實習心得體會是對自己在實習期間的工作體驗和收獲進行總結和概括的一種書面材料。實習心得體會-IT實習：在IT實習中，我掌握了一些常用的編程技術和軟件開發工具，也深入了解到了信息技術的發展趨勢和應用前景。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇一

畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來萬豪咸寧溫泉谷，在這里進行我的畢業頂崗實習。

酒店簡介。

萬豪溫泉谷度假區，位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門，距離武漢市區1小時、長沙市區2.5小時車程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經過，未來城際鐵路開通后武漢至咸寧僅28分鐘。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇二

對某些患者，是一直有話要說的，患者由于疾病的痛苦，求醫心切，有的家屬擔心醫藥的診療費用太貴，胡亂就診，甚至去找巫醫神漢，結果反而害了自己家人，也有的對正規的有等級職稱的醫生抱有不滿，反而將希望盲目的寄托在新手身上，是一種天真，至于社會上的一些外行人的胡亂傳言與偏方驗方，都是未經驗證，可能只適用于小的范圍，一些并非病癥的特例，也會有其它意想不到的后期問題，難以說清，這些都不是對患者完全負責的，患者自己是要有一個素質，作為患者求醫問診的基本素質，對科學，對正面的醫務部門的信任。

患者必須要真實全面的解釋自己的病情，使醫生有正確的判斷，只說不舒服說難受就要求醫生拿出治病的藥方是不合理的求醫態度，自己平時完全的不注意身體肆意傷害健康出了問題蠻橫的要求醫生拿出萬能藥恢復健康恢復年輕活力也是不可能的，這都是失去了生活的基礎，對于年長的人，經歷生活多年風雨，身體的傷痛隱患，很多都是形成很久，是年輕時代的遺留，是必須承受的，服用任何的藥物，也只能減少些許痛苦，不可能根治的，平時不注重基本的常識保健，日常生活無規律，靠吃藥頂著只能是一時，何況很多藥物都是有更多的副作用，損害身體是明顯的，治病治得再好不如沒有病不如不生病，個人的日常生活以及周圍的小環境是重要的，生了病要找到好藥很難，如果導致生病的原因不改變，即使用了好藥以后也還是會出問題，病能好不能好在患者本人不在醫生。

患者要真實準確的描述自身情況，醫生具備多年的治病救人的經驗，判斷相對準確，能把握問題的本質，實習生們沒有生活牽絆，沒有更多的工作上的業務負擔，是可以有時間把熱情投入到工作中，更加詳細的了解實際情況，多接觸臨床病例，多用心體會思考，為老師補充一些細節，為科研工作者的實驗室研究工作提供更多可靠的內容，自己謙虛謹慎，多學習，積攢更多實踐，完善和提高，把書本上的知識與醫患的實際交流，與生產生活的實際結合，爭取早日成為一個合格的經得起實際工作檢驗的醫師。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇三

轉眼間，自己的實習生活已經開始。就在前幾天剛來xx中學時，心情并不是很好。幾個女生把大包小包，一個個沉重的行李搬到教師公寓四樓，胳膊、肩膀都酸疼酸疼的。還沒怎么休息呢，下午主任就讓錄學生信息，錄完一遍又一遍的核對，接下來的幾天讓我們打掃實驗室、辦板報，很郁悶。但是內心很清楚，既然選擇了頂崗就沒有退路，無論如何都要硬著頭皮堅持走完這半年。而且初出茅廬的.我們，什么經驗都沒有，就是來這學東西的，就要聽從領導的安排，要放平心態，沒必要抱怨，跟自己、跟實習學校過不去。

幾天之后，學校開了高一年級教師大會，這是我來這兒這幾天收獲最多的一天。感覺每一位經驗豐富的老教師的發言都有值得我學習的地方，受益匪淺。其中重要的幾點有：一、安全是做好一切工作的前提。作為一個老師，必須對學生的安全負責，作為任課教師，必須每節課都做好考勤，規避可能存在的風險。總之，腦子里要始終繃著一條安全線。二、要嚴格遵守教師規范，不能空課，堅持每節課寫教案，每周至少聽三節課。還要指導學生做筆記，提示給他們什么該記什么不該記，突出重點，從而保證學生的上課狀態。三、三種課堂類型分別是：新授課、習題課、復習課。新授課的大致上課模式可分為三段：課前五分鐘提問，知識回顧;授課時間30~35分鐘，前20分鐘老師講，剩下的時間讓學生整理(也可以邊講邊讓學生總結);最后要留出五分鐘來讓學生總結整理并布置課下作業，而且一定要布置課下作業。

總之，剛來幾天，經歷過苦，有過甜。我知道后面的生活絕對比現在忙碌，但是我已經做好了心理準備，無論再大的困難，再苦的生活我都會積極面對。因為經歷過痛苦，我才能有所收獲，才能成長起來，成功蛻變成為一名教師!

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇四

我在實習期間先從酒店前臺人員做起從而積累工作經驗，畢竟實習之前的我只不過是毫無實踐經驗的在校大學生，想要在實習初期便進入管理層明顯是不現實的事情，所以我積極參與到基層工作之中并借此機會來加深對酒店的了解，通過對各崗位職能的分析來設身處地為管理人員著想，若是自己處于他們的崗位該如何對酒店員工進行管理，無論是經營還是宣傳都需要耗費不少的心血才能將其完成。實習初期則盡量做好前臺工作并聽從部門領導的安排。

前臺崗位主要是負責客戶接待以及信息傳達等工作，再加上某種程度上代表酒店形象從而讓我很重視自身的表現，因此我加強對服務技巧的學習并將其運用到前臺工作中去，而且我也努力學習各項酒店業務知識以便于在工作中進行辦理，無論是為客戶講解還是進行辦理都需要運用到這部分知識，而且在客戶辦理退房的時候也會遞交酒店的名片并期待對方再次到來，我深知人際交往對酒店行業發展的重要性，因此我會認真組織語言并在前臺工作中與客戶認真交流，盡量滿足對方的需求從而讓客戶對酒店服務感到滿意。

隨著經驗的積累讓我逐漸認識到認清自身定位的重要性，我在從事前臺工作期間出現過好幾次好高騖遠的狀況，在對酒店經營造成影響的同時也反映出自身思想方面的不成熟，總是固執地想要實現自己的想法卻不去思考合理性，然而對于酒店經營而言管理方面的決策失誤會造成嚴重的損失，所以我得具備大局觀以免在酒店工作中出現失誤，實際上我很慶幸有著這次在酒店實習的經歷讓自己找到不少缺陷，這些問題若是出現在畢業后的正式工作中則很容易造成損失。

能夠在與所學專業相關的工作中進行實習讓我感到很慶幸，至少通過這次實習的參與讓我完善了今后的職業規劃，我也要更用心地表現自己從而在酒店工作中一展所長。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇五

溫泉實習是一種特殊的實踐活動，旨在讓學生能夠親身參與溫泉旅游行業的運作，提升其對溫泉文化和服務的了解與認識。在實習期間，我有幸到一個溫泉度假村實習，通過與員工互動和參與各種工作任務，我深刻體會到了溫泉旅游業背后的辛勤努力和專業素養。

第二段：感受到的溫泉文化和服務的重要性。

溫泉文化是溫泉旅游業的核心價值之一，而良好的服務是留住客戶的關鍵。在實習期間，我常常被員工們的熱情和細致入微的服務所深深感動。無論是接待客人、提供咨詢服務，還是保持設施的干凈整潔，他們都能盡心盡力地做到最好。這讓我明白，溫泉旅游業的成敗取決于對溫泉文化的理解與傳承，以及對客戶需求的洞察與滿足。

第三段：面臨的挑戰和突破。

在實習期間，我也遇到了許多自己無法解決的問題和困難。比如，我不太擅長與陌生人交流，這讓我在接待客人時顯得有些拘謹。然而，通過與員工的交流和一段時間的鍛煉，我漸漸克服了這個困難，學會了如何主動與客人建立聯系和回應他們的需求。這次實習讓我深刻認識到，挑戰和突破是成長的必經之路，只有對自己充滿信心和毅力，才能最終取得進步和成功。

第四段：對于專業素養的深入認識。

溫泉實習也讓我深入了解了溫泉旅游業的專業素養要求。除了學習和了解溫泉的基本知識和文化，我還學到了如何管理和維護溫泉設施、提供溫泉護理以及進行溫泉療養等技術。這些專業素養的掌握不僅提升了我在溫泉旅游業的競爭力，也為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。

通過溫泉實習，我不僅收獲了實踐經驗和專業素養的提升，還學到了許多與人為善、關心他人的品質。在溫泉度假村的實習期間，我遇到了許多愿意分享經驗和幫助我的員工們，他們無私的精神和對工作的熱愛讓我受益匪淺。同時，我也深刻認識到團隊協作的重要性，只有與他人保持良好的溝通和合作，才能取得更好的效果。

總結：

溫泉實習是一次寶貴的學習機會，通過實踐學習和體驗，我對溫泉文化的重要性以及溫泉旅游業的專業要求有了更深入的認識。我也通過克服自身的困難和挑戰，鍛煉了自己的能力和素質。希望未來能夠繼續努力學習，將溫泉文化和服務精神傳承下去，并為溫泉旅游業的發展做出自己的貢獻。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇六

段落一：引言（約200字）。

在我大學期間，我有幸參加了一次溫泉實習，這是我人生中非常寶貴的經歷。通過這次實習，我不僅深刻了解了溫泉文化和溫泉行業的發展，還收獲了許多實踐經驗。在這篇文章中，我將分享我在溫泉實習中得到的心得體會。

段落二：認識溫泉（約200字）。

在實習開始之前，我對溫泉的認識只停留在溫泉是一種能夠讓人放松身心的熱水。然而，通過實習，我才意識到溫泉遠不止于此。溫泉是地下地層熱水在地表自然噴涌而出的自然景觀，擁有豐富的礦物質和微量元素，對人體有著許多的健康益處。此外，溫泉還具有一定的文化內涵，許多溫泉度假村都將泡溫泉視為一種療養養生的方式，發展出了豐富多樣的養生文化。

