當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

總經(jīng)理秘書個人總結(jié)如何寫一

尊敬的**：

您好！

經(jīng)過這兩天的慎重考慮，鑒于我個人原因的多方面考慮，最終我決定辭職，辭去公司行政副總職務(wù)。

在辭去職務(wù)前，我謹(jǐn)將我在公司這段時間來看到情況簡說如下。說的對與否，還望**先不做評論，且看看。

自我進(jìn)公司以來，我發(fā)現(xiàn)公司就沒有一套完整的制度，雖然后來在您的干預(yù)下打印出了一份，但那也是20xx年度的了，算一算，距今8年有余了。關(guān)鍵是公司就沒有使用過。我記得您說過，這個公司就沒有靠制度管理過，全靠您個人的能力在管理。于是乎，便出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象，每次您一出差，公司便會出問題，而您一回來，就會有很多的人排著隊到您的辦公室找你解決問題，其實很多問題是根本不需要等您回來解決的，公司的中、高層領(lǐng)導(dǎo)就有能力解決的了的。那為什么還要等您回來解決呢？因為他們沒有本該賦予他們職責(zé)的權(quán)利。一個基層員工，如果沒有出現(xiàn)什么非常重大的事情，他是不應(yīng)該出現(xiàn)在總經(jīng)理的辦公室的。在他的上面至少還有主管、部門經(jīng)理、副總?cè)齻€管理層面。 由于我們沒有一個健全的公司制度體系，沒有合理有效的崗位職責(zé)，沒有一個能夠運用并執(zhí)行下去的績效考核體系，所以顯得有點混亂。一個制度的建立，必須要結(jié)合實際工作，要有實用性。不然，再完整的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

上面所說的就是要健全公司制度，這是我們**公司發(fā)展的根基。現(xiàn)有的**公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力，就是靠感情來維系。怎么樣來提高制度執(zhí)行力，是公司應(yīng)該要面臨的問題。接下來要做到的就是將制度體系化流程化和規(guī)范化。

接下來說說公司的文化，關(guān)于公司的管理理念，和我是有出入的，比如，我個人認(rèn)為能夠充分利用好上班期間的8個小時，比下班后留下繼續(xù)做本應(yīng)在8小時內(nèi)完成的工作要強(qiáng)的多，而不是為了面子上的看似兢兢業(yè)業(yè)，實則在消耗能源，增加企業(yè)運營成本。為什么會這樣？因為我們的管理者水平不夠，或者說根本就沒有水平。職責(zé)不夠清晰，加上績效考核形同虛設(shè)，沒有通過合理有效的管控機(jī)制來管理，自然就會滋生諸如此類的問題。

企業(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度上的改變，也必然導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人，為企業(yè)打工。而不是為某一個人打工。如果沒有公司上層權(quán)利的下放以及決心，那么任何一個人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大，那么首先要有比較健全的制度來保障，大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么？那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在老板一個人手里，而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員身上。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系，而大的企業(yè)靠健全的制度來管理。當(dāng)然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個企業(yè)。企業(yè)還需要有健康、良性的企業(yè)文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們**公司缺少的就是上面的東西。

接下來說一下人力資源管理改善問題，**公司總的員工也不多，但是人力資源本該應(yīng)起到的作用卻沒有凸顯出來。人力資源，重要的三大塊：招聘培

訓(xùn)、績效考核、職級晉升（職業(yè)規(guī)劃），目前，我們只做到了招聘，培訓(xùn)也只是很少的量，績效考核和職級晉升（職業(yè)規(guī)劃），停留在半空中，沒有落地。

自進(jìn)公司以來，參加過幾次由公司人力資源部組織的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)形式還是不錯的，人力資源部在培訓(xùn)方面還是有能力的，那么為什么不可以多幾次的組織這類的培訓(xùn)呢。既然我們有內(nèi)部的能力，為什么還要向外索取呢。

績效考核，首先需要有一個完整的、實用的崗位職責(zé)、部門職責(zé)，每個崗位、部門都能較好的完成本職責(zé)內(nèi)的工作，那么人力資源部按照這樣的一份崗位職責(zé)進(jìn)行績效考核，自然就能夠在一個公平、公正、公開的環(huán)境下進(jìn)行，也自然就能服眾。更能激發(fā)所有的人更好的完成本職工作。

