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醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇一

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。

2、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。。

4、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇二

1、在科主任領導之下，負責掛號收費工作。

2、掛號時要宣傳就診的.注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付，準確無誤地開寫各種收據。

3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作，如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。

5、每天必須清點現金收入，做到帳務相符，并及時上交財務。

6、負責掛號室清潔工作。

7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇三

１、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協助病房進行欠費催收，清理計算機系統中空白戶頭。住院收費處組長協助財務科長管理組內日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。

２、不斷提高政治思想覺悟，保衛國家財產安全。

３、牢固樹立以病人為中心的思想，增強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態度和藹、親切。

４、按照規定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。主動備好小鈔，工作中唱收唱付。

５、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關的事情。

６、遵守職業道德，愛崗敬業、鉆研業務，努力提高業務技術及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質量。

７、熟悉、掌握醫保政策，準確結算基本醫保、農保等各類病人費用，耐心解釋病人關于費用、醫保政策等方面的凝問。

８、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。

９、愛護機器，嚴格操作規程，確保機器安全完好。

10、每天清點所收現金，日清月結，發現長短款，分析原因，如實上報。

11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。

12、搞好科室之間的溝通，團結協作。

13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關準備工作。

14、完成各級領導交辦的其他工作任務

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇四

1、收費人員應對自己的工作細心負責，關心和體諒病人，態度熱情和藹，盡職盡責。

2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時了解職工醫保、居民醫保政策，按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。

6、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的限額，確保現金的安全。

7、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

8、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。

9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇五

1、收費員在財務科主任及組長的領導下負責窗口的醫療收費工作。

2、嚴格遵守《會計法》和統一的醫院財務制度，會計制度和各項財經紀律，嚴格執行收費標準。

3、收費員上班期間必須穿工作服，佩戴工作牌，做到形象好、態度好，掌握與患者溝通的技巧，遵守首問責任制，耐心解答患者的各種咨詢。樹立良好的工作作風，在各自的崗位上做好本職工作。

4、熟悉操作門診和住院收費系統軟件，熟悉收費項目編碼。自覺地維護網絡安全。

5、醫院為大家提供了備用金，收費員必須備足零鈔以方便病員。收付現金要唱收唱付，當面點清，不得以無零鈔為由推諉病員及與病員發生爭執。

6、必須保證票據順號使用，存根聯全部上交，若有斷號缺標現象及時上報審計科并形成書面說明。

7、門診收費處錄入微機內容必須規范(如姓名與藥品處方、報告單、繳款單要一致)發票必須加蓋章印，給病員收據必須齊全。因信息錄入不準確或未加蓋章印被投訴者每次扣績效100元。住院收費處錄入病員姓名、性別、工作單位及地址必須準確無誤，因錄入信錯誤導致病員出院無法報賬或被病員投訴的每錯一項扣績效100元。

8、掛號:一科一人(醫生)只能一張掛號，不得一科一人(醫生)多張掛號。

9、門診收費員窗口業務內容:劃價收費、藥房交叉劃價、輔助掛號、出售體檢表、值班時代辦掛號業務。

10、住院收費員窗口業務內容:辦理入院、收預交款、住院病員劃價記賬、出院結算以及在院和出院病員的清單打印，不得拒絕午間、夜間劃價記賬、藥房交叉劃價，無條件地為病人查詢賬戶余額并為病員做好解釋工作。

11、住院記賬組凡是待結病員不得記賬，也不得恢復后再記賬。病員信息修改必須經主管醫生出具證明后方可修改，修改后要將醫生的證明妥善保管，以便日后核實。

12、每日扎帳并編制日報表，做到日清月結，不得跨月扎賬(月末值班可于次日扎賬)，按日報表生成數據將當日應繳現金交收款出納。每天進行現金盤點一次，做到賬款相符。保管好領用的各種收據、有價票據及印章。

