衛(wèi)生工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)衛(wèi)生領(lǐng)域工作情況的總結(jié)，通過(guò)總結(jié)可以找到問(wèn)題，尋求改進(jìn)的方法。小編整理了一些精選的衛(wèi)生工作總結(jié)范文，供大家參考，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇一

根據(jù)浙衛(wèi)發(fā)【20xx】1xx號(hào)文件精神以及龍疾發(fā)【20xx】17號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展20xx年龍游縣初三學(xué)生麻風(fēng)疫苗加強(qiáng)免疫工作的通知》的相關(guān)文件規(guī)定，我中心在醫(yī)院及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，已順利完成20xx年初三學(xué)生麻風(fēng)疫苗加強(qiáng)免疫接種工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

xx月初我中心對(duì)塔石鎮(zhèn)（塔石初中、澤隨初中）兩所初中初三學(xué)生進(jìn)行摸底調(diào)查，有324名學(xué)生作為加強(qiáng)對(duì)象。根據(jù)安排于xx月15日由我院疾控科人員對(duì)兩所學(xué)校初三學(xué)生進(jìn)行麻風(fēng)疫苗加強(qiáng)接種，每人接種1劑次麻風(fēng)疫苗。接種時(shí)由學(xué)校安排人員維持次序。接種人員按照操作規(guī)范實(shí)施，接種過(guò)程順利，接種結(jié)束觀察30分鐘，未發(fā)生接種差錯(cuò)事故。接種后與學(xué)校密切聯(lián)系，目前為止未發(fā)現(xiàn)接種副反應(yīng)。

我鎮(zhèn)324名學(xué)生中有13人因各種原因未予接種，4人禁忌癥，3名復(fù)讀生，4人病假，2人拒種。名單已經(jīng)和學(xué)校核對(duì)。接種率達(dá)到95.9%，完成縣級(jí)指標(biāo)任務(wù)。

1、少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)麻風(fēng)加強(qiáng)接種缺乏認(rèn)識(shí)；

2、學(xué)校對(duì)麻風(fēng)加強(qiáng)工作仍然未引起足夠重視，未按要求進(jìn)行相關(guān)宣傳發(fā)動(dòng)；

針對(duì)以上問(wèn)題疾控科應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宣傳教育，讓學(xué)校、學(xué)生及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到接種麻風(fēng)是利大于弊，學(xué)校有效安排接種時(shí)間，接種場(chǎng)所。同時(shí)疾控科應(yīng)與學(xué)校密切聯(lián)系，組織開(kāi)展每年的接種以及接種后期的副反應(yīng)觀察工作，有效的預(yù)防控制麻疹風(fēng)疹等傳染病。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇二

20xx年，我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

開(kāi)展“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題教育活動(dòng)。

根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃，我院定期組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí)，要求每個(gè)職工每月做好學(xué)習(xí)筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

自20xx年9月1日以來(lái),我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷(xiāo)售，將國(guó)家基本藥物和增補(bǔ)基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到各臨床科室，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并制定用藥制度，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來(lái)的用藥習(xí)慣。醫(yī)院通過(guò)門(mén)診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價(jià)格公示多種形式，宣傳國(guó)家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價(jià)格以及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格，增強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)服務(wù)透明度，接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費(fèi)。

管理和藥品零差率銷(xiāo)售，為農(nóng)村提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售使我院各項(xiàng)指標(biāo)有所下降，門(mén)診費(fèi)用與去年同期相比下降20%;住院費(fèi)用下降了23%。

依據(jù)核定我院的核定編制數(shù)44個(gè)，擬定本單位崗位設(shè)方案，做好競(jìng)聘上崗的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則。按照因需設(shè)崗、按崗聘人、合同管理的原則落實(shí)競(jìng)聘上崗工作。目前，小蚌埠醫(yī)院，已競(jìng)聘上崗40人，衛(wèi)生技術(shù)人員37人，其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師x人;大專(zhuān)及以上學(xué)歷21人，中專(zhuān)學(xué)歷x人;中級(jí)職稱(chēng)3人，初級(jí)職稱(chēng)35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提高。

20xx年9月—12月改革期間，門(mén)診病人較20xx年下降32%，住院病人同比下降60%，醫(yī)院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售，20xx年9月至12月總收入60萬(wàn)元，盈利x萬(wàn)元，工資和雜費(fèi)支出44萬(wàn)元，虧損26萬(wàn)左右，呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象。院領(lǐng)導(dǎo)班子看在眼里，急在心里。20xx年1月通過(guò)院委會(huì)幾次會(huì)議討論，醫(yī)院職工大會(huì)通過(guò)，及時(shí)成立了績(jī)效考核小組，制定了我院內(nèi)部的績(jī)效考核方案，并于當(dāng)月起每月實(shí)行工作績(jī)效考核，通過(guò)每月的綜合性績(jī)效考核，不但提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性，使醫(yī)院業(yè)務(wù)收入平均每月保持在30-40萬(wàn)之間，其中四五月份高達(dá)40多萬(wàn)元。1—6醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入約201萬(wàn)，其中住院病人822人，收入117萬(wàn)，門(mén)診病人1x29，收入84萬(wàn)，公共衛(wèi)生收入34萬(wàn)，全年我院任務(wù)數(shù)250萬(wàn)，現(xiàn)以完成全年任務(wù)95%。

用，嚴(yán)格管理新農(nóng)合賬務(wù)，按時(shí)上報(bào)及時(shí)兌現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農(nóng)合補(bǔ)償率達(dá)70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農(nóng)合住院均次費(fèi)用x23元，報(bào)銷(xiāo)比例79%。在20xx年市新農(nóng)合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評(píng)為新農(nóng)合先進(jìn)單位，報(bào)銷(xiāo)比例又提高2%。

一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事。

故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。三是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，提升綜合服務(wù)能力。四是加強(qiáng)門(mén)、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。五是加強(qiáng)臨床藥品管理，把好用藥關(guān)，藥品嚴(yán)格實(shí)行集中網(wǎng)上采購(gòu)，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》，建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報(bào)告制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，實(shí)行抗菌藥物分線管理分級(jí)使用，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內(nèi)感染管理意識(shí)不斷加強(qiáng)。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實(shí)行規(guī)范管理，監(jiān)測(cè)資料較齊全，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，嚴(yán)禁超標(biāo)、分解收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

務(wù)項(xiàng)目以來(lái)，小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案，及時(shí)組織全院職工學(xué)習(xí)了省、市及淮上區(qū)相關(guān)文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組，督導(dǎo)考核小組。

在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，一是對(duì)全鎮(zhèn)結(jié)核病人進(jìn)行了隨訪工作，對(duì)所有的結(jié)核病人進(jìn)行了登記造冊(cè)，指導(dǎo)督促他們按時(shí)按量服藥，監(jiān)測(cè)他們服藥后的不良反應(yīng)。二是我院采用孕婦孕檢和進(jìn)村建檔時(shí)對(duì)孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進(jìn)行采血送檢，定期送檢血樣，每個(gè)村都刷了有關(guān)預(yù)防艾滋病的墻體標(biāo)語(yǔ)。三是在婦幼保健方面，全面推動(dòng)“母嬰安全”宣傳活動(dòng)，提高住院分娩率，對(duì)高危妊娠進(jìn)行評(píng)分，指導(dǎo)分娩，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視，對(duì)孕婦進(jìn)行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》和《兒童保健手冊(cè)》的發(fā)放，對(duì)兒童定期進(jìn)行體格檢查。四是認(rèn)真落實(shí)了疫情報(bào)告和腸道門(mén)診規(guī)范管理工作。五是認(rèn)真開(kāi)展計(jì)劃免疫工作，確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時(shí)接受預(yù)防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴(yán)格按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的工作要求，認(rèn)真做好預(yù)檢分診和發(fā)熱門(mén)診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實(shí)處。七是對(duì)轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點(diǎn)慢性病進(jìn)行健康指導(dǎo)，生活干預(yù)。對(duì)重癥精神病患者進(jìn)行健康行為指導(dǎo)，保障人民群眾的身體健康，提高生活質(zhì)量。

截止20xx年6月20日，共建立xxxxxxx份健康檔案，并實(shí)行電子信息化管理，健康檔案項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整、真實(shí)，建檔率達(dá)xxxxx%，健康檔案合格率達(dá)到了xxxx%。其中老年人xxxx份，高血壓病xxxx份，糖尿病xxxx份，兒童xxxx份，孕產(chǎn)婦xxxxx份，重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次，參加人數(shù)xxxxx人。設(shè)宣傳欄共計(jì)xxx期，發(fā)放健康教育宣傳資料x(chóng)xxxxx多份。

嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市及。

健知識(shí);參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全。

制定了安全生產(chǎn)工作相關(guān)工作制度，并成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)我院各科室及生活角落進(jìn)行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒(méi)有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區(qū)防火委員會(huì)授予十佳優(yōu)秀單位。

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務(wù)，很多轄區(qū)居民不能正確認(rèn)識(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義，不接受也不理解，導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能順利開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區(qū)居民得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

2、實(shí)施藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作以來(lái)，存在藥品供應(yīng)企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時(shí)，同時(shí)，藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況、基層的實(shí)際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進(jìn)一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農(nóng)合藥物目錄相銜接。相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大對(duì)藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。

3、競(jìng)聘上崗工作一月份就已經(jīng)結(jié)束了，并對(duì)上崗工作人員實(shí)行了崗位績(jī)效考核，醫(yī)院與新聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn)，造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。分流人員已離職半年，政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補(bǔ)償。

我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和。

基本醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。隨著農(nóng)村居民的衛(wèi)生、健康意識(shí)不斷提高，以及農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實(shí)施，農(nóng)村居民對(duì)衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。

一是以預(yù)防保健為中心，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，著力抓好預(yù)防保。

二是全面推進(jìn)建立居民健康檔案和開(kāi)展健康教育等國(guó)家基。

本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。在五年之內(nèi)轄區(qū)內(nèi)所有城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)建立健康檔案和開(kāi)展健康教育工作，對(duì)城鄉(xiāng)居民健康實(shí)施干預(yù)措施，減少主要居民健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本，最有效的公共衛(wèi)生服務(wù)，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，重大疾病和主要健康危險(xiǎn)因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進(jìn)一步提高。

三是進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培。

養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點(diǎn)是6家社區(qū)服務(wù)站組建和驗(yàn)收。

四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。

五是進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處。

工作。進(jìn)一步做好防疫保健工作是預(yù)防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率的措施。

六是進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報(bào)告。

七是完善績(jī)效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)為根本，加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)，病工作。

造就名醫(yī)。堅(jiān)持以病人為中心，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，增強(qiáng)綜合能力，優(yōu)化服務(wù)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保規(guī)劃順利實(shí)施。并希望在政府加大支持和宣傳國(guó)家衛(wèi)生政策，有效實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇三

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以?xún)煞N效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。

開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，____年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。

三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。

限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。

四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴(lài)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。

五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。

六、抓思想政治教育。

在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。

總之，20____年我們承接了20____年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿(mǎn)完成了20____年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇四

2021年全年制作宣傳欄42期，舉辦9期健康咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)放多種宣傳資料600余份，接受健康咨詢(xún)?nèi)藬?shù)410余人、42期健康知識(shí)講座，發(fā)放多種宣傳資料1500余份。接受健康教育人次1100余人。

通過(guò)以上多種形式的健康知識(shí)講座，老百姓的健康意識(shí)有所提高，對(duì)生活習(xí)慣、防病意識(shí)得到了提升。

(二)健康檔案工作。

2021年轄區(qū)居民總數(shù)14970人，1-12月份累計(jì)建立健康檔案13471人，電子檔案13217人，建檔率80.18%。其中65歲以上老年人1072人、糖尿病110例、高血壓849例、重癥精神病102例按要求管理。從9月份開(kāi)始積極為全鄉(xiāng)特殊人群進(jìn)行健康體檢，體檢項(xiàng)目包括：生命體征、體格檢查、b超、心電圖、血常規(guī)、血糖、生化等。截止12月老年人體檢765人，體檢率達(dá)71.36%，高血壓體檢624人體檢率：73.49%糖尿病體檢101人，體檢率：91.18%重精體檢90人，體檢率88.23%.

