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如何寫第一中心小學(xué)―度工作匯報(bào)通用一
一、主要工作情況
五年來,在縣委集體領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門的共同努力下,全縣基層組織建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn),基層黨組織的戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),黨建和經(jīng)濟(jì)工作協(xié)調(diào)并進(jìn),政法工作成效顯著,社會政治大局穩(wěn)定,有力的促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作取得了較好成績,×××年實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值×××億元,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值×××億元,實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入×××萬元,比×××年×××萬元增長××。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得階段性成果,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的工作目標(biāo)。
(一)黨建和干部隊(duì)伍建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)了新突破。
一是縣直機(jī)構(gòu)改革和鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作穩(wěn)步推進(jìn)?!痢聊耆嫱瓿煽h直機(jī)構(gòu)改革和鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作,全縣設(shè)置科局級機(jī)構(gòu)個,比年減少個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員分流有序進(jìn)行。嚴(yán)格按照《干部任用條例》要求,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu)、完善功能、增強(qiáng)效能的原則,合理調(diào)配班子,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子保持了合理的年齡梯次結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)了干部監(jiān)督管理,對縣直行政事業(yè)單位副局級干部進(jìn)行末位淘汰,對個單位名責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
二是嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》,推進(jìn)干部人事制度改革。選拔干部程序進(jìn)一步規(guī)范和完善公開,實(shí)行副科級領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔、中層干部競爭上崗、機(jī)關(guān)進(jìn)人逢進(jìn)必考制度,加大了競爭上崗工作推行力度,全縣個局級單位開展了中層干部競爭上崗,建立了醞釀協(xié)商討論決定干部工作機(jī)制。全面推行干部考察預(yù)告制、差額考察制、考察責(zé)任追究制、任前公示制、任免干部無記名投票表決制、試用期等制度,××年,對個縣直單位人全部實(shí)行了考察預(yù)告。進(jìn)一步加大《干作部任免條例》的貫徹力度,近年來,對全縣非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的設(shè)置比例和配備范圍,公、檢、法單位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)配備的有關(guān)要求和比例,全縣各級黨組織在干部任免呈報(bào)工作中的職責(zé)和權(quán)限都進(jìn)一步作了明確規(guī)定。
(二)政法工作邁出了新步伐。
一是全面加強(qiáng)社會面的控制,推動社會治安秩序朝著人民滿意的方向發(fā)展。嚴(yán)厲打擊刑事犯罪活動,加大對治安案件的查處力度,加強(qiáng)交通、消防安全管理,-××年(止××年月)全縣共立各類刑事案件起,破案率達(dá),社會治安實(shí)現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。二是深入開展隱蔽戰(zhàn)線的斗爭。全力做好同邪教組織的斗爭工作,堅(jiān)持教育轉(zhuǎn)化、防范控制、深挖打擊、宣傳揭批的工作思路,沒有發(fā)生赴京事件的發(fā)生,“曠野窄門”邪教組織也得到了有效的控制。三是高度重視信訪工作。妥善處置和預(yù)防群x事件,堅(jiān)持把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),全縣沒有群體性越級上訪事件。四是深入開展嚴(yán)打整治斗爭。牢牢把握社會治安的主動權(quán),始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢,組織力量開展破案攻堅(jiān),××年,全縣基本實(shí)現(xiàn)了命案必破的目標(biāo)。堅(jiān)持不懈的開展安全防范專項(xiàng)工作,加大了安全檢查的密度和力度,促進(jìn)了社會治安秩序的好轉(zhuǎn)。
(三)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)保持快速發(fā)展新態(tài)勢?!痢聊?,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)到億元,比年的億元增長,農(nóng)民人均純收入元,比年的元增長;糧油生產(chǎn)總量保持平衡狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了糧食安全目標(biāo)。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量不斷提高,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到很大改善。--××年,累計(jì)完成基本農(nóng)田建設(shè)萬畝,完成各類小型水利工程處,建水井、水窖萬口,解決了萬人、萬頭牲畜的飲水困難,從根本上改善了農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。
(四)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營取得新成效。圍繞農(nóng)民增收,緊扣規(guī)模、特色、效益三個環(huán)節(jié),積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)施產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,抓好魔芋、茶葉、水電等支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè),通過四年來的大力調(diào)整,基本形成了“茶葉、魔芋、藥材”三大優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶,初步構(gòu)建了區(qū)域化、規(guī)?;奶厣?jīng)濟(jì)發(fā)展格局。
(五)農(nóng)村工作取得了新進(jìn)展。一是完成了“八七”扶貧攻堅(jiān)任務(wù)。堅(jiān)持以扶貧攻堅(jiān)統(tǒng)攬農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作大局,農(nóng)村貧困面貌得到根本改觀。到××年,全縣貧困人口(年的萬人)基本消滅,貧困人口的生活水平有所提高,實(shí)行遷移扶貧戶,萬人,全縣個村中有個村已通公路,有個村通程控電話。個村全部實(shí)行了農(nóng)村電網(wǎng)改造。全縣已從總體上基本實(shí)現(xiàn)了國家“八七”扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃目標(biāo),為實(shí)施新一輪扶貧開發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是計(jì)劃生育工作有新的起色。年,計(jì)劃生育工作通過了省級驗(yàn)收達(dá)標(biāo),成為全省計(jì)劃生育三為主合格縣,××年,計(jì)劃生育工作進(jìn)入全市先進(jìn)行列,不斷創(chuàng)新計(jì)劃生育工作機(jī)制,加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),狠抓技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化流動人口綜合治理,保持了低生育水平,計(jì)生工作呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。三是農(nóng)村政策得到進(jìn)一步落實(shí)。堅(jiān)持按政策推進(jìn)土地承包和流轉(zhuǎn)工作,農(nóng)業(yè)投入、扶貧開發(fā)、農(nóng)田水利建設(shè)等扶貧政策落實(shí)較好,××年全面推行農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)民負(fù)擔(dān)明顯減輕,同時,加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)清理,實(shí)行村帳站管,整治涉農(nóng)收費(fèi),對農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理。
