月工作總結是對自己工作狀態和工作效率的檢驗,同時也是對自己取得成績的肯定和鼓勵。月工作總結是對過去一個月工作的回顧和總結,它可以幫助我們發現問題、總結經驗,進一步提高工作效率。在寫月工作總結時,我們應該詳細記錄自己在這一個月內所取得的成績和進步,同時也要注意發現和總結自己存在的問題和不足。在寫月工作總結時,我們要充分認識到總結的重要性,盡量客觀地分析和總結自己在這一個月內的工作表現。以下是小編為大家整理的一些優秀月工作總結范文,供大家參考和借鑒。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇一
**年結束了,我想這一年我們取得的成績是令公司全體人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現打分的話,我想是90分。如果要為這一年找幾個關鍵詞的話,我想應該是忙碌、收獲和成長。
忙碌,時間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現在在新辦公室都半年多了。從**年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續簽下杭州永善、上海琨玨、上海創昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關注事情進展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業務水平的提升有密不可分的關系,所以在總結上半年的經驗基礎上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業、夏普、衢州浦發銀行,由于人手不夠,專業人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔所有與之相關工作,從報價,到現場勘查,再到設計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長,參數易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學習,第一次做外貿相關的電梯,由于沒有經驗,在付款方式上未能給自己爭取到最優的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓。從獨自一個人去常州安費諾看現場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業務流程上有了新的理解和突破,增強了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎。接著又獨自一個人完成了琨玨企業的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關懷就能獲得應有的成果。基伊埃現場參數和要求的反復變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應,由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。**年完成的銷售額幾乎是我**年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像**年那樣清貧。公司在業績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進目標提供了硬件支持。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇二
首先,非常高興能夠加入科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺,謝謝!
20年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過軟件行業,更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參加實戰第一個禮拜,我就賣出去了自己進入軟件行業的第一件產品,并在之后連續成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發展自己的事業,我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
截止20年12月31日,我總計開發有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創佳績。業績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力。
1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排。
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
三、應收賬款。
我嚴格執行了公司的財務制度,截止20年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續嚴格執行公司財務制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得。
5、其它心得體會:
五、個人建議。
綜上,是我這段時間的工作總結和一點心得體會,不足之處,請各位領導和同事指正,謝謝!
各位領導、親愛的同事們:
大家下午好。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利地完成了本年度的工作。為了今后更好地工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍,展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇三
20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的'責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇四
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇五
今年年初,我榮幸的加入了xxxx公司。成為了業務員群體中的普通一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,現對今年工作加以總結。
公司派專業的講師給我們業務課進行各品牌的專業知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。通過培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客戶。在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發,開發市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。
在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇六
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx國際貿易有限公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
我帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,專業知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業的講師給我們業務課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇七
一個月的的工作很快就結束了,在公司經理的領導下、在同事的支持和幫助下,我堅持不斷的學習銷售業務知識、總結工作經驗,加強對客戶尋找和新客戶的開發,努力提高看客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:
每個人都有優勢和不足,清楚地認識自己,揚長避短,工作就會更加得心應手。我的優點就是有自信、細心、肯吃苦,我相信只要自己努力就一定做得好。由于入職時間較晚,我的業務能力不強、缺少服務經驗,剛開始的幾天還會手忙腳亂。為了避免這種尷尬的情況再次發生,每天閑下來時,我就找有經驗的長輩取經,然后不斷地在腦子里演練服務的過程,沒幾天就可以很老練的完成自己的工作了。我的表現得到了經理和同事們的認同,這讓我很開心。我想作為一名銷售員,有做好工作的能力是最重要的。
好心態是一個銷售人員應具有的基本素質,每個人在初看到這個詞都懂得它的意思,而我卻是從一點一滴的工作中領悟出來了它更深刻的內涵。
從內部講:銷售人員因入職時間、機緣、運氣、個人能力等眾多因素決定,大家負責著不同的領域、不同的客戶。也許一個同事大單不斷,這樣一個大單就可以讓我們整個公司忙活半年,于是我們感嘆、欣羨這個同事運氣好的同時,也應該對他的努力予以肯定。我一直認為付出就一定有收獲,收獲有很多形式,不一定都以金錢來衡量,或許這些收獲在以后的某天會轉化成我們的需要。有時候大家會覺得付出與收獲不成正比,會喊累,會抱怨,也會半途而廢,但是堅持下來的人會逐漸的找到付出與收獲的平衡點。其實,每個銷售員拿單都很不容易,都會經歷很多的溝溝坎坎,這與訂單的多少無關。所以這就需要團隊中的每個人都有一顆平常心,不嫉妒他人的成就,不氣餒自己的失意,同事間相互協助,形成和諧的氛圍,從容的對待每一項工作,以求最終得到客戶的認可。
從外部講:銷售員在外面跑業務時會遇到形形色色的人。也許這一天會遇到很好的一位客戶,大家談的很成功,很有收獲。但也許有一天就遇到了蠻不講理的客戶,他們會以自己手中的權力對銷售人員施壓,找各種各樣的借口來索取更大的讓步。這個時候就需要有好心態進行思考--客戶的挑剔是要求我們更細心、更周全,客戶的批評是期待我們有更高的服務能力,這樣工作便有了挑戰,讓我們越來越成熟。
在本月工作中的漏洞不好一一核證,但是它們都為我以后的工作積累了經驗,而且更重要的是我依然在努力。下月的工作計劃早有了大體的框架,那就是繼續提高自己的業務素質,爭取更好的訂單成果。同時,搞好上級領導和平級同事間的關系,營造和諧的工作環境。
川麗服裝公司業務員:xxx
20xx年8月15日
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇八
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的'學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇九
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十
首先第一點,我們也都知道這個道理,那就是銷售業績取決于客戶拜訪量和成功率大小,這個比例和等值關系我就不用說啦,大家都會算這個。
客戶拜訪量指的就是在一定的時間內,拜訪客戶的數量,就是節省時間,盡可能的多拜訪客戶,這聽起來比較簡單理解,但實際做起來也需要做很大負出的,首先要早起早睡,按時上班,確保工作時間精力充沛。并確保在身體和精神上有個良好的工作條件。再就是要節省時間,不要把有限的時間浪費在沒有用的事情上,比如說:看報紙,聊天,喝咖啡,上網沖浪等一些對銷售工作沒有直接幫助的事情上。在時間的流逝中默默地等待死亡,還是奮進地去挑戰成功,每個人都有選擇的權利。
鄙人認為客戶成功率取決于業務員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產品。這就要求業務人員對產品要有十足的了解認識,并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時地發攪客戶的真正的需求,通過對自己產品的了解,對某個產品或某幾個產品來滿足客戶的需求。就像水和魚,鑰匙和鎖和關系一樣,要使你的產品和客戶的需求有結合點,客戶才愿意花錢來得到它。
20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十一
尊敬的領導:
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”, 從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一) 虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十二
誠至嚴主管:
感激領導數月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是xx年最大的成就。
xx年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?,F在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。
在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
xx年總結如上,望領導批評指導。
預祝xx居眾新部輝煌繼續,同事們再創佳績!
此致
敬禮!
