發(fā)言稿不僅是演講者的“得力助手”，也是對自己思考的一種梳理和總結(jié)，它需經(jīng)過反復推敲和修改才能達到最佳效果。在下方提供了一些不同主題和風格的發(fā)言稿范本，希望能夠滿足不同場合和需求的寫作要求。
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇一
各位員工73862352199"data-highlighted="true"、各位領(lǐng)導：
73862352199"data-highlighted="true"大家好!
73862352199"data-highlighted="true"20xx年匆匆而過，回顧一年來的工作，有收獲也有不足。今天，我們召開年度總結(jié)大會，旨在總結(jié)工作得失，統(tǒng)一思想，以期更好的開展今后的工作。剛才聽取各位的發(fā)言，深刻分析了這一年的工作，確定了20xx年總體工作目標，面對未來，我們斗志彌堅。相信大家在新的一年里，一定會取得良好的成績。
73862352199"data-highlighted="true"20xx年集團公司面對嚴峻的市場形勢，基本完成了年初制定的各項工作任務。實現(xiàn)了中城一期交付，項目建設接近尾聲，二期順利開工建設。同時，不斷深化和實踐新的發(fā)展模式，物業(yè)管理、資產(chǎn)經(jīng)營繼續(xù)穩(wěn)步推進，礦業(yè)、置業(yè)等領(lǐng)域在項目儲備和礦業(yè)探索方面都有很大進步;公司管理和文化建設不斷完善;人才隊伍建設逐步加強，為公司持續(xù)發(fā)展注入了新的活力;組織建設也在理順夯實。成績的取得，凝結(jié)了公司領(lǐng)導的心愿和艱辛，更是全體同事們不懈努力的結(jié)果。在此，我對大家的辛勤工作致以誠摯的謝意，希望大家再接再厲，爭取更加良好的成績!
73862352199"data-highlighted="true"20xx年房地產(chǎn)發(fā)展總體呈現(xiàn)穩(wěn)健態(tài)勢，我們要認清形勢，把握機遇，增強工作的緊迫感、使命感，提高工作的預見性、主動性和有效性。充分發(fā)揮大家的能動性;在新的征程上乘風破浪，再接再厲!在新的一年里我們將面臨更多的困難和挑戰(zhàn)，市場也同樣蘊育著新的發(fā)展和契機。危機與機遇并存，壓力和動力同在。我們堅信：只要我們公司全體同事能同心同德，互為協(xié)作，我們就一定能在新的一年里開創(chuàng)公司新的發(fā)展局面;確保今年各項任務和指標的全面完成。
73862352199"data-highlighted="true"艱難困苦，玉汝于成。在20xx年，繼續(xù)把銷售作為重點，以工程建設作為保障，在物業(yè)管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務方面，創(chuàng)新工作思路，拓寬工作領(lǐng)域，深化工作內(nèi)容，有效推進，確保今年企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
73862352199"data-highlighted="true"結(jié)合當前市場環(huán)境，下面我就蘭州各公司新一年的工作提出幾點要求和建議：
73862352199"data-highlighted="true"我們要突出創(chuàng)新，狠抓落實，突出產(chǎn)品特色，提升樓盤品質(zhì)。今天的房地產(chǎn)市場處于回穩(wěn)階段，購房回歸理性，投資趨于平緩。平穩(wěn)將成為主要基調(diào)。房地產(chǎn)企業(yè)的區(qū)域差異，樓盤差異也進一步放大。目前根據(jù)國家對人均收入的增長要求，在新形勢下樓盤采用差異化競爭才能占據(jù)更多的'市場份額，而差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務、專業(yè)?。所以我們要認清宏觀形勢，主動尋求和把握微觀市場調(diào)整中的各種機遇，分析根源，突破重圍。著力打造形象產(chǎn)品。為此，要密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟形勢和房地產(chǎn)市場的變化，轉(zhuǎn)變營銷觀念，注重品牌營銷，從戶型、配套、等方面的品質(zhì)著手，實現(xiàn)有效快速營銷。也要充分估計困難和問題，周全考慮應對策略，細致考慮具體措施。增強工作的前瞻性、靈活性和針對性，及時調(diào)整經(jīng)營策略和應對措施，在調(diào)動和激勵銷售人員的工作熱情和學習培訓方面，要根據(jù)兩個樓盤的不同特點加大推廣和宣傳力度，全方位吸引客戶，采取多種方法完成銷售任務，加大回款力度，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常進行。
73862352199"data-highlighted="true"隨著國家對房地產(chǎn)市場調(diào)控力度的持續(xù)及房地產(chǎn)的發(fā)展，房地產(chǎn)市場的差異化、標準化、高品質(zhì)愈加成為房地產(chǎn)企業(yè)競爭中取勝的重要因素。當住宅的投資回歸居住本質(zhì)時，房地產(chǎn)產(chǎn)品、營銷日漸同質(zhì)化，價格競爭白熱化，房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭開始轉(zhuǎn)向品牌美譽度的綜合競爭上，服務的作用更加凸顯，作為本地企業(yè)，我們有了解本地客戶的優(yōu)勢，在本地域和外來競爭加劇的環(huán)境下，通過順應客戶需求，提高樓盤品質(zhì)，口碑來塑造自己的品牌，才可以深深抓住新老客戶的需求，獲得長足發(fā)展。通過尚城、西苑華府兩個項目的前期建設，我們更要堅定不移的貫徹對高品質(zhì)樓盤的追求。為此，在今年工作中，我們還是要從設計、質(zhì)量、進度、成本、配套工程等方面嚴抓落實。加強工程質(zhì)量管理，做到員工責任落實，目標落實。項目建設應嚴格、科學的組織工程進度，堅持加強現(xiàn)場安全管理。進一步提升加強經(jīng)營成本核算，嚴格合理控制建筑成本。要重視項目配套工程的建設和完善，加緊優(yōu)化園林景觀，及時完成各項配套工程的施工，使每個建筑環(huán)節(jié)都精雕細琢，盡善盡美，真正體現(xiàn)以人為本的建設理念，順利完成全年任務目標。
73862353194"data-highlighted="true"目前房地產(chǎn)市場形勢錯綜復雜，形勢瞬息萬變，房地產(chǎn)企業(yè)也進入一個精細化開發(fā)和精細化管理階段。所以管理要突出工作重點、務實工作作風。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確責任分工、落實工作目標。特別是要把重點工作和各項經(jīng)濟指標進行層層分解，落實部門，落實人員。服務于生產(chǎn)經(jīng)營工作的需要。管理工作要做好以下四方面工作：
73862353194"data-highlighted="true"第一、加強公司團隊建設，建立有效的管理體系。
73862353194"data-highlighted="true"管理能力作為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，公司領(lǐng)導要提高自身專業(yè)水平。在日益強烈的市場變革和經(jīng)濟環(huán)境的雙輪驅(qū)動下，要研究政策，提高大局意識，突出重點、責任到位。同時，公司要不斷組織學習，提升管理隊伍的工作效率，實踐學習過程，發(fā)現(xiàn)工作盲點，改變工作風格;內(nèi)和外順、主動作為，承擔企業(yè)責任。在內(nèi)部建設上也要下功夫，要有決策的魄力，長于溝通，敢于擔當;合理組織公司力量，團結(jié)合作，把目標同員工的實際狀況結(jié)合起來，正確處理各種關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧。確保公司團隊優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。
73862353194"data-highlighted="true"第二、整合隊伍，建設有作為的合作團隊。
73862353194"data-highlighted="true"用人得當則事業(yè)興旺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進事業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人才團隊，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量來源。我們要樹立人才興企的理念，加大人才引進力度，敢于突破，敢于創(chuàng)新，善于因人施用，發(fā)揮每個人的正能量，保障工作順利開展。同時要加大考評考核力度，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶。鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出，在集團發(fā)展中，建功立業(yè)。
73862353194"data-highlighted="true"在座的各位要加強自身學習。工作中要做到導向清晰，責任明確，各司其職，忠誠負責。以頑強的作風、扎實的工作、有效的行動，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。企業(yè)用事業(yè)指引人，用感情留住人，用待遇激勵人。通過人才梯隊建設，來支持我們的事業(yè)不斷向前發(fā)展。
73862353194"data-highlighted="true"第三、優(yōu)化制度建設，形成特色企業(yè)文化。
公司力爭發(fā)展、贏得競爭力，管理制度就要嚴謹完備。我們要不斷加強企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度建設，建立健全業(yè)務流程，以實現(xiàn)制度的標準化、信息化，降低管理成本，也要大力組織制度學習，提高工作效率。用制度規(guī)范企業(yè)管理，用流程規(guī)定業(yè)務處理，并與時俱進，推陳出新;進一步完善部門職能職責，做到權(quán)責分明，獎罰分明;適時適度的調(diào)整員工的薪酬福利待遇，充分發(fā)揮薪酬的激勵和引導作用。
企業(yè)文化作為企業(yè)精神，是企業(yè)發(fā)展的必要條件;全面加強文化建設，爭創(chuàng)品牌，有力地培育廣大員工崇高的理想信念和嶄新的精神風貌。從而形成良好的事業(yè)進取氛圍，彰顯天正特色的企業(yè)文化內(nèi)涵，來鞏固企業(yè)形象、增強企業(yè)品牌影響力，并且成為指導我們工作的正確價值觀和行為導向。
第四、強化經(jīng)營成本控制，保障生產(chǎn)活動持續(xù)推進。
為保證今年公司生產(chǎn)經(jīng)營對資金的需求，實現(xiàn)年度生產(chǎn)目標任務，相關(guān)部門要加強對資金使用的審核把關(guān)，逐級審批，規(guī)范會計核算，落實財務監(jiān)督，細化財務管理制度，提高財務人員的責任心，強化資金管理，保證資金合理安排、形成良性發(fā)展的成本管控模式。也要探索新的成本管理方法，在合同管理和成本核算方面要堅持降本增效，嚴格防控各種風險，全面提升成本管理水平。
經(jīng)營戰(zhàn)略的多元化生長點是推動企業(yè)核心競爭力的有效途徑，多元化發(fā)展也是集團公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，有利于增強企業(yè)的綜合競爭實力和市場應變能力。各單位要繼續(xù)做好以下工作：
(一)置業(yè)公司要以市場為導向，敏銳市場動態(tài)，有信心抓緊現(xiàn)有項目的有效推進和落實，同時要加大項目儲備力度，并把目光擴大到具有開發(fā)潛質(zhì)的省內(nèi)外及西北區(qū)域其他城市，獲取更多土地信息，不斷尋找土地項目，積極推進項目的挖掘和運作，主動爭取項目獲取。
(二)礦業(yè)公司應多渠道加強對外聯(lián)系及合作，爭取實質(zhì)性推進。并在能源、新技術(shù)等領(lǐng)域大膽嘗試，構(gòu)建多元化的業(yè)務發(fā)展體系。力爭取得成熟的礦業(yè)項目。實現(xiàn)礦業(yè)公司的快速發(fā)展。
(三)物業(yè)公司要強化管理，提高服務質(zhì)量。節(jié)約成本，合理控制各項開支，加強消防安全等方面的基礎(chǔ)工作，大力提高人員專業(yè)技能和服務素質(zhì);創(chuàng)建優(yōu)秀的物業(yè)品牌，以期增強自身盈利能力，來提升物業(yè)公司在集團發(fā)展中的貢獻和社會形象。同時還要建立科學的管理模式和嚴格的工作程序，形成服務與管理相結(jié)合的分工體系，圓滿完成今年的任務目標。
各位員工，20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年!市場變化，百舸爭流，新的征程在向我們招手，新的目標催人奮進。公司要進一步加強經(jīng)營管理，提高抗御市場風險的能力。大力推進集團公司的全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
最后，我衷心祝福大家在新的一年里身體健康，生活美好，闔家幸福，并預祝大家春節(jié)愉快，吉祥如意!
