。同時按照“一查兩會三合四員五聯”一線工作法，從源頭上處理好問題，杜絕問題擴大化。

一查：堅持村每周一排查，街道每半月一巡查。對轄區內矛盾糾紛情況進行重點關注和動態掌握，提前介入，將矛盾化解在萌芽狀態。

兩會：堅持治保會和調委會的雙重統一。治保會重在總結工作和交流經驗，研判當前信訪維穩工作發展形勢;調委會重在對排查出的矛盾糾紛進行主動調處。

三合：在綜治信訪維穩工作中加強對情報信息、底數情況和力量資源上的三方整合，以街道綜治維穩中心為主體，充分發揮街道、村(社區)、基層組織的力量，達到群防群治的目的。

四員：建立以村干部為信息員、聯村干部為指導員、老干隊伍為協調員、聯村領導為監督員的綜治信訪維穩聯動管理體系。

五聯：主要以“五聯三送三解”活動為載體向縱深推進，把綜治信訪維穩工作作為重點納入到“五聯三送三解”工作之中，重在解決群眾的一些合理訴求和個案問題。

通過該一線工作法的實施，街道今年的綜治信訪維穩工作取得了明顯的改善，沒有發生大的群體性事件，信訪量和糾紛也較去年明顯降低。

五、依法依規治理，實時開展重點地區整治工作。

今年，區政法委組織在各鄉鎮街道開展的“紅袖章”隊伍月月“亮劍”行動，我街道積極響應，按要求在4月份和9月份這兩個時間段對重點地區、賓館酒店、娛樂場所和校園周邊進行集中清查和整治，重點清查黃賭毒、犯罪分子、流動人口和出租房以及消防安全等，取得非常好的實效，治安狀況明顯好轉。全年街道重點加強對治安狀況復雜的村(社區)、流動人口較多的重建地、出租屋和流動人口、公共服務娛樂場所、農貿市場、醫院和學校周邊等地方的管理;同時對影響政治穩定和國家安全的問題、黑惡勢力犯罪問題和犯罪高危人群等進行重點監控和管理。

六、重點做好信訪維穩工作，加強非訪治理和積案化解。

1、提高信訪維穩工作的責任感和緊迫感。

信訪維穩工作是關系到社會大局穩定的一項重要工作，在如何做好這項工作上街道維穩領導小組提出了三個思想上的統一。一是政策把握層面上的統一。要求所有“五包一”包案領導和干部在處理包戶對象的信訪問題時必須把握原則，對合理的和不合理的訴求進行甄別，合理的在政策內予以解決，不合理的進行政策解釋，堅決不突破政策;二是工作作風上的統一。嚴格落實黨工委、辦事處提出的“三不三可”要求，轉變作風，各聯村干部深入群眾，真心實意為群眾排憂解難，以真情換真心、以真心換理解;三是信訪制度上的統一。對信訪對象做好案件的詳細調查工作，對有政策規定和確有實際困難的，加快解決。對沒有政策規定又沒有實際問題的，做好思想工作，進行逐一化解消化。對無理取鬧、纏訪、鬧訪的非正常上訪人員，堅持依法處理和打擊。

2、將信訪維穩工作層層分解后落到實處。

今年以來，在街道信訪維穩工作領導小組的領導下，組建三支信訪維穩處置的突擊小組，分別是信息穩控組、接訪勸訪組、駐京接訪組。專門負責信訪維穩問題的接訪、處訪、協調調度等工作。同時以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，實現責任上肩，重心下移，努力化解一批疑難信訪問題。

3、堅持以制度來提升處理信訪維穩工作的能力。

街道在針對處理信訪事項的問題上始終堅持做到早發現、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患和信訪問題消除在萌芽狀態，同時堅持五項基本制度，把信訪維穩工作做實做牢，確保地方有一個穩定的經濟發展環境。

一是堅持矛盾糾紛排查調處制度。街道堅持村每月一排查，每月一研判的調查機制，對排查出的矛盾及時化解，努力做到“小事不出村，大事不出街道”。

二是堅持交辦和限期辦結制度。對群眾來街道反映的訴求進行認真登記，交由相關部門限期進行處理，對上級部門交辦的信訪案件及時調查處理和回復。對初信初訪工作進行限期督辦，盡量做到在街村一級進行落實和處理。

三是堅持信訪積案包案處理制度。針對老上訪戶的信訪訴求的處理，街道按照“五包一”包案分工安排，由一名街道黨政領導牽頭，辦主任具體負責，對老上訪戶提出的信訪訴求進行包案化解，在特護期對人員進行穩控。

四是堅持領導接訪日制度。每周二、周四為街道黨政領導接訪日，當日值班黨政領導進行坐班接訪，對來訪群眾做到熱情周到、依法依規依程序接待。

五是堅持定期研判制度。每月月底，都要定期召開信訪維穩工作例會，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩控情況，研究積案、個案在化解中遇到的難點，查找問題癥結，研究制定下一步的解決辦法。

4、用法制引導上訪戶依法依規進行信訪。

在與上訪戶的交流和溝通過程中，引導信訪群體通過上網、信函等形式進行信訪事項的投訴辦理，有效節省在走訪過程中產生的上訪成本，對來訪的信訪對象告知信訪受理的基本程序，引導群眾依法依程序反映合理訴求，徹底改變部分群眾“信訪不信法，信上不信下”的錯誤觀念。

七、營造濃厚氛圍，讓群眾自覺參與平安創建。

社會各界和廣大人民群眾共同參與綜治信訪維穩是街道“平安創建”的關鍵所在，今年街道通過發放宣傳單，出動宣傳車，宣傳欄等多種形式，宣傳和普及反邪教、交通安全、防火防盜、禁黃賭毒等知識，提高了全民的自我防范意識。同時街道司法所作為普法宣傳的重點，加強了對轄區內居民法律知識的宣傳和教育，依法舉報和協助派出所打擊違法犯罪現象，使人民群眾成為參與社會治安的強大生力軍，與義務巡防隊、“紅袖章”隊伍形成合力，共同維護了全街道的和諧穩定。

八、搞好綜治日常工作，爭取綜治維穩工作完成出色。

綜治信訪維穩工作事多繁雜，人民調解、社區矯正、刑釋解教、普法宣傳、依法治理、矛盾糾紛的排查和調處、出租房和流動人口管理、消防、護路護線、防范處理邪教等工作也都是政法線上的重點工作，今年我們在做好綜治信訪維穩工作的前提下，這幾項工作也按照上級各部門的要求，積極主動的推陳出新，創新思路，高標準的完成好上級交辦的各項任務。