(三)婦幼保健。

1、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊(cè))，鄉(xiāng)、村級(jí)婦幼保健人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母親安全。同時(shí)，嚴(yán)格按照高危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。2021全年產(chǎn)婦總數(shù)118人，活產(chǎn)81人，產(chǎn)前檢查118人，管理率100%;產(chǎn)后訪視81人，住院分娩81人，住院分娩率100%，高危孕產(chǎn)婦48人(已分娩34人，未分娩14人)。

2、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴(yán)格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊(cè)并進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查,全鄉(xiāng)共有7歲以下兒童數(shù)人1090.隨訪總次數(shù)為2003次，保健管理1090人，3歲以下兒童數(shù)427人，隨訪總次數(shù)為427次，5歲兒童數(shù)為784人，隨訪次數(shù)為784次，對(duì)5歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，實(shí)查人數(shù)784人。

3、加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作的管理：(1)、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩項(xiàng)目組織實(shí)施中做到：管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運(yùn)作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶(hù)曉。同時(shí)積極做貧困救助工實(shí)施范圍，不斷擴(kuò)大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地避免孕產(chǎn)婦的死亡。(2)、出生缺陷項(xiàng)目重點(diǎn)加大了宣傳力度，對(duì)村級(jí)婦幼員進(jìn)行培訓(xùn)，動(dòng)員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生。

4、國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。我科采取宣傳和檢查并重的思路，為國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作營(yíng)造了良好的氛圍，確保了項(xiàng)目的有序開(kāi)展。通過(guò)粘貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、在6個(gè)行政村張貼公告等多種形式，廣泛宣傳出生缺陷干預(yù)的目的意義，引導(dǎo)群眾積極參與出生缺陷預(yù)防，努力形成全社會(huì)關(guān)心支持“孕育健康生命，遠(yuǎn)離出生缺陷”的良好氛圍。半年先后舉辦培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)婚育咨詢(xún)、婚前檢查、孕前篩查診斷等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，打造了一支能夠承擔(dān)出生缺陷預(yù)防工作的高素質(zhì)隊(duì)伍。2021截止12月9日，完成58對(duì)116名孕前夫婦6項(xiàng)檢查任務(wù)，完成率達(dá)116%;電腦錄入43對(duì)86人，錄入率達(dá)74.13%，正在督促工作人員收集好相關(guān)資料及時(shí)錄入系統(tǒng)，查出乙肝1人，均已規(guī)范轉(zhuǎn)診，梅毒4人，0人失訪。

5、婚前醫(yī)學(xué)健康檢查：截止12月，全年共計(jì)完成78對(duì)，156人的婚前醫(yī)學(xué)健康檢查，完善檢查項(xiàng)目和資料歸檔。

6、地中海貧血篩查：截止12月送檢2對(duì)4人，下一步工作中加大血常規(guī)異常情況的送檢力度，由兩項(xiàng)異常改為一項(xiàng)異常送檢，提高地中海貧血篩查送檢力度。

7、營(yíng)養(yǎng)包發(fā)放管理：2021年共計(jì)接收45000包，去年庫(kù)存36000包，1-12月共計(jì)發(fā)放36000包，現(xiàn)庫(kù)存45000包，發(fā)放的均已做好了臺(tái)賬登記和系統(tǒng)錄入。

8、藥具管理工作日趨規(guī)范。建立和完善了鄉(xiāng)、村兩級(jí)網(wǎng)格管理點(diǎn)，對(duì)部分村配發(fā)了計(jì)生藥具箱，指派計(jì)生聯(lián)絡(luò)員落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，明確藥具發(fā)放服務(wù)規(guī)范，并將藥具管理工作納入了鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。在鄉(xiāng)村計(jì)生服務(wù)室設(shè)立藥具發(fā)放專(zhuān)用柜，設(shè)專(zhuān)人嚴(yán)格規(guī)范管理服務(wù)，做到帳物相符。同時(shí)，鄉(xiāng)、村計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員積極開(kāi)展進(jìn)村入戶(hù)上門(mén)送藥具與隨訪服務(wù)工作。鄉(xiāng)村藥具管理員定期參加我中心組織的藥具專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)藥具規(guī)范化管理、藥具服務(wù)技能，有效地增強(qiáng)了藥具管理員專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，極大地提升了全縣避孕節(jié)育服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)生優(yōu)育的落實(shí)，使計(jì)劃生育藥具工作走上科學(xué)化、規(guī)范化軌道。全年全鄉(xiāng)共發(fā)放避孕藥具1160只，葉酸共發(fā)放400瓶。

(四)免疫規(guī)劃。

我院及村上共完成基礎(chǔ)免疫接種2355針次，出現(xiàn)預(yù)防接種異常反應(yīng)0例。2021年春季學(xué)期入托入學(xué)查驗(yàn)共計(jì)358人，完成免疫程序258人，需補(bǔ)種100人，完成補(bǔ)種95人;秋季學(xué)期入托入學(xué)查驗(yàn)共計(jì)485人，完成免疫程序410人，需補(bǔ)種75人，完成補(bǔ)種71人。

(五)傳染病報(bào)告與處理工作。

1、成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確分工。

2、傳染病報(bào)告情況：我院共上報(bào)傳染病1例，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。

3、組織學(xué)習(xí)：組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《傳染病防治法》及相關(guān)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)1次：組織鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí)1次。

(六)艾滋病防治工作。

在各級(jí)部門(mén)的配合和全體醫(yī)務(wù)人員的積極幫助下，全年共完成艾滋病防治宣傳欄1期，知識(shí)講座2期，發(fā)放宣傳資料320余份，接受健康教育人次260余人;完成擴(kuò)大檢測(cè)8686人，管理的6例艾滋病患者均已按管理要求檢測(cè)了cd4、結(jié)核和配偶檢測(cè)，檢測(cè)率100%。

(七)慢病管理工作。

有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對(duì)我鄉(xiāng)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理。

一是通過(guò)開(kāi)展18歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢(xún)問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。

2、2型糖尿病患者管理。

一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。

截止12月，高血壓健康管理人數(shù)849人，高血壓規(guī)范管理819人，規(guī)范管理率96.46%;最后一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)350人，血壓控制率41.22%;糖尿病健康管理人數(shù)110人，規(guī)范管理人數(shù)105人，規(guī)范管理率95.45%，最后一次血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)83人，糖尿病控制率75.45%;重性精神病人健康管理102人，規(guī)范管理102人。老年人體檢765人，體檢率71.36%。

(八)死因監(jiān)測(cè)報(bào)告工作：

截止到12月，我鄉(xiāng)共完成78例死亡人員信息上報(bào)工作，未完成600/10萬(wàn)的死亡報(bào)告率，離任務(wù)指標(biāo)還差12人，將在下步工作中繼續(xù)加大對(duì)死亡人員的排查，和計(jì)生、公安等部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取完成指標(biāo)任務(wù)。

1、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行了1次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)，研究決定相關(guān)事項(xiàng)完全落實(shí)。

2、已經(jīng)成立由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、公共衛(wèi)生科為成員和村衛(wèi)生站站長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)了責(zé)任制。

3、安排協(xié)管員、信息員，負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報(bào)告工作。

4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

5、結(jié)合實(shí)際問(wèn)題制定實(shí)施計(jì)劃，對(duì)本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對(duì)衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合市級(jí)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展督查和檢查。

6、醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查6戶(hù)，公共場(chǎng)所巡查4戶(hù)，飲用水巡查4次，學(xué)校衛(wèi)生巡查8次。

(十)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。

2021年，在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生的認(rèn)真工作下共完成了65歲以上老年人中醫(yī)藥689人，65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理率達(dá)到70.88%，0-3歲兒童的中醫(yī)藥349人，健康管理率達(dá)到69.25%。

(一)是自2021年以來(lái)我院根據(jù)文件要求成立健康扶貧工作組、開(kāi)通建檔立卡戶(hù)就醫(yī)綠色通道、實(shí)行“先診療、后付費(fèi)”，2021年馬楠鄉(xiāng)衛(wèi)生院及5個(gè)村衛(wèi)生室已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)及群眾就醫(yī)即時(shí)結(jié)報(bào)制度。

(二)是開(kāi)展多種形式的健康扶貧政策宣傳活動(dòng)，發(fā)放健康扶貧宣傳資料，每季度組織家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)結(jié)合公衛(wèi)科到各村開(kāi)展家簽履約、義診活動(dòng)及老年人體檢等公共衛(wèi)生服務(wù)。

(三)是對(duì)本院職工及各村醫(yī)開(kāi)展健康扶貧政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并要求各科室及各村衛(wèi)生室定期不定期組織科室成員及村民學(xué)習(xí)宣傳健康扶貧政策。

(四)2021年因病至貧0戶(hù)0人，大病集中救治65人救治后死亡有10人，慢病542人，其中卡戶(hù)(高血壓430人、糖尿病50人、重精61人、結(jié)核病1人)，均已建立管理臺(tái)賬，并對(duì)大病集中救治人員進(jìn)行了追蹤隨訪管理。

根據(jù)衛(wèi)健局的工作部署，結(jié)合我轄區(qū)情況，制定了《馬楠衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成的簽約團(tuán)隊(duì)。截至今年12月31日，共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議3場(chǎng);推進(jìn)會(huì)4場(chǎng);組建團(tuán)隊(duì)8個(gè)，團(tuán)隊(duì)成員22人;培訓(xùn)會(huì)3次，培訓(xùn)23人次。

卡戶(hù)中的慢病人數(shù)：高血壓：448人、糖尿病：54人、重精：68人、結(jié)核病：2人，重點(diǎn)人群中的四類(lèi)慢病均已達(dá)到95%的健康管理率。

(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作量大，宣傳力度不夠，群眾知曉率不高，制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的推進(jìn)。

(二)部分地方村醫(yī)老齡化，業(yè)務(wù)技能較差，老百姓不信任，新農(nóng)合服務(wù)與群眾基本醫(yī)療需求差距較大。

(三)偏遠(yuǎn)村缺醫(yī)少藥嚴(yán)重，業(yè)務(wù)收入低，隊(duì)伍不穩(wěn)定。

(四)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施落后，制約衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

(一)爭(zhēng)取各方支持，強(qiáng)化職能，加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，明確責(zé)任主體，細(xì)化落實(shí)措施;進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的精細(xì)化、全過(guò)程管理，突出重點(diǎn)人群規(guī)范化管理;狠抓項(xiàng)目工作具體執(zhí)行，有效提升項(xiàng)目質(zhì)量，確保各項(xiàng)整改措施落實(shí)到位。

(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，使衛(wèi)生工作可持續(xù)健康發(fā)展。

(三)進(jìn)一步加大對(duì)村醫(yī)的監(jiān)管力度。加強(qiáng)項(xiàng)目績(jī)效考核力度，考核結(jié)果與村醫(yī)績(jī)效掛鉤，督促村醫(yī)積極主動(dòng)為群眾提供好醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)。

(四)在力所能及的范圍內(nèi)配齊鄉(xiāng)村兩級(jí)基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施，能切實(shí)的為老百姓提供診療服務(wù)，解決百姓實(shí)際困難，做到小病不出鄉(xiāng)，減輕百姓就醫(yī)支出和負(fù)擔(dān)。

(一)拓寬工作領(lǐng)域，提高經(jīng)濟(jì)效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好一下三項(xiàng)工作，以此增加衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入。

