工作方案也是我們在工作中解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的重要工具，它可以幫助我們提前預(yù)測可能遇到的困難并做好充分準備。大家可以通過查看這些工作方案范文，了解不同工作領(lǐng)域中的實踐經(jīng)驗和成功案例。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇一

1、實行局村“兩委”班子成員輪流接訪制度。

2、每周周三為包村領(lǐng)導(dǎo)接訪日，地點為本村群眾工作室辦公室。

3、接訪領(lǐng)導(dǎo)要按時到崗，認真接待群眾來訪，填好接訪記錄，重大事項要及時上報區(qū)群眾工作部。

為進一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，關(guān)注民生、化解矛盾、切實維護群眾合法權(quán)益，形成領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾來訪工作長效機制，根據(jù)中央、省、市、區(qū)的文件和《^v^xx委員會、xx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于加強和規(guī)范信訪工作的意見》（xx發(fā)〔2012〕1號）精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，決定調(diào)整鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日制度。

一、工作原則及目標任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪，堅持公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則。通過建立和完善鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾來訪日制度，進一步暢通群眾利益訴求表達渠道，切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風和工作作風，著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題，真正把本地區(qū)、本部門群眾反映的信訪突出問題和各種矛盾隱患解決在當?shù)亍⒔鉀Q在基層、化解在萌芽狀態(tài)，促進社會和諧穩(wěn)定。

二、接訪日安排。

（一）鎮(zhèn)每周安排1位黨政人大領(lǐng)導(dǎo)班子接待群眾來訪（安排表詳見附件1）。鎮(zhèn)接訪日時間定在每周星期三上午（節(jié)假日除外），領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門參與陪訪，協(xié)助做好接訪工作，接訪地點設(shè)在鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心二樓a201室。鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心負責落實通知，建立領(lǐng)導(dǎo)接訪工作臺帳，交辦、督辦信訪事項。

（二）各辦、局（分局）每周要明確1天為領(lǐng)導(dǎo)接訪日，班子成員輪流接訪群眾。每周接訪時間、地點、方式由各辦、局（分局）根據(jù)各自實際安排落實。

（三）各部門要根據(jù)實際情況，將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時間、地點等情況向社會公布，方便群眾了解并有針對性地反映訴求。

三、工作基本要求。

（一）熱情負責地接待群眾。要以高度的責任感，面對面地做群眾工作，耐心聽取來訪群眾的訴求，設(shè)身處地為群眾著想，對群眾反映的問題做到“件件有著落、事事有回音”。

（二）條塊結(jié)合，分清責任。除嚴格落實“屬地管理、分級負責”的原則外，進一步明確“誰主管、誰負責”，即屬于哪一條線的信訪問題，就由哪一條線的鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)擔負“專業(yè)負責人”，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決問題。

（三）嚴格依法按政策辦事。對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，督促責任單位依法按政策解決到位；對群眾反映比較普遍、涉及面廣的問題，通過調(diào)查研究，抓緊制定和完善相關(guān)政策規(guī)定；對暫時不能解決的，做好耐心細致的解釋工作，以取得群眾的理解和支持。

（四）建立領(lǐng)導(dǎo)接訪工作臺帳。對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的信訪事項，使用全省統(tǒng)一的《xx省各級領(lǐng)導(dǎo)干部定期分類接待群眾來訪登記表》（詳見附件2），及時回復(fù)來訪群眾，確保“事要解決”、“案結(jié)事了”。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇二

村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；鎮(zhèn)政府包村人員。

二、接訪時間。

安排村兩委每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪；

三、提前公示。

四、接訪形式。

五、按程序接待來訪。

六、陪同接訪人員。

陪同接訪的人員應(yīng)有：相關(guān)部門負責人等。

七、批示和交辦。

接訪的干部根據(jù)信訪人所反映的問題，依照有關(guān)法律政。

—1—。

策，按照“屬地管理，分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，作出批示和安排，提出解決問題的意見和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，將接訪案件交辦到責任單位進行處理。

八、建立工作臺帳。

對接訪的信訪事項，逐件建立工作臺帳，接訪臺帳內(nèi)容包括：來訪人姓名、單位和住址、反映的主要問題以及問題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見、責任單位、辦理結(jié)果等。

九、適時開展督辦。

對接訪批示交辦的信訪事項，要進行督辦，確保信訪事項及時處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來訪群眾，促進“案結(jié)事了”和問題解決。干部接訪制度納入信訪工作目標考核。

—2—。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇三

為進一步暢通信訪渠道，維護群眾權(quán)益，按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，現(xiàn)就xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪工作制定如下制度：

一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍。

鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；

二、接訪時間。

安排鄉(xiāng)黨委、政府每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪；

三、提前公示。

四、接訪形式。

五、按程序接待來訪。

—1—要問題等內(nèi)容。來訪人填表后按照先后順序依次接談；

六、陪同接訪人員。

陪同鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接訪的人員應(yīng)有：鄉(xiāng)直相關(guān)部門負責人、鄉(xiāng)信訪辦負責人，鄉(xiāng)司法所人員。陪同接訪人員由鄉(xiāng)信訪辦負責聯(lián)系。

七、批示和交辦。

接訪的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)信訪人所反映的問題，依照有關(guān)法律政策，按照“屬地管理，分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，作出批示和安排，提出解決問題的意見和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由鄉(xiāng)信訪辦將接訪案件交辦到責任單位進行處理。

八、建立工作臺帳。

對領(lǐng)導(dǎo)接訪的信訪事項，逐件建立工作臺帳，接訪臺帳內(nèi)容包括：來訪人姓名、單位和住址、反映的主要問題以及問題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見、責任單位、辦理結(jié)果等。

九、適時開展督辦。

對領(lǐng)導(dǎo)接訪批示交辦的信訪事項，要進行督辦，確保信訪事項及時處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來訪群眾，促進“案結(jié)事了”和問題解決。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接訪批示交辦信訪事項的督辦由鄉(xiāng)信訪辦負責。從7月1日起，xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度納入信訪工作目標考核。

—2—。

為不斷創(chuàng)新信訪工作機制，暢通與群眾交流、溝通的渠道，進一步密切聯(lián)系群眾、改進基層干部作風，促進全鄉(xiāng)穩(wěn)定發(fā)展，構(gòu)建和諧社會。鄉(xiāng)黨委、政府決定在全鄉(xiāng)實行領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度。具體實施意見如下：

1、科學(xué)安排，定期定點下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)自己的工作特點和職責要求，確定好下訪時間和下訪地點，做到定期下訪、定點下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪時，可帶領(lǐng)有關(guān)部門負責人一同下訪，集中會辦；也可分組或個人單獨實地走訪；遇有特殊情況應(yīng)隨時到聯(lián)系點下訪。

2、事前預(yù)告，認真搞好對接。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪前要主動與聯(lián)系點搞好對接，按照人員、時間、地點、形式、程序、電話號碼“六公開”的要求，提前告知分工范圍或聯(lián)系點所在地的群眾，努力提高下訪工作的透明度和辦事效率。受下訪的單位要提前做好相關(guān)問題的排查工作。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪時，當?shù)赜嘘P(guān)負責人要在現(xiàn)場同時接訪。

3、建立長效機制。下訪工作是一項長期的、務(wù)實的工作，必須積極探索，與時俱進，確保取得預(yù)期效果。各部門負責人要建立下訪活動臺帳，建立和完善下訪工作制度，認真落實責任制和責任追究制。

—3—。

4、樹立自身形象。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪要改進作風、端正態(tài)度，把握政策、講究方法，沉底工作、文明接訪，嚴格自律、樹好樣子，切實做到與群眾面對面交流，“零距離”接觸，心與心溝通。每次下訪要做到輕車簡從，不得增加基層負擔。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇四

1.1現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀概述。

//簡要描述當前網(wǎng)絡(luò)的情況，以及存在的問題。

1.2現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。

//此處貼出當前的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖。

1.3現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)ip地址規(guī)劃。

1.3.1。

設(shè)備互聯(lián)地址規(guī)劃。

1.3.2。

用戶網(wǎng)絡(luò)地址規(guī)劃。

1.3.3核心及匯聚設(shè)備的`loopback地址的規(guī)劃。

1.4現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中的vlan劃分。

1.4.1核心層設(shè)備vlan劃分。

1.4.2匯聚層設(shè)備vlan劃分。

1.5現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中的路由分布情況。

//此處寫出當前的路由是如何設(shè)計的，以及當前路由表的信息(以附件的形式體現(xiàn))。

1.6現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)鏈路資源情況。

//此處詳細寫出網(wǎng)絡(luò)中的詳細連接狀況以及類型。同時標明該光纖或網(wǎng)線是否正常(連接。

1.7機房電源環(huán)境。

1.8現(xiàn)有設(shè)備分布情況。

2.網(wǎng)絡(luò)需求及建設(shè)范圍。

2.1設(shè)備。

//描述本次購買設(shè)備的類型數(shù)量模塊以及預(yù)計安裝位置。

實施涉及設(shè)備一覽表(含新購設(shè)備及本次實施涉及到的設(shè)備，這里涉及到是指設(shè)備。

所需光纖統(tǒng)計。

同長度進行匯總,。

該表以excel形式提交。

2.2新網(wǎng)絡(luò)拓撲。

新網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。

2.3ip地址。

可用地址，互聯(lián)地址，用戶地址，設(shè)備loopback地址ip地址表。

2.4vlan分配。

改造后vlan需求。

2.4路由。

改造后路由需求。

2.5其他需求。

如實施時間需求5*8。

7*8。

割接需求是否割接割接時間窗口(可操作的時間段)。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇五

為貫徹落實區(qū)委關(guān)于推進領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作的決策部署，經(jīng)研究，決定在環(huán)保系統(tǒng)開展領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”即“信訪接待下基層、現(xiàn)場辦公下基層、調(diào)查研究下基層、宣傳黨的方針政策下基層”進一步深化“駐村入企、辦實事、服務(wù)項目促發(fā)展”活動。結(jié)合我局實際，現(xiàn)制定實施方案如下。

一、指導(dǎo)思想。

深入貫徹落實黨的十八大精神，及科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨的群眾路線，以中央八項規(guī)定精神為工作切入點，把推進領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作作為黨的群眾路線教育實踐活動的重要載體，切實與加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)結(jié)合起來，與轉(zhuǎn)變工作作風、完成中心任務(wù)、推動重點工作結(jié)合起來，組織局機關(guān)及直屬單位的黨員干部深入基層、深入群眾，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，破解影響工作大局的難題，推進科學(xué)發(fā)展，密切黨群關(guān)系，提高素質(zhì)能力，為加快推進我區(qū)加快推進城鄉(xiāng)一體化，為“港城-崛起、再鑄輝煌”提供堅強有力的組織保證。

二、目的意義。

領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”，對促進經(jīng)濟社會發(fā)展起到了重要作用。實踐證明，“四下基層”是密切聯(lián)系群眾的重要途徑，是解決突出問題，化解矛盾、推動發(fā)展、促進和諧的有效辦法，是展示為民務(wù)實清廉的良好形象及科學(xué)民主決策的重要保證，是加強黨的建設(shè)、做好各項工作的寶貴財富。“四下基層”所蘊含的本質(zhì)和體現(xiàn)出的精神，依然具有時代特征，在新的歷史條件下更顯示出其重要的意義。

三、任務(wù)要求。

全局科級領(lǐng)導(dǎo)干部要進一步提高思想認識，認真貫徹區(qū)委推進領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”相關(guān)要求，重點深入掛鉤的鎮(zhèn)村切實轉(zhuǎn)變工作作風，著力解決實際問題。