xxx
xx年1月13日
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十三
2、維護老終端(鄉鎮零售店);。
3、張貼宣傳畫(圖譜);。
4、懸掛橫幅;。
5、撰寫區域市場推廣促銷方案;。
6、提出并落實工作計劃;。
8、為客戶寫市場盈利可行性報告;。
10、下鄉為農民做示范推廣;。
11、召開田間現場會議;。
12、召開鄉鎮專題推介會議;。
13、下鄉鋪貨;。
14、為零售商做產品陳列;。
15、零售指導與講解培訓;。
16、在零售店站柜推薦;。
17、走訪終端和種植大戶;。
19、向主管匯報工作(請示與匯報);。
20、回公司開會(準備材料、匯報總結);。
21、定時催促客戶向公司回款;。
22、月度對賬(進銷存)。
1歡迎下載。
23、清理庫存、調劑余貨、處理過期產品,防止積壓;。
24、退貨、換貨處理;。
25、月度行程計劃表;。
26、差旅費用報銷;。
27、與客戶業務員溝通交流,探討可行方案;。
28、每天寫營銷日志;。
29、促銷計劃活動安排;。
30、意外事件(藥害、處罰、質量等)的預防及處理。
31、拜訪基層零售店。
在我們農資行業中,終端農資店是農資從生產到銷售的最后一環,但卻是最重要的一環,同時也是最薄弱的一環,做好農資店的終端工作,將對于增加農資銷量,提升終端形象,具有重要的意義。本文從終端市場營銷策略這方面入手,來談談如何提高終端業績以及找到突破的方法。
由于時間的限制,對于終端的鋪貨、陳列、促銷等方面我就不再做深入的探討,這里,主要對客戶管理、客情方面做一下介紹。
終端客戶的統計。
做銷售的肯定對自己手中的客戶資料進行一些整理,有些是我們大客戶,有些是小客戶,雖然同樣是客戶,但是我們往往給客戶的促銷政策是不一樣的。所以首先我們必須對自己手里的客戶進行分類管理。其次,應建立老客戶購買使用檔案卡,并讓其簽字、上墻。從客戶的姓名,所在區域,以及是否對其進行過技術的指導,并且有跟蹤效果。最重要的是,這里有客戶的簽名,這樣對其他客戶來說,就具有很大的說服力,從而消除用戶的各種疑慮。
終端客戶的維護。
1.不同終端拜訪頻率不同。
2歡迎下載。
可以按照終端的分類,對客戶進行不同頻率的拜訪。對于客戶貢獻大的客戶,要增加拜訪次數,這樣,形成不同的側重點,從而實現不同的拜訪效果。
2.做顧問式銷售。
站在對方立場,根據實情制定銷售方案。
現在賣產品已經落后了,重要的是賣方案,賣服務。要指導客戶,提供保姆式的服務。比如,很多農資企業開始提供的保姆式服務?!氨D肥健狈盏暮诵氖侵鲃臃?,即變被動為主動,變管理為服務,變賣方為保姆,不斷延續消費者對產品的認同感、滿足感和自豪感。保姆式服務:全方位為客戶服務。
主要實施政策如下:
(1)重點客戶一對一專人負責;
(2)為客戶量身定做市場推廣方案;
(3)幫助客戶開發、健全及維護銷售網絡;
(5)幫助客戶壓貨(現款批量進貨);
(6)幫助客戶召開推廣會及鄉鎮級客戶農民會;
(7)幫助客戶店面推廣;
(8)幫助客戶管理和培訓其員工;
(9)為客戶及其員工提供學習機會。
3.培訓提升。
經銷商要有培訓零售商的意識。經銷商不僅要培養零售商賣貨,還要協助零售商學會賣產品賺錢的思路、方法、技巧等。在這里,培訓轉化為產品的升值,讓終端客戶感覺物超所值。
3歡迎下載。
4.市場秩序管控,建立分銷聯合體(三方協議)。
廠家、經銷商和零售商,要簽訂三方協議,簽協議的時候,要想零售商保證產品的利潤,但是一定要按照廠家的要求,開發客戶,并按照制定價格進行銷售。讓每個零售店都遵循銷售的規則,維護大家的利益。
打造良好終端客情。
我們要建立終端客戶檔案,除了客戶名稱、地址、電話等常規資料外,關鍵還要更勝一籌,把終端客戶的生日、習慣、喜好、個性、直系親屬等都要記錄在案,尤其是客戶生日,可以在建立客戶檔案時,通過設置“身份證號碼”一欄,并讓客戶填寫的方式,來間接獲得這一資料,以便在其生日時,能夠通過短信、電話、或者郵寄賀卡、生日禮物等方式,來感動客戶,進而抓住顧客的心。
4歡迎下載。
歡迎您的下載,資料僅供參考!
致力為企業和個人提供合同協議,策劃案計劃書,學習資料等等。
打造全網一站式需求。
5歡迎下載。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十四
1、從供貨方面來說,200*年,威遠生化在平陸地區投入了大量的人力、物力、財力。一年來,不管xx提出什么要求,從業務員提出申請到大區經理審批,再到推廣部門策劃運作都是一路綠燈、高效運行;從上到下,從里到外,從操作產品到運作市場,從業務方面到技術咨詢,從資源管理到營銷培訓,從業務員、區域經理到公司高層、專家教授,每一位相識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、言無不盡地對xx傾心相授,都盡自己最大的努力給了xx農資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結緣xx的朋友,都給了xx最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經銷農藥,但是卻為xx介紹了幾個重要客戶。經他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎,一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業績也不錯;零售商王新平,在年初曾對xx農資提出了非常好的建議,并認真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在xx農資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮老書記喬章典等,為了引導村民使用生物農藥,淘汰高毒農藥,都身體力行,率先使用,為xx農資及威遠品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農民都知道了威遠產品,很多農民們說,威遠這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠的藥,每年桃果的價格肯定要高許多。今年,農民們普遍反映:用了生物農藥后,蘋果、桃的品質大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對xx農資提出了最真誠最樸素的建議,給了xx農資最樸實的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對xx農資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,xx農資的回款率已達98.6%。這中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關系的老供貨商的供貨,一心一意致力于xx產品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠生物農藥過硬的質量和xx農資優質的服務帶給了老百姓,在農民朋友中反響良好,使xx農資與威遠生化在平陸區域贏得了良好的口碑。
4、xx誠實敬業、扎實負責的精神,贏得了名牌企業的青睞,也贏得了終端零售商的信任。今年的銷售過程中,接到零售商的電話后,我們曾多次專車趕到田間地頭,實地查看農民們地里的蟲害、病害,并現場咨詢專家,以最快速度為農民朋友解決問題;在排庫結賬的過程中,對算錯賬的客戶,都認真誠實地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們200元錢但并不知曉,我們發現以后及時打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時,由于筆下誤,使他多付了300多元錢,復查時發現后,我們專程趕到黑窯給以糾正等等;xx要求每一位員工都嚴格要求自己:誠實第一,決不多收客戶一分錢,決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認錯誤,敢于承擔責任的精神使xx農資贏得了零售商朋友們的贊賞與信任,也贏得了農民朋友的信任與尊重,也成為威遠生化值得信賴的合作伙伴,今年,xx農資已被威遠生化評為“四星級核心經銷商”。
二、存在問題。
今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因:一是生物農藥持效期長,往年,農民們在賣桃前普遍都要打一到兩遍藥??墒?,今年,用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后,后期卷葉蟲沒有再發生。直到桃區銷售工作已經結束一個多月,地里也幾乎沒有蟲害。所以各零售點都沒有按預期計劃完成銷售,這是造成庫存偏大的主要原因。不過,雖然我們庫存偏大,但是農民朋友們嘗到了用生物農藥的好處,這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區來說,今年普遍是小年,加之部分地區出現不同程度的凍害,導致農民朋友對蘋果管理重視不夠,也是導致庫存偏大的一個主要原因。三是前期因為對產品了解不透,在小麥除草劑銷售期沒有對大家作出正確的指導。在千頃碧浪銷售出去以后,因為苯磺隆類產品見效慢,使得好多農民誤以為買的是假藥,影響了同期清園藥的銷售。
在推廣過程中,由于缺乏經驗,加之工作開始得晚,使得大部分地區都沒有涉及到,導致銷售肓區的出現。
三、
品牌問題。
這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題、品牌定位。
兩年來,在座的每一位都為xx農資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感覺到:在你們眼里,xx就像自己的孩子,你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對xx農資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見;一次次感受到張郭村景保屯對銷售出去的農藥跟蹤到底的執著精神;部官的蘇全太說,他寧愿不賣藥,也不會不負責任地將不合理的配方給農民,讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回,我聽到東鄭的趙增溫說:用咱們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢,能做這么好……像這樣的事情,很多很多。每一次下鄉,看到老百姓信任而感動的眼神,我都會想起你們苦口婆心地講解;聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞,我都會想起你們認真負責的工作態度。在農資市場極度混亂的今天,有緣接觸農藥行業一個非常優秀的品牌是我們大家的幸運,而親手將一個優秀的品牌在這么短的時間內做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。