1、加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展，可與村醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給村醫(yī)定指標(biāo)，定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既能防止患者流失，又壯大了集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入。

2、做好公共衛(wèi)生工作，借助國(guó)家對(duì)“人人享有公共衛(wèi)生服務(wù)”這一契機(jī)，全力開(kāi)展兒童、學(xué)生、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病、等各類(lèi)群體的體檢工作，計(jì)劃從二季度開(kāi)始開(kāi)展公共衛(wèi)生體檢工作，全年完成全鄉(xiāng)所有重點(diǎn)人群的體檢項(xiàng)目，增加公衛(wèi)收入。

3、拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與轄區(qū)各單位緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。

(二)注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)不高，門(mén)診骨干醫(yī)師較為缺少，無(wú)后備力量，因此要加大培訓(xùn)力度，制定完善的進(jìn)修深造計(jì)劃。

1、計(jì)劃選派1-2人帶薪進(jìn)修，盡快完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來(lái)我院就診。

2、加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開(kāi)展繼續(xù)教育，不斷提高職工技能水平。

總之，通過(guò)全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，我們決心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇五

為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和衛(wèi)生部.國(guó)家中醫(yī)藥管理局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)基本規(guī)范》進(jìn)一步加強(qiáng)全省農(nóng)村中醫(yī)工作，在醫(yī)改中發(fā)揮中醫(yī)藥的作用，滿(mǎn)足基層人民群眾對(duì)中醫(yī)藥的要求，切實(shí)緩解廣大農(nóng)民看病難，看病貴的問(wèn)題，積極響應(yīng)省衛(wèi)生廳關(guān)于在全省開(kāi)展中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院.創(chuàng)建工作。弘揚(yáng)中醫(yī)文化，落實(shí)中西醫(yī)并重的工作方針，減輕群眾疾病負(fù)擔(dān)。我院做了大量工作，現(xiàn)就今年的中醫(yī)科工作總結(jié)如下：

今年來(lái)，我院把創(chuàng)建甘肅省中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院列入我院工作目標(biāo)，并納入我院事業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)期規(guī)劃目標(biāo)；在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，層層落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。設(shè)置中醫(yī)科，定編人員，配備專(zhuān)職干部，實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)管，從而加強(qiáng)組織建設(shè)，保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。

成立了孫維章院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、劉吉麗科主任為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建中醫(yī)特色衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在中醫(yī)科。具體由中醫(yī)科主任負(fù)責(zé)實(shí)施，成立了本院及村衛(wèi)生所中醫(yī)適宜技術(shù)指導(dǎo)小組。分別從行政上及技術(shù)上領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)全院的中醫(yī)藥工作。

營(yíng)造中醫(yī)文化氛圍，制作中醫(yī)宣傳板60塊，大力宣傳中醫(yī)適宜技術(shù)，宣傳中醫(yī)的“簡(jiǎn)便驗(yàn)廉”，緩解農(nóng)民，看病難，看病貴的問(wèn)題。開(kāi)展中醫(yī)科普知識(shí)宣傳4次，大力宣傳中醫(yī)治未病，中醫(yī)養(yǎng)生，并免費(fèi)為100多人進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)治療活動(dòng)。

開(kāi)展健康教育講座5次，為廣大人民群眾講解地產(chǎn)中醫(yī)藥知識(shí)的應(yīng)用，及312經(jīng)絡(luò)鍛煉法，高血壓，糖尿病的中醫(yī)養(yǎng)生，有講稿，有簽名，有照片。制作中醫(yī)健康教育處方12種,7000份，并到鎮(zhèn)集貿(mào)廣場(chǎng)，利用農(nóng)民趕集時(shí)間，為農(nóng)民講解地產(chǎn)中醫(yī)藥的應(yīng)用，及發(fā)放中醫(yī)健康宣傳材料1000余份。發(fā)表中醫(yī)信息6篇，并在敦煌電視臺(tái)，廣播電臺(tái)，敦煌文化旅游報(bào)，敦煌衛(wèi)生信息網(wǎng)，酒泉衛(wèi)生信息網(wǎng)，新華網(wǎng)進(jìn)行大力宣傳中醫(yī)適宜技術(shù)，并進(jìn)行免費(fèi)中醫(yī)適宜技術(shù)體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng)一周。讓更多的人民群眾了解中醫(yī)，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)。

眩暈病專(zhuān)科，中風(fēng)專(zhuān)科，并有資深名老中醫(yī)坐診。充分利用中醫(yī)藥為廣大患者服務(wù)。醫(yī)院大力推廣中醫(yī)適宜技術(shù)13項(xiàng)，推廣中醫(yī)適宜技術(shù)新技術(shù)2項(xiàng)，“阿是穴鄰點(diǎn)透刺加纏針震顫法治療偏頭痛急性發(fā)作”7人，“經(jīng)筋刺法”治療周?chē)悦嫔窠?jīng)麻痹4人。

截至11月1日，開(kāi)展針灸460人次，磁療456人次，拔罐253人次，牽引192人次，微波107人次，艾灸28人次，熏洗17人次，刮痧9人次，推拿9人次，敷貼9人次，放血4人次，灸位注射3人次，經(jīng)皮穴位電刺激治療瘀滯型肩關(guān)節(jié)周?chē)准夹g(shù)45人次，頭皮針提高腦血栓形成后偏癱患肢肌力技術(shù)41人次。

（一）設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)化的中藥房，中藥庫(kù)。

我院中藥房有中藥飲片325種，中藥丸劑64種，中成藥（含中藥膠囊，顆粒，口服液，外用藥，針劑等）123種，占藥房藥品數(shù)量的60%。中藥飲片質(zhì)量均符合有關(guān)規(guī)定，無(wú)假藥，劣藥。

（二）設(shè)立了中藥煎藥室，配備了專(zhuān)職煎藥人員，設(shè)立了中藥煎藥室管理制度，并上墻，設(shè)立了煎藥室收發(fā)記錄、清潔及消毒記錄。

（三）醫(yī)院大力對(duì)中醫(yī)科進(jìn)行宣傳，扶持中醫(yī)工作，配備中醫(yī)器材，診桌，診椅，診察床，針灸針，艾條，脈診包，火罐，電磁波治療儀，熏蒸鍋，電麻儀，牽引床，艾灸儀，艾灸盒，溫?zé)岚茨ζ鳎逅帣C(jī)，微波治療儀等為廣大人民服務(wù)。

（四）另外全院及村衛(wèi)生所積極開(kāi)展“西醫(yī)學(xué)中醫(yī)，中醫(yī)學(xué)經(jīng)典”活動(dòng)，讓廣大醫(yī)務(wù)人員，了解中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)，充分發(fā)揚(yáng)我國(guó)的中醫(yī)藥事業(yè)，不忘本，并對(duì)全院及村衛(wèi)生所醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行中藥及中醫(yī)方劑的培訓(xùn)，培訓(xùn)次數(shù)30次，參與550人次，培訓(xùn)中藥80味，方劑40個(gè)。中醫(yī)人員培訓(xùn)經(jīng)典原文20段，方劑80個(gè)，培訓(xùn)每周29次，參與203人次，有學(xué)習(xí)計(jì)劃，培訓(xùn)記錄，人員簽名，并取得較好的培訓(xùn)效果。有自學(xué)筆記。

（五）并定期派中醫(yī)人員，到村衛(wèi)生所進(jìn)行中醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，讓更多的醫(yī)務(wù)人員掌握中醫(yī)適宜技術(shù)。

呈報(bào)了以孫維章中醫(yī)內(nèi)科主治醫(yī)師為帶教老師，劉吉麗中西醫(yī)結(jié)合執(zhí)業(yè)醫(yī)師，沈志玲臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師，陳占華臨床助理醫(yī)師為繼承人的`的師承教育工作，書(shū)寫(xiě)帶教日志309份，書(shū)寫(xiě)臨床醫(yī)案108份，并每月進(jìn)行一次考核，半年進(jìn)行一次階段考核。并進(jìn)行了年終考核。

截至10月27日。累計(jì)門(mén)診總?cè)舜?3591，其中中醫(yī)人次12186，中醫(yī)門(mén)診人次占全院門(mén)診人次的52%。累計(jì)藥品總收入797682.63元，其中中藥收入394344.22元，中藥收入占藥品總收入得49%。累計(jì)業(yè)務(wù)總收入1618285.77元，其中中醫(yī)藥治療收入636700.41元，中醫(yī)藥治療總收入占業(yè)務(wù)總收入的39%。實(shí)現(xiàn)了中醫(yī)藥服務(wù)3個(gè)1／3目標(biāo)。

（一）中醫(yī)藥技術(shù)資源及設(shè)施設(shè)備等硬件配置仍然不足，使中醫(yī)科室的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。

（二）希院領(lǐng)導(dǎo)加大中醫(yī)設(shè)備的配備，如熏洗床等。

（三）中醫(yī)科研立項(xiàng)工作滯后，新技術(shù)、新項(xiàng)目推廣應(yīng)用力度不夠。

（四）軟件質(zhì)量差，特別是中醫(yī)醫(yī)療文件（如處方、門(mén)診登記、病案等）書(shū)寫(xiě)合格率明顯偏低。病歷格式缺乏統(tǒng)一。

（五）相關(guān)醫(yī)療活動(dòng)記錄不全或缺乏，直接影響中醫(yī)服務(wù)量的體現(xiàn)。

總之，20xx年的中醫(yī)工作，成績(jī)是顯著的。我們?cè)赴l(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，爭(zhēng)取在下一年年的中醫(yī)工作再上新的臺(tái)階。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇六

20xx年半年來(lái)，我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)疾控中心和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十九大和十九屆六中全會(huì)和省市區(qū)黨代會(huì)為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”和“學(xué)黨史、跟黨走”等各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞20xx年上半年衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)為主線，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，順利完成了上半年重點(diǎn)工作，使我院的各項(xiàng)的各項(xiàng)工作有了新的起色，現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本醫(yī)療制度，實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄及補(bǔ)品藥品零差率銷(xiāo)售，同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實(shí)國(guó)家基本藥物目錄及補(bǔ)品藥品零差率銷(xiāo)售，目錄內(nèi)用藥使用率達(dá)到100%。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員定期考核管理制度，開(kāi)展“四個(gè)排隊(duì)”和“八個(gè)排隊(duì)”制度，與職工績(jī)效考核實(shí)行“雙掛鉤，雙考核”，實(shí)行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，按時(shí)兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的發(fā)放，并執(zhí)行“收支兩條線”管理，按時(shí)上報(bào)各種醫(yī)改報(bào)表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷(xiāo)售元，村衛(wèi)生室藥品零差率銷(xiāo)售累計(jì)達(dá)元，全部藥品按時(shí)招標(biāo)配送，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。

我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)了中醫(yī)館，成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，助理醫(yī)師1名，開(kāi)展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點(diǎn)穴、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù)，半年累計(jì)治療人次，中醫(yī)藥收入達(dá)元。設(shè)中醫(yī)門(mén)診1個(gè)，中醫(yī)針灸理療室1個(gè)，中藥房1個(gè)，煎藥室1個(gè)；中藥飲片276種，中成藥品種268種，占醫(yī)院藥品總量的40%，中藥處方占處方總量的30%以上。

我院有兩名中醫(yī)師承教育對(duì)象，按時(shí)完成相關(guān)的工作，中醫(yī)健康教育及中醫(yī)培合格率達(dá)到95%以上。

認(rèn)真落實(shí)并執(zhí)行國(guó)家新農(nóng)合工作制度，在合管局的監(jiān)督指導(dǎo)下，以擴(kuò)大參合農(nóng)民受益面為重點(diǎn)，認(rèn)真搞好醫(yī)療補(bǔ)償為工作目標(biāo)，堅(jiān)持原則、把握標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格管理、開(kāi)展門(mén)診統(tǒng)籌及住院補(bǔ)償工作，上半年共收治新農(nóng)合住院患者人，門(mén)診患者人，均等費(fèi)用不超標(biāo)，村級(jí)新農(nóng)合資金按時(shí)撥付，未發(fā)生群眾上訪等不良事件。

