通過年度總結,我們可以回顧過去一年經歷的成功和挑戰,汲取經驗教訓,為未來的發展做好準備。請大家品味以下這些年度總結范文,相信對于我們的總結寫作會有所幫助和啟發。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇一
2011年轉眼間就這樣過去了,在過去的幾個月中,***深圳分公司從籌備到開業再到走上軌道經歷了將近大半年時間,個中曲折非語言所敘。自從李總調入深圳,效果突出,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,影響同行業業績發展。但***公司卻以一種新的商業模式于行業中脫穎而出!2011年,在公司領導以及廣大同仁通過不懈努力下,公司在渠道建設、營銷活動等方面形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;初步打開了深圳二手房市場,形成了公司新的業務增長點。2011年是***深圳公司發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,要按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,要在中聯和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,要在經營業績、企業管理、品牌建設等方面進一步完善。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。09年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式根據公司2011“經營年”的戰略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域主管(客戶經理)對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域主管(客戶經理)進行績效考評,區域主管(客戶經理)的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域主管(客戶經理)的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,2011年結合中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》,公司先后與各區域主管(客戶經理)簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務區域主管(客戶經理)和技術部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區域主管(客戶經理)的實際情況和店面的特點,從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
1、合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力為更好地為經營創造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設是2011年居泰隆公司發展戰略規劃的基礎。加強企劃工作,延伸品牌效應,有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式!2011年是深圳分公司的籌備和調整經營思路的一年,也是決定公司明年發展的一個轉折點,從2011年開始,深圳分公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇二
時光荏苒,轉眼間到了2011年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現況,特制定各部門工作計劃如下:
一:市場部。
只有加大市場開發力度,結合公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業人才建設,增強企業競爭力。人才是企業發展之根本,市場部人。
員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業畢業生),市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務,并給市場部下發任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小。
區(小區交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。
(3)與小區售樓部結合,掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員。
技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二:設計部。
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:
(1)設計團隊的充實。公司現有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩定增。
長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗),實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責,并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外,還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展。
工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據公司現況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個;公司熟人,熟人介紹,優勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設計部簽單數為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三:工程部。
(1)工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。
(2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽。
訂長期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著裝,注重隊伍素質的培養,完善施工流程,突出獨特的企業文化和施工理念。
四:公司內部管理整改方案:
(1)行政人員工作調整。除日常考勤,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做。
好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎上,還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
(2)在公司內,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導。
作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員xxx,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區稍等片刻。公司會安排專業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。
(3)公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一。
個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區域。
(4)有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯系電話等,全。
部交由工程部保存管理。
(5)公司內部實行業務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整。
改。
xxxx裝飾2011年12月15日。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇三
時間一劃,又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第x年,也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年,這一年是我成就感越發明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫下我今年的年終工作總結,給自己未來留個念想,也給自己將來的工作一個好的方向!
在今年我的顧問工作里,可以說我的業務已經到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入x萬”的“暴發戶”成績,到現在每月穩步增長x,我意識到我的業務的確值得領導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的,我愿意把自己的青春繼續奉獻在我們這里,奉獻在這個教會了我成長的地方,奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業務還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評,甚至那些有著眾多資源的老板們,都點名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來,也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績!
做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。說實話,以前我也萌生過要辭職不干了的打算,因為做顧問的工作,真的太累了,就像客戶的專職管家似的,為他們忙碌著,而且我們的工作不是為一個客戶忙碌,是要為很多的客戶做著管家的服務工作。后來發現,挺一挺也就過去了,過去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的.耐心得到了回應,也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說像我服務的那些客戶老板那樣有錢,但至少我可以養活我的一家老少,讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點一個贊,也要告訴自己,未來我的耐心會越來越好,我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度,一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過上我已經過上的好日子,讓他們的業績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會努力的!
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇四
20xx年即將過去,工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到的交付工作、的全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑托,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。
工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續20xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力,我部克服了種.種困難,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業主要求的進度穩步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包及分包的關系,努力加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結了如下幾點原因:(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。(4)部分施工單位紀律松解,現場管理不到位,計劃得不到落實。
2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,積極協調各方工作關系和處理現場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
3.抓好安全與文明現場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區,生活和管理分區,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均符合要求。
(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系,為工程建設創造良好的內外環境。
根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復,盡量避免耽誤工期。
嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業營造一種良好的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業余時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度,達到公司領導的預期目標,20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
1.御龍灣商住小區的竣工備案工作;。
4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理。
20xx年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設,建議采用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經理直接領導下設置,項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理,負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現對項目質量、進度過程控制的管理,達到項目過程管理與目標管理的有機結合,有利于促進相關環節的關聯部門之間的協調配合,實現小區項目建設一體化。
現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏,競爭能力不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主,它無視人性和人的創造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來,并做到以對人管理為中心,關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重人才,企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來,所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇五
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作:
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外干掛理石工程;。
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內外裝修工程完成一部分。
3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內裝修工程和南湖大米專賣店室內裝修工程。
作為工程部的一名員工,我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協調,執行和傳達公司的決策與指導思想,反饋施工隊伍的思想動態和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高,但在工作中學到了很多東西的同時也發現了自身存在的很多缺點和問題:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控;。
3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;。
3、加強裝修業務知識學習,繼續提高管理水平,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創新求進,以提高工作效率。
4、在領導分配的每一項工作應積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學的專業知識和工作經驗同公司的具體工作環境相互融合,業余時間不斷充實和提高自己,為公司的發展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇六
時間一劃,又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第四年,也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年,這一年是我成就感越發明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫下我今年的年終工作總結,給自己未來留個念想,也給自己將來的工作一個好的方向!
一、業務至精至醇。
在今年我的顧問工作里,可以說我的業務已經到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入十萬”的“暴發戶”成績,到現在每月穩步增長__,我意識到我的業務的確值得領導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的,我愿意把自己的青春繼續奉獻在我們這里,奉獻在這個教會了我成長的地方,奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業務還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評,甚至那些有著眾多資源的老板們,都點名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來,也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績!
二、耐心堅持到底。
做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。說實話,以前我也萌生過要辭職不干了的打算,因為做顧問的工作,真的太累了,就像客戶的專職管家似的,為他們忙碌著,而且我們的工作不是為一個客戶忙碌,是要為很多的客戶做著管家的服務工作。后來發現,挺一挺也就過去了,過去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應,也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說像我服務的那些客戶老板那樣有錢,但至少我可以養活我的一家老少,讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點一個贊,也要告訴自己,未來我的耐心會越來越好,我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
三、管理能力待增。
升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度,一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過上我已經過上的好日子,讓他們的業績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會努力的!