關(guān)于用人，還有一個我認(rèn)為比較嚴(yán)峻的問題，就是公司的“夫妻工”過多。

其他問題諸如財務(wù)報銷的審核制度等等我認(rèn)為不夠規(guī)范，這里就不闡述了，畢竟謹(jǐn)代表我個人的觀點。

要離開公司的這一刻，我衷心向您說聲謝謝！也感謝全體同事對我無微不至的關(guān)懷。對此，我表示誠摯的謝意，也同時對我的離去給公司帶來的不便表示深深地歉意。

我的離開不是為了證明誰對誰錯，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論能界定出某種思路是對或錯。如果老板不對，就不可能有今天**公司的成功。我只是對公司未來的命運說出了自己的憂慮，我懷著極其復(fù)雜的心情，懷著對公司和您的感念，懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望，一口氣寫了這么多，說的不一定對。感謝這三個月來對我的關(guān)心和照顧，您的雷厲風(fēng)行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。

我鄭重向公司提出辭職，望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。

祝公司的事業(yè)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌；祝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們前程似錦，鵬程萬里！

再次感謝

祝各位商祺

辭職人：

20xx年**月**日

總經(jīng)理秘書個人總結(jié)如何寫二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

我叫__，畢業(yè)于武漢廣播電視學(xué)院旅游管理系，申請貴司在__招聘網(wǎng)上發(fā)布的總經(jīng)理助理職務(wù)。現(xiàn)本人對總經(jīng)辦助理這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

其一：先談一下我個人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時候，我對所從事的工作都從不張揚(yáng);無論大事小事，我一律都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個社會，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則，不因公旬私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。

其二：再談一下工作崗位的打算與計劃。總經(jīng)辦助理一職，對我而言，是一個挑戰(zhàn)，有些壓力;也還是一個機(jī)會，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常希望貴司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，精心準(zhǔn)備，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

在日常工作中，我將遵守四個原則：

一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：

就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程;二細(xì)：

就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無巨細(xì)，一律認(rèn)真對待，決不馬虎;三準(zhǔn)：

一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。我想，就總經(jīng)辦助理這個崗位職能來說，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。

一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;

二是領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;

三是執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從性并不是被動性，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。

同時還要能創(chuàng)造性地工作，在堅持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時，根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。

總經(jīng)理秘書個人總結(jié)如何寫三

典當(dāng)有限責(zé)任公司：

你司呈報的《典當(dāng)有限責(zé)任公司關(guān)于變更股權(quán)和法人、董事長、董事、總經(jīng)理請示》及相關(guān)材料收悉。根據(jù)《典當(dāng)管理辦法》(商務(wù)部 公安部令20xx年第8號)第一十八條，經(jīng)審查，準(zhǔn)予你司變更以下事項：

一、同意典當(dāng)有限責(zé)任公司股東吳將持有的6.67%股權(quán)(認(rèn)繳100萬元，實繳100萬元)以100萬元的價格轉(zhuǎn)讓給閥門銷售有限公司。

二、同意典當(dāng)有限責(zé)任公司法定代表人、董事長、董事和總經(jīng)理的變更。

(一)同意吳擔(dān)任典當(dāng)有限責(zé)任公司法定代表人、董事長和總經(jīng)理;

(二)同意藍(lán)、吳、陳和吳擔(dān)任典當(dāng)有限責(zé)任公司董事。

三、同意你司據(jù)此修改公司章程的相關(guān)條款。

請于本批復(fù)做出后30日內(nèi)辦理完成上述變更登記手續(xù)，變更后相關(guān)文件復(fù)印件提交至我辦備案。

xx市金融工作辦公室

x年9月12日

總經(jīng)理秘書個人總結(jié)如何寫四

董事局各位董事：

我們走過了勤奮耕耘的20xx年，經(jīng)過我們的不斷摸索，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，一年來，我們面對著市場的競爭和壓力，同舟共濟(jì)，始終秉承集團(tuán)“三十二字”核心價值理念，以爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，以良好的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽(yù)，帶動了xx縣城整個酒店業(yè)的發(fā)展。回顧20xx年以來酒店的各項工作，既取得了一定成績，也還存在許多不足，現(xiàn)將20xx年度酒店的各項工作匯報如下，請各位董事局領(lǐng)導(dǎo)給予審議：

一、20xx年度考核指標(biāo)完成情況（略）

二、工作措施及存在的問題

一）經(jīng)營上想方設(shè)法，力求提高營業(yè)收入：

我們酒店20xx年實現(xiàn)的經(jīng)營收入與去年相比增加(略去)萬元，增長百分比為(略去)；盈余與去年相比減虧(略去)萬元，減虧百分比為(略去)％。各部門為更好的完成經(jīng)營指標(biāo)，想法設(shè)法提高經(jīng)營收入：

