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電子商務市場營銷策略大全(18篇)

時間:2025-06-25 作者:影墨

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電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇一

在網絡科技飛速發展的今天,虛擬市場大有將實體市場取而代之之勢。那么電子商務時代的市場營銷應該怎么開展,下面小編為大家準備了電子商務與市場營銷的文章,歡迎閱讀。

(一)網絡市場存在的必然性與必要性

由于網絡市場覆蓋面過于龐大,學術界亦難為其完整定義。然網絡市場的存在已不容忽視。

當今社會,電腦正像電視一樣走入了大多數普通家庭,手機更是人均持有量超過了1部。根據“第31次中國互聯網發展狀況統計報告”對6歲以上中國常駐人口的調查顯示,截止2012年底,我國網民規模達到5.64億,其中網絡購物用戶達到2.42億;手機網民4.2億,手機網民使用手機網上購物較2001年底增長了136%。并且,在快節奏生活的今天,道路的擁堵和停車困難使得我們不情愿去到一家六層樓的商場東游西逛顯然已不符合大眾的生活習慣,而且如今的白領們多半也沒有時間去“享受”這種東游西逛的樂趣。點擊鼠標去選擇自己喜歡的商品,更符合這一類人的生活方式。而這一類人,亦是當今社會的消費主體。恰恰是這一類人的存在,使得網絡市場有了存在的必要性,網絡市場亦勢必因為這一群消費主體的存在而不斷壯大、完善。

(二)網絡市場的運營模式及其帶來的附加價值

網絡市場中,多數是由供貨方直接將貨物交至購買方手中,購買方則會在驗貨之后以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉環節,將其效率大大提高,流轉環節的減少加上節約的店鋪資金使得購買成本大大降低。有過網購經歷的朋友不難發現,同樣的商品在網上購買較之在實體店中購買更為便宜,原因多數就在于此。而當收入維持不變,單價降低時,購買能力則相對提高。這便是網絡市場其運營模式所帶來的附加價值。

(三)網絡市場的存在的優勢

相較于實地經營店而言,網絡商鋪則可不受時間、天氣等影響,實實在在成為二十四小時不打烊的店鋪。且網絡市場更為寬廣,小小一方顯示器連接著的可以說是整個世界,相比于實體經營店,它所能提供的貨品必定更加齊全,甚至是想象不到的齊全。比如近年來出現的.“春運神器”等商品,迄今為止,只有在網上才買得到。

平臺與推廣。網絡市場上的商品異彩紛呈,但若想在這異彩紛呈中尋到立足之地卻并非想象的那么容易。許多商家重金請網絡公司為自己建立網頁,將自家商品推向網絡這一廣袤的市場,然而收到的效果卻并沒有預想的那么好。究其原因,多為以下幾點:

(一)商品的定位

每一件商品都有屬于自己的市場定位,只要找對定位自然不愁買家上門。而想要找到屬于自己的定位,首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪,其出售的主要貨品是文具,則其商品受眾多為學生。那么這位老板就要考慮,該如何做才能吸引學生的眼球。

(二)信息的失準

通常情況下,商家請網絡公司為其建立網址之后其更新頻率并不很快。其原因并非網絡公司不負責任,而是因為網絡公司對商家的資料了解不多,網絡公司即使想幫助商家更新但因沒有及時的資料而愛莫能助。通常這種情況下,網絡公司會為商家提供一個網絡后臺,商家可以自行更新資料。但如果這時商家沒有及時更新信息,使得網站上的信息過時失準,則自然難以收到預期的效果。

(三)關鍵詞不當

多數買家在網上挑選商品時,通常很少會直接去一家商鋪購買,多數則會先通過關鍵詞搜索到相關信息,然后再逐一比較篩選。而這時候關鍵詞的設定則變得尤為重要。好的關鍵詞會讓人眼前一亮,有想去一看究竟的欲望。這時候即使賣家商品與其他同類商品相比并無特異,卻也能取到先聲奪人之效。而關鍵詞設定則應注意以下幾點,首先是要明確,關鍵詞即是商品的標簽。其次則是要特別,要顯示出商品的特點與優勢。另外避免從眾,即使是同類,甚至是同一產品,亦要展現出自己的與眾不同。

(四)網頁主打信息失誤

許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細,故而在網頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯特錯。在當今中國,網站最大的推廣與鏈接平臺莫過于“百度”。然而很多商家并不知道,百度網對于信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當商家在為自己的網站更新消息時應多以圖片為主,不但利于百度抓取,而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字了解商品需要一定的思維想象。

(五)網站的活躍度

同樣對于百度而言,當關鍵詞相同時,網站的活躍度的則決定了該網頁的排名前后,活躍度越頻繁則排名越會靠前。多數人瀏覽網頁時會選擇彈出的第一條消息,而想要爭取到這一機會,則需要商家自己多下功夫,最好是由專人來負責消息發布,發布消息時則應同時注意以上幾點。

此外,如果商家想更好的推廣商品,提升自己的知名度,則可注冊一微博或者微信賬戶,專門用來發布商品信息,最好能實現與網站同步更新。在這個“吃飯先照相,上車就低頭”的時代里,“微”的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量,是可以免費獲得的。

當電子商務和虛擬商城已開始大片占據市場,傳統的銷售模式固然有值得學習之處,然亦有許多方式觀念已不合時宜,接下來本文便就繼承與改變兩點,淺作闡述。

(一)繼承

相比于網絡商鋪,實體店的存在可以用“歷史悠久”來形容。其發展歷程已經成了一門科學,甚至一門哲學。在此其中,許多營銷理念、方式頗值得網絡商鋪來借鑒、學習。這值得學習的一部分,通常被稱作精華。

1、 營銷戰略

在買方市場的時代,好的營銷戰略顯得尤為重要。常用的營銷戰略主要則是通過“廣告效應”與“品牌效應”來提升自己商品的知名度,塑造自己的公信度。這兩點只要靈活變化,則能很好的應用到網絡營銷當中。及時且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評則是足夠有公信度的品牌。

2、 營銷方向

相傳這世上第一個成功的營銷者是那條名叫撒旦的蛇,它成功的將禁果營銷給了夏娃。盡管這一說法有待考證,但卻也很直觀的說明了營銷的要點,即需求。無論是市場營銷或者網絡營銷,正確的營銷方向都是決定成敗的關鍵。而正確的營銷方向所指,便是買方市場的需求。

3、 營銷理念

在傳統的營銷理念中,決策力與執行力極其重要,正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅定的執行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點,亦同樣適用于網絡營銷。

(二)變革

1、觀念的改變

在傳統的市場營銷模式中,“以人為本”的營銷觀念似已成了主導。更有人說下等人賣的是商品,上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場營銷者們奉為金科玉律,然而在網絡營銷中,這一條卻并不適用。原因很簡單,在網絡營銷中,買方與賣方通過網絡聯系,期間根本很難產生足夠的了解,更遑論所謂的“人品”。買方看中的是實實在在的貨品。所以,由市場經濟轉入網絡經濟,首先要變的即是觀念。

2、模式的改變

這里所說的“模式”不單單是指企業模式,亦是指管理模式。由于互聯網的便捷,企業中難免出現“離散狀態”即企業員工與管理者身處不同地區。雖然更好的實現了資源共享與資源整合,使企業更具多面性和靈活性,但卻在同時弱化了企業內部的管理。然而畢竟利大于弊,管理問題雖不能忽視,但管理得當亦可忽視。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇二

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

培訓認證:未參加身高:158cm。

誠信徽章:未申請體重:55kg。

人才類型:在校學生。

應聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:

工作年限:0職稱:無職稱。

求職類型:實習可到職日期:兩個星期

月薪要求:1500--希望工作地區:廣州,三水區,佛山。

公司性質:國有企業所屬行業:電力/水利。

擔任職位:營業班辦事員。

工作描述:

離職原因:實習期滿。

畢業院校:華南師范大學增城學院。

最高學歷:本科獲得學位:畢業日期:-06

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇三

電子商務是以計算機信息技術為基礎,通過現代電子方式和通信網絡技術,有效地進行各類商務活動,來實現整個商業貿易活動的過程。從企業市場營銷過程來看,電子商務涉及到從市場信息收集與分析、產品開發與研制、原材料查詢與采購、產品生產與儲運、市場開發與推廣、產品銷售與結算以及銷售服務與反饋等全過程。傳統市場營銷是電子商務發展的基礎。無論是傳統的市場營銷還是新興的電子商務。核心都是“營銷”二字,其經濟本質是相同的。只是實施方式及渠道不同。新興的電子商務是傳統營銷模式的改進和創新,是基于傳統營銷的經濟理論結合現代高科技發展而來。傳統市場營銷中,企業的營銷活動受地理環境和交通丁具限制,例如藥廠以往僅忠實地做鄰近客戶生意,電子商務環境下藥廠企業面向全球,用戶移動鼠標即可輕易轉向競爭對手。藥廠借助于互聯網與患者進行溝通,收集藥品療效的市場信息、消費者滿意調查等。還可以進一步實現藥品、試劑、醫療器械消費跟蹤、防偽、保護知識產權等。電子商務下的營銷面對的是沒有地理約束和空間限制的全球市場。

電子商務使市場成為全球性的市場。電子商務通過網絡來進行,由于網絡的外放互聯性質,時間連續性加強,空間距離縮短,使經濟活動越來越擺脫國界的限制,從而使市場迅速成為全球性的市場,這就為企業提供了廣闊的潛在市場,同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段,即通過網絡進行營銷。電子商務使市場銷售環節減少。企業傳統銷售通過層層批轉的中間商來完成,而電子商務的產生使企業可以直接面對消費者,即通過網絡進行直接交易。這樣既實現了全天24h服務,又省去了大量的中間環節。由于中間環節的減少導致銷售成本的降低,進而降低了產品的最終銷售價格,這不僅有利于上網企業擴大銷售量,而且有利于所有以這些產品或服務作為投人品的產業多級滾動降低生產成本,最終也使消費者受益。電子商務使交易和支付手段發生變化。在電子商務環境下、企業通過網絡直接進行產品銷售,這時就可通過電子貨幣進行支付,這既為國家發行貨幣節省投資和開支,又為顧客訂購商品和支付貨款比其他商業模式更加節省成本,并實現了實務操作的無紙化和支付過程的無現金化,大大方便了交易的進行。電子商務使信息傳播和溝通渠道增加。電子商務環境下,人們又有了新的信息傳播渠道一網絡。網絡環境下的信息溝通是雙向溝通,既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。另外,網上信息溝通不僅可以一對一雙向交互,而且可以是一對無數和無數對無數的交互。可見,電子商務作為一種商業丁具或者平臺,為眾多的人參與市場信息溝通提供了無與倫比的巨大優勢。

網絡環境下的各類搜索引擎讓“e人類”無須走出家門就可做到“貨比三家”,他們經常大范圍的進行選擇和比較,以求所購買的商品價格最低、質量最好、最有個性。使商家欲通過不法手段獲利的概率幾乎為零:若市場上的產品不能滿足其需求,他們會主動向廠商表達自己的想法,自覺不自覺地參與到企業的新產品開發等活動中來,這又同以前消費者的被動接受產品形成鮮明對照:消費者通過網絡來滿足其個性化需求,這種行為使企業明確其真正的目標市場,使企業的行為更有針對性,從而避免了傳統中把大眾作為其目標市場進行促銷所導致的損失。

營銷環境和消費者及其行為的變化必然導致營銷理念的變化。傳統營銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業營銷理念經歷的生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等階段在傳統理念的企業管理中,企業發展的目標就是個體最優。盡可能得實現自我的利益,不會顧及整個市場中其他參與者是否獲益。同時在產品生產過程中,企業很少考慮客戶自身愿望需求,更注重一個“推”字。電子商務的產生和發展打破了地域分割、縮短了流通時間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,而且此時的消費者消費時表現出明顯的“個性化”特征。在這種時代背景下,企業只能以“客戶”為導向,“客戶滿意度”成為企業發展的最重要指標。企業能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業在靜的市場中能否生存和發展。所以電子商務對于企業來講不僅是一種新技術、更是一種全新的經營方式和經營理念。

3.1全球貿易,競爭加劇。

科技的進步,技術的發展,尤其是信息技術的出現,不可逆轉地影響了全世界的格局,信息化帶來了影響是多方面的,貿易全球化是其中主要一方面,電子商務極大地提升了企業的競爭力,同時也縮短了企業與消費者之間的物理距離、文化距離、心理距離。企業也將畫臨更加殘酷的競爭,這些競爭來自于政府、其它企業、科學技術革新、消費者個性需求等多方面的壓力,企業將不得不選擇電子商務。

3.2財政、稅收、金融風險。

財政風險的加劇源于網絡經濟的全球化特征和信息的.非對稱性。企業在網上經營,一方面由于傳統方式交易數量的減少,使現行稅基受到侵蝕:另一方面由于網絡經濟是新生事物,稅務部門還無法適應,來不及制定相應的對策,造成網絡空間中的“稅收盲區”,從而導致稅款的流失。同時,電子商務不可避免地引起稅收轉移,企業可以利用“避稅地”進行避稅。大量網上交易和貿易無紙化程度的提高,也加大了稅務稽查的難度。網絡經濟在加強金融全球化和一體化進程的同時,也給金融系統帶來了巨大的風險。網絡經濟的實時性、交互性特征以及在此基礎上產生的強正反饋效應。使得各國的金融業務和客戶相互滲人和交叉,國與國之間的風險相關性加強,金融風險交叉“傳染”的可能性上升:網上交易量可能出現瞬間劇增,加大了因交易環節中斷而導致的支付、清算風險,并使補救成本增大,糾錯余地縮小;由于電子貨幣流通速度快,其對基礎貨幣的衡量和貨幣乘數都造成很大影響;電子貨幣的跨國界流動,使一國貨幣政策的獨立性和金融監管受到嚴重的挑戰。