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇七
在新的20xx年里,為了公司更好的發展,也為了自己更好的明天,我會繼續努力,堅守自己崗位,完成公司交待任務。
這就需要我時刻做到對專業知識熟知、廣知,我會嚴格要求自己。
同時,我好好運用我所會的魯班軟件,無論是在土建方面還是安裝方面的預算水平都更加完善。認認真真地做好萬業世紀廣場的相關事項。
認真學習本職工作相關的理論知識,查缺補漏,爭取獨立完成高層復雜結構的預算工作理論聯系實際,多到工地現場學習,全面提高自己,努力考取相關職稱,充實自己,生活上關心他人,聽從上級領導的安排。
另外在已有的學歷上,努力考取成人本科。
建筑公司個人工作計劃范文的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃。
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)。
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進度(什么做完:when)。
三、如何保證工作計劃得到執行:工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
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裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇八
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從xx年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。
20xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。
(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇九
2015年,我以總經理 的身份 工作,主要負責以下工作:
一、受總經理委托,協助總經理對企業的重大經營問題進行決策及日常管理,協助、協調各部門之間的工作。
二、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和公司負責。
三、負責協助、指導公司年度計劃產值的完成及各部門任務的完成。
2015年底,公司制訂了09年產值計劃目標,根據宏觀的戰略目標各部門又進行了細部計劃的安排。公司制訂總部任務700萬元。在孟總正確領導及幫助下,經過全體員工一年的共同努力,我們雖然取得了一定的成績,但與預期計劃產值還有一定距離。
回望2015年的家裝市場應該說是風云變幻。它既讓我們體味到了什么是真正的幸福,同時又讓我們體味了急速下滑的無耐與困惑!09年留給我們很多的思考。08年底,受全球金融危機的影響,直接導致樓市低迷,而樓市低迷引發了多米諾效應,持續紅火了近十年的家裝行業在09年普遍不被看好。
一步都很難。在嚴峻的現實面前,我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,各部門齊心協力,想辦法,找對策,共渡難關。同時公司加大改革力度與步伐,重新裝修辦公環境、改革工程部模式,提升材料品質,引進了5s標準化樣板工程體系、設計院三位一體式的設計所模式改革,主材一站式購物館的建立等一系列舉措都為2015年的市場作足了充分的準備。
2015年全年公司共完成519.8259萬元,其中市場部完成233.7133萬元的成績。
以下為設營部員工任務完成情況的匯總:
設計部:
第一名 : 元 簽約合同數:25戶 占總簽單額18.48%
第二名 : 元 簽約合同數:18戶 占總簽單額12.04%
第三名 : 元 簽約合同數:16戶 占總簽單額11.6%
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
客服部:
第一名 : 簽約合同數:22戶 占總簽單額32.61%
第二名 : 簽約合同數:16戶 占總簽單額26%
第三名 元 簽約合同數:16戶 占總簽單額21.3%
第四名 元 簽約合同數:13戶 占總簽單額20%
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
五、圍繞公司宣傳和市場營銷,負責公司各種活動的指揮、企劃工作。協助孟總全程指揮、策劃并參與了以下工作:
3.21《第3屆裝飾狂歡節12戶》、4.5日《第4屆裝飾狂歡節》、4.19《第5屆裝飾狂歡節6戶》、2015.5.3《5周年慶典大型簽約特供會12戶》、《 夏季裝飾狂歡節》《5s標準樣板工程簽約洽談會》《 秋季裝飾狂歡節》《 跨年度工程征集簽約洽談會》等20場活動。
六、對公司品牌、形象進行有效的營銷、媒介宣傳。
1、多期 《都市晨報》《彭城晚報》報紙、雜志、網絡廣告;多屆大型活動及會議營銷活動的平面宣傳、《完全家裝手冊》、《快樂裝修導報》印刷品及廣告噴繪的制作工作。
八、及時組織完成總經理,公司所需部分文件的起草和有關文字材料的擬制。
九、問題與不足 曾經有一句話,對我影響很深,叫做事先做人。但我站在企業管理者的角度上,深刻地體會到另外一點:那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是問你:結果怎么樣?!不要怕得罪人,只要是為了工作,為了公司。做事情一定要有魄力,要有執行力。更多時候需要做的只是——不停地努力工作,不停的默默表現——爭取成功。所以2015年我包括在坐的各位要在工作方法上有一個質的改變。二十一世紀工作生存法則就是:建立個人品牌,把你的名字變成錢。由于自身在專業知識上的限制,雖然比去年有所進步,但掌握仍然不夠,特別是對設營部員工的培訓、教育、學習指導力度還不夠。
2015年計劃:抓住2015,決戰2015
一、2015年部門計劃完成產值
2015年的市場預期應該不錯,09年的樓市持續火爆,金融危機的影響已經遠去,據不完全統計,2015年上房的小區將達到40多個,所以公司針對2015年的市場預期制訂以下任務量:
公司全年計劃產值保底1000萬。
市場部 萬
單位:萬元
我們在新的一年里一定要堅定信心,迎難而上,創造新業績,
譜寫新輝煌。
二、2015年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們的工作:
1、根據市場形勢變化及時加強市場推廣、宣傳力度,并在2015年上半年加強投放有效媒體廣告的力度,尤其是電視和廣播媒體的硬廣,進一步加強紅地球裝飾品牌的市場知名度。
2、市場營銷要有新的突破。以“5s標準化樣板工程”為核心營銷亮點、圍繞它開發新的思路。尤其是客服部代表在小區駐點時可以結合我們公司在各小區的5s標準化樣板工程進行洽談客戶,這樣會更有說服力,會更有效,更直接。
3、加強與物業、工會的前期合作,配合會議營銷,開展“家裝課堂”進小區活動。
3月27日 《第3屆裝飾狂歡節暨春季簽約洽談會》
4月25日 《 周年慶典簽約特供會》
5月1日 《紅地球五一七天樂促銷活動》
6月6日 《第6屆裝飾狂歡節暨簽約洽談會》
7月3日 《第7屆裝飾狂歡節暨夏季簽約洽談會》
8月1日 《第8屆裝飾狂歡節暨8大裝修風格解析會》
9月5日 《第9屆金秋裝飾狂歡節》
12月12日 《聯合廣播電臺 跨年度樣板工程征集特供會》
以上活動具體時間和密度視實際情況而定,整體嚴格控制在12——14次。裝飾狂歡節是設營部集中客戶簽約的舞臺,但2015年不論是裝飾狂歡節還是數次家裝文化節等大型展會活動有效客戶數量和質量都比2015年同期有所下降。(3.21 5.3 12.12)
體舉辦的《春季家裝文化節》、《房展會》等大型公共展會,我們需要有選擇的參加。
5、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司已經建立比較健全科學的薪酬和績效考核體系,形成了紅地球獨特的“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制和激勵機制。 2015年公司共吸引各類人才10多名,2015年公司要繼續加大人才招聘力度,為各部門增加新的力量,尤其是設計院和客服部。實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,進一步增加企業競爭力。2015年,設計院整體人數控制在20人左右,客服部人員控制在10人左右。
6、加強企業文化建設,尤其是網絡文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、快樂裝修導報的改版,評選每周一星等,組織攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳推廣企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
7、加大5s標準工程巡檢力度。
質量確實是一個公司的立足之本,沒有質量,沒有一切,所以,我們裝飾公司要一手抓業務,一手抓質量。兩手都要抓,兩手都要硬,兩者是相輔相成的。明年公司的重點工作之一還是抓工程質量,抓形象,避免延期,全方位提升客戶滿意度及市場美譽度。同時,切實加大在建工地巡查力度,人人都是巡檢員,爭取總經理的足跡能到達每個在建工地。 2015年將成為全民家裝的時代。家裝公司紛紛興起,競爭對手不斷增多,家裝的舞臺畢竟只能容納有限的留戀舞步,有人將成為過客,也有人將成為最終的王者。我希望我們大家都會成為最終的王者。
年將是我們公司的發展速度最快的一年!2015年是公司的儲備年,公司在這一年全面升級了公司軟、硬件環境與實力。重新裝修辦公環境、改革工程部模式,提升材料品質,引進了5s標準化樣板工程體系、設計院三位一體式的設計所模式改革,主材一站式購物館的建立等一系列舉措。2015年,公司必將走上快速發展的軌道。公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案。不論市場如何變化,注重品牌、追求品質且具有真正實力的專業家裝公司仍將是業主們的首選。今年,是 ###裝飾成立的第六年,2015年,我們將繼續以快樂裝修“領跑5s標準化工程”,為廣大業主提供最優質的家裝服務。
最后,借這個機會提前向在坐的各們伙伴及戰友拜個早
年,祝大家合家歡樂、吉祥如意。
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現將2011年的工作雖存在的不足做以總結,并對2012年的公司工作進行計劃安排。
一、總結過去找出不足 過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,主要表現在以下幾點:
(一)執行力不到位,使得一年的整體工作計劃發展緩慢。
(二)缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。
(三)人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發展長景不樂觀。 (五)由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發生。
二、滿懷信心迎接2012 過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接2012年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創造800萬的業績而沖刺。
經營目標:800萬 力爭突破1000萬大關!
