工作方案的執行需要不斷的監控和評估，及時調整和改進。這些工作方案范文還包含了一些成功的案例分析和經驗總結，對于我們制定工作方案具有重要的指導意義。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇一

制定工作計劃有助于明確工作目標：計劃的目標為各級員工指明了組織的發展方向，可以使人們的行動針對既定的目標。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

認真貫徹落實景區鎮和習近平總書記打黑除惡重要講話精神和治國理政新理念、新思路、新戰略，按照上級要求，結合鎮黨委、政府打黑除惡的實施方案，特制定信訪維穩堵車實施方案。

1、深化開展矛盾隱患排查調處。開展拉網式滾動排查，排查要全方位、全覆蓋，要不漏單位、不漏人、各村要充分發揮網格管理員的作用，將所有重點人員納入網格進行管理。要實行網格員聯系重點人員制度，動態掌握重點人員思想動態，協助做好思想政治工作，確保及時發現、報告存在的問題和突發情況。對排查出的問題要全部登記造冊，落實包保責任、化解責任和工作措施。

2、嚴格落實鎮主要領導接訪制度。堅持關口遷移，深入到重點群體中，變上訪為下訪，面對面解釋法律和政策，疏導情緒，深入扎實地做好信訪積案化解。

3、加強重點人員、重點群體防范管控。對排查發現的涉黑重點群體和人員，嚴格落實教育穩控并實施有力的打擊措施。

4、進一步明確部門責任，牽頭處置好本行業，本系統信訪問題，做好政策的解釋說明，從根本上對信訪人員進行思想教育引導;進一步明確單位責任，守土有責，還要守土盡責，要充分整合各方面資源力量，采取有效工作措施，確保各類隱患防范控制到位;進一步明確領導責任，各村主要負責同志是第一責任人，對排查出來的信訪涉黑問題和苗頭性隱患要立即開展工作，要不等不靠，就地化解，確保把問題解決在最基層、解決在萌芽狀態，做到小事不出村，大事不出鎮。對一時化解不了的要制定解決方案并按正常程序上報鎮打黑除惡辦公室。各管區村要加強溝通聯絡、協調配合、拾遺補缺，齊心協力把打黑除惡工作做好。

為了切實做好全鎮信訪穩定工作，確保不發生重大上訪事件和越級上訪事件，特制定本方案。

為了確保各項工作順利開展，維護社會穩定大局，**鎮成立以黨委書記冉啟良同志任組長，鎮長劉小松、鎮紀委書記王強同志任副組長，全體機關同志和村干部為成員的信訪工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室主任由甘凱杰同志兼任，具體負責全鎮信訪維穩工作的組織實施、督查協調等工作。

信訪穩控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認真排查調處各類矛盾糾紛和信訪案件。

1、堅持信訪問題定期排查。各村(社區)要組織專人，對轄區內信訪穩定工作進行定期排查，對于排查出的不穩定因素要及時匯總，重要情況及時上報，做到心中有數，以便采取有效措施，及時防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。各包案領導、包村干部、村干部要將排查發現的問題盡力協調解決，爭取將一些不穩定因素及時消除在萌芽狀態，把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。

3、對于一些多次調解仍無法消除的不穩定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮包抓領導切實負起責任，隨時注意其動向，采取各種有效措施，堅決防止矛盾激化和出現越級上訪事件。

為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發事件的能力。

1、加強值班，確保信訪信息暢通。鎮領導班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時值班，確保上下聯絡通暢。對于各種來訪要及時接待，認真詢問記錄，及時向領導匯報情況。同時，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對于發生的越級進京、赴省市縣上訪事件，要嚴格有關規定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩控在當地，防止事態蔓延擴大，做到接得回，穩得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮村干部要做好相關法規、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導向。同時，在制定實施經濟發展規劃時，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關系，防止因矛盾激化而導致的信訪事件發生。

1、嚴格實行“一崗雙責”。鎮村干部在承擔崗位工作的同時，對信訪維穩工作負有責任，實行包片領導負主要責任，包村干部負重要責任，村干部負直接責任的信訪工作責任制。實行信訪工作績效考核得分與鎮村干部工資補助直接掛鉤，切實增強工作責任感、緊迫感。

2、對于因鎮村干部個人工作失誤等原因導致的群體上訪和越級上訪事件要堅決追究其責任，情節嚴重的要按照有關規定予以嚴肅處理。

為提高事業部信訪工作水平，建立信訪工作長效機制，切實做好來信、來訪的接待處理工作，進一步夯實信訪工作責任，深化信訪穩定風險評估和研判工作，不斷完善信訪矛盾糾紛排查化解機制，特制訂信訪工作實施方案。

以習近平新時代特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神、習近平總書記關于加強和改進人民信訪的重要論述以及上級單位有關文件，切實增強工作的前瞻性、系統性、規律性。

創新工作思路，完善工作機制，緊緊圍繞“控增、減存、防邊”工作思路，用心用力做好信訪工作。

組長：

副組長：

成員：

2.明確責任目標。

組長對事業部信訪工作全面負責;副組長負責協助處理信訪工作;小組成員負責各部門以及協調各工管部、項目部的信訪工作。

(一)加強組織領導，提高思想認識。

信訪工作領導小組負責人要高度重視群眾來信來訪工作，要提高對做好信訪維穩工作重要性的認識，增強宗旨意識，站穩群眾立場，高度重視合理信訪訴求，加大多元化解力度，千方百計為群眾排憂解難。

(二)建立健全信訪機制。

一是要健全信訪機制。建立信訪聯治、矛盾聯調、工作聯動等機制，規范信訪接待工作流程，做到“件件有反饋、事事有落實”;。

二是完善信訪管理體系。對矛盾糾紛、信訪案件進行分類建檔，實施規范化管理;。

三是健全矛盾排查機制，將矛盾化解在萌芽狀態。通過走訪，了解基層的意見和建議，做好矛盾預防，減少信訪增量;。

四是完善服務保障工作機制，切實做好信訪工作，為營造和諧穩定的發展環境做出貢獻。

(三)突出信訪重點，認真辦理信訪案件。

1.突出源頭治理，加強矛盾糾紛排查化解，多措并舉，抓早抓小，努力把問題化解在基層、解決在萌芽狀態，有效遏制信訪增量。要健全信訪機制，規范信訪接待工作流程，做到“件件有反饋、事事有落實”;。

2.及時就地化解各類矛盾糾紛。對排查中發現的矛盾糾紛，按照“誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題”的原則，防止初信初訪轉為重信重訪，力爭調解一批、穩定一批，努力把矛盾化解在基層，把問題解決在當地，確保不發生非正常上訪、不發生到集體上訪、不發生因信訪問題引發個人極端事件;。

3.對重大矛盾糾紛要及時報告信訪工作領導小組，在接訪過程中，要認真做好接訪記錄，依照政策，結合情理，做好宣傳解釋工作，需解決的事項經信訪工作領導小組和維穩工作領導小組研究后，逐一解決;。

4.面對可能出現的不良信息所引發的上訪或投訴事件，及時對不實信息進行澄清或更正，同時按規定認真做好信息披露，盡可能的減少不良信息對事業部、公司及社會所造成的影響。

(四)嚴格執紀問責，積極做好維穩排查。

1.凡因遲報、漏報、謊報造成嚴重后果的，將按照有關規定，取消責任集體和個人的所有評先、評優資格，并承擔相應的責任;。

2.嚴格工作紀律，改進工作作風，大力弘揚優良傳統，推行領導干部開門接訪、定期下訪，落實主體責任和部門主管責任，對推諉扯皮的嚴肅追責問責，不斷提高信訪辦理質效和群眾滿意度，切實維護安定穩定。

(一)登記。

對來訪、來信的電話、郵件、基本情況(姓名、性別、年齡、民族、住址、聯系方式、單位)及反應的主要問題和訴求進行登記。

(二)接談。

禮貌耐心聽取來訪人員和讀取來信人員的陳述，詢問詳細相關情況，記錄主要情節及要求。進行研判，提出初步辦理意見及辦理時長告知。

(三)辦理。

接到信訪后于14個工作日內進行處理，需要協調其他部門或單位的，給予協調幫助。特殊情況一時不能辦理的，要認真、耐心做好解釋和維穩工作，并告知具體所需時間。

(四)督辦。

信訪領導小組的成員每周進行辦理進度過問，并對來訪、來信的進行進度情況告知組長和副組長。

(五)存檔。

信訪案件處理過程、結果記錄，分類整理后進行存檔。

(一)正確把握新時期信訪工作的形勢和方向，站在講政治講大局的高度，深刻認識新形勢下信訪工作的重要性，切實增強責任感、緊迫感。

(二)要提高對做好信訪維穩工作重要性的認識，以高度的政治責任感和使命感做好信訪工作，努力暢通群眾表達訴求的渠道，切實維護群眾合法權益，營造和諧穩定的社會環境。

(三)本著“信訪無小事，信訪無淡季”的思想，堅持每季度召開一次領導班子會議，傳達貫徹上級信訪工作精神，專題研究信訪工作，決定信訪事項。

(四)熱情接待來訪人員、來信人員，主動溝通，認真耐心做好工作，盡力解決問題和困難;。

(五)加強情報信息工作，密切注視動態、掌握工作主動權，做好慶祝建黨100周年等重要活動時期的服務保障。

為切實做好我市2021全國“兩會”期間信訪維穩工作，按照__市紀委《關于做好2021年全國“兩會”期間信訪維穩工作的方案》要求，結合我市實際，現制定工作方案如下：

全面、準確掌握可能進京上訪人員的底數和動態，對去年我市進京到中央紀委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查，確定重點案件和重點人員，對已經調查完畢的案件要做好反饋工作，正在調查的要明確時限、盡快查結;對調查結論有疑義有再次進京到中央紀委上訪可能的重點人員，要組織協調有關部門，逐人落實穩控工作責任，采取強有力措施，嚴防失控進京上訪。

嚴格落實《__市紀委關于化解進京到中央紀委上訪問題督導檢查辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題約談主要負責人辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪信息報告與處置辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題和中央紀委轉辦件情況通報辦法》等信訪工作制度，細化工作內容，規范工作流程，強化工作措施。

(一)認真排查化解。_月_日前，了解和掌握相關情況，確定重點案件和重點人員，對有可能再次進京到中央紀委上訪人員進行認真梳理，排查潛在的進京到中央紀委上訪人員，研究化解措施，落實包保責任。

(二)切實搞好穩控。在全國“兩會”期間，對排查出的信訪不穩定因素和隱患，要會同信訪等相關部門采取有效措施，切實做好穩控工作。

1、各有關單位要逐人建立由所在村(社區)組成的包保工作小組，盡一切力量將重點人員控制在單位內部或居住地。

2、各有關單位要在進出口要道、客運交通站點設立勸返點，對可能外出上訪人員進行掌握，并及時報告和勸阻。

3、各有關單位要建立應急隊伍，做到人員到位。

一旦發現有人外出上訪，立即出發沿途查找，堅決做到人員不帶回、隊伍不撤回。

(三)注重統籌協調。既要以排除出的重點人員為重中之重，又不能只顧一方，堅持突出重點抓一般，對不穩定群體要落實穩控措施，把責任落實到人，并隨時做好突發問題的處置工作。重點人員所在村(社區)及有關部門的工作要加強統籌調度、協調統一、形成合力。

(四)堅持多效并舉。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發點和落腳點，堅持思想教育與行為控制相結合、防范方式與掌握政策相結合，確保萬無一失。對一意孤行、有嚴重違法行為的人員，要協調公安機關及時依法進行處理。

一要落實工作責任。成立__市紀委監察局信訪維穩工作臨時領導小組，組長由市紀委副書記__擔任，副組長由市紀委信訪室主任___、信訪室科員__擔任。領導小組辦公室設在市紀委信訪室，具體負責“兩會”期間有關進京到中央紀委上訪動態掌握、情況的調度、監督和檢查工作。

各鄉鎮、各部門及涉事單位嚴格執行領導責任制和包保責任人追究制，“一把手”作為轄區維穩工作的第一責任人。要成立重點人員穩控工作領導小組。對每位重點人員的穩控工作制定預案，明確責任，細化措施，分解到人，落到實處。

二要加強溝通聯系。市、鄉、村三級組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點人員的動態。從_月_日起，對重點人員的動態落實零報告制度，并逐個實行一日一報(每天下午15：30分前)，“兩會”開始后，實行一日雙報告(每天上午9：30、下午15:30分前)。堅持24小時值班備勤和領導帶班，在兩會期間，各鄉鎮、各部門要嚴格履行值班制度，不得擅自離開本轄區。因特殊情況離開本轄區的必須履行書面報告，經批準方可離開。必須做到手機24小時開機，保持信息暢通，注重細節，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸。

三要嚴肅責任追究。“兩會”結束后，市紀委將對各鄉鎮、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀委上訪情況進行通報，對排名靠前的鄉鎮和部門有關責任人員要進行約談;對因穩控工作不力造成上訪人員到中央紀委監察部門前非訪、鬧訪或發生信訪安全事故的，將對相關責任人進行誡勉談話，構成違紀的將依據有關黨政紀條規給予相應的紀律處分。

3月份召開的全國“兩會”，是我國政治生活中的一件大事。為及時有效處置進京上訪，營造良好的政治、社會環境，根據中省市縣紀委有關通知精神，制定本實施方案。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆一中、二中全會精神以及十九屆中央紀委二次全會精神，牢固樹立“四個意識”，提高政治站位和政治覺悟，強化責任擔當，認真做好群眾來訪接待工作，維護進京上訪秩序，為全國“兩會”順利召開營造良好的政治、社會環境。

以“兩會”期間信訪穩定工作為目標，嚴格落實信訪工作第一責任，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，以源頭預防、處理并解決信訪問題為手段，強化責任落實及責任追究，矛盾就地化解、人員就地穩定，實現“兩會”期間零進京上訪。

縣工業園成立“兩會”期間信訪維穩工作領導小組，統一協調指揮園區在“兩會”期間發生的到中央紀委監察部機關非正常上訪的應急處置工作。

組長：張社軍。

副組長：黃龍、黃震、周平、鄧立桂、歐陽小文。

成員:李宇峰、賀愛兵、廖清平、鄧佑長、顏國清、王社標、龔增文、曾昭芳、趙明、肖毅、肖楚程、周清堂。

聯絡員：饒凱。

領導小組主要工作職責：

1.及時對接上級紀委信訪部門，接受、傳達、落實進京上訪進行應急處置任務和要求;。

2.研究制定進京上訪個案的應急處置方案，積極協調駐京信訪工作組及時配合處置，根據需要協調、組織相關項目區及縣直部門、鄉鎮(街道)、農林場所前往北京上訪現場進行處置，穩控上訪人情緒、言行，防止其長時間聚集、滯留;。

3.應急處置完畢后，督促相關項目區妥善解決上訪人的合理訴求，密切關注其思想動態，并將有關情況向縣紀委監察委匯報。

(一)加強日常信訪接待工作。“兩會”特防期，園區黨工委領導帶頭認真開展大走訪和開門接訪活動，保持信訪渠道暢通，落實首訪、領訪責任制，引導群眾正常上訪，防止因處理不及時、處置不當導致信訪事項拖延擴大，出現規模性到市、赴省、進京上訪情況。

(二)加大矛盾糾紛和問題隱患排查。盯住重點領域、重點問題和重點人員，深入開展矛盾糾紛和問題排查化解，確保發現得早、控制得住、化解得好，把問題解決在當地，把不穩定因素化解在基層。

(三)做好值班備勤工作。嚴格按照《2018年“兩會”期間縣工業園值班備勤表》做好值班備勤工作，值班人員手機實行24小時開機，隨時與紀委信訪室保持聯系，確保一旦發生到中央紀委監察部的大規模集體訪、異常訪和突發情況能隨時上傳下達，確保信訪信息渠道暢通。現場處置進展情況要隨時向園區主要領導匯報。

