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教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇一

對于一個正在成長的管理者來說，不斷總結經驗和分析問題顯得尤為重要。而每一個人對管理的形式和方法卻有很大的區別，借著這次機會，把我的管理理念分享一下，各位請取其精華，去其糟粕。

了解人性學。

人類總是要求擁有快樂而不是痛苦，要求得到尊重而不是貶抑，希望有長久的目標而不是虛度。只有了解了人性，才能對錯綜復雜的人際關系和員工的行為和動機進行有效的引導和管理，才能根據企業不同的發展階段提出更高的更能發揮全員潛能的管理目標。

批評也是一種學問。

工作過程中肯定存在著好與壞，批評與表揚是作為團隊管理者必不可少的工作。從人的心理出發，誰都不愿意被批評，誰都希望被表揚。那么，我們在批評與表揚的過程中就要考慮：如何表揚才能激發大家更大的斗志?如何批評才能不傷團隊成員的士氣，并且能從中學取教訓，避免在以后的工作中再次出現?表揚很簡單，對工作出色的團隊成員應該及時表揚，并且盡量多用數據進行對比。

相對于表揚，批評要有學問多，批評盡量少用，甚至不用，批評的時候不能針對個人指名道姓批評，要針對一種現象提出批評，在必要的時候，非要指名批評的，會后主管要及時和該團隊成員進行個別交流，解釋情況和主管提出批評的意圖。

我在團隊工作過程中，基本上不用批評，或者說感覺上像是批評，但更多的是一種總結和學習。

放下身份，互相考慮。

我認為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份，說話絕對不要帶官腔。在溝通具體問題的時候，主管要做的是多從團隊成員角度出發去考慮問題，比如當團隊工作和團隊成員個人事務有沖突的，作為主管在團隊工作不是十分緊急的情況下應十分支持團隊成員先去完成自己的事情，再進行團隊工作。有時候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團隊的工作，其實不然。這樣做，能讓團隊成員充分感受到團隊為了大家做出的努力，團隊確實是在為大家服務著，從而在成員的工作過程中會更加努力去完成團隊交予他們的任務，而且很能提高團隊成員對團隊的忠誠度。

適當的獎勵機制。

有適當的激勵機制人是情緒化動物，在遇到不順心的事情時往往會出現消極態度，如果這些消極的態度得不到正確的引導，對他們工作和生活都會產生負面影響。這時最為有效的一劑良藥便是激勵。對于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。

責任心培養。

員工的責任心是處于對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠于他的本職工作，就會盡心盡力，發揮自己最大的潛力投入到工作中，會把工作當成是一種需要、一種享受。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工，這樣才能與廣大員工達成共識，還需要向員工宣傳，使之在員工心中扎根，讓每位員工都對公司產生信心，堅信公司的明天會更好。

最后，把我以上所闡述的做一個總結：

一、放下架子，為部門同事著想，度的把握很關鍵，否則會造成下屬對你的態度散漫，不易服從安排，討價還價等情緒。

二、要懂得恩威并施，一味的好脾氣容易產生驕縱，一味的批評打壓會引來逆反，管理的藝術就在于平衡人與人的關系。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉，不能被下屬的左右你的決策。

三、要會人盡其才，了解下屬的長處與短板，盡量避免人力資源的浪費。

四、團隊的協作需要部門管理者去有效的調配領導，事實證明一件事情安排兩個人去一起完成是非常錯誤的，必須訂立一個權責出來，一人負責，一人協助這樣才能避免互相推諉的現象。

五、在團隊氛圍的營造中一定要著重培養起下屬的責任心，并且將其作為衡量員工能力的一項重要指標，杜絕逃避責任，撂攤子的行為，這種情緒是會傳染的，必須將這種風氣杜絕在萌芽狀態。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇二

時光荏苒，轉瞬十年，從我接觸房地產營銷到我深深愛上房地產營銷，多年來我有過激情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執著，它是我的職業更是我的事業。進入銷售行業，從一個小小置業顧問做到管理者，工作的重心一直在變，思維也在不停地轉換，如今常常思索的是該如何從執行者變成監督者與傳達者，如何管理好團隊。

作為團隊管理者，要做到上傳下達，但更重要的就是直接下級。作為負責人應該能主動與下屬交流，引導下屬完成工作，才能不斷提高工作質量。同時協調解決下屬與公司的各種關系和問題，幫助新員工進快融入公司。在團隊管理上，經常有人說人事最不好管理，個人同意這個說法，但不同意這個觀點，因為團隊沒有建設好，一定是負責人的原因。在團隊建設方面，個人覺得也積累了一定經驗，現把人員管理分為選人，育人，用人，留人四個階段與大家分享。

一、選人，選擇一個合適的人加入團隊是很重要的，要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么，不明確目的，很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求，對篩選人才時，會很難決擇，招來的人會花去你很多管理及其它成本，而后悔當初沒有考慮這么多。還有應聘人的目的和動機是什么?如果一個人沒有很強的目標和動機，會很快失去工作的源動力，造成團隊的負面影響。而且有時人家就是來鍛煉，結果你清楚這點，卻把他做為重點培養，后來離開了公司，而你后悔不已。很多負責人在選擇應聘者時，都會帶有主觀意識，如果在招聘時，就能建立信任及友好關系，這多半是靠感覺。個人想說理性分析后，有感覺是好的，但不能單靠感覺，更要靠科學的面試方法與分析判斷才能選對人才。

二、育人，培養一個人融入團隊是一個不容易的過程，首先他會受到團隊其它成員的影響，所以團隊的氣氛是很重要的。在我的經驗里，對新人的培養，讓其體會到以下有幾點是很重要的：一是團隊的力量，做任何事，都是配合，協作完成的，而不哪一個人完成的。即使沒有人在你完成工作時，幫助過你，也是他們完成了其它工作，讓你有可能完成這項工作。二是責任感，完成任何工作都要有始有終，比如辭職，不能說不來就不來，一定要把工作交待清楚，對相關工作有個延續。三是良好的工作習慣，做任何事要有計劃，總結，管理好自己的工作時間，善于利用時間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學習進步，只有不斷學習，提高個人能力，才能從而提高團隊的戰斗力。五是不斷改進，對工作要有不滿足的心態，不斷改進工作質量和流程，更好節省成本，創造價值。六是交流協作，一個合適的團隊成員，要有良好的交流和協作的能力，知道如何尋求幫助。七是明確崗位，讓每個人都清楚，自己是團隊是什么角色，應該主動完成哪些工作。

三、用人，一個人融入團隊，有能力為部門完成任務，為公司創造價值的時。

候，就應該好好利用人才，為公司創造更多的價值。用人總結為：一是信任，對員工完成一項工作時，要信任他堅決能完成，不斷給他打氣。二是責任，讓員工完成工作時，思想意識中有很強的責任感和榮辱感，能用心把工作完成好，而不是了差事。三是獨立工作能力，完成任何工作時，培養員工有獨立完成工作的能力，遇到問題，而不是首先考慮依賴別人和團隊，而是自己冷靜思考。四是管理能力，要適當培養員工的組織和管理的能力，以便他有升職的機會和能力。五是主人翁思想，處處為公司利益和長遠發展考慮，愿意在某些時刻犧牲自己的利益。六是長遠目標，協助員工在公司建立長遠的目標，而不斷努力。七是替換原則，在任何崗位上，如果有可能，讓二人以上能勝任其工作，盡可能遵循替換原則，在出現意外時，保證工作的正常進行。八是相互培訓原則，讓老員工盡可能管理，培訓一下新員工，減少負責人的管理負擔。

四、留人，一個員工真正能為公司創造價值，而且有發展潛力，就應該考慮如何留住人才。一是要提供物質保障，讓員工能得到較為滿意的回報。二是要處處為員工著想，切實能解決員工的實際困難，如提供午餐，醫療保險等。三是建立良好企業文化，讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機會，讓員工認為自己總會有升職的機會。五是學習的機會，讓員工能感覺自己每天都在學習進步。六是組織一些活動，讓員工能放松，更熱愛團隊和公司。

作為管理者，把一個團隊的選人、育人、用人、留人能做好，真的不容易，需要管理者有管理意識、大局觀，教練能力。首先要清楚，作為公司政策的執行者、團隊的領頭人和一線業務員的監督者，管理者的工作是管理與激勵，以達到或超越團隊的業績目標，所以必須要有強烈的管理意識，熟悉各項管理職能。對公司、市場、團隊、團隊的每個人，經理都應該時時關注，要不斷搜集市場信息和業務員反饋的信息，把握影響銷售的各種因素，并根據自己的經驗對大局做出很好的判斷。經理要用自己的能力，特別是銷售技巧解決銷售問題的經驗，幫助團隊成員成為銷售高手，故而不能再做top-sales，而應該是團隊成員的專業教練。

這是本人以一個管理管理者的角度所思考總結的一些經驗，希望與大家分享，同時也告誡更多的即將踏入銷售行業的有志青年：不要僅靠著激情去工作，要有一份執著信念與職業操守，成功并不重要，重要的是成長，做更好的自己，我們一起努力。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇三

在大學很多社團里，都有紀檢部這個部門，他們主要負責紀律檢查工作和紀檢監督工作，正是有他們的維護，才有我們美好的校園生活，作為副部長，你有哪些工作經驗？下面給大家帶來的是大學紀檢部副部長工作經驗分享發言稿。

確實是歲月如梭，一轉眼呢，20xx年已經來了。我們18級的師弟也即將完成第一個學期的學習了。在各位領導老師的關懷和指導下，各中隊干、其他部門的積極配合和支持下，我部門工作取得了一些較好的工作成果，也順利地完成了各項工作。很感謝大家能讓我站在這里分享我個人的一些經驗還有期望。