服務宗旨:優質服務打造輕舟品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。
八字方針:團結共贏求真務實
口號:12年北京輕舟工程質量服務年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
(一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
年將重點主攻的小區:銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區:書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。
年指標量分解:
自然進店及返單占20% 160萬
電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量)
1月份 0
2月份 30萬(40)
3月份 40萬(50)
4月份 60萬(75)
5月份 150萬(200)
6月份 100萬(130)
7月份 80萬(100)
8月份 80萬(100)
9月份 80萬(100)
10月份 140萬(180)
11月份 30萬(40)
12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設計團隊 發揮中流砥柱作用 設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。
工作重點:1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個 對2012年的預估:
設計部人員結構:a+b+c+
a部分:
分兩個部(設計一部、設計二部)
每一部有兩個設計工作室4人—6人。 主力設計2人、優秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) b部分:
計算:a+b+c=145萬月產值
公司將2012年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質量和形象,要增加優秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統一采購、保管、發放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規范企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,負責督促 、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創造適合個人發展的空間。
員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業除了要有適應市場的發展戰略外,更重要的要能發掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變為互動,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動,增強企業的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。(培訓計劃詳表):
2012年輕舟裝飾公司培訓計劃表(草案)
最后,在春節即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時,借此機會向各位拜個早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂!
****裝飾公司
二零一一年十二月二十一日
二、執行部門:渠道部、網銷部;輔助部門:市場部;
三、人員組成:
渠道部:朱光超、兩名實習人員;網銷部:網銷專員一名;
四、考核標準:
渠道部:完成房地產開發商、物業公司、社區居民委員會、居委會、網絡版主,群主的開發維護任務,協助市場部完成小區信息調查。對期房要擴充信息資源,首先要拿到業主信息為第一目的,進行電話營銷;其次在友好合作的基礎上,進行廣告位的投放,需要跟外部廣告公司進行溝通的,制定好廣告投放周期、位置計劃,做到最小的投入,最大的回報。 網銷部:完成公司現有付費平臺的管理任務,及時更新站點信息、案例、活動、咨詢。考核標準暫定為每月25批自然客戶,完成網絡客戶篩選任務,并對網絡客戶信息做好整理,并定期匯總數據,發現問題整理問題,做好與設計師的客戶對接。
五、設計師要求:
渠道部:需要設計師有很好的溝通能力,因為下一步要與主材商、渠道商合作,在小區內部做一些裝飾|裝修團購活動,需要設計師跟潛在客戶進行面對面的溝通,解決客戶問題,所以需要一個能談單的設計師。
六、客戶對接:
營銷部:因為要跟渠道商合作,帶來的客戶量不是一個兩個這么簡單,所以直接跟設計主管進行對接,安排人力、物力進行客戶跟蹤開發簽單。無論電話信息也好,還是預約的團購客戶信息也好,我都需要設計部進行數據匯總,問題上報給我,由我來總結、解決,并安排后續跟蹤計劃。
網絡部:需要兩名設計師,一名主力談單設計師,一名設計師助理負責繪圖,網銷專員在篩選完客戶后,將客戶信息轉給主力設計師,并對派單信息進行匯總。
網銷平臺選擇
一、平臺名錄:
裝修之家、裝酷網、土拔鼠裝飾網、裝飾界、百裝網、愛裝網、土巴兔裝飾網、搜房網
二:平臺選擇標準:
1、有良好的業界口碑;
2、在行業站點內的同行業競爭占有優勢;(廣告位、排名)
3、對網絡潛在客戶,有一定的受眾群體;
4、平臺內,潛在客戶轉化率是最大的考核標準;
5、對同行業主材商有吸引力,便于整合主材資源,不受主材牽制;
6、線下合作納入選擇標準;
7、付費平臺,高成本帶來的高回報,值得關注,例:土撥鼠裝飾網
8、非投標類,自然客戶帶來的量與質。
人員培訓計劃
一、渠道部
整理近期裝飾活躍樓盤:盧浮宮館、豐奧嘉園、發祥福邸、名士豪庭、瑞福苑、龍園小區。
二、網銷部
一、 付費平臺:裝修之家、裝酷網、濟南裝修網、公司網站
1、工作內容:
更新網站信息:1、成功案例;2、在建工地;3、網絡軟文;4、活動信息;5、客戶預約信息及時回復;6、網絡付費平臺投標。
2、時間安排:
每天都需要更新,時間把控在2-3個小時完成工作任務。
二、網絡免費行業站點:
貓撲濟南、天涯濟南、
1、工作內容:
更新網站信息:1、成功案例;2、在建工地;3、網絡軟文;4、活動信息;5、客戶預約信息及時回復。
2、時間安排:
沒兩天為一個周期對信息進行查看回復,對沉底的信息進行刷新。
三、網絡推廣:
內容:
問答營銷、論壇營銷、博客/微博營銷、即時聊天工具營銷、行業站點營銷、視頻營銷、郵件營銷、社交網站營銷、軟文推廣、社區營銷、黃頁營銷、應用軟件等。
推廣方式的綜合運用,根據目前的人力情況,主做論壇營銷、行業站點的營銷、軟文營銷、微博營銷,其他營銷方式輔做。
支持:如有工作短期內完成不了,可有營銷部朱光超協助完成工作。
團隊組建時間
渠道部:已組建完畢;
網絡部:十二月份,能組建完畢。
渠道開發計劃
一、自我渠道開發:通過自己拜訪二手房交易機構、小區物業,進行思路鋪墊,總結問題。完善營銷計劃,做試探性的合作。
二、通過主材商做為協助,展開小區團購活動,例如:濟南德尚裝飾、三菱空調設備、三聯團購部、小區物業,發起團購活動。
三、通過渠道是哪個組織活動,進行活動。包括:小區論壇版主、群主,在網絡平臺組織的團購活動,線下可以有我們來操作,需要跟他們進行集中溝通,確定活動內容,活動地點。12-13年度沒有計劃,前期已溝通了解為主,有合適的就做,沒合適的確定活動時間,進行活動運行。
客戶量
根據
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十
20__年我班組以內控工作為契機,不斷完善基礎管理制度,通過加強網絡安全檢測,健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度,強化維護支撐和服務,優化網絡結構,強化網絡質量,提高網絡運行效率,提高維護效益,不斷加強安全生產管理工作,深入開展員工培訓教育,提高員工綜合素質,積極開展將本增效活動,不斷提高維護水平,保證各項生產指標。
1、結合內控工作和三標一體工作的開展,繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃,加強基礎管理,完善部門管理制度,優化管理流程,簡化管理環節,努力實現部門維護工作效率化和效益的化,確保順利通過各項審查。
2、持續深入開展各種形勢的教育學習活動,為員工發展創造良好環境,鼓勵員工勤于思考,敢于創新,深入開展學習型班組,加強維護隊伍建設,提高維護人員的素質。
3、繼續科學管理網絡資源,提高網絡資源的利用率,做好資源分析預警工作,充分利用網絡的資源,使網絡資源的效益盡量化。繼續深入開展將本增效工作,從管理和技術入手,對現有設備進行優化和改造,有效地開展將本增效工作。
4、進一步完善各項應急預案,提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練,強化員工應急意識,提高全員應急操作能力。
5、積極配合計劃建設部工程建設。配合完成港灣設備替換工作和中華路機房搬遷工作。結合各項工程的建設,優化城域網的網絡結構,提高網絡健壯性,進一步完善城域網、基礎數據網等網絡的網絡監控工作,加強網絡運行狀況的分析,為業務發展提供有力支撐,繼續不斷對網絡進行優化調整,使網絡發揮效益,圓滿完成各項維護指標。
6、積極發揮網絡安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用,不斷完善各項網絡安全管理制度,細化日常維護、權限管理、監測分析及安全防范流程,預防外界對網絡的各類攻擊。
7、堅持以人為本,繼續作好安全生產工作,抓好行風建設,提供優質服務,為經營發展保駕護航。
8、加大市場支撐力度,為業務的順利開展保駕護航,進一步做好客戶響應及支撐工作,加強大客戶單位和光纖網吧等重要客戶的巡檢,提供差異化服務,在維護人員中樹立維護就是經營的服務理念,主動為客戶、市場提供服務,做好各項業務的測試、開通以及維護服務工作。
9、加大對企業轉型的支持力度,通過對網絡設備能力的深挖掘,抓住企業轉型的契機,使網絡不斷加大新業務的支撐力度,為企業的順利轉型提供有力的保障。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十一
裝飾公司是集室內設計、預算、施工、材料于一體的專業化設計公司。 下面小編為大家提供的工作總結范文,希望對你有參考價值。