段落三：溫泉行業的發展（約300字）。

在實習期間，我了解到溫泉行業在近年來得到了快速的發展。由于人們健康意識的提升和生活水平的提高，人們對于身體健康和精神放松的需求也隨之增加。因此，溫泉行業成為了一個備受關注的行業，許多溫泉度假村和溫泉浴場如雨后春筍般涌現出來。而且，隨著旅游業的快速發展，越來越多的人開始重視溫泉旅游，將溫泉作為度假的選擇。這使得溫泉行業呈現出蓬勃的發展態勢。

段落四：實習經驗（約300字）。

在溫泉實習期間，我參與了溫泉度假村的運營和管理工作。通過與同事們的合作，我學到了很多實用的技巧和知識。首先，我學會了如何與客人進行有效溝通，解決他們的問題和需求，提升客戶滿意度。其次，我了解到溫泉度假村的水質管理非常重要，需要嚴格遵守相關的法規和標準。此外，我還學會了如何處理緊急情況和突發事件，保障客人的安全和舒適。通過這次實習，我不僅提升了自己在溫泉行業的專業能力，還培養了團隊合作和應變能力。

通過這次溫泉實習，我深刻體會到了溫泉行業的廣闊前景和潛力。溫泉不僅是人們放松身心的好去處，也是人們提升身體健康的重要途徑。我相信，隨著人們對于生活品質的要求不斷提高，溫泉行業將迎來更加輝煌的發展。同時，這次實習也為我以后的職業規劃指明了方向，我決定將來從事與溫泉相關的職業，為人們帶去健康和快樂。

總結（約100字）。

通過溫泉實習，我深刻認識到溫泉文化的豐富內涵和溫泉行業的發展前景。在未來的發展中，我希望能夠繼續從事與溫泉相關的工作，為人們提供更好的溫泉體驗。同時，我也將把溫泉實習帶給我的珍貴經驗運用到生活和工作中，不斷提升自己的能力和素質。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇七

溫泉實習是一種特殊的工作經歷，也是對自我的一次全新的認知和鍛煉。在這次實習中，我不僅體驗到溫泉行業的獨特魅力，還學到了許多寶貴的經驗和知識。在這篇文章中，我將分享我溫泉實習的心得體會，以及對于未來職業發展的展望。

在初次報名溫泉實習時，我內心充滿了好奇和期待。對于溫泉這一特殊的文化和行業，我總是抱有一種神秘和向往的情感。通過溫泉實習，我希望能夠近距離感受溫泉的魅力，并從中汲取寶貴的經驗和知識，為未來的職業發展做好準備。

在溫泉實習中，我了解到了溫泉背后的文化和哲學，更深入地了解了溫泉對人體健康的益處。通過與實習導師的交流和學習，我掌握了溫泉水的成分和特點，了解了水質對溫泉療效的影響。同時，我還學到了一些常見的溫泉治療方法和技巧，這些知識將對我未來的職業發展產生積極的影響。

第三段：朋友與團隊合作。

在溫泉實習中，我結識了許多志同道合的朋友。我們一起學習、一起工作，相互支持和鼓勵。在這個大家庭中，我感受到了團隊的力量，也培養了一種團隊合作的意識和技巧。我們在日常工作中互相協作，一起面對困難和挑戰，并通過積極的溝通和合作找到解決問題的最佳方案。這種teamspirit不僅提高了我們的工作效率，也增進了我們之間的友誼。

第四段：個人成長與職業發展。

通過溫泉實習，我不僅學到了專業知識和技能，還鍛煉了自己的溝通能力、組織能力和解決問題的能力。在與客戶的交流中，我學會了傾聽和換位思考，提高了自己解決問題和處理復雜情況的能力。這些經驗和能力對于我未來的職業發展非常重要，無論是在溫泉行業還是其他行業都能展現出自己的價值。

第五段：對未來的展望。

通過溫泉實習，我對自己的職業規劃有了更明確的認識和規劃。我計劃繼續深入學習和研究溫泉相關的知識，不斷提升自己的專業能力和水平。我希望能夠成為一個溫泉行業的專家，通過自己的努力和創新，為溫泉行業的發展做出貢獻。同時，我也會繼續保持對其他領域的關注和學習，為自己的職業發展多角度的發展打下堅實的基礎。

總結。

溫泉實習是一次寶貴的經歷，通過這次實習，我不僅拓寬了自己的眼界，還意識到了職業發展的重要性。我相信，通過不斷學習和實踐，我將能夠在溫泉行業中不斷成長和進步，為自己和行業的發展貢獻自己的力量。溫泉實習不僅是我自己的一次經歷，也是我心中一段寶貴的回憶和經驗。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇八

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頂崗實習時間：.10.12——.1.12。

頂崗實習地點：咸寧萬豪溫泉谷度假區。

畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來萬豪咸寧溫泉谷，在這里進行我的畢業頂崗實習。

（一）酒店簡介。

萬豪溫泉谷度假區，位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門，距離武漢市區1小時、長沙市區2.5小時車程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經過，未來城際鐵路開通后武漢至咸寧僅28分鐘。

咸寧溫泉又名沸潭，在唐代即已著稱，至今有14xx年歷史。/日出水量達80000噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健功效顯著。度假區毗鄰咸寧市區，淦河緩緩從旁流過，自然環境優越。咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這里風光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞，是咸寧溫泉旅游渡假中心，離市中心商業區不足一公里，驅車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。

酒店依托咸寧具有14xx年的原生態溫泉地熱水資源，著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養生中心和游客接待中心。現已建成的酒店，設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣；規劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建筑面積5600平方米；有各式別墅28套，主樓公寓區建筑面積25000平方米、有各式普通標準間117間；豪華標準31間；情趣套房9套；商務套房14套；總統套房1套，有大、中、小各式會議廳8間；大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住；餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建筑共八層，設有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等，同時為了突出溫泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養生、休閑于其中，是旅游休閑、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處！

1.實習前的培訓。

由于我們此次是頂崗實習，所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進入飯店后，我們就開始了為期兩天的的短期培訓。通過酒店各部門負責人的介紹和講話，我們基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，之后我們就被分配到了各個崗位。

2。上崗工作：客房服務員。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇九

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半年的xxx實習安排在大三上學期。我非常肯定這次實習，這個時候，大三學生肯定都特別迷惘，或者急切想檢驗在大學里的學習成果。這個實習，正好讓我們有一次全新的體驗，為畢業之后的職場做嘗試。實踐是檢驗真理的標準，理論的知識來源于現實生活。

旅游管理專業本來就是與旅游服務業有著千絲萬縷的關系，我們帶著既興奮又畏懼的心情來到xxx度假森林。接下來幾天，我們經歷了培訓和交流，既有團體合作的，例如在規定時間內完成組名、口號、隊歌等，也有個人交流的座談會。培訓結束后，按照大部分人的意愿分配到各個崗位。我被分配到xxx火山溫泉里面當前臺接待員。

來到崗位上，我們還是要進行進一步的崗位培訓。雖然是小小的職位，小小的接待員，作為大學生的我們還是仔細認真地學習。xxx火山溫泉還包含了一個冰川水谷，夏天開放，那時候還在開放冰川水谷，加上火山溫泉，我們一共要學習前臺的八個崗位。作為前臺接待員，最重要是開口說話，剛上崗時，我們都顯得有點怯，雖然都是成年人,但真正接觸服務業還是第一次,既要大聲說話,又要微笑。前臺是個門面，我們必須做好。我剛開始是負責門口接待，平時又沒怎么去鍛煉，而做門口接待員必須大聲喊歡迎語和歡送語。雖然第一次是遇到阻礙，接下來我還是慢慢放開心，去接受并去融入服務業其中。

九月份都是開冰川水谷，結果一個月的嘗試并融入，我們又得面對新的崗位。十月份迎來了黃金周，而且火山溫泉正式開放了。我剛開始是作為出口接待員，負責歡迎女客人進場和回收離場憑證。經過九月份的鍛煉，十月份的我可以微笑著大聲喊：歡迎光臨，里面請！對于這一改變，我十分高興和感恩。

到12月中旬，由于人手調動問題，我要學習收銀的知識以便盡快上崗。學習收銀，認真、細心、負責真的很重要。在工作過程中要不慌不忙，晚上做報表更要仔細計算和核實，免得第二天要麻煩到別人為其再重新計算，耽誤了各個部門的時間。我剛開始做收銀員的時候，十分害怕收錯錢、找多錢、出錯票，后來發現，與其擔驚受怕地工作，還不如踏踏實實學好技能。因此有不懂的地方立刻問人，即使問了很多遍，我還是厚著臉皮去問人。后來雖然還是出了幾次錯甚至賠了錢，我還是心甘情愿接受教訓，我知道，只有接受錯誤，才能從錯誤中學習，而且現在是學習階段而不是以掙錢為目的。就這樣，作為接待員和收銀員到實習結束。

在這約半年的`實習中，最讓我深刻的一件事是，有一次，有5位房客過來泡溫泉。作為前臺接待員的我負責辦理入場。我有禮貌地說：“小姐，您好，請出示一人一張房卡這邊辦理。”她走過來，拿出四張房卡。我看到后，立刻說：“不好意思，您的小孩超高了，需要補一張半票。”她沒說話，我就以為她等下補，我又說：“請問是幾位先生幾位女士呢？”小姐有點生氣了，說：“你看不到嗎。”我微笑著回答：“兩位先生兩位女士，對吧？”我一說完，她就開始大喊了：“那我的小孩不進去嗎，丟下他一個人嗎？”當時我嚇到了，然后又想了想，可能是這位小姐不進去吧。然后我又說：“您好，三位男士一位女士對吧？”我說完，情況更加不妙了，她比之前更大聲，還不停地拍桌子，說：“你究竟想怎樣，那我不進去嗎？”講了一大堆，我立刻解釋，但是小姐不聽我講話，我的領班立刻叫我先回避一下，然后他來解釋和處理。發生這件事，既害怕又失望，旁邊的同事也不停地安慰我，也替我委屈。服務行業有時候就是如此無奈，顧客永遠是上帝，即使是無理的顧客。這事情無疑對我的實習期有點打擊，但是轉想一下，歷練多了，我才會長大，這只是小小的一件事，如果我連小磨練也經受不了，那我的大學真的白讀了。

