心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

前臺工作心得體會篇一

大家好！

首先，我對自己能工作在××通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；其次我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。

我叫××，現(xiàn)任××通信分公司財務(wù)部主任，（……工作經(jīng)歷以及取得的榮譽）

今天，我競聘的職務(wù)××通信公司副總經(jīng)理。

副總經(jīng)理肩負(fù)著上傳下達的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，制定計劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動廣大干部和員工積極性，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準(zhǔn)確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲，堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)”的原則，做好協(xié)調(diào)工作。

副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)各項工作目標(biāo)更明確，重點更突出。

做為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護的副總經(jīng)理，對內(nèi)代表客戶想法，對外代表公司技術(shù)形象，是展示公司絡(luò)實力和精神面貌的主要一員，副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個公司運轉(zhuǎn)速度的快慢，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的完成與否經(jīng)營的成敗，因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理、對報表分析等能力之外，還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識，也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結(jié)共事，具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的財務(wù)管理實踐，使我具備了很強的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實際經(jīng)驗，熟悉國家財經(jīng)法規(guī)和公司財經(jīng)制度。并在實際財務(wù)工作中，養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事，講依據(jù)、講原則、講正氣，為人正派，廉潔自律的踏實作風(fēng)，使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。

能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務(wù)部工作的近兩年時間里，我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎(chǔ)。

日常工作中注重學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)，具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力，自信能夠做好分公司總經(jīng)理的助手和參謀，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向，保持較高的政治敏銳性和對上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求的落實能力，最好調(diào)動相關(guān)部門的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作要求。

在長期的財務(wù)實踐工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手，我知道了要在最關(guān)鍵的時刻向領(lǐng)導(dǎo)提出最合理化的'建議。

我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

在××生活××年，對××地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深入了解，并建立了廣泛密切的人際關(guān)系，尤其對郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門更加了解，能夠做到知彼知已，百戰(zhàn)不殆。

一個人如果沒有追求，沒有進取精神，時刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！

以及××總經(jīng)理提出的“××××××”企訓(xùn)的鞭策下，使我早已形成了坦誠、直率的嚴(yán)謹(jǐn)辦事作風(fēng)，講話不會拐彎抹角，有時候得罪人，這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。

以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經(jīng)理的角色，大力的開展工作。如果我能夠競爭上××分公司副總經(jīng)理這項工作，我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，抓好“三項工作”。

一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由財務(wù)部主任的具體項目管理工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與全體移動員工，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動上同步，事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。

二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做財務(wù)部主任時的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護的中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處，確保企業(yè)健康有益的開展。

一是抓好員工執(zhí)行力

工作是做出來的，而不想出來的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對開展得力的及時總結(jié)，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調(diào)動員工的工作熱情。

二是抓好計劃建設(shè)工作。根據(jù)××地型地貌的實際，要有計劃，合理安排資源，把有限的建設(shè)資金用到最需要的地方，發(fā)揮最有效的作用。

哪里信號弱，哪里通信有障礙，就說明我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還存在著不足，這個不足最快的反應(yīng)者就是用戶，只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準(zhǔn)確掌握網(wǎng)絡(luò)上存在的弱點。如果我成功競選上副總經(jīng)理，第一步工作，我將在全市開展一次全面的用戶調(diào)查和研究用戶，主動了解用戶對中國移動網(wǎng)絡(luò)上的要求和呼聲，在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)決策的制訂，各項投資方案的出臺提供準(zhǔn)確真實的依據(jù)。

要與市場經(jīng)營找好配合戰(zhàn)，充分利用市場經(jīng)營的營業(yè)和營銷、大客戶經(jīng)理這個資源窗口，在他們中間長期開展“多說一句話”活動，要求每位營業(yè)員營銷員和客戶經(jīng)理向每一位辦理業(yè)務(wù)的客戶主動詢問其對我公司網(wǎng)絡(luò)上的意見和建議，最大程度減少客戶的不滿情緒，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供真實有效的依據(jù)，為經(jīng)營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎(chǔ)。

