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提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇一
胡錦濤同志在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)大會(huì)上的重要講話，科學(xué)總結(jié)了我們黨加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，精辟概括了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要啟示，全面闡明了加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的基本要求，是新的歷史時(shí)期加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。學(xué)習(xí)、研究、宣傳、貫徹講話精神的成效，必須實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程和中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)不斷向前發(fā)展的每一步實(shí)踐環(huán)節(jié)上。因此，在深入領(lǐng)會(huì)講話精神的基礎(chǔ)上，努力探尋，就成為當(dāng)前學(xué)習(xí)、研究、宣傳、貫徹講話精神的一種迫切要求。
一、以保持和發(fā)展黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性為基礎(chǔ)
胡錦濤同志在講話中對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要啟示做出了精辟概括。他指出：“黨員是黨的肌體的細(xì)胞和黨的活動(dòng)的主體，黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性是黨的先進(jìn)性的重要基礎(chǔ)。”這一精辟概括明白無誤地告訴我們，必須要把保持和發(fā)展黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性作為加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的基礎(chǔ)性實(shí)踐著力點(diǎn)，切實(shí)抓緊抓好，務(wù)求取得實(shí)效。
加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，必須始終抓好保持和發(fā)展黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性這個(gè)基礎(chǔ)工程，必須始終抓住黨員隊(duì)伍這個(gè)主體。
總結(jié)85年來黨的建設(shè)特別是黨的先進(jìn)性建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，保持和發(fā)展黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性，一定要全面推進(jìn)黨的思想理論建設(shè)、黨內(nèi)民主建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
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提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇二
[摘要]企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動(dòng)力，以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。本文以海爾為例指出加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)說明了企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動(dòng)力，以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā)，從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高顧客價(jià)值，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，并適時(shí)開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。跨國(guó)公司都非常重視技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)有專門的研發(fā)部門，并不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)的r&d投入占銷售收入的比重平均為5%～10%。大大高于中國(guó)企業(yè)的平均比重。當(dāng)國(guó)內(nèi)各彩電品牌在大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，沉寂多年的索尼在中國(guó)市場(chǎng)僅50萬(wàn)臺(tái)高端彩電的銷售量所獲得的利潤(rùn)就相當(dāng)于國(guó)內(nèi)所有彩電品牌的利潤(rùn)總和。“技術(shù)的索尼”的威力顯露無遺。
與國(guó)外知名企業(yè)相比，中國(guó)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問題便是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，忽視對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，在r&d方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，而滿足于以oem方式賺取微利，動(dòng)輒打“價(jià)格戰(zhàn)”。由于歷史原因，中國(guó)的許多企業(yè)還未從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來，很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入長(zhǎng)期處于很低的水平上，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是，一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，并已初見成效，海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合，原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場(chǎng)全球化目標(biāo)結(jié)合起來，逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主，以發(fā)展創(chuàng)新為輔，既符臺(tái)中國(guó)國(guó)情，又符合家電業(yè)的實(shí)際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破，可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試，并取得了極大的成功。
以信息化為動(dòng)力。
加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個(gè)主動(dòng)型信息化的典型。1969年它租用了ibm360型計(jì)算機(jī)進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初，沃爾瑪花費(fèi)2400萬(wàn)美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星，用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說，沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，其規(guī)模甚至超過了電信業(yè)巨頭at&t公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來的是更大的回報(bào)。在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)(按營(yíng)業(yè)額排序)排行榜上，沃爾瑪于20、連續(xù)兩年高居榜首。
在我國(guó)，也有許多主動(dòng)型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8億多元，一半以上是企業(yè)信息化帶來的：實(shí)現(xiàn)信息化以后。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，年降低成本1.2億元;產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%，年降低成本3.62億元;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天，年降低成本4700萬(wàn)元;壞賬占總收入的比例從0.3%降到0.05%，年降低成本5000萬(wàn)元。這幾項(xiàng)加起來，年節(jié)約費(fèi)用6億元，效益相當(dāng)可觀。
信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng)：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售，主導(dǎo)流程是貨物配送，因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如，海爾是一個(gè)加工型企業(yè)，它們?cè)趪?guó)內(nèi)率先上了cim取得了非常好的效果。現(xiàn)在海爾全面實(shí)行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場(chǎng)鏈(sst)管理制度。海爾的“市場(chǎng)鏈”就是以“日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管”(簡(jiǎn)稱oec)管理模式為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行，實(shí)施“三個(gè)零”(質(zhì)量零缺陷，服務(wù)零距離，運(yùn)營(yíng)零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計(jì)算機(jī)技術(shù)為界的無形的城堡，使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識(shí)上、知識(shí)上和語(yǔ)言上的障礙很好地融臺(tái)在一起。即非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)和信息化知識(shí)，最終成為行家里手;計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)使自己適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界，品牌時(shí)代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是一個(gè)企業(yè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個(gè)方面入手：
第一，進(jìn)行成功的cis設(shè)計(jì)。通過企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營(yíng)能有效地運(yùn)作，通過社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注，建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初，經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念，將企業(yè)名稱簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”，以英文“haier”為主識(shí)別文字標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡(jiǎn)稱的統(tǒng)一，在設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國(guó)際化，建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)固的視覺形象，為海爾名牌戰(zhàn)略的實(shí)施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二，恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ弧Ｆ放扑砻鞯氖钱a(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系，因此品牌定位的.目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價(jià)值與消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能，更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實(shí)現(xiàn)相互間的溝通，最終作為可信賴的印象沉淀在消費(fèi)者的心目中。
第三，注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的基石，沒有質(zhì)量就沒有名牌。長(zhǎng)期以來，中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的總體形象是質(zhì)次價(jià)低，這與中國(guó)企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)正處于品牌經(jīng)營(yíng)起步階段的中國(guó)企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
第四，取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。在國(guó)際市場(chǎng)上，不少工程項(xiàng)目的招標(biāo)、主要物資的采購(gòu)和貿(mào)易洽談，都日益以取得iso9000和iso14000認(rèn)證為前提條件。因此，取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國(guó)企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年,海爾在全國(guó)家電行業(yè)率先通過了iso9001認(rèn)證。8月,海爾冰箱又通過了iso14001環(huán)保認(rèn)證。在過去的近中,海爾先后通過了美國(guó)ul、德國(guó)vde和gs、加拿大csa和eev、澳大利亞saa、中東ssa、歐盟tuv和ce、日本s-mark等十幾項(xiàng)認(rèn)證，取得了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，在國(guó)際市場(chǎng)上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度。
