調查報告在完成后要進行數據分析和結果解讀,以便得出客觀有效的結論。在這里,我們為大家整理了一些調查報告的精選樣本,希望能夠給你帶來一些寫作的靈感。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇一
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
1、調查對象:某大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%。
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇二
在互聯網技術的不斷發展下,電子商務將是互聯網未來發展的趨勢,憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
據前瞻產業研究院監測顯示,目前中國的網絡購物者人數達到億,高于美國的億。從20xx年至20xx年,在網上購物的互聯網用戶比例已從28%上升至36%,至20xx年有望達到47%,電子商務在零售總額占比可能將達8%。從網購用戶的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,占網購用戶總數的%。其中,18~24歲的網購用戶占比還在提升,年增幅達個百分點。未成年人和40歲以上網民群體網購使用相對較少。前者由于經濟獨立性較差,可支配收入較少,網購實力不強;后者網絡購物的生理和心理屏障較多,網絡購物動力較弱。但是,與20xx年相比,20xx年18歲以下購物網民比例出現小幅上升,增長了的百分點。對于許多消費者來說,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,而且網上購物以其特殊的優勢而逐漸深入人心。
(一)政策背景。
作為國家戰略性新型產業的電子、物聯網等目前已經受到國家高層高度關注。而上述因素促使了電子商務法規的出臺,電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業之一。另據中國電子商務研究中心通過對全球電子商務的監測顯示:目前以經營30多個國家和地區制訂了綜合性電子商務法。
政策一:支持傳統商業企業進軍電子商務,以網絡銷售帶動門店銷售。
政策二:對網購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導。
政策三:推進實體市場和網上市場的結合不難預測,在未來的幾年里,越來越多的實體市場涉足電子商務將成為趨勢。對于實體市場的有效融合,將為傳統實體市場開拓另一巨大市場,兩者結合將能達到優勢互補的良好效果。
對于長期進行網購的大學生而言,求樂、求廉、求方便是他們網上購物的主要消費動機,且男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。
對于還沒有嘗試過網購的同學來講,阻礙其進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。
網購的種類多、數量小。服飾、書籍、音響類、體育用品、化妝品等商品深受大學生網購的青睞。這類商品種類多、價格便宜,適合大學生這類無固定經濟來源的消費群體。據調查顯示有75%的同學每次網購所花費用不會超過200元。
3.出于好奇心的驅使,為尋找時尚、款式新穎的新奇產品;
5.可以貨比三家,沒有營業員施加的壓力。對于年輕人來說,他們愿意在輕松愉快的購物環境,而且希望自己可以判斷商品的優劣,然而在實體店中,經常會受到營業員的影響,因而,他們更愿意選擇網上購物。
在大學生網購中,一般多會選擇這四種付款方式:通過第三方擔保(例:支付寶、易寶);網上銀行直接轉賬;電信支付方式(例:手機、固定電話);貨到付款。其中第三方擔保(42%)、網銀轉賬(33%)是很多人的首選。但在此我們要建議一下網購的同學,為了保障自己的財務安全,選擇貨到付款的支付方式是很安全的。
(六)電子商務與物流的關系。
電子商務的核心就是鼠標加物流,通過互聯網進行網購或網銷,在完成操作之后,關鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中。在過去,人們在電子商務的認識上,覺得它很神秘,很深奧。而實際上,電子商務就是一種實在的貿易方式,而實現這個貿易交易的過程是離不開物流的。如果沒有信息的要求,就沒有物流的表現;沒有物流配送的具體表現,也不能促成電子商務的發展。電子商務離開物流的支撐體系,就很難有一個實質性的交易,反過來,電子商務也為物流業的發展提供了龐大的市場,電子商務與物流的關系,就像是一個硬幣的兩面,二者相互制約,相互支撐,相互依托,缺一不可!
主要進行發放調查問卷,輔助以走訪等形式。
組長:xxxx。
成員:xxx,xx。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇三
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
1、調查對象:青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%。
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇四
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
參加完社會實踐以后,面對自己,面對學校,面對社會,自己不覺又身背了些許責任。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
引言:網吧在城市里早已不是什么新鮮事物,但是在經濟相對落后,消息相對閉塞的農村,網吧卻是一種新生事物。隨著網吧在農村的落地生根,它也日益吸引著越來越多農村人尤其是農村中小學生的眼球。同其他新生事物一樣,農村網吧的出現同樣是一把雙刃劍,它有利的一面:使農村人有機會足不出戶就可以了解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產密切相關的信息等;同樣它也存在弊的一面,本文將主要探討農村網吧帶來的諸多原問題,原因及對策。
方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人,問卷做到了隨機發放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。
對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。
1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。
本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
為了緩解大學生的網癮,自身必須有意識地加強上網控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之余,不斷強化控制意識與上網動機,減少對網絡的心理依賴。
孩子的儲蓄行為是個好現象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使其從小養成善理財的好習慣。但同時也必須關心孩子的生活習慣,對于不良習慣必須堅決糾正,這也是對孩子將來負責。
在調查中,有的大學生認為,“社會在發展,消費是動力,追求前衛和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。”提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。
以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。
通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。
針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇五
關于大學生網絡購物現狀調查報告摘要:隨著網絡的發展,網絡購物已經逐步走進一部分人的生活中。大學生是一個特殊的消費群體,對大學生對網上購物所持態度進行分析,有助于企業發展、開拓大學生網絡市場,取得未來的競爭優勢;同時可以促進購物平臺服務的提高與完善,在一定程度上可以促進網絡立法的進程,加快網絡購物的發展步伐。本調查報告針對我校大學生進行調查、分析其消費狀況和特征。
隨著網絡的普及,電腦成本的不斷降低,物流公司服務的不斷提升,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。我們團隊對我校大學生采取了隨即訪談和問卷調查,以了解我校學生對網上購物的接受情況,網上購物的原因、消費額度,網上購物的品種等情況。調查問卷主要涉及網絡購物的基本情況、網購中遇到的問題等。共發放問卷32份,回收有效問卷30份、問卷有效率達到93.75%。
