通過情況報告可以清晰地了解某事物的現狀、發展趨勢和問題所在。以下是一些成功案例的情況報告,對于各類行業和領域的問題與挑戰進行了詳實的描述和深入的分析。
經營情況分析報告(模板21篇)篇一
截止9月底,我轄信通卡存量張,完成全年任務%。卡內余額萬元,完成全年任務的79%。采取的措施一是利用布放農信“村村通”機會,宣傳以折換卡方便支取;二是宣傳信通卡無年費,小額帳戶管理費等優勢條件;三是利用代發各種農業補貼機會,宣傳信通卡優勢,促進發卡量。
(二)特約商戶及pos布放。
經營情況分析報告(模板21篇)篇二
擴大業務的服務范圍,改變觀念,從**做起,**發展。
加大對陳欠不良貸款的清收,加大與法院的工作聯系,加強依法強制執行的力度。
4、加強職工的思想道德教育,加強團隊建設,提高員工的敬業意識、服務意識、競爭意識,提高職工的責任感。
經營情況分析報告(模板21篇)篇三
公司嚴格按照規定計提各項準備金,已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金,并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金,年度工作總結《2011年度經營情況工作總結》。
擔保收費為年費率%。
3、公司治理情況。
經營情況分析報告(模板21篇)篇四
是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導、市場運作,優化服務、便利融資,規范運作、防范風險等原則,主要為鎮江市中小企業申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、公司目前已與工商銀行、鎮江農村商業銀行簽訂合作協議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系,本著穩健的原則2011年共為76戶中小企業提供了融資擔保貸款億元。
經營情況分析報告(模板21篇)篇五
1.公司資產凈值。資產凈值或稱凈資產是公司現有的實際資產,是總資產減去總負債的凈值。資產凈值是全體股東的權益,也是決定股價的重要基準。股票作為投資的憑證,每一股份代表一定數量的凈值。一般而言,每股凈值應與股價保持一定比例,即凈值增加,股價上漲;凈值減少,股價下跌。
2盈利水平。公司業績好壞集中表現于盈利水平的高低,公司的盈利水平是影響股價的基本因素之一。在一般情況下,公司盈利增加,股息也會相應增加,股價上漲;公司盈利減少,股息相應減少,股價下降。但值得注意的是,股價的漲跌和公司盈利的變化并不是同時發生的,通常股價的變化要先于盈利的變化,股價的變動幅度也要大于盈利的變化幅度。
3.公司的派息政策。股份公司的派息政策直接影響股價。股息與股價成正比,通常股息高,股價漲;股息低,股價跌。股息來自公司的稅后凈利,公司凈利的增加只為股息派發提供了可能,并非盈利增加,股息就一定增加。公司為了把盈利合理地運用到擴大再生產和回報股東支付股息等,制定了一定的派息政策。派息政策體現了公司的發展戰略和經營思路,不同的派息政策對各期股息收入有不同影響。此外,公司對股息的派發方式(如是派發現金股息,還是派送股票股息,或是在送股的同時再派息)也會給股價波動帶來影響。投資股票的一個目的是要領取股息,因此,每年在公司公布分配方案到除息除權前后是股價波動最大的階段。
4.股票分割。股票分割又稱拆股、拆細,是將l股股票均等地拆成若干股。股票分割一般在年度決算月份進行,通常會刺激股價上升。股票分割給投資者帶來的不是現實的利益,但是投資者持有的股票數增加了,給投資者帶來了今后可多分股息和獲得更高收益的希望,因此股票分割往往會刺激股價上漲。
5.增資和減資。公司因業務發展需要增加資本額而發行新股,在沒有產生相應效益前將減少每股凈利,會促成股價下跌。但增資對不同公司股價的影響不盡相同,對那些業績優良、財務結構健全、具有發展潛力的公司而言,增資意味著將增加公司經營實力,會給股東帶來更多回報,股價不僅不會下跌,可能還會上漲。當公司宣布減資時,多半是因為經營不善、虧損嚴重、需要重新整頓,所以股價會大幅下降;但如果公司為縮小規模、調整主業而減資,則有提高業績、刺激股價上漲的效果。
6.銷售收入。公司的盈利來自銷售收入,銷售收人增加,說明公司銷售能力增強,在其他條件不變的情況下,將使利潤增加,股價隨之上漲。值得注意的是,銷售收人增加并不意味著利潤一定增加,還要分析成本、費用和負債狀況。另外,股價的變動一般也先于銷售額變動。
7.原材料供應及價格變化。原材料是公司成本的重要項目,原材料供應情況及價格變化也會影響股價的變動,特別是所需原材料是稀缺資源或是依賴國外進izl的公司,其原材料供應情況及價格變化對股價影響更大。如石油價格的變化會立即引起世界各國股價迅速變動。
8.主要經營者更替。公司主要經營管理者的更換會改變公司的經營方針、管理水平、財務狀況和盈利水平。一個銳意進取、管理有方的經營者可能使一個瀕臨破產的公司起死回生;而一個因循守舊、不諳管理的經營者也可能使有過輝煌業績的公司江河日下。
9.公司改組或合并。公司合并有多種情況,有的是為了擴大規模、增強競爭能力而相互合并,有的是為了消滅競爭對手,有的是為了控股,也有的是為操縱市場而進行惡意兼并。公司合并總會引起股價劇烈波動,但要分析公司合并對公司是否有利,合并后是否改善公司的經營狀況,這是決定股價變動方向的重要因素。
10.意外災害。因發生不可預料和不可抵抗的自然災害或不幸事件,給公司帶來重大財產損失而又得不到相應賠償,股價會下跌。
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務內容、服務質量、發展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務質量和效果做出科學、客觀的評價,為將來的服務改革、提高質量提供依據,了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發展。
在部分未給出圖表的問題中,根據統計結果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務服務需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔,父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務質量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
綜合上述圖表和分析可以看出,很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結合,做出有創意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務質量的重視多于價格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務質量的同時,應該發掘更多的人際關系,把它推廣出去。
pest分析。
經濟:中國經濟的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化:中國人婚嫁的傳統理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。婚慶作為一個新興行業,在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經濟,已成為中國經濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產業將迎來一個前所未有的市場高峰期!