第五，保持獨(dú)特的個(gè)性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌，它具有獨(dú)特的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力代表了一個(gè)品牌核心的且不具有時(shí)間性的要素，是品牌價(jià)值的靈魂。例如，摩托羅拉的“飛越無限”，帶給消費(fèi)者的是隨時(shí)隨地的通訊方便和自由感，不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價(jià)值以保持獨(dú)特的個(gè)性魅力，已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。
第六，進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽(yù)世界的名牌，無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國(guó)企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽(yù)度和信賴度，在消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰科特和詹姆斯赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中明確地指出：“企業(yè)文化在下一個(gè)中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。”不僅如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到勞動(dòng)，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動(dòng)，你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭(zhēng)取到。”企業(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能，通過這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.導(dǎo)向功能：企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀念，它對(duì)全體員工有一種內(nèi)在的號(hào)召力，使員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感，能引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，朝著一個(gè)共同的方向努力。
2.凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力和向心力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3.激勵(lì)功能：企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，努力工作。
4.規(guī)范功能：企業(yè)文化中的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則，能約束企業(yè)職工的言談舉止，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性已經(jīng)越來越被我國(guó)的企業(yè)所重視，我國(guó)的一些大企業(yè)也都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。目前，人們對(duì)海爾“零缺陷”、“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，其質(zhì)量宗旨為高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、靈缺陷;售后服務(wù)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、“國(guó)際星級(jí)服務(wù)”等原則;科研開發(fā)以“用戶的難題就是我們的課題”為宗旨。看過這些海爾的宗旨、原則之后，我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設(shè)計(jì)出“小小王子”，為什么能為不同的客戶單獨(dú)定做“整體廚房”，為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務(wù)也要購(gòu)買海爾的產(chǎn)品，同時(shí)我們也不難理解為什么海爾能在的時(shí)間中保持平均82.8%的增長(zhǎng)速度。“海爾文化”是海爾核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇三
引導(dǎo)語(yǔ)：績(jī)效也稱業(yè)績(jī)、績(jī)效、成效等，反映的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績(jī)和成果。為改善企業(yè)績(jī)效而進(jìn)行的管理活動(dòng)都可以納入績(jī)效管理的范疇。下面是小編為你帶來的以績(jī)效管理提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，希望對(duì)你有所幫助。
績(jī)效(performance)，也稱業(yè)績(jī)、績(jī)效、成效等，反映的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績(jī)和成果。為改善企業(yè)績(jī)效而進(jìn)行的管理活動(dòng)都可以納入績(jī)效管理的范疇。績(jī)效管理作為一種管理思想，滲透在企業(yè)管理的整個(gè)過程，涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略和計(jì)劃、組織、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、統(tǒng)計(jì)與控制等各個(gè)方面。
績(jī)效管理作為企業(yè)單位人力資源管理的基礎(chǔ)工作，具有十分重要的地位和作用。第一，為員工培訓(xùn)提供可靠的依據(jù);第二，用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定員工的工資報(bào)酬;第三，是員工工作崗位調(diào)配決策的重要前提和依據(jù);第四，是員工提升與晉級(jí)的依據(jù);第五，為制定各類人力資源管理方案提供支撐。
武漢船用機(jī)械有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱船機(jī)公司)成立于1958年，是一家有著五十多年歷史的老國(guó)企，推行績(jī)效管理有著較大的`阻力。為了充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在運(yùn)用專業(yè)咨詢公司提供的績(jī)效管理方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司自身發(fā)展需要，公司正式推行績(jī)效管理體系。
績(jī)效管理體系包括公司對(duì)各二級(jí)部門和各部門對(duì)員工個(gè)人兩個(gè)層級(jí)的績(jī)效管理，分為年度和月度兩個(gè)考核周期。年度考核與部門和員工的年終獎(jiǎng)掛鉤，月度考核與部門及員工的月度工資收入掛鉤。
第一，對(duì)部門除堅(jiān)持年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包以外，實(shí)行了“擬人化”考核，建立了正常的月度、年度績(jī)效考核體系和收入發(fā)放流程，公司各部門的考核內(nèi)容為kpi.第二，員工的績(jī)效管理由各二級(jí)部門組織實(shí)施，員工80%的薪酬與其業(yè)績(jī)掛鉤。員工年度考核評(píng)價(jià)體系以月度績(jī)效考核為基礎(chǔ)，按照強(qiáng)制分布法進(jìn)行排序，明確了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職人員的比例，將考核結(jié)果直接與崗位和薪檔掛鉤。
(1)取得的成績(jī)其一績(jī)效管理體系使崗位、薪酬和培訓(xùn)各環(huán)節(jié)之間形成了一個(gè)有機(jī)整體，考核的系統(tǒng)性和激勵(lì)效果較過去顯著增強(qiáng)。對(duì)各制造部門、銷售部門等可業(yè)績(jī)量化的部門激勵(lì)作用十分突出。
其二，員工年度考核按照強(qiáng)制分布法進(jìn)行排序，明確了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職人員的比例，將考核結(jié)果直接與崗位和薪檔掛鉤，將績(jī)效管理落到了實(shí)處。
其三，對(duì)技術(shù)研發(fā)、銷售、生產(chǎn)調(diào)度隊(duì)伍按比例實(shí)行末尾淘汰，為增補(bǔ)新鮮血液創(chuàng)造了條件，激發(fā)了這幾支關(guān)鍵隊(duì)伍的工作熱情，促進(jìn)了業(yè)績(jī)提升。
(2)存在的問題其一，一般管理和二線輔助崗位由于考核指標(biāo)難以量化，考核數(shù)據(jù)無法收集、考核工作成為一種負(fù)擔(dān)，矛盾也較多。
其二，年度考核評(píng)價(jià)力度還不夠，存在考核時(shí)“拉不下情面、用人時(shí)又覺得能力低下”的狀況，二級(jí)部門為完成強(qiáng)制分布法分配的“基本稱職”、“不稱職”的考核指標(biāo)，存在輪流坐莊現(xiàn)象。
其三，在公司所有部門推行強(qiáng)制分布法考核，在部分員工整體素質(zhì)較高的部門里，壓力較大。
其四，雖然從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面對(duì)中層管理人員進(jìn)行了年度考核，但量化考核成份過少。技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)等重點(diǎn)崗位沒有建立起崗位進(jìn)入的考試考核機(jī)制和末位淘汰機(jī)制。
其五，公司將技術(shù)人員年薪核撥給技術(shù)中心，由中心考核發(fā)放到個(gè)人。薪酬沒有與技術(shù)部門的工藝改進(jìn)、技術(shù)新產(chǎn)品研發(fā)成果多少和質(zhì)量高低掛鉤，缺乏激勵(lì)作用，容易滋生人員膨脹。
(3)改進(jìn)思路一是建立員工業(yè)績(jī)檔案。一般管理和二線輔助崗位由于考核指標(biāo)難以量化，考核不夠客觀，應(yīng)注重日常業(yè)績(jī)檔案的歸集匯總，如勞動(dòng)態(tài)度(曠工、遲到、早退、病事假情況)，被投訴情況，被通報(bào)、處罰情況，受獎(jiǎng)勵(lì)情況等，力求做到考核有依據(jù)。
二是修訂員工年度績(jī)效考核與薪檔掛鉤的辦法。現(xiàn)行的考核方案中，“員工連續(xù)兩個(gè)年度被評(píng)定為優(yōu)秀者，其工資向上晉升一個(gè)薪檔并固定”，使得有些部門評(píng)定優(yōu)秀員工時(shí)，采取“每?jī)赡贻喠髯f一次”。若改為“員工連續(xù)三年評(píng)為優(yōu)秀，其上升的薪檔方能固定，連續(xù)五年被評(píng)為優(yōu)秀者向上晉升2檔并固定”，則使管理者“輪流坐莊”操作的難度增大，使考核更加真實(shí)。
三是強(qiáng)制分布法有其不合理成份，但現(xiàn)階段卻是促進(jìn)績(jī)效考核落到實(shí)處的好方法。應(yīng)針對(duì)各部門人員狀況分別確定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化各崗位競(jìng)爭(zhēng)排序方案，對(duì)部門人數(shù)少的可按專業(yè)崗位類別跨部門排序，使績(jī)效考核收到更好的效果。
四是對(duì)中層、技術(shù)、質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)崗位，要建立退出機(jī)制。結(jié)合中層人員各自的分工來設(shè)置不同的考核指標(biāo)與權(quán)重分配，建立中層人員年度業(yè)績(jī)量化考核指標(biāo)體系，使量化考核與綜合評(píng)議相結(jié)合。以年度績(jī)效考核為基礎(chǔ)，大力實(shí)行末位淘汰和公開競(jìng)聘。新進(jìn)入管理崗位者，除審核入職條件外，實(shí)行“逢進(jìn)必考”，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
五是調(diào)整對(duì)技術(shù)部門及人員的薪酬激勵(lì)發(fā)放模式。對(duì)技術(shù)部門及人員的薪酬激勵(lì)發(fā)放模式可按公司化模式考核運(yùn)作，技術(shù)部門的薪酬分為基薪和業(yè)績(jī)激勵(lì)兩個(gè)部分，基薪與公司總量及技術(shù)基本保障掛鉤考核，激勵(lì)基金與部門科技成果掛鉤，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新取得實(shí)效。
平常加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理理念的灌輸，實(shí)現(xiàn)由績(jī)效考核向績(jī)效管理的改變。在績(jī)效管理過程中，堅(jiān)持做好績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效管理與實(shí)施、績(jī)效考評(píng)和績(jī)效反饋面談每個(gè)環(huán)節(jié)，平時(shí)注重對(duì)績(jī)效成績(jī)的收集和管理，建立業(yè)績(jī)檔案。
從績(jī)效管理體系建立起，管理人員就要積極主動(dòng)地與下屬員工進(jìn)行溝通，共同確認(rèn)工作的目標(biāo)和應(yīng)達(dá)成的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在績(jī)效管理過程中，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)給予指導(dǎo)，給予他們改進(jìn)工作績(jī)效的機(jī)會(huì)。考評(píng)結(jié)束后，要就考核結(jié)果、個(gè)人的工作績(jī)效、個(gè)人的不足和改進(jìn)方向等問題進(jìn)行面對(duì)面的溝通，以達(dá)成共識(shí)。
考核結(jié)果要與薪酬分配、職位晉升、職位變動(dòng)、培訓(xùn)等人力資源管理工作掛鉤。
企業(yè)建立起比較規(guī)范的績(jī)效管理系統(tǒng)后，要進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。應(yīng)及時(shí)調(diào)整組織和個(gè)人的業(yè)績(jī)目標(biāo);在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)重心發(fā)生變化的情況下，及時(shí)調(diào)整組織及個(gè)人的績(jī)效考核方式、考核內(nèi)容、考核周期。