首先呢，我要講的是經驗。每個部門每個中隊的情況也不一樣，但我覺得有四個字一定是一樣的，清、準、公、明。清，解作清晰。我認為要把工作做好，一系列的規章制度、包括具體的工作流程一定要清晰地展示給大家。這么做的目的是什么呢？簡單地說，就是讓大家都沒有異議。作為紀律檢查部門或者說團隊的管理部門，我認為這一點很有必要。準，解作精準、準確。我認為要把工作做好，工作需要做得更細致、更準確。我相信大家也會有這樣的感覺，違紀的總就是那幾個人。這些違紀呢，還有一個特點，都是小問題，比如集合遲到、或者衛生間打掃不干凈。他犯這樣的錯誤，我記錄這個違紀，確實沒有任何問題。但是長此以往，這樣的同學只會是越來越多。因為大家看不到你管理功能的體現。一個完備細致的管理態勢是非常重要的。公，解作公允、公正。我認為要把工作做好，尤其是像我們紀檢部作為紀律檢查部門，公正一定是最首要的條件。明，解作透明、公開。我認為工作要做好，工作需要做得更加透明。每個部門都有自己的工作表，內容有多有少，但是都無一例外得反映了各項制度、工作的運轉過程。如果這些流程能展現給大家。我相信能減少很多對抗、不理解。我們不怕對抗但也不否認矛盾的積累會對工作開展帶來很大的麻煩。以上這些就是我要分享的一些經驗。

接下來呢，是我個人的一點期望，可能有一廂情愿的地方，也希望大家能積極指正。

我這里有一些數據分享給大家，在20xx年紀檢部共收集1672中隊的假條76張，在16級17級各中隊中數量最少，數量最多的中隊達到了409張。我相信，這跟1672中隊中隊氛圍絕對是有關的。這種氛圍的產生呢，顯然是與1672中隊中隊干的努力是分不開的。話說回來，1672中隊是不是具有某些其他中隊沒有的條件呢？我想并不是這樣。1871中隊共41人有36人為學生干部（包括系里院里各個學生干部組織）1772中隊共44人有26人為學生干部。我們1672中隊共有38人，其中22人為紅名學生干部，比例接近甚至還要小一些。我覺得這是值得讓其他中隊反思的，雖然說我這些數據只能反映一個中隊的出勤情況。但我相信，在這樣的中隊氛圍下，這樣的中隊其他方面一定不會差。這就是我的第一個期待，中隊干管理意識的覺醒。在前段時間我遇到一個比較讓人無語的事情，一個同學違紀次數比較多，按照我系警務化管理的相關條例他需要參加周末加訓。他沒來，他之后是這么跟我說的，他說：“我回家了不用記未到吧，我回來了就補上。”這也就是我的第二個期望，個別同學能有意識觀念上的轉變。不僅僅是認識到加訓的目的反思自己的錯誤，還包括遠超其他大學生的紀律意識，這才是警務化管理能帶給我們的最好的財富。

我最后的期待呢，就是期待接下來我們優秀中隊長的發言。最后祝大家20xx年長得白白胖胖，身體健康，萬事如意！謝謝大家。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇四

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。

我的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎么說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了，磨練的多了才會有經驗。

我現在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領導給的“氣”，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。

所以現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現在我們應該珍惜學習的機會，而不是抱著埋怨的心態。

在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了。現在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

通過實習的半年里，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走，應該抱著謙虛謹慎的態度，無論大小事情都要認真踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇五

工作經驗是靠不斷的積累出來的，所以要認真工作，向周圍的同事學習好的優點。下面是本站小編整理好的工作經驗分享的范文，歡迎閱讀!

20xx年，在市委、市政府的正確領導下、上級業務部門的具體指導下，全局老干部工作堅持以“”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹落實老干部各項方針政策，配合全局中心工作，服務于改革、發展、穩定的大局，不斷探索新形勢下做好老干部工作的新經驗、新方法，以落實老干部“兩項待遇”為重點，進一步抓好離休干部“兩費”發放工作，不斷完善“三個機制”，大力加強離退休干部黨支部建設和老干部思想政治工作，積極開展有益于老年人身心健康的文體活動，充分發揮老干部在財政改革與發展中的作用，同時不斷加強自身建設，提高管理和服務水平，圓滿完成年初制定的各項工作目標和任務。現總結如下：

一、編制好老干年度預算。

市財政局黨組十分重視老干部工作，在財政局經費十分緊張的情況下，擠出有限的資金，為老干部的學習活動創造良好的環境。1月16日，老干部股召開老干部工作會議，按照財政局機關實施部門預算的統一要求,討論了20xx年工作重點和專用經費預算,包括：活動室設備購置費、五一等四個節日活動經費、慰問費、報刊征訂費、比賽費用等，為全年老干部工作提供財力保證。楊大銀局長要求各財政所機關股室，二級單位負責人都要以高度的政治責任感重視老干部工作，切實把老干部工作擺在重要日程上來，要加強老干部工作的領導，一把手要親自抓，分管領導具體抓，要把老干部工作放在財政改革發展穩定大局之中統籌把握，把老干部的利益維護好、落實好。

二、積極組織好政治理論學習。

1、組織老干部政治學習。4月28日，老干部股組織全體老干部在財政局四樓會議室召開了會議，一是學習了財政局科學發展觀有關文件和會議精神;二是學習了老干部局科學發展觀活動征求意見和開展知識競賽的通知;三是老干部支部委員張振明傳達全市老干部支部書記培訓班的主要內容。共組織老干部政治學習3多次。每月15日，定為老干部政治學習日。通過學習，老同志了解了國內外基本形勢，增強了黨性，樹立了正確的人生觀、價值觀，政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。

2、舉辦茶話會、座談會向老干部通報全市財政工作形勢。

春節前夕，我局組織召開了老干部迎春茶話會。會上，老干部支部書記胡必榮通報了20xx年全局財政工作形勢和20xx年的工作思路。分管局長潘新洲作了講話。五一舉辦了老干部座談會。在經費緊張的情況下，擠出有限的資金，改善老干部的學習環境，增加老干部活動經費，嚴格按照中央、省、市要求，認真落實老干部的“兩項待遇”，讓老干部安度晚年。會上還廣泛地征求老干部的意見和建議，傾聽老干部的心聲。

3、不斷加強老干部黨支部建設。我局始終堅持以“”重要思想為指導，不斷加強老干部黨支部的建設，確保各支部組織生活正常有序地開展。對老干部支部的情況進行調研，發現問題及時解決。

三、落實好老干部的待遇。

1、開展為老干部送溫暖活動。重大節日，局主要領導要深入到老干部家中走訪慰問。春節期間，局撥出專款4000多元，由分片的局長帶領對口包所的人員走訪慰問鄉鎮財政所退休的老所長，分管機關的副局長帶工會、老干股的慰問機關老干部，所到之處，向他們噓寒問暖，了解他們的健康狀況，為他們送去慰問金。并希望他們今后一如既往地關心支持財政事業的發展。對因病住院的老干部及時看望，全年看望老干部26人次。對常年重病的曹尤明劉祖輝王維華韓春生王紹興解決困難補助200元。

2、為老干部訂閱報刊雜志。為老干部活動場所訂閱了《人民日報》、《湖北日報》、《孝感晚報》、《中國老年報》等老同志喜愛的報刊雜志。并且，為機關老同志定閱了《當代老年》和《楚天都市報》，保證了老同志的日常學習。

3、組織老干部每年一度的體檢。

4、落實離休干部“三個機制”運行比較平穩，離休干部的離休養老金做到了按時足額發放，醫藥費按規定實報實銷。2位離休干部護理費，按政策規定按時足額發放，老同志的生活待遇得到全面落實。對此，老同志非常滿意。

四、改善老年活動室條件。今年撥款3000元，對老年活動中心進行更新了麻將、象棋等設施,配備了辦公桌等的設施，院外環境進行了綠化、美化，為老年人的學習活動創造了良好的條件。

五、組織開展有益的文體活動。重陽節前夕，我們組織20多名老干部在刁汊湖開展了垂釣比賽。5月28日在我局舉辦的文化廣場活動中老干部演奏了笛子獨奏。

六、抓好來信來訪，做好老干部的思想工作。

隨著經濟社會的發展，不斷有一些新情況、新問題沖擊著老干部的切身利益。對于來訪的老干部，我們總是笑臉相迎，端茶倒水。耐心細致的向他們解釋清楚，做好書面記錄，請局領導出面協調督促有關單位按政策辦，實在辦不到的或難以解決的及時向做好解釋說明工作。今年共接待來訪老干部1人。退休老局長吳振芳申請福利房，我們做了說明和解釋工作。

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項。

規章制度。

認真履行。

崗位職責。

認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

(一)、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

(二)、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

(三)、努力工作，按時完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇六

態度決定一切，責任勝于能力。責任是滋養萬物之泉，是每個人生存、工作的源動力。人一旦有了責任感，就會滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量，就會自覺地規范自己的行為，做好自己該做的事，而不去做那些不該做的事。正如一位成功學家所說：責任心有多大，人生舞臺就有多大。隨著科技與經濟的飛速發展，當前社會觀念、社會文化進入了一個多元化時代，傳統社會價值體系受到嚴重沖擊，學校教學管理面臨著巨大考驗。我們教育隊伍中的個別同志出現了責任感缺失現象，嚴重影響了教育的健康發展。

針對以上狀況，20xx年下學期在廣泛調研、充分醞釀的基礎上，在全系師生中深入開展了“教學管理工作年度考核指標”人人有責的教育活動，在教學管理中響亮的提出了“責任就是質量責任就是效率;為學生終身發展奠定基礎，為師生生命質量承擔責任”的理念。即把責任教育貫穿于常規教學管理、教師專業水平提高管理、教育教研工作管理、學生素質提高工作管理等活動中，逐步形成“視工作為事業，變‘要我做’為‘我該做、我要做’。我的事，我負責;我負責，我驕傲;快樂生活、快樂工作、快樂奉獻、享樂人生。”的工作激情和生活品味。

一、常規教學工作：責任為本，制度先行。

1、讓責任喚醒工作激情。

我系組織開展責任大討論，立足自身，聯系實際，明確每一個人應有的責任。以活動為載體，在活動中體驗，在體驗中踐行，在踐行中升華。先后開展了全系教師“考核指標責任教育”動員誓師大會、“責任”大討論、“責任在我心”、“做學生心目中的好老師”教研活動等系列活動。構建了豐富多彩的責任教育校園文化，以良好的文化氛圍感染人、影響人，在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責任體驗。去掉了教師的職業懈怠。

2、讓工作綻放責任之花。

思想支配行動，行動重在落實。我系定期開展了教師“三個三”評比活動：一是比“三心”——比愛心、責任心、進取心;二是比“三愛”——比愛事業、愛崗位、愛學生;三是比“三高”——比師德高、素質高、教學水平高。