在特防期間出現進京非正常上訪事件，一旦接到上級紀委的處置任務，應立即啟動本預案，決不允許出現延誤失措，造成不良社會影響;決不允許簡單地將人員帶回后層層移交，一交了事;決不允許打擊報復，激化矛盾。對因工作失職造成進京非正常上訪事件的，或因不及時到位、處置不力，或善后工作沒有跟上，造成群眾長時間滯留帶來不良影響的，依照有關規定和程序嚴肅追究相關責任人員的責任。

按照上級統一部署，2021年全國“兩會”,為確保特護期全鄉社會大局和諧穩定，堅決遏制赴省進京非正常上訪，切實維護__鄉形象，經鄉黨委、政府研究決定，特制定如下工作方案：

(二)領導小組下設辦公室，穩控疏導，勸訪接訪、督查問責四個工作組。

1、明確工作目標。

我鄉的工作目標是“四個確保”：確保不發生到市赴省集體上訪，確保無進京非訪，確保不發生因信訪問題引發重大群體性事件，確保不發生因工作不當引發負面炒作。特護期內各村和鄉各企事業單位要把信訪維穩工作作為當前的首要工作，迅速召開會議，制定方案，加強力量，落實責任。

2、暢通信息渠道。

各村要制定特護期信訪維穩工作方案，成立由村支部書記任組長、對管轄范圍內的矛盾糾紛和下穩定因素進行一次地毯式的排查摸底，對縣鄉沒有排查出的問題要落實好化解穩定措施和責任。必須在3月1日前上報至鄉綜治辦，特護期內各村要在每日下午3：00前向鄉綜治辦，報送維穩信息，做到有事報事，無事報平安。

3、強化疏導穩控。

各村要以“結對共建”為抓手，對排查出來的信訪問題或者有越級上訪苗頭的重點上訪人員，上門了解情況和困難，與信訪人結成對子，通過思想上疏導、生活上關心、感情上溝通，切實將上訪人穩定在基層。同時對疏導無效、行為偏激的人員要落實“人盯人”的工作措施和責任，確保人員穩定在當地。

4、抓實接訪勸返。

如果有人越級上訪，采取一切可行措施，全力做好越級上訪人員的查找和勸返工作。如出現人員失控情況，責任單位要及時報送信息。

5、嚴肅督查問責。

特護期內每出現一人次進京非訪和每一批次到市赴省集訪，對責任單位進行經濟處罰，同時根據有關文件規定，對責任人實行雙倍扣罰，同時信息報送不及時，積案化解和穩控責任措施落實不到位造成較大影響以及因工作方法粗暴簡單、行政不作為或亂作為引發新問題的單位和責任人，嚴格按相關規定考核到位、處罰到位、問責到位。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇二

為切實做好我市20xx全國“兩會”期間信訪維穩工作，按照__市紀委《關于做好2021年全國“兩會”期間信訪維穩工作的方案》要求，結合我市實際，現制定工作方案如下：

全面、準確掌握可能進京上訪人員的底數和動態，對去年我市進京到中央紀委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查，確定重點案件和重點人員，對已經調查完畢的案件要做好反饋工作，正在調查的要明確時限、盡快查結;對調查結論有疑義有再次進京到中央紀委上訪可能的重點人員，要組織協調有關部門，逐人落實穩控工作責任，采取強有力措施，嚴防失控進京上訪。

嚴格落實《__市紀委關于化解進京到中央紀委上訪問題督導檢查辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題約談主要負責人辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪信息報告與處置辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題和中央紀委轉辦件情況通報辦法》等信訪工作制度，細化工作內容，規范工作流程，強化工作措施。

(一)認真排查化解。_月_日前，了解和掌握相關情況，確定重點案件和重點人員，對有可能再次進京到中央紀委上訪人員進行認真梳理，排查潛在的進京到中央紀委上訪人員，研究化解措施，落實包保責任。

(二)切實搞好穩控。在全國“兩會”期間，對排查出的信訪不穩定因素和隱患，要會同信訪等相關部門采取有效措施，切實做好穩控工作。

1、各有關單位要逐人建立由所在村(社區)組成的包保工作小組，盡一切力量將重點人員控制在單位內部或居住地。

2、各有關單位要在進出口要道、客運交通站點設立勸返點，對可能外出上訪人員進行掌握，并及時報告和勸阻。

3、各有關單位要建立應急隊伍，做到人員到位。

一旦發現有人外出上訪，立即出發沿途查找，堅決做到人員不帶回、隊伍不撤回。

(三)注重統籌協調。既要以排除出的重點人員為重中之重，又不能只顧一方，堅持突出重點抓一般，對不穩定群體要落實穩控措施，把責任落實到人，并隨時做好突發問題的處置工作。重點人員所在村(社區)及有關部門的工作要加強統籌調度、協調統一、形成合力。

(四)堅持多效并舉。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發點和落腳點，堅持思想教育與行為控制相結合、防范方式與掌握政策相結合，確保萬無一失。對一意孤行、有嚴重違法行為的人員，要協調公安機關及時依法進行處理。

一要落實工作責任。成立__市紀委監察局信訪維穩工作臨時領導小組，組長由市紀委副書記__擔任，副組長由市紀委信訪室主任___、信訪室科員__擔任。領導小組辦公室設在市紀委信訪室，具體負責“兩會”期間有關進京到中央紀委上訪動態掌握、情況的調度、監督和檢查工作。

各鄉鎮、各部門及涉事單位嚴格執行領導責任制和包保責任人追究制，“一把手”作為轄區維穩工作的第一責任人。要成立重點人員穩控工作領導小組。對每位重點人員的穩控工作制定預案，明確責任，細化措施，分解到人，落到實處。

二要加強溝通聯系。市、鄉、村三級組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點人員的動態。從_月_日起，對重點人員的動態落實零報告制度，并逐個實行一日一報(每天下午15：30分前)，“兩會”開始后，實行一日雙報告(每天上午9：30、下午15:30分前)。堅持24小時值班備勤和領導帶班，在兩會期間，各鄉鎮、各部門要嚴格履行值班制度，不得擅自離開本轄區。因特殊情況離開本轄區的必須履行書面報告，經批準方可離開。必須做到手機24小時開機，保持信息暢通，注重細節，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸。

三要嚴肅責任追究。“兩會”結束后，市紀委將對各鄉鎮、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀委上訪情況進行通報，對排名靠前的鄉鎮和部門有關責任人員要進行約談;對因穩控工作不力造成上訪人員到中央紀委監察部門前非訪、鬧訪或發生信訪安全事故的，將對相關責任人進行誡勉談話，構成違紀的將依據有關黨政紀條規給予相應的紀律處分。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇三

為了貫徹落實《丹鳳縣信訪聯席會議辦公室關于繼續深化“三無”創建活動的安排意見》，做好我鎮的校園重點人員違規上訪穩控工作，及時準確把握穩定形勢，嚴格落實校園穩定工作責任，確保我鎮教育系統無進京赴省訪、無去市、縣集體訪、無一年以上信訪積案等事件的發生，提高對違規上訪事件的應急能力，積極配合“三無”縣創建目標的實現，結合我鎮詳情，實施以下方案：

我鎮各校開展“三無”創建活動要以為黨的十八大勝利召開營造和諧穩定的社會環境為目標，全面開展矛盾糾紛排查化解，各校校長要以信訪值周接訪為抓手，以解決教職工、學生及社會群眾合理訴求，有效化解社會矛盾，規范信訪工作秩序，理順信訪人情緒為重點，明確目標，落實措施，夯實責任，順利完成我鎮學校“三無”創建工作。

我鎮各校地處城鄉結合部，人員流動性大，校點分散，有部分學校至今存在交通困難，為維控工作帶來諸多不便。民教辭退人員張忠杰不安分守己，多次無理上訪、合同制教師樊書霞、何凌云、陳瑞洲、周會玲、趙改子、張淑靜、方慧珍工作問題至今未解決，成為我鎮各校穩定工作的隱患。

每天向組長匯報詳情，并派出與張忠杰關系密切的人員上門做好其思想工作、對樊書霞等7名合同制教師及時的按規定增發了工資，并責成各校校長做好這7名同志的思想工作，確保不越級上訪。

校園矛盾排查、穩控工作領導小組（職責分工）:。

維控對象：樊書霞。

成員：張丹軍（紅旗小學校長）負責紅旗小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

維控對象：何凌云。

劉志強（雙槽小學校長）負責雙槽小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

維控對象：陳瑞洲。

褚武剛（白衣寺小學校長）白衣寺小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

維控對象：周會玲。

韓飛（玉皇廟小學校長）玉皇廟小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

張丹衛（麻地灣學校負責）麻地灣小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

維控對象：張忠杰、趙改子/張淑靜。

1.堅持校長是第一責任人，對各校上訪工作負總責，對辭退和合同制教師上訪事件親自過問、親自督辦。

2.明確職責，各司其職。領導小組成員負責好本校轄區內的穩控工作，做好部署、協調、督查工作。

3.堅持依法管理、分級控制，嚴格按照《上訪條例》及《上訪工作流程》的相關規定，對上訪事件的預警進行管理和處置，設立本校內情報信息員，有不穩定情況及時報告和妥善處理。

4.堅持內緊外松原則。對內要及時做好正面教育疏導工作，盡量化解矛盾；對外要嚴格控制宣傳報道范圍，以免事態進一步擴大。

5.各校切實做好辭退和合同制教師上訪情報信息收集報送工作。對緊急重大上訪信息，要立即報告，并妥善處理。要做到急事急報、特事特報、大事快報，決不允許瞞報、遲報和漏報。要嚴格落實各項值班制度，堅持領導帶班的值班制度。值班人員要強化責任意識，堅守崗位，盡職盡責，確保聯絡暢通。

四、嚴格工作紀律，認真落實維穩領導責任追究制度。

落實工作責任制和責任追究制，對信息報送不及時、解決問題不到位、防控措施不落實，造成嚴重后果的，嚴肅追究相關人員的責任。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇四

為加強全鎮信訪維穩工作努力營造和諧安定的社會環境，經鎮黨委研究，決定成立楊橋畔鎮信訪維穩工作領導小組，負責研究并協調解決信訪維穩問題;解決重大、典型的信訪案件、各類突發性、群發性事件應急處置。確保第一時間到現場或指定地點接訪調處化解矛盾。其組成人員名單如下：

xxxxx。

信訪工作領導小組全面領導和指揮全鎮信訪維穩工作。各村、各單位按照“屬地管理、分級負責”和“依法、及時、就地處理信訪問題”的原則，做好各自范圍內的矛盾疏導化解工作，及時處理信訪問題。領導小組下設辦公室，辦公室主任由劉xx同志兼任，成員由紀檢、信訪、司法全體工作人員組成負責整理上報全鎮信訪事件和處理日常信訪事項等。

三、組織實施階段（2016年10月27日—2016年11月27日）。

（一）摸排調查階段（2016年10月27日—2016年11月13日）針對我鎮具體情況，各駐村領導、網格員、村干部密切配合對網格內的土地糾紛、土地征遷、墳墓搬遷和歷史遺留問題等各類矛盾糾紛進行一次徹底拉網式的摸排清查。

（二）分類匯總、組織上報階段（2016年11月14日—2016年11月20日）各網格員將區域內摸排出的矛盾糾紛進行分類登記，并上報村委。村委將化解不了的矛盾糾紛進行梳理匯總統一上報鎮信訪維穩工作小組辦公室，由辦公室進行統一分類匯總登記造冊，將全鎮的信訪維穩納入動態管理，。

（三）提出對應調處措施階段（2016年11月21日—2016年11月27日）工作領導小組對上報的難以化解的各種復雜矛盾糾紛，及時與上級業務部門進行政策上的探討，進行分類認真研究、討論尋找問題癥結所在，從快、從穩、依法、依規進行調處。把經常性上訪人員進行建檔立卡并納入常態化的監控范圍內并因事、因人、因區域的實行班子成員分工包抓穩控機制。對于歷史遺留問題和無法答復的問題，積極做好歸檔上報，并采取代訪或者引導群眾依規上訪、有序上訪。

（四）切實加強督查督辦。

根據群眾信訪問題，本著群眾利益無小事的原則，要切實加強信訪問題清理督促檢查，確保工作正常實施。按照各村委、各單位的職能進行分工負責，鎮主要領導把握信訪維穩工作全局，各分管領導向主要領導負責，并在分管范圍內負責處理信訪維穩工作，對遇到的無法解決的困難，鎮主要領導根據事件具體情況給予政策上的支持，幫助制定切實可行的方案和措施，不斷推進信訪維穩工作有效開展。

在深入開展信訪維穩工作中要始終堅持黨委領導、政府負責、齊抓共管的原則，把定期排查、敏感期排查、重點問題專項排查，建立健全分區域分系統的社會矛盾糾紛情報動態信息管理平臺作為一項長效機制，真正的落實在今后的日常工作中。把綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等辦法統籌結合起來，綜合治理楊橋畔鎮的信訪維穩工作。努力把矛盾糾紛解決在基層、化解在初始階段，全力避免和控制民轉刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾糾紛激化而引發的越級上訪和群體性事件。

信訪問題的處理必須堅持有法必依，違法必究的原則。對群眾集體上訪和越級上訪反映的合法問題，各村委、各單位要相互密切配合解決，一時難以解決要說明情況，認真做好思想工作；對堅持要求過高的要做好政策解釋工作；對依法解決的，應做好法律宣傳教育工作，引導上訪者走法律訴求渠道，通過法律解決；對少數串聯、組織、煽動群眾集體上訪和越級上訪的要給予批評教育，違反法律、法規的要依法進行嚴肅處理，切實把我鎮群體上訪和越級上訪事件降到最低線。

各村委、各單位的主要負責人為鎮信訪維穩網絡信息員。使信訪維穩網絡化管理落實到基層第一線，做到基層信訪工作層層有人抓，力求“小事不出村，難事不出鎮”；確保信訪信息準確、及時、順暢，發現問題及時報送，確保信息快、準、穩，從而使信訪問題依法及時進行調處。

切實加強宣傳教育，要繼續加強法制宣傳教育工作，通過微信平臺、廣播電視等多種渠道向群眾宣傳學習《信訪條例》的有關規定和信訪行為規范，以進一步增強群眾依法上訪、有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，自覺維護安定團結的社會環境。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇五

根據上級信訪維穩安全工作會議精神，為切實抓好我校信訪和維穩工作，增強我校對突發事件的處置能力，及時、妥善調處化解不穩定因素，有效預防重大事件，調處突發性事件，維護教育的和諧穩定，結合我校實際，特制定本工作方案。

以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的會議精神，深入貫徹落實科學發展觀，以人為本，有序推進教育的改革與發展，建立暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，形成與構建社會主義和諧目標任務相適應的信訪工作新機制，切實保證群眾合法權益，著力解決影響穩定的突出問題，最大限度增加和諧因素，減少不和諧因素，維護穩定，努力構建“和諧校園”，將一些不穩定因素消化在萌芽狀態，確保高川教育穩定發展。

組長：-副組長：-。

成員：全體教師。

1、分類排摸信訪維穩突出問題。

(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發的矛盾糾紛與不穩定因素；

(5)排摸涉及事關民生的考試、招生、學校收費等社會熱點問題；

(6)排摸影響正常教育教學秩序和舉行非法集會、罷課以及組織較大規模重大事件的動向，以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能引發的重大事件的信息等。

2、制定措施調處和化解突出問題。對排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛，落實化解責任，明確主要責任人、責任單位和責任人員，擬訂解決方案，限期妥善解決，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態。對于無力化解的"問題，提出處置要求，報請鎮黨委政府、上級及相關部門給予解決。

1、按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理、分級負責”的原則，堅持經常排查和集中排查相結合，及早發現信訪苗頭和傾向，及早調處和化解矛盾糾紛，真實反映情況，及時通報信息，防止矛盾升級、激化。

2、堅持學校接待群眾來訪制度。經常開展調查研究，傾聽群眾意見，了解群眾愿望，關心群眾疾苦，及時為群眾排憂解難。

3、對群眾來訪要堅持文明熱情接待，對群眾來信要認真負責辦理，不推諉拖延或轉移矛盾，做到依法按政策，實事求是，客觀公正，處理到位，提高辦理質量。

4、進一步加強法制宣傳教育，把握正確的輿論導向，引導群眾以合理合法的形式提出信訪訴求，解決利益矛盾，自覺維護信訪秩序。

5、把信訪維穩工作納入學校工作目標進行考核管理。各學校的校長是信訪維穩工作第一責任人，對本校信訪維穩工作負總責，采取有力措施解決群眾的合理訴求。對因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害群眾合法權益引發信訪問題，或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責，不認真解決并造成嚴重后果的，要按照有關規定追究相關人員責任人的責任。