那么,我們就一起談談與品牌管理相關的幾個問題:
1、渠道的問題。
對我們來說,渠道包括供貨渠道及銷售渠道。xx農資的供貨渠道大家都非常清楚。xx農資保證所有產品都是平陸區域總代理,封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農藥的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠生化來說吧:據非??煽康南?,威遠產品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠產品外,xx農資在進貨渠道方面,把關也是非常嚴格的。我們保證所有的產品都是正式登記的產品,都經過農業局執法大隊的驗收,保證經銷商朋友放心經營,絕不會因為一時不謹慎給經銷商朋友帶來任何的不利影響。除了產品質量過硬以外,兩年來,為了給農民朋友尋求到真正視農民利益為最高利益的企業,我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業都三番五次地找過我們,但是,在我們商談的過程中,沒有一個企業能像威遠生化這樣,舍得付出,舍得在農民身上大力度地投入。每一回,當xx農資提出需要支持的意向時,威遠生化從來沒有算計過這樣的投入到底值不值,每次他們都是盡心盡力地去做,而同樣是大廠家,別的廠家就做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里,利益永遠是第一的,利潤永遠是第一的。今天,xx選擇了威遠,威遠選擇了平陸,這樣的機會,對于我們來說,真得是非常寶貴,非常難得的。xx只是一個橋梁,實際的情況是:一個實力雄厚的優秀企業就站在我們的背后,隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內一流企業的手,我們一定能走得更穩更遠。
2、銷售回款的問題。目前的農資市場非常混亂,生產企業之間、代理商之間、零售商之間的惡性競爭使得大家為了贏得市場,不得不通過賒銷途徑來提高市場占有率。但是,任何一個企業,想要健康發展,首先必須要有良好的銷售回款。沒有良好的現金流,再美好、再有前途的事業都終將走向夭折。除了農資界,現在,國內一流的名牌企業都已經意識到這個問題,努力杜絕賒銷現象的存在,轉而將工作的重點放在售后服務及技術推廣方面,通過強有力的品牌策略以及優質超值的服務來占領市場。我們運城地區有兩個曾經顯赫一時的農資企業,都企圖通過大規模的賒銷力度來占有市場,剛開始,似乎還轟轟烈烈了一陣,可是,好景不長,現在都已經是生存艱難。大額度的賒銷,表面看來,似乎處處都充滿了誘惑。但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風險。而隨著國家惠農政策越來越好,農民維權意識也越來越強,假冒偽劣農藥越來越難以立足。這種情況導致了未來的農資市場,需要品牌;消費觀念越來越成熟的老百姓需要品牌。可是,在我們接觸的生產廠家中,名牌廠家幾乎都是不賒欠的。所以現款操作,是農資行業必然的趨勢。這方面,我相信,通過我們努力,這個問題會逐步得到改善解決。我們應該學習名牌企業的做法,努力做到質量硬,價格硬,回款硬。只有良好的回款,才能讓我們贏得名牌企業的信賴,才能為我們爭取到更多更好的服務支持。也只有這樣,我們才能在農資市場立于不敗之地,我們的事業才能形成良性循環,才能健康發展!拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧:去年,他是第一年經銷農藥,當年的銷量是6000元;今年,他自己的努力目標是2萬元。3月份,他籌集了2萬元提前交到公司。提前交付的這兩萬元使他得到了什么呢?每一,他獲得了836元的現金紅包;第二贏得了最佳回款獎;第三因為他交了2萬元,我們肯定要幫他賣到2萬元。因此,我們為他搞了一次大力度的促銷,在促銷現場,僅2個多小時的時間,就幫他銷了一萬多元的貨,使他的銷售收入及利潤空間大大提高。所以,與xx農資打交道,我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機會面前,我希望我們的零售商,不是一年到頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望,在不遠的將來,有更多的零售商,因為結緣xx,因為牽手名牌企業,能踏實的賺錢,輕松地賺錢,在我們年老體弱、干不動農活時,依然能享受到與名牌企業攜手合作的利益與快樂!
3、價格的問題。現在每個村子里,都有好幾家賣藥的,我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑,不再為經常上當受騙而不知所措。統一零售價就是要求我們對每一個老百姓都做到誠實無欺,不允許有愚弄百姓的事情發生。大家都知道:如果我們買一樣東西,比別人買得貴了些,哪怕只貴幾毛錢,心里就很生氣,感到被欺騙。常會想到,以后再也不去他那兒買了。所以,我們要堅決杜絕此類事件的發生,贏得每一個鄉民的信任。決不亂價銷售,擾亂市場。很多零售商朋友都感慨:你們的藥好是沒說的,但就是價格貴。對于這個問題,我覺得,覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓對威遠的藥已經不關心價格的問題了。因為,大家認準了威遠這個牌子,都知道威遠的藥在全縣的價格都是統一的。所以,這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格,只關心是不是威遠的藥。所以,我覺得,解決這個問題其實很簡單:那就是正確的引導我們的農民,用好藥,減少用藥次數,拒絕用藥風險,提高果品品質,最終做到降低成本,增加收入。下鄉時有的零售商會說,你們應該進點小廠家的藥,因為有的農戶來了就要便宜的藥,我們沒有,人家就走了,造成客戶流失。對這類問題,我們的原則是寧可不賣藥,也不能心存僥幸地去賣沒有質量保證的藥。再便宜的藥,終究是要花錢的,但如果效果不好,農民可不會說他買的藥便宜,他會說,我們給他提供的藥不好,甚至是假藥,這樣子,一傳十,十傳百,最終,我們的路會越走越窄直到窮途末路。
4、竄貨砸價問題。我們大家有緣接觸了名牌企業,又有幸讓品牌農藥在我們手里做起來,那么,現在我們就一定要有強烈的品牌保護意識。否則,我們辛辛苦苦付出的努力就會付之東流。一個大型農藥生產企業的新產品,從策劃研發直到真正投入市場,少則三五年,多至七八年甚至更多,而一個小廠子的產品可能只需要三兩天換個標簽就可以上市了。所以大廠家的任何一個新產品投入市場時,剛開始都有一個市場指導價和保護價。而當我們費盡心血將新產品推開以后,市場上很快就會有類似的產品甚至完全一樣的產品出現。這樣的產品一旦流入我們的銷售區域,常常會通過惡意砸價來贏得客戶。所以,我們在銷售過程中,一定要引導農民認準品牌,認清真假。在整個銷售過程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務,還要不斷跟蹤服務,指導他們正確用藥,這樣,即使一時流入市場的少量產品價格低廉,卻不一定能夠贏得農民的信任。為什么?因為小廠子的貨,它是沒有計劃的進入市場的,能打開銷路好,如果打不開銷路,就打一槍換一個地方,實在不行,大不了換個標簽,從頭再來。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯起手來,共同抵制竄貨砸價事件的發生,維護我們大家共同的利益。
品牌的成長,是需要我們每一個人都精心呵護的。只有這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長遠的、巨大的經濟效益。
四、200*年工作計劃。
1、協助威遠生化搞好直營連鎖店的銷售管理工作。
200*年,我們將對現有的專賣店進行掛牌經營。明年農資市場管理更趨于規范,也更加嚴格,無照經營已經很難再堅持下去。在大家的銷售額都急劇增長的情況下,為了讓大家安心踏實地放心經營,經與威遠生化協商,xx農資做為威遠生化在平陸區域的受權管理單位,協助威遠生化在平陸區域開展直營連鎖店的工作。借鑒威遠生化先進的的管理經驗,做好威遠生化終端零售網點的建設工作及銷售服務。這個項目已有部分零售商知道消息,目前,已經有部分零售商報名掛牌,并提供了相關資料,交齊了保證金。會議結束以后,我們將配合威遠生化嚴格審核申請網點,確保直營店工作的順利開展。這里,簡單給大家講一下申請直營店的條件:、要求經銷商首先致力于威遠農藥專賣,對于威遠生化沒有的少量產品,由xx農資負責調配。所供藥品全部經農業局執法大隊檢查驗收,嚴格把握供貨渠道,確保威遠生化不會因此承擔連帶責任。、要有一定的銷售管理經驗,視農民利益為最高利益。、必須要有良好的品牌忠誠度,有強烈的品牌保護意識。
2、配合威遠生化加大對農民用藥知識的培訓、指導以及售后服務工作,致力于無公害農藥在我縣的推廣與使用,使我們這個以經濟林為主的國定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無公害農藥的甜頭。
3、拓展示范園建設面積。目前,我們已與常樂坪高村初步確定了建設示范村的意向。明年,我們將專門配備專家隊伍,為該村三千多畝果園提供全程的技術指導,逐步將該村果區建設成生態型果區。另外,在每個有銷售網點的村建一到兩個樣板示范園,引導村民正確用藥。
4、配合平陸縣委黨校陽光工程項目,每年選拔部分優秀零售商進行培訓,為新農村建設培養一批新型農民和科技帶頭人。
5、作為“萬村千鄉市場工程”唯一指定的農藥配送單位,協助平陸縣潤禾農資做好“萬村千鄉市場”工程的農藥配送工作,并積極搞好售后服務及回訪工作,使這項工程深得民心。
5、回饋與感恩是xx成長的主旋律。在xx農資健康發展、銷售額穩定增長的前提下,繼續努力搞好xx農資“愛心工程”工作,與在座所有的朋友一起,盡我們最大的努力,幫助更多的農村貧困家庭走出困境。
xx農資將繼續堅持誠信經營,堅持品牌戰略,堅持為零售商爭取更好的品牌支持及優惠的銷售政策,堅持為農民朋友提供最好的產品,最好的服務,堅持誠實無欺地對待每一位農民朋友。為所有的老百姓早日擺脫貧困,早日走向富裕,為早日建設起一個健康、富裕、美好、和諧的新平陸而不懈努力!
