范文范本的寫作可以幫助學生們更好地理解作文的結構和要點，提高寫作能力。以下是小編為大家收集的范文范本，希望對大家的寫作提供一些幫助和參考。
輿情監測引導（優質20篇）篇一
按照院黨組指示精神，我處專門抽調人員負責在互聯網上搜集關于我市負面涉檢輿情信息，緊緊圍繞我院重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的搜集、上報涉及市院及基層院的重大事件和突發事件的輿情。現將20xx年上半年工作總結如下：
我處采取全員參與、個人負責的24小時讀網方式，一是協調安排我處相關負責搜集國內重要新聞類網站、論壇類網站、其它網站信息；二是制定24小時監測制度，全體人員值班讀網，有重要輿情信息及時上報；三是由專人負責搜集百度貼吧、天涯等幾個重點網站，并負責整理其它基層院上報的輿情信息，構成《涉檢輿情摘報》上報院黨組。
根據輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關注社會輿情的動態，個性是對各種重要問題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動態。既注意從互聯網上發現和挖掘素材，又時刻關注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領導決策帶給有價值的.信息。
20xx年上半年報送《涉檢輿情摘報》5期，輿情信息200余條，其中有一篇題為《大連海關緝私局做假病歷放主犯，抓無辜慈善家關押一年》一篇輿情受到最高院檢察長曹建明的高度重視，為院領導及時掌握社情民意、分析形勢、推動工作帶給了重要依據。
輿情監測引導（優質20篇）篇二
第一條為進一步提高中心網絡管理水平，及時掌握網絡輿情，充分發揮網絡互動優勢，正確把握和引導網絡輿論導向，著力營造有利于中心健康發展的輿論環境和社會環境，根據有關規定，結合中心實際情況，特制定本制度。
第二條中心建立輿情監測的制度與工作機制，及時采集民眾關注的公共衛生熱點事件信息，分析事件緣由，建立輿情處置聯動機制，確保中心新聞宣傳的正面導向。
第三條中心疾病與衛生相關部門應設立輿情信息監測員，承擔本部門相關輿情信息的日常收集、登記、分析、核實和上報。
第四條信息科負責指導、協調中心相關部門輿情監測工作；并定期匯總、整理為《輿情監測簡報》，上報中心領導和衛生行政部門。
第五條疾控科負責協調輿情事件應急處置工作，信息科負責協調媒體輿論宣傳引導工作。
第六條輿情監測信息分類。主要包括：廣安市內傳染病事件、食物中毒事件、職業中毒事件、環境因素事件、群體性原因不明疾病、預防接種事件、服藥事件、食品安全等。第七條按照《四川省突發公共衛生事件應急預案》規定的ii級以上事件引發的輿情視為突發重大輿情，應在2小時內報告部門負責人、分管領導，以便及時應對。每月1～30日普通輿情應匯總、分析，于次月5日前報告。
第八條按照“誰主管、誰負責”的原則，對重要輿情信息遲報、漏報、瞞報，對重要輿情回復不及時、處置不力的應按照中心責任追究的相關制度追究其責任。
第九條密切關注網絡上所有涉及中心的輿情信息，及時發現有可能成為熱點的問題。重點監控輿情首發網站和網民活躍程度、影響較大的網站、論壇，密切跟蹤輿論動態，及時搜集輿情進展情況。對不良輿情進行監測，做好記錄、梳理等工作，及時上報并與主管領導溝通，切實做到早發現、早報告、早處置。
廣安區疾病預防控制中心二0一五年二月十日。
輿情監測引導（優質20篇）篇三
各科室：
為加強網絡安全領域監測，進一步提升網絡安全預警和管控處置能力，結合單位實際，建立網絡安全領域監測預警和工作協調機制。
一、組織領導。
市公管辦網絡安全領域監測預警和應急工作協調機制，由市公管辦領導班子成員統一領導下，綜合科統籌協調落實，各科室共同配合開展工作。
二、工作重點。
一是組織開展對單位網絡安全信息內容的檢查。重點加強對中心網站、微博、微信等環節的涉穩問題發現、研判、記錄和處置，從落實網站主體責任、內容審核管理制度、技術管控手段建設、應急處置工作機制等方面加強檢查。
二是組織開展網絡安全穩定風險隱患專項治理。以全面實施《網絡安全法》為契機，深入開展網絡安全隱患排查、打擊網絡謠言、網絡侵犯個人信息等系列專項活動。加強網絡生態綜合治理，維護好網絡安全穩定。
三是加強關鍵信息基礎設施保護和網絡安全檢查。重點檢查各科室信息審核、信息發布、安全管理等，摸清關鍵信息基礎設施風險狀況，構建一體化防御體系，防止網絡安全事件發生。四是強化網絡安全監測預警和信息通報。建立網絡安全監測預警和信息通報體系，充分發揮信息通報作用，完善通報機制和平臺建設，加強社會資源整合。
五是嚴格貫徹落實網絡意識形態工作主體責任。按照“一崗雙責”要求，實行層層負責制，按照《關于規范黨員干部網絡行為意見》有關要求，切實加強對黨員干部網絡行為的教育、引導和管理。
六是健全重大網絡敏感案事件處置的協同聯動機制。遇涉公共資源交易敏感突發輿情，啟動網絡輿情應急聯動工作機制，及時與市網信辦、協調溝通，制定輿論引導預案，及時有效地引導好涉及本單位網絡輿情。
二〇一七年九月十日。
輿情監測引導（優質20篇）篇四
本論文提出從革新高校網絡輿情引導思維、優化高校網絡輿情引導機制，構建高校網絡輿情引導平臺、探索高校網絡輿情引導創新等幾個方面對社會轉型期深化高校網絡輿情引導做出探討。
摘要：隨著信息化的日益深入，互聯網成為了思想文化信息傳播的全新載體，同時也成為社會輿論的直接放大器。網絡輿情引導正逐漸成為高校開展和改進大學生思想政治教育的新陣地。
關鍵詞：網絡輿情，高校，思想政治教育，社會轉型。
一、社會轉型變革中的網絡輿情。
進入21世紀以來，經濟水平飛速提升，社會結構急劇變化，我國從傳統社會向現代社會轉型的特征十分明顯。在此期間，利益的多元化和觀念的雜糅，使得社會意識結構都處于一個相對多元化的階段。伴隨著城市化、市場化、現代化的逐步深入，社會矛盾的日益顯現給予社會轉型中的社會管理帶來很大挑戰。正如美國著名學者亨廷頓所言，“一個高度傳統化的社會和一個已經實現了現代化的社會，其社會運行是穩定而有序的，而一個處在社會急劇變動、社會體制轉軌的現代化之中的社會，往往充滿著各種社會沖突和動蕩”。
處于社會轉型期，我國互聯網事業急劇發展。據中國互聯網絡信息中心發布的《第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至12月底，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%。其中，手機網民規模達5億。互聯網已經儼然成為了公眾了解信息、表達訴求的重要方式。而這種社會民眾的政治態度正越來越通過網絡得以體現和表達，互聯網正作為新興媒介逐步確立起社會信息傳播的`主導地位，成為龐大公共信息集散地和民眾參政議政最常用的平臺。社會轉型中的網絡輿情是十分重要的研究對象，適應時代發展的網絡輿情傳導、暢通以及管理變得異常重要。
青年對于政治以及社會事務都始終抱有極大的熱情，并有著強烈的社會責任感參與其中，對于國家、社會事務都有著獨特主張與看法。根據中國互聯網絡信息中心的數據，截止月底，在全部網民中大學本科及以上學歷人群占10.8%。互聯網絡的飛速發展，給予活躍的高校學生有了思想交流更為便捷的平臺，互聯網逐步成為高校學生思想交流、學習、生活不可缺少的重要組成部分。《教育部、共青團中央關于進一步加強高等學校校園網絡管理工作的意見》提出“主動占領網絡新陣地，牢牢把握網絡思想政治教育的主動權”。網絡輿情的引導管理與開展好高校大學生思想政治教育緊密相關。高校學生借助網絡這一重要載體表達看法與意見，正悄然在高校范圍內不斷延伸。由此所形成的特定高校網絡輿情反映了高校學生的最新思想動態，通過網絡輿情不僅可以掌握最新的學生動態，也對進一步改進和加強高校大學生思想政治教育提供了全新平臺。與此同時便捷多元化平臺也為我們帶來重大挑戰。
網絡輿情很容易形成“蝴蝶效應”。而在當今時代，以微信、微博、易班、人人網等大量社交平臺的崛起更是使網絡輿論以強大的生命力演繹了現實生活中的蝴蝶效應。一些虛假信息也很容易通過網絡對學生造成不良影響。面對挑戰，唯有積極引導、全面管理方能使網絡輿情發揮積極效用。高校大學生知識水平高、信息化能力高，各種網絡平臺如易班、人人網、微博、開心網等匯聚大量的學生參與其中，這無疑給予信息的有效傳播帶來無限便利，但也應該審慎注意到一些不良信息、惡性言論也會通過這些平臺迅速擴撒，一些虛假信息極有可能造成惡劣影響，學生社會閱歷有限，很難準確明辨是非，容易造成迷茫。隨著全球化的深入，縱觀世界發展，意識形態激烈交鋒、多元文化相互交融、社會價值觀日趨多元等等，這些都給高校大學生思想政治教育工作帶來不小的挑戰，進一步深化高校網絡輿情就更為意義重大。
社會轉型期，對于深化高校網絡輿情引導而言，最首要需要做出改變的就是觀念和思維的轉變。可能是由于傳統觀念的限制，往往在高校發生突發事件時信息溝通不暢，相關部門并不會在第一時間進行事件情況的通報，伴隨而來的就是各種猜測、質疑，信息的有限性有可能反而造成不必要的恐慌與混亂。革新高校網絡輿情引導思維就是要使信息得以及時發布公開，破除傳統的觀念，更加透明的信息環境會給高校網絡輿情的積極傳導帶來很大的幫助，也由此避免一些不必要的煩惱。
高校網絡輿情引導機制的確立，是評判網絡輿情管理工作的重要參考標準。無論哪項工作，都需要靠制度得以保證，才能使一些方法、措施歷久彌新，真正得以長效化。高校網絡輿情的引導切勿采取碎片化的管理方式，一味“被動”地開展。優化高校網絡輿情引導，就是要建立健全完善的輿情引導機制，從根本上建立制度、完善機制，形成“主動研判、主動引導”的局面。使突發事件發生時，做到有預案可依、有規律可行，形成良性運行的高校輿情引導局面。
高校網絡輿情引導，不能僅僅依靠單個部門進行，構建一個互通有無、協作運行的高校網絡輿情引導平臺至關重要。往往目前一些網絡輿情的出現更多的引導方式僅僅依靠個別職能部門，突發事件的發生也只是靠單個職能部門進行“單兵攔截”、“堵住信息源”甚至是“刪除信息源”，這種傳統的方式不僅沒有進行合理引導，而且會帶來學生的質疑，甚至有可能造成更為嚴重的后果。網絡輿情引導平臺的建立，可以使各個職能部門通過這一平臺進行信息共享與發布，真正使高校網絡輿情管理形成立體網格化格局。
目前所采用的網絡輿情引導大都通過簡單的行政指令等完成，時效性較差、執行會遇到一些阻力。對高校網絡輿情引導進行必要的創新，依據時代特性、學生特性打造和探索高校網絡輿情引導的全新方式和概念十分必要。例如，在學校開設的一些課程中，如《形式與政策》、《創業精神導論》中可適當加入網絡輿情所關注的事件，在課堂與學生的互動中進行有效引導;在一些學生黨團支部活動、社團活動中，可以選取特定的主題，開展思想政治教育，當然，這種教育應當緊密結合當今時代的網絡輿情，把網絡中熱點事件進行分析，在活潑的活動中進行教育，使引導方式更為靈活等。
參考文獻：
[1]王來華.輿情研究概論[m].天津社會科學院出版社，
[2]王來華.輿情變動規律初論[j].學術交流，2005.12，第12期。
[3]《教育部、共青團中央關于進一步加強高等學校校園網絡管理工作的意見》(教社政[]17號)。
[4]中國互聯網絡信息中心.《第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,1月。
輿情監測引導（優質20篇）篇五
按照院黨組指示精神，我處專門抽調人員負責在互聯網上搜集關于我市負面涉檢輿情信息，緊緊圍繞我院重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的搜集、上報涉及市院及基層院的重大事件和突發事件的輿情。現將20xx年上半年工作總結如下：
一、領導重視，全員參與。我處采取“全員參與、個人負責的24小時讀網”方式，一是協調安排我處相關負責搜集國內重要新聞類網站、論壇類網站、其它網站信息；二是制定24小時監測制度，全體人員值班讀網，有重要輿情信息及時上報；三是由專人負責搜集百度貼吧、天涯等幾個重點網站，并負責整理其它基層院上報的輿情信息，構成《涉檢輿情摘報》上報院黨組。
二、嚴格把關，提高質量。根據輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關注社會輿情的動態，個性是對各種重要問題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動態。既注意從互聯網上發現和挖掘素材，又時刻關注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領導決策帶給有價值的信息。