6、嚴格信息報送制度。凡涉及突發事件等穩定信息，必須按照時限向當地黨委、政府報送，不得遲報、漏報和瞞報。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇六

制定工作方案有利于明確工作目標：計劃制定的目標為各級員工指明了組織發展方向，可以使人們的行動對準既定目標。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！

為切實做好我市2021全國“兩會”期間信訪維穩工作，按照__市紀委《關于做好2021年全國“兩會”期間信訪維穩工作的方案》要求，結合我市實際，現制定工作方案如下：

全面、準確掌握可能進京上訪人員的底數和動態，對去年我市進京到中央紀委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查，確定重點案件和重點人員，對已經調查完畢的案件要做好反饋工作，正在調查的要明確時限、盡快查結;對調查結論有疑義有再次進京到中央紀委上訪可能的重點人員，要組織協調有關部門，逐人落實穩控工作責任，采取強有力措施，嚴防失控進京上訪。

嚴格落實《__市紀委關于化解進京到中央紀委上訪問題督導檢查辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題約談主要負責人辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪信息報告與處置辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題和中央紀委轉辦件情況通報辦法》等信訪工作制度，細化工作內容，規范工作流程，強化工作措施。

(一)認真排查化解。_月_日前，了解和掌握相關情況，確定重點案件和重點人員，對有可能再次進京到中央紀委上訪人員進行認真梳理，排查潛在的進京到中央紀委上訪人員，研究化解措施，落實包保責任。

(二)切實搞好穩控。在全國“兩會”期間，對排查出的信訪不穩定因素和隱患，要會同信訪等相關部門采取有效措施，切實做好穩控工作。

1、各有關單位要逐人建立由所在村(社區)組成的包保工作小組，盡一切力量將重點人員控制在單位內部或居住地。

2、各有關單位要在進出口要道、客運交通站點設立勸返點，對可能外出上訪人員進行掌握，并及時報告和勸阻。

3、各有關單位要建立應急隊伍，做到人員到位。

一旦發現有人外出上訪，立即出發沿途查找，堅決做到人員不帶回、隊伍不撤回。

(三)注重統籌協調。既要以排除出的重點人員為重中之重，又不能只顧一方，堅持突出重點抓一般，對不穩定群體要落實穩控措施，把責任落實到人，并隨時做好突發問題的處置工作。重點人員所在村(社區)及有關部門的工作要加強統籌調度、協調統一、形成合力。

(四)堅持多效并舉。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發點和落腳點，堅持思想教育與行為控制相結合、防范方式與掌握政策相結合，確保萬無一失。對一意孤行、有嚴重違法行為的人員，要協調公安機關及時依法進行處理。

一要落實工作責任。成立__市紀委監察局信訪維穩工作臨時領導小組，組長由市紀委副書記__擔任，副組長由市紀委信訪室主任___、信訪室科員__擔任。領導小組辦公室設在市紀委信訪室，具體負責“兩會”期間有關進京到中央紀委上訪動態掌握、情況的調度、監督和檢查工作。

各鄉鎮、各部門及涉事單位嚴格執行領導責任制和包保責任人追究制，“一把手”作為轄區維穩工作的第一責任人。要成立重點人員穩控工作領導小組。對每位重點人員的穩控工作制定預案，明確責任，細化措施，分解到人，落到實處。

二要加強溝通聯系。市、鄉、村三級組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點人員的動態。從_月_日起，對重點人員的動態落實零報告制度，并逐個實行一日一報(每天下午15：30分前)，“兩會”開始后，實行一日雙報告(每天上午9：30、下午15:30分前)。堅持24小時值班備勤和領導帶班，在兩會期間，各鄉鎮、各部門要嚴格履行值班制度，不得擅自離開本轄區。因特殊情況離開本轄區的必須履行書面報告，經批準方可離開。必須做到手機24小時開機，保持信息暢通，注重細節，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸。

三要嚴肅責任追究。“兩會”結束后，市紀委將對各鄉鎮、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀委上訪情況進行通報，對排名靠前的鄉鎮和部門有關責任人員要進行約談;對因穩控工作不力造成上訪人員到中央紀委監察部門前非訪、鬧訪或發生信訪安全事故的，將對相關責任人進行誡勉談話，構成違紀的將依據有關黨政紀條規給予相應的紀律處分。

認真貫徹落實景區鎮和習近平總書記打黑除惡重要講話精神和治國理政新理念、新思路、新戰略，按照上級要求，結合鎮黨委、政府打黑除惡的實施方案，特制定信訪維穩堵車實施方案。

1、深化開展矛盾隱患排查調處。開展拉網式滾動排查，排查要全方位、全覆蓋，要不漏單位、不漏人、各村要充分發揮網格管理員的作用，將所有重點人員納入網格進行管理。要實行網格員聯系重點人員制度，動態掌握重點人員思想動態，協助做好思想政治工作，確保及時發現、報告存在的問題和突發情況。對排查出的問題要全部登記造冊，落實包保責任、化解責任和工作措施。

2、嚴格落實鎮主要領導接訪制度。堅持關口遷移，深入到重點群體中，變上訪為下訪，面對面解釋法律和政策，疏導情緒，深入扎實地做好信訪積案化解。

3、加強重點人員、重點群體防范管控。對排查發現的涉黑重點群體和人員，嚴格落實教育穩控并實施有力的打擊措施。

4、進一步明確部門責任，牽頭處置好本行業，本系統信訪問題，做好政策的解釋說明，從根本上對信訪人員進行思想教育引導;進一步明確單位責任，守土有責，還要守土盡責，要充分整合各方面資源力量，采取有效工作措施，確保各類隱患防范控制到位;進一步明確領導責任，各村主要負責同志是第一責任人，對排查出來的信訪涉黑問題和苗頭性隱患要立即開展工作，要不等不靠，就地化解，確保把問題解決在最基層、解決在萌芽狀態，做到小事不出村，大事不出鎮。對一時化解不了的要制定解決方案并按正常程序上報鎮打黑除惡辦公室。各管區村要加強溝通聯絡、協調配合、拾遺補缺，齊心協力把打黑除惡工作做好。

開展“三無”創建工作實施方案。

為了貫徹落實《丹鳳縣信訪聯席會議辦公室關于繼續深化“三無”創建活動的安排意見》，做好我鎮的校園重點人員違規上訪穩控工作，及時準確把握穩定形勢，嚴格落實校園穩定工作責任，確保我鎮教育系統無進京赴省訪、無去市、縣集體訪、無一年以上信訪積案等事件的發生，提高對違規上訪事件的應急能力，積極配合“三無”縣創建目標的實現，結合我鎮詳情，實施以下方案：

我鎮各校開展“三無”創建活動要以為黨的十八大勝利召開營造和諧穩定的社會環境為目標，全面開展矛盾糾紛排查化解，各校校長要以信訪值周接訪為抓手，以解決教職工、學生及社會群眾合理訴求，有效化解社會矛盾，規范信訪工作秩序，理順信訪人情緒為重點，明確目標，落實措施，夯實責任，順利完成我鎮學校“三無”創建工作。

我鎮各校地處城鄉結合部，人員流動性大，校點分散，有部分學校至今存在交通困難，為維控工作帶來諸多不便。民教辭退人員張忠杰不安分守己，多次無理上訪、合同制教師樊書霞、何凌云、陳瑞洲、周會玲、趙改子、張淑靜、方慧珍工作問題至今未解決，成為我鎮各校穩定工作的隱患。

每天向組長匯報詳情，并派出與張忠杰關系密切的人員上門做好其思想工作、對樊書霞等7名合同制教師及時的按規定增發了工資，并責成各校校長做好這7名同志的思想工作，確保不越級上訪。

校園矛盾排查、穩控工作領導小組（職責分工）:。

維控對象：樊書霞。

成員：張丹軍（紅旗小學校長）負責紅旗小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

維控對象：何凌云。

劉志強（雙槽小學校長）負責雙槽小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

維控對象：陳瑞洲。

褚武剛（白衣寺小學校長）白衣寺小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

維控對象：周會玲。

韓飛（玉皇廟小學校長）玉皇廟小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

張丹衛（麻地灣學校負責）麻地灣小學校園矛盾排查和上訪穩控工作。

維控對象：張忠杰、趙改子/張淑靜。

1.堅持校長是第一責任人，對各校上訪工作負總責，對辭退和合同制教師上訪事件親自過問、親自督辦。

2.明確職責，各司其職。領導小組成員負責好本校轄區內的穩控工作，做好部署、協調、督查工作。

3.堅持依法管理、分級控制，嚴格按照《上訪條例》及《上訪工作流程》的相關規定，對上訪事件的預警進行管理和處置，設立本校內情報信息員，有不穩定情況及時報告和妥善處理。

4.堅持內緊外松原則。對內要及時做好正面教育疏導工作，盡量化解矛盾；對外要嚴格控制宣傳報道范圍，以免事態進一步擴大。

5.各校切實做好辭退和合同制教師上訪情報信息收集報送工作。對緊急重大上訪信息，要立即報告，并妥善處理。要做到急事急報、特事特報、大事快報，決不允許瞞報、遲報和漏報。要嚴格落實各項值班制度，堅持領導帶班的值班制度。值班人員要強化責任意識，堅守崗位，盡職盡責，確保聯絡暢通。

落實工作責任制和責任追究制，對信息報送不及時、解決問題不到位、防控措施不落實，造成嚴重后果的，嚴肅追究相關人員的責任。

按照上級統一部署，2021年全國“兩會”,為確保特護期全鄉社會大局和諧穩定，堅決遏制赴省進京非正常上訪，切實維護__鄉形象，經鄉黨委、政府研究決定，特制定如下工作方案：

(一)成立特護期信訪維穩工作領導小組。

(二)領導小組下設辦公室，穩控疏導，勸訪接訪、督查問責四個工作組。

1、明確工作目標。

我鄉的工作目標是“四個確保”：確保不發生到市赴省集體上訪，確保無進京非訪，確保不發生因信訪問題引發重大群體性事件，確保不發生因工作不當引發負面炒作。特護期內各村和鄉各企事業單位要把信訪維穩工作作為當前的首要工作，迅速召開會議，制定方案，加強力量，落實責任。

2、暢通信息渠道。

各村要制定特護期信訪維穩工作方案，成立由村支部書記任組長、對管轄范圍內的矛盾糾紛和下穩定因素進行一次地毯式的排查摸底，對縣鄉沒有排查出的問題要落實好化解穩定措施和責任。必須在3月1日前上報至鄉綜治辦，特護期內各村要在每日下午3：00前向鄉綜治辦，報送維穩信息，做到有事報事，無事報平安。

3、強化疏導穩控。

各村要以“結對共建”為抓手，對排查出來的信訪問題或者有越級上訪苗頭的重點上訪人員，上門了解情況和困難，與信訪人結成對子，通過思想上疏導、生活上關心、感情上溝通，切實將上訪人穩定在基層。同時對疏導無效、行為偏激的人員要落實“人盯人”的工作措施和責任，確保人員穩定在當地。

4、抓實接訪勸返。

如果有人越級上訪，采取一切可行措施，全力做好越級上訪人員的查找和勸返工作。如出現人員失控情況，責任單位要及時報送信息。

5、嚴肅督查問責。

特護期內每出現一人次進京非訪和每一批次到市赴省集訪，對責任單位進行經濟處罰，同時根據有關文件規定，對責任人實行雙倍扣罰，同時信息報送不及時，積案化解和穩控責任措施落實不到位造成較大影響以及因工作方法粗暴簡單、行政不作為或亂作為引發新問題的單位和責任人，嚴格按相關規定考核到位、處罰到位、問責到位。

為認真貫徹落實市、縣信訪工作會議精神，扎實開展好全鄉信訪穩定工作，確保2012年“雙節”及省“兩會”期間穩定，防止發生到縣、到市、赴省、進京上訪，現制定如下防控措施，具體方案如下：

以集中排查為基礎，以開展領導大接訪，落實領導包案為有力抓手，以及時化解矛盾糾紛為工作原則，緊密聯系我鄉工作實際，集中化解信訪矛盾糾紛，預防新的矛盾和問題發生，暢通信訪管道，最大限度地減少不和諧因素。通過認真、嚴密的矛盾糾紛大排查、大化解和領導干部大接訪工作，堅決避免發生越級上訪、群體性上訪及非正常上訪。

1、高度重視。務必要增強政治敏銳性，增強大局意識和責任意識，切實把信訪穩定工作擺上突出位置，抓緊抓好。

2、進一步加大隱患排查力度。要集中力量在“雙節”及省“兩會”等敏感節點前開展全方位、地毯式、自下而上的信訪隱患和矛盾糾紛大排查。排查要面面俱到，不漏人不漏事，不留死角死面，特別是對信訪重點領域、重點問題、重點人和信訪積案，要重點排查，逐一梳理，深入分析研究，切實做到對本校情部明察秋毫，了如指掌。對排查出的矛盾糾紛和隱患逐一登記造冊，建立臺帳，梳理出重點，落實領導包案。對重點隱患和重大問題，將落實主要領導親自包案，親自跟蹤督辦。對未排查出的信訪人員，在“雙節”及省“兩會”期間發生越級上訪的，要追究相關責任人的責任。

3、進一步加大領導接訪力度。堅持領導接訪長效機制，進一步暢通訴求管道。堅持每天安排一位中心校成員全天侯接訪，如因特殊情況不能按時接訪的，可由其它中心校成員接替、輪換，但決不能空缺、脫崗。同時結合實際，開展重點約訪、帶案下訪、下行走訪等多種形式的領導接訪活動，敞開大門、暢通管道。對大接訪中教師及群眾反映的問題，要真解決問題、真化解矛盾，切實做到接訪一批、解決一批、化解一批、穩控一批、息訪一批。最大限度地增加主要領導接訪密度，最大限度地暢通信訪管道，最大限度地解決信訪問題，把大多數上訪群眾吸附到大接訪活動中來，減少越級上訪的發生。

4、進一步加大包保化解力度。對上級交辦的信訪事項、領導接訪事項和排查出的重點信訪隱患，全部實行領導包案，履行“六包”責任（包接訪、包協調、包督辦、包落實、包穩控、包勸返）。切實解決群眾合理訴求，對群眾反映的問題，在查清事實的基礎上，嚴格對照政策認真解決落實。綜合運用政治、經濟、法律、人文關懷等多種手段，化解矛盾糾紛。

為果斷打勝全國“兩會”期間信訪維穩攻堅戰，切實做好2009年全縣信訪穩定工作，積極推進和諧**建造進程，特提出以下工作意見：

今年，全縣信訪穩定工作以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，以科學發展觀為統領，以解決信訪問題為中央，以維護人民群眾合法權益和社會公平正義為著力點，牢固樹立“穩定是第一責任”的思想，緊緊圍繞構建遼吉蒙結合部區域中央縣這一總要求，不斷提高我縣信訪穩定工作規范化、制度化、法制化水平，努力為縣域經濟發展創造和諧穩定的社會環境。

全縣信訪穩定工作的主要任務是：全力以赴解決信訪積案，千方百計避免信訪新案，扎扎實實做好信訪穩控工作，加快推進信訪穩定工作機制創新。

全縣信訪穩定工作目標是：努力實現“五個果斷防止”、“六個為零”，即果斷防止發生危害國家安全和社會穩定的重大事件，果斷防止發生影響社會穩定的規模性群體事件，果斷防止發生極端滋事事件，果斷防止發生我縣涉訪人員在北京群體性非正常訪、到全國“兩會”代表駐地及會議現場滋事或極端行為，果斷防止發生重點群體、重點人員失控漏管情況；進京非正常訪登記為零，進京集體訪為零，進京訪回流為零，進京突發事件為零，進京維護穩定工作人員違法違紀為零，讓黨委、政府和人民群眾滿足。

