在年度的總結(jié)中,我們可以回顧一年來的重要事件和經(jīng)歷。這些年度總結(jié)范文涵蓋了各行各業(yè),在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇一
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
(1)工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
(2)思想政治表現(xiàn),品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持"以病人中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
(3)專業(yè)知識,工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。
(4)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇二
轉(zhuǎn)眼間將近年末,自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個月的時間了,在此期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我學(xué)到了很多,也收獲了很多,但是還有很大的不足。一個人之所以能夠不斷地進步,在于他能夠不斷地自我反省。現(xiàn)對我在綜合管理部的工作進行總結(jié)、分析,查漏補缺,并對20xx的工作進行規(guī)劃,爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn),不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,為公司的行政工作作出更大的貢獻。
一、20xx年工作回顧。
1、文字工作。九月份至今,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《制度》、《制度》、《細則》等,協(xié)助部門同事完成《制度》的起草;并起草《通知》、《通知》、《說明》、《說明》、《會議紀要》、《請示》等的相關(guān)通知、請示、申請及會議紀要;除此之外,還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。
2、行政工作。由于自己行政工作經(jīng)驗尚且不足,目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會務(wù)準備、歸口費用報銷等的工作。其中有:協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件;協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展,例如黨務(wù)公開展板的制作等;協(xié)助會務(wù)準備工作,例如做好通知工作、會前準備工作等;協(xié)助歸口費用報銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。
二、20xx年工作感悟。
在這段時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來,現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊,知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進步,讓我欣喜,同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很多,自己在行政管理方面的知識還欠缺很多,看到同事們的工作能力,尤其是文字方面的工作能力,讓我很佩服,同時也很有壓力:自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢?我想,任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以,在接下來的時間里,我一定會努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。
隨著對行政管理工作的逐漸了解,我慢慢認識到要做好行政管理工作就需要認真細致的工作態(tài)度和良好的工作方法。首先,端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的,所以需要認真、耐心、細致的工作態(tài)度,對工作不能馬虎,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍,對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次,得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋WC。工作方法得當(dāng),事半功倍;工作方法不得當(dāng),事倍功半。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒兀艺J為,這需要我們在工作中多留心,多積累,多學(xué)習(xí),多記錄。“多留心,多積累,多學(xué)習(xí)”就是要求我們在工作中,多留心別人的工作長處,要多學(xué)習(xí)別人的好方法,多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法,取長補短,還是很必要的。對于行政工作來說,做好工作記錄是必不可少的;而且好記性不如爛筆頭,一定不能大意,以為只用腦子就可以了,清清楚楚的記錄在本子上。
三、工作不足。
在工作中我還有很多的不足,亟需提高以下方面:
1、文字功底。作為一名行政管理人員,較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件,寫通訊的過程中,深深的覺得自己腦袋太空,無處下筆。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員,還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動態(tài),關(guān)注總公司的大政方針,并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí),多像寫的好的文章學(xué)習(xí),自己也要多寫文章多聯(lián)系。
2、辦公軟件運用能力。現(xiàn)在是電子辦公時代,在工作中經(jīng)常會需要用到辦公軟件,尤其是ppt。我制作ppt的能力太差,迫切需要提高。今后,一定要多參與ppt的制作,多像制作高手學(xué)習(xí)請教,并且在工作之余要多練習(xí)。
3、溝通表達能力。溝通是人與人之間交往的橋梁,在工作中,如果溝通不好,往往可能造成重復(fù)工作,或者漏做工作等待的麻煩,不但給自己帶來麻煩,也給別人帶來不便。所以我覺得在以后的生活和工作中,一定要多看書,多學(xué)習(xí),盡量提高自己的溝通能力。而且自己說話有時候比較啰嗦還詞不達意,以后一定要加強學(xué)習(xí)提高。
4、工作態(tài)度和工作方法。由于我剛從事行政管理工作時間不長,所以業(yè)務(wù)能力還不高,工作方法也不夠得當(dāng)。雖然工作態(tài)度端正,但是工作認真程度還不夠,以后一定要加強提高。
四、20xx年工作計劃。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),只有做好工作計劃,才能更好的、有條不紊的開展工作。
1、新的一年,我一定不斷的提高自己,彌補自己的不足,不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、改進,使自己更快的成長,更好的投入到工作當(dāng)中去。
2、要更嚴格加的要求自己,主動積極的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱情幫助和關(guān)心,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進步、共同提高。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇三
xx年度醫(yī)院財務(wù)運行情況良好,瞬間一年又將過去。預(yù)計本年度總收入達2.4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務(wù)各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
科學(xué)合理安排資金,做好資金科學(xué)運行工作:做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”原則。保證醫(yī)療活動日常正常運行,保證每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放。二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生資料等應(yīng)付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益。三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,2預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標。整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預(yù)算符合率達到預(yù)期的工作目標。
很有必要作進一步的完善。因此,完成起草完善綜合目標責(zé)任工作:醫(yī)院綜合目標責(zé)任方案實施細則自實施以來已有3個年頭。院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標責(zé)任制實施細則進行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。
撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析演講,按三甲醫(yī)院規(guī)范撰寫財務(wù)演講:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審規(guī)范要求。針對增減原因深入的'查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變化因素較大支出科目還進行了專題分析演講。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析演講。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析演講符合省醫(yī)院評審規(guī)范要求。
進行會計核算與會計監(jiān)督工作,依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》醫(yī)院財務(wù)制度》醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度。按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度。根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所料理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。計算資料翔實,完成全年績效工資核算和利息效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求。計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《利息效益分析》演講,從中找出管理中的缺乏之處,提出減少利息支出的建議。編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析演講供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳,做好醫(yī)院與xx區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作。核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預(yù)測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,將成為醫(yī)院獲得收支結(jié)余的一個增長點。