時間如流水,不經意間就又過了一年的時間。這一年讓我從無知的學生轉換成社會的青年,這一年經歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉變,從被動到主動。在學校或在父母的庇佑下,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應負,做得對于錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養的變化,學生時代總是以自我為中心,同學們中自己是主角,任何一丁點關于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。
人生職業規劃,還記得剛工作的入司培訓,公司總經理介紹川安的發展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學習技能,理論與實踐掌握技術與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的傳遞,實踐的結合,三年的努力。”大致指出了在川安的職業發展之路,新員工,領頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數,大部分選擇了不同的職業道路。
生活實踐與黨性修養,離開了學校,離開了父母,真正的.獨立生活,沒有父母同學老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學會怎樣生活,學會怎樣理財,學會怎樣人情世故,學會怎樣建設家庭。我時刻牢記黨員的身份,不斷學習黨的基本理論,了解時事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養,在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務。
一年的工作,體會深刻。不僅是思想上發生了巨大的變化,而且個人能力上得到了升華,理論聯系實際讓我學到了很多,接下來對見習期的工作做一個詳細的總結。
新的理論學習,鉗工理論學習,鉗工是機械加工制造業中一個不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對機械零部件進行加工,常常用于的機械零件的修改,以及機械設備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造,而還要對設備進行安裝,這就是所謂的安裝鉗工,鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類,大部分的圖紙都涉及到建筑類符號,這與機械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學習,不斷的請教。向他人請教,不是一件特別容易的事,大多需要自己不斷的自學和總結。
作為安裝鉗工,設備安裝的基本原理和步驟。設備的安裝就是在空間類對設備進行定位聯接,以及設備之間的配合連接。放線,利用經緯儀對平面類的橫向和縱向進行基礎檢測點的放線,精度要求較高,放好后要進行反復檢查以及驗收。利用水準儀在同一高度放線,作為高度測量的參考點,精度要求高,需檢驗驗收。設備初定位,通過檢測點,按照圖紙對設備進行初略的放線,定下設備的大致位置,利用測量儀器對設備進行檢測并調整設備的位置達到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設備產生不同的影響,設備安裝方法以及經驗都是在實際安裝過程中慢慢體會得來,最后進行設備清理。
以上就是我個人工作情況的總結。學習是無止境,學習是無年齡限制的,只有通過不斷的學習,不斷地進步,才能真正地豐富自己,充實自己,才有能力挑起社會的重擔,才有資格成為社會的接班人。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十二
時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,好好計劃今后的學習,以下小編在這給大家整理了一些裝飾公司年度工作計劃,希望對大家有幫助!
一、市場部。
只有加大市場開發力度,結合公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業人才建設,增強企業競爭力。人才是企業發展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業畢業生),市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務,并給市場部下發任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。
(3)與小區售樓部結合,掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二:設計部。
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:
(1)設計團隊的充實。公司現有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗),實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責,并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外,還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據公司現況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個;公司熟人,熟人介紹,優勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設計部簽單數為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三:工程部。
(1)工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。
(2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著裝,注重隊伍素質的培養,完善施工流程,突出獨特的企業文化和施工理念。
四:公司內部管理整改方案:
(1)行政人員工作調整。除日常考勤,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎上,還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
(2)在公司內,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區稍等片刻。公司會安排業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。
(3)公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區域。
(4)有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯系電話等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司內部實行業務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整改。
20__年,我們希望用這一年的時間來完成所有的債務,如果實現這一效果,它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。20__年重點工作安排包括:
一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務,作為根基,我們愿意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業務。
二、學生托管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。
三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內務及福利條件。
五、完善辦公條件及新設備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務團隊。
20__年我們團隊進入關鍵的一年,作為一支年輕的團隊,我希望我們用最快的時間來完成學習階段,進入高效的市場狀態。我希望20__不會是世界末日,更不應是我們前進的留滯點。相反,我們堅信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態,暢通的合作。
20__年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20__年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,20__年,不是毀滅,而是開始。
一、公司__年度要實現工程合同價不低于1500萬元的經營目標。要立足校內市場,積極開拓校外市場。同時也要進行多種經營的嘗試,力爭有所突破,全面完成集團下達的'各項任務。
二、對承擔的所有工程項目,我們要進行強化管理。項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環節,是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現場管理直接影響工程質量,工期投資的控制,安全生產、提高勞動生產效率,還能降低各種施工材料的損耗。現場施工管理是我公司加強企業化管理模式的一項重要工作。在__年所承擔的校內外各項工程中,要對現場管理組織落實第一責任人,嚴格按照《西北工業大學后勤產業集團工程項目管理辦法》操作程序進行現場管理。同時要求承擔項目的第一責任人,在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創優良工程,確保把滿足顧客的要求作為公司經營的追求目標。
三、為了加強公司管理工作,公司將按照iso9000質量管理要求,完善運行中相應的制度文件。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算財務管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據工作發展的需要,公司將擬定工程現場管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度,為公司的發展奠定良好的基礎。
四、由于體制的變化,工程項目按類由各項目部完成,公司要求各項目部要有全局觀念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司領導需做好協調和指導工作,充分發揮各項目部積極性,在項目部管理工作中需體現出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經營思想。對項目實施過程中出現的各種問題,公司領導需及時進行協調,必要時可調動其他項目部給以支持,強化公司的管理職能,加強各項目部之間的工作協調關系。