(六)其它分管工作平衡推進(jìn)。一是聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有新的起色?!痢伶?zhèn)大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,依托資源優(yōu)勢,發(fā)展魔芋產(chǎn)業(yè),成為全縣魔芋產(chǎn)業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),建成了萬畝繁育基地,板石建材業(yè)發(fā)展勢頭良好,成功的進(jìn)行了農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)工作,為全縣全面鋪開稅改工作探索了路子?!痢拎l(xiāng)積極探索農(nóng)村稅改后農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,狠抓村集體經(jīng)濟(jì)建設(shè),全鄉(xiāng)個村摘掉空殼村帽子,個村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目初步見效,在全縣率先啟動了通村油路工程項(xiàng)目,××年至××年月完成鄉(xiāng)村油路公里。二是縣委辦公室職能得到較好發(fā)揮。圍繞縣委工作中心,政研、督查、機(jī)要、信訪、保密等各項(xiàng)工作為縣委決策起到了較好的參謀服務(wù)作用。三是老干部和群團(tuán)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。突出抓了老干部“兩費(fèi)”落實(shí)工作。在離休費(fèi)管理上,名財(cái)政負(fù)擔(dān)的離休干部拔于銀行直發(fā),企業(yè)人納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌,在醫(yī)藥費(fèi)落實(shí)上,名離休干部有納入醫(yī)保中心。婦聯(lián)組織“雙學(xué)雙比”活動和實(shí)施“春蕾計(jì)劃”。共青團(tuán)工作以爭創(chuàng)青年文明號和青年崗位能手活動為載體,發(fā)揮了團(tuán)組織在精神文明建設(shè)中的先鋒帶頭作用。
二、幾點(diǎn)體會
五年來各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,是縣委、縣政府集體領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策和真抓實(shí)干的結(jié)果,是縣人大、政協(xié)監(jiān)督,齊抓共管的結(jié)果,是各級各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果,我個人主要是按照縣委的統(tǒng)一部署,盡力做了一些應(yīng)做的工作,發(fā)揮了參謀、組織、協(xié)調(diào)和督辦落實(shí)的作用,主要從五個方面抓好工作:
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的基本路線的堅(jiān)定性。
五年來,我在積極參加集體集中理論學(xué)習(xí)的同時,自覺堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)與工作實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)黨的方針政策、建設(shè)有中國特色的社會主義理論、時事政治,及時記錄學(xué)習(xí)心得,并經(jīng)常與其他同志交流學(xué)習(xí)體會,堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦。在縣級領(lǐng)導(dǎo)“三講”和“三個代表”學(xué)習(xí)教育過程中,我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)“三個代表”的重要論述、馬列原著、市場經(jīng)濟(jì)理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與決策等科目,使自己對黨的各項(xiàng)方針政策有了深刻的理解和把握,開拓了思路,增強(qiáng)了對經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的理性認(rèn)識;通過對方法論、系統(tǒng)論的學(xué)習(xí),對縣委的各項(xiàng)政策有了更準(zhǔn)確的理解,并在自己分管的黨務(wù)工作和經(jīng)濟(jì)工作實(shí)踐中能夠善于分析解決問題,始終保持旺盛的工作熱情和干勁,無論在任何情況下,都自覺堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持把服務(wù)基層、服從大局放在首位;黨的十六大召開以后,我利用業(yè)余時間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的十六大精神,進(jìn)一步深刻領(lǐng)會了“三個代表”重要思想,撰寫了《提高干部理論素養(yǎng),為小康建設(shè)提供保證》的理論文章,同時結(jié)合工作實(shí)際,向縣委建議,組織全縣千余名干部到基層宣講十六大精神,并在黨員干部中開展“解放思想”大討論活動,起到了引導(dǎo)干部群眾堅(jiān)定發(fā)展信心、積極參予經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用。
(二)抓好協(xié)調(diào)服務(wù),提高解決問題的實(shí)效性。
在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系,把為民服務(wù)作為第一要旨,統(tǒng)籌做好協(xié)調(diào)工作,竭力為基層解決實(shí)際困難。一是處理好協(xié)調(diào)服務(wù)與部門配合的關(guān)系。分管組織、政法工作后,找準(zhǔn)它們與經(jīng)濟(jì)工作的結(jié)合點(diǎn),引導(dǎo)政法部門發(fā)揮維護(hù)社會穩(wěn)定的職能,在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境上下功夫,組織開展了“竹溪無霸、是霸必除”的掃黑除惡行動,全力優(yōu)化法制環(huán)境和治安環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序,對民營業(yè)主實(shí)行零干擾、零收費(fèi)、零距離服務(wù)。針對民營業(yè)主關(guān)心部分單位執(zhí)法不公的問題,××年組織開展了民營業(yè)主評議部門活動,收到了很好的效果,通過改善軟環(huán)境,帶動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)始終保持著快速發(fā)展勢頭,尤其招商引資,取得重大突破,一批外地客商紛紛到竹溪投資興業(yè)。在分管農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作中,注重發(fā)揮涉農(nóng)部門的職能作用,經(jīng)常教育涉農(nóng)部門要顧大局、識大體,圍繞縣委中心工作,樹立全縣一盤棋的觀念,正確處理好全局利益和部門利益的關(guān)系,在每年春秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵季節(jié),堅(jiān)持召集涉農(nóng)各部門現(xiàn)場辦公,面對面地解決農(nóng)民生產(chǎn)生活困難。二是處理好協(xié)調(diào)服務(wù)與講求原則的關(guān)系。始終堅(jiān)持在不違背原則的前提下,抓好協(xié)調(diào)服務(wù)。在農(nóng)村稅費(fèi)配套改革的“減人”分流過程中,針對部分干部對分流思想不通、產(chǎn)生對立情緒的情況,做到“無情分流、有情操作”,認(rèn)真做好其思想工作,一方面按照縣委統(tǒng)一部署積極推進(jìn)人員分流,另一方面協(xié)調(diào)有關(guān)部門在政策允許的范圍內(nèi),對自主分流自行創(chuàng)業(yè)的干部給予政策優(yōu)惠,疏通干部分流出口,一大批干部心態(tài)正常的離崗分流,并找到了新的就業(yè)崗位,全縣配套改革工作實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。三是在服務(wù)實(shí)效上下功夫 縣委工作匯報(bào)20 縣委工作匯報(bào)。做到不圖虛名,不搞形式主義,實(shí)實(shí)在在的為基層辦實(shí)事,力求群眾從中得到實(shí)惠。針對老干部“兩費(fèi)”落實(shí)難的問題,多部門協(xié)調(diào)、多渠道落實(shí),建立和完善了長效保障機(jī)制,使老干部的離休費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)得到妥善解決,基本實(shí)現(xiàn)了“六所”目標(biāo)。
(三)注重調(diào)查研究,增強(qiáng)為縣委參謀決策的針對性。
竹溪是山區(qū)農(nóng)業(yè)縣,結(jié)構(gòu)調(diào)整是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的主線,農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作面臨著許多新情況、新問題,如何把農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)、效益調(diào)高,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,是農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作面臨的重大課題。在分管農(nóng)村工作中,堅(jiān)持開拓思路抓調(diào)整,突出抓了三個方面的工作:一是立足縣情,解放思想,理清工作思路。站在發(fā)展市場農(nóng)業(yè)的高度,準(zhǔn)確把握調(diào)整的內(nèi)涵,提出了既要加大調(diào)整力度,又要防止忽視糧安全傾向的參謀意見,并在抓落實(shí)上注重調(diào)整的規(guī)模,特色、質(zhì)量和效益。二是突出調(diào)整的重點(diǎn),壯大支柱產(chǎn)業(yè)。按照縣委、縣政府確立的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的魔芋、茶葉兩大支柱產(chǎn)業(yè),畜牧、水電兩大骨干項(xiàng)目,始終堅(jiān)持突出產(chǎn)業(yè)興縣戰(zhàn)略不動搖,傾全力、下重手主攻,著力建設(shè)具有特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是注意調(diào)整的方式方法。