謝謝大家!
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇二
尊敬的各位來賓，親愛的朋友們：
大家下午好！
我們的新老朋友們，致以衷心的感謝和誠摯的祝福！祝愿大家在新的一年里，身體健康，和家歡樂，萬事如意，馬到功成！歲月不居，天道酬勤。20xx年，高立亞照明在以方利國董事長為首的管理團隊的帶領(lǐng)下，在各個部門的共同努力下，公司整體面貌發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績；新的研發(fā)中心已經(jīng)建成，led產(chǎn)品車間已正式投入生產(chǎn)，ge和5s管理模式已全面實施并初見成效。我們的汗水換來了收獲，我們的`拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的夢想得到了實現(xiàn)，這一切成績都凝聚著廣大員工的智慧和汗水，滲透著員工家屬對高立亞的關(guān)心、支持與奉獻。在此，我代表公司對你們的付出表示衷心的感謝！
過去的一年，我們通過每周的日清例會，統(tǒng)一了思想認識，形成了我們共同的人生觀、價值觀。因為共同的夢想，我們成為了一家人，成為了具有遠大理想的高立亞的一份子。一起走過，一起奮斗，領(lǐng)導也好，員工也好，效益不分你我；一起拼搏，一起努力，研發(fā)也好，生產(chǎn)也好，成就離不開彼此，因為團結(jié)，我們有了上一年的成功，因為信念，我們必將創(chuàng)造來年的精彩。高立亞從創(chuàng)立的那一天起，我們的骨子里就流淌著永不服輸?shù)难海覀兊乃枷肜锞统錆M著永不放棄的決心，我堅信，高立亞人，敢于接受任何挑戰(zhàn)，敢于攀登任何高峰！
臺歷翻開新的一頁，充滿希望的20xx年信步向我們走來，這一年，是高立亞轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)十倍增長的關(guān)鍵的一年！光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在這新的起點上，讓我們攜手并肩，滿懷信心，搶抓機遇，迎接新挑戰(zhàn)，以專業(yè)、專注、專心的態(tài)度，創(chuàng)新、創(chuàng)意的理念創(chuàng)造出世界一流的產(chǎn)品，全力以赴，打造每個產(chǎn)品的行業(yè)領(lǐng)導品牌?！?/p>
我堅信，有各位領(lǐng)導的大力支持，全體員工的眾志成城，我們會以更加蓬勃向上的精神狀態(tài)，更加務實的工作作風，更加昂揚的斗志，共同鑄就高立亞明天的輝煌！
再次送上美好祝愿：祝大家新春快樂，幸福安康！
謝謝大家！
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇三
經(jīng)理人經(jīng)常要面對這樣的難題：下屬績效差怎么辦？下屬悶聲不響怎么辦？下屬牢騷滿腹怎么辦？這些管人的難題，要求經(jīng)理人具有人際溝通智能（people－smart）。古人說：天時不如地利，地利不如人和。人際溝通智能的核心就是強調(diào)要以和-諧為最高原則來處理各種人際關(guān)系。
善用人際溝通智能的經(jīng)理人，能夠巧妙地處理管人的十大難題，在建立和-諧的人際關(guān)系的同時，提升員工以及企業(yè)的績效。
對于員工來說，今天的工作環(huán)境越來越復雜，競爭壓力也越來越大。對于經(jīng)理人來說，管-理-員工的績效和行為也變得越發(fā)重要。如今，管理者在公司生活中面臨的挑戰(zhàn)主要有：
提高產(chǎn)出：在資源缺乏、士氣低落之時還要提高團隊的生產(chǎn)率并加強團隊間的合作。
捏合團隊：員工背景的多樣化和工作場所虛擬化造成的隔閡需要化解，員工間的理解與溝通需要加強。
培養(yǎng)領(lǐng)導：把下屬的經(jīng)理人培養(yǎng)成能使員工全力以赴、盡情發(fā)揮的領(lǐng)導人，而非只會疲于奔命的救火員.
在面對客戶、同事、經(jīng)理以及下屬人員時，管理者幾乎每天都會遇到這些與人際關(guān)系相關(guān)的難題。單位中的人際關(guān)系不可能是一團和氣的。在很多企業(yè)中，員工之間的關(guān)系困境不斷加劇。在最近的一次調(diào)查中，接近70%的企業(yè)人員認為自己受到了同事的粗暴對待和貶低排擠。反過來，他們又以詆毀企業(yè)、故意延誤工作任務和無禮對待客戶的方式進行報復。
身處日益惡化的企業(yè)人際關(guān)系之中，睚眥必報、灰心喪氣或者憤世嫉俗的態(tài)度都是極其不可取的。這樣做只會使形勢變得每況愈下。人際溝通智能（people-smart）的策略是擺脫這種困境的惟一方法。
使用人際溝通智能策略的管理者能夠在工作中充分發(fā)掘他人最優(yōu)秀的一面。他們懂得如何打開他人心扉，而不是令人心存戒備、拒人于千里之外。他們不制造緊張氣氛，而是非常善于緩和緊張局面。他們以身作則，為他人樹立了良好的榜樣，并能夠?qū)δ切┎簧朴谂c人相處的員工產(chǎn)生積極的影響。在出現(xiàn)下述十種緊張局面時，人際溝通智能的作用體現(xiàn)得尤為突出。
新員工不了解團隊術(shù)語 文化不同，語言習慣與表達意見的方式也不同。此外，幾乎每一個行業(yè)，甚至每一個企業(yè)都有自己的一套術(shù)語，其含義是局外人與新來者無法領(lǐng)會的。作為領(lǐng)導或者同事，如何幫助新員工克服這一障礙？你可以采取下面兩種方法。
主動為新人提供翻譯幫助。首先要確定那些外人難以領(lǐng)會的術(shù)語以及這些詞匯可能引起的迷惑，然后主動為新人解釋那些他們不懂的語言。比如，本，你好像不明白桑迪說的午餐學習計劃。我來給你說明一下……如果你的企業(yè)為新員工發(fā)放工作程序手冊或其他指導資料的話，還可以考慮在里面增加內(nèi)部術(shù)語詞匯表的內(nèi)容。
變化表達方式。不要固守傳統(tǒng)的內(nèi)部表達方式，應當時常采用一些新的方法，措辭上盡量做到通俗易懂。你的成員可能習慣用棒球術(shù)語來描述某位有團隊精神的人，例如他清楚什么時候應該恰到好處地放個短打，而不是每次都拼了命要把球擊出體育場.這時，你應該嘗試換一種說法，例如大家在管理這個項目時，就像熱門電視劇中的全體演職員一樣默契.
語言是一個群體吸納或排斥外來成員的最有效的工具之一。只有留心工作隊伍內(nèi)對專門性語言的使用，并積極幫助新成員融入集體，才能在團隊內(nèi)部實現(xiàn)人際和-諧。
員工業(yè)績滑坡 你只有首先了解了員工出現(xiàn)的問題，才能夠設法解決問題。你應當采用面談的方式了解他們對現(xiàn)狀的看法，而不應當采取質(zhì)問的態(tài)度。面談是一種積極的傾聽，其目的是獲得真實的情況，絕不應有盛氣凌人的質(zhì)詢的傾向。在這種面談中，你應當耐心地與下屬促膝談心，采取一種平和而坦誠的態(tài)度提出你的問題，告訴他你注意到他的業(yè)績近來有所下降，并征求他對這種情況的看法。你可以這樣問：與你過去的報告相比較，你覺得你的這份報告怎樣？在他回答的時候，要注意認真傾聽并做出回應。最好的辦法就是對他的回答進行歸納與解釋。
通過歸納，你實際上是用你自己的語言對談話中的重要內(nèi)容進行了言簡意賅的反饋。所以，你與下屬之間的談話大致會是這樣的：
你：你覺得，與你過去的報告相比較，你的這份業(yè)績報告怎么樣？
下屬：我覺得這一階段的業(yè)績水平是有些下降了。對不起。
你：嗯，看來你對這一點也不是十分滿意。那么照你看來，要怎樣做才能扭轉(zhuǎn)這個局面呢？
下屬：因為吉姆調(diào)到銷售部去了，我就不能像以前那樣得到我需要的信息。我覺得這一點直接影響了我的業(yè)績。
你：聽起來你好像有些怨氣。
你在深入了解了真實情況之后，就能夠進入解決問題的階段了。只有搞清楚問題的本質(zhì)，你才能夠找到卓有成效的解決方案。
你懷疑下屬是否理解你的指令
不要問清楚了嗎之類的問題。對這種問題的回答不過只是簡單的是或否，對于澄清你的疑問幾乎沒有任何幫助。你的助手們可能只是自以為理解了你的指令，只有等到造成了損失才能發(fā)現(xiàn)他們的錯誤。要驗證下屬對你的命令的領(lǐng)會程度，不妨考慮一下下列辦法：
要求下屬證明給你看。請你的下屬們對你所布置的活動或任務進行一個簡要的示范。你要盡量把這種對下屬的考察搞得像是一次預演，讓員工們認為你們這樣做的目的是對活動的程序進行檢驗（而不是針對他們自身）。或者，你還可以真的搞一次試運行，使大家都能夠?qū)?zhí)行程序進行評估，并做出必要的調(diào)整與改進。
督促員工全力以赴
對于這樣的人員，你表現(xiàn)了耐心，提供了協(xié)助，但是收效甚微。這時，與其坐等成果慢慢出現(xiàn)，不如主動加大行動力度，采取換檔加速式的新方法。
在傳統(tǒng)的關(guān)系模式中，換檔的手段通常是指換慢檔，即減輕員工的壓力、對后進人員給予積極的支援與鼓勵，或是耐心地與之建立和-諧與信任的'關(guān)系。但是，不妨采取一種新的督促方式，嚴格要求，狠抓下屬人員的工作業(yè)績。你可以這樣說：現(xiàn)在，我們來統(tǒng)一一下對現(xiàn)狀的認識。我想知道你為了保住工作，打算做出哪些改進。然后，傾聽他的計劃并且做出反應。不錯，你很清楚我對你的期望與要求。那么，從明天開始，你每天一上班，我們兩人先開一個五分鐘的碰頭會，你要告訴我你這一天的工作安排。下班前，我們再花五分鐘的時間，總結(jié)你當天的工作成果。
接著，你必須堅決落實這個計劃，堅持你對該員工的要求與反饋。這樣做并不能保證員工的表現(xiàn)有所改善，但是至少確保了他決不會出現(xiàn)退步。
員工在工作中半途而廢 員工無法履行工作承諾的情況屢見不鮮。要鼓勵員工繼續(xù)努力，關(guān)鍵是要堅持不懈。但是堅持不懈并不等于嘮叨不休。嘮叨抱怨的人通常表現(xiàn)出的是一種失敗與挫折的情緒，而堅持不懈則需要采取策略。鼓勵員工繼續(xù)努力，可以采用以下三種策略：提醒：如果你發(fā)現(xiàn)某個員工有半途而廢的明確跡象，一定要不斷提醒他你的要求，但是不要批評或者帶有嚴厲的情緒。對一切積極的努力都要給予贊賞。比如，瓊，只是提醒你一下，我這周四要去匯報工作。那些數(shù)字你弄得怎么樣了？很好，很高興看到你把這件事列入了工作計劃。我們周二再碰一下頭，看你完成得怎么樣了。
要求：與提醒不同，要求則是明確對人員施加壓力，迫使他制訂出實際的行動計劃。在提出要求的時侯，首先指出對方行為的錯誤之處，然后再詢問對方打算如何補救。比如，瓊，明天就要匯報了，但是你還沒有把答應給我的數(shù)字交給我?，F(xiàn)在你打算怎么辦呢？如果對方做出的保證可以接受，你可以說：我對你的保證感到滿意，希望你能夠說到做到。
鼓勵：如果你看到員工在向著你所要求的目標努力，應當恰如其分地給予鼓勵。比如，瓊，我聽馬丁說，你問他在哪里可以找到我需要的數(shù)字。很高興你正在努力。
打破員工的沉默
如果你的下屬保持沉默，只是說：我不知道。你就需要提出更加明確具體的問題。例如：
如果你愿意說的話，你覺得這個提議中哪一部分最好？
你覺得是什么使你覺得很難對這一問題發(fā)表意見呢？
你怎么看報告的最后一部分？
等他回答了這些問題之后，可以利用表達觀點、給出理由和提供框架等手段，提出后續(xù)問題，獲得反饋：
觀點：在詢問別人之前，首先提出你自己的看法。比如，我覺得我們提供的數(shù)據(jù)本來可以更充分一些。你覺得呢？這種態(tài)度可以向?qū)Ψ奖砻?，你是歡迎建設性的批評意見的。
理由：提出無可辯駁的理由，證明你需要了解對方的意見。比如，這份報告我已經(jīng)寫了很久，腦子都有些麻木了。現(xiàn)在正是急需你的新觀點的時候。
框架：為方便員工提出自己的意見，可以為他準備一份問題清單，或者通過電子郵件提出你的問題。與當面詢問相比，這樣做可以使員工有更充分的時間先整理自己的想法和思路，然后再回來表明意見。
與牢騷不斷的員工打交道
一個團隊里如果有一個總是牢騷不斷的成員，就好像是辦公室里安放了一個不斷播放哀樂的喇叭，可以搞得全體人員情緒低落。這個問題必須由你來解決。你應當與這位消極先生單獨談話。在表達意見的時候，既要表示理解，同時又要態(tài)度堅決。
首先，你要搞清楚他是否意識到自己總是在抱怨。這時應當給予他一些理解與支持。然后，要向他說明他的行為的后果，并提出解決的辦法：如果抱怨已經(jīng)成為你的本能反應，就會產(chǎn)生兩個后果。其一，別人對你敬而遠之，退避三舍；其二，你的怨言也傳播了一種消極情緒。這兩個后果對你個人和團隊都沒有好處。如果你覺得不吐不快的話，那我們就一起來找出你的困難，看看能否加以解決。
一定要讓這位牢騷不斷的人員清楚，你希望他直接向你反映他的問題，而不是在團隊里到處散播。同時，對他改正習慣的努力要給予積極的肯定。你可以說：加利，看到你這樣痛快地接受了那個新任務，我真高興。你可幫了我的大忙了。
團隊成員的話語權(quán)不平等
如果一些人員在討論中包攬了所有的發(fā)言，那些比較沉默寡言的人員就會慢慢放棄發(fā)言機會。而他們越不發(fā)言，那些積極發(fā)言的人就需要說得更多以避免冷場。長此以往，就形成了一個惡性循環(huán)。采取下列策略有助于改變這種情況：
在征求他人意見時，可以這樣問：哪幾位想說說想法？通常，會有幾個人舉手。這時候你就可以說：我想聽到三個人的意見。這樣一來，你就表明了自己希望聽到那些不常發(fā)言的人員的意見。