1、信訪接待下基層，解矛盾促和諧。局領(lǐng)導(dǎo)干部要主動定期到基層接訪群眾，聽取來訪群眾訴求，及時化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定。局領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合“黨群組織統(tǒng)一活動日”，每月1日定期到所掛鉤的村（村）或在局信訪接待室接待群眾來訪。通過定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等方式，聽取群眾訪求，及時化解矛盾糾紛。維護社會和諧穩(wěn)定。

2、現(xiàn)場辦公下基層，解難題促民生。局領(lǐng)導(dǎo)干部通過開展下基層結(jié)對共建活動，深入基層一線，努力指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各類發(fā)展規(guī)劃和重點項目的實施，在項目支持、資金幫扶、政策扶持、信息傳遞等方面力所能及地幫助基層解決發(fā)展中的實際問題，確保讓群眾從領(lǐng)導(dǎo)干部下基層中得實惠。大力推行“一線工作法”，圍繞基層群眾反映的突出問題，帶頭帶領(lǐng)相關(guān)部門，采取專訪、座談會和推進會等形式，實行現(xiàn)場辦公，廣泛聽取各方面意見建議，現(xiàn)場研究解決問題，把工作力量更多壓到一線。切實做到發(fā)現(xiàn)問題在一線，化解矛盾在一線，現(xiàn)場辦公在一線，工作落實在一線。通過組織開展“馬上就辦、辦就辦好”活動，每月專題研究一次基層和群眾反映的突出問題，及時提出工作舉措，按時保質(zhì)落實涉及環(huán)保系統(tǒng)的區(qū)委區(qū)政府為民辦實事項目，切實解決群眾反映比較集中的、比較強烈的環(huán)保突出問題，讓群眾得到更多的實惠。

3、調(diào)查研究下基層，解瓶頸促發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)干部每月安排4-5次，深入實際、深入基層、深入群眾，到基層生產(chǎn)一線、工程建設(shè)一線、項目工作一線，多層次、多方位、多渠道地調(diào)查了解情況，和基層干部群眾一起找問題、理思路、議對策、促發(fā)展。按照區(qū)委聯(lián)系和服務(wù)群眾制度要求，我局與掛鉤村結(jié)對幫扶，指導(dǎo)幫助掛鉤村抓好基層組織建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、村容村貌整治、項目建設(shè)、民生改善、征地拆遷、計劃生育、“三農(nóng)”、綜治平安、信訪維穩(wěn)等工作，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。每位科級干部結(jié)對幫扶2戶貧困戶，并掛鉤1個重點項目，每位普通黨員干部結(jié)對幫扶1戶貧困戶，并建立和完善結(jié)對幫扶臺賬。科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研過程要記好“民情日記”，收集和反映重要民情事項。每年至少撰寫一篇調(diào)研報告。

4、宣傳黨的方針政策下基層，解疑惑促落實。局領(lǐng)導(dǎo)干部充分利用下基層與群眾面對面交流的機會，通過政策宣講、專題演講、開設(shè)講座等形式，廣泛宣傳黨的路線方針政策和省、市、區(qū)委決策部署，讓人民群眾客觀全面地了解黨的好政策給城市、農(nóng)村發(fā)展帶來的新變化新成就。對群眾提出的質(zhì)疑及困惑，及時做出合法、合情、合理的解釋，幫助他們消除顧慮。局直屬各單位要運用群眾樂于參與、便于參與的方式開展政策宣講和思想政治工作，積極開展法律、政策、信息、科技咨詢服務(wù)活動，做好宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作。每位科級領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)形勢任務(wù)的要求，每年至少兩次為基層單位或本部門本單位上黨課、作形勢報告或?qū)ｎ}講座，今年重點對計劃生育、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、征地拆遷、打擊土地“兩違”、“三農(nóng)”等政策進行宣講。針對少數(shù)群眾因不了解方針政策而導(dǎo)致不理解不支持的實際，認真研究改進宣傳的方式方法，增強黨員干部做群眾工作的'本領(lǐng)，使黨的方針政策家喻戶曉，深入人心，推動各項方針政策在基層得到有效落實。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

“四下基層”，干部是主體，黨員要行動，全局領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員要務(wù)必從講政治、顧大局、促跨越的高度，以飽滿的熱情、過硬的措施，切實改進作風、為民辦實事作為根本要求，解決好改革發(fā)展中的實際問題，解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，扎實抓好“四下基層”各項工作的有效落實，確保取得實實在在的成效。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，把推進領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作作為黨的群眾路線教育實踐活動的重要載體，擺上議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，立足職能、通力協(xié)作、科學(xué)統(tǒng)籌安排，共同推進，確保活動有序推進。

2、突出務(wù)實清廉，務(wù)求實效。全局領(lǐng)導(dǎo)干部，黨員要認真落實執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，帶頭遵守工作紀律、下基層不搞層層陪同，不走馬觀花，不增加基層負擔，不干擾群眾正常生產(chǎn)生活，切實做到“為民辦實事、務(wù)實促發(fā)展、清廉樹形象”。要懷著深厚感情下基層，帶著思路、資金、項目下基層，與干部群眾共謀發(fā)展之策、共解發(fā)展難題。要把組織開展“四下基層”活動與認真做好各項工作和領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責結(jié)合起來，合理安排，相互促進，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

3、注重工作方法，樹立典型。要把領(lǐng)導(dǎo)干部下基層同本單位本部門的日常工作緊密結(jié)合，做到開展活動和中心工作“兩不誤、兩促進”。合理確定下基層的人員、方式，把握好工作節(jié)奏，工作方法，務(wù)求實效，樹立典型，防止一哄而上、流于形式。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身作則，哪個地方的問題多、工作薄弱、困難大、不安定的因素突出，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要到那些地方去。要堅持把傾聽群眾意見、了解真實情況作為主要目的，深入實際、深入基層、深入群眾，虛心問政于民、問需于民、問計于民。要主動撰寫調(diào)研報告、民情日記，詳細記錄調(diào)研情況，每月底上報活動信息和統(tǒng)計表格，建立健全臺帳資料，并于每月的29日前上報局辦公室，確保下基層工作取得實效。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇六

為進一步加強出租汽車行業(yè)管理工作，確保我市出租汽車行業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧地發(fā)展，提高出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，結(jié)合我市實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標。

以市委市政府提出的“以交通、衛(wèi)生整治為突破口，全面提高旅游服務(wù)水平和城市管理水平”為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建出租汽車“市場穩(wěn)定、行業(yè)和諧、健康發(fā)展”這一主題，全面深入出租汽車行業(yè)第一線，了解和掌握行業(yè)目前存在的主要問題和司、乘、管理人員的思想動態(tài)，正確處理“改革、發(fā)展和穩(wěn)定”的關(guān)系，促進我市出租汽車行業(yè)穩(wěn)步、科學(xué)、健康發(fā)展。

二、調(diào)查的`對象和主要內(nèi)容。

調(diào)查的主要對象是：全程、道路、通寶、聯(lián)弘、天行5家出租汽車公司和現(xiàn)有的1067輛單車承包人或出租車司機。

調(diào)查的主要內(nèi)容為：1、出租汽車公司成本構(gòu)成，經(jīng)營利潤，管理方式，管理手段和管理水平等;2、出租汽車單車成本構(gòu)成，單車利潤，單車承包人或司機基本情況等。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為保證調(diào)研工作順利開展，成立三亞市出租汽車調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在運輸科)，負責出租汽車調(diào)研工作的具體組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查及信息匯總等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組級成人員名單如下：

組長：*。

副組長：*。

成員：*)。

四、工作措施。

1、充分利用《三亞晨報》，三亞電視臺、廣播電臺、三亞政府網(wǎng)等媒體的作用，廣泛發(fā)動廣大出租汽車司機和企業(yè)積極參加調(diào)研活動。同時，廣泛征求意見，找準出租汽車行業(yè)存在的問題，以便及時處理，及時解決。

2、調(diào)研工作人員要深入到車站、機場、賓館等出租汽車候客較密集的地方，實行現(xiàn)場調(diào)研。同時，建立科學(xué)合理的目標量化制度，落實“定時間、定人員、定責任、定標準”的工作責任制，努力做到調(diào)研結(jié)果真實準確。

五、工作步驟。

4月20日至5月10日為動員部署階段。研究制定具體實施方案，安排具體任務(wù)，進行動員部署。

5月10日至7月10日為組織實施階段。廣泛宣傳，深入調(diào)查。

7月10日至8月10日為總結(jié)階段。收集、整理調(diào)研材料，找準出租汽車行業(yè)存在的問題，提出整改意見，寫出調(diào)研工作報告。

六、工作要求。

1、高度重視，提高認識。開展出租汽車行業(yè)調(diào)研工作是我市當前開展的“雙提高”大行動的重要組成部分，是實踐“三個代表”重要思想為民辦實事的又一體現(xiàn)。調(diào)研旨在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高行業(yè)管理水平。因此，各有關(guān)管理部門、行業(yè)協(xié)會、出租汽車企業(yè)應(yīng)予高度重視，積極主動創(chuàng)造性地開展工作。

2、協(xié)同配合，形成合力。出租汽車行業(yè)調(diào)研工作的開展，不但涉及到行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、出租汽車企業(yè)等單位，還涉及到工商、稅務(wù)、物價、發(fā)改等有關(guān)部門，各部門、各單位要共同努力，形成合力。同時還要發(fā)動社會各界積極參與和監(jiān)督。力爭開好局，并逐步將此項工作形成工作制度，納入今后日常工作范圍。

3、真抓實干，務(wù)求實效。出租汽車行業(yè)調(diào)研工作不能流于形式，要求實效。廣大參與者要發(fā)揚實事求是，深入扎實的工作作風，不回避問題，不回避矛盾，努力開創(chuàng)調(diào)研工作新局面。

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領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇七

根據(jù)省委辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈省委常委會重大調(diào)研實施方案〉的通知》精神和省委宣傳部《深入推進國家級三大戰(zhàn)略平臺建設(shè)調(diào)研總方案》的安排，“發(fā)展外向型經(jīng)濟對策研究”、“產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展思路及對策研究”等5項調(diào)研課題列入省上推進建設(shè)調(diào)研總課題，由省委副書記歐陽堅牽頭、副省長李榮燦參加，省委辦公廳作為牽頭單位，省上有關(guān)部門、蘭州市委、蘭州市政府及配合實施。市委的書記對此高度重視并做出批示，要求各有關(guān)部門積極配合，由市委宣傳部、市委政研室、市政府研究室負責溝通對接與材料把關(guān)，突出體現(xiàn)蘭州市推進三大戰(zhàn)略平臺建設(shè)的思路與主張。為切實貫徹落實省市安排部署，配合省市有關(guān)部門做好調(diào)研工作，特制定本實施方案。

一、課題任務(wù)及責任分工。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇八

一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍。

黨委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；

二、接訪時間。

安排黨委每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪；

三、提前公示。

四、接訪形式。

五、按程序接待來訪。

六、陪同接訪人員。

陪同領(lǐng)導(dǎo)接訪的人員應(yīng)有：相關(guān)部門負責人等。

七、批示和交辦。

—1—。

接訪的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)信訪人所反映的問題，依照有關(guān)法律政策，按照“屬地管理，分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，作出批示和安排，提出解決問題的意見和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，將接訪案件交辦到責任單位進行處理。

八、建立工作臺帳。

對領(lǐng)導(dǎo)接訪的信訪事項，逐件建立工作臺帳，接訪臺帳內(nèi)容包括：來訪人姓名、單位和住址、反映的主要問題以及問題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見、責任單位、辦理結(jié)果等。

九、適時開展督辦。

對領(lǐng)導(dǎo)接訪批示交辦的信訪事項，要進行督辦，確保信訪事項及時處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來訪群眾，促進“案結(jié)事了”和問題解決。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度納入信訪工作目標考核。

—2—。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度1、實行局村“兩委”班子成員輪流接訪制度。2、每周周三為包村領(lǐng)導(dǎo)接訪日，地點為本村群眾工作室辦公室。3、接訪領(lǐng)導(dǎo)要按時到崗，認真接待群眾來訪，填好接訪記......

