通過情況報告,我們可以全面了解某一情況的背景、目標以及相關的具體細節。接下來,小編將為大家提供一些優秀的情況報告范例,希望能給大家帶來一些啟示。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇一
以黨的十九大精神統領醫院工作,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,努力踐行“敬業、創新、勤奮、進取”的院訓,緊緊圍繞公立醫院改革深入開展工作,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的'醫療服務,較好的完成了各項工作任務。現就我院領導班子工作情況匯報如下,不妥之處請各位領導批評指正。
我院一直注重思想政治教育工作,注重用醫院文化去提高職工的凝聚力,結合黨總支開展的厲行勤儉節約反對鋪張浪費、慶祝中國共產黨成立92周年系列活動、右玉精神在朔州、民主評議政風行風對話聽證會、基層組織建設和創先爭優活動,利用民主生活會、發放征求意見卡、走訪職工群眾等形式,廣泛征求醫務工作存在問題,響亮地提出了把為民務實清廉作為創建三好一滿意醫院的重要載體,明確了實施創先驅動戰略,提高醫院黨建工作新思路,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。
根據上級黨委的部署安排,按計劃、定時間,認真學習了黨的十八大報告、十八大通過的《新黨章》和總書記一系列重要講話精神,學習了***等中央和省委主要領導同志關于學習弘揚“右玉精神”的重要論述。盡管醫院工作千頭萬緒、任務繁重,但還是擠出時間,加強學習。通過學習,班子成員的思想覺悟進一步提高,良好的學習風氣已經形成。通過開展“加強作風建設、優化醫療環境”活動,組織黨員干部認真學習“十八大”精神,建立“團結、務實、廉正、創新”的工作作風。加強黨風廉正教育,落實黨風廉正建設責任制,每位黨員干部都要做到清正廉潔、干凈干事。
我院在醫德醫風、黨風廉政建設方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強醫德醫風、黨風廉政教育,重點抓職業道德教育,進行醫德考評,技術操作考核,從而增強全員質量意識。與此同時,強化院內外監督約束機制,定期召開征求意見座談會,對門診、住院、出院病人進行問卷調查,廣泛征求病人對醫院各方面的意見和建議。修訂完善了《山陰縣人民醫院關于各類扣分標準的規定》,加大了考核力度。
為提高醫療服務質量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優質服務。加強了導醫咨詢服務,在各科室、病區增設宣傳架,加大宣傳力度。為患者免費提供開水,設立便民門診等一系列便民服務。擴建了血液凈化中心,為方便患者,投資購進了64排**8層螺旋ct。在綜合服務大廳內更新了專家的宣傳和介紹,讓就診患者和人民群眾及時了解和選擇專家醫生。規定醫務人員掛牌服務,以利于病人選擇醫生就診,積極開展和配合衛生局組織的下基層農村巡回醫療工作,積極開展對基層衛生院的對口支援工作。及時公開藥品銷售價格及部分檢查收費標準,嚴格實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立行風建設意見箱、意見簿、監督電話、公開服務承諾,置醫院工作于患者和社會監督之下,以上舉措,受到群眾和社會的好評。
各項工作完成情況:
門診就診人次數**6000人次。
出院人數9518人次。
各種手術例337人次。
入出院診斷符合率91%。
治愈、好轉率92%。
手術前后診斷符合率99.30%。
無菌切口感染率0.3%。
病床使用率116.8%。
傳染病漏報率0。
年責任醫療事故發生數0。
患者滿意率98%。
繼續教育工作——醫院重視人才培養和新技術的應用,不斷提高醫療技術水平。今年,醫院專家講課38次,參加各種短期學習班73人次,開展新技術、新項目5項,外出進修學習8人次。
后勤工作——后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。財務認真執行財務工作制度,嚴格執行醫療收費標準,積極參與醫療成本核算管理,完成了業務收支、預算、經濟核算工作。今年,醫院總收入6219萬元。總務人員落實崗位責任制,做到下修下送為一線,為臨床一線提供服務和保障。
為貫徹落實《深入開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作實施方案的通知》精神,我院制定了專項治理工作實施方案,成立了領導小組,加強了藥品和醫療物資的管理,保證醫療所需,嚴格把好質量關,嚴格執行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛生改革的深化,積極實行藥品集中招標采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實惠。
活動,并利用節假日開展群眾喜聞樂見的文娛體育活動,豐富職工業余文化生活,富教于樂。開展職工生日問候致賀活動,慰問患病困難職工,組織參加職工醫療互助活動,使職工切實感到黨的溫暖,增強職工凝聚力,為推進醫院。
精神文明建設。
和和諧醫院起到積極的作用。
我院始終堅持院領導帶班,24小時值班制,隨時處理各種問題。認真貫徹執行維穩和防災減災等工作,醫院專門設立保衛科,重點科室加強管理。全年堅持節假日值班和行政值班,經常到各科室進行矛盾糾紛、不穩定因素大排查,做好科室的維穩工作。做好“平安醫院”創建工作,加強普法宣傳工作,積極參加法律知識學習和考試,提高全院職工的法律知識和法律意識。
一年來,醫院的工作雖然取得了一些成績,但還有很多地方需要改進,我們將在今后的工作中以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導,以“二甲”醫院復審工作為重點,深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展,為山陰衛生事業的發展做出自己應有的貢獻。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇二
為進一步加強醫療衛生機構的政風行風建設,全面提高醫療衛生服務質量和水平,根據市糾風辦、市衛健局統一安排部署,在市醫療集團的指導下,我院認真推進民主評議政風行風工作,取得了一些成績同時也存在一些不足之處,現將我院在本次民主評議活動中的自查自糾與整改情況匯報如下:
為深入貫徹落實市衛健局、醫療集團關于民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,我院迅速成立民主評議政風行風領導小組,制定民主評議工作實施方案,組織召開民主評議政風行風動員大會,統一思想,提高認識,為認真、扎實開展民主評議的各項工作提供保障。醫院黨總支多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外公開承諾,提升服務質量,加強檢查督促,主動接受監督,確保行評工作有序進行;二是要求統籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離醫療工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合“醫德醫風集中教育活動”“規范醫療服務行為,構建和諧醫患關系”等主題活動,做到統籌兼顧,以行評工作為契機,全面剖析思想認識、學習方面、醫德醫風、醫療質量、服務態度等方面的差距和問題。
本次民主評議活動通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。一是嚴格執行行風回訪和醫療回訪制度。對回訪過程中患者反映的問題,經回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關科室對接,各科主任及時整改,并對整改效果監督檢查。二是醫院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發放相應的病人問卷調查表,共發放260份調查問卷,其中包括住院病人80份、醫技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門診收費處30份。此次民主評議活動主要通過匿名制填寫調查問卷、詢問病人等方式,共收集意見或建議39條。三是召開民主評議政風行風群眾座談會1次、公休座談會2次,聽取廣大群眾和患者的意見。四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見箱14個,并由專人定期開箱記錄;在醫院網站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫院民主評議領導小組專門組織召開專題會議,對收集整理的意見和建議進行整改和督查,做到件件有回應,件件有落實。
民主評議領導小組辦公室每季度組織一次專項督查活動,對工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛生環境、診療秩序以及醫護人員規范服務、文明用語等進行督查;定期召開行風監督員座談會,客觀地對就醫環境、醫務人員的業務水平、服務態度等作出評價;年初安裝了醫務人員醫德考評電子檔案系統,實行統一網上考評,采取個人自評、科室考評、單位考評三級評價,實現了醫德考評的動態化、量化和網絡化管理,大大增加了醫德醫風考評的公開性、透明度,以便隨時記錄醫務人員的日常行為。醫院不斷強化考評結果的運用力度,堅持將考評結果與評先選優、職稱晉升等直接掛鉤,兌現獎懲,確立考評工作的權威性和有效性。
我院組織全體職工結合“以《中國醫德》為主要讀本的醫德醫風集中教育活動”和“規范醫療服務行為,構建和諧醫患關系”主題活動展開大討論,針對個人在醫療服務過程存在的'問題,認真開展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報告1份,各科主任在個人自查的基礎上,撰寫科室整改報告并上交民主評議領導小組辦公室。
我院自查自糾的問題主要有下列四個方面:一是服務態度和服務技巧需進一步完善,因有效的醫患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在;二是部分醫務人員不遵守著裝規范、工時規范,需進一步加強工作責任心;三是醫院某些硬件設施不夠完善,給病人就診帶來很多不便;四是個別醫務人員仍有大處方、不合理檢查現象。
整理出的整改措施主要有四個方面:一是加強醫務人員的服務規范教育,改善醫患溝通技巧,增強服務意識,謹記“以病人為中心”的服務理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎懲力度,督促醫務人員嚴格遵守醫院的著裝、工時、技術操作等規范,努力創建服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫院;醫院將加大對硬件設施的投入,不斷滿足廣大患者對醫療服務的需求;四是加強醫務人員的醫德醫風教育,不斷提高醫務人員的思想道德品質和職業道德修養,強調因病施治,嚴懲“開大處方”、不合理檢查問題,有效緩解看病難問題。
一是將民主評議活動與醫院正在開展的“規范醫療服務行為,構建和諧醫患關系”“三好一滿意”“院務公開示范醫院創建”等活動有機結合,突出工作重點,履行向社會公開的政風行風建設承諾,完善投訴處理監督機制;二是加強宣傳教育,強化服務理念。加強醫務人員的職業道德、職業責任和職業紀律教育,引導他們遵紀守法、開拓進取、奮發向上,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念,全面促進醫德醫風的根本好轉;三是強化業務學習,努力提高業務技術水平和工作能力,鼓勵醫務人員開展新業務、新技術,進一步發揮中醫特色、創新服務項目;四是進一步改善服務設施,按照以人為本的要求,完善門診標識系統,增設門診導醫服務,為患者提供方便快捷的就診環境;五是充分尊重患者的知情權,進一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通,努力構建和諧診療環境,保證醫患溝通貫穿于醫療服務的每一個環節。
我院將以本次民主評議活動為契機,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規范服務行為,改進服務態度,提高服務質量為主要內容的醫德醫風建設落到實處,推動醫院政風行風建設再上新臺階。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇三
按照會議安排,下面,我就***開展城鎮居民基本醫療保險工作的一些基本情況從三個方面向與會的領導和同志們做一簡要匯報:
***位于珠三角東****經濟正處在工業化中期階段。20-年,全市gdp933.2億元,人均gdp3127美元,地方財政一般預算收入44.4億元,城鎮居民可支配收入15991元,農民人均純收入5090元。近年來,***委、市政府認真貫徹黨中央、國務院以人為本、和諧發展的執政理念,充分認識到建立城鎮居民基本醫療保險制度,實現人人享有基本醫療保障的目標,是完善社會保障體系的需要,是為經濟發展營造穩定社會環境的需要,也是構建社會主義和諧社會的內在要求。在省委、省政府的領導和省勞動保障廳的大力支持下,**有幸成為全省城鎮居民基本醫療保險的6個試點城市之一。在總結試點經驗的基礎上,我市于9月初,全面啟動了城鎮居民基本醫療保險工作。當前,我市城鎮居民基本醫療保險主要有三個特點:
一是覆蓋范圍廣,受益群眾多。我市自2001年啟動城鎮職工基本醫療保險以來,覆蓋范圍已從所有城鎮用人單位的職工擴大到城鎮靈活就業人員。但占城鎮人口比例約74%的96萬名城鎮非就業居民和未成年人的醫療保障問題仍然缺乏制度性的安排。為解決這一問題,今年8月,市政府常務會議審議通過了《***城鎮居民基本醫療保險暫行辦法》,9月初正式啟動了城鎮居民基本醫療保險,并制定了相關配套政策。目前,城鎮居民基本醫療保險信息系統已開始運行,城鎮居民將從今年10月份開始享受基本醫療保險待遇,城鎮居民基本醫療保險制度已經覆蓋了所有城鎮居民,我市已從制度上實現了“全民醫保”的目標。我們計劃在今年內實現40%的覆蓋率,三年內實現全覆蓋。
二是繳費標準低,享受待遇高。我市城鎮居民基本醫療保險以家庭為參保單位,實行個人繳費和政府補助相結合的籌資模式。其中,18周歲以下的未成年人和18周歲以上仍在全日制學校就讀的學生,每人每年繳60元;其他成年人每人每年繳交120元,城鎮低保對象個人繳費由財政負擔;市、縣(區)財政對參保人每人每年各補助10元共20元。城鎮居民參保后,因患病住院(包括符合計劃生育的生育或終止妊娠)發生的基本醫療保險費,由城鎮居民基本醫療保險基金報銷50%;參保繳費滿2年以上的,基金報銷比例提高到60%,同一個社保年度內基金最高報銷的限額為5萬元。
三是管理規范化,群眾辦理快。為方便群眾辦事,我們設計科學的經辦流程、方便快捷的繳費方式,提供有效的衛生服務。目前,我市城鎮居民既可在戶籍所在地社保部門辦理參保手續,也可按照就近原則,在戶籍所在地的勞動保障所辦理參保手續。基本醫療保險基金實行地稅征收和收支兩條線管理。同時,我們對城鎮居民參保后異地就醫、轉院等行為進行了規范,制定了城鎮居民基本醫療保險基金定點醫療機構結算辦法,確保居民基本醫療保險基金支出合理,管理安全。
我們在省勞動保障廳的具體指導下,按照“組織測算、確定標準、擬定方案、健全組織、宣傳發動、按時啟動”的工作思路,迅速啟動了城鎮居民基本醫療保險工作。主要做法:
一是強化組織領導,確保城鎮居民基本醫療保險工作順利開展。為統一思想,做好相關工作,我們及時召開了城鎮居民基本醫療保險實施工作會議,成立了由市政府分管領導掛帥、各相關部門領導參加的***城鎮居民基本醫療保險工作領導小組,市勞動保障部門還成立了“***城鎮居民基本醫療保險籌備小組”,負責城鎮居民基本醫療保險制度的設計和信息系統開發工作,籌備小組分成綜合組、政策起草組、信息組和宣傳經辦組等四個組,明確了各個小組的責任和工作目標。同時,我們按倒計時的方式設計了工作進度表,明確了各項工作的負責人和具體經辦人,規定了完成時限,從而確保了我市城鎮居民基本醫療保險的按時啟動。
二是認真測算評定,科學建立城鎮居民基本醫療保險制度。合理確定繳費標準,是制定城鎮居民基本醫療保險政策必須解決的首要問題。在擬定制度過程中,我們認為關鍵在于繳費標準與待遇這兩項標準的測算。為搞好測算,我們組織公安、民政、衛生、統計等相關部門,對我市城鎮職工基本醫療保險和新型農村合作醫療的12個有關數據進行了核實,先后按11種情況進行了測算。在制定政策過程中,我們按照省政府《關于建立城鎮居民基本醫療保險制度的通知》要求,認真研究起草暫行辦法,反復征求人事、衛生等部門的意見,召開有市人大、政協、社區居委會代表和基層群眾代表參加的座談會、討論會,認真聽取基層群眾的意見,并根據群眾反映繳費標準偏高的問題,調整了繳費標準。對《***城鎮居民基本醫療保險暫行辦法》,我們前后進行了十多次的討論研究,兩次征求省勞動保障廳的意見,并根據省勞動保障廳和省城鎮居民基本醫療保險聯席會議的意見進行了修改,最后形成政策性文件。
三是落實工作責任,合力推動城鎮居民基本醫療保險工作。一是建立目標管理責任制度。為確保城鎮居民基本醫療保險在今年年底前完成40%的覆蓋目標,各縣(區)結合實際制定了推行城鎮居民基本醫療保險的具體工作措施,市政府將各縣(區)推進城鎮居民基本醫療保險工作,列入對縣(區)政府的考核范圍進行考核,使這項工作的開展始終處在政府主導的體制框架內。二是建立部門協調聯動制度。由勞動保障部門總牽頭,并具體負責政策宣傳和工作指導;公安部門加強戶籍管理,嚴格審查新立戶口,避免將家庭成員中的老弱病殘人員單獨立戶,確保居民醫療保險“以家庭為參保單位”的原則真正落到實處;教育部門做好在校學生參加居民醫療保險的宣傳發動工作,中小學生和本市戶籍的大中專學生隨家庭參保;衛生部門抓好社區定點醫療點的服務;民政、殘聯等部門協助組織低保戶、殘疾人參保。三是加強輿論宣傳引導。為使廣大群眾了解參保對象怎么參保,有什么好處,我們在電視、電臺、報紙上采取問答式的宣傳;在農村和社區運用宣傳欄、分發小冊子、組織宣傳組到戶宣傳等方式進行宣傳。
城鎮居民醫療保障范圍和對象涉及面廣、分布面散,情況復雜,做好這項工作任重而道遠。我們在實踐中的體會:
(一)堅持科學發展觀是做好城鎮居民基本醫療保險工作的根本。城鎮居民基本醫療保險工作是一項惠及千家萬戶群眾的工作,也是一項改革創新、政策性強的工作。只有深入貫徹落實科學發展觀,始終堅持以人為本,把解決好民生問題作為一切工作的重中之重,高度重視,精心組織,扎扎實實推行城鎮居民基本醫療保險,才能真正解決占我市城鎮人口約74%城鎮居民的基本醫療保障問題,才能真正解決群眾“怕看病”、“看病難、看病貴”問題,才能使人民群眾共享改革發展的成果。
(二)部門密切配合是做好城鎮居民基本醫療保險工作的保證。城鎮居民基本醫療保險工作是一項系統工程,涉及財政、民政、衛生、地稅等政府職能部門,需要各部門密切配合。只有周密部署,加強協作,形成工作合力,才能確保工作的順利開展。我市各級各有關部門在這項工作上始終做到配合密切、主動溝通、協調聯動,形成了合力干事的良好氛圍,保證了我市城鎮居民基本醫療保險工作的正常運作。
(三)加強動態管理是做好城鎮居民基本醫療保險工作的關鍵。城鎮居民基本醫療保險制度的基礎管理,是建立在城鎮職工基本醫療保險制度的基礎上,而待遇水平,又是介于城鎮職工基本醫療保險和農村新型合作醫療之間,參保群眾不可避免會將三種醫療保險制度進行對比。只有加強動態管理,掌握準確的基礎數據,合理確定保障水平,才能不斷完善城鎮居民基本醫療保險制度,提高城鎮基本醫療保險制度的運作水平。
以上是我市開展城鎮居民基本醫療保險的基本情況,由于工作開展時間較短,還處于探索階段,敬請大家提出寶貴意見。
謝謝大家。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇四
結合我院實際,20xx年9月8日我院領導小組相關人員對本單位范圍進行自查,現將有關情況匯報如下:
今年,我院根據《醫療衛生禁煙工作方案》的通知文件精神,為此,院領導高度重視,把創建無煙醫院列入今年的工作計劃,并提到重要工作議事日程,加大宣傳和發動力度,開展了各科室人員吸煙情況調查,制定了控煙管理相關規定,召開了“拒絕煙草,珍愛生命”為主題的`控煙專題培訓會議。通過一系列工作,控煙工作取得了一系列成績。
1、督查發個別科室人員控煙意識淡薄,控煙、戒煙工作不到位。
2、個別科室值班室還設有煙具。
3、控煙工作有待于進一步加強。
1、進一步加強控煙工作的組織領導和督查,做到院領導班子和控煙工作領導小組成員帶頭戒煙。
2、進一步加大對家屬的戒煙宣傳。
3、控煙督查小組不定期地組織人員對各科室進行考核,考核結果與年終綜合目標管理掛鉤。
4、進一步加強對創建無煙單位的宣傳和督導,使部分吸煙者成功戒煙,切實為廣大醫務人員和患者營造文明、健康、和諧的工作和就醫環境,樹立醫務人員良好形象,確保在今年全面實現無煙醫院目標,建成無煙單位。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇五
在已經過去的2013年,**區*醫院在區委區府及區衛生局正確領導下,領導班子帶領全院職工團結奮進,開拓進取,認真貫徹國家衛生方針政策,嚴格遵循醫院公益*質,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,以醫院專科建設為抓手,以管理和技術創新為動力,以公立醫院改革為契機,以新思路、新觀念、新舉措催生動力,激發活力,挖掘潛力,不斷提升醫療技術和服務水平,各項工作取得長足進步,圓滿完成了上級下達的各項任務指標,現將醫院一年來工作開展情況匯報如下:
門急診病人量273524人次,同比增長15.43%;。
住院病人23788人次,同比增長23.37%;。
手術5944例,同比增長12.45%;。
業務收入16659萬元,同比增長28.44%。
病人平均滿意度97.8%。
(一)基礎設施取得新進展。
1.內科病房樓改擴建。2013年繼續實施原五交化大樓和醫院老門診樓現代化病房改造工程,并在兩樓結合部打通連接融為一體,改擴建為內科病房樓,工程總投資600萬元,改造總面積9000平方米,增設床位300張,2013年2月份全面完工并投入使用,特別是新生兒重癥監護室設備先進,流程科學,為新生兒科創建市級重點專科和下一步發展打下堅實基礎。
2.重癥監護室及高壓氧室改建。為進一步改善工作流程,滿足業務發展需要,在門診樓裙樓三樓擴建*重癥監護室,使用面積370平方米,設有床位15張,添置呼吸機、監護儀等設備12臺,流程設計科學規范,病員、污物和醫務人員通道分別設立,大大提升了重癥病人救治能力。對病案室樓下房屋進行改擴建,建設高壓氧室,同時配備賈汪唯一一臺高壓氧艙設備,提高了專科救治能力。
3.醫院新址建設。新院建設經過公開招標由**省知名建筑公司南京通州建總承建,于2013年初正式施工,至2013年10月底主體框架封頂,隨后將進行智能化和弱電、消防管網安裝以及裝修工程,預計在2015年底全面完工并投入使用。項目建成后,醫院門診接診能力可提高到每年50萬人次,年住院病人將超過4萬人次,即可最大限度地緩解醫院病人就診壓力,為實現建現代化的三級醫院的遠景目標打下堅實的物質基礎。
(二)醫療技術取得新突破。
1.重點專科建設。我院現設有臨床科室20個,醫技科室5個,2013年在創建市級重點專科方面取得了突破*進展,其中中醫科通過市級重點專科驗收,新生兒科成功獲批市級重點專科建設單位。2014年,醫院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、*頻消融等高端技術項目。
2.設備技術發展。2013年醫院投入近千萬元購置四維*超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機、多人加壓高壓氧艙、*凍切片機等先進醫療設備數十臺(套)。同時加大新技術、新項目引進工作,2013年,新開展服務項目20余項,其中婦產科經宮腔鏡治療技術、普外科超聲*技術、骨科全髖及膝關節置換術、脊柱椎間融合術、泌尿外科經皮腎鏡技術、快速病理等技術項目日趨成熟,并取得了良好的社會影響和經濟效益。
3.科研教學成果。2013年,共獲得省、市、區級科研項目各一項,其中新生兒科《先天*心臟病篩查技術》被省衛生廳評定為**省醫療衛生適宜推廣技術。心內科徐文生主任于2013年8月選拔為**省333高層次人才培養對象;醫院充分發揮**區教學中心作用,根據現代醫學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,全年共進行邀請院外專家來院開展培訓及教學活動40余次場,參加培訓人員5000多人次。全年共發表論文16篇,其中核心期刊論文10篇。
(三)醫療服務實現新提升。
一是開展出院病人電話隨訪工作。制定印發了《區*醫院關于進一步加強出院病人電話隨訪工作的意見》,要求各科室對出院病人成功隨訪率要達到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩定在95%以上,中醫科、兒科、內科、婦產科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續穩定在98%以上。通過開展出院病人電話隨訪工作,增加了醫患雙方的信任,提高了患者滿意度,提升了醫院的社會形象。
二是建立院科兩級行風巡視制度。制定印發了《區*醫院關于建立院、科兩級領導不定期巡查巡視工作制度的通知》,建立了院科兩級不定期巡查巡視工作制度。通過不定期巡查巡視工作制度的實施,及時發現并解決了一些影響醫院正常醫療秩序的問題,醫院內、外環境得到明顯改善,醫務人員服務態度和主動服務意識明顯增強,一些安全隱患及時得到了整改落實。
三是開展“零投訴、零糾紛”科室創建活動。制定了《**區*醫院關于開展“零投訴、零糾紛”科室創建活動的通知》,組織開展了“零投訴、零糾紛”科室創建活動。自開展“零投訴、零糾紛”科室創建活動以來,醫院廣大醫務人員的服務意識得到了明顯增強,服務態度得到了明顯改善,患者投訴率及醫療糾紛發生率明顯下降,病人的怨聲少了,感動多了,醫患關系進一步融洽了,醫療服務水平有了大幅度的提升。2013年,全院共收到錦旗22面,感謝信28封,退還紅包6000余元,病人平均滿意度97.8%,并呈進一步上升趨勢。