3、讓制度規范教學行為。

我們依據《達州職業技術學院各系、部教學管理考評辦法》(以下簡稱“考評辦法”)的考核要求，認真學習、領會。特別是對“考評指標”中：5個一級指標、12個二級指標和29條評分依據，進行反復學習，研究。做到對“考評辦法”能準確把握內涵，制定了《經濟管理系教師承擔教學工作任務承諾書》，在承諾書中要求，凡對所承擔的教學任務，必須無條件完成本門課程教學文件：教案、課程標準、教學計劃進程表、學期授課計劃、實驗實習課程表、ppt課件等。在完成教學任務的過程中我們又制定了《經濟管理系教學檢查指標評分標準》和《經濟管理系教學檢查記錄表》。

在《經濟管理系教學檢查指標評分標準》中明確提出了在課堂教學環節中組織教學環節必須體現出來。同時對勞動紀律中“遲到、早退”作出了明確的界定：以鈴聲響完未到上課教室門口為遲到，以鈴聲未響，就發出下課命令并離開上課教室為早退。檢查有無教材、教案、教學計劃進程表、學生用書與教師用書是否一致(出版社是否相同，版本是否相同)、檢查授課使用語言;講課音量，檢查著裝要求，嚴禁穿吊帶裙、露臍裝、露乳溝等暴露衣服上講臺。嚴禁男性教師穿背心、拖鞋上講臺。對板書、睡覺學生、遲到、早退學生教師怎么管理作了要求。對使用多媒體也進行了要求，對教案熟練程度也進行了規定。

為了完成教研任務，制定了教研室工作手冊和教研室工作職責、教研室主任工作職責等制度。加強對教學教研過程中用制度管理、用制度檢查和用制度監督。

(1)堅持不懈抓備課。

實施了平常聽課檢查評價制。針對備課與講課是“兩張皮”的現象，系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽評課小組，在系副主任或教務處督導室的安排下，對每位教師進行聽評課。聽課后，首先要檢查教案是否有，是否真，是否與講課一致;然后，對講課進行評點，對教師的備課、講課進行評價，給出等級。

我們要求教案中學習目標的制定要做到定位準確、表達準確、數量準確。首先必須有知識目標，沒有知識目標的課堂是假課堂，其次必須有能力目標，只有有了能力目標，學生才能可持續發展。素質目標，如果無法檢測，可省去。

當堂練習的題組要精心設置。圍繞學習目標要問題化、項目化，任務化、技能化。在本學期優質課的評選中，我們加強了對項目任務型的要求，提高了訓練技能的分值。

(2)鍥而不舍抓上課。

教學活動實施“五主”原則：教師為主導、學生為主體、項目為主軸、任務為主攻，訓練為主線。

繼續推進“四疑六步”教學模式，實施平常聽課評價制。我們觀課的重點是：課堂教學是否處理好了以下關系：不學不教：學必須在前，教必須在后;以學定教：根據學生的學來確定教什么和怎樣教;以教導學：教的方法不是講，而是導;以學論教：教得好與不好不是看老師講解如何，而是通過學生的學習情況來評價。我們再三強調：“對待課堂分數這個問題上，我們必須做到‘理直氣壯抓質量，不屈不撓求分數’”。

分管教學的副主任在教務員陪同下，專人檢查老師的上課狀態、學生的學習狀態，以表格的形式詳細記錄并及時反饋給有關教師。

(3)抓學生技能大賽活動不動搖。

堅持每個專業至少1門課程組織技能大賽活動不動搖。到12月份，我系共組織了五次大賽，并及時進行了公布，結果與教師的考核高度掛鉤，對組織大賽活動表現優異的教師進行了表彰。以大賽促進學生學習熱情提高，教師教學水平的提高，根據大賽過程分析學情，發現問題及時解決。

二、教師專業水平提高管理：實施“四年”活動，提高踐責之能。

俗話說：“打鐵必須本身硬”、“工欲善其事，必先利其器。”知責、明責是為了更好地落實，而能力的高低決定責任的成效。教師的責任是更好地教書育人。提高教師素質，促進教師的專業化成長，增強教師教育教學技能是關鍵。為此，20xx年—20xx年我們在全系分別開展了“骨干教師發展年”、“學院教學名師發展年”、“教授發展年”、“專業帶頭人研究年”活動，響亮提出了以培育省級高職示范學校為契機的這四年期，在全系教職工中思想上明確“責任就是效率，責任就是質量”的口號。

通過加強教師學習、反思交流、引領研討、展示、激勵等多種措施，為建設一支有責任、觀念新、業務精、能力強和充滿激情活力的教師隊伍，提供了強有力的師資保障，有效的提高了經濟管理系可持續發展力。

1、重學習強素質：學理論提修養學標準提技能。

組織教師學習《經濟管理系教學檢查指標評分標準》，組織教師學習《經濟管理系教學工作任務承諾書》，配合閱讀教室、圖書室、閱覽室、圖書就在師生身邊，讓師生隨手就可閱讀。定期組織讀書專題報告會、研討會、經驗交流會、讀書筆記展示會，引導教師交流讀書經驗和體會，以促進讀書學習活動扎實、持續和深入的開展。每學年訂閱近百種教學教育報刊，讓教師閱讀優秀課例、名師的教學實錄，從中得到有益的啟示。在教師之間開展各類教學技能競賽評比活動，達到互相學習，共同提高。

加強骨干教師隊伍建設。制定了《經濟管理系教師隊伍建設規劃》，把我系促進教師專業化發展的“三高”(高素質、高技能、高教學水平)工程引向了深入，為我系職業教育教學水平的持續發展裝上了強勁的“引擎”。

2、勤反思促轉變：讓反思成為習慣。

開展了以“反思、提高課堂教學水平”為目的，打造“高效課堂”的青年教師優質課大賽、公開課、示范課系列評選活動，反思、探究、改進課程改革背景下的課堂教學實效性問題。

3、多交流助發展：“他山之石，可以攻玉”

開展教學教研活動：搜集課堂中的共性問題，發動全體教師參與，集全體教師的教學智慧，納百家之言，成爭鳴之勢，注重實踐性，中心指向為：課堂教學的成功案例、失敗教訓和其他任何別人可以借鑒的做法，且有一定的理論支撐，有理有據。

4、在現代職業教育技術應用過程中開展“四個一”活動。

要求每學期每一位教師撰寫一篇高質量有關職業教育技術方面的論文。每周設計一篇規范的教案。每周制作一件具有原創性的課件。每周上好一節教、學做一體化的優質整合課。

5、強化網絡備課實效性。

同網絡教學平臺接軌，鼓勵、支持更多教師參與網絡備課、交流，注冊百度文庫;推廣多媒體教學，對優秀課進行錄課、評課、剖析得失，存檔研究、學習。

6、加強骨干教師隊伍建設。

加強對優秀教學骨干教師的管理和考核，切實發揮他們的骨干帶頭作用;繼續培養選拔院級教學名師，遴選推薦優秀骨干教師參加“教學名師”、專業帶頭人、教授培養等工程學習培訓;積極組織中青年教師參加省市職業技能大賽活動，為中青年骨干教師脫穎而出創造良好的專業成長環境。

三、教育科研工作：責任就是效率，讓工作進入研究狀態。

蘇霍姆林斯基指出：如果你想讓教師的勞動能多獲得樂趣，天天上課不致變成一種單調乏味的義務，那就應引導每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來。

1、為保障教師的研究，我們規定了的教師“三個特權”

發現有好的教育書籍有權購買;發現有對自己研究的課題有幫助、有價值的學校或名師，有權申報外出學習的權利;有權組織同學科教師組成課題組，開展課題研究，系上給與物質、場所及一定的經費保障。在此鼓勵下，教師的教研積極性空前高漲。

2、全面推進校本教研活動。

組織教師認真學習、領會教研室所編寫的《教學方法與模式學習指導》的精髓，以有效的教學模式培訓作為學校推廣普及高效課堂建設的起點，通過“學習匯編---方法引導---研究課例----比較優劣---大膽嘗試---發現問題——分析問題——及時改進——再次授課——總結提升”的校本培訓模式,著力提升教師嫻熟運用教學模式的能力。

3、開展“責任在課堂”活動。

以課堂教學為主陣地，拓展“四疑六步教學模式”特色。聚焦課堂，轉變思想，改革方式，完善手段，建設高效課堂。舉辦各種形式、各種層次、各個年級的賽課活動，圍繞“將新課程理念轉化成課堂教學行為”這一課改新主題展開比武、實施評價、培養骨干教師、提升教師素質。

開展各學科、各學段、各種課型的課堂教學觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課、示范課，其它教師上過關課。

實施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動。有計劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”，對外業務交流，聆聽專家課堂，促進專業成長。聘請專家到校進行“臨床會診，現場診斷”，找出問題及原因，幫助教師解答疑難。繼續邀請教研室相關教研員到校指導教改實驗，通過看課、評課、座談互動等形式，對課改實驗教師進行具體的分析指導，幫助教師提高教育教學水平及教科研能力，總結完善積極推動課堂教學新模式。

四、責任推動發展。

1.教學常規檢查不走過場這就是責任。

系主任和副主任負責全系各專業各門課程教師的教育教學情況檢查，教研室主任負責本專業各門課程教師的教學活動檢查、了解、掌握，有問題及時指出，共同監督、共同發展。學校督導室定時或不定時地對教師的教育教學工作進行檢查，所有的檢查，都有文字資料，各種資料作為教師績效考核的依據，有效地杜絕了管理應付和應付檢查等現象。

2.教學質量檢測分析有深度這就是責任。

期末的成績檢測，嚴格逗硬，認真把好監考，閱卷，成績評定各個環節關。整個過程公正透明，教師對結果一目了然。

3.效能綜合考評有力度。

學校內部管理制定規定：各項考核分數總和作為教師年度考核的主要參數。

回首反顧，凝視現實，責任教育的開展，極大地解放了教育生產力，廣大教師很快找到了學習、工作的動力和方向，為我系的教學管理工作插上了騰飛的翅膀，教育教學質量實現了跨越式發展。

五、未來展望。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。今后，經濟管理系將堅持“高起點、嚴要求、精管理、重細節”的教學管理思路，全面落實“責任就是質量責任就是效率;為學生終身發展奠定基礎，為師生生命質量承擔負責”的管理理念，以責任教育為引領，走內涵發展的道路，營造優良的學風、教風。“責明于心、和潤于身，鍥而不舍、追求卓越。”“立德、敬業、勤學、善作”是我們的校訓，也是我們的激勵，更是我們經濟管理系全體教職工永恒的追求!