房務(wù)部在房間價格上未做調(diào)整，但對提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說話。經(jīng)市場調(diào)查，本店85客人都屬本地人，散客只占15，怎樣讓本地客人覺得只有xx是唯一的選擇，這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時推出了積分送房間的方案，大大提高了房間入住率；同時還建立了客戶檔案，熟悉老客戶的個性、喜好、特點，并實施個性化服務(wù)，使客人感覺到人性化服務(wù)的備受尊重；時刻為客人著想、為客人提供方便，根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷售物品，房間內(nèi)配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)個點。

餐飲部為開拓經(jīng)營市場擴(kuò)大經(jīng)營收入，積極研發(fā)新菜式、開發(fā)特色菜，廚務(wù)部還增設(shè)了流動灶，制定了一個月至少推出1-2個新菜的硬指標(biāo)，且多次展開市場調(diào)查，作出經(jīng)營分析，開設(shè)多種增收項目：如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個房間，引導(dǎo)客人消費；在6、7月份淡季內(nèi)，對宴席價格進(jìn)行調(diào)查，及時推出特價宴席，擴(kuò)大了客源；8、9月份適時推出升學(xué)宴；圣誕節(jié)，精心準(zhǔn)備了自助大餐，獲得xx縣社會人士的大大贊賞，食品收入比去年增加(略去)萬元。同時，還特別注重與客人的溝通，對不同的客人做到不同的消費建議，端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿足，從而吸引新客戶、留住老客戶。

娛樂部在硬件設(shè)施條件有限的情況下，改變經(jīng)營模式，ktv包廂以最低消費來吸引消費者，實行微利多銷以達(dá)到增加人氣、帶動其他消費的目的；針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所，制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場旺季提高包場費，對淡季、日場降低包場費的方式，全年共接待包場(略去)次，盡管娛樂部20xx年收入指標(biāo)未能完成，但保證了盈余指標(biāo)的完成。

二）、管理上狠下功夫，努力完成各項工作任務(wù)：

20xx年里各部門在經(jīng)營上取得的成績，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務(wù)，從而達(dá)到降低成本提高效益的目的，并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，贏得客人好評：

1、努力完成集團(tuán)下達(dá)的工作任務(wù)：

a、對酒店與董事局簽定的“20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書”中所規(guī)定的各項任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解，責(zé)任到各經(jīng)營部門和后臺部門，其目的在于增加部門的責(zé)任感，各部門負(fù)責(zé)人與酒店簽定了“目標(biāo)管理責(zé)任書”；

b、20xx年酒店多方籌措資金，于7月份對后棟客房進(jìn)行了裝修，并于9月份正式對外營業(yè)，經(jīng)過精心考慮市場需求，對后棟客房定位為行政樓層，并且成為首家具有商務(wù)樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店，充分滿足了賓客的需求，得到市場認(rèn)可；

c、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租，于5月進(jìn)行整體裝修，并于7月正式對外營業(yè)，酒店配套服務(wù)齊全，而且增加了酒店經(jīng)營收入；

d、酒店于年初向市團(tuán)委申報了“市青年文明號”，經(jīng)xx團(tuán)縣委、懷化團(tuán)市委多次檢查，被評為“市青年文明號”，市青年文明號的評定，將更好的樹立xx酒店的社會形象，展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌；

e、酒店管理層根據(jù)當(dāng)?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無高星級酒店的現(xiàn)狀，把爭創(chuàng)三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館，12月20日，市旅游局星評小組對酒店進(jìn)行了三星級評定初審，市旅游局星評小組認(rèn)為該酒店在懷化縣級酒店行業(yè)屬一流品牌酒店，初查結(jié)果符合三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)，市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批，屆時，xx酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。

2、完善管理：06年先后出臺了人事工作流程、財務(wù)工作流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料

保密制度、鑰匙管理制度及部門負(fù)責(zé)人離任內(nèi)部審計制度等，以做到規(guī)范化、程序化。

3、強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量：

服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，一年以來，酒店始終將培訓(xùn)工作作為重點來抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識，每月召開2次全員學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)集團(tuán)制度政策、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、禮節(jié)、禮貌，貫徹酒店意識、思想道德意識，為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會打下了很好的基礎(chǔ)，對各項服務(wù)技能、公共禮儀等進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)，并將培訓(xùn)內(nèi)容組織考核，作為年底工資晉級的依據(jù)；同時為了提升酒店品牌，提高員工外在形象，酒店邀請了美容專業(yè)老師對酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧，并要求女員工統(tǒng)一化妝上崗；20xx年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽，獲取了“國際烹飪大師”的榮譽(yù)稱號，為集團(tuán)、酒店爭得了榮譽(yù)。