員工績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)行過程，就是企業(yè)文化的灌輸過程。為實(shí)施有效的績(jī)效管理，必須側(cè)重從企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀層面、從員工行為規(guī)范方面打造有特色的企業(yè)文化。
績(jī)效管理是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的重要方式，是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)的績(jī)效管理也在面臨不同的環(huán)境，對(duì)人員的管理也要隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷完善，績(jī)效管理體系建設(shè)也要不斷完善發(fā)展。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇四
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流，對(duì)各國(guó)企業(yè)，特別是發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。一方面市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，機(jī)會(huì)增多；另一方面，風(fēng)險(xiǎn)加大，競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，這對(duì)中國(guó)企業(yè)的生存發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。和國(guó)外跨國(guó)公司相比，我國(guó)很大部分企業(yè)技術(shù)落后、設(shè)備陳舊、管理僵化、專業(yè)化程度不高，參與競(jìng)爭(zhēng)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力明顯不足。由此，中國(guó)企業(yè)要生存和發(fā)展，要和跨國(guó)公司抗衡，要抵御住國(guó)際經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，必須大力發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是擺在中國(guó)企業(yè)面前的一個(gè)重大而迫切的現(xiàn)實(shí)課題。
美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念后，眾多學(xué)者進(jìn)行了大量研究，我認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，是企業(yè)基于市場(chǎng)需求，整合有效資源而形成的，支撐其持久競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)和區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的系統(tǒng)能力。它涉及管理、產(chǎn)品、技術(shù)、能力和文化等多方面，但由于環(huán)境和文化差異，每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力又各有不同。歸納分析，主要從以下幾個(gè)層面來把握。
第一，目的'要素：顧客價(jià)值。顧客價(jià)值是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的前提，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向，如華為基于顧客需求的技術(shù)創(chuàng)新和美的的品牌差異化戰(zhàn)略。如果缺乏對(duì)顧客價(jià)值的足夠關(guān)注，就不可能在市場(chǎng)上獲得可持續(xù)發(fā)展，如果沒有把握好市場(chǎng)需求，即使技術(shù)很先進(jìn)，也難免會(huì)由“先驅(qū)”變?yōu)椤跋攘摇薄?/p>
第二，動(dòng)力要素：知識(shí)創(chuàng)新和企業(yè)文化。知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)培育和形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤和源泉。企業(yè)文化是企業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)力的精神源泉。一個(gè)企業(yè)能具有長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力和組織學(xué)習(xí)能力，企業(yè)文化有著直接的關(guān)系。如華為的“狼文化”、深南電路的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
第三，保障要素：制度、管理和人力資源。制度是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的前提條件，管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要手段，人力資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，制度、管理和人力資源這些因素對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著重要的保障作用，有的直接體現(xiàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，有的內(nèi)隱在核心競(jìng)爭(zhēng)力中。如華為、海爾的管理是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成，制度則是深南電路核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。
第四，外化因素：技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和成本等。這些是直接體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)。技術(shù)尤其是獨(dú)有的核心技術(shù)是獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件；質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命；成本是企業(yè)績(jī)效管理的核心；營(yíng)銷是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要方式；服務(wù)是企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷等能力趨同情況下的競(jìng)爭(zhēng)新領(lǐng)域。當(dāng)然，不同的企業(yè)，會(huì)在不同的環(huán)節(jié)狠下功夫，其核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)的特點(diǎn)也不一樣，如華為抓住了技術(shù)環(huán)節(jié)，東風(fēng)日產(chǎn)抓住了技術(shù)、品牌和服務(wù)環(huán)節(jié)，美的則抓住了技術(shù)、營(yíng)銷和成本環(huán)節(jié)。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇五
【專題名稱】管理科學(xué)。
【專題號(hào)】c。
3【復(fù)印期號(hào)】2004年11期。
【原文出處】《湖南行政學(xué)院學(xué)報(bào)》(長(zhǎng)沙)2004年05期第21～22頁(yè)。
【作者簡(jiǎn)介】謝守祥，沈正舜，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，徐州221008。
滿足顧客需要是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于對(duì)顧客價(jià)值最大化的創(chuàng)造過程。本文在探討顧客價(jià)值與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的基礎(chǔ)上，圍繞滿足顧客需求和創(chuàng)造顧客價(jià)值，從顧客價(jià)值滿足程度的角度對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造進(jìn)行分析，為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力提供了可選擇的方向。
1.引言。
顧客是企業(yè)存在的基礎(chǔ)，只有當(dāng)企業(yè)滿足了顧客的需求與偏好，企業(yè)才能獲得生存與發(fā)展機(jī)會(huì)。尤其是在市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)由企業(yè)轉(zhuǎn)移到顧客、顧客成為左右企業(yè)興衰存亡關(guān)鍵因素的今天，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須以顧客需求為中心，并通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)或以獨(dú)特的方式最大限度滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)需求時(shí)才能獲得。因此，為顧客創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本所在，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本來源。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是相對(duì)于其他同類企業(yè)而言所擁有的獨(dú)特而顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力通常具有以下特征：一是價(jià)值優(yōu)越性，即企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)；二是不可交易性，即核心競(jìng)爭(zhēng)力無法像其他生產(chǎn)要素一樣可以通過市場(chǎng)交易進(jìn)行買賣，企業(yè)具有獨(dú)占性；三是不可替代性，即核心競(jìng)爭(zhēng)力的替代成本很高。正由于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以上特征，使企業(yè)在創(chuàng)造了一個(gè)潛在的顧客群體或新興市場(chǎng)后，可以給試圖進(jìn)入新興市場(chǎng)并爭(zhēng)奪顧客群體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造很高的市場(chǎng)壁壘。[3]所以，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)擁有它所創(chuàng)造的顧客群體以及新興市場(chǎng)的長(zhǎng)期保障。
手模仿和復(fù)制，才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得穩(wěn)定的利潤(rùn)收入，而不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪取。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力圍繞創(chuàng)造顧客價(jià)值最大化來進(jìn)行。這要求企業(yè)必須以顧客為中心進(jìn)行思維，并充分識(shí)別顧客的關(guān)鍵需求，通過企業(yè)的重新設(shè)計(jì)來不斷滿足這種需求。以顧客為中心的思維，要求企業(yè)站在顧客立場(chǎng)來看待他們遇到的產(chǎn)品和服務(wù)問題，而不是通過聽取市場(chǎng)人員匯報(bào)來處理顧客存在的問題。[4]以顧客為中心的思維起點(diǎn)是顧客，然后才轉(zhuǎn)向企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力：顧客的需求——如何滿足這種需求——找到解決方案——實(shí)現(xiàn)方案需要什么資源——使用這些資源所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。
顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品有首次購(gòu)買還是重復(fù)購(gòu)買之分，不同情況顧客關(guān)注的重點(diǎn)會(huì)有所不同。這要求企業(yè)不僅調(diào)查現(xiàn)有顧客，還要調(diào)查那些沒有購(gòu)買的顧客，為什么他們沒有購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品，并分析他們的購(gòu)買行為。這對(duì)于分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。首次購(gòu)買的顧客可能更關(guān)注價(jià)值和品牌，而當(dāng)顧客愿意重復(fù)購(gòu)買時(shí)，說明顧客已經(jīng)與企業(yè)建立了聯(lián)系。因此，如果一個(gè)企業(yè)還處在培養(yǎng)顧客的基礎(chǔ)階段，那么企業(yè)必須弄清是什么因素吸引了新顧客。對(duì)于一個(gè)相對(duì)成熟的企業(yè)，最重要的是去了解顧客與企業(yè)建立了怎樣的聯(lián)系。企業(yè)一旦掌握了顧客與企業(yè)聯(lián)系中哪些聯(lián)系對(duì)顧客是最重要的，也就找到了顧客最關(guān)注的價(jià)值所在，企業(yè)就可以知道應(yīng)該采取何種戰(zhàn)略來加強(qiáng)這種聯(lián)系，集中資源去創(chuàng)造最大的顧客價(jià)值。結(jié)果企業(yè)管理的重心將不再是產(chǎn)品而是顧客關(guān)系。
繁瑣、對(duì)顧客也不夠熱情等。從而指導(dǎo)企業(yè)將精力放到最需要解決問題的地方。