13、妥善處理病人退款，凡退款者須持有關憑證。符合退款手續的，收費窗口都應給予辦理，不得推諉。

14、請假制度:除特殊情況外一律書面請假，三天以內向組長、科主任同時請假，三天以上除向組長、科主任同時請假外，還必須向院辦公室請假。上班期間不請假外出的，外出參與賭博的或不經組長同意擅自調班的每次扣罰績效100元，曠工的每次扣罰績效200元。

15、上班期間在電腦上玩游戲的'每次扣罰績效50元，上班期間不在崗的(非本科室人員代其上班的視為不在崗)扣績效100元。

16、上班期間與病員發生爭執被投訴的，每次扣罰績效100元。

17、整個收費記賬處的收費員根據工作需要都要定期或不定期進行輪崗，必須服從安排。

18、遵守勞動紀律，堅守崗位，工作時間不做與職責無的事情。

19、保持工作場所的干凈整齊。負責本崗位的財務安全和本科室的防火、防電，防盜等安全工作。

20、認真完成科室負責人臨時安排的任務。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇六

一、在醫院院長管理下，熟識國家醫療收費標準，收費筆數準確率要達100%，收費必須出具國家統一醫療票具。

二、一個月內，在正常現金差錯范圍內（由于四舍五入的因素），允許核銷長短款金額在5元以下。

三、在日清工作以后，準確如實填寫交接班記錄。

1、因為個人原因造成的短款，由個人承擔責任并負責賠償；

2、因為微機處理系統故障或非個人因素造成的短款，報告院行政，由院方處理。

四、開出收據，必須按項目填全，寫清姓名，發票字跡要清楚，并由經辦人簽字。

五、收據必須妥善保管，防止意外。在交接班記錄上需要詳細記錄票據編號

六、每收完一本門診收據，要及時存款，每日的庫存現金限額在500元以下。

七、做好微機的使用管理工作。

八、庫存現金限額超出規定的范圍，交醫院行政。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇七

1、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的限額，確保現金的'安全。

2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

3、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。

4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

5、保持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇八

1、收費人員應對自己的工作細心負責，關心和體諒病人，態度 熱情和藹，盡職盡責。

2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因 收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時了解職工醫保、居 民醫保政策，按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費 用的登記工作。

5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。

6、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行， 庫存現金不得超過規定的限額，確保現金的安全。

7、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

8、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任 何人。

9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

10、保持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺 設工作。 藥房人員工作職責。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇九

1、收費人員應對自己的工作細心負責，關心和體諒病人，態度熱情和藹，盡職盡責。

2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時了解職工醫保、居民醫保政策，按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十

一、在院長領導下，負責醫院人力及人力資源管理。

二、根據醫院工作思路，制訂本部門的工作計劃、每月工作月報和工作總結。

三、注意收集醫院各階段人員需求，制定全院各部門的人員配置計劃。

四、組織每年高等院校畢業生的接收、面試考核工作及人才的引進工作。

五、遞交醫院董事會、辦公會等有關人事相關的討論內容，并及時執行高層領導層的決策。

六、計劃和實施新職工的上崗前教育。

七、起草、執行與人事活動相關的制度和政策。

八、負責全院的工資、保險、福利待遇的落實。

九、負責離退休職工的管理。

十、負責員工的身份管理。

十一、布置員工年度考核工作。

十二、負責布置全院員工的聘用合同的簽約工作。

十三、起草醫院改革方案，積極做好調查研究、實施過程中的溝通協調、善后處理和效果信息的.反饋工作。

十四、指導分管晉升者做好評審推薦等工作。

十五、人事科的人事管理及評估下屬員工的工作績效。

十六、及時評估本部門工作體系的運轉情況，提高工作質量和工作效率，為醫務人員做好服務工作。

十七、做好院內與人事相關的協調工作，保持良好的合作關系。

十八、參與醫院有關中層干部的德能勤績等方面的招聘選拔考察評價工作。

十九、每月提供核算部門醫院行政職能科室的效益工資標準。

二十、每天下科室漫游管理，了解收集信息，及時處理問題。

二十一、指導各部門工作時間人員力量的安排。

二十二、組織完成臨時性、突擊性任務。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十一

1.負責清點120車上的物品，及時補充，檢查搶救儀器，及時充電，處于備用狀態。如發現任何問題及時向護士長匯報，及時處理。做好120接物本的填寫及急救藥品的清點及填寫工作。