這次xx實習是我第一次接觸服務業，是我大學三年來最辛苦但也最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。在這半年的工作里，我收獲不少感悟，以下是我的一些心得：

1、認真工作，不懂就問。最讓我體會到這句話的是做收銀員的時候。收錢要仔細，做報表要認真，遇到問題要及時反饋和解決。記得那時學做報表，因為初學，而且步驟繁瑣，我不停地請教熟手員工，他們也不嫌其煩地教我，使我可以基本掌握收銀的工作。

2、在其位，謀其職，有錯則改。在這半年里，我可以對自己說：你做到了。在崗位上認真負責，經常無償加班來完成工作；時刻堅守崗位；做錯事會虛心認錯和全力補救，而不會推卸責，要任明確自己的身份，演好自己的角色。

3、知己知彼，學彼之長。除了自我增值，還可以向優秀的人學習。我經常對自己說：別人能做到的，我也要做到，不要等待機會而去捕捉機會。由于我工作經驗實在少，應對難纏的客人是我最頭痛的事情。客人大多性格不一，我以現有工作方法不能應付所有客人，經常要其他同事幫助我解決事情。所以我慢慢地學習他們的說話技巧，慢慢成長。

4、溝通。要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟同事們有很好的溝通，加深彼此的了解。剛來時，大家并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的，還要積極與領導溝通，讓其了解你的進度，從而學習新知識。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

現在我真正明白了學習了理論后沒有應用于實際中，那就等于沒有學，再好的理論知識沒有應用于實際，只能是紙上談兵，所以要付諸實踐來檢驗所學，再辛苦也是值得。

半年的實習給了我一定的工作經驗，為將來謀求一份好職業打下了基礎。我非常肯定這次的頂崗實習，感謝學校給了我這樣的一個機會去接觸和嘗試。并且，我有四點建議：

1、嚴格篩選實習企業，為學生創造條件較好的實習環境。

2、積極與酒店聯系，確定好與學生一切利益相關的法文法規。

3、公開透明，把與合作酒店的細節公布于實習生，讓將參加實習的學生有一個心理準備。

4、定期探望學生和作一個階段交流，了解學生情況和建議。

總之，實習成為我人生中一筆重要的財富，通過頂崗實習，我受益匪淺。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇十

實習時間2011/10/12——/3/20。

一、企業先容。

安陽市洹水灣溫泉旅游區位于河南省安陽市開發區，占地1000多畝，是安陽市生態旅游發展的重點項目，按國家aaa***旅游景區、五星級酒店標準建造，是安陽市規模最大、檔次最高、服務最全的大型綜合溫泉旅游景區。洹水灣溫泉旅游區規劃配套項目包括有酒店、溫泉、餐飲、會議中心、景觀公園、博物館、海洋館、康體娛樂、別墅區等。旅游區擁有豐富珍貴的采自地底1600多米的深層優質溫礦泉水，并且達到國家飲用水標準，富含氟、鍶、鋰、鐵、偏硅酸、溴、碘等多種有益人體的微量元素及礦物質，依托這一寶貴而豐富的溫泉水資源，以及旅游區擁有的大片茂盛的花木果林（58種名貴花木園區）、鑲綴其中的精致蘇州園林、典雅大方的建筑風格、男女共浴共享溫泉的休閑特色，同時容納上千人的園林溫泉區，形成了得天獨厚的安陽市唯一的高檔天然溫泉旅游區，也成為安陽市的旅游王牌和新亮點。在這里，精致典雅的蘇州園林建筑風格和茂盛果園花海映襯相得益彰，頭頂是湛藍的天空，耳畔是悠揚的古樂，倚石而坐，一杯香茶，三五知己，溫泉汩汩，幽香浮動，水霧氤氳，已然成為安陽休閑養生、旅游度假的首選。

二、酒店客源分析。

酒店主要客源組成有河南地區商務人士、河北地區游客和當地企業散客。主要為商務度假客人，具有較高的身份和消費能力。

三、實習過程概要本站。

實習開始是激動的，過程是困難的，而結束的時候，就個人情感而言，有些不舍！實習期間，我們進行了一個多月的酒店前期籌備工作，對于我們實習生而言就是“開荒”。酒店高管們對我們進行了為期10天的酒店應知應會和酒店英語的培訓！同時還進行了一個周的軍訓！經過大家的努力，酒店終于在11月試營業。大家伙心里十分激動！干勁十足！

(2)更衣區域員工馬上主動迎上，先生，您好。很榮興為你服務，同時接過客人手牌，幫客人打開衣柜。客人更衣時，須幫客人掛好衣物。

(3)幫客人掛好衣服后，提醒客人是否有遺留物品，待客人檢查后，幫客人鎖上更衣柜，說“先生，您的柜子已鎖好，您請檢查，同時提醒客人帶好隨身物品，并將手牌交于客人。

(4)帶客人到浴區門口時，先生這邊請。到浴區口時報男賓幾位，同時祝客人洗浴愉快。先生，祝您洗好!

(5)客人洗浴完后，及時為客人披上浴巾。同時說”先生,您洗好了，我幫您擦一下，幫客人擦干身上的水份，并用手指在肩部，背部輕按幾下，同時先容各樓層消費項目，如客上樓幫客人選好浴衣，并做好推銷工作(以按摩為主)，幫客人穿浴衣，先生，這是您的浴服，我幫您穿上，提醒客人帶好隨身物品，先生，樓上請，祝您休息愉快，并將客人送至樓梯口。

(6)不上樓的客人，先生，這邊請，溫泉在這邊。

(7)泡完溫泉，休息好的的客人，主動迎上，熱情接待，先生，您休息好了，要不要沖一下，沖洗的客人送到浴區門口,同時檢查檢查浴衣區是否有遺留物品，沖完或不沖的客人，先生，這邊請。您的衣柜在這邊。

二次更衣室。

1、服從安排，提前進入工作崗位，以飽滿的精神狀況迎接每位賓客。旅游區實習報告。

2、熟悉各部分的經營項目、收費標準，遇到顧客咨詢應細心的為賓客介紹有關服務項目的問題。

3、熱情接待每一位進入浴區的客人，并真誠的祝顧客洗浴愉快，提醒賓客“小心臺階”，“小心地滑”，時刻關注賓客。

5、對賓客寄存的電話等貴重物品要專人看管，如有事要交代清楚，客人要求來電提醒時，要留意做好記錄，以便及時將電話送入客人手中。

6、時刻保持區域展架，地面衛生，物品擺放整齊，、有序、美觀，外賣品應保持外包裝完好、干凈。

7、在為客人潔身時，應抓住時機詢問顧客對酒店服務功能的意見，主動向每位顧客介紹其他部分的服務項目及推銷本部門的外賣品。

8、逐日負責班前對外賣品，布草進行統計，確保營業期間的正常運作。

9、定期對區域的電子秤，消毒柜進行維護、保養，嚴格按照公司的有關規定對空調、照明、背景燈進行控制，做好節能降耗工作。

10、積極為上、下樓層的賓客取、送浴服，并提醒顧客帶好隨身物品，手牌。

11、對顧客換取浴服進行檢查，如客人有遺留物品應及時上繳上級，并做好登記，寫清物品名稱、規格、數量、時間，以便賓客認領。

12、顧客用過的布草要及時放到固定的存放處，區域擺放的物品應擺放有序并保持干凈。

13、維護企業的財產安全，發現客人將洗滌用品帶走時應婉言阻止，同時要給顧客留住面子。

14、逐日班前后對區域外賣品、布草、拖鞋等物品進行盤點，做好逐日登記，做好交接記錄，外賣商品帳目應細致、明了。

15、做好該班次的營業報表，下班時將單據、報表及時上繳財務。

16、檢查區域設備、設施，消除一切安全隱患，確保無誤后方可離開。

通過自己的努力和老員工一直保持著和諧融洽的相處！自己的努力同時也得到了部門領導的認可！在實習的第三個月榮幸被提升為領班！自己更是干勁十足！努力地工作！但是剛開始做領班的時候，卻發生了很多不愉快的事情！和老員工們關系緊張！心想一下，往日我們是一塊工作一塊玩的伙伴，而今天我卻成為他們的領班，卻要指揮他們工作給他們分配工作。心里不免會有些別扭！為了改變這種尷尬的局面，我一方面向經理取經一方面加強自己的威信。“己所不欲勿施于人”、“己正，不令則行；己不正，雖令不行。”加強自身的素質修養！經過短短的一個周的時間我和老員工之間的關系處理的很融洽！

自己的職責有。

1、落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工，

2、監督員工為客人服務，組織員工現場調配，確保服務質量。旅游區實習報告。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度，并帶領下屬員工做好衛生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。

4、負責本班組的物品領用，填寫領用單交主管審核后，領取保管。本站。

5、逐日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務要求。

6、對所屬區域的設備設施經常檢查，確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。真是鍛煉了自己提升了自己！

當然，在酒店客人投訴是避免不了的！記得有一次，一位醉酒的客人在溫泉區玩高空滑梯時，沒有聽從服務員的安排不小心把屁股劃傷了！破了一點皮。便開始走到男賓大吵大鬧！要求找經理討個說法！服務員馬上就通知了我。因為他是在男賓投訴的，我首當其沖要第一個解決，我吩咐服務員先給客人倒杯水，扶著客人到一個安靜的地方坐下，同時到前臺拿藥箱過來，先安慰一下客人，讓他冷靜下來。然后再給客人進行一下傷口處理。并向客人道歉。最后客人很滿足，就沒有投訴到前臺。事后我也得到了領導的認可。諸如這樣的客人投訴我接觸到了很多，有的自己處理不了的就向經理請教，學到了很多處理客人投訴的技巧。。每周三次管理例會，從這期間學到了作為基層管理者的技巧和經驗。