____年工作思路。

(一)工作目標。

提高矛盾糾紛化解能力，建立健全矛盾糾紛排查調處機制，突出信訪問題得到有效解決，重復上訪、越級上訪、集體上訪減少，社會治安狀況有所好轉。完善社會治安防控體系，使本轄區更加穩定，治安秩序良好，群眾的安全感、滿意度進一步增強，民意調查進一步提升，爭取在年底的各項考核中爭先創優，再上一個新的臺階。

1、明年區政法委初步將綜合治理網絡信息化管理平臺建設在我街道進行試點，街道綜治辦將此工作作為一項重點民生服務工程進行打造，重點把黨建、綜治、城市管理、計生等以網格管理形式進行電子信息化管理。(3月份-7月份)。

2、結合“五好家庭”評比活動，深化在綜治、信訪、法律法規等方面的宣傳教育工作，重點宣傳有關信訪秩序、打擊非訪等方面的內容，引導群眾按正常程序依法依規進行信訪活動，促進群眾樹立較強的法制觀念。(4月份)。

3、進一步落實信訪問題處理和“五包一”工作措施，出臺相關工作意見，將接訪、處訪工作進一步細化并落實到位，堅決做到有責必問，有責必究，從源頭上預防和控制信訪案件，限度地減少責任信訪問題的出現，促進信訪工作的良性循環。(2月份)。

5、在完善社會穩定機制上下功夫，加強矛盾糾紛排查處置工作，充分發揮村級信息員的作用，及時了解群眾關注的難點、熱點問題，及時發現和掌握重大集體性矛盾和不穩定因素，采取有效措施將矛盾處理在萌芽狀態。，促進群眾樹立較強的法制觀念。(4月份)。

3、進一步落實信訪問題處理和“五包一”工作措施，出臺相關工作意見，將接訪、處訪工作進一步細化并落實到位，堅決做到有責必問，有責必究，從源頭上預防和控制信訪案件，限度地減少責任信訪問題的出現，促進信訪工作的良性循環。(2月份)。

5、在完善社會穩定機制上下功夫，加強矛盾糾紛排查處置工作，充分發揮村級信息員的作用，及時了解群眾關注的難點、熱點問題，及時發現和掌握重大集體性矛盾和不穩定因素，采取有效措施將矛盾處理在萌芽狀態。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇六

20xx年以來，我局認真貫徹落實中央、省、市關于做好新時期信訪工作的指示精神，緊緊圍繞改革、發展、穩定大局和構建和諧社會的總體目標，深入研究新時期新形勢下信訪工作面臨的新情況新問題，采取了一系列行之有效的措施把大量矛盾和問題處臵在當地，化解在基層，圓滿完成了中央、省、市、縣“兩會”及“七一”建黨90周年慶祝活動等敏感時段的信訪穩定工作。20xx年1至9月共受理群眾來信來訪301件，與去年同期387件相比下降22%，信訪態勢總體趨于平穩，進京、到省、市上訪批次、人數、群體訪均位居全市末位，為維護地方和諧穩定和經濟持續發展做出了積極的貢獻。

一、主要工作情況及取得的成績。

（一）改善服務態度，提高服務質量。

信訪是黨和政府聯系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達、參政議政的第一窗口，信訪服務質量的好壞直接關系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。我局在各項工作的開展中始終堅持以人為本，堅持群眾利益無小事，把行風建設作為一項重要工作來抓，致力于改進機關服務質量，提高干部隊伍素質，提升單位公信力，切實保障群眾對信訪工作的知情權、參與權、表達權、監督權。

1、行風建設常抓不懈，樹好“窗口”、“橋梁”形象。

在實際工作中，我局始終遵循“熱情服務、取信于民、樹立形象”的指導思想，接待來訪群眾時做到熱情接待、耐心傾聽、認真記錄、詳細解釋，對受理的信訪問題做到及時轉辦、定時督辦、適時匯報、按時結案。

2、理論學習常抓不懈，提高干部政治素養。今年以來，我局結合創先爭優實踐活動的開展，狠抓職工政治理論學習，把每周五下午定為集中學習日，通過“集中理論學、聯系實際學、深入實踐學”系統學習了黨在新時期的各項路線、方針、政策，以及各種文件、資料、手冊、政治理論文章、信訪業務知識和法律法規等，進一步提高了信訪干部的政治理論素質和思想覺悟，增強了理想宗旨信念，有力推動全縣信訪工作開展。

3、陽光信訪常抓不懈，提高單位公信力。采取辦公區醒目位臵和信息公開網站公開相結合的方式長期公開本單位職能職責、領導職員簡介、辦事流程、服務承諾、單位辦公電話（傳真）、郵箱、網上信訪網址、監督投訴方式及相關的法規制度等；同時定期在網站上發布單位工作動態信息，每月不少于10條信息，接受社會各界對信訪工作的監督；96128專線查詢電話暢通無阻，24小時有人接聽，已真正成為與人民群眾的“連心線”。

（二）完善各項制度，創新工作方式，進一步提高辦事效率。

新時期新形勢下的信訪工作面臨許多新情況、新問題，長期以來，我局始終堅持樹立“四種意識”即：“創新意識、政治意識、憂患意識、高效意識”，在實踐中認真總結經驗，正確把握規律，努力探索新路子、新方法、新機制，積極調動各方力量，努力建立管理科學、運作規范、突出重點、履職高效的信訪工作新格局。

1、強化落實，進一步增強工作人員責任意識。在實踐中不斷摸索、創新，完善了服務承諾制、限時辦結制、首問首辦責任制等制度，并強化了各項制度的'落實，工作人員的責任意識進一步增強，為打造效率最高、服務最優、誠信最佳的發展軟環境奠定了基礎。

2、健全制度，進一步規范辦事程序。堅持以貫徹落實《信訪條例》為主線，以化解矛盾糾紛維護社會和諧穩定為目標，不斷完善了信訪事項轉送和交辦制度、信訪情況分析和通報制度、矛盾糾紛排查和信息報送制度、黨政領導干部接訪下訪工作機制等制度，逐步規范了辦信、接訪程序，進一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。