2.負責留觀病人的交接班，做到床頭交接，如病人的特殊輸液，特殊檢查，特殊治療，要重點交接，并做好記錄以防錯漏。

3.負責120院前急救的接診工作搶救工作及院內的一切操作性的工作，并做好出診病人的出診記錄及收費記錄。

4.負責120車的清潔，整齊，出現血跡，嘔吐物要及時清理，并做好消毒工作。

5.做好外科處置室的物品的清點工作，及時補充，認真填寫外科處置室的的接物本。保持外科處置室的地面及桌面的清潔，如出現血跡及時清理并消毒。

6.負責中醫綜合治療室的物品交接，用過后及時補充及消毒。如醫生醫囑下達了特殊中醫操作治療均由本班次來進行操作治療.

7.在完成本班次的工作的基礎上，協助連班及護理班做好其它的治療工作。

1.負責搶救室物品的清點交接，搶救車備用物品、藥品的清點、補充,發現問題及時向護士長匯報。并填寫物品交接班本。

2.負責全科的輸液治療，注射治療。嚴格執行查對制度，做到三查七對。核對輸液卡，瓶簽，藥物一致后方可配藥。急診急救病人優先配藥，抗生素要現配現用。注意配伍禁忌,避光要求等。及時巡視病房，做好液體的更換工作。

3.負責與供應室領取物品。如棉簽的領取，壓脈帶的更換。

4.負責每日消毒液的配制，監測，更換。負責更換體溫計消毒液及壓脈帶的消毒液，將浸泡的壓脈帶，網套等用物沖洗，晾干備用，并在消毒登記本上記錄。

5.負責每周一，四消毒盒的消毒并打包。

6.協助白班及護理班做好院內及120接診病人及危重病人的搶救及治療的處理。

7.負責治療室的清潔衛生，及時清理廢舊用品。

1.負責物品的清點交接，清點搶救車的物品，120車的物品及儀器，外科處置室的物品，如有缺少要追查補齊，以方便夜間使用。

2.負責留觀病人的床頭交接，病人特殊的治療，輸液要重點交接。病房安全的管理交接。

3.負責夜間120的出診工作及院內病人的一切治療及搶救工作，并做好病人的接診記錄。

4.負責夜間危重病人的陪同檢查。

5.負責夜間一切病人的'輸液，注射治療，認真做好三查七對，認真做好治療的記錄。

6.做好夜間外傷病人的處置，縫合工作，并監督醫生做好器械的清洗及浸泡。

7.負責本班次用物的消毒，清潔，整理。

8.負責治療室，處置室，辦公室的整齊，清潔。

1.負責病房的晨間護理，掃床，每周更換一次被服,在這期間如有臟的被服及時更換。

2.負責留觀病人的交接，負責觀察病人的病情變化,及時巡視病房，如發現異常及時報告值班醫生處理。

3.負責每日更換氧氣濕化瓶的蒸餾水并做好記錄，檢查各病室的氧氣筒壓力是否充足，做到及時更換，及時補充。

4.負責每周一，四外科處置室的消毒液的更換及監測，外科縫合包清潔后，晾干，打包消毒備用。

5.做好留觀病人的健康宣教工作。與病人及家屬保持良好的溝通。

6.在做好本職工作的同時協助連班及白班的工作。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十二

作為醫院收費員，需要了解崗位職責。那么大家知道醫院收費員崗位職責是什么嗎？以下是小編為您整理的”醫院收費員崗位職責，供您參考。

1、在科主任領導之下，負責掛號收費工作。

2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付，準確無誤地開寫各種收據。

3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作，如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。