使討論的形式多樣化，以鼓勵參與精神。比如采用人人發(fā)言的形式，使每個人都有機會進行簡短的陳述?；蛘呖梢越M織二人或多人小組進行分組討論，然后再在全體范圍內(nèi)交換討論意見。
為討論設定長期的或暫時的基本規(guī)則。比如，你可以建議：我希望每個人都能夠暢所欲言，并且形成一個慣例，在別人發(fā)言時認真傾聽，不要隨便插話。或者，你還可以改變固有的討論程序，宣布在十五分鐘之內(nèi)，任何人不得重復發(fā)言，確保所有希望表達自己觀點的人員都能得到發(fā)言的機會。
如果有人確實壟斷了發(fā)言的機會，你就應該積極地傾聽，不失時機地插話，對他的意見進行簡要的總結(jié)，并詢問別人的意見。如果此人繼續(xù)滔滔不絕地把持著討論，你就需要與他進行個別談話，解決這一問題。你不妨請他幫助你，鼓勵那些沉默的人員積極發(fā)言。
員工超負荷工作 員工們在自顧不暇的情況下，是很難實現(xiàn)互相協(xié)作的。此時，千萬不可表現(xiàn)出惱火的情緒，那樣做只會增加他們的壓力。要想最大限度地獲得他們的支持與合作，可以采取下列策略：
確定工作的優(yōu)先順序。不要總喊狼來了，切忌夸大自己的需要。確保一個尊重他人意見的工作環(huán)境，使大家愿意主動向你表達自己的看法并提供幫助。
密切聯(lián)系下屬核心人員。重視與你的工作密切相關(guān)的重要人員，把你的工作情況及時通報給他們，他們可能會更加主動地提供自己的意見，同時由于了解了具體情況，他們的協(xié)助也就更加具有針對性。實現(xiàn)與他們的密切聯(lián)系，采用簡短而不必回復的電子郵件就可以了。
為員工的回應提供方便條件。要求你的下屬員工采用簡便省時的方式與你交流。如果打電話就可以解決問題，就無需召開會議了。如果你通過電子郵件向人們提出問題或困難，最好盡量提供一些可能的解決方案供他們考慮。
互惠回報。對別人花費時間來幫助你要報以由衷的感謝。在力所能及時，也要主動對別人提供幫助。
最后一點，在別人沒時間幫助你的時候應當表示理解。你要說：我知道，如果你有時間的話一定會幫助我的。下次再說吧。
打交道的人多了，你難免會發(fā)現(xiàn)有些人的行為和性格令人難以理解。這些不愉快的經(jīng)歷經(jīng)常會使你感到沮喪甚至惱怒。采取人際溝通智能策略處理人際關(guān)系的人不會對這種經(jīng)歷感到困擾，而是去努力理解這些行為的原因。
日本著名企業(yè)家松下幸之助關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導管-理-員工21點技巧，是管理所必需的。這21點技巧是：
（1）讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)；
（2）給予獎賞，但獎賞要與成就相當；
（3）如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；
（4）讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計劃和決策；
（5）信任員工，贏得他們的忠誠信任；
（6）實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本；
（7）聆聽不屬的建議，他們也有好主意；
（8）如果有人舉止怪異，應該追查；
（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里；
（10）解釋“為什么”要做某事,如盯員工會把事情做得更好；
（12）告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感；
（13）提出建設性的批評，批評要有理由,并找出發(fā)主進的方法；
（14）在責備某人之前，先指出他的優(yōu)點,表示你只是希望能幫助他；
（15）以身作則，樹立好榜樣；
（16）言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什么；
（17）把握住每一個機會,表現(xiàn)你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力；
（18）假如有人發(fā)牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；
（19）盡最大可能，安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及；
（20）制訂長、短期目標，以便讓人們據(jù)以衡量自己的進步；
（21）支持你的員工，應有的權(quán)力與責任是不可分的。
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇四
各位朋友：
大家上午好，今天非常高興在這里舉行20xx年、20xx年《。
中國。
城投行業(yè)發(fā)展報告》及《光影20xx年—全國城投企業(yè)城市建設成果攝影作品集》的首發(fā)式，共同見證城投發(fā)展的光輝歷程及豐碩成果。
《
中國。
城投行業(yè)發(fā)展報告》是目前國內(nèi)第一本正式出版發(fā)行的研究。
中國。
城市投融資建設行業(yè)發(fā)展的年度報告。這本報告最早可以追溯到20xx年底，時任全國城投公司協(xié)會理事長單位——重慶城投集團的。
領(lǐng)導。
們與行業(yè)智庫單位。
中國。
現(xiàn)代集團的。
專家。
共同商議后，一致認為有必要聯(lián)合編撰《。
中國。
城投行業(yè)發(fā)展報告》，希望借助持續(xù)研究的成果和長期積累的經(jīng)驗，將大家一年年的辛勤耕耘和智慧，轉(zhuǎn)化為推動。
中國。
城鎮(zhèn)化建設的力量，成為指導和推動整個城投行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的有力武器，于是就有了《。
中國。
城投行業(yè)發(fā)展白皮書》(20xx)，當時只限于在全國行業(yè)內(nèi)部交流使用。
20xx年，南京城建集團接任全國城投公司協(xié)會。
第五屆。
理事長單位以后，對編著工作提出了權(quán)威性、規(guī)范性的新要求、新流程與新目標。20xx年10月在南京年會上，20xx版以充實的內(nèi)容、詳實的`數(shù)據(jù)和嶄新的形象亮相。報告中首次統(tǒng)計了全國城投公司總資產(chǎn)排名、信用等級情況排名、資產(chǎn)負債率排名等，為各界分析和研究城投行業(yè)。
提供。
了大量數(shù)據(jù)和方便。
20xx年，是。
中國。
城鎮(zhèn)化投融資進行頂層架構(gòu)設計的關(guān)鍵一年。隨著《關(guān)于20xx年深化經(jīng)濟體制改革重點任務的意見》(國發(fā)18號)文和《關(guān)于加強政府性債務管理的意見》(國發(fā)43號)文等一系列文件的發(fā)布，中央要求地方政府開始剝離融資平臺政府融資職能，構(gòu)建以發(fā)行地方債券為主體的融資體系；同時，財政、發(fā)改、住建等各部門，大力推廣政府和社會資本合作(ppp)模式，使得。
中國。
城投行業(yè)發(fā)展的背景，較往年出現(xiàn)了巨大的變化。各地城投公司都開始結(jié)合“十三五”規(guī)劃，謀求未來的發(fā)展轉(zhuǎn)型之道，進行融資體系和結(jié)構(gòu)的適度調(diào)整。
城投行業(yè)的發(fā)展進行了分析和研究。報告除客觀反映了行業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)和真實情況外，還對最新政策的出臺背景和城建投融資的有關(guān)理論、方法等，進行了深度解析和說明。對城投公司面臨問題、所處行業(yè)發(fā)展狀況、平臺運作環(huán)境、資本運作手段和企業(yè)管理經(jīng)驗等，進行了概括性的描述。
總體看來，該報告具有以下幾個特點：一是權(quán)威性。報告由協(xié)會與。
中國。
現(xiàn)代集團專門組織。
專家。
編寫發(fā)布，數(shù)據(jù)真實、準確、全面，專業(yè)性強。二是系統(tǒng)性。從宏觀到微觀、從融資到管理、從省市到區(qū)縣，全面反映城投行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。三是客觀性。報告依據(jù)協(xié)會會員單位填報的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計而來，對城投行業(yè)發(fā)展進行了全景式的客觀揭示和描述。
在編著《。
中國。
城投行業(yè)發(fā)展報告(20xx)》的同時，協(xié)會主動向上級組織——。
中國。
城發(fā)會報告了此項工作，并在。
中國。
城發(fā)會的充分肯定和指導幫助下，經(jīng)社科文獻出版社審核認可，取得了正式刊號，今天終于以正式出版物的形式奉獻給全國的同行們！
在此，我們要感謝全國城投公司協(xié)會的眾多成員單位，給報告。
提供。
了大量的數(shù)據(jù)和工作支持；感謝編委會顧問的。
專家。
們，給予編著工作的把關(guān)和指導；感謝城投行業(yè)近五十個單位的。
領(lǐng)導。
積極擔任此次編委會的指導委員有的還直接參與其中問題的研究和專項討論。
每一年度的城投行業(yè)發(fā)展報告，凝聚了各界對于行業(yè)發(fā)展的觀察和思考，希望通過報告的公開發(fā)行，能夠?qū)Τ峭缎袠I(yè)的從業(yè)者、政府部門、金融機構(gòu)以及持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展的各界人士帶來有益幫助。
伴隨著《。
中國。
城投行業(yè)發(fā)展報告》誕生的同時，我們在去年舉辦的以“魅力城市？最美城投”為主題的城投行業(yè)攝影比賽基礎(chǔ)上，根據(jù)。
中國。
城發(fā)會的建議，為更全面、廣泛地展示和宣傳全國各城投公司過去十余年的輝煌業(yè)績，協(xié)會決定進一步廣泛征集全國各城投公司重大項目及成就圖片，編輯成冊后正式出版發(fā)行。協(xié)會辦公室再次動員，歷時半年，通過信函、電話、傳真、手機短信、qq、微信等多種聯(lián)系方式發(fā)送通知，歷經(jīng)無數(shù)次的電話和郵件溝通，并在株洲信息工作會議期間和與會單位代表當面交流，共征集到120個城投公司的500余張(組)照片，30個副理事長以上單位全部報送，為攝影作品集的出版發(fā)行積累了最珍貴的資料。最終從中優(yōu)選出235幅照片入冊，并由當代。
中國。
出版社正式出版發(fā)行。
這是全國城投協(xié)會成立以來，第一次用攝影的手法并以正式出版物的形式集中全面宣傳城投行業(yè)各企業(yè)十六年來的業(yè)績與成就，集中展現(xiàn)了城投大家庭的神采與風貌。今天也將一并奉獻給全國城投同行們。
最后，祝本次《。
中國。
城投行業(yè)發(fā)展報告》及《光影20xx年—全國城投企業(yè)城市建設成果攝影作品集》首發(fā)式成功舉行！
謝謝大家！
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇五
我是餐飲部的一名普通管理人員，很榮幸代表優(yōu)秀管理人員在這里發(fā)言，。首先，感謝公司領(lǐng)導以及各位同事對我工作成績的肯定，在此，我向睿智果決的領(lǐng)導和敬業(yè)勤勉的同事表示真執(zhí)的敬意。今天，我能站在這里，與領(lǐng)導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然，剛來彩通的時候，對餐飲服務這個行業(yè)還不是很熟悉，但是上級領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成為一名合格的管理人員，沒有彩通物業(yè)公司為我提供這個舞臺，就沒有今天的我，我非常感謝在座的各位領(lǐng)導以及同事們。
20xx年，是我們彩通物業(yè)實現(xiàn)飛躍發(fā)展的一年，作為公司的一員，我為能參與其中并為之貢獻自己的一份力量而感到自豪，更為自己能成為一名優(yōu)秀的管理人員而驕傲。回首過去的.一年，彩通物業(yè)捷報頻傳、振奮人心，這一切都向社會、向市場證明了彩通物業(yè)運營實力和前瞻性決策能力。雖然我的工作很普通，但我從未覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，顧客從我這里得到滿意的服務，我也從顧客滿意的眼神中到了滿足、得到了快樂；同時，服務技能與經(jīng)驗也從中得到提升。服務是公司的形象窗口，服務人員的一言一行都代表著彩通物業(yè)公司，作為餐飲部的一名管理人員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中不敢有絲毫的馬虎。大家都知道，現(xiàn)在的餐飲業(yè)競爭非常激烈，從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務質(zhì)量上見分曉，誰能堅持質(zhì)量第一的經(jīng)營理念，不斷強化質(zhì)量管理、以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳根，立于不敗之地，我們每一位員工都深知“服務質(zhì)量是企業(yè)的生命”，所以，我和我的同事們都時刻謹記“顧客就是上帝，顧客永遠是對的”誠心誠意，為顧客排憂解難，想顧客之所想，急顧客之所急，把每件小事都做好，把每個細節(jié)都做亮！為彩通物業(yè)貢獻自己的力量！