全面推行衛(wèi)生院“十制改革”，落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)“十個(gè)覆蓋”目標(biāo)，落實(shí)“五統(tǒng)一”（行政、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)和績(jī)效考核）的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，加強(qiáng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個(gè)，鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入制以全面完成，共準(zhǔn)入人，原有非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)個(gè)，已取締個(gè)，落實(shí)村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進(jìn)修一天的制度，并不定期到村衛(wèi)生室督查，堅(jiān)決杜絕村衛(wèi)生室輸液。

嚴(yán)格按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，實(shí)行“收支；兩條線”管理，會(huì)計(jì)、出納制度健全，做法哦日清月結(jié)，上半年業(yè)務(wù)收入月，上繳專(zhuān)戶(hù)元。

半年來(lái)，我院本著“安全第一，服務(wù)至上”的原則，狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，制定切實(shí)有效的醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核制度，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務(wù)收入達(dá)萬(wàn)元。住院人次，分娩人，手術(shù)余例，業(yè)務(wù)收入較去年同期增長(zhǎng)10%，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，每周進(jìn)行半天的集中學(xué)習(xí)，開(kāi)展護(hù)理“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，我院護(hù)理人員在區(qū)總工會(huì)組織的涼州區(qū)第二屆護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能大賽中獲得三等獎(jiǎng)。

上半年居民健康檔案建標(biāo)率達(dá)85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽(tīng)力篩查人，發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性病例人，為大莊村村民進(jìn)行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規(guī)檢查及婦科。紅外線等免費(fèi)體檢1700多人次。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇七

為了加快推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式，強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能。我院應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求召開(kāi)院委會(huì)，經(jīng)研究后決定成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)小組。由院長(zhǎng)郭子偉同志擔(dān)任組長(zhǎng)，牛忠義同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，劉榮、朱翠翠為小組成員。同時(shí)整合衛(wèi)生院醫(yī)療隊(duì)伍資源，進(jìn)行有效的合理分配，由牛永春、陳家昌、王文哲、萬(wàn)國(guó)華四位主治醫(yī)師擔(dān)任家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的帶隊(duì)醫(yī)師。

我院在開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作中明確重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病和嚴(yán)重精神障礙患者等人群。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是一種集就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、醫(yī)保為一體的新型服務(wù)模式。在簽約服務(wù)開(kāi)展前期，我院得到了政府的大力支持，召開(kāi)了各村干部和村室醫(yī)生的工作啟動(dòng)會(huì)及動(dòng)員會(huì)，同時(shí)對(duì)該項(xiàng)工作也做了多次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在正式簽約前期安排工作人員，進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行信息摸排、宣傳政策，講解內(nèi)容，以便后期簽約服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

在20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作中，我院結(jié)合當(dāng)?shù)鼐用竦膶?shí)際情況，依據(jù)前期摸排信息，為簽約人群制定了合理的服務(wù)包，并為其提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。20xx年我院共計(jì)簽約4953人，實(shí)際履約4813人，期中簽約初級(jí)服務(wù)3917人，中級(jí)服務(wù)包1012，高級(jí)服務(wù)包24人。全年履約率達(dá)到97.38%，已順利完成縣衛(wèi)建委所要求95%的履約率。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息也得到了進(jìn)一步的完善，20xx年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實(shí)施運(yùn)用前期，縣級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)單位專(zhuān)門(mén)對(duì)參與該工作的醫(yī)療人員進(jìn)行了多次分階段的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括平板電腦和公共衛(wèi)生系統(tǒng)的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時(shí)人臉識(shí)別的操作等。

在具體的工作實(shí)施中我院結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)常住本地和外地的簽約群眾，做了具體的情況分析和工作安排。對(duì)常住本地的簽約群眾，工作人員采取了電話預(yù)約，安排合適的時(shí)間、上門(mén)巡診的方式對(duì)其提供醫(yī)療服務(wù)。但對(duì)于常居外地偶爾返鄉(xiāng)的簽約群眾，考慮到時(shí)間不便、交通不便等原因，我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務(wù)，如簽約時(shí)提前告知提供服務(wù)時(shí)間、不定期的電話溝通預(yù)約服務(wù)時(shí)間，或在得知簽約群眾返家時(shí)，及時(shí)上門(mén)對(duì)其進(jìn)行履約服務(wù)。

20xx年我院簽約工作截止到目前共計(jì)簽約3625人，期中初級(jí)包2730人，中級(jí)包842人，高級(jí)包53人，截止目前完成履約率38.85%。

在后期的履約工作中我院將繼續(xù)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項(xiàng)目加大宣傳，提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作步入常態(tài)化、規(guī)范化和持續(xù)化，以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫(yī)療服務(wù)。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇八

2017年，在縣衛(wèi)計(jì)局、**鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，縣疾控中心和縣婦幼保健所的指導(dǎo)下，**衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》以及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的各類(lèi)文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了一定成效，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的部署要求，我院加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大居民健康檔案管理力度，重點(diǎn)加強(qiáng)了正常人群健康檔案的更新工作，特殊人群健康檔案的建檔和動(dòng)態(tài)管理工作。轄區(qū)戶(hù)籍人口數(shù)9072人，常住人口數(shù)6971人，至目前共建立電子健康檔案6000人份，健康檔案建檔率86%，檔案中有動(dòng)態(tài)記錄的檔案份數(shù)4548份，健康檔案使用率率63%。

嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣級(jí)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。衛(wèi)生院設(shè)立宣傳欄2處，3家村衛(wèi)生所設(shè)有宣傳欄、黑板報(bào)6處，2017年衛(wèi)生院更新宣傳欄6期，12版次。針對(duì)老年人保健、慢性病、婦女兒童等主要健康問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)。其中開(kāi)展12次健康知識(shí)講座，針對(duì)學(xué)校開(kāi)展4次健康講座，開(kāi)展主題健康咨詢(xún)活動(dòng)9次。發(fā)放健康教育宣傳資料約4130余份，受益人次約4500人次。每天接診時(shí)間定時(shí)播放健康教育宣傳片，利用門(mén)診就診開(kāi)展個(gè)性化健康教育，進(jìn)一步提高轄區(qū)居民健康知識(shí)水平。

2017年，按照上級(jí)部門(mén)要求繼續(xù)落實(shí)兒童預(yù)防接種工作，各項(xiàng)制度完善，計(jì)劃免疫工作規(guī)范運(yùn)行，冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)正常規(guī)范，記錄完整，各類(lèi)疫苗接種及時(shí)，轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種人數(shù)796人，已建立預(yù)防接種人數(shù)796人，建證率達(dá)100%;各類(lèi)疫苗接種率達(dá)95%以上。在基礎(chǔ)疫苗接種過(guò)程中同時(shí)還開(kāi)展疫苗查漏補(bǔ)種工作，同時(shí)在接種前還進(jìn)行了疫苗接種前告知工作。

轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童752人，接受1次及以上隨訪的兒童數(shù)700人，兒童健康管理率93.09%;轄區(qū)累計(jì)活產(chǎn)數(shù)165人，按要求接受訪視的新生兒數(shù)152人，新生兒訪視率92.12%。利用門(mén)診預(yù)防接種日，通過(guò)體檢對(duì)篩查出患有疾病、生長(zhǎng)發(fā)育緩慢和營(yíng)養(yǎng)不良的兒童均及時(shí)給予了對(duì)癥治療和營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等措施，并加強(qiáng)了隨訪工作。

嚴(yán)格按照要求落實(shí)孕產(chǎn)婦保健服務(wù)，轄區(qū)活產(chǎn)數(shù)165人，孕13周之前建冊(cè)并進(jìn)行第一次產(chǎn)前檢查的產(chǎn)婦人數(shù)156人，早孕建冊(cè)率94.55%;產(chǎn)婦28天內(nèi)接受過(guò)產(chǎn)后訪視的產(chǎn)婦人數(shù)152人，產(chǎn)后訪視率92.12%。對(duì)育齡婦女進(jìn)行健康教育和保健指導(dǎo)。

我院積極爭(zhēng)取鎮(zhèn)政府支持，動(dòng)用村級(jí)行政力量宣傳、動(dòng)員，提高了老年人健康管理率。轄區(qū)65歲老年人797人，老年人體檢人數(shù)620人，接受健康管理620人，健康管理率77.79%。免費(fèi)為65歲及以上老年人進(jìn)行一年一度的健康體檢，體檢項(xiàng)目包括：基本的體格檢查、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、血脂、血糖、心電圖、b超(肝膽脾胰)等。

一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供一年4次面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢(xún)問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。轄區(qū)內(nèi)已管理高血壓患者670人，按規(guī)范要求進(jìn)行高血壓健康管理的470人，規(guī)范管理率70.15%，最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)513人次，管理人群血壓控制率76.57%。

一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖以及建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者;二是對(duì)確診的糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面4次隨訪，每次隨訪要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理提供健康指導(dǎo);轄區(qū)內(nèi)已管理糖尿病患者182人，按規(guī)范要求進(jìn)行高血壓健康管理的132人，規(guī)范管理率72.53%，最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)101人次，管理人群血壓控制率55.49%。

對(duì)確診的嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行登記管理，并對(duì)在家居住的恢復(fù)期精神障礙患者進(jìn)行隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。轄區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的確診嚴(yán)重精神障礙患者33人，按規(guī)范要求進(jìn)行管理的33人，規(guī)范管理率100%。

認(rèn)真開(kāi)展傳染病防治工作，提高疫情報(bào)告意識(shí)，完善疫情報(bào)告制度，落實(shí)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，至目前共登記傳染病2例，網(wǎng)絡(luò)報(bào)告?zhèn)魅静?例，傳染病疫情報(bào)告率100%，報(bào)告及時(shí)率100%，轄區(qū)內(nèi)無(wú)傳染病暴發(fā)流行。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力，應(yīng)急物資儲(chǔ)備。重點(diǎn)強(qiáng)化疫情檢測(cè)報(bào)告，切實(shí)加強(qiáng)傳染病疫情防控工作，進(jìn)一步規(guī)范發(fā)熱門(mén)診，控制院內(nèi)感染，完善發(fā)熱門(mén)診各項(xiàng)制度，同時(shí)啟動(dòng)預(yù)檢分診制度，認(rèn)真落實(shí)工作人員崗位責(zé)任制和預(yù)檢分診制度，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病人的管理。

積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)開(kāi)展公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生和醫(yī)療場(chǎng)所等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)48次，報(bào)告的事件和線索次數(shù)48次，信息報(bào)告率100%。協(xié)助開(kāi)展食源性疾病、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計(jì)劃生育實(shí)地巡查次數(shù)48次。

積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，廣泛運(yùn)用于常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病等的防治，向廣大居民群眾提供了“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的中醫(yī)藥特色服務(wù)。轄區(qū)65歲以上老年人797人，接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的396人，老年人中醫(yī)藥健康管理率49.69%;轄區(qū)0-36個(gè)月兒童480人，接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)445人，0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理率92.71%;同時(shí)應(yīng)用中醫(yī)藥知識(shí)開(kāi)展健康教育工作，使中醫(yī)藥健教工作落到了實(shí)處。

2017年，轄區(qū)內(nèi)經(jīng)上級(jí)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)確診并通知管理的肺結(jié)核患者人數(shù)2人，已管理肺結(jié)核患者2人，肺結(jié)核患者管理率100%。