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度為密切黨同人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪渠道，及時協(xié)調(diào)處理信訪事項，保護信訪人的合法權(quán)益，根據(jù)^v^《信訪條例》精神，結(jié)合本局實際，制定本制度。一、參加接待群眾來......

xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度為進一步暢通信訪渠道，維護群眾權(quán)益，按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，現(xiàn)就xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪工作制定如下制度：一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班......

杜閣村干部接訪制度一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；鎮(zhèn)政府包村人員二、接訪時間安排村兩委每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪；三、提前公示接訪信息通過廣......

xx區(qū)xx局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍黨委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；二、接訪時間安排黨委每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪；三、提前公示接訪信息通過廣播、電視或公示......

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇九

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪是中央關(guān)于做好新形勢下信訪工作的一項重大決策，也是做好新時期群眾工作的重要舉措。根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，我院緊緊圍繞“事要解決”的工作要求，全面推動我院涉訴信訪工作沿著現(xiàn)有的良性軌道運轉(zhuǎn)，促進領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾規(guī)范化、制度化，切實維護人民群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展，3月29日下午，我院召開全院干警大會，部署領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動實施方案。

近年來，我院堅持把院長接待作為新形勢下聯(lián)系人民群眾的重要載體，確定每周五為我院的院長接待日，對于上級交督辦的涉訴信訪案件、越級訪、重復(fù)訪案件、上訪老戶等案件，由案件的分管院長親自接訪。接訪后，由接訪院長親自制定處理方案，牽頭做好協(xié)調(diào)工作，力爭做到接待一起，化解一起。同時，要求案件涉及的承辦法官、承辦庭室負責人，陪同接待，一同回答當事人提出的問題，并做好判后答疑工作。

該《實施方案》確立了“大接訪”工作應(yīng)遵循的四項基本原則，堅持公開透明、規(guī)范有序的原則；堅持區(qū)分情況、分類化解的原則；堅持齊抓共管、各方協(xié)調(diào)的原則；堅持解決問題、總結(jié)提高的原則。

同時，該《實施方案》從重心下沉、關(guān)口前移，積極聯(lián)系上級、爭取幫助支持，幫扶弱勢群體、強化救助力度等幾個方面提出了工作要求并加以規(guī)范。

該項工作的部署，是我院深入貫徹上級部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部開展大接訪活動要求的具體體現(xiàn)，對我院在暢通信訪渠道，及時妥善化解涉訴信訪矛盾糾紛，切實推動將問題解決在基層，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定起到積極作用。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十一

為切實做好我省國土資源信訪工作，維護群眾合法權(quán)益，有效降低國土資源信訪量，把問題解決在基層，提高信訪事項的滿意率、辦結(jié)率、息訪率，現(xiàn)就建立我省國土資源系統(tǒng)下訪制度提出如下意見：

一、建立健全下訪制度。

領(lǐng)導(dǎo)下訪，是信訪工作中的一項創(chuàng)舉。近年來，省委省政府已多次成功組織領(lǐng)導(dǎo)下訪活動。至今，省廳、部分市局、部分縣（市、區(qū)）局也多次組織本部門負責人及處（科、室）負責人下訪活動。變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，切實維護了群眾的合法權(quán)益，有效降低了信訪量。今后，全省國土資源系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下訪要形成制度，并不斷完善、健全，長期堅持下去。

二、下訪安排。

各縣（市、區(qū)）國土資源局原則上要求每年組織二次以上領(lǐng)導(dǎo)下訪活動，到信訪量較大、信訪問題較突出的村接待群眾。

三、下訪公告。

省廳、市局將提前30日將下訪的時間、地點、接待范圍等通知下訪地所在縣（市、區(qū)）國土資源局。縣（市、區(qū)）國土資源局（以下稱組織單位）接到通知后，應(yīng)及時將有關(guān)下訪的內(nèi)容、時間、地點、接待程序、接待范圍、報名方式、截至日期等通過報紙、電視、電臺、公告等有效方式在下訪接待地域范圍內(nèi)廣而告之，并將報名情況及預(yù)先調(diào)處情況在下訪日期前7日內(nèi)整理成冊，上報下訪單位。

縣（市、區(qū)）國土資源局領(lǐng)導(dǎo)下訪活動參照上述要求自行組織。

四、下訪接待場所。

下訪接待場所應(yīng)選擇較為寬敞、功能較為齊全的場所，有獨立的多個接待室及候訪室，并免費為上訪群眾提供茶水和醫(yī)療服務(wù)，具備防止處理突發(fā)事件的能力，保證整個接訪秩序井然有序、安全周到。

五、下訪接待及辦理程序。

下訪活動組織單位應(yīng)為來訪群眾制作規(guī)范統(tǒng)一的接待卡片，為下訪接待人員制作規(guī)范統(tǒng)一的接待登記表格。

接待人員對于訴求合法合理的信訪事項，應(yīng)予以支持，并督促有關(guān)部門及時解決；對于訴求合理但按現(xiàn)行政策法律無明確規(guī)定的信訪事項，應(yīng)要求有關(guān)部門妥善處理；對于訴求過高甚至無理的信訪事項，應(yīng)明確告知信訪人不予支持，并宣傳有關(guān)法律、法規(guī)、政策，做好來訪者的解釋工作，勸其息訪。

對于接待人員提出的處理意見、建議，辦理單位原則上應(yīng)在30日內(nèi)處理到位并上報結(jié)果。

六、下訪要求。

1、組織單位應(yīng)通過報紙、電視、廣播、公告等有效方式將下訪活動在下訪接待地域范圍內(nèi)廣而告之，不得隱瞞、遺漏、扭曲下訪活動安排。

2、組織單位不得有選擇性的挑選上訪群眾，不得拒絕、阻攔正常的上訪事項。

3、組織單位對可能發(fā)生的異常訪、突發(fā)性事件應(yīng)及時摸排掌控，及時向本級政府和下訪單位報告，妥善處理。

4、接訪人員應(yīng)耐心、細致接待群眾來訪，宣傳政策、答疑解惑。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十二

為密切黨同人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪渠道，及時協(xié)調(diào)處理信訪事項，保護信訪人的合法權(quán)益，根據(jù)^v^《信訪條例》精神，結(jié)合本局實際，制定本制度。

一、參加接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負責人負責輪流接訪。每次接訪由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員、兩名科室負責人組成。

二、接待群眾來訪的時間和方式。

局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪分為定期和不定期兩種：定期接待群眾來訪時間為每周三，每位局領(lǐng)導(dǎo)輪流安排接待；不定期接待每周三以外的時間，如果發(fā)生群眾集體上訪或有重要信訪問題，根據(jù)信房事項請有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)直接出面接待信訪人。

三．接待群眾來訪的地點領(lǐng)導(dǎo)信訪接待室設(shè)在局傳達室。

四、接待群眾來訪事項的處理原則和方法。

1、堅持首訪接待責任制和重大疑難信訪件領(lǐng)導(dǎo)包案件制；

2、嚴格遵守國家《信訪條例》規(guī)定的程序、手續(xù)和時限要求；

五、接待群眾來訪的組織安排。

1、局辦公室責任局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的具體事務(wù)性工作。

2、局辦公室安排一名工作人員參與接待，并做好接待記錄；同時每年對局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作情況進行總結(jié)。

六、本制度從公布之日起執(zhí)行。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十三

局屬各單位、總公司：

為改變粗放的經(jīng)濟增長方式帶來的生產(chǎn)、建設(shè)、流通、消費領(lǐng)域浪費資源現(xiàn)象文秘部落,促進我國經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，黨中央明確提出建設(shè)節(jié)約型社會的目標，這是關(guān)系到我國經(jīng)濟社會發(fā)展和中華民族興衰，具有全局性和戰(zhàn)略性的重大決策，6月30日，國務(wù)院召開全國做好建設(shè)節(jié)約型社會近期重點工作電視電話會議，在全國范圍內(nèi)大張旗鼓、深入持久地開展資源節(jié)約活動。按照市政府部署要求，經(jīng)局長辦公會議研究，決定七月份在全局開展節(jié)約型單位集中建設(shè)月活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、活動范圍本次活動的單位包括：局機關(guān)各科室、管理站、事業(yè)單位、總公司及所屬企業(yè)。

二、活動內(nèi)容。

建設(shè)節(jié)約型單位是一項長期的任務(wù)。本次集中建設(shè)月活動，主要圍繞以下重點工作進行：

(一)節(jié)約每一度電：充分利用自然光照，減少照明設(shè)備能耗;工作完成后及時關(guān)閉電燈、計算機、電視機和空調(diào)等，切斷電源;離開辦公室時間較長或下班時做到隨手關(guān)燈;夏季將室內(nèi)空調(diào)溫度控制在26攝氏度以上。

(二)節(jié)約每一滴水：用水完畢后或發(fā)現(xiàn)龍頭滴水現(xiàn)象，做到隨手關(guān)閉水龍頭;加強對用水設(shè)施的保護和維修，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象;在日常生活中，充分利用二次水的再使用。

(三)節(jié)約每一張紙：提倡雙面用紙，注意信封、復(fù)印紙的再利用;大力推行無紙化辦公，充分發(fā)揮電子政務(wù)優(yōu)勢,非涉密文件盡量通過網(wǎng)絡(luò)傳送,進一步減少紙質(zhì)公文印制數(shù)量;修改文稿盡量在電子媒介上進行，需要出樣的，要用小字號排版，減少紙張消耗。

(四)節(jié)約燃油：工作人員外出進行一般的非緊急性公務(wù)活動，要盡可能乘坐公交車輛;緊急公務(wù)活動需使用公務(wù)車輛時，能幾人同行的，要集中乘用公務(wù)車輛;出車時，能用自然風降溫的，決不開空調(diào)。

(五)節(jié)約辦公用品：各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品;管理人員應(yīng)做好監(jiān)督和統(tǒng)計工作;機關(guān)的財物平時注重保養(yǎng)愛惜，如有損壞，要及時修理。

(六)節(jié)能降耗：總公司及所屬企業(yè)在生產(chǎn)過程中，要通過加強資源節(jié)約管理，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，最大限度地節(jié)約能源、降低消耗，圍繞“能耗、物耗、資金”等重點、難點，開展“節(jié)能，節(jié)材、節(jié)資、節(jié)時”活動，切實提高動能和原輔材料的利用率，提高全員的勞動生產(chǎn)率，提高資金投入產(chǎn)出率和周轉(zhuǎn)率，最終達到降低成本、提高效益的目的。

(七)勤儉節(jié)約辦事情。各單位在實際工作中，要堅持“勤儉節(jié)約辦好一切事情”的原則，合理安排，科學(xué)調(diào)配，反對大手大腳，反對鋪張浪費。要嚴格執(zhí)行局財務(wù)預(yù)算制度，大力壓縮費用開支，為我局各項工作的正常開展提供保障。