今天，我們歡聚一堂，分享成功的喜悅，體驗憧憬的快樂，“外樹形象內(nèi)重細節(jié)以業(yè)主的需求為導向全面展現(xiàn)服務內(nèi)函”作為17年主抓的重點工作，時刻激勵我努力學習，追求上進，激勵我把每件事都做到最好，讓公司的發(fā)展帶動我的進步，讓我的進步推動公司的發(fā)展，發(fā)言稿《》。
榮譽只是對我17年工作的肯定，更是我努力做好本職工作的動力。其實，我覺得自己只是做了自己該做的事，但公司卻給了這么高的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好！我相信，只要公司全體員工上下一心，同心同德，公司的明天會更加輝煌燦爛！今天，彩通因為我們更強大，明天，我們因為彩通更驕傲！
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇六
同志們：
今天，我代表集團公司。
黨
政
領(lǐng)導。
班子參加xx單位。
總結(jié)。
表彰大會，首先向剛剛受到表彰的先進工作者、勞動模范、先進輪班、先進小組表示熱烈地祝賀！向戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的職工朋友們表示親切的慰問！
科學決策下，經(jīng)過廣大職工的共同努力和艱辛工作，堅持用改革破解難題，用創(chuàng)新助力發(fā)展，用關(guān)愛凝心聚力，通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開展節(jié)約挖潛活動推進分廠制改革大力推進多元化經(jīng)營等舉措，克服了能源價格不斷上漲生產(chǎn)成本高用工多設備落后的困難，全年集團實現(xiàn)銷售收入實破10個億，職工收入增長12%，在虧損情況下，保證了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)有序健康運行，職工隊伍和諧穩(wěn)定，多元化經(jīng)營快速發(fā)展，技改工作整體推進，可喜可賀。這些成績的取得，凝聚著全體職工的辛勤工作，在此，我代表公司。
黨
政班子向參加今天會議的職工同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！，更新觀念，搶抓機遇，迎難而上，高舉改革、創(chuàng)新、發(fā)展的主旋律，努力推動公司的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展實現(xiàn)新跨越。
借今天表彰會的機會，我講幾點意見：
20xx年以來，由于國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢惡劣，制造業(yè)出現(xiàn)全面虧損，紡織行業(yè)形勢更為嚴峻，鄭州、安陽、新鄉(xiāng)等原來經(jīng)營較好的一些國有企業(yè)甚至一些民營企業(yè)也開始陸續(xù)停產(chǎn)關(guān)門，我們平棉也擺脫不了連續(xù)虧損的局面，20xx年全年累計虧損2600多萬元，是公司十多年來虧損最嚴重的一年。但是，在先進模范的影響下，在全體職工的共同努力下，生產(chǎn)平穩(wěn)，銷售收入增加，我們平棉依然是全省運行最平穩(wěn)的紡織企業(yè)，沒有拖欠職工工資，尤其是在實體經(jīng)濟經(jīng)營困難、國有企業(yè)工資下降的情況下，我們職工的工資仍然穩(wěn)步增長。在資金困難情況下，寶棉建設快速推進，已投產(chǎn)5萬錠產(chǎn)能，織布廠房已封頂，5兆瓦太陽能正在建設，同時保證了對家屬區(qū)的足額投入。為了保讓職工過一個歡樂祥和的節(jié)日，集團公司承擔了所有子公司、二級獨立核算單位的福利和年終獎勵。因此，對平棉的發(fā)展我們充滿信心。
我們平棉承襲了許多老國有企業(yè)的。
思想。
觀念、思維意識和固步自封的工作方法，遇事敢于負責的少，推諉扯皮的多，20xx年必須要進行改革，改掉這些老國有企業(yè)的弊病，提高效率，建立直接面對市場、快速反應的扁平化管理新模式。20xx年公司的改革主要體現(xiàn)在三個方面：
1、深化分廠制改革，進一步完善分廠制管理體制。集團公司對各分廠下放權(quán)力、強化責任、加大獎懲，充分調(diào)動各分廠自主經(jīng)營的積極性，使分廠制真正形成獨立運營、獨立核算，逐步成為直接面對市場的獨立運營單元。紡紗分廠、織布分廠要獨立承擔新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品銷售、原材料供應、生產(chǎn)質(zhì)量管理、售后服務等全流程職能，自主經(jīng)營，優(yōu)化用工，調(diào)整結(jié)構(gòu)，開拓市場，實現(xiàn)扭虧盈利。
2、收入分配和用人制度改革，這是公司改革的“牛鼻子”，收入分配和用人制度改革不改，其他改革就是一句空話。20xx年公司將拿出具體改革措施，通過改革，真正建立一個用工制度優(yōu)化、充滿活力的良好體制，徹底避除“吃大鍋飯”現(xiàn)象。
3、機構(gòu)整合。20xx年必須下大決心加大力度，機構(gòu)該并的并，該合的合，該撤的撤。同時，鼓勵各分廠、各部門自主創(chuàng)新收入分配模式，改革用工制度，想法保護各基層單位改革創(chuàng)新的積極性，通過改革保證職工收入逐步提高。
多渠道籌集發(fā)展資金包括利用股權(quán)融資來實現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展。
20xx年，集團公司將正式啟動舊城改造工程，已將舊城改造工作納入年度整體工作規(guī)劃，計劃再建2棟高層，改善和解決700多戶居民的居住條件，利用這個政策，實現(xiàn)絕大多數(shù)職工有住房，由小房子變成大房子，住上帶電梯的房子。同時，我們繼續(xù)通過不斷增加職工的收入、實施系列民心工程、建立完善的社會保險、開展金秋助學和送溫暖活動、幫助職工辦理“兩?！?、改善職工的居住條件等措施，不斷提高職工的幸福感。
沒有務實的態(tài)度是干不好工作的是完成不了20xx年各項任務的。全體。
黨
員和各級管理人員要端正態(tài)度，撲下身子真抓實干，敢于承擔責任，不怕觸及矛盾，要大力倡導說實話、想實招、鼓實勁、辦實事、求實效的工作作風，扎扎實實地做好生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展中的各項工作。班子的正確。
領(lǐng)導。
下，堅持“企業(yè)發(fā)展、職工增收”的核心理念，不斷研究新情況，解決新問題，團結(jié)一心，共同努力，就一定能迎來平棉更加美好的明天！
最后，衷心地祝愿在座的職工朋友們在新的一年里工作順利，身體健康，家庭幸福美滿，新年吉祥如意！
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇七
賈扶棟相信沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導之間需要經(jīng)常交流，征詢員工對公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業(yè)有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助。
2.充分授權(quán)
賈扶棟分析授權(quán)是在管理中比較有效的激勵方法。授權(quán)意味著讓基層員工自己作出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任。當一個人被信任的時候，就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，不要每一項決策都由管理人員作出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔當?shù)慕巧侵С终吆捅O(jiān)督者。
3.尊重員工
賈扶棟分析在管理工作中，將員工當作工具、封建家長式的作風應當被拋棄。應取而代之的是尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)的重要資本、競爭優(yōu)勢的根本，并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導方式、員工的報酬等具體管理工作中。
4.允許失敗
賈扶棟認為要對員工有益的嘗試予以支持。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感到非常難過了，管理者應該更多地強調(diào)積極的方面，鼓勵他們繼續(xù)努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
建立規(guī)范
5.多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內(nèi)在需要。要公開獎勵標準，使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但會失去它本身的效果，而且會引起一些員工的無端猜測，影響工作。獎勵的態(tài)度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。獎勵的時效也很重要，要多獎勵剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。
6.信守諾言
賈扶棟認為也許管理者不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言，或者認為那個諾言根本不重要，但員工會記住管理者答應他們的每一件事。身為管理者，任何看似細小的行為都會對其他人產(chǎn)生影響。管理者要警惕這些影響，如果許下了諾言，就應該對之負責。如果管理者必須改變計劃，要向員工解釋清楚。如果沒有或者不明確地表達變化的原因，員工會認為管理者食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會失去對管理者的信任。
1、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率還是人際關(guān)系上，張雪奎教授認為他都將會是個一流的管理者。
了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個層次：一個層次是基本情況了解，主要了解員工的出身、學歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二個層次是員工需求了解，當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。第三個層次是潛能了解，在知人善任的基礎(chǔ)上，能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當?shù)囊龑А?/p>
老板與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。
所以在和這些老板們的溝通中，張雪奎教授經(jīng)常說：在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。就像張雪奎教授在《企業(yè)文化與罰款制度》一文中所舉出的案例很能說明問題：某公司小張沒有完成銷售任務，老板將小張叫到面前訓斥到：“這是怎么搞得，你是不是不想干了，告訴你，你自己要小心了，如果下個月再完不成銷售任務，你自己卷鋪蓋卷走吧！”小張戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的下去了，第二個月又沒有完成任務，小張真的就悄悄的離開了公司。有人向老板匯報：“小張的能力老板應該清楚，這幾個月沒有完成任務，主要是他和女朋友鬧別扭，不能夠全力以赴工作，過去這一段就會好起來的”。事實和這個員工說的一樣，小張后來到了競爭對手那里，不僅僅把競爭對手的銷售做的很好，還帶走了這家企業(yè)的大批客戶，讓老板悔不當初怎么就不問問小張為什么沒有完成業(yè)績指標。
所以，經(jīng)常聆聽員工的心聲，對于一個老板來說，是很重要的事情，會讓你的決策更有人情味到，更會貼近員工需要。
3、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管-理-員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管-理-員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的.大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
4、德才兼?zhèn)?，量才使?/p>