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇七

“銷售”是我們行業內談論很多的話題，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。

我們將負責這個過程的人員叫做業務人員或者銷售經理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業銷售和終端銷售等三種，當然還有網絡銷售和電話銷售。不同的銷售根據客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網絡溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內的各個柜臺、店面及寫字間內，通過將自己公司的產品銷售給顧客為公司創造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經驗總結為七個關鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經驗的老銷售也有啟發，拋磚引玉，促進互相交流。

1.資料的搜集。

內容：公司成立時間，公司主營業務，公司規模，公司盈利狀況，企業法人年齡，資金狀況，人員架構，老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產品采購和付款流程，公司的近期設備功能或產品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。

方式：內部消息的掌握(掌握的信息最準切)，側面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網絡查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。

2.資料的分析。

企業法人如年齡非常大，常出現資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構有利于了解各自在公司的角色，知道誰負責決策，誰負責采購，誰負責付款，誰負責客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關系的速度和成功率。

在進行人員架構分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注，每張卡片或所畫方框內寫明每個層面負責人的姓名，職務，部門名稱，采購角色，個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業銷售來講非常實用)。

3.客戶需求分析。

掌握了客戶的詳細資料，分析了各層面人員擔任的角色和相應的權限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設備功能或產品線需求，如客戶通過采購產品需要實現什么功能，對產品有什么特殊要求，在什么地方環境下使用，使用對象，產品采購預算，售后服務等，根據以上情況確定自己產品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內因，也就是客戶真正想通過所采購的產品實現什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。

4.產品價值體現。

此項關鍵是說我們的產品能夠客戶帶來什么?是產品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產品;還是所銷售的產品為海量產品利于提高其公司的知名度，是產品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產品質量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務好避免客戶購買產品后出現故障時無后顧之憂。

5.人脈關系的確定和維護。

維護代理商或者客戶的關系關鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關系太好就會出現對代理上隊伍調整時就會出現狠不下心的情況，太疏遠的話則無法和客戶打成一片，當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調整我們用的最多的措辭應該是“根據公司領導的指示”、“根據公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調整，是業務需要調整，不是我們做銷售的非調整不行，并且在調整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關系的維護這是一個長期性的工作，并體現在工作和生活的很多細節方面，對于客戶決策層領導來說最關心的是現在的需求，希望迅速看到所采購產品功能的實現，也能引導客戶的采購指標并說服采購，所以對決策層領導的關系最為重要。在對決策層領導做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應徹底了解其詳細信息，從其喜好和最關心的因素入手，并充分利用其公司內其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關系不重要，相對于領導層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領導有一定怨言時。

6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。

在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經確定用我們的產品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現象，如果自己的經營品牌為大品牌，市場占有率很高，產品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調我們的產品質量，市場拉力，產品的保值功能，產品穩定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產品物有所值。如果我們的產品知名度較低，價格低，售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調前期投入少，售后服務時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購合同，并交納一定數量的定金，這樣客戶即使發生改單對我們也不會有損失。

交易過程的跟蹤就相對容易了——產品已經確定，只需協調自己的上家和本公司資源保證產品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發事件，萬不可讓客戶對我們產生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產品退換流程，保證客戶所采購產品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產品。

7.產品使用情況的回訪。

這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產品的使用情況，對我們產品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產品已經交付使用而忘記他們而是非常重視和關心他們的使用情況和面臨的問題。經常性的聯系能讓客戶對我們的聯系方式和相關負責人非常地熟悉，當有需求時能第一個想到我們，當然也利于我們和客戶建立穩定的相互信賴的客戶關系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。

以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關鍵，產品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產品已經知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇八

跟大家聊一下我的工作經驗，xx年2月27日我加入極品策略這個大家庭，一轉眼也有一年多的時間了，其實，我跟在座的幾位新同事一樣，也是一個新進的員工，我在自己的崗位上也在不斷地摸索和實踐，希望能夠找到更加適合自己的工作方式和學習心得，能夠讓自己在公司的平臺上得到更大程度的提高。

通過大學4年的課外實踐以及畢業3年的工作經歷，我掌握了一些適合自己快速適應新的工作環境的方法，在這里跟大家分享一下：

在大學里我做過很多的社會實踐工作，一方面，是由于我媽媽對我要求比較高，希望我能夠早日踏入社會，她認為學習學得再多，如果不能應付錯綜復雜的人際關系和社會事件，也是不能很好發展的。另一方面，我自己也比較好強，總覺得問父母要錢買一些奢侈品有點過意不去，希望能夠憑借自己的能力賺錢，買自己喜歡的東西。

在這兩方面的原因下，我大一寒假就開始打工了，利用大學的寒暑假時間，自己或者通過父母、朋友介紹，去做一些自己能做的工作，我曾經做過火鍋店的服務員、圖文設計公司的文員、王老吉的促銷員、報社的實習記者、移動公司的話務員，工資從2.8元一小時的移動公司話務員，到1000元一個月的圖文設計公司文員，這些工作都很雜、很繁瑣，沒有任何人教你，火鍋店和圖文設計的工作，都算是力氣活，只要自己勤勞就可以了，而報社的實習記者、移動公司的話務員、王老吉的促銷員，都需要自己去摸索經驗，自己邊做邊學。

這些社會的實踐工作，一開始跟對方談好的工作時間，我都會不折不扣的堅持完成它，哪怕最后一天我有很重要的事情，我都會先把工作堅持做完。火鍋店做30天，第30天是夜班，我堅持做到晚上12點才回去，我父親在門口等了我2個小時，以為最后一天會早點回去，其實我可以在正常下班的10點鐘就回家的，但是我看到那天店里特別的忙，我還是自愿加班到最后。結果，老板娘還是扣了我50元工資(總共500元一個月)，跟我講，她很滿意我的工作態度，但是我工作的一個月內多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒進了廚房間(廚房間是不允許拿飲料進去的)、遲到了2分鐘，所以扣了50元。

但是，沒有關系，這個我第一份工作，是我自己一個人找到的工作，通過這個工作，我認識了店里面10來個員工，從大廚師到小店員都很喜歡我，短短的一個月內我帶了3個徒弟，因為是冬天，外地人都陸續回家了，我成了店里唯一一個服務員，平時3個人做的事情，我一個人做了下來，樓上樓下跑個不停。比起那些做了兩三天就放棄不做的`，我自己認為我已經成功了，我體驗那一類工種的生活，我學到了那個工作所需要的經驗。

我認為很多時候，員工放棄自己的工作，不是因為他自己怕苦怕累，最大的原因，還是他不夠自信，他不相信自己也能很成功。我一直對自己保持自信，我相信只要我付出，我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促銷員的時候，是在北環紅星美凱龍對面的飯店小尾羊做的，當時王老吉常州地區的代理商跟我父母認識，我父母也是做生意的，然后，我去小尾羊做王老吉促銷員，當時，王老吉加入那家餐飲店已有半年時間了，每個月的銷量只有3-5罐，因為，小尾羊店內要賣6元一罐，而這個價格可以買一瓶大橙汁了，價格有點偏高。而且，在做了1星期之后，我騎的電動車和自行車撞了一下，把我2個膝蓋都撞破了，擦了很多紫藥水，家里也讓我不要去了，我想想還是堅持了下來，我覺得我能夠做好這份工作的。一個月之后，我在當月的銷量買了100多罐，飯店和我的老板都很驚訝，覺得有點不可思議。常州地區代理商還跟我開玩笑，讓我畢業了去他那里工作。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇九

尊敬的各位領導，各位老師：

大家好!很榮幸能夠在這里跟大家一起交流班主任工作體會。我深深的知道，跟在座的各位班主任相比，無論是在敬業精神還是在班級管理經驗上我都自愧不如。要我來談班級管理經驗實在有點班門弄斧的味道。所以，今天本著學習的原則，借這次交流的機會把自己擔任班主任工作以來的心得體會，說與大家聽，希望能得到大家的批評指正。

很多老師都知道，這是我第二次擔任班主任，相比較而言，我覺得自己成熟了很多，沉穩了很多，沒有了以前的急躁，更多的是在問題面前給自己足夠的時間去冷靜、去想辦法，做一個有心人，盡量站在學生的角度去思考問題，用學生容易理解和接受的方法去解決問題。這次當班主任比上次輕松了很多，雖然仍然辛苦，但更多的是感受到了當一名高中班主任的樂趣，也體會到了作為一名教師的職業幸福感。

說實話，高中班主任確實不好當，因為高中生的獨立心理和逆反心理很強，他們處在情感上不成熟的過渡期，總覺得自己是大人了，力求擺脫對成人的依賴。老師、家長在他們心目中的權威度在降低。他們不再以老師為中心，不再絕對服從教師的命令。有的情緒不穩定，多變化，軟硬不吃;他們自覺不自覺地對老師關上了心門。這給班主任的工作帶來一定的難度。基于學生的這一性格特點，在實際工作中，我用了以下的方法來克服這些困難。

一、用個人魅力吸引學生。

首先，注重言傳身教。

班主任工作是育人的工作，很重要的一條就是要靠自身的表率作用影響人。作為班主任，要時刻注意自身的品格、學識、涵養對學生潛移默化的影響，特別要注意一些小事、細節，不要自己覺得沒什么、無所謂，就大而化之，不注意自身的形象。其實學生們都在心中評價著你，在背后議論著你。所以，我們必須不斷提高自身的思想素質和工作能力，樹立自身良好的形象，做到言傳身教。

其次，得到學生信任。

現在的學生都是很有個性很有想法的，你想要他信任你、敞開心扉的跟你交流，就應該努力讓學生知道你是一個值得他信任的人。在管理班級的過程中，我總是會想一些辦法來激勵學生，讓他們主動積極的去參與學習，參與班級的各項活動，學生們的積極性一直都不錯，這就是得益于“我答應學生的我一定做到”這一點，有時候為了防止自己忘了，我還會提前寫好備忘錄。這樣做了之后，班上有些學生會突然來辦公室說：老師，我想你陪我聊聊天。學生們會跟我聊很多內容，他們會跟我聊學習的、生活的、家庭的一些瑣事。記得有位叫王燦的女生，她的家長認為女孩子讀太多書對家里沒什么用，還不如出去打工賺錢，補貼家用，就不想她讀書了。她就哭著來對我說：老師你幫我跟我爸媽說說吧，我很想讀書，我會努力學習的。后來經過我和她父母的溝通，這個學生一直在我班里學習，而且，由于家長態度的改變，現在這個學生的成績有了大幅度的提高。每次考完試，看到這個學生又往前進步了幾個名次，我都會覺得自己很幸福。

