年終總結是在一年的時間范圍內對個人、團隊或組織的工作、成果和經驗進行歸納總結的一種重要方式。下面是一些成功人士的年終總結范文，希望能夠給大家一些借鑒和啟發。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇一

紀檢監察信訪工作既是紀檢監察工作的重要組成部分，也是黨和國家人民信訪工作的重要組成部分。，我鎮紀檢監察信訪工作緊緊圍繞中央紀委工作要點，堅持以論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，切實加強以完善懲治和預防腐體系為重點的反腐倡廉建設，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨堅持求真務實的工作作風，把握原則，擺正位置，履行職責，執行權限，經過不懈努力，各項工作進展有序，現將開展的主要工作匯報如下：

一、領導高度重視，成立檢查小組。

鎮領導對信訪工作高度重視，將信訪工作納入紀檢監察工作總體部署，并成立了以鎮紀委書記張志國同志為組長，紀委副書記隗鳳林為副組長，紀委委員胡斌同志為成員的紀檢監察領導小組，并明確隗鳳林同志主抓信訪工作。小組成員堅持召開每月不少于一次的信訪工作研究會議，認真研究探討對信訪工作的認識和對實際問題的解決方案，推動了信訪工作的扎實開展。

二、暢通信訪渠道，創新各項機制。

承諾辦理制、領導接見群眾來訪日制度及紀檢監察信訪監督制等各項制度，開通傳真、網上并與上級紀委進行內網聯通，領導堅持帶案下訪、切實幫助群眾解決實際問題。不斷強化信訪責任制落實，建立完善信訪體系，加大監督檢查力度，嚴格考核追究，以增強紀檢監察信訪工作的整體性、協調性和實效性。

二、改善辦公條件，加強隊伍建設。

信訪工作的辦公條件進一步改善，隊伍建設進一步加強。一是建立信訪接待室、配齊專用信訪電話、傳真機和微機設備，建立和堅持領導接待群眾來訪的制度。二是健全和完善三級信訪工作網絡，村級設立信訪信息員并定期對信訪工作人員進行培訓。三是通過宣傳牌等形式公開信訪機構的通訊地址、電子信箱、投訴電話、接待時間、地點和接待人姓名、受理范圍和程序等，引導群眾依紀依法、逐級信訪。四是工作中做到熱情接待來訪，耐心接聽電話，認真對待群眾的每一個反映。五是大力開展下訪活動，就地解決問題。六是在確保安全、保密的情況下，積極推行網上。通過暢通群眾信訪渠道，讓群眾難有處訴，冤有處申，愿有處償。

三、辦事公開，法制化程度進一步提高。

報政策法規，在信訪接待室設置公開欄，向群眾進行廣泛宣傳。二是公開受理情況。對群眾來訪或實名的，鎮紀委信訪室在15日內書面告知人受理情況，并承諾辦理時限。三是公開辦理過程。除涉密、隱私、人要求不公開等信訪件外，將信訪辦理過程向人和社會公開。在信訪問題辦理過程中，如遇人詢問，可以告知人所反映問題的承辦單位或部門、工作進展。四是公開處理結果。對一些重大疑難以及涉及群眾利益的問題，調查結束后，及時通過公示、會議等形式公開處理結果，包括調查結論、處理結果以及政策依據等，保障群眾的監督權。

信訪工作是紀檢監察工作的重要組成部分，是聯系群眾的'橋梁和紐帶，是發展社會主義民主政治實現人民當家做主的重要渠道。我鎮紀委班(來子堅持以公開透明便民利民、廉政勤政為基本要求，健全制度、統一流程、規范操作、民主公開，群眾滿意度不斷提升。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，當前反腐倡廉任務依然艱巨，一些關鍵部位和重要環節的腐現象仍然處于多發易發階段，領導干部違紀違法行為隨時有可能發生；一些反腐倡廉制度執行還不夠有力；個別單位黨風廉政建設責任制落實還不夠到位，建設科學實用的反腐倡廉制度體系還任重道遠。今后的工作中，我們會以更加堅決的態度，更加扎實的工作，采取更加有力的措施認真加以解決，不辜負黨和人民的期望。

中共xx鎮紀委。

201x年xx月xx日。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇二

20xx年，我鎮信訪工作在鎮黨委、政府的領導下，在市信訪局的指導下，堅持信訪工作就是貫徹黨的群眾路線的重要組成部分，從強化領導、落實責任入手，牢牢把握信訪工作重心，加大信訪隱患排查和信訪事項調處力度，解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，有效化解社會矛盾糾紛，促進了社會和諧穩定。一年來，我鎮信訪辦受理的信訪件7件，其中受理市局轉交辦2件，都有按時反饋;接待群眾來訪53人次，走訪信訪戶30戶，對群眾反映的問題，做到有著落、有處理結果。絕大多數的信訪問題都能解決在萌芽狀態。一年來，我鎮信訪工作主要做了以下幾方面：

鎮黨委、政府對信訪維穩工作非常重視，按照“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”的原則”，將各項信訪維穩工作內容細化以責任制的形式同各村各部門簽訂責任狀，各責任單位繳納責任押金，嚴格執行責任追究制度，明確因工作不力出現信訪人越級上訪現象的單位，視情節給予“黃牌警告”或“重點管理”。同時還將鎮兩委成員按照一崗雙責的要求對所分管的部門及所掛點村的信訪維穩工作統一納入年終績效考評，從而在全鎮上下形成一級抓一級、層層抓落實的齊抓共管的工作格局。

1、落實領導干部接訪制度。

堅決貫徹落實《中共邵武市委辦公室、邵武市政府辦公室〈關于進一步貫徹落實領導干部接待群眾來訪制度的通知〉》精神，衛閩鎮黨委、政府每日都安排領導干部在綜治信訪維穩中心定點接訪，每月xx日上午書記或鎮長再忙都要到綜治信訪維穩中心接訪。鎮綜治信訪維穩中心將鎮兩委領導所分管的工作公布上墻，為群眾辦事提供便捷的服務。

2、做好日常的信訪事項排查工作。

按照鎮綜治委矛盾糾紛排查例會的要求，鎮信訪辦會同鎮綜治、司法、公安、安辦等部門定期召開一次矛盾糾紛排查例會，對影響我鎮的各類矛盾糾紛、信訪事項、安全隱患等各種不穩定因素進行排查，達到早發現、早處理、不激化的效果。同時鎮每周召開兩委會時，都要求兩委領導匯報所掛點村及所分管部門的信訪事項排查化解情況。

3、做好敏感時期的信訪事項排查工作。

在春節、元旦、2會、國慶、xx大四中全會、apke召開期間等敏感時期，鎮黨委、政府都要求黨政領導干部要把工作著力點放在“抓重點部位、抓關鍵環節、抓突出問題”上來，對可能影響當前社會穩定的矛盾糾紛、信訪事項和各種不穩定因素要進行集中排查化解，對排查出來的重點問題，要切實做到有專人負責、有化解措施、有應急預案。對部分重點人員，要超前做好教育、疏導、穩控工作，一旦發現苗頭，及時報告，采取果斷措施，予以妥善化解，堅決防止因發現不及時、化解不到位而引發大規模集體上訪、x體性事件和越級進京上訪。特別是2會期間和xx大四中全會期間，我鎮針對個別老上訪戶作了專門的穩控預案，投入大量經費，組建兩支防控隊伍，分別成立領導組、赴京接訪勸返工作組和在邵武穩近控組的信訪維穩工作，實行24小時跟蹤管控。

1、領導包案，落實責任。

實行領導包案責任制是調處化解突出信訪問題的重要舉措。衛閩鎮對排查出的突出信訪問題實行領導包案，按照“一個案件、一個領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的要求，落實包案領導，做到“包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪”。

2、加大信訪事項督辦力度。

根據“誰主管、誰負責”的原則，鎮信訪辦統一受理的信訪事項移交有關部門負責辦理，承辦單位出現畏難情緒，沒能按時辦結，鎮主要領導及分管領導主動介入，要求承辦單位匯報辦理情況，并要求承辦單位限時辦結。

3、領導重視信訪工作，部門齊抓共管做好歷史遺留疑難信訪問題。

鎮黨委、政府今年年初對全鎮信訪工作進行專題研究，向各村和各有關單位下達了《20xx年衛閩鎮信訪工作目標考評責任書》，明確了責任單位和目標責任，制定了獎懲辦法。同時進一步制定完善了《衛閩鎮關于進一步加強掛村干部定期走訪民情民意聯系戶的工作意見》，掛村組領導干部每月入戶調查填寫矛盾隱患信訪問題排查情況表，每季度定期召開排查分析信訪工作會議，把信訪工作擺到鎮黨委、政府的重要議事日程。鎮黨委書記危宜斌親自解決熱點、難點信訪問題，今年來通過多方做工作，使2件歷史遺留疑難信訪問題妥善得到了解決和落實，很多老上訪戶息訴息訪。

華輝欠薪問題。去年因企業華輝竹木公司經營不善，發生企業欠薪，引發農民工信訪穩定問題。鎮黨委、政府及時介入處置，安排分管信訪、企業和勞動保障的`三位黨委政府領導具體負責協調解決，通過領導干部共同努力，在市司法局和勞動局領導支持幫助下，該農民工工資糾紛問題經司法途徑已于今年11月18日解決，農民工對鎮黨委、政府所作努力深表感謝。

外石村越戰人員鄭詩林要求提高補助問題。此問題已遺留多年，今年鎮黨委、政府把此信訪問題擺到重要議事日程。鎮黨委書記危宜斌同志親自抓。經多次分析研究，傾聽多方意見，多方做工作，于7月1日與鄭詩林簽定補助協議，達到息訴息訪。