三、時時搜集，定期上報。20xx年上半年報送《涉檢輿情摘報》5期，輿情信息200余條，其中有一篇題為《大連海關緝私局做假病歷放主犯，抓無辜慈善家關押一年》一篇輿情受到最高院檢察長曹建明的高度重視，為院領導及時掌握社情民意、分析形勢、推動工作帶給了重要依據。
回顧這半年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
大連市檢察院宣傳處。
輿情監測引導（優質20篇）篇六
為正確引導社會輿論，高度重視“網絡問政”，樹立正確的輿論導向，充分發揮互聯網聯系群眾、溝通民意的橋梁作用，進一步拓寬網絡民意表達和訴求渠道，重視和解決群眾反映的熱點難點問題，把網絡民意真正落實到政府部門具體的公共決策和政策執行過程中。特制開發區管委會網絡輿情管理工作制度。
一、總體要求。
通過開展網絡輿情管理工作，進一步規范和完善建設系統與網民互動交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時做好網絡輿情回復，正確引導社會輿論，結合正在開展的創先爭優、作風建設等活動，促進解決民生問題，維護社會和諧穩定。
二、工作領導小組設置。
成立開發區管委會網絡輿情管理工作小組，由羅正軍任組長，王必水為副組長，各局室負責人為成員。
網絡輿情管理職責：上網瀏覽網站政民互動板塊、網上辦事大廳、社會管理服務中心等主流網站的論壇，關注網絡輿論，自覺遵守相關法律法規，以單位或個人身份積極參與發貼或跟貼，在線引導網絡輿情。
三、辦理流程。
2、批辦留言。對上報的內容進行審核，確定需回復的留言信息，經主要領導或分管領導提出辦理意見并批轉相關單位或人員辦理落實；對需要多個單位辦理的進行協調，明確牽頭領辦單位。
3、辦理回復。相關單位或個人收到批辦的意見后，對網民留言所涉及的具體事項要及時進行調查、核實、處置。
4、跟蹤督辦。對批轉出去的留言辦理件進行跟蹤，對未按時辦理或不按有關規定辦理的承辦單位或個人進行督辦，確保問題按期辦結。
5、審定回復。相關單位上報的書面回復意見，經領導審定后，由指定的網絡輿情管理員將答復內容通過網民原留言的網站進行反饋。
6、立卷歸檔。辦公室對網民反映的問題、意見、建議的原始材料、本單位的辦理情況、交辦回復記錄、領導批示件和其他具有保存價值的材料，要及時立卷歸檔。
7、監督檢查。對單位網民留言答復情況進行跟蹤登記，對未及時辦理的留言要進行催辦，對未作回復，又未作說明的單位，將進行通報。
四、辦理要求。
1、深化認識、加強領導。網絡輿情工作是新形勢下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進社會和諧的一項工作舉措。各單位主要負責人要從貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的高度，充分認識做好這項工作的重要性和必要性，真正把這項工作列入重要議事日程，確定一名聯絡員具體負責辦理，切實把這項工作落到實處。
2、求真務實、及時辦理。單位要加強組織協調，堅持實事求是，真心誠意納言，實實在在解難題，扎扎實實辦實事。對于訴求合理、有條件解決的，要立即給予解決；對于應該辦理但一時不具備條件解決的，要積極創造條件，盡快解決；對于不符合政策法規的，要認真做好宣傳教育和思想疏導工作，真正做到讓網民滿意，以實際行動解民之憂、取信于民。
3、善于總結、不斷提高。網絡輿情工作是一項全新的工作，也是一項長期的任務。要注重實踐，勇于創新，不斷總結辦理經驗，探索辦理規律，完善信息技術平臺，建立長效工作機制，用制度和機制保障辦理工作的規范化、程序化。
4、注重引導、注意保密。在辦理工作中，要注重引導網民提供真實身份，通過合法途徑、合理方式實事求是地反映有關問題、表達利益訴求。
文檔為doc格式。
輿情監測引導（優質20篇）篇七
校園，作為具有特定功能價值的功能場所，其所具備的形象屬性需要具備穩定性和一致性。而在如今的互聯網平臺，很多學校的輿情功能單一，只有宣傳和展示的功能，而無傳遞信息能力以及基礎社交能力，一方面這是和學校的社會角色相關，另一方面則是管理機制的缺失。
如今，互聯網以流量價值來界定個體，流量既是話語權的保障也是各類主播進行網絡活動的前提基礎，流量成為網絡平臺的硬通貨。在這樣的大前提下，學校作為天然的熱點主體，必須要做好無法獨善其身，面對各類蹭熱度行為的預案準備。
在此，分享我的三點個人不成熟建議，僅代表個人觀點，期待交流指正——。
01評估事件性質，打線下優勢防線上劣勢。
首先把握蹭流量行為的重點，收集顯性信息和隱性信息：顯性信息，譬如當事個人或賬號信息，行為方式，傳播范圍及涉及平臺，對學生、學校造成了怎樣的影響，網絡輿論對此的反應如何。以上這些，容易調查掌握。還有一些隱性信息，如是否有背后團隊，是否有資本介入，是否有水軍，對方的行為目的，這些需要專業信息收集。
掌握顯性和隱性信息，可以幫助學校初步評估事件進行定性，決定接下來的具體操作。
目前學校在輿論環境的滯后性，決定了在線上網絡環境中的短板和劣勢。學校可以和對方先行線下或非公開性溝通，以教育引導為主，在此期間要做好過程性材料的保存，為后續行為發展的應對做好準備。
這里，尤其要注意的是對方的行為目的。謹防網絡中存在的“炒作”行為，需要謹慎評估做好對應，在不確定無把握的情況下，建議學校不要輕易進行線上公開行為交流。不要輕易在網絡中進行正面回應，達成對方的行為目的，這樣做不會讓事態平息，而可能會讓影響力進一步的擴大，反而違背了發聲的初衷，也讓自己陷入了被動。
02做好應對方案，定統一態度觀輿論走向。
學校對于突發輿情事件的處理核心，是輿情控制，基礎是保障輿論不會進一步擴大。那么在行動上，就要做好各類應對準備。
一般社會行為，只要前期進行簡單的引導，都會獲得配合支持。傳播范圍保證不再擴大，也就不必再有后續反應，等熱度自然消散即可。
針對具有團隊、有策劃、有針對性的“蹭熱點”行為，作為學校就要確定自身的態度，做好應對方案并及時執行。首先確保事件不會進一步擴大，同時也要做好預案一旦對方惡意炒作蹭熱點，學校要如何應對。
學校各部門各平臺賬號需要保證輿論態度的一致性，同時也要和社會資源及相關部門保持聯系。網絡民眾對于熱點事件具有情緒期待，當網絡輿情事件不斷擴大升級后，網絡民眾也會對學校有所觀望，如果不能及時有效的作出應對，可能會產生負面效果。
03建立互助聯盟，補管理政策建長效機制。
在網絡環境里，學校不應該是獨立的，某個學校的形象受損帶來的影響會對具有擴散性。學校與學校之間應該是具有關聯屬性的，按照區域性或級別性，建立有效的溝通聯系，根據輿情的性質及時的配合。在正面的輿情事件中，響應互動產生聯動效應，在負面的輿情事件中，明確態度維護形象。
與此同時，我們還需要對于一些不恰當網絡行為，進行學校相關管理制度的補充以及政策文件的跟進。只有這樣，學校在處理交涉時，才能做到有理有據。
《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（16號文件）第17條，明確提出“主動占領網絡思想政治教育新陣地。”當前，網絡的發展速度已進入飛躍時期，面對網絡輿情事件，學校不能以消極態度被動，也不能毫無籌謀的作出沖動應對，需要提前明確細化可操作的方案應對辦法。
強化輿情的引導職能，最大程度的保障和發揮校園網絡環境。
輿情監測引導（優質20篇）篇八
二、任務及職責?。
（一）工作任務?。
（二）工作職責?。
1．開發區初中辦公室主要工作職責?。
（1）制定開發區初中輿情工作相關制度；?。
（5）協調開發區初中新聞發言負責人、有關領導進行信息發布和接受采訪；?。
（7）督辦開發區初中領導有關輿情工作批示事項的落實，將結果及時反饋有關領導；?。
（9）組織對開發區初中輿情工作人員開展業務培訓和教育工作。?。
（10）其他輿情工作。?。
2．開發區初中各年級級部、網絡中心、各處室工作職責?。
3．省聯社辦事處工作職責?。
（10）開發區初中校辦公室授權的其他輿情工作。
三、應對機制?。
1、準確把握、快速反應。輿情事件發生后，力爭在第一時間發布準確、權威信息，穩定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權。?迅速反應，嚴控事態影響。一旦發現針對開發區初中的負面輿論，立即向各年級級部、網絡中心、各處室主管領導匯報，并由領導小組召集成員研究應對措施，立即用網民及輿情人群的方式靠上去做工作，?努力化解矛盾，使其不再蔓延。被網絡媒體報道的重大事件或問題的網上投訴舉報，虛假信息和不良信息引發的錯?誤輿論導向，有關負面報道、跟帖被上級領導批示的，可能?出現越級上訪等問題，必須在發現該報道或帖子后立即向主?管領導匯報，2小時完成收集匯報工作，力爭在?1?到?2?個工作日作出初步處置并進行回應。
4、嚴格制度、明確職責。完善學校新聞發布制度，加強組織協調和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。
5、明確辦理時限。學校辦公室、網絡中心必須在網民發帖后3小時，對網民反映的相關問題予以回應（含休息日、節假日）；對能夠迅速解決的一般問題，要在網民發帖后18小時作出正式解答；暫時不能辦理的，必須在回復中說明理由并承諾辦理時限，但辦理時限最長不得超過5個工作日。各年級級部、網絡中心、各處室要嚴格落實每日輿情匯報制度、每周集中匯總上報制度、網絡輿情員例會制度和集中網絡輿情會辦制度。規回帖容。各年級級部、網絡中心、各處室主要負責人要加強對回復容的審查，確保相關回復容既符合法律、法規的規定，又符合市教育局、區教管辦相關文件要求，同時堅決杜絕在回復容中出現錯字、別字、以及語意不通等問題。要增強回復容的針對性，確保回復容既一語中的，又切實可行，堅決杜絕用應付式、程式化語言回帖或含糊其辭的現象。在回帖中必須使用“您”等敬語，涉及單位的要寫清單位名稱，不得使用“我單位”、“我處”等詞。
7、進一步強化橫向溝通。輿情工作采取以塊為主、條塊結合的方法進行，各單位在認真排查梳理與本年級級部、網絡中心、各處室有關的網民提問之外，要加強與系統相關單位的溝通，特別是網民提問涉及交叉管理的容時，嚴格落實“首問負責制”。即網絡輿情涉及部門作為牽頭單位，確保在相關單位的密切配合下牽頭落實辦復責任，并按照規定的辦復時限完成網絡輿情辦復工作。
四、輿情應對工作的督查?。
4、借助媒體，增大應對空間。根據某一重大輿情事件?的發展態勢和走向，?最大程度地爭取媒體的支持，?利用報紙、?電視臺等媒體的公信力和權威性，適時轉移目標，發布最及?時權威的信息，左右網絡輿情的走向，把噪音雜音壓下來，?使該網絡輿情信息關注度逐漸轉冷。
5?加強宣傳，依托信息調研的力量，提升學校的良好形?象。調研員有目的、有計劃、分階段確定網絡宣傳主題，采?寫新聞稿件，在網絡上大力宣傳開發區初中開展教育教學等各項工作的新經驗、新成果，用正面的聲音唱響網上主旋律。讓更多的人民群眾了解開發區初中、客觀看待并正面熱議開發區初中教育教學工作的成效。
6、建立溝通協調機制?要加強與宣傳、通信、公安等部門的聯系協調，拓寬與新聞媒體輿情人群的溝通渠道，建立良好的合作關系，特別要加強與各大論壇的溝通，爭取其理解、支持和配合學校工作?。
輿情監測引導（優質20篇）篇九
兩周前，我們大學生社會輿情研究會在全校范圍內開展了納新活動，同時也對輿情研究會進行了廣泛的宣傳。經過兩天的宣傳，我們取得了可喜的成果，有近180名新生愿意加入遼寧石油化工大學大學生輿情研究會。在新一屆輿情研究會開展工作之前，我們首先要做的是總結前一階段的工作，汲取經驗教訓，發揚成績，以便更好地開展本學期的各項工作，將我校的輿情信息研究工作提升到一個新的高度。
在過去的一年中，我們國家發生了很多大事，南方雪災、3.14事件、兩會召開、抵制奧運事件、家樂福事件、汶川大地震、北京奧運會等一些列事件，每一件事情的發生都引起了國人的廣泛關注，我們憂心，我們憤慨，我們關心，我們心痛，我們有話要說。作為輿情信息員，我們要做好的就是把干部群眾、高校學生的意見、感想以及他們對國家大事、政策方針的看法反映上去，讓上級聽到來自老百姓的真實聲音。我們主要在以下幾個方面開展輿情工作，并取得了必須的成績：
