無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
組織行為學個人心得篇一
《組織行為學》是一種文化,一種魅力,是一種激勵的體現。所產生的激勵機制是領導和管理企事業單位、公司中非常重要的手段。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德規范、文化理念以及相應的組織機構,建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發實現組織目標的動機,產生實現目標的的動力,引起并維持實現組織目標的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應的獎酬,強化自己的行為。《組織行為學》是以激勵為核心,強調團隊協作的精神。從課程學習過程中,理解了激勵和管理目標,工作設計和職業生涯規劃和建立有效的獎懲體系的重要作用,激勵能夠鼓舞教職員工,提高素質,增強組織凝聚力,本人看來,在一個組織中,激勵的根本目的就是為了讓員工創造出高的績效水平。
《組織行為學》是領導的藝術,是溝通的藝術。在溝通的時候我們要做到四點:聽、看、問、說。要學會傾聽,考慮對方的需求點,分析說話的語氣所要表達的意思,分析心理,讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等,最主要的是聽懂對方所要表達出來的意思問,往往是當局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進的問些關鍵的問題,所有都做完了,就根據以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時候要強烈的反應領導的意見,意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時候不要當場頂撞或者否認領導的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當然還要考慮好當時的場景 。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場也要考慮到對上的立場,了解情況,在合適的時候闡述自己的觀點,知己知彼達到上方都想要的結果。 與下級溝通時:先不著急說,聽對方想說什么 ,多說小話,少說大話,不要講些空洞的口號和什么規章制度,語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納,對于有錯的先批評在曉之以情,動之以理。
綜上所述,在經濟全球化的今天,組織中個體的復雜性和來源的多樣化,如何跨文化管理將是管理者面臨的最重要的挑戰之一。當今的管理理念較以前也發生了很大的轉變,最大限度的激勵、激發成員的積極性、創造性,逐步使成員獲得更多的權利,使其參與到組織的決策與管理過程中來。在以后,人員的活化性將越來越受到人們的關注,要讓成員感到自己很重要,使他們在工作環境中可以愉快的工作,回家之后也可以有愉快的心情,這些可以更好的發揮出成員的自身潛力,這些,從某方面來講,將比賺多少錢有更加深遠的意義。人在組織中地位的不斷提高,人的價值也會因此得到不斷的提升。
組織行為學個人心得篇二
通過對《組織行為學》的學習,使我了解到組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現及其客觀規律,提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力,以實現組織既定目標的科學。組織行為學是研究在組織中以及組織與環境相互作用,人們從事工作的心理活動和行為反應規律性的科學。它采用系統分析的方法,綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規律性,從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力,以便更有效地實現組織預定的目標。組織行為學研究的終極目標是組織績效的提升,而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個體及群體行為的預測和引導能力的改善,所以,個體及群體行為規律就是組織行為學研究的基礎。《組織行為學》是一門十分實用的課程,它是管理科學中一門分支學科,以組織系統及其群體個體的心理與行為規律為研究對象,是建立在多學科之上的學科,本人在工作中作為一名管理者,通過對該課程的學習,體會到對于管理者加強以人為中心的管理,充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助,并能使管理層合理的實用人才,改善人際關系,增強團隊的凝聚力,提高管理者領導水平,改善管理層與員工的關系,更好的有助于團隊的發展和公司的發展。
人際關系在組織管理中至關重要。“人生不能無群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結成一定的關系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關系中,與父母、兄弟姐妹的關系,與同伴、朋友、老師的關系,與同事、領導的關系等等,人就是在這樣一張由關系結成的大網中生活的。世界上只要有人就會有人際關系的存在。人際關系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業大學的學者曾對一萬個人的個案記錄進行分析,發現智慧、專門技術、經驗只占成功因素的15%,其余85%的因素取決于良好的人際關系。人際關系對于群體凝聚力、工作效率,對于組織的決策、目標的達成,對于個體身心健康、事業的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關系在公共組織中的重要作用表現為:
1、人際關系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關系的公共組織中,組織成員感情融洽,能夠開誠布公地進行溝通,心理上十分貼近,組織的凝聚力很高。而在人際關系不和諧或緊張的公共組織中,人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權奪利、拉幫結伙,這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢,公共組織也很難形成凝聚力,組織成員的士氣低落。
2、人際關系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關系氛圍中工作,會增強組織成員的工作滿意感,使他們心情舒暢,身心健康。相反,在缺乏良好人際關系的公共組織中,組織成員會感到壓抑,表現得敏感和自我防衛,導致心理失衡,誘發各種身心疾病,工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關系影響公共組織工作效率和目標的實現。良好的人際關系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,會促進組織成員工作積極性、主動性和創造性的發揮,從而大大提高工作效率,實現組織目標。反之不良的人際關系則會在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無法使組織這部機器順利運轉,從而影響工作效率的提高及組織目標的實現。
有效的溝通是改變人際關系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發送者將信息進行編碼,通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時要對信息進行解碼,而且往往要對發送者進行反饋。溝通主要有以下作用:
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實踐中,溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報和知識等外部環境信息。
2、增進了解。溝通使人們在獲取信息的同時,也增進雙方的相互認識和了解。在一個群體或者組織中如果缺乏溝通,便容易使彼此產生神秘感、危機感和恐懼感,人們之間互相猜忌、防范,形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規則、制度等要得到成員的了解和遵守,往往需要通過各種正式的通道進行溝通和傳遞。