四是完善“百姓就醫零障礙”十項措施。制定了《**區*醫院百姓“零障礙”十項措施》,印發了《**區*醫院就醫指南》。組建了“一站式”服務臺,全面開展導醫、咨詢和便民服務,配有特殊設施設備,對傷、殘等特殊患者提供援助式服務,提供人*化服務,滿足患者個*化需求。進一步加強“患者服務中心”建設,實施24小時值班,公布求助熱線電話,為患者提供護工介紹、生活保障及相關求助服務,及時為患者排憂解難。加強門診建設,實施電子叫號,提供銀聯卡pos機服務。進一步簡化流程,實行分散掛號,對劃價、收費提供一次*服務。
(四)醫院管理再上新臺階。
1.實施信息工程。2013年醫院共投入500余萬元推進數字化醫院建設。1月3日,投資218萬元招標采購10臺ibm*片式服務在現代化中心機房完成安裝調試。1月13全面切換醫院管理系統,借助**眾陽軟件公司一體化管理系統平臺,實行全醫院的全電子化管理。實施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動護理、移動查房、門急診輸液、病歷質控系統、體檢系統等,實現涵蓋功能強大、科學系統、完善規范的信息管理系統。目前,我院基于電子病歷的數字化醫院系統已與**區內各級醫療衛生機構實現互聯互通。
2.完善績效考核。2013年醫院繼續遵循“績效優先、兼顧公平、相對合理”原則,進一步完善《績效*考核分*案》,分*案堅持綜合考核評價原則,全面考核工作數量、工作質量、勞動紀律、工作業績、職業道德、群眾滿意度等指標,使績效*與技術水平、服務質量及勞動貢獻掛鉤,并向臨床一線崗位、高風險崗位傾斜。其中護士績效*采取分級發放,向臟、苦、累的科室傾斜,科學合理、切實可行的績效考核極大地提升廣大職工的工作積極*。
3.控制成本消耗。實施成本核算,加強監管,嚴格控制運行成本。按照“定額消耗”原則,制定或優化物資消耗定額標準,節約每一度電,每一張紙,小到生活用品、辦公用品,大到醫療耗材、物資器械,均制定了具體的規定和細則,進一步規范申請、登記、審批等手續,加強醫用耗材的*,杜絕浪費。同時鼓勵廣大職工自已動開展小發明、小創造,既厲行節約又方便工作,供應室護士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上,換*時既不會磨擦傷口,*作也更加方便。
(五)人才建設再添新舉措。
1.強化三基三嚴培訓。對全體醫務人員不定期進行“三基三嚴”考試訓練,所有醫、技、*、護人員參加;不定期舉辦院內各類知識講座、護理專題講座、技術練兵活動等;積極參加省、市有關部門組織的學術活動、培訓班、技術能手比賽等,強化素質,提高業務能力。醫務處組織各科室主任輪流講課,業務查房增加教學查房,營造濃厚學習氛圍,有效地提升廣大醫務人員理論與技術水平,在2013年**市醫療質量和抗生素使用專項檢查活動中,我院綜合成績名列全市同級醫院第一名。
2.優化人才培養環境。實行“優勝劣汰”的用人政策,建立科室領導任期目標責任制,鼓勵冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對想干、干勁大、有能耐的同志,在人、財、物等方面實行傾斜。二是在人才使用上,根據其實際能力,為其打造平臺,使英雄有足夠的用武之地。三是對于有突出貢獻的個人,不僅給予精神獎勵,還在物質上實行重獎,醫院制定了重點專科創建、醫學論文發表、科研成果立項等獎勵措施,激發人才的科研熱情,調動人才的工作積極*。
3.做好人才梯隊建設。2013年,醫院采用請進來、送出去的辦法,積極培訓人才。醫院投資50余萬元,先后派出20余名技術骨干分赴省、市三級醫院進修深造,帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產科、內、兒科等*的新技術和新知識。充分利用醫院高年資醫師,特別是醫院聘任的徐州醫學院退休老教授,通過對中青年醫師的幫扶帶教工作,帶動了全院醫療技術水平和科研能力的整體提升。護理方面,選派護士長及優秀青年護士輪流到市三級醫院進修學習,針對*提升專科護理技能,對低年資護士進行五年內護士規范化培訓,確保護理人才梯隊的不斷成長和壯大。
(六)黨風廉政取得新成效。
一是加強思想教育。堅持以思想道德教育為基礎,強化對黨員干部從政道德和職業道德教育,教育引導領導干部居安思危,自覺抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕,在院內營造了黨風廉政的文化氛圍,2013年上半年,邀區檢查院領導來院做《防微杜漸,*鐘長鳴》反腐倡廉教育專題講座,極大教育了廣大黨員干部。開展醫德醫風教育和黨的群眾路線活動,增強全院職工的忠誠意識、大局意識、服務意識、責任意識和廉潔自律意識,提升職業道德修養,通過全年持續開展的思想教育活動,使醫院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規范招標采購和收費行為。嚴格執行有關招標采購法規,我院*品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫療服務價格管理法規,執行上級制訂的收費標準;開展醫療服務價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規范醫生用*,減輕患者經濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發生。
三是完善考核機制。建立綜合目標考核機制和職工醫德檔案,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、*學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》,做到醫院對社會、科室對醫院、個人對科室層層負責,從制度上規范醫務人員的行為,使醫院風清氣正。
不斷前進中的**區*醫院,人才隊伍日趨壯大,科技含量逐步提高,綜合實力和核心競爭力得到極大提升,但我們也清醒的看到,我們雖然取得了一些成績,但與賈汪日新月異的發展形勢和上級領導及社會各界的期望要求相比,我們還有較大差距,未來發展任重而道遠。在充滿希望的2014年,我們將充分利用公立醫院綜合改革機遇,乘勢而上,克難攻堅,創造新的輝煌。
1.科研教學方面。
充分發揮**區教學中心作用,根據現代醫學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,針對*進行培訓及教學活動;加強對外學術交流,大力開展繼續醫學教育,每月舉辦全院*醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究教學。
2.人才隊伍方面。
加強醫院學科建設和師資隊伍建設,促進新一代優秀中青年學術帶頭人和學術骨干的成長,提高醫院的整體水平,選拔職業素質較高,具有發展潛力和創新能力的青年醫師外出進修深造,實施青年醫師培訓計劃,打造學習型醫院。
3.專科建設方面。
2014年,醫院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、*頻消融等高端技術項目;進一步推進創建市級重點專科工作,確保新生兒科成功創建,普外科力爭獲批市級重點專科建設單位。
4.黨風廉政方面。
繼續加強班子成員思想*教育,加強醫院黨員廉政建設,嚴格落實黨員廉政各項規定,全體班子成員向上級領導,向全院職工鄭重承諾:不出入私人*、不接受和持有私人*會員卡,自覺接受黨組織和*群眾的監督。
發展沒有終結,創新沒有止境。2014年,**區*醫院全體班子成員將繼續團結和帶領全體職工滿懷信心迎接挑戰,更加勵志奮發,開拓進取,為把醫院辦成醫療質量過硬,文化氛圍濃厚,辦院特*鮮明的現代化醫院,為實現創建三級醫院的遠景目標而不懈奮斗!
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇六
按照《縣衛生局關于轉發的通知》(睢衛【20xx】103號)文件指示精神和《醫院感染管理辦法》,認真查找我院在醫療活動過程中醫院感染和處置方面存在的問題,進一步加強醫院感染管理,有效預防和控制感染事件的滋生,增強醫院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。院領導班高度重視,院長親自組織,抓好落實,從建立組織,完善制度、職責,到一線督察,有重點,有部位,有措施,全面規范科學的開展了院內感染管理,開展自查自糾工作,現將情況匯報如下:
我院成立了院內感染管理小組,以一把院長為首的院感組,指定專人負責全院的控制工作,并對科室進行指導。認真抓好日常工作,定期、不定期對各科室的院內感染工作進行督促、檢查。各臨床科室有專人負責本科室的監控工作,按時向院感組匯報有關情況。
通過幾天的自查我們發現存在以下問題:
1、個別醫務人員院內感染知識與控制意識淺薄;
2、部分科室消毒設施不全;
3、院內感染控制制度不全面;
4、院內感染細節做得不夠。
針對我院存在的問題,院內感染管理小組逐一進行分析,想辦法,找措施,解決存在的實際問題:
一、進一步完善制度并落實,管理制度是搞好醫院感染的基礎和主要保證。制定一套科學實用的管理制度,健全完善院內感染管理、科室消毒隔離、院內感染報告、危重病例討論、死亡病歷討論、轉診制度、醫療廢棄物處理等制度,來規范有關人員行為。加強制度的建設和學習,并認真貫徹落實執行,對于提高防范意識,降低醫院感染的發病率極為重要。
二、加強消毒供應室的消毒管理工作,院領導非常重視供應室的建設,為改善消毒條件,在資金緊張情況下,又規范了供應室的流程布局,并重新裝飾,使其整潔、美觀、合理。堅持做到“三區”、“三分開”。三區:污染區、清潔區、無菌區。三分開:污物回收物與發放凈物分開;初洗與精洗分開;未滅菌與已滅菌物品分開。
三、醫院認真搞好環境衛生、室內衛生、個人衛生和飲食衛生,加強對病人的衛生宣傳教育,為病人創造一個整潔、肅靜、舒適、安全的醫療環境。
四、加強感染知識培訓,提高全院職工控制院內感染意識,結合本院實際,組織開展預防院內感染的專題講座,增強大家預防、控制醫院感染意識,進一步提高我院預防、控制醫院感染水平。
為落實貫徹衛生部“病院辦理年活動方案”,履行院部聯合安排,醫技科經過議定進修,聯合本科室基體環境,遵循展開“病院辦理年活動方案”活動要求,明了強化醫療機構內涵構筑和內部辦理,進步醫療辦事質量的緊張性,包管人民大眾身體健康和生命安定,增進醫療衛肇奇跡健康成長,經過議定進修比較,履行自查自糾,辦理存在題目。
病院成長中實在存在著醫療安定隱患的.題目。這些題目背地的緊張因為是科室各項軌制異國完全獲得落實,安定意識薄弱,辦理監禁工作松弛,忽略內涵構筑,在當前醫藥衛生系統體例改革的背景下,切當加強行業辦理、鞏固醫療秩序、包管醫療安定特別緊張。“以病工錢中間,進步醫療質量”為主題,展開對醫療診斷技巧方面進行查找料理、采納有針對性的辦法清除慶幸病人各種隱患。建立長效辦理機制。完全落實核心軌制,典范各種查抄操縱程序。當真細致結束查抄謄寫報告,為臨床供給病人查抄有效診判定見。
建立有秩序工作流程,b超,彩超在病人多的環境下,查抄流程龐雜,有的病人等待時候太久,家屬故定見,產生爭論,在這方面必須建立查抄掛號窗口,按排號次序進行查抄,[急診除外]。以防備搶先恐后引發矛盾。b超查抄病人數明顯增加,如今兩臺不適應局勢成長的必要,必須增加臺數,配套電腦打印報告,典范查抄單的報告式樣,查抄報告結果要查抄醫師簽名檢察后發出。b超醫技工作人員欠缺,應當抓緊辦理。辦理值班法則,崗亭落實到人,履行24小時在崗值班制。
內窺鏡室,上班時候大都人遲到,麻醉醫師異國按時到位,病人凡是在等待時候太長。查抄按先來先查的原則進行,胃鏡室護士對胃鏡查抄的配置要進行嚴厲消毒,對配制消毒液注意濃度,有效時候,防備院內傳染產生,醫療診斷質量方面,做到查抄要細致,工作要認認,立場要合心,一切按操縱典范進行,防備呈現過錯。腸鏡上午及下午進行查抄,做好查抄前干凈洗腸等工作。掃數一切都要為病人著想,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意為病人辦事崇高思維。
新配置16排螺旋ct已經展開半年多了,自展開以來,根本美滿互助臨床查抄的必要,但仍未闡揚16排螺旋ct全效查抄效用,漸漸把查抄范疇向廣深方面成長,開辟新項目。雖然如今獲得大量績效,但仍然存在著很多題目。
軌制落實不到位,操縱程序不敷典范,特別在腹部查抄方面,異國按典范性對病人查抄前做好查抄要求,感化圖象質量,造成診斷質量隱約。
診斷質量把握把關不嚴厲,呈現誤診錯診現象存在,在方面要加大力大舉度把好質量關,履行三級閱片考核軌制,在質控多下功夫。
法則取片刻間及報告結果時候,急診半小時內取片,一小時內取結果,非急診查抄,頭顱上午查抄,下午4點取結果,胸部,腹部查抄次日10點取結果,腹部查抄病人都要平掃加加強,一次性交費,裁減病人來回交費麻煩。
加快對新項目展開交易知識進修,以血管成像各部位查抄作為今后工作緊張攻關課題,圖象三維重建處理,更緊張是加快ct診斷技巧成長,經過議定短時間培訓,參加網上交換進修評論辯論,漸漸進步專業技巧診斷程度。
疑問病例評論辯論不典范。異國建立美滿軌制,醫師公告定見異國記錄及相稱資料存檔,病例跟蹤反饋,貧乏當真總結。在這方面,必須脫手美滿建立長效機制,訂定有效辦法方案集結閱片,病例評論辯論分析,報告審觀察對,病例跟蹤記錄檔案,連續總結,竭力進修新技巧,開立異項目,富裕闡揚16排螺旋ct效用效用,把好質量關,加快血管成像,仿內窺鏡,三維重建等技巧知識進修,進步ct影象專業診斷技巧程度。
工作規律自發性太差,上班遲到,對院部規章法則落實不到位,值班不在崗,偶然導致病人家屬故定見。如今b超,彩超,ct已經履行24小時在崗值班軌制.辦理了急診病人隨到隨查。