加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高了整體服務(wù)質(zhì)量，20__年先后接待了(略去)余次大型會議，接待了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)100余人，得到了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評；

4、在節(jié)能降耗、控制費用上下功夫：在繼續(xù)實施去年節(jié)能措施、減低費用的基礎(chǔ)上，酒店在06年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施，以更好的控制費用，增加利潤額：

a、為了達(dá)到環(huán)保、節(jié)約的目的，結(jié)合酒店實際，對客房房間一次用品進(jìn)行了調(diào)整，取消9項，調(diào)整2項，這一措施每年可節(jié)約費用(略去)萬元左右；并推出“環(huán)保綠葉”減少了布草洗滌次數(shù)，從而洗滌費比去年節(jié)約(略去)萬元；

b、各部門制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等，努力提高員工的節(jié)能意識，各方面采取節(jié)約費用、控制成本的措施，一點一滴的為酒店節(jié)約成本：如酒店的中央空調(diào)打井及管道鋪設(shè)工程開展時，動力部員工為使酒店降低成本開支，在寒風(fēng)中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用，為酒店節(jié)約資金8000余元；06年圣誕節(jié)自編自演的一臺晚會節(jié)約費用約為1萬元左右。

c、嚴(yán)格執(zhí)行“三定”、“三費”控制標(biāo)準(zhǔn)，20__年定編168人，比05年減少34人，并且在實際操作中對人力資源進(jìn)行整合，使得全年平均實際在崗人數(shù)在160人左右，使得人力成本比去年節(jié)約(略去)萬元；辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門，且部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人，差旅費嚴(yán)格實行一事一差、逐級審核，從而使辦公費比去年減少(略去)萬元、差旅費減少(略去)萬元；

三）、堅持做好“以人為本”，關(guān)心酒店員工生活：

酒店的服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵在于員工，除了平時對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)之外，關(guān)心好員工的生活，也是酒店的重要任務(wù)。xx集團(tuán)的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”，一年來酒店領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法關(guān)心、豐富員工生活，讓每位員工快樂的生活、快樂的工作：

1、在20xx年里，酒店在后勤保障上進(jìn)行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂著手，在吃和住上狠下功夫，滿足了不同員工的要求。

2、定期召開民主生活會，廣泛聽取員工的意見，并現(xiàn)場解答，定期落實，設(shè)立了總經(jīng)理信箱，時刻接受員工的評議和監(jiān)督，對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵；

3、積極參加并舉辦各類活動，豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團(tuán)組織活動，并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團(tuán)公司組織的各項活動，營造積極向上的工作氛圍，多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動，在員工宿舍有限的環(huán)境下，讓員工捐贈書刊，建立員工閱覽室來豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶員工情操、增加團(tuán)隊凝聚力，在集團(tuán)14周年司慶活動里，xx酒店積極組織員工參加各項活動，酒店組織的游泳隊獲得了團(tuán)體第一名，增強(qiáng)了酒店員工的凝聚力。

4、落實公司的“人本”管理理念，對于員工工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難盡力、盡快解決，對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視，以示酒店對員工的關(guān)懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識，20__年員工隊伍穩(wěn)定，流動率從去年的30降低到5。

四）、工作中所存在的問題

1、費用管理還需更加嚴(yán)格控制，還需制定出更細(xì)化的實施方案；

2、酒店員工服務(wù)素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高；

3、對安全防范還需加大力度，消除一切不安全隱患；

4、對集團(tuán)各項制度程序理解、執(zhí)行不夠，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增加領(lǐng)悟力；

三、工作體會

從xx酒店籌備、改擴(kuò)建到開張營業(yè)二年以來，我既感到壓力又感到欣慰，因為它包含著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，又有員工們的共同努力；同時使我對企業(yè)進(jìn)一步了解，也得到了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和施展才華的機(jī)會，培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強(qiáng)的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。xx酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間，只有在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。

四、20xx年度工作設(shè)想

在新的一年里，我打算做好以下幾方面工作：

1、計劃20xx年完成收入(略去)萬元，盈余(略去)萬元（比去年減虧(略去)）。

2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號，樹立酒店外部形象，贏得更多市場；

3、改造xx店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閑”樓層，使___店更具競爭力；

4、籌措資金，在07年開辟會同縣級連鎖酒店，使酒店收入有一個新的增長點；

5、對酒店各部門人力資源合理整合達(dá)到“瘦身”目的，從06年的168人減編到158人以下，從而節(jié)約人力成本，提高工作效率；

6、要將“人本”管理做得更細(xì)致化，真正體現(xiàn)集團(tuán)“以人為本”的宗旨，去關(guān)心、愛護(hù)員工，在綜合樓完工后，全面改變員工辦公、倉庫、食堂環(huán)境，建立員工活動室；