三是抓好網(wǎng)絡(luò)維護工作。效益是企業(yè)的生命，也是員工凝聚力的根本所在，網(wǎng)絡(luò)好壞在一定程度上決定著經(jīng)營工作開展是否能夠處于優(yōu)勢，能否讓更多的用戶滿意，對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。網(wǎng)絡(luò)運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試，要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘，不能夠等出現(xiàn)問題后再解決問題，必須做到預(yù)維護，將問題可能產(chǎn)生的原因分析透徹，針對每一個可能導(dǎo)致故障的原因要整理出具體的解決辦法，并時時刻刻進行預(yù)檢查，確保網(wǎng)絡(luò)不出故障。

并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析用戶對網(wǎng)絡(luò)需求，得出正確結(jié)論，解決網(wǎng)絡(luò)運營中的難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點子，多獻計策；二是腿勤，以每一分鐘維護網(wǎng)絡(luò)為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把網(wǎng)絡(luò)維護工作做實做細(xì)；三是嘴勤，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，多向各科室和有關(guān)部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的企業(yè)形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力的所在、責(zé)任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。

謝謝大家！

前臺工作心得體會篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！

我是車南山，是信息技術(shù)部的員工，我今天競聘的崗位是信息技術(shù)工程師崗。

這是我工作十多年來，第一次站在競聘臺上。幾度風(fēng)雨，幾度春秋，此時此刻，我的內(nèi)心百感交集。從臺下到臺上短短十幾步的距離，我仿佛走了十幾年，這個過程是一個從幕后走向臺前的過程，是一個經(jīng)歷了無數(shù)次內(nèi)心斗爭的思想者轉(zhuǎn)化為行動者的過程。我衷心地感謝分行領(lǐng)導(dǎo)提供的這個機會，它就象前進路上的一盞明燈，點燃了我對成功的渴望！

我是一個積極向上的開拓者。91年從鄭州紡織工學(xué)院計算機專業(yè)畢業(yè)，。我多次參與省行組織的會計軟件開發(fā)，是省行財會報表軟件的核心開發(fā)人員。

我是一個顧全大局的擔(dān)當(dāng)者。數(shù)據(jù)上線后，我挑起了信貸管理系統(tǒng)和企業(yè)網(wǎng)維護的雙重重?fù)?dān)， 20__年在同組其他兩人都被借調(diào)的情況下，雖然工作量翻番，但認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度不變，在部門領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我積極開展工作，在年底機關(guān)服務(wù)考評中，我所負(fù)責(zé)維護的分行機關(guān)給信息部的打分名列第一。

因為如此，我充滿自信地走上講臺；因為如此，我以必勝之心接受挑戰(zhàn)；

阿基米德曾經(jīng)說過：“給我一個支點，我將會撬動整個地球。”我想說：給我一次機會，我會讓您感到由衷的欣慰！請相信我，支持我！！！如果最終，沒有得到大家的認(rèn)可，我也不會氣餒，始終以一種平和的心態(tài)找好自己的定位，積極工作，為建行科技事業(yè)貢獻一份力量。

謝謝大家！

前臺工作心得體會篇三

大家好!

隨著公司機構(gòu)和人事制度改革的全面推進，公司全體員工迎來了新的機遇和挑戰(zhàn)。今天，我走上競職演講臺，心中百感交集，一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機;二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的同事對我的幫助和信任。

我叫___，現(xiàn)年__歲，畢業(yè)于__專業(yè)，大專學(xué)歷，通過全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試取得會計師職稱。現(xiàn)任__職務(wù)。今天我競聘的崗位是財務(wù)總監(jiān)。財務(wù)總監(jiān)這個崗位非常重要，負(fù)責(zé)利用財務(wù)核算與會計管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)，協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略，主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定;需要建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務(wù)核算體系和財務(wù)監(jiān)控體系，進行有效的內(nèi)部控制;要制定公司資金運營計劃，監(jiān)督資金管理報告和預(yù)、決算，籌集公司運營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，還要維護公司利益，保證公司的高效運營。

參加這次競聘，并不是因為看到有好的位置就盲目的參與，而是能在工作中全面的發(fā)揮自己，更好的為企業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)自身的價值。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是一次機遇，更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。我在日常生活和工作中注意不斷地加強對專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”為信條，言行與公司保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。我認(rèn)為我完全能夠勝任工作。