帶著接待工作成功的喜悅和自豪，我結束了五個月的實習！

四、實習體會。

1、酒店之潛規則。

（1）“客人永遠是對的”這句酒店行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。

記得培訓的時候主管的一句話“能在五星級酒店消費的客人，沒有一個是窮人。”他們除了享受酒店所能提供的各種奢華的物質以外，大多數人想在酒店找到一種感覺——被人重視以及尊重。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的條件下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界！所以從入職培訓就會為員工灌輸“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。

（2）“領導上司永遠是對的”。從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理，哪怕能力再強，經驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是出錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執行而言的。

有一個這樣的例子假如把企業比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人以為應該向西，有人以為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己以為正確的方向劃，終極的結果就是在原地打轉；如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標；萬一中途發現方向錯了，迅速調頭，迎頭趕上也不會很難。（以上例子摘自謝雨萍《經理永遠是對的？！》）服務過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不輕易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。在外方管理的公司里，這點尤其明顯。

2、人際溝通。

（1）與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構，我們無疑是學歷比較高的，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親身做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執行命令的發出者，他會為自己的命令負責任，所以最好不要問。只要高質量的完成，便會得到上司的認可。

（2）與同事的溝通。由于共同的利益，所以同事間一些被稱之為鉤心斗角的行為是一定存在的。在我實習的部門里這種表現是很突出的。但是大家之間的關系卻很融洽。仔細想想實在很簡單，就是將矛盾集中的時間段和其他時間分開，并在“其他時間段”里避免利益沖突，比如在宿舍避免打擾他人等。只要這些能引發矛盾的小事處理好了，大家便相安無事，心照不宣了。

（3）與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。

3、關于理論知識。

實習是讓自己學的理論知識由難變簡單再變困難的過程。

剛開始實習，感覺學校的東西是沒有用的。感覺學的理論是那么的遙遠，那么的讓人難以琢磨。學會了一些簡單的操作之后，才發現好多東西都是可以和學過的東西結合的，并且是一些簡單的理論——老師要求了解的內容。隨著工作的深入以及了解，就會感覺把學過的東西和在實踐中運用并不是一件容易的事情。是的，學會實踐結合理論是容易的，而用理論創造實踐的過程卻是困難的。實習結束后，記得有老師問我在學校學的東西有沒有用，回答是，學校把我們是按總監級培養的。所以在剩下的僅有的一年的學生生活，我想自己會把握住的！

五、結束的話。

歷時五個月的忙碌，當被我稱之為“痛苦”實習結束時，卻沒有一絲輕松或是興奮的感覺。也許從那一刻開始，已經標志著我真正的成熟了，真正成為了一名社會人。或許確實應該認真思考自己的未來了！

感動，存在于每一個細小的環節中，感動，存在于回首的每個歷程，感動，自始至終蕩漾在實習的這150天中，特別感動，主管陪我一起補過春節，陪我一起解決工作中的困難，陪我一起吵架并在冷戰中先開口道歉……感謝一直教育并支持我的老師，感謝和我一起奮斗的同學，感謝舍友的鼓勵，感謝自己的堅強！

期待，本站。

期待每一個鼓勵，每一個支持，每一個肯定。

也期待，

也期待每一個批評，每一個指正，每一個建議。

旅游管理專業。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇十一

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇十二

尊敬的董事長及各位領導：

我是懷著一顆感恩的心及其對我們企業充滿深厚感情而工作的。這種感情及感恩來自于十年前我們董事長將我一個鄉村干部聘任到我們企業，給了我學習及鍛煉成長的平臺。十年來在董事長的指導及公司領導的幫助下，讓一個從對建筑施工管理十分茫然的我成為今天一個成功企業的管理者；這個蛻變過程讓我深表衷心感謝。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展、振興壯大企業的責任重大，因此我一直為此而努力工作著。現在我向大會述職，敬請予以審議。

一、履行職責情況。

從來在董事長的培養指導及公司領導的正確領導下，經過全體員工、同仁的共同努力，我們在企業管理、投標活動、項目管理、企業文化建設穩定發展等方面都取得了可喜的成績，增強了公司的綜合實力及社會信譽。回顧十年來的工作，主要有以下幾個方面：

1、認真學習業務文化知識。剛進入公司我深知自己對建筑施工管理是一片空白，但我有決心、有信心將企業交給我的任務完成好。

從不認識到認識各種建筑材料名稱、品種、規格及它的使用性能，積極請教老同志幫助熟悉施工現場、了解施工現場班組的管理，利用休息時間學習了文明施工現場安全管理等有關業務知識、積極參加公司舉辦的各種培訓會；同時在至的四年時間參加了政府部門舉辦的各種施工技術、項目管理等業務培訓班的學習。通過努力最終取得了中級專業技術職務資格證書，二級建造師注冊證書等。

2、注重企業文化建設、提倡“誠信、感恩、責任”的企訓，一路走來我時時將誠信給業主、感恩給企業、責任給自己。02年進入公司的紅山新世紀項目任庫管員，03年擔任現場管理員。我積極配合項目、班組工作。無論是庫管員還是現場管理員都認真負責，建立健全各種臺賬，如設備、機具等材料，做到了帳票相互、帳帳相互。當時的紅山新世紀工程是主體、裝修同時進行，交叉作業施工難度大、安全隱患較多；生活吃住上千人，施工現場較小，工人住宿問題迫在眉睫。我通過班組間的協調認真規劃很快使現場步入正軌。特別是當時的非典預防工作是項政治性任務，關系著上千老鄉的生命，我深感責任重大，對于工作我不敢有絲毫的松懈。我積極協調、配合政府職能部門的檢查，落實預防、宣傳工作。并在當年各項工作中配合項目取得了好成績，最終使該項目按時、按質、按量竣工。

3月我們董事長親自把我送到現在的恒冠生物廠區。當時帶領三個技術員和一百多名工人投入到廠區的建設。當時的廠區是雜草叢生，風沙大，吃住都十分困難，離公司較遠，人生地不熟。我心中沒底，但我信心十足，一個觀念就是董事長能相信我，并把我安排在這里來，我就能在這里生根，從頭學習鍛煉。同時我也認識到這里給了我學習成長的機會，最后我帶領一班人吃住在現場，夏天高溫達到40度只能干兩頭黑，就這樣一年多時間克服了很多交通、天氣等困難，使我們按時完成了恒冠生物廠區工程的建設，并于7月全面投入生產使用。

06年到擔任大眾房產金碧華府小區項目經理工作，該項目由于大眾開發商資金斷鏈，項目施工難以進行。我積極協調甲方、監理關系、團結項目一般人，組織好各施工班組。在公司董事長及公司的正確指導下，通過政府部門的協調解決，最終使該項目在20xx年底順利交工。兩年來未出現任何安全、質量事故，無一班組因工人工資問題產生勞務糾紛，影響企業聲譽。

07年12月公司調任我擔任新時代項目經理，說實話當時我心中很虛，深知責任重大，此項目是廣匯開發的重大項目之一，地處烏魯木齊市中心地段，該工程建筑面積共十六萬多平方米，是一個不折不扣的多元化現代綜合體；其規模在烏魯木齊乃至整個西北都是首屈一指的地標性建筑，鑒于該工程的重要性；我的業務水平，管理能力是無法勝任該項目經理職位，當時使我幾個晚上未能入睡，心想該怎么辦、干還是不干，心中很矛盾。最后通過董事長給我在現場的幾次談話及親臨指導，希望我能在該項目學習工作，同時也打消了我心中的很多顧慮，我再次被情感打動；我有責任擔當起此項目工作，本人作為該項目工程的現場直接負責人，深感自身責任重大，任務艱巨。為能夠快速認真而有效的完成公司時代廣場制定的各年度施工目標，至此我全身心投入到該項目來。從20xx年底基坑的開挖到20xx年a、b座的順利交工，我吃住在現場，一步不離項目以身作則嚴格要求自己。加強業務學習、努力提高自己的管理協調能力，認真負責。團結協作的精神開展各項工作。

（1）、每天上班的第一件事就是認真監督各施工勞務班組在施工方面的進度、質量、安全情況，安全生產每時每刻我從不放松，該工程鋼結構吊裝安裝安全隱患較大，在吊裝時代廣場三千多噸鋼結材料進場卸車、吊裝時無論白天還是夜晚我都要親自從事現場指揮，至全工程施工完畢止無一根梁、一車鋼構我沒有親自在現場指揮把關，若發現質量問題及安全隱患及時解決及消除，鋼結構工程至始至終無一安全事故發生。

（2）、主抓現場技術管理人員，每天一匯報，及時協調解決施工過程中出現的問題。幾年來從未因技術施工造成返工等材料、人工費的損失。

（3）、每天認真記錄當天的工作內容，及時詢問施工班組關于材料供給情況，如有問題及時上報協調并快速有效的解決。

（4）、認真熟悉圖紙，了解工程的變更，做到準確無誤，以免影響施工工作，檢查落實施工班組是否按圖施工。同時組織相關人員做好工程變更中的經濟簽證，從未因變更、漏簽給公司帶來經濟損失。

（5）、詳細準確向公司及業主報送有關工作計劃，準確掌握施工班組的作業部位，勞動力的組織分配情況。現場各種機具使用、材料調配及工程材料的成本分析等信息。施工過程中充分利用了公司的很多閑置材料，節約了材料的成本。