7、加強(qiáng)對員工進(jìn)行各方面的業(yè)務(wù)技能實操培訓(xùn)，使員工在酒店學(xué)到更多知識，成為有用人才；使___酒店在服務(wù)、接待水平上更上一個臺階；

8、進(jìn)一步控制各項費用，做出行之有效的實施細(xì)則，使07年各項管理費用進(jìn)一步減少；繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗，更好的降低經(jīng)營成本、管理成本，為酒店創(chuàng)造更多利益；

在新的一年里，xx酒店將繼往開來，再接再厲，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高自我，努力完成集團(tuán)各項工作任務(wù)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的目標(biāo)，把xx酒店這一品牌做大、做強(qiáng)！相信沒有最好，只有更好！

總經(jīng)理秘書個人總結(jié)如何寫五

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法規(guī)、 規(guī)章, 現(xiàn)甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽定本合同，以便在今后工作中共同遵守。

一、勞動合同期限

本合同期限為 3年，自20xx年7月1日始至20xx年6 月30日止,其中第一合同段為1年，自20xx年7月1日始至20xx年6月30日 止;第二合同段為2年，自20xx年7月1日始至20xx年6月30日 止。

二、崗位職務(wù)及工作內(nèi)容

乙方同意按甲方工作需要，擔(dān)任公司總經(jīng)理。

負(fù)責(zé)完成：

1、全面主持公司的行政工作，組織制定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制;向股東會提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理;聘任或者解聘中高層管理者應(yīng)由股東會做出裁定;財務(wù)負(fù)責(zé)人聘任或者解聘由公司董事長裁定。

2、采取機(jī)動管理，負(fù)責(zé)對公司發(fā)生的重大事情進(jìn)行獎懲。

3、執(zhí)行公司的發(fā)展方向和管理目標(biāo)，組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、季度工作計劃，積極努力完成股東會會下達(dá)的各類任務(wù)。

4、主持召開經(jīng)理辦公會議、中層干部會議;協(xié)調(diào)各部門的工作，發(fā)揮各職能部門的作用。

5、負(fù)責(zé)組織制訂和健全各項規(guī)章制度，積極進(jìn)行各項改革，推行崗位責(zé)任制，不斷提高公司管理水平。

7、加強(qiáng)公司專業(yè)隊伍伍的建設(shè)，不斷培訓(xùn)提高各類人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

8、主持制訂公司年度預(yù)決算、報公司股東會。

9、直接領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理辦公室，負(fù)責(zé)審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報表，公司內(nèi)外的接待工作。

10、有權(quán)利審批公司5000元內(nèi)日常活動費用。

11、 乙方應(yīng)按甲方所訂《 總經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)書》有關(guān)規(guī)定按時完成相應(yīng)的工作任務(wù)。

三、聘任制度

乙方受聘甲方股東會，為甲方股東負(fù)責(zé);乙方的工作是在股東會監(jiān)督指導(dǎo)下的負(fù)責(zé)制。甲方為乙方的管理提供必要的的工作條件。

四、聘任報酬

1 甲方應(yīng)遵循按勞分配原則對乙方進(jìn)行薪酬年薪分配，年度工資為30萬元。

2 甲方每月以貨幣形式足額支付乙方基本工資2萬元，結(jié)余的工資在年底結(jié)清。

3 如若乙方帶領(lǐng)公司完成年度1000萬元及以上的回款額，乙方獲得20%的團(tuán)隊年度分紅;如若乙方帶領(lǐng)公司完成年度800萬以上1000萬元以下的回款額，乙方獲得15%的團(tuán)隊年度分紅;低于800萬元，乙方?jīng)]有分紅權(quán)利。

五、保險、福利待遇

乙方自行辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。

六、勞動合同的變更、解除、終止和續(xù)訂訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同相應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。

訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更合同相關(guān)內(nèi)容。

因雙方工作任務(wù)完成情況在合同期內(nèi)需作調(diào)整，雙方協(xié)商一致后，雙方應(yīng)另行訂立合同，本合同自然終止。

有以下情形之一，甲方可以解除本合同;

1第一年合同執(zhí)行沒有完成任務(wù)，績效考核不合格;

2. 嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的。

本合同期限屆滿，合同即行終止。當(dāng)事任何一方在本合同期滿前三十日向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向的，雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。

九、勞動爭議處理

1、因履行本合同所發(fā)生的勞動爭議，甲、乙雙方應(yīng) 協(xié)商解決，協(xié)商不成，合同一方或雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起六十日向 公司所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方或雙方也可直接向公司所在地仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向公司所在地人民法院提起訴訟。

2 甲乙雙方其他約定：

本合同未盡事宜，協(xié)商解決本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽 字、蓋章生效。

3.雙方不能依據(jù)本合同第十一條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

總經(jīng)理秘書個人總結(jié)如何寫六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好!

