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員工工作經驗分享（優質18篇）篇一

古箏，這一古雅的民族樂器，因其音色優美、容易上手，又獨具民族特色而深受學生及家長的青睞。進而日益成為人們豐富文化生活、陶冶藝術情操、進行藝術教育的重要內容。那么怎樣通過合理的教學，在培養學生形象思維和創造思維的同時，潛意識的提高學生的精神素質、文化素質和行為素質，并使他們在自由、寬松的氛圍中自覺的、愉快的學習古箏。下面結合本人的教學實踐，談一談古箏教學的幾點體會。

1.根據心理特點，強化興趣、情感。要將啟發、引導和發展學生學箏興趣，提高到重要議事日程上予以研究。在我的教學中，曾遇到這樣的情況：個別學生開始學古箏時很高興，但后來漸漸下降，甚至于坐在箏前愁眉苦臉。原因是雖然家長喜歡古箏藝術，很熱情地讓孩子來學習，但不考慮學生心理，對孩子“恨鐵不成鋼”，總是責備。誠然，興趣不能替代意志力的培養，更不能替代才能，但是有了興趣，就可以使學生的潛能最大限度地發揮出來。教這樣的學生，我在上第一節課時，先請程度深的學生表演幾手曲子，例如《漁舟唱晚》、《戰臺風》等，并做樂曲介紹，這時我發現他的眼睛瞪得大大地看著、聽著，羨慕得不得了。這時我就告訴他：音樂就像語言一樣有其自己的文字，你必須會讀會看，才能學懂。這樣第一節課的樂理知識的教學就在不知不覺中開始了，但是下課時，學生拉著我問：“老師，什么時候教我彈琴?”可見，學生對彈琴產生了興趣。在這種狀態下開始學琴，學生即高興主動的積極學習，效果就比較好。

2.尊重學生，做學生的良師益友。在和學生們的接觸過程中，我發現學生都有極強的自尊心，只有尊重學生才能讓學生欣賞自己，從而更好的要求和教育學生。許多優秀的教師都深深地認識到“教育技巧的全部奧秘就在于如何熱愛學生”。教師應該主動去接近學生，了解學生，做學生的知心朋友。作一名“嚴師”固然回讓學生因為畏懼而認真練琴，但也會引起一些學生的抵觸心理，相比較而言，耐心的講解、和藹的態度會讓學生更樂意接受，讓他們在學習過程中絲毫沒有被強迫的感覺，著無疑是一種成功的教育。同時兒童的年齡特征決定了古箏教學的過程應該是一個不斷激勵的過程。一句贊美的話語，一個贊許的目光，課間與學生一段親切的交談都會激起學生學箏的熱情。這些看似簡單的舉動，卻能體現出教師水平的高低。在對學生的賞識鼓勵中尤其要學會接納學生的失敗和不足，只有這樣，賞識和鼓勵才更具目的性和針對性。鼓勵并不是不要批評，而是應將批評融于鼓勵之中，批評過程中要充滿著熱情的期待，要讓學生真切感覺到老師是他的知心朋友。

3.因勢利導，循循善誘。學生在學古箏的過程中，經常會出現手腕無法放松、按音不準或不完成作業等情況。這時候老師應積極地引導學生，將他們一開始由于對古箏感到新鮮、好奇而產生的外在興趣轉變為穩定的內在興趣。一味地訓斥和責罵只會是學生喪失自信心，同時，自尊心也會受到傷害，產生自暴自棄的心理，很有可能導致厭學。當然，僅僅靠語言引導是不夠的。在教學中，我采取多種方式來激發和引導學生的興趣。運用形象的比喻不失為一種較好的方法。在教認音時可將倍低音區12356比喻為穿兩只鞋子，即在音符下家兩點;低音區12356比喻為穿一只鞋子，即在音符下加一點;中音區12356比喻為不穿鞋不戴帽;高音區12356比喻為戴一頂帽子，即在音符上加一點;倍高音區1比喻為戴兩頂帽子，即在1上家兩點。這樣，學生易于接受，而且印象深刻。又如在練習音階式勾拖練習時可想象爬樓梯，讓學生比比哪一個又穩又好，這樣就將枯燥的練習形象化，學生的興趣增強了，學習的效果也有了很大的提高。學生對掌握不同的節奏型往往會出現困難和混淆。因此我根據生活中的不同音響特點編寫了一些節奏歌謠進行歸類比較，讓學生反復練唱、分析對比。例如：“二八”節奏像鐘擺：“滴答滴答”;“四個十六”節奏像打機槍：“噠噠噠噠”;“后附點”節奏像喇叭響“笛笛”;“八十六”節奏像敲鼓“咚噠噠”;“十六八”節奏像母雞叫“咯咯嗒”......這樣利用平時日常生活中可以接觸到的事物,幫助學生通過直觀的方法加深對音樂形象的理解，既消除了學生的緊張感，上課也顯得深動有趣，而且對以后的聽音記譜也有明顯的促進作用。

4.科學合理地布置作業。如何科學、合理地布置學生的課外作業，也是教師能否教好學生的關鍵所在。每一個孩子的發展速度和開竅的早晚都是不一樣的，所教師應該根據因材施教的原則，針對學生各自不同的情況布置適量適度的作業，根據他們的個別差異提出不同的要求。只要學生在原有的基礎上有所進步就應該加以肯定，讓每個層次的學生都能體會到成功的喜悅和滿足，增強他們練箏的興趣。

5.合理評價，相互切磋。每一個學生都有表現自己的欲望，因此我們的學生要經常參加各種演出。通過觀摩和交流不僅豐富了孩子們的舞臺經驗，而且只要節目得到大家的肯定和贊譽，對孩子們而言就是莫大的鼓勵，高漲的練琴興趣就會持續很長一段時間，達到事半功倍的效果。

總之，只要不斷了解學生、走近學生、與學生交朋友，才能探索出一套更為貼近學生心理的教學方法，才能培養學生學箏的持久興趣。在整個教學手段上、在教學環節的設計和課堂布局上進行精雕細刻，采用多種多樣生動、通俗的方法進行教學，從而減少學生學箏的心理負擔，讓他們輕裝上陣，從學習古箏中體會到無窮的樂趣。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇二

來到公司已經十個月了，在公司嚴（）格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”，但在采購我是一名新人。

在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學會了多想想多問問的習慣，在勞動中鍛煉了自我的耐心和恒心同時，也明白了父母掙錢是多么的難，更是明白了工人們掙的錢是無數汗水換回來的！還有就是公司發展是多么的不容易，同時也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關系上得到了鍛煉，在那里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自我的上級是自我的同事，在生活上就成了自我的叔叔阿姨，自我的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)。

這些對于剛剛走入社會的我們是十分重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。

在今后的工作中我會努力的提高自我的業務水平，用心參加公司組織的活動。

我深一個采購員的職責，也深感一個采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自我，作為一個青年，我明白我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇三