相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，企業(yè)擁有顧客價(jià)值，就能在競(jìng)爭(zhēng)過程中有效地排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了從顧客價(jià)值中形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要企業(yè)全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況和具體競(jìng)爭(zhēng)策略。當(dāng)市場(chǎng)上存在多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，掌握企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們是如何吸引顧客至關(guān)重要。圍繞顧客價(jià)值，通過提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，可以最大化地從當(dāng)前顧客群體中獲取更多利益。同時(shí)在有利于提高顧客的轉(zhuǎn)移成本的條件下擴(kuò)大企業(yè)顧客群體。為了使企業(yè)顧客競(jìng)爭(zhēng)策略有效，企業(yè)要加強(qiáng)與顧客溝通，從顧客溝通中獲取顧客信息，了解企業(yè)在顧客心目中誰(shuí)會(huì)是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在市場(chǎng)上，提供同類產(chǎn)品的企業(yè)不止一家，顧客的消費(fèi)也趨于理性，企業(yè)要借顧客要求提供產(chǎn)品的技術(shù)資料和服務(wù)的機(jī)會(huì)，不失時(shí)機(jī)地通過顧客溝通，來把握顧客的消費(fèi)心理，并從中找出企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略。通過比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所創(chuàng)造的顧客價(jià)值，把握住顧客的需求以及顧客所關(guān)注的價(jià)值領(lǐng)域。企業(yè)就會(huì)明確知道企業(yè)在顧客心中的形象和地位。由此可知，加強(qiáng)與顧客溝通，企業(yè)才能把為顧客創(chuàng)造價(jià)值的信息有效的傳遞給顧客，做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能滿足顧客需求的策略。
從顧客價(jià)值方而來提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，要求企業(yè)充分關(guān)注兩個(gè)問題，一是關(guān)注哪些是顧客價(jià)值中最關(guān)鍵的影響因素；二是關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在顧客最關(guān)鍵的價(jià)值因素上的相對(duì)地位。通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較分析，將企業(yè)有限的資源投入到最能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的地方，即顧客最關(guān)鍵的價(jià)值領(lǐng)域。這樣，企業(yè)可以最佳的資源分配策略，實(shí)現(xiàn)為顧客創(chuàng)造最大化的價(jià)值。目前多數(shù)企業(yè)的傳統(tǒng)做法是，習(xí)慣于將企業(yè)資源集中于企業(yè)認(rèn)為最需要發(fā)展的地方，如企業(yè)自身最弱的領(lǐng)域。從實(shí)現(xiàn)顧客最大價(jià)值的角度分析，企業(yè)應(yīng)集中有限資源，在給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵領(lǐng)域如留住顧客，為企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┍ＷC。
4.結(jié)語(yǔ)。
顧客價(jià)值最大化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來源。滿足顧客價(jià)值最大化的過程，實(shí)際上是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造過程。企業(yè)從顧客價(jià)值創(chuàng)造中所獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅有利于挖掘顧客潛力，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增量和產(chǎn)品擴(kuò)容，而且可充分利用顧客價(jià)值的獨(dú)占性來抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。以顧客價(jià)值為中心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成，企業(yè)必須充分識(shí)別顧客可接受關(guān)鍵價(jià)值領(lǐng)域，圍繞顧客需要的價(jià)值，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)過程進(jìn)行不斷的改進(jìn)，以提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值含量，不斷研制開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度滿足顧客新的價(jià)值需求，并通過合理安排企業(yè)有限資源實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化。只有通過顧客價(jià)值最大化的創(chuàng)造活動(dòng)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使企業(yè)保持優(yōu)勢(shì)地位，留住顧客和擴(kuò)大顧客群體，帶來企業(yè)利益的增長(zhǎng)。
【參考文獻(xiàn)】。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇六
知識(shí)管理通過捕獲企業(yè)內(nèi)、外部資源中的知識(shí)，將其作為知識(shí)源融入到企業(yè)內(nèi)部，再通過人力資源管理和信息管理分別對(duì)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)進(jìn)行分類處理，形成一種技術(shù)優(yōu)勢(shì)，最后通過市場(chǎng)營(yíng)銷管理使這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：
和諧的企業(yè)文化為企業(yè)的創(chuàng)新提供了寬松的環(huán)境，這是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。企業(yè)文化直接影響到企業(yè)員工的思想觀念、行為方式等。應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身及環(huán)境的特點(diǎn)來構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，應(yīng)真正體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值取向、管理風(fēng)格，在全體員工中形成共識(shí)，促進(jìn)企業(yè)凝聚力和向心力的形成。
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷開發(fā)出技術(shù)含量高、能夠滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。而提高這一能力，企業(yè)必須不斷加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)力量，更多地掌握產(chǎn)品的核心技術(shù)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。對(duì)于主要科研力量，要從各方面創(chuàng)造新環(huán)境，在分配制度上適當(dāng)?shù)匾牍蓹?quán)分配或者期權(quán)分權(quán)，充分調(diào)動(dòng)他們創(chuàng)新的積極性。
企業(yè)的制度創(chuàng)新能力是指根據(jù)市場(chǎng)配置資源和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求，不斷革新和完善以企業(yè)的財(cái)產(chǎn)制度為核心的各項(xiàng)基本制度，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。這是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。這要求企業(yè)逐步建立和完善產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、科學(xué)管理的有限公司或股份有限公司，明確各類所有者權(quán)利，使企業(yè)各組織層面各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡。
企業(yè)的管理創(chuàng)新能力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。先進(jìn)的管理思想，能夠把握住企業(yè)發(fā)展的方向，它直接決定著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。這就要求企業(yè)管理層具備立足市場(chǎng)、洞悉市場(chǎng)變化、熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、敢于抓住機(jī)會(huì)創(chuàng)新的能力。為了防止出現(xiàn)重大的決策失誤，必須做到科學(xué)決策、民主決策，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)管理組織創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展及時(shí)調(diào)整組織架構(gòu)，使信息能夠及時(shí)反饋到管理者那里。企業(yè)管理方法創(chuàng)新要求管理者根據(jù)組織內(nèi)部的實(shí)際情況進(jìn)行新型管理，組織成員能做到知識(shí)共享，使整個(gè)組織的管理能力得到提升。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為企業(yè)的無形資產(chǎn)越來越受到重視。無形資產(chǎn)是企業(yè)擁有的全部非物質(zhì)性資產(chǎn)，其價(jià)值無法用普通的會(huì)計(jì)方法來衡量。很多企業(yè)的管理層往往會(huì)忽視無形資產(chǎn)，很少進(jìn)行評(píng)估或管理，但是投資者對(duì)企業(yè)的無形資產(chǎn)卻極為重視。
所謂“無形資產(chǎn)”是指企業(yè)擁有的軟性資產(chǎn)：持有專利、軟件、品牌、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、特許經(jīng)銷權(quán)、科研開發(fā)資源、創(chuàng)意、專門知識(shí)與客戶關(guān)系。對(duì)企業(yè)自身價(jià)值影響最大的`6種無形資產(chǎn)分別為：客戶、品牌、科研開發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)、企業(yè)聲譽(yù)和人力資源。為了完成財(cái)務(wù)管理的核心職能，高效率地進(jìn)行資本分配，財(cái)務(wù)管理人員必須有能力對(duì)企業(yè)無形資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估與管理。在這瞬息萬(wàn)變的領(lǐng)域中，有許多方法與工具可以為財(cái)務(wù)經(jīng)理人員提供幫助。其中部分工具和技術(shù)已經(jīng)成熟，有些則尚待完善。選擇無形資產(chǎn)管理工具與方法的關(guān)鍵并不在于追求會(huì)計(jì)式的精確，而是要牢牢把握兩個(gè)目標(biāo)：第一，建立一個(gè)既包括有形資產(chǎn)又包括無形資產(chǎn)的量化評(píng)估系統(tǒng);第二，協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系，最大限度地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，知識(shí)、人才、智慧等成為現(xiàn)代企業(yè)的重要因素，在這種環(huán)境下，人類進(jìn)入一個(gè)新的階段，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使知識(shí)能在大范圍內(nèi)為人們所共享，產(chǎn)生了改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、提高工作效率的巨人力量。企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變：
第一，打破界限，實(shí)現(xiàn)資源共享，建立虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的需要，以信息技術(shù)為聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)手段的臨時(shí)性動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組織，它打破了地理空間的限制，利用信息網(wǎng)絡(luò)，把不同地區(qū)的現(xiàn)有資源迅速組合成一個(gè)統(tǒng)一指揮的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，以最快的速度推出優(yōu)質(zhì)、低成本的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二，改變傳統(tǒng)的“金字塔”組織結(jié)構(gòu)，建立“扁平化”組織結(jié)構(gòu)。知識(shí)管理特別需要發(fā)揮員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這就要求企業(yè)賦予員工充分的自主決策權(quán)。為了發(fā)揮員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，就必須改變傳統(tǒng)的組織模式，使組織結(jié)構(gòu)扁平化。
要建立開放和相互信任的合作環(huán)境及科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制，不斷使員工對(duì)知識(shí)創(chuàng)新有新需求，鼓勵(lì)知識(shí)共享和利用。
第一，建立相互信賴關(guān)系。這是促進(jìn)員工參與知識(shí)管理不可缺少的條件。如果企業(yè)與員工之間、員工與員工之間互不信任，雙方只考慮自身的利益，員工就不能將自己的隱性知識(shí)奉獻(xiàn)出來，讓其他員工共享，企業(yè)作為一個(gè)整體也就不可能擴(kuò)展知識(shí)儲(chǔ)備。因此，企業(yè)在人力資源管理上要把內(nèi)部員工也當(dāng)成顧客來對(duì)待，以創(chuàng)造忠誠(chéng)顧客的態(tài)度與方法對(duì)待員工。