辦理、回報全程網絡化辦公，大大縮短了信訪事項在轉交辦途中耗費的時間，提高了辦事效率。

4、整合資源，進一步促進信訪件案結事了。充分整合“大調解”、“聯合調處”等信訪調處資源，加強與人民調解、司法調解、行政調解的溝通、對接，堅持全力解決合理訴求和依法處理非正常上訪相結合的工作模式，多渠道、多力量化解各類矛盾糾紛。

（三）發揮職能作用，突出工作績效。

今年以來，xx縣信訪局堅持發展是第一要務，穩定是第一責任的工作原則，采取有力措施，加強工作力度，及時、有效地化解了大量的矛盾糾紛和信訪突出問題，并取得了明顯成效。

1、立足實際，認真做好信訪機制體制創新工作。今年以來，為深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強新形勢下的群眾工作，以群眾工作統攬信訪工作，創新社會管理機制，在原有數十項信訪工作制度的基礎上，結合當前信訪工作實際，不斷創新，建立完善了《信訪事項公示制度》、《信訪工作“三會”制度》等十項制度，推進信訪工作步入規范化、法制化軌道，進一步提高信訪工作的整體水平。

季度接訪一次。對“大接訪”接訪的信訪事項認真登記、及時交辦、適時督辦，全程跟蹤問效，案件辦理情況納入年終綜合考核。今年以來，縣委、政府領導接待日共接待群眾來訪35批153人次，達到來訪總量的21.6%，辦結率為100%。

3、治理源頭，深入做好矛盾糾紛排查化解工作。一是堅持按月排查矛盾糾紛，把排查情況及時反饋到鄉（鎮）和部門，對苗頭性和傾向性的問題或人員落實包案人，限期解決，最大限度把矛盾糾紛化解在初信初訪源頭；二是“兩會”及七一建黨90周年慶典活動、國慶及特殊敏感時期，在全縣范圍內開展信訪矛盾糾紛及信訪突出問題拉網式大排查，實行當天排查當天上報，發現隱患苗頭及時采取措施，第一時間進行有效穩控，確保重大活動期間社會和諧穩定。1至9月共排查出各類矛盾糾紛143件，經分類梳理，分三批將47件重大信訪事項以縣委信訪聯席會議文件進行集中交辦，切實把矛盾糾紛化解在當地。

4、注重時效，嚴謹做好信息宣傳工作。一是實行按月通報群眾進京、集體到省、到市、到縣上訪情況，方便縣委、政府領導及各鄉（鎮）、部門了解信訪綜合情況，同時督促信訪事項涉及的各鄉（鎮）、部門及時對信訪事項進行有效處臵。二是注重收集整理全縣各級做好信訪工作的好經驗、好方法，將一些亮點和實踐中切實有效的措施形成機制在全縣推廣，同時加強對外宣傳工作。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇七

20xx年以來，我局認真貫徹落實中央、省、市關于做好新時期信訪工作的指示精神，緊緊圍繞改革、發展、穩定大局和構建和諧社會的總體目標，深入研究新時期新形勢下信訪工作面臨的新情況新問題，采取了一系列行之有效的措施把大量矛盾和問題處臵在當地，化解在基層，圓滿完成了中央、省、市、縣“兩會”及“七一”建黨90周年慶祝活動等敏感時段的信訪穩定工作。20xx年1至9月共受理群眾來信來訪301件，與去年同期387件相比下降22%，信訪態勢總體趨于平穩，進京、到省、市上訪批次、人數、群體訪均位居全市末位，為維護地方和諧穩定和經濟持續發展做出了積極的貢獻。

一、主要工作情況及取得的成績。

（一）改善服務態度，提高服務質量。

信訪是黨和政府聯系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達、參政議政的第一窗口，信訪服務質量的好壞直接關系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。我局在各項工作的開展中始終堅持以人為本，堅持群眾利益無小事，把行風建設作為一項重要工作來抓，致力于改進機關服務質量，提高干部隊伍素質，提升單位公信力，切實保障群眾對信訪工作的知情權、參與權、表達權、監督權。

1、行風建設常抓不懈，樹好“窗口”、“橋梁”形象。

在實際工作中，我局始終遵循“熱情服務、取信于民、樹立形象”的指導思想，接待來訪群眾時做到熱情接待、耐心傾聽、認真記錄、詳細解釋，對受理的信訪問題做到及時轉辦、定時督辦、適時匯報、按時結案。

2、理論學習常抓不懈，提高干部政治素養。今年以來，我局結合創先爭優實踐活動的開展，狠抓職工政治理論學習，把每周五下午定為集中學習日，通過“集中理論學、聯系實際學、深入實踐學”系統學習了黨在新時期的各項路線、方針、政策，以及各種文件、資料、手冊、政治理論文章、信訪業務知識和法律法規等，進一步提高了信訪干部的政治理論素質和思想覺悟，增強了理想宗旨信念，有力推動全縣信訪工作開展。

（二）完善各項制度，創新工作方式，進一步提高辦事效率。

新時期新形勢下的信訪工作面臨許多新情況、新問題，長期以來，我局始終堅持樹立“四種意識”即：“創新意識、政治意識、憂患意識、高效意識”，在實踐中認真總結經驗，正確把握規律，努力探索新路子、新方法、新機制，積極調動各方力量，努力建立管理科學、運作規范、突出重點、履職高效的信訪工作新格局。

1、強化落實，進一步增強工作人員責任意識。在實踐中不斷摸索、創新，完善了服務承諾制、限時辦結制、首問首辦責任制等制度，并強化了各項制度的落實，工作人員的責任意識進一步增強，為打造效率最高、服務最優、誠信最佳的發展軟環境奠定了基礎。

2、健全制度，進一步規范辦事程序。堅持以貫徹落實《信訪條例》為主線，以化解矛盾糾紛維護社會和諧穩定為目標，不斷完善了信訪事項轉送和交辦制度、信訪情況分析和通報制度、矛盾糾紛排查和信息報送制度、黨政領導干部接訪下訪工作機制等制度，逐步規范了辦信、接訪程序，進一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇八