3.3管理風險。

電子商務背景下,不健全的企業管理制度必然給企業經營和市場營銷帶來風險。據美國統計,73%的網絡非法行為是公司內部人員所為。網絡經濟使經濟運行規律和一些基本法則都發生了極大的變化。如果企業不能適應這種變化,不能相應調整自己的管理制度和管理模式,就會面臨著極大的風險。管理風險通常包括兩個方面:一是組織內部沒有建立相關的管理制度;二是企業沒有真正實施已經建立的管理制度。由于組織對內部人員沒有建立有效的激勵機制和約束機制,內部人員延遲信息傳遞或泄密等類似現象的出現就很難避免,如企業知識產權和商業泄密等。

3.4技術風險。

主要指網絡硬件安全、網絡運行安全,傳遞數據安全等方面的問題。網絡服務器常遭受到駭客的襲擊,個別網絡中的信息系統受到攻擊后無法恢復正常運行;網絡軟件常常被人篡改或破壞;網絡中存儲或傳遞的數據常常被未經授權者篡改、增刪、復制或使用。更加令人擔憂的是,由于關鍵技術落后,很多國家的網絡關鍵設備依靠國外進口,這就帶來了一些無法預知的隱患。

3.5信息風險。

信息風險指信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息壟斷等有可能帶來的損失。信息虛假主要指一般企業的信息虛假;中介部門,如金融機構、信息服務部門的信息虛假等。信息的滯后和不完備性對網絡經濟的運行安全也會產生威脅,因為這些現象有悖于網絡經濟對信息的“快捷性要求”和“完備性要求”。在信息傳遞過程中,如果市場行為主體不能及時得到完備的信息,就無法對信息進行正確的分析和判斷,無法做出符合理性的決策。信息壟斷則是需要關注的另一個重要問題。在我國,信息壟斷主要表現為一些信息綜合部門壟斷著大量信息。他們只愿把匯集和綜合的信息無償提供給有關上級部門,而不愿提供給迫切需要這些信息的企業和個人。

總之,隨著全球經濟一體化進程的加快,it技術發展特別是internet技術的出現與廣泛應用,人類社會將從過去的丁業經濟時代進人到電子商務時代。電子商務時代是“以顧客為中心”的時代,它要求企業的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。電子商務下的市場營銷既要抓住機遇,又要迎接挑戰,以實現一個致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現對客戶的關懷并實現對客戶個性化需求快速響應的企業,才是這個時代最有活力的企業、最有發展前途的企業。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇四

尊敬的領導:

您好!

感謝您在百忙之中審閱我的自薦書。

我是中國民航飛行學院市場營銷專業的04屆應屆畢業生。

大學期間,我主修了高等數學、英語、計算機、市場營銷、宏觀經濟學、微觀經濟學、管理學等相關課程,成績優異,多次獲得老師和同學的肯定。不僅掌握了理論知識,還具備了一定的動手能力,能夠熟練應用office軟件,我的計算機也已經通過了國家一級考試,并且在考取了電子商務師資格證書,到現在我具有較好的實踐運用能力。

大學三年的學習和生活,把我鍛煉成一名獨立、堅韌、熱情、自信的青年。在校期間,我曾擔任市場營銷協會調研部部長職務,具有很強的組織能力、社交能力及語言表達能力。我在業余時間積極參加社會實踐活動,曾做過產品促銷宣傳、專賣店銷售員,曾與同學一起在德陽地區代理鮮花和禮品的業務等。這些經歷與經驗將成為我今后走上工作崗位的奠基石。讓我能更快的從學校生活邁向社會這個復雜的大家庭。

本人生性開朗活潑,樂觀自信,為人正直,愛好廣泛,富于想象力及創新精神。當然,涉世之初,要學習的東西還很多,但我堅信,不斷的總結、剖析、完善自我,挖掘我的潛能,在今后的工作崗位上一定能干出一番成績,創造一份輝煌!

可能我的知識水平還未達到某一種較高的層次,但我謙虛好學,吃苦耐勞,有很好的環境適應能力。因此我相信,通過我的努力,能夠勝任貴公司給予我的各項工作。年輕是我的本錢,拼搏進取是我的信念。我真誠的希望能加入貴公司,盡自己的所學所能與貴公司一起在競爭與挑戰中共同發展,共同進步。給我機會吧,我會以實際行動證明自己的能力!

再次感謝您的審閱!熱切盼望您給我的好消息。

此致!

敬禮!

自薦人:趙瑜。

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電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇五

電子商務是當前信息社會不斷發展的必然產物,對現代市場的發展具有非常大的促進作用,特別是對于市場營銷的發展和管理,有效節省了成本,提高了營銷效率。

市場營銷是一種新的企業活動,通過企業的經營活動職責與產品勞務的設計定價及銷售,有效的實現企業的盈利。當前的市場營銷活動中心著重體現在滿足和引導消費者的需求,這種需求不僅僅是當前的需求,還包括未來的潛在需求,因而,企業在面臨不同的顧客群體,需要采取不同的市場營銷方式,通過開發新產品運用營銷方式,刺激和引導消費。市場營銷主要是圍繞需求、欲望、產品、價值和市場營銷者等幾個關鍵字而展開的。首先需要了解消費者的生理和心理需求,才能以市場營銷者的身份不大運去創造這種需求,達到消費者的欲望滿足,并激發消費者新的欲望。而產品便是這種欲望下的產生物,營銷者依靠產品來滿足消費者的需求和欲望。而在對某些產品進行選擇的.時候,則需要一定的標準來進行選擇,這一標準可以稱之為價值。因此,在市場營銷的過程中,要著重把握市場營銷者、產品、欲望及價值的概念,分析其中的關系,并制定良好的營銷方案。

電子商務對市場營銷的影響著重體現在營銷觀念及營銷手段上。成功的市場營銷必須是具有時代的敏銳感,能夠充分利用現代化的技術手段,抓住消費者的消費心理及契機,合理地進行營銷推廣。現代信息社會,最大的市場是電子商務市場,最大的顧客群體集中在網絡中,因而對市場營銷的影響著重體現在網絡營銷過程中。

第一,營銷的速度不斷提高。網絡營銷避免了傳統營銷過程中的時間和空間限制,講究的是營銷速度。產品的更新速度也不斷提高,網站內容更新速度提高,同時信息查詢的速度也不斷提高。

第二,電子商務強化了市場營銷的信用度和服務質量。相較于傳統的營銷模式,現代電子商務沒有物理介質的有效保障,所以來的是網絡密碼和認證等,在這一市場環境中,信用程度往往對于企業的生存發展起著決定性的作用。而電子郵件的利用,為廠商和客戶創造了非常有利的條件,能夠會計準確的反應市場情況和顧客反應。

第三,電子商務有效提高了顧客需求。通過網絡和電子信息平臺的建立,通訊交流更為便捷和及時,消費者可以通過對網絡銷售的信息進行調查,并且表達自己的真實購買欲望及需求,市場營銷者則通過整合這些信息了解當前市場需求,提供更多符合市場需要的產品和服務。

第四,電子商務的發展更加強化了信息技術的重要性。隨著科學技術和電子信息技術的不斷發展,市場營銷對電子商務的依賴程度越來越高,因而對電子信息技術的依賴也越來越強,電子商務所需的軟硬件技術水平提高,成本不斷降低,更加有利于企業的長足發展。

在市場營銷過程中,管理營銷是當前企業在經濟活動中的一個重要環節,所以電子商務的發展也強化的企業營銷管理模式。一般來說,電子商務的發展包括國際性的電子商貿、企業間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務三種主要形式,在電子商務活動中,要對企業的營銷對象進行有效分析,通過“消費者—市場分析—競爭對手—分銷—營銷方案—經濟評估—修改”的基本模式,不管完善營銷管理過程。

第一,電子商務有效加強了交易的前期準備。企業利用網絡的網店設置將自己的產品推向市場,面向的客戶群體不單純的是消費者本身。而利用網絡進行產品的推廣是一種低成本高回報的營銷形式,不僅可以有效的建立良好的企業形象,同時通過供應商的完備信息對其進行全方位的了解,真正做到貨比三家,實現營銷產品的高質量要求,而且有效節省了時間和成本。

第二,電子商務透明化貿易磋商過程,提高了合同的執行效率。在電子商務過程中,供需雙方可以通過網絡充分了解產品信息,對產品價格和質量進行多方談判,使得繁雜的談判通過簡單的數據進行傳達,節省了談判時間和成本。在進行貿易過程中,單證交流事物本是一個繁瑣的過程,相關的機構認證比較多,而利用電子商務,使得單證信息流的處理方式更為便捷,實現貿易過程的電子化傳遞,節省時間有保障了其安全性,有效的提高了合同的執行效率。

第三,有效的保障了付款過程。電子商務的發展促進了電子貨幣的出現,為現代交易雙方提供了非常大的便捷,票據交換取代傳統的資金流已經是當前貿易交流的必然趨勢。銀行通過電子轉賬的方式,避免了企業間交易中資金的人為傳遞,有效的節省了時間,提高了傳遞效率,并保障其安全性。而從市場營銷的過程中來看,此阿勇電子商務的營銷模式,大大提高了營銷的效率,便于決策者進行信息采集和分析,同時利用快捷的信息傳遞,及時的反饋信息,使其得到科學的評估和修改。因此,電子商務有效的實現了現代市場營銷過程的信息和經濟發展新模式,為市場營銷注入了新的活力與生機。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇六

尊敬的公司領導:

您好!

我十分珍惜求學生涯的學習機會,三年里本著嚴謹求學的態度,認真學習了專業知識,掌握了專業技能,在學校期間主要學習了:電子商務概論、商務英語,經濟法,應用寫作,網絡營銷、計算機及相關設備、商務禮儀、市場營銷、經濟學、數據庫及應用網頁設計與制作、asp電子商務網站建設、網絡廣告、網絡營銷、電子商務法規、企業管理、電子商務案例分析、網絡信息安全與管理等課程。同時涉獵了豐富的相關課外知識,并獲取了一定的社會實踐能力和生存能力!

深知電子商務專業是個具有創新、面向世界、面向未來的新型專業,因此,在校期間,我十分珍惜時間,努力攻讀。通過三年的系統學習,本人主要掌握了網絡經濟時代的現代企業經營與管理技術、電子商務技術和信息技術。能將管理學、計算機科學與信息技術科學知識有機結合,將信息技術和現代商業與管理的理論與實踐相結合,為現代商務模式和電子商務模式的企業制定戰略規劃,并能夠擔負起電子商務系統策劃、建設、運營和管理任務。

為了更加豐富自己的知識,大一考取了普通話等級二乙水平,在。

大二就還考取了大學英語四級、計算機二級數據庫。善于交流,平時勤于思考,培養自己獨立解決問題的能力。而且在網頁制作、維護等方面已有一定的水準。課外生活上我有很多的愛好,如交友,踢球,音樂,跑步,登山,郊游,看書,棋類!

即將完成學業的我,既有專業知識,又有較強社會實踐能力。有奮斗信心前進動力。懷著自信的我向你推薦自己。希望能在貴單位,一個文明團結進步的集體中竭盡綿薄。虛心盡責、勤奮工作在實踐中不斷學習。發揮自己的主動性、創造性。竭力為公司的發展添一份光彩。給我一個機會,我將還您一份驚喜。最后,再次感謝您閱讀此信。我期待著你你們的回音!

最后,恭祝貴公司蒸蒸日上,興旺發達!

此致

敬禮

求職人:xxx。

20xx年10月x日。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇七

尊敬的xx領導:

您好!首先請允許我向您致以良好的祝愿和誠摯的問候,謝謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封求職信。

我叫xxx,是xx職業技術學院電子商務專業的應屆畢業生,在應屆畢業生網上得知貴公司是一家具有強大經濟實力的網絡公司,正在招聘一部分網頁設計員。所以前來自薦。

我深知電子商務專業是一個非常具有創新、前景的新型專業,因此,在校期間我努力攻讀。通過三年的系統學習,本人熟練掌握了網頁設計與制作,電子商務技術和網絡營銷技術,在大一獲得了學院網頁設計三等獎。為了更加豐富自己的知識,在大二還考取了全國計算機二級證書、電子商務助理師證、助理營銷師證。在校期間擔任學生會干部,通過不斷的學習和實踐,培養了自己的組織能力和領導能力,同時,我還在網頁制作、維護和推廣等方面有較強的操作能力。

我懇請貴公司能給我一個機會,讓我成為你們中的一員,我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩,并非常樂意與未來的同事合作。

最后,祝貴公司業績蒸蒸日上!

此致

敬禮!

自薦人:

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇八

尊敬的領導:

您好!

首先感謝您在百忙中抽時間閱讀這封,以下是我的。

我是xxx,陜西國防學院09級電子商務專業的畢業生。從入校到現在,我一直恪守“奮力攻堅志在必奪,堅定信心知難而進”這句格言在學校努力學習。

在學校期間主要學習了:企業治理概論、網絡財務、電子商務基礎、網絡企業治理、計算機及相關設備、國際貿易理論與實務、市場營銷、經濟學、數據庫及應用網頁設計與制作、asp電子商務網站建設、網絡廣告、網絡營銷、電子商務法規、商務治理、電子商務案例分析、網絡信息安全與治理等課程。同時在老師的指點下,在知識的熏陶中,在實踐的砥礪上,成為了一名品學兼優的大學生。

深知電子商務專業是個具有創新、面向世界、面向未來的新型專業,因此,在校期間,我十分珍惜時間,努力攻讀。通過三年的系統學習,本人主要把握了網絡經濟時代的現代企業經營與治理技術、電子商務技術和信息技術。能將治理學、計算機科學與信息技術科學知識有機結合,將信息技術和現代商業與治理的理論與實踐相結合,為現代商務模式和電子商務模式的企業制定戰略規劃,并能夠擔負起電子商務系統策劃、建設、運營和治理任務。

為了更加豐富自己的知識,在大二就還考取了《國家人力資源治理師》、《物流師資格師》。平時勤于思考,培養自己獨立解決問題的能力。同時我還通過國家計算機二級考試,而且在網頁制作、維護等方面已有一定的'水準。

求職意向:跨國公司、金融機構、高新技術企業、軟件公司、網絡企業、咨詢公司、大中型企業、物流企業和政府機關等領域,從事現代商務治理、市場營銷、網絡營銷,電子商務(政務)及其信息系統的規劃、開發、運營和治理工作,網站的開發、構建、維護工作。

事業上的成功需要知識、毅力、汗水、機會的完美結合。同樣,一個公司的榮譽需要承載她的載體--人的無私奉獻。我懇請貴公司給我一個機會,讓我成為你們中的一員,我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩,并非常樂意與未來的同事合作,為我們共同的事業奉獻全部的真誠的才智。

附信隨個人,盼面談。最后祝貴公司萬事如意!

