通過月工作總結,我們可以及時發現工作中的問題和困難,并及時調整工作方向,提高工作效率。接下來是一些優秀的月工作總結范文,希望能給大家帶來一些啟發和參考。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇一
20xx—20xx年度共接受各專業實習生,進修生302名,其中醫療104人,藥劑16人,檢驗3人,影像專業15人,護理xx7人,進修人員共47人,在醫院黨政領導的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務,現將年度教學工作小結如下:
臨床實習質量的好壞,對一個學生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實習帶教工作,關鍵在于領導重視,我院每年將教學工作列入全年工作計劃內,建立多層次的教學管理組識,院教學管理委員會由業務院長親自掛帥,各學科帶頭人科主任參加,辦公室設在醫教科,并成立了內、外、婦、兒、骨、康、醫技等七個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學小組。
醫院教學管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學實施方案,制定教學計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床實習教學任務。使科室明確實習計劃和教學要求,判定科室帶教計劃和教學要求,判定科室帶教計劃及措施,并具體組織實施。科室教學管理是醫院教學管理的基礎,是教學管理的一個重要層次,由此形成的領導統籌,機關督促,科室管理,帶教負責的多層次教學管理網絡。
實習生入院后,做好入院前崗前教育及培訓。組織學生認真學習教學工作制度,實習管理制度,培訓內容安排了,醫德醫風教育,醫療法律法規知識,醫療文件,處方規范書寫,外科無菌觀念及無菌技術操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫院概況,實習生職責,教學工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復強調。通過崗前培訓,一是使學生盡快熟悉醫院工作環境;二是使學生牢固樹立制度,法規意識。用制度,法規約束自己的行為。三是使學生在診療過程中要規范,嚴格執行操作程序,四是教育學生,努力將自己培養成為醫術精湛,醫德高尚,全心全意為病員服務的醫務工作者。
提高教師隊伍整體水平。帶教老師要明確自己的責任,既要帶業務,帶技術,更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業務技術過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關心學生的工作、學習、出行,幫助學生樹立良好的醫德醫風,職業道德觀,學員才會嚴格要求自己,自覺地學習,確保實習質量及任務的圓滿完成。
在學生實習中,要從幾個環節著手:一是狠抓醫療文件書寫,規定學生每周書寫一份大病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應認真修改;二是狠抓三基訓練,要求帶教老師對學員的基礎理論、基本技術、基本操作嚴格要求、嚴格訓練,做到每項檢查,每個動作都要正規操作,逐步養成科學、嚴謹的作風;三是狠抓教學查房質量。教學查房是臨床教學的重要環節,通過教學查房能及時了解學生的學習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學,糾正學生不正確或不規范的技術操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經驗;要培養學生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的.能力;四是狠抓實習出科考核。學生出科考核應包括理論考核,操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫教秘書根據實習大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關,保證每位學員按實習大綱要求完成任務。
1、根據學生中西、西醫、針灸康復、骨傷、影像、檢驗、藥劑等專業不同,按各專業實習大綱要求,安排輪轉的側重點也不同,所以要全面考慮、統籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證實習任務的完成。
2、督促學生認真完成轉科任務,每個月要完成四份大病歷,聽課筆記,科內教學講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入實習生周查月總考核登記表。月任務按時完成,方可轉入下一科實習。