財務(wù)科參與省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次。全體財務(wù)人員參與了市財政局舉辦的財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次。財務(wù)科本級舉辦了加強內(nèi)部控制管理》財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,加強財務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下。通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí),進一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
善于總結(jié)管理經(jīng)驗,積極撰寫論文:本年度財務(wù)科通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行。撰寫了醫(yī)療機構(gòu)全利息核算中存在問題與對策》醫(yī)院實行全面預(yù)算的方法與體會》績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平。一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責(zé)進行考核。從考核結(jié)果看,進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé)。各崗位人員責(zé)任性更強、崗位職責(zé)落實更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度進一步得到有效的落實,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
施院長親自帶領(lǐng)下,積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作任務(wù):積極參與申報成立xx區(qū)人民醫(yī)院和xx區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起。早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、xx區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報xx區(qū)人民醫(yī)院的積極參與xx區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,xx區(qū)人民法院(婺民一初字第1298號民事判決,院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務(wù)科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的監(jiān)定報告》違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù)。一審判決適用法律不當(dāng)。大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,財務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待完善:內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強。使考核工作又上一個臺階。
從管理上規(guī)范了管理模式,食堂財務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決:食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理。符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠。職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務(wù)人員擔(dān)任,不符合內(nèi)控管理的要求。新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
已將面臨青黃不接的局面,財務(wù)科人才梯隊建設(shè)單薄:就目前財務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言。如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務(wù)人員已是迫在眉睫了擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養(yǎng)。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇四
年度考核一般來說是每年終了后上級對下屬單位上年度的工作進行的考核。其目的是總結(jié)一個單位所做的工作、取得的成績、得出的經(jīng)驗及存在的問題。行政人員年度考核表個人總結(jié)怎么寫呢?下面是本站小編整理的行政人員年度考核表個人總結(jié)資料,歡迎閱讀。
轉(zhuǎn)眼間將近年末,自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個月的時間了,在此期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我學(xué)到了很多,也收獲了很多,但是還有很大的不足。一個人之所以能夠不斷地進步,在于他能夠不斷地自我反省。現(xiàn)對我在綜合管理部的工作進行總結(jié)、分析,查漏補缺,并對20xx的工作進行規(guī)劃,爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn),不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,為公司的行政工作作出更大的貢獻。
一、20xx年工作回顧。
1、文字工作。九月份至今,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《制度》、《制度》、《細則》等,協(xié)助部門同事完成《制度》的起草;并起草《通知》、《通知》、《說明》、《說明》、《會議紀要》、《請示》等的相關(guān)通知、請示、申請及會議紀要;除此之外,還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。
2、行政工作。由于自己行政工作經(jīng)驗尚且不足,目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會務(wù)準備、歸口費用報銷等的工作。其中有:協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件;協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展,例如黨務(wù)公開展板的制作等;協(xié)助會務(wù)準備工作,例如做好通知工作、會前準備工作等;協(xié)助歸口費用報銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。
二、20xx年工作感悟。
在這段時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來,現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊,知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進步,讓我欣喜,同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很多,自己在行政管理方面的知識還欠缺很多,看到同事們的工作能力,尤其是文字方面的工作能力,讓我很佩服,同時也很有壓力:自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢?我想,任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以,在接下來的時間里,我一定會努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。
隨著對行政管理工作的逐漸了解,我慢慢認識到要做好行政管理工作就需要認真細致的工作態(tài)度和良好的工作方法。首先,端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的,所以需要認真、耐心、細致的工作態(tài)度,對工作不能馬虎,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍,對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次,得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋WC。工作方法得當(dāng),事半功倍;工作方法不得當(dāng),事倍功半。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒兀艺J為,這需要我們在工作中多留心,多積累,多學(xué)習(xí),多記錄。“多留心,多積累,多學(xué)習(xí)”就是要求我們在工作中,多留心別人的工作長處,要多學(xué)習(xí)別人的好方法,多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法,取長補短,還是很必要的。對于行政工作來說,做好工作記錄是必不可少的;而且好記性不如爛筆頭,一定不能大意,以為只用腦子就可以了,最好清清楚楚的記錄在本子上。
三、工作不足。
在工作中我還有很多的不足,亟需提高以下方面:
1、文字功底。作為一名行政管理人員,較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件,寫通訊的過程中,深深的覺得自己腦袋太空,無處下筆。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員,還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動態(tài),關(guān)注總公司的大政方針,并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí),多像寫的好的文章學(xué)習(xí),自己也要多寫文章多聯(lián)系。
2、辦公軟件運用能力。現(xiàn)在是電子辦公時代,在工作中經(jīng)常會需要用到辦公軟件,尤其是ppt。我制作ppt的能力太差,迫切需要提高。今后,一定要多參與ppt的制作,多像制作高手學(xué)習(xí)請教,并且在工作之余要多練習(xí)。
3、溝通表達能力。溝通是人與人之間交往的橋梁,在工作中,如果溝通不好,往往可能造成重復(fù)工作,或者漏做工作等待的麻煩,不但給自己帶來麻煩,也給別人帶來不便。所以我覺得在以后的生活和工作中,一定要多看書,多學(xué)習(xí),盡量提高自己的溝通能力。而且自己說話有時候比較啰嗦還詞不達意,以后一定要加強學(xué)習(xí)提高。
4、工作態(tài)度和工作方法。由于我剛從事行政管理工作時間不長,所以業(yè)務(wù)能力還不高,工作方法也不夠得當(dāng)。雖然工作態(tài)度端正,但是工作認真程度還不夠,以后一定要加強提高。
四、20xx年工作計劃。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),只有做好工作計劃,才能更好的、有條不紊的開展工作。
1、新的一年,我一定不斷的提高自己,彌補自己的不足,不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、改進,使自己更快的成長,更好的投入到工作當(dāng)中去。
2、要更嚴格加的要求自己,主動積極的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱情幫助和關(guān)心,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進步、共同提高。
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過去的一年,現(xiàn)將。
如下:
一、工作取得成績。
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進行了一次全面的風(fēng)險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風(fēng)險點,并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局20xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來,為今后更加科學(xué)合理的進行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細則的細化提供了依據(jù)。
5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責(zé)九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務(wù)核算均能按照華東石字[20xx]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。