第二，獎(jiǎng)勵(lì)制度是促進(jìn)員工參與知識(shí)管理的有效手段。知識(shí)的價(jià)值是包含在產(chǎn)品和服務(wù)中的知識(shí)所決定的，而知識(shí)來自于每個(gè)員工的學(xué)習(xí)、發(fā)明、創(chuàng)新。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，才能調(diào)動(dòng)員工開發(fā)、挖掘自己的智力資源以及開發(fā)利用企業(yè)的知識(shí)資源的積極性，從而使企業(yè)取得在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來，既滿足員工追求經(jīng)濟(jì)利益的需求，又滿足員工追求社會(huì)效應(yīng)以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。同時(shí)企業(yè)要使這些獎(jiǎng)勵(lì)措施具有長(zhǎng)期性、持久性，以促進(jìn)員工持續(xù)不斷地參與知識(shí)管理。
1、開發(fā)核心技術(shù)。獨(dú)創(chuàng)和領(lǐng)先的技術(shù)資源是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵內(nèi)核，也是企業(yè)生存發(fā)展的制勝法寶。企業(yè)必須不斷提高自己的技術(shù)創(chuàng)新能力，并通過對(duì)最新技術(shù)的掌握運(yùn)用，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)水平，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、聯(lián)合、重組、并購(gòu)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)信息化、全球化進(jìn)程的日益加快，激發(fā)了企業(yè)間一輪又一輪的聯(lián)合、重組、并購(gòu)熱潮。而且20世紀(jì)90年代以來的第五次并購(gòu)浪潮呈現(xiàn)出許多不同的特點(diǎn)，其中最為明顯的表現(xiàn)在于，越來越多的企業(yè)將并購(gòu)作為構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。薩維奇在其著作《第五代管理》中的核心觀點(diǎn)就是“通過建立虛擬企業(yè)、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和知識(shí)聯(lián)網(wǎng)來共同創(chuàng)造財(cái)富”。加入wt0后，我國(guó)企業(yè)既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是我們?nèi)绾卧谔魬?zhàn)中尋找機(jī)遇。其中，最主要就是如何尋找與國(guó)外大公司合作，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，借用外力發(fā)展我們的企業(yè)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、整合核心要素，開發(fā)核心產(chǎn)品。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)化了的知識(shí)體系。因此，構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)要素，還要在企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合，并與企業(yè)組織文化融為一體。在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的整合過程中，需要相關(guān)的機(jī)制與環(huán)境條件加以支持。
4、以信息化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念，包括產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷、管理等各個(gè)層面。企業(yè)信息化為這些要素注入了新的活力。信息化改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式。它使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與中間商的競(jìng)爭(zhēng)，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蛳M(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng);由以往的以產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)為中心的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砗蜖I(yíng)銷為中心的競(jìng)爭(zhēng);由以往的產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量的有形競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)取消費(fèi)者信心的虛擬競(jìng)爭(zhēng)。信息化擴(kuò)大了競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇七
摘要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷向前發(fā)展，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是我國(guó)各大企業(yè)需要爭(zhēng)先恐后實(shí)現(xiàn)的問題，然而在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，要想在這個(gè)國(guó)際化的大熔爐中生存下來，必須要建立一套帶有企業(yè)標(biāo)簽的企業(yè)文化才行。眾所周知，隨著國(guó)外企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)加入，我國(guó)大部分的企業(yè)已經(jīng)在與它們的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于落后地位，要提高企業(yè)的實(shí)力，必須從企業(yè)的軟實(shí)力方面下手，只有通過弘揚(yáng)企業(yè)文化，倡導(dǎo)企業(yè)精神，才能逐步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力筆者通過走訪調(diào)查各大企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀，針對(duì)如何建立企業(yè)文化進(jìn)行詳細(xì)的闡述，并對(duì)建立企業(yè)文化的探索途徑提出自己的意見。
一、引言。
21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)時(shí)代，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸呈現(xiàn)白熱化的狀態(tài)，無論是產(chǎn)品質(zhì)量、銷售等方面的競(jìng)爭(zhēng)，還是更為重要的企業(yè)文化方面的競(jìng)爭(zhēng)，都具備了普遍性。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，建設(shè)一套適合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化可以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的思想文化建設(shè)，在企業(yè)上上下下都可以牽動(dòng)一次思想熱潮，企業(yè)的管理者可以通過企業(yè)文化來進(jìn)行科學(xué)的管理，在企業(yè)遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，可以從容不迫的應(yīng)對(duì)，不論是對(duì)正在發(fā)展的企業(yè)還是對(duì)已經(jīng)取得一些成績(jī)的企業(yè)來說都顯得彌足珍貴。因此，要想提高企業(yè)的`核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要做好企業(yè)的文化建設(shè)，這樣才能使企業(yè)屹立于不敗之地。
（1）正所謂，羅馬不是一日建成的，企業(yè)文化也不是一朝一夕就誕生的，它需要在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)從總結(jié)企業(yè)發(fā)展的有關(guān)規(guī)律中才能誕生。企業(yè)文化能引導(dǎo)全企業(yè)上上下下各級(jí)員工的價(jià)值觀，約束員工的思想和行為，使得企業(yè)與全體社會(huì)大眾一樣“接地氣”，并營(yíng)造出一種和諧的氛圍，這樣才能使各項(xiàng)工作順利實(shí)施，更重要的一點(diǎn)就是，企業(yè)文化是企業(yè)獨(dú)特的標(biāo)簽，是企業(yè)的靈魂，是其他企業(yè)無法效仿的，隨著企業(yè)不斷向前發(fā)展，企業(yè)文化的底蘊(yùn)也會(huì)愈來愈深厚，這樣企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能得到提升。
（2）企業(yè)文化對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升有很大的作用，這是毋庸置疑的，但是企業(yè)文化也需要按照一種合理的原則來執(zhí)行，首先，就是“企業(yè)之魂”dd創(chuàng)新，在企業(yè)發(fā)展的過程中，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵因素，要想提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新是必不可少的，只有不斷地向國(guó)外的先進(jìn)思想取經(jīng)，才能達(dá)到提升自身企業(yè)實(shí)力的作用。其次，需要培養(yǎng)員工各方面的素質(zhì)，畢竟員工才是企業(yè)發(fā)展的基石，要想提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，員工素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)要設(shè)法通過對(duì)員工的培訓(xùn)來提高員工素質(zhì)，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。最后，就是企業(yè)主腦的作用，企業(yè)主腦的決策作用是十分必要的，在任何關(guān)鍵時(shí)刻都不能離開科學(xué)正確的決策，企業(yè)主腦在任何時(shí)刻都要發(fā)揮好自己的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，這樣才能推動(dòng)企業(yè)不斷地向前發(fā)展。
（1）企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，企業(yè)文化可以激發(fā)全體員工的工作熱情，提高企業(yè)全體員工的凝聚力，使得全企業(yè)上上下下的員工都在統(tǒng)一戰(zhàn)線上，同舟共濟(jì)，企業(yè)文化可以將企業(yè)員工的自身利益與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起，可以讓企業(yè)在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想，通過武裝一套科學(xué)合理的思想，使得全體員工在生產(chǎn)和生活中高度統(tǒng)一。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化還可以使得企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中有效的丟掉傳統(tǒng)上束縛自身發(fā)展的落后思想，使企業(yè)全體員工的責(zé)任感和使命感增強(qiáng)，讓企業(yè)保持永久的活力去迎接不斷的挑戰(zhàn)。再次，企業(yè)文化是一個(gè)很好的廣告效應(yīng)，有助于提升企業(yè)的形象，企業(yè)文化建設(shè)使得企業(yè)的名聲得到增強(qiáng)，一旦企業(yè)的名聲得到增強(qiáng)，員工工作的積極性就會(huì)得到提升，這將有利于員工之間的團(tuán)結(jié)，從而使得企業(yè)向更好的層次發(fā)展。
（2）為何說企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，就是因?yàn)樵谄髽I(yè)發(fā)展的過程中，它可以使企業(yè)的產(chǎn)品始終能得到創(chuàng)新，畢竟市場(chǎng)是廣闊的，企業(yè)如果單單靠一件產(chǎn)品“闖天下”幾乎是不可能的。如果沒有企業(yè)文化的支持，企業(yè)就很難做到創(chuàng)新，更不用說能繁榮昌盛的發(fā)展了。如果企業(yè)設(shè)計(jì)了一個(gè)產(chǎn)品，可能在剛推出的時(shí)候會(huì)收到消費(fèi)者的追捧，但是隨著時(shí)間的推移，企業(yè)如果在產(chǎn)品上面沒有更新而是去偷工減料，追求所謂的暴利，就會(huì)使得企業(yè)的形象受到極大的影響，并會(huì)得到消費(fèi)者的詬病，就會(huì)降低在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，從而逐漸淡出消費(fèi)者的視線。
（1）要想建設(shè)好企業(yè)文化，企業(yè)管理者的決策是非常重要的，其他的不說，僅在企業(yè)面臨重要抉擇和生死存亡的時(shí)候，企業(yè)管理者的決策作用就會(huì)得到提升，所以企業(yè)管理者就要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，不斷提高自身的決策能力。其次，就塑造好企業(yè)的形象來說，品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)的形象來說是至關(guān)重要的，只有品牌建立起來了，消費(fèi)者才會(huì)更多地信賴你，這樣才會(huì)給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來提升。
（2）培養(yǎng)一批高素質(zhì)的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，畢竟員工是企業(yè)發(fā)展的源泉，員工的素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象，企業(yè)要盡量樹立好這一形象，在人才引進(jìn)和品牌建設(shè)方面下功夫，引進(jìn)和培養(yǎng)一批高素質(zhì)的員工，儲(chǔ)備各類的人才，這樣才能讓企業(yè)面對(duì)各種各樣挑戰(zhàn)的時(shí)候站穩(wěn)“腳跟”。與此同時(shí)，創(chuàng)新企業(yè)的企業(yè)文化也是非常重要的，可能一些企業(yè)在很久以前已經(jīng)建立了一套企業(yè)文化，但是隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，有些部分可能已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，所以需要更新企業(yè)文化，向一些優(yōu)秀的企業(yè)取經(jīng)，學(xué)習(xí)其長(zhǎng)處，改變自己舊的生產(chǎn)工藝和落后的思想意識(shí)，這樣才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。