1、遵守學校的各項規章制度，遵守學生會的章程及各項規章制度。

2、宿管部成員都要積極熱心，吃苦耐勞，認真負責，如遇到重要事情不能參加工作，要提前請假。

3、宿管部成員都要積極主動，及時完成我院及本部門分配的任務。

4、平時多聯系同學，多發現問題，積極將問題反映給學院。

5、宿管部成員平時也要嚴格要求自己，無論是學習、工作還是生活，都要樹立形象，不發生有損學院學生會及本部門名譽和形象的事件。

6、根據以前宿管部的工作情況進行工作總結，繼續組織宿管部全體成員學習了解宿管部的職能與工作特點。

7、在實際工作中，實際分工負責與整體作戰相結合，并加強各成員之間的.溝通、協商，提高工作效率。

8、宿管部的表彰大會。大會是總結學期的工作，對工作中表現突出的班級以及個人進行表彰，是提高各院系工作積極性的有效方法。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇四

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;。

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇五

規范晚就寢紀律，確保學生安全，防止晚就寢及夜不歸宿所帶來的一系列不安全隱患，院宿管部將嚴抓常規，進一步提高學生的自我管理能力，以清潔的環境培養人，以嚴格的管理培育人，以細心的服務幫助人。

1、每周對宿舍安全情況和夜不歸宿情況進行抽查，每天晚上宿管部按時查宿，對發現夜不歸宿的同學，及時上報，查明原因。每個宿舍的成員每晚10點都在宿舍，10點未回宿舍的算晚歸。

2、與學生會其他部門加強聯系，建立多級安全聯防、聯查體制。

3、定期進行安全隱患檢查，并予以排除。杜絕使用大功率電器和抽煙現象。每周按時抽查，不定期檢查，將干事的檢查職責分批落實到每個宿舍。

4、杜絕安全隱患，增強同學們的防騙，防盜意識，貴重財物要存放好，門窗要及時上鎖等。

5、加強宿舍衛生內務檢查，每天早上7點準時檢查宿舍，每周三下午衛生大檢查。把每一次日常檢查的結果進行匯總，把各班的合格率與不合格率用比例的形式計算出上交校學生會宿管部，同時把優秀宿舍和不合格宿舍通報全院。

宿舍是同學們學校里的家，宿舍的和諧與同學們的工作、學習和生活息息相關。開展宿舍文化活動，有助于增進友誼、加強團結，使同學們更好的工作、學習和生活。由于甲流肆虐，本學期的宿舍文化活動擱淺，無法正常舉行。下學期我部將抓緊時間，繼續開展創建宿舍文化的相關活動。

1、我部將就此主題展開一系列的活動，如消防知識宣傳，安全知識手抄報比賽，宿舍衛生流動紅旗評選等活動。

2、我部將開展“宿舍舍報”活動，每月每個宿舍都辦一張舍報，并對獲獎宿舍有所獎勵，鼓勵大家建設好具有特色，體現專業，富有創意并積極向上的宿舍文化。

3、為了提高同學們的`積極性，提高同學們的思想意識，讓同學們擁有一個舒適、溫馨的寢室生活，宿管部將舉行寢室設計大賽，宣傳標語的征集等活動。

4、每月評出10個星級文明寢室，并通報表揚。

1、以積分的形式對每個人進行管理，對開例會、不簽到、替簽到、無故請假、遲到及不出勤等現象均有相應的分數懲罰，每月評出兩位優秀干事進行表揚。

2、施行專人負責制，把宿舍樓分塊，由不同的人負責，要求做事積極、認真，及時掌握宿舍內的各種動態變化情況，以便各種工作的順利開展。

3、每周三下午衛生打掃除前召開一次部門例會，討論本周宿舍管理出現的問題，使我們的工作取得好的成績。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇六

尊敬的各位領導、老師下午好：

站在這里我感覺很恐慌，因為我沒有什么特別好的教學方法，更談不上有很豐富的教學經驗，只是我的一點心得體會，希望大家多提寶貴意見，下面我就從三個方面談談我的一點不成熟看法，僅供大家參考：

一、課時方面。

我們的薪酬方式要求我們，要想有收入，就必須有課時。所以，增加課時對我們來說至關重要。老師們可以從幾個方面入手：

1、給現有學生加課，想辦法給自己帶的學生能加課，這樣就可以快速增加課時;。

2、排上的課不要被取消，課排好了就盡量上，學生沒上也不要取消，以后補上;。

3、在現有學生少的情況下，爭取增加自己的學生數，讓學生介紹同學，也可以讓學生擴科;擴課途徑，多關注陪讀教室的學生，當有學生問問題時，要認真對待;多和老師溝通交流，了解同階段學生的情況;對不是自己的學生也要熱情，給他們有好感;我曾經在一周內有擴課3個學生的經歷。

二、教學方面。

我們的工作方式要求我們，要想有課時，就必須有學生，必須能吸引、留得住學生。怎樣留住學生重點在于我們的教學風格和質量，我們要有自己的教學特點，形成一套有個人特點、對學生實用的教學風格。

心的將孩子交到我們學大。我們的教學和服務上去了，家長的意見就少了，甚至還可以避免個別因成績提高不明顯，而導致家長要求退費這種情況的發生。

三、提高自己的工作熱情。

工作要想好，首先當然是要有熱情，我們工作是為了待遇，但工作的環境和心情也特別重要，我個人認為，好的工作環境和心情能讓我們的工作會更有激情。外部條件在這里就不多說，我只從自身說起。

要有高的工作熱情，首先要熱愛自己的工作，只有喜歡然后才會有激情;其次是要以提高自己的收入為最終目的，只有目的明確工作才會更有動力;再有就是要處好同事之間的關系，要用心與同事們共事交往，只有同事之間友好相處，工作才會開心，才會順心。只有有了好的工作環境、好的心情，我們才會對工作充滿熱情，才會更有信心讓工作更好。

以上是我的一點工作心得，不足之處希望各位領導、同事繼續給予幫助、指導，謝謝大家!

員工工作經驗分享（優質18篇）篇七

回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。

現將20xx年上半年工作總結如下：

1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

總結四：行政文員工作總結。

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F就近一年來的情況向各位領導作工作總結。

一、人事管理方面。

1、制定并落實相關人事管理制度。

初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面。

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!

員工工作經驗分享（優質18篇）篇八

文員工作的內容是什么？在工作學習中,養成以下好習慣,對企業發展、個人進步都是彌足珍貴的。下面是本站為大家準備的文員工作心得體會感悟，希望大家喜歡!