衛閩的林業糾紛比較突出，在處理林業方面的信訪事項時有難度，特別是王溪口村的林業糾紛問題;另外還有一些如土地平整、舊村復墾、招投標等牽涉到有關政策待遇問題，我鎮無權處理。在個別重點對象穩控方面也有一定的難度。

總之，一年來，我鎮信訪維穩工作在鎮黨委、政府的領導下，在市信訪局的指導下，牢牢把握信訪工作重心，加大信訪隱患排查和調處力度，有效化解社會矛盾糾紛，為我鎮的和諧穩定作了一定的貢獻，但離老百姓的要求還有一定的距離，我們要在新的一年里一切從零開始，做好本職工作，取得更大的成績。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇三

20xx年，在局紀委的正確領導下，我院以黨的xx大精神為指導，全面貫徹中紀委二次全會和省紀委三次全會精神，緊緊圍繞我院“兩大發展目標、八項保障措施”和“持續求進”的總基調，以認真落實中央八項規定、省委局黨委若干意見和我院十八條規定為契機，突出抓作風建設、突出抓制度創新、突出抓監督落實，為建設和諧穩定、富裕文明的新四院提供了有力的紀律保障。現將有關情況報告如下：

一、工作回顧：

(一)認真落實中央八項規定，改進工作作風密切聯系群眾。

黨員干部以此為鑒，深刻汲取反面教訓，做到紀律嚴明令行禁止，把貫徹落實八項規定、省委和局黨委若干意見以及我院十八條規定，作為當前和今后改進工作作風密切聯系群眾的行為準則，以高效務實的工作作風推動各項工作。三是我院把中央八項規定、省委若干意見、局黨委十六條意見以及我院十八條規定在院網站進行宣傳教育，接受職工群眾的民主監督。

2、規范和簡化公務接待。我院修訂完善了公務接待管理辦法，進一步規范了公務接待標準和辦事流程，著力減少三公經費支出，主要采取了三項措施：一是盡量減少公務接待，控制接待標準，壓縮經費開支，反對講排場、比闊氣，杜絕鋪張浪費。二是院領導班子成員和機關科室工作人員到基層單位開展工作，一律到職工食堂就餐，不安排高檔菜肴和酒水;院屬各單位之間聯系工作，一般不安排用餐，確需安排的，一律安排工作餐，不上酒。三是院商務性接待活動本著適度、節儉的原則，做到服務周到、熱情細致。院舉辦的各類學習培訓，一律不安排外出考察和聚餐活動。截止目前，我院共使用公務接待費90534元，與去年同期相比下降了31%。

照統一交局辦公室(外事辦)管理，確需因公外出，按照局有關制度履行審批程序。二是科級以下黨員干部和一般工作人員的出國護照統一由院辦公室管理，確需因公外出，按照院財務管理制度履行審批程序，從嚴控制出國(境)費用報銷標準。截止目前，我院總計支付出國(境)費用110300元，較去年同期相比下降了44.85%。

集中清理，按照有關規定院級領導每人配一間辦公室，科級干部2-3人配一間辦公室，其他工作人員實行集體辦公。通過辦公用房集中清理，鄭州基地騰退辦公室6間，約170平方米;三門峽基地騰退辦公室5間，約100平方米。11月份，我院又根據職工群眾反映，集中清理了三門峽基地單身宿舍，凡不符合居住條件的中層干部和職工一律搬出，共騰退單身宿舍7間，約210平方米。通過對照檢查，沒有發現領導干部買賣和出租經濟適用房或廉租住房等保障性住房問題。

6、治理黨政機關違規修建辦公樓等樓堂館所、購建、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題。今年，我院深入開展厲行節約反對浪費活動，從節約一度電一張紙入手，提高廣大干部職工的勤儉節約意識。沒有修建辦公樓等樓堂館所、購建、裝修辦公用房和配置高檔辦公品問題。

績效工資指導意見》的規定，統一由人事部門造工資表，報院領導審核后，交財務部門統一發放工資。在清退會員卡方面，我院根據文件要求，召開專門會議學習文件，登記會員卡持有情況，沒有發現院級領導和紀檢監察干部持有會員卡。另外，我院還根據局黨委的要求，結合單位實際，制定了《會議組織工作管理暫行辦法》，轉發了省局《關于嚴格規范領導干部操辦婚喪喜慶事宜的暫行規定》，要求各級領導干部不得大操大辦婚喪喜慶事宜，更不準借機斂財。

(二)實行一崗雙責，抓好黨風廉政建設責任制的貫徹落實。

1認真抓好xx屆中央紀委第二次全會、九屆省紀委第三次全會精神和局黨委20xx年黨的工作會議精神的貫徹落實。局黨的工作會議后，院黨委及時召開黨政領導班子會議，認真研究20xx年黨建和反腐倡廉建設的主要任務。4月13日組織召開了全院黨的工作會議，院領導、支部書記、中層干部40余人參加會議，進一步傳達學習局黨的工作會議精神，安排部署我院黨風廉政建設工作，把黨員干部的思想和行動統一到局、院兩級黨委關于反腐倡廉建設的決策部署上來。

設領導小組的通知》和《20xx年黨風廉政建設責任目標》，對黨風廉政建設責任目標進行細化分解，強化領導干部黨風廉政建設責任。按照黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、部門各負其責、依靠群眾支持和參與的反腹敗領導體制和工作機制，認真貫徹落實“誰主管誰負責”的原則，將我院黨風廉政建設12項責任目標分解落實到10名處級領導和70名科級干部身上。

xx名優秀中層干部。同時，我院在全局黨風廉政建設責任制考評中，被局黨委授予度貫徹落實黨風廉政建設責任制先進單位，院長、書記被授予先進個人。

(三)大力開展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

個污點;謀一次利，失一次尊嚴”被河南省直屬機關紀律檢查工作委員會評為一等獎。其次，我院在鄭州、三門峽、靈寶基地辦公場所設立了廉政專欄和舉報的信箱，制做了廉政標牌，著力營造風清氣正干事創業的良好環境。

(四)嚴格執行廉政制度，狠抓領導干部廉潔自律工作。

1.開展治理“節日病”活動。根據上級安排，元旦、春節、五一、中秋、十一等重要節日前夕，院紀委及時下發做好廉政工作的通知，禁止節日期間利用公款請客送禮、大吃大喝、觀光旅游，不準用公款購買月餅、賀卡、煙花爆竹、土特產品，按照規定除保留值班車輛外，封存了其他公車，禁止領導干部公車私用。

2、認真落實領導干部廉潔自律各項規定，嚴格執行《廉政準則》，認真落實8個禁止、52個不準的規定，嚴格禁止領導干部利用職務上的便利謀取不正當利益。通過自查自糾，目前沒有發現科級以上干部違反廉政準則的情況。

3.開展二級實體領導人員的廉潔自律工作。院屬各單位能夠嚴格執行《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和我省實施辦法，認真落實國有企業領導人員薪酬管理規定，規范職務消費。進一步規范了事業與企業工作人員的薪酬，禁止濫發津貼補貼獎金，健全完善了院級企業薪酬管理制度。

的管理。

5.嚴格中層干部管理制度。在中層干部公開招聘中，院紀委進行跟蹤監督，通過一系列公開選拔程序，5名優秀青年脫穎而出，走上了中層干部崗位。2月份召開專題會議，對今年新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話，每名中層干部作出了任職廉政承諾。

(五)建立健全規章制度，促進權力規范運行。

繼續貫徹落實建立健全懲治和預防腹敗體系2019—20xx年實施方案、實施方案任務分工和上級出臺的各項規章制度。堅持黨政“一把手”負總責，建立完善制度體系，重點堅持了“三重一大”事項集體決策制度，凡屬“三重一大”事項，必須經過“集體討論、民主集中、個別醞釀、會議決定”，嚴禁臨時動議和個人說了算，貫徹落實領導班子議事規則和決策程序。

(六)協助籌備院第一屆黨代表大會，完成上級交辦的各項工作任務。

召開院第一屆黨代表大會是全院黨員干部政治生活中的一件大事，按照上級要求，我們積極參與了黨代表大會的籌備工作，起草了紀委工作報告，選舉產生了新一屆紀委班子，為我院各項工作的順利開展提供了有力的組織保障。另外，我們還根據三門峽市紀委的工作安排，完成了一項黨風廉政建設研究課題，向市紀委提交了一篇黨風廉政建設論文，受到了市紀委的充分肯定。

二、存在的問題：

今年，我院紀檢監察工作從實際出發，圍繞單位改革、發展、穩定，確定工作目標、工作方向、工作重點，不斷加強黨風廉政建設，引導領導干部正確行使黨和人民賦予的權力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進一步推進了反腐倡廉工作的健康發展，但我們也清醒地認識到，我們的工作與上級的要求還存在一定差距。主要表現在：一是廉政教育力度還需要進一步加大，自律與他律、教育與管理的結合還不夠緊密。二是各項管理制度的執行力需要進一步加大，監督工作需要進一步加強。三是信訪舉報渠道不夠寬，基層干部與群眾之間的關系還需進一步密切。

三、下一步工作安排：

(一)、深入開展反腐倡廉制度建設年活動。按照局紀委的活動安排和院活動實施辦法，抓好制度建設和保障落實工作，著力提高反腐倡廉制度建設的水平，提高制度的執行力。

(二)、深入開展群眾路線主題教育實踐活動。深入學習黨的xx屆三中全會精神和習書記一系列重要講話，緊緊圍繞中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求和省委“一學三促四抓”工作部署，進一步聚焦“四風”問題，堅持以改革精神抓好整改落實、建章立制工作，確保教育實踐活動善始善終、善做善成。

(三)、抓好元旦春節期間的黨風廉政建設工作。認真貫徹中紀委關于做好元旦春節期間黨風廉政建設工作的通知，嚴禁利用公款購買賀卡、掛歷、煙花爆竹、送節禮，確保全院干部職工渡過一個廉潔、文明、祥和的節日。

(四)、抓好黨風廉政建設責任制的年終考核工作。以開展黨風廉政建設責任制考核為契機，督促各級黨員領導干部貫徹落實黨風廉政建設責任制，履行廉政承諾，規范從政行為。

(五)、進一步加大廉政教育力度。利用會議培訓、刊物櫥窗、網絡、多媒體等多種形式，組織開展靈活多樣的廉政教育活動，不斷增強各級領導干部的免疫力，不斷鞏固拒腐防變的思想道德防線。

(六)、進一步拓寬信訪舉報渠道。努力發揮舉報、網絡舉報平臺、院領導接待日等作用，妥善解決職工群眾反映突出的熱點難點問題，爭取把各類矛盾解決在萌芽狀態，努力建設一支和諧穩定的地勘院伍。

成效;今后，我們將認真總結經驗克服不足，不斷把黨風廉政建設和反腹敗斗爭引向深入，為推進我院科學發展提供堅強有力的紀律保障。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇四

公務員一般是指通過非選舉程序而被任命擔任政府職務的國家工作人員，下文為大家介紹，讓我們一起來看看具體內容吧!