網上購物,就是通過互聯網檢索商品信息,并通過電子訂購單發出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳,在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財付通等的擔保交易),貨到付款等。
消費者對網絡購物的了解程度直接關系到他們對網絡購物的態度及其進行網絡購物的行為,為此問卷設計“您知道網絡購物嗎?”一題。由于網絡和電腦在大學生中間的普及較高,并且大學生易于接受新的事物,勇于嘗試新的購物方式。我調查了11名男生和19名女生,調查數據顯示:30%的同學對網絡購物非常了解,55%的同學了解網絡購物,有15%的同學知道網絡購物。總體而言網絡購物已經進入了大學校園,已經擁有了一部分大學生這個消費群體。
了解大學生進行網絡購物的原因,可以有針對性的開發大學生網絡購物的市場、挖掘大學生網絡消費的潛力。進行網絡購物的原因調查結果顯示70%有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性,在網上可以買到本地沒有的時尚的商品,有15%的學生處于新奇時尚好玩而進行網絡購物,只有5%的學生是由于網上購物的安全有保障才去購物的。由此可見,網購的安全性有待加強。
隨著物流行業和交通運輸行業的發展,為遠距離的快速運輸提供了可能性。在我們調查問卷統計中,被調查的30位同學,已有26名同學愿意并且體驗過網絡購物,有4名同學愿意網絡購物但沒有實際體驗過!但其中只有一人認為網絡上購物擁有比較好的評價及信用管理系統、商家全靠信用經營,因此,認為在網上購物比較安全。21人認為網絡購物的安全性是不確定的,只能視情況而定;僅有3人認為網絡購物不安全。
在大學生網絡購物商品類別統計中,服裝服飾類占網絡購物的50%,其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產品和其他類均占5%。大學生的基本花費大是源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外才會去考慮進行一些額外的消費。統計顯示大學生平均每月網絡購物花費65%的人都在100元億以內,僅有35%的人花費在100元到300元之間。由此看以看出大學生網絡購物主要以服裝服飾類、在線充值為主,但由于自身經濟條件的限制,在網絡消費以小額消費為主。
(五)網絡購物的前景。
網絡購物在今后的發展中會逐漸走向完善,網絡立法方面也會有幾大的提高與完善。在調查中有90%的學生認為網絡購物發展空間很大,會被人們普遍接受,10%的學生認為網絡購物畢竟存在其自身不可克服的局限性,在未來的發展中很難說有很大的前景。通過對問卷的分析,現階段大學生網絡交易存在的主要問題有:網絡交易平臺建設不完善;網絡交易相關支持系統落后;缺乏完善的監管和法律支持;商家對大學生市場重視不足,營銷方式單一落后。綜上所述,網絡交易在大學生中已經比較流行,成為了大學生網上生活的一部分,市場巨大。大學生對價格和質量都很敏感,消費欲望強烈,但是,以上的種。種問題,造成大學生消費時比較謹慎,消費金額較低,限制了大學生網絡交易的進一步發展。
(一)從整個網絡交易產業來看。
1、完善網絡交易平臺的建設。
現階段網絡交易的監管者主要是淘寶、當當等購物網站,但其為了自身的發展也不可能實現非常嚴格的監管,加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞。所以,只有建設好自身的網絡交易平臺,才有可能解決網絡交易魚龍混雜、惡性競爭的現象,以提高購物的安全性。
2、加速政府的引導與規范。
目前,雖然政府一直在推進網絡交易的發展,也推出了一些相關的法律,例如電子簽名法等一系列初步規范性法律,但是還沒有一部具有總領性的網絡交易法規,政府的引導與規范作用并不明顯,網站仍然充當著執行者和監督者的雙重角色。政府應加強網絡立法的進程,完善網絡立法,規范網絡交易行為,營造良好、公平的交易環境。
3、商家樹立自身形象。
眾所周知網絡購物依靠的是商家和買家的信用經營,商家應以優良的服務質量、品質良好的商品和滿意的售后服務來提升自己的信用度和交易量,而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者,實現消費者、商家、網絡交易平臺的互惠互贏,共同促進網絡購物的發展。
1、商家進一步的細分市場,準確定位大學生需求特點。
2、商家營銷模式創新。
針對大學校園和網絡的特殊性,以大學校園代理為紐帶,構建“大學生—校園代理—網站的新型三方網絡營銷模式。通過商家在校園設立代理,大學生在網上訂貨、付定金,然后貨物按學校批量發送給學校代理,學生通過代理完成最后付款和驗貨。該模式針對大學生網交易的特點,既可以提高安全性,刺激更多和更大額度的消費,又可以降低運輸成本、省去門面店等費用,具有很大可行性與操作性。
大學生在進行網絡購物時要綜合商家的信息和其他消費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的質量和商家的服務質量,盡量避免因低價而上當的購買行為;還要提升自身的法律意識,在遇到網絡購物糾紛時積極運用法律的工具維護自身合法權益。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇六
大學生是比較有爭議的消費群體,他們有著時尚前衛的消費觀念,但也是很不理性的消費群體,因大量花費父母的錢而飽受爭議。網絡購物是近幾年興起的購物形式之一,在校大學生是如何看待這種購物形式呢,為此我們進行了這項調查,以便更好的掌握在校大學生的消費觀,引導大家理性消費、適度消費。
本次調查采取網絡發送問卷與現場隨機調查的形式,在全校共發送問卷150份,收回132份,其中有效問卷118份,有效回收率為%,是一份科學有效地調查問卷,我們以此為依據結合相關數據分析技術進行了統計分析。
在本次調查收回的132份問卷中,有效問卷118份,其中44人沒有網上購物經驗,達%;74人有網上購物經驗,占%。見下表1:
從表1我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到%,超過了2/3,比cnnic發布的《20xx中國網絡購物調查》中大學本科學歷用戶占所有網購用戶的%稍低,這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學互聯網絡覆蓋不全面等原因。我們把收回的問卷按有無網上購物經驗分為兩組,分別對這兩組進行了統計分析。
(一)對有網上購物經驗同學的分析。
針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者經歷對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。旨在分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和改善建議。
1、被調查者選擇網上購物的動機分析。
問卷中有一人填寫了其他項,其答案是商品好、價格便宜(未計入柱狀圖中);有過半的同學認為網上購物具有節約時間、節約費用的優點;其次是商品原因,尋找物美價廉商品的同學占%;同時出于好奇和操作方便也是選擇網上購物的重要原因。
(二)網上購物流程熟悉程度及被調查者的主觀看法,了解被調查者對網上購物流程的看法。
先看下面兩個圖表:
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇七
在互聯網技術的不斷發展下,電子商務將是互聯網未來發展的趨勢,憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
據前瞻產業研究院監測顯示,目前中國的網絡購物者人數達到億,高于美國的億。從20xx年至20xx年,在網上購物的互聯網用戶比例已從28%上升至36%,至20xx年有望達到47%,電子商務在零售總額占比可能將達8%。從網購用戶的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,占網購用戶總數的%。其中,18~24歲的網購用戶占比還在提升,年增幅達個百分點。未成年人和40歲以上網民群體網購使用相對較少。前者由于經濟獨立性較差,可支配收入較少,網購實力不強;后者網絡購物的生理和心理屏障較多,網絡購物動力較弱。但是,與20xx年相比,20xx年18歲以下購物網民比例出現小幅上升,增長了的百分點。對于許多消費者來說,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,而且網上購物以其特殊的優勢而逐漸深入人心。
(一)政策背景。