回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的。

報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。

現將20xx年上。

半年工作總結。

如下：

1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。

個人工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策。

規章制度。

做好。

下半年工作計劃。

努力使工作效率全面進入一個新水平為公司的發展做出更大更多的貢獻。

總結四：行政文員工作總結。

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作工作總結。

一、人事管理方面。

1、制定并落實相關人事管理制度。

初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面。

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面。

1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。

經過了實習階段，逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結沒寫好，個人認為：辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節要注意的。

一、記錄每天所做的工作內容，做好工作記錄表。

二、做好會議記錄，列出一周的工作重點。

三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處。

四、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉正更快地成長。

五、協助領導做好考核制度，加強對人事的管理。

總結：一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的，有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇九

我從事學校財務工作十多個年頭了。感覺經歷了很多很多，現在回過頭想一想，有很多話想說。下面就談一談從事財務工作這些年的體會。

體會最大的一點就是“千萬莫伸手，伸手必被捉?！眲傞_始干這一行的時候，心里還難免有點邪念：當了“財神爺”，內當家，可能有油水撈。但沒過多久便發現，這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為，一旦違了法，將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己，還會連累家人。只有心無邪念，為人正派，才能做到財務工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以，這是一個財會人員首先應具備的道德品質。

其次，從事財務工作的人員應有奉獻精神。財務、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復雜的，有時，千頭萬緒，很難理清，有時，工作量特別大，加班加點都要干很久才能做完。沒有奉獻精神，沒有心理準備和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了，這樣的財務人員很多。所以，要干一行，愛一行，多講奉獻，盡量不提或少提條件，只有這樣的心態，才能把財務工作持之以恒地干好。

再次，要吃得苦，受得委屈。財務工作，大都和錢打交道，來不得半點馬虎。為了確保不出差錯，那就得踏踏實實的做事，做到細心點，再細心點。有時，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，所以，有時看似一項簡單的工作，而實際上要付出多倍的精力。再者，教職工對財務工作是比較敏感的，財務做好了，大家覺得是應該的，一旦搞錯了，你聽，那個流言蜚語，多的是。還有，每當評優評先的時候，財務人員，應當知趣點，不要和他們爭，爭是爭他們不贏的。一般都是教學一線的上，因為大家很難看到你做出的成績。因為財務工作很多是不直接面對教職工的，所以，你做了些什么，他們很多都不知道。所以說，要吃得苦，受得委屈。

另外，財務人員要當好校長的參謀和助手作用。學校要搞建設、要發展，必須有經費來保障。而經費運用得好不好，辦學經濟效益好不好，離不開財務人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經費，開支多少，如何開源節流，如何發揮資金的最大使用效益，都應經常向校長匯報清楚。同時，有些單據不能報銷;有些經費處理方式違背了會計法的規定;校長有時也難免出現偏差，等等。這就要求作為財務人員，要學好會計法，用好會計法，守好會計法，嚴格依法辦事。不為領導所左右，做一個敢說真話的參謀和助手。

最后，財務人員要活到老，學到老，創造性地開展工作。學校財務工作十多年來，已發生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒有電腦，也沒有財務軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺得比較單純和簡單。進入新世紀，各種財務軟件陸續推出，各種會計報表大都使用軟件，財務人員基本都人手一臺電腦，有的甚至兩臺。財務工作的事項越來越多，越來越細。所以，感覺工作壓力特別大。這就需要財務人員一是加強學習，認真領會文件精神，做到成竹在胸;二是認真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財務工作體系和方法;三是經常總結自己的工作，經?；仡^看，溫故知新，推陳出新，創造性、創新性地開展工作。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇十

20xx年，在市委、市政府的正確領導下、上級業務部門的具體指導下，全局老干部工作堅持以“”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹落實老干部各項方針政策，配合全局中心工作，服務于改革、發展、穩定的大局，不斷探索新形勢下做好老干部工作的新經驗、新方法，以落實老干部“兩項待遇”為重點，進一步抓好離休干部“兩費”發放工作，不斷完善“三個機制”，大力加強離退休干部黨支部建設和老干部思想政治工作，積極開展有益于老年人身心健康的文體活動，充分發揮老干部在財政改革與發展中的作用，同時不斷加強自身建設，提高管理和服務水平，圓滿完成年初制定的各項工作目標和任務?，F總結如下：

一、編制好老干年度預算。

市財政局黨組十分重視老干部工作，在財政局經費十分緊張的情況下，擠出有限的資金，為老干部的學習活動創造良好的環境。1月16日，老干部股召開老干部工作會議，按照財政局機關實施部門預算的統一要求,討論了20xx年工作重點和專用經費預算,包括：活動室設備購置費、五一等四個節日活動經費、慰問費、報刊征訂費、比賽費用等，為全年老干部工作提供財力保證。楊大銀局長要求各財政所機關股室，二級單位負責人都要以高度的政治責任感重視老干部工作，切實把老干部工作擺在重要日程上來，要加強老干部工作的領導，一把手要親自抓，分管領導具體抓，要把老干部工作放在財政改革發展穩定大局之中統籌把握，把老干部的利益維護好、落實好。

二、積極組織好政治理論學習。

1、組織老干部政治學習。4月28日，老干部股組織全體老干部在財政局四樓會議室召開了會議，一是學習了財政局科學發展觀有關文件和會議精神;二是學習了老干部局科學發展觀活動征求意見和開展知識競賽的通知;三是老干部支部委員張振明傳達全市老干部支部書記培訓班的主要內容。共組織老干部政治學習3多次。每月15日，定為老干部政治學習日。通過學習，老同志了解了國內外基本形勢，增強了黨性，樹立了正確的人生觀、價值觀，政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。

2、舉辦茶話會、座談會向老干部通報全市財政工作形勢。

春節前夕，我局組織召開了老干部迎春茶話會。會上，老干部支部書記胡必榮通報了20xx年全局財政工作形勢和20xx年的工作思路。分管局長潘新洲作了講話。五一舉辦了老干部座談會。在經費緊張的情況下，擠出有限的資金，改善老干部的學習環境，增加老干部活動經費，嚴格按照中央、省、市要求，認真落實老干部的“兩項待遇”，讓老干部安度晚年。會上還廣泛地征求老干部的意見和建議，傾聽老干部的心聲。

3、不斷加強老干部黨支部建設。我局始終堅持以“”重要思想為指導，不斷加強老干部黨支部的建設，確保各支部組織生活正常有序地開展。對老干部支部的情況進行調研，發現問題及時解決。

三、落實好老干部的待遇。

1、開展為老干部送溫暖活動。重大節日，局主要領導要深入到老干部家中走訪慰問。春節期間，局撥出專款4000多元，由分片的局長帶領對口包所的人員走訪慰問鄉鎮財政所退休的老所長，分管機關的副局長帶工會、老干股的慰問機關老干部，所到之處，向他們噓寒問暖，了解他們的健康狀況，為他們送去慰問金。并希望他們今后一如既往地關心支持財政事業的發展。對因病住院的老干部及時看望，全年看望老干部26人次。對常年重病的曹尤明劉祖輝王維華韓春生王紹興解決困難補助200元。