隨著婚慶市場的快速發展總量規模有所擴大,現已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業數量持續增加,市場供給總量有所擴大。依據中國婚博會對相關行業專家的調研,全國婚慶產品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關行業銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個多元個性,追求浪漫的方向發展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產業的發展。
環境總結分析。
1、威脅。
按照中央“調查研究年”和“轉變作風年”活動的要求,我就商場經營現狀及如何擺脫困境這一課題,從不景氣的原因和應對措施方面進行了深入細致的調研,現將有關情況匯報如下:
商場位于東風道和南源路交界處,其前身是供應站,是我場最早開辦的百貨商場,營業面積800平方米,主要經營煙酒茶糖、副食調料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品,屬公有制單位,負責為全場職工提供后勤服務,長期以來靠總場扶植。然而近年來,隨著總場機制的變革,商場由原來靠總場扶植變為自主經營,自負盈虧單位,加之市場經濟的迅速發展,我場各種形式的商嘗超市越來越多,競爭日益激烈。由于商場在經營管理方式、員工主人翁意識和服務意識上都需要進一步調整和適應,加之近年來職工工資增長幅度較大,致使商場陷入內部成本上升,外部市場疲軟的困境,經濟效益大面積滑坡,職工發不全工資,到了舉步為艱的地步。
(一)主觀原因。
一是經營管理思想和現行管理機制與當前競爭日益激烈的市場形勢不相符,存有很大差距。特別是在經營策略和用工制度上受多年來傳統觀念的制約,難以與其他社會上的商場相競爭。因此,從管理角度講,難度較大。
二是商場員工主人翁意識不強,在服務質量和服務態度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位,商場收入不與職工經濟利益掛鉤,職工到月拿工資,干多干少一個樣,干好干壞一個樣。現在一下子變為自主經營,自負盈虧單位,職工不能及時調整心態,吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外,現在都講花錢買服務,而商場的員工缺乏主動引導顧客消費的經驗,在服務質量上距顧客的要求差距較大,未能讓顧客享受“上帝”的感覺,這也是造成商場困境的主要原因之一。
(二)客觀原因。
一是地勢較偏。由于總場近幾年的發展比較快,廣大職工的居住中心轉向東北,致使商場離繁華地段教遠,影響營業額。
二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高,居民的生活水平和消費水平也在不斷提高,一些人愿意到大城市購物。
三是市場競爭激烈。原來職工想買東西,只有商場一家商店,但是現在隨著市場經濟的迅速發展,各居民小區內都開辦了不同規模的商嘗超市,許多顧客圖方便,愿意就近購買。
四是由于商場員工是國家正式職工,工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍,而營業額及利潤又偏低。因此,造成成本高,經營不景氣。
(一)提高質量,促進發展。
一是提高服務質量。“同質比價,同質同價比服務”,服務質量的好壞,直接影響著商場生意的好壞,所以我們要從自身做起,進一步解放思想,更新觀念,以“顧客滿意不滿意”為工作標準,做好商品的售前、售中、售后服務,文明經商,禮貌待客,讓廣大消費者高興而來,滿意而去。
二是提高商品質量。質量是商品的生命,質量好的商品能夠提高商場的知名度,所以要嚴把商品進貨關,廣開進貨渠道,堅持貨比三家,在保證質量的同時,使所經營的商品逐步達到品牌化、系列化,力求物美價廉,減少商品積壓,以增強市場競爭能力。
(二)加強管理,挖潛增效。
一是加強安全管理。去年“0·2”火災事故,給商場造成直接經濟損失9萬余元,我們要從中吸取教訓,把安全工作作為頭等大事來抓,教育全員牢固樹立大安全觀念,嚴格落實安全生產責任制,與班組、個人簽訂責任狀,把責任落實到個人。同時要加強安全檢查,消除安全隱患,保證商場各項工作的安全運行。
二是要加強財務管理。建立健全科學、合理的財務管理制度,加強成本核算,控制資金投向,搞好資金運營,確保商場整體工作高效運轉。
三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標分解到班組、崗位和個人,使商場的每個員工都承擔降低管理成本的責任,把市場壓力及虧損因素消化于各個環節,使商場員工人人當家理財,真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協議,聯利計酬,把每個班組、崗位和個人的責、權、利與商場的經濟效益緊密地結合在一起,將個人的工資與目標完成情況直接掛鉤。
(三)以人為本,優化組合。人是生產的第一要素,對于任何一個單位,做好人的工作都至關重要。商場現有在職職工40人,大部分都是女同志,在實際工作中:
一是要搞好人力資源配置,以“科學合理、精簡高效、責權明確、分工協作”為宗旨,科學組合,量才用人,人盡其用。同時,認真搞好職工的素質教育和業務培訓,提高工作質量和工作效率。
二是要優化工作環境,努力加強外部和內部環境建設,并積極爭取上級機關及兄弟單位的理解和支持,創造新的發展機遇。
三是要改善用工制度,建立競爭激勵機制,獎勤罰懶,多勞多得,充分調動員工的工作積極性和主動性,營造良好的工作氛圍。
經過一年來的試運行,商場的經營狀況有所改觀。“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”。我們相信,只要商場全體員工同心同德,開拓創新,與時俱進,一定會走出困境。
經營情況分析報告(模板21篇)篇六
一年來,酒店的服務工作在保持發揚我店好的做法的基礎上,還在以下兩個方面做出不少努力。一是進一步完善了培訓方式。采取集中培訓和靈活培訓相結合的模式,結合服務人員的知識結構,找準部門特點與弱點,將重點放在店紀店規、禮節禮貌等服務技能操作規范化的培訓,促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結前一天的工作,并安排當天的工作。二是注重教育、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務中仔細揣摩顧客的消費心理,盡量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破,用客人的口碑,擴大宣傳面,以擴大酒店形象和影響面,整體服務質量有較大提高。
(三)經營工作目標。
經營情況分析報告(模板21篇)篇七
工會、共青團繼續以“南天精神”和構建企業文化建設為主線開展各項工作。特別是“質量、效率、服務月”的成功開展,激發了廣大員工的敬業精神和協作精神,為酒店造就一個寬松有益的進取環境。酒店員工流動性大,在用人理念上,酒店和工會、共青團要繼續體現“德”字原則,對重點部門、重點崗位采取了一定的措施,想方設法、創造條件留住優秀人才、骨干,發揮所長。酒店的文化建設緊緊圍繞以“倡導最佳服務、贏得最佳信譽、爭取最佳效益、塑造最佳形象”開展工作,工會、共青團在工作、生活上給予員工關心和幫助。在管理上,注意體現“有情領導、無情管理”的意識。通過努力,我酒店繼續保持了自治區“青年文明號”榮譽稱號,酒店總臺及客房部副經理分別被評為市“巾幗文明崗”和“巾幗文明標兵”稱號,今年,以“爭先創優”為契機,組織全體干部職工積極開展有針對性的、立足本職、有特點的崗位練兵和技術比武活動,也取得了可喜成績。