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十五
3、張貼宣傳畫(圖譜);。
4、懸掛橫幅;。
5、撰寫區域市場推廣促銷方案;。
6、提出并落實工作計劃;。
8、為客戶寫市場盈利可行性報告;。
10、下鄉為農民做示范推廣;。
11、召開田間現場會議;。
12、召開鄉鎮專題推介會議;。
13、下鄉鋪貨;。
14、為零售商做產品陳列;。
15、零售指導與講解培訓;。
16、在零售店站柜推薦;。
17、走訪終端和種植大戶;。
19、向主管匯報工作(請示與匯報);。
20、回公司開會(準備材料、匯報總結);。
21、定時催促客戶向公司回款;。
22、月度對賬(進銷存)。
23、清理庫存、調劑余貨、處理過期產品,防止積壓;。
24、退貨、換貨處理;。
25、月度行程計劃表;。
26、差旅費用報銷;。
27、與客戶業務員溝通交流,探討可行方案;。
28、每天寫營銷日志;。
29、促銷計劃活動安排;。
30、意外事件(藥害、處罰、質量等)的預防及處理。
31、拜訪基層零售店。
在我們農資行業中,終端農資店是農資從生產到銷售的最后一環,但卻是最重要的一環,同時也是最薄弱的一環,做好農資店的終端工作,將對于增加農資銷量,提升終端形象,具有重要的意義。本文從終端市場營銷策略這方面入手,來談談如何提高終端業績以及找到突破的方法。
由于時間的限制,對于終端的鋪貨、陳列、促銷等方面我就不再做深入的探討,這里,主要對客戶管理、客情方面做一下介紹。
終端客戶的統計。
做銷售的肯定對自己手中的客戶資料進行一些整理,有些是我們大客戶,有些是小客戶,雖然同樣是客戶,但是我們往往給客戶的促銷政策是不一樣的。所以首先我們必須對自己手里的客戶進行分類管理。其次,應建立老客戶購買使用檔案卡,并讓其簽字、上墻。從客戶的姓名,所在區域,以及是否對其進行過技術的指導,并且有跟蹤效果。最重要的是,這里有客戶的簽名,這樣對其他客戶來說,就具有很大的說服力,從而消除用戶的各種疑慮。
終端客戶的維護。
1.不同終端拜訪頻率不同。
可以按照終端的分類,對客戶進行不同頻率的拜訪。對于客戶貢獻大的客戶,要增加拜訪次數,這樣,形成不同的側重點,從而實現不同的拜訪效果。
2.做顧問式銷售。
站在對方立場,根據實情制定銷售方案。
現在賣產品已經落后了,重要的是賣方案,賣服務。要指導客戶,提供保姆式的服務。比如,很多農資企業開始提供的保姆式服務?!氨D肥健狈盏暮诵氖侵鲃臃?,即變被動為主動,變管理為服務,變賣方為保姆,不斷延續消費者對產品的認同感、滿足感和自豪感。保姆式服務:全方位為客戶服務。
主要實施政策如下:
(1)重點客戶一對一專人負責;
(2)為客戶量身定做市場推廣方案;
(3)幫助客戶開發、健全及維護銷售網絡;
(5)幫助客戶壓貨(現款批量進貨);
(6)幫助客戶召開推廣會及鄉鎮級客戶農民會;
(7)幫助客戶店面推廣;
(8)幫助客戶管理和培訓其員工;
(9)為客戶及其員工提供學習機會。
3.培訓提升。
經銷商要有培訓零售商的意識。經銷商不僅要培養零售商賣貨,還要協助零售商學會賣產品賺錢的思路、方法、技巧等。在這里,培訓轉化為產品的升值,讓終端客戶感覺物超所值。
4.市場秩序管控,建立分銷聯合體(三方協議)。
廠家、經銷商和零售商,要簽訂三方協議,簽協議的時候,要想零售商保證產品的利潤,但是一定要按照廠家的要求,開發客戶,并按照制定價格進行銷售。讓每個零售店都遵循銷售的規則,維護大家的利益。
打造良好終端客情。
我們要建立終端客戶檔案,除了客戶名稱、地址、電話等常規資料外,關鍵還要更勝一籌,把終端客戶的生日、習慣、喜好、個性、直系親屬等都要記錄在案,尤其是客戶生日,可以在建立客戶檔案時,通過設置“身份證號碼”一欄,并讓客戶填寫的方式,來間接獲得這一資料,以便在其生日時,能夠通過短信、電話、或者郵寄賀卡、生日禮物等方式,來感動客戶,進而抓住顧客的心。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十六
指導老師:簡峰。
企業指導:覃程輝(三)實習目的:
1、鍛煉自己的交際水平和溝通水平2、提升自己的社會實踐水平3、了解農資市場的當前市場形勢二、實習的工作和內容(經驗和教訓)1、主要工作:貼廣告、送貨、站店、促銷2、主要內容:
4月15號我們從學校來到了柳州市民樂農資有限公司,當剛進入大門的那一刻,當看到周圍都是采石場的那一刻,車上沸騰了一下,“這就是我們即將生活和工作一個月半的地方?”這是我當時的第一感想,我想也是我們這批去民樂公司實習同學的一個感想。進入公司后,把行李搬下來后,公司里面的覃程輝總經理(以下簡稱覃總)招呼我們全部實習生(包括在秀田農資公司實習的同學)到公司食堂吃飯,作為生物班小組組長的我和植保班的小組長韋伶莉被覃總叫到辦公室,然后被告知我們作為組長有特別待遇,就是和老總陪老師去飯店吃飯。在飯店里,因為在場的有老師有覃總還有秀田的兩位老總在場,我心情有點緊張,也是因為當時我是晚輩不是主角的關系,所以我除了偶爾的敬酒外,很少說話。我當時一直在糾結這是好還是不好。4月16、17號覃總在公司會議室里培訓我們,在會議上他闡述了民樂公司的宗旨及價值觀,就是“與民為樂”,并說明了一些做人的一些原則性問題及做人做事的一些態度問題,并培訓了我們一些關于農藥及農藥銷售的問題。經過這兩天的培訓,我初步的了解了農藥市場上一些銷售技巧和一些農藥方面的基本知識,比如說我如何去與老板溝通和農戶溝通的技巧,也懂得了現在農民朋友在買農藥和化肥現在追求的是方便,高效省時省力。同時經過覃總的培訓當中我還懂得了一點就是與人交往時自己的如何為人處事,我們做事要懂得去積極,特別是現在我們沒什么社會經歷的大學生,只有去積極做事去問去想我們才會很快的熟悉,才會更快的學到東西。
18號,公司開始把我們分配到各個業務員那里,由業務員帶我們去了解各市場,我和盧艷秋跟業務員岑榮海,他主要負責的是柳江、來賓和河池(主要是宜州)那片區域,他的范圍的經濟作物主要有桑樹、甘蔗。這些作物用藥相對嚴格一點,特別是桑樹,他一般是用藥的話很講究,用不好的話就會有殘留,然后導致蠶死結不成繭。
24號~28號,我和梁建偉總經理(以下簡稱梁總)、岑榮海經理、盧艷秋、韋婉艷去河池出差去看河池的一個核桃市場,因為公司了解到河池政府在這幾年大力發展核桃經濟種植,這個大面積種植會需要大批農藥,所以我們去考察考察。24號我們到宜州,在哪里零售商的店里主要賣的是關于桑的殺蟲藥和甘蔗的除草劑,可見當地主要作物是桑樹和甘蔗。25號我們到德勝見了一個河池化肥公司老板,那個公司主要市場是在河池,那個肥料是一種新型肥料,吸水性很好,含有煙堿成分,但當前缺少的機會是一個干旱的季節,如果碰上一個好的機會這個肥料一定大賣,也肯定很容易打開市場。26號我們到南丹見了一個在南丹那一個農資批發商,剛開始和那個批發商是在酒店一樓見面的,在和那韋老板見面的過程中,我見到了梁總是如何和一個陌生的客戶見面并如何打開話題的,(當時是見面后梁總發現韋老板帶來見面放在桌上的一個宣傳單頁,那是南丹的的一個特色大米南丹巴平米,那大米是那個味老板想宣傳的一個項目,然后梁總從那巴平米著手,打開韋老板的講話興趣。到最后為老板和我們友好的達成一致,我們幫他宣傳產品,以后我們有什么好產品他也幫忙,這用書上的說,這就是我們的潛在客戶。
因為我們去渠道***公司的時間是4月中旬,而柳州,來賓、河池等地都基本是種植一季水稻和甘蔗,處于柳州四月到五月是屬于淡季,所以前期我們是以貼廣告為主,在貼廣告中,我知道了貼廣告的一些技巧,比如說廣告帖在哪里能達到的宣傳效果。到了5月8號到5月13號我們基本是送貨和站店,在送貨的過程,我們能夠再車上向業務經理了解我們所送貨的區域是什么作物結構,一般買什么樣的藥,有什么用藥習慣;到了店里,我們的帶頭業務經理一般會告訴我們這老板的基本情況,而我們也慢慢的學會從老板的店面的藥品擺設能夠看出當地的作物情況。到了5月14號到5月28號,是屬于柳州市剛進入農忙階段,所以我們我們在這階段基本都是在做促銷工作,在促銷工作當中我們面對了各類型的農戶,有的好說有的有一些業務員的話說是屬于刁民的一種,剛開始,可能因為我不是講桂柳話的緣故,在一些地方有些農戶是不理睬我的,我也有了一點灰心,但后面我也慢慢的在一些地方(比如賓陽小平陽鎮)用普通話和農戶交流,我懂得了只要有耐心,我一定能和當地農戶交流好,結果,在后來的促銷工作中,我一直主動去和農戶交流。