根據(jù)《關(guān)于加快推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》文件精神和要求，我院及時(shí)制定了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)方案、服務(wù)包、簽約流程、組建簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。已組建家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)5個(gè)。2017年度，轄區(qū)常住人口6971人，簽約人口總數(shù)6028人(含鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù))，全人群簽約率86.47%;其中重點(diǎn)人群2788人，簽約的重點(diǎn)人群2285人，重點(diǎn)人群簽約率81.96%;轄區(qū)農(nóng)村建檔立卡貧困人口116人，全部簽約，簽約率100%。

我院積極向**鎮(zhèn)黨委政府匯報(bào)工作，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委政府的支持，鎮(zhèn)政府以文件《關(guān)于協(xié)助開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目下鄉(xiāng)工作的通知》(永仙政【2017】35號(hào)文)下發(fā)到各村委會(huì)，動(dòng)用村級(jí)行政力量宣傳、動(dòng)員，讓廣大群眾積極參與公共衛(wèi)生活動(dòng)，提高了群眾的知曉度和參與的積極性，鎮(zhèn)政府撥出專(zhuān)項(xiàng)資金2萬(wàn)元用于開(kāi)展公衛(wèi)工作。

2017年度，村衛(wèi)生所主要按照上級(jí)要求開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，基本公共衛(wèi)生服務(wù)主要任務(wù)包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童及孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、中醫(yī)藥健康管理、肺結(jié)核患者健康管理等13類(lèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。村衛(wèi)生所考核分上下半年考核，分別為6月份和12月份，村衛(wèi)生所基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核以《**縣村級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)》為考核內(nèi)容和依據(jù);現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)考核各村衛(wèi)生所基本公共衛(wèi)生服務(wù)完成情況和群眾滿(mǎn)意度等為主要考核內(nèi)容。

2017年度，參加基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的村衛(wèi)生所3家，考核合格率為100%。。

1、積極協(xié)助開(kāi)展老年人保健，動(dòng)員老年人參加一年一度健康體檢。

3、積極協(xié)助衛(wèi)生院開(kāi)展健康教育咨詢(xún)活動(dòng)，并利用發(fā)放宣傳資料、通過(guò)宣傳欄宣傳、面對(duì)面交流等多種方式開(kāi)展健康教育活動(dòng)，群眾的健康意識(shí)正逐步增強(qiáng)。

4、村級(jí)婦幼保健臺(tái)帳正逐步完善。

5、協(xié)助衛(wèi)生院開(kāi)展適齡兒童預(yù)防接種工作，協(xié)助開(kāi)展查漏補(bǔ)種工作。

檢查中發(fā)現(xiàn)我轄區(qū)村衛(wèi)生所的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作開(kāi)展還需進(jìn)一步提高，存在如下問(wèn)題：

1、各村衛(wèi)生所各種資料缺項(xiàng)漏項(xiàng)較多，未及時(shí)整理歸檔。

2、健康教育質(zhì)量不高。健康知識(shí)講座存底資料不完整，個(gè)別存在佐證材料、圖片不真實(shí)或內(nèi)容不規(guī)范現(xiàn)象。

3、個(gè)別衛(wèi)生所對(duì)傳染病防治報(bào)告規(guī)范和報(bào)告卡填寫(xiě)不熟悉，傳染病知識(shí)掌握不扎實(shí)。

4、慢性病患者管理隨訪不到位，隨訪記錄表填寫(xiě)不規(guī)范。

5、0-6歲兒童與孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作基礎(chǔ)資料不全，填寫(xiě)不完整，工作僅體現(xiàn)在上報(bào)方面，其他服務(wù)管理工作基本未開(kāi)展。

6、重性精神病患者管理資料不完善，個(gè)別村衛(wèi)生所對(duì)轄區(qū)重性精神病人未進(jìn)行隨訪管理。

7、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作不到位，相關(guān)存底資料不全。

8、中醫(yī)藥管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

9、個(gè)別村衛(wèi)生所對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作不重視，在上半年督導(dǎo)中存在的問(wèn)題，仍未加以整改，還存在類(lèi)似問(wèn)題。

考核結(jié)果作為村衛(wèi)生所基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助發(fā)放的依據(jù)。對(duì)基本公共衛(wèi)生考核結(jié)果合格的給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予發(fā)放相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助;對(duì)考核結(jié)果不合格的給予通報(bào)批評(píng)、約談主要負(fù)責(zé)人、扣罰一定數(shù)量的基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)等處理，并針對(duì)存在問(wèn)題做好限期整改，對(duì)整改不到位的扣除相關(guān)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。

針對(duì)各村衛(wèi)生所存在的問(wèn)題，要求各村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)，針對(duì)這次考核中存在的問(wèn)題，及時(shí)整改到位，對(duì)照年度目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)把公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目抓緊抓實(shí)，確保各項(xiàng)目工作任務(wù)按時(shí)按質(zhì)按量完成。并提出以下要求：

1、嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容整理好資料，做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏，完善資料歸檔。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病管理法》，加強(qiáng)對(duì)傳染病特別是重大傳染病報(bào)告管理工作。

3、認(rèn)真做好慢性病等重點(diǎn)人群的隨訪和健康評(píng)估指導(dǎo)工作。

4、進(jìn)一步規(guī)范開(kāi)展健康教育工作，真正認(rèn)識(shí)到健康教育項(xiàng)目對(duì)促進(jìn)村民健康素養(yǎng)的形成所起的積極作用。

5、認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健和兒童系統(tǒng)保健工作，進(jìn)一步完善村級(jí)婦幼保健管理資料的收集。

6、積極協(xié)助開(kāi)展本村范圍內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，完善相關(guān)資料。

7、獎(jiǎng)懲分明，嚴(yán)格兌現(xiàn)。考核結(jié)果，與公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)撥付掛鉤，對(duì)整改不到位的，未能通過(guò)縣級(jí)復(fù)核的將扣除部分經(jīng)費(fèi)。

8、各村衛(wèi)生所要提高認(rèn)識(shí)，做好整改工作，并進(jìn)一步落實(shí)到位，確保公共衛(wèi)生工作平穩(wěn)、有序、健康運(yùn)行。

我轄區(qū)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在如下困難：

(一)人才缺乏，無(wú)專(zhuān)業(yè)公衛(wèi)科人員，都是兼職人員，制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

(二)組織功能發(fā)揮不到位。特別是村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中主動(dòng)性不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

(一)加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。

(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

(三)配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。

(四)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。

在縣衛(wèi)計(jì)局和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的督促指導(dǎo)下，**衛(wèi)生院將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維，精心組織，力爭(zhēng)將國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作做得更好。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇九

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在事業(yè)局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的.關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強(qiáng)化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機(jī)構(gòu)管理的各項(xiàng)工作。重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:

根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手，落實(shí)醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個(gè)方面不斷深入，落實(shí)基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，提高醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認(rèn)真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，責(zé)任制度落實(shí)到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。

截至6月底共收治住院病人407人次，門(mén)診16385人次。認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大中提出的將重點(diǎn)放在中醫(yī)方面，引進(jìn)具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國(guó)醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強(qiáng)制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸罚^承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見(jiàn)效快，個(gè)別疾病運(yùn)用特種針具當(dāng)次見(jiàn)效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費(fèi)義診活動(dòng)，為健康扶貧對(duì)象免費(fèi)診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，安排一名業(yè)務(wù)骨干對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行知識(shí)講座，不定期邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院講課，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)打造兒科、婦科建設(shè)，由楊院長(zhǎng)為科室?guī)ь^人建立兒科門(mén)診及病房，計(jì)劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿，增強(qiáng)兒科服務(wù)能力。

為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真落實(shí)“全面二孩”政策，滿(mǎn)足廣大育齡群眾的健康需求，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加?jì)D保科服務(wù)項(xiàng)目，新上乳腺動(dòng)力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備，滿(mǎn)足轄區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)防病意識(shí)，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗。二是開(kāi)展健康教育,制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育干預(yù)策略》，落實(shí)了健康教育工作制度。針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢(xún)服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。

20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進(jìn)行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個(gè)村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個(gè)村居，查體人數(shù)3737人，共查51個(gè)村，總計(jì)6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補(bǔ)查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個(gè)，共計(jì)2207人。

一是加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴(yán)格落實(shí)零差價(jià)銷(xiāo)售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是配合社會(huì)事業(yè)局開(kāi)展消毒檢測(cè)，委托監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)有限公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行消毒檢測(cè)，安排12人分三組共檢測(cè)58家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了大巡查，大督導(dǎo)，對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實(shí)、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查，并對(duì)存在問(wèn)題的個(gè)別單位做出限期整監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)。

1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅(jiān)持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會(huì)、辦事處“兩學(xué)一做”活動(dòng)的開(kāi)診，以本單位黨員為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹(shù)立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專(zhuān)家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過(guò)多種形式，深入開(kāi)展服務(wù)宗旨意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護(hù)、技各類(lèi)從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評(píng)制度、績(jī)效考核制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)研究解決在落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度中遇到的共性問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)、監(jiān)督檢查等形式，促進(jìn)醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，真正建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足，自我補(bǔ)償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會(huì)事業(yè)，發(fā)展應(yīng)以方案，通過(guò)公平、公正的方式鼓勵(lì)職工多勞多得，提高職工的工作積極性。

以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改總體要求，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作，采取上級(jí)專(zhuān)家定期坐診，專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座，深入科室指導(dǎo)等多種方式，帶動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實(shí)施，推動(dòng)特色專(zhuān)業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設(shè)置便民設(shè)施，保證村級(jí)衛(wèi)生室實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度。

加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生人員對(duì)衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計(jì)劃生育等專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，強(qiáng)化全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，切實(shí)提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警、處置能力，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。做好傳染病疫情報(bào)告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手，大力弘揚(yáng)黨員干部模范帶頭作用，鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上，文明服務(wù)的精神風(fēng)尚，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度；嚴(yán)格執(zhí)行公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；通過(guò)設(shè)立患者意見(jiàn)箱、開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問(wèn)題，下大氣力解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，提高群眾滿(mǎn)意度。

按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書(shū)的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動(dòng)通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識(shí)、樹(shù)立文明理念提高職工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，爭(zhēng)當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵，爭(zhēng)做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

20xx年7月23日

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十

一、認(rèn)清新形勢(shì)，大力開(kāi)展新項(xiàng)目，努力拓展增收面。

隨著國(guó)家新農(nóng)合政策的出臺(tái)及周邊地區(qū)醫(yī)療政策的調(diào)整，我院以婦產(chǎn)科為特色專(zhuān)科的工作局面將受到越來(lái)越大的沖擊，并且在今年上半年工作中已經(jīng)初步顯現(xiàn)出來(lái)。為此，我院在繼續(xù)保證婦產(chǎn)科工作開(kāi)展好的同時(shí)，審時(shí)度勢(shì)，決心利用新農(nóng)合政策向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院傾斜的有利時(shí)機(jī)，廣泛宣傳，努力提高服務(wù)水平，積極開(kāi)展新項(xiàng)目，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去占領(lǐng)市場(chǎng)。上半年我院派出x名內(nèi)科骨干到xxxx進(jìn)修。婦產(chǎn)科工作著重提高質(zhì)量，開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目，如“經(jīng)陰子宮肌瘤摘除術(shù)”等，積極構(gòu)建溫馨家庭病房，提高孕產(chǎn)婦住院條件。

二、大力改善院容院貌，增購(gòu)儀器設(shè)備，為醫(yī)院發(fā)展添后勁。

今年我院重點(diǎn)建設(shè)xxxx平方米的門(mén)診病房綜合樓，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，以緩解醫(yī)院因業(yè)務(wù)用房不足，特別是門(mén)診過(guò)時(shí)、病房、手術(shù)室檔次低的問(wèn)題。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平。