(八)家庭節(jié)約：在全局范圍內(nèi)積極倡導(dǎo)職工開展家庭資源節(jié)約活動，倡導(dǎo)職工勤儉持家，教育家人共同參與資源節(jié)約活動，使廣大職工養(yǎng)成勤儉、節(jié)約的好習(xí)慣。

三、活動步驟。

本次活動集中開展時間為一個月，共分三個階段：

第一階段：宣傳發(fā)動(7月5日至7月10日)要通過各種形式的宣傳教育，使全局干部職工充分認識建設(shè)節(jié)約型單位的重要意義，牢固樹立“節(jié)約資源，人人有責的理念，積極營造“節(jié)約光榮，浪費可恥”的社會風尚，樹立大局意識，積極倡導(dǎo)節(jié)約文明的生活方式，從我做起，從一點一滴做起，努力構(gòu)建節(jié)約型單位，為建設(shè)節(jié)約型社會貢獻一份力量。本階段結(jié)束時，各單位要結(jié)合實際，制定出具體的活動計劃，報局辦公室。

第二階段：實施階段(7月11日至7月28日)各單位要按照通知要求和制定活動計劃，采取切實有效的`方式，認真組織開展節(jié)約型單位集中建設(shè)月活動。機關(guān)各科室、各管理站等單位，要注意從日常工作行為上下功夫;總公司等生產(chǎn)單位可發(fā)動職工開展“我為節(jié)能降耗獻計策”活動，開展技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮各種資源的利用效能。

第三階段：總結(jié)階段(7月29日至7月30日)各單位要認真總結(jié)活動開展以來所取得的成效和經(jīng)驗，表彰先進的典型和做法，并予以推廣。同時要通過完善規(guī)章制度和操作規(guī)程，使“節(jié)約資源”的理念體現(xiàn)在工作的方方面面，為建設(shè)節(jié)約型單位奠定良好基礎(chǔ)。

四、保障措施。

1、加強活動領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識為保證本次活動扎實開展，取得實效，局成立節(jié)約型單位集中建設(shè)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責活動的組織、檢查和總結(jié)工作。組長：xx，副組長：xxx，成員：各單位負責人。局屬各單位負責人要充分認識開展節(jié)約型單位建設(shè)的重要意義，思想上高度重視，工作上務(wù)求實效，組織制定出本部門的活動計劃或具體方案，切實履行好第一責任人的職責。

2、加強監(jiān)督檢查，狠抓措施落實活動開展過程中，領(lǐng)導(dǎo)小組將組織人員對各單位的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能、節(jié)資等工作進行不定期、突擊性檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促改正，對那些屢教不改的單位和個人，要在全局進行通報;各單位也要確定專人，結(jié)合實際找準節(jié)約的方向和重點，抓好各項節(jié)約措施的監(jiān)督落實工作。

3、總結(jié)先進經(jīng)驗，建立長效機制為調(diào)動廣大干部職工參與活動的積極性，局將開展“節(jié)約明星”、“節(jié)約能手”評選活動，對在活動中發(fā)現(xiàn)的好經(jīng)驗、好典型、好建議，局將按貢獻大小進行適當獎勵，有條件的單位也可根據(jù)實際需要出臺合理的激勵措施。同時，要把這些好的措施上升到規(guī)章制度和操作規(guī)程上，建立起節(jié)約型單位建設(shè)的長效機制。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十四

今年，我街道綜治辦全面貫徹落實中央及省、市、區(qū)政法工作會議精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，以創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展為導(dǎo)向，深入開展基層平安創(chuàng)建，完善社會管理綜合治理工作，加強治安防控體系建設(shè)，強化司法保障，夯實基礎(chǔ)，著重強化對信訪維穩(wěn)工作的管理和處置力度，推動街道綜治維穩(wěn)工作全面發(fā)展，確保了____街道社會穩(wěn)定，和諧發(fā)展的良好局面。同時結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，著力穩(wěn)控和化解一批重點信訪積案。全年堅持以打造“平安____”為目標，從源頭上加大矛盾糾紛排查和調(diào)處力度，加強對各重建地和重點地域的管控，確保了今年來全局的社會穩(wěn)定，為____街道中心工作和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、落實綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責任，健全組織機構(gòu)和經(jīng)費保障。

一直以來，街道黨工委、辦事處都十分重視社會管理和安全穩(wěn)定工作，黨政一把手切實履行綜治維穩(wěn)工作第一責任人職責。年初，根據(jù)區(qū)街簽訂的各項工作任務(wù)目標，結(jié)合本街道實際狀況，街道制定了綜治維穩(wěn)工作計劃、優(yōu)化了綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，定期分析研究部署，積極破解綜治信訪維穩(wěn)工作中的重點難點問題。同時將綜治信訪維穩(wěn)工作責任與干部的考核獎勵、評先評優(yōu)、提拔使用、晉職晉級掛鉤，嚴格推行責任查究。街道人員變動后，先后將綜治、信訪、消防、鐵護、司法、反^v^等多個領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整和強化，明確了相關(guān)職責，制定相關(guān)管理制度。同時街道在綜治信訪維穩(wěn)工作所需經(jīng)費中，按照實報實銷的原則，足額保障到位，有效推動了今年綜治信訪維穩(wěn)工作的發(fā)展。

二、加強綜治隊伍和體系建設(shè)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。

1、優(yōu)化街道和村級綜治管理隊伍。

在今年村級班子換屆選舉完成后，街道綜治辦工作人員、村(社區(qū))治安主任以及人民調(diào)解隊伍等都作出了新的調(diào)整，在人員配備上也進行了調(diào)優(yōu)，更加促進了綜治維穩(wěn)工作的進一步開展。村(社區(qū))治安主任和調(diào)解員有部分是剛接觸該項工作，為了更快的進入角色，積極配合街道來開展具體工作，街道組織對新的綜治隊伍進行了2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力培養(yǎng)，介紹在實際工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。一年來，他們現(xiàn)在成為了一支政治敏銳感強，工作熱情高，善于做群眾工作，善于化解矛盾糾紛，服從安排、責任心強的隊伍。

2、狠抓基礎(chǔ)，完善社會治安防控體系。

街道目前已在三個村(社區(qū))組建了義務(wù)巡防隊，主要工作任務(wù)是針對轄區(qū)進行治安巡防工作，這支隊伍在街道的監(jiān)督和派出所的具體指導(dǎo)下，有效維護了當?shù)氐纳鐣刃蚍€(wěn)定。今年在管理上對該隊伍提出了新的更高的要求，要求各村(社區(qū))對巡防隊員進行嚴格的考勤管理和實施獎懲制度。加強對隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升義務(wù)巡防隊的管理水平。同時加強對“紅袖章”隊伍的管理和作用的發(fā)揮，充分發(fā)揮群防群治的力量，但因“紅袖章”隊伍人數(shù)較多，目前只能通過提升該隊伍的思想觀念，主動參與到綜治維穩(wěn)管理中來。

三、加強社會管理創(chuàng)新，打造綜合治理的精品重建小區(qū)。

全區(qū)對重建地的管理一直是個難題，在深入推進“平安望城”建設(shè)，開展“五十百千”競賽活動中，對重建小區(qū)的管理就是其中重要的一項。重建地所居住的人口密集，社情復(fù)雜，出租戶、外來流動人口的管理難度大，不但是“兩搶一盜”的多發(fā)地，同時也是“黃、賭、毒”的滋生地，而且重建地臟亂差現(xiàn)象比較嚴重，如何加強對重建地小區(qū)的社會管理，提升重建地居民的生活水平和安全感。今年，街道在推動重建小區(qū)在社會管理綜合治理上發(fā)力，充分調(diào)動和發(fā)揮當?shù)鼐用褡越ㄗ怨艿睦砟睿Y(jié)合實際，投入大量資金，將街道荷塘月色小區(qū)打造成一個環(huán)境優(yōu)美，團結(jié)安定的宜居新地，并成立荷塘月色小區(qū)綜合管理辦公室，將黨建、綜治、環(huán)衛(wèi)、城市管理等融合在一起進行綜合管理。目前荷塘月色小區(qū)綜合管理辦公室由黨員和群眾推選出3名管理人員，選用4名義務(wù)巡防隊員和6名環(huán)衛(wèi)清掃人員進行綜合管理。成立了重建小區(qū)調(diào)解室，由老黨員和老干部擔任調(diào)解員，專門負責該小區(qū)的矛盾糾紛的調(diào)解，目前該小區(qū)居民生活水平顯著提升，環(huán)境優(yōu)美，偷盜現(xiàn)象為零。街道號召小區(qū)居民“用自己的雙手建自己的美好家園”，切實提升對荷塘月色小區(qū)的綜合治理的能力。現(xiàn)在的荷塘月色小區(qū)通過不斷的提升治安管理和城市管理品質(zhì)，成為全區(qū)一個相對高端的精品重建小區(qū)。

四、強化應(yīng)急管理，及時處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件。

街道今年在處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件上堅持預(yù)防和應(yīng)急處置相結(jié)合的原則，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，快速反應(yīng)，及時處置。今年，街道進一步健全完善處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件的工作預(yù)案，每次召開綜治例會時，都會重點強調(diào)對矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件處置工作，對可能引發(fā)的群體性、突發(fā)性事件進行分析，程度的避免群體性、突發(fā)性事件的發(fā)生。同時按照“一查兩會三合四員五聯(lián)”一線工作法，從源頭上處理好問題，杜絕問題擴大化。

一查：堅持村每周一排查，街道每半月一巡查。對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛情況進行重點關(guān)注和動態(tài)掌握，提前介入，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

兩會：堅持治保會和調(diào)委會的雙重統(tǒng)一。治保會重在總結(jié)工作和交流經(jīng)驗，研判當前信訪維穩(wěn)工作發(fā)展形勢;調(diào)委會重在對排查出的矛盾糾紛進行主動調(diào)處。

三合：在綜治信訪維穩(wěn)工作中加強對情報信息、底數(shù)情況和力量資源上的三方整合，以街道綜治維穩(wěn)中心為主體，充分發(fā)揮街道、村(社區(qū))、基層組織的力量，達到群防群治的目的。

四員：建立以村干部為信息員、聯(lián)村干部為指導(dǎo)員、老干隊伍為協(xié)調(diào)員、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)為監(jiān)督員的綜治信訪維穩(wěn)聯(lián)動管理體系。

五聯(lián)：主要以“五聯(lián)三送三解”活動為載體向縱深推進，把綜治信訪維穩(wěn)工作作為重點納入到“五聯(lián)三送三解”工作之中，重在解決群眾的一些合理訴求和個案問題。

通過該一線工作法的實施，街道今年的綜治信訪維穩(wěn)工作取得了明顯的改善，沒有發(fā)生大的群體性事件，信訪量和糾紛也較去年明顯降低。

五、依法依規(guī)治理，實時開展重點地區(qū)整治工作。

今年，區(qū)政法委組織在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展的“紅袖章”隊伍月月“亮劍”行動，我街道積極響應(yīng)，按要求在4月份和9月份這兩個時間段對重點地區(qū)、賓館酒店、娛樂場所和校園周邊進行集中清查和整治，重點清查黃賭毒、犯罪分子、流動人口和出租房以及消防安全等，取得非常好的實效，治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。全年街道重點加強對治安狀況復(fù)雜的村(社區(qū))、流動人口較多的重建地、出租屋和流動人口、公共服務(wù)娛樂場所、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)院和學(xué)校周邊等地方的管理;同時對影響政治穩(wěn)定和國家安全的問題、黑惡勢力犯罪問題和犯罪高危人群等進行重點監(jiān)控和管理。