（6）、利用空閑時間大量閱讀與工程有關的專業書籍，不斷學習，努力提高自身的技術業務水平及管理水平。

3、針對工程特點制定切實可行的管理制度和工作計劃。認真落實公司的各種制度，分析落實進度計劃，堅持現場安全質量考核制度。項目部將集團公司及廣匯業主指定的計劃分解細化到月計劃，周計劃層層進行落實，并做到了每天向項目部匯報，每周向公司及業主匯報，只有分進度的按時按質完成，才有總目標的順利實現。每周按時組織參加周例會，總結本周的工作完成情況，認真落實下周的工作計劃，及時落實并解決各項安全質量進度問題，通過堅持不懈的周檢查制度，工程施工質量安全均有較好的調高和改善，并在廣匯公司每月的現場考察中得到好評。正是通過堅持以上幾個方面的工作，在集團公司的正確指導下，a、b座、西區商業裙樓按年度目標提前達到竣工，創“市級文明施工現場”稱號。于20xx年9月30日，a、b座通過質量監督部門的驗收，并已入住。西區裙樓工程底已通過五方竣工驗收，在工程質量、安全進度方面均受到了業主及政府相關部門的一致好評，并獲得了廣匯的30萬重獎和業主的贊揚。

二、20xx年我擔任建筑公司書記期間，積極主動配合公司經理工作，主抓員工思想工作，了解員工思想動態，加強員工間的溝通，并及時消除員工思想上的顧慮，讓全體員工心往一處想，勁往一處使，充分發揮一個團隊的團結協作力量；并及時協調解決各項目的勞務用工，人員安排、外事協調工作積極配合各項目及各科室的工作，順利完成年度計劃。為企業的`發展盡自己的微薄之力。

三、一路走來，有辛勤汗水的揮散、有遇到困難時的浮躁，有遇人誤解的困惑，有被認可的感動，也有收獲的喜悅。回顧往昔，本人在過去的實際工作中仍存在很多的不足，如：業務水平和管理能力。離集團公司的要求還很遠，身為公司領導一方面是各種制度不健全，項目現場的管理措施及執行力度不夠，執行制度時容易心慈手軟，怕得罪人，另外在外交協調方面還需努力學習和加強鍛煉。在今后的工作中需要揚長避短。

顧往昔，展未來，成績屬于過去，來年還需努力。新的一年新的起點，我滿懷信心，充滿熱情與建筑公司及在座的領導共同努力，迎接新的挑戰。在20xx年的工作中增強自身素質，提高管理水平，為企業謀發展，認真宣傳落實恒冠未來十五年的宏偉規劃，特別是最近五年的規劃，建立健全各項管理制度；用制度來管理企業員工。獎罰分明、規范企業制度、加強執行力度、維護企業了利益，立行業形象。在新的一年里我一定以公司“開拓創新謀發展，強化管理求效益”的發展方針，協助好各項目及各科室的工作，配合總經理抓好建筑財務的規范、建筑施工的質量安全；打造恒冠品牌，落實好20xx年公司的總目標，團結努力完成公司新任務，以感恩的心和辛勤耕耘的勞動成果回報企業。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇十三

為促進我縣旅游產業快速發展，5月10日，縣政協經濟委員會組織部分委員，采取實地考察、聽取匯報、座談討論等方式，對我縣旅游產業發展情況進行了專題調查。現將調研情況報告如下：

一、我縣旅游產業發展現狀。

近年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，全縣上下緊緊圍繞“山水休閑勝地”的目標定位，堅持“政府主導，市場運作，企業主體，社會參與”的發展模式，大力發展生態休閑旅游，全縣旅游業呈現出持續快速健康發展的態勢。

1、旅游基礎設施初具規模。目前，我縣已建成了aa級景區皖東烈士陵園和aaaa級景區白鷺島生態旅游區等2個旅游景點，打造了林橋苗木花卉生態園、景華農業生態園、金斗農業生態園等3個農業生態園。通往各主要景區、景點的路網基本建成，景區內的水、電、路、通訊、網絡等基礎設施齊全，功能配套，能夠基本滿足游客對旅游基礎設施的要求，促進了旅游資源優勢向旅游經濟優勢的轉化。

2、旅游服務體系日趨完善。目前，我縣已入駐了旅行社4家;發展了星級旅游飯店1家、星級農家樂8家、星級旅游餐館3家、旅游定點餐館3家;培育了旅游商品定點生產企業6家;興建了一批旅游娛樂和購物場所，形成了功能較為齊全的旅游服務體系，具備了一定的旅游接待能力。

3、旅游拉動作用逐漸增強。據統計，我縣共接待國內外游客129.6萬人次，同比增長32%;實現旅游收入2.7億元，同比增長33%。旅游業的發展帶動了我縣餐飲、住宿、商貿、交通、娛樂、通信、種植和養殖業等相關產業的發展，推動了城鄉的統籌發展。

二、我縣旅游產業發展的主要做法。

我縣旅游業發展雖然起步較晚，但發展速度較快，主要得益于縣委、政府采取的多項措施，積累了許多有益經驗。

一是堅持政府主導。縣委、縣政府高度重視旅游產業發展，組建了來安縣旅游業攻堅指揮部，加強對全縣旅游業的宏觀管理、指導和協調，為培育和發展來安旅游產業提供了組織保障。對投資萬元以上的重點旅游項目實行“五個一”的工作機制;堅持每周一調度、每月一督查的制度，及時研究解決旅游項目推進中出現的困難和問題，為旅游項目建設提供了有力的制度保障。

二是堅持規劃先行。結合我縣實際，重金聘請專家高標準編制了《旅游發展總體規劃》，推出了十大旅游精品項目，為培育和發展旅游產業提供了科學指導，為“五色兩核三帶四區”旅游發展布局的實施，提供了科學的建設依據。

三是堅持項目推動。通過加大旅游項目的招商和幫辦力度，推動和促進了一批重大旅游項目的成功落地和順利實施，帶動全縣旅游產業實現了跨越式發展。據統計，，我縣規劃實施的旅游項目多達35個，其中續建項目12個，新建項目23個。目前，黃大圩濕地公園、龍窩寺森林公園、蓮花湖旅游開發等5個項目正在籌建當中。

四是堅持品牌帶動。根據來安獨特的資源優勢，堅持打造“五色”旅游品牌。充分利用報紙、電視、網絡等新聞媒體，以生態休閑旅游為主題，常年在《南京日報》、《揚子晚報》和南京電視臺對我縣白鷺島生態旅游度假村進行宣傳，使白鷺島的游客每年都保持遞增16%以上。多次在南京、揚州、常州、合肥、徐州等地舉辦旅游推介會，有效地推動和激活了客源市場,使來安的知名度不斷提升、吸引力進一步增強。今年4月成功舉辦的中國&8226;第三屆白鷺島生態文化旅游節，充分展現了“五色建陽，多彩來安”的新形象，受到了社會各界的廣泛關注與好評。

五是堅持資金投入。近年來，縣政府投資500萬元實施了皖東烈士陵園改造工程，對陵園廣場、紀念館等基礎設施進行改建，豐富了景點內涵，提高了服務檔次。縣交通、民宗、文體、水利等部門政府性投資7000萬元，用于改善旅游基礎設施建設。引導社會資本投資3.5億元開發了一批鄉村旅游、休閑旅游、城市快捷酒店等多元化旅游新產業。今年以來，縣財政還先后撥付旅游業發展專項資金總計110萬元，用于獎勵和開展旅游景區創建和農家樂創建、第三屆白鷺島生態文化旅游節。

三、我縣旅游產業發展存在的主要問題和困難。

通過近幾年來的努力，我縣旅游產業有了長足的發展，但與周邊發達地區相比，還存在一定的差距和不足。

1、旅游基礎設施建設有待加強。目前，通往部分景區、景點的道路大多等級低，尚處于路窄彎多不平坦的狀況，車輛進出不便，存在潛在一定的安全隱患。

2、旅游產業要素制約依然存在。在項目引進和推進中，因土地指標緊缺，導致一些重大旅游項目建設艱難;因資金和相關手續辦理等原因，致使部分項目進展緩慢，嚴重制約著旅游業健康快速發展。

3、旅游資源與文化融合有待挖掘。部分旅游景區項目內容過于單調，停留在觀光層次，對文化內涵挖掘不夠，文化含量明顯不足;以歷史人物、歷史古跡、歷史遺跡等一批具有深厚文化底蘊的人文景觀特色沒有得到很好的挖掘，對人文歷史文化資源的開發利用不夠。

4、旅游產業化整體水平有待提高。旅游產業鏈尚未形成，滿足不同類型、不同規模游客需求的接待能力較差;旅游商品研發深度不夠，旅游商品市場不成規模。

5、旅游行政執法開展困難。我縣還沒有成立旅游執法和監管機構，旅游行政執法、旅游服務質量監督檢查、旅游投訴案件處理等工作無法開展。

四、推進我縣旅游產業發展的意見與建議。

豐富獨特的旅游資源，快速增長的經濟總量，為我縣旅游業發展積蓄了后勁;省政府去年出臺了《關于進一步加快發展旅游業的實施意見》，更為我縣旅游業發展提供了難得的政策機遇。我們一定要抓住這些有利時機，創造性地開展工作，實現旅游產業的快速發展。

1、進一步提高認識，充分認識發展旅游產業的重要意義。縣政府要把旅游產業提升到支柱產業的重要位置來抓，切實加強組織領導，細化各項措施，確保旅游產業實現科學發展;要強化旅游部門的職責，使旅游管理部門在旅游資源的保護、利用、開發和管理中充分發揮主導作用，推進各項工作全面落實;要建立健全旅游產業發展工作協調聯動機制和激勵機制，嚴格考核兌現，實行重獎重罰，充分發揮各地各部門的積極性、主動性和創造性，強力推進旅游產業發展，真正形成部門聯動、齊抓共建、合力發展的良好局面。

2、進一步解放思想，切實優化旅游產業發展投融資環境。認真研究制定稅收、土地、產業扶持等方面的優惠政策，以最優惠的政策，最優越的條件，吸引有實力的客商到我縣投資開發旅游產業。強化主體意識，用產業化的思維和市場化的運作手段，大膽引進民間資本、社會資本參與旅游產業發展，加強旅游基礎設施建設。