一、始終正確反映客觀地干部群眾的意見。作為一名高校學生信息員，我們接觸最多的當然也是在校大學生。雖然他們的看法不能代表所有群眾，但他們也是一個不容小覷的群體。他們受過高等教育，他們有新的思想，他們關注時事。所以，及時、正確地反映高校學生和意見和看法是十分重要也是十分必要的。兩會召開后，我們將大學生對新政策出臺后的意見與質疑及時總結出來并反映上去，期望我們能對決策者的工作起到必須的用心作用；3.14事件后，我們在全校學生中展開調查，請他們談對3.14事件的看法，作為一名大學生應如何看待那些與之相關的國際言論，并總結成文，構成專題報告；在抵制奧運與家樂福事件發生時，我們及時關注我校學生的思想動態，并在調查中宣傳國家對此類事件的態度與正確做法，告誡他們要理性愛國。在諸如此類反映干部群眾看法觀點的過程中，我們始終本著實事求是的原則，既不高唱贊歌，也但是分貶低，我們愿意把最真實的聲音反映到有關部門，盡自己的一份力量。
二、關注特殊時期學生思想動態，開展專題調研工作。在抵制奧運與家樂福事件發生時，新聞中、網絡上不斷傳出大學生游行、打砸家樂福的消息，雖然是愛國行為，但由于缺少理性的思考，以致一些不良的后果。為了不讓類似的狀況發生在我校學生身上，我們堅持每一天向校園匯報各學院學生的思想動態，了解他們對事件的新態度新看法，以便領導能及時采取正確的措施，阻擋不理智事件的發生。在cnn事件發生后，我們每個信息員都在自己所在的班級、學院中開展了調查工作，詢問他們對此事件的知曉程度、關心程度以及期望的解決方法。在采訪結束后，信息員們又將學生們的看法構成專題報告，全面地總結大學生對此事件的態度。在開展這類工作的過程中，我們始終持續冷靜地頭腦，不以個人好惡決定是非，并在寫專題報告的同時鍛煉了同學們的語言組織潛力與思考潛力。
三、
堅持每一天都有輿情上報并力求高質量。通常都說晚上十點到早上六點是新聞的高發期，很多大的通訊社、網站也都在這個時間段內發出自己采到的最新消息。為了能在第一時間了解這些信息，信息員們都是每一天晚上十點以后上網瀏覽新聞，查看網友在第一時間對新聞做出的評論，然后再寫出輿情信息上報。一些新信息員更是加倍努力，不僅僅虛心向老信息員請教，還嚴格要求自己，爭取多些幾條輿情信息并得到老師的指點。在過去的一學期中，我們力求每一天都能產生高質量的輿情信息，做到不斷總結提高，取得了必須的成績。
當然，在取得成績的同時，我們還存在著很多不足。例如，在數量上，有時輿情上報扎堆，有時很多，有時又很少；在質量上，存在著摘抄新聞事件，羅列數據等現象，缺少對輿情的深度分析和自己的獨立思考資料；在方式方法上，獲得新聞的途徑相對單一，僅僅是依靠網絡，有些資料可信度低。在以后的工作中我們會在帶領新信息員做好輿情工作的同時，著重改正自己的缺點，爭取提高輿情信息的整體質量，將我校的輿情信息工作做得更好！期望在我們的共同努力下，大學生社會輿情研究會的明天更加絢爛多彩！
20xx年10月15日。
我縣網絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領導和關懷下，立足本職工作，認真做好網絡輿情信息的監控、研判，網絡輿情事件的處置工作。現將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導潛力，營造良好上網氛圍。
1、強化管理，加強溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網警、桂北人社區、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發生網絡輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2、強化禮貌上網意識。
根據全國建立“禮貌網站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網站”活動總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網站”活動宣傳、整改月。我辦用心協助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設的要求落實到網站建設和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫，引導縣內網站認真履行社會職責，遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為，營造禮貌健康的網絡環境。
二、搞好網絡輿情信息監控、收集和整理工作。
根據領導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網絡輿情的日常監控工作。每一天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關輿情進行監控，并在每一天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間，安排專職人員做好24小時監控，并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網絡輿情事件。
1、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時間與領導匯報，并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，透過跟帖引導輿論、在主流媒體發布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監控匯報工作。
2、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條，同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
3、從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。
四、下一步工作設想。
網絡的迅速發展，為網絡輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網絡輿情信息的監控帶來諸多困難，網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領導能夠采納：
1、加強網絡輿情隊伍建設。
我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚，著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監人員每一天負責監控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息，提高輿情監控的廣度和效果。
2、建立健全要求收集、研判、處置制度。本站。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案，做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網絡輿情應急預案，在發生網絡輿情事件時，用心配合網管辦搞好輿情處置工作。
3、多部門協調合作，加強輿情信息的溝通與交流。[整理]。
加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網絡輿情事件的發生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網絡輿情事件的發生。
4、加強對有關互聯網法律法規的學習和宣傳。
5、加強網評人員對“網言網語”的學習。
按照院黨組指示精神，我處專門抽調人員負責在互聯網上搜集關于我市負面涉檢輿情信息，緊緊圍繞我院重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的搜集、上報涉及市院及基層院的重大事件和突發事件的輿情。現將20xx年上半年工作總結如下：
一、領導重視，全員參與。我處采取“全員參與、個人負責的24小時讀網”方式，一是協調安排我處相關負責搜集國內重要新聞類網站、論壇類網站、其它網站信息；二是制定24小時監測制度，全體人員值班讀網，有重要輿情信息及時上報；三是由專人負責搜集百度貼吧、天涯等幾個重點網站，并負責整理其它基層院上報的輿情信息，構成《涉檢輿情摘報》上報院黨組。
二、嚴格把關，提高質量。根據輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關注社會輿情的動態，個性是對各種重要問題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動態。既注意從互聯網上發現和挖掘素材，又時刻關注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領導決策帶給有價值的信息。
三、時時搜集，定期上報。20xx年上半年報送《涉檢輿情摘報》5期，輿情信息200余條，其中有一篇題為《大連海關緝私局做假病歷放主犯，抓無辜慈善家關押一年》一篇輿情受到最高院檢察長曹建明的高度重視，為院領導及時掌握社情民意、分析形勢、推動工作帶給了重要依據。
回顧這半年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
大連市檢察院宣傳處。
20xx年我鄉的網絡輿情工作在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的正確指導下，在市委宣傳部的堅強領導下，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領，基本經驗，圍繞實現經濟跨越式發展為目標，牢牢把握正確導向，唱響主旋律，打好主動戰。全面深入學習宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會精神，統一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進我鄉經濟發展，維護社會穩定，實現全面建設小康社會奮斗目標帶給理論指導、輿論力量、精神支持和文化條件。現將今年的工作總結如下：
在輿論引導工作中，我們以“三村四化”新農村建設為主題，以“三個代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務大局。堅持正面教育引導，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團結，不利于發展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設，一心一意謀發展的良好氛圍。一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神，把全鄉人民的力量凝聚到市委提出的實現經濟跨越式發展的目標上去，著力營造解放思想，開拓創新的良好氛圍。
真務實，爭創一流”的良好氛圍。
三是結合“城鄉環境綜合治理”活動，著力營造“壯溪是我家，禮貌靠大家”的良好氛圍。
四是成立輿情工作領導小組，成立專職的輿情信息監測員，對網絡上的重大事件和熱點問題及時進行檢測，做到早發現、早處置，及時做好輿論導向，還大眾一個良好的網絡環境。
五是持續黨的群眾路線教育實踐活動的開展，圍繞“五好五帶頭”目標，要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認識上，輿論宣傳上，實際工作中，強化宗旨意識，當好宣傳員、組織者、實施者。著力營造“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。
20xx年x月x日。
20xx年我鄉的網絡輿情工作在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的正確指導下，在市委宣傳部的堅強領導下，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領，基本經驗，圍繞實現經濟跨越式發展為目標，牢牢把握正確導向，唱響主旋律，打好主動戰。全面深入學習宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會精神，統一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進我鄉經濟發展，維護社會穩定，實現全面建設小康社會奮斗目標帶給理論指導、輿論力量、精神支持和文化條件。現將今年的工作總結如下：