3、每周三院內教學講話,要求全體實習生按時參加并簽到,若遇值班必須請假,無辜缺課,按曠實習處理,以確保教學講座計劃按時完成。
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經驗豐富的,職稱較高的醫師為其服務,病員維權思想增強,無形中學生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導、多示范、在實踐工作中多提問,讓學生多思考、多書寫、多操作,培養學員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學生實習到后期,有些學生考研、找工作不去實習,思想不穩定,針對這些,嚴格考勤,規定實習學生必須在科內工作12小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學講座,無故缺崗者,經批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學校等規定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學生有充分的臨床實習時間,確保實習質量,為了保證學生安全及實習效果,嚴格落實學生請銷假制度,利用夜間查房抽查學生在崗情況及住宿安全,發現問題及時處理。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇二
1.課題研究:以學校主課題為中心,結合省級課題的研究,形成學校發展的增長點。本學期,結合《為創新人才奠基的初高中課程資源共建共享實踐研究》這個課題的研究,參與了城中學、實驗學校、外國語學校的共建活動。開展了省、市規劃課題的申報工作。加強對市級、縣級教科所、教研室課題的管理,部分市級、縣級課題結題。
2.教學思考:本學期,教科室繼續鼓勵教師積極進行教學探索與反思,撰寫研究論文,并為教師撰寫論文提供必要的理論支撐,定期推薦論文參加各類論文評比活動,推動教師由“經驗型”向“科研型”轉化。共有64篇論文在各類刊物上發表,42篇論文在各級論文評比中獲獎。學校論文評比共收到論文一百多篇,且質量在不斷提高。
3.繼續教育:本學期組織了青年教師的心理健康教育教育培訓。配合教師進修學校開展好讀書活動的考核工作。同時進一步規范制度,促進教師加強自主學習,提升綜合素質,認真完成讀書活動的推薦書目,認真做好筆記。創造條件讓教師參加國家、省、市骨干教師培訓班學習所有教師完成了所需的繼續教育學分。20名青年教師報名參加教育碩士入學考試。
4.“e”學習試點工作:本學期圍繞數字化校園建設和“e”學習模式的探索,教科室進一步細化項目實施方案,認真吸收評審組提出的意見和建議,積極探索信息化條件下引導學生自主學習、合作學習、高效學習的有效辦法,辦好實驗班。與信息組一起搭建網絡教學平臺,探討“e”學習所需的硬件構成。受到教育廳基教處馬斌主任的認可。
5.學科競賽:本學期高二年級做好各科競賽的輔導工作,保證學生的輔導時間,在已經完成的生物競賽中,5人次獲一等獎;化學、數學的預賽成績良好。假期將開展復賽培訓活動。高一年級開展扎實有效的競賽研究和扎實的競賽輔導教學工作,各學科的競賽指導有序進行。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇三
我于xx年末在國家臨床藥師培訓基地xx附屬第一醫院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在院長的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發展制定了詳盡的工作計劃。
目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了xx年年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫政科。同時制定了《處方點評制度》、《 關于臨床合理用藥管理規定》等相關制度和規定。
積極參與了醫院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫生進行統計及評價。另外每月按照規定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高 ;
2)抗菌藥物使用時間過長;
3)抗菌藥物選擇不合理;
4)單次劑量不合理;
5)預防用藥給藥時機不合理;
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;
7)抗菌藥物更換藥物不合理;
8)聯合用藥不合理;
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
1)無診斷;
2)診斷與用藥不符;