作為國家戰略性新型產業的電子、物聯網等目前已經受到國家高層高度關注。而上述因素促使了電子商務法規的出臺,電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業之一。另據中國電子商務研究中心通過對全球電子商務的監測顯示:目前以經營30多個國家和地區制訂了綜合性電子商務法。
政策一:支持傳統商業企業進軍電子商務,以網絡銷售帶動門店銷售。
政策二:對網購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導。
政策三:推進實體市場和網上市場的結合不難預測,在未來的幾年里,越來越多的實體市場涉足電子商務將成為趨勢。對于實體市場的有效融合,將為傳統實體市場開拓另一巨大市場,兩者結合將能達到優勢互補的良好效果。
對于長期進行網購的大學生而言,求樂、求廉、求方便是他們網上購物的主要消費動機,且男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。
對于還沒有嘗試過網購的同學來講,阻礙其進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。
網購的種類多、數量小。服飾、書籍、音響類、體育用品、化妝品等商品深受大學生網購的青睞。這類商品種類多、價格便宜,適合大學生這類無固定經濟來源的消費群體。據調查顯示有75%的同學每次網購所花費用不會超過200元。
3.出于好奇心的驅使,為尋找時尚、款式新穎的新奇產品;
5.可以貨比三家,沒有營業員施加的壓力。對于年輕人來說,他們愿意在輕松愉快的購物環境,而且希望自己可以判斷商品的優劣,然而在實體店中,經常會受到營業員的影響,因而,他們更愿意選擇網上購物。
在大學生網購中,一般多會選擇這四種付款方式:通過第三方擔保(例:支付寶、易寶);網上銀行直接轉賬;電信支付方式(例:手機、固定電話);貨到付款。其中第三方擔保(42%)、網銀轉賬(33%)是很多人的首選。但在此我們要建議一下網購的同學,為了保障自己的財務安全,選擇貨到付款的支付方式是很安全的。
(六)電子商務與物流的關系。
電子商務的核心就是鼠標加物流,通過互聯網進行網購或網銷,在完成操作之后,關鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中。在過去,人們在電子商務的認識上,覺得它很神秘,很深奧。而實際上,電子商務就是一種實在的貿易方式,而實現這個貿易交易的過程是離不開物流的。如果沒有信息的要求,就沒有物流的表現;沒有物流配送的具體表現,也不能促成電子商務的發展。電子商務離開物流的支撐體系,就很難有一個實質性的交易,反過來,電子商務也為物流業的發展提供了龐大的市場,電子商務與物流的關系,就像是一個硬幣的兩面,二者相互制約,相互支撐,相互依托,缺一不可!
主要進行發放調查問卷,輔助以走訪等形式。
組長:
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大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇八
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經驗,占12.5%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經調查,高校生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特別性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購擔心全,而在有過網購行為的同學中,全部同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中,因為購物便利快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度高校生網上購物調查報告20xx年度高校生網上購物調查報告。而在眾多高校生選擇的購物網站中,有57.1%的高校生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清晰,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。
7、同學們網購為了平安性考慮,付款方式一般都采納支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。
1、高校生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使高校生尋求更便捷的生活方式。
3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
5、網購便利,不去自己花太多時間逛商場,很簡單找到自己想要的東西,便利快捷,省時省力。
1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在肯定的風險性,這就使得同學們在網上購物時簡單被欺瞞,有時候會買到假貨,得不償失。
2、高校生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。
3、網絡上的商品有可能描述不清晰,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一樣時,較簡單形成心理落差。
1、高校生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不肯定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,留意對商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細微環節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較珍貴的數碼產品時,應當去實體店購買。
3、網上購物平臺管理方也應當加強對網絡購物環境的整理,營造一個平安牢靠的購物環境,讓廣闊買家更能安心淘寶。
通過上述的調查報告,說明高校生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的高校生不選擇網上購物。阻礙他們起先網購的主要是平安因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的便利、省時、商品齊群等優點肯定會吸引大多數的人起先網購。青年高校生具有追求時尚和簡單從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與高校生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校高校生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在平安隱患是不行忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺瞞,造成經濟上的損失20xx年度高校生網上購物調查報告工作報告。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇九
過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
1、調查對象:青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
(調查問卷附在最后一頁)。
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%。
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的.同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
附錄。
1.您是否聽說或接觸過網上購物?
說明:如果您選擇“a”或者“b”選項,請只回答第2、3題。
a從來沒聽說過。
b聽說過但沒有接觸過。
2.您沒有網購經歷的原因是什么?
a網購流程太復雜。
b網購不安全。
c其他。
3.如果您沒有網購經歷,那么您接下來會考慮嘗試網購嗎?
a會b可能會c不會。
4.您經常登陸哪個購物網站?
a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他。
5.你選擇網上購物的理由是?
a節省時間、節約費用。
b操作方便。
c尋找稀有商品。
d出于好奇,有趣。
e追求時尚。
6.您認為購物網站哪些最吸引您?
a打折優惠。
b節日促銷。
c商品種類齊全。
d商品介紹全面。
e其他。
7.在網上購物你經常選擇的產品?
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數碼產品f食品。
8.您平均一次購物金額大約在?