在輿論引導工作中，我們以“三村四化”新農村建設為主題，以“三個代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務大局。堅持正面教育引導，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團結，不利于發展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設，一心一意謀發展的良好氛圍。一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神，把全鄉人民的力量凝聚到市委提出的實現經濟跨越式發展的目標上去，著力營造解放思想，開拓創新的良好氛圍。
二是大力宣傳鄉黨委提出的“抓機遇、樹意識、興科技、打基礎、調結構、強支柱、求創新、謀發展”總體思路和走城鄉化、農業產業化和服務工業化的發展路子，著力營造“求真務實，爭創一流”的良好氛圍。
三是結合“城鄉環境綜合治理”活動，著力營造“壯溪是我家，禮貌靠大家”的良好氛圍。
四是成立輿情工作領導小組，成立專職的輿情信息監測員，對網絡上的重大事件和熱點問題及時進行檢測，做到早發現、早處置，及時做好輿論導向，還大眾一個良好的網絡環境。
五是持續黨的群眾路線教育實踐活動的開展，圍繞“五好五帶頭”目標，要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認識上，輿論宣傳上，實際工作中，強化宗旨意識，當好宣傳員、組織者、實施者。著力營造“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。
20xx年12月11日。
隨著互聯網的全面普及，網絡輿情對檢察工作的影響日益加大，如何掌握網絡輿論主導權，提高引導水平是檢察機關面臨的新課題。市檢察院結合自身實際，及時掌握社會輿情，傾聽民聲、了解民意，及時應對涉檢網絡輿情，把握輿論導向，正確迅速地處理了網絡輿情所反映的問題，進一步促進了我院檢察工作。現將一年來的工作總結如下：
一、圍繞現實需求，強化組織領導和保障。
一是結合省院下發的《四川省檢察機關輿情引導及應急處理暫行辦法》，市檢察院及時成立了由檢察長任組長，分管副檢察長任副組長，宣傳、信息技術、紀檢監察及業務部門主要負責人各部門負責人為成員的“涉檢輿情引導及應急處置領導小組”，領導小組下設辦公室，辦公室設在政治部綜合宣傳處。領導小組的職責是指導全院開展涉及我院的網絡輿情引導工作，對重大網絡輿情做好跟蹤、督查和協調，深入探索網絡輿情變化規律，研究有效引導控制網絡輿情的長效機制，及時分析輿情，對收集到的輿情信息認真進行分析，并轉相關部門及時核查辦理。二是從本院政治可靠、法律知識豐富、熟悉網絡語言特點的干警中確定了23名兼職輿論監測員（同時也是網絡評論員）開展經常性的輿情監測工作。
二、密切監測，確保第一時間掌握輿情信息。
責收集和掌握新聞媒體及網民對檢察院檢察工作、隊伍建設等的報道和言論，并做好監測記錄，在發現涉檢網絡輿情或突發事件后及時進行分析研判與信息上報，做到狀況明確、底子清楚、應對適度，把隱患消除于萌芽狀態。
三、正確處理，保證網絡輿情應對工作效果。
輿論監測員在收集到涉檢網絡輿情后，快速對各種輿情信息進行分類，及時作來源理。一是對涉及本院的重大輿情，迅速查找源頭媒體，分析研判輿論熱點和輿情發展走向后，迅速向網絡輿情處置領導小組報告狀況并提出初步處置意見。二是對網上出現的一些不客觀真實的負面網絡輿情，及時進行發貼或跟帖釋明，澄清事實真相，掌握主動權，將影響控制在最小范圍。三是經核查后，輿情信息真實的，責令相關部門制定處理方案，限期解決輿情反映的問題；輿情信息不真實的，要及時設法消除影響，避免炒作；輿情信息有故意詆毀檢察機關工作的，協調相關機關處理；輿情信息反映檢察機關工作人員違紀違法的，交紀檢監察部門查處；輿情對本院有益的意見推薦，作為完善制度、改善工作的依據。
四、暢通渠道，引導群眾理性合法表達訴求。
開通電子舉報信箱和舉報電話，加大檢察工作動態和成果的宣傳力度。同時，加大檢務公開力度，固定每周四為檢察長接待日，并進行社會公示公開，定期組織“檢察開放日”活動，主動邀請人大代表、政協委員和社會各界到檢察機關監督檢查工作，不斷拓寬人民群眾了解檢察工作的渠道，最大限度地保障人民群眾對檢察工作的知情權、參與權、表達權、監督權，從源頭上減少涉檢網絡輿情的發生。
20xx年，在區網絡輿情辦公室的正確指導下，在新區黨工委、管委會的直接領導下，新區文廣中心認真做好網絡輿情信息的監控、研判及網絡輿情事件的處置工作。
20xx年，亭湖新區明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網絡輿論引導監督工作，負責監控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息，切實提高輿情監控的廣度和效果。同時，從明確職責入手，建立健全網絡輿論引導工作機制：一是明確結合本機關的職能，細化網絡輿情監管指南;二是建立網絡輿情檔案，做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作;三是制定好網絡輿情應急預案，在發生網絡輿情事件時，用心配合區網管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播。
在十八大、區兩會等各重要時間節點，文廣中心相關人員負責全天候搜索有關本單位、本部門的網絡信息，力求無任何負面新聞在網絡上流通。同時，對網上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理，并報送相關領導參閱，及時鎖定輿情反映的問題，充分挖掘事實明顯、情節清晰、細節詳盡、可查性強的案件線索，及時流轉案件管理部門，提高成案率。對一些影響面大、可能導致事件升級危機的輿情信息，及時、快速核查其真實性。
對于可信度高、可查性強的案件線索類網絡輿情，確保在第一時間展開調查，在不泄露案情的前提下，適時在網絡上通報調查進展。調查結束后，對反映屬實的輿情，按規定予以通報;對于輿情反映不屬實的，用證據消除網民的顧慮，并做好解釋疏導工作。
三、強化正面引導，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網絡主流輿論。
從20xx年初，新區進一步提高網絡輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認識，切實加強網絡信息公開工作的監督管理，對網絡新聞、消息從線索帶給、初稿采寫，到審稿簽發、網上發送的各個環節進行規范，確保信息發布、公開工作既順利進行、健康發展，又無失密、泄密事故發生。文廣中心及時了解掌握本機關的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息，透過網絡擇機適時向社會公開發布。
同時加強對網評、跟帖、博客等網上反腐輿情的跟蹤監控，并提前準備好相關輿情預案，盡量減少網絡輿情事件的發生。在發現有害信息在網上傳播時，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統不宜分”的工作方法，加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯網展開合作，拓寬掌握網絡輿情的渠道，及時做好宣傳引導工作，壯大網絡主流輿論，使網友能在第一時間了解事情真相，明辨是非。
四、強化平臺建設，用心做好突發事件網上輿論引導，發布權威信息。
新區根據市、區相關領導的要求，認真履行工作職責，認真做好網絡輿情的日常監控工作。相關工作人員每一天負責對涉及新區的相關輿情進行監控，并在下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間，堅持做到24小時監控，并落實輿情匯報工作制度。
20xx年，新區整改開通了亭湖新區新城街道網站，主動向社會各屆公布新區發展、新城建設的相關資料。為創新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對亭湖新區新城街道門戶網站進行進一步完善、提升;從而有效整合政務資源，提高辦公效率，創新辦公模式。
新區用心將網絡、廣播、電視、報紙相結合，建立公眾溝通互動平臺，便于公眾查詢，節省查閱成本，保證信息公開的質量和效率。20xx年度共主動公開政府信息304條，其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區在主動公開政府信息的形式上采用了政府網站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設，構成統一受理、統一辦理、規范服務的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。
春節期間，沛縣供電公司主動出擊，用心聯系網站版主，及時協調工作關系，認真對待各類輿情。共搜索到負面輿情1條，并及時上報。
為了保證春節期間公司輿情穩定，我們主要做好了以下幾點工作：
1.認真做好互聯網監控。
一是人工監控，不間斷地訪問重要站點。監控人員不斷地訪問各大網站、社區、博客去獲取資料，了解第一手資料。二是搜索引擎監控，反復搜索關鍵詞了解全網動態。在資訊搜索、網頁搜索、博客搜索等欄目定期搜索關鍵詞，宏觀了解全網動態。
2．進行廣泛信息篩選。
當搜索到與本企業有關的信息后，根據資料進行篩選甄別，對負面信息及時上報，把有關信息網頁作為證據摘錄保存。摘取正面報道及時上報，為企業決策帶給參考。
3.及時進行信息處理。
將收集到的信息進行真實性調查，經調查屬實的，責成有關部門、單位整改糾正，經調查與實際狀況不符的，與發布負面信息的新聞媒體或網站接觸，要求撤除負面信息的報道或發布更正聲明。
4.加強溝通與引導。
司的支持，組織開展正面宣傳，宣傳沛縣供電公司正面形象和先進事跡，力爭將負面影響降到最低。
沛縣供電公司黨群部。
20xx-2-6。
今年以來，縣教育局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級教育部門的精心指導下，以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞縣委提出“全力加快綠色的經濟崛起，建設富庶秀麗幸福新大埔”的目標，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網絡輿情信息工作能按照縣委宣傳部統一部署和要求，服務大局，努力構建和諧社會、平安教育。
一、加強領導，明確職責。
為了進一步拓展教育系統輿情信息工作渠道，構建多層次、寬領域、全方位的教育輿情信息工作格局，進一步完善輿情信息工作長效機制，用心維護和宣傳大埔教育的良好形象，切實加強對網絡輿情信息工作的組織領導，我局成立了以局黨組成員、工會主席、秘書股長廖永珠為組長，各股室站負責人為副組長，許俊波、李頌航、張晉健、賴惠瓊、邱漢章同志為組員的教育系統網絡輿情信息處置工作領導小組，明確工作職責，建立三級管理網絡。
二、健全制度，強化監控。
按照網絡輿情信息工作科學化、規范化的要求，健全網絡輿情監控制度、突發事件應對制度、輿情快速處置制度、輿情信息考評制度和專題信息報告制度共五項輿情信息工作管理制度。要求重點圍繞網絡上（大埔論壇）反映的有償補課問題、人事變動問題、績效工資改革問題、校園違規收費問題、校園管理不善問題、師德師風建設問題、廉潔從教問題等不利于大埔教育健康發展的信息和有關人民群眾關心的焦點、熱點，切實加強此類不良網絡輿情的監控、上報、回復和引導。
三、加強管理，正面引導。