五、結(jié)束語(yǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如果企業(yè)要屹立于不敗之地，就要建立一套優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)的基石，是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略思想，是企業(yè)不斷創(chuàng)新的根源之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以讓企業(yè)全體員工齊心協(xié)力建設(shè)好企業(yè)，營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)的氛圍，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，讓每一位員工都能找到自己的歸屬感，從而激發(fā)員工的工作熱情，把自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起，為企業(yè)不斷輸送源源不斷的動(dòng)力，企業(yè)就能不斷地向前發(fā)展。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇八
摘要：核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程，隨著我國(guó)加入wto國(guó)內(nèi)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的優(yōu)勢(shì)，就要不斷審視自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷培育、維護(hù)和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文在核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)基本理論解析的基礎(chǔ)上，分析了我國(guó)入世后培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性，針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀中企業(yè)綜合實(shí)力不強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差，技術(shù)創(chuàng)新能力不高，人員素質(zhì)偏低等問題提出通過開發(fā)企業(yè)人力資源，培育企業(yè)技術(shù)核心能力，實(shí)施品牌戰(zhàn)略提高國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
序言。
經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下，國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量，而一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要體現(xiàn)就是要有參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大型企業(yè)集團(tuán)；大型企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力，則取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)正推動(dòng)著國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的飛升。在這個(gè)全球競(jìng)技場(chǎng)中，為了迎接全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的挑戰(zhàn)，各個(gè)國(guó)家紛紛完善和加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)，通過增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來營(yíng)造企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)被提到了前所未有的重要地位。
隨著我國(guó)加入wto,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，在越來越白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)內(nèi)企業(yè)要想獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，更要發(fā)現(xiàn)積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，形成有別于其它企業(yè)，為本企業(yè)所特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能搶占21世紀(jì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力(corecompetence)，又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來的，是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源，能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng)，表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu)，包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競(jìng)爭(zhēng)力按其具有相對(duì)壟斷性，在企業(yè)中占有核心地位，且能獨(dú)立運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類，有六種表現(xiàn)形式：
1、技術(shù)型企業(yè)。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可。
1、價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，同時(shí)也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來獨(dú)特的價(jià)值和利益。
2、積累性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)過程中，以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大，通過學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成，往往要通過較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合，是相關(guān)管理理念的復(fù)合體，是建立在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專長(zhǎng)，穩(wěn)定性較強(qiáng)，是獨(dú)一無二的，具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力難以與企業(yè)分離，它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性，深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、管理理念、市場(chǎng)營(yíng)銷的烙印，是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體，難以輕易被當(dāng)前或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定的企業(yè)相伴生，雖然可為人們所感知，但難以用語(yǔ)言、文字、符號(hào)來描述或表征，更無法象其他生產(chǎn)要素一樣通過市場(chǎng)進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是母體、是核心，有溢出效應(yīng)，可使企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展，通過創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7、動(dòng)態(tài)性。從客觀上看，核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián)，隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢(shì)的變遷，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體，任何單一的基本要素，不管它多么重要，都不可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作，相互配合，才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義：
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長(zhǎng)，因此，它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒，對(duì)企業(yè)來說，具有較強(qiáng)的持久性，而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力，并將其綜成為企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能使雙方或多方盈利，獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，就可以在未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我國(guó)加入wto后國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入，國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)流失相當(dāng)嚴(yán)重，造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
（一）國(guó)內(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迫切需要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從企業(yè)外部環(huán)境來看，入世后，我國(guó)企業(yè)將改變以往國(guó)內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，直接在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上同國(guó)外企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)抓住有利的發(fā)展機(jī)遇，直接與國(guó)外企業(yè)合作，形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。相比而言，眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國(guó)有、集體中小企業(yè)，會(huì)遇到國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品和國(guó)外資本進(jìn)入的沖擊，尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)，將會(huì)在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國(guó)外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看，與國(guó)外企業(yè)相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后，在經(jīng)營(yíng)理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹啵貏e企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還尚未培育起來。為此，積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為目前我國(guó)企業(yè)界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
（二）國(guó)內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著“入世”后國(guó)外跨國(guó)公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入，國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國(guó)內(nèi)同類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還要同國(guó)外企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，國(guó)內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)顯得十分微弱，自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此，要想使國(guó)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外，一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng)，但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下，還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開市場(chǎng)，關(guān)稅減到零，這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量，小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。
（一）企業(yè)小而弱、大而散。