去年以來，全縣通過“百日會戰”和“大接訪”等專項行動，妥善解決了一批信訪積案。目前，信訪積案仍是困擾我縣信訪穩定工作的一個頑癥，必須突出重點，層層推進，集中開展信訪積案專項治理行動，最大限度地減少信訪存量。

（一）認真清理信訪積案。從2月10日至20日，各鄉鎮（開發區）、各部門要按照“屬地治理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，集中開展信訪積案專項清理活動，對清理上來的信訪積案，要抓緊制定解決信訪積案的時間表，確定專人，限期解決，全縣交辦信訪積案的息訪率要達到95%以上。

（二）實行領導包案。對清理出的疑難信訪案件，各鄉鎮（開發區）、各部門要全面實行領導干部接訪包案，既要面對面地傾聽訴求，又要解決實際問題，切實做到“四個到位”，即訴求合理的解決要到位，訴求無理的思想教導要到位，生活困難的幫扶救助要到位，行為違法的依法處理要到位。

各鄉鎮（開發區）、各部門、各單位要保持以人為本、不斷提高執法素質，規范執法行為，確保依法行政，嚴格、公正、文明執法，最大限度在防備和減少因執法不嚴、執法不公、執法不規范引發信訪問題。

（一）抓好初信初訪工作。深入開展矛盾糾紛排查化解工作，努力從源頭上消除不和諧、不穩定因素。大力暢通信訪渠道，充分發揮縣鄉兩級信訪部門直接調處的職能作用，全面落實首辦責任制，對初信初訪信訪事項直接調處率要達到100%。積極做好初信初訪的回訪反饋工作，爭取一步解決到位，防止由信轉訪、由易拖難，由主動變被動，最大限度地把問題化解在基層，果斷防止因工作不負責任，解決問題不及時而造成的重復訪、越級訪。

（二）開展信訪穩定風險評估。由縣信訪大廳牽頭，全面落實重大專項風險評估和穩定風險預測評估制度，保持科學決策，民主決策，依法決策。對群眾反映強烈的土地征用、房屋拆遷、企業重組改制、環境保護、社會保障等方面問題，未經評估的重大事項不研究、不決策、不實施，果斷防止因決策不當而引發信訪穩定問題。

（三）建立初信初訪登記備案和責任倒查制度。各鄉鎮（開發區）、各部門要建立初信初訪案件登記備案制度，強化對初信初訪案件的跟蹤考核，對初信初訪成為重信重訪、集體訪、越級訪、非正常訪的，由紀檢監察部門進行責任倒查。各級紀檢部門要將查究的情況及時通報縣維穩辦。年度內，凡被縣維穩辦通報3次以上的鄉鎮（開發區）、部門和單位，將對其主要領導和主管領導進行誡勉談話，對直接責任人給予相應的紀律處分。對初信初訪因解決不當而造成重大影響的，將對責任主體的“一把手”、主管領導采取組織措施。

大力加強信訪穩定基層基礎建造、規范化建造和信息化建造，配齊配強工作力量，切實把信訪穩定工作作為疏導群眾情緒、解決群眾困難、密切黨群干群關系的有效途徑。

（一）確定對象。縣信訪大廳要對三年來進京正常訪、進京非正常訪、進京集體訪、進京滋事及進京非正常訪被打擊處理過的人員進行全面梳理，確定我縣重點信訪人員，明確責任主體。各鄉鎮（開發區）、各部門也要深入排查本地區、本部門參與非法集資、曾進京上訪未息訪、到市去省上訪問題未解決、有進京上訪跡象，違法纏訪鬧訪、受到公安機關處理等各類重點人員，逐人建立信息檔案，并上報縣信訪大廳備案。對確定的重點信訪人員，要切實采取有效措施，確保其始終在工作視線之內，果斷防止失控、漏管。對鬧訪、纏訪、進京非正常訪遣返人員，保持因情施策，區別對待，加強教導引導，做好思想轉化工作。

（二）落實責任。全面落實由責任主體單位、村（社區）、鄉鎮黨委政府、公安派出所組成的對重點信訪人員“四位一體”的包保穩控責任制。責任主體單位對包保穩控負主要責任，必須認真組織相關責任人采取有效措施，切實將重點信訪人員穩控在當地，努力做到小事不出村（社區），大事不出鄉鎮，問題不上交，矛盾不激化。發現重大問題及時報告并迅速做好穩控工作，最大限度地防備和減少進京訪問題。

（三）明確重點。各鄉鎮（開發區）、各單位領導干部要圍繞全國“兩會”、建國六十周年等重大活動和敏感時期，全面落實各項穩控工作任務，要主動下訪，約訪，村（社區）干部和轄區派出所責任民警敏感時期要天天與包保對象見面，了解把握情況。同時，對可能影響社會穩定的問題和群體性事件苗頭，努力做到早發現、早報告、早控制、早解決。對重點群體中的骨干分子，要采取有效的措施，果斷將其穩控在當地，防止串聯、聚集、滋事。

（四）依法處置。按照教導絕大多數、依法處理極少數的工作原則，用好法律、法規、政策。對以上訪為名串聯聚集、尋釁滋事、無理取鬧、干擾破壞社會秩序和國家機關工作秩序的違法行為，果斷依法從嚴處理；對有非正常訪傾向的，公安機關一律予以書面告誡；對明知信訪事項不予受理，仍無理取鬧執意上訪的，依據有關法律法規，對初次違法的予以警告，再犯的予以行政拘留，屢教不改的予以勞動教養。對參與進京集體訪或群體性事件且有極端滋事行為的，予以追究刑事責任。同時，選擇典型案例，適時在新聞媒體上曝光，教導群眾，震懾違法犯罪。

（一）強化組織領導。全縣各級黨委、政府和各部門、各單位主要領導作為信訪穩定工作的第一責任人，要不斷加強政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識，真正擔負起政治責任和領導責任，始終把信訪穩定工作擺上重要日程。要進一步建立健全與工作任務和形勢發展相適應的信訪穩定工作機制，建立健全一級抓一級、一級對一級負責、層層有責任的信訪穩定工作責任體系。縣委、縣政府與各鄉鎮（開發區）、縣直各部門簽定的《全國“兩會”期間信訪穩定工作責任狀》，進一步明確了全國“兩會”期間信訪穩定的工作任務，必須狠抓落實，確保一方平安和穩定。

（二）加強督查指導。各鄉鎮（開發區）和各部門、各單位要強化對信訪穩定工作的督導檢查，縣維穩辦要組織督查組，對各項信訪穩定工作的落實情況開展專項督查。對信訪積案進行專門督辦，及時發現和解決信訪穩定工作中存在的各種問題。對因工作不落實或因接訪工作不負責任而引發越級訪、進京訪及尋釁滋事行為的，將在全縣進行通報批評。對侵犯群眾利益、欺上瞞下、官僚作風嚴峻、失職瀆職等導致矛盾激化、事態擴大或發生嚴峻影響社會穩定重大事件的，果斷按照有關規定，嚴厲追究有關單位和有關人員的責任。

（三）嚴格考核獎懲。縣聯席辦、縣維穩辦要建立完善信訪穩定工作考核獎懲制度，將信訪穩定工作考核納入到全縣綜合考評之中，定期對各鄉鎮（開發區）、各部門、各單位信訪穩定工作進行考核，并將考核結果作為干部任用獎懲的重要依據。同時，要加大責任追究力度，在全國“兩會”期間，凡發生進京非正常訪的，相關單位主要領導要向縣委、縣政府做出書面檢查，縣領導對相關單位主管領導進行誡勉談話；凡發生進京集體訪或群體性事件、極端滋事行為的，由縣領導對相關單位主管領導進行誡勉談話；發生兩次以上的，相關單位主管領導予以免職；由此造成重大不良影響的，主要領導引咎辭職。組織、紀檢、監察、維穩部門也要把信訪穩定工作作為各地區、各部門、各單位工作情況和領導班子、領導干部考核的一項重要內容，嚴格落實信訪穩定工作“一崗雙責”，果斷實行“一票否決”。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇七

為切實做好我市20xx全國“兩會”期間信訪維穩工作，按照__市紀委《關于做好20xx年全國“兩會”期間信訪維穩工作的方案》要求，結合我市實際，現制定工作方案如下：

一、目標任務。

全面、準確掌握可能進京上訪人員的底數和動態，對去年我市進京到中央紀委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查，確定重點案件和重點人員，對已經調查完畢的案件要做好反饋工作，正在調查的要明確時限、盡快查結;對調查結論有疑義有再次進京到中央紀委上訪可能的重點人員，要組織協調有關部門，逐人落實穩控工作責任，采取強有力措施，嚴防失控進京上訪。

二、工作措施。

嚴格落實《__市紀委關于化解進京到中央紀委上訪問題督導檢查辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題約談主要負責人辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪信息報告與處置辦法》、《__市紀委關于進京到中央紀委上訪問題和中央紀委轉辦件情況通報辦法》等信訪工作制度，細化工作內容，規范工作流程，強化工作措施。

(一)認真排查化解。_月_日前，了解和掌握相關情況，確定重點案件和重點人員，對有可能再次進京到中央紀委上訪人員進行認真梳理，排查潛在的進京到中央紀委上訪人員，研究化解措施，落實包保責任。

(二)切實搞好穩控。在全國“兩會”期間，對排查出的信訪不穩定因素和隱患，要會同信訪等相關部門采取有效措施，切實做好穩控工作。

1、各有關單位要逐人建立由所在村(社區)組成的包保工作小組，盡一切力量將重點人員控制在單位內部或居住地。

2、各有關單位要在進出口要道、客運交通站點設立勸返點，對可能外出上訪人員進行掌握，并及時報告和勸阻。

3、各有關單位要建立應急隊伍，做到人員到位。

一旦發現有人外出上訪，立即出發沿途查找，堅決做到人員不帶回、隊伍不撤回。

(三)注重統籌協調。既要以排除出的重點人員為重中之重，又不能只顧一方，堅持突出重點抓一般，對不穩定群體要落實穩控措施，把責任落實到人，并隨時做好突發問題的處置工作。重點人員所在村(社區)及有關部門的工作要加強統籌調度、協調統一、形成合力。

(四)堅持多效并舉。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發點和落腳點，堅持思想教育與行為控制相結合、防范方式與掌握政策相結合，確保萬無一失。對一意孤行、有嚴重違法行為的人員，要協調公安機關及時依法進行處理。

三、幾點要求。

一要落實工作責任。成立__市紀委監察局信訪維穩工作臨時領導小組，組長由市紀委副書記__擔任，副組長由市紀委信訪室主任___、信訪室科員__擔任。領導小組辦公室設在市紀委信訪室，具體負責“兩會”期間有關進京到中央紀委上訪動態掌握、情況的調度、監督和檢查工作。

各鄉鎮、各部門及涉事單位嚴格執行領導責任制和包保責任人追究制，“一把手”作為轄區維穩工作的第一責任人。要成立重點人員穩控工作領導小組。對每位重點人員的穩控工作制定預案，明確責任，細化措施，分解到人，落到實處。

二要加強溝通聯系。市、鄉、村三級組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點人員的動態。從_月_日起，對重點人員的動態落實零報告制度，并逐個實行一日一報(每天下午15：30分前)，“兩會”開始后，實行一日雙報告(每天上午9：30、下午15:30分前)。堅持24小時值班備勤和領導帶班，在兩會期間，各鄉鎮、各部門要嚴格履行值班制度，不得擅自離開本轄區。因特殊情況離開本轄區的必須履行書面報告，經批準方可離開。必須做到手機24小時開機，保持信息暢通，注重細節，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸。

三要嚴肅責任追究。“兩會”結束后，市紀委將對各鄉鎮、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀委上訪情況進行通報，對排名靠前的鄉鎮和部門有關責任人員要進行約談;對因穩控工作不力造成上訪人員到中央紀委監察部門前非訪、鬧訪或發生信訪安全事故的，將對相關責任人進行誡勉談話，構成違紀的將依據有關黨政紀條規給予相應的紀律處分。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇八

根據區衛生局通知要求，牢固樹立“穩定是第一責任”的思想，按照各負其責，責任上肩，及時化解，妥善處置的方法。主動、快速、認真地做好信訪維穩工作，結合我院實際，特制訂如下工作方案：

組長：-。

副組長：-。

成員：各科室負責人。

-院長負總責，各分管領導對口負責分管信訪維穩調處工作。領導小組下設辦公室，-同志任辦公室主任負責日常工作。

嚴防發生規模集體上訪事件，嚴防發生上訪人員在重點地區、敏感部位尋釁滋事事件，嚴防發生上訪人員接不出、控不住、送不回現象，嚴防發生過激上訪行為被媒體炒作事件，嚴防發生因工作人員失職、瀆職造成負面影響，被上級通報批評事件。確保無重大事件，確保無重大安全事故，確保上訪為零。

實行誰主管誰負責的原則，一般事件，要求所屬科室把不穩定因素消除在萌芽狀態，不得推向社會和上級，重大事件由院出面協調解決。

1、扎實做好信訪工作。大接訪和下訪活動為單位“一把手”的工作職責，擺上位置、列入議程，建立長效工作機制，不斷強化責任。“一把手”為第一責任人，分管的領導是具體負責人。實行班子成員每天輪流接訪制度，確保每天有人接訪。

2、繼續堅持定期排查調處工作。每月開展矛盾糾紛、不穩定因素大排查，對發現的隱患要逐個造冊登記、建立臺賬，積極化解，力爭把問題解決在基層，解決在萌芽狀態，進一步提高結案率，并每月22日前向區衛生局辦公室上報排查、調處、結案情況。

3、建立完善信訪督導機制。堅持“屬地管理，分級負責”、“誰主管，誰負責”和“依法，及時，就地解決問題與疏導教育相結合”的工作原則，強化督導督辦責任，加強對信訪問題的督查督辦工作力度，促進信訪問題的及時解決，強化信訪人依法信訪的訴求。

4、堅持領導包案制度。在做好信訪案件逐案登記的同時，要明確案件辦理第一責任人和具體責任人，進行跟蹤督辦，做到矛盾不化解，案件不撤、責任人責任不解除。

5、做好重大節假日穩定工作。

一是在重大節假日堅持24小時值班制度，做到確保有領導帶班、有專人值班、通訊通暢；

二是落實專人對重點對象進行24小時監控，確保重大節日無一例重大信訪事件發生。

6、強化責任追究制度。凡違反信訪工作紀律，工作不落實、不負責，造成重大事件或進京進省、市、區非正常上訪等不良影響的，按照有關規定,嚴格追究相關領導和工作人員的責任。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇九

2022年，全市信訪工作以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹***總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和來陜考察重要講話重要指示精神，全面貫徹落實中央信訪工作決策部署和省委、省政府要求，堅持人民至上，堅持穩字當頭，按照“12223”的總體思路，即圍繞一條主線（做好黨的二十大信訪維穩），抓好兩個培訓（《信訪工作條例》、新時代網上信訪業務），貫徹兩個會議（第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議），開展兩項創建（全國信訪工作示范縣、全市信訪工作示范鄉鎮），推進三項活動（信訪矛盾源頭治理多元化解創新年、重復信訪治理、大督查大接訪大調研），全力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題，更好地維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定，服務保障延安高質量發展，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

深入學習貫徹***總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，自覺用全會精神特別是《決議》統一思想、統一意志、統一行動。全面學習貫徹黨的二十大精神，組織開展學習、宣傳、培訓等活動，掀起學習貫徹落實的熱潮。認真學習貫徹***總書記等中央領導同志對信訪工作的重要指示批示以及省委、省政府領導同志對信訪工作的批示要求，自覺用***總書記的重要指示精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。健全完善信訪工作聯席會議機制，定期召開信訪工作聯席會議全體會議，分析研判信訪形勢，研究解決信訪突出問題，安排部署重點工作任務。