如果我競聘成功，擔(dān)任，我會加強學(xué)習(xí)，積極主動做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強法律法規(guī)和公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。公司財務(wù)部門的工作，實際上是為經(jīng)營等其他部門服務(wù)的工作，是信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，既要承擔(dān)繁忙的日常事務(wù)，又要參與政務(wù)，當(dāng)好做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。因此，從事財務(wù)工作需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強政治思想學(xué)習(xí)，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，維護領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時，充分發(fā)揮主觀能動性，使工作做到精益求精。

我相信只要心懷未來，奮勇拼搏，我能夠勝任的工作，最后祝大家身體健康，萬事如意。

謝謝大家!

前臺工作心得體會篇四

我叫孫敬，現(xiàn)年三十三歲，畢業(yè)于遼個人總結(jié)報告范文寧省廣播電自我鑒定視大學(xué)，大專文化程度。近幾年來，隨著工會工作的不斷發(fā)展，上級工會組織決定在街道機關(guān)設(shè)立專職工會干事，這是我們黨在新的歷史條件下加強機關(guān)工會工作的具體體現(xiàn)。今天，我為了展示自己的才華，實現(xiàn)自己的人生價值，決定在這里競聘工農(nóng)街道工會干事一職。

我參加競聘的指導(dǎo)思想是：用信心武裝自己、用知識豐富自己、用忠心對待事業(yè)。

業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策水平、組織能力和文字綜合能力，都有了大幅度的提高，特別是最近三年以來，我和街道的其他幾名同志一起跟街道的一名老教師系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作，到目前為止，我不僅會寫工作計劃、工作總結(jié)，還會寫事跡材料和調(diào)查報告。一年前，我撰寫的論文《淺談新時期檔案事業(yè)發(fā)展的基本思路》榮獲了撫順市檔案協(xié)會頒發(fā)的學(xué)術(shù)論文二等獎，事實證明，這些都是我能夠勝任工作、履行職責(zé)的重要保證。

今天，假如我能取得競聘成功，在今后的工作中我將做到以下幾點：一是勤奮學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。在學(xué)好政治理論的同時，特別是要學(xué)好《工會法》，自我鑒定不斷提高政策水平。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，適應(yīng)工作需要。在日常工作中要做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，工作上服從領(lǐng)導(dǎo)、作風(fēng)上雷厲風(fēng)行，盡快進入角色、適應(yīng)工作。三是努力工作，開創(chuàng)新的局面。在這方面，要努力挖掘典型，善于培養(yǎng)典型，利用典型指導(dǎo)全局，不斷開創(chuàng)新的局面，勇于爭創(chuàng)一流，追求最佳效應(yīng)。

前臺工作心得體會篇五

你們好！

首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。

從部隊退伍后，市總工會是我的工作單位，在座的各位也是最 親密的同事、朋友。在工會工作的xx年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個對工會工作一無所知的青年，到現(xiàn)在成長為領(lǐng)導(dǎo)一個部室的中層干部。我深深地感到，個人的每一點成長、進步，都得益于工會機關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境；體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚愛和關(guān)心。

辦公室是工會的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否，直接影響著工會整體形象。公道正派，心無雜念，是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識、整體意識就要出問題。

為此，我將會按照國法和工會的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，努力做到慎獨，慎微，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的同時，盡最 大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要，為工會工作的開展提供有效的后勤保障，確保工會各項工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。實事求是地講，在這次競爭上崗中，相信包括我在內(nèi)的每位同志都對自己的進步充滿憧憬。

我本人也希望能獲得成功，同時我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結(jié)果如何，我都將以此為新的起點，更加嚴(yán)格地要求自己，以更優(yōu)異的工作成績，回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛。

謝謝大家。

前臺工作心得體會篇六

首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持。

舉行處室負(fù)責(zé)人競聘演說會，這在規(guī)劃院的歷史上是第一次。這第一次，向我們傳遞了這樣一個信息，那就是新的院領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、積極探索、與時俱進、銳意改革的創(chuàng)新精神，同時，也向我們昭示了院要實現(xiàn)“決策智囊”、“得力助手”與“名牌咨詢機構(gòu)”新的發(fā)展定位的決心和信心。真是這種精神、這種決心、這種信心，必將造就規(guī)劃院明天無限的生機和活力。