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電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇九

1、認識什么是市場營銷,對市場營銷的各個方面有一個整體的認識。

2、理解市場營銷與網絡營銷之間的區別和聯系。

3、本次實習既是對前面所學內容的復習和總結,也對電子商務有一個更深的認識和了解。

二、組織與實施。

由信息管理系牽頭負責組織,電子商務教研室負責業務指導,以班級為單位,由相關專業教師指導,個人獨立完成任務。

實習指導老師:郭冀、彭寧、吳丘林。

學生以五人一組,一人為小組長,負責項目組織實施。

三、實訓內容及時間安排。

日期任務安排地點

第五天實訓總結,總結必須有該產品的市場營銷調查報告,分析方案校內、校外。

四、上交資料。

1.實訓日志。

2.實訓總結。

3.某產品可行性營銷方案(小論文)。

五、考核依據。

本次實習由三部分組成,評分標準如下:

(1)考勤20分;

(2)資料分析20分;

(3)實訓總結及論文(某產品可行性營銷方案)60分,總計100分。

1:確定小組,確定產品。

2:制定一個計劃,五個人分工,以及五天的每個人的工作計劃。

3:收集原始資料,價格,促銷等材料。

4:根據各個商場超市賣場資料,提出自己的意見,寫一份該產品的營銷方案。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇十

外語:英語一般粵語水平:精通。

其它外語能力:

國語水平:良好。

工作能力及其他專長。

具有較強的信息處理能力,對煩瑣的工作予以耐心、細心對待。熟悉運用個辦公室軟件。溝通能力好。

詳細個人自傳。

我是華南師范大學增城學院08經濟系電商市銷專業的學生,明年6月即將畢業,希望利用大四相對空閑的`時間到企業進行實習和鍛煉。我是一個做事細致有恒心的人,做事有始有終。

剛剛步入社會的我就像是一張白紙,什么都不會,但我相信憑著我的那股對生活和工作的熱情,加上相應的培訓、栽培之后,一定可以為公司做貢獻的。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇十一

全球性的金融危機對我國的中小企業的生存與發展產生了極其重要的影響,而市場營銷是中小企業擺脫目前困境的關鍵。本文首先介紹了金融危機對中小企業的影響,在此基礎上分析了金融危機下的中小企業市場營銷環境,并進一步指出金融危機對消費者心理及購買行為的影響,最后針對目前的現狀提出了中小企業應該選擇的市場營銷策略。

就目前的情況來看,我國的經濟已經率先從金融危機的陰影巾擺脫出來,很多行業已經成功地重新進入迅速發展的時期。然而,經濟的緩慢復蘇并不意味著這場經濟危機已經完全地過去,相反,隨著后金融危機時代到來,全球經濟并沒有進行根本性改善,實體經濟仍舊不斷地受金融危機的影響,我國企業的發展面臨著更加復雜的環境與威脅。

金融危機的波及的范圍和影響程度,都是人們所意想不到的,雖然我國實行的是有計劃的市場經濟,但是在全球化的整個運行過程中,還足棚對緩慢和不成熟的,盡管我國參加全球化的步伐也比較謹慎,時間相對較短,但我國的經濟仍舊避免不了經濟危機所帶來的巨大沖擊,但是如果說僅僅對于那些以對外貿易為主,并且是相關產品科技含量不高的話,這一場危機具有前所未有的毀滅性,這次危機帶給中小企業的巨大影響主要在以下幾個方面。

(一)企業的出口問題受到了非常嚴重的打擊。

全球性的金融危機源于美國,然后進一步地波及到全世界各個地區,但是由于美國是中國的第一出口大國,因此,隨著美美元的貶值以及美國公民的購買力的下降,中國的出口企業就會受到嚴重打擊,還有一些以出口為主的企業,他們面臨著更大的阻礙,逐漸導致產品銷路不通暢、產品積壓,以至于資金周轉困難。

(二)融資環境惡化,融資難度加大。

金融危機發生以后,融資環境逐步惡化,中小企業普遍感到壓力很大。我國的銀行不僅需要提高融資的標準和成本,與此同時,我國的融資額度也在明顯地降低,而這種情況中小企業而言,他們最缺乏的就是資金,目前的這種做法對中小企業的發展帶來了更多的不利,以至于對于以后的發展更是難上加難。

(三)消費群體的購買力下降,企業產品的銷售相當困難。

金融危機的影響愈演愈烈,產品的原材料成本不斷上升,物價也隨之上漲,這無疑是不能夠避免的,對于大部分的消費者來說,收入降低,就意味著購買力的不斷下降。金融危機正在無形地影響著廣大消費者的心理,然而,任何一個企業的生存與發展都需要依靠消費者,可是,在整個金融危機的影響的背景下,消費者需要適當的去考慮縮減一定的消費開支,同時進一步控制自身的消費欲望。

(一)中小企業融資環境困難。

目前,我國的中小企業普遍存在著很多的問題,例如制度不健全、抵押擔保機構少等問題,這進一步造成我國中小企業不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問題,然而,這也成為不斷困擾中小企業發展的非常重要的原因與問題。隨著全球性的金融危機的進一步加深,越來越多的問題變得更加尖銳。

(二)原料成本的上升,使中小企業的利潤進一步減小。

金融危機的影響使得整個原材料的價格全而上漲,與此同時,整個農副產品的價格也呈現出大幅度的提升,而這些條件直接地電話號到了中小企業的生產成本上升;第二,新《勞動合同法》進一步規范了我國的中小企業的用人制度,進一步為維護工人的基本權益,提高了工人的收入,但這在一定程度上增加了我國中小企業的用人成本,使我國中小企業的經營困難進一步地加大;再次,隨著生態環境不斷惡化,我國的各級政府不斷地加大了環保力度治理環境問題,他們進一步要求中小企業需要對污水進行處理、廢氣進行回收凈化等,對于污染環境、排放不達標等等有類似問題的企業采取限期整改、依法關閉等措施。

(三)市場總需求下降,中小企業的銷售范圍減小。

全球性的金融危機直接影響到我國中小企業,使得他們的整體的出口數量下滑。這為目前我國中小企業的出口帶來很大障礙。隨著目前我國中小企業出口貿易的不斷減少,使得國夕j、市場依賴程性高的中小企業呈現生產力下降、利潤減小的趨勢與狀態。因此,面對逐步減少的市場份額,我國中小企業之間的競爭程度變得更加激烈,進而使產品價格不斷地下降,企業利潤空間進一步縮小,使得他們的生存壓力以及難度進一步加大,企業的發展和生存的空間受到了威脅,步入了進退兩難的境地。

金融危機的.影響之下,我國的消費者的行為有了很大的改變,他們的消費心理更加成熟,并在其影響下消費行為更加理性,并且呈現出如下的變化:

(1)消費者在進行產品的選購時開始更加關注企業未來的發展前景及其品牌聲譽。金融危機之后,擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請破產,隨之而來的就是很多世界知名企業的破產與重組等,如美國的克萊斯勒公司、美國通用汽車公司等。中國社科院關于“中小企業在金融危機復蘇中的作用”的調研報告表明,在此次金融危機中我國有40%的中小企業已經宣布倒閉,40%的企業即將宣布破產;雖然中西部的倒閉比重較小,但沿海地區的倒閉比重要大于內陸,所以對于整個行業的發展來說是不容樂觀。

(2)消費者開始更加理性消費者對未來收入預期的不確定性和過多的擔憂,是經濟危機給消費者心理上造成的最大沖擊,盡管當經濟慢慢地好轉時,消費者的不再有這種恐慌的心理,然而消費者現在的心理會更傾向于理財和財產保值,支出會更有計劃性,消費觀更加理性,當企業的產品推出一些廣告宣傳和促銷活動時,他們會根據自己的真正需要的東西來選購商品,并且目標明確,更加關注物美價廉的商品.即便是商家針對消費者購買頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動,也不會超出自己所預想的購買范圍,消費者具備了更強的抵抗力。

(一)竭盡全力地規劃和完善營銷戰略。

為了增強市場營銷水平,中小企業必須從很多方面做出改變,例如,改變傳統守舊的營銷觀念、開發并壯大自己的營銷隊伍等。竭盡全力地規劃和完善營銷戰略是企業的重中之重,這也是中小企業開發營銷戰術的根本出發點。按照常理,為了實施營銷戰略,中小企業必須先要有一個明確的經營目標,為了應對內部和外部環境變化,就更加需要一些具有戰略性和指導意義的營銷策略,眾所周知,良好的營銷戰略是進行下一階段營銷工作的前提保證。

(二)改變傳統的營銷理念。

據有關材料介紹,來自一家調查公司的對幾百家的中小企業的20xx年的調查數據顯示,相當一部分中小企業的領導們持有這樣一種觀點,即他們覺得公司機構最重要的是財務會計部門,市場營銷只能排在第二位,而且絕大多數的人覺得,市場營銷只不過是簡單地“將企業生產的產品賣出去”而已。這從一個側面反映了我國中小企業市場營銷理念的缺失和認識程度的薄弱,這樣一種狀態根本不可能創建一個真正的營銷時代,我國絕大多數的中小企業領導們都知曉市場營銷的長效定律,也就是只有通過長期的實踐才能真正體現市場營銷的效果,較短時間內很難會有什么作為,所以,他們甘愿將心血投入到管理企業財務和維持良好的現金流。

(三)采取組合營銷策略.保持營銷的合理投入。

在金融危機的強烈影響下,中小企業的刻板的考慮往往是先是減少費用支出,把縮減營銷費用當做首要目標。但實際上,縮減營銷費用將使企業陷入一種惡性循環的怪圈,與之相反,在應對金融危機帶來的挑戰時企業反而應該適當加大營銷開支。因為當行業中絕大多數企業都在縮減營銷費用的時候,企業自身所需的營銷成本會大大降低,對于投入營銷開支無疑是件好事,如果企業此時仍然能持續不斷地進行合理的營銷開支,籽會有意想不到的收獲,而這從某種程度上也為企業建立品牌開辟了道路。

[1]原慧論金融危機下中小企業市場營銷策略[j].太原城市職業技術學院學報,20xx,(12)。

[2]馬魯峰中小企業營銷策略創新探悉[j]現代商業,20xx(02)。

[3]劉麗英金融危機背景下中小企業的營銷對策[j]江蘇商論,20xx,(12)。

[4]張晉華金融危機對中小商貿企業的影響與對策[j]新西部(下半月),20xx,(08)。

[5]李英,王曉雪.蘇州中小企業自主創新能力提升的研究[j]企業家天地,20xx,(10)。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇十二

繼保健品熱銷之后,國內近兩年逐漸興起了一場otc(非處方藥)消費熱潮。otc藥品的興起,是醫療體制改革與生活水平提高互動的結果。 otc的消費,重新定義了藥品銷售大格局,藥店一躍成為藥品零售業的重要銷售渠道。otc營銷大趨勢為藥品市場提供了新的商機,也帶來了更多挑戰。

生活質量的改善,素質的提高,保鍵意識的增強,現代人懂得了自我醫療,"大病進醫院,小病進藥店"的觀念開始流行,藥店消費成為了人們新的增長點。周邊地區,特別是經濟較發達的沿海農村,由于用藥水平的提高,人們進藥房購買日常保健藥,成為了新的可能。再加上公費醫療改革,使得自費購藥群體不斷擴大,又otc藥品消費方便、省時、省力,而且價格較醫院便宜,消費者更能接受。如遇上感冒、輕微的身體不適,只要是常見病,人們往往選擇藥房買藥。

在國外,otc藥品逐漸成為治療疾病的主流方式,而國內otc藥品消費近幾年才開始,市場還需要進一步培育。可喜的是,otc藥品日益被人們重視,隨著政策的引導促進,商家的宣傳推廣,otc的無窮魅力將盡情展現,很有可能幾年后成為市場新貴。

從otc藥品的特色來看,可以歸納如下:

1、otc藥品可以從藥房直接買到,不需經醫生處方,減少了過程的煩瑣。患者可以自己主動獲知藥品信息,包括性能、適圍、產品價格、治療適應癥、療效用量、用法及注意事項等各方面咨訊。由于消費者的選擇性強,其個體意見顯得尤為重要,營銷策略就要圍繞消費者需求展開。

2、otc藥品競爭性強,選擇性廣。otc藥品有一大特點,即多為治療一般常見疾病,技術壁壘低,無專利限制,因此廠家五花八門,品牌琳瑯滿目,但大都屬于日常備藥,如止痛藥、感冒藥、皮膚藥、腸胃藥等,因此競爭很激烈。

3、otc藥品引導性強,專業營銷人士顯得非常重要。otc畢竟是藥品,既然是藥,就要治病,有一定的專業性,因此專業人士的介紹與建議也相當關鍵。很多患者在購買和使用otc藥品時,很在乎醫生或藥劑師的意見。

由于otc本身具有的特色,使得"醫""藥"分家愈加明顯,市場行為將起到決定性的作用。經營者對產品的包裝、對營銷的重視、對廣告的投入,以及對終端的把握,就非常有利于促進產品的銷售推廣,品牌策略在未來的otc藥品營銷中,最為可取。

一、市場啟動策略

otc市場營銷類似于保健品營銷,有效策略是制勝的關鍵因素。一些被保健品行業運用得熟視無睹的策略,對otc藥品來說依然新鮮。如斯達舒膠囊、溶栓膠囊、金施爾康等,都以合理的定位,導入市場,主抓策劃推廣,重視網絡維護,各種手段奇妙使用,市場造勢手法勢不可擋,整合策略立體推進。手段或先進,或老土,條條道路通羅馬,都可取得必要的成功。otc的市場啟動策略,可以總結得出如下要點:

1.先攻周邊,后開城市,走農村包圍城市的道路,最后一舉取得城市市場的勝利;