3、進一步加強規劃，統籌謀劃好旅游產業的持續發展。

堅持先規劃后建設原則，根據《來安縣旅游發展總體規劃》，制定旅游項目專項規劃，對各類景點、服務設施進行科學布局;積極探索旅游項目與農業項目捆綁，緩解土地指標壓力的新形式，切實加強對旅游項目規劃、建設的深層次管理。堅持開發和保護并重，對各景區實行分級管理、分級開發、分級保護，避免生態資源遭到破壞。切實保護生態環境，實行旅游資源分段分批開發，避免一哄而上、低效開發、浪費資源，確保資源與環境的永續利用。

4、進一步加大投入，切實增加旅游產業政策性投入。通過加強旅游項目編制上報工作，積極爭取國家、省市更多的旅游項目資金;緊緊圍繞重點景區、田園風光線路，加緊編制基礎設施和社會事業發展項目，積極爭取各級項目資金，確保鄉村旅游基礎設施得到根本改善;縣財政每年都要列支旅游發展專項資金，并根據財力增長情況逐年增加，以充分發揮政府主導產業建設的積極作用。林業、農業、交通、發改、水利、建設等部門要把天然林保護、農業綜合開發、鄉村公路、農村能源、水利建設等專項資金的安排使用與發展旅游業結合起來，有效整合建設資金，切實推進旅游產品的開發建設。

5、進一步突出重點，切實提升旅游產業發展的層次。完善白鷺島生態旅游區和皖東烈士陵園接待設施和游樂功能，整合旅游資源，實現綠色旅游與紅色旅游有機緊密結合。督促指導白鷺島大酒店、金太陽大酒店和來城新區大酒店等高星級旅游飯店加快建設和申報評星工作，提升我縣旅游接待檔次。加快舞彩國際生態旅游項目推進步伐，打造“休閑度假的高端產品”。要注重加強與周邊地區的旅游區域合作，形成旅游精品線路。此外，還應采取集中培訓、委托培養、外出參觀等多種形式，加強旅游從業人員的業務培訓，提升服務技能和水平。

6、進一步挖掘潛力，拓展豐富旅游產業發展文化內涵。堅持舉辦白鷺島生態文化旅游節、旅游項目推介會，充分利用新聞媒體加大對外宣傳力度，展示來安的發展魅力、城市品味，文化底蘊。加強旅游商品的開發，著力培育旅游商品生產企業、流通企業和專業市場，開發一批具有來安特色、市場前景廣闊的旅游商品。推進參與式文化旅游項目，鼓勵開展民風民俗民樂展示，促進旅游產業與文化產業的有機融合。

7、進一步規范秩序，切實加強對旅游產業的行政執法。成立專門機構，配齊、配強旅游行政執法人員，落實執法經費、配備交通工具，為旅游行政執法提供人員、資金上的保障。健全旅游市場綜合治理機制，定期會同公安、工商、衛生等部門對旅游市場進行專項治理整頓。加強對景區(點)的監管力度，完善旅游安全應急預案，加強旅游誠信體系建設，凈化旅游市場。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇十四

實習，估計每個將要走上崗位的大學生都要經歷。但，不是每個人都知道實習的意義！

前幾天，部門在討論關于如何與社保局協調解決關破企業人員安置以及社保費用繳納的問題，畢竟學習過相關的知識，還是聽得出門道，但是他們在解決相關問題特別的兩難問題的時候，考慮的角度與我們有區別，我們學生討論一個問題僅僅時候從學術的角度而言的，免不了會脫離現實的客觀環境，導致提出的解決方案缺乏可行性和操作性。政府人員比我們了解現實的情況，可以說他們或許在許多問題上都走過這樣或者那樣的彎路，所以多了許多經驗，他們考慮問題的角度往往是從整個行政區劃范圍內的社會穩定出發，當然可能有的時候會犧牲一些人的利益來保全整個大局的穩定和利益，這是不可避免的。

我冒昧的把這個事件的主角分為兩個陣營：第一個陣營是由郎咸平教授以及一些支持郎咸平的學者組成的，他們質疑我國國有企業的改革改制，認為越來越多的國有資產在“國退民進”和“產權改革”的名義下被國企管理層私有化成自己的資產，國有資產流失的情況很嚴重，但是國家相關部門還是在那些鼓吹私有化的著名經濟學專家和高參的煽動下，繼續將國有資產“高高興興”私有化。

第二個陣營是由政府人員和主張私有化的學者組成。他們贊成將國有企業交給外來的操盤手，比如顧維軍等，認為與其讓國企連年虧損，不如賣給私人。他們中的有些人對郎咸平等學者進行了人生攻擊，運用了大量富有創造性的惡劣語言，把潑婦的形象發揮到了極致。這種做法無益學術，更無益社會問題的解決。

當然任何人都無法完全中立，我站在了郎這一邊。但是客觀的來講，郎作為一位有社會良知的學者，他的這種敢于運用豐富的知識來為國家提醒的行為是了不起的，他做到了一個學者應該的做的。但是他畢竟不是實際操作者，進行國企改革的相關人員更加了解實際情況，國企涉及的問題很復雜，職工的安置，連年虧損，停產導致的設備報廢等等，都是一些兩難問題，所以我同情政府相關人員的處境，但是我不同意一些所謂的“經濟學家”采取不理智的方式去對待不同的學術觀點，他們讓我看不起。

即使我們沒有具體的經歷某些事情，但是我們可以用自己的知識去提出一些觀點或者看法，可能在操作性方面缺乏一點，但是不代表我們的方案就完全不行，至少我們提出了自己的東西，可以為相關部門給一些警示和提醒，當然政府部門也應該采取正確的態度去對待學者的觀點，甚至是指責，只要這個學者是站在人民大眾的立場，而不是為某些利益集團而玷污學術。(和諧社會的憧憬。當然我們沒有辦法做的盡善盡美，甚至有時候還會運用虛偽和欺騙這些伎倆，但是只要我們心中有那么一盞燈，一盞指示我們應該如何前進的燈，我們就會朝著正確的方向發展。遇到弱者，或許我們無能為力，但是一個關切的眼神說不定會讓他（她）燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人，總感覺不自在，但是有一次我生病了，坐公交的時候，旁邊一個陌生人見我臉色不對，就問我“怎么了？”就三個字，讓我覺得我似乎和他認識，或者是好朋友。

世界很美好，天使很美麗。

實習時，我們所見的社會，不可避免有陰影面，但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽，聞到溫馨的花香，見到許許多多可愛的人，他們有的一邊走一邊打電話，有的在路邊踢足球，有的人在沉思，有的在大叫，有的一手面包一手報紙，有的在看我。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇十五

按照市人大常委會工作部署，今年6月初開始，我委在**副主任帶領下，歷時3個月就**旅游區建設有關突出問題進行專題調研。采取實地踏勘、調檔實測、座談討論、微信征言等多種方式，廣泛聽取職能部門、鎮村干部、業主代表、投資客商、游客網民等社會各界意見建議，并收到30多名網友萬字微信留言，社會各界及游客公眾都對**旅游區建設表現出極大的關注和期待。

1、概念和規劃狀況。

我市于20xx年**市旅游發展大會上首次提出創建**省級旅游度假區概念，今年8月29日獲批命名，地理概念為**南片和**全境近80個行政村約30平方公里區域，規劃實施**商務度假區、沿海綠道、**三期、**沙灘、東海好望角國際旅游度假區、上馬旅游綜合體、**旅游度假區等七大項目，部分項目涉及**半島等區域。半島旅游區規劃從屬于在編的《**市東部濱海旅游區總體規劃》“一核一帶三片區”布局，即以東部新區為集散樞紐的濱海旅游綜合服務核，****海岸為主的主題海岸旅游休閑帶，濱海特色農業休閑區、**風韻品質度假區和**風情體驗區。**旅游區就是該規劃中旅游資源最集中、人文風情最濃郁的區片，曾獲評“中國十大海洋旅游目的地”稱號。

2、資源和開發狀況。

根據規劃設計單位按照《旅游資源分類、調查與評估》初步統計，半島旅游區有單體旅游資源共約120個，其中有千年**、大奏鼓、**石屋群等五級資源3個，**沙灘、**、**中心漁港、沿海綠道等四級資源4個，**、**、**、**、**、大坑沙、陳和隆舊宅、七夕小人節、**觀日落、**天后宮和各區片漁港、石屋、島礁等三級資源30個，優良率占比近30%。其中的石屋、沙灘、陽光、民俗具有極強的市場吸引力，同時集合了海洋文化、石屋文化、**文化等多元的文化元素。

目前已初步開發利用的有千年**、8km沿海綠道、**沙灘、**、**等。**沙灘有近的開發歷史并逐年趨旺，**的建成擴大了**知名度，近兩年8km綠道建設并開放則直接激活了半島旅游，并帶動**樂的紅火、**的改造開發、三舍日出等18家石屋民宿(共約300個床位、房價平均800元/天)的開發，吸引上海湘江集團、利歐游艇等資本項目意向投入并已有實質性啟動。據不完全統計，今年1-8月份整個半島旅游區共接待游客約150萬人次，節假日游客日均1萬人次，端午等高峰期達5萬人次。暑假和節假日高峰期車行交通幾近癱瘓，民宿一房難求，**樂一船難約。

3、特色和客源分析。

得益于近年興起的大眾旅游熱潮和自媒體的普及，**旅游區已是聲名遠播，綠道觀光、沙灘游泳、出海捕漁、石屋民宿構成了半島旅游的特色。旅游部門開通公眾平臺、組織推介會、拍攝微電影等方式宣傳半島旅游，尤其是沿海綠道和石屋民宿聲名大噪，獨領風騷。外來游客常規兩天一晚體驗模式為：住石屋—逛綠道—戲海水—坐漁船—吃海鮮—觀日出，但臺州市內游客早出晚歸的占據絕大多數。