首先，在政治上能夠做到堅持黨的路線、方針、政策，認真落實“三個代表”的重要思想，始終與區委、區政府保持一致，按照市、區對信訪工作的統一部署，積極解決群眾來信、來訪、來電實際問題。其次，在思想上加強了政治理論學習，特別在辦領導的組織下系統地學習了“三個代表”重要思想，黨的__大以及__屆三中、四中全會精神，提高了自己對加強黨的執政能力建設的重要性和緊迫性的認識。通過學習認識到加強黨的執政能力建設就必須堅持與時俱進，必須抓好發展這個第一要務，必須堅持立黨為公和執政為民，必須堅持科學執政、民主執政和依法執政。尤其是在，及時反饋信訪工作情況。信訪辦每月定期編發月份信訪情況通報，總結上月信訪工作總體情況，分析經驗和不足，預測下月熱點問題，將發到區信訪工作領導小組各成員及全區各單位、部門，及時為區領導和全區各部門了解我區信訪形勢，做好下步信訪工作提供參考依據，充分發揮了領導的參謀助手作用。對信訪問題處理好的單位、部門和對沒有落實信訪工作責任制，信訪問題未處理到位的單位、部門，區信訪辦整理情況，上報區信訪工作領導小組，以區信訪工作領導小組名義下發獎勵性通報或批評性通報，以鼓勵先進，推動各部門信訪工作積極性。

三、積極協調各部門，形成齊抓共管大格局。

信訪辦作為綜合協調部門，是區委、區政府窗口部門，主要是為基層、領導和群眾服務。妥善協調好各部門積極開展信訪工作，形成全區齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務。一是在接待中，遇到較為復雜的信訪問題，能夠及時召開協調會進行解決。在協調中，充分落實發案、執法、穩定和保障責任制，按照“依法辦事，按政策辦事”的處理原則進行解決。對疑難問題及時組織相關單位召開協調會，妥善處置了一大批群體性事件，使全區信訪工作收到了明顯成效。二是在每周三的區級領導接待日中，有效組織了發案、執法等部門一同與領導進行接待工作，按照領導的接待意見，以點帶面，全面推動了各部門信訪工作，為解決問題提供了有力保障。三是落實盛市信訪工作“三包一保”的要求，對全區發生的信訪問題全部落實了領導包案責任制。

四、廉潔自律，樹立公務員形象。

工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定，結合警示教育活動和^v^員先進性教育活動，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪工作中堅持原則，不利用工作之便勒、卡的不廉行為，有效地樹立了區委、區政府窗口形象。在工作量較大，任務緊的形勢下，犧牲個人休息時間，保證各項工作的落實，并按照規定時間完成上級交辦的各項任務，得到盛市信訪辦和區委、區政府的認可。以信訪工作為己任，真誠待人，團結同志，認真做事，不以權謀私，注重搞好班子之間的配合與溝通。

另外，信訪辦在__年5月以后財務管理從區政府辦分離出來。一年來，在財務管理方面，能夠按照財經法規處理單位的經濟事項，建立健全了財務管理內控制度，實行財務“一支筆”審批制度，一年來沒有任何違反財經法規的行為。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇九

通過師德專項教育活動，促進領導、教師執行市教育局師德教育責任制的進一步落實，推動創建文明行業活動的開展，完善教師職業道德規范，社會和家長的滿意率明顯提高，教育熱點和敏感問題得到高度重視。

1、推動學校的各方面工作上新臺階，確定學校要重點解決的問題。

（1）、在行風建設上，重點解決好師德建設的問題，克服不正之風。

（2）、在廉政建設上，重點解決廉潔從政、規范從教的問題。

（3）、在工作作風上，重點解決抓落實的問題。干群同心同德倡導和弘揚求真務實、無私奉獻、真抓實干的作風。

（4）、在精神狀態上，要努力營造拼搏進取、埋頭苦干的工作氛圍。把解決領導和教師精神狀態問題作為加強兩風建設工作的一個重點，努力克服和糾正墨守成規、無所作為；責任感不強、當一天和尚撞一天鐘；不能與時俱進、不善于創造性工作等問題。

（5）、在改善育人環境上，狠抓校園文化建設，充分發揮校園文化的育人功能。

2．在學校的工作中，把師德教育工作放在重要的位置。

4、深入開展了新課程標準和理論的學習、培訓活動以及創優教育教學的課堂教學評等定級活動。組織教師認真學習新課程標準及相關理論，不折不扣地安排落實培訓任務，做到不培訓不上崗，測試不合格不上崗。推進新課程標準進頭腦、進教案、進課堂，促使教師樹立新課程標準指導下的課程觀、教學觀、師生觀。

5、深入開展了踐行十不的承諾守信活動。即：

1）不諷刺、挖苦、歧視學生及體罰或變相體罰學生；

2）不按考試成績排xx名以后學生的學習名次；

3）不亂收費、亂訂、亂發教輔資料；

4）不以教牟利，向學生推銷商品；

5）不訓斥、指責和侮辱學生家長；

6）不利用任何形式傳播有害學生身心健康的思想；

7）不在上班時間酗酒、打麻將及上課時衣冠不整、接打電話、接待來人；

8）不在上班時間從事第二職業或未經學校同意在其他教育機構代課；

9）不無教案上課；

10）不隨意停課及組織學生參加未經批準的集會和其他商業性活動。組織教師按照十不內容宣誓簽名，承諾踐諾，自覺規范教學行為。

6、深入開展了心理健康教育活動。主要針對個別學生的厭學情緒和部分學生中存在的種種不健康心理，開辟心理咨詢室，開設咨詢電話、意見箱，召開座談會進行個別訪談等，及時了解學生的所思所想，收集意見建議，聽取信息反饋，疏通心理障礙，矯正心理偏差。每個教師都要有與學生談心的個案記錄本，每學期每個教師與學生談話交心不得少于15人次。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇十

xx年，開發區的信訪工作在市_和區工委、管委會的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，努力履行“民本岳陽”執政和發展理念，解放思想，緊緊圍繞“項目立區、產業興區、科技強區、創新活區”的發展思路,嚴格按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高，為開發區經濟發展和構建“和諧社會”作出了積極的貢獻，一年來，全區上訪總量為2947人次，其中進京1批1人次，到市421人次，本級接待2525人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，管委會和各部門領導包案處理重要疑難信訪29件，受理群眾電話上訪105次，辦理人民群眾來信42件。對照目標考核要求，我們主要做了以下四個方面的工作：