一是加強輿情信息工作管理。不斷完善輿情信息收集處置機制，信息員堅持每一天空上網，登錄《大埔論壇》和qq群，查看信息帖子，并在每月25-26日值班時收集記錄重點、焦點、熱點問題，做好輿情信息日志，有關其他單位的重大信息透過qq群及時向有關單位通報。二是加強不良網絡信息的監控。我局要求全縣各校園指定專人每一天抽空上網，對《大埔論壇》等網站上可能出現的有關大埔教育的不良信息帖子加強監控，用心回應，做到理性疏導，做好相關解釋工作，及時化解矛盾；用心發揮網站的導向作用和能動作用，努力營造健康、禮貌、向上的教育網絡環境。三是加強不良信息的正面引導。發現有關教育的不良網絡信息，個性是遇到重點、焦點、熱點問題，及時向領導匯報，充分認識不良信息的嚴重性和危害性，透過借助媒體力量，對公眾所關心的教育重大熱點問題加強正面引導，不是采取針鋒相對的謾罵或抨擊，而是做好解釋等相關工作，盡量把大事化小，小事化了，把不良影響最小化。今年x月份以來，我局對出此刻《大埔論壇》上15個有關大埔教育的焦點、熱點帖子進行回帖解釋，有效地化解了矛盾。
四、加強宣傳，提高潛力。
一是加強教育信息的正面宣傳。充分利用《大埔教育信息網》和《大埔論壇》等網絡信息平臺，正面宣傳有關教育的政策法規、辦事流程、校園招生、教師招考等向社會公開的資料，從事后被動宣傳轉變為主動引領式宣傳。二是提高應對和處置突發事件的潛力。我局每年定期舉行全縣各校信息員業務培訓，努力提高信息員和全縣各校園對可能出此刻網絡上（大埔論壇）各種突發事件的應對和處置潛力，增強對新聞宣傳重要性的認識和輿論信息危機的意識，提高網絡輿情信息工作的基本技能。
我縣網絡輿情信息管理辦公室于20xx年x月成立，在縣委、政府的領導和關懷下，立足本職工作，認真做好網絡輿情信息的監控、研判，網絡輿情事件的處置工作。現將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導潛力，營造良好上網氛圍。
1.強化管理，加強溝通。
20xx年x月初，由我辦牽頭組織網警、桂北人社區、融水好門戶等網站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發生網絡輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2.強化禮貌上網意識。
根據全國建立“禮貌網站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網站”活動總體部署，20xx年x月為我縣建立“禮貌網站”活動宣傳、整改月。我辦用心協助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內網站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設的要求落實到網站建設和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫，引導縣內網站認真履行社會職責，遏制網絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為，營造禮貌健康的網絡環境。
二、搞好網絡輿情信息監控、收集和整理工作。
根據領導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網絡輿情的日常監控工作。每一天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關輿情進行監控，并在每一天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間，安排專職人員做好24小時監控，并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網絡輿情事件。
１．從20xx年x月份至20xx年x月，我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時間與領導匯報，并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，透過跟帖引導輿論、在主流媒體發布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監控匯報工作。
２．從20xx年x月份至20xx年x月，我辦要求縣內相關網站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條，同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
３．從20xx年x月份至20xx年x月，組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網絡科并由市委宣傳部網絡科在地方領導留言板上答復1次。
四、下一步工作設想。
網絡的迅速發展，為網絡輿情快速傳播帶給了一個載。
體，一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網絡輿情信息的監控帶來諸多困難，網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領導能夠采納：
1.加強網絡輿情隊伍建設。
我縣的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚，著手組建好我縣的“網絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網監人員每一天負責監控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息，提高輿情監控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案，做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網絡輿情應急預案，在發生網絡輿情事件時，用心配合網管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協調合作，加強輿情信息的溝通與交流。加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網絡輿情事件的發生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網絡輿情事件的發生。
4.加強對有關互聯網法律法規的學習和宣傳。
5.加強網評人員對“網言網語”的學習。
xxx縣網絡輿情信息管理辦公室。
按照市主要領導指示，中心于20xx年x月組建網絡輿情信息監測科，主要負責在互聯網上搜集關于我市的正負面輿情信息，以及與我市社會經濟發展有關政策信息。科室組建以來緊緊圍繞我市重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的搜集、上報反映我市經濟發展的重大變化，反映干部群眾的思想動態，反映重大事件和突發事件的社會輿情。現將20xx年工作總結如下：
一、領導重視，全員參與。中心采取“全員參與、重點科室負責的24小時讀網”方式，一是協調安排中心相關科室負責搜集國內新聞類網站、論壇類網站、其它網站信息；二是制定24小時監測制度，全體人員值班讀網，有重要輿情信息及時上報；三是組建專業科室，由專人負責搜集百度貼吧等幾個重點網站，并負責整理其它科室上報的輿情信息，構成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。
民意，為領導決策帶給有價值的信息。
三、時時搜集，定期上報。20xx年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期，輿情信息1452條，其中社情民意107條。為各級領導掌握社情民意、分析形勢、推動工作帶給了重要依據。20xx年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進科室的榮譽。
回顧這一年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
在市教育局領導的關懷下，我校校長資朝文高度重視校園信息工作。一年來，我們以輿情、信息、調研和網絡工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，圍繞校園工作目標，借助耒陽教育網這一信息平臺，大力宣傳校園辦學思想、教育教研開展狀況，用心做好新聞報道與輿情信息工作，提升了校園的社會形象，促進了社會對我校教育事業的理解和支持。現將一年來我校通訊報道工作做如下小結。
一、用心報道，提升品質，傳遞校園教育正能量。
20xx年我校通訊報道工作的量和質又有了很大程度的提升，繼20xx年以來已連續兩年名列耒陽教育網總發貼量的首位。耒陽教育網對于我們六處校園的教師來說是最熟悉但是的了。每一天打開網站，第一件事就是瀏覽耒陽教育網的最新動態。為了抓好校園通訊報道工作，我校成立了以賀佐治為主，6名老師為組員的信息報道團隊，及時關注校園動態，捕捉信息工作的亮點。信息工作以校園德育工作為首，對校園大型活動及時進行跟蹤報道。同時還對校園的常規工作，如教育科研工作、校園安全工作、班級管理工作等進行有側重點的報道，用鏡頭捕捉每一個精彩的瞬間，體現校園教師、學生的精神面貌，及時以文字圖片向耒陽教育網進行上傳，以期得到上級領導監督和兄弟校園的幫忙，讓更多的人了解六處校園的教育。
教學。
狀況，得到了社會和家長、網友們的支持和好評。
二、與時俱進，凸顯新聞報道的創新和時效。
打開教育網的首頁，各種教育信息清晰的映入眼簾，有教育新聞，有話說教育，有教育動態，還有各種通知、公告等。不管是何種信息，都有其自己的特色。因此，我校要求盡可能出新，每所校園的常規工作，大家都在做的工作不寫；沒有特色沒有實際好處的工作不寫，鍛煉通訊員們敏銳的洞察潛力。在提倡特色教育的這天，信息化工作也在彰顯著自己的特色，需要通訊員不斷加強發現具有“特色”的新聞，發現具有“閃光點”的事件，多思考，多從其他的角度挖掘新聞的潛在價值，構成自己的創新和特色。我們相信只有持續自己的創新和特色，信息之路才能夠走得更遠、更長久。新聞最關鍵是“新”，即時效性。因此，我們本著以“新”為原則，當天的新聞當天報道，要求通訊員和信息員時刻做好準備。
三、加強通訊員培訓，在交流中學先進，促提高。
在通訊員稿件方面，我校也對負責稿件的通訊員進行了培訓，規范通訊稿件的格式、字體、圖片，甚至稱呼等。這些細致的要求讓信息工作更嚴格、嚴謹，也讓通訊員明確自己的職責，撰寫報道的時候，一字一句都要推敲，盡可能杜絕因粗心出現的錯別字。就是在這樣細致的管理下，我校的信息工作日趨規范，成績穩步上升。耒陽教育網是一個大家庭，各個信息員要緊密團結，相互交流。對教育網各校園通訊報道和教育觀點進行點評、跟帖討論，暢所欲談。各信息員紛紛抒情發布對耒陽教育網的感言與情懷。同時針對自己在工作上遇到的問題和提高耒陽教育網的關注度等問題上獻言獻策。大家都把自己的心得與別人交流，從而構成一種共同進步的氛圍。
四、健全輿情收集、研判、處置制度。
網絡輿論也是黨和人民的喉舌，為了充分把握網絡傳播規律，引導網民輿論，我校要求信息員負責網上輿情收集，并按要求及時收集上報相關輿情信息：對發現有關六處校園及老師的一些重要信息及時反饋給相關領導，帶給給他們決策參考；對需要處置的一些有害虛假信息，我們按照查處規范流程，會同相關部門，發揮整體效能，及時發布真實狀況，做好應對的跟帖準備，適時開展網上輿論爭斗；對一些重大的事情我們及時進行網上跟蹤，及時關注其發展變化，并根據變化作出反映；對一些有可能演變為重大輿情，我們及時預警并安排24小時值班制度。由于同事們的齊心協力，本年度各社區、論壇、貼吧無一例涉及六處校園的負面信息。
育網品牌欄目的專欄報道，加大正面宣傳報道力度，向全社會展示六處校園的新風采。
x單位堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，緊密結合本單位經濟社會發展實際，建立健全社會輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道。以網絡建設為基礎，以制度建設為保障，以輿情信息質量為重點，收集報送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策推薦，對涉及本單位工作資料及時進行跟帖回復，圍繞重點、跟蹤勢點、把握難點，為領導服務，為決策服務。具體工作資料如下。