在具體工作中,既注重規(guī)模、塊頭,又注重尊重農(nóng)民意愿,遵循市場規(guī)律,用典型引導(dǎo),示范帶動,并且堅(jiān)持調(diào)整與退耕還林、扶貧攻堅(jiān)、落實(shí)農(nóng)村政策有機(jī)結(jié)合起來,使我縣的結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展順利。在調(diào)查研究當(dāng)參謀上,注重理論聯(lián)系實(shí)際,深入基層,虛心傾聽基層干部和群眾的意見、呼聲,并及時將了解的情況和個人分析意見,提請縣委研究,為縣委決策提供依據(jù)。年,根據(jù)縣委授權(quán),由我主持組織起草了《加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整步伐,切實(shí)抓好秋播生產(chǎn)的意見》,被縣委采納,以縣委文件下發(fā)執(zhí)行,年,又進(jìn)一步提出了深化調(diào)整、抓好春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的意見。兩年多來,我根據(jù)縣委的安排,多次主持起草縣委關(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的意見,提出工作計(jì)劃、盤子和措施,較好地體現(xiàn)了基層干部的意愿和縣委的工作意圖。圍繞產(chǎn)業(yè)興縣、加快產(chǎn)業(yè)化扶貧步伐,年,我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,撰寫出《壯大支柱產(chǎn)業(yè),促進(jìn)脫貧致富》調(diào)研文章;為了發(fā)揮市場在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的導(dǎo)向作用,加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)的宏觀指導(dǎo),根據(jù)縣委安排,年月,我率領(lǐng)有關(guān)部門同志到西北五省市考察西部市場,掌握信息,并撰寫了《赴西北考察情況匯報(bào)》;年月,我又率領(lǐng)有關(guān)部門同志到山東威??疾炱髽I(yè)發(fā)展和招商引次,撰寫出了《他山之石、可以攻玉》的調(diào)研文章,為縣委宏觀管理全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作提供了依據(jù)。
回首走過的五年,按照縣委的要求做了大量扎實(shí)有效的工作,取得了一些成績,但與縣委及上級組織的要求相比,還存在一些不足。一是對市場經(jīng)濟(jì)新形勢研究不夠,尤其在促進(jìn)產(chǎn)銷深度對接,深層次帶動農(nóng)民增收方面,注重抓點(diǎn)上的事多一些,深層次剖析問題思考相對少一些。二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部在社會轉(zhuǎn)型期,如何發(fā)揮市場主導(dǎo)作用研究不夠。三是自身對反映時代進(jìn)步的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律等方面知識學(xué)習(xí)不夠。四是工作不平衡,忙于會議、接待應(yīng)酬等事務(wù)性工作多一些,真正深入基層搞調(diào)研不夠。
在今后的工作中,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會和掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),通過理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。二是與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。解放思想,實(shí)事求是,大膽創(chuàng)新,結(jié)合工作實(shí)際,積極研究和創(chuàng)新工作思路。三是牢記宗旨,服務(wù)群眾。樹立馬克思主義群眾觀,擺正與群眾的關(guān)系,堅(jiān)持為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事,不搞形式主義,把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興、滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的`標(biāo)準(zhǔn)。四是淡泊名利,不計(jì)個人得失。堅(jiān)持正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,保持一顆平常心。五是艱苦奮斗,廉潔自律。進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)持下基層、察民情、解民憂、幫民富,切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難,自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。
如何寫第一中心小學(xué)―度工作匯報(bào)通用二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
我是號客服代表,我叫。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是20xx年5月進(jìn)入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn),并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績量化了自己的貢獻(xiàn),在公司的各項(xiàng)評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運(yùn)用自己的各項(xiàng)能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機(jī)統(tǒng)一。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報(bào),從公司得到物質(zhì)回報(bào)。
對于班長職務(wù)的認(rèn)知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計(jì)劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實(shí)施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢:
總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
*理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實(shí)際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗(yàn)會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
*適應(yīng)能力:在實(shí)施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后,在最短時間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用,在進(jìn)入新的崗位后,避免長時間的適應(yīng)過程。
*組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領(lǐng)組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中,擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
劣勢:*由于進(jìn)入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機(jī)會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)
化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向:話務(wù)員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機(jī)會,我一定會朝著我的期望去實(shí)現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強(qiáng)小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實(shí)際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達(dá)給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
主題發(fā)言
提升團(tuán)隊(duì)績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個題目來進(jìn)行發(fā)言是因?yàn)槲矣X得,這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨(dú)立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的:物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團(tuán)隊(duì)的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項(xiàng),我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分,第一,話務(wù)量。話務(wù)量的提升關(guān)鍵是運(yùn)用好整個在崗時間,使得有效接聽電話的時間增加,這主要是在于員工的積極性,如何調(diào)動積極性就成了關(guān)鍵問題。針對不同水平的話務(wù)員使用不同的方法,一般每組有10名話務(wù)員,可以通過話務(wù)量成績分成3個梯隊(duì),對于第一梯隊(duì),一般是個人能力,個人榮譽(yù)感較強(qiáng),這一類員工以激勵的方法就能達(dá)