五、公司在新的運行模式下,領導應進一步在轉變員工不適應市場經濟的舊觀念上下功夫,努力使公司形成一個團結拼搏、以人為本、健康發展的企業文化。
一、積極組織企業員工認真學習和宣傳。
二、加強道德建設教育,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,積極參與誠信企業、誠信產品、誠信職工創建活動,積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育。
三、提高員工素質,促進企業發展。黨支部、工會要經常組織全體員工認真學習國家的法律、法令,學習工會法、合同法、公司法,使企業員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀的現象。積極開展"建文明班組,創文明崗位,做文明職工"活動。使企業員工對創建文明單位的知曉率達到100%,使企業員工普遍具有文明禮儀、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結互助的良好素質。
四、積極引導企業員工參與各類社會援助和社會公益活動,認真做好一年一度的獻血工作,積極倡導無償獻血活動。積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動,繼續抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設,積極參加各類志愿者活動。認真做好迎接世博會的各項工作,帶領員工積極參與世博、迎接世博、服務世博。
五、堅持完善工會、職代會等民主管理制度和廠務公開制度,做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有總結。認真關心職工的工作、學習、生活和健康,保障職工的合法權益,正確處理單位和職工的利益矛盾,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩定團結的事故發生。
六、加強企業文化建設,積極參與各類文化體育活動,堅決杜絕"黃賭毒"等丑惡現象以及邪教活動。
20__年是公司發展的至為關鍵的一年,根據公司工作的要求,著力整合資源、強基礎、優化結構壯主體;廣聚人才促發展、提升管理增能力;攻堅克難出效益、重點突破帶全局,努力實現裝飾公司今年的目標任務計劃。裝飾公司的年度目標任務是在20__年內保證完成工程造價在700萬元人民幣的施工項目。以下是根據前期調查所規劃20__年季度業務部600萬元及設計部100萬元任務計劃:
業務部計劃:
1、第一季度1-3月份,任務量為120萬元人民幣。一月份任務為40萬、二月份任務為30萬、三月份任務50萬元人民幣。
2、第二季度4-6月份,任務量為180萬元人民幣。四月份任務為60萬、五月份任務為60萬、六月份任務60萬元人民幣。
3、第三季度7-9月份,任務量為160萬元人民幣。七月份任務為60萬、八月份任務為50萬、九月份任務50萬元人民幣。
4、第四季度10-12月份,是一年的最后一個季度,是至關重要的階段也是裝飾裝修的黃金時期,公司要保證完成600萬的工程量,也就是這個季度剩下的任務140萬。十月份任務為60萬、十一月份任務為50萬、十二月份任務為30萬。
設計部計劃:
1、第一季度1-3月份,任務量為20萬元人民幣。
2、第二季度4-6月份,任務量為20萬元人民幣。
3、第三季度7-9月份,任務量為30萬元人民幣。
5、目標完成力度。
為了能夠完成公司的基本目標,公司上下要思想統一、團結一致、同心協力,早日完成基本目標,把力爭目標做基本目標來完成。
在保證完成四個季度的工程量和凈利潤的基本要求上,公司要有更大的思想目標和準備,力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量。
二、招聘計劃。
20__年公司計劃總人數為8人。
1、室內設計師2人,招聘要求:兩年以上工作經驗。
2、施工員2人,招聘要求:一年以上從事家裝工地管理經驗。
3、家裝顧問4-6人,招聘要求:一年以上工作經驗。
4、前臺1人,招聘要求:一年以上從事前臺接待工作經驗。
三、管理制度。
1、公司上班時間為:上午8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息1.5小時。上班時間公司會按季節進行調整,具體調整時間公司會通知公告全公司人員知曉)。
2、全體員工須按規定時間上下班,員工超過上班時間5分鐘(含)以內簽到者為遲到,員工每遲到一次扣款30元;超過上班時間15分鐘(不含)以上簽到者按曠工半天處理;礦工一天扣除三天工資。
3、下班時間提早5分鐘(含)以內簽到者為早退,員工每早退一次扣款30元;超過5分鐘(不含)以上提早簽到下班者按曠工半天處理。
4、員工因公事外出,填寫《外出申請單》,經權責主管簽字批準后,方可外出。如果私自外出被發現者扣款50元。
5、員工假別分事假和病假,員工請假應事先填寫《員工請假卡》,經權責主管核準簽字后,如因突發情況來不及辦理請假手續,應用電話請假,并須于事后補辦請假手續,其主管在簽核時,需加注時間。
6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到,由公司主管證明出勤情況。
7、員工因故未簽到,填寫《因故未簽到補抵申請單》,由其主管簽核證明出勤者(此種情形每月僅限三次,超過三次部分按事假處理并補辦請假手續)。
8、員工之間嚴禁弄虛作假,如有違反,一經查實均扣款50元。
9、上班必須堅守自己的崗位,發現有串崗的每次扣款50元。
10、上班時間內,全體工作人員不準在辦公室吃零食,發現一次扣款50元。
11、其他人員不得隨意開啟他人電腦,如發現一次處罰50元。第二次作開除處理。
12、每天下班,全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛生。每位員工離開之前(尤其是辦公人員)自覺關閉一切電器設備,鎖好門窗,否則負責一切后果,并罰款相關人員50元。
13、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,若有丟失,照原價賠償。如檢查發現隨意丟配件或隨意損壞配件,照原價賠償,并罰款50元。
14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關物品進入工作現場。如有違反則當場辭退。
15、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件)及屬于公司財產等出公司。如有違反則當場辭退。
16、公司全體員工在工作時間內必須堅守崗位,不得擅離職守,不得從事與工作無關的事情。如有違反則扣款50元。
17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯,如發現一次扣30元。
18、公司全體員工必須服從分配,聽從主管指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,經主管決定,應立即遵照執行。如有違反則扣款50元。
18、公司全體員工應自覺愛護公司財產、維護環境衛生、節約公司資源,不得隨意破壞辦公區、洗手間、過道、的環境衛生,不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產。違者予以除10倍賠償公司損失外,處以每人每次100元罰款,情節嚴重或屢教不改者予以除名處理。
19、公司全體員工不得經營與本公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他公司的職務。如有違反則當即辭退。
20、公司全體員工嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。
21、公司全體員工不得泄漏業務或職務上機密,或假借職權,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。
22、公司全體員工應通力合作、互敬互愛、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。如有違反視情節嚴重程度作50—100元的扣款。
一、公司明年要實現工程合同價不低于1500萬元的經營目標。
要立足校內市場,積極開拓校外市場。同時也要進行多種經營的嘗試,力爭有所突破,全面完成集團下達的各項任務。
二、對承擔的所有工程項目,我們要進行強化管理。
項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環節,是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現場管理直接影響工程質量,工期投資的控制,、提高勞動生產效率,還能降低各種施工材料的損耗。現場施工管理是我公司加強企業化管理模式的一項重要工作。在--年所承擔的校內外各項工程中,要對現場管理組織落實第一責任人,嚴格按照《西北工業大學后勤產業集團工程項目管理辦法》操作程序進行現場管理。同時要求承擔項目的第一責任人,在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創優良工程,確保把滿足顧客的要求作為公司經營的追求目標。
三、為了加強公司管理工作,公司將按照iso9000質量管理要求,完善運行中相應的制度文件。
年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據工作發展的需要,公司將擬定工程現場管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度,為公司的發展奠定良好的基礎。
四、由于體制的變化,工程項目按類由各項目部完成。
公司要求各項目部要有全局觀念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司領導需做好協調和指導工作,充分發揮各項目部積極性,在項目部管理工作中需體現出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經營思想。對項目實施過程中出現的各種問題,公司領導需及時進行協調,必要時可調動其他項目部給以支持,強化公司的管理職能,加強各項目部之間的工作協調關系。
五、公司新的運行模式。
領導應進一步在轉變員工不適應市場經濟的舊觀念上下功夫,努力使公司形成一個團結拼搏、以人為本、健康發展的企業文化。
1、積極組織企業員工認真學習和宣傳、貫徹黨的重要思想為指導,堅持以科學發展為方針,堅持貫徹執行黨的路線、方針、政策。加強思想政治工作,經常開展形勢任務,不斷推進和諧企業、文明企業建設,促進企業健康發展。