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，十個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于適當?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
5、淡化權(quán)利，強化權(quán)威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自于權(quán)力；管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
6、允許員工犯錯誤
現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就會報著不做不錯的觀念，這樣企業(yè)便失去賴以發(fā)展的重要動力。因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應過多指責；當冒險成功時，務必多加贊賞，并給予相應的回報。
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家好!
如果沒有最佳的員工公司就不可能實現(xiàn)自已的愿望。，有管理、經(jīng)營經(jīng)驗豐富的人才，有精通進出口貿(mào)易方面的人才，有材料采購方面的人才，外部有“具有豐富海外施工經(jīng)驗的承包商”良好的口碑，有廣泛的合作渠道，舍得重金聘請能人，完善內(nèi)部晉升制度，薪酬能高于同行業(yè)；又何必擔心公司不能興旺發(fā)達。公司如能閃閃發(fā)亮，我們亦可分享一份光明。
團隊的每個成員共同遵循各項規(guī)定能使團隊提高效率，并井井有條地開展業(yè)務，大家都向著共同目標工作，大家就都會受益，既然我們要在一起工作，就必須制定一些保障每一個人正常工作和利益的規(guī)定，大家都希望自已在一個協(xié)調(diào)、互相尊敬、卓有成效和赤誠相待的氣氛中工作。唯有軍隊一樣的紀律，自始自終堅決的貫徹執(zhí)行，才能保證制度的實施，才能保證公司的正常運轉(zhuǎn)。
升遷的機會，讓所有員工對公司有一種歸屬感，激發(fā)他們的上進心，讓員工能爭著為公司奉獻。
公司的有效經(jīng)營有賴于大家的努力工作，員工的努力和勤奮也應當?shù)玫焦镜闹赜煤酮剟睢?/p>
天道酬勤，我們公司的興盛，與老板的辛勤工作是分不開的，公司大的方向的把握、與各個外界部門的接觸，得到很多上級單位的認可，公司內(nèi)：從人事、財務、材料的采購、人員的調(diào)配、清關(guān)工作等，事無巨細，均辛苦操勞，所以老板的成功，與他的辛勤工作是分不開的。我們的公司是一個在快速發(fā)展中的公司，是一個朝陽企業(yè)，優(yōu)秀的員工會有很多的升職的機會，機會是送給勤勞的、敢拼搏的人，路，就在自己腳下。為公司、為自己贏得更多的業(yè)績、更多的聲譽。
祝我們公司、我的同事們，在奮斗中，能享受到成功的喜悅，事業(yè)上再接再厲，時刻準備著，接受更大的挑戰(zhàn)！謝謝！
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇九
各位同事：
大家好！
對我工作的關(guān)心和肯定，更感謝各部門同事給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進管理者，主要是得益于。
領(lǐng)導。
的栽培，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各部門同事的密切配合，在此向大家說一聲：你們辛苦了！
下，繼往開來，與時俱進。對外，積極開拓市場；對內(nèi)，緊抓團隊建設，使公司進一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道，而。
咱們。
員工的待遇也將得到一定的提高。所以，我們要牢記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就！拓普與我們緊密相連，我們匯聚到此，不僅把它當作一份工作，而更多的是把它當成自己的一項事業(yè)、當成自己的使命去完成，并以感恩的心態(tài)去面對它，服從。
領(lǐng)導。
聽從指揮恪盡職守無私奉獻永遠把企業(yè)的利益放在最前面。四個方面的感受：狀態(tài)影響，如果自己的。
精神。
狀態(tài)上不來，自己都不堪一擊，就不要期望團隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以，不管遇到什么困難，我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。在用友軟件實施過程中，技術(shù)部、生產(chǎn)部、供應部、銷售部、財務部的員工都積極配合，加班加點工作，但由于一些操作員對用友軟件不熟悉以及對新業(yè)務流程的不了解，在使用過程中遇到了很多問題，但我們認真鉆研學習資料和請教用友實施顧問，積極組織使用部門進行各項培訓，不斷提高自己的水平，做到了活學活用，使財務數(shù)據(jù)的生成和使用更準確、更便捷、更高效。
第二，來自勇氣和毅力方面的考驗。在。
2012。
下半年，我作為用友供應鏈的實施、產(chǎn)成品全面盤查、預算管理推進三個項目負責人，期間也不是一帆風順的，也經(jīng)歷了酸甜苦辣，作項目與體育運動的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的，關(guān)鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務；是否有勇氣敢于承擔責任；是否有勇氣堅持下去；是否能不厭其煩地激勵、指導團隊成員；是否有毅力堅持自己的工作目標和方向。這就讓我們想起了一個千古不變的真理：堅持到底，就是勝利！
第三，履行職責，重在執(zhí)行，再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無成。正如約翰。米勒在《問題背后的問題》里所說“成功者為成功找方法，失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情，只怕認真兩個字，如果堅持下去，該辦的事情就一定做到底，成功是一種收獲，教訓同樣也是一種收獲！
提高自己組織協(xié)調(diào)創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展不斷完善精于細節(jié)，使自己更能勝任當前工作；向。
領(lǐng)導。
和同事學習，集思廣益、群策群力，共同探索，勇于超越！
一切的成績和榮譽都已成過去，在這嶄新的一年里，作為管理者的我們，應該飲水思源，努力工作，常懷感恩之心來服務于企業(yè)，回報社會，體現(xiàn)自身的價值。
及同事對我們的信任，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。在陳總、吳總的。
領(lǐng)導。
下，團結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作。
精神。
團結(jié)同事熱愛拓普在工作中起到模范帶頭作用不斷克服自己的缺點與不足力求高質(zhì)、高效的完成各項工作任務。同志們讓我們一起用激情和拼搏共鑄拓普輝煌譜寫自己生命的樂章！
最后，衷心的祝拓普的業(yè)績蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大，成為同行業(yè)中的一面旗幟，成就希望和夢想！也祝愿所有的拓普人，開心每一秒，快樂每一天，幸福每一年，健康到永遠！
再次感謝各位！
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇十
各位股東、董事、監(jiān)事、同志們：
我們身處雄心勃勃的征途中，我們的公司正在從弱小走向強大，我們堅信企業(yè)要“以人為本”的戰(zhàn)略思想，如果沒有最佳的員工，公司就不可能實現(xiàn)自已的愿望。
公司起源于老一輩的董事長、二老板的辛勤勞動，老一輩們經(jīng)過畢生的奮斗，勤奮的工作，創(chuàng)建了xx建筑公司，又隨著年青一代的加入，使公司充滿活力，今天我們公司的精英們能聚在一起，共同慶祝公司取得的成功，分享成功的喜悅。我們年青一輩正在從老一輩的手中接過搖櫓和撐桿，將公司這條（快）船舶從內(nèi)河駛向長江，再駛向大海，我們乘風破浪，我們接受著風浪的磨煉，正在發(fā)展狀大起來，希望在不遠的將來，我們公司會成為集施工、設計、監(jiān)理為一起的國際化的工程總承包公司。我們公司內(nèi)部有很專業(yè)的招投標人才，有精通各類房建的專業(yè)人才，有精通援外制度的專家，有管理、經(jīng)營經(jīng)驗豐富的人才，有精通進出口貿(mào)易方面的人才，有材料采購方面的人才，外部有“具有豐富海外施工經(jīng)驗的承包商”良好的口碑，有廣泛的合作渠道，舍得重金聘請能人，完善內(nèi)部晉升制度，薪酬能高于同行業(yè)；又何必擔心公司不能興旺發(fā)達。公司如能閃閃發(fā)亮，我們亦可分享一份光明。
團隊的每個成員共同遵循各項規(guī)定能使團隊提高效率，并井井有條地開展業(yè)務，大家都向著共同目標工作，大家就都會受益，既然我們要在一起工作，就必須制定一些保障每一個人正常工作和利益的規(guī)定，大家都希望自已在一個協(xié)調(diào)、互相尊敬、卓有成效和赤誠相待的氣氛中工作。唯有軍隊一樣的紀律，自始自終堅決的貫徹執(zhí)行，才能保證制度的實施，才能保證公司的正常運轉(zhuǎn)。
公司會給予每位員工都有竟爭力的福利報酬，對有突出貢獻的員工都有特別的獎勵，能關(guān)心年青員工的成長，幫助優(yōu)秀員工參加一些專業(yè)的培訓，并讓他們?nèi)〉靡恍I(yè)的職稱，注重對公司有歸屬感的優(yōu)秀的員工的培養(yǎng)，給他們提供升遷的機會，讓所有員工對公司有一種歸屬感，激發(fā)他們的上進心，讓員工能爭著為公司奉獻。
公司的有效經(jīng)營有賴于大家的努力工作，員工的努力和勤奮也應當?shù)玫焦镜闹赜煤酮剟睢?/p>
天道酬勤，我們公司的興盛，與老板的辛勤工作是分不開的，公司大的方向的把握、與各個外界部門的接觸，得到很多上級單位的認可，公司內(nèi)：從人事、財務、材料的采購、人員的調(diào)配、清關(guān)工作等，事無巨細，均辛苦操勞，所以老板的成功，與他的辛勤工作是分不開的。我們的公司是一個在快速發(fā)展中的公司，是一個朝陽企業(yè)，優(yōu)秀的員工會有很多的升職的機會，機會是送給勤勞的、敢拼搏的人，路，就在自己腳下。為公司、為自己贏得更多的業(yè)績、更多的聲譽。
祝我們公司、我的同事們，在奮斗中，能享受到成功的喜悅，事業(yè)上再接再厲，時刻準備著，接受更大的挑戰(zhàn)！謝謝！
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇十一
內(nèi)審員：
今天是我擔任管理者代表職務以來參加的第一次標準化工作會議，對于標準化管理工作，我也還在繼續(xù)學習，希望和在座的各位共同交流經(jīng)驗。對于公司的“五標一體化”管理工作，我主要從以下四個方面談一談對工作的認識、意義和工作思路。
公司注重管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，先后于。
2005。
年、
2007。
年通過質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系認證。
2013。
年10月，公司啟動了測量、能源管理體系的認證工作，目前已完成“五標一體化”《管理手冊》和《程序文件》的制定并進行試運行，預計今年9月通過認證，屆時公司將形成“五標一體化”管理。公司通過堅持不懈地開展多種形式的標準化知識培訓，使全員質(zhì)量意識發(fā)生了根本的變化。首先是建立了以顧客為中心的經(jīng)營意識，其次是不斷強化以質(zhì)量為根本的品牌意識，其三是逐步完善以加強基礎(chǔ)管理為手段的過程控制意識，其四是努力提高以體系運行有效性為重點的持續(xù)改進意識。
目前公司共62人取得內(nèi)審員資格證書，
2014。
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇十二
各位伙伴，新年好！
今天我們在這里召開每學期一次的計劃交流會，每一個人根據(jù)學校的安排，用簡潔的語言梳理自己的工作要點，同時聆聽他人的想法，這是一次學習的大好時機呀！在各位的交流開始之前，我想先以“學習+實干”為題目談談自己的感悟，同時把學校的工作思路融于其中。
本學期，學校在團隊建設上對于在座各位管理干部提出了“打造引領(lǐng)指導型管理隊伍”的目標，為什么我發(fā)言的題目卻是“學習+實干”呢？因為唐校長上個學期提出了管理干部的五者意識——組織者、引領(lǐng)者、指導者、監(jiān)督者、評價者，本學期的工作計劃就圍繞五者來寫，要組織團隊開展哪些工作，怎樣引導團隊開展工作，如何指導、監(jiān)督，怎樣做好評價工作（績效考核）。我們最大的短板在引領(lǐng)上，本學期要補上短板，怎樣補呢？唯有學習，所以我提出“學習+實干”，這既是我們的自修目標，也是我們要提倡的工作作風。