首先，我要衷心感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我擔(dān)任總經(jīng)理這個職務(wù)，與其他同志一起，協(xié)助__負(fù)責(zé)__方面的工作。公司聘任我擔(dān)任這個職務(wù)，是對我的鼓舞和鞭策，更是對我的一份信任和希望。我將把公司對我的信任，化做對公司的感念，對領(lǐng)導(dǎo)的感謝，對崗位的責(zé)任，以感恩之心努力工作。

坦率地講，__管理對我來說是一個新的工作領(lǐng)域，擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)對于我來說是一個新的挑戰(zhàn)。因為工作環(huán)境變了，工作對象變了，工作責(zé)任更重了，工作思路更廣了。對于這些不同的變化，我將重新調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變觀念，一切從頭學(xué)起，向新崗位學(xué)習(xí)、向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事學(xué)習(xí)。也敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事能夠給予指點和幫助。

“在其位，謀其政”，公司能夠信任我，讓我擔(dān)任這個職務(wù)，我就要不折不扣地履行好這份職責(zé)，用飽滿的工作熱情，忘我的工作態(tài)度業(yè)回報公司及各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部員工。

在今后的工作中，我將從以下幾方面履好職責(zé)：

1、服從組織，聽從指揮。堅決服從公司的各項決策決議，在思想上、政治上和行動上始終與公司高度保持一致。堅決貫徹執(zhí)行公司的各項工作部署，不折不扣地把公司的各項精神傳達(dá)下去，執(zhí)行下去，讓每一項工作都落到實處。

2、恪盡職守，勤奮工作。注重服務(wù)細(xì)節(jié)，注重工作方法，緊緊圍繞“服務(wù)”兩個字，在董事會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與其他同志一道，通過健全管理制度，規(guī)范工程流程，細(xì)化管理責(zé)任，強(qiáng)化工作執(zhí)行力，全面抓好礦區(qū)服務(wù)各項管理工作，保質(zhì)保量完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)目標(biāo)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。充分利用各種機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面知識，通過學(xué)習(xí)努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，從小節(jié)做起，嚴(yán)于律己，自覺保持廉潔情操，做到干干凈凈辦事，清清白白做人。

4、注重細(xì)節(jié)，狠抓安全。充分認(rèn)識到“礦區(qū)服務(wù)”的對象面，樹立“以人為本，安全第一”的基本思想，把安全管理作為一項首要任務(wù)來抓，“強(qiáng)三基，反三違”，全面加強(qiáng)安全管理工作，確保礦區(qū)各項工作安穩(wěn)運行。

謝謝大家!

總經(jīng)理秘書個人總結(jié)如何寫七

聘用方(以下簡稱甲方)：

法定代表人： 職 務(wù)：總經(jīng)理

受聘方(以下簡稱乙方)： 身份證號碼：

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方聘請乙方擔(dān)任甲方公司的總經(jīng)理，乙方同意受甲方委托，負(fù)責(zé)組織公司日常經(jīng)營管理。為明確雙方責(zé)權(quán)關(guān)系，加強(qiáng)管理，以期相互促進(jìn)，共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏，現(xiàn)簽訂本聘用合同，以資雙方共同遵守，具體條款如下：

一、聘用職務(wù)：

甲方聘請乙方擔(dān)任遼寧______石油精細(xì)化工有限公司總經(jīng)理，在董事會領(lǐng)導(dǎo)下，受其委托，組織甲方的日常經(jīng)營管理工作，對董事長負(fù)責(zé)并報告工作。按照責(zé)權(quán)相統(tǒng)一的的原則，甲乙雙方協(xié)商，公司的管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理等，以總經(jīng)理為主，公司的原料采購、市場銷售及資金籌措以董事長為主，雙方責(zé)任主次分明，目標(biāo)一致，工作中能力互補(bǔ)，相互信任、相互支持。

二、聘用期限：

公司總經(jīng)理的任期為三年，自 年 月 日起至 年 月 日，甲乙雙方協(xié)定，在乙方任職期間，雙方應(yīng)相互尊重，相互信任與支持，求大同存小異，一切以公司利益為前提和出發(fā)點，開展全面合作。