在鎮黨委、政府的正確領導下，本人時刻以高標準嚴格要求自己，不斷加強政治學習，工作上兢兢業業，恪盡職守。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿地完成了黨組織和領導交給的任務，現將半年來的。

個人工作總結。

如下：

本人能在思想上嚴格要求自己，具備較強的責任心，工作上以科學發展觀為指導，行動上以踐行科學發展觀為準繩，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持黨的基本路線、方針、政策，始終嚴格要求自己，熱愛本職工作，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真貫徹到每一項實際工作中去。爭取工作的主動性，提高自身各項業務素質，思想上不斷提高自己的政治理論水平，及時學習上級文件及會議精神，擁護鎮黨委決定，執行鎮黨委決議，自覺維護鎮黨委形象，堅決維護黨的形象，始終與鎮黨委保持高度一致。在業務上不斷加強業務學習和相關知識的積累，深刻領會相關法律法規、政策的精神實質，努力使自己成為政策通、業務精的多面手。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，時刻向周圍的領導和同事學習工作經驗和工作方法。半年來，在冗沉復雜的工作中，通過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，雖然感覺工作非常勞累，但自己半年來工作上還是有一定的進步。尤其是在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，提高了工作效率和工作質量。

根據年初工作安排，我所包的村是xx村和xx村。中心工作包村對我來說是一個全新的工作領域。作為一名鄉鎮基層干部，我清醒地認識到，包村工作是一切工作的重中之重，直接關系到全鎮各項工作的穩定和發展。在工作中我做到“三勤”：一是勤下村，下社、下農戶，全面、準確地了解和掌握兩個村各方面工作的開展情況，并能及時向包村領導匯報工作，讓包村領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。二勤清理，是對各類通知、文件的上傳下達，及村上各類上報材料，能分清輕重緩急，合理安排時間，及時督促村上按時、按質、按量完成上報任務。三是勤動嘴，在下隊入戶工作中，能認真聽取群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。上半年包括基層黨建開展情況、社會治安綜合治理、矛盾糾紛排查情況、基本農田設施建設、設施農業、沼氣池建設等后續工程大部分已完成，兩村的環境衛生整治得到明顯好轉。

新農合工作關系到千家萬戶的切身利益。半年來，本人嚴格按區合管辦的工作要求，將全鎮新農合3萬多份票據核實、裝訂后、上交區合管辦備案，為新增(分戶)參合農戶辦理證卡259本(張)、出具各類補卡補證證明20份，為參合農戶修改更正參合信息8人次，對前來辦理醫療費報銷的群眾熱情接待，認真辦理各項事務，盡量減少他們往返次數，做到便民為民，從而使他們能順利地報銷醫療費用。

1、文化工作。

按照年初本中心的分工，我負責鎮綜合文化站的工作。半年來，在區文化局的業務指導下，本人能及時準確地上報相關報表、材料。一是督促指導第二批十一個村“農家書屋”的建成，在圖書館專業人員的指導下為各村“農家書屋”所配的圖書進行逐個指導編碼、上架工作;對區上為十九個村配備的文化共享工程設備，及時發送到各村，并組織各村“農家書屋”管理員進行集中培訓，教會他們正確使用電腦設備和投影儀。到目前我鎮19個村已經有“兩個”全面覆蓋：“農家書屋”和“共享工程”的全面覆蓋。二是xx村的邵家班子經鎮上推薦材料上報，區上已經申報全省先進文化大院評審中。三是認真做好農耕民俗文化陳列館的保管和衛生清潔及來人參觀接待工作。

2、體育工作。

半年來，在上級業務部門的指導下，能學習體育工作相關程序，按時按上級部門的要求做好相關報表材料的上報工作。

3、聯系教育工作。

自從接上這項工作半年以來，在分管領導的指導下，本人能認真對待每一件與教育有關的工作。一是對兩個學校及各小學、幼兒園基本情況進行摸底，掌握了我鎮教育方面的基本情況。二是在校園安全方面與學校方面進行了認真排查，就校園安全隱患及周邊環境衛生整治做了大量的工作，并將有關材料上報上級主管部門。三是及時送達鎮黨委政府下發的有關通知、文件，與學校及各支部緊密聯系，做好學校及各支部工作。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇五

我于年9月通過省公務員考試，被錄用為縣政府辦公室公務員，先后在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任秘書工作，現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將近年來工作情況匯報。

作為一名機關干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。特別是去年以來，系統學習了十七屆五中、六中全會精神和科學發展觀等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯系實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了盡快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來，先后參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，并以優秀的成績畢業，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。總之，通過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表現在：一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關系，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。

一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項。

規章制度。

時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。

我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。

幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇六

20xx年xx鄉下鄉駐村工作本著“駐村不增員、幫民不擾民”的原則，以“干部經常受教育、群眾長期得實惠”為目標，緊緊圍繞發展農村經濟這一中心，抓住加強農村基層組織建設這個關鍵，扎實開展了駐村工作，進一步密切了黨群、干群關系，全面推進我鄉各村經濟發展。

一、以黨建統領基層組織建設。

駐村干部針對村一級干部整體文化素質不高，管理相對粗放、工作效率低下的實際，通過組織討論交流、培訓講座，改善其知識結構、法制觀念和能力水平；以制度建設為切入點，強化“有章理事、照章辦事”，大力推行“四化”管理（即：規范運行機制，實現工作程序化；規范*決策機制，實現決策科學化；規范監督約束機制，實現工作*化；規范科學管理機制，實現工作的制度化），建立科學、系統、規范、可行的相關。

規章制度。

不斷增強班子合力努力提高辦事效率確保所在村經濟社會能持續健康發展。理順村兩委工作關系健全工作協商機制培養村級后備干部為村組干部發展本村經濟起到了參謀和助手的作用。

二、以宣傳政策引領農民得“實惠”

駐村干部宣傳貫徹好了“三農”政策，讓黨的各項方針政策全面、及時地貫徹到農村，讓農民充分享受到政策給他們帶來的“實惠”。深入開展各項為農服務工作，配合村兩委班子開展了扎實有效的農技服務，群眾反映較好，通過規范的管理，駐村干部走訪群眾，宣傳致富信息，指導農戶正確使用種植技術，與農民群眾結下了深厚的感情。紅洼村通過組織培訓會等群眾喜聞樂見的形式，積極學習宣傳黨在農村方面的重要政策和保持黨的純潔性重要精神。目前，共組織各類宣講活動3次，受訓100余人次，解放了農民思想，增強了本村群眾發展農村經濟的信心，提高了轉型跨越發展的能力。

駐村干部確定實施好了全村發展思路和規劃，幫助村民走上正確、良性發展的軌道。駐村干部配合、指導，結合各自實際，制定各村的發展規劃和年度計劃，同時還要組織黨員討論規劃初稿，采納合理化建議和意見。

三、以圍繞農民增收抓民生工程。

駐村干部對農民關注的、關聯的、關心的問題，都積極主動地幫助落實，以實際行動讓農民感受黨的關懷和溫暖。白云村駐村干部多方聯系，爭取項目，對全村進行了街道硬化，實現了“戶戶通”，村民出行再不用“拖泥帶水”；組織有關部門為村里建起了村級組織文化活動室以及x平方米活動廣場，并配備了活動器材；多方籌備資金，幫助村里整修了x公里田間道路；組織農業、畜牧有關專家，給村民講解種植養殖有關知識，并在扶貧協會的幫助下，試種了中藥材x畝，同時在養殖方面進行了試點，養殖烏雞x只。南王昌村駐村干部為本村爭取到五萬元的資金，修建水池兩處，泵房一個，鋪設管道x米，使家家戶戶吃上了自來水，解決了群眾多年來飲水困難的大問題；紅洼村駐村干部通過與縣單位協商，撥付該村x萬元的修路款，切實解決了資金不足的問題，現在該工程正在籌建準備中；通過各種渠道，為該村解決了x萬元的核桃苗款補助，鼓勵該村發展經濟，改變落后現狀。

四、存在的問題、下步工作打算。

根據一年來工作情況看，駐村工作還存在以下幾方面的問題。一是有些駐村干部把村上的行政工作和抓技術、抓項目工作沒有區別開，個別村上還有依賴現象。二是一些調查摸底工作還不細致，只是粗線條的進行了解。三是駐村干部普遍反映駐村工作和開展原單位本職工作在時間上有時存在矛盾。

駐村干部在抓農村服務工作的同時，分階段積極配合村上抓好落實各村確定的發展思路和工作重點，；圍繞各村的實際，除抓好農民的技術服務外，還要在項目建設上下功夫，爭取每個村要有帶動經濟發展的項目，以項目帶動經濟發展；抓好村級集體經濟組織的積累工作，解決“有錢辦事”的問題；按照城鄉一體化的要求，抓好基礎設施及公益設施的建設；抓好黨的群眾路線教育實踐活動，確保活動取得實效。

轉眼之間，一年以過，一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，盡能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

一、以學習為重點，使個人素質得到了提高。

黨的提出了要建立學習型社會，同時，全球經濟的迅速發展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

一是政治理論學習求“深”。近此年來，雖然不斷進行了黨的xx大以及“三個代表”重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和xx屆三中全會、兩個條例學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。

二是業務技能學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業務技能和素質，通過*月份全區公開選拔機關工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業務知識水平。

三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作。

今年以來，按照黨委、政府安排，我在**村，一年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

一是進行了產業結構調整。年初，我們多方聯系種了公司、經銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優質果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種，菊芋**畝，糧經比例達：，全村群眾訂單面積達到%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹株。

二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道公理，止目前已襯砌公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木株.新發展養殖大戶**戶.