到調(diào)動積極性的目的,第三梯隊(duì)多半是有方法問題,是以輔導(dǎo)為主,在座位的安排上,穿插安排先進(jìn)幫帶,在接電話的過程中達(dá)到潛移默化的作用,相當(dāng)于聽語音,聽方法。中間4名在方法上沒有問題,一般只是小問題,班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題,解決問題;第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實(shí)也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗(yàn),比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù),這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū),避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩?。積極聽取組員意見,等。從精神方面關(guān)心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
如何寫第一中心小學(xué)―度工作匯報(bào)通用三
樹牢安全發(fā)展理念,強(qiáng)化底線思維和紅線意識,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,深化源頭治理、系統(tǒng)治理和綜合治理,通過風(fēng)險(xiǎn)管控環(huán)節(jié)前移,在確保設(shè)施設(shè)備本質(zhì)安全的前提下,努力加強(qiáng)員工教育,減少人的不安全行為,降低事故風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率,根據(jù)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)專題會議精神,為了加強(qiáng)消防安全管理,預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,保障干部職工和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)正常的工作、生活秩序,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合我司實(shí)際,制定本方案。
堅(jiān)持以人民為中心,牢固樹立安全發(fā)展理念,大力弘揚(yáng)“生命至上、安全第一”的思想,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。
為確保我中心消防安全實(shí)施方案能夠順利、安全的實(shí)施,設(shè)立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組和滅火行動組、應(yīng)急疏散組、應(yīng)急救護(hù)組、安全保衛(wèi)組、綜合處置組。
總指揮:xxx
職責(zé):總體負(fù)責(zé)運(yùn)輸公司的安全應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和指揮。
現(xiàn)場指揮:xxx
職責(zé):在總指揮領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮滅火、疏散等工作的具體實(shí)施,確保滅火、疏散行動能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。
組長:xxx
組員:xxxxx
職責(zé):在組長xx的指揮下,分為3個小隊(duì),組織、引導(dǎo)旅客進(jìn)行疏散,對行動不便的旅客進(jìn)行幫助。
組長:xxx
組員:xxx
職責(zé):旅客疏散完畢后進(jìn)入車內(nèi)營救傷員,從車上攙扶至安全地帶,檢查事故車輛周圍附近尋找有無其他受傷人員,對傷者進(jìn)行簡單救護(hù)、止血后由現(xiàn)場車輛送往醫(yī)院救治。
組長:xxx
組員:xxxx
職責(zé):組織安保人員引導(dǎo)消防車及消防人員進(jìn)入著火現(xiàn)場,負(fù)責(zé)滅火現(xiàn)場警戒,維護(hù)現(xiàn)場秩序。
組長:xxx
成員:xxx
職責(zé):組織義務(wù)消防員,對車輛進(jìn)行滅火,先使用滅火器對燃燒的車輛進(jìn)行滅火,由于車輛燃燒過大,滅火器滅火失敗,立即使用室外消火栓對燃燒車輛進(jìn)行撲滅。
組長:xxx
組員:xxx
職責(zé):組織人員配合調(diào)查人員進(jìn)行調(diào)查取證,及時對恐怖襲擊善后適宜進(jìn)行處置(財(cái)產(chǎn)及人員傷亡進(jìn)行統(tǒng)計(jì))。
1.工作人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即查清起火地點(diǎn)、位置,并通知辦公室人員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn),確定后應(yīng)立即撥打“119”火警電話,講明起火地點(diǎn),起火的部位及物資、火勢大小,被困人員情況。同時報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人,逐級報(bào)告直至總指揮。
2.發(fā)生火險(xiǎn)后,樓內(nèi)工作人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,清點(diǎn)本樓層人員安全撤離,切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、火源,搬遷易爆物品等。
3.報(bào)警同時要通知應(yīng)急指揮部,便于及時采取措施和協(xié)調(diào)各小組的行動。
1.指揮部人員接通知后到現(xiàn)場指揮指定的地點(diǎn)集合。
2.調(diào)集滅火行動組控制火點(diǎn)消滅火災(zāi),防止火勢蔓延。
3.下達(dá)疏導(dǎo)樓內(nèi)工作人員指令,根據(jù)現(xiàn)場火情,利用手機(jī)或電話通知疏散引導(dǎo)組到現(xiàn)場開展工作。
4.下達(dá)各小組行動指令。
1.滅火區(qū)域現(xiàn)場的工作人員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi)。
2.滅火行動組成員接到報(bào)警后,應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場。
3.根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令,迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場電源、火源,檢查是否存放有易燃、易爆物品,啟用攜帶的或利用就近配置的滅火器、消防栓等滅火器材進(jìn)行撲救(電器、微機(jī)起火應(yīng)用二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救)。
4.如火勢較大,暫時撲滅不了,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時采用冷卻、隔離等措施,防止火勢進(jìn)一步蔓延,待消防隊(duì)趕到配合完成滅火任務(wù)。
5.采取隔離措施時,滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員應(yīng)按統(tǒng)一指揮將易燃物品及時搬到安全地點(diǎn)。
1.疏散引導(dǎo)組接到報(bào)警后,立即趕赴著火現(xiàn)場組織疏散。
2.根據(jù)火情向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。
3.根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令,疏通緊急疏散通道,先疏散現(xiàn)場員工,再疏散危險(xiǎn)物品及其他物資。
1.應(yīng)急救護(hù)組要對大樓實(shí)行警戒,保證消防車行進(jìn)暢通無阻,防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。
2.對受傷人員及時搶救。
3.對受傷嚴(yán)重的及時撥打“120”急救電話。
4.幫助撤出人員撤離事故現(xiàn)場并進(jìn)行安置。
5.配合專職消防隊(duì)員及醫(yī)護(hù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。
6.滅火結(jié)束后維護(hù)現(xiàn)場原始狀態(tài),配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場調(diào)查工作。
1.綜合處置組要保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,及時準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。
2.隨時向指揮部轉(zhuǎn)達(dá)火場信息和傳達(dá)指揮部命令。
3.迅速調(diào)集運(yùn)送滅火所需物資設(shè)備,為完成滅火、疏散救護(hù)任務(wù)提供必要的支持和保障,火區(qū)煙霧大時,應(yīng)向滅火搶險(xiǎn)人員提供濕毛巾。
4.保證消防設(shè)施正常運(yùn)行,及時排除消防設(shè)施故障。
5.滅火結(jié)束后,在指揮部的安排下做好善后處置工作。
1.工作人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)火災(zāi),首先保持冷靜,認(rèn)清火勢,并對初起火勢進(jìn)行控制。
2.如果走廊或者房間外發(fā)生火災(zāi),首先要小心觸摸房門金屬部件,一旦發(fā)熱不要打開房門,改走另外的安全出口,如果火勢較大難以逃生,可以返回房間,躲進(jìn)隔熱較好的房間,關(guān)好門窗并用水浸濕棉織品堵塞門和其他通風(fēng)處,及時和外部聯(lián)系求救。
3.如果房間通道內(nèi)有煙霧,請用濕布或毛巾捂住口鼻,匍匐前進(jìn),切忌慌不擇路或跳樓逃生。
4.在搶險(xiǎn)救火中,工作人員都要積極發(fā)揮主動作用,做好配合滅火和疏散等工作。
5.所有參戰(zhàn)人員都要聽從指揮部的統(tǒng)一指揮,接到命令迅速到達(dá)指定地點(diǎn)。
6.各小組人員要協(xié)同作戰(zhàn),共同完成緊急情況下的各項(xiàng)任務(wù)。
全體工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案,熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)。
在火災(zāi)發(fā)生時,安全辦公室應(yīng)立即組織滅火,全力將火災(zāi)消滅在初始階段。如火災(zāi)難以控制,立即啟動預(yù)案。
如何寫第一中心小學(xué)―度工作匯報(bào)通用四
大家好!