以各級黨政領導干部和各級信訪部門為重點，通過印發學習貫徹通知、舉辦專題研討班、分層次學習培訓等措施，推動《信訪工作條例》學習貫徹落地見效。組織開展“學習宣傳月”活動，及時翻印單行本、編印宣傳單等資料，通過發放宣傳資料、懸掛橫福標語、制作宣傳展板、組織廣場咨詢等形式，利用報刊、廣播、電視、微信公眾號等各類媒介加強宣傳，在全社會營造濃厚氛圍。扎實做好《信訪工作條例》實施各項工作，嚴格落實相關規定要求，確保全面施行、落地見效。適時召開學習貫徹《信訪工作條例》新聞發布會，介紹條例主要內容和學習貫徹情況。

聚焦中省交辦的第二批296件重復信訪事項，采取建立臺賬、清單管理、掛賬銷號等措施，建立“日調度、月通報、季講評、年度考核”等制度，堅持高位推動，壓實工作責任，堅持多元化解，加強督查督辦，進一步提高化解質量，確保中省交辦第二批重復信訪事項2022年7月1日前化解80%以上，2022年底前基本完成化解任務。緊盯房地產、集資融資、勞動社保、涉法涉訴、拆遷安置、交通運輸、教育、涉軍、涉疫情等領域信訪突出問題，注重發揮信訪工作聯席會議機制作用，加強調查研究、督導檢查和政策供給，切實推動重點領域信訪問題批量解決。及時修訂完善《關于深入開展“大督查大接訪大調研”專項活動實施方案》，健全班子成員和各科室分片包抓縣、鎮(街道辦)常態化工作機制，定期對包抓單位進行檢查指導，加大對專項工作疑難復雜信訪事項的帶案下訪和跟蹤回訪力度，特別是加強對問題突出地方的實地督導調研，提出改進工作的意見建議。

深入學習貫徹《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于進一步加強新時代網上信訪工作的意見》，研究制定我市實施意見，健全方便快捷、智能貫通的網上信訪平臺，完善網上信訪工作長效機制，健全分級分類辦理方式，簡化初次、重復事項辦理流程，優化智能甄別和簡易辦理模塊，推行“接訴即辦”工作模式，及時高效解決網上信訪問題。有效規范網上信訪秩序，提高網上信訪工作科學化、信息化、規范化水平。加強辦信工作標準化、規范化、信息化建設，修訂完善辦理群眾來信工作規則，優化業務流程，規范群眾來信辦理。強化對群眾來信的個性化回復和回訪，及時回應群眾關切。圍繞信訪基礎業務規范化辦理，組織開展業務培訓，適時組織抽查回訪和通報，及時進行講評。9月份舉辦全市信訪基礎業務比武競賽。

提前謀劃部署，科學制定預案，及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制。建立常態化信訪信息綜合分析研判制度，加大對政策性、群體性信訪問題的專題調研和分析研判力度。加強對內部性、行動性、苗頭性信息的跟蹤分析，全面掌握信訪動態。完善重大信訪信息報送、重要信息日常通報、信訪輿情監測、重大活動和重要會議期間“零報告”等制度，健全完善應急預案，統籌協調、分類施策，及時、果斷、妥善處理各類涉訪事件。加強統籌協調，切實做好黨的二十大、北京冬奧會和冬殘奧會、全國和省“兩會”、省第十四次黨代會、市第六次黨代會等重要會議、重大活動期間的信訪保障工作，堅決防止發生大規懊聚集上訪根端悉性事件和國工作不到位引發的負面炒作。健全完善駐京信訪工作機制，駐京工作人員實行市級統籌、統一管理、統一調度，確保到北京非接待場所人員隨有隨接、隨接隨返，并做好落地交接工作，落實屬地化解穩定責任。

堅持和發展新時代“楓橋經驗”，緊緊圍繞“一個核心”，達到“五好”標準，實現“六個明顯”，爭創“全國信訪工作示范縣(市、區)”的總體目標，強化信訪矛盾源頭治理，健全信訪問題多元化解機制，適時召開現場推進會，總結推廣經驗做法，全面提升基層信訪工作治理能力水平。完善黨員領導干部定期接訪、約訪、下訪的長效機制，統籌資源力量推進信訪矛盾問題化解,真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態。加強基層信訪工作平臺建設，將基層信訪工作融入網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺，及時協調解決群眾合理訴求。持續推進“人民滿意窗口”創建，完善依法逐級走訪工作機制，壓實縣、鎮兩級接談疏導責任和縣級辦理責任，進一步規范來訪接待場所秩序和流程，抓好常態化疫情防控，確保來訪接待場所信訪群眾和工作人員安全。

認真貫徹新時代黨的建設的總要求，以政治建設為統領，不斷強化政治機關意識，把黨的政治建設融入信訪工作全過程各方面，加強集中培訓、掛職鍛煉、崗位練兵，強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉，不斷提高信訪干部政治判斷力、政治領悟力、政治執行力。認真落實全面從嚴治黨要求，嚴格執行中央八項規定及其實施細則，始終把紀律規矩挺在前面，落實黨風廉政建設“兩個責任”，筑牢拒腐防變的思想防線。持之以恒抓好作風建設，堅決糾正信訪工作中的形式主義、官僚主義，進一步營造風清氣正、干事創業的良好氛圍。大力宣傳“全國信訪工作示范縣(市、區)”經驗做法、全省第二屆“最美信訪干部”先進事跡和第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議表彰的先進單位經驗做法和個人先進事跡，引導廣大信訪干部見賢思齊、拼搏奉獻。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十

為了切實做好全鎮信訪穩定工作，確保不發生重大上訪事件和越級上訪事件，特制定本方案。

一、加強組織領導，明確工作職責。

二、夯實任務，妥善處理各類矛盾糾紛。

信訪穩控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認真排查調處各類矛盾糾紛和信訪案件。

1、堅持信訪問題定期排查。各村（社區）要組織專人，對轄區內信訪穩定工作進行定期排查，對于排查出的不穩定因素要及時匯總，重要情況及時上報，做到心中有數，以便采取有效措施，及時防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。各包案領導、包村干部、村干部要將排查發現的問題盡力協調解決，爭取將一些不穩定因素及時消除在萌芽狀態，把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。

3、對于一些多次調解仍無法消除的不穩定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮包抓領導切實負起責任，隨時注意其動向，采取各種有效措施，堅決防止矛盾激化和出現越級上訪事件。

三、健全制度，努力做好信訪案件的調處工作。

為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發事件的能力。

1、加強值班，確保信訪信息暢通。鎮領導班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時值班，確保上下聯絡通暢。對于各種來訪要及時接待，認真詢問記錄，及時向領導匯報情況。同時，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對于發生的越級進京、赴省市縣上訪事件，要嚴格有關規定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩控在當地，防止事態蔓延擴大，做到接得回，穩得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮村干部要做好相關法規、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導向。同時，在制定實施經濟發展規劃時，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關系，防止因矛盾激化而導致的信訪事件發生。

四、嚴明紀律，強化責任追究。

1、嚴格實行“一崗雙責”。鎮村干部在承擔崗位工作的同時，對信訪維穩工作負有責任，實行包片領導負主要責任，包村干部負重要責任，村干部負直接責任的信訪工作責任制。實行信訪工作績效考核得分與鎮村干部工資補助直接掛鉤，切實增強工作責任感、緊迫感。

2、對于因鎮村干部個人工作失誤等原因導致的群體上訪和越級上訪事件要堅決追究其責任，情節嚴重的要按照有關規定予以嚴肅處理。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十一

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十二

20xx年經開區綜治工作在市委市政府、市政法委的正確領導下，始終堅持“小事不出現場，大事不出園區”的工作原則，加大矛盾糾紛排查調處力度，重點開展涉及園區房建，征地拆遷，企業運行、改制，農民參保等案件的排查調處工作，妥善化解了多起社會影響面較大的突發事件，確保了都江堰“放水節”、“5.12”四周年期間轄區社會政治穩定，營造了和諧的社會環境，現將經開區上半年綜治工作匯報如下：

根據“屬地管理、領導包案，誰包案、誰負責”的原則，經開區加大了矛盾糾紛的排查力度。上半年共排查各類不穩定因素11件，其中災后重建房屋加固1件，建設領域工程款糾紛及民工工資2件，企業勞動糾紛2件，企業員工工傷案2件、企業員工意外死亡事件3件、企業員工失蹤1件。通過調處化解，目前已解決案件共9件，化解率80%，其中上級督辦案件1件，辦結率100%。

上半年，經開區在現有綜治力量的基礎上，積極加強基層綜治維穩力量建設。

一是推進基層綜治維穩力量建設。管委會綜治機構設置、人員配備、制度上墻、經費保障等按有關文件要求已落實到位。

二是提高基層綜治維穩干部業務素質能力。進一步提高基層綜治干部工作能力和水平，推動經開區綜治基層基礎工作上一個新的臺階。

三是建立群防群治工作機制，在企業中建立調解委員會、調解室等，在轄區企業職工中考察發展一批基層綜治維穩信息員。

按照領導包案原則，經開區對轄區內排查的各類不穩定因素嚴格進行包案，通過領導包案，分別對經開區金鳳電站旁一企業員工意外死亡、光明光電一員工意外死亡、遛洋狗一員工意外死亡、金藤小區房屋加固、遛洋狗一員工失蹤、巨獲食品員工工傷事件及江瀚綠化糾紛等重大事件均得到有效化解處置。

經開區上半年綜治工作在上級各部門的領導下雖然取得了明顯的成效。在肯定成績的同時，也清醒地認識到經開區綜治維穩工作形勢依然嚴峻，園區征地拆遷、農民安置、社保參保，建設領域工程糾紛、民工工資拖欠問題，企業安全生產、職工糾紛、企業改制等各領域出現的矛盾仍然是下一階段經開區綜治工作的中心，我們也深知任務艱巨，責任重大，還需在今后的工作中付出艱辛努力，扎實工作作風，切實做好轄區穩定工作。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十三

堅持以人民為中心思想，遵照“三到位一處理”工作要求，著力化解穩控好影響社會穩定的突出涉穩信訪問題，全力做好建國70周年等重要節點時期信訪工作，確保2019年7月--12月全鎮實現“零到市、零到省、零到京”非正常上訪。

（一）以包案領導為化解穩控專班工作組組長，相關化解穩控單位、責任人為成員，采取疏導、勸阻和教育等方法將重點信訪人員牢牢吸附在當地。

（二）對訴求不合理，又不斷纏訪、鬧訪、非訪人員，要積極做好相關影像資料記錄報鎮群工辦，便于今后開展依法處理。

（三）積極做好非正常上訪勸返工作，一旦發現重點信訪人員脫控，包案領導要及時報告鎮黨委書記，由鎮黨委書記決定啟動應急預案并按預案開展勸返工作。

（一）加強溝通、思想教育，及時掌握信訪人思想動態。包案領導每月至少2次與信訪人見面進行溝通疏導，做好溝通記錄及工作開展成效，并將相關圖片影像資料報鎮群工辦向成坤處。

（二）多舉措化解信訪人的合理合法訴求。各包案領導要想方設法解決好信訪人的合理合法訴求，讓信訪人感受到包案領導對其幫助是實實在在的，增強包案領導與信訪人之間的信任度。

（三）加強穩控，靈通信息。包案領導和穩控責任人必須保持信息暢通，穩控責任人必須實行“一日兩報”，分別于每日上午十點鐘、下午四點鐘前向包案領導和群工辦報告信訪人的動態，報送群工辦途徑為微信群或電話報送（xxxxxx）。

（四）及時勸返。穩控責任人一旦發現重點信訪人脫控，及時報告包案領導，包案領導要及時核實重點信訪人的動態，一旦確定重點信訪人去向，包案領導要及時報告鎮黨委書記，由黨委書記決定啟動應急預案并按預案開展勸返工作。

（一）若化解穩控不到位，造成信訪人每到京非訪1次，扣包案領導的年終績效考核分25分，扣主要責任人的年終績效考核分20分，直至扣完為止。

（二）若化解穩控不到位，造成信訪人到京非訪，扣穩控責任人當月的全部穩控經費及當月的績效工資。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十四

各村(社區)黨(總)支部、委會，鎮直各部門：

為了做好全國“兩會”期間的信訪穩定工作，維護全鎮良好的信訪工作秩序。經研究，對我鎮重點信訪人員落實穩控責任。具體要求如下：

1、對上級部門備案的重點信訪人員，必須落實穩控責任人。確保不發生信訪老戶進京上訪非訪、重復訪、集體訪。

2、掌握轄區內重點信訪人員活動情況，做到信息暢通、去向清楚，確保信息不倒流。每天上午9點前，下午5點前向鎮信訪辦報送穩控信息。重大信息必須立即上報。聯系電話：83986041，聯系人陳鵬、于通亮。

3、如果發生進京去省非訪上訪的，村支部書記第一時間(省里3小時、北京6小時)趕到現場將人帶回，所有費用一律自行負責。

對于有重點信訪人員的村(社區)，穩控責任到位，任務明確，成效明顯，穩控時間內不發生一起進京上訪非訪、重復訪、集體訪的，給予責任人員3000元獎勵，發生一起扣除1000元。對于沒有重點信訪人員的村(社區)，穩控時間內也未新發生一起進京上訪非訪、重復訪、集體訪的，給予責任人員1000元獎勵。

如確因思想不重視、責任落實不到位、措施不扎實，發生進京上訪非訪、集訪的，且造成重大影響的，一律組織處理。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十五

為全面學習貫徹縣委、縣政府重要會議精神，搶抓時間機遇，加快推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接、項目建設、生態環保、全域無垃圾、河長制等重點工作落實，促進全鎮各項工作再上新臺階，為“十四五”規劃順利實施和全面推進鄉村振興加快農業農村現代化起好步、開好局，現將全鎮當前重點工作進展情況匯報如下。

一是到戶產業方面。2021年縣上下達我鎮第一批財政專項扶貧到戶產業資金共xx萬元，其中養殖業xx萬元，中藥材種植xx萬元，馬鈴薯種植xx萬元，“五小”產業xx萬元。截止目前，xx戶養殖戶已全部完成引種任務，完成引牛xx頭，羊xx只;完成中藥材種植xx戶xx畝，投放有機肥xx袋，復合肥xx袋，已全部落實到戶;xx戶脫貧戶種植馬鈴薯xxx畝，投放馬鈴薯原原種xxx萬粒;實施“五小”產業xx戶，其中小家禽養雞xx戶xxx只，養蜂xx戶xx箱，小作坊xx戶，已全面完成養殖引種任務。到戶產業已全部完成xxx的補助資金預付工作，共撥付資金xx萬元。鎮上正在對到戶產業進行全面自查驗收，預計xx月上旬全面完成自查驗收，并申請縣級驗收。縣級驗收結束后，將及時申請撥付剩余xx到戶資金。產業基地運行方面，xx村中藥材綠色標準化種植基地土地已經翻耕，接收有機肥xxx噸，全面完成種植xxx畝任務。xx村香菇基地完成xxx座大棚完成裝菇xxx萬棒。xx村xx萬只蛋雞養殖基地按照計劃全面生產，完成兌付分紅資金xx萬元，xx年以前分紅資金已全面結清。種植業保險承保方面，截至目前，已完成油菜保險任務，其他種植和養殖保險正在收繳，種植保險計劃于xx月xx日前完成，養殖保險計劃于xx月xx日前完成。二是新型經營主體方面。全鎮共有經營主體xx家，規范運行xx家，規范率達到xx%。今年來，通過鞏固規范運營的合作社提升發展水平，著力提升合作社服務帶動能力，加大對合作社培訓力度，使全年合作社規范率達到xx%以上。三是村集體經濟方面。組織部實施壯大村集體經濟項目涉及我鎮xxxx萬元，計劃實施畜草加工項目，現已完成項目實施方案編制和前期籌備工作，預計xx月份可進行項目建設。四是人居環境整治方面。全鎮xx月xx日制定了《xxx鎮xx年農村“廁所革命”行動實施方案》，計劃完成xx戶改廁任務，目前已完成xx戶，完成率xx%。為高質量高標準推進改廁工作，我鎮在xx村選取xx戶示范戶進行建設，通過以點帶面的方式達到標準化建設的效果;同步積極開展村莊清潔行動，保持村莊干凈整潔。五是糧食安全方面。制定了xx年糧食生產工作實施方案，將小麥、玉米、馬鈴薯等主要糧食作物生產任務落實到村到戶，確保小麥、玉米、馬鈴薯等農作物播種面積穩定在xx萬畝，糧食產量保持在xx萬噸以上。完善制定撂荒耕地整治方案、建立撂荒耕地整治工作臺賬、及時宣傳動員和開展復耕復墾工作。全鎮在冊統計撂荒地xx畝，截至目前，通過親友代種，鼓勵自種等方式進行復耕復墾xx畝，復耕復墾率達到xx%。六是鞏固拓展脫貧攻堅成果方面。按照縣上安排部署，在前期反復調研基礎上，我鎮確定xx村、xx村、xx村xx個鄉村振興示范村和李家xx村、xx村、xx村x個薄弱村，按照“規劃先行、產業引領、治理有效”的發展思路，積極推進鄉村建設規劃和產業項目謀劃工作，鄉村振興工作有序推進落實。脫貧攻堅成果鞏固方面，高度重視防返貧監測機制建立，持續加強xx戶脫貧不穩定戶和xx戶邊緣易致貧戶動態監測幫扶措施，對完善制定“一戶一策”幫扶計劃進行系統培訓，摸清戶上實際需求，因戶施策，全面完成“一戶一策”幫扶計劃，同步更新了大數據系統數據和“一戶一策”上傳工作;全面落實建檔立卡脫貧人口務工信息采集動態管理采集工作，目前已采集錄入外出務工脫貧人口xx人(包含易返貧監測戶xx人)，其中省外務工xx人，省內縣外務工xx人，縣內務工xx人，邊緣易致貧人口外出務工采集xx人，省外務工xx人，省內縣外務工xx人，縣內務工xx人。高質量完成扶貧資產管理統計上報工作，互助資金收繳工作全部清零。高度重視光伏收益管理分配工作，嚴格按照國家最新政策要求，xx%的收益資金用于確權村公益性崗位工資、小型村級公益性勞務支出、獎勵補助分配，xx%的收益資金用于村級集體經濟分配。進一步加強村級公益性崗位人員管理，嚴格選聘程序，按照“一公告二申請三審核四公示五聘用六培訓”的步驟進行選聘，強化考核管理確保在崗人員切實發揮作用。注重幫扶工作隊日常教育管理工作，持續引導幫扶工作隊作用發揮，助力鄉村振興戰略有序開展，結合鄉村規劃編制，繼續加強村級基礎建設和鄉村治理工作。