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。
a有b沒有。
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。
12.您在網上購物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚。
b品種類和網站數目太多。
c面復雜,不易操作。
d站速度太慢。
e算方式。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇十
曾有機構預測到印度電商市場的營收額將達到480億美元,regalix近期發布的一份調查報告似乎證實了預測的準確性。調查顯示,83%的印度消費者傾向于用智能手機購物,在25-34歲之間的印度消費者中愛在智能手機上購物的比例更高達90%。電商的錢沒白燒,印度人正在養成網購習慣。每三個人中有一個人每月用手機網購通過智能手機網購正以方便、舒適、可比較價格、不受時間和地點限制等特點,受到印度消費者的青睞。regalix的調查報告顯示,33%的受訪者每月至少在手機上網購一次,有28%的受訪者一周手機網購一次,另外25%每三個月手機網購一次,只有14%的人每年一次。可見,通過智能手機網購的潮流正在印度興起。
有趣的是,印度的男性消費者似乎比印度女性更愛手機購物。調查結果發現,63%的男性受訪者每月至少購物一次,而該比例在女性中僅有44%。印度的電商平臺的主要優勢是經常提供折扣和優惠,價格通常低于實體商店。這對價(貪)格(小)敏(便)感(易)的印度消費者來說無疑相當誘人。特別是電商平臺還提供多樣化支付方式和金融方案、送貨方式也十分多元,這大量節省了消費者的時間和精力。flipkart還是老大,目前印度的電商市場正變得越來越難以預測。今年9月,印度電商巨頭flipkart正式超過1億用戶,在排燈節的銷售表現也最突出,但其估值仍然大降了38%(該公司最新估值55.4億美元)。但圍繞著flipkart的爭議并未影響消費者的喜愛。44%的受訪者表示,他們仍然最喜歡在flipkart購物,其次是占比第二的(32%)亞馬遜,19%的受訪者選擇了snapdeal,該平臺位列第三。snapdeal的市場表現不佳,近期有傳聞稱其或被阿里巴巴收購,但有媒體引述消息人士表態稱收購一說不屬實。flipkart和snapdeal是兩個最受印度消費者歡迎的本土電商平臺,但都面臨著亞馬遜的強大競爭壓力。印度政府對本國企業的補貼很少,使得兩個電商平臺在面對可以調動全球資源的亞馬遜時有些力不從心,這也許就是flipkart的估值和snapsdeal的人氣下降的原因之一。隨著亞馬遜對印度投資不斷加碼,超過遭遇融資困難的本土電商成文業界第一恐怕只是時間的問題了。近期flipkart向政府呼救,稱遭到了國外企業的不公平競爭要求政府介入。印度人也愛在電商平臺挑貨,到實體商店購買和中國的消費者一樣,印度的消費者也很喜歡在手機上挑選樣式、比較價格,然后在實體店購買,畢竟人們可以在實體店感受實物。人們通過手機在電商平臺上瀏覽最多的商品種類分別為:電子產品及周邊(42%)、服裝及飾品(33%)、家庭用品(21%)、個人用品(4%)。
其中,服裝及飾品是人們最長在網上瀏覽然后到實體店購買的商品類別,因為衣服合不合身還是要穿上才知道。一般來說,印度的消費者在購買前一定會到網上比較價格,商品種類和產品信息,這給了很多比價網站生存空間。對于線下消費來說,32%的消費者認為有競爭力價格或折扣或優惠是他們在線下購物時最看重的因素。此外,產品種類也很重要,約22%的消費者認為品種是其線下購物時的重要因素。總之,價格和商品種類是影響印度消費者最大的兩個因素。當人們網購時,印度消費者最害怕商品質量不好。高達75%受訪者稱,不網購主要是怕買到假貨,部分受訪者在網購時有買到假貨和殘次品的情況發生。此外,安全問題(14%)和物流問題(11%)也是印度消費者最關心的因素之一。貨到付款的支付模式還是主流即使在莫迪總理大力推動無現金社會的背景下,貨到付款仍然是最受消費者歡迎的支付方式,63%的受訪者選擇貨到付款。這主要是因為,人們覺得只要是貨到付款,我檢查過實物后才付款最安全,這樣店家才騙不了我。只有17%的受訪者喜歡通過信用卡/借記卡付款,另外17%通過線上銀行支付。
而且,貨到付款在18-24歲年齡段消費者中最流行(67%)。或許是由于收入水平或者持有銀行的比例更高,年齡介于25-34歲之間的消費者中,選擇貨到付款的消費者比例下降到了53%。在女性消費者中,傾向于網上銀行支付的比例為25%,使用信用卡/借記卡支付的比例最低只有7%。值得注意的是,當賣家是知名品牌或知名公司時,消費者的線上支付的'比例更高。此外,分別有34%的受訪者認為貨到付款和免郵費是其網購時的最重要因素。網購瀏覽時永遠是移動優先94%的受訪者在網購時優先渠道是手機app,他們認為,和網站比起來app的速度更快,更方便,使用體驗更佳。此前,有一項研究表明,將近80%的印度消費者認為移動應用的速度比網站快。
不可否認,智能手機已經徹底改變了人們購物方式。由于電商平臺間的激烈競爭,各種打折促銷活動持續不斷,消費者的目光被牢牢吸引在網上。
而在那些從未網購的人中,相當大的40%的受訪者表示永遠不會在線購物,有31%的受訪者表示想要嘗試網購,另有29%的受訪者表示會考慮。這表明印度的電商市場仍有巨大的潛力可挖。對于印度的電商平臺和市場營銷公司來說,低價永遠是吸引客戶的最有效武器,同時打消人們對安全的顧慮贏得消費者的信任也很重要。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇十一
大學生是比較有爭議的消費群體,他們有著時尚前衛的消費觀念,但也是很不理性的消費群體,因大量花費父母的錢而飽受爭議。網絡購物是近幾年興起的購物形式之一,在校大學生是如何看待這種購物形式呢,為此我們進行了這項調查,以便更好的掌握在校大學生的消費觀,引導大家理性消費、適度消費。
本次調查采取網絡發送問卷與現場隨機調查的形式,在全校共發送問卷150份,收回132份,其中有效問卷118份,有效回收率為%,是一份科學有效地調查問卷,我們以此為依據結合相關數據分析技術進行了統計分析。
在本次調查收回的132份問卷中,有效問卷118份,其中44人沒有網上購物經驗,達x%;74人有網上購物經驗,占x%。
從表1我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到%,超過了2/3,比cnnic發布的《20xx中國網絡購物調查》中大學本科學歷用戶占所有網購用戶的%稍低,這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學互聯網絡覆蓋不全面等原因。我們把收回的問卷按有無網上購物經驗分為兩組,分別對這兩組進行了統計分析。
(一)對有網上購物經驗同學的分析。
針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者經歷對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。旨在分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和改善建議。
1、被調查者選擇網上購物的動機分析。
問卷中有一人填寫了其他項,其答案是商品好、價格便宜(未計入柱狀圖中);有過半的同學認為網上購物具有節約時間、節約費用的優點;其次是商品原因,尋找物美價廉商品的同學占%;同時出于好奇和操作方便也是選擇網上購物的重要原因。
先看下面兩個圖表:
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。
對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。
本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
調查表明,大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。
調查可以看出,大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才占36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。
通過上面的圖表顯示,網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,占62%超過很一半以上。
大學生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高。
調查表明,大學生大多數都是在淘寶上購物,當當網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。
調查表明,大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。
調查結果表明,大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產品所占的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。
調查結果看出,在未來一個月內想在網上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內的占4%。
調查結果表明,大多數大學生對網上貨物的質量和售后服務持有懷疑與擔心,對網絡全性問題也比較關心,對于別的沒有什么太大的捆擾。
調查結果表明,網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。
通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。
針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇十二
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,并得出以下結論。
從20xx年開始到20xx年,中國網民數量在急劇的增長,而在網民數量急劇增長的同時,中國網民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯網用戶數量已經突破三億,而網購的用戶群體也占到整個互聯網用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經有了1億用戶的網購市場,并且這個數字還在增大。
中國網民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯網普及率較高的國家,網民中網絡購物比例已經超過2/3。各大網絡購物網站致力于打造更加簡單易行的購物平臺,網絡購物的門檻越來越低,只要會上網就可以學會網絡購物。中國網絡購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網民數量的增加和網絡購物市場的成熟,網絡購物市場必將展現出巨大的發展潛力。
統計數據顯示(如下圖),09年中國網購市場交易規模達到了2483.5億元,同比08年的1281.8億元,繼續大增93.7%.