三是黨建、精神文明建設得到加強。20xx年來，全村利用元旦、春節、五一、七一等節日，舉辦文藝活動*次，開展捐助活動*次，捐助現金多元。

四是社會各項事業平穩發展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作，確保了全村的穩定。

五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

三、業務工作在創新中得到提高。

一是較好地完成了文秘工作。20xx年來，本人將提高業務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發生因工作失誤而造成工作被動，據初步統計，上目前，完成各種上報材料**篇，下發各種文件份，完成。

調研報告。

**篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設我們按照區委安排，主要開展了三項工作：

1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮組建信用聯合體**個，上報待審批**個。

2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員。

先進性教育。

的開展奠定了基礎。

3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員**人。

三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質，一年以來，在區上進行培訓的基礎上，我鎮運行了政府上網工程，目前，該系統運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀律得到保證。

良好的紀律是做好工作的前提，一年來，本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定，時刻以一名共產黨員的標準要求自已，沒有發生遲到、早退的現象。

五、工作中的不足。

通過認真的總結，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質工作，但經過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創新意識不夠。

二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

20xx年x月任xx紀委書記，主管鎮紀檢監察工作。x年來，在縣紀委和鎮黨委政府的正確領導和指導下，在全鎮干部職工的積極配合支持下，以深入學習實踐科學發展觀為指針，以深入領會學習精神為契機，與時俱進，開拓進取，求真務實，認真履行自己的。

崗位職責。

嚴格按照黨風廉政建設責任制工作要求做好工作順利完成了各年度各級各部門交辦的工作任務。現將三年來。

個人工作總結。

如下：

一、學習態度端正，學習方法靈活，充分利用有效學習時間不斷提高業務水平和自身素質。

一是認真學習實踐科學發展觀，努力提高理論修養，改進世界觀價值觀，做到與時俱進，開拓創新，始終和黨的各項方針政策保持高度一致。

二是深入學習廉政法律法規，積極鉆研紀檢監察工作業務，結合工作實際創造性的抓好落實。

三是積極學習現代管理知識，不斷更新完善自我，力求使自己適應新形勢下黨員干部工作要求。

二、牢固樹立個人清正廉潔，為民務實良好形象。

以作風清廉、辦事公道、品德高尚為準則，樹立良好的個人形象。在作風廉潔上做到不斷進行反腐倡廉學習，提高個人廉潔自律能力，工作中大事講原則，小事講方法，事關全局的大事及時向領導匯報，并遵照領導批示執行，注重加強隊伍作風紀律建設；在辦事公道上堅持做到客觀公正看待每一個人，每一項工作，不帶個人色彩，對問題，不夸大、不縮小、不回避、不遷就、不拉小圈子、不計個人恩怨。

在品行修養上做到嚴格要求自己，不斷做到“工作上不偷懶、作風上不耍滑、生活上不謀私、言行上不違紀”，而且做到“處事講原則、工作講實干、廉潔將自覺、共事講團結”；帶頭遵守制度、紀律；帶頭講學習、講政治、講正氣；認真開展批評與自我批評，不回避矛盾，不爭功諉過，不只報喜不報憂，以自己的言行影響和促進鎮黨委政府班子隊伍建設。

三、認真履行崗位職責，踏實做好各項工作。

一是把落實黨風廉政建設責任制作為工作重點，切實把黨風廉政措施落到實處。根據各年度領導分工變化，及時調整當年度黨風廉政建設領導小組成員，加強了對此項工作的領導，逐年度下發農村黨風廉政建設任務分工通知，簽定目標責任書，并把落實黨風廉政建設責任制情況納入年度目標責任考核范疇和干部政績評定的重要內容，形成了黨風廉政建設工作良好的責任機制，干部的工作責任心和政治責任感進一步增強。

二是重視信訪矛盾糾紛排查化解，做好源頭治理。進一步完善了紀檢監察接待、管理、處置工作程序，把信訪矛盾前期預防化解工作作為重點來抓，搞好源頭治理。通過廉政風險防控管理工作進一步向村級延伸，重點排查村干部廉政風險點和開展《農村基層干部廉潔履行職責若干規定（實行）》學習相結合，在黨員群眾中樹立良好影響。鎮紀委做到有案必查，違紀必究，達到了辦理一案，警示一片，穩定一方的效果，三年以來鎮紀委接待來信來訪x件次，初核x件，初核率100%，對違紀黨員干部黨內警告處分x人，警示提醒x人。信訪了結x件。

三是加強農村“三資”管理，有效預防資產流失。全面推行新農村集體資金、資產、資源等“三資”管理工作，通過規范化管理、陽光下運行、多元化監督等，提高了干部群眾對加強和規范鎮、村集體資產管理的認識，規范了農村集體“三資”運營，保護了農村“三資”所有者和經營者的合法權益不受侵犯，預防了集體資產流失，使集體資金、資產、資源得到了有效利用。

四是完善機關“廉政灶”制度建設，監督實行來人接待一律在廉政灶用餐，營業性食堂做到零招待。及時向鎮主要領導提出合理化建議，逐年加大對鎮廉政灶的硬件性投入建設，不斷改善用餐環境，把“廉政灶”建設作為黨風廉政建設和反腐敗的基礎性工作來抓，建立健全各項管理制度，平時工作中任何部門和單位工作來人一律在廉政灶接待就餐，堅決杜絕進營業性食堂，餐飲票據堅決不許入賬報銷，三年來累計節約支出x萬余元。

五是強化述職述廉制度，加大新任干部監督管理。鎮黨委、政府堅持把反腐倡廉制度建設擺在突出位置，積極推行，抓緊抓好，述廉制度全面推行，向站所長和村干部延伸。三年來共有xx名鎮屬單位負責人和x名村干部向鎮黨委進行了述廉。村干部任前廉政法規考試x次x人，建立健全了對基層組織的監督制約機制，增強了干部廉潔自律和接受監督意識。

六是扎實做好村級黨務政務公開工作。鎮黨委始終把完善村級黨務政務公開機制作為加強基層民主監督，推進依法行政的有效載體，鎮聘請村級黨務公開監督員17人，及時有效監督村級各項工作。三年來共對17個村監督公開村級財務x次，組織開展對組集體賬務清理x多次，公開x多次。通過多種措施，切實加強監督和管理，確保權力規范運行。

黨務公開做到按時公開，內容不斷更新，公開、公正，進一步疏通和拓寬了民主管理渠道，提高了黨務工作的透明度，保護和落實了黨員群眾的知情權、決策權、參與權和監督權，全面加強了全鎮的民主政治建設。

七是全面推進鎮紀委委員工作室制度建設，全鎮已建立鎮紀委委員工作室x個，五名鎮紀委委員從20xx年x月份開始累積入戶x次，走訪困難戶、低保戶等x戶，梳理收集反映村干部的各類信息x條，立案查處違紀干部x人，給予警告處分x人，誡勉談話x人。

自己從事紀檢監察工作三年來，工作雖然取得了一定的成績，主要是在縣紀委各位領導的正確指導和悉心幫助，鎮黨委政府的大力支持，鎮全體干部共同努力協作的結果，自己所做的工作與上級的要求還有很大的差距，還有很多不足之處。

在今后工作中：在學習上要百尺竿頭，更進一步；在生活作風上要潔身自愛，樹立更加良好的形象；在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，盡力履行好自己的職責，為鎮黨委政府的各項經濟工作任務順利完成做好保駕護航作用。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇七

靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質。

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。**鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了*七一重要講話、xx屆五中六中全會關于加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。

此外，根據組織安排我參加了**市為期二周的初任公務員培訓并順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過**市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰略、“兩地一中心”奮斗目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了**市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓，業務工作能力得到了很好的培養與提高。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作任務。

我從20xx年3月來到**鎮，剛開始是從事農業生產統計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從20xx年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。

第一，圓滿完成**鎮20xx年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會，弄清各項報表指標含義;認真組織鎮內統計人員的二級培訓，指導村級統計人員落實各項統計任務;堅持從社到村，從村到鎮，實事求是的統計原則，嚴把統計數據質量關;認真分析各項指標間的邏輯關系，研究填報方式，不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下，20xx年**鎮統計工作圓滿完成，被**市統計局評為優秀單位。