一是高度重視，靠實責任抓落實。xx月xx日縣環委會召開之后，全鎮以此次會議召開為契機，全面學習貫徹中央和省市縣相關文件和會議精神，針對環保部門反饋問題，切實提高思想認識，結合工作實際，認真舉一反三，再安排再部署，責任上再靠實，措施上再強化。按照“建立管理機構、明確工作目標、落實管理責任、嚴格管理考核”的要求，層層壓實壓緊鎮村社三級干部工作責任，緊盯各級督查反饋問題，用實功，出實招，加快推進水、大氣、土壤三大領域污染防治，堅決守護好我鎮的生態環境，不斷推動生態環境治理工作有序開展，助推縣域經濟高質量發展。為推動工作落實，成立重點工作督查xx個小組，組長全部由領導班子成員擔任，抽調站所辦負責人及業務骨干對全鎮xx個村(社區)進行全覆蓋督查，對中央和省市縣以及自查的問題，通過交辦清單、明確時限、靠實責任，全面督導各村(社區)進行徹底整改。二是明確任務，健全機制抓落實。針對環保部門反饋問題，我鎮及時細化問題整改舉措，建立整改工作臺賬，明確責任人、整改舉措和整改時限，完善《xxx鎮環境保護工作考核管理辦法》、《xxx鎮環境保護工作督辦制度》等工作機制，形成黨政領導全面抓、分管領導具體抓、鎮村社三級干部聯動抓的齊抓共管、各司其職、協調聯動工作格局。特別是對當前存在的突出問題，鎮上定期召開環保工作專題會議，研究制定推進措施，嚴格落實“一周一調度，一周一通報”制度，隨時跟蹤問效，督促相關村抓好整改落實，對履職盡責不到位的相關責任人嚴肅追究責任。三是緊盯問題，把握重點抓落實。針對當前大氣污染問題，全面加快城中村土炕土灶小火爐清潔能源連片改造力度，全面推進電磁爐、液化氣取代土灶，電炕取代土炕，清潔型煤取代傳統塊煤工作，力爭x月底全面完成xx年xx戶改造任務，并補齊xx年xx戶改造任務欠賬，x月底全面完成xx年xx戶改造任務，為2020—2022年清潔能源改造三年行動畫上一個圓滿句號。針對部分城中村背街小巷生活污水路面橫流，亂倒垃圾、污水現象，持續加大群眾宣傳引導和執法檢查力度，堅持查出一例、處理一例。同時，積極對接相關職能部門，完善污水管網規劃，加大基礎設施建設力度，結合全域無垃圾治理工作，以推進鄉村振興為抓手，加快人居環境綜合整治，確保生活污水、各類垃圾得到有效處理處置。同時，為積極貫徹落實“綠水青山就是金山銀山”的發展理念，按照黨中央、國務院以及省市縣關于農村亂占耕地建房問題整治工作有關文件及會議精神，x月x日，我鎮組織召開專題會議對農村亂占耕地建房工作進行安排部署。xx月xx日，x月x日聯合縣綜合行政執法局對轄區內萬某某等x戶群眾的x平方米違法建筑依法予以強制性拆除，切實起到了“拆除一處、震懾一片、教育一方”的作用。四是加強引導，廣泛宣傳抓落實。為提高群眾的環保意識和保護耕地意識，我鎮持續加大環保和打擊亂占耕地行為的宣傳力度，通過懸掛橫幅，利用微信、qq、廣播、宣傳欄等平臺，結合集中宣傳和入戶宣講，充分利用“三會一課”“主題黨日”和黨史學習教育，切實發揮各黨組織和黨員先鋒引領作用，廣泛宣傳環保、國土相關法律法規，著力引導群眾認真履行社會責任，積極參與到環境治理和耕地保護的工作中，積極營造全社會共同關心、支持、參與的良好氛圍。

今年我鎮重點項目主要有x個房屋征收項目(涉及安置戶x戶)和x個土地征收項目(涉及土地x畝)。房屋征收項目主要涉及xx高速引線項目、xx高速主干項目、xx路棚改項目、xxx鎮片區棚改項目、xx片區棚改項目、xx二期城中村改造項目。截至目前，房屋征收項目累計簽訂協議xx戶，其中xx高速主干線簽訂協議xx戶(剩余xx戶)、引線簽訂協議xx戶(共xx戶，引線主路基涉及xx戶，簽訂協議xx戶，剩余xx戶正常推進)、xx片區棚改簽訂協議xx戶、xx二期城中村改造項目簽訂協議xx戶、xx棚改項目簽訂協議xx戶、xx生態綜合治理項目一期簽訂協議xx戶，xx、xx、xx等項目按計劃正在有序推進。土地征收和流轉項目涉及的高速出口中石油加油站項目xx畝、人工濕地水質凈化工程xx畝土地均已丈量完畢，目前正在完善相關協議資料，對接資金撥付事宜。

今年來，我鎮以保護水資源、防治水污染、改善水環境、修復水生態為主要任務，以落實“四級河長制”為抓手，全面推進轄區內河道、水環境綜合治理工作，著力改善鎮域水環境狀況，提升保護水資源、防治水污染、改善水環境、修復水生態、確保水安全能力，構建起了責任明確、協調有序、監管嚴格、保護有力的河道水環境、水資源管理保護機制。一是提高政治站位，靠實工作責任。深入學習貫徹黨的十九屆五中全會精神和習近平總書記在黃河流域生態保護和高質量發展座談會上的重要講話精神，進一步提高政治站位和思想認識，把河道治理工作牢牢抓在手上，按照“建立管理機構、明確工作目標、落實屬地管理責任、嚴格考核管理”的要求，鎮黨委、鎮政府全面落實“四級河長”管理制度，鎮黨委書記、鎮長擔任一級河長;各村包村領導、黨支部書記擔任所轄區域二級河長;各村駐村組長、村委會主任擔任所轄區域三級河長;各村包社干部、社長擔任所轄區域四級河長，并充分發揮xx名護河員管理作用。二是堅持問題導向，強化工作措施。針對當前河道內濫挖濫采，生活垃圾隨意傾倒，違法占用河道等突出問題，我鎮進一步靠實河長巡河責任，安排鎮綜合行政執法隊每天進行巡河，特別是xx月xx日縣上反饋xx個具體問題后，我鎮進一步細化問題整改舉措，建立工作臺賬，明確責任人和整改時限，共排查入河排污口xx個，通過堵塞等方式自行解決xx個，剩余xx個入河排污口由于執法權限受限，將該問題隨文上報環委辦，以徹底整治非法排污行為，杜絕此類問題再次發生。河浦大橋上游xx處存違法亂采xx處，目前已全面整治，河道恢復原貌。河那坡村亂占河道xx畝用于蔬菜等種植，已清理整治。對西河亂搭建塑料棚進行拆除，拆除南河邊簡易廁所xx所。查處亂堆生活及建筑垃圾xx處，處理垃圾xx余噸。三是注重宣傳引導，積極營造護河氛圍。在全鎮xx河、xx河、xx河、xx等主要河流顯要位置設立規范的河長制公示牌，標明河長職責、監督電話、公示牌二維碼等內容，廣泛宣傳河道管理保護的法律法規，著力引導社會各界履行社會責任，自覺防污治污，切實增強廣大群眾河道保護意識，引導群眾自覺履行河道保護等法定義務，以更強的責任擔當、更大的措施力度，持之以恒全力以赴抓好“河長制”工作落實。

一是提高思想認識，強化組織領導。xx月xx日縣環委會召開會議之后，我鎮連夜召開黨委(擴大)會議，全面貫徹落實會議精神，對全鎮全域無垃圾綜合治理進行詳細安排部署，研究制定了《xxx鎮關于進一步靠實全域無垃圾工作責任的工作方案》，要求全鎮上下要把全域無垃圾綜合治理作為當前最重要的政治任務牢牢抓在手上，確保在xx天之內所有垃圾實現清零。成立以黨政主要領導任組長，分管領導和其他班子成員任副組長，各村(社區)聯系領導為成員的xxx鎮全域無垃圾綜合治理工作領導小組，全面明確各村(社區)聯系領導為第一責任人，書記主任為主要責任人，包社干部、社長以及公益性崗位人員為直接責任人，層層靠實責任，逐級傳導壓力，確保全域無垃圾專項治理工作取得實效。二是突出工作重點，加大整治力度。按照縣委書記、政府縣長提出的治理重點和目標任務，結合我鎮工作實際，把全鎮xxx個村(社區)劃分為xx大區域，山區村以沿河、沿溝、沿坡、農戶莊前屋后、殘垣斷壁和危舊房為重點，城郊結合村以沿河、沿路、沿溝為重點，城中村以建筑垃圾、背街小巷、排水溝為重點，城市社區以背街小巷、小區死角、牛皮鮮廣告為重點，動員一切力量，地毯式、全覆蓋、無死角排查清理整治。今年以來，我鎮先后組織工作力量xx余人、出動車輛xx余次、鏟車xx多臺次，清理生活垃圾xx余噸、建筑垃圾xx余噸，拆除殘垣斷壁和危舊房xx處(戶)，整改非正規垃圾堆放點xx個村xx處。同時，積極發揮基層黨組織和黨員在全域無垃圾治理中的戰斗堡壘和先鋒模范作用，營造出支部率先、黨員帶頭、全民參與的濃厚氛圍。三是從嚴督查考核，完善保障機制。按照鎮黨委統一安排部署，鎮紀委、全域辦以及農業辦聯合對全鎮xx個村(社區)逐社進行大督查，對發現的問題現場交辦，按照“事不過夜”的原則馬上整改。充分利用全域無垃圾綜合治理費用，探索出山區村和城郊結合村垃圾“戶收集、村管理、鎮運轉”的工作機制，城中村和城市社區垃圾“戶收集、鎮村運轉、環衛站清運”的工作機制。同時，加大對xx名鄉村公益性崗位人員作用發揮的考核，構建全域無垃圾網格點xx個，通過群眾自愿繳納垃圾清理費用，切實形成了“人人都參與、全員抓治理”的工作格局。

盡管我鎮對學習貫徹落實好縣委、縣政府重要會議精神和做好今年各項工作做到了及時貫徹、及時部署、及時落實。但對照當前工作進展情況，還存在工作推進不力，進展不平衡等問題。下一步，我鎮將以此次督查為契機，依據督查組給我們反饋的問題情況和工作要求，進一步提高站位，細化措施，靠實責任，創新工作舉措，確保各項重點工作任務圓滿按期完成。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十六

2021年，xx鎮將緊緊圍繞鎮域經濟社會發展目標，結合實際，聚焦疫情防控、重點項目建設、環境整治、脫貧攻堅、鄉村振興、社會穩定等中心工作，著力建設“美麗.富裕”琴城，我鎮將重點著手以下幾項工作：

（一）繼續抓好疫情防控。繼續嚴格落實各項防控工作部署，不斷完善應對方案和措施，扎實做好疫情監測、排查、預警等工作，舉一反三，細化任務，靠實責任，確保無一遺漏，無一死角，確保精準到戶精準到人，堅決打贏這場疫情防控狙擊戰。

（二）服務重點項目。繼續加大征拆力度，倒排工期時間表，實行每日項目進度上報制，壓實責任，對規劃區內涉及的村集體土地依法征收，為新區學校、國安路東延工程、環城南路擴建、濱江大道、污水處理廠擴建等道路建設、公共服務設施、市政基礎設施、污水處理設施等重點項目建設及商業用地出讓提供用地保障。配合指揮部督促精干力量完成河東新區房屋征收工作，完成嘉禾商業街、學府東路房屋征收工作等，促進項目建設順利開展。同時，保障農民合法權益，嚴格依法依規整治“兩違”。實現鐵腕整治“零容忍”，強力推進拆違，實現新增兩違“零漏網”；注重疏堵結合，實現合理需求，設身處地幫助被征地戶解決后顧之憂，對符合失地農民社保標準的及時落實社保，保障預留安置地用于失地農民的生產生活需求，嚴格“一戶一宅”政策，規范農民建房。同時，促進農村宅基地改革，為全縣的經濟社會發展提供良好的發展秩序。

（三）助力鄉村振興。一是推進秀美鄉村建設。持續推進我鎮8個新農村建設點建設，讓農村“廁所革命”先行，增強“小廁所、大民生”理念，把農村改廁工作作為當前改善民生的重要工作抓實、抓好。同時，做好瑤浦秀美鄉村的長效管護工作。二是注重精品桔園建設，一方面要加強桔園管理，以提高蜜桔品質為總抓手，特別是柑桔木虱的防控，采取標準化生產流程，施用生態有機肥，實施生物防治等新型管理技術，發展蜜桔甜蜜事業；另一方面要加強組建農民合作社，創建蜜桔品牌，以點帶面，提升蜜桔品質。三是繼續抓好農村宅基地改革和綠色殯葬改革，實行集中治喪，為農村的經濟社會發展提供良好的發展秩序。四是不斷壯大村級集體經濟，實現經濟強村的目標。

（四）鞏固脫貧成果。一是健全長效機制，下大功夫抓好動態精準管理，嚴格按照脫貧攻堅工作要求，以“繡花”的功夫做好脫貧攻堅各項工作，激發貧困人口的內生動力。二是強化脫貧質量，抓好扶貧項目、扶貧車間，產業培育等工作，進一步完善產業扶貧利益聯接和帶貧益貧機制，積極利用公司、專業合作社形式發展龜鱉、旅游、果品加工等產業扶貧項目，落實就業扶貧，形成貧困戶穩定增收的長效機制，推進經濟社會發展；三是發展壯大村級集體經濟，提升黨組織對脫貧攻堅的帶動能力和水平。聚焦增強貧困群眾自我發展動力，深化感恩教育“四大行動”和“三講一評頌黨恩”活動，引導貧困群眾感黨恩、聽黨話、跟黨走，樹立自我脫貧發展斗志，自我創造更加幸福美好生活。同時，繼續在城鎮群眾脫貧解困上下功夫，爭取較好解決城鎮貧困群眾在就業、醫療、教育、住房、社保等方面的困難，全面提高保障水平。