成立了本單位輿情信息工作領導小組，組長由xx同志擔任，副組長由xx同志擔任，成員為各部門。領導小組下設辦公室，辦公室主任由xx兼任，負責單位輿情信息工作的統籌管理及編發《xxx輿情信息專報》。
二、及時上報輿情信息。
辦，對相關部門處理輿情的狀況組織文字回應，送相關領導審批后在網絡上予以回復。
三、建立了健全的網絡發言人工作制度。
本單位的網絡發言人即為單位的新聞發言人。各輿情信息員發現涉及本單位工作的論壇貼文后及時上報，網絡發言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網上輿情撰寫引導主帖，進行跟評，并轉帖正面報道或貼文，同時參與網上日常討論及策劃重大網絡宣傳活動。
四、下一步工作要求：
1、進一步建立完善網絡輿情信息工作機制。
由于網絡傳播主體泛化分散的特殊性，同時網上信息能夠得到廣大網民的重視并予以接納，因此務必采取有效措施對網絡輿論予以正確的引導。我單位進一步加強組織領導，完善網絡輿情工作機構，明確網絡輿情專職工作人員，實行分級負責制；網絡輿情工作實績納入年終考核。單位各部門明確工作重點和任務，個性是要針對網絡輿情反應強烈、資料集中的問題制定應對措施并細化工作目標，做到職責到人，確保網絡輿情落到實處。
2、嚴格規范網絡輿情回帖的工作資料。
及語意不通等問題。要增強回復資料的針對性，確保回復資料既一語中的，又切實可行，堅決杜絕用應付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現象。
3、進一步強化橫向溝通。
網絡輿情工作采取以塊為主、條塊結合的方法進行，單位各部門在認真梳理與本部門有關的網民提問之外，要加強與單位系統內的相關單位、部門溝通，個性是網民提問涉及交叉管理的資料時，嚴格落實“首問負責制”，即網絡輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關單位、部門的密切配合下牽頭落實辦復職責，完成網絡辦復工作。
20xx年以來，薛城區輿情信息與調研工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹“三貼近”要求，緊緊圍繞全區工作大局和全區宣傳思想工作的目標任務，著力反映薛城經濟社會發展的重大變化，著力反映干部群眾的思想動態，著力反映重大事件和突發事件的社會輿情，著力反映宣傳思想工作的新舉措、新經驗、新進展。回顧過去的輿情信息與調研工作，主要做了以下工作：
一、加強輿情信息隊伍建設。在全區宣傳思想工作會議上，要求各單位各部門要切實把輿情信息工作擺上議事日程，明確分管領導，指定專人負責，按照工作安排，切實做好“兩個建設”，即輿情信息報送網絡和輿情信息隊伍的建設。在全區基層各鄉鎮、各機關單位抽選20多名人員，成立了通訊員隊伍，對他們進行業務培訓，提高寫作水平，促進了信息收集工作面上展開，確保信息質量。各單位各部門把那些潛力強、作風硬、素質高、業務精的干部放到輿情信息工作崗位上。安排他們列席重要會議，參加有關重要活動，閱讀有關重要文件，跟隨領導調研，了解各部門和基層的工作狀況，保證了輿情信息隊伍工作人員的素質，為下一步的工作打下了堅實的基礎。
二、明確職責，進一步完善工作機制。一是執行審核把關制。基層各單位撰寫的信息、調研由部辦公室把關并及時報送。二是實行全員參與制。部機關在確定1人為信息員的基礎上，各科室做到人人重視、人人參與輿情信息工作，對涉及到本科室業務工作的部署、貫徹、落實及對有關問題的推薦、反映時，與部辦公室通氣，共同研究確定信息采寫意見。對一些重點課題、重要信息和重頭稿件的撰寫，充分發揮群眾智慧，集中優勢力量，加強群眾攻關。三是落實檢查通報制。重點抓好對專職或兼職信息宣傳員的督促檢查，透過召開會議、開展座談交流活動等形式，加強分類指導，充分調動他們的用心性。對不重視信息和宣傳工作、長期不報送稿件的基層單位，進行督查和通報。四是做好輿情信息考評，把輿情信息的報送工作作為宣傳思想工作的一項重要資料，納入年終全區工作千分制考評，使輿情信息工作融入到全區工作中去，做到各鄉鎮、各部門共同重視。
切從實際出發，實事求是，講真話、報實情，全面、準確、客觀地反映真實狀況，做好挖掘提煉工作，加大綜合性信息、高層次信息和預測性信息的報送力度。三是堅持全面分析、綜合運用的原則。既注意從信息渠道了解好做法、好經驗、好典型，發現和挖掘素材；又時刻關注新聞媒體和互聯網絡，廣泛收集社情民意，為領導決策帶給有價值的信息。對一些有價值的信息素材和新聞線索，組織專題調研，進行深度挖掘和提煉，加以綜合利用。努力提高對輿情信息的綜合分析水平，努力從超多零散的信息中發現規律性、普遍性的問題，從而找到對策，提出推薦，提高工作水平，提高服務質量。
我區的輿情信息與調研工作還有必須的差距和不足。突出表此刻輿情信息的質量和為領導決策帶給服務的水平還有待進一步提高。二是各單位、各部門和本部各科室雖然做了超多的工作，取得了必須的成績，但在常規工作的總結和報送上存在很大的不平衡性，還沒有辦法使基層的宣傳思想工作在省、市委宣傳部信息刊物上得到全面快速反映；三是輿情推薦類信息比較少；四是調研成果的轉化、采用上還有較大的不足。下一步，對于這些問題，我們要切實加以解決。
為了應對當前嚴峻的煤炭市場形勢，做好職工的思想工作，我礦于20xx年5月3日下發《馬蘭礦網絡輿情管理辦法》，并成立了網絡輿情管理工作組，在17個基層單位建立網絡站，共有輿情員28名。在礦黨政的領導和關懷下，立足本職工作，認真做好網絡輿情信息的監控、研判，網絡輿情事件的處置工作。現將我礦20xx年開展的輿情工作總結如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、搞好網絡輿情信息監控、收集和整理工作。
根據領導的要求，認真履行工作職責，搞好網絡輿情的日常監控工作。每一天安排輿情員負責對馬蘭礦貼吧、西山煤電集團吧、山西焦煤吧等友情貼吧中涉及本礦的網絡信息進行監控，并在每月月底進行匯總，報礦網絡輿情辦公室。輿情辦公室根據網絡信息的及時性、重要性、波及范圍及反應問題的準確度進行分類建檔，并區分輕、重、緩、急，及時反饋到涉及部門和單位。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間，安排專職人員做好24小時監控，確保輿情信息能夠及時反饋并作出回應。
二、妥善處置好網絡輿情事件。
1．從20xx年1月至11月，我礦輿情辦公室牽頭組織相關單位共處置涉及我礦的輿情事件21起。在每一齊網絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領導匯報，并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，透過跟帖引導輿論、冷處理、刪帖等處置措施，使網絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監控匯報工作。
2．從20xx年1月至11月，我辦要求相關貼吧刪除報道失實的相關帖子、言論5條，同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
三、下一步工作設想。
網絡的迅速發展，為網絡輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網絡輿情信息的監控帶來諸多困難，網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，提出如下推薦：
1．加強網絡輿情隊伍建設。
我礦的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚，著手組建好我礦的“網絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全礦各個單位、各個部門，是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的輿情人員每一天負責監控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息，提高輿情監控的廣度和效果。
2．建立健全收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案，做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網絡輿情應急預案，在發生網絡輿情事件時，用心配合輿情辦公室搞好輿情處置工作。
3．多部門協調合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網絡輿情事件的發生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網絡輿情事件的發生。
4．加強對有關互聯網法律法規的學習和宣傳。
5．加強網評人員對“網言網語”的學習。
為切實加強輿情管理，增強輿情應對潛力和輿情應對水平，著力創造有利于司法審判的良好輿論環境和社會環境，我院不斷加強輿情導控工作力度，創新輿情導控工作方法。20xx年，透過官方微博進行庭審圖文直播492件，直播新聞發布會10次，透過論壇監控、引導輿情42件，透過個人微博、馬甲灌水、評論輿情70多件，全年沒有出現重大負面輿情。現將20xx年輿情導控工作總結如下：
一、主要狀況。
（一）加強組織領導，成立輿情應對領導小組。
為有效預防和及時處置輿情危機，我院決定成立輿情應對工作領導小組，由院長覃惠健親自掛帥，分管副院長林小文任副組長，其他黨組成員為組員的工作領導小組。領導小組下設辦公室，由研究室負責人謝文杰擔任辦公室主任，全面負責輿情導控日常工作，對輿情導控作24小時動態監控。同時，精心挑選人員，組建了18名職責心強、網絡技術過硬的法院干警組成網絡評論員隊伍。
（二）“四到位”模式，對網絡輿情進行全程監控、研判、引導、化解，有效引導公眾輿論，切實保障全院工作科學有序發展。
“深研”分析研判到位。透過收集的輿情信息進行分類分析、研判，根據敏感程度、來龍去脈和影響程度，制定急處置預案，以便迅速作來源置。“快應”防激化到位。發現涉及法院工作的輿情，立即第一時間作出反應，展開調查，掌握真實狀況，采取用心有效應對措施。對敏感性的、有信訪苗頭的案件則提前介入，及時向相關部門通報狀況，嚴防負面輿情發生。“多疏”消影響到位。有針對性的對網民的留言、意見視情跟貼，進行正面疏導，盡力消除炒作空間，杜絕流言散發傳播，及時化解各種負面影響，主動滿足群眾的知情需求。
（三）強化輿情反饋和應對策略管理。
在發生網絡輿情時，值班網絡輿情應對員及其他應對員在統一口徑、統一指揮下，對重大輿情，在事件發生后第一時間公布信息，并根據事件發展發布后續消息、應對措施。對博客、論壇等媒介出現偏頗、失真的報道，要求輿情應對員主動介入輿情，及時將輿情信息處理狀況進行跟帖、發帖，引導網絡輿論，消除負面影響。
（四）充分運用網絡力量，主動公開司法信息。為更進一步推進“陽光司法”，加大司法公開力度，該院建立了法院系統各人社交網絡群，開通北流法院新浪官方微博，利用官方微博開展輿情導控工作。利用官方微博進行庭審直播，并及時對法院重大活動進行播報，充分滿足群眾的知情權和監督權，把握了輿論的主動權和話語權。自開通新浪微博以來，該院已在微博直播案件庭審492件，直播新聞發布會10次，報道法院重大活動13件，發表官方微博1875條，擁有粉絲32000人。同時，該院在廣西法院裁判文書網985份，主動理解社會2監督。
（五）配合媒體加強輿論宣傳，打好輿情主動仗。
“流言止于公開，透明贏得人心”，要緊緊圍繞“以正確的輿論引導人、以公開的事實信服人”的工作方針，本著“實事求是、快速反應、公開透明、妥善處置”的工作要求，配合新聞媒體開展新聞宣傳報道工作。牢牢把握新聞媒體這一重要的輿論宣傳陣地，把正確導向放在宣傳工作的首位。一是主動邀請玉林電視臺、玉林日報、玉林晚報等新聞記者來院旁聽庭審或參與執行15次，讓新聞記者親身感受司法、理解司法、尊重司法，推動更好的宣傳司法。二是及時公開重大案件的審判、執行信息，根據上級法院有關文件的規定，凡是對重大案件的審理和執行都透過新聞發布會的形式公開案件審判、執行狀況，以主動公開回應各方關切。三是加大法院開展“人民法官為人民”“踐行群眾路線”等主題實踐活動中所涌現出的典型和先進經驗方面的宣傳報道力度，透過宣傳報道，讓群眾更好的感知司法、支持法院工作。四是加強同媒體合作，組織拍攝法治宣傳報道片。透過報道片，以圖、文、聲三者結合的形式普及法律知識，傳播法治思想，宣傳人民法院司法為民的感恩事跡。