再次，注重自身能力的培養。

作為教師，最能吸引學生的魅力就是教師的課堂教學能力。對于語文課，學生們普遍認為：母語，簡單，學了也是考那么多分;不學，還是考那么多分，差別不大。所以，大多學生不認真學習語文。但是，他們口味還很刁鉆，你如果真的按部就班的教，他們又會嫌棄老師沒本事，連語文也教不好。基于學生的這種心理，我在教學時，注重兩點：一是講課前要“勤”，二是講課中要適當“懶”。

講課前要“勤”，就是課前要勤積累。積累對教師，尤其是一名高中語文教師來說，更是尤為重要。只有善于積累的老師，才能夠機智應對課堂上出現的困難和挑戰，促進師生共同成長。除此之外還要勤思。就是思考著如何巧妙而又科學地設計好教案，最大限度的讓學生學會本學科內的知識。

在講課中，要適當“懶”。只有教師的勤教未必就是好課。適當的“懶”有時比過分的“勤”會更好。教學活動是師生的雙向活動，教師過分地勤講，占用學生太多的自由思考主動權及時間，說重一點是侵占了學生學習的權利，說輕一點也是占用了學生學習的時間和空間。而教師適當的胸有成竹的“懶”，讓學生主動勤起來，使學生的學習、創造、思考的天性得到張揚，學生的聰明才智才有可能得到充分的發揮，以教師的“少為”或“無為”，達到學生“有為”的目的，教學目的也就達到了。

二、善于挖掘學生身上的閃光點。

人都喜歡被表揚。優等生需要表揚，學習成績差的學生更需要表揚。其實差生身上也存在著許多優點，需要我們去發現、去挖掘。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，讓他們向好的方面發展。我班有一名叫劉暢的學生的學習成績不好，可管理班級事務的能力卻非常強。有一次，收學費的時候，學校要求班主任收齊后，統一拿給來校收款的銀行職員。為此，我很是傷腦筋。劉暢同學看到我為收學費的事情發愁，就主動幫忙收取學費。在那次收費過程中，很多班級出現了假錢、少錢的事情，可我班沒出現一張假幣，也沒少一分錢。這件事讓我對劉暢同學刮目相看。從那之后，時不時的，我會把他叫到辦公室對他說：“老師對你的能力很是肯定，你如果在學習上再下點功夫，考上一所好大學，同學們都會對你刮目相看的，我和你父母也會很高興的。”他聽了我的話很高興，也逐漸愿意和我多聊兩句，我們經常聊一些大學生活。漸漸地他有了改變，作業開始認真書寫，上課也守紀律了。我對他的每一點進步都及時地給予表揚，他學習的積極性有了較大提高，盡管他的理解能力不強，但是學習態度有了較大轉變。

所以說，我們班主任不要吝嗇對學生的表揚。要多激勵學生。其實學生有著不同的教育基礎，來自不同的家庭，智力水平不一樣，因而學生的發展是多層面的，只要他們在原有的基礎上有所進步就可以了，我想，所謂“蹲下來看學生”，大概就是換一個角度看學生吧。不能用同一個模式去要求學生，學生的發展是多方面的，多考慮學生自身的特點，因材施教。

三、要有一顆平常心，要會自得其樂。

做一名班主任不容易，做一名優秀的班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，但我認為，既然我們做了班主任，就要盡力把它做好。學會保有一顆平常心，學會從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。

總之，班主任工作是一項復雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，因勢利導，給學生更多的人文關懷，才能把工作做到學生的心里去。

以上便是我的一些不成熟的班級管理心得體會及做法。希望某些不恰當的地方能夠得到各位領導及老師的指正批評。謝謝!

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇十

歲月如梭，自從工作已經有十多年的時間了，留給我的將是新的思考和更大的努力。在這多年的教學工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性認知能力。我在教育教學的各個方面取得了一定的成績，但也有許多不足之處，現對多年以來在教育教學工作中的各個方面作一個全面的總結。

一、政治思想方面：

自參加工作以來，我一直擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義國家。努力學習馬克思主義思想和鄧小平理論，學習黨的路線、方針和政策，在工作中認真踐行“三個代表”，把科學發展觀落實到自己教育教學工作中去。我熱愛教育事業，熱愛學校，有良好的師德，遵紀守法，自覺遵守《中小學教師職業道德規范》,品德、品行堪為學生的表率。我關心愛護學生，教書育人，使學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發展。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結合工作需要，虛心請教，努力進取，不斷提高自己的教育教學水平。在教學工作中，我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加新課程培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。

二、教育教學工作方面：

教師是學生學習的促進者，學習能力的培養者，更是學生人生的引路人。教師的任務是教書育人，但不能只做一個“教書匠”，更要做個“教育者”，要充分了解每個學生各個時期的心理狀態并進行及時適度的處理，讓他們的綜合素質得到全面發展。現在，我就把我在這一年中所做的工作與體會進行總結，力求在以后的教學工作中取得更大的成績和進步。

1、課前準備：備好課。不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，在培養興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力，還讓學生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎上學習新知識，加大聽寫單詞的力度。設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

2.多聽課，學習有經驗教師的教學方法，教學水平的提高在于努力學習、積累經驗，不在于教學時間的長短。老教師具有豐富的教學經驗，積累了許多教學技巧，作為新教師應多向他們學習，盡快提高自身的教學水平，聽課的同時，認真做好記錄，并進行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務求每聽一節課都要有最大的收獲，必要時，還可與講課教師進行討論，以了解其講課安排的依據。

3.鉆研教材，認真備課。我認真鉆研教材，把握住知識點，認真備好每一堂課。教材是教學的依據，同時也是學生學習的主要參考書，我在熟悉教材的基礎上講授本課程的內容，學生學習才會有依據，學生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應與有經驗的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰很容易鉆牛角尖，教學中的每一個問題都應與其他教師進行交流討論。

4.組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，克服了以前重復的毛玻課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語的興趣，課堂上說練結合，布置好課外作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

5.要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。初中學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關心他。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

6.熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。在教學工作中，我努力提高自己對學生的親和力，與學生建立和睦友好的關系。我信奉“親其師，方能信其道”。只有真正地關心學生、愛護學生，跟學生做朋友，心心相通，學生才會愿意接近你、親近你，才會樂意地去學習你所任教的科目。在平時的教學工作中，我總是努力去做到這一點。

7.增強上課技能，提高教學質量。使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，基本做到了讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上英語課。

三、工作出勤方面：

我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己份內的工作。在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動和學校組織的例會，積極參加工會活動、升降旗儀式。在我工作的這一學期中，沒有缺席、遲到、早退和病事假的發生，嚴格遵守了學校的各項規章制度。

四、存在的不足。

"金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷。例如:由于我對學生的態度比較溫和，管不下頑皮學生;教學經驗有待提高;對山區學生英語基礎差的狀況估計不足;教學方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學工作中不斷地解決。

五、改進措施：

1.多與學生溝通。多些主動和學生進行溝通，了解學生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學生進行教育，無論備課多認真仔細也很難適應不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個班級的不同問題。另外，有些學生基礎較好，加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生更好地學習。

2.注重組織教學，嚴格要求學生。大部分學生的學習基礎較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學生已經形成了厭學的習慣，頂多是完成老師布置的作業就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內容他們也不敢沾染，所以必須嚴格要求他們。由于學生缺乏學習自覺性，所以上課時間是他們學習的主要時間，教師應善于組織、調動學生進行學習，更充分地利用好上課時間。

3.注重打基矗由于英語是初一學生初次接觸的一門新鮮課程，上課時多以簡單的口語知識作為切入點，讓學生更易接受，從熟悉的內容轉到新內容的學習，做到過渡自然。對于學過的內容也可能沒有完全掌握，則可以花時間較完整地復習學過內容，然后才學習新知識。作業的布置也以基礎題為主。

4.運用多種技巧教學，培養學生學習英語的興趣。對于初一的學生來說，英語是一門新鮮課程，大部分學生開始學習興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”!教師應利用學生熱情好奇的這一特點，從日常生活中的口語出發，嘗試用英語與學生對話，或用趣事吸引學生注意力，引發他們的興趣，使學生對本課程產生興趣。并且，在教學中要運用多種教學手段，注意聽力與口語的訓練。

總之，在本人的教育教學工作中，我愛崗敬業，盡職盡責地完成了自己的本職工作，在教學工作中取得了一定的成績。但由于經驗不足，教學工作還有待于改進，在以后的教學工作，我將不斷總結，虛心學習，努力提高自己的思想道德素質和教育教學水平。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇十一

從20xx年1月在以來，到如今已經整整六年了。這六年中經歷了20xx年經濟危機，20xx年經濟復蘇，20xx年投資業務轉型，20xx年被集團派往。20xx年到20xx年，我見證了一個非制度化經營的小型企業發展成為一個注冊資本*萬元、建立現代企業管理模式的*公司的成長過程。一個人如果沒有夢，就沒有未來。現在的*公司，未來將會成為一個資本數億的*集團——這是屬于每個*人的中國夢，中國夢，天之藍。

每一個夢，都要通過腳踏實地的努力去實現。工作六年來的點點滴滴，讓我收獲最多的不是日積月累的工作經驗，而是面對一切工作所持有的正確態度。

一個優秀的員工，首先要學會管理好自己的情緒。所謂人非草木，孰能無情，人非圣賢，誰能無過，意思是說人都有喜怒哀樂的情感，也都會犯錯誤。如果一個人不能管理好自己的情緒，就不能控制好自己的思想行為。作為一個工作團隊中的一員，尤其是初入職場的員工，會遇到很多工作難題。遇到這種情況不能使自己的情緒太低落，從而易怒、易躁、失意，這樣既傷害了同事，又傷害了自己。如果工作中帶有負面情緒，遇到難題后不能迅速的調整自己的情緒，那么就很可能被負面影響打倒，從而有可能導致整個工作團隊的失敗。

第二，要用積極的情緒來感染同事。

人是情緒化的存在，團隊精神亦然。工作是信息的傳遞，情緒的轉變。一個優秀的員工絕不可能把不好的情緒傳遞給團隊，因為這樣做的結果只會：其一：降低團隊的工作效率，其二：給領導留下不好的印象。

第三，充分準備好投入自己的工作。

1、專業知識的準備：對自己要做的工作要有100%的了解和絕對的信心。你對自己的工作了解的越專業，領導對你就越有信心，你就越有說服力。

2、精神上的準備：把自己的情緒調整到最佳狀態。

3、體能上的準備：人有能力，但沒有強健的體魄是不行的，精力充沛亦必不可少。

第四，尋找事情做。

保持自己工作量的充盈，不局限于紙面制度上的工作范圍。勇敢的走出去、邁出步——工作中的問題無處不在，主動地尋找問題，努力的解決問題，不斷積累的工作經驗與人氣，將使你受到團隊領導的青睞。

第五，建立信賴感。

在每天看似簡單重復的工作中，團隊彼此沒有信賴感是無法達成任何工作成果的，要做到以誠待人。

第六，信守承諾。

承諾的關鍵是完成承諾。你需要給團隊一個保證，保證能夠完成團隊任務，保證你的工作按時達成。在承諾的時候要注意，不能許下你做不到的承諾。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇十二

尊敬的各位領導、各位同志們：

大家好!