3)給藥頻次不合理;
4)單次劑量不合理;
5)重復用藥;
6)聯合用藥不合理等問題。
一直注重和加強自身業務素質、專業技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業務,努力打造和營造學術氛圍,創建學習型科室。
一)每月按時書寫:
1、藥歷三份;
2、案例分析一份;
3、病例討論兩份。
二)正在開展的工作:
1、已在部分療區開展:
(1)用藥干預并有填寫記錄單;
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;
(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;
(4)臨床實踐填寫記錄單;
(5)參加會診并有填寫會診記錄單;
(6)進行住院患者用藥情況調查并填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作:
(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄
(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等。
三)每月按時上報到院及醫務科的統計指標或資料信息: 按全院,住院,門診,急診、醫生類別分別統計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內前十名醫生的排名統計。
盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全盛全國先進水平還存在著很大的差距。
具體表現在:
4、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫院合理解決和完善。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇四
xxx年我院按照《二級綜合醫院評審標準實施細則》及省、市、縣對臨床路徑管理工作的具體要求,醫院領導高度重視,不斷規范臨床路徑管理工作,在各相關科室的共同努力下,我院11個臨床科室中,計劃開展44個病種,實際累計運行30個病種。在一年中取得了一些成績和經驗,現將主要工作總結如下:
(一)進一步完善管理組織,落實責任,不斷加強臨床路徑管理工作。由于醫院領導班子的變化和分管工作的重新調整,醫院新成立內四科、內五科等科室,部分臨床科室臨床路徑管理小組人員進修和變動等原因,為使該項工作有序持續開展,我們按照衛計委《臨床路徑管理指導原則》的要求,適當調整了“臨床路徑管理委員會”和“臨床路徑指導評價小組”管理組織和管理成員,同時細化職責,落實責任,使此項管理工作從院方到科室組織健全、人員到位、職責明確,為順利開展今年臨床路徑管理工作奠定了基礎。
(二)調整和細化管理內容,使臨床路徑管理工作更加規范。按照“二甲”復審標準要求,從第二季度起,廢除了以前所有統計表格,增加了“入組登記本”、“臨床路徑知情同意書”,“臨床路徑病人滿意度調查表”,新的表格增加了“出院30日內再住院率”、“非預期再手術率”、“并發癥合并癥率”、“死亡率”等質量與安全指標,并要求科室認真執行。
(三)順利完成各項工作任務指標。年初,與各臨床科室進行研究討論,調整和增加了15各臨床路徑病種,截止11月底,全院共有11個科室納入臨床路徑管理工作,計劃開展臨床路徑病種數44個,運行臨床路徑管理病種數30個。
(四)不斷加強臨床路徑監管力度,使管理逐步規范化。今年以來,除日常的數據統計監管外,定期和不定期到臨床科室進行督導,了解運行過程中存在的實際問題,特別是新的管理程序和內容的運行,工作量較大,臨床科室不習慣,我們進行認真講解,對于每月的數據匯總填報和工作工作中存在的問題進行了現場指導,對做的好的科室及時予以表揚,逐步規范了全院臨床路徑管理工作。今年以來,科室對臨床路徑病例管理質量和管理細節上有了較大提高。
(五)加大對臨床路徑病種的篩選,增加入徑人數。針對個別科室入徑人數少的問題,我們下科室了解科室常見病、多發病,根據衛計委新增臨床路徑病種,篩選適合本科室的病種作為路徑病種,取得了較好效果。截至目前,三個開展臨床路徑不好的科室分別新增了三個病種,4個月共完成xx人。現內二科一月完成的路徑人數就相當于去年一年的人數。
(一)部分科室仍然思想重視不夠,怕麻煩,符合入徑標準的病例不愿入徑,或者為了追求入徑數量而入徑后不完全按照路徑管理要求進行管理,不能完全按照《路徑單》要求進行診治,有變異也不一定如實填報、分析、總結等,工作做的不認真、不細致。個別科室仍然存在對待臨床路徑管理工作敷衍了事,被動應付工作,學習培訓只落實在紙上,總結分析、持續改進落實不夠等問題。
(二)變異率相對較高。一方面是因為加強了路徑運行監督力度,讓科室按照實際情況上報,如果發現不報,做出批評整改;另一方面原因是部分科室為了一味追求入徑人數和完成人數,降低了入徑標準。今后將在這兩個相互矛盾的原因中找到合理的平衡點。