2.集中優勢,各個擊破,資源合理調配,集中不分散,;

3.長遠規劃,生根運作,爭取開發一個成熟一個,牢牢把握市場占有率;

4.力爭投入最少,產出最大,最有效的使用資金,有鋼要用在刃上;

5.注重策略創新,事事胸有成竹,充分論證策略的可行性,只許成功,不許失敗;

7.做好公關,處理好宏觀環境,為產品啟動鋪平道路;

8.注意開拓,注意防御,不為他人作嫁衣,時刻準備創造必勝的條件。

otc市場啟動成功,除了要好的顯效產品外,其他必要條件有

1.好的策劃規劃

2.好的宣傳形式

3.好的營銷隊伍

4.好的管理方案

(一)營銷規劃

otc市場,大多要靠策劃運作,做好品牌規劃,做好戰略部署,才能展開系列的營銷大戰。

好的策劃,是營銷必勝的前提。其中包括市場如何分析、產品如何診斷,自己產品的優勢與劣勢在哪,怎樣化不利為有利,怎樣充分發揮特色、揚長避短等,這是一個系統性工作,需要在產品上市前,就應部署好、規劃好。在策劃方案時,可以設定以何種方式切入市場,如何定位,針對哪種目標人群,進行何種媒體組合,作好這些部署,才可能打有把握的營銷戰。

(二)宣傳形式

1、宣傳

在完成基礎輔貨工作后,可以通過宣傳活動,打響知名度,迅速促進銷售。例如金施爾康的營銷方式。宣傳可分為高空與地面兩種宣傳形式,高空如電視、報紙、專業雜志、報紙等,地面宣傳有終端布置、終端促銷、燈箱、海報等。高空宣傳有一定的風險,當關鍵要選好媒體,選合適的時機,巧做市場。地面宣傳成本較低,風險較小,但啟動速度較慢。以何種宣傳策略,關鍵根據企業自身戰略規劃。

2、口碑效應

產品的確有效,靠消費者之間介紹,也有助于品牌的傳播與銷售,如偉哥很少做廣告,但很多人都把它當作壯陽藥的代名詞,可見口碑傳播起了決定性作用。

3、與臨床結合,醫生的推薦

有時臨床方面,對otc銷售有相當大的促進作用,可以自然地引導人們到藥房買藥。如醫院給病人開某藥處方,患者服用后感覺很好,如果以后病情復發,很可能去藥房購買該藥,或者買同類藥品。如感冒藥,大多數消費者喜歡在藥房購買,這與醫生推薦感冒藥有關。從而促進了感冒藥的廣告力度,都在爭奪otc市場。

(三) 營銷團隊

營銷團隊要象保健品的隊伍那樣,敢想敢做,勇于創新,能勝任挑戰性的工作。在為人方面,應該誠懇、踏實、有親和力。otc推廣過程是重復性很強的工作,很多時候需要反反復復,每天重復同樣的工作,時間久了很容易枯燥。因此需踏實、誠懇,劇本吃苦精神,有耐性,才可取得最后的勝利。

(四)管理

第二天的拜訪計劃、行程安排

周工作總結

客戶檔案資料管理

目標店員的開發

獎勵與處罰制度

二、營銷渠道策略

在醫藥行業,藥品的流通過程,最終要從生產商到消者,其中有三條渠道:醫院、零售藥房及各種形式的直銷。

(一) 醫院通道

醫院是傳統的藥品銷售渠道。醫院的開拓一般是廠方醫藥代表通過聯絡院長、藥劑科主任,打通這些環節讓藥品流進院內藥的房。隨后建立與醫生的聯系,通過醫生開自家的藥給患者,從而實現銷售之目的。醫院需要前期作一定的投入,其銷售量比較穩定,但競爭激烈,而且銷量達到一定程度上升的空間較小。

許多藥品都是以這種方式進入醫院的。廠商運作醫院,大多是"黑箱"操作,弊端顯而易見。一旦政策有變,其操作難度將會越來越大,現在不少企業就開始轉型,大力開拓otc市場。

(二) 藥房終端

"醫""藥"分家后,大部分非處方藥與一些處方藥都開始選擇藥店零售通路,將產品直接面對消費者,接受市場挑戰。在零售藥房,消費者可以自由選擇自認為很合適的藥品,而無須專業醫生指導。此時,營銷中的推拉策略顯得尤為重要。

隨著競爭的加劇,國內的醫藥企業將面臨著嚴峻的生存考驗。由于藥品屬于特殊的消費品,沒有病消費者不會吃,即使有病也不敢冒然"吃藥",因此專業的宣傳指導非常重要。一些有實力的企業為求持續發展,開始走品牌經營之路,適當地投入一定的宣傳,做知名度,爭取指名度與購買率,擴大產品的消費幾率與消費頻率。

(三) 直銷

直銷形式很多,有的叫聯誼會,有的叫俱樂部,或某某會所等,相對零售藥房而言,這類營銷模式更注重現場推薦講解,不投入高空媒體,也很少在傳統渠道上銷售,只是通過線下營銷模式,以小報、典型病例、專題片等載體,在社區或固定場所進行促銷。其運作的空間以周邊城市和廣大農村市場為主。其優點在于投入低,見效快。其缺點在于銷售隊伍龐大,人員素質要求高,管理多層次,從省級公司--地市級公司--縣級辦事處--鄉鎮村社區服務站,戰線長、層級多、管理難度大,從而運作的風險也大,短期性比較明顯,缺乏持久性。 以上三種渠道,并不能完全整合運作,大多數企業都選擇了一條或兩條渠道,堅持到底,以產品帶動品牌,再以品牌帶動產品銷量。

三、品牌策略

otc要樹立品牌,需要把握好一些關鍵點,歸納起來有如下六點:

(一) 以顧客為中心

藥品因其特殊性,消費者更加注重被尊重、被關懷。因此otc企業在營銷活動中,要認真做到"以顧客為中心",切實做到服務于民,以關懷患者健康為宗旨,進行品牌推廣。 以顧客為中心,要求廠家用消費者的眼光看問題,各級營銷管理人員要去到銷售一線,與患者交流,了解其需要,及時處于他們的建議、意見與問題,妥善做好售后服務,這樣才能更大限度地贏得市場。

(二) 品牌核心整合

品牌核心是企業的靈魂,是產品的靈魂,也是企業賴以生存的基礎。品牌核心價值觀通過產品傳播出去,以健康服務于社會,以產品造福于人類。

如果企業只知盈利,會可能做出偏激的舉動,導致急功近利,最終損害的是品牌與市場。明晰的品牌核心價值觀,通過有效地傳遞,可以贏得市場的信賴。如果品牌或企業沒有一個強有力的理念支持,可能會走一些彎路,或出現"富不過三代"現象,無法造就有競爭力的品牌。

(三) 品牌形象規劃

要創造品牌,必須重視視覺效果傳達的一致性,保持品牌形象和視覺識別的統一性。公司名、產品商標、包裝、宣傳品等,要具有高度的可識別性、一致性和協調性。好名稱、好包裝本身就是一個好的推銷員。

強化企業核心競爭力,是塑造強勢品牌的另一要點。跨行業的多元化經營,往往會損傷品牌,削弱其原有積累,甚至拖累品牌。"入世"后的中國醫藥企業,面臨強大的國際制藥企業大兵壓境時,尤其要集中優勢兵力,爭取市場主動權,組合統一產品線,確立階段目標,果斷地扔掉虧損包袱,產品組合簡單再簡單,實現企業盈利。

(四) 確定溝通內容

在溝通內容確定前,重要的是目標人群的界定,?quot;對誰說"的問題。otc準客戶對象就是病人和亞健康人群,其還可細分為男人、女人、兒童、青年、老人等不同特征群體,選擇何種群體,其訴求方式明顯不同。

溝通內容決定"說什么",即是品牌定位。溝通思想一定要以客為尊思想和品牌核心價值觀的延伸。好的品牌內容會深深打動目標消費者,強烈表達自己的品牌個性,與競爭品牌區分開來。消費者不緊需求藥品有效,還要治療得舒服,符合自身個性。品牌就是文化,在消費者心目中有一定的位置,不容易被競爭對手取代。

otc品牌定位,以及品牌內涵提煉,起點與立意要高,發掘產品"與生俱來的戲劇性",為產品注入情感、注入關愛、注入文化。另外,品牌主題確定之后,要有持續性,不能輕易改變,穩定自身的品牌印象。

(五) 創意要求新穎

好的創意,未必能促進銷售,不好的創意,未必不能促進銷售。以腦白金為例,可能其廣告語、廣告畫面并無美感可言,但卻造成可觀的銷售利潤。而海王金樽的創意畫面比較唯美,但銷量并不能達到廠家的期望值。創意表現是廣告主題的外在表現,解決"怎么說"的問題。主題思想可以不變,但廣告創意表現要常變,給人新鮮感,這是維持市場成功的因素之一。

廣告還要引領時尚、引領潮流,適應消費大眾口味,就得百變求新。變可以創造永恒,只要每一次變化,對品牌都是正面的貢獻,都可以創新變化。

(六) 營銷執行規范

otc藥品,尤其大眾常備藥品,在市場開發和推廣方面,理論上與傳統消費品相差無幾。因此生產otc藥品的廠家,應該用各種營銷手段來促進銷售,廣告宣傳就是其中一項重要的手段。針對otc藥品市場特征,制造商們在廣告策略上應注重以下幾點。

1、媒體選擇合理

媒體是傳播廣告信息的載體,其形式可以多種多樣。媒體通常按其傳播途徑,可劃分為印刷媒體、電子媒體、郵寄媒體、銷售現場(pop)、戶外媒體等載體形式。有效地選擇和運用廣告媒體,充分發揮各類媒體的優勢,可以取得理想的傳播效果和經濟效益。

otc藥品廣告的最佳媒體首推電視。因為otc藥品多用來治療常見疾病,又直接面對消費者,廣告受眾廣泛,群體收視率高,易于觀眾接受。以電視廣告策略制勝的哈藥集團,在otc營銷方面具有獨到見解,其最高的投入產出比達到1:7.5。電視廣告形式多樣,最富于表現力,藝術性比較高,容易讓普通百姓接觸,并且易于記憶。電視廣告分為產品廣告、形象廣告、公益廣告等,對于提高企業信譽極為有利。

otc藥品另一種重要的銷售媒體是終端藥房,對于大多數消費者來說,藥店不僅是藥品的購買場所,更是獲得藥品信息咨詢的地方。因此藥店中陳列的pop,為消費者提供了大量的藥品信息,并可產生強烈的誘導功效,促進購買行為發生。

醫生、藥劑師等專業人員對otc藥品消費,也具有強大的引導作用,因此醫學類專業雜志也是重要媒體之一。

2、廣告訴求獨特

進行營銷策劃時,先要對產品定位和市場細分,針對目標消費群特征,或購買心理,創造廣告訴求點。有效的廣告必須運用定位理論,在市場中尋找差異點,挖掘與競爭者不同的訴求點,突出藥品的某一特性,塑造獨特形象。如白加黑感冒藥,訴求的是"白天吃了不瞌睡,晚上吃了睡得香",從片劑與訴求上,區分其它感冒藥。同時為一些擔心吃藥影響白天工作的職業人士,掃除心理障礙。

3、塑造品牌形象

這是一個品牌形象至上的時代,品牌與聲譽比任何具體的產品都重要,對于特殊消費品--藥品企業來說更是如些。在產品同質化的今天,消費者對藥品缺乏真正的了解,只有通過企業品牌形象來辨別自己認為較好的藥品。為了擴大宣傳,樹立品牌知名度,大多數藥品廠商多集中在產品上做宣傳上,并要注重企業形象的宣傳。大型藥品廠商往往產品種類繁多,為樹立專業形象,擴大利潤最大化,這些產品不可能逐一做廣告,企業形象傳播也就成為必然,通過品牌形象帶動單品銷量。形象宣傳可以樹立良好的公眾效益,甚至可以建立醫生的好感度,為產品促成銷售。

4、樹立專業形象

藥品廣告的訴求對象分幾種,可是患者,也可是醫生、藥劑師等專業人士。而專業人士具有影響市場的能力,患者比較容易相信他們,他們的推薦比廣告重要得多。如果廣告吸引醫生、藥劑師,則其銷售可達到事半功倍。尤其是藥劑師,他們要賣藥,向患者推薦藥品,otc藥品的分銷渠道有相當部分被他們所控制。面向藥劑師的廣告活動可多種多樣,除電視、店面廣告外,定期召開新產品發布會,聯誼會,向客戶贈送樣品或宣傳資料,以此增強宣傳效果。

五、藥店營銷策略

(一) 宣傳策略

隨著消費者自我保健意識的增強,綜合素質的不斷提高,到藥店購藥的人愈來愈多,藥品營銷中藥店的藥品銷售在整個醫藥市場中,所占份額亦愈來愈重,醫藥生產企業必須有效地拓展藥店這一領域,擺脫單一的醫院、診所的臨床營銷渠道,學會兩條腿走路,才能不斷創造企業的銷售奇跡。藥店零售營銷與醫院的臨床營銷有許多不同之處,在運作中需做好以下幾方面的工作:

1、做好藥店營銷基礎工作

藥店的詳細地址、郵編、電話號碼。

藥店的性質:國有、集體、個體、股份合作廠還是其他什么形式。

藥店的主要負責人、目標營業員、醫師的姓名、喜好、聯絡方法等。

藥店的進貨渠道、付款方式以及資信怎樣。

觀察店堂內能否開展促銷活動,哪一種促銷活動形式最為適宜。

了解店堂內有何終端促銷用品,何種終端促銷用品效果最好,藥店對終端促銷用品有何建議。

b、c三個等級,a級為當地大藥店和連鎖藥店;b級為規模相對較小,但生意較好的藥店,人流量較大的中等藥店;c級為生活區和郊區便民小藥店、小診所,以及便民藥品點等。

2、建立機構,劃分區域,制定方案

建立一套與藥店零售相對應的機構;進行細致的分工和職能劃分,有效地實施營銷全方位、全過程的科學管理。

根據調查的數據,對市場進行科學的區域劃分,定員、定崗、定職責。

制定一套詳細的市場營銷方案,如詳細的渠道策略、詳細的促銷策略、詳細的人員管理辦法及較系統的數據庫表格等。

3、鋪貨率影響藥店銷售

根據調查資料制定合理的鋪貨線路,以利于節約時間,提高鋪貨效率。

a、b、c三類藥店同時鋪貨,但a、b類店,要爭取較高比率地鋪貨。

鋪貨形式一般有:商業推廣會形式鋪貨、自然流通形式鋪貨、人員拜訪形式鋪貨等,可單獨使用,也可以綜合使用。

鋪貨數量第一次不宜大,待摸清月銷售量情況后,再制定詳細的鋪貨量;對于現金拿貨,可以適當加大鋪貨量,但亦不能太大。

鋪貨的地理位置選擇,可以先從醫院附近、人流量大的地方鄰近藥店開始,尤其是那些在醫院銷售較好的藥品,會起到醫院帶動藥店零售的效果。

鋪貨時可多品種一起推廣,只要客戶愿意接受,但一定要控制數量。可以介紹醫院和其他藥店的銷售情況,以增強藥店經營者信心。

鋪貨一定要按藥店、品名、日期詳細地填寫鋪貨記錄,注明藥店當日執班人員,并請其中某人簽收。 鋪貨要盡量爭取現款現貨,第一次可以給一定的鋪貨獎勵;如果是賒銷,要嚴格控制數量。對于小藥店和個體藥店要堅持現金原則鋪貨,在啟動期如不能鋪進,也不要急。

對于個體藥店和承包性質的藥店,鋪貨價格應高于醫院的鋪貨價格,以防止其降價競爭,沖亂價格體系。鋪貨時業務員應明白,鋪貨不是目的,銷售才是關鍵,在鋪貨中不要急躁。同時,對待藥店所有人員始終要充滿友善、熱情、微笑,要樹立為客戶贏利的理念。

4、加強終端展示,營造市場機會

鋪貨和拜訪時,應加強產品的理貨工作。產品就是最好的廣告,因此要爭取最佳的陳列位置。在具體操作中,本企業產品盡量集中擺放,擴大產品陳列面,且使產品處于最佳視覺位置,或者使用公司統一的陳列架陳列。知名品牌的藥品品種較多時,可設立專柜銷售。 根據不同類型的藥店制定不同的宣傳布置方案,但必須遵循以下原則:

·廣告宣傳用品要爭取使進店消費者第一眼看到;

·廣告宣傳用品的粘貼、擺放要規范,要產生美感;

·宣傳布置要獨特,有個性,寧缺勿濫;

·要與商店協商好,爭取支持;

·注意不要違反當地環保法規。

5、正確處理人際關系

拜訪、慰問的對象主要是經理、柜長、營業員、店主等。

拜訪慰問的好處:

·順利地實現鋪貨和回款;

·有利的陳列位置和宣傳位置;

·營業員和柜長會成為企業的業余推銷員,促進產品的銷售;

·可以有效防止產品斷貨和脫銷情況發生;

·便于及時掌握市場動態,尤其是競爭對手的情況,做到知己知彼,時刻掌握主動權。

6、促進信息流通反饋

注意收集各類信息,如人員變更、店址變更、進貨渠道的變更,以及經營狀況、競爭對手相關情況及其他相關情況。 有目的、有準備地收集信息,并進行分析總結歸納。 加強信息的雙向交流,并保持上下暢通。

7、開展正確營銷

電視專題片

主要在電視中播放,也可在人流量大的a、b類藥店中播放,可在星期六、星期天人流量大時進行。電視專題片要制作精美,具有科學性強,有煽動性與鼓舞性。

報紙廣告

報紙廣告因內容多,保留時間長,說理透徹,因此倍受推崇。特別是目前廣告宣傳受限制較多,報紙廣告可以適當打擦邊球,因此為多數企業看好。但由于目前報紙廣告過多過濫,在操作中應慎重使用。而印刷一些具有科學性、可讀性、針對性的宣傳刊物,更容易獲得消費者的好感。

廣播媒體

根據產品特點,選擇合理的廣播時段播放,而且成本較低。

車體廣告

可買斷主要線路的公交車進行宣傳,因千人成本低較受歡迎。

直銷與展示活動

利用節假日,在人流量大的廣場、大醫院、大藥店附近,或其它固定場所,進行直銷宣傳與展示活動,具體操作如下:

·邀請相關醫生,最好為當地名醫;

·爭取工商、城-管、環衛等相關職能部門配合;

·邀請當地新聞機構參與;

路牌、燈箱廣告

電視廣告、dm、pop廣告、大-片贈送、橫幅等形式。

總之,在藥店營銷工作中,銷售人員只有切實加強自身修養,把握技巧,遵循規律,靈活開展工作,才會游刃有余,贏得豐厚的回報。

(二) 拜訪策略

otc營銷,終端營銷非常基礎,控制終端,就等于控制了市場。國內一些醫藥巨子,開始進軍零售市場,大辦連鎖藥店或加盟藥店,足以預見未來終端之重要。隨著競爭預演預烈,終端工作難度更大,終端營銷更要講究策略性。

1、找準機會,直述來意

進店堂后,應借機會說明來意,自我介紹,是來談鋪貨,還是來查銷量;需要店方提供哪些方面的配合和支持,表明誠意。否則,營業員或經理很可能將業務人員當成消費者,極力推薦產品。如果等到他們正興致很高地作推薦時,得知你是某廠家的,營業員則會很尷尬,有一種被欺騙的感覺,甚至產生反感情緒。接下來的工作開展自然不順利。

2、善于表現,引起注意

主動介紹自己,遞名片,作交流,提醒注意。如果品種好,可在遞名片時,將反面朝上,靠獨特的品種吸引店員。把握店員心理,推薦暢銷藥品,吸引對方注意。如果店員一次難以記住自己的名字,可以反復發名片,直至店員記住。

或在發放產品目錄時,在顯眼處注明姓名、聯系電話,以不同色彩的筆跡標出,并對藥員強調拔打電話,隨時都可提供服務。如果自己是代理商,還可以操作成功的代理品牌引起關注:如某某名牌,就是我公司成功獨家代理的。

有時遇到店員不耐煩、態度生硬時,要耐心等待,并主動找機會,為店員幫忙解憂,如協助店員說服消費者購買產品,或贈送隨身攜帶的小禮,融洽關系。

3、 瞄準目標,有的放矢

當業務遲遲敲定不下來是,或收效甚微,應該檢討一下自己,是否找錯對象。因此,要靜下心來,好好思考,弄清誰是經理、柜長、財務主管、一般營業員、廠家促銷員。做到不同的事宜,找不同的負責人。進新品種,必須找經理;要結款,必須找財務主管;而大力推介產品,應該找營業員。

4、 找準突破口

店員在業務方面容易統一口徑,對外宣傳一致,如果想說服他們,比較困難。因此,有時需要找準目標對象,如找一個年齡稍長的店員,或較有威信的店員,與之建立良好私人關系,贈送一些小禮品,培養感情。有了這個突破口,其余的店員可以依次打通關節,逐一建立聯系,從而達到進藥、收款或促銷目的。

5、店員聯系

藥店工作需要一定的任性,需要多次拜訪,才有可能成功。這是一場艱苦戰,不可能一蹴而就,一勞永逸。要把店員當朋友,注重情感聯絡,經常關心他們的工作生活,以取得藥店支持,爭取到最理想的陳列位置,最理想的陳列面積,并獲得市場反饋信息,便于營銷政策的調整。

1.1 研究背景及意義

在我國實行藥品分類管理制度以后,我國藥品市場被細分為處方藥市場(prescription drug market,簡稱rx市場)和非處方藥市場(nonprescription drug market,簡稱otc市場)。在沒有實施處方藥與非處方藥分類管理制度以前,我國的醫藥消費具有被動消費性,即消費者需要經過醫生指導和確認才能形成醫藥購買需求,形成了以醫院為中心的銷售觀念。醫藥企業的市場營銷運作不是從最終消費者開始的,而是把營銷的重點放在了醫生身上。

隨著醫藥分類制度的實行,我國otc醫藥市場正式形成,在這一市場上,消費者具有主動消費權利,企業的目標對象變成了消費者(患者)本身。藥品雖然是特殊商品,凡是otc藥品的市場運作更接近一般商品,制藥企業在otc藥品市場的表現與直接消費者的接受程度密切相關。傳統面向醫生的醫藥市場運作模式已經無法適應otc藥品市場的情況,otc制藥企業需要一種全新的,具有針對性的營銷對策。

1.2 相關理論基礎

1.2.1 pestel分析理論

pestel分析模型又稱大環境分析,是分析宏觀環境的有效工具,不僅能夠分析外部環境,而且能夠識別一切對組織有沖擊作用的力量。它是調查組織外部影響因素的方法,其每一個字母代表一個因素,可以分為6大因素:政治因素(political)、 經濟因素(economic) 、社會因素(social)、技術因素(technological) 、環境因素(environmental)、法律因素(legal)。在分析一個企業集團所處的背景的時候,通常是通過這六個因素來進行分析企業集團所面臨的外部狀況。

1.2.2 stp分析理論

1

(wended smith)在1956年最早提出的,此后,美國營銷學家菲利浦·科特勒迸一步發展和完善了溫德爾·史密斯的理論并最終形成了成熟的stp理論(市場細分(segmentation)目標市場選擇(targeting)和定位(positioning))。它是戰略營銷的核心內容。

stp理論中的s、t、p分別是segmenting、targetmg、positioning三個英文單詞的縮寫,即市場細分、目標市場和市場定位的意思。

stp理論的根本要義在于選擇確定目標消費者或客戶,或稱市場定位理論。根據stp理論,市場是一個綜合體,是多層次、多元化的消費需求集合體,任何企業都無法滿足所有的需求,企業應該根據不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構成的消費群,即若干子市場。這就是市場細分。企業可以根據自身戰略和產品情況從子市場中選取有一定規模和發展前景,并且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場。隨后,企業需要將產品定位在目標消費者所偏好的位置上,并通過一系列營銷活動向目標消費者傳達這一定位信息,讓他們注意到品牌,并感知到這就是他們所需要的。stp理論是指企業在一定的市場細分的基礎上,確定自己的目標市場,最后把產品或服務定位在目標市場中的確定位置上。

1.2.3營銷4p組合理論

2

導致提前消費來促進銷售的增長。

第二章 otc藥品市場營銷環境分析

2.1 otc藥品市場行業分析

從醫改進行以來,醫藥行業整體環境的改善很大程度的促進了otc市場的發展。我國otc藥品市場環境呈現了以下三個特征:

1、 市場發展迅速、行業前景可觀。

我國的otc藥品市場具有非常大的潛力。1990年,我國otc藥品銷售額僅為19億元,到2015年,銷售額猛增到900億元,2015年更是達到了1600億元,成為世界上最大的非處方藥品市場之一。而我國人口老齡化趨勢加快,醫療消費需求越來越大,居民的醫療保險制度實行和醫療體制改革也不斷促進非處方藥品需求的擴大,我國otc市場行業前景十分可觀。

2、 市場競爭日益激烈

2015年otc市場的競爭會越來越激烈,品牌的形成和維護將會難上加難,國家對otc市場監控也會越來越大,企業應該關注市場變化,提升品牌的策略,集中做好自己擅長的領域,適當增加終端的客戶服務。目前國內otc品種已達4488個,其中中藥產品為3511個,占到總數量的78.23%,占所有中成藥制劑總數量的35%左右。

面對巨大的otc市場蛋糕,全球性跨國公司如楊森、施貴寶、史克、輝瑞已作好搶占我國otc市場準備,紛紛加大研發力度,加速其在華布局。反觀國內大部分醫藥企業,在管理水平、方法、手段、制度等方面不如發達國家的醫藥企業,資金不足,設備較為落后,市場開拓能力差,阻礙了新產品的研發,也制約了企業otc的發展。雖然從國內otc整體市場看,跨國藥企占據約30%的市場份額,國內藥企占70%左右,本土otc團隊中并不乏哈藥集團、同仁堂這樣的大型企業和知名品牌,但更多的卻是資金和技術都相對較弱的中小型企業。

3、 otc市場管理日益規范,政策影響大

3

和非處方藥的管理,為中國非處方藥品市場進入良性發展奠定了基礎。在過去的十年中,政府頒布了一系列的分類監管措施。中國非處藥市場的年增長率超過20%,超過世界平均水平,預計這一增長趨勢將在未來的十年中保持不變。

在市場發展和分類監管推進的同時,醫藥營銷行為也發生了很大的變化,從處方藥不能在大眾媒體做廣告,到歷次otc用藥目錄的變更,每一個政策出臺都影響著企業的營銷行為,也使得醫藥營銷產生了很多新模式。很多企業從過去單一的銷售隊伍演變為包括商務代表、醫院代表和otc代表在內的營銷隊伍,這也是企業為適應分類管理之后的市場環境在營銷方式上所作的調整。在推行分類管理之前,企業銷售產品較少區分兩個終端;在推行之后,兩個終端的差異愈發明顯。隨著醫療體制改革的不斷深入,藥品招標的廣泛鋪開,企業感到醫院終端的競爭在明顯加劇,降價壓力也增加了。借助分類管理契機,擴大非處方藥的銷售,已經成為很多藥企的選擇。

2.2 otc消費者分析

影響中國當前的醫藥市場消費行為及習慣的因素很多,例如國內經濟發展水平的區域不平衡性、地方政策及行政規范的特殊性、區域消費文化的差異性、區域疾病發生的差異性等等。而隨著基本醫療保險的實施,使“大病去醫院,小病到藥店”成為許多人的就醫方式。由于醫院藥物的處方權在醫生,所以消費者——病人選擇的空間較小,而由于非處方藥的選擇權在于消費者自身,而目前消費者自我藥療帶來了諸多問題,所以中國非處方藥協會2004年頒布了《中國城市消費者自我藥療行為研究》,對藥品消費者的心理行為進行了分析。