春回大地，萬物更新。在此非常感謝校領導主辦這次的學習經驗交流會能夠給我這樣一個機會。也很榮幸能夠參加這次學習經驗討論會，借此我也發表一下自己的看法!回首過去近十年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。下面我談談這幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學習、共同進步。為什么有些老師教得那么輕松有效?就是因為他把學習的權利交給孩子，給每個孩子發揮才能的機會。在他的課堂上，一直實行“人人有事做”的管理辦法。因此，在教學中，為了更好地解放自己，我也嘗試著使用這種方法。

一、培養學生學習科學興趣，讓學生對科學的學習有持久的動力。

學生的學習動力來源有兩個方面：一是明確的學習目的;二是濃厚的學習興趣。培養學生學科學學的興趣，形成持久的學習動力可通過以下幾個方面來實現。

1.從“序言課”開始，初步培養學習科學的興趣。

新教材的序言，闡述了科學學科的研究對象、發展以及在日常生活、工農業生產和高科技領域等方面的基礎性、實用性和關鍵，它涉及的“環境、能源、材料、健康”等多方面;通過重要事實讓學生感悟“科學——使世界變得更加絢麗多彩”，從而激發學生學習的興趣和學好化學的社會責任感。“序言”內容中學科的定位明確，既能激發學生的興趣，更能使學生明確學科的重要性，讓學生覺得學習科學有用、科學并不難學、要學好科學。因此，我在教學過程中應重視這部分內容的教學，并充分利用“序言”這階梯使學生盡快到達學習科學的境界。2.在教學中突出理論聯系實際，誘發學生學習科學興趣教材安排了“家庭小實驗”與“調查與研究”等內容。教師必須深化課堂教學改革，鉆研教學大綱科學課程標準，突破單純灌輸課本知識的限制，減少機械操練耗費的時間和精力，讓學生有時間閱讀課外科技知識(我平時還通過各種渠道，搜集相關材料)。

3.通過討論激發學生學習科學的興趣，強化學習動力。

促使他們在相互交流中達到啟迪思維、發展智能，動情、曉理、端行。其次，在課堂上，教師要以富有情感、生動形象的語言，點燃每個學生興趣的火花，激起學生的學習熱情，讓學生感到教學內容生動有趣。教學語言要飽含對學生的引導，凝聚對學生的期望。努力從學生已有的知識和技能出發，選擇科學基礎知識和社會生活經驗作為教學內容，從而真正體現學生是課程的主體。雖然我的各項工作得到領導的認可，但對于我來說，我決不會滿足于現狀。我將懷著一顆責任心投入到今后的工作之中，依然發揚吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神，力求高質高效的完成各項工作任務，同時不斷克服自己的缺點與不足，在以后的教育教學中取得更好的成績。

以上所述，是我工作中一些很不完善的做法，歡迎大家多提寶貴意見。借此機會，我想感謝六小領導們對我的信任和關心，感謝同事們對我的熱情與幫助，感謝和我一個教研組的老師們給予我的團結友愛!是你們，為我創造了一個溫暖、和諧、舒適的工作、學習環境，使我享受到了教育的快樂，成長的快樂，謝謝你們。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇十三

每個人都有各自的銷售特點和銷售經驗技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經驗。下面是本站小編整理工作經驗分享心得的范文，歡迎閱讀!

銷售是企業生存發展的命脈，也是企業運作的核心，沒有銷售企業的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經驗與大家共同分享，希望能夠對您有所幫助。

口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。

通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現在已經升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業內蒙古區銷售經理期間，竟然短短幾個月內把業務量提高了三倍。可見，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。

送禮不如送感情，要做生意先做人。

如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部，正好當天開業，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下，醫院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關系，設備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。

這位朋友的銷售業績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業知識，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

眼光一定要長遠。

一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設備出門，連現場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。”

我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經費緊張，你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

大學畢業就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現在恰逢行業低谷，很多人選擇跳槽甚至轉行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學學的是市場營銷，但是真正進入銷售實戰中才發現要學習的東西還很多。進入房地產行業之后，在工作的過程當中，我發現地產行業所涉及的面是非常的廣，很有挑戰性。一個積極的心態，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。

一個有著積極態度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。

每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當前的市場狀況下，我總結了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：

1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。

這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現在面臨問題的了解是最好的方法。)。

2.身邊的人際關系網絡。

人際關系網絡是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發芽，開花結果。

3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。

人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態造成傷害。(。

心得體會。

)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜!

4.學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶。“一看客戶，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當時機一針見血，點中要害，直至成交。

“銷售”是我們行業內談論很多的話題，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。

我們將負責這個過程的人員叫做業務人員或者銷售經理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業銷售和終端銷售等三種，當然還有網絡銷售和電話銷售。不同的銷售根據客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網絡溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內的各個柜臺、店面及寫字間內，通過將自己公司的產品銷售給顧客為公司創造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經驗總結為七個關鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經驗的老銷售也有啟發，拋磚引玉，促進互相交流。

1.資料的搜集。

內容：公司成立時間，公司主營業務，公司規模，公司盈利狀況，企業法人年齡，資金狀況，人員架構，老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產品采購和付款流程，公司的近期設備功能或產品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。

方式：內部消息的掌握(掌握的信息最準切)，側面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網絡查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。

2.資料的分析。

企業法人如年齡非常大，常出現資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構有利于了解各自在公司的角色，知道誰負責決策，誰負責采購，誰負責付款，誰負責客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關系的速度和成功率。

在進行人員架構分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注，每張卡片或所畫方框內寫明每個層面負責人的姓名，職務，部門名稱，采購角色，個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業銷售來講非常實用)。

3.客戶需求分析。

掌握了客戶的詳細資料，分析了各層面人員擔任的角色和相應的權限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設備功能或產品線需求，如客戶通過采購產品需要實現什么功能，對產品有什么特殊要求，在什么地方環境下使用，使用對象，產品采購預算，售后服務等，根據以上情況確定自己產品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內因，也就是客戶真正想通過所采購的產品實現什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。

4.產品價值體現。

此項關鍵是說我們的產品能夠客戶帶來什么?是產品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產品;還是所銷售的產品為海量產品利于提高其公司的知名度，是產品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產品質量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務好避免客戶購買產品后出現故障時無后顧之憂。

5.人脈關系的確定和維護。

維護代理商或者客戶的關系關鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關系太好就會出現對代理上隊伍調整時就會出現狠不下心的情況，太疏遠的話則無法和客戶打成一片，當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調整我們用的最多的措辭應該是“根據公司領導的指示”、“根據公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調整，是業務需要調整，不是我們做銷售的非調整不行，并且在調整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關系的維護這是一個長期性的工作，并體現在工作和生活的很多細節方面，對于客戶決策層領導來說最關心的是現在的需求，希望迅速看到所采購產品功能的實現，也能引導客戶的采購指標并說服采購，所以對決策層領導的關系最為重要。在對決策層領導做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應徹底了解其詳細信息，從其喜好和最關心的因素入手，并充分利用其公司內其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關系不重要，相對于領導層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領導有一定怨言時。

6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。

在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經確定用我們的產品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現象，如果自己的經營品牌為大品牌，市場占有率很高，產品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調我們的產品質量，市場拉力，產品的保值功能，產品穩定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產品物有所值。如果我們的產品知名度較低，價格低，售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調前期投入少，售后服務時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購。

合同。

并交納一定數量的定金這樣客戶即使發生改單對我們也不會有損失。

交易過程的跟蹤就相對容易了——產品已經確定，只需協調自己的上家和本公司資源保證產品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發事件，萬不可讓客戶對我們產生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產品退換流程，保證客戶所采購產品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產品。

7.產品使用情況的回訪。

這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產品的使用情況，對我們產品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產品已經交付使用而忘記他們而是非常重視和關心他們的使用情況和面臨的問題。經常性的聯系能讓客戶對我們的聯系方式和相關負責人非常地熟悉，當有需求時能第一個想到我們，當然也利于我們和客戶建立穩定的相互信賴的客戶關系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。

以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關鍵，產品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產品已經知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇十四

光陰似箭，歲月如梭。不知不覺我已進入廣發營銷中心3年了，從最初面對客戶時的手忙腳亂到現在的有條不紊，我感覺自己正一步步地走向成熟，走向收獲。信用卡營銷工作歷練了我的性格，讓我對人生價值的體現有了更深刻的認識，讓我能夠更自信面對困難，走向未來。在團隊中，我的業績不算是最好的，但一直以來都是踏踏實實，一點一點進步的。

對于工作，我也有一些自己的經驗，現在就和同事們分享一下：(信用卡的活躍部分)。

首先，是對信用卡的專業知識把握和如實推廣，要熟悉信用卡的各項功能，要站在客戶的角度分析問題，使其了解辦理方發卡能給他帶來什么好處。

廣發信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費的便利，同時又能給他們享受我們廣發行高效、優質的服務，以及廣發卡額外贈送的免費保險。只要我們耐心引導，中實推廣，大部分客戶部分接受我們，只有充分地理解、把握信用戶的知識，向客戶詳細講解領到卡片的開通以及水費時有哪些優惠，才能讓客戶更信賴廣發卡。

其次，是經常電話回訪，電話回訪客戶的話述一定要緩慢，吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結經驗，清楚了解客戶的需求及擔心的問題，盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發卡。(電話回訪包括時間、有沒有消費、可以轉介紹)。

當然，針對不同類型的客戶，也要有不同的話述。有些客戶會心有疑問：廣發卡真的有這么多好處嗎?有那么多優點，怎么會沒有缺點呢?我就會說：廣發卡唯一的缺點就是優點太多了，另外，也要跟客戶說清楚提現方面注意的事項。

另外，不要經常發短信。很多客戶沒有收到銀行系統發的五折優惠短信，常常不知道詳細的優惠，如果在客戶及時收到卡后不定期發一點優惠，那么客戶就會有水費的欲望。還有要發開通卡片的短信給客戶，令客戶感到既方便又簡單。

最后，上門拜訪。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇十五

每做一份工作，都會學到東西，得到一份經驗，每個人經歷的工作也不同，所以要虛心的向別人請教，聽取別人的經驗教訓，學習別人的長處，彌補自己的短處，不斷地完善自己。下面是本站小編整理工作經驗分享范文的范文，歡迎閱讀!