5/6持進行安全衛生大檢查,并對存在的安全隱患及時、限時整改;保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規范到位、整改及時,切實消除安全隱患。安全生產月期間,在酒店開展了一次全員安全教育活動,參與率達100%。出安全板報4期,開展了安全知識考試、消防操作比賽和消防疏散演練等活動,大大提高了廣大干部職工的安全意識。
五、存在問題。
經營情況分析報告(模板21篇)篇八
公司人力去年也呈現出明顯的增長的態勢,總人力達到xxx人,較去年增長了36%,其中個險xxx人,增長了24%,中介xxx人,增長了470%,實現了中介隊伍的大發展。
在和同業隊伍的比較上,我公司盡管在數量上仍占優勢,但我們仍然感到壓力,下同是同業人力的'餅狀圖;從圖上我們可以分析出,其它同業的發展也快,我們只有時刻保持對市場的警醒態度,敢于拼搏,千萬不可麻痹大意,以老大自居,否則我們很快就會落后。
經營情況分析報告(模板21篇)篇九
經營工作是我們全部工作的核心,酒店緊緊抓住兩大主營部門客房、餐廳收入,在現有條件下努力開拓市場。通過酒店全體干部職工的共同努力,酒店總營收xx萬元。其中客房收入xx萬余元;餐飲收入xx萬余元;其他收入xx萬余元。
今年酒店仍繼續完善推行全員促銷。以營銷部為龍頭,勤走動,多溝通,利用各種渠道和有限的資源,結合自身特點進行宣傳、促銷,積極開發新客源。今年,酒店加大了對團隊會議的銷售力度,想方設法。及時獲取了解真實可靠的客源、團會信息,并隨著市場的變化及時調整營銷策略。營銷部主動與各經營部門溝通,了解客源狀況以及存在的困難與問題,出主意、想辦法,開展有針對性的促銷,取得較好成績。
細褡櫓。
貧?在效能建設查擺問題階段,在黨員中開展了批評與自我批評,不斷地提高了黨員的黨性修養。此外,黨支部注重培養新黨員。加強了對新黨員和入黨積極分子的培養教育和管理,今年上半年,我酒店支部陳波同志順利通過黨員預備期考察轉正,入黨積極分子盤水英經考察評議納入黨員考察對象。
3、工會、共青團工作及企業文化建設。
經營情況分析報告(模板21篇)篇十
共清收x萬元,完成全年計劃x萬元x,未完成計劃指標。
其中存量貸款收息x萬元,季度計劃x萬元,全年計劃x萬元;不良貸款收息x萬元,完成季度計劃x萬元x,完成全年計劃x萬元x;新增貸款收息x萬元,完成全年計劃x萬元x。
其中一季度計提定期存款應付未付利息x萬元;應計提拆借總部資金利息x萬元未收,應付總部臨時借款利息x萬元未付,實完成利潤x萬元。
二、經營狀況分析通過以上數據分析,xx支行各項業務發展基本達到了預期的目標,呈現出以下幾個特點:
經營情況分析報告(模板21篇)篇十一
(1)建立健全組織機構,逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制,下設業務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質高效率的專業融資擔保團隊。
(2)今年公司根據江蘇省融資性擔保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結構,完善議事規則、決策程序和內審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則,市場化運作的可持續謹慎經營模式,成立了擔保項目評審委員會,規范業務操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協議》等一系列關于公司業務發展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業務培訓,員工自學、互學”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續教育。公司業務培訓班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業務的品種介紹與業務流程》、《關于流貸擔保業務的品種介紹與業務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業務的品種介紹與業務流程》等課程,我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。
三、存在的問題和建議。
經營情況分析報告(模板21篇)篇十二
優秀企業并榮獲全國五一勞動獎狀。公司在20xx年全國企業500強排名中列第353位,在山西省企業百強中位居第十,在省國資委歷年來省管a類企業經營業績考核中均位列前三。
1.報告期末公司近三年主要會計數據和財務指標。
2.非經常性損益項目和金額。
1.資產負債表。
1.1償債能力分析。
上式圖表表明,山煤國際能源集團在20xx年每1元的流動負債,有1.07元的流動資產作保障,但在20xx年,只有0.98元的流動資產作保障。因為流動比率是衡量企業短期償債能力的一個重要財務指標,這個比率越高,償債能力越強,債權人的權益越有保證。很顯然,20xx年比20xx年更加有保障,國際上通常認為流動比率下限為1,2是最合適。20xx年,該公司的流動比率低于下限,償債能力較低。
流動比率在評價企業短期償債能力時,存在一定局限性。在流動資產中,短期有價證券、應收票據、應收賬款的變現力均比存貨強,所以,存貨的流動性在流動資產中是相對較差的'。扣除了存貨,應當說更加準確。20xx年比20xx年高,說明償債能力更強。
現金比率是比速動比率更進一步的比率,最能反映企業直接償付流動負債的能力。現金比率一般認為在0.2以上為好。山煤國際能源的現金比率較低,也就是說沒有較好的支付能力。反過來,也可以說,企業的資產得到了有效地運用。
以上的比率分析都是由財務報表得知的,實際生活中,短期償債能力或變現能力還受很多外部因素影響。所以,財務報表使用者必須具體了解后再判斷。
常認為0.6時較為合適。從債權人、股東、經營者的角度來看,他們對資產負債率的期望值也都是不同的,都想著為自己謀取更多的利益。產權比率和有形凈值債務率越低,企業的償債能力越強。
2.1營運能力分析(20xx年20xx年)。
存貨周轉率:1.191.08。
應收賬款周轉款:3.193.8。
流動資產周轉率:0.0980.12。
固定資產周轉率:8.808.65。
總資產周轉率:0.0590.102。
由以上數據進行分析可知,該企業存貨周轉率較低,存貨的占用水平較高、流動性較低,存貨轉換為現金、應收賬款等的速度較慢;應收賬款周轉率也較低,企業應收賬款的收回較慢,增加了收賬費用和壞賬損失;流動資產的周轉速度很慢,需要補充流動資產參加周轉,會形成資金浪費,降低盈利水平;固定資產的周轉率較高,說明固定資產的利用率較高,管理水平好,同時,這表明山煤國際能源集團的固定資產投資得當、結構合理;總資產周轉率較低,該企業全部資產的使用率較低,需要采取措施來提高資產利用程度。總的來說,山煤國際的營運能力需要改善,資產的使用程度也要大大加強。
與20xx年相比,存貨周轉率和固定資產周轉率有所增加,幅度不大:應收賬款、流動資產、總資產周轉率都有所下降,兩年的變化不大,但從總體來看,營運能力相比20xx年有所下降。在經營管理方面,企業應該加強管理,周轉率低,對生產經營活動也是有重要的影響。
2.2盈利能力分析。
銷售凈利率:5.2%表明每1元銷售會帶來的凈利潤。比率越高,企業通過擴大銷售獲取收益的能力越強,不過,對于煤礦企業,每年開采煤礦資源的數量也是有限的,通過擴大銷售來增加利潤不太可取。