上半年主要抓了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及醫(yī)技科室管理，對(duì)不能按時(shí)完成病歷或病歷書(shū)寫(xiě)不符合要求的嚴(yán)罰，對(duì)醫(yī)技操作進(jìn)行規(guī)范化管理，提高準(zhǔn)確率，為臨床提供可靠依據(jù)。此外，利用專(zhuān)家在我院下鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，請(qǐng)他們講課、帶教、手術(shù)，院內(nèi)也每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教育全體職工樹(shù)立醫(yī)院為家的思想，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及政治素質(zhì)。認(rèn)清當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展生存的環(huán)境，樹(shù)立醫(yī)護(hù)質(zhì)量的好壞、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣，是決定醫(yī)院生存的重要指標(biāo)。抓住典型事例，舉一反三，教育全體職工，確保醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療安全。

總之，上半年我院取得了一定的成績(jī)，雖然較去年有所上升，但我們將及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，適應(yīng)新形勢(shì)，按照衛(wèi)生局xxx年工作部署，爭(zhēng)取全年取得更好成績(jī)。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十一

20xx年xx月xx日是“世界心臟病日”，旨在引起人們對(duì)心血管疾病的高度關(guān)注。目前，在我國(guó)居民的死亡譜中，心血管疾病已經(jīng)成為僅次于惡性腫瘤的第二號(hào)殺手，而且每年還有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人因患該病導(dǎo)致殘疾。我們知道心血管疾病是指由于心臟及血管病變而引起的一系列疾病，包括心臟病、高血壓、高脂血癥等。心血管疾病發(fā)病率高、致殘率高、死亡率高、復(fù)發(fā)率高、并發(fā)癥多，對(duì)健康危害極為嚴(yán)重。心血管疾病正嚴(yán)重威脅人們的生命和健康。對(duì)于已患有心血管疾病的人群，規(guī)范診療，控制病情進(jìn)展很重要；對(duì)于未患病的人群，應(yīng)該了解心血管疾病的危害，從而做到及早預(yù)防，而兩者關(guān)鍵在于平時(shí)就要做好健康教育，提高對(duì)心臟病的防治意識(shí)。

今年宣傳的主題是“健康體重，健康體型”，也就是說(shuō)我們的工作，我們的生活，是與心臟息息相關(guān)的，是同步的，沒(méi)有健康的心臟，就沒(méi)有健康的身體。為了做好這次宣傳活動(dòng)，達(dá)到普及心血管疾病防治常識(shí)的目的，為我們今后開(kāi)展社區(qū)慢性病項(xiàng)目管理,我中心做了充分準(zhǔn)備和安排，開(kāi)展一次以了解心臟病防治常識(shí)為主題的健康教育活動(dòng)，收到了預(yù)期的效果。我們?cè)谑屑部刂行膹V場(chǎng)前懸掛橫幅，我們一邊向前來(lái)咨詢(xún)的居民作宣傳，一邊散發(fā)與心臟病有關(guān)的健康教育處方。

這次活動(dòng)共發(fā)放各種健康教育處方200多份，解答咨詢(xún)30多人次。通過(guò)活動(dòng)讓前鹽居民了解到心臟病有那么嚴(yán)重后果，通過(guò)改變不健康的生活方式不僅能降低心臟疾患的發(fā)病率，還能減少并發(fā)癥。

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衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十二

在衛(wèi)生局黨組的'關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在市防疫站的指導(dǎo)和幫助下，全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員，上下齊心，村鎮(zhèn)兩級(jí)醫(yī)生積極努力工作，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，結(jié)合我市和我鎮(zhèn)實(shí)際，已順利開(kāi)展了我鎮(zhèn)的結(jié)防工作，現(xiàn)將工作小結(jié)如下：

一、今年我們根據(jù)市衛(wèi)生局和市防疫站的工作安排，針對(duì)往年在結(jié)防工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加大了結(jié)防工作力度，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，在年初把工作任務(wù)分解下放到各村，每月進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，解決不了的向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)，尋求解決辦法。在年初, 把發(fā)現(xiàn)病人的任務(wù)分解到各防保點(diǎn)了，要求每村，每年發(fā)現(xiàn)1個(gè)病人，完不成發(fā)現(xiàn)任務(wù)的罰200元，完成發(fā)現(xiàn)任務(wù)的獎(jiǎng)300元。

二、每月對(duì)所轄防保點(diǎn)進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，每月對(duì)現(xiàn)癥病人進(jìn)行兩次訪視，每次訪視查對(duì)藥片、記錄現(xiàn)場(chǎng)病程、檢查村醫(yī)記錄和藥品管理情況。

三、截止目前，我鎮(zhèn)已發(fā)現(xiàn)初治涂陽(yáng)病人5例，復(fù)治涂陽(yáng)病人2例，初治涂陰病例9人，其中有2例肺結(jié)核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規(guī)范管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查。

四、宣傳工作，鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。每月例會(huì)上對(duì)村醫(yī)進(jìn)行短訓(xùn)，并下發(fā)宣傳材料進(jìn)行宣傳，在“3．24”前，出宣板報(bào)一期，下發(fā)宣傳單2000份，小知識(shí)冊(cè)20份，提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。

五、存在的問(wèn)題

1、開(kāi)展結(jié)防工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，打擊了我們的工作積極性。

2、不能開(kāi)展正規(guī)的民語(yǔ)言培訓(xùn)，缺乏師資。

3、宣傳力度不夠。

4、鎮(zhèn)衛(wèi)生院防疫人員的水平因素和人手不足，對(duì)村醫(yī)的督導(dǎo)工作不得力，未把工作做到家。

ff鎮(zhèn)衛(wèi)生院

20xx-6-15

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十三

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自20xx年x月-x月實(shí)施基本藥物制度，共購(gòu)入基本藥物307300.7萬(wàn)元；20xx年x月-x月采購(gòu)基本藥物443699.97萬(wàn)元。現(xiàn)我院共有基本藥物263種，根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，作總結(jié)如下：

1、我們參加了市衛(wèi)生局組織的實(shí)施基本藥物制度培訓(xùn)后，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，成立了有院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)基本藥物知識(shí)，積極宣傳實(shí)施基本藥物制度是推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)，對(duì)有效減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫(yī)務(wù)工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導(dǎo)患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷(xiāo)售。

2、醫(yī)院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動(dòng)播出、組織人員發(fā)放宣傳資料，爭(zhēng)取社會(huì)各界的積極支持與參與。

4、從20xx年7月份我院藥房實(shí)行托管形式的運(yùn)行，藥房有縣醫(yī)藥公司托管，衛(wèi)生院患者需要什么藥全部有托管單位負(fù)責(zé)供給，醫(yī)院監(jiān)督其藥品價(jià)格是否按照省招標(biāo)價(jià)格銷(xiāo)售，藥品品種是否嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物用藥目錄。衛(wèi)生院從藥房的經(jīng)營(yíng)管理者轉(zhuǎn)變成使用者，衛(wèi)生院藥房的庫(kù)存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過(guò)大、盤(pán)點(diǎn)報(bào)損嚴(yán)重、脫藥等一系列問(wèn)題得到了徹底得解決。

1、農(nóng)合住院病人有所減少，業(yè)務(wù)收入大幅下降20xx年x月-x月；醫(yī)療收入：79.08萬(wàn)元；藥品收：49.94萬(wàn)元（20xx年x月-x月；醫(yī)療收入：148.2萬(wàn)元；藥品收：83.26萬(wàn)元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級(jí)醫(yī)院開(kāi)藥后回社區(qū)治療的矛盾，上級(jí)醫(yī)院出現(xiàn)新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農(nóng)民在家門(mén)口享受較好醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。藥品零差價(jià)，只能使老百姓得到藥價(jià)上的實(shí)惠，不能得到治療上的便利。其次是新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例的調(diào)整，使許多小病患者分流到個(gè)體醫(yī)生那里就診，不再到手續(xù)繁瑣且報(bào)銷(xiāo)少的衛(wèi)生院住院治療，而大病患者分流到其他醫(yī)院就醫(yī)。

2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，很多病人因此到其他醫(yī)院就診，手術(shù)病人更無(wú)法得到落實(shí)，對(duì)病人帶來(lái)很大的不便，更為醫(yī)院的總體效益帶來(lái)直接影響。

3、老百姓的就醫(yī)模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現(xiàn)在治療方式上，老百姓還是習(xí)慣輸液治療，藥價(jià)的降低給病人帶來(lái)的.感覺(jué)輸液比口服更實(shí)惠，加重了輸液治療的心理這與社會(huì)對(duì)醫(yī)院過(guò)度輸液狀況的抱怨很不相符。

4、醫(yī)務(wù)人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實(shí)施所帶來(lái)的問(wèn)題，面臨較多的口角紛爭(zhēng)等職業(yè)壓力。另一方面醫(yī)改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問(wèn)題，也要解決醫(yī)務(wù)人員的待遇問(wèn)題等法律所規(guī)定的各種權(quán)利。

總之，自實(shí)行基本藥物制度以來(lái)，確實(shí)減輕了人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用擔(dān)擔(dān)，價(jià)格明顯下降，今后我們將在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)觀，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應(yīng)和合理使用。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十四

我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自2010年1月-12月實(shí)施基本藥物制度，共購(gòu)入基本藥物307300.7萬(wàn)元；2011年1月-12月采購(gòu)基本藥物443699.97萬(wàn)元。現(xiàn)我院共有基本藥物263種，根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)改措施落實(shí)到位。

1、我們參加了市衛(wèi)生局組織的實(shí)施基本藥物制度培訓(xùn)后，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，成立了有院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)基本藥物知識(shí)，積極宣傳實(shí)施基本藥物制度是推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)，對(duì)有效減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫(yī)務(wù)工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導(dǎo)患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷(xiāo)售。

2、醫(yī)院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動(dòng)播出、組織人員發(fā)放宣傳資料，爭(zhēng)取社會(huì)各界的積極支持與參與。

3、自2011年3月1日始，我院按照規(guī)定配備使用基本藥物，把國(guó)家307種和根據(jù)群眾的用藥需求，結(jié)合本地用藥習(xí)慣和全市同步選擇增加了200個(gè)品種的基本用藥品種，分發(fā)到醫(yī)生手中，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為，引導(dǎo)群眾形成良好用藥習(xí)慣，確保基本藥物合理使用，讓群眾切實(shí)感受到醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。

四、我院藥房經(jīng)營(yíng)情況。

4、從2011年7月份我院藥房實(shí)行托管形式的運(yùn)行，藥房有縣醫(yī)藥公司托管，衛(wèi)生院患者需要什么藥全部有托管單位負(fù)責(zé)供給，醫(yī)院監(jiān)督其藥品價(jià)格是否按照省招標(biāo)價(jià)格銷(xiāo)售，藥品品種是否嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物用藥目錄。衛(wèi)生院從藥房的經(jīng)營(yíng)管理者轉(zhuǎn)變成使用者，衛(wèi)生院藥房的庫(kù)存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過(guò)大、盤(pán)點(diǎn)報(bào)損嚴(yán)重、脫藥等一系列問(wèn)題得到了徹底得解決。

二、實(shí)施基本藥物制度以來(lái)，衛(wèi)生院也存在一些問(wèn)題。

1、農(nóng)合住院病人有所減少，業(yè)務(wù)收入大幅下降2011年1月-12月；醫(yī)療收入：79.08萬(wàn)元；藥品收：49.94萬(wàn)元（2010年1月-12月；醫(yī)療收入：148.2萬(wàn)元；藥品收：83.26萬(wàn)元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級(jí)醫(yī)院開(kāi)藥后回社區(qū)治療的矛盾，上級(jí)醫(yī)院出現(xiàn)新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農(nóng)民在家門(mén)口享受較好醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。藥品零差價(jià)，只能使老百姓得到藥價(jià)上的實(shí)惠，不能得到治療上的便利。其次是新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例的調(diào)整，使許多小病患者分流到個(gè)體醫(yī)生那里就診，不再到手續(xù)繁瑣且報(bào)銷(xiāo)少的衛(wèi)生院住院治療，而大病患者分流到其他醫(yī)院就醫(yī)。