女、小兒用藥量有所上升,成年人用藥量有所下降;新品種需求量上升,老品種需求量下降;保健藥品、名特優成藥用量上升,一般藥材、成藥用量下降;合資藥用量上升,進口藥用量下降。從藥品種類上來看,目前對化學藥品的需求最大,占了一半以上的份額;中藥也占有重要地位;二者合計占總消費額的80%以上。按用途分類,消費額較大的是抗感染類藥、心腦血管用藥、胃腸道用藥和解熱鎮痛藥。這一結構顯示出我國醫藥消費仍以基本治療藥物為主。

對非處方藥概念的認知與年齡、受教育程度及日常參加運動狀況等有明顯關系:55-64歲年齡段的人對非處方藥的認知率最高,為49.1%。樂于運動、生活態度樂觀、受過高等教育者的認知程度較高。20--24歲的年輕人、從來不運動者、對生活持悲觀態度和教育水平在初中以下的人群,對非處方藥概念的認知程度遠低于平均水平,是非處方藥宣傳普及的重點對象。超過40%的被訪者通過自我藥療解決不適癥狀;尤其是當感冒和皮膚不適癥狀發生時,有超過80%的被訪者通過自己購買藥品進行自我藥療,而1999年這個比例只有52%。60%的人同意在遇到一些小毛小病時藥店藥師是很好的參謀。2003年的同類調查中,消費者選擇藥品品牌時最重視的因素除療效外,對安全、無副作用及是否中藥制劑、醫生是否推薦過等關注程度也非常高。

在治療不適癥狀時,使用西藥的比例遠高于中藥,感冒、發燒、頭痛和牙痛時,使用西藥的比例大大超過中藥;咽喉不適和關節痛時,使用中藥治療的比例接近使用西藥。消費者對使用中、西藥滿意程度沒有明顯差異;針對不同癥狀使用中藥的情況在各年齡段之間沒有明顯差異,在不同受教育程度之間也沒有明顯差異,和性別也沒有關系。在使用口服藥品時,絕大多數被訪者會嚴格按說明書指示按時按量服用。對外用藥品,有54%的被訪者會根據自己的情況更改劑量和使用時間。

第三章 otc藥品細分市場營銷策略分析

藥品市場分為三大類:1)與保健品市場接近的otc藥品市場,包括減肥藥、補腎藥、滋補美容藥等otc藥品市場;2)自診自療易發疾病的otc藥品市場,包括感冒藥、消炎藥、消化藥、止疼藥等等otc藥品市場;3)與處方藥品特征相似的otc藥品市場,包括心腦血管藥品、婦科藥品、頭痛藥品、關節炎藥品等 ,主要適用于慢性疾病的消費群體。

針對以上三大類otc藥品市場,需要采取不同的市場營銷策略。

3.1與保健品市場接近的otc藥品市場營銷策略

與保健品市場接近的otc藥品主要用于預防某種疾病而不是治療,因此這些藥品的特點與保健品類似,如烏雞白鳳丸、減肥藥品等等。與保健品不同的是,otc藥品在消費者看來更可靠、快速。但是消費者也會考慮藥品的副作用。

與保健品市場接近的otc藥品市場采取的市場營銷策略與保健品營銷方式類似,都可以采取注重品牌宣傳、終端渠道建設、產品自身包裝精美等等方式來達到營銷目的。otc藥品還具有保健品不一樣的特征,那就是它屬于藥品,具有藥品產品生產經營許可,因此可以考慮與保健品采取類似營銷策略的同時強調藥材的特殊性,爭取不一樣的細分市場,爭取到普通otc藥品與保健品都無法單獨達到的市場份額。

保健品由于不是藥品,因此在宣傳時并不能強調療效等,而otc藥品則不同,otc藥品可以將營銷重點放在療效、藥效等上,吸引消費者目光,最終以實際的效果打動消費者。

3.2針對自診自療易發疾病的otc藥品市場營銷策略

消費者對于感冒、咳嗽、輕度感染、皮膚疾病和消化疾病的自診自療的比例比較高,超過了43%,其中對感冒的自療比例最高,達到了常見病癥的89.6%。感冒藥的銷售額達到了整個藥品銷售額的15%。目前自診自療易發疾病的otc藥品市場競爭十分激烈,每年都有不少新品入市以供消費者選擇。

就必須找到與之前感冒藥不同的賣點。白加黑就找到了——白天吃白片,晚上吃黑片。市場營銷人員將統一的市場一分為二:白天和夜晚,這樣就創造了白加黑的獨特賣點。加上渠道建設,白加黑獲得了巨大的成功,在感冒藥市場迅速的樹立了自己的品牌形象。

如果針對自診自療市場推出的otc沒有獨特的賣點,那么就要利用廣告媒體和廣告宣傳建立起屬于藥品的品牌形象,依靠形象來帶動銷售,占據終端渠道為藥品銷售服務。自診自療otc藥品市場是otc藥品市場中競爭最激烈的細分市場,要在這一市場中取得成功,要不斷的向消費者灌輸自有品牌的藥品療效的品牌形象,向受眾傳遞清晰的信息,最終達到推動銷售,建立新品牌的目的。

3.2與處方藥特征類似的otc藥品市場營銷策略

與處方藥品類似的otc藥品大多數在分級之前屬于處方藥,因此帶有處方藥品的影子。這些藥品一般不注重藥品包裝,不重視媒體宣傳,不注重終端的品牌形象、也沒有品牌宣傳意識。這一部分藥品的競爭者較少,大多數購買者注重的是藥品本身的療效,更多的是尋找處方藥品的替代品。如貴州益佰制藥推出天麻頭風靈膠囊,在頭痛藥otc藥品市場還沒有太多競爭者的情況下,很快成為頭痛藥市場中品牌識別度最高的品牌。

在與處方藥特征類似的otc藥品市場中要注意規避國家宏觀政策,為藥品宣傳制定有效的營銷策略,利用有限的廣告取得的最大的宣傳效果,這就要求廣告片要具有針對性。另外,在銷售終端要注重品牌形象建設,要改變以往處方藥品不注重包裝的習慣,采用與處方藥品不同的藥品包裝,最好采用otc市場專用包裝。

與處方藥特征類似的otc藥品爭奪的是處方藥治療疾病的市場,因此在一定程度上要考慮處方藥品的消費市場利益,在營銷過程中,要充分協調不同市場中合作伙伴的積極性。在藥品營銷過程中,可以抓住市場熱點和社會熱點展開事件營銷,例如諾迪康藥業的“諾迪康伴你健康西藏行”就抓住了青藏鐵路全線開通的熱點時間開展時間營銷,最終獲得了消費者對藥品的關注和認可。

結 論

藥品市場跟其他消費品市場在本質上是一樣的,其市場營銷策略的關鍵都在于抓住消費者需求,滿足消費者需求。我國消費者消費觀念在不停的變化,各個otc藥品企業所采取的營銷策略也必然根據不同的情況做出調整。當藥品企業能夠滿足消費者需求時,其營銷策略必將促進其銷售,獲得成功。論文中僅僅列出了三大類otc藥品的營銷策略分析,更多的營銷策略需要企業在真實的市場環境中根據不同的市場條件制定。

otc即是非處方藥,是指不需要醫生開藥方,就可以在藥房買到的藥品。目前,國際上用otc(over the counter)來表示非處方藥,與otc相對的就是rx即處方藥。在國外,otc藥品已成為治療疾病的主要渠道,但在國內還處于開始階段。隨著經濟發展水平的提高,醫療改革的提出與實施,2000年我國食品藥品監督管理局為了與國際otc接軌提出了醫藥分類管理。自此我國的藥品消費市場發生了大的變化,其中以otc藥品的變化最為明顯。otc藥品可以在藥店或者非醫療單位銷售,這一趨勢給藥品生產企業提供了商機也帶來了挑戰。

一、 otc藥品營銷面臨的挑戰

根據有關機構對我國otc市場的調查研究表示,中國的otc市場的潛力是巨大的,我國的otc年增長率為30%左右,1996年達到13億美元,2000年達到30億美元,也就是說,到這時為止達到了法國在1995年的水平,根據調查,專家預測到2015年,可以達到美國在1995年的水平,將成為世界上最大的藥品市場之一。在全球化背景下,全球性跨國公司都做好了準備,要來分享中國非常具有發展潛力的otc市場。跨國公司的參與,強占了我國的藥品市場,給我國的藥品生產企業帶來挑戰與危機。同時我國又進行了入世醫療衛生體制改革、醫療保險制度改革,隨著全民醫保的普及,一些消費者可以通過社區衛生院免費領取藥物,因此降低了零售藥店的營業額,對otc藥品營銷提出挑戰。另外,我國大部分藥品生產企業缺乏自己的品牌藥,基本上都是仿制,隨著otc藥品走向市場,患者對藥品有了選擇權,為了安全,一般比較重視藥品的品牌與功效,這對otc市場營銷提出挑戰。

二、otc藥品市場營銷策略

(一) otc藥品營銷策略要在產品方面下功夫

藥品消費相對其他消費品來說屬于理性消費,它是用來治病的,消費者使用otc藥品時比較看重產品的功效,只要是功效好,消費者就信賴這個產品。藥品營銷界對otc藥品的營銷有這樣的觀點,說otc藥品市場營銷成功的關鍵在于產品的自身因素,在整個營銷過程中,產品占有一半的因素,另外是對產品的策劃和策劃后的執行。所以otc藥品營銷策略要從產品自身開始,生產出高質量的產品。要不斷地開發研制新成品,醫學的探索永遠沒有止境,要不斷地研制新的醫藥材料,這些都為新產品的開發提供了基礎。同時在研制新藥品的時候,也不能忽視老產品,要根據最新的研究發現,對老產品提出在結構、材料、制作等方面的改進。一些藥品生產公司運用新的研究成果對老產品進行加工,從而使老產品獲得更大的發展空間。我國有很多傳統的藥物配方,如果能利用現代技術再進行加工,那么在功效方面肯定會有大的提高。比如,天士力公司生產的復方丹參滴丸,就是在以前的片劑和膠囊的基礎上改進的,功效也大大提高,有的時候可以用作急性藥品來使用。

(二)otc藥品營銷策略要關注品牌

要,是消費者對產品品質的印象和看法,有時候你的產品品質做得挺好,但是不一定會得到好的品質形象,因為消費者不是專業人士,分辨不出產品的好壞,有著自己的一套評價藥品質量高低的標準。

(三) otc藥品營銷策略要運用宣傳廣告

現在otc藥品營銷已經和一般的消費品沒有什么區別,作為生產藥品的企業也要運用各種市場營銷手段來促銷,其中宣傳廣告是重要手段。otc藥品營銷的廣告媒介首先要選擇電視,otc藥品用于治療普通疾病,面對的是消費者,波及的面比較廣,在我國只有電視的覆蓋率最高。并且電視廣告的可視性比較強,表現力和藝術性比較高,可以給觀眾留下深刻印象,一些公益廣告、產品廣告等還可以提高企業的信譽。另外otc還可以利用銷售現場來作為廣告媒介。otc藥品主要是在藥店進行銷售,消費者到藥店購買藥品,會聽咨詢師的建議。所以在藥店方面聘請專業人士作為咨詢師,另外在藥店內還要進行廣告,提供藥品信息,引導消費者選擇。同時要正確進行廣告定位,突出藥品特性,以獲得競爭優勢。在琳瑯滿目的藥品種類供選擇的情況下,藥品廣告必須找準切入點,突出自身優勢區別于其他同類產品,塑造自身與眾不同的形象,只有這樣才能在激烈的市場競爭中取得一席之地。還要重視把醫生等專業人士吸納到展示廣告行列,他們對otc藥品市場有一定的推動作用,消費者對于醫生或者藥劑師等專業人士的建議是比較看重的,如果廣告中有醫生等人的參與可以獲得事半功倍的效果。其中藥劑師進入廣告行列會大大增強效果,因為藥劑師是配藥的,他們最明白藥品的成分與功效,otc大部分藥品都是經過他們銷售的。

(四) otc藥品營銷策略要看重渠道

在醫藥營銷界有渠道為王的說法,這是消費者在購買otc藥品時很多人追求方便、省時省事的特點,要是有比較方便暢通的銷售渠道,消費者能順利地買到,就有可能獲得成效。otc藥品涉及的面比較廣,上至大型醫院,下至小診所、零售藥店等,藥品生產企業要充分利用好這些渠道,打出自己藥品的品牌,發揮優勢,促進銷售。

總之,當前我國的otc藥品市場營銷面臨著機遇與挑戰,為了迎接挑戰,抓住機遇,藥品生產企業要在產品質量與藥品研發、新品種方面下功夫,藥品營銷人員要根據市場變化改變營銷策略。不論采用何種手段,otc藥品營銷的最終落腳點是消費者,只有把握消費者的消費心理,使自己的藥品得到他們的認可,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇十三

一些電子商業公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進行物流的發展。并且開始運營不久的天貓超市也將物流做了起來。每個企業都有自己不同的市場營銷的方式,在自己的方式當中找到問題進行解決,才能夠在激烈的市場競爭當中持續發展下去。

(1)管理水平比較低。目前我國的物流企業當中,有的企業只是為了尋求短期的利益,而沒有注重長遠的發展,所以表現出了管理水平比較低的一些問題。管理制度和規范都比較缺乏,并且對于服務不夠重視,缺乏相應的管理措施,規范化的物流服務難以推行。并且有的物流企業沒有長遠的發展的規劃,即便是有,但是也因為執行不徹底效果不好而擱置。并且對于一起小型的物流企業而言。由于資金不夠充足,所以服務的范圍比較小,設備和管理結構當中也有一定的問題,設備還有設施的標準化的程度比較低。

(2)一些企業對于市場營銷的重視程度不夠。企業沒有認識到市場營銷的重要性,所以沒有相應的市場營銷的方式。對于市場的需求沒有進行分析,把握不了市場的發展方向。對于消費者的需求和心理不夠重視,這樣導致推出的產品消費者不滿意,物流企業的發展就受到限制,市場會比較小,發展規模也比較小。