銷售毛利率:9.7%銷售毛利率是企業小樹凈利率的基礎,足夠大的毛利率才能夠盈利。
山煤國際能源股份集團有限公司主要是接受股東的投資。
經營情況分析報告(模板21篇)篇十三
按照中央“調查研究年”和“轉變作風年”活動的要求,我就商場經營現狀及如何擺脫困境這一課題,從不景氣的原因和應對措施方面進行了深入細致的調研,現將有關情況匯報如下:
商場位于東風道和南源路交界處,其前身是供應站,是我場最早開辦的百貨商場,營業面積800平方米,主要經營煙酒茶糖、副食調料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品,屬公有制單位,負責為全場職工提供后勤服務,長期以來靠總場扶植。然而近年來,隨著總場機制的變革,商場由原來靠總場扶植變為自主經營,自負盈虧單位,加之市場經濟的迅速發展,我場各種形式的商嘗超市越來越多,競爭日益激烈。由于商場在經營管理方式、員工主人翁意識和服務意識上都需要進一步調整和適應,加之近年來職工工資增長幅度較大,致使商場陷入內部成本上升,外部市場疲軟的困境,經濟效益大面積滑坡,職工發不全工資,到了舉步為艱的地步。
(一)主觀原因。
一是經營管理思想和現行管理機制與當前競爭日益激烈的市場形勢不相符,存有很大差距。特別是在經營策略和用工制度上受多年來傳統觀念的制約,難以與其他社會上的商場相競爭。因此,從管理角度講,難度較大。
二是商場員工主人翁意識不強,在服務質量和服務態度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位,商場收入不與職工經濟利益掛鉤,職工到月拿工資,干多干少一個樣,干好干壞一個樣。現在一下子變為自主經營,自負盈虧單位,職工不能及時調整心態,吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外,現在都講花錢買服務,而商場的員工缺乏主動引導顧客消費的經驗,在服務質量上距顧客的要求差距較大,未能讓顧客享受“上帝”的感覺,這也是造成商場困境的主要原因之一。
(二)客觀原因。
一是地勢較偏。由于總場近幾年的發展比較快,廣大職工的居住中心轉向東北,致使商場離繁華地段教遠,影響營業額。
二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高,居民的生活水平和消費水平也在不斷提高,一些人愿意到大城市購物。
三是市場競爭激烈。原來職工想買東西,只有商場一家商店,但是現在隨著市場經濟的迅速發展,各居民小區內都開辦了不同規模的商嘗超市,許多顧客圖方便,愿意就近購買。
四是由于商場員工是國家正式職工,工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍,而營業額及利潤又偏低。因此,造成成本高,經營不景氣。
(一)提高質量,促進發展。
一是提高服務質量。“同質比價,同質同價比服務”,服務質量的好壞,直接影響著商場生意的好壞,所以我們要從自身做起,進一步解放思想,更新觀念,以“顧客滿意不滿意”為工作標準,做好商品的售前、售中、售后服務,文明經商,禮貌待客,讓廣大消費者高興而來,滿意而去。
二是提高商品質量。質量是商品的生命,質量好的商品能夠提高商場的知名度,所以要嚴把商品進貨關,廣開進貨渠道,堅持貨比三家,在保證質量的同時,使所經營的商品逐步達到品牌化、系列化,力求物美價廉,減少商品積壓,以增強市場競爭能力。
(二)加強管理,挖潛增效。
一是加強安全管理。去年“0·2”火災事故,給商場造成直接經濟損失9萬余元,我們要從中吸取教訓,把安全工作作為頭等大事來抓,教育全員牢固樹立大安全觀念,嚴格落實安全生產責任制,與班組、個人簽訂責任狀,把責任落實到個人。同時要加強安全檢查,消除安全隱患,保證商場各項工作的安全運行。
二是要加強財務管理。建立健全科學、合理的財務管理制度,加強成本核算,控制資金投向,搞好資金運營,確保商場整體工作高效運轉。
三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標分解到班組、崗位和個人,使商場的每個員工都承擔降低管理成本的責任,把市場壓力及虧損因素消化于各個環節,使商場員工人人當家理財,真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協議,聯利計酬,把每個班組、崗位和個人的責、權、利與商場的經濟效益緊密地結合在一起,將個人的工資與目標完成情況直接掛鉤。
(三)以人為本,優化組合。人是生產的第一要素,對于任何一個單位,做好人的工作都至關重要。商場現有在職職工40人,大部分都是女同志,在實際工作中:
一是要搞好人力資源配置,以“科學合理、精簡高效、責權明確、分工協作”為宗旨,科學組合,量才用人,人盡其用。同時,認真搞好職工的素質教育和業務培訓,提高工作質量和工作效率。
二是要優化工作環境,努力加強外部和內部環境建設,并積極爭取上級機關及兄弟單位的理解和支持,創造新的發展機遇。
三是要改善用工制度,建立競爭激勵機制,獎勤罰懶,多勞多得,充分調動員工的工作積極性和主動性,營造良好的工作氛圍。
經過一年來的試運行,商場的經營狀況有所改觀。“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”。我們相信,只要商場全體員工同心同德,開拓創新,與時俱進,一定會走出困境。
經營情況分析報告(模板21篇)篇十四
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務內容、服務質量、發展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務質量和效果做出科學、客觀的評價,為將來的服務改革、提高質量提供依據,了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發展。
在部分未給出圖表的問題中,根據統計結果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務服務需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔,父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務質量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
綜合上述圖表和分析可以看出,很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結合,做出有創意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務質量的重視多于價格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務質量的同時,應該發掘更多的人際關系,把它推廣出去。
pest分析。
經濟:中國經濟的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化:中國人婚嫁的傳統理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。婚慶作為一個新興行業,在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經濟,已成為中國經濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產業將迎來一個前所未有的市場高峰期!