經過議定進修貫徹落實病院辦理年活動方案,進一步認理解到,醫務人員掃數一切都要為病人著想理念,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意實意為病人辦事的崇高思維。為廣大病者供給優良辦事,為加快病院整體籌劃成長美好前景,互助竭力。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇七
今年以來,在上各級黨委、政府和上級主管部門的正確領導和大力支持下,我中心以***新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大精神、新時代衛生與健康工作方針,以健康章丘建設為主線,以人民群眾健康需求為導向,與“三爭三創三滿意”主題實踐活動相結合,補短板、強弱項,不斷強化內涵建設,全面提升醫療服務水平。現在上半年工作匯報如下:
我中心領導班子認真學習并堅決貫徹黨的十九大會議精神及總書記重要講話、指示,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,系統地學習了各級政府關于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。積極參加上級部門的學習、培訓,對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解,提高了依法管理和規范管理的能力。通過學習,牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。
(一)重點任務目標完成情況。
20**年1-**月共完成門診×××人次,收住院病人×××人次,事業總收入×××萬元,醫療收入×××萬元,其中門診收入×××萬元,住院收入×××萬元,公用經費支出×××萬元,衛生耗材支出×××萬元,藥占比×%。20**年1-**月居民醫保報銷門診×××人次,金額×××萬元,報銷住院病人×××人次,金額×××萬元。
(二)搞好基本醫療,促進醫院持續發展。
以“×××骨科醫院”為龍頭,進一步加強專科專病建設,帶動中心其他科室全面發展。通過三級醫療質量監管體系,不斷規范醫護服務行為。結合信息化系統的逐步完善,通過督查、整改不斷追求醫療質量的持續改進和完善。加強與×××醫院和×××醫院技術合作,采取請進來、送出去的辦法,不斷提高專業技術水平。通過名醫、名科、名院建設,促進醫院的整體發展。
(三)嚴格控制藥占比,加強醫保控費管理。
我院通過藥事委員會,對藥品的采購和管理進行嚴格監督,在保證治療效果的前提下,盡量少開藥品;在治療效果相差無的幾的情況下,選擇價格便宜的藥品。我院醫務科定期對門診處方和住院病歷進行抽查,建立了“處方點評”制度,對不合醫療常理的濫用抗生素、過度檢查、過度醫療和“大處方”及時發現并處罰,將醫療質量和合理用藥與醫生的績效工資直接掛鉤。通過上述管理,藥占比明顯下降,醫保經費得到了有效控制。
(四)搞好公衛服務,保障人民身體健康。
按照《國家基本公共衛生服務規范》的要求,我院于20**年4月—7月組織開展了“大篷車”下村查體活動,對轄區65歲以上老年人一年一度的免費體檢活動,共計查體×××余人。我院還將健康教育與“大蓬車”查體相結合,在反饋查體結果時開展健康教育知識講座,針對重點人群、重點疾病和我鎮主要健康問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。對全鎮重性精神疾病患者進行建檔管理,共建檔×××份,規范管理×××人,通過隨訪、查體對重癥精神病患者病情、生活方式等進行了健康指導。1-**月產婦28天內訪視×××人,新生兒訪視×××人,0-6歲兒童隨訪×××人。
(五)推廣中醫適宜技術,提升中醫藥服務能力。
中醫藥在預防、保健、養生、康復等方面具有獨特的優勢,其內涵豐富,適應社區服務功能。我院利用現有門診四樓中醫堂的優勢,大力開展中藥、針灸、推拿、牽引、火罐、敷貼、艾灸、刮痧、熏洗、穴位注射、康復指導等中醫藥服務,結合我院骨科特色,利用中頻療法配合手法整復治療各種骨科術后關節粘連及功能康復;利用中藥熏蒸療法治療頸、肩、腰、腿疼等各種骨病。
(六)重視安全穩定工作。
中心高度重視安全工作,時刻把安全穩定工作抓在手上,認真貫徹落實各級會議精神,增強責任感和緊迫感,逐級落實安全責任制,實行了“一崗雙責”的實名網格化管理,真正做到了領導到位、責任到位、措施到位。對保衛科人員進行了調整,配備了必要的警用器械,加強夜間值班人員的警戒和防范;安裝監控攝像系統;堅持每周1次安全檢查,各種消防設施配備齊全、標志明顯、制度健全。5月份維護了變壓器2臺,更換了部分用電線路及開關燈具,對集體宿舍和家屬院的用電線路進行整改;六月份維修了醫院消防管道。對供氧中心的線路進行整體檢修,并明示“嚴禁煙火”標志;今年新更換干粉滅火器47個、新增干粉滅火器**個、二氧化碳滅火器2個、維護換粉11個;更換老化消防水帶8條;今年上半年組織消防逃生演練1次;今年還雇傭保安公司保安1名,專門負責夜間安全保衛值班工作,要求整夜不睡覺,定期不間斷巡邏,使突發事件得到了及時有效的處置。中心始終把信訪穩定工作放在首位,作為一項重要工作任務來抓,年初,醫院根據院內實際情況,成立了信訪安全穩定工作領導小組和信訪工作代理站,固定專職工作人員,做好日常信訪代理工作,在醫院門診大廳和病房內設立意見箱四個,院長信箱1個,不定期進行開啟,對意見進行梳理解決,定期對排查出的隱患進行曝光;采取有效措施,對矛盾糾紛進行排查,把矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態,取得了較好的效果。
我中心領導班子始終堅持認真貫徹執行民主集中制有關制度和規定,對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等“”三重一大“”事項,均通過領導班子成員會研究討論,并經我中心議事小組表決通過后方可執行。我中心定期召開院務會和科主任會議,班子成員帶頭遵守各項規章制度,維護紀律的嚴肅性。我中心堅持民主生活會制度,班子成員主動開展批評和自我批評,相互提意見,坦誠交流思想。中心班子講團結、講民主,自覺維護班子的集體威信,充分發揮班子的集體領導作用。
以“不忘初心、牢記使命”為主題,結合每月的主題黨日活動、“燈塔一黨建在線”服務平臺、山東省紀委監委網站在線競賽、黨員自學等方式,認真學習黨的十九屆會議精神和《中國共產黨紀律處分條例》,及時跟進學習黨的十九大以來總書記發表的重要講話、作出的重要指示,不斷加強領導班子和黨員干部的政治學習,提高廣大黨員的政治素質,積極發揮黨員干部的模范帶頭作用,帶動各科室全面發展。根據章衛發[20**]**號《關于深入開展醫德醫風建設扎實做好“三爭三創三滿意”活動的實施方案》,在黨員和全體職工中廣泛開展有關職業道德、行風建設的學習,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,通過抓服務,抓質量,抓行風,切實增強廣大黨員、干部職工的責任意識和服務意識,不斷提升服務水平,持續改進醫療質量,大力弘揚高尚醫德,構建和諧醫患關系。
在各級黨委、政府的正確領導下,20**年各項工作得到了一定發展,但仍然存在很多不足之處。
1、醫院整體醫療技術水平有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發病,但缺乏學科帶頭人。
2、專科建設有待加強,對骨科新技術、新項目應用缺乏學習和應用。
3、醫院就醫環境落后,病房陳舊,設備老化,市場競爭能力落后,制約醫院發展。
4、人才結構不合理,高端人才匱乏,高級以上職稱人員年齡偏大,自2008年后,醫院未招聘新人,35歲以下年青醫護人比員例不足5%,醫院發展缺乏后勁和創新。
下一步,我中心將認真總結經驗,查找制約醫院發展的因素和瓶頸,制定相應的整改措施,爭取更加優異的成績。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇八
在已經過去的20xx年,**區人民醫院在區委區府及區衛生局正確領導下,領導班子帶領全院職工團結奮進,開拓進取,認真貫徹國家衛生方針政策,嚴格遵循醫院公益性質,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,以醫院專科建設為抓手,以管理和技術創新為動力,以公立醫院改革為契機,以新思路、新觀念、新舉措催生動力,激發活力,挖掘潛力,不斷提升醫療技術和服務水平,各項工作取得長足進步,圓滿完成了上級下達的各項任務指標,現將醫院一年來工作開展情況匯報如下:
門急診病人量273524人次,同比增長15.43%;
住院病人23788人次,同比增長23、37%;
手術5944例,同比增長12.45%;
業務收入16659萬元,同比增長28.44%。
病人平均滿意度97.8%。
(一)基礎設施取得新進展。
1、內科病房樓改擴建。
20**年繼續實施原五交化大樓和醫院老門診樓現代化病房改造工程,并在兩樓結合部打通連接融為一體,改擴建為內科病房樓,工程總投資600萬元,改造總面積9000平方米,增設床位300張,20**年2月份全面完工并投入使用,特別是新生兒重癥監護室設備先進,流程科學,為新生兒科創建市級重點專科和下一步發展打下堅實基礎。
2、重癥監護室及高壓氧室改建。
為進一步改善工作流程,滿足業務發展需要,在門診樓裙樓三樓擴建成人重癥監護室,使用面積370平方米,設有床位15張,添置呼吸機、監護儀等設備12臺,流程設計科學規范,病員、污物和醫務人員通道分別設立,大大提升了重癥病人救治能力。對病案室樓下房屋進行改擴建,建設高壓氧室,同時配備**唯一一臺高壓氧艙設備,提高了專科救治能力。
3、醫院新址建設。
新院建設經過公開招標由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建,于20**年初正式施工,至20**年10月底主體框架封頂,隨后將進行智能化和弱電、消防管網安裝以及裝修工程,預計在20**年底全面完工并投入使用。項目建成后,醫院門診接診能力可提高到每年50萬人次,年住院病人將超過4萬人次,即可最大限度地緩解醫院病人就診壓力,為實現建現代化的三級醫院的遠景目標打下堅實的物質基礎。
(二)醫療技術取得新突破。
1、重點專科建設。
我院現設有臨床科室20個,醫技科室5個,20**年在創建市級重點專科方面取得了突破性進展,其中中醫科通過市級重點專科驗收,新生兒科成功獲批市級重點專科建設單位。20**年,醫院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目。
2、設備技術發展。
20xx年醫院投入近千萬元購置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機等先進醫療設備數十臺(套)。同時加大新技術、新項目引進工作,20**年,新開展服務項目20余項,其中婦產科經宮腔鏡治療技術、普外科超聲刀技術、骨科全髖及膝關節置換術、脊柱椎間融合術、泌尿外科經皮腎鏡技術、快速病理等技術項目日趨成熟,并取得了良好的社會影響和經濟效益。
3、科研教學成果。
20xx年,共獲得省、市、區級科研項目各一項,其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術》被省衛生廳評定為江蘇省醫療衛生適宜推廣技術。心內科徐文生主任于20**年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養對象;醫院充分發揮**區教學中心作用,根據現代醫學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,全年共進行邀請院外專家來院開展培訓及教學活動40余次場,參加培訓人員5000多人次。全年共發表論文16篇,其中核心期刊論文10篇。
(三)醫療服務實現新提升。
一是開展出院病人電話隨訪工作。
制定印發了《區人民醫院關于進一步加強出院病人電話隨訪工作的意見》,要求各科室對出院病人成功隨訪率要達到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩定在95%以上,中醫科、兒科、內科、婦產科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續穩定在98%以上。通過開展出院病人電話隨訪工作,增加了醫患雙方的信任,提高了患者滿意度,提升了醫院的社會形象。
二是建立院科兩級行風巡視制度。
制定印發了《區人民醫院關于建立院、科兩級領導不定期巡查巡視工作制度的通知》,建立了院科兩級不定期巡查巡視工作制度。通過不定期巡查巡視工作制度的實施,及時發現并解決了一些影響醫院正常醫療秩序的問題,醫院內、外環境得到明顯改善,醫務人員服務態度和主動服務意識明顯增強,一些安全隱患及時得到了整改落實。
三是開展“零投訴、零糾紛”科室創建活動。
28封,退還紅包6000余元,病人平均滿意度97、8%,并呈進一步上升趨勢。
四是完善“百姓就醫零障礙”十項措施。
制定了《**區人民醫院百姓“零障礙”十項措施》,印發了《**區人民醫院就醫指南》。組建了“一站式”服務臺,全面開展導醫、咨詢和便民服務,配有特殊設施設備,對傷、殘等特殊患者提供援助式服務,提供人性化服務,滿足患者個性化需求。進一步加強“患者服務中心”建設,實施24小時值班,公布求助熱線電話,為患者提供護工介紹、生活保障及相關求助服務,及時為患者排憂解難。加強門診建設,實施電子叫號,提供銀聯卡pos機服務。進一步簡化流程,實行分散掛號,對劃價、收費提供一次性服務。