一、各級領導高度重視，信訪工作地位不斷提高。

(一)加強組織領導，形成工作合力。

4月17日，市委常委、開發區工委第一書記樊進軍主持召開信訪工作專題會議，區工委、管委會領導認真聽取信訪工作情況匯報，對一些具體問題進行了研究，明確加強信訪領導工作，進一步改善_工作條件，在全區范圍內選調2-3人到_工作，從經費和其他方面都予以保證，做到要人有人，要錢有錢。要求組織部門對新提拔干部分批安排到_掛職鍛煉3-4個月。7月9日，區工委、管委會領導召開會議，專題研究部署我區“大接訪”工作，并將17個重點疑難信訪問題落實了領導包案;8月6日，開發區工委書記歐江平主持召開全區信訪維穩工作會議，安排部署了下半年信訪維穩工作。歐書記指出：當前和今后一個時期，對信訪維穩工作要認清形勢，強化責任，認真落實好7月3日省委常委擴大會議精神，積極化解矛盾糾紛，切實解決群眾合理訴求，全區信訪維穩工作必須實現“三個確保”、“七個嚴防”工作目標。由于工委、管委會領導高度重視，我區的信訪維穩整體合力進一步增強。

(二)加強接訪處訪，形成長效機制。

今年以來，市委常委、區工委第一書記樊進軍、區工委書記歐江平、區工委副書記、管委會主任王雨田多次親自接待上訪群眾，批示信訪件，并對信訪工作作出重要批示;區工委副書記、管委會副主任陳碩發對原康王鄉糧店和供銷社歸屬等問題在重要信訪呈閱上提出了具體的解決方案;區工委副書記劉光明對西塘鎮有關干部作風、三荷鄉周繼先恢復黨籍等問題作出重要批示;區工委委員、紀委書記姜獻平對康王鄉干部違紀、三荷鄉干部違規建房等問題落實了辦理責任;區工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自到區、市接訪，對重大信訪問題積極組織召開有關部門參加的協調會，穩妥解決了白象方便面廠工傷糾紛、三荷鄉車禍事故人道援助、三荷鄉敬老院經濟責任問題的調查落實、西塘鎮王八安意外死亡困難救助等問題;區工委委員、管委會副主任林敏伯對三個鄉鎮農田補償到位等問題積極落實辦理情況，督促辦理結果。各鄉鎮、局室主要領導堅持對信訪工作負總責、親自抓、帶頭包案，帶頭接訪，妥善處理信訪案件。現在，我區接訪工作機制日趨完善，較好地完成了信訪工作的各項任務，為維護我區的社會穩定作出了積極貢獻。

(三)積極開展“大接訪”活動。

開發區成立了以工委委員、管委會副主任胥棉桃為組長的“大接訪”工作小組，以加強對“大接訪”工作的領導，7月10日―9月25日，開發區工委、管委會樊進軍、歐江平、王雨田、胥棉桃、林敏伯、黃小年、譚國良等15位領導堅持每天按要求率相關部門負責人到_“零距離”接訪群眾，切實為上訪群眾解決實際問題。7月14日，開發區工委第一書記樊進軍接待了第一位群眾--烏江機篩廠下崗職工駱志亮，在認真聽取駱志亮的訴求后，樊書記真切的說：“老駱等同志的低保問題，請民政部門抓緊按政策落實”。從接訪室出來，駱志亮高興地向同伴轉說樊書記的表態：“今天書記親自接訪，幫助我們解決了生活保障問題，壓在心里的石頭終于落地了”。在大接訪活動中，我區接訪領導始終堅持認真傾聽來訪群眾訴求，耐心細致的為來訪群眾答疑解惑。針對群眾在土地征用、企業改制、勞動社保、軍隊退伍人員、民政等方面的問題，能當場解決的當場解決;應當解決，當場不能解決的，按照“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”的原則，向各責任單位交辦，限期處理;對于缺乏事實依據、依法依規不能解決的，當場講清道理，做好教育解釋工作。通過大接訪活動的開展，通海路管理處陽山、茶園兩小區的水電改造、烏江機篩廠原退休老職工要求解決生活困難、部分退伍軍人安置等問題按有關政策和規定得到了有效的答復。我區“大接訪”活動共接待來訪群群眾1432人次，解決群眾合理訴求57件，落實領導包案件15件，落實訴求問題責任單位21個，通過大接訪活動的開展，群眾的滿意度明顯提高。

二、突出重點解疑難，信訪秩序不斷好轉。

今年以來，我們繼續認真學習貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，切實落實中央和省、市處理信訪突出問題及件聯席會議精神，積極開展非正常訪和重信重訪的集中整治活動，收到了很好的效果。

一是堅持做好勸返教育。我們先后勸阻進京上訪人員112人次，勸返進京人員1人次，勸阻赴省上訪人員213人次。進京赴省上訪的問題得到有效遏制。

二是堅持解決疑難問題。通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報告、會議交辦、領導包案和督查、督辦等形式和措施，對市交辦的康王鄉糧店和供銷社歸屬、八字門19戶宅基地分配、鄉鎮離任村支書的生活保障、退伍士兵安置等15個信訪案件，正在積極督促辦理;有效解決了原烏江機篩廠駱志亮等人的老有所養、康王鄉王政榮漁場補償經濟糾紛、三荷鄉廖文祥涉法信訪案件經濟補償等8個重點疑難案件;采取有效措施落實了丁景新菜地受損、歐陽佐清牛蛙養殖水淹補償、水果市場收費糾紛、康王鄉朱愛紅地基分配、三個鄉鎮幼師的養老保險、西塘鎮周正兵反映的村級財務、康王鄉金山村車禍人道援助、康王鄉采石場民工工資等問題;妥善解決了原岳陽縣號稱“十大癌癥”信訪問題之一的魏銀桂、唐大鵬、王端珍等的計生并發癥問題。4月1日，三荷鄉花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候審以后，一直在市委、市政府、市人大和市直機關職能部門上訪，工委委員、管委會副主任胥棉桃高度重視，牽頭成立了廖文祥事件工作小組，胥主任親自參與調查、并多次和_、白石嶺公安分局、三荷鄉政府等單位主要領導一起上門做耐心細致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羈押132天，因法檢所鑒定結論發生變化，重新認定廖文祥將他人打成輕微傷其行為不是犯罪行為，撤消了對廖文祥的一切刑事強制措施，考慮到廖文祥家庭特殊困難，對其一次性救濟現金4萬元。5月5日，康王、西塘、三荷三個鄉鎮的幼師代表15人到區上訪，反映區教育文化局沒有兌現原解聘承諾，為其購買養老保險問題一直沒有落實，詳細了解情況后，我們及時與區工委、管委會主要領導請示匯報，并積極和區勞動局、教育文化局等單位聯系，通過做大量工作，9月15日，三個鄉鎮幼師的養老保險問題已經全部落實。其他問題，我們還通過情況通報、信訪動態等形式對特護期和重要信訪事項提出意見和建議，收到很好的成效。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇十一