先談學習。學什么呢？學習如何做好引領(lǐng)者、指導者、評價者。目前我們做得比較好的是組織者和監(jiān)督者，所以我們的工作是沒有什么大的問題，但我們自己并沒有得到多大的提升，各位作為管理者的價值并沒有得到最大化的體現(xiàn)，在座的有思想者，如何穎、馮彬，你們還可以學習思維素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容，帶出像你們一樣具有思維素養(yǎng)的老師，進而帶出具有思維素養(yǎng)的學生；有創(chuàng)新者，如彭珊梅、袁娜，你們還可以學習如何在管理中帶出一批具有創(chuàng)新素養(yǎng)的老師，進而帶出具體有創(chuàng)新素養(yǎng)的學生；如希培、田怡、陳學燕，你們因為學科或分工的原因會接觸到大量的信息，你們可以學習信息素養(yǎng)的內(nèi)容，去處理各種信息，選擇最佳信息服務于工作；再如孔令霞、婁穎你們可以學習“自我系統(tǒng)”理論與“九型人格”的內(nèi)容，這對于你們的管理會大有益處；又比如道蓉可以學習課程建設理論，通過對課程建設的引領(lǐng)提升教師與學生核心素養(yǎng)，提高教學質(zhì)量；向衛(wèi)寧、李堃、譚文娟、阮世萍幾位算是新的管理者或者崗位變更，可以學習自主管理素養(yǎng)，在這方面看看能不能有所建樹；魯梅、李嫚嫚算是年輕的老干部了，可以學習與研究個性化、精準化、專業(yè)化教學的知識；陳主任也可以學習“跳一跳目標”的內(nèi)容和《童年的秘密》，讓寄宿部的老師工作更有法、有趣、有價值……其實細心的干部，假期學習的干部，可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我說的第一個學習內(nèi)容就是核心素養(yǎng)，希望各位抽時間學習，因為這是本學期學校工作的中心“提升隊伍核心素養(yǎng)”。等大家學有所知，學有所思，學校會抽時間請大家把關(guān)于“核心素養(yǎng)”的學習成果拿出來交流交流。學習的第二項內(nèi)容便是讀書，假期已經(jīng)建議大家讀了常生龍局長寫的《讀書是教師最好的修行》，開學后的第一次辦公會我們就要來談談自己的讀書體會，希望各位真的可以把讀書當做一種生活習慣，就像吃飯、睡覺一樣。
再談實干。關(guān)于實干在上學期專門進行了一次“做的文化”的交流，在那次交流中提到實干就是要務求實效、知難而進、方法科學、不遺余力、主動出擊。做到這五個詞語就很了不起了。本學期我們就是要實實在在地做幾件事情。一是各部門都要開展系列活動打造學習型團隊；二是各部門要改革績效評價激發(fā)員工主動意識（改評為算，留有余地）；三是各部門都要研究提質(zhì)減負增效的工作；四是教育處要做好五星先進評比工作（圍繞愛學校環(huán)境衛(wèi)生）；第五還是教育處的，要圍繞五彩文化與核心素養(yǎng)做好教育課程化的嘗試工作；六是教學處要在語數(shù)英三科上下功夫確保畢業(yè)班統(tǒng)考區(qū)前三，一二年級嘗試學科素養(yǎng)評估；七是教學處在科任學科上要圍繞學科核心素養(yǎng)思考課程改革；八是寄宿部要加強引領(lǐng)和指導，做好管教轉(zhuǎn)變；九是總務處做好成本控制（上學期食堂虧損30萬本學期要改進，加強物資管理建立完善臺賬），要提升領(lǐng)導力，凝聚團隊，做好服務工作；十是做好安全工作，正式啟用學生突發(fā)事故處理流程，做好安全教育，各部門安全工作常抓不懈。本學期從學校層面就安排這十件事情，希望各位能夠以前面提到的五個詞做好這十件事情。
伙伴們，讓我們從此刻開始，在學習中充實自我，在實干中展示自我，共同走過這屬于我們的一個學期的生命歷程。
謝謝大家！
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導、同志們：
大家好！
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開始。今天，我們在這里組織召開公司20xx年銷售動員大會，是因為我們要放下過去的成績，凝心聚力，重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營方針和目標已經(jīng)下達，公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動力，形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作，各單位主管領(lǐng)導已經(jīng)做好了精心的布置，銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌，公司銷售運營活動已經(jīng)按計劃順利展開。
在這里，我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報：
一、營銷管理工作。
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作：
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上，進一步加強銷售活動的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定，但是，因為個別單位制度意識淡漠、學習培訓跟不上、市場部檢查力度不夠，導致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉，不能領(lǐng)會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》，將上述所有制度匯編成冊，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識簡表，以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領(lǐng)導發(fā)放給各銷售單位，人手一冊，一冊一個登記編號，希望大家好好保存，好好學習，能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當中。
20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設工作：我們將發(fā)布全年培訓計劃，每月向銷售單位提供一個學習主題和相關(guān)的學習素材，要求各銷售單位組織專題學習、討論學習心得，建設學習型組織；全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓和團隊活動，營造優(yōu)秀卓越的團隊精神；同時我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務競賽，為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺，為公司業(yè)務水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設，銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟利益的崗位，如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊，就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經(jīng)濟損失和長遠的精神損失，的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學習和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務當中，打造一個真正有競爭力的銷售團隊，這個真正的競爭力是什么，就是對自我的管理，對健康人格的追求。
20xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務的宏觀管理，做好統(tǒng)計工作的分類和程序優(yōu)化，通過合理的統(tǒng)計分類，確保統(tǒng)計結(jié)果更準確、更有針對性、更適合于銷售分析；同時提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平，提高銷售工作的自我診斷能力；將價格管理更好地與市場調(diào)研相結(jié)合，對新產(chǎn)業(yè)價格行情給予更多的關(guān)注和學習，力爭在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價格管理流程；對客戶信用及應收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴格執(zhí)行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān)，做好服務和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年我們還將進一步優(yōu)化考核激勵工作。今年的《銷售目標責任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核，一會兒將由公司領(lǐng)導與各單位領(lǐng)導簽字生效。鑒于各單位考核指標都比去年有較大提高，今年人均考核獎金標準也比去年有相應增長；另外一個最重要的情況是，我們改變了公司以往獎金上封底的傳統(tǒng)作法，對超過考核指標的完成情況也做出了明確的獎勵規(guī)定，其中包括銷售額超額獎、回款率超額獎、利潤超額獎、重大管理貢獻獎、新產(chǎn)品增額獎，這些新增獎金的設計意圖是將銷售人員個人收入更好地與其對公司的貢獻聯(lián)系到一起，更好地激勵銷售人員和公司的共同進步；為樹立優(yōu)秀銷售人員的標桿，我們還將在條件適當?shù)那闆r下，開展“金牌銷售人員”評比和獎勵活動。總之，在公司領(lǐng)導的大力支持下，我們希望通過不斷地改進，逐步建立起一套更加科學的激勵體系，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，形成有效激勵、正向激勵、長遠激勵。作為管理部門，我們很感謝公司領(lǐng)導對銷售工作重要性的理解和支持，我們一定會慎重用好考核的權(quán)力，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速發(fā)展的潤滑劑；對工作在一線的銷售單位，我們希望通過自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過公正的考核得到認可和贊賞，每個人都在乎錢，但錢不是萬能的，比錢更重要的財富是信任、是理解、是同心同德、是一個有共同目標并愿意為實現(xiàn)目標而付出努力的卓越團隊。
二、宣傳推廣和市場調(diào)研工作。
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場，產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計劃包括以下幾個方面：
（一）宣傳資料的制作。
首先是公司新的宣傳光盤（加入了對新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹），已由宣傳部和進出口公司為主，完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢，將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊的制作，其中包括一個總冊和四個分冊。此項工作歷經(jīng)了幾個月的時間，是因為我們對這次制作提出了較高的標準和要求，所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設計、校正，先后反復經(jīng)過了好幾個輪次，工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來，經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷，預計最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版（ppt）宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們在銷售人員中搞了一個ppt水平提高的講座，之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動，在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設計；為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進行進一步的修改，我們計劃在近期收集第二輪修改后的作品，綜合各方優(yōu)點，形成幾個高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進將是持續(xù)的，沒有，只有更好。
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇十四
一、甄別水分簡歷?通常招聘專員篩選遞交上來看似很符合本公司招聘崗位描述的簡歷，經(jīng)幾分鐘速讀，即可判定其真正匹配程度及有無..