第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。20xx年是“六五”普法之年，我協助所長落實各項法制宣傳任務，收集、整理、規范普法資料，廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動，為**鎮被評為“四五”普法工作優秀單位及20xx年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查，協助所長調解了大量民間糾紛，為構建和諧，維護社會穩定作出了自己應有的貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉調查核對，了解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等。

第三，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣，經常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。在去年“二環路征地”、“電廠三期工程征地”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地里測量面積，最終完成了領導交給的按時交地任務;在全國1%人口抽樣調查中，我與另外幾個統計辦的同志挨家挨戶調查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛苦點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務;我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中，盡力發揮自己力所能及的作用，為領導分憂，為群眾服務。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。

三、存在的不足及打算。

一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1.政治理論基礎不夠扎實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高;。

2.與領導和同志們思想和工作業務交流不夠;。

3.自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

在今后的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇八

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到zf機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:。

一、自覺加強理論學習，提高個人素質。

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了“中國夢”論述、xx屆三中四中全會精神等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。

此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委zf工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作。

在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。

第一，做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區“”規劃提供了強大的項目支撐。

第二，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目*個，總投資億元，建筑面積萬平方米。

第三，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先后參與起草了《**區農村經濟工作座談會議材料》、《**區服務業發展情況匯報材料》、《某科20xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了;**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五，協助科室同事完成xx年計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導:。

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇九

一年來，本人遵循在學習中工作，在工作中學習的原則，認真學習xx屆六中全會精神，深刻領會黨對農村的各項方針政策，在學習中采取從刊報紙書本上學，工作中學，實踐中學，向領導和身邊的同志學，學理論，學業務，通過學習，思想上有了明確的認識，認真履行崗位職責，自己始終把加強學習做為提高自身修養，完善自我，提高工作能力的突破口來抓，切實加強了政治理論和政策法規的學習，注重了業務知識的學習，通過閱讀報刊雜志和書籍，領會業務部門的文件精神，為做好本職工作打下了較好的基礎。

今年以來，圍饒縣委縣政府提出的“新農村建設，和諧社會建設”兩大重點，堅持以繁榮，發展為中心，以改革創新為動力，完成“農村設施建設改擴建工程，文物保護工程，體育健身路徑工程，文化消息資源共享工程”和農家書屋建設工程等六大項目建設，在黨委，政府的領導下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有計劃，有安排，有資料，有活動總結。

二、在業務工作中，按照年初業務部門簽定的目標責任書，具體做了以下幾方面的工作：

三、中心工作：

一年來，我主要參與配合的工作，(一)是農業普查數據錄入。(二)是村“兩委”會的考核換屆工作。(三)是配合沼氣池檢查。(四)是合作醫療收費工作。(五)是配合農業觀模工作。(六)是配合共和二分支渠修建。(七)是配合了對共和，高橋的自來水收費工作。(八)是參加蘋果蠹娥病防治督查，(九)是棉花收購市場的督查，(十)其他工作。在上述工作中，本人態度端正，認識明確，認真遵守工作紀律，實事求是反映社情*，做到了不擺困難，不講條件，統籌兼顧，積極參與，較好的完成了各項任務，沒有因個人失職造成不良后果。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇十

20xx年，在區委、區政府和市局的正確領導下，我局認真貫徹省、市人事工作會議精神及工作部署，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，立足實際，強化服務，加快構建鼓樓育才、引才、聚才、用才的良好環境，各項工作取得一定成績，為努力建設宜居宜業幸福鼓樓做出了積極貢獻。

一、人才培養引進取得新進展。

1、制定完善人才服務政策。配合區人才工作領導小組研究制定《福州市鼓樓區高層次人才獎勵暫行辦法》，對省市認定的、區屬企事業單位引進培養的和轄區大型企業引進培養的高層次人才進行分類，并明確各類人才的評選、補貼和獎勵標準，為我區高層次人才提供切實可行的政策優惠。修改完善我區引進教育人才的優惠舉措，擬對到我區任教的高層次人才給予一定的安家補助費，為符合條件的人才提供周轉房。根據我區人才工作領導小組的安排，認真做好我區第一個中長期人才規劃——《鼓樓區中長期人才發展規劃綱要(20xx-20xx年)》的任務分解。

2、建立人才動態信息庫。一是完善企業人才信息庫。針對省會核心城區人力資源豐富的現狀，開展轄區企業碩士以上學歷和副高以上職稱人員以及企業緊缺急需人才情況，分行業、分類別、分層次建立健全人才資源信息庫和人才需求信息庫。目前，在冊高層次人才200多人，共征集崗位需求約160個，人員需求650多人。二是建立人才互動交流制度。由區委人才工作領導小組牽頭，各成員單位和十街鎮分別確定1名人才工作聯絡員，負責人才聯絡、信息交流等工作，實現對人才的動態管理。三是摸底區屬事業單位人才需求情況。根據我區實際用人需求，結合近年崗位招考情況，開展我區事業單位20xx年度我區急需緊缺人才專業需求征集工作，了解我區高層次急需緊缺人才類別，制定全區事業單位緊缺急需人才專業目錄。

3、開展人才工作調研。為進一步做好我區人才工作，今年6月，我局領導帶領人事、編辦干部深入我去教育系統各中小學校開展編制及人員現狀專題調研;9月，帶領局有關科室前往區文體局調研現有人員隊伍結構情況;11月，開展我區城建口人才隊伍情況調研工作;通過調研了解，針對調研情況查找原因、分析問題、提出對策，形成調研報告向區主要領導匯報我區人才隊伍結構及需求情況，對有空編的單位進行公開招考，對高層次人才加大引進力度，積極為我區經濟社會發展解決各類人才需求。

4、積極落實省、市人才相關工作。做好省、市、區關于人才引進、留學人員回榕創業以及其他配套優惠政策的貫徹落實。配合做好福州市企事業單位人才基礎數據摸底工作、20xx年度我市緊缺繼續人才指導目錄需求征集等活動、20xx年福建(福州)海外人才創業競賽大賽的報名工作、協助做好轄區企業與海外歸國人才與活動項目的對接工作、第二屆福州市優秀人才評選工作、高校畢業生創業省級資助項目復核工作等人才服務工作。20xx年全省百人計劃、人才高地、創業英才公布暨優秀人才表彰大會上，我區共有8名人才和1個團隊入選并受表彰。

1、貫徹實施公務員法。一是認真辦理試用期人員轉正審核工作。嚴格按照公務員法要求，進一步強化公務員和參公人員管理，積極辦理試用期人員轉正審核工作，通過考核談話等方式，對我區今年18名試用期滿的公務員(16人為參公人員)進行轉正考核。二是做好計生人員參公登記工作。根據省、市的有關文件要求，積極做好我區計生流口站人員參公登記工作。針對人員情況的復雜性，認真對照文件要求，組織人員認真查閱個人檔案，對擬登記對象進行考察談話，嚴格把關登記程序、步驟，確保登記材料、符合登記對象準確無誤。三是認真做好參公事業單位的籌備工作。根據省、市有關參公事業單位的文件精神，穩妥推進事業單位參照公務員法管理實施工作，規范開展我區部分單位申報參公資格的前期籌備工作。

2、完善公務員信息系統。按照省、市統一部署、分布實施、以用促建的原則，通過補充、完善“福建省人事信息系統”相關數據，開展數據遷移、信息采集、審核等工作，逐步實現公務員“進、管、出”各管理環節的信息化。今年，完成全區467名政府系統公務員(含參公人員)信息采集工作。

3、做好公務員考錄工作。按照市局的工作安排，堅持“公開、平等、競爭、擇優”的原則，嚴格考錄程序，規范操作流程，強化監督管理，協助市局做好公務員考錄工作。今年春季省公務員招考，推出我區數字辦2個參公崗位招收2名工作人員，新錄用人員在崗表現及用人單位反映均良好。

4、開展公務員年度考核。積極推進公務員績效考核工作，結合我區實際，探索平時考核辦法，進一步完善公務員崗位考核績效管理機制。今年3月，完成了我區20xx年度公務員及參公人員的考核工作，全區共有403名行政單位和參公單位的一般干部參加考核，20xx年度共評為優秀等次有71人，評為稱職等次有313人，其中不定等次有19人，20xx-20xx年度連續三年考核優秀的有12人。

5、落實公務員各類培訓。積極配合市公務員局做好公務員初任培訓、任職培訓等各類培訓工作，組織開展知識更新培訓和專門業務培訓。4月，與區政府法制辦、區司法局聯合發文在全區行政機關公務員中開展行政強制法學習、培訓、考試工作，全區共有938人次參加;7月，我區共有20人分兩批次參加了市局在市委黨校舉辦的公務員初任培訓班。同時，通過組織考核、召開座談會等形式，對新錄用公務員給予組織上的關心、生活上的關懷。

三、事業單位人員管理不斷規范。

1、規范開展公開招聘。結合單位實際用人需求，分兩批次開展我區20xx年事業單位工作人員公開招聘工作，通過我區自行研發的考試報名系統平臺，對外發布招聘公告，邀請我區紀檢監察人員全程監督，確保了招考全過程公平、公正、公開。上半年共推出街道社區服務中心、財政所、機關事務服務中心、環衛處等12個崗位招收35名事業單位工作人員，有效緩解用人單位人員緊缺情況;下半年共推出街鎮事業單位、區城管執法大隊、區重點辦等11家單位23個職位擬招聘事業工作人員75人。目前，報名工作已完成，共報考2628人，通過審核1594人，此次招聘共有11個單位21個職位符合筆試開考條件，擬招聘工作人員61名。