雖然半島旅游的爆發式增長還只是近兩年的事，但今年暑期，三大浴場已是人滿為患，石屋民宿從周初到周末逐日火爆、需隔月預訂(今年已接待住客10萬人次)，**樂也需隔日預約(今年船均作業500單)。游客類型以自駕游為主，今年開始也有了外地團隊的身影，鄰近**的**龍庭、君豪等酒店住客猛增，外地游客以長三角城市白領居多，主要有上海、杭州、**、金華等。

4、投入和招商引資。

20以來，我市投入政府性資金4000多萬元，實施沿海綠道、**、**、**沙灘等基礎設施建設;民資投入民宿和**樂及停車場、沙灘游樂設施等項目資金2.5億元。相關工程有81省道**支線約9公里(全線16公里，部分連接75省道南延道路)，投資6.7億元，目前開工建設**至上馬3公里路段(計劃年底完成該工程量的40%);曙光新城已投4.5億元(現已停建);漁港建設約5億元(基本完工);市農辦牽頭打造的**-車關-**-**精品旅線兩年內將有4000萬元政府性投入。

招商引資項目主要有三個：一是三舍日出民宿項目，該項目由**市旅游實業有限公司與杭州三舍酒店投資管理合作開發，總投資5000萬元，5月第一期竣工并對外試營業，現已計劃二期開發;二是湘江實業綜合文化旅游及商業項目，由市政府與上海湘江實業有限公司于今年年初簽訂**綜合文化旅游及商業項目框架協議，意向投入資金120億元，其中一期計劃投資12億元，建造民俗博物館和古民居展示兩個項目，9月29日舉行了開工儀式;三是利歐游艇產業項目，總投資規模2個億，計劃在**橫門島和**漁港建設游艇基地，規劃泊位數約500個，該項目已經市政府協調但公司申辦注冊等方面尚在對接中。此外，**沿海騎行賽道、海上帆板等休閑體育賽事項目正在籌劃招商中，**、**開發正在洽談中。

二、**旅游區建設存在的問題。

1、交通是最大的瓶頸制約。

半島山多路窄，交通條件先天不足，日常車行交通、慢行系統早已顯緊張。目前通往半島旅游區主要有三條道路，即81省道至**上馬、81省道轉松釣線至**沙灘、上馬至**公路。目的地流量最大是上馬(**、**)，其次為**沙灘。最堵路段出現在**蒼山隧道至南塘松釣公路入口，其次是上馬至**及**支路、松釣公路南塘段。

據交警部門上半年實測分析，**東南工業園區紅綠燈路口正常性日均雙向車流為0輛次同比上年增20%，周末日均21500輛次同比增15%，小長假日均24500輛次同比增30%(其中五一節同比增40%、端午節同比增65%)，節假日常有堵車三五小時現象，已訂房的外地游客常因堵車折返回程，綠道沿線和沙灘是游客最集中的地方，**日高峰1萬人次、**沙灘2萬人次、綠道1萬人次。

2、管理機制落后于旅游開發建設的需要。

目前，**旅游區的管理體制是旅游局牽頭景區設施建設，****兩鎮協助秩序管理和招商洽談，兩鎮都專門設立了旅游辦，并將旅游業作為新興支柱產業來培育，**已是熱火朝天，**也是摩拳擦掌并已啟動**衛城老街修整，但整個半島景區和功能性區片招商建設卻難以得到精準有效的統籌對接。現在的半島旅游是涉及****兩鎮全域體驗式旅游的概念，不同于方山、長嶼相對封閉的觀光式旅游，項目類型多、村戶協調多、對口部門多、聯合審批多，建立一個高效協作、統籌各方的領導機構有著現實需要，保證各項審批及時辦理、聯合監管落到實處、區片規劃無縫銜接。

3、旅游服務配套和審批監管不夠到位。

**旅游尚處啟動和自發階段，無論是景區管理還是游樂項目管理都嚴重滯后，本地旅行社不敢承接外地團隊。目前**、**沙灘和沿海綠道分屬旅游局下屬企業管理，**、**樂等均由所在村管理;**樂僅有流水坑、東巴黎等處19艘船有證，尚有20多艘未辦任何許可，安全監管職責不清(**有37艘海釣船掛靠椒江大陳海釣協會，每船每年交付3000元管理費);我市于10月出臺《**市旅游民宿管理暫行辦法》，但民宿的消防權證許可等尚需進一步協調，目前暫按文化創意項目或客棧審批管理;海上游艇、摩托艇僅有一家2船辦理近海航運許可，30多條載客摩托艇均屬非法營運，沒有進行安全培訓，也不能提供游客保險;20多家山地自行車、雙人自行車私人租賃收費沒有安全保障等。

4、旅游品牌提煉和產業鏈開發不足。

目前半島旅游核心品牌不突出，綠道觀光、沙灘游泳、出海捕漁、石屋民宿雖為特色但只是初級開發，后期應有游艇海釣、酒吧會所、賽事節慶等高端旅游文化元素的注入，逐步由淺層次的“看海觀光”向深層次的“玩海度假”發展。**旅游因千年曙光揚名，而陽光元素卻未能借題發揮;特色餐飲、大奏鼓、小人節、扛臺閣等**文化沒有得到很好的策劃展示;借助**腹地優勢提升游客接待能力，做強餐飲、購物、娛樂文章思考不深;利用華東最大水產市場、**白鲞等品牌做強東海海鮮等旅游產品不夠;開發**老街、**老街、**衛城老街延伸旅游產業鏈未有實質性進展;**、隔海島、**等離岸島嶼主題招商開發受到諸多政策限制;結合美麗鄉村精品旅線開發家庭式石屋民宿、村落式**體驗尚處起步階段。

三、**旅游區建設的建議意見。

1、戰略著眼新興產業，傾力培育半島旅游。

“海洋強國”戰略為構建陸海協調、人海和諧的海洋旅游業發展提供了廣闊的發展空間，濱海旅游將將成為新亮點，優勢旅游產業將成為投資新熱點，政府應趁勢利導，從培育**沿海區塊新興產業、推進漁區轉產轉業的戰略高度，以創建成熟的'省級旅游度假區為目標，大力度推進**旅游區建設。

一要建立強有力的領導機構。**旅游區建設是漁業與旅游業、城鎮規劃與旅游規劃、美麗鄉村與景區建設、漁民生活與游客體驗等各方利益相互調劑、融合發展的系統工程，僅靠“一局兩鎮”難以為繼，民宿審批、**樂監管、石屋保護、老街開發、港游共享、道路交通等等均涉及旅游、交通、規劃、國土、發改、農辦、文廣新、農林、海洋漁業、海事、港航、交警、市場、消防、安監等近20個職能部門，需要建立強有力的領導機構，統籌旅游、交通、建設等各項規劃，協調行政審批、政策保障和聯動發展。

二要盡快編制和實施半島旅游區建設規劃。借助獨特的資源優勢，高標準超前謀劃開發項目和特色主題，是我們的后發優勢。目前政府點狀管理和民間自發建設的無序狀態尤顯規劃編制和實施的緊迫性，特別是對近五年建設項目必須有明確的詳細規劃并加大招商明確開發主體，避免鎮村低層次自主開發造成重復投資和資源破壞。有些突出的制約因素要梳理謀求破解，比如迎海面國家級公益林保護界定、離岸島嶼開發、游艇海域使用等均需落定職能部門爭取突破。

三要建立高效的投融資開發、經營管理平臺，集團化管理、市場化開發。實施旅游項目建設與行政管理脫鉤，繼續按照“基礎設施、配套設施政府投入，大投入項目招商引資”思路加快開發步伐，統一宣傳、統一招商、統一營銷、統一開發。

2、加快內外道路改造，疏緩交通燃眉之急。

應對交通制約，需要開發更多的旅游資源和更大的游客容納空間，拓建景區、分流游客是基本思路，車輛限行、游客接駁只能是應急措施，建議專門編制半島旅游區近中遠期交通規劃并有序實施。長遠構想中半島交通應是海陸空并舉，即陸上連環線、海上通游艇、離島低空飛。

當務之急是改造擁堵路段和岔口。拓寬現有**東南工業區至松釣公路連接段車道，改造南塘三角馬路、上馬至**、**道路，利用現有路基改建**至烏坑、東浦新塘塘腳路等分流支線;挖潛擴建景點停車場，暢通**境內四條干線及沿線秩序管理。

其次要擴展景區、分流游客。啟動沿海綠道二期工程，北延至****、南延至****，可有效分流游客并帶動綠道周邊村莊、石屋開發;同步實施上馬大型停車場、通景支路拓寬改造、千年**利用、精品村徒步旅線和石屋群開發等項目。

同時要加速**車行環線及海上交通建設。急需提速81省道**支線相關工程建設，特別是**茶山隧道、**隧道、**填海等復雜工程;盡早在**東南工業園區西側、**和**曙光新城分別規劃建設三處游客集散中心;引入資本開辟海上游艇專線，豐富海上游樂項目。

3、宏觀把控開發節奏，微觀改進管理服務。

半島旅游區開發不應追求門票經濟，更應看重旅游所帶動的綜合消費和整個東部區片產業的轉型。要嚴格規劃實施，避免低層次開發帶來的資源破壞。旅游格局拓展方面，建議參照外地許可優先發展海上游艇項目，在**港設游艇基地，在各處沙灘、漁港、島嶼設中轉碼頭，可有效分流車輛、拓展島際旅游、豐富海上景觀，并將直接帶動**半島及**區塊旅游的開發。現有項目提升上，要明確行政監管和審批主體，突出解決**樂、民宿、景區收費、游樂設施租賃等許可辦證及服務規范，提升旅游體驗滿意度。現有的景區配套設施和綠道微交通可改進;**樂新辦擴辦呼聲強、近海快艇有需求，但審批監管滯后需規范;**景區建議取消門票或降低票價(現收35元/人)，**收費不夠規范，要與各處沙灘管理綜合考慮或調整;沿海綠道要明確永久免費，發展山地自行車、電瓶觀光車、新能源接送車等特色交通，市區通卡公共自行車能否布點值得探討。