在為期一個月半的實習過程中,民樂公司的全體員工都很樂意教導我們一些工作知識;在生活上也經常協助我們,在回來的前一天,經過我們這些實習同學商量,為了表示我的對公司的感謝,我們每人湊了一點錢我們給公司的十幾輛車子送上一個平安符和為公司送上一塊“誠信贏天下”的牌匾,希望公司更加蒸蒸日上。三、對未來工作的影響:
經過在***農資公司的為期一個月半的實習,我收獲了很多,在為人處事方面我更加去主動學習去思考去問去想一些事情事怎么做,看到別人做一些事我也會去想他這樣這行得通那換我呢,我怎么做能夠行得通呢。在以后工作定位方面,我也大概知道了自己改如何去定位。民樂公司一直給我們實習生一個輕松的工作環境,但在那種輕松的環境下,我們要想獲得更多的知識,我們只有主動去跟那些業務員下鄉學習。在下鄉的過程中,我經過和我們帶頭業務員、廠家業務員、零售店老板了解到,農藥市場當前廠家太多,太混亂,雖然當前好多農藥的利潤空間都有20%~40%。但當前競爭還是很激烈的,然后國家為了規范農藥市場,將會在未來幾年內將會合并或淘汰大量的農藥生產商、經銷商和零售商。如果以后想從事農藥這方面的工作,特別是想開零售店生意的,剛開始時很難的,一般廠家或經銷商一般不會給主推、好一點的產品給你賣,因為你還沒有廣大的客源和市場。生意我們要做好吃苦受挫的準!
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十七
河南聚泰禽業有限公司是鶴壁市農業產業化重點龍頭企業,創建于20__年,法人代表為張巧云,注冊資本100萬元。經過幾年的發展,目前已成為集種鴨飼養、孵化、飼料加工、苗雛銷售、屠宰加工、熟制品生產銷售等為一體的跨兩市三區一縣的大型畜牧養殖加工企業。
近年來,公司一班人精誠團結,不斷創新發展思路,以人為本,以帶動廣大農民致富為己任,積極發揮龍頭企業輻射帶動作用,實行區城化布局、規?;B植、專業化生產,走出一條獨具獨具特色的農業經濟結構之路,形成了商品鴨綜合標準化示范基地,把農業發展推向一個更高的發展層次,促進農業持續增效,農民繼續增收,大大提高了企業整體形象,一年來在市、區質監局的指導幫助下,公司多次召開專題會議,深入宣傳、廣泛動員、發動群眾、周密部署,精心組織、狠抓落實確保創建工作順利進行。
目前,按照上級有關規定,創建農業標準化工作已完成并取得明顯成效,很受群眾歡迎,現將我公司開展創建農業標準化工作自查情況匯報如下:
一、主要做法。
(一)成立組織,加強對創建工作的領導。
創建農業標準化示范鄉鎮是一個系統工程,涉及面廣,工作量大,既要政府組織又要群眾參加,需要有關部門配合;又要各村委的支持,為了保證項目進展順利,成立了有主要領導為組長的領導小組,同時成立了以主管鎮長劉統軍為組長,農業服務中心主任梁軍為副組長,有關部門負責人及各管理區區長為成員的示范項目領導小組。為了項目進展迅速,聘請農業專家董樹貴擔任技術顧問,農業服務中心主任梁彥生為組長,抽調技術骨干為成員,組織技術工作組,加強了對創建工作的領導和技術指導,印發了大來店鎮農業標準化示范鄉鎮創建工作實施方案,把推廣農業標準化納入全鎮經濟發展規劃,按排了專項資金和專用交通工具。
(二)深入宣傳廣泛動員群眾。
農業標準化工作對群眾來講是一個新事物,對部分機關干部來說一是個陌生概念,專業性又強,取得社會認可,是否最終能轉化成經濟效益,需要各方面的理解和支持。因此,大來店鎮有力的開展農業標準化工作:一是召開由全體機關干部和各村領導參加的專題動員會議,對此工作進行宣傳、動員、安排、層層分解任務,落實到戶,對有關部門簽定責任書;二是利用各村廣播、板報、廟會、會議等多種形式集中時間、人員進行宣傳;三是印發宣傳資料,把農業標準化的好處、意義、作用編印成資料,下發5000多份到農戶;四是印發科技資料進行宣傳,把農業標準化的技術標準、制成模式圖發到群眾手中,使他們一看易懂、一學會用。向群眾發放科技資料4000多份;五是制作標牌,宣傳擴大影響,使農業標準化在群眾中生根開花,使一個陌生的概念變成家喻戶曉的話題。
(三)完善體系,狠抓服務,推進農業標準化進程。
技術推廣是創建示范鎮的關鍵,為了搞好技術推廣,大來店鎮黨委、政府采取積極,組建三個體系,抓好四項服務。
三個體系是:標準化體系、示范推廣體系、監測體系。
1、標準體系:收集省市相關標準,行業標準、地方標準90多項,發布農業地方技術規范15余項,管理標準工作標準20多項,從選種經過各種生產環節到收獲包裝都做了明確規定,使廣大群眾做有標準、干有尺度,為創建工作打下了良好基礎。
2、建立三級推廣體系:以鄉鎮農業服務中心為重點,結合技術工作組負責對各村及經濟組織的技術員進行培訓、指導、指導、管理。村技術員負責對科技重點戶、科技示范戶、種子戶的指導培訓。科技重點戶和科技示范戶在起帶著作用的同時,帶動周邊農戶特別是帶動本村村民小組的農戶,形成三級推廣體系。定期組織廣大群眾和科技人員進行現場觀摩、經驗交流等活動,搞好一個點帶動一大片的典型輻射作用。
3、建立監測體系:充分發揮農技、工商、種子、植保等部門的`作用,與區質監局一道對上市農資、農肥、農藥及農產品進行檢測,發現不符合安全質量標準的依法處理。目前,依據標準對小麥、蔬菜、山藥檢測150多次。
四項服務是:技術服務、環境服務、生產資料服務、產后銷售服務。
1、技術服務:建立農村技術隊伍,配備專職農業技術員,全鎮現有技術員40名,搞好技術培訓。根據標準化生產的要求,鎮政府將請農業專家長年做技術顧問,舉辦技術培訓班,邀請專家、教授、農藝師到鎮講課,堅持分類、分作物、分行業進行指示的原則,針對不同地區、不同農戶、不同地質特點、不同種植習慣、不同作物對農民進行分類培訓,充分發揮他們種植優勢和潛力。為了加快農業標準化進程,增強農戶致富本領,分用物編印6000多份資料免費發放給農民,還多次購進有關技術資料發放給農民。
2、環境服務:鎮黨委政府加大了對農業環境的治理力度,嚴禁工業“三廢”亂排亂放,加大對不符合標準要求農資的查處力度;嚴禁在農業生產中使用劇毒、高殘留農藥和不合格化肥,確保無公害生產的環境條件。
3、生產資料服務:在區有關部門的配合下,各村都建立了農資服務網點,確保農戶不誤農時購到合呼標準價格合理的生產資料。同時有關部門加大對這些網點的監督管理工作。
4、產后銷售服務:一抓經紀人,按照農業標準化要求,狠抓經紀人隊伍培養。目前活動在鎮境內的經紀人300多人,有力推動農產品銷售;二抓合作組織,根據上級有關規定大力宣傳合作組織法。目前,已有手續完備的使用經紀組織10多個,他們都是行業的龍頭組織。
(四)建立制度、害羞長效機制。
為了確保創建工作取得實效,使創建成果進一步鞏固,建立農業標準化長效保障機制。一是建立會議制度,每月5日前召開一次項目領導小組會議,對存在的問題進行分析研究,制定措施,狐抓落實。二是建立責任制度,對有關部門及村技術員合作經濟組織都要明確責任,實施責任目標和責任追究制。三是監督考核制度,農業服務中心、種子、工商等部門被告農業標準化統一管理、監督、定期通報、半年總結、年終大獎的原則。
二、取得的效果。
有力的創建工作為大來店的農業增效、農民增收帶來了豐碩的成果,取得了令人滿意的成績。
(一)農業經濟得到明顯發展。全鎮農業經濟不同程度的都得到了發展,以山藥為例:已申報了省級山藥標準化示范項目。目前已收集技術標準15項,管理標準和工作標準10多項,山藥種植按標準化組織生產后,總產量在1200萬公斤以上,總收入1200萬以上,比未按標準種植前增長了200多萬元。
(二)增強服務城市功能。大來店鎮緊緊圍繞新市區,屬于近郊,推廣農業標準化后所生產的蔬菜、農副產品可以很安全的供應市場,以新大地果蔬專業合作社為例:他生產的各種蔬菜經市農業產品安全檢測中心多次抽樣檢驗合格率在100%,有力的提高了產品在市場銷售能量。同時也提高了經濟效益。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十八
20__年______________營業廳在公司的正確領導下,在各部門的全力支持下,在營業廳各位同仁的共同努力下,不斷創新,積極探索,取得了一定的成績,現將今年來的工作簡要總結。
一、kpi指標完成情況。
1、開戶。
截止20__年12月3日總計完成新開戶2205戶,其中普通開戶1633,集團數據卡533戶,寬帶開戶39戶。
普通前臺開戶1、2月份較高,7、8、9月份受裝修影響數據偏低或者為0。
按照縣公司要求,在我縣分公司首批寬帶受理權限代理商已扶植起來,已據有一定影響力的前提下,恢復了營業廳寬帶受理,自10月份營業廳裝修遷回后總計完成寬帶裝機39戶。