5、每天必須清點現金收入，做到帳務相符，并及時上交財務。6、負責掛號室清潔工作。

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。2、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。4、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。

1、收費員發現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。

2、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理，個人領用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據;各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

3、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。

4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。

1、收費人員應對自己的工作細心負責，關心和體諒病人，態度熱情和藹，盡職盡責。

2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時了解職工醫保、居民醫保政策，按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。醫院收費員崗位職責【五】。

1、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的限額，確保現金的安全。

2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

3、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

5、保持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十三

作為醫院收費員，需要了解崗位職責。那么大家知道醫院收費員崗位職責是什么嗎?以下是我為您整理的“醫院收費員崗位職責”，供您參考。

1、在科主任領導之下，負責掛號收費工作。

2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付，準確無誤地開寫各種收據。

3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作，如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。

5、每天必須清點現金收入，做到帳務相符，并及時上交財務。6、負責掛號室清潔工作。

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。

2、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。4、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。

1、收費員發現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。

2、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理，個人領用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據;各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

3、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。

4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。

1、收費人員應對自己的工作細心負責，關心和體諒病人，態度熱情和藹，盡職盡責。

2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時了解職工醫保、居民醫保政策，按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。醫院收費員崗位職責【五】。

1、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的限額，確保現金的安全。

2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

3、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

5、保持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十四

1、在院長領導下，負責全院的教學、科研工作。

2、擬訂全院教學、科研工作計劃，經院長、分管副院長批準后，組織實施，并經常督促檢查，按時總結，及時向分管院長匯報。

3、深入各臨床、醫技科室、教研室、科研課題組，了解、檢查、督促教學、科研計劃的執行情況，并對教學、科研管理進行指導，不斷改進工作。

4、負責科研項目的設計、申請立項、組織鑒定及推廣應用等工作。及時收集整理課題研究成果檔案資料。

5、、負責在職人員的外出進修、學習、學術活動的審批、管理工作，負責安排下級醫院進修人員，并搞好考核鑒定。

6、負責醫學院(校)臨床理論課、見習、實習教學的安排和檢查，做好見習、實習鑒定工作。

7、協助醫院開展各項學術活動，活躍學術氛圍。

8、做好論文、專利的推薦發表、整理工作。

9、組織科內人員進行政治和業務學習，不斷提高思想和管理水平。

10、完成醫院領導交辦的其它任務

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十五

一、在院長領導下，負責管理全院人事、勞資福利、養老保險等工作；根據上級有關規定，結合本院實際，會同有關部門，負責醫療機構設置，擬定人員編制，編制用人計劃；負責全院干部、工人的管理、調配，辦理人員的調入、調出手續。

二、掌握和熟悉全院人員基本情況，根據崗位設置，全面做好聘任工作。

三、主管各類技術人員、管理人員的職稱晉升和工人技術等級考核評定工作。

四、辦理相關專業技術人員的招聘和組織崗前培訓工作。

五、辦理職工請假、休假、銷假等有關事宜，負責全院職工的考勤，做好保健津貼的'審核工作。

六、負責全院職工的年度考核、鑒定和獎懲工作。

八、按社保要求，負責按時繳納職工養老保險費工作。

九、負責臨時務工人員的管理和工資計算、發放工作。

十、負責全院職工人事檔案和有關資料的歸檔、存檔工作。

十一、負責人事方面的各類統計、報表和文件傳閱，接待人事方面外調、來訪、來信及出具外調、出國公證、落實政策等證明。

十二、負責有關全院人事管理的其他工作。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十六

1、科主任是體檢科的經營者和管理者，他本人可能是某一專業的專家或學科帶頭人。在院長的領導下，實行科主任負責制，負責全科各專業檢驗、教學、科研和行政等方面的管理工作;確定科室發展方針，建立質量控制體系，并定期審核質量體系，使之有效運行。