(四)醫院管理再上新臺階。
1、實施信息工程。
20xx年醫院共投入500余萬元推進數字化醫院建設。1月3日,投資218萬元招標采購10臺ibm刀片式服務在現代化中心機房完成安裝調試。1月**全面切換醫院管理系統,借助山東眾陽軟件公司一體化管理系統平臺,實行全醫院的全電子化管理。實施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動護理、移動查房、門急診輸液、病歷質控系統、體檢系統等,實現涵蓋功能強大、科學系統、完善規范的信息管理系統。目前,我院基于電子病歷的數字化醫院系統已與**區內各級醫療衛生機構實現互聯互通。
2、完善績效考核。
20xx年醫院繼續遵循“績效優先、兼顧公平、相對合理”原則,進一步完善《績效工資考核分配方案》,分配方案堅持綜合考核評價原則,全面考核工作數量、工作質量、勞動紀律、工作業績、職業道德、群眾滿意度等指標,使績效工資與技術水平、服務質量及勞動貢獻掛鉤,并向臨床一線崗位、高風險崗位傾斜。其中護士績效工資采取分級發放,向臟、苦、累的科室傾斜,科學合理、切實可行的績效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。
實施成本核算,加強監管,嚴格控制運行成本。按照“定額消耗”原則,制定或優化物資消耗定額標準,節約每一度電,每一張紙,小到生活用品、辦公用品,大到醫療耗材、物資器械,均制定了具體的規定和細則,進一步規范申請、登記、審批等手續,加強醫用耗材的監控,杜絕浪費。同時鼓勵廣大職工自已動開展小發明、小創造,既厲行節約又方便工作,供應室護士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上,換藥時既不會磨擦傷口,操作也更加方便。
(五)人才建設再添新舉措。
1、強化三基三嚴培訓。
對全體醫務人員不定期進行“三基三嚴”考試訓練,所有醫、技、藥、護人員參加;不定期舉辦院內各類知識講座、護理專題講座、技術練兵活動等;積極參加省、市有關部門組織的學術活動、培訓班、技術能手比賽等,強化素質,提高業務能力。醫務處組織各科室主任輪流講課,業務查房增加教學查房,營造濃厚學習氛圍,有效地提升廣大醫務人員理論與技術水平,在20**年徐州市醫療質量和抗生素使用專項檢查活動中,我院綜合成績名列全市同級醫院第一名。
2、優化人才培養環境。
實行“優勝劣汰”的用人政策,建立科室領導任期目標責任制,鼓勵冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對想干、干勁大、有能耐的同志,在人、財、物等方面實行傾斜。二是在人才使用上,根據其實際能力,為其打造平臺,使英雄有足夠的用武之地。三是對于有突出貢獻的個人,不僅給予精神獎勵,還在物質上實行重獎,醫院制定了重點專科創建、醫學論文發表、科研成果立項等獎勵措施,激發人才的科研熱情,調動人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊建設。
20xx年,醫院采用請進來、送出去的辦法,積極培訓人才。醫院投資50余萬元,先后派出20余名技術骨干分赴省、市三級醫院進修深造,帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產科、內、兒科等專業的新技術和新知識。充分利用醫院高年資醫師,特別是醫院聘任的徐州醫學院退休老教授,通過對中青年醫師的幫扶帶教工作,帶動了全院醫療技術水平和科研能力的整體提升。護理方面,選派護士長及優秀青年護士輪流到市三級醫院進修學習,針對性提升專科護理技能,對低年資護士進行五年內護士規范化培訓,確保護理人才梯隊的不斷成長和壯大。
(六)黨風廉政取得新成效。
一是加強思想教育。
堅持以思想道德教育為基礎,強化對黨員干部從政道德和職業道德教育,教育引導領導干部居安思危,自覺抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕,在院內營造了黨風廉政的文化氛圍,20**年上半年,邀區檢查院領導來院做《防微杜漸,警鐘長鳴》反腐倡廉教育專題講座,極大教育了廣大黨員干部。開展醫德醫風教育和黨的群眾路線活動,增強全院職工的忠誠意識、大局意識、服務意識、責任意識和廉潔自律意識,提升職業道德修養,通過全年持續開展的思想教育活動,使醫院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規范招標采購和收費行為。
嚴格執行有關招標采購法規,我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫療服務價格管理法規,執行上級制訂的收費標準;開展醫療服務價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規范醫生用藥,減輕患者經濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發生。
三是完善考核機制。
建立綜合目標考核機制和職工醫德檔案,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設責任書》、《社會服務承諾書》,做到醫院對社會、科室對醫院、個人對科室層層負責,從制度上規范醫務人員的行為,使醫院風清氣正。
不斷前進中的**區人民醫院,人才隊伍日趨壯大,科技含量逐步提高,綜合實力和核心競爭力得到極大提升,但我們也清醒的看到,我們雖然取得了一些成績,但與**日新月異的發展形勢和上級領導及社會各界的期望要求相比,我們還有較大差距,未來發展任重而道遠。在充滿希望的20**年,我們將充分利用公立醫院綜合改革機遇,乘勢而上,克難攻堅,創造新的輝煌。
1、科研教學方面。
充分發揮**區教學中心作用,根據現代醫學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,針對性進行培訓及教學活動;加強對外學術交流,大力開展繼續醫學教育,每月舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究教學。
2、人才隊伍方面。
加強醫院學科建設和師資隊伍建設,促進新一代優秀中青年學術帶頭人和學術骨干的成長,提高醫院的整體水平,選拔職業素質較高,具有發展潛力和創新能力的青年醫師外出進修深造,實施青年醫師培訓計劃,打造學習型醫院。
3、專科建設方面。
20xx年,醫院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目;進一步推進創建市級重點專科工作,確保新生兒科成功創建,普外科力爭獲批市級重點專科建設單位。
4、黨風廉政方面。
繼續加強班子成員思想政治教育,加強醫院黨員廉政建設,嚴格落實黨員廉政各項規定,全體班子成員向上級領導,向全院職工鄭重承諾:不出入私人會所、不接受和持有私人會所會員卡,自覺接受黨組織和人民群眾的監督。
發展沒有終結,創新沒有止境。20xx年,**區人民醫院全體班子成員將繼續團結和帶領全體職工滿懷信心迎接挑戰,更加勵志奮發,開拓進取,為把醫院辦成醫療質量過硬,文化氛圍濃厚,辦院特色鮮明的現代化醫院,為實現創建三級醫院的遠景目標而不懈奮斗!
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇九
xx年在我院領導高度重視下,按照醫保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效,現將我院醫保科工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保、農合工作的全面管理,重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理,在醫院信息中心幫助下,通過醫保軟件管理,能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發生。四是通過電視專輯來宣傳醫保政策,讓廣大醫保人員,城鎮居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫院的運作模式,積極投身到醫保活動中來。
圖,醫保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實行公開公示制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。五是醫院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優質服務,過硬技術受到病人好評.為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故,全院無大的違紀違規現象。
其職,各負其責。我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫療保險的有關規定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參保滿意度。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
根據公司黨委的統一安排布置,現就本人一年以來廉潔自律方面的情況,向在座各位領導及同仁作一簡要匯報,不當之處敬請指正。
1、注重學習,注重自己世界觀的改造,筑拒腐防變的思想防線,強化自身素質,提高“防腐”免疫力。
積極認真參加黨委中心組學習。學習貫徹兩個《條例》、警示教育等。注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來,堅定理想信念,堅持群眾路線,把職工滿意不滿意,擁護不擁護,支持不支持作為衡量工作效果的最終目的。
2、自覺執行民主集中制原則。
小事主動與科室同志研究、商量。大事提交行政辦公會或黨委會研究,嚴格按照集體研究的決定辦,從無超原則自作主張的現象。
3、本人家庭收入全部來源于夫妻兩人的工資、津貼、獎金等。本著“量入而出,勤儉持家”的原則安排家庭生活。能嚴格按照廉潔自律的要求管好自己的家屬、本人從未向下屬單位提出過任何不合理的要求。
4、能依法處理好社交中的各種關系,善待親朋好友。親戚朋友幫忙,嚴格按規定辦理。無以職、以權壓人的現象,凡違法違紀無原則的忙堅決不幫。為職工搞福利從未推銷過親戚朋友的農副產品。
5、本人受廠長委托分管經營工作。能做到自覺維護“一把手”的。分管工作認真主動的去抓,盡力做到“執行有力,政令暢通”。
6、工作中從未收取過任何單位給予的回扣費、返還費、手續費等。從未收受過下屬單位和個人的現金、有價證券。本人及家屬未在下屬單位報銷過應由個人支付的費用。未向領導干部贈送過現金和有價證券等。
7、能自覺地杜絕奢侈享樂、鋪張浪費之風。辦事力求節儉。在生活上不講排嘗不比闊氣。
1、內部控制制度仍存在漏洞,供水車間發生了嚴重的違紀違規事件,造成不良影響,自己負有責任。
2、雖說對業務知識不斷努力的學習、實踐。但與要求還有差距。
1、嚴于律已,管住自己。處處以黨員干部的標準嚴格要求自己,時時用廉潔自律的規定約束自己。管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腳。認認真真做事,踏踏實實做人。
2、進一步提高了自身的政策水平和業務能力,掌握國家財經的政策及法律法規,勇于開拓、大膽工作,力求自己分管的工作上一個新的臺階。
各位領導:以上述廉報告若有不當之處。
我誠懇地希望在座各位領導、各位同仁提出寶貴意見,我將虛心接受,鼎力改進。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十一
20xx年發生一系列醫療事故,醫療質量,安全的警鐘再次響起。11月在xx縣和xx縣,接連發生兩起左右不分的醫療事故,前一起是“右腿骨折,左腿手術”,后一起則是“左側疝氣,右側手術”,兩名患者的主刀醫生均因責任心欠缺被處理,xxx醫院發生了“xxx事件”,在孩子病況惡化的時候,相關醫生被發現在玩網絡游戲。事后認定,相關醫務人員在這起事件中存在嚴重失職行為。11月初,央視報道了xx醫學教授xxx為在北大第一醫院死亡的病例,指出醫療過程中,院內存在數位見習醫生獨立工作的違規情況。
以上事件再一次敲響了醫療事故猛于虎的.警鐘,前事不忘,后事之師,這些事件值得我們借鑒和深思。我們是醫務工作者,是白衣天使,以后工作中要擁有一顆愛崗敬業的心,要有始終如一的踏踏實實的工作。在從現在做起,從自身做起。也認識到要重視醫療質量,我作為住院醫師結合自己情況現總結如:。
(1)要做到病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。
(2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。
(3)按規定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。
(4)病歷書寫完整、規范,不得缺項。自己要加強對病歷書寫的學習.改正不足.字寫的不好,要練字.