三、聘用方式：

授權(quán)管理，部份授權(quán)經(jīng)營、業(yè)績考核、薪酬考核

四、經(jīng)營目標(biāo)：

乙方在任期三年的經(jīng)營管理過程中，實行按比例逐年遞增的考核辦法進(jìn)行目標(biāo)考核，必須按合同要求完成下列經(jīng)營目標(biāo)(按 0個生產(chǎn)周期，300個生產(chǎn)日計算)：

1、第一年：每月加工生產(chǎn)原料氣3500噸，(即每日應(yīng)加工生產(chǎn)原料氣 年加工生產(chǎn)原料氣總額不少于35000噸，任務(wù)分解到每月，逐月考核兌現(xiàn)。

2、第二年：每月加工生產(chǎn)原料氣4000噸，(即每日應(yīng)加工生產(chǎn)原料氣 35噸，至少不低于 30噸)全年加工生產(chǎn)原料氣總額不少于40000噸，任務(wù)分解到每月，逐月考核兌現(xiàn)。

3、第三年：每月加工生產(chǎn)原料氣4500噸，(即每日應(yīng)加工生產(chǎn)原料氣 50噸，至少不低于 50噸)全年加工生產(chǎn)原料氣總額不少于45000噸，任務(wù)分解到每月，逐月考核兌現(xiàn)。

4、第一年完成年度純利潤____萬元以上，利潤率不低于3%;第二年完成年度純利潤______萬元以上，利潤率不低于3%;第三年完成年度純利潤_年終結(jié)算后按實際完成情況發(fā)放，考核范圍為：總體目標(biāo)和分類目標(biāo)實現(xiàn)結(jié)果，考核實現(xiàn)利潤指標(biāo)完成率、生產(chǎn)計劃完成率、風(fēng)險控制率等指標(biāo)，據(jù)此計算支付，達(dá)不到即相應(yīng)扣減。

3、獎勵報酬：獎勵報酬為乙方按本合同履行義務(wù)，一年后實現(xiàn)當(dāng)期年度經(jīng)營凈利潤的，甲方提取公司凈利潤部分的3%支付給乙方，作為乙方完成生產(chǎn)任務(wù)的個人獎勵獎金，另提取公司凈利潤部分的 0%作為獎勵基金，獎勵基金由乙方自主決定分配，但其中至少應(yīng)將不低于50%的部分用于獎勵給公司其他管理人員及員工，個人獎勵獎金及獎勵基金于年終結(jié)算后發(fā)放。

4、乙方受聘后，在甲方工作業(yè)績突出，圓滿完成第一年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，甲方從公司長期發(fā)展和激勵乙方繼續(xù)努力工作的角度出發(fā)，從第二年度起給乙方3%的紅利分紅權(quán)，該分紅從凈利潤中提取。

5、休息休假：國家法定的節(jié)假日、公休制度以及公司規(guī)定的員工休假制度等福利條件，乙方均有權(quán)等同享受。

6、社會保險：甲方為乙方按照法律法規(guī)規(guī)定比例繳納三險一金，按葫蘆島市社會保障部門規(guī)定本市勞保統(tǒng)籌的最低標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)，如乙方要求按高于最低標(biāo)準(zhǔn)線其他標(biāo)準(zhǔn)繳納保險，則超出部分的保險費用全部由乙方自行承擔(dān)，由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。

六、乙方的職權(quán)、職責(zé)：

1、總經(jīng)理應(yīng)向董事長負(fù)責(zé)，全面組織實施董事長的有關(guān)決議和規(guī)定，全面完成董事長下達(dá)的各項工作指標(biāo)，并將實施情況向董事長匯報;

2、根據(jù)董事長要求確定公司生產(chǎn)經(jīng)營方針，建立和完善公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理體系，并組織實施和改進(jìn);

3、全面主持公司的行政工作，組織制定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制;向董事會提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師等其他高層管理人員，財務(wù)負(fù)責(zé)人聘任或者解聘由公司董事長裁定;

4、任免除需經(jīng)董事長批準(zhǔn)以外的其他公司管理人員;

5、為甲方的生產(chǎn)經(jīng)營及管理體系的正常運行提供足夠資源，協(xié)助董事長共同進(jìn)行融資活動;如：生產(chǎn)經(jīng)營流動資金短缺融資、設(shè)備改造融資、新建項目融資等;

6、組織實施甲方年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃方案并配合董事長組織實施融資計劃方案;

7、協(xié)助董事長為公司再建項目共同開展融資工作并負(fù)責(zé)項目前期的調(diào)研審核工作;