(三)醫患溝通有待加強。臨床路徑的實施,也是加強醫患溝通的過程,在實施前要和病人談話,簽署《實施臨床路徑管理病人知情同意書》、《患者版臨床路徑告知單》、在實施過程中若有變異要告知患者、還要記錄分析,出院時還要進行患者滿意度調查等工作,我們部分醫護人員對于這一點缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。
(四)單病種管理與臨床路徑管理之間的矛盾制約了進入臨床路徑的患者數量。我院目前列為單病種限額付費管理的病種數為45種,其中被選擇作為臨床路徑管理的病種數就有19種,而且是臨床科室常見病、多發病種,如果按照臨床路徑入徑標準將此19個病種進入臨床路徑管理,費用將明顯超出單病種限額標準,如果有明顯的合并癥、并發癥,又不能進人臨床路徑管理。這是制約我院入徑病人數較低的主要因素。
等還處于原始手工階段,導致路徑管理監管不到位,醫療護理路徑工作不夠規范。今年十月份市衛生局督察組來院督察中明確提出,我院的信息化管理滯后,致使臨床路徑統計方法有待改進。
(一)以“二甲”復審為工作中心,根據《二級綜合醫院評審標準實施細則》,認真學習,完善制度、方案、流程并認真監督落實,定期到臨床科室檢查督導,發現問題或不足,限期整改,不斷提高我院臨床路徑管理水平,不斷規范醫療行為,提高醫療質量。
(二)探索切實有效的管理措施,保證臨床路徑病例運行質量,不斷增加入徑病例數,嚴格管理入徑率、變異率、出徑率和完成率;想辦法科學監控出院30日內再住院率、非預期再手術率、并發癥合并癥率、死亡率等臨床路徑管理指標。
(三)臨床路徑管理由20xx年的鼓勵上報數量向運行質量轉變,上升為既要求運行數量也要求運行質量上下功夫,同時確定重點監管病種,并對重點監管病種的運行質量和監控數據進行監督。此項工作將是今后長期持久的主要管理工作,也是真正落實國家臨床路徑管理工作的最終目的,即衛計委對臨床路徑的概念要求:“逐步建立以醫療服務質量、患者滿意度、醫療質量、醫療安全、醫療效率和費用控制等為主要內容的綜合評估機制”,達到此目標任務重,工作量大,真正做到位,要全院上下齊心協力才能做好。
(四)盡量創造條件將臨床路徑管理進行數據化管理,以規范管理、加強監管、進行網絡直報。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇五
xxx年我院按照《二級綜合醫院評審標準(20xx年版)實施細則》及省、市、縣對臨床路徑管理工作的具體要求,醫院領導高度重視,不斷規范臨床路徑管理工作,在各相關科室的共同努力下,我院11個臨床科室中,計劃開展44個病種,實際累計運行30個病種,截止11月底,全院列入臨床路徑管理病種患者數****人,進入路徑****人,入徑率87.1%,完成路徑****人,完成率96.36%,完全達到市衛生局關于二級醫院臨床路徑管理的管理指標(實施臨床路徑病種數不低于15個/院,入徑率60%以上,完成率70%)。在一年中取得了一些成績和經驗,現將主要工作總結如下:
(一)進一步完善管理組織,落實責任,不斷加強臨床路徑管理工作。由于醫院領導班子的變化和分管工作的重新調整,醫院新成立內四科、內五科等科室,部分臨床科室臨床路徑管理小組人員進修和變動等原因,為使該項工作有序持續開展,我們按照衛計委《臨床路徑管理指導原則》的要求,適當調整了“臨床路徑管理委員會”和“臨床路徑指導評價小組”管理組織和管理成員,同時細化職責,落實責任,使此項管理工作從院方到科室組織健全、人員到位、職責明確,為順利開展今年臨床路徑管理工作奠定了基礎。
路徑病人滿意度調查表”,新的表格增加了“出院30日內再住院率”、“非預期再手術率”、“并發癥合并癥率”、“死亡率”等質量與安全指標,并要求科室認真執行。
(三)順利完成各項工作任務指標。年初,與各臨床科室進行研究討論,調整和增加了15各臨床路徑病種,截止11月底,全院共有11個科室納入臨床路徑管理工作,計劃開展臨床路徑病種數44個,運行臨床路徑管理病種數30個,全院列入臨床路徑病種患者數****人,進入路徑****人,完成路徑****人,變異166人,入徑率87.1%,變異率13.17%,出徑率3.14%,完成率96.36%。完全達到市衛生局關于二級醫院臨床路徑管理的管理指標(實施臨床路徑病種數不低于15個/院,入徑率60%以上,完成率70%)。
(四)不斷加強臨床路徑監管力度,使管理逐步規范化。今年以來,除日常的數據統計監管外,定期和不定期到臨床科室進行督導,了解運行過程中存在的實際問題,特別是新的管理程序和內容的運行,工作量較大,臨床科室不習慣,我們進行認真講解,對于每月的數據匯總填報和工作工作中存在的問題進行了現場指導,對做的好的科室及時予以表揚,逐步規范了全院臨床路徑管理工作。今年以來,科室對臨床路徑病例管理質量和管理細節上有了較大提高。