2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，很多病人因此到其他醫(yī)院就診，手術(shù)病人更無(wú)法得到落實(shí)，對(duì)病人帶來(lái)很大的不便，更為醫(yī)院的總體效益帶來(lái)直接影響。

3、老百姓的就醫(yī)模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現(xiàn)在治療方式上，老百姓還是習(xí)慣輸液治療，藥價(jià)的降低給病人帶來(lái)的感覺(jué)輸液比口服更實(shí)惠，加重了輸液治療的心理這與社會(huì)對(duì)醫(yī)院過(guò)度輸液狀況的抱怨很不相符。

4、醫(yī)務(wù)人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實(shí)施所帶來(lái)的問(wèn)題，面臨較多的口角紛爭(zhēng)等職業(yè)壓力。另一方面醫(yī)改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問(wèn)題，也要解決醫(yī)務(wù)人員的待遇問(wèn)題等法律所規(guī)定的各種權(quán)利。

總之，自實(shí)行基本藥物制度以來(lái)，確實(shí)減輕了人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用擔(dān)擔(dān)，價(jià)格明顯下降，今后我們將在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)觀，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應(yīng)和合理使用。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十五

今年以來(lái)，丁家鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合縣衛(wèi)監(jiān)所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責(zé)，積極開(kāi)展轄區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，在加強(qiáng)日常監(jiān)管等方面做到領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力，規(guī)范執(zhí)法，從嚴(yán)管理。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

是建立公共場(chǎng)所一戶(hù)一檔。根據(jù)前期摸底、檢查以及年檢復(fù)核工作的資料，設(shè)計(jì)一套一戶(hù)一檔表格，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行整理歸檔。

今年對(duì)我鎮(zhèn)供水單位進(jìn)行了摸底。現(xiàn)在我在有集中式供水單位22所。上半年主要對(duì)供水單位是是否按規(guī)定對(duì)蓄水池進(jìn)行清洗和消毒，飲水水源地是否設(shè)置保護(hù)區(qū)等方面進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)供水單位持有有效的衛(wèi)生許可證，供、管水工作人員均持有有效的健康證。飲水水源地設(shè)置了保護(hù)區(qū)，蓄水池定期進(jìn)行清洗和消毒。

（一）建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本地資料，我鎮(zhèn)共有11個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，1個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、10個(gè)村衛(wèi)生室。共有醫(yī)務(wù)人員18名。

（二）開(kāi)展日常監(jiān)督檢查，醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查的主要內(nèi)容有該醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否持有合法有效的醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證，開(kāi)展的診療項(xiàng)目是否與許可證一致。醫(yī)生是否持有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)，（村衛(wèi)生室村醫(yī)是否持有陜西省鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)）其執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)是否與實(shí)際情況一致。醫(yī)療垃圾處置是否合乎規(guī)范，治療室、換藥室等科室是否按規(guī)定每天消毒。一次性醫(yī)療用品是否按規(guī)定毀型、浸泡、焚燒、深埋。換藥室醫(yī)療器械是否進(jìn)行高壓滅菌。是否按規(guī)定進(jìn)行院內(nèi)感染控制。是否按規(guī)定進(jìn)行傳染病報(bào)告并登記。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)所有村衛(wèi)生室均有合法有效的醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證，開(kāi)展的診療項(xiàng)目與許可證一致。村醫(yī)均持有陜西省鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)，執(zhí)業(yè)范圍與執(zhí)業(yè)地點(diǎn)與實(shí)際一致。但是個(gè)別村衛(wèi)生室不能按規(guī)定處置醫(yī)療垃圾，不能按規(guī)定對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行空氣消毒。無(wú)院內(nèi)感染防治措施。醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不合格。對(duì)上述問(wèn)題通過(guò)下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)責(zé)令其限期整改。

為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，我鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督辦公室每月對(duì)村衛(wèi)生信息員進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督只是培訓(xùn)，重點(diǎn)就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管被監(jiān)督單位基本信息匯總（摸底）、現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄、農(nóng)村集中式供水單位巡查登記集中培訓(xùn)。鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員采取日常自學(xué)和參加縣衛(wèi)生監(jiān)督所培訓(xùn)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識(shí)缺乏，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作能力不高，導(dǎo)致我們的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作質(zhì)量不高。

（一）加大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識(shí)培訓(xùn)力度

要保質(zhì)保量的完成上級(jí)交給的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務(wù)，我們的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員必須知識(shí)豐富，能力強(qiáng)、素質(zhì)高。下半年我們要加大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識(shí)培訓(xùn)力度，通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)，自學(xué)，定期考核等方式加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)我們的知識(shí)。

（二）健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度

按照依法行政的要求，進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的規(guī)范與程序、職權(quán)與范圍。制定我鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考評(píng)細(xì)則，對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員和村級(jí)信息員開(kāi)展績(jī)效考評(píng)，提高他們的工作積極性。下半年希望在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下使我鎮(zhèn)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作能夠邁上一個(gè)新臺(tái)階。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十六

20xx年本單位的各項(xiàng)工作都進(jìn)展順利。在過(guò)去的半年里，除做好本職工作以外，還分擔(dān)一些醫(yī)院內(nèi)部事務(wù)的管理工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求做好每一項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化操作和軟硬件管理制度。

2、嚴(yán)格按照財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定辦理各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù)。厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務(wù)。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項(xiàng)，一律按規(guī)定通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付，杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用、挪用銀行賬戶(hù)等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加班加點(diǎn)按時(shí)完成財(cái)務(wù)科布置的各種財(cái)務(wù)報(bào)表以及局機(jī)關(guān)各科室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，確保其真實(shí)性、完整性、和可靠性。每月向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況，并對(duì)增減情況做出說(shuō)明；每季度根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況做出財(cái)務(wù)分析，提出合理化建議，為院領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)決策提供依據(jù)。

4、規(guī)范票據(jù)管理，嚴(yán)格票據(jù)領(lǐng)用和繳銷(xiāo)制度。加強(qiáng)貨幣資金的管理，嚴(yán)格遵守市局關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定，隨時(shí)掌握資金收付的動(dòng)態(tài)和庫(kù)存余額，認(rèn)真核對(duì)銀行存款賬戶(hù)余額，及時(shí)盤(pán)查庫(kù)存現(xiàn)金余額，保證帳實(shí)相符和資金的`安全。

5、積極參加局機(jī)關(guān)安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，提高政治理論水平，學(xué)習(xí)和執(zhí)行《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，提高工作能力。對(duì)去年印發(fā)的《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度》和《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度》做進(jìn)一步研究，領(lǐng)會(huì)其中精華。

6、做好民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開(kāi)的相關(guān)工作。每月例會(huì)上公布當(dāng)月的收入及支出情況，并將相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公示。每月將需討論的問(wèn)題提交民主理財(cái)小組上討論，做好相關(guān)記錄。

7、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配，效率優(yōu)先的原則，運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)，環(huán)環(huán)相扣，使我院的績(jī)效工資考核日趨完善。

8、參與診所的各項(xiàng)管理。每月不定期與藥庫(kù)主任到各診所查點(diǎn)藥品及物資。并根據(jù)診所的銷(xiāo)售量、業(yè)務(wù)考核、公共衛(wèi)生考核等多項(xiàng)指標(biāo)核算出每月鄉(xiāng)醫(yī)收入測(cè)算表，上報(bào)醫(yī)政科及財(cái)務(wù)科后隨醫(yī)院工資發(fā)放。

1、根據(jù)局機(jī)關(guān)下達(dá)的“先診療，后付費(fèi)”的指導(dǎo)意見(jiàn)，制定本單位的實(shí)施方案。并協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督院委會(huì)成員各施其職，分頭抓好自己分管的科室及事物，切實(shí)把推行“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)新模式工作抓實(shí)、抓牢。

2、做好新農(nóng)合的報(bào)賬及日常管理工作。根據(jù)新農(nóng)合誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度的實(shí)施辦法，積極對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并從基本情況、管理情況、服務(wù)情況、醫(yī)療費(fèi)用控制情況、任務(wù)完成情況等方面進(jìn)行了自評(píng)。并對(duì)自查中存在的問(wèn)題，制度整改方案，通條落實(shí)，責(zé)任到人，不斷改進(jìn)，以期我院的新農(nóng)合工作能夠更加規(guī)范，爭(zhēng)取在今年的新農(nóng)合評(píng)定等級(jí)中達(dá)到a類(lèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。

3、積極響應(yīng)市局倡導(dǎo)的工會(huì)會(huì)員愛(ài)心互助補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)工程，積極發(fā)動(dòng)全體職工參與此項(xiàng)愛(ài)心工程，全院參與率達(dá)到92%。

4、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好各項(xiàng)工作；團(tuán)結(jié)同志、關(guān)愛(ài)生命。

1、做好本單位固定資產(chǎn)的全面清查，并對(duì)照科室物資賬進(jìn)行核實(shí)，務(wù)必做到賬實(shí)相符。

2、加強(qiáng)對(duì)藥房、藥庫(kù)藥品的監(jiān)督力度，不定期對(duì)藥品品種進(jìn)行清查核實(shí)。

3、及時(shí)清理各項(xiàng)往來(lái)賬項(xiàng)。

4、做好年報(bào)的相關(guān)工作，確保真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十七

一年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，堅(jiān)持以農(nóng)村防疫保健工作為重點(diǎn)，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問(wèn)題，積極開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)隆重工作全面發(fā)展。

基本情況全鎮(zhèn)共有人口約30000人，7行政村，19個(gè)自然村，共有村醫(yī)19人，女村醫(yī)5人，防疫13人，保健6人（大部分是防疫保健一肩挑）。衛(wèi)生院有職工26人，其中編制人員18人，招聘8人（主治醫(yī)師1人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人、護(hù)士10人、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人、醫(yī)士4人、藥劑士1人、收費(fèi)員1人、后勤1人）其中大專(zhuān)學(xué)歷4人、其余均為中專(zhuān)以上學(xué)歷。

一、院內(nèi)各項(xiàng)工作情況。

（一）行政管理。

“德、能、勤、績(jī)”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，實(shí)行績(jī)效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險(xiǎn)程度及成績(jī)掛鉤，當(dāng)月核算兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，我院藥品采購(gòu)一直按全國(guó)統(tǒng)一網(wǎng)上集中采購(gòu)規(guī)定執(zhí)行，做到鄉(xiāng)村藥價(jià)統(tǒng)一。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持原則，、按上級(jí)分配辦法要求，搞好核算，一年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財(cái)務(wù)4次，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，并嚴(yán)格按物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(二)業(yè)務(wù)情況。

一年來(lái)，中、西門(mén)診共11698人次，平均日門(mén)診35.4人，開(kāi)放病床使用率20張，住院2280人（其中住院分娩73人），共1480天，實(shí)院病床使用率24.6%；開(kāi)展下腹部手術(shù)30例；b超檢查702人次；處方、病歷的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，書(shū)寫(xiě)率100%。

二、加強(qiáng)醫(yī)院控制管理，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

（一）財(cái)務(wù)收支情況。

醫(yī)療收入64.7萬(wàn)元，藥品收入36.8萬(wàn)元，其它收入27.9萬(wàn)元。總支出60.1萬(wàn)元，其中醫(yī)療支出25.4萬(wàn)元，藥品支出34.7萬(wàn)元，收支結(jié)余4.6萬(wàn)元。