2、加強道德建設教育,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,積極參與誠信企業、誠信產品、誠信職工創建活動,積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育。
3、提高員工素質,促進企業發展。
黨支部、工會要經常組織全體員工認真學習國家的法律、法令,學習工會法、合同法、,使企業員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀的現象。積極開展“建文明班組,創文明崗位,做文明職工”活動。使企業員工對創建文明單位的知曉率達到100%,使企業員工普遍具有、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結互助的'良好素質。
4、積極引導企業員工參與各類社會援助和社會公益活動,認真做好一年一度的獻血工作,積極倡導無償獻血活動。積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動,繼續抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設,積極參加各類志愿者活動。認真做好迎接世博會的各項工作,帶領員工積極參與世博、迎接世博、服務世博。
5、堅持完善工會、職代會等民主管理制度和廠務公開制度,做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有。認真關心職工的工作、學習、生活和健康,保障職工的合法權益,正確處理單位和職工的利益矛盾,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩定團結的事故發生。
6、加強企業文化建設,積極參與各類文化體育活動,堅決杜絕“黃賭毒”等丑惡現象以及邪教活動。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十三
根據--裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
二、準備好資料和名片。
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
三、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
四、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
五、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。
六、將設計師進行分類:
(1)注重返點;。
(2)注重設計效果;。
(3)以上兩者兼顧的!
七、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
九、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
十、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。
十一、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要。(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)。
十二、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十四
根據xx裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片。
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點;。
(2)注重設計效果;。
(3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十五
一、公司11要實現工程合同價不低于1500萬元的經營目標,裝飾公司工作計劃。要立足校內市場,積極開拓校外市場。同時也要進行多種經營的嘗試,力爭有所突破,全面完成集團下達的各項任務。
二、對承擔的所有工程項目,我們要進行強化管理。項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環節,是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現場管理直接影響工程質量,工期投資的控制,安全生產、提高勞動生產效率,還能降低各種施工材料的損耗。現場施工管理是我公司加強企業化管理模式的一項重要工作。在07年所承擔的校內外各項工程中,要對現場管理組織落實第一責任人,嚴格按照《西北工業大學后勤產業集團工程項目管理辦法》操作程序進行現場管理。同時要求承擔項目的第一責任人,在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創優良工程,確保把滿足顧客的要求作為公司經營的追求目標。
三、為了加強公司管理工作,公司將按照iso9000質量管理要求,完善運行中相應的制度文件。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算財務管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據工作發展的需要,公司將擬定工程現場管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度,為公司的發展奠定良好的基礎。
四、由于體制的變化,工程項目按類由各項目部完成,公司要求各項目部要有全局觀念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司領導需做好協調和指導工作,充分發揮各項目部積極性,在項目部管理工作中需體現出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經營思想。對項目實施過程中出現的各種問題,公司領導需及時進行協調,必要時可調動其他項目部給以支持,強化公司的管理職能,加強各項目部之間的工作協調關系。
五、公司在新的運行模式下,領導應進一步在轉變員工不適應市場經濟的舊觀念上下功夫,努力使公司形成一個團結拼搏、以人為本、健康發展的企業文化。
一、積極組織企業員工認真學習和宣傳、貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持學習科學發展觀,堅持貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作計劃《裝飾公司工作計劃》。加強思想政治工作,經常開展形勢任務教育,不斷推進和諧企業、文明企業建設,促進企業健康發展。
二、加強道德建設教育,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,積極參與誠信企業、誠信產品、誠信職工創建活動,積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育。
三、提高員工素質,促進企業發展。黨支部、工會要經常組織全體員工認真學習國家的法律、法令,學習工會法、合同法、公司法,使企業員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀的現象。積極開展“建文明班組,創文明崗位,做文明職工”活動。使企業員工對創建文明單位的知曉率達到100%,使企業員工普遍具有文明禮儀、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結互助的良好素質。
四、積極引導企業員工參與各類社會援助和社會公益活動,認真做好一年一度的獻血工作,積極倡導無償獻血活動。積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動,繼續抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設,積極參加各類志愿者活動。認真做好迎接世博會的各項工作,帶領員工積極參與世博、迎接世博、服務世博。
五、堅持完善工會、職代會等民主管理制度和廠務公開制度,做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有總結。認真關心職工的工作、學習、生活和健康,保障職工的合法權益,正確處理單位和職工的利益矛盾,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩定團結的事故發生。
六、加強企業文化建設,積極參與各類文化體育活動,堅決杜絕“黃賭毒”等丑惡現象以及邪教活動。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十六
大家好!我謹代表咸寧神達裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿!衷心感謝各位領導及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持!
20xx年是中國房地產行業極具變化和挑戰的一年,在宏觀調控下,樓市在困難與機遇中跌宕起伏,呈現出復雜多變的一面。作為中國家居產業百強企業,被譽為“中部家裝龍頭企業”、“20xx家居行業最具商業價值品牌”“中國裝修品牌企業十強”的神達裝飾一直秉承“為人居服務”的企業理念,迎難而上、開拓創新,綜合實力進一步加強,品牌價值穩步提升。
咸寧也有幸成為集團實施特許經營連鎖模式的首站,咸寧神達公司在錢俊雄總裁及集團領導的正確領導下,在咸寧神達全體員工的共同努力下,一直秉承神達優秀品牌理念與服務精神,致力于為咸寧人民提供優質產品和優良服務,公司結合咸寧本土需求和新型理念。積極研發了“66666“和“88888”和諧家居產品,深受咸寧人民的青睞。在開業不到一年的時間,月簽單過百萬,成績喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業的龍頭企業。更于20xx年12月喜被咸寧消費者委員會評為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費者滿意單位。同行業獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達獲得了咸寧地產及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧神達的充分的肯定和認可。20xx年,我們逆風揚帆取得了令人鼓舞的成就!