2、加強我區人事管理。一是開展違反人事、財政紀律專項自查工作。進一步規范我區事業單位人員管理工作，糾正有關人事、財政工作紀律，加強人事工資福利和財政資金管理，防止和杜絕虛報、冒領工資福利、財政資金等問題，確保做到“陽光管人”。二是全面落實事業人員聘用制管理。嚴格要求用人單位與事業人員簽訂聘用合同，根據聘用合同規定，指導用人單位對期滿符合轉正條件的工作人員進行考核，并做好事業人員轉正審核工作。今年，我區共有93名工作人員按期辦理試用期滿的考核轉正手續。其中，衛生系統25人，教育系統66人，其他區屬單位2人。三是理順區屬事業單位。根據用人單位實際情況，按程序規范事業單位工作人員在編在崗情況，做好在編人員城建制轉移工作。今年9月，完成了區人社局下屬事業單位16名工作人員城建制轉移工作。

3、繼續抓好職稱管理。一是開展我區初級評委會例行評審。今年，共有13名我區教育系統工作人員通過初級職務評審。二是做好委托評審工作。今年，共為我區7名事業單位人員辦理中、高級職稱委托評審(其中，中級職稱2人，高級職稱5人)。三是辦理初級職稱“自然轉”。為60名我區教育系統人員辦理了初級教師職務“自然轉”，以及4名區人才市場代理人員初級職稱評審。四是開展專技人員證書審驗工作。對全區專業技術人員接受繼續教育情況的考核結果記入業務考績檔案，作為專業技術人員聘任、續聘或晉升專業技術職務的必備條件。并組織教育、衛生兩大系統專技人員進行現場驗證，今年全區共有專技人員2400多人參加證書審驗(其中現場驗證人數2200余人)。

四、人事制度改革繼續深化。

1、繼續開展事業單位崗位設置。做好我區事業單位(集體)崗位設置的補缺補漏工作，督促尚未完成的單位盡快完成崗位設置和聘任工作，并做好崗位設置信息數據庫的實時更新。今年完成區青少年校外活動中心等5家全民事業單位的崗位設置和實施，全部完成鼓西街道工業辦等69家集體事業單位的崗位設置及實施工作，積極開展新增區屬、街鎮25家全民事業單位的崗位設置工作。

2、深化機關事業收入分配制度改革。一是完善事業單位績效工資制度改革工作。結合事業單位人員崗位設置管理和聘用制度的實施，對專業技術人員按確定的崗位等級執行相應的崗位工資標準套改。二是抓好獎勵性績效工資分配工作。按照市里的要求，繼續做好獎勵性績效工資分配工作，協同財政部門完成區屬事業單位獎勵性績效工資水平與市屬事業單位的接軌實施工作。三是做好提高津補貼水平審批工作。積極貫徹落實工資福利政策，完成全區4044名機關事業單位工作人員及2860名離退休人員增加津補貼調整審批工作。

3、大力實施知識更新工程。一是舉辦專技人員繼續教育公共科目培訓班。根據省、市有關工作部署，以提升能力和更新知識為主要目的，進一步加強專業技術人才隊伍建設。全區事業單位20xx多名在編在崗專業技術人員(含教育系統教師)進行公需科目培訓。二是繼續開展我區網絡平臺建設。以網絡教育平臺為基地，組織機關事業工勤人員參加年度繼續教育網絡培訓工作，不斷推進工勤人員繼續教育工作。全區共有421名工勤人員參加網絡教育培訓。

五、人事服務水平不斷提升。

1、積極促進高校畢業生就業。嚴格執行省、市有關促進大中專畢業生就業工作文件精神，我局撥出專項經費整編促就業文件、印制宣傳單、宣傳冊發放給應屆畢業生，積極宣傳并加大就業指導和就業推薦力度。截至目前，我局已接收應屆畢業生檔案287份，并進行登記造冊;高校畢業生待就業登記120人，均咨詢登記其就業意向;為遺失報到證的鼓樓生源開具待就業登記證明18份，均登記造冊備案;本年度共有9家轄區企事業單位獲批市級大中專畢業生就業見習基地。

2、穩妥做好軍轉干部安置工作。按照市局工作部署要求，嚴格時間節點，繼續推行“陽光安置辦法”，確保圓滿完成20xx年的軍轉安置任務。今年共接收營級以下軍轉干部3人，隨軍家屬安置4人。同時，加強對軍轉干部工作和生活上的關心，幫助軍轉干部盡快適應地方工作，切實把軍轉干部安置好、使用好。

3、發揮人事人才公共服務作用。以區人事人才公共服務中心為依托，優化服務項目，提高服務質量。積極辦理人事人才公共服務中心寄件機要證和人才市場機構信用代碼證，完成20xx年度人才中介機構年檢和人才市場基本戶年檢工作，逐步整理我區人才市場集體戶。同時，繼續做好高校畢業生人事代理、檔案管理、職稱評定、人才信息等人事服務工作。截至目前，本中心共接待辦理1000多人次，新增人事代理24人(社區招聘生10人)，續簽人事代理92人，新增單純寄檔13人，續簽單純寄檔92人，共為124人辦理檔案轉出(人事檔案調動19人)。

4、加強退休干部服務工作。積極協調區直有關部門，在我區辦公環境緊張的前提下，為我區直屬機關退休干部協會爭取保留了活動場所，為我區直屬機關退休干部開展學習、娛樂活動提供了場地保障。加強與各涉老部門的聯系，以“慶祝20xx年春節慰問活動”及“老年節”系列活動為契機，積極組織各類文體活動，豐富退休干部的生活，帶去黨和政府的關心和祝福。今年10月，成功舉辦了“機關退休干部慶祝老年節健康知識講座”和喜迎黨的“”書畫展，共有400多名機關退休干部參加活動。

5、統籌推進各項服務工作。繼續做好人事爭議仲裁工作，發揮人事爭議仲裁機制在事業單位人事制度改革和聘用制改革中的作用。做好人事網站的日常網絡維護、信息更新，便民呼叫中心“12345”訴求件的及時回復、各類來信來訪的接待工作，切實維護人民群眾合法權益。20xx年共辦理人大建議5件、政協提案3件，訴求件67件，領導批轉件17件，信訪件3件，網上留言5條，信息發布15篇，政務公開14條。

六、人事部門自身建設不斷加強。

1、努力打造服務型機關。從我區人事人才工作實際出發，以“創先爭優”、“三服務”等活動為契機，進一步改進服務方式、突出服務重點、完善服務機制，積極開展“文明單位創建”、“創建先進基層黨組織”、“民主評議政風行風”等活動，得到組織和群眾的肯定。2月，被評為“20xx-20xx年度全省人事系統先進集體”;3月，被評為“福州市200xx20xx年度文明單位”;7月，局機關黨支部榮獲“創先爭優先進基層黨組織”榮譽稱號。

2、努力營造學習型機關。我局歷來重視學習型機關的創建工作，以“抓學習，強素質，努力提升業務水平”為目標，不斷強化局干部政治思想教育和提高人事人才業務水平。由局領導帶頭會同局各科室負責人，輪流排期在學習會上進行政治、業務專題學習講座，堅持每周1次，形成制度。通過相互交流，提升局干部的學習力和工作力，提高了局干部的政治敏銳性和業務工作能力，增強了局工作的原則性、系統性、創造性和預見性。

3、努力樹立廉政型機關。貫徹落實黨風廉政建設、機關作風建設，明確領導干部責任制;推進黨務、政務公開，做到敢于公開、樂于公開、善于公開;深化效能建設，提升服務水平，各項重要工作都主動邀請紀檢監察機關進行監督;規范各項業務工作程序，切實增強人事人才工作的透明度，從源頭上預防腐敗發生，確保權力規范運行。2xx年，我局在人員招考、職稱評定、人事服務等人事人才工作中均未收到任何不良反應，樹立了良好的人事干部隊伍形象。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇十一

會澤縣勞動局：

我站的勞務調查工作在鶴山市勞動保障局的領導、關心下，在相關業務部門的大力支持、配合下，周密部署、精心組織，在1個多月的時間里，對駐地的40多家大中型企業進行認真地調查、走訪，現已基本結束。經過仔細研究，篩選出鍵豪等六家管理規范、信譽較好的企業。現將主要情況匯報如下：

一、鶴山市基本情況。

鶴山市位于廣東省南部珠江三角洲腹地，地處北回歸線以南(北緯22.29度--22.52度，東經112.28度--113.25度)，屬廣東省江門市管轄，面臨西江，接壤廣佛，與南海、順德隔江相望，毗鄰港澳，立江門五邑之北門戶，承接廣佛輻射第一站。325國道、江鶴和佛開高速公路、江肇公路縱橫貫穿全市，目前廣珠鐵路、江肇高速也在加緊建設中，還有停泊3000噸級貨輪的國家一類口岸鶴山港，水陸交通便利。下轄11個鎮，22個社區委員會,137個村民委員會，10個三峽庫區移民村。市勞動和社會保障局駐沙坪鎮。城區規劃控制面積81.4平方公里，現建成面積13.7平方公里。鶴山總面積1108.3平方公里。全市人口以漢族為主，有壯族、瑤族、回族等29個少數民族。屬南亞熱帶季風區，境內具有海洋氣候特征，溫、光、熱、雨量充足。年平均日照1789時，年日照率達40.1%日照時數，年平均幅射量104.08千卡/厘米。氣候溫和，年平均氣溫22.6℃，年平均降雨量1700公厘左右，夏秋多臺風暴雨，無霜期為365天，冬春有冷空氣侵襲和偶有奇寒，無霜期長。緊靠西江，境內河流眾多，主要河流有7條，全長共187.8公里，流域面積1003.28平方公里，除沙坪河屬西江交流外，其余均屬潭江水系。