6.參與20xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調(diào)研工作,積極配合“三基”辦進行20xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔(dān)。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計局的要求,進一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤?xùn)效果。
8.參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實施細則》修訂升級工作。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》,同時參照分公司20xx版《內(nèi)控實施細則》,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務(wù)流程進行了細化,全面更新了20xx年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進行。但是項目問題事關(guān)重大,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔(dān)任機關(guān)乒羽協(xié)會委員,代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。
二、工作中存在的不足。
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標。
才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進一大步,作為行政部門的一員我肩負著公司的文件發(fā)放簽收.報刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項基礎(chǔ)管理得到不斷加強與完善,我的內(nèi)心無比激動。
雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個。
大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2)專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時把報刊、公函、及時分發(fā)到各部門及個人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時間并進行合理協(xié)商。
(4)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工做按時加班加點,保證工作按時完成。
4)工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效益高同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
熊綪20xx年工作計劃。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作;。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好會議室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作;。
(5)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照行政部的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
4.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為武漢華僑城就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇五
作為一名醫(yī)院客服人員,每天的工作極其瑣碎,有咨詢分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調(diào),有電話隨訪,甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評價,進而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
不過工作時間長了,一方面有人對客服工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量,也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦,沒出息;另一方面,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,服務(wù)人員的激-情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激-情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激-情就象人類失去了靈魂。
找到制約客服工作發(fā)展的最大問題和差距后,我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。
一、樹立新理念,提高客服人員的職業(yè)自豪感和責(zé)任感
其實做一名合格服務(wù)人員并不容易,需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力,以及醫(yī)學(xué)、保健、營銷等各種知識,最重要的是象護理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣,勇于獻身事業(yè),具有全心全意為病患服務(wù)的精神。
1、為患者服務(wù),就要做患者手中一把“金鑰匙”。“金鑰匙”,是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的最高榮譽,他意味著無所不知、無所不能,是顧客的一張“綠卡”,是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個人信譽的金標準,“金鑰匙”的擁有數(shù)量,也成為酒店服務(wù)水平的最好注解。客服人員就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員;對帶孩子的,我們是保育員,對外來參觀的,我們是解說員。總之,這把“金鑰匙”,就是要千方百計滿足患者需求,用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者的心門,贏得患者的信任。
記得有一位邱先生,因單位有事,出院結(jié)賬后未及時取走ct片子,衛(wèi)生員不了解情況,打掃時順手清理一空。時隔數(shù)日,邱先生對我們提及此事,雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表,體會到患者的心情和難處,我們進行了積極聯(lián)系,后來在科室主任的全力配合下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對此十分滿意。
2、為患者服務(wù),就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問題形形色色,需求各不相同的人希望而來滿意而歸,是對客服人員耐心和智慧的'最大考驗。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟悉科室的專業(yè)、診治范圍、特色及專家特點,甚至要了解省會其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當(dāng)我們在非常短的時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足了他們的需求,贏得了他們的信任和認可,他們就會用自己就醫(yī)的選擇告訴我們:客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁,他們是對醫(yī)院信任和認可的。
記得我們接待一位椎管狹窄病人,因為是首診,我們推薦他到骨科檢查確診,確診后,病人不愿意手術(shù)治療,想到別的醫(yī)院看看,于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科,最后病人選擇了按摩治療,一段時間后療效顯著,病人十分滿意;還有一次,一位腎結(jié)石患者欲來我院碎石,雖然我院沒有碎石設(shè)備,但是我們根據(jù)患者的個人需求,向他分別介紹了市內(nèi)名氣最大和離家最近的兩家醫(yī)院,患者十分認可我們這種認真求實的態(tài)度。
3、為患者服務(wù),就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”。由于醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和特殊性,以及醫(yī)患信息的不對稱性,患者容易對醫(yī)護人員求全責(zé)備,醫(yī)護人員也會對患者的不理解產(chǎn)生失望、委屈等情緒,這個中間最重要的是體會患者的感受,體諒醫(yī)護人員的辛苦,作為具有潤滑作用的服務(wù)環(huán)節(jié),通過自己的努力,加強醫(yī)患間的溝通互諒,減少矛盾或者把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
記得有一次,為了做好一位雙向轉(zhuǎn)診患者的服務(wù)修復(fù)工作,我們帶領(lǐng)相關(guān)科室,冒著38度高溫,跑二十多公里的路,一道向患者登門致歉;同去的醫(yī)務(wù)人員因為心中委屈,不愿意配合,我們一邊自己掏錢給大家買冰糕吃,一邊還要做好思想工作,為的是讓大家心情愉快,共同把這個因服務(wù)過失導(dǎo)致的損失降至最低。
二、樹立新標準,提高客服人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為服務(wù)工作缺乏明確的目標,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,與收入指標、安全天數(shù)等硬指標相比,更加軟性和不易量化,所以更需要完善各類管理規(guī)范和標準,在日常工作中,加強管理、考核、評價及持續(xù)改進工作,才能確保服務(wù)不走樣、不變味。
1、完善準入標準,提高客服人員素質(zhì)。客服工作雖然入口較低,上手不難,但是并非人人能夠勝任,為了保證客服工作質(zhì)量,我們對客服人員的個人品質(zhì)、性格、能力和基礎(chǔ)知識方面做出了明確要求。
2、完善培訓(xùn)標準,提高客服人員能力。到目前為止,沒有一個培訓(xùn)客服人員的專門機構(gòu)或課程,而客服培訓(xùn)又與醫(yī)療、護理知識培訓(xùn)要求存在一定區(qū)別,為了提高客服工作成效,我們從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、考核要求等方面做出了細化規(guī)定。
3、完善管理標準,提高客服工作成效。為了規(guī)范管理,提高客服人員的業(yè)務(wù)水平,我們制定并實行了內(nèi)部崗位輪換、交-班和工作日志撰寫等制度,雖然因為崗位不同,責(zé)任差異,帶來暫時的人員業(yè)務(wù)不熟、管理者任務(wù)加重等困難,但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。
4、完善考核標準,提高客服工作激-情。為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態(tài),在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,我們參考國際通用的平衡計分卡,制定了兼顧財務(wù)目標、客戶目標、管理目標及個人學(xué)習(xí)成長目標四方面的考核辦法,目前正在試用階段。
通過“雙創(chuàng)雙樹”活動的開展,讓我們在總結(jié)工作的過程中找到了差距,在樹立坐標的思考中發(fā)現(xiàn)了價值,在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)形象和思想境界。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院人員年度考核總結(jié)。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇六
員工考核是一個企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),不斷提高員工考核數(shù)據(jù)的客觀性和可靠性是提高員工考核質(zhì)量的重要途徑。小編精心收集了公司行政人員年度考核。
評語。
供大家欣賞學(xué)習(xí)!