在我國,受網絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生,作為最先接受新技術的群體,大學生對電腦和互聯網更是情有獨鐘。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。
作為“高觸網”的大學生,隨著網絡和電子商務的發展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,將會成為社會主要的消費群體,其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
(二)、調查方案。
1、調查的背景:隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。然而,近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,賣家中也出現了因一句差評而線下“追殺”買家的現象,服務質量差強人意。
2、調查目的:通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。
3、調查方法與對象:為了了解大學生對網購問題的看法,我們小組以福州教育學院為試點,針對08級同學展開了調查。調查中,我們采取分層抽樣的方法,共投放了100份調查問卷,還采訪了20余名同學,收集同學們的看法和意見。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇十三
1、了解大學生的環保意識。
2、了解大學生對保護環境的見解與意見看法。
3、培養大家環保意識,讓同學們認識到環保的重要性。
4、鼓勵更多的人加入到環境保護的隊伍中來。關注環境,關注綠色,了解日常環境保護的知識和方法。
5、增強每個人的環保意識和素質,營造和諧校園,綠色世界。
1、調查時間。
20xx年4月20日-20xx年5月25日。
2、調研地點。
青島科技大學。
3、調查對象。
青島科技大學的同學。
4、調查方法。
電子問卷法。
2
第1題你經常會一次性筷子勺子和塑料袋嗎?[單選題]。
大多數同學都會使用一次性筷子勺子和塑料袋,只有很少的同學不會用。一次性筷子的大量使用會使森林面積減少,一次性筷子和塑料袋的濫用會造成嚴重的白色污染,它具有影響人們身體健康、危及動物安全、農作物減產、處置占地、易造成大氣污染的等多方面潛在危害。
第2題如果學校食堂禁止使用一次性筷子及飯盒您會支持嗎?
[單選題]。
盡管絕大部分人在生活中會使用一次性筷子,但還是有超過一半的同學支持學校食堂禁止使用一次性筷子或飯盒。由此可見,具有環保意識和真正落實到行動上去保護環境還是有一定的距離的。因此在生活中,我們要真正的從自身做起,從身邊的點滴小事做起。
第3題到超市、商場等地方購物時,你的習慣是?[單選題]。
3這一題的調查顯示:大學生的環保意識還是較強的,將近一半的大學生認為購物時應自備環保袋,因為塑料袋是環境污染的一大殺手。也有一部分的大學生在購物的時候會購買塑料袋,認為這樣比較方便,但,我們還是希望每個人在購物的時候都盡量自備環保袋吧。
第4題您在購物時會注意到商品上的環保標志嗎?[單選題]。
環境標志是一種標在產品或其包裝上的標簽,是產品“證明性商標”,它表明該產品不僅質量合格,而且在生產、使用和處理處置過程中符合特定的環境保護要求,與同類產品相比,具有低毒少害、節約資源等環境優勢。
有57%左右的同學會因為注意商品上的環保標志,其中有42.86%的人是因為關注環保問題,14.29%關注是因為其是時尚潮流的象征。由此可見,很多人會將環保意識運用到日常生活中的環保行動中的。
第5題您是否在意校園或教室里的垃圾?[單選題]。
4在這個問題中幾乎所有的人都會在意教室里和校園里的垃圾,但63.1%的人不會阻止別人,只有27.38%的人會阻止別人亂扔垃圾。在環保問題上,我們在做好自己的同時也應該努力影響更多的人,讓更多的人參與到環保中來。
第6題請問您處理廢棄物時有分類嗎?[單選題]。
根據調查顯示,每次都分類的占15.48%,經常會分類的占32.14%,很少會分類的占44%,從不分類的占8.33%。大學生整體上還是有分類意識的,不過能做到經常分類的人數還不夠多,還有部分大學生沒有垃圾分類意識。我們應該提高垃圾分類的意識,學校校應該宣傳關于垃圾分類的重要性,政府應該鼓勵群眾自覺對垃圾進行分類,做到垃圾的循環利用。
第7題請問你經常關注環保問題嗎?[單選題]。
5只有4.67%的同學從不關心環保問題,大部分大學生都會關心,意識到環境問題和我們的生活息息相關。
第8題對日常生活中的污染物你能否明確區分并注意盡量少制造嗎?[單選題]。
第9題你認為垃圾分類回收有意義嗎[單選題]。
90.48%的同學認為應進行垃圾分類,說明有一定數量的同學環保意識較高,這是。
6一個很好的現象。
進行垃圾分類收集可以減少垃圾處理量和處理設備,降低處理成本,減少土地資源的消耗,具有社會、經濟、生態三方面的效益。垃圾分類處理的優點如下:
1、減少占地。
生活垃圾中有些物質不易降解,使土地受到嚴重侵蝕。垃圾分類,去掉能回收的、不易降解的物質,減少垃圾數量達60%以上。
2、減少環境污染。
廢棄的電池含有金屬汞、鎘等有毒的物質,會對人類產生嚴重的危害;土壤中的廢塑料會導致農作物減產;拋棄的廢塑料被動物誤食,導致動物死亡的事故時有發生。因此回收利用可以減少危害。
3、變廢為寶,有利于資源的回收,降低處理成本。
中國每年使用塑料快餐盒達40億個,方便面碗5—7億個,一次性筷子數十億個,這些占生活垃圾的8—15%。1噸廢塑料可回煉600公斤的柴油。回收1500噸廢紙,可免于砍伐用于生產1200噸紙的林木。一噸易拉罐熔化后能結成一噸很好的鋁塊,可少采20噸鋁礦。生產垃圾中有30%—40%可以回收利用,應珍惜這個小本大利的資源。大家也可以利用易拉罐制作筆盒,既環保,又節約資源。
第10題您對“限塑令”持怎樣的態度?[單選題]。
“限塑令”是在全國范圍內禁止生產、銷售、使用超薄塑料袋.商場超市禁止提供免費塑料購物袋.是利用經濟杠桿治理“白色污染”舉措,使用經濟手段限制塑料袋的使用,以改變消費者使用塑料袋的習慣,避免使用上的一次性,從而減少塑料袋對環境的污染。從這次調查中我們可以看出95%的同學都支持“限塑令”,都能意識到“限塑令”在環保、節能.環保事業上的意義。
第11題您怎么看待學校學生會和社團組織的環保活動?[單選題]。
有77.38%的人認為環保活動很有意義,有14.29%的人認為可有可無,7.14%的人認為應該改進一下,只有1.19%的人認為沒有意義。環保活動是非常有意義的,向廣大群眾廣泛宣傳節能減排、生態環保理念和知識,引導人們叢小事做起、從自身做起,增強了群眾愛護環境、愛護生態的自覺性。號召大家一起節能減排,一起愛護環境,同時推動建立健全環境愛護協調機制,深入開展環境愛護宣傳教育。提高當代青少年的使命感和義務感,喚醒人們愛護環境的意識。讓環保的思想深入每一個人的心中。