(5)24小時內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的專科檢查。
(6)按專科診療常規制定初步診療方案。
(7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。
(8)按規定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節和死亡討論等一切醫療活動均應有詳細的記錄)。
(9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫師匯報。
(10)診療過程應遵守消毒隔離規定,嚴格無菌操作,防止醫院感染病例發生。若有醫院感染病例,及時填表報告。
(11)病人出院時須經上級醫師批準,應注明出院醫囑并交代注意事項。
(12)嚴格按診療常規操作,不違背衛生法規。以后要加強對衛生法的學習。
(13)加強醫患溝通.為和諧的醫患關系做出自己的貢獻。
回顧過去所發生的大小醫療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規操作才發生的呢?因此,在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免醫療的發生。其實,要醫療安全并不難,關鍵在于有沒有責任心。只要每個人多留點心,只要對工作多一點認真負責的態度,在崗必盡職,盡職必盡責,無論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫療事故的發生。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十二
20xx年,全院員工團結一心、克服困難,出色的完成了各項工作,門診工作量和營業額再創新高,在朝陽區衛生局組織的年度績效考核中成績優秀,確立了我院在望京地區社區衛生工作的主導地位。
(一)衛生站的搬遷與組建。
1、元月8日,南湖東園衛生站在裝修。
2、根據朝陽區社區衛生機構設置規劃,20xx年,我院承擔了望京西園三區、南湖渠、花家地和季景4個衛生站的籌建任務。經過2個多月的標準化房屋裝修,4月末完成了建站的前期工作。員工們放棄“5.1”假日休息,加班籌備,保證了西園、南湖渠和花家地3個衛生站在5月5日同一天開診,并在5月6日順利的通過醫保中心驗收。
中心和各衛生站基本情況。
概況/名稱中心東園站西園站花家地站南湖渠站季景站合計房屋租金(萬元)。
服務居委會(個)。
服務人口(萬人)以我中心為主導,下設7個衛生站(包括2個非直屬衛生站)的望京社區衛生服務網絡基本確立,服務面積覆蓋了望京3/4的社區,對我中心的長遠發展有著非常重要的戰略意義。
(二)醫院房屋的裝修。
根據北京市社區衛生服務機構標準化建設規劃,政府出資430余萬元對我院的房屋進行裝修和用電增容改造。為了保證裝修工程順利完成,同時,不影響居民的基本醫療,我院在公司工會和金坤物業的大力支持下,臨時搬遷至公司禮堂,在禮堂二樓搭建了簡易門診接待病人。
裝修改造后,中心的醫療環境和工作環境有很大改善,安裝了電梯,增加了針灸、理療、推拿和眼科,以及健康管理、社區康復、精神衛生等科室;增添了彩色超聲和多種理療、康復儀器,更換了x光機,完善了我中心的社區衛生服務功能。
(三)人員結構調整與業務培訓工作。
根據我院新建衛生站和新建科室的工作需求,08年,我院共引進員工39名(含退休反聘5人),包括:醫生20人、護士14人、藥劑3人。新員工的加盟充實了我院針灸理療、社區康復、公共衛生和衛生站等重點工作崗位。
堅持開展各類業務培訓,盡快提高員工執業能力。-年,共組織院內各類業務學習290次、6090人次參加;在季度專業考試中增加了中醫、急救藥品、心電圖診斷和慢性病管理等內容,共組織69次院內考試,1300人次參加。堅持開展每周的病例討論,提高醫務人員的診療水平。
(四)倡導優秀文化,開通醫院網站。
3月15日,我院開通了自己的網站。通過網站擴大對外宣傳,介紹我院的科室職能、服務項目和發展動態,宣傳健康常識,解答居民咨詢;同時,為員工提供了交流、互動的平臺,倡導勤奮上進的敬業精神,營造團結和諧的氛圍和誠信規范的執業作風,為醫院文化建設起到積極促進作用。網站開通以來,共有78名員工投稿549篇。
(五)社區衛生工作完成情況。
完成望花路西里等5個居委會的1400余婦女的“兩癌篩查”工作。負責望京社區的800余名殘疾人進行康復指導,并為148名貧困殘疾人進行健康體檢。
開展防病治病的健康教育,共在16個居委會舉行健康講座講座、健康咨詢55次。通過“糖尿病俱樂部”、“知己能量門診”、“家庭保健員”等多種形式,積極開展慢性病管理工作。
根據北京市的`統一部署,對望京3256名3歲以下兒童的奶粉食用情況進行篩查。
(六)積極參與奧運期間的衛生保障工作。
在“兩會、奧運會、殘運會和亞歐首腦會議”期間,預防保健人員在上級有關部門的統一安排下,為奧運場館周邊的餐飲從業人員注射傳染病疫苗;負責望京轄區內的精神病人管理、餐飲衛生檢查等衛生防疫工作,為奧運等會的順利召開做出貢獻。
(七)公司統籌醫療工作。
(八)工會工作。
我們的員工來自全國22個省份,大部分員工遠離故鄉和親人來北京創業。工會組織員工參加登幕田峪長城活動,海南、云南和北戴河旅游,為員工提供交流、溝通的機會,使新員工盡早溶入我們的團隊。
(九)院內年度績效考核。
共有80名員工參加了院內年度績效考核,考核結果成績優秀38名,良好34名,合格8名。員工在工作總結談到來到醫院后的工作體會,談到團隊協作的重要,談到業務培訓的收獲,看到了醫院的發展,對醫院的未來充滿信心。
(十)質量控制檢查和年度績效考核情況。
-年,朝陽區衛生局加強了對區內各社區衛生服務中心及衛生站的監控和考核力度,包括質量控制檢查和社區衛生工作績效考核。
-年5月份和3季度的質量控制檢查,我院均獲第一。
-年度社區衛生工作績效考核,我中心成績優秀,名列第五(望京辦事處對我院考核98)。
中心和各衛生站的門診量單位:萬人次。
部門/年度20xx年20xx年增加人次增長幅度%。
中心-其它衛生站-。
-年,我們堅韌執著、共同度過了異常艱難的時期,并取得了非凡的成績。回顧總結,有幾點值得深思:
1、社區醫院的發展離不開政府扶持。
-年,政府加大了對社區衛生工作的扶持力度,用于望京地區的公共衛生經費約1200萬元,包括房屋租賃、裝修費用、添置醫療設備等。正是充分利用了這一機遇,我們完成了人員結構調整,得到了望京5個衛生站的經營管理權,獲得了政府衛生經費補助,拓展了我院長遠發展的新局面。
2、社區衛生工作離不開公司和社會力量支持。
我們的社區衛生工作,大多是在公司離退辦、家委會,以及街道、居委會的支持下完成的,如健康教育、預防保健、精神衛生、社區康復、健康檔案等等。尤其是在我院的房屋裝修期間,公司工會為我們提供了臨時的經營場地,金坤物業及時在禮堂安裝了水、電等臨時設施,幫助我們度過難關。
3、理念和意識的決定性作用。
長期以來,企業的“質量是企業的生命”、“質量是永恒的主題”和注重細節等管理理念,以及企業的市場危機意識、競爭意識影響著我們,在潛移默化中形成了我院不同于其它醫院的管理風格和經營理念:“自強自立、穩步經營、誠信經營、回報社會”。正是這樣的理念與意識,決定了我們在嚴峻的市場壓力中能夠保持清醒的頭腦和必勝的信心。
4、能力建設是醫院持續發展的根本動力。
我院始終堅持能力建設,包括團隊文化建設、制度與流程建設和執業能力建設。因此,無論在什么樣的困難面前,我們的團隊始終保持昂揚向上、銳意進取的工作狀態。
在醫院搬遷的工作中,員工們自己動手,不怕疲勞,特別是在醫院的回遷工作中,為了完成第二天接診前的各項準備工作,有30名員工忙于搬遷工作到晚上9點多。
在公司禮堂極其簡陋的環境中,空氣污濁、光線昏暗,員工們依舊嚴肅認真、有條不紊地做每一件事情,4個月接待患者23600人次,未發生一例醫療差錯。同時,努力創造條件,積極開展業務培訓。
南湖東園站的場地狹小,工作環境差。但東園站的員工們年復一年、任勞任怨,用真情換取居民的信任,門診量和門診收入較-年翻番增長。
健康管理人員主動走向社區,與街道辦事處、各居委會建立聯系,爭取各部門的支持,開展居民建擋、健康教育和社區康復等工作。健康教育工作獲得“朝陽區優秀健康教育活動”稱號,社區康復成為我中心獲得居民表揚信最多的團隊。
在4個衛生站的建站過程中,辦公室、藥庫、藥房和財務人員加班加點,完成了藥品、物品的籌備工作。衛生站開診后,藥品的采購、發放和費用結算等工作量成倍增加,他們努力依舊,沒有絲毫怨言。
預防保健人員積極參與奧運公共衛生保障工作,為奧運志愿者及服務人員注射疫苗;對轄區內精神病人進行管理;協助衛生監督部門檢查餐飲衛生,為奧運會順利召開做出貢獻。
藥房堅持藥品監護工作,獲得北京市“規范化藥房”稱號。醫技科室在人員少的情況下,擴大營業時間,積極配合其它科室,完成各項體檢任務。
年底,門診病人成倍增加,日門診量高達500人次,門診收費和藥品調劑工作超負荷運轉,收費人員和醫務人員一起,頂住壓力,順利度過了門診高峰階段。
南湖渠、花家地和西園站建站時間短,尚未成為醫保站,患者少,但員工并沒有消極等待。他們在站長的帶領下,主動為小區居民宣傳、建檔,開展社區康復,并積極參與中心的搬遷、盤點和支援南湖東園站的工作。
5、團結的力量。
xx年的工作繁多,從房屋裝修、醫院搬遷、建立衛生站,全民建擋、“糖尿病俱樂部”、“知己能量門診”、“家庭保健員”、“腦卒中”康復、“兩癌”篩查、“問題奶粉”篩查、成人慢性病危險因素監測,直至年底門診微機網絡程序更換、啟用醫生工作站、超負荷的門診量等等一系列沒完沒了的工作,都是在多個部門的集體配合下完成的。“團結就是力量”,一句古老樸實的名句,-年的工作再一次驗證了這條真理。
盤點醫院的發展歷程,我們最大的收獲是什么?
在-年緊張繁忙的工作中,我們的員工團隊得到了磨礪和考驗。凡親身經歷者一定會有許多感觸和體會,特別是公司禮堂戰地醫院的工作場面至今令人難忘。成就了一支堅韌頑強,從不動搖、永不懈怠的優秀員工團隊。-年我們最大的收獲就在于此。
20-年,面對全球性金融危機,政府將加快城鄉基礎醫療設施和基本醫療保障體系的建設。我們看到了社區醫院的廣闊的發展前景,也應意識到快速變換的形勢給我們帶來的嚴峻的市場壓力。
1、醫改新政策即將出臺;社區工作內容越來越多;政府對社區衛生機構的考核更加嚴格。
2、媒體的宣傳過度,居民對社區衛生機構的期望與要求越來越高,增加了工作難度。
3、日益增加的門診量伴隨著巨大的醫療風險。
4、我院的經濟基礎很薄弱,資金面上存在著很大的壓力。
5、新建衛生站的運作,對我院人事管理和運營機制的考驗。
6、醫院連續幾年的發展,出現“高原平臺”現象,管理工作中存在亟待解決的問題。
20-年,我院的發展至關重要的一年。我們將堅持“一個中心、兩個確保”,即:以能力建設為醫院管理工作的中心,確保醫療質量、確保我院在社區衛生服務機構中的領先地位。我們將不斷提升管理決策能力與指揮能力;堅持業務培訓,提高員工在工作中解決問題的能力;不斷完善制度與流程建設,保證在任何條件下,各部門的業務工作高效運行。
員工們,-年在緊張忙碌中匆匆過去,我們歷經坎坷,風雨無阻。流失的歲月給我們留下收獲、感慨和思索,但留給我們更多的是信心和希望,一種對醫院發展的堅定信心和對美好明天的真誠希望。
我們必須堅定信心、迎難而上,齊心協力,在20xx年實現我們新的希望!
醫院發展中的每一點成績都離不開員工的辛勤努力!
向員工們表示誠摯的感謝!