20xx年以來，申集鎮信訪工作在黨委政府的正確領導下，在縣^v^的指導下，認真對照《安徽省信訪工作條理》積極開展各項工作，取得一些成績，現就20_____年一年來工作總結如下：

一、加強領導明確目標任務。

1、制定工作目標：年初，黨委以[20xx]9號文件精神，明確全年的信訪工作目標，并將信訪工作納入20_____年綜合目標考核，與經濟、綜治工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。及時調整信訪工作領導小組。及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。實行領導包案制，落實每案必包；信訪件呈請領導及時批閱，認真落實每月黨委責任人聽取一次信訪工作匯報，及時部署新的信訪工作；堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出村、大事不出鎮的原則。

2、確保信訪渠道暢通。

領導接待方面：我鎮結合工作實際，黨政領導堅持人人排班，按照日期值班，要求登記好值班記錄，及時呈請領導批署意見，落實處理情況。信訪受理方面：做到件件有著落，件件有回音。20_____年截止10月上旬旬收到轉來信訪件11件，來人訪件11件，辦結率達100%。加強信訪辦公室設備配置，配齊電腦、打印機、保險柜、錄音筆等辦公器材。信訪渠道方面：領導主動下訪，及時處理矛盾糾紛；鎮紀委每月召開信訪專題會議，向黨委匯報信訪工作；進行設點宣傳，接訪和咨詢，取得良好的維護信訪穩定社會效益。

3、落實信訪辦事公開工作。

我鎮信訪工作結合工作實際，公開信訪部門的通信電話、舉報電話，設立接待點、安排領導按照日程接待來訪工作。公開信訪工作制度、受理范圍、檢查機關的職責及信訪人的權利和義務等。按季度公開群眾來訪是否受理、受理依據和辦理時限等，公布辦理結果等。

4、健全工作機構：調整了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待辦公室，鎮直機關和17個村聘用配備調整了信訪監督員民調組長等，并制定聘書。在各村任用干部時嚴格把關，各村還建立了民事調解委員會，根據人事調整實時充實信訪監督員隊伍，構筑鎮、村齊抓共管的信訪工作新格局。

5、完善工作制度：進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪、信息反饋制度等，積極開展信訪信息報送工作，大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規范化、法制化的軌道。

二、采取有力措施加強防控依法處置。

鎮黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數，及時掌握事態的發生、發展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。

1、集中時間、集中人員、集中精力：今年初，根據鎮黨委安排，我鎮對多年來的矛盾糾紛進行集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批如黃李村、喬張村、朱圩村等村多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。

2、積極發揮信訪工作代理中心的作用：根據鎮黨委安排，結合我鎮實際情況，認真開展信訪大排查，大接待，大化解活動。每周一采取取信訪集中排查，信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩定因素，及時化解矛盾糾紛。設置了專職信訪接待室，有領導帶班，具體工作人員值班，明確每一天都有領導親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行。20_____年共代理群眾信訪1件，結案1件。結案率100%。

3、集中化解與平常解決相結合：對排查出來的不穩定因素，實行領導包案，相關工作人員配合，相關部門協助，進行集中化解和處置，平常發現的問題及時召開專題會議，對個案進行專門研究，分析案情，落實專人進行解決。20_____年共接待處理信訪案件12件，其中縣委辦1件，縣紀委下轉信件7件，^v^下轉4件進行回音。查處2人，處理2人，有一件案件正在調查處理當中。

4、加大力度，及時調解民事糾紛，平常發生的民事糾紛按程序由村民委員會進行調解處理，村上調解無果或調解不服的，村委會出據書面報告，由鎮信訪辦和其他部門聯合進行調查處理。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇十二

駐京接訪是中央和地方派駐到北京的代表機構的一項重要職責。在過去的一年里，我有幸作為一名接訪人員，參與了一線接待來自全國各地群眾和單位的接訪事務。通過這一過程，我收獲了很多寶貴的體驗和心得。

駐京接訪工作的特點主要表現在以下幾個方面：一是時間緊迫、任務繁重；二是所接待的事務涉及面廣、涉及范圍廣；三是對接訪人員的素質和能力要求高。因此，接訪人員需要具備高度的責任心、敏銳的洞察力以及優秀的協調能力。

在接待接訪人員時，我們需要做的第一件事情就是傾聽其問題和訴求。并且需要迅速響應和協調解決問題。在對待接訪人員的時候，需要保持謙虛、真誠和孝順等美德。此外，我們也要充分發揚工匠精神，以專業、高效的服務贏得人民的信任和尊重。

接訪是服務大眾的重要渠道，也是跨越黨群關系的一道橋梁。在這一過程中，我們必須倍加珍惜和發揚民主法制精神，并充分發揮接訪渠道的重要性和作用。只有這樣，才能贏得人民的信任和支持，共和國會變得更加美好。

五段：結語。

總之，駐京接訪工作是一項重義必舉的政治任務。我們應該倍加重視、悉心關懷。通過大力推進、積極籌備，我們必將成為這項工作的光輝代言人和實踐先行者。讓我們更加堅定信念、追求卓越，以實際行動來傳遞央地關系和民族團結的偉大力量。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇十三

分局現有十個執法單位，執法民警58人，法制民警2人，基層法制員10人。基層法制員均由各單位主抓案件質量的所長或副所長兼任。

二、分局采取的主要措施：

（一）以執法統攬全局，把公安法制建設置于優先發展的戰略高度，全面構建“大法制工程”。

執法是公安職能的核心，群眾看公安，關鍵在辦案。要全面提升執法水平，必須樹立起“以執法工作統攬全局”的意識，把抓隊伍、抓業務和抓執法有機結合起來，全面構建“大執法工程”。

年初分局班子成員就達成了共識，專題對全局的執法工作進行了研究，明確提出全年執法質量務必須達到優秀等次的目標。規定各科、所、隊長是部門法制工作的第一責任人。

要求全警動員，統一思想，在此基礎上各單位、各部門認真分析疏理、主動查找執法工作中存在的問題，下決心逐項整改，從上到下真正把法制工作作為公安工作的生命線，統一思想認識，夯實執法基礎。