(五)加大對臨床路徑病種的篩選,增加入徑人數。針對個別科室入徑人數少的問題,我們下科室了解科室常見病、多發病,根據衛計委新增臨床路徑病種,篩選適合本科室的病種作為路徑病種,取得了較好效果。截至目前,三個開展臨床路徑不好的科室分別新增了三個病種,4個月共完成***人。現內二科一月完成的路徑人數就相當于去年一年的人數。
有變異也不一定如實填報、分析、總結等,工作做的不認真、不細致。個別科室仍然存在對待臨床路徑管理工作敷衍了事,被動應付工作,學習培訓只落實在紙上,總結分析、持續改進落實不夠等問題。
(二)變異率相對較高。一方面是因為加強了路徑運行監督力度,讓科室按照實際情況上報,如果發現不報,做出批評整改;另一方面原因是部分科室為了一味追求入徑人數和完成人數,降低了入徑標準。今后將在這兩個相互矛盾的原因中找到合理的平衡點。
(三)醫患溝通有待加強。臨床路徑的實施,也是加強醫患溝通的過程,在實施前要和病人談話,簽署《實施臨床路徑管理病人知情同意書》、《患者版臨床路徑告知單》、在實施過程中若有變異要告知患者、還要記錄分析,出院時還要進行患者滿意度調查等工作,我們部分醫護人員對于這一點缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。
(四)單病種管理與臨床路徑管理之間的矛盾制約了進入臨床路徑的患者數量。我院目前列為單病種限額付費管理的病種數為45種,其中被選擇作為臨床路徑管理的病種數就有19種,而且是臨床科室常見病、多發病種,如果按照臨床路徑入徑標準將此19個病種進入臨床路徑管理,費用將明顯超出單病種限額標準,如果有明顯的合并癥、并發癥,又不能進人臨床路徑管理。這是制約我院入徑病人數較低的主要因素。
等還處于原始手工階段,導致路徑管理監管不到位,醫療護理路徑工作不夠規范。今年十月份市衛生局督察組來院督察中明確提出,我院的信息化管理滯后,致使臨床路徑統計方法有待改進。
(一)以“二甲”復審為工作中心,根據《二級綜合醫院評審標準(20xx年版)實施細則》,認真學習,完善制度、方案、流程并認真監督落實,定期到臨床科室檢查督導,發現問題或不足,限期整改,不斷提高我院臨床路徑管理水平,不斷規范醫療行為,提高醫療質量。
(二)探索切實有效的管理措施,保證臨床路徑病例運行質量,不斷增加入徑病例數,嚴格管理入徑率、變異率、出徑率和完成率;想辦法科學監控出院30日內再住院率、非預期再手術率、并發癥合并癥率、死亡率等臨床路徑管理指標。
(三)臨床路徑管理由20xx年的鼓勵上報數量向運行質量轉變,上升為既要求運行數量也要求運行質量上下功夫,同時確定重點監管病種,并對重點監管病種的運行質量和監控數據進行監督。此項工作將是今后長期持久的主要管理工作,也是真正落實國家臨床路徑管理工作的最終目的,即衛計委對臨床路徑的概念要求:“逐步建立以醫療服務質量、患者滿意度、醫療質量、醫療安全、醫療效率和費用控制等為主要內容的綜合評估機制”,達到此目標任務重,工作量大,真正做到位,要全院上下齊心協力才能做好。
(四)盡量創造條件將臨床路徑管理進行數據化管理,以規范管理、加強監管、進行網絡直報。
醫務科。
xxxx年xx月xx日。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇六
從不斷地學習,培訓、降低投訴事件的發生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始,萬象更新。根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的.規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇七
首先感謝護理部及護士長對我的信任,給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進修學習回來后,由護理部安排我負責科室護理教學工作以來,在醫院和護理部的領導下,在科護士長的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務。現將全年教學情況總結如下:
一、本年度共接受了55人的臨床教學實習任務,其中大專生20人、中專生35人,總實習周數31周。實習期間未發生任何差錯、事故。根據各學校教學計劃及護理部制定的相關教學計劃,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、入科測試、出科理論及護理操作(女性導尿術)考試并嚴格按計劃進行考核。具體工作安排如下:
1、制定詳細教學計劃:
(1)、認真解讀并執行前教學組長制定的本年度教學計劃。
(2)、加強與各實習小組長及各教學組長的聯系,主動與各教學組長進行溝通交流,虛心學習她們的帶教經驗。對實習同學在工作中提出的問題進行及時反饋。
同學帶筆記聽課。指導本科室實習要點,根據本科室情況及實習同學的實際情況安排帶教老師。要求產前組的帶教老師根據所帶同學的情況進行帶教,在確保醫療安全的前提下保證同學在本科室實習期間學有所得。