從教一個半學期以來，在學校的領導和眾多老師的幫助下，漸漸地適應這里的環境，教學經驗是談不上的，這里只權且談一談我從教以來學習的一些體會，無論在那個環境，我覺得學習始終時最重要的。從大學課堂出來，走進中學的課堂。說真的有一些手足無措的感覺，面對一群活潑亂跳動的學生，第一次面對那么多對充滿期待的眼睛，我感到緊張，同時感覺到自己責任的重大和壓力。

在講臺上，前幾個星期甚至經常出現語無倫次的尷尬場面，盡管我精心地備了課，這時候是學生和我的指導老師給了我動力和異常大的幫助。

一、向學生學習。人人都說老師是要有耐心的，我覺得懂事的學生也是有耐心。學生知道我這個剛出道的毛驢，敢于也樂于和我接近，但是我開始那段時間給他們上的課確實使他們失望，我曾經也很懊惱，但從他們帶有鼓勵的眼神中，我看到那份體諒，那份寬容和那份耐心，尤其是他們在。

日記。

對我說的心里話，使深深地感動。我知道課上的效果不好，我經常去問他們的意見，詢問他們覺得怎樣教才更加令他們更容易接受，他們真的提很多非常值得借鑒的方法。

教案。

設計，課堂組織，學生調動，練習安排，作業的布置，可以知道課原來可以這樣上。

我聽過莫老師，王曉陽老師的課，他們投入和疾馳有度的教學給我很大的啟發，尤其是看了王老師的教案，才真正懂得教案原來可以寫得這么工整、詳細、有條不紊、思路清晰。上學期上了匯報課，我曾認真地聽了何校、鄧校等好幾位老師的意見，他們給我提出非常中肯的意見，我開始懂得揚長避短在教學上的使用，《水調歌頭》本來是一首意境優美的意蘊豐富的詞，卻給我知識性的肢解了，美感蕩然無存。吸取這些教訓，慢慢地在教學上有所改善。

三、向現代信息學習網絡真是好東西，我記得歐陽校長說過這樣一句話，我受益匪淺，他說老師尤其是年輕老師要充分現代化的信息資源。對我這樣剛畢業出來的老師，無論是理論還是實際操作的經驗都相當缺乏，而網上卻提供眾多有經驗老師的成功的經驗，失敗的教訓，甚至細到如何指導學生的每一個步驟，怎樣指導學生的課外閱讀，怎樣寫日記，搞什么樣的活動激發學生讀書學習的興趣，很多很多。這對我來說確實是一個不可缺少的一個老師。而網上一些好的資源也可以給學生看看學學。舉個例子，對于語文老師來說，特別像我這樣教起點年紀的，學生平時的交流主要又用方言，朗讀是必不可少的。

我知道就我這朗誦水平范讀可能會害了學生，我們古人就知道，人能順利地渡過河，是“善假于物”罷，于是我更多地利用現代化的媒體資料，用人家的范讀，在加上適當的指導，學生還學的像模像樣的。

總的來說，經過一個半學期的實踐，在各位老師的指導和幫助下，雖然有過困惑有過挫折，也有過領悟。上個星期，指導老師王老師聽了我的一節課，說我上課從容多了，同時也指出我的需要改進的地方在調動學生時仍有待提高。

大家好，首先做下。

自我介紹。

：我叫張斌，是來自工程教育&電子政務事業部。主要是負責評標系統實施與服務工作。我參加工作已經20xx年了，從湖北武漢到我們廣聯達也已經有9個年頭，算的上是廣聯達的一位老人了。我的經歷也比較多樣，畢業時做過3個月人壽保險銷售，做過20xx年開發工作，曾從屬過的部門有計價、指標分析、評標。從20xx年開始做過3年的管理工作。特點是好靜，喜歡思考，所以頭發比較少。

20xx年在實施組全體同事的努力下，我們實施團隊出色的完成了五個標桿地區的系統上線任務。因為依托于充滿激情和活力的團隊，我也沾光，榮獲20xx年的明星主管的稱號，感謝領導和同事們對我的支持和厚愛。

下面我要說的是我為什么要寫這篇文章。人的一生中總會有一些比較重要的事情或人，會影響到你，改變你的思想，改變你的行為，從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時間、空間、外部條件成立時才會發生，并非每個人都會經歷。我在這里就想將對我產生影響，使我進步的一次經歷分享給大家，希望能對大家有所幫助。

在20xx年初一次月度例會中，石成經理要求我們每個做工作月度匯報，我當時匯報的內容是我們組所有項目的計劃、進展及工作成果，并對存在的問題及風險進行了分析。自己感覺對工作的匯報是挺滿意。但讓我意外的是，石成經理說：“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了，努力的回憶，卻發現事情很多，忙忙碌碌的一個月下來，竟然無法系統的描述自己到底做了些什么。

會后，我開始反思，到底是什么原因導致了這種情況，每天忙的要死，卻無法表述。(在這里也試問一下從事管理工作的人，能清晰的說出上個月，你都做了些什么嗎?)想了許久，未能想出答案。但下個月得能清晰描述我自己的工作啊，最簡單的辦法就是記錄。如果記錄下我每天的工作，耗時及處理結果，這樣到時就能說清楚了。于是我開始做工作日志，記錄每天處理的工作。

從那之后，每個月，我都會將當月的工作內容拿出來分析。不久之后就發現我做的大部分工作都是被動的，有兩類工作占了幾乎全部時間。第一類應急類事件：如解決資源沖突，解答客戶的疑問，處理市場緊急反饋等。另一類是會議：如計劃評審、需求評審、決策討論、發版評審、晨會、周例會、月度例會。這些工作即耗時，做過后又容易被遺忘。哦，這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因，工作重點不突出，不能分清主次，這樣就導致忙碌而又沒有效果。

那怎么樣才能改進現狀呢?在經理和同事們的幫助下，整理出這樣的一套方法來改變我的現狀：

第一：對目標進行管理。在廣聯達，工作目標向來都是很清晰的。大家都知道應該將年目標拆到月度，再拆到周，最后確定到每天目標的做法。但具體實現時，卻各不相同。我們部門是在周例會上將下周的。

盤點清晰。在每天早上我就將當天要做的事情列在自己的今日工作計劃中，每日的工作計劃是當天制定的。

第二：對目標進行優先級排序。根據任務的緊急程度和重要性，對列出的任務進行排序。第三：有效的利用時間-做時間管理。人的時間是有限的，每天24小時。大致分工作9小時(早上8點，到晚上6點，各多半小時做計劃和寫總結)、學習2小時、生活6小時和休息7小時。休息必不可少，不要做損壞身體的事;生活要保障，只是幸福感的來源。學習是前進的動力，更是必不可少。其他時間都不可動時，就要求工作必須在要求的8小時內完成。每項工作計劃都要在規定時間內完成，即使不能百分百達成，也要做到八九不離十。努力做到今日事今日畢。

第四：做目標變更記錄。理想與現實總是有差距的，既然我們改變不了，那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計劃實現的所有事情，這些事情消耗了多少時間，達成什么結果，以及為什么會影響我計劃的執行。這樣就可以定期分析，對經常影響我計劃的事件想應對策略。

第五：對每天的目標任務和臨時任務做執行結果記錄。

第六：每天做反思。在每日工作記錄中，設置反思列。隨時將想到的感悟和心得記錄下來，經常看看自己的反思，是非常有幫助的。

各位老師們大家好!今天很高興和大家坐在一起利用這個機會交流，在這里我談不上有什么豐富經驗的分享，畢竟在麗晶我還是屬于一個新秀，只是在擔任一年班主任工作中的一些心得和大家交流一下。老師們都知道，班主任官兒不大，但事不小，繁雜瑣碎都事關重大。我來到麗晶長城嘉苑幼兒園有兩個學期時間，回望這一年有很多的感觸、感動、和感想。

記得在剛剛邁入我們幼兒園擔任學前班班主任的時候，其實我并非有十足的把握，因為心中有很多很多的不確定，比如：以什么樣的角色和心態融入到新的集體中、如何將班級老師凝聚在一起、在我們麗晶教育模式中我是否能夠很快適應、是否能夠組織好幼兒人數頗多的班級、家長們能否接受我這位“后媽”呢?這些突如其來的問題自然的浮顯在我的腦海中，那時的我就像旅行者來到一座陌生城市需要尋找地圖的心情一樣，生怕搭錯了車找錯方向。雖然有點沒把握，但既然選擇了來到這里我就沒有任何理由退縮，還是堅定的迎接了新的挑戰，做好了一切備戰心理。

在第一學期中我和班上老師、孩子們、家長們都從零開始慢慢磨合，在此期間出現了諸多問題，首先是老師與老師之間的默契不夠導致班集體協調性不強、其次班上的特殊幼兒較多，管理起來非常的吃力幾乎天天都有小插曲、再是班上有多個家長要求頗高，對于這個新組合班級和不太熟悉的老師更是充滿疑惑和站在“高姿態”位置來監督著你的一舉一動。即便如此我們班上沒有任何一位老師泄氣過，不管出現任何問題都會在自己的能力范圍之內想辦法去解決，我們始終堅信只要用一顆博愛之心，去對待每位孩子終有一天會贏的家長的認可。

經過一學期的艱辛走來，我們第二學期中明顯有著很大的改進，孩子們的常規好了，熱心的家長多了，老師之間有默契了，整個班級氛圍和諧了，我們的心里也有了苦盡甘來的感覺，當然也有一些還需要感觀的地方但是并沒有那么難了。在這一年期間的喜與憂離不開同事的幫助、園長們的關懷，每一位同事和園長們都是我的一面鏡子，教我知識，教我經驗，教我換位思考，教我時刻反思自己，能夠順利的帶好這個班級最最感謝的就是我們的李穎老師和余老師，是你們用火熱而真誠的心推動我向前走，感謝你們一年來的配合與支持讓我們這個大家庭畫上了圓滿的句號。

別人說：“愛護自己的孩子是人，愛護別人的孩子是神。”在麗晶長城嘉苑里我見到了很多值得學習的“女神”，來到麗晶我感到是我的幸運和幸福，在這里我收獲了陽光和雨露，希望有一天我也可以從一個普通人蛻變成一個充滿智慧的美麗之“神”。謝謝!