2、負責專業劃分工作，并聘任各專業主管，審查各專業主管的工作計劃及實施辦法，督促檢查各專業主管工作情況及專業實驗室經營預決算，按期總結。

3、督促檢查全科人員執行各項規章制度和項目(或儀器)操作手冊的情況，考查各專業的檢驗質量(包括室內質控情況及室間質評成績)。

4、督促科內人員正確使用與保管菌株和器材，審簽藥品及器材的請領與報銷，經常檢查安全措施及執行情況，防止差錯事故。

5、結合臨床醫療，制定科研規劃，引進國內外新成果、新技術、新方法和開展新項目。

6、督促檢查各專業的業務學習、技術培訓、繼續教育等計劃的實施;有計劃地安排本科人員積極參與學術交流或專題討論會。

7、安排外來進修人員、實習生到各專業實驗室學習，定期檢查進修或實習計劃、畢業論文的完成情況。

8、經常深入臨床各科室，征詢對檢驗質量的意見和要求，督促各專業主管做出改進措施，滿足臨床的需求。

9、負責專業人員分工、外出學術交流或進修等任務，督促檢查全員考勤考核。

10、聘任科副主任協助完成科室管理工作。

1、護理部，醫務辦或門診部領導下，負責本科室的行政管理，督促檢查護理人員和衛生員所分工的任務。

2、結合本科室情況，制定工作計劃并組織實施。協助科主任、副主任管理科內事務。

3、負責護理人員分工排班，定期組織科室人員進行業務學習，不斷提高技術水平。

4、督促檢查衛生人員做好清潔衛生及消毒隔離工作。

5、在工作過程中不斷的總結經驗積極開展新技術，新業務及護理科研工作。

6、督促檢查護理人員提高服務意識經常巡視候診病人的病情變化。

7、帶領全科護理人員做好宣傳工作。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十七

（一）、在財務科長領導下，做好門診收費處、住院處收費、及管理工作，嚴格執行收費標準，杜絕不合理收費。

（二）、執行《門診收費工作制度》、《住院處工作制度》，不斷改進工作，提高工作效率，指導工作人員完成各項任務。

（三）、做好思想政治工作，教育全體同志廉潔勤政，嚴格遵守國家的財政制度、法令和有關法規，敢于同違反制度的現象做斗爭，模范地遵守職業道德規范。

（四）、定期組織業務學習，不斷提高收費人員的業務素質。

（五）、掌握各臨床科室業務開展基本情況，主動與各科室聯系，相互配合，提高服務質量，提高病人滿意度。

（六）、及時審查相關日報表，做到數字準確、書寫正規，醫保醫療結賬、報賬及時，賬賬相符。

（七）、組織病人欠款情況排查，并按要求做好病人欠費的催收工作。病人住院期間發生欠費要及時通知臨床科室催交。

（八）、做好會計檔案。資料的收集、整理、保存、移交工作。二、門診收費員職責。

（一）、在財務科長的領導下，應用門診收費信息系統做好門診收費、結算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設備，嚴格執行操作規程，能處理工作中出現的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。

（二）、按規定價格和收費標準進行收費。

（三）、收付現金做到唱收唱付，當面點清，開出收據，留有存根。做到日清日結，及時將日報表和款項交財務科出納員、收入會計審核登記。使用收據要按順號領用。

（四）、嚴格交接班手續，當班的問題由當班人員負責解決。

（五）、做好防盜工作，每日按規定將收的支票和現金一并上繳。留存少量零款不得超出規定限額，不得私留公款或轉借他人，不得私留病人收據。保管好款項、收據和收費專章，收費專章不得轉借他人和作非收費業務使用。

（六）、如發現長款、短款現象，不得自行以長補短，應將長短款情況分別登記，報主管領導酌情處理。

（一）、在財務科長的領導下，應用住院收費信息系統做好住院收費、結算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設備，嚴格執行操作規程，能處理工作中出現的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。