1、該同志工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
2、工作熱心高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司斟酌,能夠虛心接受同事給予得建議并改正;學(xué)習(xí)提高較快、受到大多數(shù)客戶得好評。
3、該同志工作認真,負責(zé);工作認真負責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
4、加入我們部門時,正是**項目剛剛啟動,人少事多,他一人承擔(dān)了該項目所有的技術(shù)支持服務(wù)工作,不分晝夜地24小時接聽客戶電話,無一例投訴,本來做技術(shù)支持的工作已經(jīng)很忙碌了,而掌握了非常全面的客戶問題解答知識后,他又主動請纓,為了節(jié)約費用愿意同時負責(zé)銷售工作,在工作上承擔(dān)了巨大的壓力。
5、勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢轉(zhuǎn)兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
6、命感與羅可同呼吸,共命運。他們服從工作安排,更有團隊合作的意識,大家汗流在一起,心貼在一起,工作積極主動,不分你我,這就是羅可精神,是羅可得以健康發(fā)展不可缺少的靈魂。他們具有不怕困難的品質(zhì),因為他們相信辦法總比困難多,他們具有戰(zhàn)勝困難的智慧和勇氣,他們用自己青春的激情就能點燃希望的火種。
7、工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
8、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用成長員工。
9、一個團隊的精神就是一種力量,一種不服輸?shù)母蓜啪褪橇幧嫌巍H诵凝R,泰山移。冰雪災(zāi)害、汶川地震也擋不住他們前進的腳步;他們干得好,更算得好,胸懷企業(yè)利益,心中裝著一桿秤,降低風(fēng)險,精打細算,整合資源,先后為公司節(jié)約費用xx元;流程化管理,職業(yè)化服務(wù),送貨上門等多元化服務(wù)手段,不僅獲得98.61%的客戶滿意度,更推動了公司的發(fā)展。
10、工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx得時候沒有后顧之憂;工作踴躍,熱心周到,有肯定得領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,業(yè)務(wù)程度也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)得榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體支配,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
11、作為員工,你們時刻心系公司的憂患,與公司同風(fēng)雨、共命運,用不懈的努力為公司的發(fā)展做著自己的貢獻。你們用實際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻,是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。感謝你們,正是因為你們的付出,公司的今天才能夠如此絢麗;正是因為有你們的努力,也為公司明天的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。大家再次把掌聲獻給他們!
13、工作認真負責(zé),踴躍主動,能完整勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,擅長合作。
14、人的一生稱得上黃金的年齡也就是那么七、八個五年,感謝您將其中的一個獻給了牧翔,在這樣一個浮躁氛圍濃厚的城市,并不是每一個人都能做到。也許您也猶豫過,彷徨過,但最終理智戰(zhàn)勝了情感、成熟戰(zhàn)勝了浮躁,這既是天意,也是緣份。我和您都會珍惜、珍惜、再珍惜。今天頒發(fā)的牧翔五年員工紀念獎,既是第一個五年的深情,也是又一個五年的厚意。我希望在牧翔十年紀念獎的頒獎臺上再見到您的身影。
15、該同志良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
16、在激烈的行業(yè)競爭下,他們銳意進取,用自己敏銳的觀察力,不斷分析著工程造價:不論是嚴寒冬天的夜晚,或是炎熱的酷暑,他們英勇善戰(zhàn):競爭局勢越危機,他們干勁就越足;他們是分公司的尖刀班,不知什么叫苦,什么叫累,始終以飽滿的精神面貌站在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的最前沿。圓滿完成了各項指標,取得了優(yōu)異的業(yè)績。
17、x同學(xué)于20xx年xx月至20xx年xx月之間在聯(lián)想集團有限公司北京廠實習(xí)。實習(xí)期間該員工認真學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,積極參與相關(guān)競賽活動,能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化建議,整體表現(xiàn)良好。
18、良好得個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責(zé),踴躍主動,服從整體支配,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
19、努力工作,服務(wù)態(tài)度很好,使經(jīng)理沒有后顧之憂在,工作積極,熱情周到的,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)技能水平杰出的企業(yè)、商業(yè)水平也在不斷提高,關(guān)心每一個信,我們學(xué)習(xí)的榜樣,勝任他的工作,熱愛他們的工作,樂于助人,和她的同事們,根據(jù)布局,在他自己的認真工作,銳意進取,榜樣作用,為我們樹立了良好的企業(yè)形象。
20、作為新人的發(fā)揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔(dān)責(zé)任,從不推事,般的執(zhí)行力,才使整個團隊能夠步步為營,踏實前進,獲得良好業(yè)績。他也給整個團隊帶來新的風(fēng)氣,為新加入的員工樹立了榜樣的作用。因此,我部門一致推薦為優(yōu)秀員工,希望能夠樹立新人典范。
21、工作認真負責(zé),踴躍主動,服從整體支配,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為標準、對待所負責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
22、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
23、xx辦事方法有改進,工作有進步,該優(yōu)秀員工做事情踏踏實實、做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。
24、工作認真負責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體支配,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,擅長合作,起帶頭作用。
25、這是一個拼搏進取、你追我趕,比拼干勁、激發(fā)斗志、努力超越、追求卓越的團隊。在激烈競爭的市場中獨步天下,在對手的市場中天馬行空,一路遙遙領(lǐng)先,穩(wěn)步登上了公司回款和增量的最高舞臺。他們善于抓住市場脈搏、勇于開拓創(chuàng)新,大力開發(fā)升級了粵禽、雛鷹、三高、日日紅、開封正大等十幾個大型養(yǎng)殖場,大大鞏固了公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)龍頭地位。
26、良好得個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益。
27、該同志工作認真負責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
28、有良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
29、該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
30、該同志良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
1、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司。
規(guī)章制度。
能積極完成公司的任務(wù)。
2、好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
3、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。
4、勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
5、工作認真,負責(zé);工作認真負責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
6、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
7、工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
8、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
9、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
10、工作認真負責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
1、認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及法律法規(guī)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,嚴格要求自己,勤于工作,團結(jié)同志,遵章守紀。
2、該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機會和渠道學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會現(xiàn)實相適應(yīng),努力實現(xiàn)與時俱進。
3、在投遞刊物的工作中,誠信敬業(yè),主動熱情的為雇主負責(zé),為用戶服務(wù),精心細致,科學(xué)籌劃,從而保證每期刊物都能及時準確的送達到用戶的手中,由于講究信譽,認真踏實,嚴格履行協(xié)議,受到了雇主和用戶的信任、尊重和好評。
4、xxx同志注重學(xué)習(xí),政治理論水平較高,能以大局為重,服從組織安排,勤政廉政,較好地完成了局黨組交辦的各項工作任務(wù),其分管的和等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點。