(4)、對新進科室的同學進行入科測試,針對同學在相關專業知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強培訓。
(5)、緊扣教學大綱及各學校的實習計劃,根據科室工作重點,設制具有專科特點的出科考試題目。
(6)、護理操作考試:采取統一授課、示教室現場操作演示、每個同學親手操作練習、嚴格操作程序并根據操作考試評分標準嚴格進行考試。
二、與護理部及護士長緊密聯系,學習她們豐富的臨床教學管理經驗,在帶教過程中不懂的管理問題,我及時請教,對護生的思想動態和工作情況及時匯報。
三、不定時的對實習同學的工作情況及勞動紀律情況進行了解。要求各帶教老師以身作則,嚴格帶教要求、規范操作示教,要求帶教老師“放手不放眼”,培養實習同學的安全意識。
四、組織、策劃、參與我科室護理應急演練一次,課題是《羊水栓塞》;院內講課一次,課題為《異位妊娠的護理》。
五、對本科室護理教學方面所存在的問題及時總結并改進和反思。
(1)、本年度實習同學中,昆明市衛校部分同學學習態度不認真;專。
業知識和操作技能基礎較差;工作主動性差,有的同學不遵守勞動紀律,上班時間玩手機游戲和打電話的現象較突出。
(2)、一年的教學工作圓滿地畫上了句號。在此,我要感謝護理部在各方面給予我的幫助和鼓勵,感謝科護士長以及我科室各病區帶教老師的支持配合;讓我認真、負責、安全的完成了20xx年度婦產科實習護生的臨床教學工作。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇八
時光飛逝,自大學畢業來到醫院已經有2年多時間了。在這2年里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應并進入了醫生這個新的角色。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇九
為了確保教學帶教工作質量,帶教老師是關鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:
一是思想過硬、責任心強、技術熟練、知識面比較廣;
二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;
三是具備較豐富的臨床經驗,并且連續在臨床工作3年以上或主治醫師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,xxx—xxx年每年對帶教老師進行醫學基礎理論知識及實踐技能培訓學習,今年醫院外派北京、上海、西安學習人員29名,參加研究生課程班5名,短期培訓學習人員100余人,不斷提高教師隊伍整體水平。帶教老師要明確自己的責任,既要帶業務,帶技術,更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業務技術過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關心學生的工作、學習、出行,幫助學生樹立良好的醫德醫風,職業道德觀,學員才會嚴格要求自己,自覺地學習,確保教學質量及任務的.圓滿完成。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十
1、根據學生中西、西醫、針灸康復、骨傷、影像、檢驗、藥劑等專業不同,按各專業教學大綱要求,安排輪轉的側重點也不同,所以要全面考慮、統籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證教學任務的完成。
2、督促學生認真完成轉科任務,每個月要完成四份大病歷,聽課筆記,科內教學講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入教學生周查月總考核登記表。月任務按時完成,方可轉入下一科教學。
3、每周三院內教學講話,要求全體教學生按時參加并簽到,若遇值班必須請假,無辜缺課,按曠教學處理,以確保教學講座計劃按時完成。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十一
1、個別護士禮儀不規范、著裝不整齊、素質不高、主動服務意識差。
2、少數護士無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理文件書寫欠規范。
4、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術有待提高,留置針應用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環節,學習風氣不濃。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十二