要把法律素質的高低、執法工作的優劣作為考核部門與民警工作的主要依據，在全局上下形成講法制、重法制的良好氛圍，使嚴格、公正、文明執法成為每一個民警的自覺行為。

為了保證對執法工作的長抓不懈，我分局將法制工作作為民警等級化評定的重要組成部分，規定每月法制部門對各單位個案質量進行全面評估，列出排名，打出分值，作為當月各單位目標考核的一項重要依據；規定每季度由法制部門牽頭，會同各單位部門主要負責人召開執法工作聯席會議，通報該季度各單位執法狀況，分析存在的執法問題，形成合力共同解決執法難題；規定每季度由法制部門牽頭，會同有關部門組成的執法質量考評組，對每個執法單位的執法質量進行全面考核評估。

目前，我局法制部門的職責由過去案件審核、執法培訓、執法檢查、復議應訴擴展到公安法制協調、對基層辦案過程實施現場檢查指導、執法監督、執法預警、分析通報和法律服務等多項內容，對全力構建“大法制工程”起到積極的推動作用。

（二）深化執法監督，落實執法責任，抓好法制工作的著力點。

執法監督是法制部門的一項重要工作，監督的深度和力度如何是衡量法制工作成效的重要標準。我們從以下幾個方面入手，使執法監督不斷向縱深發展。

一是建立健全內部執法監督機制。我們出臺了《某公安局內部執法監督暫行規定》，繼續完善了《某公安局執法質量千分制和百分制》，建立統一規范的法律審核制度和績效考評機制，明晰執法責任，分別建立起一級管一級、一級對一級負責的垂直連結、責任連帶的領導責任機制和執法責任機制。

單位主要負責人是本單位執法活動的第一責任人，對本單位所有執法活動負總責；分管負責人為本單位執法活動的具體責任人，案件承辦人對所辦案件負責，承擔過錯責任；案件審核審批人對所審核審批的案件承擔過錯責任；執法監督人員負責對全局所有執法活動的監督，承擔監督不力的過錯責任。

通過各層級執法責任的落實，各環節執法活動的監督，進一步健全監督機制，增強監督效能，不斷推進執法活動的規范化、制度化。

二是抓好案件審核，強化事前事中監督。我們修訂了《某公安局案件審核規定》，明確了案件審核的范圍、程序以及違反規定應當承擔的責任，從源頭上加強對執法辦案的監督；把問題解決在作出結論之前，增強了辦案的準確性。

在具體審核方式上，法制部門堅持與主辦民警制相結合，實行“面對面”審核，要求治安、刑事案件必須由該案主辦民警自己呈報，審核人員當面指出案卷存在的不足，主辦民警當場糾錯；對疑難復雜案件，實行集體議案，由局領導、法制、辦案部門集體決策。

三是繼續完善執法質量千分（百分）考核制度，并將日常考核和年終考核有效結合起來。2010年年底在黨局長的提議下，分局班子經過研究論證提出了在我分局實行執法質量千分（百分）考核制度，將考評日常化，考評個案化。經過兩年的實踐，對我分局的執法質量起到了較大的推進作用。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇十四

1、《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規的宣傳力度還有待進一步的加強。

2、勞動監察的面不夠廣，力度不夠大。

3、勞動保障法制建設滯后于勞資關系的變化，辦案程序有待完善，辦案力度有待加強。

4、勞動保障監察和勞動爭議仲裁專職人員不夠，致使監察隊伍工作壓力大，監察力度不夠。

20xx年即將過去，新年的鐘聲又將敲響，回眸過去一年，如果說取得了些成績，也是與局領導的正確指揮、局屬兄弟部門的全力配合分不開，在今后的工作中，我們將認真總結，千方百計克服自身的不足和困難，加大宣傳和監察力度，依法履行職責，嚴格執法，求真務實，熱情服務，為促進縣域經濟的發展，維護勞動者合法權益，構建和諧aa作出更大的貢獻。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇十五

今年以來,我局按照市委、市政府的工作部署,圍繞建設社會主義新農村這一中心任務，創新思路，精心組織，扎實推進，促進了農業農村經濟加快發展，取得了顯著的工作成效。

(一)順利完成農業農村經濟發展指標。據初步統計，全市農業總產值達億元(現行價)，農村經濟總收入160億元，農村人均純收入5860元，比去年分別增長5%、和，各項經濟發展指標均達到市委、市政府的工作要求。

(二)全面完成種植業生產計劃。克服了多個臺風吹襲的影響，按計劃完成種植業生產計劃任務。全年完成農作物播種面積136萬畝,其中糧食播種面積60萬畝，蔬菜播種面積為47萬畝，花卉萬畝,其他經濟作物面積均與去年基本持平;完成水稻播種面積49萬畝，畝產480公斤與去年基本持平，總產萬噸比去年略有增加。主要農作物的播種面積、產量均達到年初制定的指導性生產計劃要求。

(一)社會主義新農村建設示范行動取得新進展。按照市委、市政府的部署和分工，我局認真抓好了5個新農村建設示范村的生產發展工作，為全市新農村建設提供了示范樣板。目前，鎮已完成了白五朗1000畝中低產田的改造，正在加緊實施東圍朗農業綜合開發土地治理改造9600畝低產田項目、東圍朗優質稻產業工程項目。回龍大井村成功將二萬朗900畝低產農田納入全省農田水利基本建設方案建設計劃。高崗圍村舉辦了3期沙糖桔標準化技術培訓班;建立了100多畝以螨治螨無公害生物防治技術示范基地;完成了申報無公害沙糖桔產地認證的資料上送工作。