5、認真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。一方面注重加強政治理論學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,正確學(xué)習(xí)領(lǐng)會鄧小平理論和“三個代表”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實際,理論指導(dǎo)實踐。另一方面注重加強文化知識學(xué)習(xí),平時十分注重閱讀報紙雜志,從中吸取知識,93年就自費參加了華中師范大學(xué)中文系的函授學(xué)習(xí),目前還買了電腦、上了網(wǎng),刻苦鉆研電腦知識,努力從各方面夯實自己的文化功底,積極迎接wto的挑戰(zhàn)本文來自小草本站。第三,注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到書本上學(xué),從文件中看,在工作實踐中摸索,通過學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。
6、該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標準要求自己,約束自己,克服困難,積極主動,較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
8、xxx同志注重政治理論學(xué)習(xí),大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項工作任務(wù),其分管的管理、政策法規(guī)、等工作都取得了可喜的成績。
9、xxx同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務(wù)。
10、作風(fēng)嚴謹,從各方面嚴格要求自己。生活上不驕不躁,作風(fēng)嚴謹,遵章守紀,廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹慎,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。嚴以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
11、綜合素質(zhì)高,政治立場堅定,統(tǒng)籌能力強,能駕馭全局,切實履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強,爭取國債項目資金大。能團結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動副職的工作積極性。講實話,干實事,求實效,踏實工作,較出色地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)多年實現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實,關(guān)心體貼下屬。為人謙虛、坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計較個人得失。
12、政治堅定,思想穩(wěn)定,能夠忠實履行。
崗位職責(zé)。
工作積極肯干肯下功夫鉆研業(yè)務(wù)運用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機制開辟了新時期農(nóng)村計生管理目標實現(xiàn)的新途徑效果明顯母嬰安康保險走在全市前列。具有較強的組織協(xié)調(diào)和工作能力對分管工作盡職盡責(zé)能吃苦經(jīng)常深入基層檢查指導(dǎo)工作正確處理了工作和家庭關(guān)系。遵紀守法尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志為人正直作風(fēng)正派清正廉潔不計較個人得失。不足:創(chuàng)新意識要進一步加強。
13、能認真履行崗位職責(zé),服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀檢、監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動到沿海等地開展招商活動,積極邀請客商來縣考察。認真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風(fēng)正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇七
我院自20xx年年底績效管理工作啟動以來,緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,20xx年年績效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。因此為了充分調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院在20xx年年試運行3個月績效工資考核的基礎(chǔ)上,以我院工作實際修改20xx年年績效管理考核細則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、行政四大責(zé)任項目進行指標分解,形成6個二級指標,12個三級指標,細化量化醫(yī)療工作,分別落實給全員69名職工,并明確了責(zé)任主體,完成時效,和考核標準。
績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進行業(yè)務(wù)大查房,對各科室績效從醫(yī)療、護理、院感、效率效益、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行督導(dǎo)考核,對科室職工現(xiàn)場考評提問,幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標分解及指標量化不到位等問題,各科室每月針對績效管理進行匯報總結(jié),同時上報科室人員績效考評打分,細則的修訂更符合實際工作的運行,便于更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標。
20xx年年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟指標,今年全年總收入6400萬元,同比去年增長了1900萬元,根據(jù)醫(yī)院績效獎金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金1200萬元。今年車輛燃油,辦公耗材節(jié),設(shè)備維修,餐旅、接待等費支出均比去年大幅度下降,這是績效管理工作取得的顯著成果。
績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。一年來,績效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
一、實行按勞取酬,指標細化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點,將醫(yī)療護理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制,使醫(yī)護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,今年醫(yī)院大力投入資金支持科室培養(yǎng)專業(yè)骨干,全院科主任、護士長和業(yè)務(wù)骨干分批撲解放軍第二炮兵醫(yī)院及自治區(qū)級醫(yī)院進修參觀學(xué)習(xí),在病人增加醫(yī)務(wù)人員短缺的情況下,科室在崗人員加班加點完成工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
二、實行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨三、實行優(yōu)績優(yōu)酬,把績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價、考勤、加班等相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
三、在全院職工努力工作的同時,考核辦也在兢兢業(yè)業(yè)完成自己的任務(wù),全年工作除每月按時核算上報工資外,醫(yī)院績效考核實施一年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嘗到了甜頭,進一步促進了醫(yī)院管理工作的'提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,20xx年年我院將集思廣益征求全體職工的意見和建議,采納對醫(yī)院有發(fā)展前景及建設(shè)性意見,設(shè)立新的管理目標,重新修訂20xx年年的績效管理計劃及實施方案,為醫(yī)院的發(fā)展在創(chuàng)佳績,使醫(yī)院更上一個新臺階。為隆德縣的經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。
各科室每月針對績效管理進行匯報總結(jié),同時上報科室人員績效考評打分,細則的修訂更符合實際工作的運行,便于更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標。干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設(shè),使醫(yī)護人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇八
轉(zhuǎn)眼間將近年末,自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個月的時間了,在此期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我學(xué)到了很多,也收獲了很多,但是還有很大的不足。一個人之所以能夠不斷地進步,在于他能夠不斷地自我反省。現(xiàn)對我在綜合管理部的工作進行總結(jié)、分析,查漏補缺,并對20xx的工作進行規(guī)劃,爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn),不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,為公司的行政工作作出更大的貢獻。
一、20xx年工作回顧。
1、文字工作。九月份至今,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《制度》、《制度》、《細則》等,協(xié)助部門同事完成《制度》的起草;并起草《通知》、《通知》、《說明》、《說明》、《會議紀要》、《請示》等的相關(guān)通知、請示、申請及會議紀要;除此之外,還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。
2、行政工作。由于自己行政工作經(jīng)驗尚且不足,目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會務(wù)準備、歸口費用報銷等的工作。其中有:協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件;協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展,例如黨務(wù)公開展板的制作等;協(xié)助會務(wù)準備工作,例如做好通知工作、會前準備工作等;協(xié)助歸口費用報銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。
二、20xx年工作感悟。
在這段時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來,現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊,知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進步,讓我欣喜,同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很多,自己在行政管理方面的知識還欠缺很多,看到同事們的工作能力,尤其是文字方面的工作能力,讓我很佩服,同時也很有壓力:自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢?我想,任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以,在接下來的時間里,我一定會努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。