二、營銷活動。
按裝公司布署,完成各類營銷保月活動共計9大部分:
1、手機營銷活動。
2、無線座機共受理56部。
3、高價值保有713戶,集團保有72戶。
4、開門紅活動731戶。
5、積分兌換活動;。
6、集團統付營銷活動390戶,集團按月統付417戶。
7、套餐升級70戶(受營業廳裝修影響7、8、9三個月數據部分缺失)。
8、異動中高端贈話費23戶。
8、價值保有,體驗流量添加,按公司下達清單全量完成。
手機簽約截止12月3日總計完成854部,平均完成縣分公司下達考核指標的30%。1月份較高,2、3、6月份數據尚可思想匯報專題;其它月份不理想。
其它營銷活動像高價值保有,集團中高端保有,開門紅活動集中辦理在客戶中影響較大,受理量也較大,基本完成公司的計劃指標。異動保有等活動受目標客戶群影響,也未能完成調動營業員積極性,辦理效果不理想。
為實現客戶價值保有,完成集團公司下達的硬性指標,依照縣分公司布署,組織前臺員工加班加點完成客戶流量增送工作,但因為公司對計件的變更造成大家的的極大報怨和不滿,及時傳達公司的精神,安撫大家情緒。
三、營業廳班組建設情況。
班組是為完成特定的任務實現特定的使命,按一定的規則組成的人的集合體。它是企業的細胞,直接影響公司的健康;它是企業的窗口,直接影響公司的形象;它是一切工作的落腳點,直接影響到公司目標的實現。
我們做為一個班組,一個團隊,在“服務為軸,承責任;團隊協作,爭先進”這一口號的感召下,以服務做為我們工作主體內容,把做好服務做為我們工作的中心點,勇于承擔工作中的責任.發揚團隊協作,風雨同舟的精心,要求我們的班組成員具有集體榮譽感,不等不靠積極完成公司下達的各項kpi指標,爭做先進個人。
繼續我愛我家保持工作,在營業廳內營造“感謝有你,10分滿意在移動”的氛圍,使營業員在營業廳工作時警鐘常鳴?;顒娱_展以來,效果顯著,得到廣大客戶的認可,營業員的服務意識也在原來基礎上有很大提升。相對等候時間縮短,營業員服務激情得到激發,專項活動的初衷基本實現。
投訴處理工作,分單雙月與玉蘭路營業廳協助服務主管做投訴處理工作。組織前臺營業員處理投訴系統生成的工單,疏導安撫大家因客戶不滿、報怨被影響的情緒,保證在處理投訴的同時不能影響前臺工作。
四、工作中的不足。
盡管我們取得了一定的成績,但是工作中還有很我不足:
1、某些關鍵指標與公司的考核要求差距較大,如手機營銷活動、異動客戶保有等。
2、服務質量不夠穩定,雖然有時候能夠取得很好的暗訪成績,也可以得到大部分客戶的認可,但是當有很多外界這樣或者地樣的因素干擾的時候我們的服務就會降級。
3、與員工的溝通不夠順暢,雖然我們的員工在大多數情況下可以積極的工作,但有時候會忽略一些員工的情緒,沒有能夠做到及時溝通。
4、投訴處理工作還有一些疑難工單做的不夠細致,造成質檢分不高,甚至有一條習慣性投訴客戶的工單,因最后沒有按公司規范結單質檢分為0。
五、下一步工作構想。
雖然我們取得了一定的成績,但是我們知道,服務無止境,市場意味著競爭,客戶的選擇權越來越大,全業務運營時代的到來,同質化競爭更加明顯。從這個意義上說,我們僅僅跨出了第一步,只是一個起點,還有更多的工作需要我們去做。
1、服務為王。通信行業本身就是服務行業。要想留住客戶只有好的網絡與理性的資費是不夠了,硬實力由公司為我們配備,軟實力要靠我們自己,服務從一點一滴做起。溝通從心開始,滿意服務從我做起,把10分滿意在移動的口號落到實處。
2、培養員工的營銷水平,做好終端營銷活動,提升銷量。
3、做好數據營銷活動。適應公司由話音業務向數據業務的轉型。到廳辦理手機活動的客戶和持4g機到廳補卡的客戶,要求大家主動向客戶推薦融合資費及數據包業務,要求大家一定要給客戶補4g卡,開4g服務的同時讓客戶體驗4g的速度。
4、及時關注前臺營業員的心態,發揮好上傳上達的作用,安撫大家因為種種不滿意造成的懈怠情緒,運用公司的計件工具激勵大家做好本職工作。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇十九
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度個人工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;。
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
我是xx年初走上新鋼聯的外貿工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經歷了新鋼聯外貿工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯的其他業務相比,我們的外貿業務還顯得很弱小,共有5個人。在xx年中,我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數字雖然不大,但我們付出的發奮是很大的,這個數字是xx年的8倍,我們全年實現了外貿利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務,同時也顯示了新鋼聯的外貿業務在過去的一年里確實有了長足的進步。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇二十
20__年上半年,縣農資公司在供銷社的業務指導下以服務三農為根本,抓配送、建新網、強管理、增效益,工作取得了一定成績。現將上半年主要工作情況總結如下:
一、主要工作情況。
1—4月全系統商品購進總值完成1731萬元,比去年(1612萬元)同期增長7.3%;商品銷售總值完成1690萬元,比去年(1327萬元)同期增長27%。
(二)抓好春耕備耕工作。
為組織好春耕備耕農業生產資料供應工作,在資金緊缺、市場波動較大和貸款困難情況下,縣農資公司采取多種形式的聯合與合作,千方百計籌措資金和引進化肥資源,積極組織儲備,充實庫存。截止5月底,調進各種化肥5712噸,其中:氮肥2804噸(其中尿素2384噸)、磷肥914噸、復合肥1994噸;農膜10000公斤。各種化肥銷售4153噸,其中:氮肥2179噸(其中尿素1894噸)、磷肥640噸、復合肥1540噸;農膜5046公斤。積極支持和服務全縣“三農”工作,配合有關部門確保部分鄉鎮農業產業“185”示范基地的化肥、農膜等農資供應以及抓好培訓工作,有力地促進了我縣“185”工程的順利推進。
(三)認真開展四幫四促活動。
按照上級的安排部署和要求,通過加強理論學習,針對在工作作風、思想作風、服務意識等方面查找出來的問題加以整改,進一步健全各項工作制度,使制度規范化,責任明確化。干部職工責任意識得到增強,有效地提高了工作效率和促進了企業工作作風的轉變。積極深入直屬企業開展扶貧,幫助出主意、找路子,想辦法,解決遇到的困難和問題。
(四)做好---工作。
農資公司企業改革改制工作進入關鍵時期,維護企業穩定工作顯得十分重要。農資公司把---工作放到十分重要議事日程上來抓,認真做好職工來訪和化解矛盾工作。上半年,接待公司等職工來信來訪,經常深入企業了解情況,關心企業、體貼職工,督促各單位按時交納養老保險金,穩妥解決老弱病職工醫療問題,把問題解決在基層和萌芽狀態。及時做好下崗職工再就業和特困職工及“低?!睂ο笳{查核實上報工作,及時辦理發放“低保”生活費。認真做好離退休老同志和困難職工慰問和送溫暖活動,較好地推動了全系統的安全穩定。
(五)加強基礎設施建設、加快構建公共服務網點。
農資公司公司片區綜合樓、商住樓建設完成并投入使用,職工安居條件得到改善,農資公司家家樂購物廣場和購物中心相繼投入運營,產生了良好的社會效益和經濟效益;農資公司二期綜合樓工程基建計劃經過批準立項,農資綜合樓已完成工程建設招投標工作。社有資產營運有限公司開始運作、日雜公司煙花爆竹倉庫正在擴建施工,征用山地等。農資配送中心和日用消費品配送中心項目正在申報之中。
社有資產營運公司組建完成并開始投入運作。企業改制職工安置方案基本完成,部分企業改制職工安置方案已通過企業職工大會討論通過并報批準,目前,清產核資、資產評估、財務審計、基層供銷社的規劃等工作正在有條不紊的進行之中。
(七)“整臟治亂”工作。