六、重點做好信訪維穩(wěn)工作，加強非訪治理和積案化解。

1、提高信訪維穩(wěn)工作的責任感和緊迫感。

信訪維穩(wěn)工作是關(guān)系到社會大局穩(wěn)定的一項重要工作，在如何做好這項工作上街道維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組提出了三個思想上的統(tǒng)一。一是政策把握層面上的統(tǒng)一。要求所有“五包一”包案領(lǐng)導(dǎo)和干部在處理包戶對象的信訪問題時必須把握原則，對合理的和不合理的訴求進行甄別，合理的在政策內(nèi)予以解決，不合理的進行政策解釋，堅決不突破政策;二是工作作風上的統(tǒng)一。嚴格落實黨工委、辦事處提出的“三不三可”要求，轉(zhuǎn)變作風，各聯(lián)村干部深入群眾，真心實意為群眾排憂解難，以真情換真心、以真心換理解;三是信訪制度上的統(tǒng)一。對信訪對象做好案件的詳細調(diào)查工作，對有政策規(guī)定和確有實際困難的，加快解決。對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的，做好思想工作，進行逐一化解消化。對無理取鬧、纏訪、鬧訪的非正常上訪人員，堅持依法處理和打擊。

2、將信訪維穩(wěn)工作層層分解后落到實處。

今年以來，在街道信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，組建三支信訪維穩(wěn)處置的突擊小組，分別是信息穩(wěn)控組、接訪勸訪組、駐京接訪組。專門負責信訪維穩(wěn)問題的接訪、處訪、協(xié)調(diào)調(diào)度等工作。同時以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，實現(xiàn)責任上肩，重心下移，努力化解一批疑難信訪問題。

3、堅持以制度來提升處理信訪維穩(wěn)工作的能力。

街道在針對處理信訪事項的問題上始終堅持做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患和信訪問題消除在萌芽狀態(tài)，同時堅持五項基本制度，把信訪維穩(wěn)工作做實做牢，確保地方有一個穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

一是堅持矛盾糾紛排查調(diào)處制度。街道堅持村每月一排查，每月一研判的調(diào)查機制，對排查出的矛盾及時化解，努力做到“小事不出村，大事不出街道”。

二是堅持交辦和限期辦結(jié)制度。對群眾來街道反映的訴求進行認真登記，交由相關(guān)部門限期進行處理，對上級部門交辦的信訪案件及時調(diào)查處理和回復(fù)。對初信初訪工作進行限期督辦，盡量做到在街村一級進行落實和處理。

三是堅持信訪積案包案處理制度。針對老上訪戶的信訪訴求的處理，街道按照“五包一”包案分工安排，由一名街道黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦主任具體負責，對老上訪戶提出的信訪訴求進行包案化解，在特護期對人員進行穩(wěn)控。

四是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。每周二、周四為街道黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪日，當日值班黨政領(lǐng)導(dǎo)進行坐班接訪，對來訪群眾做到熱情周到、依法依規(guī)依程序接待。

五是堅持定期研判制度。每月月底，都要定期召開信訪維穩(wěn)工作例會，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，研究積案、個案在化解中遇到的難點，查找問題癥結(jié)，研究制定下一步的解決辦法。

4、用法制引導(dǎo)上訪戶依法依規(guī)進行信訪。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十五

為認真貫徹落實《省政府辦公室關(guān)于印發(fā)四川省集中開展煤礦隱患排查治理行動方案的通知》(川安辦〔20xx〕89號)文件精神，全面、深入、徹底地排查煤礦治理各類事故隱患尤其是重大隱患，堅決防止較大以上事故，減少一般事故。根據(jù)省、市、區(qū)政府統(tǒng)一安排，我局利用半年的時間集中開展煤礦隱患排查治理行動，在轄區(qū)三家煤礦共查處隱患107條，整改隱患107條，整改率為100%，確保了煤礦安全生產(chǎn)。

一、通川區(qū)煤礦的基本情況。

通川區(qū)現(xiàn)有煤礦三家，生產(chǎn)能力39萬噸(其中：生產(chǎn)礦井3家，分別是新興煤礦生產(chǎn)能力15萬噸、陳家溝煤礦生產(chǎn)能力15萬噸，楊家溝煤礦生產(chǎn)能力9萬噸)。20xx年底關(guān)閉煤礦兩家(夾巷子煤礦生產(chǎn)能力6萬噸，松樹店煤礦生產(chǎn)能力6萬噸)，目前兩家煤礦已全部關(guān)閉到位。

二、主要做法。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，責任明確。

為切實開展好我區(qū)煤礦隱患排查治理專項行動，區(qū)委、政府高度重視，明確了各部門的職能職責，落實了機構(gòu)和人員，投入了專項整治經(jīng)費，聘請了專業(yè)技術(shù)人員專門從事該項工作，取得了明顯效果。一是成立了全區(qū)煤礦隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長張杰為組長，其它相關(guān)部門和產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)安監(jiān)局，具體負責日常工作。二是區(qū)政府制定了《達州市通川區(qū)集中開展煤礦隱患排查治理行動方案》(通區(qū)安辦〔20xx〕59號)，明確了目標、任務(wù)、實施步驟等工作要求。三是落實了工作機構(gòu)經(jīng)費和人員，排查組由管理部門人員(安監(jiān)局、經(jīng)信局各1人)、專家組3人、礦山救護隊員3人(市礦山救護隊)共同組成，組織對全區(qū)煤礦進行全面排查，按照“五落實”的要求治理隱患，企業(yè)是隱患排查治理的責任主體。四是召開全區(qū)集中開展煤礦隱患排查治理專題會議，全面安排部署煤礦隱患排查治理專項行動，并對排查組的各位人員結(jié)合隱患排查的要求、標準進行了專門的培訓(xùn)。五是認真督促煤礦企業(yè)制定隱患排查專項行動方案，成立專門的組織機構(gòu)和排查組，并要求企業(yè)對排查出的隱患制訂整改方案，做到整改措施、責任、資金、時限和預(yù)案“五落實”。

(二)全面開展煤礦隱患大排查，做到全覆蓋，不留盲區(qū)，摸清底數(shù)。

一是區(qū)政府隱患排查組根據(jù)省、市、區(qū)隱患排查專項行動的要求，通過一周的時間對全區(qū)3家生產(chǎn)礦井和2家已關(guān)閉礦井進行了認真排查。重點對每一個礦井覆蓋所有的巷道、硐室，礦井的采、掘、機、運、通、防排水等各大系統(tǒng)及工藝，礦井安全監(jiān)控、人員定位、壓風自救、通訊、供水施救、緊急避險等六大系統(tǒng)，以及安全管理機構(gòu)、人員、制度、培訓(xùn)、技術(shù)管理資料等方面進行了重點檢查。做到了全覆蓋，不留盲區(qū)。二是對煤礦企業(yè)排查出的隱患分別給企業(yè)下達了隱患整改指令書，責令企業(yè)制定隱患治理整改方案并報我局備案審查，經(jīng)驗收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)。三是要求政府隱患排查組的各位成員認真填寫檢查日志，對查出的隱患分類建檔備案。四是根據(jù)上級要求報送我區(qū)煤礦隱患排查相關(guān)資料報表，及時解決隱患排查中出現(xiàn)的各類問題，這次檢查共出動人員60人次，出動車輛15臺次，共排查隱患53條，發(fā)出隱患整改指令3份，安全簡報三期，企業(yè)自查隱患70條，已關(guān)閉礦井無死恢復(fù)燃跡象和非法生產(chǎn)行為。

(三)將隱患排查治理工作納入節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的重要內(nèi)容。

根據(jù)省安監(jiān)局四川煤監(jiān)局《關(guān)于做好春節(jié)后停產(chǎn)及節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工煤礦安全工作的通知》(川安監(jiān)〔20xx〕15號)文件精神，對春節(jié)停產(chǎn)停工及節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工的工作進行了安排，指導(dǎo)和督促煤礦企業(yè)制定隱患整改措施，對排查組排查出的隱患未進行整改完畢的`，一律不予復(fù)工復(fù)產(chǎn)。隱患整改完畢后，經(jīng)區(qū)政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收領(lǐng)導(dǎo)小組驗收合格后，方可恢復(fù)生產(chǎn)作業(yè)。

(四)認真開展隱患排查專項行動“回頭查”活動。

目前，我區(qū)三家煤礦企業(yè)排查出的隱患正在整治之中，根據(jù)省、市、區(qū)煤礦隱患排查整治要求，我們將對此項工作開展“回頭查”“回頭看”活動。一是隱患排查治理要做到“真查、真停、真改、真盯、真驗”，對整改不力，整改不到位的要堅決處罰，二是對重大隱患全部登記造冊，掛牌督辦，跟蹤落實到位。三是對排查出的各類隱患要扭住不放，一抓到底。對存在重大隱患的要立即停產(chǎn)整改，對一般隱患要及時整改。做到邊查邊改，邊整邊銷，確保隱患及時整改到位。

三、存在的問題。

(一)排查治理工作不到位。個別煤礦自查、排查不全面，未實現(xiàn)煤礦巷道全覆蓋，重井下輕地面。

(二)排查出的隱患整改不力。煤礦在排查出的隱患未嚴格按照隱患整改“五落實”要求進行隱患整改，部分隱患未在規(guī)定時間內(nèi)整改銷號。

(三)排查的隱患臺賬管理不規(guī)范。個別煤礦隱患排查治理臺賬建立不規(guī)范，煤礦自查隱患已整改，但隱患臺賬中無驗收銷號記錄。

四、下步工作。

(一)繼續(xù)開展煤礦隱患排查專項行動“回頭查”活動。

在隱患排查中做到邊排查、邊探索、邊研究、邊總結(jié)，理清工作思路，組織區(qū)安監(jiān)、國土、公安和產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對全區(qū)煤礦開展“四不兩直”的方式，采取暗訪暗查、突擊夜查、回頭復(fù)查等方式進行，對查出的一般隱患要求企業(yè)按規(guī)定時間進行整改，查出重大隱患頂格處罰，絕不手軟。

(二)進一步加大隱患排查治理力度。

對排查組查出的隱患，要進一步加強大督促和治理力度，盡快整改到位，對未整改完的隱患，要按“五落實”的要求進行整改，整改未落實的并采取行政處罰、停產(chǎn)整頓等強制措施，促進隱患完成整改。

(三)繼續(xù)推進隱患排查治理長效機制建設(shè)。

進一步完善安全隱患和危險源分級管理制度，督促煤礦企業(yè)落實隱患排查治理主體責任。建立以企業(yè)為主體，要把隱患排查治理作為一項經(jīng)常性的工作，使之規(guī)范化、制度化。要把隱患當作事故來處理，對隱患排查不認真、整改不到位，特別是重大安全隱患得不到治理的單位和主要負責人要嚴肅追究責任。

(四)建立健全隱患排查臺賬。

煤礦在深入開展安全隱患排查整治的同時，要建立隱患排查治理臺賬，對安全隱患排查時間、隱患現(xiàn)狀、整改時限、整改責任單位、整改責任人、督辦單位、復(fù)查情況、驗收人簽字等登記建檔，確保安全隱患排查整治到位。

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領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十六