由于地方宏觀調(diào)控缺位，我國(guó)一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面，其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多，政府又無力注資，這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品，在競(jìng)爭(zhēng)中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié)，一些在我國(guó)可以稱之為大的企業(yè)，有些是政府保護(hù)的企業(yè)，長(zhǎng)期受舊體制的影響管理流程相對(duì)顯得比較散；有些是近幾年新崛起的企業(yè)，由于急于并購(gòu)一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
（二）企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差。
我國(guó)產(chǎn)品和國(guó)際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去，出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低，產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)產(chǎn)品面臨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
（三）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差。
我國(guó)長(zhǎng)期以來實(shí)行以國(guó)家投資為主的科研開發(fā)投資體制，科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校，對(duì)企業(yè)投入很少，影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響，尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體，對(duì)科研開發(fā)投入很少，有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。
（四）企業(yè)管理水平低。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期，傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系，僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)，管理方式、方法陳舊，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性差。另外，管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn)，尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏，企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。與國(guó)外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
（五）企業(yè)人員素質(zhì)偏低。
小企業(yè)人員素質(zhì)較低，企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高，雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的`技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年，即使在發(fā)展過程中充實(shí)了一些知識(shí)，但遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
（六）企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確。
對(duì)企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn)；對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化準(zhǔn)備不足；對(duì)潛在市場(chǎng)的預(yù)測(cè)不到位；圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力，是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一方面需要加快健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而另一方面，企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。
（一）積極打造人才資本。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才，人才資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
(1)創(chuàng)造條件，努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理，制定企業(yè)戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展，因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家，健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才，特別是市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來超額利潤(rùn)，因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉，人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
（二）培育企業(yè)的核心技術(shù)能力。
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏，因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過自主研究，與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備，為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
（三）形成有特色的管理模式。
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理，形成有自己特色的管理模式，才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來，保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同，因此管理方式也有些差別，關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。
（四）打造品牌，實(shí)施名牌戰(zhàn)略。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度，能給企業(yè)帶來極大的市場(chǎng)占有率，使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率，這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹立正確的品牌意識(shí)，積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略，即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制，完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
（五）建立學(xué)習(xí)型組織。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮，很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā)，更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。
（六）培育先進(jìn)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷等方面創(chuàng)新的積極性，同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會(huì)的需求，從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)。
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下，中國(guó)的企業(yè)在加入wto后能否最終獲益，取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造，是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇九
一、緒論。
自核心競(jìng)爭(zhēng)力理論誕生以來，就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究問題，與其相關(guān)的研究精彩紛呈，至今仍然熱度不減，是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點(diǎn)。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會(huì)計(jì)學(xué)，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問題的研究，表面上看似繁榮，在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開始關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)會(huì)計(jì)的影響，之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看，會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母?jìng)爭(zhēng)力問題的研究還局限在表層，尚未深入下去，有的學(xué)者在提出相關(guān)問題后也未進(jìn)行后續(xù)研究，所以，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)的很多問題仍然沒有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日益激烈，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生著重大的影響，而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)階段，國(guó)際上尚未對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念給予統(tǒng)一的定位，因此，如何不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提升企業(yè)會(huì)計(jì)的內(nèi)部職能，建立起對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)計(jì)量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個(gè)重大課題。
企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，向會(huì)計(jì)信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息，以確保會(huì)計(jì)信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)報(bào)告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種信息傳遞給下級(jí)部門的相關(guān)管理者，幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
對(duì)于整體企業(yè)而言，企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，信息不對(duì)稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實(shí)、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間有效的傳遞。對(duì)于企業(yè)投資者來說，該投資者需要的是企業(yè)未來的成長(zhǎng)信息以及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息；對(duì)于企業(yè)管理者來說，該管理者除需要的企業(yè)未來的成長(zhǎng)信息與相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息之外，還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價(jià)值的能力，因此，企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競(jìng)爭(zhēng)力信息，將能夠掌握企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而，針對(duì)于可能或者將要發(fā)生的種種問題做出及時(shí)的處理或者預(yù)防，不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時(shí)對(duì)未來不確定性的擔(dān)憂，保障實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會(huì)計(jì)信息的披露過程中應(yīng)遵循以下原則，即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價(jià)值原則以及不侵犯商業(yè)機(jī)密原則。
1、充分披露原則。會(huì)計(jì)具有為各部門之間提供各種會(huì)計(jì)信息，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報(bào)告與特定經(jīng)濟(jì)主體相關(guān)的信息。因此，企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的形式，保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2、成本效益原則。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力披露而言，企業(yè)在實(shí)行信息披露過程中需要花費(fèi)大量的成本費(fèi)用，即勞動(dòng)力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本；另一方面，實(shí)行企業(yè)披露核心競(jìng)爭(zhēng)力信息能夠不斷降低資本成本，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化。