按照全縣“整臟治亂”工作的整體部署,調整充實領導小組人員,明確專人負責,并制定了相關衛生、綠化制度,推行門前“三包”責任制。各個辦公室堅持每天一小掃,每周一大掃,院壩和公用廁所明確專人負責,每天打掃管理,做到室內外衛生清潔、門窗潔凈,辦公樓、宿舍樓、院壩等社區環境清潔衛生。根據“整臟治亂”工作要求,進一步完善農資公司“整臟治亂”方案,發動干部職工,落實保潔人員和措施。
(八)社會治安綜合治理和平安創建工作。
對照簽訂的責任狀,建立健全領導機構和各項制度,研究制定社會治安綜合治理和平安創建工作的措施、方案及安排意見,進一步明確各所屬單位責任,落實到戶到人,制度上墻,并投入專項資金,認真組織實施。經常性地進行督促檢查,對發生的新情況新問題及時研究處理。在干部職工及家屬中廣泛開展禁毒和反邪教教育,使所轄區公民遵法守紀,安居樂業,和睦相處,無糾紛、吸毒等案件發生,推動了平安創建工程的順利實施。
(九)消防安全工作。
農資公司非常重視消防安全工作,把消防安全工作列入重要議事日程,建立安全經營管理制度,制定和落實安全目標責任制,納入年終考核內容,層層簽訂責任狀,明確責任。認真落實各項規章制度,超前布置安排防汛工作的各項措施,認真開展消防安全教育,積極參加消防安全培訓,實行經常檢查和定期檢查相結合,發現問題及時糾正、及時整改,把事故苗頭消滅在萌芽狀態,確保了全系統的安全。
二、存在的困難和問題。
1、我縣經濟總量小,人均水平低,農業、農村經濟發展步伐不快,購銷緩慢;今年的特旱,導致化肥等農資購銷減少。
2、資金緊缺,運營難。銀行貸款又不予放貸,造成經營資金不足,運營困難,固定資產老化無資金更新。
3、企業---面臨新課題。企業改制工作啟動后,人心雜念較多,人、財、物流動管理和職工穩定十分重要,如何切實管好人財物,凝聚人心,做好企業平穩過渡,成為企業改制工作中的一大課題。
以抓管理、保穩定、促發展為主題,在繼續抓好穩定基礎上,推動企業改革改制,促進供銷合作社體制、機制創新和農資公司健康發展,為新農村建設作貢獻。著力抓好以下幾個方面工作:
(一)穩妥推動企業改革改制工作。
以產權制度改革為核心,以企業為單位區別對待,因企制宜,穩妥推動,促進資產重組、體制創新和結構調整,建立完善的法人治理機構、運行機制、勞動用工制度和分配制度,實現農資公司企業產權明晰、權責明確、高效運轉、機制靈活,增強可持續發展能力和為農服務功能,把農資公司發展成為農村綜合性的服務中心和農村社會化服務的骨干力量。
(二)在抓好日常用品購銷的同時,著力抓好農業生產資料供應,切實為“三農”服務。
全縣廣大人民日常生產生活用品,包括農業生產資料供應,關系到農業農村農民的一大問題,要充分發揮供銷社經營網絡優勢和主渠道作用,開拓創新,適時足量儲運各種生產生活用品到位,滿足城鄉需要。在鞏固和完善已有的農村服務網點基礎上,增設和發展新的服務網點,通過改變服務方式,提高服務質量,真正為農業增長和農民增收作出應有貢獻。
(三)探索農產品經營路子,強化鄉村網絡建設。
以“新網工程”村級綜合服務站為示范點,服務帶動全縣鄉村網絡建設,進一步改善村級服務站設施設備建設,結合我縣農村經濟發展的特點,繼續創辦助農增收科技示范點,利用現有設施、設備和平臺,通過引資、合資等創辦農產品加工企業,探討我縣農副產品包裝上市等經營服務途徑,參與農業產業化經營,帶動農民進入市場,在促進農民增收致富中提升供銷社的地位和作用。
(四)抓好基礎設施建設,增強服務功能。
抓好農資公司服務設施建設,增強服務功能,拓寬服務領域。重點培育和發展縣城物流中心商場,組建縣城“購物中心”或批發專業市場。力爭縣域“物流配送中心”工程立項建設。同時著力抓好農資公司二期商住樓工程建設,做好等基層社資產資源盤活,極力改善職工生產生活條件,發展鄉鎮現代流通市場,促進城鄉物資交流。
(五)強化管理,提高效率。
加強科技知識學習,努力提高個人素質,按照各崗位職責要求,落實工作目標責任制,面向基層,服務社會,嚴格檢查,嚴肅年終考評考核各環節量化跟蹤記錄制度,注重工作實績。積極推行“行政、工會、職代會”民主決策機制,自覺接受職工監督,讓廣大職工擁有知情權、參與權和決策權。通過加強學習和組織培訓,提高企業領導管理水平和領導能力。
(六)做好日常工作,完成上級交辦工作事項。
1、嚴格規章制度,嚴肅工作紀律。抓好經營管理,力爭市場占有額,做到經營、改制兩不誤。
2、繼續抓好“整臟治亂”工作,工作到戶,責任到人,抓好環境衛生和綠化工作。
3、深入基層,貼近職工,關心職工疾苦,力所能及解決實際問題,確保企業穩定。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇二十一
在上半年忙碌而又充實的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個方面匯報上半年的個人工作情況和下半年的工作計劃。
上半年,我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置,努力提高自身綜合素質,工作寓苦寓樂,把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導、團結同事,謙虛謹慎,細心學習他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領導、同事請教,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,絕不遲到早退,按時上下班,每天將辦公室打掃干凈,一個良好的工作環境有利于工作的順利進行。
(二)收付費工作和單證管理。
收付費工作需要耐心、細心,我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續期、新單保費業務出錯。在單證的管理工作中,我積極提高自己的制單審證水平,這些努力得到了圓滿的回報。從xx月到xx月,本人共完成xxx筆業務的制單審證工作,處理信用證及相關單證共xx套,平均每月xx套,并能夠做到正點交單。
在領導的統一部署下,我和同事們齊心協力,積極開展日常財務工作,嚴肅財經紀律,認真執行領導的統一部署,有條不紊地開展工作。按照財務規章制度和崗位職責,做到兢兢業業、有條有理。在一至七月的.財務基礎工作中,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作做起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照財務工作精神我又閱讀并學習了《會計檔案保管制度》等,每月終結都要進行自查、自檢工作。
在經費的支出上,認真領會相關政策,為公司管理層提供預算、并嚴格執行預算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。每月底定時做帳,編制上報經費決算報表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。我的工作也離不開領導和同事們的支持,在我們同心協力下,我完成了公司下達的各項工作任務。
成績是暫時的,雖然完滿地完成了各項工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。
工作前瞻性不足,主要表現在:工作存在被動接受的局面。雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,距離公司的要求有一定差距,不能做到該做的工作做好,對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財務工作,都需要較強的執行能力。在下一步的工作中,我希望自己能及時發現問題,做到用最快捷準確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。工作時千頭萬緒,有時忙中難免出錯,比如服務不及時不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會積極調整工作心態,以飽滿的精神狀態去服務客戶。另外,平時忙于實踐的業務,對于理論學習有些忽視,殊不知理論是實踐的導師,我希望在實踐中融入理論的學習,提高能力。
總體指導思想是:深入貫徹落實公司經營運行策略,完成本職工作。為保持公司長期、穩定、可持續性發展貢獻自己的一份力量。