根據(jù)**縣委、縣人民政府的有關(guān)要求，自今年**月以來在**鄉(xiāng)黨委、政府及**村黨支部的大力支持和幫助下，結(jié)合當?shù)貙嶋H及穩(wěn)定形勢，扎實開展“訪惠聚”活動。現(xiàn)將今月工作總結(jié)如下：

一、**村基本情況。

**村地處恰爾巴格鄉(xiāng)西南部，共計**畝地，棉花**畝，小麥**畝，林果業(yè)**畝(紅棗**畝，核桃**畝)。全村共**個小隊，共**戶，**人。村干部**人，村警**人，協(xié)警**人，民兵**人，住村工作組成員**人。黨員**人，三老人員**人，低保戶**戶**人，清真寺**座，宗教人士**人，幼兒園(學(xué)校)**所，兩勞人員**人，工作對象**人。

二、主要做法及成效。

一是加強自身學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風，提高責任感和使命感。自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、重點傳達、逐條解讀、集體討論等方式深入全面學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)會議精神，領(lǐng)會了自治區(qū)黨委關(guān)于“訪惠聚”活動及嚴打暴恐活動的重要現(xiàn)實意義，明確了目標和任務(wù);村進點后，迅速融入到基層群眾當中，與基層黨員干部群眾“同吃、同住、同勞動”,并克服春、冬季取暖不便、穩(wěn)定形勢嚴峻等困難開展“訪惠聚”活動，受到群眾一致認可。

二是加強村兩委班子建設(shè)，增強凝聚力號召力。積極配合和協(xié)助村“兩委”班子解決村民反映的困難和問題，切實為村民辦一些好事實事，提高村兩委班子在村民中的威信。

三是督促指導(dǎo)村兩委扎實開展群眾路線教育實踐活動。高度重視村支部群教活動，幫助村黨支部制定了學(xué)習(xí)計劃，并積極參與群教活動的開展。監(jiān)督指導(dǎo)村支部開好宣傳動員、征求意見、查擺問題、整改等會議的開展，確保村黨支部開展黨的群眾教育路線實踐活動取得實效。

四是認真入戶走訪，廣泛聽取民情、民意。結(jié)合張春賢書記在莎車縣住村調(diào)研時的講話中關(guān)于訪民情11項工作要求，堅持帶問題入戶，帶感情入戶，聯(lián)合村警，入戶前整理戶籍基本資料，掌握基本信息。工作組每入一戶，都與村民促膝交談，對簡單問題當場解答，詢問村民耕地、收入、家禽畜情況，了解并認真記錄村民反映的存在的問題、困難和建議。

五是開展多種形式宣傳，促進民族團結(jié)。

1、開展大走訪、大宣講活動。通過大宣講、大走訪活動基本上讓全村的農(nóng)民了解了黨的惠民政策。在走訪過程中，把宣傳黨的政策貫穿于入戶過程中讓大家去深切感受這幾年發(fā)生的變化。

2、結(jié)合民族團結(jié)教育月、嚴打暴恐專項行動、8090專題大會、“去宗教極端化”宣講等活動做好宣傳工作。

3、通過拉橫幅、張貼標語、發(fā)放宣傳單、迷你音響、面對面宣講等多種形式，力爭做到宣傳教育不漏一人，實現(xiàn)全村100%覆蓋。截止目前，舉辦宣講大會**次，拉橫幅**條、張貼標語**余張、發(fā)放宣傳單**余份，迷你音響受眾*余人次，面對面宣講*余人次。

六是配合村委會、村干部、村警扎實社會管控和穩(wěn)定工作。

1、加強對宗教場所和宗教人士的管控。每周“居馬”日，聯(lián)合村委會、村警對村里清真寺進行管控，查看有無異常情況并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時向鄉(xiāng)黨委匯報聯(lián)系情況。與宗教人士“見面”,就做好宗教管理工作，保證村民合法宗教需求，打擊非法宗教活動提出要求。

2、廣泛開展黨的民族宗教政策宣傳。張貼非法宗教活動特征、婚姻領(lǐng)域非法行為宣傳教育標語，在全村進行宣傳;及時通報“5·22”、“”、“”嚴重暴力恐怖案件經(jīng)過和造成的惡劣影響。堅決不能讓敵人的陰謀得逞、堅決不上敵人的當。

3、指導(dǎo)和幫助村支部扎實開展“三個專項行動”活動。發(fā)揮“三位一體”工作機制的作用，共同做好摸底排查和教育轉(zhuǎn)化工作。逐步做好重點人口思想轉(zhuǎn)化工作。約談本村重點工作對象和部分工作對象家屬，循序漸進的做思想工作，宣傳黨的民族宗教政策和“三非”活動的本質(zhì)，引導(dǎo)他們樹立守法意識。

一是對政策的把握不夠準確，在實施過程中發(fā)現(xiàn)很多問題。

二是對村里的情況不是很了解，有些工作做得不到位。

以后要加強政策的學(xué)習(xí)，認真全面了解村里的情況，加強雙語學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十七

根據(jù)地委組織部關(guān)于《地區(qū)開展各級干部深入基層“情惠民生聚民心”活動實施方案》的安排部署，由地區(qū)國投公司、地區(qū)國土資源局、哈密市城管隊組三個單位派出人員組成“訪匯聚”工作組，派駐xx社區(qū)開展為民服務(wù)活動。現(xiàn)將近今年的工作情況總結(jié)報告如下：

一、基本情況。

今年xx社區(qū)的13名“訪惠聚”工作組成員都是響應(yīng)新疆二十萬干部下基層的號召，主動請纓，成為第一批派駐xx社區(qū)的工作組，其中：地區(qū)國投公司派駐5名工作組成員；地區(qū)國土資源局派駐1名工作組成員；哈密市城管隊派駐7名工作組成員。

“訪惠聚”工作組自3月5日進駐社區(qū)以來，嚴格按照“十不準’的工作紀律和六項任務(wù)的要求，堅持在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。下派前集中在市委組織部參加為期一周理論學(xué)習(xí)，下派后將xx社區(qū)當作自家的家，把社區(qū)干部和居民當做自己的親人，時刻把社區(qū)服務(wù)工作放在心上，熱愛社區(qū)，熱愛社區(qū)居民。向社區(qū)干部學(xué)習(xí)服務(wù)基層的工作經(jīng)驗和方法，日常工作中主動向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，相互交流基層工作經(jīng)驗和方法。走訪入戶深入社區(qū)居民了解民情民意，以凝聚民心為切入點，辦實事、解難事為重要抓手，創(chuàng)造性地開展了民族團結(jié)、宗教和諧及維護社會穩(wěn)定等各項工作。

二、主要工作。

（一）健全組織、周密部署、加強學(xué)習(xí)。

一是成立了臨時黨支部、制定了實施方案和各項規(guī)章制度。根據(jù)《地區(qū)開展各級干部深入基層“情惠民生聚民心”活動實施方案》的要求，工作組成立了臨時黨支部，建立健全了支部機構(gòu)，配備了支部書記、組織委員和宣傳委員，開展了組織生活。成立了以社區(qū)黨支部書記阿依尼沙吾斯曼為組長的惠活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)六項任務(wù)規(guī)定，工作組還建立了工作、學(xué)習(xí)、例會、考勤、紀律、檔案管理等6項工作制度制度。并將監(jiān)督崗、“十不準”工作紀律、“訪惠聚”工作制度宣傳牌和群眾意見箱上墻公示，接受群眾監(jiān)督。制定了實施方案、雙向承諾及三年規(guī)劃。

二是抓好學(xué)習(xí)教育、注重教育成果。駐xx社區(qū)“訪惠聚”工作組按照上級部門的要求，積極參加社區(qū)統(tǒng)一組織的群眾路線教育實踐活動，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會^v^同志的系列重要講話及《論群眾路線重要論述摘編》等，以及自治區(qū)，地、市等領(lǐng)導(dǎo)同志的講話精神，觀看《焦裕祿》、《楊善洲》等8部先進事跡影片。采用集中授課和個人自學(xué)相結(jié)合，做筆記，寫心得體會積極組織討論。自七月份開始，組織“訪惠聚”工作組人員參加每周三晚上的夜校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時了解國內(nèi)的大事，深入解讀中央第二次新疆工作座談會精神。參加西河區(qū)辦事處組織的為期四天的“訪惠聚”工作組集中培訓(xùn)，按照”四必談“的要求開展談心活動20余人次，做到化解矛盾，消除隔閡。按照”照鏡子、正衣冠、治治病”的要求，對照“訪惠聚”工作的六項任務(wù)，通過群眾提、自己找、上級點、集體議等方式，從政治上不夠強等“四風”方面努力查找存在問題的根源和不足。深入開展批評與自我批評，正真做到“紅紅臉，排排毒、出出汗。”努力爭做政治強、能力強、作風強、心力強的四強干部。近幾個月來共向地委組織部、地區(qū)國投公司、西河區(qū)辦事處報送簡報42期，半月報表5份，半月工作總結(jié)5份，半月為社區(qū)居民辦實事的說明5份，月份報表5份，月份工作總結(jié)10份，月份為群眾辦實事的說明5份，季度總結(jié)2份，半年工作1份。

三是走訪入戶了解民情民意。“訪惠聚”工作是群眾路線教育工作的一個重要載體，xx社區(qū)工作組在走訪入戶過程中，始終以群眾無小事作為衡量工作的標準。在深入社區(qū)居民時，堅持入鄉(xiāng)隨俗進行走訪入戶，進入少數(shù)民族家庭都按照習(xí)俗進屋脫鞋，盤腿而坐，同時采用街頭巷尾、房前屋后、小廣場、馬路邊、活動場所、懇談會等多種方式進行走訪，注重摸實情，與居民一起嘮家常、交朋友，聽居民的真話、實話，甚至是牢騷話。認真填寫入戶登記薄、民情日記、信訪接待登記薄，建立了入戶明細表，專人負責對入戶數(shù)據(jù)的核對統(tǒng)計工作。廣泛征求群眾意見建議103條，歸納梳理18條。“訪惠聚”工作組成員中的3名黨員與3戶轄區(qū)居民家庭進行了結(jié)對子，交朋友，認親戚活動，相互贈送了紀念品和親情聯(lián)系卡，經(jīng)常用電話和微信互動保持聯(lián)系，尤其是“訪惠聚”工作組城管隊員艾力坎木艾尼瓦與漢族退休干部張秀琴結(jié)對后兩人親入姐弟，今年7月姐姐張秀琴邀請弟弟艾力坎木艾尼瓦及同事到他們家的杏樹園子做客，在社區(qū)組織的迎中秋共團圓茶話會上姐弟兩還進行吹蠟燭比賽。

三、加強民族團結(jié)、增進民族互信。

一是維護民族團結(jié)，從身邊做起。xx社區(qū)工作人員24人，其中少數(shù)民族20人。工作組成員堅持落實每日2句日常維吾爾語言的學(xué)習(xí)制度，由工作組城管隊員阿衣古麗沙塔擔任輔導(dǎo)老師，形成了各民族之間團結(jié)友愛，互幫、互學(xué)、互助學(xué)習(xí)的氛圍。

二是4月初，特困戶買熱葉木依米提因結(jié)腸癌再次復(fù)發(fā)前往烏魯木齊救治，但因缺少資金而無法辦理住院手續(xù)。工作組及時將這一情況反饋給派出單位地區(qū)國投公司，國投公司給社區(qū)捐款1萬元，經(jīng)社區(qū)研究為其先解決了元住院資金。