4、淬煉特色主題文化，提升營銷推介層次。

立足優勢，淬煉個性，注重旅游內涵和文化的挖掘。自然資源是旅游開發的第一要素，**位于浙東南大陸最東端，受大江大河入海沖擊影響少，擁有多處優質沙灘;**原住民密集，萬間石屋世界稀有，并可全球邀標設計新建匯集業界建筑智慧的東海“明”宿;**漁船馬力指標數在全國漁業鎮中居首，加上**漁業，則無論捕撈總量還是馬力指標堪稱宏大，其規模可成就最強漁區;**遺風和方言等特色文化要加強保護和傳承，使體驗更多元;美院寫生和攝影版畫創作基地等美學名片要做足文章。與**類似資源的旅游地北有寧波象山“神仙文化”、南有**洞頭“軍事文化”，**要從“陽光山海、**石屋、**遺風”及“陽光首照地、東海好望角”等特色中提煉品質主題，加強形象品牌塑造和推介，避免華東區域濱海旅游同質競爭，傾力打造長三角最佳濱海旅游度假目的地。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇十六

依據xx市現狀發展水平、區域地位、社會經濟發展條件及城市發展目標，以及國內健康旅游發展狀況確定xx市溫泉組團麒麟溫泉生態旅游社區的整體發展定位為：

健康度假社區。

健康、度假、社區是這個地區發展定位的關鍵詞，或者說是這個地區發展的內在屬性。我們認為溫泉度假社區將發展成為一個具有可持續吸引力的旅游社區，它將是云南健康度假勝地和國際健康度假新社區。首先它是一個健康養生的社區；其次它是一個擁有多樣休閑的社區；再次它更是一個舒適生活的社區。

1.1健康和健康生活理念。

作為一個健康社區，它必然將提供高品質的健康生活。在這個社區，人們獲得的不僅僅是一個良好的生活環境、出色的康復服務設施，更為重要的是它還提供了一種健康關懷的生活態度。

于低水平競爭格局，行業利潤率很高。該市場越早進入，機會越多，越有可能成為領導者。

作為xx市發展的重要組團，旅游社區的健康發展理念將引領xx市迎來一種新的生活方式、生活理念與生活狀態。而這也正是規劃者希望在旅游社區空間上著力打造的一個目標，營造的一種氛圍！

1.2度假和多彩休閑理念。

作為一個度假社區，它必然會向游客提供多樣化的休閑產品。在這個社區，人們不僅可以享受到溫泉療養，還可以體驗到水主題娛樂，爨文化等多樣化的休閑度假方式。

多彩休閑的'理念強調休閑度假產品的多樣化。在突出主題、形成品牌的過程中，走專業化但不是單一化道路，通過完善的產品體系豐富旅游社區的休閑內容。

多彩休閑是在旅游市場逐步被細分的背景下，滿足不同游客的出游目的而產生的。由于游客的生活環境、職業特征，以及性格偏好存在很大差異，他們對休閑產品的選擇也千差萬別。因此，要使旅游社區更具吸引力，就必須不斷豐滿自身的產品體系。

1.3社區和舒適居所理念。

作為社區本身，它必然要向這里的居民提供舒適的生活環境。社區是實現這些規劃目標的載體，它不僅是一個生活空間，更是一種和諧的生活場景。

活情景遠離都市的忙碌與快節奏，更加親近自然、更加健康，但是它又不失城市的便捷服務。

旅游社區向居民所提供的人居環境應實現以下目標：

首先，圍繞適宜生活的自然環境，營造親水、親山林、親自然的生活情景；

其次，建設完善的城市生活支撐體系，向居民提供便捷的社區服務；

再次，創造適宜的建筑尺度與街道尺度，塑造閑適舒緩的生活節奏；

最后，規劃充分的公共空間，促進人與人之間的交流。

2．旅游項目。

根據基地的資源分析，以健康為核心理念，針對不同年齡的目標市場，提出七彩的健康生活主題。并且對應不同年齡的細分市場特征，設計不同體驗的不同色調主題的項目，圍繞“七彩人生、健康生活”這一核心，延伸一系列的娛樂、參與體驗、休閑養生度假項目。從養身、養心、養性三個方面進行項目設計。主要項目分為四個板塊：健康管理中心、七彩溫泉谷、養生爨園、藍調碼頭。具體項目表見下：

其中，健康管理中心以健康管理為中心，為健康人群、亞健康人群和康復人群提供全面的健康體檢、健康管理的服務。七彩溫泉谷以溫泉休閑、娛樂和康體為主。養生爨園以養生觀光、參與體驗、休閑娛樂、養生度假為主。藍調碼頭，通過營造私密、獨立、浪漫的、幽靜的休閑空間，在景觀營造和環境布置上，布置獨享的休憩設施，吸引追求浪漫的青年人，情侶以及夫妻。

國際會議中心及酒店提供高科技的先進會議配套硬件設施，通過內部的建筑設計和裝飾營造寬松和愜意的氛圍。配套的酒店為會議商務提供完備的服務，成為滇東地區首屈一指的高星級酒店。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇十七

西部大峽谷溫泉生態園地處云南省北大門水富縣金沙江畔，距宜賓市區32公里、云南水富縣4公里，沿江兩岸山崖險峻，草木蔥翠，一派獨特的高山峽谷風情，被譽為川、滇及大西南旅游線上的一顆耀眼明珠，故得名“西部大峽谷溫泉”。

由宜賓市到大峽谷車程僅一小時。大峽谷是一個“山青”、“峽急”、“水險”的金沙江河谷，就在這氣候宜人，風景如畫的大峽谷下2380米的深處還蘊藏著一股奇泉，1978年被云南地質勘探部發現，經國家級專家鑒定，水溫高達85攝氏度，流量大，水壓高達4.2兆帕，居全國之首，泉水富含有益人體健康的偏硅酸、硫、鋰、溴、硒、氫、銅、鍶等多種微量元素。浸浴溫泉可調節身體機能，促進體內血液循環和新陳代謝，尤其對各種皮膚病、神經炎、糖尿病、風濕病、感冒、肥胖癥等有明顯療效。

資料。

大峽谷溫泉生態園總占地面積300余畝，露天溫泉浴區占地100畝，可同時容納3000人以上浸泡溫泉。現有各種規格、各種特色的藥物池、牛奶池、咖啡池、花瓣池、套醋池等30多種浴池。設有適量的高檔消費的貴賓浴房、沐浴健身中心，是目前國內最大的溫泉浴湯。園內配套規劃建設有：大型停車場、賓館、休閑度假的35棟“東巴別墅”、可容3000－－5000人玩樂的民族廣場和景觀大道、多種娛樂設施和體育設施。園內規劃綠化空間50%以上，堪稱西部以溫泉資源為主題各種配套設施齊全、頗具規模，有獨特情調的.旅游生態園。

園區建設規劃設計時充分遵循因地制宜，保護自然生態，露天沐浴池設計建在亂石叢中，與天然奇峰異石融為一體，既保護了自然景觀，又得到風格獨特的環境效果，給人回歸自然，融入自然的感受，配合云南民族風情建筑和民族文化表演，給人以耳目一新的享受。

目前，一、二期總投資達9000多萬元的沐浴設施、高級貴賓浴房、餐飲部、四星級賓館、會議接待中心、廣場、停車場、滑草場等已全面投入使用。在建的35棟“東巴別墅”，計劃國慶以前建成投入使用，整個溫泉園區工程20底全面建成使用。

園內現有：400個泊位、可容納600人同時就餐的餐飲廳、可容納500人的會議中心、富麗典雅的140多間貴賓房情侶池別墅及容納上千人玩樂的民族廣場和景觀大道。另外配有滑草場、網球場、羽毛球場、沙灘排球等娛樂設施。

2024年溫泉實習心得體會報告范文（18篇）篇十八

1、餐前準備：每天開工前都要確保頭發、著裝的整潔，并保持個人衛生;在進店上崗后檢查相關的餐具數量是否備齊，相關設備是否正常使用，保持一整天的營業正常。

2、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在營業時間前站在崗位上迎接客人的到來。當客人來到時，以誠摯和親切的態度主動與顧客打招呼。

3、呈遞菜單并點單：熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據點單情況向客人做建議性銷售，并適當復單，以防下錯單，然后盡快完成電腦下單。下單結束后應簡潔地介紹店內的一些自動服務，并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點的菜品別開在點菜單上，每份一式二聯，一聯拿至電腦下單，一聯用以上菜、結賬及留底備查。

4、餐間服務：隨時留意顧客用餐情況和臺面情況，如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊，并為顧客提供幫助。

5、出餐服務：根據電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質，做到分量不夠不娶顏色不對不娶溫度不夠不娶配料不齊不娶餐具不潔不娶出品有異物不齲上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報菜名，報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上，當所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用!”出菜品的順序應是湯、肉類、菜類，最后是主食。

7、送客：客人起身要離開時，應提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動歡送顧客“謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨!”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生，然后安全、迅速的收拾干凈臺面，并擺好餐位，迎接下批客人。

9、上崗責任：應嚴格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設備和表面，如有問題應及時向部長、主管或經理匯報任何有關產品和設備方面的問題。并在離開崗位時通知當更管理人員，當身著制服出現在大堂時，應保持微笑，做到提高品質的服務，給顧客留下深刻的印象。

二、實習收獲與體會。

工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時，客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

(一)實習收獲。

1、服務意識的提高。

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的.禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高。

要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。

(二)實習體會。

1、餐飲服務業是社會文明的窗口。

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大孝檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看，餐飲業的檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心。

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

3、酒店文化是酒店經營的靈魂。

酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經理的教誨指導，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。

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