第12題您認為個人在環境保護的過程中能起到怎樣的作用?[單選題]。
由此可見大學生的環保意識還是比較高的,有超過87%的人認為個人在環境保護中能起到重要的作用。“要消除對人類生存的威脅,只有通過每一個人的內心的革命性變革。”也就是說,欲使人們正確認識環境,解決各種環境問題,加強環境教育,提高人們的環境意識,使人的行為與環境相和諧則是必由之路。
第13題你認為當代大學生的環保意識怎么樣?[單選題]。
只有30%左右的人認為大學生環保意識很好,有62%人認為大學生的環保意識一般。環境保護不僅僅包括動物、森林的保護、防止大氣和水的污染這樣一些“大事”,也包括我們周圍生活中無處不在的各種小事。其實我們在日常生活中的一些小細節上就可以做到對環境的保護,關鍵是大家能不能發現、愿不愿意去實實在在地行動。
在這題中,79.76%的同學表示愿意參加,這是值得肯定的,16.67%的同學選擇了b選項,而只有3.57%的同學選擇不愿意。這說明我們的環保積極性還是比較高的,環保不能紙上談兵,要切實行動。在切實的行動中,同學們能比較積極響應。但是在環保和自己的時間安排上上,個人利益仍然是首要的。今后我們要加強宣傳,環保宣傳活動要采用更適合、多樣的形式調動更多的同學參與其中,把環保觀念真正植入人心。
第15題你覺得在校園通常會碰到什么環境問題?(多選)[多選題]。
由此可見,在校園中隨手隨地扔垃圾、浪費水、電、食物等問題比較嚴重,
第17題你認為什么途徑推行環保教育最有效?(多選)[多選題]。
1、問題緣由。
在問卷中我們可以看到大學生對環保基本知識的了解較少,對環保知識或者新聞的關注度并不高。很多學生具有環保意識,但是真真正正落實到行動上還具有一定的差距。關鍵是大家愿不愿意去實實在在地行動。今天,提起環境保護,幾乎沒有什么人會公開反對,但是真正做到自覺長久地保護環境,保護資源,還有許多工作在等待著我們去做。但我認為首要的就是要在全民族樹立起環保意識,具體地說就是樹立資源意識,生存意識。要讓大家都認識到,保護環境與資源和我們每個人息息相關,保護環境不僅是關乎子孫后代的千秋大業,而且已經直接關系到人類社會今天的生存!不能抱著環保多我一人少我一人差別不大的思想。
2、對策及建議。
(一)從學生自身出發。
1.大學生應積極了解與環境問題相關的知識和新聞,提高環保意識。
2.大學生應從日常生活中養成良好的習慣,從身邊的點滴小事做起。例如隨手關燈,不亂丟垃圾等。
3.積極參加環保志愿者活動,為環保做出自己的貢獻。
4.大學生應當勇敢地承擔起社會責任,以自己的力量讓更多的人參與到環保事業中。
(二)從學校教育出發。
人類通過“教育”這樣一種獨特的方式選擇性地傳遞有益于人類自身生存與發展的文明。因此對于今天出現的環境危機,“教育”義不容辭地承擔起從心靈深處喚醒人們去熱愛自然。
1.學校應加強對環境教育的重視,在非環境類專業開設生態環境相關的課程。
112.學校應加強對環境知識的宣傳,讓更多的同學了解環境知識。
3.學校及各類學生組織可以通過組織一些環保實踐活動,如組織學生植樹,徒步環保等促使更多的大學生加入環保事業的大家庭中。
(三)從國家政府的角度出發。
1.國家制定環保相關的法律政策。
2.國家政府應加大對環保的宣傳力度。如在央視播出一系列環保節目等。
3.國家應大力加強對污染嚴重的企業的治理。
3、思考。
這次調查給我們的感觸很深。環保看似問題巨大、前路漫長,其實“環保”就在我們每一個人的身邊,在我們每一個大學生的身邊。只要我們從不折一花到加入環保志愿大軍的洪流,也算是我們每一個大學生為創造山更清,水更藍的美麗世界做一份自己的貢獻吧。我們大學生要提高自己的環保意識,但僅僅提高環保意識是遠遠不夠的,環保更需要我們每個大學生承擔起責任和義務。環境保護需要你、我與大家共同的努力。
所以,請關注環境,關注綠色,做出你的行動!
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇十四
學號:xxxxxx。
姓名:吳良杰。
近年來,大學生飲酒極為普遍,尤其是在學生的生日聚會,班級聚會,部門聚會或者老鄉聚會上最為常見。而且,飲酒時還存在相互斗酒,嚴重醉酒的現象。大學生飲酒時候對度的掌握已經成為了一大難題,所以我們對大學生喝酒的原因和狀態以及酒后行為做進行一番調查分析,希望能夠通過分析有所發現。
長期以來,酒在社交、烹飪、醫療等方面占有重要地位,科學飲酒是一種有益身體的行為,但隨著釀酒業的發展,生活水平的提升,過度飲酒和不科學飲酒已經成為了一大問題。
我們主要采取了問卷調查的形式進行了本次研究。在本校內大一到大三各學院,隨機抽取了200例樣本。其中男生120人,女生80人。
對于是否飲酒這個問題,男生當中選擇是的占有103人,比率為85%。女生喝酒比率相對男生較低,為65%。
在喝酒的樣例當中,對于飲酒的偏向性我們也進行了調查,其中,傾向性最高的酒品種類為啤酒,占比85%,其次為調制酒,占比69%,然后為白酒與紅酒,分別占比55%與50%。其余酒類均占比不高。女生的調查結果顯示與男生幾乎無異,僅僅紅酒的比率顯略高。
當為問及最初喝酒的理由時,絕大多數人均是出于好奇與喝酒很酷。當然也有一小部分人喝酒的原因出于以后的報酬需要認為飲酒能力要做適量鍛煉。此外,還有小部分的人對于飲酒并沒有什么特別原因。只是作為飲料的一種,想喝就喝了。
對于什么情況下喝酒這個問題,超過85%的人喝酒的狀況是因為需要敬酒或者被人敬酒。由此可見,中國酒文化已經在從古至今的一段時間內深入人的骨髓之中。可以理解,這也的確是喝酒的一大原因。當然,喝酒的狀況也不僅僅因為需要敬酒,有一小部分的人會在心情高興或者心情失落的時候來喝酒。但在后續的調查詢問中,喝酒或許更適合在心情較好的情況下進行,因為在心情失落的情況下,喝酒只能讓自己的精神處于逃避與失落的心情狀態下。并不能對解決心情失落有任何幫助。
從飲酒頻率的調查結果來看,半數以上的人半個月有一次飲酒。將近三分之一的會在一周和半月之間。個別的調查結果顯示天天都喝。事實上,我們對這個調查結果還存在一定爭議,因為被調查的對象對于這個飲酒的理解或許存在不同的看法。有人認為這個頻率的調查是對喝得比較多的情況,并不適用于諸如每日睡前喝紅酒這種習慣。但總體而言,這個結果比較符合我們的預期值。
飲酒的對象最多的還是同學和朋友。只有個例反映會與陌生人喝酒,當然,這種情況的發生也出于某些比較巧合的原因。位居第二的對象是親戚,比如和家里人聚餐的時候。