四是在傳統(tǒng)節(jié)假日期間，慰問少數(shù)民族居民，宣傳民族宗教政策，讓民族同胞感受黨和政府的關(guān)心和溫暖。

四、以現(xiàn)代文化引領(lǐng)，促進宗教和諧。

想方設(shè)法豐富社區(qū)文化生活、以舉辦文化娛樂，增圖書、結(jié)對子、講故事、吃團圓飯等活動為載體，給社區(qū)居民創(chuàng)造相互交流的機會，搭建民族團結(jié)的平臺，傳遞正能量，輸送科技文化知識。

一是為活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)和工作組組織居民堅持每月一活動，豐富轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活。3月5日組織了“慶三八”展風采促團結(jié)文藝演出，工作組和社區(qū)居民同臺表演搶凳子游戲和跳麥西來甫舞蹈。并給榮獲xx年度“好媳婦”、“好家庭”“好鄰居”、“好婆婆”、頒發(fā)了榮譽證書。為迎接“五四“青年接的到來，4月23日舉辦了“弘揚法治精神，普及法律知識”為主題的法律知識講座。講解了憲法、中國三大訴訟法等方面的知識；現(xiàn)場解答了居民提出的法律咨詢；通過宣講教育，提高了居民的法律意識，在加強民族團結(jié)，增強民族互信、促進宗教和諧中起到重要的作用。4月26日舉辦了以“青春飛揚，放飛夢想”文體活動。組織20余名團員青年開展了拔河比賽、增圖書活動，參加義務(wù)勞動等，為團員青年傳遞了正能量。6月24日舉辦了“慶七一、唱紅歌、憶黨史、頌黨恩”為主題活動，慶祝中國^v^建黨93周年的到來。一是重溫入黨誓詞，二是表彰三名社區(qū)優(yōu)秀老黨員，三是進行唱紅歌比賽。10月15日哈密市人民法院在xx社區(qū)設(shè)立巡回法庭，社區(qū)群眾旁聽了發(fā)生在身邊的真實案例，感受了法律的威嚴。

二是針對5月22日發(fā)生在烏魯木齊市沙依巴克區(qū)公園北街早市的嚴重暴力恐怖事件，組織社區(qū)和工作組全體人員進行聲討，認清暴恐分子慘無人道、滅絕人性的猙獰面目和丑惡嘴臉。大家一致認為，暴恐分子是我們各族人民共同的敵人，我們一定要團結(jié)起來，不給暴力留有生存的空間，讓我們新疆這片天空更藍、更純凈。

三是工作組成員充分利用走訪入戶的有利時機，積極向社區(qū)居民發(fā)放西河區(qū)街道工作委員會致轄區(qū)居民的一封信，維護社會穩(wěn)定，維護民族團結(jié)的相關(guān)知識問答，^v^調(diào)解法等，深入居民用兩種語言反復(fù)解讀中央第二次新疆工作座談會精神。盡量宣講知道的黨的路線方針政策及困難人員享受醫(yī)療救助和4050人員繳納社會保險等方面的優(yōu)惠政策。讓社區(qū)居民正真享受政府帶來的溫暖和關(guān)懷。

五、落實民生建設(shè)任務(wù)，增加居民收入。

針對走訪入戶過程中集中反映的物業(yè)服務(wù)方面的問題。

一是4月29日，社區(qū)和方惠聚工作組組織第一次物業(yè)服務(wù)座談，參加座談會的轄區(qū)內(nèi)5家物業(yè)公司及哈密市房產(chǎn)局和哈密市城投公司有關(guān)人員參加。會上集中討論了如何解決物業(yè)服務(wù)方面的問題。

二是xx一區(qū)因物業(yè)管理自5月1日起，由環(huán)衛(wèi)處管理移交給xx物業(yè)公司管理，但自4月份以來，小區(qū)清掃工作開始滯后，成為居民投訴的熱點問題。為解決居民反映的問題，工作組將征集的意見和其他物業(yè)公司好的經(jīng)驗、管理方法逐一向物業(yè)公司進行反饋；同時，社區(qū)干部和工作組成員，將維護小區(qū)衛(wèi)生通知書貼在小區(qū)的醒目處，告知居民將垃圾自覺扔到垃圾箱內(nèi)，以便及時清掃和拉運；并利用入戶后的空余時間清理一區(qū)住戶隨意丟棄在樓道、綠化帶等地的垃圾。用愛心換真心，用行動做表率，以真情感化居民，啟發(fā)居民自覺愛護小區(qū)環(huán)境，增強居民自覺維護小區(qū)衛(wèi)生的意識。

一年來“訪惠聚”在民生建設(shè)方面為轄區(qū)居民解決了印刷廠噪音大、公交站牌短缺、居民生活用水與綠化用水時間錯開、路面積水、占道經(jīng)營、房屋滲水、門面房停電、幸福花園綠化、清理小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生等14件問題，排除轄區(qū)內(nèi)不安全的因素和苗頭1件。利用節(jié)假日和特殊紀念日走訪慰問轄區(qū)困難居民。

六、群防群治群控，確保社區(qū)穩(wěn)定。

二是認真落實“三位一體”工作機制，為了提高入戶效率，抓住居民晚上7：00時以后在家的時間，積極參加社區(qū)組織的流動人口清查、西河區(qū)社會管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)摸排采集核查、協(xié)助社區(qū)警務(wù)室進行實有房屋、實有人口基本信息登記等專項工作。加強值班巡邏，落實流動人口核實和統(tǒng)計工作，進行動態(tài)管理，建立動態(tài)檔案，隨時變更隨時登記，全年共清查登記流動人口634人，走訪居民1600多戶。

三是積極配合社區(qū)落實“四知四清四掌握”工作機制，做到底數(shù)清、情況明，分析研判準確、安全防范到位。配合社區(qū)及警務(wù)室，在依法治理非法宗教活動、打擊宗教極端違法犯罪專項行動、加強對婚姻領(lǐng)域違法行為綜合治理專項行動等工作中積極主動，發(fā)現(xiàn)違法犯罪和可疑線索，及時報告相關(guān)部門。

四是做好情報信息工作。對帶有苗頭性、傾向性、預(yù)警性的問題和案件（事）件做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理、早報告。配合社區(qū)做好平安建設(shè)創(chuàng)建活動，積極發(fā)放粘貼平安建設(shè)宣傳資料300余份。

五是組織15名返鄉(xiāng)大學(xué)生開展中央新疆第二次工作座談會精神解讀，就平安假期、就職去向進行座談。

六是調(diào)動各方力量，協(xié)助提升社區(qū)維穩(wěn)管控工作能力，構(gòu)建群防群治維穩(wěn)工作體系。充分發(fā)揮“黨員”、“樓棟長”、“十戶長”的作用，加強24小時巡邏管控。發(fā)揮好他們在基層一線宣傳員和信息員作用。

七是因xx主干道下班高峰期占道經(jīng)營行為較為嚴重，嚴重影響了交通以及居民的出行，工作組城管隊員每周加班加點進行為期三天的占道經(jīng)營清理工作，大大減少了交通安全隱患，履行了城管隊員的職責。

八是工作組成員按照社區(qū)的要求堅持參加社區(qū)和西河區(qū)街道的維穩(wěn)值班。

七、加強基層組織建設(shè)、夯實長治久安基礎(chǔ)。

xx社區(qū)為確保教育活動的順利開展，積極開展了黨的群眾路線教育活動，由駐社區(qū)“訪惠聚”工作組進行指導(dǎo)檢查落實學(xué)習(xí)情況。活動前制定了實施方案和學(xué)習(xí)計劃，召開了動員大會，并對社區(qū)班子、黨員干部政治不夠強和“四風”方面存在問題進行了測評。認真學(xué)習(xí)了^v^同志系列重要講話和《論群眾路線重要論述》等，以及自治區(qū)，哈密地市相關(guān)文件精神，組織收看看《焦裕祿》、《楊善洲》等8部影片，社區(qū)干部采用集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，認真做好學(xué)習(xí)筆記，寫心得并組織討論。通過發(fā)放征求意見表、面對面談話、座談會、調(diào)查問卷、設(shè)置意見箱等多種形式征求意見。在專題組織生活會上班子及班子成員相互開展了批評和自我批評，一針見血指出了存在的問題，提高了班子成員之間的凝聚力和班子的戰(zhàn)斗力。

“訪惠聚”工作重視樹立社區(qū)黨支部和社區(qū)干部的威信，走訪入戶過程中經(jīng)常由熟悉雙語的工作組組員以及社區(qū)干部進行宣講、交流、解釋。在解決民生問題和居民反映的熱點難點問題時由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，“訪惠聚”工作組具體抓好落實。慰問轄區(qū)困難居民始終讓社區(qū)黨支部沖在前面，牢固樹立黨支部在社區(qū)居民中的形象。

一年來，工作組成員始終按照“情、惠民生、聚民心”活動實施方案的要求，以吸納“地氣”的工作方式開展為民服務(wù)活動，時刻把社區(qū)服務(wù)工作放在心上，熱愛社區(qū)，熱愛社區(qū)居民，和居民之間距離拉近了，心更帖了，朋友增多了，各民族之間的關(guān)系融洽了，不和諧的“聲音”消滅了，提升了社區(qū)黨支部的威信。工作組成員收獲了大量的基層工作經(jīng)驗和方法。

八、全面遏制違章建筑勢頭，進一步規(guī)范城鄉(xiāng)建設(shè)秩序。

今年派駐西河區(qū)街道xx社區(qū)的我城管隊員不僅擔任“訪惠聚”工作組的工作，配合社區(qū)以及工作組完成了以上各項工作任務(wù)外，同時肩負著西河區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)的違章違法建筑的查處工作，在全街道范圍內(nèi)巡回督查，通過加班加點巡查盯防，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早拆除，查處整治等等一系列措施，今年的違建查處工作也有了一定成效。

治理亂搭亂建為主的專項整治開展以來，西河區(qū)轄區(qū)內(nèi)亂搭亂建、突擊建設(shè)、違法占地等行為明顯減少，轄區(qū)內(nèi)共查處和制止亂搭亂建行為：共計18戶，總建筑面2202，圍墻470米，危房情況核實9處。

違章建筑問題是一個長期性、復(fù)雜性的問題，要堅持“標本兼治、堵疏結(jié)合、因地制宜、分類指導(dǎo)、分級負責”的原則，建立長效機制，疏堵結(jié)合，從根本上解決，減少違法建設(shè)行為發(fā)生，當前，西河區(qū)街道辦事處協(xié)同我城管隊將亂搭亂建整治工作正在強力推進中，將始終保持制止亂搭亂建的高壓態(tài)勢，堅決遏制亂搭亂建現(xiàn)象的發(fā)生。

我們爭取在下一年在違法違章建筑工作中加大思想動員工作力度，積極做好拆違工作，繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育工作隊要繼續(xù)進村入戶做工作，爭取更多的違法建筑戶進行自拆。及時調(diào)整動員自拆方式，建議下一步的動員自拆，繼續(xù)按此方式進行，充分發(fā)揮我西河區(qū)街道辦和城管隊員的積極作用。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十八

由浙江省溫州市龍灣團區(qū)委主辦、全區(qū)6個街道團工委承辦的“1+100”走街入戶進園聯(lián)系服務(wù)青年活動走進社區(qū)、走上街頭、走入商戶，開展掃一掃“二維碼”加入“1+100”聯(lián)系青年群活動，同步向青年宣講共青團“1+100”活動內(nèi)涵、宣傳“平安三率”工作內(nèi)容，并邀請廣大青年加入平安志愿服務(wù)隊伍。團區(qū)委機關(guān)工作人員，各街道、區(qū)屬有關(guān)單位團組織負責人、“青年文明號”爭創(chuàng)單位、青年社會組織、“家燕歸巢”大學(xué)生志愿者等共約100余人參加了活動。