（二）藥政工作。

有藥事委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)毒、麻及精神藥品實(shí)行五專(zhuān)管理，其它藥品加強(qiáng)質(zhì)量管理，禁止使用過(guò)期、失效及假劣藥品。購(gòu)進(jìn)藥品經(jīng)藥事委員會(huì)通過(guò)后計(jì)劃調(diào)藥，并認(rèn)真填寫(xiě)購(gòu)進(jìn)紀(jì)律，藥房、庫(kù)房由專(zhuān)人管理。

計(jì)劃年內(nèi)進(jìn)修人員2人，參加鄉(xiāng)級(jí)各科醫(yī)師培訓(xùn)2人，全科醫(yī)師網(wǎng)絡(luò)教育已全部結(jié)束，每周日晚進(jìn)行一次業(yè)務(wù)、政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（三）防疫工作。

（1）全鄉(xiāng)0—7歲兒童1159人，今年出生203人，實(shí)建卡203人，建卡率100%，乙肝及時(shí)接種137人，及時(shí)接種率77.7%。

（2）全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)8次，已基本按計(jì)劃完成。

（3）0—14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)種2892人，實(shí)種2831人，接種率達(dá)97.9%。

（4）四苗單項(xiàng)接種率95%以上，強(qiáng)化免疫率94.10%。

（5）在全鄉(xiāng)全面展開(kāi)，查出免疫史不祥中小學(xué)500多人。

（6）一年來(lái)向孕婦發(fā)乙肝及時(shí)接種意向書(shū)800多份，5月份全鄉(xiāng)開(kāi)展一次乙腦接種，共接種學(xué)生1300余人，接種率達(dá)96.3%。

2、病癥監(jiān)控工作：一年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核、乙肝為主，與去年相比發(fā)病率有所下降。

3、一年來(lái)無(wú)傳染病流行病爆發(fā)病例。

5、完成新婚登記艾滋病初篩225人，孕產(chǎn)婦艾滋病初篩136人。

6、對(duì)管轄區(qū)內(nèi)街道、學(xué)校、飯店等公共場(chǎng)合噴灑消毒一次，對(duì)各處水流投放消毒靈一次，全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。

（四）婦幼保健工作。

1、婦女活產(chǎn)數(shù)203人，孕產(chǎn)婦202人，產(chǎn)檢180人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率89.10%;系統(tǒng)管理147人,系統(tǒng)管理率81.9%;高危孕產(chǎn)婦52人，篩查率為35.49%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%;住院分娩107人，住院分娩率53%;新法接生196人，新法接生率97%。

2、兒童保健：7歲以下兒童年1159人，5歲以下842人，3歲以下530人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理342人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率64.5%，無(wú)新生兒破傷風(fēng)死亡。

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導(dǎo)街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學(xué)校周邊及學(xué)校食堂3次，平時(shí)經(jīng)常性檢查、指導(dǎo)，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)，嚴(yán)厲打擊和取締無(wú)證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動(dòng)。

（六）村級(jí)管理。

1、全鎮(zhèn)9個(gè)村衛(wèi)生室均實(shí)行村醫(yī)生管理?xiàng)l例，年初簽訂防疫、保健任務(wù)責(zé)任書(shū)，并通過(guò)日常督導(dǎo)落實(shí)，防疫、保健各下村督導(dǎo)126天。

2、全鎮(zhèn)9各村都已開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

物價(jià)、處分制度。努力開(kāi)展鄉(xiāng)村一體化管理，嚴(yán)格藥品集中采購(gòu)、收費(fèi)制度的統(tǒng)一。

3、年內(nèi)對(duì)全鄉(xiāng)醫(yī)生進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)13次，內(nèi)容包括有合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)政策，處方開(kāi)寫(xiě)規(guī)范，收據(jù)的開(kāi)寫(xiě)等知識(shí)，防疫、保健知識(shí)，艾滋病、結(jié)核病，瘧疾項(xiàng)目有關(guān)政策任務(wù)、獻(xiàn)血法等。

4、對(duì)全鄉(xiāng)村醫(yī)實(shí)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，年內(nèi)完成全部村醫(yī)均到衛(wèi)生院實(shí)習(xí)培訓(xùn)2月/人，及對(duì)部分村醫(yī)進(jìn)行中專(zhuān)學(xué)歷上網(wǎng)培訓(xùn)正在進(jìn)行。

（七）全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施。

自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)，隨著實(shí)施方案的不斷完善、改進(jìn)，老百姓認(rèn)識(shí)提高，參合率逐上升。我院逐步規(guī)范化開(kāi)處方、醫(yī)囑，建立完整門(mén)診日志登記，方便群眾就診報(bào)銷(xiāo)，今年來(lái)，還開(kāi)展門(mén)診病例書(shū)寫(xiě)對(duì)老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費(fèi)體檢。自今年4月份起實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)減免以來(lái)，到我鎮(zhèn)門(mén)診住院享受減免7064人次，金額153877.00元。老百姓的就醫(yī)意識(shí)，同時(shí)優(yōu)惠的政策給老百姓減免經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處，為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

三、存在的問(wèn)題和今年的努力方向。

1、無(wú)交通工具，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。

2、村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理。

3、鄉(xiāng)村防疫、保健人員待遇太低，提不起積極性，無(wú)法正常。

開(kāi)展工作。

總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，在當(dāng)?shù)攸h委、政府及上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，工作取得了一定的成績(jī)。但也存在不足之處，我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階。

二0一一年十二月十二日。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十八

20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。

1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過(guò)整治，一年來(lái)，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿(mǎn)現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿(mǎn)意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。

1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門(mén)診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作。今年5月份，通過(guò)嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。

2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次，并通過(guò)以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊(cè)的管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類(lèi)群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實(shí)建——人，建卡率——%，乙肝及時(shí)接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種——人，實(shí)接種——人，接種率達(dá)——%。(2)四苗單項(xiàng)接種率——%，強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。

3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開(kāi)展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿(mǎn)完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門(mén)診患者——人次，平均日門(mén)診——余人。開(kāi)放病床使用率10張，住院——人，實(shí)院病床使用率——%;開(kāi)展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以?xún)?nèi);處方、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元，藥品收入——萬(wàn)元，其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元，收支結(jié)余——萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是11月至12月，我院集中時(shí)間，集中人力、物力和財(cái)力，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶(hù)居民開(kāi)展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過(guò)逐人逐戶(hù)調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿(mǎn)完成了目標(biāo)任務(wù)。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢(shì)下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報(bào)銷(xiāo)，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專(zhuān)職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記，規(guī)范了開(kāi)處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷(xiāo)合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷(xiāo)病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓，一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間，深入17個(gè)村屯，在千家萬(wàn)戶(hù)開(kāi)展了門(mén)診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，20，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達(dá)——%，同比增長(zhǎng)——%。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類(lèi)補(bǔ)償——人次，補(bǔ)償金額——元，直接減免——元。其中：補(bǔ)償住院——人次，補(bǔ)償金額——元，門(mén)診小額補(bǔ)償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、存在的不足。

20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱(chēng)的衛(wèi)技人員比例不足，門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。

3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬(wàn)元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng)，無(wú)交通工具，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措。

20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇十九

在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了高陌鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將我院20xx年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

近年來(lái)，隨著人民生活水平的提高，人們對(duì)健康的需求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求的變化，滿(mǎn)足群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭。一年來(lái)我院緊緊抓住國(guó)家對(duì)衛(wèi)生院的扶持這根繩，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，自籌資金購(gòu)進(jìn)crx放射機(jī)一臺(tái)，并請(qǐng)縣醫(yī)院的放射專(zhuān)家對(duì)我院的操作人員進(jìn)行了細(xì)致的'培訓(xùn)，熟練掌握了多發(fā)病及常見(jiàn)病的的影像診斷；經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，購(gòu)進(jìn)三溫區(qū)熏蒸床一臺(tái)，針灸及拔罐設(shè)備。20xx年，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，今年全年業(yè)務(wù)1-10月份收入近xx萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)xx30萬(wàn)。基本上實(shí)現(xiàn)了以較少的投入獲取社會(huì)效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟(jì)效益最大化的預(yù)期目的。

1、健康教育。

全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢(xún)活動(dòng)、xx期健康知識(shí)講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識(shí)、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康宣傳手冊(cè)xx30000本。

2、健康檔案工作、重點(diǎn)人群健康管理工作。

我院認(rèn)真按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，共對(duì)xxx余人的高血壓、糖尿病人群進(jìn)行隨訪xx0000余次，并且均已錄入電子檔案，同時(shí)對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行免費(fèi)體檢xx余人次。體檢率xx%。

3、預(yù)防接種工作。

為轄區(qū)0-6歲兒童免費(fèi)接種一類(lèi)疫苗并建卡、建冊(cè)，接種率達(dá)98%，按年齡段進(jìn)行體檢和指導(dǎo)；接種人數(shù)達(dá)xx0余人共計(jì)xx余人次，共計(jì)為小學(xué)和幼兒園xx名學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)種；為了預(yù)防冬季流感病，我院對(duì)全鄉(xiāng)的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。

衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)（精選20篇）篇二十

今年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院今年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。

1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳。院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的.貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。

2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開(kāi)人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶(hù)，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。

3、按時(shí)召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。

4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái)；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。

（二）落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)。

結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理；積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。

（三）規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。

1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷(xiāo)售。

2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開(kāi)展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20xx年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。

4、結(jié)合院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行長(zhǎng)期、中期、短期公開(kāi)信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。

（四）加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)。

1、我院在職在編人員20人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：專(zhuān)科學(xué)歷17人，中專(zhuān)3人；職稱(chēng)：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人（同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱(chēng)。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同xx市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、xx市中醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。

3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加今年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。

4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專(zhuān)家參與培訓(xùn)。

（五）行政黨建綜合聚亮點(diǎn)。

強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位：

1、落實(shí)各類(lèi)責(zé)任狀。

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。

2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。

3、比服務(wù)、促和諧。

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。

4、落實(shí)防范措施。

積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門(mén)對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財(cái)務(wù)室、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。

5、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。

制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)：

1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)。

今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。

2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)。

以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開(kāi)展黨員承諾踐諾，組織開(kāi)展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì)的召開(kāi)。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。

對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。

4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度。

結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、xx區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。

5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解。

并將作風(fēng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨（指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開(kāi)承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。

具體實(shí)施步驟：

1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。

2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問(wèn)責(zé)制。

3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。

4、為各村衛(wèi)生室配置專(zhuān)業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。

5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。

6、每月召開(kāi)例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。

7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查。

8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育；對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)；提高知曉率和控制率。

9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座、健康教育咨詢(xún)等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。

10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。

11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。

12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。

13、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。

14、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。

15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。

16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。

17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。

今年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。今年業(yè)務(wù)收入完成132.81萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次，門(mén)診病人26742人次，救護(hù)車(chē)出診195車(chē)次，其中保障17車(chē)次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車(chē)80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車(chē)禍外傷約261人次。今年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告39人次，衛(wèi)生室9人。

2、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、4月份中國(guó)黃山萬(wàn)人登山活動(dòng)、7月份全國(guó)勞模游湯口、12月份中國(guó)黃山登山節(jié)、12月份愛(ài)我中華—輪椅行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定。

4、開(kāi)展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)。通過(guò)在翡翠谷開(kāi)展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識(shí)講座、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。

5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。

6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報(bào)事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。

湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì)，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開(kāi)展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開(kāi)展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運(yùn)行機(jī)制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從今年度我院整體運(yùn)行情況來(lái)看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷(xiāo)售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面，四年多來(lái)，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增（20xx年43.52萬(wàn)元，20xx年54萬(wàn)元，20xx年71.73萬(wàn)元，今年73.56萬(wàn)元），門(mén)診住院服務(wù)人次合理增長(zhǎng)（總服務(wù)人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，今年26850人次），二級(jí)以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢(shì)，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著，人民群眾健康意識(shí)和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。概而言之，作為三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。