2、為老干部訂閱報刊雜志。為老干部活動場所訂閱了《人民日報》、《湖北日報》、《孝感晚報》、《中國老年報》等老同志喜愛的報刊雜志。并且，為機關老同志定閱了《當代老年》和《楚天都市報》，保證了老同志的日常學習。

3、組織老干部每年一度的體檢。

4、落實離休干部“三個機制”運行比較平穩，離休干部的離休養老金做到了按時足額發放，醫藥費按規定實報實銷。2位離休干部護理費，按政策規定按時足額發放，老同志的生活待遇得到全面落實。對此，老同志非常滿意。

四、改善老年活動室條件。今年撥款3000元，對老年活動中心進行更新了麻將、象棋等設施,配備了辦公桌等的設施，院外環境進行了綠化、美化，為老年人的學習活動創造了良好的條件。

五、組織開展有益的文體活動。重陽節前夕，我們組織20多名老干部在刁汊湖開展了垂釣比賽。5月28日在我局舉辦的文化廣場活動中老干部演奏了笛子獨奏。

六、抓好來信來訪，做好老干部的思想工作。

隨著經濟社會的發展，不斷有一些新情況、新問題沖擊著老干部的切身利益。對于來訪的老干部，我們總是笑臉相迎，端茶倒水。耐心細致的向他們解釋清楚，做好書面記錄，請局領導出面協調督促有關單位按政策辦，實在辦不到的或難以解決的及時向做好解釋說明工作。今年共接待來訪老干部1人。退休老局長吳振芳申請福利房，我們做了說明和解釋工作。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇十一

我一直覺得有負擔才有驅動力，沒有壓力只能要我淪落，針對工作上要進行的總體目標，在要求期內必須進行，這也是和時間賽跑，一樣也是與自身做斗爭，之前的我并不是一個勤勞的人，只了解在他人的督促下一步步前行，到了企業由于企業的自然環境要我情不自禁的逐漸積極工作中積極前行，由于每一個人都是在前行，我并不期待他變成那一個吊車尾的人。

之前工作中沒有追求完美，是由于辦公環境中沒市場競爭沒有比照，在如今大家企業中工作中猛烈的氣氛深深地感柒著每一個人，上到主管總監，下到一般朋友，都是在努力中拼搏，工作中的自然環境對人體的危害也特別大，要我革除了過去的習慣性，逐漸工作勤奮，每日繁忙的日常生活要我覺得自身在辦事，日常生活更有意義。

在企業的推動下，我有了總體目標，便是要超過在我前邊的每一個人，要變成咱們企業秀的職工，一樣我明白這不是一個很容易的全過程，為了更好地做到那樣的結果，一樣為了更好地進行那樣的每日任務，我將排在我之前的人分為好幾個總體目標一個一個超過，不容易為自己定太高的總體目標，該自身定一定可以建立的總體目標，根據一個有一個的累積，根據我的奮斗我取得成功超過了一個有一個人，自然要想超過她們并不是簡易的定好總體目標就能進行，由于我在工作上了解吸取別人的優點來填補自身的不夠，學習培訓通常是更快的提高方法，針對我想超過的總體目標我會努力的去向他學習，汲取經驗從她們的成果中找到精粹變成自身的能量要我走的更長遠。

一年中我一直都維持這一顆奮發向上的心，要我在工作上有無限的驅動力超過一個有一個人，每一次勤奮都投入了許多的盡力但一樣要我獲得了大量結果，全過程的艱苦，當獲得結果的情況下反倒越開心，更加的自信心令人覺得豐富覺得達到，我永不言敗，想要一直勤奮，更想要堅持不懈拼搏，從不在意工作上的煩擾累，只期待自身可以獲得到自已愿意的結果。

中國萬里長城并不是一天完工的，工作中也不是一天就可以做完的，要考日積月累，要考每日的勤奮對工作認真投入，工作中才會為自己要想的結果。

工作中不斷，奮斗不止，在以后的工作上我都將再接再厲，弘揚奮發向上的精神實質去最后的沖刺人生道路新起點去進行自身的理想化，為企業無私奉獻。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇十二

時光荏苒，轉瞬十年，從我接觸房地產營銷到我深深愛上房地產營銷，多年來我有過激情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執著，它是我的職業更是我的事業。進入銷售行業，從一個小小置業顧問做到管理者，工作的重心一直在變，思維也在不停地轉換，如今常常思索的是該如何從執行者變成監督者與傳達者，如何管理好團隊。

作為團隊管理者，要做到上傳下達，但更重要的就是直接下級。作為負責人應該能主動與下屬交流，引導下屬完成工作，才能不斷提高工作質量。同時協調解決下屬與公司的各種關系和問題，幫助新員工進快融入公司。在團隊管理上，經常有人說人事最不好管理，個人同意這個說法，但不同意這個觀點，因為團隊沒有建設好，一定是負責人的原因。在團隊建設方面，個人覺得也積累了一定經驗，現把人員管理分為選人，育人，用人，留人四個階段與大家分享。

一、選人，選擇一個合適的人加入團隊是很重要的，要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么，不明確目的，很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求，對篩選人才時，會很難決擇，招來的人會花去你很多管理及其它成本，而后悔當初沒有考慮這么多。還有應聘人的目的和動機是什么?如果一個人沒有很強的目標和動機，會很快失去工作的源動力，造成團隊的負面影響。而且有時人家就是來鍛煉，結果你清楚這點，卻把他做為重點培養，后來離開了公司，而你后悔不已。很多負責人在選擇應聘者時，都會帶有主觀意識，如果在招聘時，就能建立信任及友好關系，這多半是靠感覺。個人想說理性分析后，有感覺是好的，但不能單靠感覺，更要靠科學的面試方法與分析判斷才能選對人才。

二、育人，培養一個人融入團隊是一個不容易的過程，首先他會受到團隊其它成員的影響，所以團隊的氣氛是很重要的。在我的經驗里，對新人的培養，讓其體會到以下有幾點是很重要的：一是團隊的力量，做任何事，都是配合，協作完成的，而不哪一個人完成的。即使沒有人在你完成工作時，幫助過你，也是他們完成了其它工作，讓你有可能完成這項工作。二是責任感，完成任何工作都要有始有終，比如辭職，不能說不來就不來，一定要把工作交待清楚，對相關工作有個延續。三是良好的工作習慣，做任何事要有計劃，總結，管理好自己的工作時間，善于利用時間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學習進步，只有不斷學習，提高個人能力，才能從而提高團隊的戰斗力。五是不斷改進，對工作要有不滿足的心態，不斷改進工作質量和流程，更好節省成本，創造價值。六是交流協作，一個合適的團隊成員，要有良好的交流和協作的能力，知道如何尋求幫助。七是明確崗位，讓每個人都清楚，自己是團隊是什么角色，應該主動完成哪些工作。