(二)農業八大工程、三大品牌建設得到扎實推進。我局在成功組織舉辦了“高要市建設農業八大工程、打造農業三大品牌啟動儀式”的基礎上，成功引進了全發蔬菜公司在白五朗建辦了1000多畝供港優質蔬菜基地，成為了我市蔬菜產業化發展的新亮點。在石洲朗建立了100畝蔬菜新品種試驗基地，引進和展示了省農科院研發的20多個新優蔬菜品種;建辦了國家級水稻新品種展示示范基地、上察大朗水稻新品種示范基地，以及等鎮的國家級、省級超級稻示范基地，引進了省農科院、四川種子公司的140多個水稻新品種，并從中選擇出適合我市種植的4個優質水稻向全市推廣;實施了多項加強糧食綜合生產能力的農田水利基本建設，分別有總投資230多萬元的優質稻產業工程，總投資40多萬元的中低產田改造項目、投資1000多萬元的__年度農業綜合開發土地治理項目，使全市新增高產穩產農田萬畝;規劃和建設了生態園四季佳果品種展示基地、麒麟李種植基地、紅楊桃引種示范基地和鎮廣佛手gap標準化生產基地，在高崗圍沙糖桔種植基地、白土大旗荔枝場示范和推廣了水果標準化生產，在省農科院指導下，引種了優質柑桔品種“天草”和質優價高的初夏上市的水果品種“甜蜜桃”，為四季佳果工程的實施提供品種支持。做好了新家歡大米申報廣東省名牌產品的資料上報工作,以及^v^米廠、天峻糧食加工廠申報無公害產地、產品認證的資料準備工作;完成了麥溪鯉、鯇和肇億生豬產地產品認證申報及市蔬菜協會的產地認證申報工作。

(三)向上爭取農業項目和招商引資工作取得新突破。一年來，我局共向上申報的農業項目15個，已被上級批準立項的農業項目有8個，項目資金超過1200萬元，其中超800萬元以上的大項目1個，超100萬元以上的項目有3個,爭取項目和資金數量創歷年新高，這批項目的建設實施，將對我市社會主義新農村建設、農業八大工程和三大品牌建設發揮積極推進作用。其中的廣東省__年測土配方施肥補貼項目，我局全年共為農民培訓測土配方施肥技術10期，參與培訓農民達2500多人次，并鎮舉辦以種養技術及測土配方施肥技術為主的大型科技咨詢集市2次，發放各種測土配方施肥技術掛圖及資料5000多份;開展水稻田間肥效試驗小區(3414試驗)和中區對比試驗共10個，為摸清土壤養分校正系數、土壤供肥量、農作物需肥規律，確定作物合理施肥品種和數量，建立施肥指標體系以及配方設計、施肥指導提供依據。與此同時，我局積極開展農業的招商引資工作，共直接或間接引進了3個農業項目，引進資金達__萬元，分別有投資1500萬元的棕櫚谷增資擴產項目、投資300萬元的綠寶丹肥料廠增資擴產項目和投資200萬元的全發蔬菜公司的白五朗優質蔬菜基地項目，全面完成了市政府下達的全年招商引資任務。

(四)防控高致病性禽流感工作取得全面勝利。根據上級主管部門和市委、市政府的工作部署，我局認真抓好了全市防控高致病性禽流感工作。一是認真做好家禽養殖數量摸底工作。督促各鎮(街道)認真做好轄區內摸底登記工作，特別是500頭存欄量以下的小型養殖場及散養戶，真正做到“五不漏”、底子清;二是加強防控禽流感的正面宣傳工作，使廣大群眾認識禽流感是可防、可控、不可怕，從而穩定民心，確保大局穩定;三是成立應急處理隊伍，制定應急預案，以及完善了村級觀察員制度、24小時值班制度和零報告制度，確保一旦出現高致病性禽流感時能得到有效撲滅，防止曼延;四是成立了3個督查小組，加強對17個鎮(街道辦)進行檢查督促，發現問題及時提出，并采取措施加以解決，使各項防控措施得到及時有效落實，確保了全市沒有發生高致病性禽流感疫情;五是及時組織注射禽流感疫苗，全市共完成注射禽流感疫苗300萬毫升，種禽、水禽免疫率達100%，構建起我市嚴密的免疫屏障。由于防控措施得力，工作到點到位，全市沒有發生過禽流感疫情，保障了全市禽畜業的安全生產和人民群眾的生命健康。

精選駐京接訪工作總結（通用16篇）篇十六

我站在一貫堅持例會業務學習、每年兩次全員軍訓的同時，借接受全國交通行政執法大檢查之機，組織了多次業務、法規學習活動，共印制學習資料八十余份，全體執法人員人手一份；組織業務、法規考試四次。使我站執法人員的業務素質得到了進一步提高，有力的促進了促進了規范化運政執法隊伍建設。

通過近幾年的實踐，我站在規范執法行為，提高執法水平，落實文明執法等方面都有了一定程度的提高，沒有發生一起因調查不清、審核不當、處罰過重或錯誤而導致的行政復議或行政訴訟案件，進一步提升了運管部門形象。對有效遏制違法違章行為的發生、化解執法者與經營者之間的矛盾、凈化道路運輸市場起到了良好的促進作用，為推動道路運輸市場又快又好的發展營造了良好的法制環境。

針對今年消防和安全生產工作，局領導高度重視，召開全體干部會議，提高暑期消防安全生產認識，采取各項措施將隱患消除在萌芽狀態。

一是統一認識。加強領導；局屬單位采取有力措施，加強對消防安全生產工作的領導，樹立“以消防安全穩定的環境，保障經濟社會發展”的理念，各單位主要負責人負總責，抓好消防安全生產監督管理工作，把消防安全責任落實到每個環節，每個崗位和每個人員。

二是啟動應急機制。完善預案；下屬各單位主要領導，值班人員、應急分隊人員手機實行24小時開機制，如遇突發事件局應急分隊人員確保在第一時間趕赴現場處置事件，及時處理，把事故損失減小到最低限度。

二是指導了湖國家濕地公園景區、縣蓮花山國家森林公園切實做好景區的安全防范工作；

三是在景區（點）危險地段設置了防護設施和警示標志牌，及時提醒游客注意安全；

五是加強對星級飯店的消防設施檢查和安全措施落實工作，同時加大對食品衛生安全的管理，定期或不定期對食品衛生安全進行抽查和檢查，一旦發現問題，及時處理，杜絕食物中毒、致病等事件的發生。

四是落實加強消防安全宣傳工作。除組織學習外，還制作了宣傳標語在單位公告欄、宣傳欄或顯眼位置張貼，營造消防安全工作良好氛圍。

本學期，學校認真貫徹落實上級文件精神，學習區教育工作會議胡局長講話精神，加強政治思想建設，關注教師專業化發展，以創建高效課堂為契機，不斷轉變教育觀念，加強校本培訓，創設良好的育人環境，進一步增強教職工的競爭意識，增強全體教職工的勞動紀律觀念，進一步增強教職工的創新意識和開拓進取精神，進一步提高干部教職工的整體素質，圓滿完成了學校布置的工作任務，取得了一定的成績。