非常感謝公司給我機(jī)會在此接受大家的評選。我競聘的崗位是:財(cái)務(wù)中心主任。
一、個人情況
我叫,20xx年畢業(yè)于成都市高級技工學(xué)校的財(cái)會營銷專業(yè),20xx年,我開始進(jìn)修,并于20xx年6月畢業(yè)于四川大學(xué)人力資源管理專業(yè),擁有會計(jì)證及注冊納稅籌劃師專業(yè)技術(shù)資格。本人從20xx年10月進(jìn)入本公司工作,到今天已接近20xx年,在此期間,我先后從事了出納、行政、客服、會計(jì)、財(cái)務(wù)中心主任等工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,我逐漸從一個初出茅廬的學(xué)生成長為公司業(yè)務(wù)技術(shù)技能較強(qiáng)的、管理知識較豐富的、有責(zé)任感的一員。在這近20xx年的工作和學(xué)習(xí)中,我深刻感受到四川金沙人力資源開發(fā)管理公司這個大家庭的溫暖,我懷揣著一顆追求上進(jìn)的、感恩的心來競聘公司財(cái)務(wù)中心主任這個職位,就是希望利用好自己的業(yè)務(wù)技能及日常工作中積累的管理知識,用我的實(shí)際行動投入到公司財(cái)務(wù)中心主任的工作中,繼續(xù)在四川金沙人力資源開發(fā)管理公司財(cái)務(wù)中心主任的崗位上貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
二、崗位認(rèn)識
我認(rèn)為公司財(cái)務(wù)中心主任是一個十分重要的崗位,是公司振興和發(fā)展的關(guān)鍵。首先,我明白、熟悉并認(rèn)真履行四川金沙人力資源開發(fā)管理公司財(cái)務(wù)中心主任的日常工作:主持部門工作,并嚴(yán)格以國家財(cái)經(jīng)法規(guī)及財(cái)務(wù)工作規(guī)定為基礎(chǔ)制定公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度,組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,組織財(cái)會人員正確、及時、完整地處理賬務(wù),辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算等業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、流動資金及專項(xiàng)基金的管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。其次,我明白財(cái)務(wù)中心主任既是管理人員,又是工作人員,不僅要具備全局觀念,尤其要注意搞好團(tuán)結(jié)工作,積極調(diào)動員工的工作積極性,還要完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,確保各項(xiàng)任務(wù)如期順利完成。因此,財(cái)務(wù)中心主任需要一個熟悉本公司情況、了解崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、管理知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、對工作高度負(fù)責(zé)的人來擔(dān)任。
三、競聘優(yōu)勢
第一,我擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和工作熱情,同時具備良好的職業(yè)操守。首先,我熱愛財(cái)務(wù)中心主任這個崗位,我有繼續(xù)做好這份工作的信心和熱情。已經(jīng)獲得的財(cái)務(wù)中心主任這一工作崗位的經(jīng)驗(yàn)并沒有消褪我的工作熱情,反而使我的熱情更勝,如今我希望繼續(xù)用自己的責(zé)任心在財(cái)務(wù)中心主任這個崗位上奮斗下去。其次,穩(wěn)健、內(nèi)斂、誠實(shí)是對我性格最好的詮釋;立足于本職工作,在工作中鉆研業(yè)務(wù)、努力學(xué)習(xí)、敢于擔(dān)責(zé)正是我的工作態(tài)度;我奉行團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重同事的團(tuán)隊(duì)精神;我相信只有自尊自強(qiáng)、不驕不餒,才能做好本職工作。這些年以來,我的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有時時刻刻保持勤勉敬業(yè)、誠實(shí)可靠,以最負(fù)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)感開展工作,才能成就一個精彩的財(cái)務(wù)人生。
第二,我有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),具備繼續(xù)擔(dān)任財(cái)務(wù)中心主任的條件。我已在公司財(cái)務(wù)中心主任的崗位上工作了一段時間,十分了解這個崗位的工作內(nèi)容及必須要承擔(dān)的重要責(zé)任。自從20xx年進(jìn)入本公司工作,我一直嚴(yán)格要求自己,不斷地學(xué)習(xí),參加相應(yīng)的技術(shù)考試,取得顯著成績。在這過程中,我的專業(yè)技能也得到提升。我先后在公司的多個崗位工作過,十分熟悉財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則及法規(guī),對財(cái)務(wù)中心主任崗位的運(yùn)作流程有較深刻的理解,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
第三,我具備吃苦耐勞、開拓進(jìn)取的精神。雖然我是中專畢業(yè)后就進(jìn)入本公司工作,但我并沒有停止學(xué)習(xí)的腳步,后又考取四川大學(xué)人力資源管理專業(yè),并順利取得學(xué)位,我深深懂得每一份收獲都需要耕耘。面對異常繁雜的財(cái)務(wù)中心主任的工作,我不怕累、不怕苦,一直兢兢業(yè)業(yè),每一項(xiàng)本職工作都順利完成,領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)也都圓滿完成,我將繼續(xù)用我的責(zé)任心和實(shí)際行動向領(lǐng)導(dǎo)、向大家證明我是財(cái)務(wù)中心主任最合適的人選。
四、崗位設(shè)想
第一,完善公司內(nèi)控制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。公司管理的核心正是財(cái)務(wù)管理工作,這是財(cái)務(wù)中心的職責(zé),我將繼續(xù)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)中心積極跟公司的風(fēng)險(xiǎn)控制部門合作,共同建立起一套適合公司發(fā)展的內(nèi)控制度,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)監(jiān)督,并把這一項(xiàng)制度滲透到公司其他的制度中,有效降低公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二,加強(qiáng)公司成本核算及管理,加強(qiáng)現(xiàn)金流管理。努力探索出一條適合本公司需求的成本核算方法,突出成本核算,降低財(cái)務(wù)中心會計(jì)核算人員的工作量,并指導(dǎo)、監(jiān)督公司活動,分析公司每月的成本結(jié)果,及時形成成本核算經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。同時,要總體控制公司的現(xiàn)金流量,促使各部門在使用資金時能量入為出、開源節(jié)流,有效降低公司的資金風(fēng)險(xiǎn)。
第三,提升會計(jì)崗位職能,高效完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)中心的職責(zé),充分利用公司有限的人力資源,實(shí)現(xiàn)合理分工,嚴(yán)格制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn),將職責(zé)落實(shí)到每一位員工身上,從而更好地完成會計(jì)核算、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、預(yù)算編制等工作。
以上是我參加財(cái)務(wù)中心主任的競聘演講,如果我能繼續(xù)擔(dān)任公司的財(cái)務(wù)中心主任,我一定履行自己的承諾,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。如果落選,說明我本身還需要進(jìn)步,我將在今后的工作中一如既往,堅(jiān)持為公司的發(fā)展出力!