隨著對行政管理工作的逐漸了解,我慢慢認識到要做好行政管理工作就需要認真細致的工作態(tài)度和良好的工作方法。首先,端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的,所以需要認真、耐心、細致的工作態(tài)度,對工作不能馬虎,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍,對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次,得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋WC。工作方法得當(dāng),事半功倍;工作方法不得當(dāng),事倍功半。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒兀艺J為,這需要我們在工作中多留心,多積累,多學(xué)習(xí),多記錄。“多留心,多積累,多學(xué)習(xí)”就是要求我們在工作中,多留心別人的工作長處,要多學(xué)習(xí)別人的好方法,多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法,取長補短,還是很必要的。對于行政工作來說,做好工作記錄是必不可少的;而且好記性不如爛筆頭,一定不能大意,以為只用腦子就可以了,清清楚楚的記錄在本子上。
三、工作不足。
在工作中我還有很多的不足,亟需提高以下方面:
1、文字功底。作為一名行政管理人員,較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件,寫通訊的過程中,深深的覺得自己腦袋太空,無處下筆。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員,還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動態(tài),關(guān)注總公司的大政方針,并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí),多像寫的好的文章學(xué)習(xí),自己也要多寫文章多聯(lián)系。
2、辦公軟件運用能力。現(xiàn)在是電子辦公時代,在工作中經(jīng)常會需要用到辦公軟件,尤其是ppt。我制作ppt的能力太差,迫切需要提高。今后,一定要多參與ppt的制作,多像制作高手學(xué)習(xí)請教,并且在工作之余要多練習(xí)。
3、溝通表達能力。溝通是人與人之間交往的橋梁,在工作中,如果溝通不好,往往可能造成重復(fù)工作,或者漏做工作等待的麻煩,不但給自己帶來麻煩,也給別人帶來不便。所以我覺得在以后的生活和工作中,一定要多看書,多學(xué)習(xí),盡量提高自己的溝通能力。而且自己說話有時候比較啰嗦還詞不達意,以后一定要加強學(xué)習(xí)提高。
4、工作態(tài)度和工作方法。由于我剛從事行政管理工作時間不長,所以業(yè)務(wù)能力還不高,工作方法也不夠得當(dāng)。雖然工作態(tài)度端正,但是工作認真程度還不夠,以后一定要加強提高。
四、20xx年。
工作計劃。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),只有做好工作計劃,才能更好的、有條不紊的開展工作。
1、新的一年,我一定不斷的提高自己,彌補自己的不足,不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、改進,使自己更快的成長,更好的投入到工作當(dāng)中去。
2、要更嚴格加的要求自己,主動積極的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱情幫助和關(guān)心,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進步、共同提高。
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。回顧過去的一年,現(xiàn)將。
如下:
一、工作取得成績。
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進行了一次全面的風(fēng)險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風(fēng)險點,并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局20xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來,為今后更加科學(xué)合理的進行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細則的細化提供了依據(jù)。
5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責(zé)九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務(wù)核算均能按照華東石字[20xx]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。
6.參與20xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調(diào)研工作,積極配合“三基”辦進行20xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔(dān)。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計局的要求,進一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤?xùn)效果。
8.參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實施細則》修訂升級工作。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》,同時參照分公司20xx版《內(nèi)控實施細則》,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務(wù)流程進行了細化,全面更新了20xx年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進行。但是項目問題事關(guān)重大,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔(dān)任機關(guān)乒羽協(xié)會委員,代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。
二、工作中存在的不足。
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標。
才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇九
xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長補自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。
廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
常年帶教進修實習(xí)人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
時刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責(zé)制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己的貢獻。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十
本人于20xx年xxx起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的'用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十一
__年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;__年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、政治思想積極進步。
用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面。
遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識與能力方面。
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長補自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面。
常年帶教進修實習(xí)人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著__山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱謂。
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、具體工作上。
時刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責(zé)制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為__山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己的貢獻。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十二
既要對工作人員進行全面考核,又要突出考核重點。通過考核,進一步激勵先進,鞭策后進,引導(dǎo)廣大機關(guān)事業(yè)單位工作人員解放思想、干事創(chuàng)業(yè),努力提高工作效率和服務(wù)水平,促進單位各項工作的全面發(fā)展。
20xx年,區(qū)行政服務(wù)中心參加年度考核人數(shù)為48人。其中事業(yè)編制44人,公務(wù)員1人。參照公務(wù)員管理3人。按照區(qū)行政服務(wù)中心年考核工作的通知要求進行了考核,重點考核工作人員依法行政、工作效績、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)、廉潔守紀等方面的情況。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為加大考核工作力度,加強考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了中心年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任同志任組長,親自主抓考核工作。制訂了具體的考核方案,并專門召開了考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和機關(guān)干部會議,對年度考核工作進行部署,認真做好思想發(fā)動和各項組織工作,保證了年度考核工作的順利完成。
2、嚴格考核程序,保證考核質(zhì)量。為確保考核質(zhì)量,嚴格履行考核程序,首先由被考核人進行。