（五）優化生態環境。結合山長制、路長制、林長制、鄉風文明建設及城市文明創建工作，做好環境整治的宣傳、教育、管控和治理。圍繞秀美鄉村的建設目標，我們將做好以下幾項工作：一方面抓環境整治。持續做好“三拆”工作，拆除空心房、危舊房、附屬房、豬欄等。注重村莊規劃，將高速沿線、昌廈線、南建線村莊列入重點整治范圍。圍繞城市品質提升功能，注重城市街道秩序整潔，加強小區物業管理，引導更多的小區成立業主委員會，營造政府引導，群眾參與環境整治的良好氛圍；此外，做好水庫退養，繼續落實封山育林，保護生態環境。另一方面抓城鄉文明。深入開展群眾性的城鄉文明創建活動。結合開展道路交通、河流水體、農村改廁、鎮村環境等整治工作及綠色殯葬改革、集中治喪行動，抓好“精神文明”創建活動。廣泛開展評選“文明信用農戶”、“十星文明戶”等文明創建活動，推動鄉風文明建設上新臺階。

（六）構筑平安琴城。我鎮將繼續通過落實領導包案責任制、建立維穩風險評估機制、落實疫情防控、開展掃黑除惡行動和拓寬信訪矛盾化解思路五方面工作著手，減少不穩定因素發生，對疫情防控、征地拆遷、安全生產、環境保護等涉民利益的重點領域工作盡可能把潛在矛盾提前預想和化解。同時聘請鎮村法律顧問，為群眾提供必要的法律援助，實行“一戶一名”法律明白人制度，鞏固和完善農村“和事廳”，壯大農村“和事佬”隊伍；同時加強鎮、村（社區）干部法律法規及相關政策知識的培訓，規范案件調查程序、收集證據材料、注重檔案備查，讓威懾力轉換為公信力，不斷提高全鎮干部在處理群眾矛盾糾紛中的能力，維護琴城平安。

（七）發展各項事業。堅持社會發展與經濟發展相協調，統籌發展社會事業，促進教育均衡發展，興辦城區公辦幼兒園，促進“1+1”聯合辦學，化解城中村新生入學難題；扎實做好計劃生育工作，全面完成各項生育節育孕前優生檢查等任務；扎實做好醫保、農保的政策宣傳和繳費工作；高度重視弱勢群體救助救濟工作，落實好城鎮低保、農村低保、城鄉大病救助發放、高齡補貼、優撫補貼及獨生子女獎勵的發放；提高公共服務均等化水平，促進社會全面進步。

（八）強化作風建設。始終把工作成效作為檢驗干部作風的風向標。把不忘初心、牢記使命主題教育常態化，堅決摒棄“好人主義”。制定完善鄉鎮村績效考核制度，督查制度、約談機制。加強督查，鎮督查組定時對工作落實及干部日常工作完成情況進行督查通報，結果與干部績效掛鉤。不斷強化干部作風建設，全面落實中央八項規定，厲行節約，嚴控三公經費支出；堅決執行重大事項報告制度，堅持三重一大事項民主決策；做到言必行、行必果，從而推動各項工作落實到位，切實樹立政府良好形象。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十七

為進一步加強社會治安重點人員排查管控，汲取吉州區“2.21”案件教訓，舉一反三，強化各種隱患排查，健全和落實排查預警、防范化解、重點人員管控機制，嚴防個人極端暴力犯罪案件發生，維護社會大局穩定，決定開展社會治安重點人員管控專項行動，特制定本方案。

全面準確排查掌握各類重點人員情況，深入細致排查化解影響社會穩定的源頭性、根本性、基礎性問題，最大限度地預防和減少不穩定因素，努力實現“六個堅決防止”目標，即：堅決防止發生影響國家安全和政治穩定事件、堅決防止發生暴恐事件、堅決防止發生重大群體性事件和大規模集體進京訪事件、堅決防止發生影響惡劣的個人極端事件、堅決防止發生在全國有影響的惡性刑事案件、堅決防止發生重特大公共安全事故。

(一)做實做細隱患排查。開展刑滿釋放人員和社區矯正人員、吸毒人員、嚴重精神障礙患者、重點青少年、心態失衡、生活失意、揚言報復社會的極端人員和信訪重點人員以及可能造成惡劣影響的重點群體摸排工作，組織鎮村干部、派出所民警、衛生院醫生上門入戶，開展重點人員地毯式摸排，隨時掌握動態，跟進服務管理。對排查出的重點人群要建立工作臺賬，登記造冊，嚴格落實管控措施，做到嚴密監控，確保不危害社會。

(二)堅持評估預警，強化管控措施。緊盯重點人員、重點事、重點場所，對排查出來的重點人群進行分析研判，對收集上報的各類影響社會治安重點人員信息，按照《關于做好肇事肇禍等嚴重精神障礙患者危險等級評估工作的通知》(吉衛醫字〔2017〕47號)要求，重新啟動肇事肇禍等嚴重精神障礙患者危險性等級評估工作。落實人員疏導穩控措施，對刑滿釋放人員和社區矯正人員、吸毒人員、肇事肇禍精神障礙患者、重點青少年、言行極端人員和信訪重點人員等社會治安重點人群做好教育轉化和穩控工作，建立健全鎮村干部、派出所民警、醫生和監護人“四位一體”的管控機制，進一步壓實包保責任，確保人員不失管漏管。對肇事肇禍精神障礙患者要嚴格落實嚴重精神障礙患者“以獎代補”政策，督促監護人履行好監護責任，推動監護人責任險落實。嚴格落實刑滿釋放、社區服刑等特殊人員安置幫教措施，幫助其解決生活困難、重樹生活信心、重新融入正常社會。對重點信訪人員要采取超常措施，逐一落實“五包”(包掌握情況、包思想轉化、包協調化解、包預防穩控、包息訪息訴)管控措施，及時掌握重點人員動態信息，適時依法訓誡敲打。深入開展影響社會穩定矛盾糾紛排查化解工作，對摸排掌握的涉及重點人員的問題，要逐一明確責任單位和人員，逐一落實化解穩控措施，逐一實行對賬銷號。

(三)堅持風險評估，強化應急處置。建立健全社會穩定風險評估長效機制，對直接關系群眾切身利益且涉及面廣、容易引發社會不穩定問題的重大決策、重大工程和重大事項，必須進行社會穩定風險評估。加強情報信息收集，確保情報信息暢通，進一步健全情報信息動態收集、反饋、報告制度，完善處置各類突發事件的工作預案，加強對社會不穩定因素的掌握和研判，對可能發生不穩定信息，特別是苗頭性信息進行全面評估和預測，做到早發現、早報告、早控制、早解決。

專項行動從2019年4月18日起至2019年6月30日，分三個階段實施：

(二)摸排管控階段(4月27日至2019年6月10日)。對排查發現的重點人員涉及的問題，逐一落實責任單位和責任人，提出解決方案、措施和期限，最大限度化解到位。對突出重點人員涉穩問題，采取領導包案方式，壓實責任，統籌研究化解措施。對于可能引發重大不穩定案事件的人員，要采取扎實有效的穩控措施，確保重點人員發現得了、問題化解得掉、人員穩控得住、事件處置得好。

(三)總結提升階段(6月11日至6月30日)。對本次專項行動期間排查管控社會治安重點人員情況進行全面理總結，認真查擺問題、發現不足，提出改進措施。同時認真總結典型經驗和做法，有針對性地加強研究，推廣經驗、改進工作，形成長效工作機制，進一步提升重點人員管控工作水平，促進工作經常化、規范化、科學化。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十八

2022年，全市信訪工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和來陜考察重要講話重要指示精神，全面貫徹落實中央信訪工作決策部署和省委、省政府要求，堅持人民至上，堅持穩字當頭，按照“12223”的總體思路，即圍繞一條主線（做好黨的二十大信訪維穩），抓好兩個培訓（《信訪工作條例》、新時代網上信訪業務），貫徹兩個會議（第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議），開展兩項創建（全國信訪工作示范縣、全市信訪工作示范鄉鎮），推進三項活動（信訪矛盾源頭治理多元化解創新年、重復信訪治理、大督查大接訪大調研），全力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題，更好地維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定，服務保障延安高質量發展，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，自覺用全會精神特別是《決議》統一思想、統一意志、統一行動。全面學習貫徹黨的二十大精神，組織開展學習、宣傳、培訓等活動，掀起學習貫徹落實的熱潮。認真學習貫徹習近平總書記等中央領導同志對信訪工作的重要指示批示以及省委、省政府領導同志對信訪工作的批示要求，自覺用習近平總書記的重要指示精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。健全完善信訪工作聯席會議機制，定期召開信訪工作聯席會議全體會議，分析研判信訪形勢，研究解決信訪突出問題，安排部署重點工作任務。

以各級黨政領導干部和各級信訪部門為重點，通過印發學習貫徹通知、舉辦專題研討班、分層次學習培訓等措施，推動《信訪工作條例》學習貫徹落地見效。組織開展“學習宣傳月”活動，及時翻印單行本、編印宣傳單等資料，通過發放宣傳資料、懸掛橫福標語、制作宣傳展板、組織廣場咨詢等形式，利用報刊、廣播、電視、微信公眾號等各類媒介加強宣傳，在全社會營造濃厚氛圍。扎實做好《信訪工作條例》實施各項工作，嚴格落實相關規定要求，確保全面施行、落地見效。適時召開學習貫徹《信訪工作條例》新聞發布會，介紹條例主要內容和學習貫徹情況。

聚焦中省交辦的第二批296件重復信訪事項，采取建立臺賬、清單管理、掛賬銷號等措施，建立“日調度、月通報、季講評、年度考核”等制度，堅持高位推動，壓實工作責任，堅持多元化解，加強督查督辦，進一步提高化解質量，確保中省交辦第二批重復信訪事項2022年7月1日前化解80%以上，2022年底前基本完成化解任務。緊盯房地產、集資融資、勞動社保、涉法涉訴、拆遷安置、交通運輸、教育、涉軍、涉疫情等領域信訪突出問題，注重發揮信訪工作聯席會議機制作用，加強調查研究、督導檢查和政策供給，切實推動重點領域信訪問題批量解決。及時修訂完善《關于深入開展“大督查大接訪大調研”專項活動實施方案》，健全班子成員和各科室分片包抓縣、鎮(街道辦)常態化工作機制，定期對包抓單位進行檢查指導，加大對專項工作疑難復雜信訪事項的帶案下訪和跟蹤回訪力度，特別是加強對問題突出地方的實地督導調研，提出改進工作的意見建議。

深入學習貫徹《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于進一步加強新時代網上信訪工作的意見》，研究制定我市實施意見，健全方便快捷、智能貫通的網上信訪平臺，完善網上信訪工作長效機制，健全分級分類辦理方式，簡化初次、重復事項辦理流程，優化智能甄別和簡易辦理模塊，推行“接訴即辦”工作模式，及時高效解決網上信訪問題。有效規范網上信訪秩序，提高網上信訪工作科學化、信息化、規范化水平。加強辦信工作標準化、規范化、信息化建設，修訂完善辦理群眾來信工作規則，優化業務流程，規范群眾來信辦理。強化對群眾來信的個性化回復和回訪，及時回應群眾關切。圍繞信訪基礎業務規范化辦理，組織開展業務培訓，適時組織抽查回訪和通報，及時進行講評。9月份舉辦全市信訪基礎業務比武競賽。

提前謀劃部署，科學制定預案，及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制。建立常態化信訪信息綜合分析研判制度，加大對政策性、群體性信訪問題的專題調研和分析研判力度。加強對內部性、行動性、苗頭性信息的跟蹤分析，全面掌握信訪動態。完善重大信訪信息報送、重要信息日常通報、信訪輿情監測、重大活動和重要會議期間“零報告”等制度，健全完善應急預案，統籌協調、分類施策，及時、果斷、妥善處理各類涉訪事件。加強統籌協調，切實做好黨的二十大、北京冬奧會和冬殘奧會、全國和省“兩會”、省第十四次黨代會、市第六次黨代會等重要會議、重大活動期間的信訪保障工作，堅決防止發生大規懊聚集上訪根端悉性事件和國工作不到位引發的負面炒作。健全完善駐京信訪工作機制，駐京工作人員實行市級統籌、統一管理、統一調度，確保到北京非接待場所人員隨有隨接、隨接隨返，并做好落地交接工作，落實屬地化解穩定責任。

堅持和發展新時代“楓橋經驗”，緊緊圍繞“一個核心”，達到“五好”標準，實現“六個明顯”，爭創“全國信訪工作示范縣(市、區)”的總體目標，強化信訪矛盾源頭治理，健全信訪問題多元化解機制，適時召開現場推進會，總結推廣經驗做法，全面提升基層信訪工作治理能力水平。完善黨員領導干部定期接訪、約訪、下訪的長效機制，統籌資源力量推進信訪矛盾問題化解,真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態。加強基層信訪工作平臺建設，將基層信訪工作融入網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺，及時協調解決群眾合理訴求。持續推進“人民滿意窗口”創建，完善依法逐級走訪工作機制，壓實縣、鎮兩級接談疏導責任和縣級辦理責任，進一步規范來訪接待場所秩序和流程，抓好常態化疫情防控，確保來訪接待場所信訪群眾和工作人員安全。

認真貫徹新時代黨的建設的總要求，以政治建設為統領，不斷強化政治機關意識，把黨的政治建設融入信訪工作全過程各方面，加強集中培訓、掛職鍛煉、崗位練兵，強化思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉，不斷提高信訪干部政治判斷力、政治領悟力、政治執行力。認真落實全面從嚴治黨要求，嚴格執行中央八項規定及其實施細則，始終把紀律規矩挺在前面，落實黨風廉政建設“兩個責任”，筑牢拒腐防變的思想防線。持之以恒抓好作風建設，堅決糾正信訪工作中的形式主義、官僚主義，進一步營造風清氣正、干事創業的良好氛圍。大力宣傳“全國信訪工作示范縣(市、區)”經驗做法、全省第二屆“最美信訪干部”先進事跡和第九次全國信訪工作會議、第八次全省信訪工作會議表彰的先進單位經驗做法和個人先進事跡，引導廣大信訪干部見賢思齊、拼搏奉獻。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇十九

堅持以人民為中心思想，遵照"三到位一處理"工作要求，著力化解穩控好影響社會穩定的突出涉穩信訪問題，全力做好二十大信訪工作，確保2022年轄區內實現“零到市、零到省、零到京"非正常上訪。

（一）以包案領導為化解穩控專班工作組組長，相關化解穩控單位、責任人為成員，懫取疏導、勸阻和教育等方法將重點信訪人員牢牢吸附在當地。

（二）對訴求不合理，又不斷纏訪、鬧訪、非訪人員，做好影像資料記錄后依法處理。

（三）積極做好非正常上訪勸返工作，一旦發現重點信訪人員脫控，***，由局黨委向政府報告后啟動應急預案并按預案開展勸返工作。

（一）加強溝通、思想教育，及時掌握信訪人思想動態。包案責任民警每月至少1次與信訪人見面進行溝通疏導，做好溝通記錄及工作開展成效，并將相關圖片收集歸檔。

加強穩控，靈通信息。包案領導和穩控責任人必須保持信息暢通，穩控責任人必須實時向領導報告相關穩控工作情況。

（三）及時勸返。穩控責任人一旦發現重點信訪人脫控,及時報告包案領導，包案領導要及時核實重點信訪人的動態，一旦確定重點信訪人去向，包案領導要及時報告政府，由政府決定啟動應急預案并按預案開展勸返工作。

（一）若化解穩控不到位，造成信訪人每到京非訪1次,扣包案領導的年終績效考核分15分，扣主要責任人的年終績效考核分10分，直至扣完為止。

（二）若化解穩控不到位，造成信訪人到京非訪，扣穩控責任人當月的績效工資。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇二十