二、下一步工作推薦。
收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息，提高輿情監控的廣度和效果。
二是進一步建立健全要求收集、研判、處置制度。各庭室、各部門要建立網絡輿情檔案，做好本部門網絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網絡輿情應急預案，在發生網絡輿情事件時，用心配合研究室搞好輿情處置工作。
三是多部門協調合作，加強輿情信息的溝通與交流。加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網絡輿情事件的發生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網絡輿情事件的發生。
四是加強對有關互聯網法律法規的學習和宣傳。
輿情監測引導（優質20篇）篇十
顧名思義其實就是輿論發生和傳播的情況，是指在一定的社會空間內，圍繞某一事件的發生、發展和變化，民眾對此事件產生和持有的態度。它是較多群眾關于社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。
之所以備受關注，是因為具有三個特點：一是形成速度快、傳播速度快、傳播有一定的無序性、處理頭緒多難度大。既具有媒體的特征，又具有口碑相傳的特點。網絡輿情表達快捷、信息多元，方式互動，具備傳統體無法比擬的優勢。網絡的開放性和虛擬性，決定了網絡輿情具有以下特點：
3、偏差性，由于發言者身份隱蔽，并且缺少規則限制和有效監督，網絡自然成為一些網民發泄情緒的空間。在現實生活中遇到挫折，對社會問題片面認識等等，都會利用網絡得以宣泄。因此在網絡上更容易出現庸俗、灰色的言論。互聯網上的信息量十分巨大，并且形式多樣，僅依靠人工的方法難以應對網上海量信息的收集和處理。配備網絡輿情監測系統已經成為一種必然的趨勢。
分析系統彌補了人工難于處理的不足。它具備以下的功能：
1.引擎。這是分析系統的核心功能，包括：(1)熱點話題、敏感話題識別，可以根據新聞出處權威度、評論數量、發言時間密集程度等參數，識別出給定時間段內的熱門話題。利用關鍵字布控和語義分析，識別敏感話題。(2)傾向性分析，對于每個話題，對每個發信人發表的文章的觀點、傾向性進行分析與統計。(3)主題跟蹤，分析新發表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。(4)自動摘要，對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。(5)趨勢分析，分析某個主題在不同的時間段內，人們所關注的程度。(6)突發事件分析，對突發事件進行跨時間、跨空間綜合分析，獲知事件發生的全貌并預測事件發展的趨勢。(7)報警系統，對突發事件、涉及內容安全的敏感話題及時發現并報警。(8)統計報告，根據輿情分析引擎處理后的結果庫生成報告，用戶可通過網絡輿情監測瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據指定條件對熱點話題、傾向性進行查詢，并瀏覽信息的具體內容，提供決策支持。
2.自動信息采集功能。現有的信息采集技術主要是通過網絡頁面之間的鏈接關系，從網上自動獲取頁面信息，并且隨著鏈接不斷向整個網絡擴展。目前，一些搜索引擎使用這項技術對全球范圍內的網頁進行檢索。網絡輿情監測應能根據用戶信息需求，設定主題目標，使用人工參預和自動信息采集結合的方法完成信息收集任務。
關系分析。系統的sns關系分析也是很重要的一個環節，通過分析人物的關系，可以很好了解傳播的范圍、方式。
輿情監測引導（優質20篇）篇十一
x單位堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，緊密結合本單位經濟社會發展實際，建立健全社會輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道。以網絡建設為基礎，以制度建設為保障，以輿情信息質量為重點，收集報送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策推薦，對涉及本單位工作資料及時進行跟帖回復，圍繞重點、跟蹤勢點、把握難點，為領導服務，為決策服務。具體工作資料如下。
成立了本單位輿情信息工作領導小組，組長由某同志擔任，副組長由某同志擔任，成員為各部門。領導小組下設辦公室，辦公室主任由xx兼任，負責單位輿情信息工作的統籌管理及編發《xxx輿情信息專報》。
二、及時上報輿情信息。
辦，對相關部門處理輿情的狀況組織文字回應，送相關領導審批后在網絡上予以回復。
三、建立了健全的網絡發言人工作制度。
本單位的網絡發言人即為單位的新聞發言人。各輿情信息員發現涉及本單位工作的論壇貼文后及時上報，網絡發言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網上輿情撰寫引導主帖，進行跟評，并轉帖正面報道或貼文，同時參與網上日常討論及策劃重大網絡宣傳活動。
四、下一步工作要求：
1、進一步建立完善網絡輿情信息工作機制。
由于網絡傳播主體泛化分散的.特殊性，同時網上信息能夠得到廣大網民的重視并予以接納，因此務必采取有效措施對網絡輿論予以正確的引導。我單位進一步加強組織領導，完善網絡輿情工作機構，明確網絡輿情專職工作人員，實行分級負責制；網絡輿情工作實績納入年終考核。單位各部門明確工作重點和任務，個性是要針對網絡輿情反應強烈、資料集中的問題制定應對措施并細化工作目標，做到職責到人，確保網絡輿情落到實處。
2、嚴格規范網絡輿情回帖的工作資料。
及語意不通等問題。要增強回復資料的針對性，確保回復資料既一語中的，又切實可行，堅決杜絕用應付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現象。
3、進一步強化橫向溝通。
網絡輿情工作采取以塊為主、條塊結合的方法進行，單位各部門在認真梳理與本部門有關的網民提問之外，要加強與單位系統內的相關單位、部門溝通，個性是網民提問涉及交叉管理的資料時，嚴格落實首問負責制，即網絡輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關單位、部門的密切配合下牽頭落實辦復職責，完成網絡辦復工作。
輿情監測引導（優質20篇）篇十二
如今，社會信息傳遞快速，輿情監測成為了政府、企業和個人的必備技能。經常會有各種輿情事件大肆報道，假如沒有適當的輿情監測，可能會導致不必要的損失。在這個信息化的時代，輿情監測已經成為了我們生活中不可或缺的一部分。本文主要講述我的一些輿情監測的心得體會。
第二段：重視數據。
在輿情監測中，數據的準確性和及時性至關重要。我們需要不斷關注輿情事件，收集相關信息，并對信息進行篩選和分析。因為數據的不準確或不完整會導致輿情監測的偏差。同時，也需要學會簡單的數據分析技巧，例如判斷數據的可靠性和重要性，以及分析數據變化趨勢等。要做好輿情監測，我們需要重視數據。
第三段：保持警惕。
在輿情事件中，時間是至關重要的。因此，我們需要時刻保持警惕，并及時掌握輿情事件的最新動態。只要一刻松懈，可能就會出現意想不到的后果。在輿情監測中，我們需要快速反應，以便減少損失或獲得更多的收益。這樣一來，保持警惕就成為了輿情監測的一個重要方面。
第四段：持續溝通。
在輿情監測中，不僅需要關注數據和保持警惕，還需要與相關人員進行持續溝通。當我們發現輿情事件時，需要立即與相關責任人進行溝通，并及時開展應對措施。通過不斷溝通，我們能夠更好地與他人合作，有效地解決問題，從而保證項目的順利進行。
第五段：總結。
輿情監測的目的在于及時發現和解決問題，這對于保持市場競爭力至關重要。在日常的工作中，我們需要重視數據、保持警惕、持續溝通，并且像敏感的指針一樣靈敏地反應和處理每一個輿情事件。此外，我們還需要不斷學習和創新，保持良好的學習態度，加強自身的專業素養。總之，在輿情監測中，我們需要不斷學習和總結，以期更好地應對市場變化，為企業、個人或社會提供更好的服務。
輿情監測引導（優質20篇）篇十三
隨著社交媒體和互聯網技術的普及，輿情監測已成為了企業和政府重要的工作之一，本文將從五個方面分享我的輿情監測心得體會。
一、定期監測輿情。
輿情監測需要定期進行，而不是只在發生重大事件時才進行。對于企業和政府來說，每天都應該有人負責監測媒體和社交媒體上發生的事件，及時了解公眾對該組織的看法和態度。
二、注重情感分析。
在輿情監測過程中應該注重情感分析，即了解公眾對該組織的情感狀態和情感極性。這個指標可以反映公眾對該組織的態度和情感變化，有助于我們更好地了解公眾對該組織的看法，并根據情感指標進行有針對性的營銷和公關工作。
三、重視輿情危機。
輿情危機隨時都可能出現，團隊應該隨時準備好迅速應對。建立一套有效的輿情危機應對機制非常必要，包括公共危機預案、危機管理團隊、危機管理流程和應急應對預案等。在危機出現時，要迅速應對，避免危機的擴大和惡化。
四、提高數據準確率。
輿情監測數據的準確率非常重要，數據不準確會導致監測結果的不精確。因此，相關團隊需要用專業的技術和工具來收集、分析、過濾和整合數據，保證輿情監測的準確性。
五、加強輿論引導。
輿論引導不僅是維護組織利益的重要手段，也是社會穩定的重要因素之一。應該通過合法途徑積極引導公眾，加強對于輿論的引導與影響，根據對輿情的分析，及時組織相關的輿論引導，使自己在公眾心目中贏得信任并且維護組織穩定。
綜上所述，輿情監測是企業和政府非常重要的工作，應該充分認識輿情監測的重要性，不斷提高自身的輿情監測能力，為組織提供更有價值、更精準、更全面的輿論分析服務。
輿情監測引導（優質20篇）篇十四
為了應對當前嚴峻的煤炭市場形勢，做好職工的思想工作，我礦于20xx年5月3日下發《馬蘭礦網絡輿情管理辦法》，并成立了網絡輿情管理工作組，在17個基層單位建立網絡站，共有輿情員28名。在礦黨政的領導和關懷下，立足本職工作，認真做好網絡輿情信息的監控、研判，網絡輿情事件的處置工作。現將我礦20xx年開展的輿情工作總結如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、搞好網絡輿情信息監控、收集和整理工作。
根據領導的要求，認真履行工作職責，搞好網絡輿情的日常監控工作。每一天安排輿情員負責對馬蘭礦貼吧、西山煤電集團吧、山西焦煤吧等友情貼吧中涉及本礦的.網絡信息進行監控，并在每月月底進行匯總，報礦網絡輿情辦公室。輿情辦公室根據網絡信息的及時性、重要性、波及范圍及反應問題的準確度進行分類建檔，并區分輕、重、緩、急，及時反饋到涉及部門和單位。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間，安排專職人員做好24小時監控，確保輿情信息能夠及時反饋并作出回應。
二、妥善處置好網絡輿情事件。
1．從20xx年1月至11月，我礦輿情辦公室牽頭組織相關單位共處置涉及我礦的輿情事件21起。在每一齊網絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領導匯報，并根據領導指示及時組織輿情涉及的相關單位研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，透過跟帖引導輿論、冷處理、刪帖等處置措施，使網絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監控匯報工作。
2．從20xx年1月至11月，我辦要求相關貼吧刪除報道失實的相關帖子、言論5條，同時在相關網站、論壇做好輿論的正面引導。
三、下一步工作設想。
網絡的迅速發展，為網絡輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯網電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網絡輿情信息的監控帶來諸多困難，網絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，提出如下推薦：