一、甄別水分簡歷
通常招聘專員篩選遞交上來看似很符合本公司招聘崗位描述的簡歷，經(jīng)幾分鐘速讀，即可判定其真正匹配程度及有無水分。
首先，快速瀏覽該簡歷所寫過往公司及職務，如果職務起伏很大，沒有相應過渡職務，既是水分跡象之一。比如，有人前一個崗位是總經(jīng)理助理，下一個崗位居然是人事經(jīng)理，再下一個崗位則是行政主管。從這里可以判定他的簡歷有50%的可能造假，因為總經(jīng)理助理是不可能涉及太多人事方面的工作的，一般就是文秘性工作，試問怎么可能一下跳到人事經(jīng)理的位置上?另外，干過經(jīng)理的人，一般很少愿意倒回去做主管，而且不是真正本職的主管，這里牽扯到薪水和職業(yè)規(guī)劃等問題。
其次，快速瀏覽其工作職責描述，真正干過經(jīng)理或副總的人，工作描述多寫實際事務，某些項目，甚至缺乏一定條理性，而干過短暫時間管理職務的半桶水多寫一些理論知識，而且精心組織語言，給人以干練的假象。
再者，快速查看其自薦語，是否有全局觀，是否道出行業(yè)內(nèi)精髓觀點。工作描述可以寫實際處理過的事務及成績，但自薦語必須能寫出一些高度總結(jié)性，概況性的東西，否則，此人不具有統(tǒng)領(lǐng)一個部門，駕馭一個團隊的水平，下面工作描述寫得理論性強反正論證其簡歷的不真實性。
二、面試洞穿他的心理，尋找真-相和事實
結(jié)構(gòu)化面試職能面試一些專業(yè)崗位，而一些中高級管理人員有一定面試經(jīng)驗，對一些常規(guī)化面試題以很熟知所謂標準答案。比如，我曾經(jīng)面試一位行政主管，我很隨意問了他離職的原因，之所以要問，是因為他簡歷寫他在這公司干得怎么怎么好，我很好奇，既是如此，何必離職，故有此一問。這位老兄一聽這個問題，馬上口若懸河，滔滔不絕，什么想尋找一個更好的發(fā)展的.平臺啊，什么尋找更大發(fā)展空間等等。我追問了一句，你認為的好平臺是怎樣的平臺?他猶豫了一下，說就是能相互配合的平臺。我又追問，那是不是以前公司老板經(jīng)常罵你不配合?他楞了一下，說臺灣人歧視大陸人，分級分得太清楚，我說這難道就是離職的原因，這好像是普通想象，如果是怎樣，我想你很難找到不分級的臺資公司，最后，他頂不住了，說其實他離職是因為他有天喝了點小酒，忘記派車送貨到分公司，導致分店半天沒貨賣(他們是做飲品糕點類連鎖店)，被老板痛罵一頓，扣了一個月工資。然后又開始不停的說以前老板怎樣霸道等等。至此，我基本判斷此人一不夠誠實，二做事不夠細心，三缺乏有效溝通手段，四簡歷嚴重失實(簡歷寫如何如何干得好，而他又說老板如何如何霸道，太矛盾)，完全無法依據(jù)簡歷了解其過往業(yè)績。ng。
三、打擊其專業(yè)度信心，降低薪資預期
有些人面試時信心爆棚，開口就要幾千幾千的薪資，面試時必須把握火候予以信心打擊，趁勢大幅降低其薪資預期。有次找個人事主管，她也是很健談，談到薪資要5500元，我們是家中小公司，本崗位工資預算也就3000左右。所以，有必要打擊一下她的信心。我問她最擅長什么，答曰人事六大塊都很熟悉，追問合同具體有那幾塊，簽署合同注意哪些事項。答曰*****(漏了勞動保護條款);要本人簽，要有兩份(漏了簽合同簽收單)，追問解雇有哪幾種形式及各有哪些賠償(答復漏了合同自然到期終結(jié)，公司仍然要支付經(jīng)濟補償金，違法解雇定義及賠償?shù)?，追問工傷級別的分類，具體是那些，具體對應賠付多少個月一次性傷殘金(支吾答不上來了)，最后把她答不上來，或答漏的，當面重復一次，指出其專業(yè)性有待提高，然后突擊問她最低能接受的薪水是多少，最后她開出了試用3000，轉(zhuǎn)正3500的條件，搞定。
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管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、各位同事：
大家好！
20xx年春節(jié)即將到來，在這喜慶的時刻，來到公司年會，感受到新春的喜慶撲面而來。此時此刻，我非常榮幸作為員工代表與各位一起共勉，共同總結(jié)過去，展望未來，也借此機會給大家送上新春的祝福。
我們滿懷喜悅，歡聚一堂，回顧過去，我們豪情滿懷；共謀發(fā)展，我們同心同德；展望未來，我們眾志成城。首先請讓我代表九州公司全體管理人員向公司全體干部職工以及你們的家屬致以節(jié)日的問候和衷誠的謝意！能有這次難得的發(fā)言機會我感到非常榮幸。在這里我首先想說的就是感謝：感謝九州，感謝九州給了我展現(xiàn)的平臺；感謝董事長等各位領(lǐng)導，感謝各位領(lǐng)導對我的信任和教誨；感謝各位同仁，感謝大家一直以來給予我的無私幫助和支持。謝謝大家！
20xx年，是龍峰的開創(chuàng)之年。我們大家從四面八方匯聚在龍峰，親歷見證了龍峰艱難跋涉的每一步足跡。整章建制、礦井接管、地測勘探、高山水池開工、主體礦井設計、《龍峰簡訊》創(chuàng)刊……當夢想漸漸照進現(xiàn)實，當顆顆花蕾競相綻放，我們欣慰，我們驕傲，因為這些都是我們的勞動和創(chuàng)造，同時我更為我們是龍峰的開創(chuàng)者而自豪！
20xx年，是龍峰的開拓之年。藍圖繪就，百業(yè)待興。新的起點、新的征程賦予了我們每一名龍峰人新的使命、新的責任。風正潮涌，自當揚帆破浪；任重道遠，更需揚鞭奮蹄。我們只有傾注滿腔的熱忱和無限的執(zhí)著，通過堅定信念迸發(fā)豪邁激情、通過勤奮學習掌握過硬本領(lǐng)、通過超常工作實現(xiàn)自我價值，才能不辱龍峰賦予我們的神圣使命、才能不辱龍峰開創(chuàng)者的光榮稱號！
回首10，我們?nèi)f千感慨，展望11，我們豪情滿懷。讓我們攜起手來，心懷感恩、奮發(fā)圖強，向著龍峰既定的坐標、向著龍峰燦爛的明天大踏步前進！ 最后祝各位領(lǐng)導、各位同仁工作順利、萬事如意、新年快樂！
謝謝大家！
從繁忙的工作中，回想起來，我進入公司已經(jīng)第10個年頭了。
十年磨一劍，十年間，通過自身的努力，我從一名懵懂無知的實習生不斷磨礪，一步步成長為設計師、設計經(jīng)理，再到項目經(jīng)理。這一路走來，收獲良多。回想這十年，僅僅靠個人的努力是不夠的，個人的成長離不開公司的專業(yè)培養(yǎng)，離不開公司專注于×××行業(yè)豐富業(yè)績的支撐和經(jīng)驗的傳承，離不開公司給予我們每個人施展技能的廣闊舞臺。在這里你不是一個人在戰(zhàn)斗！作為×××一份子我感到驕傲，作為×××一員我感到無比自豪。
我們要站在一個更高的起點重新開始。博觀而約取，厚積而薄發(fā)。持續(xù)著十年來保持不變的激情，總結(jié)十年來不斷積淀的經(jīng)驗和教訓，銘記著領(lǐng)導長期的關(guān)懷和同仁們的大力支持，滿懷著對公司及個人未來的無限憧憬和期望，來年我將更加努力，與廣大同仁們一起，在公司發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，在公司領(lǐng)導的率領(lǐng)下，去迎接新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，為公司二五乃至更長時期的發(fā)展奉獻自己的力量。 潮涌浪卷帆正勁，乘勢開拓譜新篇。兔躍龍騰迎盛世，××××創(chuàng)輝煌！ 謝謝大家！衷心祝愿大家新春愉快、闔家幸福、安康！
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇十六
最近接受過幾次中層管理人員的面試，很多人會問到這樣一個問題：談談你的管理理念/你是如何做管理的。
可能不去參加面試，很少有人會專門來考慮怎么回答這個問題，后來經(jīng)過認真總結(jié)，覺得這個問題是在探究應聘者的管理經(jīng)驗和管理水平。
首先一個人的管理理念很難用一兩句話準確地總結(jié)出來。管理牽扯到方方面面，既有業(yè)務方面的問題，也有人事方面的問題，而業(yè)務方面也會因行業(yè)和職位的不同有著較大的差距，比如做銷售的管理和做生產(chǎn)的管理就不一樣。人事方面嘛，一般企業(yè)的中層是沒有多少人事權(quán)在手上的，最多也就是有題本參奏的權(quán)利，或者適當分配一下獎金，提名升職或升工資之類，除此之外就是工作上的調(diào)配，但這個調(diào)配也很大程度上受制于員工本人的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務范疇，所以說，談管理理念確實不是一兩句能說清楚的。
那么是不是就沒辦法談了呢？也不是，本人經(jīng)過總結(jié)，覺得可以考慮從以下幾個方面去談一談：
一、管理體系。什么是體系呢？就是要有制度，有目標，有資源。做管理，首先要有形成文字的程序明確崗位職責，作業(yè)標準，工作目標，有了這個就可以做到有法可依；接下來就是要有資源，資源就是人和物，這些基本的東西要配備齊全了，就可以施行管理了。
二、賞罰分明。要有賞有罰，否則令不行禁不止，就談不上管理了，中層管理要充分利用自身的權(quán)利和業(yè)務素質(zhì)及生活經(jīng)驗，根據(jù)不同的員工和不同的情況，施行賞罰，以賞為主。賞不一定是金錢形式，可以是表揚，鼓勵等非物質(zhì)的，罰可以是批評，也可以是教育，也可以是經(jīng)濟或其他方式的處罰。
三、培訓。作為一個團隊，要將培訓常態(tài)化，要和團隊一起進步，一起成長，幫助員工學習進步，提高業(yè)務素質(zhì)和個人能力。
四、要有決斷。有些事情往往會扯皮，很難說誰對誰錯，但管理者要通過自身的業(yè)務素質(zhì)和生活經(jīng)驗作出清晰的判斷，可以不急于表態(tài)，但一定要力求判斷準確，不能留下“昏”的印象，否則，往后就很難管理了。
大約談以上幾點就包含了管理主要的內(nèi)容，至于文化之類的，說大則大，說小則小，不是一個定數(shù)。
一、 測試人力資源與行政管理類人員“處理矛盾沖突的能力”問題：
3、你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗？這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提高有什么 作用？、請講一個這樣的經(jīng)歷：你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。
4、你是怎 樣彌補你們之間的分歧的？
5、當你的工作重點和老板的工作重點發(fā)生沖突時，你是怎樣解決的？
2、一個好的溝通者應該具備哪些條件？
3、請說一下別人是怎樣看你的？
5、若讓你在公司董事會上發(fā)言，你該怎樣準備發(fā)言稿？
7、你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么？
1、你認為“管理”究竟是什么？
2、一個好企業(yè)要取得進步，哪些方面是決定性的？
3、你最近讀過的有關(guān)管理方面的書籍有哪些？
4、你認為作為經(jīng)理最困難的是什么？
5、你如何控制和減少風險？
6、你認為你所應聘的職位與你的部門或公司的戰(zhàn)略有什么關(guān)系？
7、你會如何計劃和組織一個重要(或長期)的`項目？
8、你通常怎樣制定和監(jiān)控一項大型的計劃？
9、你怎樣處理與其他部門之間的矛盾？
10、 請你簡單地談談你周圍比較典型的 管理案例。
11、 你從你原來的單位或上級領(lǐng)導向上學習到了什么？
12、 你通常是如何處理……問題的？(可就應聘人員剛剛談論過的方面或自 己知道的問題提出)
14、如果作為一名部門管理人員，你將如何建設和團結(jié)團隊成員？
15、 你是如何調(diào)動員工的工作積極性的？
16、你是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的？