20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放,在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區設立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺,南鄂晚報,咸寧廣播電臺,咸寧新聞網,咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報道,公司20xx年度共組織展會10余場,每月定期開設家裝課堂,為客戶講解家裝知識,為客戶解惑。小區營銷活動期間采用電視飛字,夾報,dm報紙,準客戶飛信和短信群發等模式進行宣傳。為準客戶發放和郵寄內部報刊,效果十分顯著。
咸寧已建和在建樓盤共有40余座,在開盤起就定專人簽定責任狀對樓盤信息進行調研,通過多種渠道(開放商,物業工作人員及電工,電力,自來水公司,燃氣公司工作人員)獲知準客戶信息資料,進行分析,由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務,對開發人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策,成效非常顯著。較同行業,我們第一手資料又快又準又全。
公司的文化建設如火如荼,公司積極響應咸安區團委的號召,成立了共青團組織,積極參與企業文化建設。多次組織員工聚會,野外寫生,sk真人游戲等一系列活動,組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強設計靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭,我們與你同在”和看望災區群眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報道。我公司神達通訊員不定期在內刊發表報道。讓更多的客戶認知神達,了解神達的企業文化。
根據集團的要求以及本土實際的經濟情況和同行業公司的對比,公司合理的制定全年的產值目標任務和每個月的產值目標任務,在全體咸寧神達人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達的各項任務。根據設計部門的實際情況,在集團中心的協助下,我們仿效本土同行業經驗相結合的方法,制定了一系列適宜本土的規章制度及激勵辦法,并積極的引導設計師,不定期與設計師溝通,及時掌握設計師的心理動態,發現和幫助每一個設計師生活和工作上的困難。每天一小早會,每星期召開2次會議,每星期3下午設計師一起學習培訓,交流經驗及心得。對于公司出現的客戶投訴問題,第一時間通知責任人,及時聯系客戶,必須要求當天解決相應問題。需會同其他部門一起的問題,由部門出具聯絡函,會同其他部門一起協調處理。每星期5下午召開公司周會,各部門一起對周工作進行一小總結,提出本部門一周以來的疑問,一起討論分析問題。及時積極的理出解決問題的`方案。保障各部門各項工作的順利開展,效果顯著。
根據集團20xx年提出的和諧家居“現場就是力量”的口號,公司嚴把工程質量關,組織工程經理及工人認真學習和培訓wdma超級工藝和國家相應行業施工標準,經考試優異后方可持證上崗。對每一個工地落實第一負責人,嚴格按照集團及公司要求,認真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業主一目了然的認可神達不同與行業其他公司精細的施工工藝及技術水平,良好的展示我們優異現場管理形象。制定一系列激勵辦法和處罰機制,對工程經理的回頭單和優秀工地進行重金獎勵。質控主管和工程監理和公司負責人不定期的經常性的對工地進行巡查。對發現問題的工地進行處罰并及時的拿出整改辦法立即整改。核算員認真做好每一個工程的成本核算及決算工作。嚴格的控制單項工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯系。確保材料的準時交付和使用。咸寧首家開通了“神達百家工地直通車”。以工地為主導,引導客戶參觀我們的工地。質控和監理及工程經理詳細講解我們不同與其他公司的“差異化”內容,告之專業施工的優勢。為公司爭取了不少回頭客戶。
客戶服務是直接面向客戶的一個重要窗口,是公司內外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準的一個重要依據。公司對每一個客服人員進行專業的培訓,讓她們認知工作的重要性和服務流程。牢記集團“客戶滿意度是檢驗我們工作的唯一標準”。積極響應集團的號召,認真開展“讓工地開口說話,讓笑臉鑒證神達”等一系列笑臉工程。把客戶當成自己的親人規范服務,微笑服務。專人專項認真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對于流失的客戶,整理成表,認真仔細分析流失原因,虛心的總結經驗。彌補公司的不足。定期對客戶進行電話等一系列的回訪,及時的掌握客戶的動態。對于客戶的投訴,一方面分析問題做好安撫和解釋工作,一方面第一時間通知相關第一責任人并上報其領導,限時解決客戶的投訴。至今,我們讓咸寧神達每一個客戶最后都留下了最滿意最感動的笑臉。
隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來,企業之間的人才資源競爭空前激烈,公司以集團和本土需求相結合的方式,設立了設計部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個部門。通過網絡,電視和報紙等眾多媒體大量的吸納人才,多次參加地方勞動局和人力資源保障局組織的人才招聘會,為公司吸納大批人才。根據公司結構圖為公司合理配置了相應的人才并加以存檔。建立健全了合法規范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時建立績效導向的薪酬體系和持續激勵的管理制度。建立和完善職業教育培訓制度,加強資質管理工作。為提高整體素質,建立一系列培訓制度及計劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
公司在研究與效仿集團研發的“77777”和“99999”的和諧家居產品的同時,根據本土需求和新型理念相結合的模式,聯絡了一大批知名的一線品牌,以低于同類材料的市場價及合作成交價的價格簽定了聯盟協議。成功的研發出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時間和金錢價值的同時也可提前享受到快樂家裝的樂趣。
公司為打造與同行業其他公司的“差異化”內容,所有基礎材料均從集團采購,設立500個平方的倉庫,專人負責對接與清點發貨工作。較當地同類材料的市場價及合作成交價低5到10個百分點,為公司創造利益最大化的同時,為神達的客戶也節省了不少的時間和金錢。深受客戶的滿意。
1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉親知曉神達,認可神達。簽單神達。為公司創造更多利益的同時也更好的為父老鄉親做好服務。
2、廣招人才,深入培訓,為公司建立更強的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續激勵的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
3、加強工程質量及形象工程管理,讓工地開口說話,為公司創造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
4、加大設計師的培訓和管理力度。提升設計師的自身素質和業務水準,形成“設計為魂”的強烈團隊精神,奉行著“以人為本”的原則,為創造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發并創造最適合中國人生活方式的家居藝術和室內設計流行趨勢。
回顧20xx,我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團各位領導的英明指導下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達人不懈努力下,必將繼續發揚神達優秀品牌理念與服務精神,咸寧神達一定會繼續引領鄂南市場,為廣大父老鄉親提供最放心、最滿意的服務,再譜鄂南家居事業的神話。為“百億神達”添磚加瓦。謝謝大家!
感激領導數月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是xx年最大的成就。
xx年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的'還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造的業績。
在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
xx年總結如上,望領導批評指導。
預祝xx居眾新部輝煌繼續,同事們再創佳績!