三、用人，一個人融入團隊，有能力為部門完成任務，為公司創造價值的時。

候，就應該好好利用人才，為公司創造更多的價值。用人總結為：一是信任，對員工完成一項工作時，要信任他堅決能完成，不斷給他打氣。二是責任，讓員工完成工作時，思想意識中有很強的責任感和榮辱感，能用心把工作完成好，而不是了差事。三是獨立工作能力，完成任何工作時，培養員工有獨立完成工作的能力，遇到問題，而不是首先考慮依賴別人和團隊，而是自己冷靜思考。四是管理能力，要適當培養員工的組織和管理的能力，以便他有升職的機會和能力。五是主人翁思想，處處為公司利益和長遠發展考慮，愿意在某些時刻犧牲自己的利益。六是長遠目標，協助員工在公司建立長遠的目標，而不斷努力。七是替換原則，在任何崗位上，如果有可能，讓二人以上能勝任其工作，盡可能遵循替換原則，在出現意外時，保證工作的正常進行。八是相互培訓原則，讓老員工盡可能管理，培訓一下新員工，減少負責人的管理負擔。

四、留人，一個員工真正能為公司創造價值，而且有發展潛力，就應該考慮如何留住人才。一是要提供物質保障，讓員工能得到較為滿意的回報。二是要處處為員工著想，切實能解決員工的實際困難，如提供午餐，醫療保險等。三是建立良好企業文化，讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機會，讓員工認為自己總會有升職的機會。五是學習的機會，讓員工能感覺自己每天都在學習進步。六是組織一些活動，讓員工能放松，更熱愛團隊和公司。

作為管理者，把一個團隊的選人、育人、用人、留人能做好，真的不容易，需要管理者有管理意識、大局觀，教練能力。首先要清楚，作為公司政策的執行者、團隊的領頭人和一線業務員的監督者，管理者的工作是管理與激勵，以達到或超越團隊的業績目標，所以必須要有強烈的管理意識，熟悉各項管理職能。對公司、市場、團隊、團隊的每個人，經理都應該時時關注，要不斷搜集市場信息和業務員反饋的信息，把握影響銷售的各種因素，并根據自己的經驗對大局做出很好的判斷。經理要用自己的能力，特別是銷售技巧解決銷售問題的經驗，幫助團隊成員成為銷售高手，故而不能再做top-sales，而應該是團隊成員的專業教練。

這是本人以一個管理管理者的角度所思考總結的一些經驗，希望與大家分享，同時也告誡更多的即將踏入銷售行業的有志青年：不要僅靠著激情去工作，要有一份執著信念與職業操守，成功并不重要，重要的是成長，做更好的自己，我們一起努力。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇十三

做好行政工作，作為一名行政工作人員，要不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，熟悉公司辦公室各項工作，明確工作的程序、方向。下面是本站小編整理行政工作經驗分享的范文，歡迎閱讀!

時間是讓人想敢都趕不上的東西，實習期很快就過去了，深知在其中學到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經驗。我要好好珍藏著，那么一下是我的。

實習總結。

(一)實習內容。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

(二)文件建檔。

實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

(三)數據統計和整理。

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。

(四)打文件和打印復印文件。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環境。

老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數據庫。

實習時發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

最后的總結是：總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。

自五月底來公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作，在這半年時間里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年。

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。2.根據公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。

(二)日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。3.每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統計與簽收。5.日常禮儀接待工作。

(三)(四)水電費的繳納：公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)。

(五)每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理(內容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。

(六)每月8日之前，參考考勤系統上導出打卡數據記錄，根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經理審核。

(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。

(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核，并于次月2號之前上交財務中心。

(十一)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

7月11日，我正式走進了房地產策劃有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個工作的機會，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。

從七月份工作到現在，期間有過挫折有過煩惱，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。

在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要經常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向專職部門匯報，及時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態，凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。

這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同，對工作對客戶都會態度積極端正對待，敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創同行業的領頭團隊。

團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式，一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業領先指日可待。

以上是我這段時間所意識到的，也是我以后該學習應用的，作為瑞和的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇十四

各位同事：

下午好。

在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來,結果還不是很理想,因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲.......

各位同事,我認為銷售能夠改變命運。在三四年前,我是一個毫無經驗,毫無社會背景的人,面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只想找到一份工作,找到一份能夠養活自己的工作,因為我從四川達州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農村,吃住都要錢的,我在哪兒也會增加他們的開支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩定的工作,從而來減輕他們的負擔。但由于能力問題,沒有經驗,任何工作都很難尋找,現在回想起來,我尋找過的單位和簡歷,不少于200家。那個時候,我對電腦感興趣,我想從事有計算機方面的工作,由于沒有任何經驗,沒有一家單位對我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經的執著,抱著隨便找工作的態度找了一份長達12小時的工廠工作。由于企業經營不穩定和我個人定位不準確的因素,我換了無數份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木,對生命也就不太負責起來。我想,這應該是可怕的,現在回憶起來,應該非?？膳?。

在無意中,我在書店閑逛,看到了一本書是林偉賢的《money&you》,當時只是隨便翻了幾頁,后來就非常對這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學會了系統思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識有所長進。后來我就去想改變自己,經過無數思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。

懷著這樣的定位,找了無數相關方面銷售的工作,行業有很多,最終很難,因為沒有經驗。最終,在好人心的引見下,我銷售的第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺我機靈。引見到這個公司的人是鄭姐,現在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)?，F在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業有限公司,我當時工作地點是在泉州安海鎮。面對工作的來之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經理想中的一切。就這樣,我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測,只有努力干。我還記得,當時我們進這個鮮奶配送站的有好幾個人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進去就要講一些相應關于牛奶的專業知識,然后第一天下午就去跑樓層,跑小區、跑住戶,樓層一家家推銷。那個時候按照現在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過我的5個小時的努力,談了10多個單(毛單),我以為回去經理會罵我,最后經理統計我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個“業務能力很強的業務員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認真對待這份工作。一直干了好像3個多月。

我只所以要離開,是因為我在不斷學習,學習了一些銷售方面的系統化知識。包括銷售團隊組建、業績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是,我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念,“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時間關系,我就不一一細說我找工作的一幕幕......現在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應聘可口可樂“業代”(業務代表)這一職位時,我們當時應聘的人有50多個,最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因為在哪些人當中,無論是論學歷和資歷,我都不如他們強,最后我能夠應聘成功,在我的職業生涯中,可以驕傲一下,哈哈。

在面對可口可樂面試官問我:“如果今天你沒有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂是世界五百強公司,能夠在這家公司任職,是我的夢想。今天能夠來到世界五百強的公司可口可樂,這其實就是一種成功,一直自豪。沒有關系,我沒有應聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達不到你們的要求,沒無其它”。面試官對我這一問題,非常滿意,我想這應該是我能夠應聘可口可樂成功的原因吧!