如何寫第一中心小學(xué)―度工作匯報(bào)通用五
一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識
要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識。其一是在例行的對社區(qū)居民進(jìn)行健康體檢的過程中,有針對性的進(jìn)行心理活動的評估,尤其是對于重點(diǎn)人群,如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài),老年人的記憶、智力活動等,以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式,向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識,促進(jìn)其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調(diào)查,建立疾病檔案
對社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行線索調(diào)查,是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)的首要任務(wù),也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應(yīng)不低于社區(qū)覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)的精神疾病患者進(jìn)行年度的免費(fèi)檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復(fù)發(fā)加重,緊急住院治療,出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時轉(zhuǎn)入社區(qū),以便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)進(jìn)行社區(qū)康復(fù)治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進(jìn)行妥善保管,堅(jiān)決維護(hù)患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪,對重性精神疾病進(jìn)行管理治療
精神疾病,尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,由于疾病自身的特點(diǎn),多不承認(rèn)有病,不主動治療,特別是在疾病的嚴(yán)重期,因此需要對社區(qū)的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護(hù)。個案管理員,每個月至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行家庭隨訪,通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,并取得患者的信任和配合。隨訪內(nèi)容包括:患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等,并指導(dǎo)家屬開展家庭精神疾病的家庭護(hù)理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率,動態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心理進(jìn)行服藥期間必要的實(shí)驗(yàn)室檢查和化驗(yàn)檢查,以保證用藥的安全。
四、開展社區(qū)康復(fù)治療,促使早日回歸社會
個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進(jìn)行隨訪的同時,將對患者進(jìn)行社區(qū)康復(fù)治療。社區(qū)康復(fù)治療的內(nèi)容包括:心理康復(fù)指導(dǎo)、家庭護(hù)理指導(dǎo)、勞動技能訓(xùn)練、工娛治療和職業(yè)康復(fù)等。社區(qū)康復(fù)治療的目的是減輕精神殘疾的程度,促使患者早日回歸社會。中國殘聯(lián)制定的發(fā)展規(guī)范要求,加強(qiáng)精神病康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃,每縣(市、區(qū))都將扶持建立一所示范性精神病康復(fù)機(jī)構(gòu)。康復(fù)機(jī)構(gòu)的形式有:工療站、農(nóng)療基地、活動中心、托養(yǎng)中心、中途宿營、職業(yè)技能培訓(xùn)中心等。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將在殘聯(lián)的配合下開展"社會化、綜合性、開放式"精神疾病康復(fù)工作。
五、建立應(yīng)急處置機(jī)制,避免不良事件發(fā)生
對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病,實(shí)行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括:急性藥物不良反應(yīng),自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立有應(yīng)急處置機(jī)制,制定有應(yīng)急處置預(yù)案,將在最短的時間,最直接的渠道,以最恰當(dāng)?shù)姆绞阶龀鰬?yīng)急處置反應(yīng),避免不良事件發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應(yīng)對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導(dǎo)。
如何寫第一中心小學(xué)―度工作匯報(bào)通用六
甲方(聘用單位):____________
法定代表人:____________
住所--
乙方(受聘人):____________
甲乙雙方本著友好合作精神,根據(jù)國家和本市有關(guān)法規(guī),規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
第一條 合同期限
1. 合同有效期限:____________自 ____年 ________月 ________日至 ____年 ________月 ________日止
合同期滿聘用關(guān)系自然終止。
2. 聘用合同期滿前一個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3. 本合同期滿后,任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前一個月書面通知對方。
第二條 乙方的權(quán)利
1. 按約定取得 50 元人民幣/天報(bào)酬。
2. 享受授課期間的交通補(bǔ)貼 1 元人民幣/天
3. 要求甲方提供與授課對象有關(guān)的背景資料及授課的相關(guān)業(yè)務(wù)資料。
4. 要求甲方提供良好的教學(xué)環(huán)境和必須的教學(xué)軟件。
第三條 乙方的義務(wù)
1. 為甲方的授課積極準(zhǔn)備教案;按時、認(rèn)真上課,布置及批改作業(yè);保證每次課時( 45 分鐘/節(jié)課)的完整,內(nèi)容充實(shí):____________對學(xué)生進(jìn)行考勤及紀(jì)律管理;學(xué)期末組織考試并提供每位學(xué)生的最終成績。
2. 甲方提出的其他合理的要求。例如:____________課后對有關(guān)上課內(nèi)容的詢問的解答等。
3. 遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
第四條 甲方的權(quán)利
1. 要求乙方按教學(xué)計(jì)劃按時完成授課,維護(hù)授課時的教學(xué)秩序,并提供最終的考試成績等。
2. 定期組織學(xué)生對授課質(zhì)量進(jìn)行評議,并根據(jù)學(xué)生的評議對授課內(nèi)容及人員進(jìn)行調(diào)整。
3. 有權(quán)根據(jù)自身情況對課時進(jìn)行調(diào)整,對授課內(nèi)容進(jìn)行變更,但必須提前一天通知乙方
第五條 甲方的義務(wù)
1. 按時支付授課報(bào)酬:____________ 50 元人民幣/天
2. 按時支付授課期間的交通補(bǔ)貼 1 元人民幣/天。
3. 向乙方提供學(xué)生的背景資料,講明授課要達(dá)到的目的,協(xié)助提供和授課有關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
4. 為乙方的教學(xué)提供良好的授課環(huán)境和必須的教學(xué)軟件。
第六條
1. 報(bào)酬支付是在上完整個課時之后現(xiàn)金或者銀行卡轉(zhuǎn)賬支付,若老師有急用可書面告知情況說明。再與機(jī)構(gòu)協(xié)商調(diào)整。
2. 補(bǔ)貼支付方式是在上完整個課時之后現(xiàn)金或者銀行卡轉(zhuǎn)賬支付,若老師有急用可書面告知情況說明。再與機(jī)構(gòu)協(xié)商調(diào)整。