行業狀況分析。
隨著婚慶市場的快速發展總量規模有所擴大,現已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業數量持續增加,市場供給總量有所擴大。依據中國婚博會對相關行業專家的調研,全國婚慶產品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關行業銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個多元個性,追求浪漫的方向發展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產業的發展。
環境總結分析。
1、威脅。
經營情況分析報告(模板21篇)篇十五
1.公司資產凈值。資產凈值或稱凈資產是公司現有的實際資產,是總資產減去總負債的凈值。資產凈值是全體股東的權益,也是決定股價的重要基準。股票作為投資的憑證,每一股份代表一定數量的凈值。一般而言,每股凈值應與股價保持一定比例,即凈值增加,股價上漲;凈值減少,股價下跌。
2盈利水平。公司業績好壞集中表現于盈利水平的高低,公司的盈利水平是影響股價的基本因素之一。在一般情況下,公司盈利增加,股息也會相應增加,股價上漲;公司盈利減少,股息相應減少,股價下降。但值得注意的是,股價的漲跌和公司盈利的變化并不是同時發生的,通常股價的變化要先于盈利的變化,股價的變動幅度也要大于盈利的變化幅度。
3.公司的派息政策。股份公司的派息政策直接影響股價。股息與股價成正比,通常股息高,股價漲;股息低,股價跌。股息來自公司的稅后凈利,公司凈利的增加只為股息派發提供了可能,并非盈利增加,股息就一定增加。公司為了把盈利合理地運用到擴大再生產和回報股東支付股息等,制定了一定的派息政策。派息政策體現了公司的發展戰略和經營思路,不同的派息政策對各期股息收入有不同影響。此外,公司對股息的派發方式(如是派發現金股息,還是派送股票股息,或是在送股的同時再派息)也會給股價波動帶來影響。投資股票的一個目的是要領取股息,因此,每年在公司公布分配方案到除息除權前后是股價波動最大的階段。
4.股票分割。股票分割又稱拆股、拆細,是將l股股票均等地拆成若干股。股票分割一般在年度決算月份進行,通常會刺激股價上升。股票分割給投資者帶來的不是現實的利益,但是投資者持有的股票數增加了,給投資者帶來了今后可多分股息和獲得更高收益的希望,因此股票分割往往會刺激股價上漲。
5.增資和減資。公司因業務發展需要增加資本額而發行新股,在沒有產生相應效益前將減少每股凈利,會促成股價下跌。但增資對不同公司股價的影響不盡相同,對那些業績優良、財務結構健全、具有發展潛力的公司而言,增資意味著將增加公司經營實力,會給股東帶來更多回報,股價不僅不會下跌,可能還會上漲。當公司宣布減資時,多半是因為經營不善、虧損嚴重、需要重新整頓,所以股價會大幅下降;但如果公司為縮小規模、調整主業而減資,則有提高業績、刺激股價上漲的效果。
6.銷售收入。公司的盈利來自銷售收入,銷售收人增加,說明公司銷售能力增強,在其他條件不變的情況下,將使利潤增加,股價隨之上漲。值得注意的是,銷售收人增加并不意味著利潤一定增加,還要分析成本、費用和負債狀況。另外,股價的變動一般也先于銷售額變動。
7.原材料供應及價格變化。原材料是公司成本的重要項目,原材料供應情況及價格變化也會影響股價的變動,特別是所需原材料是稀缺資源或是依賴國外進izl的公司,其原材料供應情況及價格變化對股價影響更大。如石油價格的變化會立即引起世界各國股價迅速變動。
8.主要經營者更替。公司主要經營管理者的更換會改變公司的經營方針、管理水平、財務狀況和盈利水平。一個銳意進取、管理有方的經營者可能使一個瀕臨破產的公司起死回生;而一個因循守舊、不諳管理的經營者也可能使有過輝煌業績的公司江河日下。
9.公司改組或合并。公司合并有多種情況,有的是為了擴大規模、增強競爭能力而相互合并,有的是為了消滅競爭對手,有的是為了控股,也有的是為操縱市場而進行惡意兼并。公司合并總會引起股價劇烈波動,但要分析公司合并對公司是否有利,合并后是否改善公司的經營狀況,這是決定股價變動方向的重要因素。
10.意外災害。因發生不可預料和不可抵抗的自然災害或不幸事件,給公司帶來重大財產損失而又得不到相應賠償,股價會下跌。
經營情況分析報告(模板21篇)篇十六
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務內容、服務質量、發展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務質量和效果做出科學、客觀的評價,為將來的服務改革、提高質量提供依據,了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發展。
二、調查結果。
在部分未給出圖表的問題中,根據統計結果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務服務需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔,父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務質量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調查結論。
綜合上述圖表和分析可以看出,很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結合,做出有創意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務質量的重視多于價格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務質量的同時,應該發掘更多的人際關系,把它推廣出去。
四、環境分析。
pest分析。
經濟:中國經濟的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化:中國人婚嫁的傳統理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。婚慶作為一個新興行業,在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經濟,已成為中國經濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產業將迎來一個前所未有的市場高峰期!