關于飲酒地點的調查結果,與上述的對象幾乎保持一致。因為是與同學朋友以及家人親戚聚餐。所以飲酒最多的地點是飯局、家里和娛樂場所(同學聚會時候的ktv等)。幾乎很少有其它地點的樣例。在本次調查當中,寢室飲酒的狀況我們一起歸納在了飯局當中。
飲酒程度是我們本次調查當中重點關注的一個問題。百分之八十以上的人都在小酌,輕量與恰到好處之間,酩酊大醉與不省人事這種程度也有存在。但作為男生部分的調查,我們認為存在喝英雄酒的狀況,所以表示對這種情況的理解,同時也有對這種狀況的擔憂。
在對不喝酒的案例調查當中顯示,三部分理由占據了不飲酒的所有狀況。內心中抵觸、飲酒傷身與飲酒誤事。
在對被勸酒時的反應調查當中,我們發現,絕大多數人對于被勸酒這件事情雖然存在抵觸性,但綜合而言其行為仍然在自己還能喝酒和范圍內做出最大讓步。事實上大家普遍都存在這種想法,從合理飲酒的角度出發,我們認為最優做法還是按照自己的原則喝酒,不正當理由的勸酒一律拒絕。然而這也只是理想狀態。
在喝酒樣例當中,幾乎七成以上的人有過喝醉的經歷,而在喝醉的狀態當中。更加活躍與倒頭大睡幾乎相當。但我們在最后分析時認為這個結果似乎并不精確,因為我們對喝醉的程度并沒有一個適當的定義。因為從科學角度分析,幾乎所有人在攝入過量酒精之后都會極大降低反應與行動能力。或許活躍狀態僅僅是還未喝醉但喝得恰到好處的一種狀態。
綜上所述,在我們調查的結果當中總體反映了大學生喝酒狀況還是比較普遍,絕大多數的喝酒還是出于正常的范圍內。極個別的逞能形式的英雄酒還是值得我們去關注和防范的。喝酒喝得恰到好處可以增進情感,促進歡快的情緒。然而飲酒過量則會導致意想不到的后果。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇十五
隨著信息化時代的邁進、網絡普及、電腦成本的不斷下降,網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特別的優勢而漸漸深化人心。截止20xx年12月31日,淘寶網注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關。近年來,依據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而,網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網絡消費是否具有被高校生青睞的趨勢,我針對網民最多的成員之一,在校高校生開展一次問卷調查,旨在通過數據來顯示分析高校生網購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發呈現狀及前景。
(一)調查的背景和目的。
隨著網絡的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從過去霧里看花遙不行及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特別的優勢而漸漸深化人心。高校生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是將來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次高校生網上購物調查的'探討目的就是為了探討高校生網上購物行為并對其進行分析,了解當代高校生對網絡購物的消費看法以及我國當前網上購物的現狀及將來對網購發展潛力的期望和相識。
(二)調查方法和對象。
這次的調查,我主要是對在校高校生的調查,因為在校高校生受教化程度較高,對網絡的運用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿意精神須要的產品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由高校生主宰將來網絡消費的可能性較大。
本次我主要實行問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校高校生以及一部格外校高校生發放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最終得出了結論和相識。
(三)調查結果及分析。
1.調查對象性別。
通過本次的調查,我一共調查了100人,在本次的調查對象中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數比男生人數多。
2.調查對象年級。
通過上圖,可以看出本次調查的問卷發放的范圍大二的學生較多(調查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調查。
3.調查對象月生活費水平。
通過調查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,高校生是一個相對比較富有的群體,只要企業有足夠的心思來滿意高校生的須要的話會有很大的市場。
4、是否有網購經驗。
是否由圖可見,可以清楚的看出,將近70%的學生有有過網購經驗,這個數據說明網上購物游很大的市場,高校生的思想比較先進,簡單接近新事物,所以網購在高校生中比較盛行。網購也可能成為一種趨勢,信任會有越來越多的高校生進行網購。
5.網購緣由分析。
(1)據調查顯示,沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的緣由主要是:對網上購物支付平安、對商品質量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不情愿或不敢在網上購買;還有就是對網上商品的服務不太滿足所致。
(2)在調查中顯示,高校生選擇網購的緣由主要為:網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、便利快捷。而且,也有一部分人認為網上購物方式時尚、新奇,對網購比較青睞。
6.高校生對購物網站的選擇特征。
本次問卷調查中主要涉及的網站有:淘寶網、京東商城、當當網、卓越網、拍拍網等。從調查結果來看,高校生在日常生活中閱讀的網上購物網站中比例較大的是:淘寶網、當當網、卓越網(如圖表五所示)。這高校生有著較清楚地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞。也說明將來高校生網上購物時如淘寶網、當當網、卓越網成為學生們的首選。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇十六
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。下面,小編為大家分享大學生旅游消費行為調查報告,希望對大家有所幫助!