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十三
我校網上oa系統以數字化信息和網絡為基礎,在計算機和網絡技術上建立起來的對教學、科研、管理、技術服務、生活服務等校園信息的收集、處理、整合、存儲、傳輸和應用,使數字資源得到充分優化利用的一種虛擬教育環境。通過實現從環境(包括設備,教室等)、資源(如圖書、講義、課件等)到應用(包括教、學、管理、服務、辦公等)的全部數字化,在傳統校園基礎上構建一個數字空間,以拓展現實校園的時間和空間維度,提升傳統校園的運行效率,擴展傳統校園的業務功能,最終實現教育過程的全面信息化,從而達到提高管理水平和效率的目的。
二、系統上線。
我校網上oa系統整合與我校的數字化校園平臺在201x年3月份開始部署,完成了包括服務器的安裝配置、網絡機房的選址、人員信息的收集及整理、各功能模塊的應用設定、郵件系統配置及切換、oa系統運行測試等主要工作,數字化校園平臺在4月底正式上線運行,學校信息中心在系統上線后及時安排了全校師生的操作培訓,方便師生及時熟悉及使用oa系統。
數字化校園平臺上線使用后,總體運行情況穩定,未出現過嚴重的問題或故障。
三、oa系統的使用意義。
5.協同辦公:就是要支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公。隨著學校的業務發展及考慮到新的地區公司的地域分布,移動辦公和協同辦公成為很迫切的一種需求。通過協同辦公使相關信息能夠獲得有效的整合,提高學校總部領導層整體的反應速度和決策能力。
隨著學校信息化的建設與發展,oa(辦公自動化系統)的應用也越來越廣泛,它將從單純的電子文檔審批和信息發布轉變為一套完整的信息化管理系統,更重要的是透過先進的管理思想和方法實現管理的提升、業務的改善,促進企業制度與文化的發展。
四、已上線的oa功能應用。
1、統一身份認證。
2、統一數據中心。
3、人事管理系統。
4、招生就業系統。
5、學生管理系統。
6、教務管理系統。
7、行政辦公管理系統。
總結:目前系統運行穩定,功能使用正常,部分功能正在優化完善。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十四
20xx年12月14日下午,xx區民營醫院專家評審組蒞臨我院對20xx年度工作進行指導和檢查。通過專家組認真細致地檢查,首先對我院工作給予了充分的肯定,評審專家組認為,我院雖然是疼痛專科醫院,但是工作做得還是比較完善和規范的。同時也對我們的工作提出了許多寶貴的意見和要求。如:病房管理的三級制度不健全、病歷的首次病程記錄無體現、病案的管理需進一步加強、醫患溝通不完善、護理管理工作也存在著不足、高壓設備設施管理制度的不健全等。針對存在的'這些問題,院領導高度重視,在第一時間內組織院內相關人員對存在的問題逐條進行分析討論,并責任到人,召開全院職工大會,強化認識,深刻理解這次民營醫院評價活動的重要意義,更好更快地提高我們的管理水平及醫療技術水平,讓醫院在競爭中更好地發展,現將整改情況報告如下:
1、用心傾聽病人主訴,就診經歷、現病史,從而可以判斷病因所在。
2.細心診斷將檢查、主訴、情況客觀地全面告訴患者,哪里存在問題,存在什么問題,做出初步診斷并告知患者。
3.耐心解答醫生應從專業角度細心、仔細解答病人的問題,如:頸椎病不盡快治療,將會影響患者的工作和生活。
4.精心治療方案可以根據病人病情設計多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫生向患者闡述何種方案對患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經濟損失。
5.熱心服務醫生、護士在對患者手術、護理過程中視病人如親人,用心感動患者,讓患者相信醫院、醫生及護士。
6.衷心祝福當患者出院離開醫院時,醫生護士要對患者說:“祝你早日康復,您有任何疑問可與您的主治醫生、主管護士聯系,我院24小時熱線服務。”
1、加強護理人員“三基三嚴”基本知識培訓,嚴格執行“三查八對”制度。全面提高醫療服務質量,以病人為中心,兢兢業業服務于患者。
2、進一步建立健全院內控感的各項規章制度,做好各項消毒工作,完善臺賬記錄。特別要加強醫療廢物的分類管理,真正做到院內無交叉感染,讓病人放心,職工放心。
3、按照云南省衛健委護理質量管理規定完善我們護理質量管理規章制度,如:識別病人身份,要有兩種以上識別方式;高危藥品有標識,高危設備設施的管理及操作,要落實崗位責任制,并做到持證上崗,真正做到各項工作有章可循。
通過這次評價檢查,使我們看到了院內工作中存在的不足,我們一定虛心接受專家們提出的批評和建議、認真總結、積極整改,更加完善醫院的各項管理工作。
我們疼痛醫院是市唯一一家疼痛專科醫院,面對殘酷的市場競爭,品牌已成為企業利潤的重要源泉,也是企業核心競爭力的重要表現,否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營醫院評價活動的東風,以這次評價整改工作為動力,通過這次評價整改的契機,規范引導,把我院辦成一個有規模、有質量、有技術、有品質的規范化民營醫院。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十五
20xx年10月,市衛生局轉發了省衛生廳《關于壽縣縣醫院血液透析室新增7例陽轉丙肝病例處理情況的通報》文件,我院高度此項工作,因我院無透析室,根據文件精神,對供應室、手術室、化驗室等重點部門進行了徹底自查,檢查中發現問題如下:
2、化驗室:物品存放混亂,患者和醫務人員沒有有效隔離;
3、手術室:連臺手術消毒記錄不完善,部分死角清理不到位;
我院高度重視,對存在的問題進行了整改,采取的具體措施如下:
成立了以院長為組長的醫院感染整改工作領導小組,充實了具體的辦公人員,召開了全體干部職工大會,傳達學習《關于壽縣縣醫院血液透析室新增7例陽轉丙肝病例處理情況的通報》文件精神。加強全院醫務人員的院感知識教育,端正對醫院感染的認識。每周三下午業務學習時間,組織全院人員集中學習關于預防和控制醫院感染的相關知識,制定下發《xx中醫院醫院感染工作手冊》,使醫護人員轉變觀念,自覺執行各項診療、護理操作規范。同時注重對工勤及保潔人員進行消毒隔離知識和防護知識培訓,防止交叉感染疾病。
針對自查情況,積極整改,我院立即組織人員統計各科室需要配置的設備清單,現已購置了奧特美大型超聲波清洗機一臺,用于定期清洗醫療器械。制作了醫院感染預防控制、手衛生知識宣傳展板,在走廊及各科室醒目位置張貼。制定消毒隔離登記制度,及時記錄并監測分析消毒效果。各科室配備速效洗手液,嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,實施手衛生依從性監管與改進活動,醫務人員手衛生依從性和正確性有了一定程度提高。在洗手池上方張貼“七步洗手法”規范圖譜,培養醫護人員及患者良好的洗手消毒習慣。
以此次檢查為契機,進一步制定并完善了《醫院感染管理制度》、《醫院感染控制方案》《醫院感染控制、隔離措施》《消毒隔離制度《合理使用抗生素管理辦法》《治療室消毒隔離管理制度》《供應室、手術室、產房消毒隔離制度》《產房保潔措施》《醫療廢物處理管理制度》等醫院感染預防、控制制度。每月定期開展院感檢查并進行不定期暗查,對違規操作行為立即處罰。切實做到感染管理制度完善、感染管理組織健全、感染控制措施到位、感染管理人員職責明確,進一步提高我院醫院感染工作質量,保障醫療安全。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十六
我院接《省衛生健康委關于印發開展“荊楚衛健清風行動”實施方案的通知》(鄂衛【20xx】1號)文件精神后,院委會高度重視,結合全國糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風部際聯席視頻會的有關精神,在第一時間召開了醫院科主任及重點部門人群的擴大會議,按照文件要求深入學習和對標自查,現將情況報告如下:
1、成立了以醫院支部和院委會的自查、自糾工作專班。和制定工作方案,醫院支部書記任組長,分管紀檢院長任副組長,院委會、科主任或護士長為專班成員,以醫務科、辦公室聯合牽頭對醫院重點科室,重點人群、敏感工作逐步摸底核查,沒有發現嚴重問題,一些在服務態度、小恩小惠上發現問題限時進行整改。
2、加大宣傳力度,通過職工微信群和qq群、醫院網站等進行正面宣傳和引導,做到“人人知曉、人人參與”的工作格局,形成“風清氣正”的輿論氛圍,保障醫院良性的醫療環境。
3、科室門牌上懸掛責任人,院委會每年初與各科室簽訂廉政責任書,把責任同科室個人績效、評先評優掛鉤,做到警鐘長鳴。
4、主動接受社會監督,,設立投訴或者意見箱,認真對待每位患者的投訴,除了極少數投訴服務態度有點毛躁意外,違規違紀事情沒有出現。
5、嚴肅問責,對重點科室負責人,黨支部每半年進行一次廉政談話,對在工作中出現不正之風的苗頭或者相關的違規現象,早發現,早干預,防范于未然,以免造成大錯。
6、對耗材使用量大的科室(口腔科、藥劑科、檢驗科、藥庫)在制定相關采購規章制度的前提下,實行采購計劃審批制,形成藥品、耗材采購有計劃,采購上平臺、入院進出庫的臺賬管理、保障手續缺一不可的制度,大設備、大建設走招標,小購買上會討論研究辦法,杜絕流程上失控和采購隨心所欲。
7、醫院所有采購的藥品、耗材都嚴格統一在省招標平臺上陽光采購,堅決杜絕暗箱操作。各類建設都是嚴格實行招投標(議標)管理,保障醫院在陽光下運營,確保國有資產保值增值。
此項工作關乎行業風氣,關乎醫院發展,我們將嚴格按照“清風行動”的各項工作要求,以學促改,警鐘長鳴,不斷提升服務水平和質量,大力營造“廉潔行醫、文明行醫、依法執業”的良好氛圍,對標對表圓滿完成各項整改任務。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十七
首先,我代表街道領導班子成員和全體干部對區委調研考察組前來沙井驛街道調研指導工作表示歡迎。根據安組發(20xx)34號文件要求,現將沙井驛街道領導班子運行情況簡要匯報如下:
今年3月份,區委根據工作需要,對我街道領導班子作了較大的調整,目前,街道新一屆黨政班子中,黨政正職平均年齡36.5歲,比上屆下降2歲。街道黨政班子共有科級干部11人,其中:正科級干部3人,副科級干部8人。從年齡構成上看:街道30歲以下科級干部有1人,31歲至35歲以下有4人,36歲至40歲有3人,41至45歲有2人,50歲以上1人。班子成員平均年齡38.4歲(其中:年齡最小的26歲)比上屆下降了3.1歲;其中26歲至40歲之間的年輕干部干部占72.7%,基本形成了以40歲左右干部為主體的新格局;從文化程度上看:大專以上的90%以上;從性別比例上看:班子成員中女干部2人,占班子成員總數的18.2%。
街道下屬有4個社區,社區書記主任的平均年齡為39.3歲,大專以上學歷達100%。
街道現有在冊干部職工43人,平均年齡為36.4歲,高中、中專以上學歷達100%(其中:大專及以上學歷者達到65%以上)。
自班子調整以來,在區委、區政府的領導下,我們按照進一步增強班子整體功能的要求,以區第九次黨代會精神為指導,圍繞區委、區政府中心工作大局,統一思想,帶領全體干部職工振奮精神、開拓進取求實創新,街道領導班子的戰斗力、凝聚力明顯增強,為街道各項工作提供了堅強有力的組織保障,街道各項工作取得了一定的成績。
自我評價:我街班子總的特點是:成員政治素質較強,年輕化、知識化程度較高,求實進取,開創工作新局面的信心與魄力較足。
抓好理論學習是加強街道領導班子建設的重要環節,也是提高領導班子思想政治水平的重要途徑和組織保證。為鼓勵調整后的班子成員盡快進入新的角色,適應新的崗位,街道黨工委一是落實理論學習制度。用嚴格的制度保證學習的落實,明確規定黨工委書記是學習的第一責任人,堅持了中心組學習制度,提高了貫徹各項方針政策的能力。領導班子結合新形勢、新任務,利用班子中心組理論學習,不斷更新學習內容和學習方式,使領導班子和領導干部的整體素質得到了明顯提高。二是始終堅持把學習理論的過程轉化成統一班子成員思想認識,完善決策舉措,指導推動工作,解決實際問題的過程。三是堅持運用理論指導工作實踐。堅決擁護和無條件服從區委區政府的重大方針政策,確保政令暢通,即提高了領導班子的思想政治水平,也始終掌握了工作的主動權。
街道黨工委在抓班子建設的過程中認識到:街道發展的動力關鍵來自內部,來自健全完善的運行機制。領導班子成員之間只有形成一種既各負其責,又協調配合,各項工作才能形成你追我趕,勇于爭先的良好局面。我們重點從以下幾方面入手:
一是合理分工,明確職責。根據班子成員的知識及能力實際,合理作出分工,使其工作方向明確,職責范圍清楚,促其盡職盡責,為實現街道整體目標盡職盡力。
二是堅持民主集中制。一方面,堅持開好每年1-2次的民主生活會,把班子成員的思想和行動統一到區九次黨代會精神上來,進一步增強貫徹中央四個長效機制建設的自覺性和堅定性,力求在思想認識有新提高,在精神面貌上有新變化,在踐行“三個代表”重要思想有新突破,切實發揮黨員領導在保持和發揚先進性的表率作用;另一方面,完善思路,抓主抓重。在涉及街道重大問題決策時,認真聽取班子成員的意見,又恰到好處的予以集中,集聚各成員的聰明才智,形成最佳方案,努力實現共同目標。
三是堅持民主科學決策。首先是廣泛聽取方案。其次是召開離退休老干部和致富能人座談會、新農村建設聽證會,向黨校黨建、經濟專家教授咨詢請教,借用“外腦”,集思廣益,為轄區的發展、項目建設、重大事項的決策把關號脈,使決策更符合廣大人民群眾的意愿,更符合客觀實際的要求,最大程度地減少決策成本,取得廣大人民群眾的擁護和支持。
四是加強監督考評,增強班子自身建設。我們按照區委質量建黨工作的要求,完善黨建工作制度,嚴格了黨內民主生活,提高領導班子解決自身問題的能力。街道班子成員能堅持參加雙重組織生活制度,并在此基礎上重視提高民主生活會的質量。初步形成了“班子主要成員監督其他成員,其他成員監督班子主要成員,班子成員之間互相監督,同時虛心接受干部群眾監督”的全方面考核干部政績的良好運行機制,增強了領導班子的影響力、滲透力、感染力和整體合力。
五是團結協作,和諧創業。班子內部自始至終堅持民主集中、團結協作、勤政廉潔和求真務實四原則,做到了大家心情舒暢,不搞無原則糾紛,既民主又集中。在落實分工的基礎上,班子定期或不定期的召開會議,相互通氣,協調配合,發揮每個成員的優點和特長,同時優勢互補,心往一處想,勁往一處使,提高了班子的凝聚力和戰斗力。
六是強化能力建設,不斷學習提高。街道黨工委鼓勵班子成員通過各種途徑學習進修,增長新知,鍛煉才干,以適應新的歷史條件下做好街道工作的需要。目前,街道黨政班子成員中的中青年同志全部報名參加了省委黨校的本科或研究生類的學習。
我們以強化效能建設“六到位”為切入點,強化“治庸”“提效”,努力培養一支高素質的干部隊伍。一是理論學習到位。結合貫徹區委區政府關于效能建設的決定精神,有針對性地進行菜單式學習,做到學用結合;二是制度到位。完善街道考核制度,保證了效能建設的有效性和規范性;三是監督到位。讓居民對干部的工作水平、態度和效率等作出直接評價,發放服務調查問卷,落實誡勉談話制度,實現了自律和他律的有機結合;四是責任到位。確保了各項工作有人抓,有人管。五是各項活動到位。通過開展“社區黨員責任崗”、“五城聯創”活動,增強干部服務意識,提高服務水平;六是表率作用到位。要求班子成員在遵守執行管理制度、改進工作方式方法以及強化學習等方面,率先垂范當表率,有效保障了街道效能建設得以加強,機關效能好轉,居民對機關的滿意率明顯提高,樹立了班子和街道干部隊伍的良好形象。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十八