(3)基礎設施比較落后。有一些物流企業的規模比較低,這就導致配備的設施和設備都比較落后。設備的落后導致了工作效率的降低。物流企業的發展一個非常重要的方面就是運營的速度。效率降低導致物流的速度比較慢,消費者就會選擇其他的物流企業。設施落后還表現在,儲運的設施以及物流集散點,都不是非常的合理。并且有一些物流企業,只是依照傳統的電話等通訊方式來進行聯系。這樣就導致了信息傳達不夠迅速,效率低并且對準確率有影響容易出現錯誤。

(1)提高服務的質量。相對于其他的企業來說,物流企業的最主要的特點就是服務,就是要滿足消費者的需求。目前在物流的企業行業規范中,還沒有一個統一的標準。當物流的企業在提供產品的時候,消費者對于產品的感受是比較強烈的。我留起在,商檢運輸和送貨的等等方面,每一個環節都是非常重要的。任何一個關節,如果導致了缺乏消費,就會使得消費者對整個產品產生不好的感受。所以進行物流企業的產品管理就是要在每一個環節都讓客戶感受到服務的滿足。進行市場營銷的一個方面就是要明確產品的策略。目前物流企業的市場當中,能否滿足客戶的需求,是能否長遠發展的必要的競爭方式。我國的物流企業應該樹立長遠的市場營銷的觀念,在提供產品的時候以服務為主導。同時注重品牌的塑造。

(2)提高物流的基礎設施。物流企業的基礎設施是發展的關鍵,目前物流商品比較多樣化,在進行商品管理的時候難度也增加了,庫存的數目也在逐漸的增多,于是物流企業所面對的壓力也增大了,在目前的發展方向當中信息化專業化自動化成為了一種發展的'趨勢,企業要建設比較好的供應鏈,在供應鏈當中企業的各個部門進行高效的互相合作。將物流和信息融通起來。并且利用互聯網將物流信息及時準確地傳送給消費者,讓消費者對自己的消費能夠有直接的把握。提高營銷的理念,對于物流進行更好的管理。而整個產品的配送是產品質量的基礎,好的產品質量才能夠讓消費者愿意消費,才能更好的打開銷售的渠道。在這個過程當中市場營銷應該做好配合的工作。

(3)整合渠道資源。物流企業的主要工作就是將物品從一個地方轉移到另一個地方。物流企業在分銷的時候有一般有兩個渠道。一個是寬渠道,就是同時選擇兩個以上的同類的中間商向消費者進行分銷。還有一個就是物流企業在某一地區選擇一個中間商為自己銷售產品。我有企業可以進行渠道的整合來將工作的效率提高。

物流企業的工作主要就是對于物品進行轉移。目前在物流企業,競爭是非常激烈的,目前我國比較好耳熟能詳的物流公司有中通、申通、圓通韻達等等。這一系列過程需要進行計劃和控制。而想要在這一過程當中盈利,市場營銷是一個非常重要的工作。通過市場營銷來打開營銷的渠道,提高競爭力,從而獲得更大的效益。

參考文獻。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇十四

:網絡經濟時代的到來使人們的生產及生活方式發生巨大轉變,在此背景下,市場經濟出現了新的特點與規則,逐漸形成依托網絡經濟,以市場為指控的完整體制。基于網絡經濟時代的發展,企業生產及運營管理遇到了新的挑戰和機遇,如何轉變市場營銷策略,已成為社會經濟繁榮發展的重中之重。對此,對市場營銷策略的轉變進行探究,以此為在網絡經濟環境中生存和發展的企業管理提供參考依據。

經濟全球化及信息時代的發展,對企業市場營銷策略的轉變提出了新的要求。在網絡經濟的背景下,市場營銷體系、理念以及方式都發生了大的變化。這對于企業的生產及運營管理而言,既是一種機遇,又是一種挑戰。因此,企業必須順應時代潮流,抓住變革機遇,進行市場營銷模式的改革和創新,由此才能獲取經濟發展的最大化利益。面對網絡經濟時代的市場需求,應如何轉變市場營銷策略,是現階段企業發展的重要目標。本文就網絡經濟時代市場營銷策略的轉變探討如下。

1.市場環境的變化。1.1消費需求多樣化,市場細分明顯。經濟迅猛發展的同時,消費者的收入不斷增長,消費水平也會進一步提升,同時經歷著一個數量消費轉變為質量消費的一個過程。網絡經濟時代的到來,可以滿足市場經濟的多樣化和個性化需求,隨之市場呈現出細致化、微型化的特征。所以,企業需要采取市場細化的合理戰略,以此滿足消費者對個性化產品及服務的需求。1.2市場營銷方式層出不窮。消費者借助互聯網對自己需求的產品和服務進行查詢,經歷原材料采購、產銷一體化等過程,可以體現出傳統的營銷模式已被徹底顛覆。利用在線交易,減少中間環節,促使產品流通的效率提高,可為交易雙方節省更多時間。現階段,傳統市場的交易模式無法滿足時代發展的需求,基于在線市場的不斷發展,企業要進一步進行生產、經營活動,就必須對原有的銷售渠道和銷售手段進行革新。1.3市場競爭的地域限制被打破,趨于全球化和無形化。網絡經濟時代的競爭不僅僅是有形產品的競爭,同時也是品牌形象、信息資源、科學技術和管理服務的競爭。以往市場營銷的地域限制已經被打破,市場經濟的全球化發展使各地企業面臨著共同競爭的局面,對于企業自身的發展及管理而言,其必須順應時代潮流,調整營銷策略,在全球范圍內進行市場運作。2.營銷理念的變革。2.1企業對顧客的需求十分重視。目前,消費者所擁有的選擇內容很多,其借助產品網站獲取自己感興趣的信息,在產品及服務需求方面凸顯出了更多的自我特征。在網絡經濟時代到來的今天,企業必須抓住消費者的需求點,為其提供個性化服務。隨著社會經濟的發展,“虛擬企業”的'出現滿足了消費者的個性化需求。“虛擬企業”沒有實體資源,但可以借助網絡資源創造出自己的產品,因此他們對消費者的個性化需求非常重視。2.2價值增長是企業的新目標。現代社會,市場營銷理論強調企業必須取得深層次價值的提升。從表象上看,這與傳統理念中市場份額的擴大和盈利的增加可能有所沖突。但實質上,提升深層次價值也是擴大市場份額、增加盈利的重要舉措。在現代市場經濟的體系下,企業要具備有長遠的盈利能力,就必須提升自身的價值和內涵。2.3顧客同步跟蹤。在網絡經濟時代,消費者擺脫了傳統消費模式,能夠以各種形式參與市場營銷活動,這有利于消費者個性化需求的表達。同時,市場上產品的種類層出不窮,消費者的選擇性隨之擴大,對產品的要求也會越來越苛刻。越來越多的消費者會通過網絡形式購買產品,而企業需要進一步轉變市場營銷機制,同步追蹤消費者的購買行為,才能真正根據消費者的具體需求提供產品及服務。

1.轉變營銷理念。傳統模式下的市場營銷主要根據市場反饋的信息制定經濟發展戰略,往往缺乏一定的前瞻性,市場營銷的制定策略一般難以滿足市場發展的具體需求,且會在人力、物力和財力上造成資源浪費。隨著網絡經濟時代的到來,企業可以利用電子信息系統及時、準確的獲取市場相關信息,同時對獲取的海量信息進行科學分析,能夠較好的對市場的需求變化進行預測。根據預測結果合理制定營銷策略,先人一步對市場的先機進行先機,通過對市場發展方向的引導,為消費者提供所需的產品和服務,從而有利于市場營銷活動的良性開展。2.優化營銷手段。企業進行產品定價的測試,是提高其市場接受度的重要方法。一件產品價位的高低除產品自身的價值外,也取決于企業營銷效果的好與壞。因此,測試產品價格,確保產品的適銷對路,可以有效提高營銷成果。企業可以以互聯網為橋梁,與消費者交流和溝通,并對產品定價進行商討,兼顧產品生產成本和消費者的購買能力,對各方可接受的價格進行權衡,由此提高產品銷售量、降低生產成本,可以獲取更多的效益和利潤。另外,企業需要搜集消費者的需求信息,以便盡可能的滿足消費者的多樣化需求。消費者是市場的主體,積極搜集消費者的需求信息,以此為依據進行產品及服務的設計,可以最大程度的使產品和服務能夠與消費者的需求相契合。通過這一途徑擴展市場,提高經濟效益,更有助于企業的可持續發展。3.創新營銷策略和技術。在網絡經濟時代,企業要實現市場營銷的良性發展,必須對營銷策略和營銷技術進行創新,以此強化市場競爭力。網絡經濟時代,企業提供的產品和服務多種多樣,消費者的消費體驗也更加多樣化。新產品往往意味著新技術,隨著社會經濟的發展,技術的更新換代為新產品的生產提供了更多基礎,企業利用這些技術控制生產成本,提高生產效率,可以進一步擴大利潤空間;同時,與其他企業形成戰略合作伙伴,共同對新的技術和產品進行研發,可以確保消費群體的穩定性。企業通過一系列手段進行營銷策略和技術的創新,滿足消費者的不同需求,能夠實現自身社會效益和經濟效益的不斷提高。4.強化網絡平臺的構建。網絡經濟時代與社會信息化發展齊頭并進,為企業市場營銷活動提供了更多機遇和挑戰。不僅產品的促銷方式不斷豐富,網絡促銷的活力也有所增強。基于網絡交際的實現,消費者與企業進行對話,能夠進一步深入了解產品的生產和銷售過程。在此基礎上,對網絡平臺的構建進行強化,以廣告形式對所需出售的產品和服務進行投放,讓消費者及時、準確的了解產品的相關信息,使其能夠認準產品和服務所能滿足的具體需求,從而通過網絡平臺對有關產品進行購買,以此確保產品及服務的順利流通,最終獲取最大化的營銷效益。

網絡經濟是以網絡和數據為平臺,依托市場體系,為消費者提供服務,實現效益目標的新的市場營銷模式。網絡經濟的出現打破了傳統的迂回經濟,隨之而來的是信息化時代的市場經濟。網絡經濟與傳統經濟有著本質上的區別,其作為一種新的經濟模式,給企業的生產和運營帶來了巨大沖擊。當然,機遇與挑戰并存,要在網絡經濟的浪潮中扎穩腳步,就必須轉變營銷策略,對生產及運作模式進行創新,由此才能在市場競爭中占據主導地位。所以,企業要完善經營管理環節,滿足網絡經濟時代的市場需求,以此促使企業生產及運營的可持續性發展。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇十五

、大學生簡歷網http://還推薦一份為應聘時寫個人簡歷參考。大學畢業生在求職過程中都不知道怎樣寫一份個人求職簡歷以這份為參考模板。

?? 我是華南師范大學增城學院08經濟系電商市銷專業的學生,明年6月即將畢業,希望利用大四相對空閑的時間到企業進行實習和鍛煉。我是一個做事細致有恒心的人,做事有始有終。
?? 剛剛步入社會的.我就像是一張白紙,什么都不會,但我相信憑著我的那股對生活和工作的熱情,加上相應的培訓、栽培之后,一定可以為公司做貢獻的。

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇十六

現職位級別: 中級職位(兩年以上工作經驗) 工作年限: 2年以上

目前薪水: 月薪3500人民幣 海外工作經歷: 沒有

期望工作性質: 全職 期望工作地區: 福建廈門

期望從事行業: 貿易

期望從事職業: 銷售經理/主任

期望薪水: 月薪4000人民幣 到崗時間: 1個月內

學校名稱: 貴州省赤水市第一中學 ( 2009年7月 - 2012年7月 )

專業名稱: 高中 學歷: 高中

專業描述: 理科

公司名稱: 網貸城 ( 2014年2月 - 2014年9月 )

所屬行業: 金融業 公司性質: 私營.民營企業

公司規模: 10~50人 工作地點: 廈門市嘉禾路390號福園公寓

職位名稱: 業務經理

工作描述: 為客戶解決資金周轉問題

公司名稱: 茶圣居 ( 2013年2月 - 2014年1月 )

所屬行業: 其他 公司性質: 上市公司

公司規模: 50~200人 工作地點: 福建廈門湖里區

職位名稱: 客服

工作描述: 支持售前售中售后服務,曾經連續四個月拿月冠軍

: 本人熱情大方,無不良嗜好,真誠,富有責任心。對于工作積極主動、認真、負責,有上進心。喜歡與人溝通,愿意學習新鮮事物,有良好的團隊協作精神。喜歡挑戰,不斷提升自我。

我真誠地希望能加入貴公司,。我會努力使自己更優秀,為公司帶來更多利益,衷心感謝!