據(jù)悉，溫州市龍灣團區(qū)委通過“共青團大腳掌走基層”主題實踐活動，強調(diào)走進基層的覆蓋面、聯(lián)系青年的密切度和解決問題的導(dǎo)向性，組織團干部深入基層一線，先后走訪了36個村(社區(qū))、24所學(xué)校、6家青年社會組織、24家非公企業(yè)和174個網(wǎng)格，訪談青年1500人次，捕捉青年所思所想，解碼青年所憂所難，服務(wù)青年所愿所盼，積極打造“腳尖上的共青團”。日前，龍灣團干部“1+100”聯(lián)系服務(wù)青年制度逐步推廣，要求每位專職、掛職團干部要經(jīng)常性直接聯(lián)系不少于100名不同領(lǐng)域的團員青年，其他兼職團干部直接聯(lián)系不少于10名團員青年，形成人手一份的青年聯(lián)系清單，通過亮身份、辦活動、重傾聽、辦實事等提升聯(lián)系效果，建立起團干部聯(lián)系青年的長效機制，使之真正成為青年的代言人、知心人、貼心人。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇十九

實施方案。

一、總體目標。

二、重點任務(wù)和方法步驟。

堅持“走訪解民難、走訪聚民心、走訪促發(fā)展”原則，將了解社情民意、排查化解建設(shè)領(lǐng)域矛盾糾紛、化解城鄉(xiāng)建設(shè)信訪積案、探索建立信訪穩(wěn)定工作長效機制作為干部下訪、走訪活動的主要任務(wù)，將解決問題、教育疏導(dǎo)與困難救助相結(jié)合，全力推進“事要解決”。

（一）認真下訪，化解矛盾（1月至4月）。

委屬各單位、機關(guān)各科室要集中時間，認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部走訪、下訪和回訪活動。通過走訪、下訪發(fā)現(xiàn)問題，及時化解矛盾糾紛，特別是對建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和民工工資較多的問題，加大協(xié)調(diào)處置力度，對已化解處理的信訪積案和群體類信訪問題進行回訪。一是按照“誰解決問題，誰跟蹤落實，誰回訪”的原則，對已化解處理的信訪積案個案進行回訪，督促解決措施的落實兌現(xiàn)，確保真息訪，促成真結(jié)案，避免已結(jié)案件出現(xiàn)反彈。對出現(xiàn)反彈的信訪問題，要認真分析原因，重新研究制定化解處理方案，促使信訪人息訴息訪。二是認真落實對部分群體性信訪突出問題的政策措施，確保各項惠民政策落到實處，群眾真正得實惠。委領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)、事業(yè)單位按照制定的《關(guān)于建立委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶企業(yè)制度的通知》（巴南建委發(fā)〔〕166號）確定的聯(lián)系幫扶企業(yè)和鎮(zhèn)街為大走訪對象，分別開展大走訪工作。

（二）排查梳理，登記建檔（1月至5月）。

1、全面排查梳理。委屬各單位、機關(guān)各科室要對建設(shè)領(lǐng)域的信訪積案進行一次全面清理排查。排查重點為建設(shè)領(lǐng)域歷史遺留問題、建設(shè)工程質(zhì)量安全問題、拖欠民工工資問題，特別是一城龍洲項目質(zhì)量問題、屏都大廈等矛盾糾紛，要加大處置力度，避免相關(guān)人員到市區(qū)集訪或進京上訪。

2、逐一登記建檔。對排查出的信訪積案在全面梳理的基礎(chǔ)上，逐件按誘因、時間、地點、單位、涉及人數(shù)、重點人員、事態(tài)發(fā)展預(yù)測、矛盾糾紛類型、化解結(jié)果、穩(wěn)控情況、責任人等要素登記建檔。

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案大全（20篇）篇二十

成績的背后，凝聚的是全市上下長期的努力，以及對體制機制的創(chuàng)新與發(fā)展。近年來，嘉興市委、市政府深入貫徹落實中央、省委關(guān)于信訪工作的各項決策部署，始終堅持把信訪工作作為事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作不動搖，把保障和改善民生作為預(yù)防和化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)性工作不動搖，堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，著力深化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，積極創(chuàng)新工作方法，不斷健全長效機制，層層推進領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，有效促進了信訪形勢的進一步好轉(zhuǎn)。回顧全市信訪工作，三大特色可圈可點：

時任浙江省委書記、省人大常委會主任的***同志高度重視領(lǐng)導(dǎo)下訪工作，并指出，這是一項一舉多得的有益創(chuàng)舉。我們要進一步加強對這項工作的探索研究，不斷深化這項工作，切實把這件事關(guān)群眾切身利益和社會和諧穩(wěn)定的大事做實、做細、做好。對此，嘉興市不斷堅持和完善市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪、下訪約訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度，進一步暢通信訪渠道，推動信訪問題得到有效化解。

一是領(lǐng)導(dǎo)接訪制度化。自1984年3月，我市建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度以來，市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)市級部門負責人已連續(xù)33年于每月15日在市信訪局聯(lián)合接待來訪群眾，即使節(jié)假日也從未間斷，從不改期。2004年又增加了律師陪同接待，并建立了市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參與接待日制度。目前，每月15日集中在市信訪局聯(lián)合接待群眾的接待組已達10個。

二是領(lǐng)導(dǎo)下訪常態(tài)化。始終堅持把領(lǐng)導(dǎo)干部下訪作為訪民情、聽民意、解民憂的重要途徑。每年，部署開展市、縣、鎮(zhèn)三級領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪活動，面對面聽取信訪群眾的訴求，千方百計幫助群眾排憂解難，解決實際困難。通過領(lǐng)導(dǎo)下訪，一些重點、熱點信訪突出問題得到了有效解決和緩解，減少了越級上訪的發(fā)生。

三是包案調(diào)處精細化。每年年初，根據(jù)來信來訪及排查情況，列出“問題清單”，厘清“責任清單”，對重點和疑難信訪案件逐一落實市領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處，做到一事一策，精準發(fā)力。市聯(lián)席辦每月進行梳理匯總，及時通報情況，分解落實任務(wù)；市委市政府定期聽取包案化解工作進展情況，確保工作到位、責任到位。

如今在嘉興，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪成為常態(tài)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺踐行黨的群眾路線，始終把群眾利益放在第一位，貼近基層，貼近群眾，面對面聽取訴求，千方百計“解民憂、化民怨”，充分展示了黨的誕生地領(lǐng)導(dǎo)干部的責任擔當和為民情懷。

下訪接訪的過程，既是解決群眾訴求的過程，更是調(diào)查研究的過程；既是廣泛集中民智的過程，更是實現(xiàn)科學(xué)決策的過程。除了嘉興市級層面，嘉興下轄各縣（市、區(qū)）也把大接訪工作擺上重要位置，“一把手”親自掛帥，黨政領(lǐng)導(dǎo)全員參與，創(chuàng)新接訪載體，有效化解信訪突出問題。

一是領(lǐng)導(dǎo)主動參與。各地明確黨政“一把手”是大接訪活動的第一責任人，對大接訪活動負總責，在此基礎(chǔ)上，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，形成“一人牽頭，分解落實”和縣、鎮(zhèn)（街道）、部門聯(lián)動的工作格局。在桐鄉(xiāng)等縣（市、區(qū)）推行每月下訪制度，黨政領(lǐng)導(dǎo)每月10日、15日、20日定期到鎮(zhèn)（街道）下訪，在一線了解情況、落實責任、化解問題。

二是突出工作重點。把縣（市、區(qū)）委書記大接訪活動、信訪積案化解和信訪穩(wěn)定三項活動載體有機結(jié)合，接待領(lǐng)導(dǎo)做到包接待協(xié)調(diào)、包督查督辦和包處置穩(wěn)控，做到“事事有回音、件件有著落”。平湖市領(lǐng)導(dǎo)以“民情工作日”為載體，以重點約訪、帶案下訪、專題會商和現(xiàn)場辦公等形式親自協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪事項。

三是創(chuàng)新工作方式。聯(lián)動開展干部下訪大督查和矛盾糾紛排查大化解等專項活動，著力構(gòu)建長效機制，積極推進工作實效。嘉善縣創(chuàng)新并完善了縣級領(lǐng)導(dǎo)巡回下訪、部門領(lǐng)導(dǎo)分類接訪、鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)隨時接訪、村級干部上門走訪、縣鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約接訪“五訪聯(lián)動”機制，海寧市率先推出了群眾選領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)選案件的“雙選”約訪模式，切實為化解各類信訪問題搭建了平臺、暢通了渠道。

在嘉興各地，接訪下訪方式在不斷創(chuàng)新，各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情、帶著責任，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部主動下訪，把來訪群眾當家人，把群眾之事當家事，真情投入，下足功夫，化解了一大批影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾和問題。

基層是群眾信訪的源頭，又是解決信訪反映問題的關(guān)鍵。***同志在浙江工作時強調(diào)：在信訪工作中，基層干部應(yīng)該把好第一道崗。正是在這一理念的引導(dǎo)下，全市各鎮(zhèn)、街道（部門）在實施每月15日市、縣、鎮(zhèn)三級聯(lián)動接待的同時，通過民情分析、多方聯(lián)動、創(chuàng)新實踐等，切實做到民情及早掌握、源頭提前防范、工作先行推進、矛盾一線化解。

》，定期匯總情況，分析研究問題，提出化解方案，變被動為主動。

二是一線化解矛盾。建立健全信訪矛盾糾紛定期排查、滾動排查、監(jiān)測預(yù)警機制，最大限度做到信訪問題早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。特別是自2004年以來，全市鎮(zhèn)（街道）綜治司法信訪聯(lián)動中心實現(xiàn)全覆蓋，依托該中心，以綜治、司法、信訪三部門為基礎(chǔ)，納入勞動、國土、農(nóng)經(jīng)、計生等部門，實行集中統(tǒng)一辦公，工作在一線開展、問題在一線解決、矛盾在一線化解，有力推動信訪工作“關(guān)口前移、重心下移”。

三是創(chuàng)新調(diào)處載體。積極探索基層信訪工作新途徑，組建“社會矛盾聯(lián)合調(diào)解中心”，建立了“六六群眾工作、兩代表一委員接待群眾、全員維穩(wěn)、訪調(diào)對接、律師參與、百人信訪評議團、民情聯(lián)絡(luò)員”等基層工作機制，融信訪工作、群眾工作、社會管理服務(wù)工作為一體，充分調(diào)動全社會的力量，助推矛盾化解，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

各級領(lǐng)導(dǎo)干部在接訪下訪過程中，認真檢查指導(dǎo)基層工作，促進基層工作的開展與落實。經(jīng)過多年來努力，全市信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)扎實有效，既構(gòu)建起了與群眾“零距離”、面對面溝通交流、調(diào)處矛盾糾紛的良好機制，又形成了橫向到邊、縱向到底、網(wǎng)格化、全覆蓋的信訪工作大格局。

在嘉興，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部下去多了，基層群眾上來少了。一個個社會矛盾得以調(diào)和、一件件信訪積案得以解決，可以說，這既是領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、持之以恒，認真解決事關(guān)群眾切身利益的信訪問題的生動實踐，也是接訪下訪制度落地生根結(jié)出的豐碩成果。