第七條 本合同的變更、終止和解除。
1. 本合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。
2. 確變更合同的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同,雙方為達(dá)成一致意見的。原合同繼續(xù)有效。
3. 經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,合同可以解除。
4. 本合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),聘用合同即自行終止,在聘用合同期滿一個月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
5. 有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,并且不承擔(dān)違約責(zé)任。
(1)發(fā)生不可抗力,即不能預(yù)見,不能避免并不能克服的客觀情況而導(dǎo)致課程不能繼續(xù)安排。
(2)乙方被證明不符合聘用條件的。不符合教師基本道德素質(zhì)和機(jī)構(gòu)基本規(guī)章制度。由機(jī)構(gòu)來判定乙方是否符合聘用條件。
(3)乙方故意不按時完成授課內(nèi)容和授課計(jì)劃的。
(4)通過組織學(xué)生對授課質(zhì)量進(jìn)行測評后,乙方教學(xué)不合格的。此測評標(biāo)準(zhǔn)事先經(jīng)乙方書面同意
(5)乙方被依法追究刑事責(zé)任的。
(6)乙方將自己培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生帶出去學(xué),和家長有私自交易等。
除以上原因外,甲方提前解除合同的,應(yīng)給予乙方1000元人民幣的違約賠償金。
甲方因自身原因更變合同的,應(yīng)提前通知乙方,沒有提前通知造成乙方損失的,除賠償乙方損失外,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
6. 有下列情形之一的,乙方可以解除聘用合同,并且不承擔(dān)違約責(zé)任。
(1)甲方未按照聘用合同約定支付工作報(bào)酬或者提供工作條件的;
(2)由于身體疾病的原因,要求提前終止合同或者變更授課時間,并提供相關(guān)證明,但應(yīng)提前 7 天通知甲方;乙方由于本單位工作、會議、出國等安排,導(dǎo)致無法按時上課的話不能完成教學(xué)計(jì)劃的,需提供相關(guān)證明。
(3)乙方由于其他不可抗力,即不能預(yù)見,不能避免并不能克服的客觀情況而導(dǎo)致授課不能繼續(xù)完成等情況。
第八條 其他事項(xiàng)
1. 甲乙雙方因?qū)嵤┢赣煤贤l(fā)生爭議,按法律規(guī)定,先申請仲裁,對仲裁裁決不服,可向人民法院提起訴訟。
2. 本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
3. 本合同條款如與法律、法規(guī)相抵觸時,以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn),本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后另訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方:____________(蓋章) 乙方:____________(簽字)
簽約時間:____________ 簽約時間:____________
如何寫第一中心小學(xué)―度工作匯報(bào)通用七
20**年12月29日
1、 元旦促銷活動可以分兩個步驟:迎元旦和慶元旦,重點(diǎn)是慶元旦。(本策劃適合在元旦節(jié)日期間“慶元旦”舉行。迎元旦時間選擇是20**年12月29日-31日,29日是星期六,周末促銷可以借助“迎元旦”來造勢。慶元旦時間選擇是20**年1月1日-1月3日
2、 促銷重點(diǎn)是服裝和家電,兩者是顧客在元旦期間購買較多的商品,也是商家的銷售利潤的主要來源。
3、 元旦是新的一年的開始,為了感謝會員顧客在過去一年中的長期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨,可以開展會員特別促銷活動。
4、 元旦前后是婚慶高潮,對此可以舉行相關(guān)促銷活動。
20**=2000+**
購物滿*****元,再花**元錢可買電飯煲,電話機(jī)、煤氣灶、錄音機(jī)等價值二、三百元的商品。
操作說明:
**元可選擇物品應(yīng)豐富多樣,給顧客更大的挑選余地 *商品平均價值各商場超市可根據(jù)自身實(shí)力定出標(biāo)準(zhǔn),但最好是具有廣泛吸引力,跟正常價格相比差距十分明顯,能引起轟動效應(yīng)的商品。比如vcd、電飯堡、煤氣灶、錄音機(jī)等價值在二、三百元的商品。
凡進(jìn)商場超市購物的顧客,憑購物小票可領(lǐng)取玫瑰一支,共20**支,贈完為止。
操作說明:
* 此活動也可以采取顧客來就送的方式,無論是否購物,均贈送玫瑰一支,但要重點(diǎn)注意防止造成擁擠哄搶現(xiàn)象。
* 活動時間可以為1-2天,具體視商家實(shí)力和第一天贈送效果而定。贈送時間按營業(yè)時間開始。
在新的一年里,人們往往會喜歡添置一些花草植物等觀賞性物品。在商場門口舉辦不同種類花草植物的展覽,并配以文字說明和講解員現(xiàn)場介紹解釋,必定會吸引一大批人觀看;同時也可以組織一批花草植物進(jìn)行現(xiàn)場銷售。
活動地點(diǎn):門前廣場或中央大廳
操作說明:
1、 活動以展覽為主,銷售為副。展覽在一定程度上可以提高商場品位,這是在給消費(fèi)者提供一個觀賞的機(jī)會,同時也是引導(dǎo)消費(fèi)者趣味,并傳達(dá)一定知識的活動。
2、 展覽內(nèi)容:除了花草植物,也可以展出金魚等。在操作上,展出花草相對來說更方便容易一點(diǎn),搬運(yùn)和擺放上不必花太多心思。
3、 展出所需要的花草植物可以聯(lián)系植物園或花鳥市場等單位協(xié)助。
活動方式:挑戰(zhàn)體力和速度比賽,在現(xiàn)場設(shè)立跑步機(jī),比誰在跑步機(jī)上一分鐘內(nèi)能跑出多少路程,按比賽成績設(shè)立獎項(xiàng)和獎品。
獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎 1名 運(yùn)動鞋 價值300元左右;
二等獎 2名 運(yùn)動鞋 價值200元左右;
三等獎 5名 運(yùn)動鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等價值100元左右。
操作說明
* 報(bào)名方式:采取前期報(bào)名和現(xiàn)場報(bào)名兩種形式,前期報(bào)名是20**年12月25日-31日,在商場門口貼出報(bào)名啟事,到商場企劃部報(bào)名。報(bào)名不受條件限制。報(bào)名人數(shù)約30-50人左右。
* 為加快比賽進(jìn)度,可以設(shè)立2-3臺跑步機(jī)。
* 活動地點(diǎn):門前廣場
活動方式:開辟義賣專區(qū),每賣出一樣?xùn)|西,商場就捐助一元錢。
義賣商品:背包、玩具、書籍等價值10-100元的商品
操作說明:
*元旦是新的一年的開始,良好的開端是成功的一半,在新年的開端舉行義賣活動有利于大大提升商場的良好形象。
* 商場捐助方式:可以是賣出一樣商品捐助一元錢的方式,也可以是義賣所得全部銷售額的百分比提成;同時,也可以在一旁設(shè)立捐助箱,讓顧客自行捐助。
* 邀請公證人員現(xiàn)場公證。
* 聯(lián)合希望工程有關(guān)部門聯(lián)合舉行,也可以與希望小學(xué)結(jié)成對子,形成長期幫助關(guān)系。
* 邀請有關(guān)新聞媒體到場采訪。
活動時間:20**年12月20日-20**月1月10日,時間為20天
又一年過去了,為了感謝會員顧客在過去一年中的長期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨,特開展會員特別促銷活動。
1、 會員大抽獎或積點(diǎn)兌獎活動。
2、 會員特價商品:列出一些只有會員才能享受特價的商品,商品涵蓋面可以廣一點(diǎn),包括不同部門類商品,并用現(xiàn)場pop海報(bào)標(biāo)明是會員特價。
3、 開展新卡換舊卡活動和優(yōu)惠。
結(jié)語:如果各位有更好的方案,歡迎分享出來,小編預(yù)祝各位元旦快樂哦,新的一年一切都好。
如何寫第一中心小學(xué)―度工作匯報(bào)通用八
彈指一揮間,一年的校長試用期,即將在繁忙的工作中不知不覺,隨風(fēng)逝去。伏案回眸,總結(jié)一年來的學(xué)校管理工作和校長崗位的任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點(diǎn)中找出差距,在反思中謀求新的增長點(diǎn)。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),同事相助的極好機(jī)會。