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇十七

:營銷策略在網絡經濟市場環境中的有效落實,一方面能夠為企業提供更加廣泛的經濟延展平臺,開拓企業經濟發展的眼界與渠道,以便企業經濟體系構建質量得以提升;另一方面憑借營銷策略內容,更能夠為企業經濟戰略的轉型奠定堅實基礎,由此增強企業可持續的生存能力。基于市場營銷現狀展開分析。

從網絡經濟市場營銷需求角度來看,網絡平臺的有效構建,既為現代消費者群體提供了更廣闊的產品選擇平臺,同時更逐步轉變了人們的消費習慣,使消費需求呈逐步上升的趨勢。故而,在此種環境中,我國多數企業營銷戰略已經根據網絡環境產生了變化,并且已經初步滿足網絡平臺的供需要求;其次,從市場營銷思想轉變角度來看,現階段企業經濟體系的構架仍舊離不開營銷工作,并且借由網絡經濟平臺更衍生出了新型的營銷方式,不但極大推動了企業經濟體系構建的速率,同時更為企業發展營造了良好的持續發展渠道;最后,從營銷水平角度來看,營銷工作受網絡經濟平臺的影響,已經對企業戰略重新定位,基于企業產品質量與服務的優勢,更有助于提升企業在經濟市場內的競爭地位。

2.1傳統銷售模式的轉型。根據現階段網絡經濟環境可知,我國在商品在銷售渠道方面得到了極大的擴充,并且實體銷售的形式正逐漸退出當前大眾視野,以足不出戶的網絡銷售特點轉變了消費者的習慣。從市場發展角度來看,這無疑為多數企業市場營銷打開了更廣闊的渠道,由此能夠為企業提供更好的經濟發展平臺。但同樣,大量的企業集結在網絡銷售平臺中,勢必會帶來極大的競爭,若無法根據現有網絡銷售環境轉變營銷策略,勢必會影響企業經濟體系的構建,甚至直接對企業經濟基礎造成影響,直至成為經濟市場環境中的末流。2.2營銷水平的提升需要。營銷工作在網絡經濟環境中,已經不再局限于傳統地方的營銷模式,借由網絡信息化平臺,更需要對傳統營銷理念與方法進行有效轉變,并積極提升營銷人員的素質水準,才能更貼合當前經濟環境,避免因為傳統影響影響,使企業經濟體系的構建遭受影響。2.3企業經濟可持續的要求。現階段我國經濟市場已經逐步向網絡經濟平臺轉型,根據發展速度與轉型速率數據來看,網絡經濟平臺取代傳統經濟模式已成為定局。在此環境中,若企業仍舊沿用傳統營銷策略與方案,勢必會嚴重影響企業產品銷售數額,對企業經濟體系的構建帶來極大影響,若不能及時對營銷策略進行改革,則勢必會影響企業在經濟市場環境中的生存能力。

3.1確定市場定位。在市場營銷工作開展期間,基于網路經濟平臺的特性與優勢,營銷人員必須結合現階段企業經濟環境與技術狀況擬定完善的可持續營銷方案,確定企業產品在經濟市場中的定位,才能憑借定位優勢營造良好的銷售渠道,由此增強產品的銷售優勢。3.2優化服務鏈條。現階段網絡信息化技術為用戶提供了更廣闊的產品選擇平臺,這無疑加劇了企業產品的競爭性,所以在此環境中,為維持更好的營銷關系,已經不單單需要在產品質量與經濟性方面具備優勢,還需要從企業售后服務等角度出發,對服務鏈條進行優化,才能確保在企業產品質量相差不大的環境中,具備絕對的市場銷售優勢。3.3加強企業合作。企業市場營銷工作的目標是為企業贏取更多經濟效益,以便增強企業在經濟市場環境中的競爭力。而從現階段經濟市場發展的狀況來看,企業若想得到很好的經濟發展優勢,則必須擺脫傳統理念,構建完善的合作平臺,才能保證企業經濟體系穩定。為了在發展效率上有所提高,需要加快發展速度。而合作就是這個發展目標實現的有用途徑。企業進行合作,是立足于經濟發展需要所做出的選擇。網絡經濟下的市場營銷顯著不同,需要適應其發展速度,跟上其發展速度,才能夠贏得發展先機。因此,企業合作需要從這方面入手,以消費者為主導,取得一致的`意見,進行合作。這是產品開發方面需要做好的工作,是企業合作中必不可少的。這是企業發展水平提高的關鍵,是營銷的重點工作。這也是新技術生成的重要途徑,有助于企業競爭力的提高,是企業今后發展獲得源源不斷動力的有效途徑。每一個企業都應該遵循科學的營銷途徑,才能夠在今后的發展中處于有利的地位。

市場營銷策略在網絡經濟環境中的有效落實,不但能夠為企業經濟體系的構建提供更全面的質量保障,由此增強企業在經濟環境中的生存能力,同時憑借營銷策略內容,更能夠不斷完善企業內部營銷部門的整體專業水準。在論述網絡經濟時代市場營銷策略的轉變期間,必須明確市場營銷策略的現狀與必要性,才能為企業經濟體系的構建提供質量保障。

[1]陳艷.試論網絡經濟時代下市場營銷策略的轉變[j].現代經濟信息,20xx(12):170.

[3]付靜.網絡經濟時代市場營銷策略轉變的路徑探討[j].現代營銷(下旬刊),20xx(8):46.

電子商務市場營銷策略大全(18篇)篇十八

近年來,隨著航空業和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進的市場營銷策略武裝自己,提升自身的競爭能力,是鐵路客運企業管理的重中之重。

我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家,隨著市場經濟的發展,商品流通的加速,城鄉經濟蓬勃發展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優勢的汽車與民航客運得到更快的發展。20xx年上半年,全國鐵路完成固定資產投資3273億元,同比增長51%。“十二五”期間,中國鐵路建設繼續加快推進,新線投產總規模達3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網將達到4.5萬公里,中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均gdp將達到達2770美元,客運量將達到約500億人次,鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力,對市場經濟的適應能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,并推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細分、產品條件差、長期計劃經濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發展。

(一)產品策略品牌形象是現代企業的重要特征,是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業不注重品牌形象的培養,“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象,積極實施ci戰略,加強塑形工程建設。

(二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法,為了提高鐵路市場的占有份額,根據旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進行價格調整。(2)利用差別定價技巧合理分區定價由于區域發展并不平衡,有較發達地區,也有欠發達地區。因此,在制訂票價的時候,適應市場需求獲得合理的經濟效益,應實行區域運價。對于欠發達地區可以給予一定價格優惠,而對于經濟發達地區可以適度提高價格。

(三)渠道策略除了傳統直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網點,對促進車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發售和預訂網絡,統剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在著一些操作和技術問題,亟待解決。

(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的'人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品,列車優質的售票服務是售票員所必須提供的,提供優質的旅行服務是列車員必不可少的,優質服務吸引旅客的同時還應主動向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結,以進一步提高服務質量,展現優良的服務宗旨。2.營業推廣營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移,是一種無形產品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運,鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優惠券,免費提供餐飲,團購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功,合理選擇營業推廣的對象是鐵路運輸企業的首要條件,在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業推廣,旅游旺季、節假日期間也可考慮實施營業推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業,掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中占有一席之地。

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范文可以幫助我們更好地理解和掌握寫作的要領,提高我們的寫作水平。以下是小編為大家收集的范文范本,歡迎大家閱讀和學習。:隨著經濟社會的發展,我國對于石油產量的需求
離婚協議是處理夫妻分離或離婚事宜時必不可少的一份文件。為了幫助大家更好地理解離婚協議的重要性,下面是一些具體的范例供您參考。協議人:____,男,____年__
通過總結,我們可以更好地總結經驗教訓,為今后的發展提供寶貴的參考。范文范本是為了提供給學習者一個參考和借鑒的樣本,它可以幫助我們更好地理解和掌握寫作的技巧和規范
學期總結是在一個學期結束后對自己在學習方面的表現進行總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們回顧學期的收獲和不足,為下一個學期制定更好的學習計劃提供依據。學期總
教師演講稿是教師在教學過程中,為了更好地引導學生思考和理解,準備的一種書面材料。教師演講稿是教師在特定場合針對特定主題所準備的一篇演講文稿,它可以幫助教師更好地
醫院工作計劃不僅依賴于醫務人員的專業技能,還需要考慮到人員的合理分工和協作。小編為大家整理了一些醫院工作計劃的經典案例,希望能給大家帶來一些啟示。1、進一步樹立
通過月工作總結,我們可以了解自己在工作中的成就和不足之處,以便進行改進和提升。接下來,小編為大家分享一些優秀的月工作總結,希望能給大家帶來一些啟示和思考。
通過制作一份講話稿,演講者能夠充分思考演講的目的和主題,使之更具針對性和邏輯性。我們可以通過分析這些范文中的優點和亮點,找到適合自己的寫作和演講方式,提高自己的
國旗下是我們國家的象征,它的顏色和圖案代表了我們的歷史和文化。下面是一些國旗下莊嚴場景的相關資料和文獻,供大家參考閱讀。尊敬的各位領導、來賓、親愛的小朋友們:大
教學工作總結是對教師在一定時間內的教學活動進行總結和歸納的一種重要方式。下面是一些值得借鑒的教學工作總結范文,供大家參考和學習。1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
范文范本是一個很好的學習素材,它可以幫助我們提高寫作的效率和質量。需要一些靈感來寫總結?不妨讀一讀以下小編為大家準備的總結范文。各位親戚朋友,各位來賓:今天,我
范文范本是提高寫作能力的有效途徑,通過模仿和創新,我們可以不斷完善自己的表達能力。現在,讓我們一起來閱讀小編為大家準備的一些范文范本,希望能夠對大家的寫作有所裨
小學生演講稿可以激發我們的創造力和想象力,通過寫一篇演講稿,我們可以不斷探索自己的獨特視角和觀點。以下是小編為大家收集的優秀小學生演講稿范文,希望可以給大家提供
月工作總結是對一個月內工作的概括和總結,它可以幫助我們回顧過去的工作表現。下面是一些精選的月工作總結樣本,它們或許能給大家帶來一些靈感和啟示。1、加強課堂教學的
月工作總結可以讓我們對自己的工作效果進行評估和反饋,及時調整工作策略和方法。小編為大家找到了一些優秀的月工作總結范文,供大家參考和學習。本人一畢業被學校分配到一
通過對范文范本的學習和模仿,我們可以豐富自己的詞匯蓄積和表達技巧。在下面的范文范本中,有一些優秀的范本和一些常見的問題,希望大家能夠從中獲得一些啟示。
范文是一種非常重要的學習資源,通過分析范文,我們可以了解到不同類型文章的寫作思路和特點。以下是小編為大家收集的一些精選總結范文,希望可以幫助大家提升寫作水平。
范文可以是優秀作品的典型代表,對我們的寫作有很大的借鑒意義。以下是小編為大家準備的范文范本,希望能夠給大家帶來一些寫作的啟示和靈感。自古以來,犧牲在戰場上,一直
演講稿范文可以用于各個領域的演講,包括但不限于科技、教育、文化、社會等。掌握了這些演講稿的寫作技巧,相信你也可以成為一名出色的演講者。競爭這個概念在人們的意識中
思想是指人內心活動的總稱,是人類在認識、思維、判斷、感知和意識等方面的表現,它是人類智慧和靈魂的體現。思想是人類行為的先導,也是社會進步和個人成長的基石。思想的
范文范本可以幫助我們學習優秀的寫作范例,提高作文水平。在這里,我們將為大家提供一些精選的總結范本,希望能夠給大家帶來一些靈感。秘書處是學生會的一個必設部門,為了
月工作總結是對過去一個月工作的反思和總結,對自己的工作能力和表現進行評估,發現問題并加以改進的重要方式之一。它可以幫助我們梳理思路,歸納經驗,指導未來的工作計劃
工作心得體會是對工作過程、工作內容和工作結果進行總結和歸納的一種方式,它有助于我們提高工作效率和工作品質。以下是小編為大家收集的一些有關工作心得體會的范文,僅供
在商業領域,轉讓可以是企業之間的合作,通過轉讓股權或業務來實現資源共享和利益最大化。以下是小編為大家收集的轉讓法律法規,希望可以幫助大家在轉讓中遵守法律規定。
通過總結自己的心得體會,我們可以發現問題、找到解決問題的方法,并不斷提高自己的能力。在這里,小編為大家整理了一些關于寫心得體會的經驗和技巧,供大家參考和學習。
教師心得體會是對教育教學過程中經驗和教訓的總結和反思,從而促進個人的專業成長。接下來是小編為大家整理的教師心得體會,希望能對大家有所啟發。我個人認為要認真學習領
范文范本的閱讀和欣賞可以培養我們對優秀作品的鑒賞能力和審美情趣。2小編為大家整理了一些范本,希望能夠激發大家的學習興趣和寫作欲望。今年的9月10日是第36xx個
在進行月工作總結時,我們可以回顧過去一個月的工作進展、取得的成果以及遇到的困難和挑戰。以下是小編為大家準備的一些月工作總結范文,供大家參考,希望能給大家一些寫作
一個周密的活動方案可以提高我們的工作效率,節約時間和精力。這里有一些精心設計的活動方案示例,為大家提供一些建議和靈感。  “20xxxx研院夏令營申請表”(見附
工作方案是針對特定工作目標制定的一套詳細的操作和實施步驟。以下是小編為大家收集的工作方案范文,供大家參考和借鑒,希望能對大家制定工作方案有所啟發。培訓是系統實
幼兒園工作計劃能夠幫助教師明確目標,合理安排時間,從而更好地進行教育教學工作。看看下面這些范文,你會發現不同幼兒園工作計劃中的獨特之處,也能夠為你的工作帶來一些
年度總結是一個反思的過程,它有助于發現問題、總結經驗、調整思路、提高能力。下面是小編為大家精心挑選的一些年度總結范文,希望能給大家帶來一些啟發和靈感。
通過反思和思考,我認識到了自己的不足之處和需要改進的地方,這對我個人的成長非常關鍵。以下是我為大家精選的一些心得體會范文,希望對大家有所幫助。偉大的時代呼喚偉大
競選是一項富有挑戰性和緊張性的活動,它可以讓人們展示自己的能力和價值。以下是一些關于競選演講和宣傳技巧的分享和探討,希望能給大家一些幫助和啟發。敬的老師,親愛的
教學工作總結是提高教學質量和效果的重要手段,可以幫助我們不斷提高教育教學水平。這些教學工作總結范文既是教師們的心血結晶,也是他們教學成果的展示。導語:從事日
班主任工作總結是我們與家長、同事、學生之間溝通交流的重要環節,能夠形成共識,增強工作合力。班主任工作總結的重要性不言而喻,下面是一些寫作技巧和實用范例,供大家參
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工作心得是對工作經驗和體會進行總結和提煉的一種方式,它可以幫助我們反思工作中的得失,進一步提升自身能力和水平。工作心得的寫作可以讓我們更好地發現問題、改進方法、
月工作總結不僅是對自己負責,也是對團隊和組織負責的體現。下面是一些經典的月工作總結范文,希望對大家有所幫助。  以執勤備戰為中心,立足崗位練精兵,提高部隊戰斗力
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心得體會是對自己經歷和感悟的一個記錄和抒發,可以幫助我們更好地理解自己。讓我們一起來閱讀一些優秀的心得體會文章,欣賞他人的思考和總結。近年來,人們越來越關注環境
又到了月末總結的時間,我要好好記錄這一個月的工作成果。以下是小編為大家整理的一些優秀的月工作總結范文,希望能夠給大家在寫作月工作總結時提供一些借鑒和參考。
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納稅人應保持稅收誠信,主動履行納稅義務,積極配合稅務檢查和核準工作。以下是小編為大家整理的稅務經驗分享,希望對大家有所啟發。3、負責公司年度所得稅匯算事項;。4
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