個人工作總結(jié)。
按“德、能、勤、績、廉”五個方面的內(nèi)容全面匯報政治思想狀況、工作實績及存在的不足。在此基礎(chǔ)上由考核小組主持召開中心干職會進行個人述職和民主測評打分。考核小組根據(jù)民主測評情況綜合平時考核確定每位同志的考核等次。由于中心考核工作嚴格按程序辦確保了考核質(zhì)量。
3、做到考核與工作、學(xué)習(xí)的結(jié)合、兼顧。年度考核期間,中心各部門在確保各項業(yè)務(wù)有條不紊進行的前提下,統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排、合理部署,將年度考核與當(dāng)前機關(guān)工作相結(jié)合,與年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核相結(jié)合,與文明單位評定工作相結(jié)合,做到了學(xué)習(xí)、工作、考核三不誤。
經(jīng)過考核,十名同志被評為優(yōu)秀等次,其余同志皆被評為稱職(合格)等次。
通過年度考核,進一步激發(fā)了中心工作人員的進取心和工作責(zé)任感,激勵和鞭策工作人員更加認真履行工作職責(zé),克服自身差距,明確努力方向,提高了工作效率。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十三
綜合門診__年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標要求,積極認真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績逐步提升。現(xiàn)就__年度工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營情況:綜合門診6—11月共計掛號10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
二、加強經(jīng)營督促,與門診各專科每月簽訂經(jīng)營任務(wù)指標,全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點增長至最高點,增長率為54.7%。
三、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理,按時進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時解決,完善經(jīng)營工作。
四、堅持每周門診周會制度,加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進行補充整改、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法",經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實了內(nèi)容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營成效。
六、7、8兩月,組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動,使耳鼻喉門診量明顯上升,達到了預(yù)期的目的。同時協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動,經(jīng)濟效益與社會效益同步并取。
七、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)__縣和__縣婦科體檢活動,共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動,綜合門診抓住機遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。
九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。
十三、積極參與全院的經(jīng)營管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個別員工的勞動紀律性尚差。
三、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位。
四、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。
五、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十四
3、可執(zhí)行性行原則。需根據(jù)部門自身實際情況出發(fā)來實施。
四、考核程序。
1、考核者。
2、考核對象:
考核對象主要有:辦公室、人力部、財務(wù)部(含收費、醫(yī)保辦等)、物業(yè)部、采購部、資產(chǎn)部、信息科、病案室、醫(yī)務(wù)部、院感辦、教務(wù)部、科研部(含gcp)等行政后勤部門。
5)財務(wù)部根據(jù)最終評分情況,計算績效獎金系數(shù),于考核月發(fā)薪日發(fā)放完畢。
6)本考核不適用于試用期人員、停薪留職者、缺勤超過2/3者;
績效考核根據(jù)得分情況分為5等,標準如下:
級別。
a
b
c
d
e
對應(yīng)分值。
60以下。
對應(yīng)系數(shù)。
1.2。
1.1。
0.9。
0.5。
考核級別采取強制分布法,比例按a:10%,b-c:80%;d-e:10%。
六、考核申訴。
若被考核人對考核結(jié)果存在異議,可提交《績效考核申訴表》連同相關(guān)材料,發(fā)至人力部,人力部門將提交分管領(lǐng)導(dǎo)介入處理,3個工作日內(nèi)將最終處理結(jié)果反饋被考核人。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用。
考核結(jié)果將應(yīng)用于調(diào)整薪酬、評優(yōu)、確定培訓(xùn)需求、以及崗位異動等方面。
八、其他。
1)公司的績效考評工作由人力部統(tǒng)一負責(zé);人力部對績效考核結(jié)果進行整理歸檔;
2)考評負責(zé)人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(xùn)(由人力資源部組織);
本辦法自審批通過后執(zhí)行。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十五
20__年即將結(jié)束,在即逝的一年里,作為行政部門的一員我肩負著公司的文件發(fā)放簽收.報刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項基礎(chǔ)管理得到不斷加強與完善,我的內(nèi)心無比激動。
雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2)專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時把報刊、公函、及時分發(fā)到各部門及個人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時間并進行合理協(xié)商。
(4)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工做按時加班加點,保證工作按時完成。
4)工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
20__年工作計劃。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作;。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好會議室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作;。
(5)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照行政部的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
4.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十六
市、區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家:
按照無錫市衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年上半年度婦幼衛(wèi)生工作考核的通知》文件精神,我院按照《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標準(試行)》(蘇衛(wèi)辦社婦[20xx]1號);《江蘇省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)評審標準》(蘇衛(wèi)社婦[20xx]18號);《江蘇省母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)許可人員資格管理辦法》(蘇衛(wèi)婦[1997]25號)及衛(wèi)生部《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》;省衛(wèi)生廳《愛嬰醫(yī)院(衛(wèi)生院)評估標準》(蘇衛(wèi)基婦[20xx]9號);等文件要求,做好我院婦幼保健專項技術(shù)工作,現(xiàn)將工作情況報告如下:
我院是經(jīng)市衛(wèi)生局批準,參照國家二級綜合醫(yī)院標準設(shè)置的綜合性醫(yī)院,是無錫市醫(yī)保定點單位。醫(yī)院業(yè)務(wù)用房10000多平方米,設(shè)有內(nèi)科、外科、泌尿外科、婦科、中醫(yī)科、生殖與不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、口腔科、預(yù)防保健科、影像科、醫(yī)學(xué)檢查科等科室。醫(yī)院各類醫(yī)護人員123人,其中主任醫(yī)師6名,副主任醫(yī)師14名,主治醫(yī)師23名,住院醫(yī)師21名。
1、加強科室建設(shè),引進專業(yè)技術(shù)人才。我院20xx年1月10日獲得無錫市衛(wèi)生局母嬰保健技術(shù)許可證(計劃生育技術(shù))。為加強計劃生育技術(shù)項目的管理,醫(yī)院在設(shè)置計劃生育門診、計劃生育室的基礎(chǔ)上,在手術(shù)室內(nèi)添置b超機和各種搶救藥品,為安全手術(shù)提供了保障。為提高診療技術(shù)水平,保障患者的生命安全,醫(yī)院不斷引進理論基礎(chǔ)扎實、臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)療人員坐診,使患者能夠安心來院、放心出院,目前婦科豐富的醫(yī)務(wù)人員坐準診,使患者能夠安心來院、放心出院,目前婦科醫(yī)生共8人,其中主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師1人主治醫(yī)師2人,住院醫(yī)師4人,形成了良好的人才梯隊,為計劃生育技術(shù)的開展提供了良好的技術(shù)支撐。