（二）、辦理住院病人要先收預交押金或記賬單，并根據病情妥善安排。

（三）、凡病區、科室送來的住院病歷、醫囑，須及時核對并作補充記賬錄入，不得錯分或丟失。

（四）、實行住院病人費用一日清單制度。住院病人的住院費用每天結算向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區負責人及病人家屬交款。

（五）、對住院病人費用要嚴格按收費標準結算，不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。

（六）、對出院病人費用的結算，時間要抓緊，費用要算準，在結清費用后方可出據出院證明。

（七）、保護資金安全，每日要規定時間將所收的支票現金一并上繳財務科。（八）、負責通知死亡病人家屬及時結算住院費用。

（九）、按時做出日報、旬報、月報表，并分別經制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。

（十）、及時記好各種賬簿，每月與財務科核對發生額、余額，做到賬賬相符。

（十一）、完成領導臨時交辦的各項任務。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十八

1、根據上級相關管理部門的科學技術發展方針、政策和規定，以及醫院總體科教發展規劃與目標，擬定醫院的科學技術發展規劃和相應的政策、措施并組織實施。編制醫院中長期事業發展規劃，協調各類專項發展規劃的制定，并作好計劃銜接和綜合平衡。

2、負責與大中專院校、科研協作單位的聯系工作;

3、負責國家、省部、廳局、區級各類優秀科技人才計劃項目申報與管理。

4、負責醫院各級重點學科的組織和申報、資助和建設、管理和評估工作。

5、負責科研成果的驗收、鑒定，申報各級、各類科技成果獎勵等事宜，以及專利等知識產權的管理。

6、負責學術交流、科技統計、科研經費等綜合管理。

7、負責研究生、本專科生、進修輪轉生教學的組織和實施，組織、指導教研室教學大綱的制定，做好學籍管理、考試組織、成績管理工作。

8、負責全院職工論文的發表、評獎等管理工作。

9、負責執業醫師考試的申報、考試管理工作。

10、負責各教研室、研究室(科室)的科研教學考核工作。

11、負責教學設備、教室的管理和調度。

12、負責國家級、省級繼續教育項目的申報及管理工作

13、負責住院醫師規范化培訓、考核;師級繼續教育的管理和考核以及中高級衛技人員的繼續教育工作。

14、按照檔案工作的有關規定，做好歸檔工作。

15、做好各類科教總結工作。

16、正確、及時、完整地向院領導報送各類信息。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇十九

作為醫院收費員，需要了解崗位職責。那么大家知道醫院收費員崗位職責是什么嗎?以下是小編為您整理的“醫院收費員崗位職責”，供您參考。

1、在科主任領導之下，負責掛號收費工作。

2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付，準確無誤地開寫各種收據。

3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作，如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。

5、每天必須清點現金收入，做到帳務相符，并及時上交財務。

6、負責掛號室清潔工作。

7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。

2、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。

3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。

4、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。

1、收費員發現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。

——文章來源網絡，僅供參考。

各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。

3、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。

4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。

1、收費人員應對自己的工作細心負責，關心和體諒病人，態度熱情和藹，盡職盡責。

2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時了解職工醫保、居民醫保政策，按時、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。

1、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的限額，確保現金的安全。

2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

3、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。

4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

5、保持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。

——文章來源網絡，僅供參考。

醫院收費員的職責與要求（優質20篇）篇二十

1、在分管院長的領導下，全面負責醫院的科研和教學工作。

2、負責擬訂教學和科研工作管理制度及計劃并組織實施。

3、對醫院的科研和教學工作進行督促、檢查、考核。

4、負責科研開題論證，申報立項，成果鑒定、申報、推廣應用等工作。

5、負責擬定醫院繼續醫學教育計劃和組織實施。

6、負責貫徹落實普通專科醫師培訓管理工作。

7、負責擬定基層醫院來院進修人員的教學計劃和在院管理。

8、負責重點學科建設申報工作。

9、負責全院科研成果、論文、著作的登記、備案、管理工作。

10、做好科研科與其他部門的協調工作。

11、完成上級和醫院交辦的其他工作。