行業狀況分析。
隨著婚慶市場的快速發展總量規模有所擴大,現已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業數量持續增加,市場供給總量有所擴大。依據中國婚博會對相關行業專家的調研,全國婚慶產品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關行業銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個多元個性,追求浪漫的方向發展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產業的發展。
環境總結分析。
1、威脅。
一、財務狀況總體評述。
企業財務能力綜合評價2.行業標桿單位對比分析。
二、財務報表分析。
(一)資產負債表分析。
(二)利潤表分析。
1.利潤總額增長及構成情況2.成本費用分析。
3.收入質量分析。
(三)現金流量表分析。
現金流量項目結構與變動分析2.現金流入流出結構對比分析3.現金流量質量分析。
三、財務分項分析。
(一)盈利能力分析。
1.資產增長穩定性分析2.資本保值增值能力分析。
3.利潤增長穩定性分析4.現金流成長能力分析。
(三)現金流量指標分析。
現金償債比率2.現金收益比率。
(四)償債能力分析。
短期償債能力分析2.長期償債能力分析。
1.資產使用效率分析2.存貨、應收賬款使用效率分析。
3.營運周期分析4.應收賬款和應付賬款周轉協調性分析。
四、綜合評價分析。
(一)杜邦分析。
(二)經濟增加值(eva)分析。
(三)財務預警-z計分模型。
2/30。
一、財務狀況總體評述。
20xx年,演示單位累計實現營業收入231,659.69萬元,去年同期實現營業收入175,411.19萬元,同比增加32.07%;實現利潤總額7,644.27萬元,較去年同期增加21.16%;實現凈利潤6,370.21萬元,較同期增加21.11%。
(一)企業財務能力綜合評價:
【財務綜合能力】。
在現金流量的安全性方面處于同行業中游水平,在改善現金流量方面,投資者應當關注其現金管理狀況,了解發生現金不足的具體原因。
【運營能力】。
成長能力處于行業領先水平,有較樂觀的發展前景,但公司管理者仍然應當對某些薄弱環節加以改進。
經營情況分析報告(模板21篇)篇十七
自7月1日食堂實行新制度以來,在食堂就餐的人數逐漸增多,日銷售額都會在900元以上。總體來說食堂無論在菜價、菜質和品種方面都有所改進,但是問題還是存在的。從昨天走訪的情況來看,總結出如下幾點:
原因分析主要從客觀原因、主觀原因和不定因素三個方面分析。
(一)客觀原因(食堂自身原因)。
1、早餐。
早餐的包子一是又冷又硬,二是包子餡單一、更換周期長,有時同一種餡好幾個月不換。
早餐的饅頭和包子都是在蒸飯的蒸箱里蒸出來的,食堂一般在6:00過后就準備早市,所以6:00過后饅頭和包子就脫離蒸箱放在打菜間了。而我們一般的員工都會在7:00就餐,到那時包子已經又冷又硬了。吃幾天可能也沒什么,可是有些老員工都這么吃了好幾年了。
2、中餐和晚餐。
現在菜價是便宜下來了,可是主菜上放的輔料太多。明明寫的是帶魚,買的卻是一碗洋蔥。員工心理肯定有氣。
3、晚餐說過可以小炒的,可是食堂的菜不賣完就不會給你小炒。
(二)主觀原因。
1、受天氣、心情、飽腹等各方面因素影響,有的時候員工不想吃。
2、有些員工沒有吃早餐的習慣,晚上夜宵吃的比較多。
3、有的時候前一餐打的菜有剩余,為避免浪費就不再打菜。
(三)不定因素。
有些員工離家不近不遠,有的時候住員工宿舍,有的時候回家住,有的時候說出去玩,晚飯就不在食堂吃了。
1、建議以后食堂改用蒸籠蒸包子,放煤爐在打菜間加熱;還有希望包子餡的種類能多一點。目前做食堂早餐的人少,也不期待弄很多品種,但是包包子的時候多種餡應該也不需要很多時間。
2、建議是什么菜就什么菜,碰到貴的菜,可以放輔料,可是輔料也不能超過主料了。
3、晚餐少燒點菜,允許有小炒需要人可以小炒,改善生活質量。
4、關于早餐可以買點牛奶,豆漿之類的。有些員工不想喝稀飯、吃包子又太干。
5、有些員工希望能召開一次全廠職工大會,聽取員工的一些建議。
1、針對不吃早餐的員工,從健康方面著手進行勸說,改正不良飲食習慣,少吃夜宵,早餐要正常的吃。大部分人口頭答應以后會慢慢改過來。
2、關于菜的質量方面,希望食堂能改善,晚餐可以允許小炒。
經營情況分析報告(模板21篇)篇十八
新課程改革的一個重點就是轉變學生的學習方式,使學生學會自主性學習。“自主學習”是以學生的主體活動為主線,能力培養為核心,素質提高為宗旨的適應21世紀需要的一門嶄新課程。在學習化的社會里,自主學習將是一個永恒的主題,每一個社會成員都要學會自主的學習,才能與時俱進。“小學生自主能力培養的研究”是一項涉及運用和理論研究范疇的綜合性課題,其宗旨是從當代小學生的特點出發,探討實現小學生自主學習的基本途徑,從而促進學生獨立學習能力、創造能力以及主動積極精神的培養,提高小學的教學質量,具有重要的運用價值和實際意義。
針對《三年級學生自學能力培養的研究》課題實施一學年后的情況向學生進行問卷調查,以便今后的教學工作。
我校三年級學生,收回有效問卷35份。
本次調查采取的是問卷調查。共發出調查問卷35份,收回35份,回收率達100%。調查時間是20xx年8月。
問卷共設置了二十三個問題,從調查可以看出:
1、通過這些數據足以看出學生們對學習語文有較強的興趣,他們都認為學習語文很重要,并是件很快樂的事,對語文老師也具有強烈的愛的傾向。“興趣是最好的老師”,以后要從興趣入手,繼續培養學生熱愛語文、熱愛學習的好品質。
2、現在絕大部分學生能主動預習復習課文,且學生的預習復習情況與學生成績息息相關,即學習成績好的學生,預習復習方面做得好。
3、通過數據顯示課堂表現中20%的學生主要以聽老師講為主,能參與到學習活動中與老師同學互動的學生占到65%——70%;45%的學生能做到邊聽,邊想,邊記;不到10%的學生課堂上任處于發呆或開小差狀態或只是坐那兒聽老師講課。以上數據說明,學生在聽課時的思維活躍,課堂上能比較積極地學習。
4、學生完成作業的情況總體上是好的。65%的學生能夠自己獨立認真完成;20%的學生能與同學討論完成。但不容樂觀的是仍有5%的學生存在抄襲作業現象。
5、這次調查我從學生課外閱讀的態度、興趣、時量、內容、習慣、方式方法入手,從調查顯示,50%的學生對課外閱讀很感興80%的學生對課外閱讀的興趣比較強烈,有7%的學生對課外閱讀的興趣比較弱,對讀課外書一點也沒興趣的學生沒有。而且課外閱讀種類繁多,有中外名著類、小說類、科幻小說、自然科學類、童話寓言、卡通漫畫以及學習輔導資料等。多數學生兼愛幾種,這反映了小學生的多方面了解社會的要求,學生們通過閱讀這些讀物,關注自然科學,了解科技發展等,對于他們的智慧、情操、審美趣味等的培養無疑是極大的幫助的。
科學家愛因斯坦說:“教育應當使提供的東西讓學生作為一種寶貴的禮物來接受,而不是作為一種艱苦的任務去負擔。”——是的,的確應該如此!這也是我們的語文教學要追求的一種境界。
經營情況分析報告(模板21篇)篇十九
雖說是關于張怡柔同學的業余愛好調查,但事實上我一共調查了班上15位同學的業余愛好。其中要數張怡柔同學的業余愛好最廣泛,包括的最多,所以我選擇了她做為代表。
我把我所調查的愛好進行了歸類:第一類包括看文學書、看小說、看漫畫的都是“看書”;第二類包括打羽毛球、散步、跑步、打乒乓球的都是“運動”;第三類包括聽exo的歌、聽vae的歌、其他的流行歌曲等是“聽音樂”;畫漫畫、畫國畫、畫水粉等歸為“畫畫”;第四類包括看電視、玩電腦、吐槽、吃東西、發呆、相互打鬧等等是“其他”。每個人分別在五個方面最多只有一票,最少則是沒有,張怡柔同學就是每個方面都有一票。