1．加強網絡輿情隊伍建設。
我礦的網絡輿情隊伍建設起步相對較晚，著手組建好我礦的網絡水軍隊伍，使之覆蓋到全礦各個單位、各個部門，是當前網絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的輿情人員每一天負責監控、收集好涉及本單位、本部門的網絡輿情信息，提高輿情監控的廣度和效果。
2．建立健全收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網絡輿情檔案，做好本單位網絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網絡輿情應急預案，在發生網絡輿情事件時，用心配合輿情辦公室搞好輿情處置工作。
3．多部門協調合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網絡輿情事件的發生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網絡輿情事件的發生。
4．加強對有關互聯網法律法規的學習和宣傳。
5．加強網評人員對網言網語的學習。
輿情監測引導（優質20篇）篇十五
一、工作原則(一)第一時間原則。突發事件發生后，做到第一時間監測、收集、研判輿情發展走向，及時上報輿情動態，為應急處置提供第一手資料；在第一時間對外發布準確信息并慎報原因，情況較為復雜的輿情信息，在事態尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時，根據具體調查情況，再作后續詳細發布，牢牢掌握信息發布的主動權、事件處理的輿論主導權。
(二)全局利益原則。在處置突發公共事件負面輿情信息時，堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩定為目標，把群眾利益、大局利益始終放在優先位置。
(三)口徑一致原則。在對外信息發布中，做到步調統統一、口徑一致、權威發布，避免說法不一、自相矛盾，造成于已不利的后果。
(四)疏堵結合原則。注意把握對外信息發布的分寸和節。
奏，尊重事實，循序漸進，充分滿足公眾的知情權；正確引導和利用網絡傳媒，在公開透明發布信息的同時，及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。
(五)協作協調原則。充分發揮輿情處置工作領導小組團隊協作、上下溝通、左右協調的作用，牢牢把握正確的輿論導向，形成強大的工作合力。
二、組織體系及職責成立學校輿情處置工作領導小組，負責領導和指揮全校奧情處置工作。
(一)高級中學奧情處置工作領導小組成及職責組長：xx常務副組長：xx副組長：xx成員：中層干部、班主任、科任教師、后勤人員。職責：(1)領導和指揮全校輿情處置工作；(2)根據輿情發生、發展、衍變情況，適時啟動本應急預案，召集各相關成員協同開展處置工作；(3)組織收集、跟蹤輿情信息，及時向應急指揮機構和有關部門通報情況；(4)通過學校班隊會及課間操適時適度發布真實消息，解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論；(5)根據事件進展情況，及時向縣委縣政府匯報，并協調派出所等相關單位，共同做好突發公共事件的輿情處置工作。
輿情監測引導（優質20篇）篇十六
為進一步提高街道輿論引導能力，旨在加強對輿論的及時監控、有效引導，輿論危機的積極化解，為街道經濟社會發展營造良好的輿論環境。結合我街道實際，特制定此應急預案，現印發給你們，請各社區、單位認真學習并遵照執行。
一、總則。
1、適用范圍。
2、工作原則。
二、組織機構。
領導小組組長由街道辦公室主任擔任，成員由安全生產專干、信訪專干、精神文明專干、各社區宣傳干部擔任。在街道黨工委、辦事處的統一領導下開展工作。
2、工作領導小組工作職責、組織有關部門人員集中辦公，統一對外口徑，確定對外發布內容，通過各種方式，有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。
輿情監測引導（優質20篇）篇十七
隨著社交媒體的普及，輿情監測和應對越來越成為企業、政府和個人管理的重要工作。本文主要從我的個人體驗和觀察出發，分享一些輿情監測的心得體會。
輿情監測可以幫助我們及時發現和掌握可能會產生影響的熱點事件、輿情話題和謠言，以及受眾群體的態度和情緒。這對于企業品牌形象、政府形象、公共安全、社會穩定等方面都有著重要的作用。通過科學的分析和決策，在輿情影響擴大之前采取合適的措施進行干預和引導，可以有效避免負面影響的發生和擴散。
輿情監測的核心是對信息源的篩選和分析，合理選擇和運用監測工具和方法，獲取準確可靠的數據。在此基礎之上，需要建立科學的分析體系和研判模型，結合實際情況，針對性地制定應對策略和時間表。另外，輿情監測需要與公關、危機管理、營銷等相關部門密切配合，形成綜合機制，確保信息流暢和決策迅速。
輿情監測的實踐中，最大的挑戰在于信息完整性和準確性。信息來源的種類和分散程度，對監測工作的要求和難度都在不斷提高。謠言和虛假信息的產生和傳播也是一個難以避免的問題，需要采取專業嚴密的方法進行辨識和應對。此外，還要注意處理好輿情監測與個人隱私保護之間的關系，避免觸犯相關法律法規。
五、個人的收獲和建議。
通過多年的輿情監測和應對實踐，我深刻體會到了信息資源管理的重要性，對于不同類型的信息和媒介工具都需要進行深入了解和學習。此外，要保持開放的心態和靈活的思維方式，不斷更新監測方法和分析模型，提高應對危機和挑戰的能力。最后，我認為，需要在輿情監測的專業化和人性化方面取得平衡，在確保準確性和專業性的基礎上，注重受眾體驗和公眾聲音，提高信息的交互性和互動性。
六、總結。
輿情監測是一個系統性、復雜性和動態性較強的工作，需要多方面的配合和投入。通過積累經驗和不斷探索，可以有效提高輿情監測的效率和準確性，保障信息安全和管理的順利進行。我相信，在信息時代，輿情監測工作將越來越重要和精細化，為保護公共利益和個人形象做出更大的貢獻。
輿情監測引導（優質20篇）篇十八
按照中央紀委，省紀委關于加強新形勢下反腐倡廉__引導工作有關規定和《關于加強反腐倡廉__引導工作的實施意見》（成紀發?xx?12號）和區紀委、區宣傳部、區公安分局、區監察局聯合簽發的《關于加強反腐倡廉__引導工作的實施意見》（溫紀發?xx?25號）文件精神，圍繞中心,服務大局，現將今年反腐倡廉__引導工作總結如下：
一、加強領導，落實責任。
2、建立聯席會議制度。由區安監局牽頭，每半年至少召開一次由各鎮（街）、安監委成員單位等單位組成的反腐倡廉__引導工作聯席會議。通過聯席會議及時對反腐倡廉__形勢進行分析，研究應對措施。
1、完善安全生產新聞發言人制度。針對社會輿論普遍關注的有關安全生產熱點問題，我局新聞發言人及時發布信息，主動接受新聞媒體采訪，通報情況，分析形勢，闡釋政策，加強正面輿論引導。
2、規范信息發布內容。堅持與政務__相結合，認真梳理對外公開發布事項，突出安全生產重大決策部署及重點工作進展情況、重大隱患治理掛牌督辦情況、重點項目建設情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點問題，以及安全生產“黑名單”等內容。本著實事求是、及時主動的原則，公開發布，自覺接受社會公眾監督和新聞媒體監督。
4、切實做好生產安全事故查處掛牌督辦結果的公告發布。按照事故查處的權限和責任，堅持分級查處督辦的原則，做好各類生產安全事故查處情況的專項檢查、信息匯總、宣傳報道，及時發布事故處理結果。對事故查處不到位、責任追究不落實的公開曝光。
四、創造有利條件，暢通監督渠道。
1、深入貫徹落實突發事件新聞報道的有關規定。完善生產安全事故災難現場報道應急工作機制，堅持及時準確、公開透明、有序開放、有效組織、正確引導的原則，按照快報事實、慎報原因的要求，第一時間公布事故災難的基本情況，及時發布救援進展等方面的信息，切實做好輿論引導工作。
2、健全新聞媒體和社會公眾廣泛參與的安全生產監督機制。不斷擴大新聞媒體__的公眾參與范圍，方便社會公眾了解情況、參與監督；引導加強企業內部監督，保障職工群眾對安全生產的監督權，鼓勵職工群眾監督舉報各類安全隱患；注重總結推廣企業安全生產監督工作的經驗做法，提高監督實效。
輿情監測引導（優質20篇）篇十九
1、投訴事件：一是店內客人直接投訴、鬧事行徑，若處置不當，會直接造成酒店局部范圍的口碑傳播惡劣，影響酒店形象；二是事后電話投訴，對于此類投訴，必須首先做好解釋與客戶心理安慰工作，同時擬定事后彌補措施。
投訴事件是引發網絡不利言論的直接來源，處置方式妥當與否也是事后酒店輿論引導的重要依據。
2、報刊、電視、廣播等媒體報導：此類媒體的官方性質決定其言論的規范與嚴肅，當前除酒店自主宣傳報道外，其他相關言論較少，但也必須保持關注監測，以保證在出現不利言論時及時進行危機處理，引導輿情。
3、網絡言論：網絡輿情傳播速度快、范圍廣，且后果無法估量，故加大網絡輿情監管，及時發現與引導是酒店輿情工作的重中之重。
1、針對客人投訴事件處理：
事后——無論投訴事件合理處置與否，都要及時將事件經過緣由等向上級領導匯報，并要對事件進行分析學習，尋找最佳解決方式，長期可形成突發事件處理培訓資料。
2、報刊、電視、廣播等媒體監控，因范圍太廣、信息過于分散且部門員工上班時間固定集中等局限，必須酒店全體員工進行關注。對各部門下發輿情監控通知，要求員工一旦發現與酒店相關言論（利/弊），都要及時報給營銷部，對為酒店避免重大惡劣影響有貢獻的個人可進行適當獎勵。
3、網絡輿情監控：網絡監控范圍：
鎖定大型門戶網站——預計10分鐘新浪、搜狐、騰訊、網易、大秦網。
（分別選擇主頁，搜索關鍵字“南山溫泉”、“西部機場集團溫泉酒店”，與酒店相關的文章等要進行摘錄保存）。
關注社區等——預計15分鐘百度、貼吧、天涯、貓撲、微博。
（分別選擇社區主頁，搜索關鍵字“南山溫泉”、“西部機場集團溫泉酒店”，對當天發布的前5頁信息進行瀏覽，對與酒店相關的信息要進行搜集）。
網購評價——預計20分鐘。
美團網（共計5個團購頁面：查看美團網當天各頁面所有評價，對于評價內容重點進行概括總結）。
大眾點評網（共計3個團購頁面+點評網簽到墻的監測：查看當天消費評價與簽到墻內容，對于評價內容重點進行概括總結）。
糯米網（共計3個團購頁面：查看當天消費評價，對于評價內容重點進行概括總結）。
同程網、駿途旅游網、村游網（查看當天消費評價，對于評價內容重點進行概括總結）。
監測統計：
以上16個網站的監測均由營銷部當天值班人員進行監測，營銷部設立專門的網絡輿情監測本用于登記、搜集每日的網絡輿情，并在第二天晨會上進行公布與探討，涉及到的部門對責任人進行處罰，并對客人進行電話回訪。
輿情監測引導（優質20篇）篇二十
為做好全區肺炎疫情防控宣傳工作，區委宣傳部堅持以^v^、^v^關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署為指導，堅持以人民為中心，深入貫徹市委市政府和區委區政府疫情防控工作要求，根據市委宣傳部、市衛生健康委有關宣傳安排，引導社會各界正確認識、科學防范，為打好打贏疫情防控戰役提供堅強的宣傳輿論支持，取得階段宣傳成效，現將宣傳工作情況總結如下。
一、高度重視，加強領導。
二、突出重點，壓實責任。
堅持以團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的方針，重點宣傳^v^、^v^關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣傳市委市政府和區委區政府防控工作安排;宣傳我區防控工作推進情況、成效;宣傳各級各單位深入一線開展防控工作;宣傳科學防控疫情知識;開展輿情監測，及時回應社會關切。
一是強抓社會宣傳，打通宣傳“最后一公里”
共發布戶外廣告牌52塊，各類電子顯示屏152塊，標語橫幅657條，印制發布宣傳單20萬余張，入戶宣傳走訪萬余次，以微信群、qq群發信息萬余條，出動宣傳車639臺次;統籌利用小喇叭、流動音響697個;利用村村通廣播宣傳累計5420小時。印制《新型冠狀病毒社區(村)防控行動指南》的印制100000份。
二是實抓新聞宣傳，全面權威報道我區疫情防控工作。
三、下一步工作打算。