小額批量支付系統與大額支付系統的實施,構成了中國現代化支付系統,大小額支付系統搭建起了跨行資金清算的“高速公路”,使資金清算匯劃更加快捷高效,同時也是連接商品交易和和社會經濟活動的“大動脈”,滿足了社會經濟日益發展對支付清算工作的需求。但因系統缺陷和內控管理方面的漏洞,使該系統存在諸多風險點,需引起各方關注。
一、支付系統運行中存在的風險隱患。
(一)系統風險。
主要表現在:
四是會計集中核算系統abs的報表、清單打印功能不完善。每日營業終了,操作人員必須全面、完整、及時地打印發出業務清單、接收業務清單、業務信息核對表,若當日遺漏其中的某一項打印業務,次日補打的報表、清單就只能由核算中心的綜合柜打印,余額表不能在當天打印,只能在次日打印,這對縣支行實現的網點柜核對憑證、賬表,及時向事后監督中心寄送傳票監督業務帶來了一定風險。
(二)業務操作風險。
二是聯行查詢查復風險。聯行查詢查復業務是聯行業務的補充和保障,大額支付業務的查詢查復路徑僅限于直接參與者之間,而對間接參與者的查詢,由于各網點無查詢查復功能,只能通過直接參與者傳真傳遞查詢查復,時間長、效率低,也容易導致責任不清,出現風險糾紛。
(三)內控管理風險。
隨著小額支付系統的全面推廣,會計核算的內容、方法和手段雖然未發生實質性變化,但針對小額支付系統運行過程中存在的風險點,各網點沒有對應的風險管理措施,這樣必然造成了管理和操作上的隨意性,從而導致資金風險隱患。
(四)道德風險。
三是少數會計從業人員職業道德意識較差,責任心不強,加之系統自身安全防范措施不力,人為差錯事故時有發生,導致銀行業務差錯或中斷系統運行。
二、對策建議。
(一)完善系統功能,降低運行風險。
三是增加的額匯劃和重大事項主管審批功能,增設一道資金風險防火墻。
(二)規范業務操作。
針對支付體系運行中存在的風險和薄弱環節,從業務操作的點滴入手,細化風險防范措施,使風險防范不留死角。在具體業務操作中,做好各個環節的復查和復核工作,特別對外出的資金在系統中必須有三人控制才能發出,防范業務處理中的風險,以最大限度降低風險發生的概率和所造成的損失,切實做到風險防范的認識到位、工作力度到位、防范措施到位。
(三)整章建制,提高系統運行質量。
小額支付系統上線運行后,系統運行管理模式、崗位設置、工作內容等都發生了變化,原來的運行管理制度和操作規程已不適應新的要求。應根據系統運行的運作模式、操作特點、崗位要求,對原有的內控制度進行修訂,規范業務操作流程,明確崗位的設置和各崗位職責權限以及合理兼崗。使得各項操作有章可循,各個崗位有規可遵,相互制約,相互監督,確保清算資金安全運行。
(四)加強會計支付隊伍建設,提高員工道德素養。
針對基層會計人員配備不足的實際,整合人力資源,加強業務培訓,促使操作人員全面了解支付系統的操作流程和規章制度。
一是讓會計專業人員從事會計工作,做到學有所用;
四是建立合理的激勵約束機制,逐步提高一線業務人員的待遇,以增強會計人員的工作積極性,促使其自覺增強風險防范意識。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇十九
xx衛生局衛生監督所:xx月x日,由市縣兩級衛生監督部門成立的檢查組重點對我院在醫療廢物和放射執業管理方面進行了現場檢查,并提出了監督整改意見。我院在接到書面整改通知后,院領導高度重視,立刻成立了以業務副院長為組長的工作小組,對照監督意見書,對我院在醫療廢物管理和放射執業管理方面存在的問題進行了督促整改。現將醫院整改情況報告如下:
1、建立健全醫療廢物管理組織及管理制度。成立醫院醫療廢物管理工作領導小組,小組成員包括醫務部門、護理部門、感染管理科、總務后勤及各臨床、醫技科室的負責人。明確各部門工作職責,實行分級管理責任制。設置感染管理科為醫療廢物管理監控部門,對醫療廢物管理的各個環節定期進行監督、檢查,并把監督、檢查的結果及時向有關人員反饋,根據需要在不同范圍內進行公示。同時通過監督、檢查以評價各項規章制度、各部門職責的落實、到位情況、培訓與宣傳的效果,以及醫療廢物管理措施的效果等。重新梳理醫療廢物管理的各個環節和細節,進一步健全我院醫療廢物管理制度。建立醫療廢物管理責任制,明確醫院院長為我院醫療廢物管理工作的第一責任人,全面負責醫院醫療廢物管理的領導工作。
2、完善醫療廢物處置工作流程。根據《醫療廢物管理條例》相關法律法規的要求,結合我院實際情況,制定了《xx醫院醫療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫療廢物產生科室醒目位置處。規范、指導各科室按照《醫療廢物分類目錄》的要求,對醫療廢物進行分類、收集、處置等管理。
3、配備醫療廢物收集、處置等相關設施、用品,保障工作措施落實到位。購進醫療廢物專用包裝袋、專用垃圾桶、暫存周轉桶、利器盒等設施,對醫療廢物進行分類收集處理。為醫療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護用品,以保障相關工作人員的職業衛生安全。
4、設置醫療廢物暫存間,嚴格暫存管理。鑒于我院科室不健全,規模較小,醫療廢物產生量小的實際情況,利用現有地點,設置了一間專用的小型醫療廢物暫存間。其外張貼醫療廢物警示標識,其內放置專用的醫療廢物周轉桶,嚴格醫療廢物暫存管理。
5、完善登記資料,嚴格檔案管理。制作《xx醫院醫療廢物處置交接登記表》,對醫療廢物的產生科室、來源、種類、數量、最終去向以及經辦人、監督人等信息進行詳細的等記。登記資料一式兩份,分別由醫療廢物產生科室和監管部門保管,保存三以上備查。
1、加強領導,完善管理組織及管理制度。成立了輻射安全與防護領導小組,由院長全面負責輻射安全防護領導工作,進一步加強領導、落實責任;制定輻射安全保衛制度,指定專人負責射線裝置管理,落實安全責任制;制定并及時修訂輻射安全管理規定、x射線機運行安全操作規程、防護與安全設備維護與維修制度、個人劑量監測規定、輻射工作人員培訓管理制度、輻射工作人員個人劑量管理制度、輻射事故應急方案等。設置放射防護管理機構,配備專(兼)職的管理人員,負責放射診療工作的質量保證和安全防護,制定并落實放射診療和放射防護管理制度、對本單位《放射工作人員證》中個人劑量監測、職業健康體檢等項目信息及時記錄并管理。
2、強化防護措施,保障診療安全。我院嚴格按照要求在放射診療工作場所設置電離輻射警告標志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個人防護用品,并按規定使用。放射診療設備和放射診療工作場所每由市級以上衛生行政部門資質認證的檢測機構進行一次狀態檢測和放射防護檢測,以保證影像質量和防護安全。放射工作人員上崗前進行放射防護和有關法律知識培訓,經崗前職業健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進行放射防護和有關法律知識培訓,定期進行職業健康檢查,建立培訓檔案和健康監護檔案。放射工作人員正確佩戴個人劑量計,并按期進行個人劑量監測,建立并終生保存個人劑量監測檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護了我們工作人員的身體健康。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇二十
根據衛健局有關通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫療衛生機構政風行風活動實施方案》的學習和討論,并將活動落實到各科室。醫院以評議活動為契機,在學習貫徹《醫療機構從業人員行為規范》的同時,認真查找醫院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經濟效益兩者之間的關系,促進醫患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風評議活動,我院隨機發放問卷50份,隨訪就診患者人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現將活動情況匯報如下:
1.窗口服務部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應監測觀念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫護人員無菌觀念和控制院內感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務。充分發揮民營醫療機構優質服務的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開展微笑服務和一站式服務,對新上崗護士,要進行一定周期的訓練,有專人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養,不和患者發生沖突,營造醫患和諧環境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務與患者充分溝通,科學提供醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監督。
3.加強醫務人員無菌觀念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類無菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發生和降低醫療費用。
4.開展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實施優質護理服務,做到以老帶新。院領導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業務學習,有目的強化各類重癥和應急搶救技能,結合自我工作開展講課和自學,把患者的醫療安全放在首位。
5.在規定時間內按要求向社會和群眾作出提升服務質量和整改承諾書。
我科在院內各級領導的支持與關心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創造良好的就醫環境。我科存在的問題自查整改如下:
1、病歷書寫不夠完善。
我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫務人員對病歷中存在的問題進行深入的`探討和研究,并認真學習新農合的法律法規,將病歷中存在的不規范問題全面整改,使現行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規范。
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓學習,并進行考核;鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識,并積極組織以我科護士長xx、手術護士xx為主的科內感控組,進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
3、病區衛生臟亂。
科內xx主任組織醫務人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護士監督護工人員認真清掃,醫務人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充,通過這些舉措,使我病區煥然一新。
今后,我們將繼續完善科內存在的諸多問題,規范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現階段醫療衛生服務工作的重點要求與發展,同時,嚴格遵守服務規范,從各個方面促進醫療服務工作發展,如有不足,請上級領導提出寶貴意見。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇二十一
1、法律法規方面標牌不規范,醫院門診樓懸掛骨科專家門診標牌。醫務人員證書不齊全。
2、病歷管理不規范,病歷首頁填寫不完整,病例有涂改。
3、處方管理不符合《處方管理辦法》的規定。
4、沒有建立健全臨床用血制度。
5、不符合傳染病管理和消毒隔離的規定。
6、醫療廢物管理,醫療廢物分類收集桶無標識,生活垃圾中有醫療垃圾。
1、對醫內感染的預防規范化缺乏認識和學習。
2、缺乏醫療法律、法規的學習。
3、對醫療廢物的管理規定認識不夠全面。
4、未認真加強病歷書寫規范和處方管理的學習與教育。
1、認真學習醫療法律法規。醫護人員做到持證上崗,上崗前接受醫療發律法規的學習。
2、進一步加強病歷書寫規范的學習,認真執行《衛生部關于修訂下發住院病案首頁的通知》,把工作落到實處,督促醫務科加強管理,勤查嚴管。
3、認真學習處方管理辦法的規定,增加處方的核對審核發藥的規范力度,加強處方的管理。
4、加強臨床用血制度的管理,設立臨床用血委員會,建立健全各類規章制度,按規定留存血樣,做好血液交接登記。
5、加強預防醫學普及與學習。在醫務人員中全面強加預防醫學知識的學習,提高工作人員的認識,抓好院內感染的.每一個環節,規范每個醫護人員在醫療工作中的操作流程,避免交叉感染情況的發生。
6、醫療廢物有明確的分類設施和鮮明、配目的標識,并且做到廢物去向登記,做到院內不交叉感染,院外不污染環境。加強醫療廢物管理的學習,做到醫療廢物不混放,分類清楚,禁止將醫療廢物混入醫療垃圾。做好醫療廢物的防蠅防鼠措施。做好注射器的毀形處理。
今后,我們將改變以往不良習氣,規范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現階段醫療衛生服務工作的重點要求與發展,同時,嚴格遵守服務規范,從各個方面促進醫療服務工作的發展。
2024年醫院運行情況報告大全(22篇)篇二十二
縣衛計局:
我院在接到隆衛計發【20xx】168號關于轉發《關于立即開展危險化學品防爆安全生產大檢查的緊急通知》的通知后,立即召開醫院安全生產會議,周密部署各項工作,并在全院范圍內開展安全生產大檢查。現將檢查情況匯報如下:
安全生產領導小組組織相關人員對醫院重點安全范圍進行自查、先后對消防、供電、供水設備線路、供應室高壓消毒設施;放射科、檢驗科設施設備、毒麻藥品管理、臨床集中供氧設施、食堂等區域進行詳細檢查和整改。
1、突發公共衛生事件應急處置和醫療衛生保障方面。
醫院針對可能發生的突發公共衛生事件和災害事故,制定了相關應急處理預案,成立了醫療衛生應急救援隊伍,保持通訊暢通,建立醫療救援、預防等應急物資儲備。
2、醫療安全方面。
各科室認真落實了醫療安全的各項核心制度,醫療安全的各項硬件設施完善,供應室、手術室等科室設施規范。醫療廢物處理的各項規章制度健全,處理方式符合標準,做到了有專人管理并責任到人。
3、治安保衛和消防方面。
消防控制室、門衛室安全保衛措施到位,保衛和消防職責明確、工作制度落實到位。重點科室的防護監控措施嚴密。
4、消防安全知識培訓情況。
醫院消防安全及保衛人員能夠積極參加各類消防知識培訓班,醫院能夠組織職工學習消防安全知識,并與縣消防隊武警戰士一起進行消防應急演練。
1、個別科室安全通道有人扔煙頭,存在安全隱患。
2、電梯內有個別人不懂電梯使用,亂按開關,影響電梯正常運行。
我院通過這次安全生產自查使全院職工更加明確了安全工作的重要性,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強了節假日、急診、病房的值班力量,節假日期間嚴格執行安全生產值班和領導干部帶班制度。消防值班室24小時有人值班,接聽電話。電梯派專人管理。醫院控煙辦要進行檢查,禁止在病區內內吸煙。各相關科室要積極落實安全生產的相關責任,以防止各類安全事故的發生。醫院安全生產領導小組將進行不定期抽查,對限期不改者或整改不到位者將嚴肅追究相關責任人的責任。