1、背景。
隨著社會經濟的發展,我們的生活水平不斷提高,我國旅游業正迅速發展,旅游消費也在日益增加,出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當代大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想。而且大學生作為思想最活躍、接受新事物能力最強、旅游審美水平較高、閑暇時間較多和潛力巨大的一個群體,在旅游群體當中充當著旅游生力軍的角色。
所以針對以上幾點問題,我做了相關調查。
2、目的。
此次調查的目的在于了解當代大學生產生旅游消費心理的動機以及旅游消費行為方式,為了解大學生旅游市場現狀提供直接有效的數據參考。
同時通過對調查結果的分析,更加深入了解當代大學生旅游消費心理現狀,并據此提出一些有益的建議,使大學生旅游消費更加合理健康。
1、時間:x年x月x日至x月x日。
2、地點:xx市。
調研對象為易于接受新事物,興趣愛好廣泛,作息時間規律,對于網絡有著高使用率,喜愛聊天交友的xx市xx名在校大學生。
1、實施過程。
主要運用問卷調查法。通過互聯網網站制作一份大學生旅游消費行為調查問卷,利用qq、朋友圈等社交軟件發布問卷網站鏈接,邀請在校大學生進行網上填寫問卷。經過為期四天的問卷調查,登錄問卷網站系統進行自動整合生成數據,然后對結果進行了一個數據收集。
2、調查內容。
(一)調研結果及分析。
(1)大學生旅游目的地與時間。
調查顯示,58%的大學生偏愛自然風景區,26%選擇繁華城市區和海濱城市區,15%的大學生旅游目的地選擇民族風俗區;反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。這表明大學生更愿意與大自然親近。
在對于時間的安排上,49%選擇寒暑假期出游,27%選擇國家法定節假日出游,16%選擇平常的周末出游,其他時間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長,大學生有更多的時間可以自由分配,有利于旅游后調整時間休息。其次則是國家法定節假日出游的人也較多,原因是節假日相對于平常的周末時間長,空閑時間較平時多。平常周末和其他時間選擇出游較少的原因可能是一方面時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游,大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;另一方面,由于大學生的課業比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動。
(2)大學生旅游消費費用的來源及構成。
調查顯示,高達74%的大學生外出旅游消費的費用來源于父母的支持,除此之外,38%的費用來源于平時生活費的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學生的經濟尚不能獨立,旅游費用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學生會利用課余時間做兼職來賺取旅游費用。
他們的消費水平整體不是太高,旅游消費費用的構成經調查顯示為:交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點門票(58%)、購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學生旅游消費費用主要花費在吃、住和門票上,而購物和娛樂花費較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗不同的風土人情、親近大自然。
(3)大學生出游的交通工具的選擇。
調查顯示,大學生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(10%)則較少一些。按照大學生消費能力分析,原因可能是飛機價格較貴,汽車適合短途旅行,價格適中。火車可以長途運輸且價格經濟實惠。
1、大學生自身個性因素一般來說,具有外傾向個性的人性格開朗、活潑,容易流露自己的感情,對立性較強,旅游需求比較廣泛,而且在旅游中喜歡結識新的`朋友與旅伴;而內傾向個性的人性格比較沉靜,做事謹慎,不愛交流,旅游需求相對保守。
當代大學生作為即將走入社會的一個新群體,大部分受開放性文化知識的影響,性格屬于外向型或中間型的。
大多數大學生旅游群體就其消費者主體而言,都是知識水平較高、思維活躍的群體,追求自由崇尚知識的特點突出,重視旅游中的個性化與參與性,傳統的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強烈的旅游需求,充滿好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一種經歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感,并且有尋求刺激,獲得知識,體驗新的環境特點。他們當中大多具有較強的獨立自主意識、向往自由,喜歡無拘無束,求知欲旺盛。這也就導致越來越多的大學生愿意走出校園去進行旅游活動。
2、資金因素。
由于大學生還沒工作,經濟上不獨立,學費、生活費等主要來源于父母。大學生各自的家庭經濟情況的好壞,就直接決定了他們旅游消費能力的高低。因此,大學生出游的花費主要根據自身的經濟承受力。在大學生決定出游時總會首先考慮價格,其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。其他的消費需求相對較低。旅游消費水平普遍較低。
3、社會安全因素。
安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學生基本上都已經是成年人,但由于我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學生特殊的身份,一旦出現安全問題,必將涉及學校、家庭以及社會層面,因而大學生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。
4、旅游需求方面。
當代大學生的旅游需要層次較低,談到對此次出游的意義評價的時候,有的大學生認為出游“有意義有價值”;有的同學認為此次出游是“浪費時間、耗費精力”。相對于較高的滿意度,這似乎自相矛盾。但是,“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價值”。大學生出游動機主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”,對出游“滿意”是因為達到了“擺脫乏味生活”的目的,而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此,普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認為的“有意義”。根據馬斯洛的需要層次理論分析大學生旅游需要的層次關系時發現,當今大學生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次,即擺脫孤獨、繁重、枯燥的學業生活。但在某種程度上,多年教育的結果又讓他們背上高層次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我實現”,于是出現了調查結果中的“對旅游地滿意度高”,“此次出游意義不大”的矛盾現象。
5、朋友因素。
大學生們都喜歡結伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨自旅行,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學校或班級組織的活動。
7、景點方面。
大學生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風情的喜愛也占相當大的比重,他們希望了解一下當地的風俗習慣和自己的家鄉的差別,以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者,對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學生有去看人造景觀的想法。
8、旅游花費主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住宿費以及買紀念品上。而出游的花費也依據不同的旅游點所花費的錢不經相同。同學們所接受的價格也有高有低,這些都要根據他們對是否值得來評價。但大學生在旅游過程中的購物及娛樂花費都普遍不高。
在旅游業發展迅速的今天,具有旅游意識的大學生群體,正因其對旅游產品心理需求的同一性而慢慢形成一個具有較大發展潛力的旅游市場。然而,由于大學生特殊的心理、生理、經濟等特點,使其旅游消費行為呈現出和其它群體截然不同的特點。
作為當代大學生,作為消費者、旅游者的我們要對旅游消費行為有所認識與了解,它不僅是消費,不僅僅是享樂,也是無形之中的學習與長見識的新途徑。面對旅游消費行為的影響因素以及應對策略,也要根據實際情況進行總結和調整,不斷改進,使其更有利于大學生旅游者的消費行為,服務于旅游業的健康發展及壯大,對大學生的旅游給予正確引導,幫助他們樹立正確的旅游觀。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇十七
隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。
這次的調查,我們主要是對在校大學生的調查。因為在校大學生受教育程度較高,對網絡的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們主宰未來網絡消費的可能性較大。
我們采取調查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學生發放電子版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統計和分析,最后得出了結論。
通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的`大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
調查結果顯示,有51%的大學生有網購經驗,而其中男生網購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物,男生的網絡基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網購比率要高于女生的原因。
(1)沒有嘗試網購的原因。調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試。
網購的主要原因主要有:不知道如何網上購物、習慣傳統購物、商品質量難以保證、害怕網上支付不安全、網上購物程序太麻煩。
(2)選擇網購的原因。而大學生選擇網購的原因為:節約時間、節約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是:節約時間、節約費用,方便、送貨上門。
大學生購物行為調查報告(通用18篇)篇十八
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,并得出以下結論。
從20xx年開始到20xx年,中國網民數量在急劇的增長,而在網民數量急劇增長的同時,中國網民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯網用戶數量已經突破三億,而網購的用戶群體也占到整個互聯網用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經有了1億用戶的網購市場,并且這個數字還在增大。
中國網民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯網普及率較高的國家,網民中網絡購物比例已經超過2/3。各大網絡購物網站致力于打造更加簡單易行的購物平臺,網絡購物的門檻越來越低,只要會上網就可以學會網絡購物。中國網絡購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網民數量的增加和網絡購物市場的成熟,網絡購物市場必將展現出巨大的發展潛力。
在我國,受網絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生,作為最先接受新技術的群體,大學生對電腦和互聯網更是情有獨鐘。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。
作為“高觸網”的大學生,隨著網絡和電子商務的發展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,將會成為社會主要的消費群體,其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
(二)調查方案。
1、調查的背景:隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。然而,近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,賣家中也出現了因一句差評而線下“追殺”買家的現象,服務質量差強人意。
2、調查目的:通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。
3、調查方法與對象:為了了解大學生對網購問題的看法,我們小組以福州教育學院為試點,針對08級同學展開了調查。調查中,我們采取分層抽樣的方法,共投放了100份調查問卷,還采訪了20余名同學,收集同學們的看法和意見。
(三)調查結果數據分析。
調查主要以問卷形式為主,在有限的時間內,我們發放了100份問卷。