18、 你認為在你的組織中權(quán)力來自哪里？為什么？
1、你認為外行如何管內(nèi)行？
解答： 管理的魅力不僅在于你知道的事情懂得該怎么辦， 更在于你不知道的事情也 懂得該怎么辦；管理者往往是探索與總結(jié)達成目標的方法，再將方法做為內(nèi)行的 指導方向。 技術(shù)問題：由技術(shù)員、工程師去解決 管理問題：通過管理隊伍建設、建立企業(yè)運作體系、建立企業(yè)管理制度來控 制企業(yè)運作；通過企業(yè)運作分析、企業(yè)資源管理、強化企業(yè)運作的功能團隊來提 升企業(yè)管理水平 技術(shù)與管理往往無法集于一身，它們通常是互補與共存的，并且往往由管理 引領(lǐng)技術(shù)， 關(guān)鍵是在于管理者能明白所管團隊在企業(yè)不同階段要幫企業(yè)完成的不 同使命。當然，管理者對（技術(shù)）知識、原理、特性應有一定的認識與了解，便 于對癥下藥。如果是以產(chǎn)品技術(shù)為工作對象的領(lǐng)導，則應是專行人事來擔任，如 工程部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、品管部經(jīng)理等。
2、你如何看待職能的演變與分化？
解答：規(guī)模小的時候：管理者是兵頭將尾，事無巨細一把抓，企業(yè)運作依靠個人英 雄主義來維持；規(guī)模大的時候：管理者將集中精力去做好團隊管理，發(fā)揮團隊潛 能，這時企業(yè)運作依靠完善的組織管理與人力資源管理來維持。
3、你隊職位層級的問題有什么看法?
解答：越基層的干部，越要熟悉具體的業(yè)務與技術(shù)，并具較強動手能力； 越是高層則相反，因為此時其工作重點并非在這些具體業(yè)務上面，而在決策 規(guī)劃與組織協(xié)調(diào)方面。而對業(yè)務主要是宏觀上的把握與認識。
1、您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應對這場面試的，包括各個階段。
2、舉個例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個成功計劃及實施過程。
3、假如您今天晚會有一場重要的約會，說說您打算怎么去應對？(可提示答案方 向：是傾向于去了再隨機應變，還是事先做好策劃？)
4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實施結(jié)果與事先計劃出現(xiàn)較大的偏差， 你將如何去行動？
5、您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或者 是其他任何形式的。
6、說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的？
7、說說您在完成上司布置的任務時，在時間方面是如何要求自己的？
1、你用什么方法來維持你和手下每位員工的強有力的關(guān)系的？
2、當員工做錯事情時，你是怎樣鼓勵員工把實情講給你的？
4、你采取什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享？
5、你用什么辦法來營造并維持部門內(nèi)互信的氛圍?
6、管理者應該多長時間，在什么情況下邀請員工參與到?jīng)Q策和解決問題上來？
8、在什么情況下，你曾經(jīng)接受過員工對純屬于你個人事務的幫助？
9、以前工作中，剛來到一個新單位時，你是怎樣在老員工中樹立領(lǐng)導地位的？
七、測試人力資源與行政管理類人員“領(lǐng)導與指揮能力”問題：測試人力資源與行政管理類人員“領(lǐng)導與指揮能力”
2、課堂上您對老師的講解有所疑惑，您是采取何種方式去消除這種疑惑的？
4、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時如何去 做？
5、在您以往的工作中是如何去約束部屬的，是如何去調(diào)動他們積極性的？
7、您認為上司對部屬做些什么更利于他們的成長？
1、標和目標訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎？為什么？請舉例說明。
2、有效目標包括哪些因素？
4、請說說你訂立目標的程序。
5、請說說你在員工制訂目標和實現(xiàn)目標時起的作用。
7、你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標的？
8、你怎樣確保目標的現(xiàn)實性和可行性呢？
1、假如您是部門領(lǐng)導，您設想您在每半月一次的會議議程中該如何去部署會更 好？(可提示回答方向：直奔主題，還是先給部屬打氣)
4、當您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調(diào)動？
5、說說您在以往領(lǐng)導崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。
7、您的部屬在一個專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭議，您如何對待這種事件？
9、你采取什么辦法來鼓勵你的下屬培養(yǎng)他們的能力？
10、你是怎樣評估你的每位下屬的工作發(fā)展的需要的？
11、在評估你的員工的工作表現(xiàn)時，你怎樣才能確保評估的客觀公正？
12、請講一個你不得不鼓勵員工做出決定的情形。你究竟是怎樣做的？
1.請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。
2.請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達到了 預期目的。
6.我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任，或承擔他本人認為很難 的工作的？
十一、測試人力資源與行政管理類人員“如何處理職場的人事問題 問題： 處理職場的人事問題”
1、你如何化解一個攻關(guān)小組內(nèi)部的沖突？
2、面對現(xiàn)場公然的挑釁時，你會怎么做？
4、你如何對待對公司不滿或難與同事相處的問題員工？
5、你處理人事問題的原則是什么？
6、面對“恃才傲物”的下屬或“元老” ，你會怎樣做?
7、就工作表現(xiàn)而言，你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么？
8、你怎樣決定工作中的分工負責情況的？
9、你用什么方法來監(jiān)督你負責項目的工作進程的？
10、 請描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。你給他提供了什么樣的幫助？
管理人員的發(fā)言稿寫作技巧（精選17篇）篇十七
我是餐飲部的一名普通管理人員，很榮幸代表優(yōu)秀管理人員在這里發(fā)言。首先，感謝公司領(lǐng)導以及各位同事對我工作成績的肯定，在此，我向睿智果決的領(lǐng)導和敬業(yè)勤勉的同事表示真執(zhí)的敬意。今天，我能站在這里，與領(lǐng)導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然，剛來彩通的時候，對餐飲服務這個行業(yè)還不是很熟悉，但是上級領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成為一名合格的管理人員，沒有彩通物業(yè)公司為我提供這個舞臺，就沒有今天的我，我非常感謝在座的各位領(lǐng)導以及同事們。
年，是我們彩通物業(yè)實現(xiàn)飛躍發(fā)展的一年，作為公司的一員，我為能參與其中并為之貢獻自己的一份力量而感到自豪，更為自己能成為一名優(yōu)秀的管理人員而驕傲。回首過去的一年，彩通物業(yè)捷報頻傳、振奮人心，這一切都向社會、向市場證明了彩通物業(yè)運營實力和前瞻性決策能力。雖然我的工作很普通，但我從未覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，顧客從我這里得到滿意的服務，我也從顧客滿意的眼神中到了滿足、得到了快樂；同時，服務技能與經(jīng)驗也從中得到提升。服務是公司的形象窗口，服務人員的一言一行都代表著彩通物業(yè)公司，作為餐飲部的一名管理人員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中不敢有絲毫的馬虎。大家都知道，現(xiàn)在的餐飲業(yè)競爭非常激烈，從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務質(zhì)量上見分曉，誰能堅持質(zhì)量第一的經(jīng)營理念，不斷強化質(zhì)量管理、以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳根，立于不敗之地，我們每一位員工都深知“服務質(zhì)量是企業(yè)的生命”，所以，我和我的同事們都時刻謹記“顧客就是上帝，顧客永遠是對的”誠心誠意，為顧客排憂解難，想顧客之所想，急顧客之所急，把每件小事都做好，把每個細節(jié)都做亮！為彩通物業(yè)貢獻自己的力量！
今天，我們歡聚一堂，分享成功的喜悅，體驗憧憬的`快樂，“外樹形象內(nèi)重細節(jié)以業(yè)主的需求為導向全面展現(xiàn)服務內(nèi)函”作為06年主抓的重點工作，時刻激勵我努力學習，追求上進，激勵我把每件事都做到最好，讓公司的發(fā)展帶動我的進步，讓我的進步推動公司的發(fā)展。
榮譽只是對我06年工作的肯定，更是我努力做好本職工作的動力。其實，我覺得自己只是做了自己該做的事，但公司卻給了這么高的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好！我相信，只要公司全體員工上下一心，同心同德，公司的明天會更加輝煌燦爛！今天，彩通因為我們更強大，明天，我們因為彩通更驕傲！
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大家下午好！
在這激動人心的時刻，我代表公司中層管理人員發(fā)言，感到無上的光榮。事實上，今天的年終總結(jié)大會就是城投公司的一次盛大閱兵式---既展示了大家的工作成果，也展望了充滿機遇的未來。在這里，我要真誠地向各位尊敬的領(lǐng)導，向各位為公司勤勉耕耘的同事致以深深的敬意。
眾所周知，年，對于我們大家具有特別重要的意義，就像剛才王董所言是極不平凡而又多災多難的一年。然而就在這一年，在大家的齊心協(xié)力、拼搏進取下，公司取得了斐然的成績。作為公司的一名中層管理人員，我親眼目睹了公司一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，廣大同仁時刻以公司的興衰為己任，忘我工作，在此，我代表所有獲獎人員表露我們共同的心聲：這份榮譽更多屬于大家，屬于公司許許多多默默工作的同事，沒有集體的努力和智慧，哪來個人的進步和收獲。所以我建議，所以獲獎個人請向你周圍的同事和戰(zhàn)友表示誠摯的謝意，真誠的感謝他們！
我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切！態(tài)度是我們對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。自信是我們一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信，對我們公司的發(fā)展充滿自信，對自己能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。