二、企業用工特點及其現狀。

鶴山市共有工業企業3000余家，主要集中在沙坪、鶴城、共和、雅瑤、桃源、古勞、龍口等鎮，其中超億元產值的工業企業60多家，規模以上企業300多家，主要行業分布為印刷、電子、五金、鞋服、燈飾、家具、制傘、化工等。截至20__年12月末，工業企業從業人數約18萬人。

從行業特點上看，五金、汽配等比較依賴技術作業的企業主要以本地員工為主，電子、印刷等勞動密集型企業主要以外來務工人員為主。燈飾、鞋服、紡織類等制造行業季節性較強，生產旺季需要工人較多，工作時間相對較長(連加班10-11小時)，工資也相對較高，但到生產淡季(約2個月左右)對工人的需求相對較少，由于生產任務減小工資也相對減少。印刷、電子、五金、汽配等行業受季節及金融危機等因素影響較小，人員、工資相對穩定。

從男女性別比例上看，印刷、電子等比較依賴手工作業的企業女性較多，五金、化工等比較依賴體力作業的企業和工作男性較多。大多數企業對男女性別比例沒有要求。

從用工年齡特點上看，大多數工業企業的從業人員以青壯年為主，年齡要求在18歲到35歲之間，有初中學歷，身體健康，無傳染病和其它影響正常工作的疾病。

從企業用工崗位構成上看，工業企業從業人員所從事工作一般以手作工、機臺操作工為主，崗位以生產工人、技術工人為主。

從務工來源結構上看，鶴山市外來務工人員主要來自廣西、云南、四川、貴州等周邊落后省份的欠發達地區，以親帶親、同鄉發動務工等居多，受教育程度普遍偏低。

三、福利待遇。

大部分企業實行每周六天工作制，工資以計件為主，員工日工作時間一般在10小時左右(極少部分企業控制在8小時)。不同行業工資待遇不同，印刷、電子、汽配等行業類企業一般在1200-1800元之間。化工、家具、五金等行業工資較高，1500-3000元不等。同一行業不同級別工人工資不一樣，專業技術類工人、技術工人工資比一般員工高。一般說來，工作強度越小、技術含量越低工資待遇也相對較低。大部分企業用工比較規范，具體表現為與員工簽訂勞動合同，為職工繳納社會保險費(工傷保險、醫療保險、養老保險、失業保險、生育保險)，不隨意拖欠工人工資，不輕易辭退員工。大部分企業有較好的服務意識，為務工人員免費提供返鄉探親往返車票，為員工子女上學提供協助，提供一定的免費醫療服務，定期組織娛樂活動等。大多數企業提供5-8人的集體宿舍，夫妻房，內設籃球場、乒乓球場、圖書室等有益身心的休閑娛樂活動場所。大多數企業比較注重人員的培訓教育，給員工提供升遷、發展的平臺。

四、鶴山市勞動力資源情況及特點。

目前，鶴山市有戶籍人口36萬人，旅居海外華僑、華人和港澳臺同胞36萬，常駐人口46萬人，外來流動人口10余萬人，勞力資源總數約26萬人，占總人口的56%;勞動力從業人數為約25萬人;其中男女勞動力較為平均。

除個別完全依賴出口的企業外，本次金融危機對鶴山市的整體經濟和大多的企業影響不大，有一半以上企業反而是因“危”得“機”，訂單逆勢飄紅。隨著國內外經濟形勢的日益好轉，鶴山市各大中型企業均出現了不同程度的“用工荒”。初步統計，目前鶴山市用工缺口在2萬人左右。

五、當地勞動力短缺的主要原因。

一是隨著全球經濟逐漸復蘇，各企業訂單數量急劇增多，企業規模逐漸擴大，員工需求逐年增大。二是香港、深圳等地的企業逐漸向鶴山等地搬遷，帶來了更多的就業機會，導致勞動力不足。三是本地勞動力嚴重不足。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇十二

作為一名初任公務員，我于20xx年xx月榮幸地來到xx鄉鎮工作。一年來，在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步，順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉變。

一、學習大量的政治理論知識。

由于以前在學校學的是教育專業，因此對政治理論的學習相對較少，而現在作為一名公務員，具備良好的政治理論修養是必須的。xx鄉鎮有著濃厚的政治理論學習氛圍，在這一年中，我在鄉鎮領導的帶領下學習了“三個代表”重要思想，黨的xx大、xx屆四中全會精神，同時自學了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想》。經過學習，我的政治理論修養有了很大的進步。

二、積極學習業務知識，理論聯系實際。

由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學習相關法律、政策方面的東西，并報了市委黨校的法律專業本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。

去年10月份，在縣委黨校參加了為期一個月的初任公務員培訓，使自已進一步了解公務員這一職業的特殊性，具備從事公務員這一職務所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業打下良好基礎。今年初在某某法院民庭學習一周，通過旁聽開庭，學會了做筆錄的基本格式和方法。

三、踏踏實實作好本職工作。

本人在綜治司法信訪聯動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調解案卷歸檔、統計、有時參與一些矛盾糾紛的調解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由于聯動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統計工作是非常重要的，在聯動中心領導和同事的幫助下，規范了糾紛受理登記，調解。

申請書。

傳送單筆錄調解。

協議書。

等與調解有關資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進入角色。通過在一些糾紛調解中做筆錄，了解了糾紛調解的程序、方法和技巧。

經過一年的學習和實踐，在領導和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進步，這與領導和同事的關心是分不開的。今后，我將進一步提高自已的思想政治素質和行政業務水平，做好自已的本職工作，融洽同事關系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。

我叫許x，男，1982年3月25日出生，貴州省安順市，苗族，就讀于浙江大學，研究生學歷，獲得碩士學位。20xx年參加浙江省公務員考試，被錄用為鄉鎮公務員，試用期一年，工作單位xx鄉人民政府，20xx年9月正式到任，現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好。

崗位職責。

各方面表現優異得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質。

根據工作需要，努力學習稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業知識學習的同時，自己還認真學習了黨的xx大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。

二、勤于動筆，增強文字功底和思維能力。

為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，并對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發放。

三、增強政治理論學習，不斷提高政治素養。

積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，鄧小平理論，三個代表和省的第八次黨代會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的xx大精神，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。

四、增強業務學習，不斷提高業務能力。

深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閑時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在干中學在學中干，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯系實際，學以致用。

一年來，我在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處業務技能有待提高，在今后的工作中，加強業務知識的學習，更好的為人民服務。對此我要一個紅心兩種準備，能去，是對我能力的肯定，我要利用自己的聰明才智好好工作；不能去，說明自己離省某廳的要求還有差距，要放平心態，繼續在本職工作和崗位上奉獻自己。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇十三

作為一名初任公務員，我于20xx年xx月榮幸地來到xx鄉鎮工作。一年來，在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步，順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉變。

一、學習大量的政治理論知識。

由于以前在學校學的是教育專業，因此對政治理論的學習相對較少，而現在作為一名公務員，具備良好的政治理論修養是必須的。xx鄉鎮有著濃厚的政治理論學習氛圍，在這一年中，我在鄉鎮領導的帶領下學習了“三個代表”重要思想，黨的xx大、xx屆四中全會精神，同時自學了《馬克思主義哲學》、《*思想》。經過學習，我的政治理論修養有了很大的進步。

二、積極學習業務知識，理論聯系實際。

由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學習相關法律、政策方面的東西，并報了市委黨校的法律專業本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。

去年10月份，在縣委黨校參加了為期一個月的初任公務員培訓，使自已進一步了解公務員這一職業的特殊性，具備從事公務員這一職務所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業打下良好基礎。今年初在某某法院民庭學習一周，通過旁聽開庭，學會了做筆錄的基本格式和方法。

三、踏踏實實作好本職工作。

本人在綜治司法信訪聯動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調解案卷歸檔、統計、有時參與一些矛盾糾紛的調解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由于聯動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統計工作是非常重要的，在聯動中心領導和同事的幫助下，規范了糾紛受理登記，調解申請書、傳送單、筆錄、調解協議書等與調解有關資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進入角色。通過在一些糾紛調解中做筆錄，了解了糾紛調解的程序、方法和技巧。

經過一年的學習和實踐，在領導和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進步，這與領導和同事的關心是分不開的。今后，我將進一步提高自已的思想政治素質和行政業務水平，做好自已的本職工作，融洽同事關系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇十四

轉眼之間，半年以過，半年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，盡能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務，現將半年來的工作總結匯報如下:。

一、以學習為重點，使個人素質得到了提高。

黨的提出了要建立學習型社會，同時，全球經濟的迅速發展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

一是政治理論學習求“深”。近此年來，雖然不斷進行了黨的十x大、以及“三個代表”重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和十x屆三中全會、兩個條例學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。

二是業務技能學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業務技能和素質，通過四月份全區公開選拔機關工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業務知識水平。

三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作。

今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木300株.新發展養殖大戶36戶.四是社會各項事業平穩發展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作，確保了全村的穩定。

五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

三、業務工作在創新中得到提高。

一是較好地完成了文秘工作。上半年來，本人將提高業務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發生因工作失誤而造成工作被動，據初步統計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發各種文件80份，完成調研報告3篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設我們按照區委安排，主要開展了三項工作:。

1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮組建信用聯合體14個，上報待審批3個。

3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員40人。

三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質，上半年以來，在區上進行培訓的基礎上，我鎮運行了政府上網工程，目前，該系統運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀律得到保證。

良好的紀律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定，時刻以一名共產黨員的標準要求自已，沒有發生遲到、早退的現象。

五、工作中的不足。

通過認真的總結，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質工作，但經過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距:。