同事們,當我去選擇從事銷售工作時,我的家里人反對,他們覺得這一行沒有什么可圖,其實我不這樣認為?；氐浆F在,我通過不斷努力,不斷學習我現在是一位全方位的銷售人才,同時又是一名部門經理人,策劃人。曾經的我通過不斷學習,從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對我今天打下了一些很好的基礎?，F在回頭看看我哥他們與我來比較,我比他們強n倍,他們面對烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調,動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇,因此我面對曾經的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學習,愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的,我對工作是很有責任心的,有激情的。任何時候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團隊,幫助他公司迅速來開拓市場,客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的,我們暫時不看,但至少讓我從中總結了,也充分證明了一個人只要不放棄,不拋棄,堅持自己的夢想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業績做好。

聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經常在說,這市場難做,項目不好,其實我認為沒有不好的項目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執著去堅持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。

時間不多了,我只想以在《贏在中國》欄目播出時姚明的那句話來結束今天的演講——“努力不一定成功,但放棄一定失敗”。希望我們每一個都要敢于挑戰自己,挑戰團隊,挑戰市場,全力拼搏。記住,任何時候不要放棄不要拋棄,堅持著自己的夢想,全力去做,我想我們每一個人都能夠在維博網絡這個公司里實現自己的價值。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇十五

每個人都有各自的銷售特點和銷售經驗技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經驗。下面是本站小編整理工作經驗分享心得的范文，歡迎閱讀!

銷售是企業生存發展的命脈，也是企業運作的核心，沒有銷售企業的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經驗與大家共同分享，希望能夠對您有所幫助。

口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。

通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現在已經升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業內蒙古區銷售經理期間，竟然短短幾個月內把業務量提高了三倍?？梢姡灰朴谂c客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。

送禮不如送感情，要做生意先做人。

如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部，正好當天開業，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下，醫院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關系，設備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。

這位朋友的銷售業績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業知識，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

眼光一定要長遠。

一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設備出門，連現場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?/p>

我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經費緊張，你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

大學畢業就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現在恰逢行業低谷，很多人選擇跳槽甚至轉行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學學的是市場營銷，但是真正進入銷售實戰中才發現要學習的東西還很多。進入房地產行業之后，在工作的過程當中，我發現地產行業所涉及的面是非常的廣，很有挑戰性。一個積極的心態，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。

一個有著積極態度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。

每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當前的市場狀況下，我總結了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：

1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。

這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現在面臨問題的了解是最好的方法。)。

2.身邊的人際關系網絡。

人際關系網絡是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發芽，開花結果。

3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。

人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態造成傷害。(。

心得體會。

)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜!

4.學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶?！耙豢纯蛻?，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當時機一針見血，點中要害，直至成交。

“銷售”是我們行業內談論很多的話題，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。

我們將負責這個過程的人員叫做業務人員或者銷售經理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業銷售和終端銷售等三種，當然還有網絡銷售和電話銷售。不同的銷售根據客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網絡溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內的各個柜臺、店面及寫字間內，通過將自己公司的產品銷售給顧客為公司創造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經驗總結為七個關鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經驗的老銷售也有啟發，拋磚引玉，促進互相交流。

1.資料的搜集。

內容：公司成立時間，公司主營業務，公司規模，公司盈利狀況，企業法人年齡，資金狀況，人員架構，老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產品采購和付款流程，公司的近期設備功能或產品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。

方式：內部消息的掌握(掌握的信息最準切)，側面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網絡查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。

2.資料的分析。

企業法人如年齡非常大，常出現資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構有利于了解各自在公司的角色，知道誰負責決策，誰負責采購，誰負責付款，誰負責客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關系的速度和成功率。

在進行人員架構分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注，每張卡片或所畫方框內寫明每個層面負責人的姓名，職務，部門名稱，采購角色，個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業銷售來講非常實用)。

3.客戶需求分析。

掌握了客戶的詳細資料，分析了各層面人員擔任的角色和相應的權限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設備功能或產品線需求，如客戶通過采購產品需要實現什么功能，對產品有什么特殊要求，在什么地方環境下使用，使用對象，產品采購預算，售后服務等，根據以上情況確定自己產品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內因，也就是客戶真正想通過所采購的產品實現什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。

4.產品價值體現。

此項關鍵是說我們的產品能夠客戶帶來什么?是產品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產品;還是所銷售的產品為海量產品利于提高其公司的知名度，是產品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產品質量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務好避免客戶購買產品后出現故障時無后顧之憂。

5.人脈關系的確定和維護。

維護代理商或者客戶的關系關鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關系太好就會出現對代理上隊伍調整時就會出現狠不下心的情況，太疏遠的話則無法和客戶打成一片，當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調整我們用的最多的措辭應該是“根據公司領導的指示”、“根據公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調整，是業務需要調整，不是我們做銷售的非調整不行，并且在調整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關系的維護這是一個長期性的工作，并體現在工作和生活的很多細節方面，對于客戶決策層領導來說最關心的是現在的需求，希望迅速看到所采購產品功能的實現，也能引導客戶的采購指標并說服采購，所以對決策層領導的關系最為重要。在對決策層領導做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應徹底了解其詳細信息，從其喜好和最關心的因素入手，并充分利用其公司內其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關系不重要，相對于領導層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領導有一定怨言時。

6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。

在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經確定用我們的產品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現象，如果自己的經營品牌為大品牌，市場占有率很高，產品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調我們的產品質量，市場拉力，產品的保值功能，產品穩定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產品物有所值。如果我們的產品知名度較低，價格低，售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調前期投入少，售后服務時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購。

合同。

并交納一定數量的定金這樣客戶即使發生改單對我們也不會有損失。

交易過程的跟蹤就相對容易了——產品已經確定，只需協調自己的上家和本公司資源保證產品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發事件，萬不可讓客戶對我們產生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產品退換流程，保證客戶所采購產品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產品。

7.產品使用情況的回訪。

這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產品的使用情況，對我們產品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產品已經交付使用而忘記他們而是非常重視和關心他們的使用情況和面臨的問題。經常性的聯系能讓客戶對我們的聯系方式和相關負責人非常地熟悉，當有需求時能第一個想到我們，當然也利于我們和客戶建立穩定的相互信賴的客戶關系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。

以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關鍵，產品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產品已經知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。

員工工作經驗分享（優質18篇）篇十六

員工工作經驗分享（優質18篇）篇十七

工作經驗是通過對自己工作經驗的分享總結，找出自己的不足的地方，加以改正，提高工作能力和效率，讓自己日后的工作能更上一層樓。下面是本站小編整理個人工作經驗分享的范文，歡迎閱讀!