8、應(yīng)定期向甲方提交述職報告和生產(chǎn)計劃方案，報董事長審核通過。

9、主持甲方的日常經(jīng)營管理工作，負(fù)責(zé)安全經(jīng)營生產(chǎn)，并定期將實施情況向董事長報告;

10、擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷甲方內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案，重點解決公司管理層及職工隊伍建設(shè)問題，有效地進(jìn)行人力資源配置實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營和設(shè)備管 理的正常運轉(zhuǎn)，具體方案報董事長批準(zhǔn);

11、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議，協(xié)調(diào)，檢查和督促各部門工作;

12、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)原料、設(shè)備、配件等供應(yīng)信息的管理及信息資源配置，保證公司生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的銜接與正常運轉(zhuǎn);

13、協(xié)助董事長共同負(fù)責(zé)開拓原材料采購市場及生產(chǎn)產(chǎn)品銷售市場;

14、負(fù)責(zé)協(xié)助公司財務(wù)部門擬定公司的年度財務(wù)預(yù)決算方案，利潤分配方案及虧損彌補(bǔ)方案，并對上報董事長的財務(wù)決算報告及盈利預(yù)測報告進(jìn)行審批;

15、負(fù)責(zé)制定修改和健全各項規(guī)章制度，績效考核辦法，積極進(jìn)行各項改革，推行崗位責(zé)任制，不斷提高公司管理水平。

16、在職責(zé)范圍內(nèi)，對外代表甲方處理業(yè)務(wù);

7、對公司各職能部門的各種費用支出及各分廠分公司固定資產(chǎn)購置單筆壹萬元以下，零配件采購支出單筆伍仟元以下，生活辦公用品支出壹仟元以下的經(jīng)營支出進(jìn)行審批，超出部分報董事長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

18、決定公司生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)問題的相關(guān)維修事宜，對設(shè)備大修應(yīng)向上申報計劃，獲批準(zhǔn)后按計劃實施;

19、制定公司營銷方案，經(jīng)營方案，經(jīng)上報批準(zhǔn)后按計劃進(jìn)行實施;

年考核沒有完成年度生產(chǎn)經(jīng)營利潤目標(biāo)，且無董事會(董事長)認(rèn)可的正當(dāng)理由，則乙方應(yīng)自動辭職，甲方不予補(bǔ)償薪酬。

合同到期或者提前解除后，甲方有權(quán)對于乙方經(jīng)營管理期間的公司資產(chǎn)進(jìn)行任職期間審計，在確定無任何問題后，雙方辦理移交手續(xù)。

九、違約責(zé)任：

(一)甲方違約責(zé)任：

1、乙方完成經(jīng)營目標(biāo)，甲方未按約定及時足額支付報酬及獎勵的，按照乙方年度工資的二倍支付違約金;

2、在乙方任職期間，甲方無正當(dāng)理由不得隨意解除乙方職務(wù)，否則按照乙方年度工資的二倍支付違約金;

3、在乙方任職期間，甲方因合并，轉(zhuǎn)讓或解散等事由的出現(xiàn)，無法與乙方繼續(xù)履行本合同時，應(yīng)提前一個月告知乙方，并按照乙方年度平均工資為標(biāo)準(zhǔn)支付乙方三個月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，本合同自動終止;

(二)乙方違約責(zé)任

1、執(zhí)行董事會(董事長)作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的，由董事會(董事長)給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。

2、對公司經(jīng)營目標(biāo)負(fù)總責(zé)，未完成經(jīng)營目標(biāo)的，按照比例扣減應(yīng)得報酬，同時由董事會(董事長)作出警告直至解聘的決定。

3、對公司安全負(fù)總責(zé)，因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的，由董事會(董事長)給予罰款、扣薪、責(zé)令賠償損失直至解聘的處理。

4、從事本合同約定禁止性行為，賠償公司因此造成的一切損失，由董事會給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。

5、其他

十、勞動爭議處理：

因履行本合同所發(fā)生的勞動爭議，甲、乙雙方應(yīng) 協(xié)商解決，協(xié)商不成，合同一方或雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起六十日向 公司所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人一方或雙方也可直接向公司所在地仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向公司所在地人民法院提起訴訟。

十二、其他

1、乙方與甲方簽訂的《勞動合同》約定的內(nèi)容與本聘用合同約定的內(nèi)容不一致的或相沖突的，以本聘用合同約定的內(nèi)容為準(zhǔn)。

2、本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商予以補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容作為本合同的組成部分。

3、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，本合同自雙方當(dāng)事人簽字或蓋章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

法定代表人：

年 月 日 年 月 日