我把調查來的資料歸類后進行了統計,把15人的愛好統計后得出愛好看書的方面合計是9票,愛好運動的是2票,愛好聽音樂的有4票,愛好畫畫的有5票,愛好其他的卻有8票。
從統計上看愛好看書的人數最多,但事實上加上資料中的比較,則是看小說的和什么都看的人多,讀文學類的著作的只有一個。就這一點來看不太好,因為小說的字一般都很小,看多了傷眼睛,而什么書都看的則更糟糕,什么都看就相當于補藥與毒品同時吃,好的、壞的一并收入囊中,好的書會讓我們有很大的收獲,但是壞的書看起來一是傷眼,二是浪費時間,三是對思想有一定程度的“污染”,四可能還會拉我們的學習成績,因為我們的思想不專注于學習。
從統計上也可以看出運動的人最少,這也是不好的現象。有句話說“生命就在于運動”,我們沒有強健的體格,如何才能更好地去完成學習任務呢?記得我們原來學過陶行知的文章,好像就是說讓我們一天要自問幾個問題,其中就有一個問題是問自己今天又沒有運動的。一個人就算學習不好也要有好的身體,要是連好的身體都沒有了,那么他便什么也沒有了。要是想要有一個好的身體那么最好的方法就是運動了。
“其他”這一項的票數只是僅次于看書的票數,這可不是一個好消息,因為在這其他里全是一些比較有害的愛好:比如看電視,玩電腦,吃東西。看電視如果看的是電視劇的話可能會看入迷,從而再學習時腦子里全是電視情節,使人無法于電視分手,當然如果是看新聞地話就是另一回事了,看新聞的好處較多,可以讓我們了解最新的社會新聞,有時甚至可以學到一定的法律知識,所以看電視有好處,也有壞處,關鍵看你看什么。玩電腦則與電視一樣,電腦有好的方面也有不好的方面,關鍵看你怎樣使用。吃東西這個比較“中性”你要餓了,為了補充能量而吃東西,這個是可以理解的,算是正常范圍以內的。但是如果是因為發泄情緒而暴飲暴食你的身體就慘了。不過一般人不會這樣玩的,都是人都有愛美之人。當然也有“二班”、“三班”的神人,我只能說由此愛好的劉戀與張怡柔同學比較“特別”。
剩下的一個是聽音樂,一個是畫畫就沒有什么好說的了。我除了調查了一下愛好,還調查了一下原因,然后發現除了李碩的理由,李欣冉的理由和張巍然的理由外,別的理由大都是因為可以放松、有趣,好玩或者無聊,當然有一個是例外—張怡柔,,她只說了一句“彪悍的人生不需要解釋”我想了半天,還是決定把這一票無視了,我自己也不知道算哪一類。
張蔚然的愛好是彈吉他,原因是最喜愛的偶像會彈,所以便學了吉他,對此我表示為什么非要向著自己的偶像學習呢?這未免有些瘋狂,像我這樣偶像是霍尊,但我只是敬佩他,是他把流行音樂和古典戲曲完美結合,所以我敬佩他。但我們終不會與偶像相同,所以好好做自己就行了。
不好呢?因為張蔚然是因為偶像才去學的吉他,是為了是自己與偶像更接近,更像偶像。
我自己認為做好自己就可以了,不用去學習怎樣做別人。而李欣冉則是先學得鋼琴,后來才把鋼琴王子當成自己的偶像,相當于給自己定下了一個目標,而后向著自己的目標去努力。所以我很欣賞李欣冉的愛好。
最后,我想說的是李碩同學,她是我最賞識的。她喜歡看漫畫,愛畫漫畫,她的理由是漫畫已經是她的信仰和生命的一部分。為這句話,我不得不為李碩同學鼓掌。我的愛好也是畫畫,不過是水粉畫與卡通畫,我喜歡把卡通人物用水粉的形式表達出來。我畫畫的理由與李碩的一樣“畫畫是我生命中的一部分”。畫畫早已融入了我的血肉,分離不出來了,幾天不畫便有些受不了了。為李碩鼓掌不光是因為我也愛畫畫,還有一個原因——漫畫一向是家長、老師的禁詞。老師、家長是很忌憚漫畫的,說什么對我們沒好處、花錢、浪費時間,但是漫畫對我們的卡通人物創作都有很大的幫助,對我們學畫畫的來說就相當于靈丹妙藥級別的存在。每次一看總會蹦出來一些靈感,但因為家長,老師的阻止,所以每看一次漫畫就像做了一次壞事一樣。李碩這樣大膽地說自己熱愛漫畫是一件讓人敬佩的事。就憑著這兩條就足以表明李碩有多么熱愛漫畫了。所以我在這里祝李碩以后理想成真,成為一名漫畫家。
總的來說同學們的愛好都不算太壞,只是把運動量增加一些會更好的。但如果認為愛好只是用來打發時間的話,這就不太好了。我們可以適當去掉幾個愛好,留下一個或幾個突出的愛好來發展,這樣我們救可以擁有一個或幾個突出的方面了。
經營情況分析報告(模板21篇)篇二十
酒店定位,是一個酒店發展的基礎。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務、酒店文化的基礎。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區第二招待所院內,該酒樓有三層營業面積,設有600個餐位(含多功能廳)。結合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環境和人文環境,酒樓應定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質,即要滿足軍隊內部接待的需要,又要面向社會經營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。
省會餐飲業以高檔餐飲和平價餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!
在服務上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規范化的服務已是遠遠不夠,一定要強化情感式服務和創造性服務。并能為軍隊高級首長及vip提供高規格高檔次的服務。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適。總之,要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷。現在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)。
管理。
戰略要大手筆,管理要細致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務氣氛,給客人滿意加驚喜;內有團結進取追求品質的敬業精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態,一個酒店的管理和文化,就充分地體現出來了。
酒店管理不同于企事業的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細微為主!”當前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現人文精神。如,建立一套完善的激勵體系:每月設立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓人力、物力、財力的浪費。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準繩;欲知方圓,則必規矩。”嚴格嚴謹的規章制度會使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應該做的,哪些是不應該做的。若是做錯,會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運轉下去。
規章制度要注意四個問題。
1、規章制度要細。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時又怎么處理?這樣一來,個別員工不能鉆空子。
2、規章制度要嚴,但嚴要以愛為動力,愛以嚴為原則。
3、規章制度要實施,制度出臺就要實施,不能流于形式。
4、規章制度要“、公平、公開”,規章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有。
警告性---不能摸!