雖然從事城管執法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。

首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執法工作的認識，我自己認為對城管執法認識是否清楚，直接影響自身的工作態度和成效，這就是哲學中"是什么，怎么做"的問題。

我從xx年從事城管執法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執法工作到底是什么?所謂"法"就是國家按照統治階級的利益和意志制定認可的體現統治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規范的總和。法的目的在于維護有利于統治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產，生活有我的努力在里面，不會被路人"土匪""欺窮人"的說法困惑。

有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執法相結合，宣傳為主，執法為輔。當然"宣傳"與"執法"是有講究有內容的。

一.宣傳包括"質"和"量"兩方面：

1."質"：在日常宣傳法規規范管理相對人時，我們經常說的是"攤子.快走"把東西收到室內去，以及"你應該怎么樣不應該怎么樣"這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執法工作的本質含義，城管執法工作的意義，城管執法法規內容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。

2."量"宣傳的次數數量要多，這是落實"宣傳"a。

b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養成良好自覺維護城市秩序，環境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執法工作，減小了對抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現了城管執法工作者的恒心與毅力，敬業，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。

"質"方面內容的基礎，沒有很多次的宣傳上述"質"的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了"質"方面要求的大量信息。

對于"執法"我同樣也有"質"和"量"。

1."質"就是每一次的執法活動都要有針對性，組織性。a針對性：執法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執法人員將依法采取哪些措施。

b組織性：執法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責，執法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。

2."量"a對執法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規的習慣。b執法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執法暫扣物品。

我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。

我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。

一.我必須有一種"平等心"我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執法隊員才是工作中責任體，協管員同志是協助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。

二.有一種"愛心"作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。

三.要有"耐心"人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享交流工作方法經驗心得，培養骨干發揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。

四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區進行清理，整個轄區六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的"攻堅隊"這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰斗，同事們隨時會出現在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。

五：有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農民對待農田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態。

可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著"平等心愛心耐心信心進取心"的五"心"級分隊。

隨著漢蔡路狀態好轉與穩定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區政府--廣百)。

一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業活動，養成了習慣，在店內經營方面的道德養成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。

二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經濟水平低下，市場規劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內存貨，門前施工，所以門店進店經營客觀條件上有困難。

三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群眾已經購買等待運輸的，工作中容易誤會，容易和群眾發生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。

墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)。

1、宣傳：

每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養商戶對城市管理的正確認識，對法規要求的了解，明白理解自己的權責。

2、督促商戶自行整改，疏、堵結合。

給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯系，在市場內部設置公用的施工場所，集中施工。

3、下達法律文書，采取措施，做案卷。

針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。

時間過得飛快，在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經一個月了，在這一個月里，我學到了很多，雖然是大學畢業，但是還是覺得自己什么都不會，不論是專業知識應用，還是實際工作中對儀器的操作，我應該學的東西都很多。因為自己的原因，有很多事做不好，但我也在努力的學習，努力改正，希望能把工作做的更好。這一個月我最大的感受就是，在工作中要有責任感，自己做錯就要自己承擔責任和后果，也許由于自己的不小心，就可能給別人或給車間帶來巨大的損失，只有自己有高度的責任感，才能更好的避免自己無數的不小心。

在工作中，師傅們常常頂著高溫、認真投入的工作景象，讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下，我很快的融入了工作當中，更加努力的學習知識。有時候也會受到批評，雖然被批評是很難受，但是這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的工作打好基礎。同時，我發現自己不僅在思想上成熟了，在行動上也穩重了，讓我學到了很多，也成長了很多，也許，這就是經歷，就是擁有。在生活中，讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領導的平易近人和師傅們的兢兢業業。對待新人，領導和師傅們的關心與問候，讓我心存感激。領導為了讓我們新人能學到更多的東西還單獨在我們工作之余免費開設了單身小課堂，對我們進行理論指導和實踐問題互動討論，短短的一個月時間里，我收獲良多：我不僅收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!

總結一個月來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，工作沒有提前量;。

三.對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“馬后炮”當發生了才知道由于什么原因，對工作沒有預見性;以后我將進一步發揚優點，改進不足，做好本職工作。

不積跬步，無以成千里;不積小流，無以成江海。在過去的一月中，由于工作經驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。現在吃的苦，所經歷的一切都是為了以后而服務，未來的苦還很長，沒有三五年的磨練，不多受挫折，那么成功將永遠不會來!所以，趁現在年輕，多經歷些，經歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到最好。

小河，男，1980年參加工作，一直工作在教育的第一線，任班主任，執教小學語文學科。十多年來，我忠誠于黨的教育事業，為人師表，謙虛謹慎，誠實正直;精研業務，嚴謹治學;改革求實，一絲不茍。我本著敬業有恒，勤業愛崗，開拓創新的精神，在班主任這個平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年，把全部的愛都獻給了我所摯愛的教育事業，都獻給了我所熱愛的學生。作為學校的一名班主任，我是學生的貼心人，關愛每個學生;作為教師我勤奮好學是學校的教學骨干、科研骨干，被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養了一批批合格加特長的優秀畢業生，贏得家長的愛戴。

從我參加工作以來，我一直擔任小學語文課的教學工作，它雖然是一門小學科，但我從來都是認真對待教學，每一節課都做到充分準備，認真研究教材，分析學生，充分調動學生的學習積極性，以前教學條件有限，我就自制教具，自己繪圖，自己制作投影片，充分發揮掛圖和投影片的直觀性的特點進行教學?，F在我校配備了多媒體教室，又給我們語文教學提供了有利的教學條件，每節課我充分搜集網上資源，盡可能制作。

課件。

讓學生更快、更多地了解文學信息更直觀地看圖片、動畫在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養學生正確的人生觀、價值觀、資源觀。

教師這個職業意味著犧牲和奉獻，教師是無私的，所以他是天底下最崇高的職業。為了愛的事業，愛的傳遞，我作為一名農村小學教師，為適應現代化教育教學的要求，注重了自身素質的提高，我除了參加學校統一組織的業務培訓外，還精心鉆研各種教育書籍，及時了解教育的新動態，教學新思想。在教育教學實踐中，我大膽進行新教材新教法的實驗，創設情境，讓學生在動口、動手、動腦中培養自己的求知欲和創新實踐能力。學生在愉快的氛圍中自然求得新知，經過長期的探索，我逐步形成了自己的一套教學風格。作為教師，這個職業還賦予了我學無止境的思想和機會。在教學中我總感覺到自己知識不夠用，迫使我不斷進行緊張的理論和業務學習來充實自己。

注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關鍵所在。因為教師是學生眾目睽睽的焦點，其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳，又要重視身教。身教重于言教，教師的主陣地在課堂，課堂是實施教學目標的主渠道，教學方法是實現教學目標的主要手段，教師準確流利的普通話、規范優美的板書、端莊良好的體態，對學生有潛移默化的身教作用。遵循教學規律，依據學生心理特點、采用科學先進的電教手段和教學方法，又可使學生耳濡目染產生興趣，由被動學習轉為主動學習，由“要我學”變為“我要學”。為此，我苦練教學基本功，勤學教育前輩的教學理論，取其精華，為我所用。實現內強素質，外塑形象。在課堂教學時，我利用學校豐富的電教資源，適時恰當地運用多媒體，激發學生的學習興趣，收到了事半功倍的效果。