進院xx年來，我頭一次站在臺上，面對這么多的評委，面對這么多真誠而又好奇的目光，我的心緒難以平靜。今天，對于像我一樣上臺演說的14位同仁來說，不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)交流、接受評判的機會。

今天我競聘的崗位是院辦公室主任。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的辦公室主任不容易，他不僅是一位部門的負(fù)責(zé)人，同時又是一個單位的管家;不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。雖然在這一崗位上工作已有些年頭，積累了一些經(jīng)驗，做了一些工作，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的希望肯定有不少差距。

隨著xx年即將過去，我的一年聘期也將屆滿。回顧過去的一年，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與辦公室全體人員一起，緊緊圍繞院的中心工作，盡心盡力地做好文秘、財務(wù)、人事、黨務(wù)、行政后勤等日常的各項事務(wù)工作，努力為業(yè)務(wù)處室開展工作提供優(yōu)良的服務(wù);圍繞院改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)出注意、想辦法、制規(guī)定，搞好協(xié)調(diào)，推進工作，積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用，認(rèn)真履行了院賦予辦公室的工作職責(zé)。

今年，尤其是在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與其它處室一起，發(fā)動全院職工，采取有力的預(yù)防措施，積極克服“非典”帶來的不利影響，保證了院各項工作的順利開展，院黨組織也因此獲得了省級機關(guān)預(yù)防“非典”先進基層黨組織。多年來辦公室的工作實踐使我深切地感受到，要做好工作，最重要的是能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、幫助和支持。在此，請容許我向你們表達我深深的謝意。

一是獻計獻策，當(dāng)好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁，是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動地站在全局思考問題，把握好全院的中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“參謀員”。

二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為處室服務(wù)、為全院職工服務(wù)。因此，如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會密切聯(lián)系全體職工，積極傾聽大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的需求，多干實實在在的事情，為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。

三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處于我院的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會注重團結(jié)，顧全大局，與辦公室副主任一起協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，以確保我院工作的正常運轉(zhuǎn)。

四是加強管理，當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定要努力提高管理水平，完善各項規(guī)章制度，切實改進工作方法，努力開拓創(chuàng)新，善于調(diào)動全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。

除了擔(dān)當(dāng)好“參謀員”、“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”和“管理員”的角色以外，作為一名合格的辦公室主任，還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神，要善于做一頭忠誠的牛、老實的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任，還必須善于學(xué)習(xí)、勤于思考，除了提高政治理論水平以外，還必須不斷學(xué)習(xí)吸收新的科技知識、宏觀經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)管理知識，以豐富內(nèi)涵，拓展視野。

我深切地感受到，個人的希望已經(jīng)與院的命運聯(lián)系在一起，作為院的一分子，無論在哪個工作崗位上，理應(yīng)為她的發(fā)展奉獻智慧和能力。在我進規(guī)劃院后的這十多年間，我親眼目睹了院從小到大發(fā)展的歷程，從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的變遷，尤其是咨詢業(yè)務(wù)從單一的項目評估向各個不同領(lǐng)域的拓展。現(xiàn)在，院又要在各項工作已上新臺階的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)邁進，這一切必將激發(fā)我對決策咨詢事業(yè)的熱愛和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情，同時也將賦予我追求院事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責(zé)任。

“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。我深信，規(guī)劃院將會有更加燦爛的明天，在座的每一位同仁也必定會有更加美好的明天。

我的發(fā)言到此，謝謝大家。

前臺工作心得體會篇七

不斷前進、不斷發(fā)展的銀行給我們帶來了壓力和動力，公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度改革給我們每個人都創(chuàng)造了一個公平競爭、展現(xiàn)自我的機會。