必懲性---摸即傷人。
即時性---摸著立刻被燙傷。
公平性---誰摸都一樣。
目標責任管理。
目標責任管理也稱績效考核管理,這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運,能煥發員工的凝聚力和積極進取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務,員工發基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務,員工發基本工資。后廚工資除了和營業額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷。
餐飲行業正在進入一個整體營銷的時代,在這個時代里,如何選擇恰當的營銷方式成為企業的勝負因素之一。在餐飲行業,傳統觀念正在發生著翻天覆地的變化,原來以產品為中心的市場觀念,正逐步發展為以顧客需求為依據的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關等手段,它同時還有餐飲經營者為使賓客滿意并為實現餐飲經營目標而展開的一系列有計劃、有組織的服務活動。
首先,我們應進行詳細的市場調研以確定經營目標:隨即研究決定產品服務,銷售渠道,價格及市場營銷手段策略,以及具體實施計劃的財務預算。一般來說,餐飲企業可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關營銷以及特殊營銷活動等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經被越來越多的人所認識。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報紙、雜志刊物廣告;餐廳內部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號碼本,旅游指南、市區地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。
宣傳營銷:餐飲業營銷人員應善于把握時機,捕捉一些餐飲業的資料,凡餐廳接待的重大宴請,新聞發布會,文娛活動,美食節慶等,都應該邀請媒體代表參加。可以事先提供有關信息,也可以書面通報,自擬新聞稿件的方式進行。一般應由部門內有關負責人負責稿件的撰寫,新聞照片的拍攝等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯合舉辦“美容食譜”、“節日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴大我們的飯店在社會上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽,又可以為自己的經營特色,各種銷售活動進行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業可設專門的推銷人員來進行餐飲產品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業務,了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設施、設備的運轉情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構成,如餐廳經理、預訂員、迎賓員以及各服務人員等。餐飲經理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對菜點、酒水以及服務的意見;服務人員則通過他們熱情禮貌的態度,嫻熟高超的服務技巧,恰當得體的語言藝術,向賓客進行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進行餐飲推銷。可通過形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節菜單等進行宣傳和營銷。可以設計出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單。可讓賓客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產生了消費欲。
餐廳形象營銷:主要是對餐廳的形象進行設計策劃,比如在店徽的設計、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節假日營銷:不放過任何一個節假日,不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動,有些方案,我們不光是創造利潤收益,而要考慮到口碑效應、文化效應。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎,管理和服務是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續消費。如何才能根據他們的需要進行激勵促銷,更沒有考慮到如何進行個性化經營銷售。
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經營情況分析報告(模板21篇)篇二十一
隨著電子信息技術的發展,電腦已進入普通家庭,給人們的生活帶來很大影響,成為這些家庭生活不可或缺的組成局部。但是任何東西都是一把雙刃劍,就像人們制造各種工具為自身服務,但同時這些工具又會使人某些方面能力減弱甚至是喪失一樣,計算機也給人類帶來各種各樣的麻煩,小朋友上網成癮就是其中之一。
上學期的一個星期五下午,學校組織我們班去河南省博物院實踐學習,我和小朋友們約好下午一點二十分準時動身,可是馬上就要動身了陳藝浩同學還是沒有來,突然班里一個同學說:“老師,我和陳藝浩在一個午托部,他今天中午沒有回去吃飯,他去崔莊小區上網了。”我的頭一下懵了,中午沒回午托去上網了,那個小朋友還說他經常去,這還了得,趕緊和家長聯系。經調查這個小朋友和他哥一放學直奔網吧而去,還得知班里不止他一個小朋友去網吧。原以為去網吧上網只是中同學厲害些,可沒想到小學中年級的小朋友就已經達到這種地步了。
這份調查表主要從家庭、學校和社會三個方面來了解小朋友上網的情況。調查結果大致如下:發放問卷56份,收回45份,問卷結果顯示,95%的家長能理性看待網絡問題認為當今科技時代信息離不開網絡,家庭也開通了網絡服務。下面主要從四個方面來分析。
一、97%的家長認為小朋友沉浸于網絡虛擬世界是受社會不良風氣的影響、時尚潮流的誘惑,也就是說小朋友沉浸于網絡的元兇是社會風氣。小同學自制能力差、區分真偽能力低,同時他們身上又有較強的好奇心和求知欲,很容易受外界影響,而在他們身邊到處充滿著網絡宣傳信息,這些一再激發他們的興趣與好奇,加之現在社會上很多人利益熏心允許未成年人上網甚至是開一些黑網吧,小朋友偶然的機會參與一次從中嘗到“甜頭”就一發不可收拾。
二、96%的家長了解小朋友上網的內容。這個調查結果看似令人高興實則不然,因為小朋友現在還小生活獨立的程度還不高,如若小朋友到了中學特別是寄宿生,他們有自身的生活空間和金錢,這樣家長就很難再掌握小朋友真正的生活狀況了。
三、家長對于小朋友上網的態度。雖然絕大多數家長都認為當今社會離不開網絡,但是在對待小朋友上網這件事上家長的態度顯得有點“保守”。有56%的家長認為小朋友上網利弊均等,32%的家長認為小朋友上網弊大于利,剩余的12%則認為利大于弊。可見多數家長從內心深處還是不贊同小朋友上網的,贊同小朋友上網的家長表示假如小朋友上網查閱學習資料是支持的,但對于小朋友上網玩游戲僅限于學習累了休息并且有嚴格的時間限制。
四、家長的文化程度對小朋友的影響。經調查家庭中母親承當教育小朋友的主要責任小朋友也最喜歡和媽媽溝通交流,當然媽媽對于小朋友的影響應該是最大的。調查結果顯示,媽媽的文化程度越低小朋友上網成癮的幾率越高,這也是正常的文化程度高的家長在教育小朋友方面比較有方法,因為他們就是勝利教育的結果他們又會用自身所受到的教育來教育自身的小朋友,同時他們也在用自身的行為無形中影響小朋友,他們所從事的職業也允許他們分出一局部精力來教育小朋友。而文化程度地的家長剛好相反,所以導致出現這樣的結果也就缺乏為奇了。
綜上所述,小學階段對于小朋友綠色上網的教育應該加強,但這個問題并不是單個人、單個家庭和單個學校所能解決的問題,我們也看到了這是一個社會問題,需要我們整個社會來努力。首先,政府部門應加大對于網吧的管制力度,斬斷小朋友上網的途徑。其次,家庭和學校應加強對于小朋友的思想教育,特別是家庭中的媽媽應選擇合適的方法教育小朋友。再次,政府部門要運用合適的手段使整個社會形成一種良好的學習風氣。只有這樣才干從根本上解決問題,而現在“兵來將擋水來土掩”的方法是不能湊效的。