俗話說得好，不想當將軍的士兵不是好士兵，那么沒有當過班主任的教師也是一種遺憾。1980年剛參加工作，學校任命我為五年級班班主任，我既興奮又害怕，在許多老師的幫助下我逐漸熟悉了班主任的工作，順利地做好學校安排的各項任務。在這里我真心的感謝那些曾經幫助過我的所有老師和同事們，是你們使我的工作越做越好。為了更快地熟悉和了解每一個學生，真正走進他們的心靈，作他們的知心朋友。我讓學生準備了一個。

日記。

本，每周收一次，讓學生把自己的喜悅，痛苦，矛盾，煩惱，困惑都寫在這里。在這里，我和學生分享喜悅，為他們分擔憂愁，出謀劃策解決一些矛盾和困惑，傳授和交流學習經驗，指導學習方法，給每個學生提出合理化建議，更多的是鼓勵每一個學生相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的進步。在日記本里，我和學生很快的熟悉了，他們把我當成了無話不談的知心朋友，我也把他們當成了自己的孩子，時時刻刻的為他們的一切操心牽掛。

愛是教育的基礎，沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學和管理的一條主線，讓學生從教師的關心與尊重中體會溫暖與期望，從教師的愛護和信任中體會激勵和鼓舞，始終為學生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學氛圍。我知道“好學生人見人愛，但差學生更需要愛?！蔽覍δ切W習有困難的學生堅持“多激勵，少指責;多幫助，少埋怨;寬容學生的錯誤，允許學生犯錯誤”。尤其面對那些特殊的學生，我班一名女生個性鮮明，敢說敢做，但有時容易走極端，表現任性，一次班會上，她當著全班學生的面頂撞我，我壓下火氣，只說了一句：“我倆的問題下課來解決，先上課不要影響大家學習?！苯Y果她課后給了我一封信：“老師，感謝你給了我默默的寬容，無言的關愛，如果你當時毫不留情，當眾訓斥我一頓，我一定會無地自容，但我也不會怪罪于你，因為我的確錯了。可是你的含而不露，更令我信服。同學們也批評我，我應該做自我批評??”我的寬容不僅保護了她率真的個性，又使她學會了自我教育。

我所做的都是微不足道的事，但我認為在細節處見真情，于細微處現功夫。人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標至高無上，個人的奮斗永無止境。不管我付出多少，我都義無反顧。我將用我最真誠的心，去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有，傾注于我所鐘愛的教育事業，傾注到每一個學生身上;我將用一生去追求，去挑戰，去創造!

員工工作經驗分享（優質18篇）篇十八

大家好，首先做下自我介紹：我叫張斌，是來自工程教育&電子政務事業部。主要是負責評標系統實施與服務工作。我參加工作已經20xx年了，從湖北武漢到我們廣聯達也已經有9個年頭，算的上是廣聯達的一位老人了。我的經歷也比較多樣，畢業時做過3個月人壽保險銷售，做過20xx年開發工作，曾從屬過的部門有計價、指標分析、評標。從20xx年開始做過3年的管理工作。特點是好靜，喜歡思考，所以頭發比較少。

20xx年在實施組全體同事的努力下，我們實施團隊出色的完成了五個標桿地區的系統上線任務。因為依托于充滿激情和活力的團隊，我也沾光，榮獲20xx年的明星主管的稱號，感謝領導和同事們對我的支持和厚愛。

下面我要說的是我為什么要寫這篇文章。人的一生中總會有一些比較重要的事情或人，會影響到你，改變你的思想，改變你的行為，從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時間、空間、外部條件成立時才會發生，并非每個人都會經歷。我在這里就想將對我產生影響，使我進步的一次經歷分享給大家，希望能對大家有所幫助。

在20xx年初一次月度例會中，石成經理要求我們每個做工作月度匯報，我當時匯報的內容是我們組所有項目的計劃、進展及工作成果，并對存在的問題及風險進行了分析。自己感覺對工作的匯報是挺滿意。但讓我意外的是，石成經理說：“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了，努力的回憶，卻發現事情很多，忙忙碌碌的一個月下來，竟然無法系統的描述自己到底做了些什么。

會后，我開始反思，到底是什么原因導致了這種情況，每天忙的要死，卻無法表述。(在這里也試問一下從事管理工作的人，能清晰的說出上個月，你都做了些什么嗎?)想了許久，未能想出答案。但下個月得能清晰描述我自己的工作啊，最簡單的辦法就是記錄。如果記錄下我每天的工作，耗時及處理結果，這樣到時就能說清楚了。于是我開始做工作日志，記錄每天處理的工作。

從那之后，每個月，我都會將當月的工作內容拿出來分析。不久之后就發現我做的大部分工作都是被動的，有兩類工作占了幾乎全部時間。第一類應急類事件：如解決資源沖突，解答客戶的疑問，處理市場緊急反饋等。另一類是會議：如計劃評審、需求評審、決策討論、發版評審、晨會、周例會、月度例會。這些工作即耗時，做過后又容易被遺忘。哦，這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因，工作重點不突出，不能分清主次，這樣就導致忙碌而又沒有效果。

那怎么樣才能改進現狀呢?在經理和同事們的幫助下，整理出這樣的一套方法來改變我的現狀：

第一：對目標進行管理。在廣聯達，工作目標向來都是很清晰的。大家都知道應該將年目標拆到月度，再拆到周，最后確定到每天目標的做法。但具體實現時，卻各不相同。我們部門是在周例會上將下周的工作計劃盤點清晰。在每天早上我就將當天要做的事情列在自己的今日工作計劃中，每日的工作計劃是當天制定的。

第二：對目標進行優先級排序。根據任務的緊急程度和重要性，對列出的任務進行排序。第三：有效的利用時間-做時間管理。人的時間是有限的，每天24小時。大致分工作9小時(早上8點，到晚上6點，各多半小時做計劃和寫總結)、學習2小時、生活6小時和休息7小時。休息必不可少，不要做損壞身體的事;生活要保障，只是幸福感的來源。學習是前進的動力，更是必不可少。其他時間都不可動時，就要求工作必須在要求的8小時內完成。每項工作計劃都要在規定時間內完成，即使不能百分百達成，也要做到八九不離十。努力做到今日事今日畢。

第四：做目標變更記錄。理想與現實總是有差距的，既然我們改變不了，那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計劃實現的所有事情，這些事情消耗了多少時間，達成什么結果，以及為什么會影響我計劃的執行。這樣就可以定期分析，對經常影響我計劃的事件想應對策略。

第五：對每天的目標任務和臨時任務做執行結果記錄。

第六：每天做反思。在每日工作記錄中，設置反思列。隨時將想到的感悟和心得記錄下來，經常看看自己的反思，是非常有幫助的。