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十三
為保證學院的教學管理質量、提高教師教育教學水平,學院特成立“教學督導委員會”,每學期邀請教學督導專家針對教研室集體備課、試講、考務管理、教研室教學檔案管理、臨床教師課堂教學、實習管理等工作定期進行督導檢查。并且組織教學督導專家、院領導和教研室主任對任課教師開展課堂教學質量評價工作,教研室內部也安排本科室的同行評教工作。迄今為止,此項工作已堅持4學年,開展評教工作百余學時。我院教師教學工作積極性不斷增加,教學行為逐步規范,教學水平已有明顯提高,工作成績得到教學督導委員會專家的一致肯定。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十四
臨床營養是醫療工作的重要組成部分,在疾病診療中發揮著重要的作用。我科在去年剛成立的基礎上,在院領導的關心下,克服困難,通過學習和探索,建立了科室的規章制度和崗位工作職責,使科室邁上了發展的軌道,20xx年,將是我科勵精圖治,開展業務、服務病人的關鍵時刻,主要工作計劃如下:
一、進一步建立健全臨床營養科各項規章制度。嚴格執行《食品安全法》、衛生部《臨床營養科建設與管理指南(試行)》等相關法律法規。
二、臨床業務開展。
1、對住院患者實施營養風險篩查和評價,接受特殊、疑難、危重及大手術患者的營養會診,提供各類營養不良、營養失衡患者的`營養支持方案。
(1)對重點病人進行營養風險篩查和營養評價。
(2)制定規范的營養會診和查房流程,執行營養會診,并定期查房,執行膳食醫囑,參與病案討論。由住院醫生開會診單,經營養師會診后,擬定營養處方。
(3)制定各種疾病的`飲食治療、營養支持方案。
2、按照《病歷書寫基本規范(試行)》的要求進行記錄。
(1)為重點人群建立營養病歷。
(2)會診情況及時反映到病歷中。
3、制定“住院患者的各類膳食的適應癥和膳食應用原則”,根據臨床需要提供治療飲食。為住院患者提供適合其治療需要的膳食。向醫院報告申請滿足工作需要的營養門診、配置室、營養食堂等。
4、開展腸內、腸外營養治療:對有治療指征的患者開展腸內、腸外營養治療,經臨床營養診查,制定營養處方,由臨床營養科配制中心進行腸內、腸外營養液的配制工作。
三、學習與宣教。
2、開展營養與健康宣傳教育服務,通過各種形式開展營養與健康的宣教,如醫院板報、宣傳欄、宣傳印刷品、科普講座、發表科普性文章及其他形式;組織患者營養講座。
四、定期向院領導匯報工作,領導來科室進行監督指導工作。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十五
一年前,我只是一個有理論知識的醫學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作,讓我積累了經驗;主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為保障單位成立了醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年3個月的訓練和今年2個月的后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十六
20xx年8月,新疆醫科大學第三臨床醫學院在醫院正式掛牌。近五年的實踐,學院不斷完善教學運行管理體制,加強教育教學質量工程建設,使第三臨床醫學院的本、專科醫學教育工作及教學管理工作邁上了一個新臺階。目前學院有教學主管院長一名,專職教學管理人員6名,并且先后成立了外科學教研室、內科學教研室、婦科學教研室、放射治療學教研室、臨床檢驗學教研室、麻醉學教研室、醫學影像學教研室、臨床護理學教研室、醫學工程教研室、腫瘤病理學教研室、臨床流行病學與循證醫學教研室、醫院管理教研室、臨床藥學教研室13個教研室,38個教學組。每個教研室設教研室主任及教學秘書各1人,各教研室下設若干教學組(以臨床科室為單位),每個教學組亦設教學組長和教學秘書,以上人員均由臨床教師兼職。
各教研室、教學組在教學科的組織協調下,積極承擔新疆醫科大學本、專科教學任務。從20xx年9月至今,共計23497學時,其中理論課10296學時,示教/實驗課13201學時。教學過程中,教師認真負責,教學秩序平穩,每學期都能夠圓滿完成所承擔的教學任務。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十七
臨床教學質量的好壞,對一個學生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床教學帶教工作,關鍵在于領導重視,我院每年將教學工作列入全年工作計劃內,建立多層次的教學管理組識,院教學管理委員會由業務院長親自掛帥,各學科帶頭人科主任參加,辦公室設在醫教科,并成立了內、外、婦、兒、骨、康、醫技等七個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學小組。