2、完善計劃生育技術(shù)服務(wù)制度、落實人員崗位職責(zé),確保醫(yī)療安全。開展計劃生育技術(shù)項目以來,醫(yī)院制定了各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),如婦科工作制度、首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、急危重病人報告制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、疑難危重病例討論制度、交接班制度、會診制度、查對制度、處方制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、急危重病人搶救程序、過敏性休克搶救程序、崗位責(zé)任制度、清潔衛(wèi)生制度、差錯事故處理制度、藥物流產(chǎn)藥物管理制度、手術(shù)室消毒制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考核制度、轉(zhuǎn)診會診隨訪制度、資料信息管理制度及科主任崗位職責(zé)、主任醫(yī)師崗位職責(zé)、主治醫(yī)師崗位職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)等以及計劃生育技術(shù)如人工流產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)范,強化制度、規(guī)范和操作常規(guī)的落實,規(guī)范計劃生育技術(shù)服務(wù)行為,保障醫(yī)療安全。
3、嚴格執(zhí)行《江蘇省病歷書寫規(guī)范》的要求,強化病歷書寫規(guī)范化,強化就診流程條理化,強化各種資料規(guī)范化。為保證患者就診的各項工作有序進行,醫(yī)院嚴格要求病歷書寫內(nèi)容客觀、合理,按時完場。嚴格履行病情告知制度、規(guī)范簽署手術(shù)知情同意書、麻醉知情同意書,完善術(shù)后隨訪制度并保護患者的隱私權(quán)利不受侵犯。目前醫(yī)院已開展人流、上環(huán)、藥流等各項共123例,沒有發(fā)生一例并發(fā)癥,術(shù)后隨訪患者病情良好,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無違規(guī)處罰現(xiàn)象。
4、跟進檢查督查,醫(yī)院職能部門按照上級要求,及時對計劃生育科、門診手術(shù)室等科室工作進行專項檢查,規(guī)范患者就診程序強化安全行醫(yī)思想,發(fā)現(xiàn)不足如病歷文書書寫缺陷,立即召開相關(guān)部門和人員進行整改,確保各項醫(yī)療活動安全,有序地進行。
從整體上看,我院母嬰保健技術(shù)工作剛剛起步,各項工作正有條不絮地開展,但由于我院建院時間短,人員來自四面八方,整體水平有待進一步的提高。醫(yī)院將以此檢查為契機,增強全院職工的凝聚力,把握目標內(nèi)涵,在基礎(chǔ)條件、技術(shù)水平、管理水平上,下功夫,使醫(yī)院成為百姓滿意、政府放心的醫(yī)院。
自20xx年1月1日-20xx年6月30日,共完成結(jié)育、上環(huán)、取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)等安全性100%,圓滿完成各項技術(shù)。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十七
在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)歷中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十八
一、思想方面:
認真學(xué)習(xí)貫徹_。
以及省委八屆十次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng)樹良好作風(fēng)促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。利用參加_,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),達到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
一積極開展日常財務(wù)管理工作。作為財務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
二嚴格遵守財經(jīng)紀律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認真學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強會計基礎(chǔ)工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇?wù)風(fēng)險,堅持“日清月結(jié)”,緊把收付關(guān)”。嚴格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
三加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預(yù)算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的.正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
嚴守財經(jīng)紀律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了__年度的各項任務(wù)。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇十九
春去秋來,時光荏苒,時光流逝。
回頭望去,才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在__市中心醫(yī)院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將__市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今,身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;所以,也對這一年間工作感想做一個梳理和總結(jié)。
作為一名財務(wù)人員,就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作,其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不茍;我也鍛煉自己對數(shù)字保持高度的靈敏和絕對的真實,面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié),我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會;其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財務(wù)人員,要保證數(shù)據(jù)要有準確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是讓自己在工作中不斷提升自己在各方面的知識。古人云,“三人行必有我?guī)熞印保悦恳晃磺拜叾际俏业睦蠋煟灰谙蚯拜厒兊牟粩鄬W(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中,不斷提升,不斷進步。我也深知,目前的所學(xué)所感離要求還有很長一段距離;我也在業(yè)余時段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。
作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,我們更多的時間是為臨床科室和醫(yī)護人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當(dāng)他們需要我們的時候,我更應(yīng)該義不容辭的細心傾聽,耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒有其他疑慮,沒有后顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中,我在一個全新的平臺上學(xué)習(xí)、實踐、進步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進。我會在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇二十
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)總結(jié)如下:
積極要求進步,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識,局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院發(fā)展局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互助。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持立思考,膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向各位老師映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展。爭取明年檢驗技師的考試。
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的'不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇二十一
一、思想方面:
積極參加“講黨性修養(yǎng)樹良好作風(fēng)促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。利用參加_,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),達到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
一積極開展日常財務(wù)管理工作。作為財務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
二嚴格遵守財經(jīng)紀律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認真學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強會計基礎(chǔ)工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇?wù)風(fēng)險,堅持“日清月結(jié)”,緊把收付關(guān)”。嚴格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
三加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預(yù)算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
嚴守財經(jīng)紀律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了__年度的各項任務(wù)。
醫(yī)院行政人員的年度考核指南(優(yōu)秀22篇)篇二十二
__年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的`成績。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅持學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,心得體會范文嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
以上是《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)范文》的酷貓寫作范文詳細內(nèi)容,涉及到工作、學(xué)習(xí)、自己、思想,社會主義、成績,認真、不足等方面,希望大家能有所收獲。