歲月留痕，往事可憶。我先介紹一下自己的基本情況：

我年參加工作，年正式從事金融工作，過去的十幾年里，從基層做起，立足會計崗位，不僅系統(tǒng)的掌握了財務(wù)會計制度，還積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗。年跳槽到銀行分行會計部，主要負(fù)責(zé)會計結(jié)算管理，參與制定、梳理、執(zhí)行各項會計工作計劃和相關(guān)規(guī)章制度，監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運行情況，分析會計統(tǒng)計指標(biāo)的變化情況，發(fā)現(xiàn)和化解柜面業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。另外還配合領(lǐng)導(dǎo)合理進行會計崗位分工，開展一些新員工、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性地開展思想政治工作。年到銀行同年加入到合規(guī)管理部這個團隊。

前臺工作心得體會篇八

上午好！

第一線工作，先后從事交易助理崗、客戶服務(wù)崗和客戶開發(fā)崗等工作，但更多的時間在從事客戶開發(fā)崗位工作。通過三年多的努力，我個人共開發(fā)股票客戶個，資券總值達300多萬元；基金客戶42個，資券總值達200多萬。三年多來通過學(xué)習(xí)和工作，我熟練地掌握了證券業(yè)務(wù)相關(guān)知識和電腦操作技能。獲得了證券從業(yè)資格和經(jīng)濟師職稱。在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)部經(jīng)理的培養(yǎng)和教育下，使我成為了一名合格的證券從業(yè)人員。我深受公司企業(yè)文化的熏陶和營業(yè)部這個具有團結(jié)向上氛圍各位庭的影響，學(xué)會了如何在這個激烈競爭的市場中去生存和發(fā)展。同時，感謝各位同仁給予了我無限的關(guān)懷和極大的鼓勵，盡管三年多來我一直是一名臨時工，但我無怨無悔，并沒有因為是臨時工而氣餒，卻時時感受到來至這個各位庭的溫暖，我以自己是其中的一員感到無比的榮幸和自豪。在此，請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁誠摯的說聲謝謝。

今日，是我進入__證券近四年來

第一次有幸參加這樣盛大的競聘活動，我非常的興奮，同時感到前所未有的壓力，這也是對我能力的一次全面的檢驗。我相信只要各位支持和鼓勵我，我的競聘一定能成功。

一是__證券三年來培養(yǎng)了我較強的敬業(yè)精神和高度的事業(yè)心、責(zé)任感以及堅持不懈、持之以恒的務(wù)實的工作態(tài)度。在工作上我從不計較個人得失，從不將工作與個人利益掛鉤，事事以公司利益為重。如為了服務(wù)部的利益，我常常主動找相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，為避免服務(wù)部利益受損創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。又如為了多開發(fā)客戶，我多次自費組織從其它證券公司開發(fā)的客戶到__辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。在工作中不論困難有多大，希望多渺茫，我從不輕易放棄，總是想千方設(shè)百計的努力地讓工作達到自己預(yù)期的目的。比如__輕機公司證券部是該企業(yè)主管證券基金交易和投資的機構(gòu)，因該企業(yè)是依托其他證券上市的公司，以往各種證券交易和投資全都在__證券成交。為了開發(fā)這一潛在的大客戶，在營業(yè)部和服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我無數(shù)次的進入該公司做相關(guān)關(guān)鍵人物的工作，想盡一切辦法讓他們了解我公司的經(jīng)營理念和實力，建立我公司在他們心目中誠實守信的形象，功夫不負(fù)有心人，在我堅持不懈的努力下，終于促成該企業(yè)走到我公司的談判桌上，與我公司達成購買某某基金100萬元的協(xié)議并最終成交，為開發(fā)__這一最大的潛在客戶邁出最為堅實的一步。

第一手調(diào)查資料，直接投入工作，不需要像他人一樣需要另外熟悉了解外部環(huán)境的過程，以便于把握__瞬息萬變的市場機遇。其次，雖然我是女同志，但在與人交往中對人坦誠、義氣，在__我熟人和朋友較多，尤其是我的家庭及親屬成員、同學(xué)朋友中和縣城各大中型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人都很熟悉，且有一定的影響力，因而便于我充分利用良好的人際關(guān)系，以及固有的親情、友情，借助他們的力量來協(xié)助我開發(fā)各層次的客戶，來形成穩(wěn)固的網(wǎng)狀的證券基金客戶銷售網(wǎng)絡(luò)，并且有利于這一客戶網(wǎng)絡(luò)不斷良性拓展壯大。