一是工作平談、創新意識不夠。

二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

六、下半年工作的計劃。

1、全面完成兩個條例學習教育活動。

2、按照區委組織部安排，開展好黨員先進性教育活動。

3、健全完善鎮上的各項工作制度。

4、完成永星村渠道建設、小康住宅零星戶修建及農業稅征收入庫工作。

以上匯報，如有不妥之處，敬請各位領導和同志們提出寶貴意見，本人誠懇接受。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇十五

xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在鄉鎮黨委、政府的正確領導下，認真組織學習黨的xx大精神，堅持政治理論和業務學習相結合，積極開展各項工作，較好的完成了上級領導安排的各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結述職如下：

一、不斷學習，提升思想意識和理論素養。

鄉鎮工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱，我們又是基層一線工作人員，直接面對群眾工作，只有具備了扎實的基本功才能更好地為群眾服務。為此，我從以下三個方面加強學習。

一是向新聞媒體學習。每天觀看新聞，了解時事動態，向領導、同事和朋友學習。積極聽取大家的意見和建議，工作中不斷完善自己。二是向群眾學習。我們農業服務需要深入的學習、吸收先進、實用的農業知識才能更好地服務廣大人民群眾。三是加強寫作能力鍛煉。積極總結提高，通過撰寫網評、簡報、心得體會等文章，在提煉思想意識的同時系統化自己的知識。

二、努力做好本職工作，較好地完成工作任務。

1、黨政辦工作。

認真貫徹落實黨政領導交辦的各項工作任務，當好參謀和助手。做好上傳下達，充分發揮辦公室綜合協調作用。時刻牢記服務宗旨，全心全意為同事們服務。

2、生態鎮建設工作。

積極完善申報市級生態鎮、特色旅游鄉鎮相關資料。參與鄉村旅游建設，協助小河壩居委、院星村為打造“十里花海”的相關基礎設施建設。

3、農田水利工作。

積極參與院星村灌溉工程的設計與施工，新修各類蓄水池12口，預埋管道34090米。協助水政執法大隊聯合執法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動。完成山洪災害預警系統建設，安裝雨量監測器、宣傳欄、標識牌等設施設備。

4、種糧直補工作。

兌現20xx年種糧補貼資金144、3026萬元，補貼面積9684、74畝。完成全鎮種糧直補身份證號碼升位93人，合并分戶85人次，完成20xx年的綜合補貼、良種補貼、大戶補貼申報工作。

5、科技、科協工作。

完善20xx年科技、科協相關材料。結合陽光工程培訓開展小河壩中藥材培訓400人次、院星李子培訓200人次、玉泉蔬菜培訓200人次、金獅村農業培訓91人次。

6、其他工作。

積極完成領導交辦的其他工作。配合協助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權證書2本，土地復墾25戶12、2畝，以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力，力求圓滿完成工作任務。

三、主要工作體會。

一年來，我有一些深刻體會。做基層工作，就是做具體工作，處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事，擔當好一份具體的責任，做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意，不太容易。

一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到群眾的具體的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問題要細致周到，否則要重復做工作。

二是認真是做好工作的法寶。認真是責任心的體現。認真細致才能發現可能影響大局的細小問題，解決于萌芽細微狀態。

三是要善于調動大家的積極性。作為一名基層干部，要能做具體工作，但凡事事必躬親，既無必要，也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎上，調動大家的積極性。只有把大家的積極性調動起來了，群策群力，才可能做好工作。

四、存在的問題及今后努力方向。

一年來，在領導和同事們的幫助下，雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠；二是處理一些問題時，工作方法不夠創新；三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會更加努力，在大家的幫助下，不斷地提高自己的知識和業務水平，努力把工作做得更好。

以上就是本年度個人工作情況總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇十六

本人于19年從事公務員工作以來，始終扎扎實實地做事，清清白白地為人，與時俱進，無私奉獻，在各種紛繁復雜的工作中增強了組織協調能力，提高了行政管理水平，在德、能、勤、績、廉等各方面的表現得到了領導、同事和人民群眾的認可，現就這五個方面作如下總結：

一.德我聆聽過區師德模范老師的師德報告，也學習了楷模精神。我積極參加學校安排的每次思想教育活動，也積極學習科學發展觀，參加了“市級骨干教師培訓活動"在實際和理論結合的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正，工作態度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業。

二.能本學期，我在各位老師和領導的關心和幫助下，開始了自己的工作。學校給找了一位師父。因為有了師父和其他老教師的幫助，我在教學能力和教材的把握方面有了很大的進步。

三.勤我每天堅持在學校認真工作，從不遲到早退。當要外出學習時，認真履行學校的調課和請假制度，將我的課調整好，并與班主任溝通好，做好班級的各項工作。我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅持做到手勤，腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作，在工作中即時補救不足，今后我還要學會抬頭巧干。

四.績作為教師，我堅持每天去要聽別的老師上課。自己獨立研讀教材，參考優秀教案。讓音樂在快樂中被孩子吸收消化，同時，教育在線、教育博客成了我進步的搖籃。我指導的舞蹈獲縣藝術節中小學組一等獎的好成績，并在“縣音樂教師基本功大賽”中榮獲得“音樂教學標兵”。

五.廉我堅持對學生負責，對自己的操行負責。所以面對學困生，我想盡辦法讓他們進步。

以上，是我這一學期來的工作總結。這一學期，我成長了，我收獲了，但更發現了很多不足的地方，這些都是我在今后的工作中努力的方向。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇十七

我于xx年xx月通過公務員考試被錄用為鄉鎮公務員，工作單位莊灣鄉人民政府，xx年xx月正式到任，現任職務莊灣鄉團委副書記、黨政辦科員、組織干事、檔案管理員以及規劃辦工作人員。

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大報告及xx屆四中全會精神。認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師組織委員陳寶和的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、全縣檔案業務培訓、黨員統計培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦的一位同志請產假后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是規劃辦工作，另外還兼團委副書記、組織干事、鄉檔案員。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作。

可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告40余篇，包括xx年上半年政府工作總結、xx年政府工作總結及xx年工作計劃、xx年景瑤線提升改造工作總結等。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)其他各項事務。

1、規劃辦工作。主要負責農民建房資料整理、收集，以及農村危房改造有關手續的辦理。2、檔案工作。主要負責全鄉檔案收集整理，以及查閱，通過努力，使全鄉檔案查閱率和利用率大大提高，收到同事的一致好評。今年7月份參加了全縣檔案業務培訓，更提升了我的工作技能。3、負責全鄉共青團的建設，發展團員，做好團市委、團縣委交辦的各項事務，另外組織干事這一塊，主要負責全鄉黨員基本是無，包括發展黨員，黨組織關系轉接，以及縣委組織部交辦的其他各項事務。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結大全（18篇）篇十八

一年來，在鄉黨委政府的正確領導下，在各位領導和同事的關心幫助下，我一直堅持以科學發展觀、黨的xx大精神為指導，認真完成領導安排的每一項任務，從不推諉拖沓，努力做好領導交辦的每一項工作。現就將我一年來的學習思想、工作總如下：

一、學習思想方面。

在學習上我一直堅持閱讀隴南日報、看新聞，后半年，利用電腦在網上加強了對黨的xx屆五中全會會議精神學習，認真學習理論知識，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。楊店地理位置特殊，一年來，遇到很多民事糾紛，這是我深感自身相關法律知識的匱乏，為此，我利用網絡、農家書屋和老干部交流等方式，認真學習《土地承包法》、《民事訴訟法》、《物權法》、《勞動合同法》等有關法律、法規，使自己在處理各類矛盾糾紛時能夠依法辦事，有據可依。通過學習實踐不斷充實自己、提高自己，在改造個人思想，提高自身綜合素質上下功夫。使自己在思想上不斷完善，在業務上不斷求精，在工作上不斷求強‘更好地適應目前艱巨的工作任務。

二、工作方面。

(一)、黨建綜治工作。

1、作為**村黨建指導員，按月及時運轉黨建方面的各項軟件資。

料，在平時召開的黨員會上，配合村支部完成黨員冬訓，集中學習黨建知識。按照黨員遠程教育工作要求，不定期收看遠程教育節目，按要求做好了“三薄一冊”建檔。對村上的相關工作按照“四議兩公開”程序走，并及時向鄉上上報。2、綜治工作，按月及時運轉本村綜治工作，完成矛盾糾紛排查調處工作，對本村矛盾糾紛進行整理歸檔，及時上報綜治辦。

(二)、計劃生育工作。

1、基礎信息核查工作，與鄉專干一起完成了全鄉325名，近xx年出生兒童的基礎信息核查，并把核查信息錄入及時上報。2、wis系統工作，一年來完成了wis系統由4.0到4.1再到5.0的升級，人口地圖繪制，實現了人口服務管理信息全員化、自動化、網格化。于今年x月底按照“陽光計生服務卡”工程要求，為全鄉801名已婚育婦發放了陽光計生服務卡，與全鄉駐隊干部一起完成人口普查工作，完成與公安部門核對人口基礎數據。

(三)、完成包村其它工作任務，集體林權制度改革工作，與駐隊干部以及村干部一起完成了林權制度改革外業勾圖，十七張表、合同、林權證的填寫，把全村994.7畝林地平順劃分到戶。完成全村85戶災后重建戶補建兩份檔案工作，“兩項制度”工作中農戶信息的摸底，貧困農戶登記表填寫，以及電子版錄入。新增低保戶的建檔立冊工作，村換屆選舉工作各類資料整理工作。

三、缺點和不足。

1、在鄉上填表，運轉資料的時間多，導致平常下隊次數少，與村民溝通不夠。

2、政治理論基礎不扎實，理論與實踐的合做得較差。

3、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

以上是我自己一年來的工作總，不妥之處，懇請批評指正。