今年以來，多營鎮在區委、區政府的正確領導下，堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實區委“5242”產業發展總體布局，緊緊圍繞“藏茶小鎮·多營新城”的發展定位，系統落實、提振精神、加壓奮進，切實推動多營經濟社會各項事業健康、穩定發展。現將我鎮2020年工作總結及2021年工作計劃報告如下。

2020年工作回顧。

一、筑牢黨建基礎，狠抓隊伍建設，激發黨建活力。

（一）抓好干部帶隊伍，打好選育管用“組合拳”。以“兩項調整”改革為有利契機，共調整12名黨組織書記，切實選優配強基層黨組織“第一人”，充分發揮好基層組織建設發展的“領頭雁”作用。今年共儲備8名發展黨員，著力抓好青年人才的培養，建立完善一支結構合理、素質優良、數量充足的年輕干部隊伍后備庫，為鄉村振興戰略和城鄉基層發展治理提供了堅實的人才基礎。

（二）強化教育提思想，擰緊廉政思想“總開關”。黨政領導班子認真落實黨風廉政建設主體責任，嚴格落實“一崗雙責”，定期召開專題會議研究工作中存在的廉政風險苗頭，通過觀看警示教育片、通報典型案例等方式，強化反面警示作用，時刻為廣大干部職工提神清腦，使黨員干部在思想上時刻清醒，行動上認真踐行。今年以來，共開展提醒談話9人，黨紀立案3件3人，給予黨紀處分2人。

（三）旗幟鮮明講政治，種好意識形態“責任田”。鎮黨委把意識形態工作作為黨建一項極端重要的工作，高度重視新形勢下宣傳思想工作，成立意識形態工作領導小組，開展黨委中心組集中學習會8次，設置固定戶外大型宣傳板5個，各類標語橫幅400余條，整治非法宗教場所19處，堅守網絡陣地建設，累計報送信息167余篇，切實做到思想認識、組織領導、人員機構、氛圍營造“四到位”，有效形成了一級抓一級、一級帶一級、層層有落實的組織領導機制。截至目前，我鎮無重大輿情事件發生。

二、圍繞中心工作，突出重點難點，狠抓工作落實。

（一）強化責任擔當，狠抓責任落實聚力脫貧攻堅。多營鎮始終把脫貧攻堅作為“頭等大事”來抓，持續對標“兩不愁三保障”，嚴格落實“五個一”幫扶工作要求，扎實推進駐村幫扶工作。我鎮共有3個貧困村，分別是殷家村、大深村、龍池村，“一低五有”各項指標全面達標。242戶678人，“一超六有”各項指標全部達標。今年爭取扶貧資金220萬，實施2個扶貧項目，硬化道路3.3公里；完成住房提升改造19戶；完成成農村產業扶持34戶；安排防疫公益性崗位31人；完成105名學生的教育救助基金申報工作，指導在讀中職、高職、本科學生24人申報貧困家庭中職學生生活費補助。醫保、簽約醫生服務、慢性病特殊門診、低保、退耕還林、新農保等民生政策全部落地落實。高質量完成了脫貧攻堅收官之戰各項目標任務。

（二）嚴管嚴防嚴控，全面筑牢疫情防控堅固防線。多營鎮堅決按照區委、區政府關于疫情防控工作的相關部署和要求，扎實開展宣傳、排查、管控等工作。全鎮共設立各類檢查站13個，抽調鎮干部、衛生院派出所、各村兩委人員、志愿者800余人24小時蹲點值守，對過往車輛和行人進行排查；勸導群眾推遲或取消婚嫁等宴請活動39起，從簡辦理喪事3起。張貼公示公告1000余份。以沿路沿線、主開道為重點，懸掛宣傳橫幅450多處。發放各類宣傳資料30000余份。截至目前，多營鎮疫情防控工作正常有序開展，轄區范圍內未發生1起病例。

（三）不等不拖不靠，穩步推進重點項目建設工作。我鎮牢牢樹立大抓項目建設推動全鎮經濟高質量發展的鮮明導向，進一步拉高工作標桿，牢牢把握關鍵具體環節，著力推動全鎮經濟社會高質量發展。今年以來，對巖鎮新場鎮商貿物流聚居區配套基礎設施項目已全面完成，金倉中路已進場施工，茶馬大道預計年底進場施工，持續做好高端民宿集群項目打造工作。d9、d10地塊完成征地搬遷任務90戶，d13地塊全面完成。

（四）提前謀劃部署，抓實抓細防汛減災救災工作。鎮黨委始終堅持“人民至上、生命至上”的理念，嚴格落實防汛責任制，進一步完善應急救援搶險隊伍，提前做好應急隊伍力量、應急物資等準備工作。加強地災排查、做好預警天氣人員轉移工作，確保群眾安全度汛。災后第一時間組織鎮村組干部、民兵隊伍對受災村組開展清理淤泥、搬運雜物、消殺、運輸物資，物資發放工作。每日集中和分散安置轉移群眾600余人，集中大鍋飯的形式每日供應700余人飲食。用最快的速度幫助多營鎮人民群眾恢復生產生活秩序。

三、緊扣鄉村振興，立足多營實際，提升農村品質。

（一）以鄉村振興為統攬，著力推進美麗鄉村建設。按照“一園、一鎮、一村、多點”的空間布局，構建城市與農村、人與自然、產業與生態和諧相融的新型城鄉空間形態，全力打造集藏茶文化傳承、西康記憶、美麗鄉村、田園度假四大特色為一體的“國家級文化產業園”。今年以來，在國道318線建設彩葉林帶，圍繞“藏茶小鎮”建設，完成五營“廁所革命”整村推進，開展五營村鄉風文明建設，產業道路修復提升、生活污水治理示范項目，開展殷家村“廁所革命”整村推進、生活污水治理項目。著力推進產業美、民居美、環境美、鄉風美、生活美的“五美鄉村”建設和發展。

（二）以社會和諧為目標，創新推動基層治理工作。一是組織開展“雙創”工作會議20余次，聯合綜合行政執法局、區市場監管局等相關職能部門開展聯合執法整治行動10余次，發放雙創知識宣傳資料6000份，懸掛標語、設立“雙創工作”公益廣告100余處，規范車輛停放秩序、勸導商家落實門前五包，清理各類垃圾400余噸。二是按照“藍天、碧水、凈土”的要求做好環保常態化工作，加強全鎮秸稈禁燒巡查工作，對涉及環保污染的企業實行“一企一檔”，加強問題督查，發現問題已全部整改完成。三是扎實推進農村人居環境整治“五大行動”，著力改善農村人居環境，由村莊面上清潔向屋內庭院、村莊周邊拓展，推動村莊清潔行動常態化、制度化、持續化。

2021年計劃要點。

2021年，多營鎮將深入貫徹省委十一屆七次全會精神和市委四屆八次全會以及區五屆四次黨代會精神，全面領會把握全會精神實質，圍繞省委、市委、區委決策部署和要求，深入思考發展方向，找準契合點，全面融入成渝地區雙城經濟圈建設。

一、強化基層組織建設，確保執政能力有效提高。

一是以黨建為統領，堅持黨的絕對領導，鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，嚴格落實“三會一課”、民主生活會等黨內基本制度，堅持和完善黨委中心理論組學習等各項學習制度，把基層黨建工作抓具體、抓深入，持續推進黨風廉政建設工作。二是逐步探索建立持續發現、梯次培養優秀后備干部的常態化機制，壯大青年后備力量隊伍，保證后備力量素質高、結構優、數量足，及時有效為基層黨組織輸送新鮮血液，把新時代青年力量聚焦到我鎮各項事業發展中來。

二、推進鄉村振興戰略，助力全鎮經濟高質量發展。

以“全國特色小鎮”“城鄉融合發展和生態度假旅游示范鎮”為抓手，培育以多營鎮五營村、殷家村為中心的高端民宿產業集群和康養旅游文化地。依托藏茶村打造及其品牌文化優勢，培育形成茶旅相融為主體的特色產業鏈，推動茶旅融合發展，扎實推進生態宜居、環境宜人、文化育人的鄉村振興戰略，大力發展“藏茶特色小鎮”生態度假文化旅游產業。

三、聚焦城鎮發展品質，持續推進基礎設施穩步建設。

加快推進項目建設，對金倉中路等民生基礎設施項目加快建設進度。提升服務水平，優化招商引資環境，積極推動川滇物流園擴園升級，推動產業區域轉移，打造形成集汽車銷售、車管服務、電子商務、物流倉儲等為一體的現代商貿物流交易中心，為建設“川西物流中心”作出貢獻。以“廁所革命”為基礎，持續推進民生實事項目建設，切實改善人居環境。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇二十一

各村（社區），鎮屬各部門，各派駐機構：

為切實做好2022年度**鎮信訪穩定工作，營造穩定和諧的環境，超前預防、及時化解突出問題、矛盾，根據省、市、縣信訪維穩工作要求，結合我鎮實際，制定《**鎮2022年信訪工作應急預案》，現印發你們，請參照落實。

**鎮信訪穩定工作領導小組。

2022年3月日。

**鎮2022年信訪工作應急預案。

為切實2022年信訪工作，做好轄區內的矛盾糾紛化解，確保我鎮的政治經濟社會穩定創造良好的社會氛圍，經信訪穩定工作領導小組研究，制定本工作方案。

以習近平總書記重要講話為指導，認真貫徹落實科學發展觀精神，堅持“穩定壓倒一切”的方針，以維護社會政治穩定和社會正常秩序為根本目標，按照“集中領導、統一指揮、分工負責、協調合作”的原則和“預防為主、教育疏導、防止激化、依法處理”的要求，按照有關法律、法規和政策及省、市、縣關于處理信訪人員會議精神，切實做好信訪人員穩控工作，確保轄區內不出現非法上訪及群體性事件。

為了更好地做好信訪工作，強化領導信訪工作責任制，成立**鎮信訪穩定應急工作領導小組。其組成人員如下:。

略。

工作小組辦公室設在鎮社應辦，**兼任辦公室主任，**任辦公室副主任，**、**、**、**承擔辦公室日常工作。

(一)預防預警信息。

要及早著手、及早行動，收集和掌握信訪穩定工作方面的信息動向。同時要加強與縣委政法委、縣信訪局、縣公安局等上級業務部門的溝通聯系，實行聯動互動，確定聯系人、聯系電話暢通，確保信息暢通。

（二）預防預警行動。

要組織有關人員針對可能上訪群體開展不穩定因素排查工作。對于排查出的不穩定因素，要分類排隊，建立工作臺帳，同時要做好防范化解工作。一旦現群體上訪重大隱患事件，要立即派出相關人員第一時間趕赴現場，做好說服教和勸返工作，千方百計把各種不穩定因素化解在萌芽狀態，做到，小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交。

鎮信訪穩定應急工作領導小組每天實行值班領導接訪制度。對群眾上訪做到隨時接待、隨時處置，并限期解決或妥善答復，跟蹤問效，確保不出現重訪現象。對排查出的不穩定因素實行鎮分管領導包片包案責任制，采取有效措施，全力化解矛盾，把問題解決在基層，確保不出現進省赴京上訪事件發生。

(一)應急預案啟動級別。

按照上訪人員數量多少，信訪穩定應急預案啟動共分三級:1-2人赴縣級以上，上訪，造成一定影響者為三級:3-4人赴縣級以上上訪，造成較大影響者為二級;5人以上赴縣級以上上訪，造成重大影響者為一級。

(二)應急預案啟動級別分級響應程序。

根據預警信息，在可能發生，上訪的敏感日期內，信訪穩定應急工作領導小組人員要加強值班和信息搜集，發現上訪苗頭及時報告。

——發生應急預案啟動三級時，由信訪案包案人帶領有關人員在1小時內趕赴現場，做說服教育和勸返工作，同時向鎮信訪穩定應急工作領導小組報告。

——發生應急預案啟動二級時，分管領導帶領有關人員在1小時內趕赴現場，做說服教育和勸返工作、同時向鎮信訪穩定應急領導小組及相關部門報告。

——發生應急預案啟動一級時，主要領導帶領有關人員必須在50分鐘內趕赴現場，控制事態發展，并做好說服教育和勸返工作并向上級主管部門報告，嚴重時可請上級領導小組調動其它區域力量進行增援。

(一)通信與信息保障。

信訪穩定應急工作領導小組及辦公室人員應配備必要的通訊工具，所有成員要24小時保持隨時聯系，確保信息暢通。

(二)應急保障。

1、應急分隊保障:鎮所有工作人員均作為信訪穩定工作應急隊伍成員。

2、應急裝備保障:鎮公務用車和值班用車為應急車輛，由鎮信訪穩定應急工作領導小組，負責管理和調配。

(三)應急指揮。

信訪事件發生后，信訪穩定應急領導小組辦公室負責第一時間內的縱向和橫向信息傳遞，辦公室負責在信訪穩定應急工作領導小組的指揮下按預案開展應急行動。

信訪人員穩控工作方案（優質22篇）篇二十二

各村、鎮直各單位：

為進一步貫徹落實市委、市政府、市政法委《進一步加強對重點人員穩控的通知》，為做好我鎮重點人員的穩控工作，創造和諧穩定的社會環境，根據我鎮實際情況決定對全鎮各類群體的重點人員和其他穩控對象進行一次摸底和排查，并進一步明確包戶領導、責任單位和穩控責任人，落實各項包保措施，特制定如下方案：

一、指導思想。

牢固樹立科學發展觀，認真貫徹落實市委、市政府、市政法委《進一步加強對重點人員穩控的通知》，把切實做好重點人員穩控工作，作為平安建設的一項重要任務，加強領導、精心組織，強化責任落實，嚴格依法辦事，確保重點人員穩控工作取得明顯成效。

二、強化領導，提高認識。

為了更好地做好重點人員穩控工作,強化措施，成立重點人員穩控工作領導小組。各村及成員單位要根據自己的實際情況確定專人負責，并在黨委、政府的領導下，負責抓好本轄區重點人員穩控工作。各村、各單位對穩控工作必須進一步加強領導，加大投入，落實責任，扎實工作。特別是對個別重點人員，責任單位及穩控措施必須逐項落實，同時，可以采取教育疏導、人文關懷和依法引導等多種方法，促其轉化，規范其活動，通過對重點人的穩控，實現全群體的平穩。

三、認真排查，摸清底數。

各村，各相關單位要專門組織力量對本轄區本部門的各特殊利益訴求群體及其他重點涉穩人員進行一次認真的排查摸底，特別是對群體的挑頭人、策劃人、串聯人等重點人員，以及長期纏訪鬧訪、以上訪為職業和以上訪謀利、可能制造極端個人事件的重點人員，要做到底數清情況明。對摸排出來的重點穩控對象，要逐人建檔，完善臺賬，實施重點管控。

四、明確包保、落實措施。

各村、各相關單位對重點穩控對象要堅決落實領導責任制度，各村主要領導為重點人員穩控責任領導，各單位負責人為重點人員穩控第一責任人，村主要領導和各單位負責人必須掌握本轄區本部門重點人員的基本情況及思想動態，積極做好他們的思想疏導和穩控工作。

五、工作要求。

（一）加強領導，精心組織。要充分認識開展穩控工作的重要性，切實加強領導，把這項工作納入到重要議事日程，專題研究，及時解決存在的問題。

（二）落實責任，強化措施。要實行領導包戶責任制，各村、成員單位按照“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”的原則，對每一個重點人員確定包保領導、責任人、工作措施，形成層層抓落實的格局。

（三）扎實工作，確保質量。全鎮干部要帶著責任和感情做好重點人員穩控工作，對法律法規和政策不了解或理解有偏差的各種重點人員，要向他們講清楚有關法律和政策，促其轉變認識。對堅持過高要求的，要通過認真細致的思想教育，做好思想轉化和穩控工作。

六、嚴格考核、失控必究。

在穩控工作中，嚴格實行目標考核和責任追究，對重點穩控對象要堅決做到不牽頭、不串聯、不策劃、不失控。穩控力量不足的，要采取有力措施，做到問題有人管，事情有人做。

七、嚴肅紀律、講究方法。

穩控工作中，維穩工作人員要嚴守工作紀律，講究工作方法，堅決防止和杜絕泄密事件和因工作方法欠妥造成矛盾激化的現象發生。