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十七
一、公司xx年度要實現工程合同價不低于1500萬元的.經營目標。要立足校內市場,積極開拓校外市場。同時也要進行多種經營的嘗試,力爭有所突破,全面完成集團下達的各項任務。
二、對承擔的所有工程項目,我們要進行強化管理。項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環節,是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現場管理直接影響工程質量,工期投資的控制,安全生產、提高勞動生產效率,還能降低各種施工材料的損耗。現場施工管理是我公司加強企業化管理模式的一項重要工作。在xx年所承擔的校內外各項工程中,要對現場管理組織落實第一責任人,嚴格按照《西北工業大學后勤產業集團工程項目管理辦法》操作程序進行現場管理。同時要求承擔項目的第一責任人,在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創優良工程,確保把滿足顧客的要求作為公司經營的追求目標。
三、為了加強公司管理工作,公司將按照iso9000質量管理要求,完善運行中相應的制度文件。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算財務管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據工作發展的需要,公司將擬定工程現場管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度,為公司的發展奠定良好的基礎。
四、由于體制的變化,工程項目按類由各項目部完成,公司要求各項目部要有全局觀念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司領導需做好協調和指導工作,充分發揮各項目部積極性,在項目部管理工作中需體現出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經營思想。對項目實施過程中出現的各種問題,公司領導需及時進行協調,必要時可調動其他項目部給以支持,強化公司的管理職能,加強各項目部之間的工作協調關系。
五、公司在新的運行模式下,領導應進一步在轉變員工不適應市場經濟的舊觀念上下功夫,努力使公司形成一個團結拼搏、以人為本、健康發展的企業文化。
一、積極組織企業員工認真學習和宣傳、貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,堅持學習科學發展觀,堅持貫徹執行黨的路線、方針、政策。加強思想政治工作,經常開展形勢任務教育,不斷推進和諧企業、文明企業建設,促進企業健康發展。
二、加強道德建設教育,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,積極參與誠信企業、誠信產品、誠信職工創建活動,積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育。
三、提高員工素質,促進企業發展。黨支部、工會要經常組織全體員工認真學習國家的法律、法令,學習工會法、合同法、公司法,使企業員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀的現象。積極開展"建文明班組,創文明崗位,做文明職工"活動。使企業員工對創建文明單位的知曉率達到100%,使企業員工普遍具有文明禮儀、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結互助的良好素質。
四、積極引導企業員工參與各類社會援助和社會公益活動,認真做好一年一度的獻血工作,積極倡導無償獻血活動。積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動,繼續抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設,積極參加各類志愿者活動。認真做好迎接世博會的各項工作,帶領員工積極參與世博、迎接世博、服務世博。
五、堅持完善工會、職代會等民主管理制度和廠務公開制度,做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有總結。認真關心職工的工作、學習、生活和健康,保障職工的合法權益,正確處理單位和職工的利益矛盾,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩定團結的事故發生。
六、加強企業文化建設,積極參與各類文化體育活動,堅決杜絕"黃賭毒"等丑惡現象以及邪教活動。
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十八
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的廣告裝飾公司年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對于自身不足的地方,相對來說就是不夠認真,不夠細心,太過心急,處于大局面,容易緊張,表現的不夠穩重!相信隨著時間的流逝,將會改變自身的狀況,從身邊的一點一滴小事做起,將不好的方面更進一步的提升,向更專業的.一層發展。
在新的一年里(xx年),我希望在工作時能每天都懷著一種積極向上的心態。心態固然重要,然而在專業技能與工作能力上更能有突破,效率與品質相成正比。對于公司的安排與自身的業余時間安排要錯開,盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負,有決心,有志向,有目標!不管實現與不實現,我們都要有一個目標,一個值得追求的目標!
世上無難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話。
預祝xx電腦、xx電腦培訓中心、xx廣告裝飾工程部所有成員事業騰飛、蒸蒸日上,行運一條龍!
裝飾公司年度總結與計劃(優秀19篇)篇十九
引導語:大部分公司在年初都會做好年度工作計劃,那么有關裝飾公司要怎樣寫一份年度工作計劃呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!
201*年是公司發展的至為關鍵的一年,根據公司工作的要求,著力整合資源、強基礎、優化結構壯主體;廣聚人才促發展、提升管理增能力;攻堅克難出效益、重點突破帶全局,努力實現裝飾公司今年的目標任務計劃。裝飾公司的年度目標任務是在201*年內保證完成工程造價在700萬元人民幣的施工項目。以下是根據前期調查所規劃201*年季度業務部600萬元及設計部100萬元任務計劃:
業務部計劃:
1、第一季度1-3月份,任務量為120萬元人民幣。一月份任務為40萬、二月份任務為30萬、三月份任務50萬元人民幣。
2、第二季度4-6月份,任務量為180萬元人民幣。四月份任務為60萬、五月份任務為60萬、六月份任務60萬元人民幣。
3、第三季度7-9月份,任務量為160萬元人民幣。七月份任務為60萬、八月份任務為50萬、九月份任務50萬元人民幣。
4、第四季度10-12月份,是一年的'最后一個季度,是至關重要的階段也是裝飾裝修的黃金時期,公司要保證完成600萬的工程量,也就是這個季度 剩下的任務140萬。十月份任務為60萬、十一月份任務為50萬、十二月份任務為30萬。
設計部計劃:
1、第一季度1-3月份,任務量為20萬元人民幣。
2、第二季度4-6月份,任務量為20萬元人民幣。
3、第三季度7-9月份,任務量為30萬元人民幣。
5、目標完成力度
為了能夠完成公司的基本目標,公司上下要思想統一、團結一致、同心協力,早日完成基本目標,把力爭目標做基本目標來完成。
在保證完成四個季度的工程量和凈利潤的基本要求上,公司要有更大的思想目標和準備,力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量。
201*年公司計劃總人數為8人。
1、 室內設計師2人,招聘要求:兩年以上工作經驗。
2、 施工員2人,招聘要求:一年以上從事家裝工地管理經驗。
3、 家裝顧問4-6人,招聘要求:一年以上工作經驗。
4、 前臺1人,招聘要求:一年以上從事前臺接待工作經驗。
1、公司上班時間為:上午 8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息1.5小時。上班時間公司會按季節進行調整,具體調整時間公司會通知公告全公司人員知曉)
2、全體員工須按規定時間上下班,員工超過上班時間5分鐘(含)以內簽到者為遲到,員工每遲到一次扣款30元;超過上班時間15分鐘(不含)以上簽到者按曠工半天處理;礦工一天扣除三天工資。
3、下班時間提早5分鐘(含)以內簽到者為早退,員工每早退一次扣款30元;超過5分鐘(不含)以上提早簽到下班者按曠工半天處理。
4、員工因公事外出,填寫《外出申請單》,經權責主管簽字批準后,方可外出。如果私自外出被發現者扣款50元。
5、員工假別分事假和病假,員工請假應事先填寫《員工請假卡》,經權責主管核準簽字后,如因突發情況來不及辦理請假手續,應用電話請假,并須于事后補辦請假手續,其主管在簽核時,需加注時間。
6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到,由公司主管證明出勤情況。
7、員工因故未簽到,填寫《因故未簽到補抵申請單》,由其主管簽核證明出勤者(此種情形每月僅限三次,超過三次部分按事假處理并補辦請假手續)。
8、員工之間嚴禁弄虛作假,如有違反,一經查實均扣款50元。
9、上班必須堅守自己的崗位,發現有串崗的每次扣款50元。
10、上班時間內,全體工作人員不準在辦公室吃零食,發現一次扣款50元。
11、其他人員不得隨意開啟他人電腦,如發現一次處罰50元。第二次作開除處理。
12、每天下班,全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛生。每位員工離開之前(尤其是辦公人員)自覺關閉一切電器設備,鎖好門窗,否則負責一切后果,并罰款相關人員50元。
13、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,若有丟失,照原價賠償。如檢查發現隨意丟配件或隨意損壞配件,照原價賠償,并罰款50元。
14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關物品進入工作現場。如有違反則當場辭退。
15、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件) 及屬于公司財產等出公司。如有違反則當場辭退。
16、公司全體員工在工作時間內必須堅守崗位,不得擅離職守,不得從事與工作無關的事情。如有違反則扣款50元。
17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯,如發現一次扣30元。
18、公司全體員工必須服從分配,聽從主管指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,經主管決定,應立即遵照執行。 如有違反則扣款50元。
18、公司全體員工應自覺愛護公司財產、維護環境衛生、節約公司資源,不得隨意破壞辦公區、洗手間、過道、的環境衛生,不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產。 違者予以除10倍賠償公司損失外,處以每人每次100元罰款,情節嚴重或屢教不改者予以除名處理。
19、公司全體員工不得經營與本公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他公司的職務。如有違反則當即辭退。
20、公司全體員工嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。
21、公司全體員工不得泄漏業務或職務上機密,或假借職權,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。
22、公司全體員工應通力合作、互敬互愛、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。如有違反視情節嚴重程度作50—100元的扣款。