對我來說,這一任聘期是三年半,試用期是一年。我的工作該有怎樣的價值取向呢?而且,我記得,當(dāng)時剛上任,我去拜訪前任大盛村委書記,現(xiàn)在的盧副鎮(zhèn)長時,他對我說過:“大盛小學(xué)已經(jīng)申辦成市一級學(xué)校了,但這只是名義上的一級學(xué)校,并不是真正意義上的一級學(xué)校,我希望我們的學(xué)校更上一個檔次,變成真正的一級學(xué)校,一流的學(xué)校?!北R書記的這一番話給了我很大的震動。經(jīng)過一番思考,我想到,我們在教育這項(xiàng)偉大的工程上,不能只追求短期的工作業(yè)績而急功近利,必須沉下心來,縝密思考,實(shí)踐學(xué)校發(fā)展的宏觀設(shè)計(jì)——制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的中觀設(shè)計(jì)——進(jìn)行學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實(shí)施中的創(chuàng)意設(shè)計(jì),指導(dǎo)學(xué)校的微觀設(shè)計(jì)——課堂教學(xué)改革,在繼承學(xué)校原有文化的基礎(chǔ)上系統(tǒng)規(guī)劃好學(xué)校的未來,為學(xué)校持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時大盛小學(xué)是一所農(nóng)村的學(xué)校,我必須站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度來思考學(xué)校工作,同時實(shí)現(xiàn)自己個人的追求與理想。
我認(rèn)識到學(xué)校的發(fā)展必須根植于區(qū)域發(fā)展之中,必須順應(yīng)未來發(fā)展對人才的要求。為了更好的謀求學(xué)校發(fā)展,我潛心學(xué)習(xí)了新課程學(xué)科教學(xué)論叢書、當(dāng)代小學(xué)教育叢書、世紀(jì)之交中國基礎(chǔ)教育改革研究叢書、新課程文叢等專著,了解了我國教育的發(fā)展趨勢。在此基礎(chǔ)上,分析了學(xué)校發(fā)展的優(yōu)勢與弱勢,逐步梳理、形成了學(xué)校辦學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
經(jīng)過深思熟慮,我作出了在任期內(nèi)工作分三步走的決定:
第一步:穩(wěn)定、適應(yīng)年,時間為一年。在第一年的試用期內(nèi),以穩(wěn)定為基礎(chǔ),努力適應(yīng)新的工作崗位、新的角色,與教師間進(jìn)行有效的溝通,摸清校情、師情、生情,為學(xué)校后面的工作作出一個準(zhǔn)確的定位做好有力的鋪墊。并且,學(xué)校也在這種穩(wěn)定中得到一定的發(fā)展。
第二步:逐步發(fā)展年,時間為一年半。在這一段時間內(nèi),在與教師、學(xué)生的適應(yīng)中,逐步完善各項(xiàng)制度管理,走制度化、規(guī)范化管理道路,依法治校,按章管理,向管理要效益,逐步將學(xué)校各項(xiàng)工作搞上去,使學(xué)校得到更快的發(fā)展。
第三步:初步收獲年,時間為一年。在上一年半大力發(fā)展的基礎(chǔ)上,教育、教學(xué)的效果將會得到一定的顯現(xiàn),學(xué)校將會收獲一定的教育教學(xué)成果。
現(xiàn)在,我校正處于第一步的工作中,我便將這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一年來,在大盛小學(xué)全體教職員工的支持和努力下,學(xué)校在平穩(wěn)中求發(fā)展,呈現(xiàn)了良好的可持續(xù)發(fā)展勢頭。各級領(lǐng)導(dǎo)也都給予了我充分的信任,寄予厚望?,F(xiàn)向大家陳述我一年來所做的工作,恭請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。
一、嚴(yán)于律己,做好教師的表率。
校長是一間學(xué)校的靈魂,他要求教師做到的事情,自己首先要做到,要做一個模范的帶頭人,用自己優(yōu)秀的思想品德和行為作風(fēng)去影響師生,處處以身作則。因此,我自覺地加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。一年來,我積極地學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)和現(xiàn)代教育學(xué)和管理學(xué)的理論知識,按照教育學(xué)和管理學(xué)的基礎(chǔ)原理去指導(dǎo)和開展學(xué)校工作。我還不斷更新專業(yè)知識,以適應(yīng)新時代的要求,深入教學(xué)第一線,親自參與課程改革,了解和掌握教學(xué)情況,全面指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)工作。此外,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,以校為家,一心撲在工作上。在我的影響下,我校的教師都能勤勤懇懇地工作,自覺地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。一年來,我校教師很少請事假,滿勤率達(dá)到98%以上。
二、充分發(fā)揮班子成員的作用,積極創(chuàng)建和諧領(lǐng)導(dǎo)班子。
一間學(xué)校辦得如何,當(dāng)然與這間學(xué)校的校長有密切的關(guān)系。但是,一個人的作用總是有限的,所以我注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員的智慧和力量,經(jīng)過一年的努力,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子已成為一個堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體,帶領(lǐng)全體教師克服困難,使學(xué)校的辦學(xué)水平有了一定的提高,在群眾中有較高的威信。班子成員敬業(yè)勤政,團(tuán)結(jié)合作,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作踏實(shí),模范遵紀(jì)守法,為人師表,辦事公正。班子成員做到既分工又協(xié)作,各司其職,共同將工作做好。學(xué)校的重大事情,領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論,一般的事情由分管的領(lǐng)導(dǎo)處理解決。對分管某工作領(lǐng)導(dǎo)決定的事情,我給予充分的肯定和支持。正是由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,班子成員在工作中心情舒暢,能發(fā)揮主人翁的精神,大膽努力工作,并取得較好的成績。如梁錦祥主任,工作積極負(fù)責(zé),任勞任怨,每天幾乎都是最早一個到校,最遲一個離校。在做好行政很多繁瑣的工作之余,還擔(dān)任一個三年級的數(shù)學(xué)教學(xué),雖然辛苦,但從無怨言,一心一意搞好工作,為廣大教師樹立一個良好的榜樣。
李洪新主任,雖然這個學(xué)期才剛調(diào)過來我們學(xué)校工作,但工作熱情主動,為學(xué)校的未來和發(fā)展出謀劃策,提出不少合理化的建議。而且,李主任既負(fù)責(zé)學(xué)校的人事工作,還擔(dān)任五年級的一科語文教學(xué),工作量非常大,但他也毫無怨言,只是全心全意地做好自己的工作,贏得教師們的交口稱贊。少先隊(duì)輔導(dǎo)員莫紹秋,工作積極主動,在抓好少先隊(duì)工作的同時,對學(xué)生的德育工作也毫不放松,想方設(shè)法協(xié)調(diào)各班班主任搞好班風(fēng)和校風(fēng)建設(shè),使學(xué)校形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng),受到村民的稱贊。高、中、低三個級部的級長黃耀輝、劉玉蘭、丁敏娟三位老師,對工作也非常負(fù)責(zé),他們既要做好自己本科目的教學(xué)工作,還要負(fù)責(zé)本級組的工作,雖然非常辛苦,但從未抱怨過半點(diǎn),總是一如既往的做好工作,獲得本級部老師的一致稱贊,也得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。語文科組長劉玉冰、數(shù)學(xué)科組長江貴福、英語科組長林萬如、綜合科組長曾文珍,他們的工作也盡職盡責(zé),積極帶領(lǐng)本學(xué)科的教師學(xué)習(xí)新課程改革的理念,學(xué)習(xí)新課標(biāo)的要求,主動地開展教研教改活動,為提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、抓好教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師的整體優(yōu)化。
教師是學(xué)校的主體,是學(xué)校興衰成敗的關(guān)鍵,是學(xué)校生存和發(fā)展的有力保障。要提高教學(xué)質(zhì)量,全面實(shí)施素質(zhì)教育,大力推進(jìn)課程改革,關(guān)鍵在于建立一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。一年來,我始終把建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,作為學(xué)校工作的重點(diǎn)。