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇十六

各位同事：

下午好。

在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來,結果還不是很理想,因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲.......

各位同事,我認為銷售能夠改變命運。在三四年前,我是一個毫無經驗,毫無社會背景的人,面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只想找到一份工作,找到一份能夠養活自己的工作,因為我從四川達州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農村,吃住都要錢的,我在哪兒也會增加他們的開支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩定的工作,從而來減輕他們的負擔。但由于能力問題,沒有經驗,任何工作都很難尋找,現在回想起來,我尋找過的單位和簡歷,不少于200家。那個時候,我對電腦感興趣,我想從事有計算機方面的工作,由于沒有任何經驗,沒有一家單位對我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經的執著,抱著隨便找工作的態度找了一份長達12小時的工廠工作。由于企業經營不穩定和我個人定位不準確的因素,我換了無數份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木,對生命也就不太負責起來。我想,這應該是可怕的,現在回憶起來,應該非常可怕。

在無意中,我在書店閑逛,看到了一本書是林偉賢的《money&you》,當時只是隨便翻了幾頁,后來就非常對這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學會了系統思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識有所長進。后來我就去想改變自己,經過無數思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。

懷著這樣的定位,找了無數相關方面銷售的工作,行業有很多,最終很難,因為沒有經驗。最終,在好人心的引見下,我銷售的第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺我機靈。引見到這個公司的人是鄭姐,現在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)。現在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業有限公司,我當時工作地點是在泉州安海鎮。面對工作的來之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經理想中的一切。就這樣,我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測,只有努力干。我還記得,當時我們進這個鮮奶配送站的有好幾個人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進去就要講一些相應關于牛奶的專業知識,然后第一天下午就去跑樓層,跑小區、跑住戶,樓層一家家推銷。那個時候按照現在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過我的5個小時的努力,談了10多個單(毛單),我以為回去經理會罵我,最后經理統計我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個“業務能力很強的業務員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認真對待這份工作。一直干了好像3個多月。

我只所以要離開,是因為我在不斷學習,學習了一些銷售方面的系統化知識。包括銷售團隊組建、業績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是,我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念,“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時間關系,我就不一一細說我找工作的一幕幕......現在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應聘可口可樂“業代”(業務代表)這一職位時,我們當時應聘的人有50多個,最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因為在哪些人當中,無論是論學歷和資歷,我都不如他們強,最后我能夠應聘成功,在我的職業生涯中,可以驕傲一下,哈哈。

在面對可口可樂面試官問我:“如果今天你沒有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂是世界五百強公司,能夠在這家公司任職,是我的夢想。今天能夠來到世界五百強的公司可口可樂,這其實就是一種成功,一直自豪。沒有關系,我沒有應聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達不到你們的要求,沒無其它”。面試官對我這一問題,非常滿意,我想這應該是我能夠應聘可口可樂成功的原因吧!

同事們,當我去選擇從事銷售工作時,我的家里人反對,他們覺得這一行沒有什么可圖,其實我不這樣認為。回到現在,我通過不斷努力,不斷學習我現在是一位全方位的銷售人才,同時又是一名部門經理人,策劃人。曾經的我通過不斷學習,從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對我今天打下了一些很好的基礎。現在回頭看看我哥他們與我來比較,我比他們強n倍,他們面對烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調,動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇,因此我面對曾經的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學習,愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的,我對工作是很有責任心的,有激情的。任何時候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團隊,幫助他公司迅速來開拓市場,客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的,我們暫時不看,但至少讓我從中總結了,也充分證明了一個人只要不放棄,不拋棄,堅持自己的夢想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業績做好。

聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經常在說,這市場難做,項目不好,其實我認為沒有不好的項目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執著去堅持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。

時間不多了,我只想以在《贏在中國》欄目播出時姚明的那句話來結束今天的演講——“努力不一定成功,但放棄一定失敗”。希望我們每一個都要敢于挑戰自己,挑戰團隊,挑戰市場,全力拼搏。記住,任何時候不要放棄不要拋棄,堅持著自己的夢想,全力去做,我想我們每一個人都能夠在維博網絡這個公司里實現自己的價值。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇十七

某日，在討論黨務工作時，領導問“整天說‘不忘初心，牢記使命’，那我們的初心是什么？我們的使命又是什么？呢”

當時我愣了一下，如何回答領導這個大問題呢？作為一個中國共產黨人的初心和使命就是“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興”，但感覺這個回答太大太虛了。后來立足自己的崗位細想，總結自己多年的工作心得，我想我的初心和使命應該是“堅持‘五心’，做好自己，服務他人”。

還記得剛工作不久，看過一部電視，里面有個情景大概是清代一個皇帝穿越到現代，見到一個保安悠閑地坐在崗位上，對在他工作臺前面地上的一灘水視而不見，經過的幾個業主都因這灘水而差點滑到。于是，皇帝就上前詢問“汝何不清掃一下？”那個門衛瞟了他一眼說：“清潔掃地又不是我的工作，我干嘛要去做？”皇帝就答：“保安保安，保民之安。幾個民眾差點滑倒，汝焉能視而不見？”保安撇了撇嘴說：“多管閑事！”皇帝無奈，一邊去找地拖把地上的積水拖干凈，一邊說了一句：“居其位不盡其職，安能進取？”當時，對“居其位盡其職”這句話挺深刻的，后來也一直把它作為“做好自己”的準則，工作多年來一直嚴格要求自己全心全意對待所從事的工作，做好自己的本職工作，盡好應盡的職責和義務。這就是我堅持做好自己的第一個“心”——責任心！

第二個心是“同理心”，這個心讓我學會站在別人的位置去看問題，這樣我內心會少一些抱怨，多一些包容。記得有一次去社保辦事，很難才請了半天假出來辦事，跑了幾個部門后匆匆趕到社保局，剛好11點半，心中暗喜趕在下班前一定能辦好，結果社保的保安攔在取號機前說，下班前半個小時后就不給取號了。當時我沮喪極了，真想跟那個保安據理力爭，因為還沒到下班時間憑什么不給取號？而且我那么困難請假出來辦事沒辦成，心情多槽糕啊。這時，那個保安問我辦啥業務并悄悄地告訴我：“你可以等會去窗口問問是否愿意加班給你辦咯。”我一臉感激。后來在等待中，才了解到，社保業務不同辦理時間不同，窗口的工作人員經常要加班加點而誤了飯點，所以才有個下班前半小時不給取號的措施，但有些群眾大老遠跑來辦業務也不容易，所以能方便也盡可能給提個醒。保安心里也委屈，因為自己也沒少熬群眾的“罵”。當時，我的感受就是“大家都不容易啊”。窗口人員、保安、辦事群眾，各有各的不易和難處，大家能換位思考一下，也許能更好地理解別人，也能更好地被別人理解。“理解萬歲”，當相互理解了，社會就會更和諧了。我覺得我們中心這點做得挺好的，比如這個上周六，兩對踩點到達，我們窗口的同事都加班服務。

你對他不好，他就找你麻煩。

第五個是“感恩之心”。這個老媽從小就灌輸給我，因為她經常說以前家里怎么窮得叮當響，然后誰誰誰伸出了援手幫助我們，才有了今天的生活，所以她內心一直心存感激。她老人家也身體力行地每年帶我們去拜訪感謝這些曾給予我們幫助的人。所以，我堅信“這個世界雖不完美，但也沒你想象的那么糟，只要心存感恩，相互扶助，生命里就會有更多美好出現”。

心懷著這五個心，我堅持做好自己的本份和本職，要求自己在工作和生活上服務好身邊的人。

教務員的工作經驗分享大全（18篇）篇十八

做好行政工作，作為一名行政工作人員，要不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，熟悉公司辦公室各項工作，明確工作的程序、方向。下面是本站小編整理行政工作經驗分享的范文，歡迎閱讀!

時間是讓人想敢都趕不上的東西，實習期很快就過去了，深知在其中學到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經驗。我要好好珍藏著，那么一下是我的。

實習總結。

(一)實習內容。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

(二)文件建檔。

實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

(三)數據統計和整理。

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。

(四)打文件和打印復印文件。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環境。

老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數據庫。

實習時發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

最后的總結是：總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。

自五月底來公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作，在這半年時間里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年。

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。2.根據公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。

(二)日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。3.每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統計與簽收。5.日常禮儀接待工作。

(三)(四)水電費的繳納：公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)。

(五)每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理(內容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。

(六)每月8日之前，參考考勤系統上導出打卡數據記錄，根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經理審核。

(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。

(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核，并于次月2號之前上交財務中心。

(十一)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

7月11日，我正式走進了房地產策劃有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個工作的機會，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。

從七月份工作到現在，期間有過挫折有過煩惱，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。

在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要經常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向專職部門匯報，及時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態，凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。

這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同，對工作對客戶都會態度積極端正對待，敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創同行業的領頭團隊。

團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式，一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業領先指日可待。

以上是我這段時間所意識到的，也是我以后該學習應用的，作為瑞和的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。