醫院教學管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學實施方案,制定教學計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床教學教學任務。使科室明確教學計劃和教學要求,判定科室帶教計劃和教學要求,判定科室帶教計劃及措施,并具體組織實施。科室教學管理是醫院教學管理的基礎,是教學管理的一個重要層次,由此形成的領導統籌,機關督促,科室管理,帶教負責的多層次教學管理網絡。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十八
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20xx年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規定》等相關制度和規定。
積極參與了醫院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫生進行統計及評價。另外每月按照規定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。點評住院病歷時發現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高;。
2)抗菌藥物使用時間過長;。
3)抗菌藥物選擇不合理;。
4)單次劑量不合理;。
5)預防用藥給藥時機不合理;。
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;。
7)抗菌藥物更換藥物不合理;。
8)聯合用藥不合理;。
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
1)無診斷;。
2)診斷與用藥不符;。
3)給藥頻次不合理;。
4)單次劑量不合理;。
5)重復用藥;。
6)聯合用藥不合理等問題。
一直注重和加強自身業務素質、專業技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業務,努力打造和營造學術氛圍,創建學習型科室。
一)每月按時書寫:
1、藥歷三份;。
2、案例分析一份;。
3、病例討論兩份。
二)正在開展的工作:
1、已在部分療區開展:
(1)用藥干預并有填寫記錄單;。
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;。
(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;。
(4)臨床實踐填寫記錄單;。
(5)參加會診并有填寫會診記錄單;。
(6)進行住院患者用藥情況調查并填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作:
(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄。
(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等。三)每月按時上報到院及醫務科的統計指標或資料信息:按全院,住院,門診,急診、醫生類別分別統計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內前十名醫生的排名統計。
盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的'成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平還存在著很大的`差距。具體表現在:
4、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫院合理解決和完善。
臨床科室工作總結及工作計劃(優質19篇)篇十九
教學生入院后,做好入院前崗前教育及培訓。組織學生認真學習教學工作制度,教學管理制度,培訓內容安排了,醫德醫風教育,醫療法律法規知識,醫療文件,處方規范書寫,外科無菌觀念及無菌技術操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫院概況,教學生職責,教學工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復強調。通過崗前培訓:
一是使學生盡快熟悉醫院工作環境;
二是使學生牢固樹立制度,法規意識。用制度,法規約束自己的行為。
三是使學生在診療過程中要規范,嚴格執行操作程序,四是教育學生,努力將自己培養成為醫術精湛,醫德高尚,全心全意為病員服務的醫務工作者。