市場形勢千變萬化、客戶需求千差萬別,這都對我的工作提出了新的要求,需要我提升自己發現問題解決問題的能力,在我現在的單證管理崗位上,堅持不懈地學習,加強對保險行業政策、公司戰略發展計劃、專業技術知識、服務規范等的理解、執行能力。增強服務意識,服務越來越成為各個企業競爭的核心因素,也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會繼續完善、優化我的工作流程,做客戶的貼心人,使我的服務更規范、更標準,更能贏得客戶的尊重與認可。
上半年是難忘的一年,是我不斷學習、不斷進步、不斷為公司貢獻自己微薄力量的一年。新的一年,保險市場的競爭將更加激烈,我將進一步強化學習意識,按照領導的要求做好所有工作,不斷提升自身的業務能力,以更好的適應崗位的要求,嚴于律己、克己奉公,作為xx一名員工,我有責任也有義務為公司的高速發展擔一份不可推卸的責任,與公司風雨兼程、同舟共濟,與同事齊心協力、共創輝煌。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇二十二
20__年,市農資公司在供銷社的業務指導下,以服務三農為根本,抓配送、建新網、強管理、增效益,工作取得了一定成績,現將20__年主要工作情況總結如下:。
在大環境、各行業都在萎靡不振,主要是花木行業的影響下,1—10月的總商品購銷情況都不理想,商品總購進5615萬元,比去年(9429萬元),同期減少68%。商品銷售總額7638萬元,比去年(10414萬元)同期減少36%。
為做好今年春耕期間的優質服務活動,于3月份在__市尚田鎮舉行了放心農資下鄉農化服務下鄉活動,直接為大戶提供優質化肥、農藥,并提供農技咨詢,發放宣傳資料,展示宣傳圖板。在資金緊缺、市場波動較大和貨款回籠困難情況下,公司采取多種形式的聯合與合作,千方百計籌措資金和引進化肥資源,積極組織儲備、充實庫存。
三、加強基礎設施建設、加快構建公共服務網點。
對全市93家農資經銷商進行了信用評級,分為a、b、c三個等級,進行信用管理,倡導經銷商遵紀守法、誠信經營,為加強農資市場監測,對全市35家主要農資網店安裝了電腦智慧監控系統,為確保資金回籠在12家最大網店安裝了pos機和大戶貸款,封閉運創,額度可以放大到120——150萬元,戶數按平均15萬元計算,計15個大戶,并進行了為期2天的學習和培訓,實現農資配送“智慧化”和農資商品質量可追溯管理,加強了源頭監管,防止假冒偽劣農資流入市場。
四、確保農產品質量安全、加強誠信經營。
為確保農產品質量安全,公司與政府部門一起倡導農資網店停止銷售限禁用農藥,并退出經營安全性差的21個農藥品種,對全體農資經銷商進行培訓和倡議書簽字儀式,20__年10月我公司被評為“浙江省誠信農資示范企業”。g20峰會期間,對高風險農藥和硝硫基農藥停止使用。為提倡農資網店誠信經營,發揮農資連鎖主渠作用,公司于2月份召開了優秀農資經銷商表彰大會,表彰了一批誠信客戶,頒發了1獎金、獎品10余萬元,組織優秀經銷商和種糧大戶到外面進行考察學習,提高公司與經銷商之間的凝聚力。
五、做好統防統治工作、加開農藥廢棄物回收。
為做好統防統治工作,從2月份起已舉辦了25期種糧大戶培訓會,簽訂了41000畝水稻統防統治服務協議,確保統防統治工作規范化、專業化、精細化,推廣綠色防控技術,應用性引誘等非化學防治農作物蟲害1500畝。今年又新增了水蜜桃統防工作與林特站、桃研所合作為水蜜桃出口提供了安全保障。開展廢棄農藥包裝物現狀調查,科學評估農藥廢棄包裝物總量及統一回收、集中銷毀。今年共回收農藥廢棄物120噸,用于回收的費用總計達到150萬元多。與__固廢公司簽了合同,由其統一裝車銷毀,光銷毀費用就達35萬元。
今后,公司要加強自身建設、加強信息溝通與聯絡,在人員培訓、服務維權、凈化市場以及制度建設等方面發揮作用,努力成為政府、供銷社、農資網店、大戶及農民質監聯系的橋梁,為農資、農產品質量作出應有的貢獻。
農資公司業務員工作總結大全(23篇)篇二十三
2---價值。具有熟悉的推銷技巧,沒有人能拒絕為自己著想的人,銷售人員必須站在顧客的立場上,從客戶利益出發,說服顧客購買自己所推銷的產品,只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強烈的責任心。我認為有強烈的責任心是一個業務人員所必須具備的首要條件之一。所謂責任心就是首先對自己要負責,對自己所在的公司負責,對自己的客戶負責。負責是對工作的一種基本態度。沒有負責心的人是做不好任何事情的。
還要有較強的心理素質和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作,沒有這些。
4---作。在市場上往往取得優異成績的人不是那些高學歷精專業的人,而是那些能吃苦耐勞,能天天跟車下鄉講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強的溝通能力。在農藥銷售中產品本身影響客戶的選擇,而和客戶溝通的優劣和多少,常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情,在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關系好的廠家的產品,主要是客戶能信任他!
要有較強的執行能力。執行力的大小是成功的關鍵,沒有。
強的執行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執行力是邁向成功的最后一步也是關鍵的一步,可能是和我的性格有很大的關系,執行力我還是可以的,6---行之有效的操作手段,現在農藥公司最缺乏是操作手,但事實上大部分業務員只是充當了送貨員、收款員的角色,而不是真正意義上的業務員。所以我提一個建議,就是盡可能的讓我們把產品的情況熟知于心,比如簡單的一些我們產品的配方。現在市場原藥的價格。我們產品的包裝價格,還有在什么地方做的實驗的效果,有沒有實驗資料,而非口頭的傳達,現在不是我說效果好就是效果好。有沒有實驗數據。這些有時候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會相信你說的話。
10---去學習,去。和批發商了解整體行情,和零售商了解小區域需求,和農民了解具體需求。及時掌握農時情況:生長情況,病蟲害情況,競品情況,農產品價格。種植結構及生長情況,結合公司產品,上市。三:產品宣傳。產品宣傳的也有很多,下面具體一下我所體會到的一些方法。(1),隨車下鄉。這是最基本的,也是最傳統的方法。其好處有:宣傳成本,方便,快捷,有效。隨車下鄉要帶上目標產品,做好目標產品的準備工作:熟悉產品的質量,有效成分,價格,賣點,亮點,宣傳畫張貼,傳單發放等。隨車下鄉也有許多缺點:受到客戶的限制;目標對象限制;避免不了當搬運工的命運。
16---銷運費,完不成目標按照實際比例報銷。完成任務后給予一定獎勵,現金或者實物。獎勵費用從提價里運做出來!c,孫樹明2011年銷量55萬,2011年目標銷量80萬??偨Y:通過一年的打拼,我們更加成熟,更加!更加相信我們的公司是最有前景的,更加相信我們的團隊是最優秀的!我們通過認真地工作,努力地完成了任務。盡管市場形勢是嚴峻的,競爭是激烈的,可前景是光明的。只要公司明年大力支持,那么明年又是一個漂亮仗給你看!明年的xx更強大!
18---患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
現工業廢水“三年內達到零排放”的目標,在相關部門通力配合下,完成了《工業廢水與循環水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”,提升企業形象。
“質量是生命線,環境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。xx年,公。
20---項目進行技術改造,既降低了能耗,又達到了增產和環保的目的,保證了生產長周期安全運行。通過技改后,年可新增產值1400萬元,可創利潤400萬元,尿素日產由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產效果十分明顯,2005年全年5次打破日產記錄,3次打破月產記錄。
4、強化內部管理,夯實發展基矗。
(1)節能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
各位讀友大家好,此文檔由網絡收集而來,歡迎您下載,謝謝。