3、重視未來價(jià)值原則。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來發(fā)展中的可能狀況，并體現(xiàn)企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)價(jià)值。因此，企業(yè)應(yīng)在重視未來價(jià)值的原則基礎(chǔ)之上，有效的進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息的披露，使其企業(yè)公允價(jià)值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4、不侵犯商業(yè)機(jī)密原則。基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力自身的特殊性，因此，其企業(yè)自身具有自身的機(jī)密，其機(jī)密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機(jī)密。為此，企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露過程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機(jī)密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行，切實(shí)最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露應(yīng)有的作用。
現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是依附在企業(yè)整體中存在的，尚未形成具體的實(shí)體和形態(tài)，以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟(jì)交易為基礎(chǔ)來進(jìn)行核算與報(bào)告的方式。總結(jié)來說，現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露方式主要包括以下幾種：
1、自愿披露與強(qiáng)制披露相結(jié)合。強(qiáng)制性信息披露是指企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容、形式以及時(shí)間提出嚴(yán)格的要求，且強(qiáng)制性信息披露具有規(guī)范性和定期性；資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi)，企業(yè)根據(jù)自身情況對(duì)外報(bào)告的事項(xiàng)或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力信息，若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露，將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性，且執(zhí)行起來較困難，因此，企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí)應(yīng)以自愿性信息披露為主，強(qiáng)制性披露起輔助作用，以此，將能夠建立起有效的信息傳遞。
2、對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合。現(xiàn)行企業(yè)信息報(bào)告可分為兩種，即對(duì)外報(bào)告和對(duì)內(nèi)報(bào)告，近年來，伴隨著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的日趨完善，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露越來越成為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的重要組成部門。因此，應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合，不僅僅能夠?yàn)槠髽I(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息，而且還能夠?yàn)橥顿Y者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息，確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)得以順利高效開展。
3、披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí)，應(yīng)采取多樣化的披露形式，首先是以文字說明為主的財(cái)務(wù)報(bào)告披露；其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會(huì)等為主的非財(cái)務(wù)報(bào)告披露；最后是編制企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力專項(xiàng)報(bào)告。實(shí)現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變動(dòng)趨勢(shì)，進(jìn)而，制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對(duì)措施。
對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行識(shí)別和分類，這是會(huì)計(jì)確認(rèn)的過程；以特定的單位對(duì)信息做出數(shù)量表示，這是會(huì)計(jì)計(jì)量的`過程，計(jì)量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)要素這一問題時(shí)，已經(jīng)闡明企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)屬性，應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn)，而對(duì)于計(jì)量問題，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的難點(diǎn)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所擁有的一項(xiàng)特殊的資產(chǎn)，它是由多種因素所形成的一個(gè)資產(chǎn)，而在目前的會(huì)計(jì)體系中并沒有這樣的先例，因此對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)資產(chǎn)，其來源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。
1、“核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值記入該賬戶的借方，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值注銷計(jì)入該賬戶的貸方，資產(chǎn)類賬戶余額為借方，反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的初始確認(rèn)價(jià)值。
2、“核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值在正常幅度內(nèi)的變化情況，設(shè)置增值和貶損兩個(gè)二級(jí)科目。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值增值計(jì)入該科目的借方（增值），企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值貶損計(jì)入該科目的貸方（貶損），作為資產(chǎn)輔助核算賬戶，與核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。
3、“核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低，計(jì)入該科目的貸方，是核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4、“競(jìng)爭(zhēng)力資本”賬戶。競(jìng)爭(zhēng)力資本這個(gè)科目作為核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力減值的對(duì)應(yīng)科目，反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的來源，會(huì)計(jì)要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值、增加的價(jià)值記入該賬戶的貸方，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的貶損、減值、注銷計(jì)入該賬戶的借方，所有者權(quán)益類賬戶，余額為貸方，反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的存量?jī)r(jià)值。
經(jīng)過對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、價(jià)值評(píng)估，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價(jià)值；每個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表日對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估，若發(fā)生了價(jià)值增值、價(jià)值貶損、資產(chǎn)減值，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理，在賬面上如實(shí)反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的狀況；當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄主要有下面幾項(xiàng)：
參考文獻(xiàn)：
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提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇十
根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的確定條件下，企業(yè)一般會(huì)按照下圖所示選擇自己的戰(zhàn)略方向。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)低成本地位獨(dú)特性戰(zhàn)略目標(biāo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)范圍成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略特定細(xì)分市場(chǎng)成本聚焦戰(zhàn)略差異化聚焦戰(zhàn)略由于服務(wù)型企業(yè)自身特點(diǎn)，今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家，希望對(duì)您有幫助!
按照邁克爾?波特(michael porter)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 (generic competitive strategies)理論，企業(yè)在選擇自己戰(zhàn)略時(shí)候，在企業(yè)自身，競(jìng)爭(zhēng)和客戶的三維結(jié)構(gòu)下，只能采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(overall cost leadership)、差異化戰(zhàn)略(differentiation)和集中戰(zhàn)略(focus)三種戰(zhàn)略選擇。
由于服務(wù)型企業(yè)自身特點(diǎn)，服務(wù)業(yè)一般會(huì)針對(duì)客戶的性質(zhì)來區(qū)分服務(wù)專業(yè)客戶的企業(yè)：比如律師、咨詢、審計(jì)。和服務(wù)一般客戶的企業(yè)：比如航空公司和酒店。按照客戶價(jià)值的創(chuàng)造過程可分為顧客參與的服務(wù)和顧客沒參與的服務(wù)。
勞動(dòng)或資本的密集程度
綜合企業(yè)的性質(zhì)，我們不難發(fā)現(xiàn)推動(dòng)服務(wù)型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造，基本上是通過技術(shù)、市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)三個(gè)職能層面戰(zhàn)略的落實(shí)而達(dá)成，服務(wù)企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，必須是從運(yùn)營(yíng)成本減少和服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新的層面延伸，比如大家熟悉的快餐業(yè)。差異化戰(zhàn)略里更多的優(yōu)勢(shì)來源于其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從而形成自身的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，比如某火鍋城復(fù)雜的底料配方工藝，不被外人知道。而集中戰(zhàn)略更多的體現(xiàn)在服務(wù)最適合的目標(biāo)客戶，比如專門做勞動(dòng)法的律師事務(wù)所，針對(duì)緊急事故的車輛維修。
我們說服務(wù)行業(yè)比較理想的競(jìng)爭(zhēng)模式是來自與其區(qū)隔與其他的企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過此種技術(shù)優(yōu)勢(shì)形成自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，通過市場(chǎng)的細(xì)分和做大，而成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而其中之關(guān)鍵即是通過運(yùn)營(yíng)提升來構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力的提升來源于服務(wù)價(jià)值鏈的基本原理，服務(wù)價(jià)值鏈對(duì)服務(wù)型企業(yè)的重要意義在于：利潤(rùn)是由客戶的忠誠(chéng)度決定的，忠誠(chéng)的客戶(也是老客戶)給企業(yè)帶來超常的利潤(rùn)空間;客戶忠誠(chéng)度是靠客戶滿意度取得的，企業(yè)提供的服務(wù)價(jià)值(服務(wù)內(nèi)容加過程)決定了客戶滿意度;最后，企業(yè)內(nèi)部員工的滿意度和忠誠(chéng)度決定了服務(wù)價(jià)值，從而形成了一個(gè)閉合的循環(huán)。
人的有效互動(dòng)和情感專遞對(duì)提高顧客價(jià)值和滿意度也會(huì)起到相當(dāng)關(guān)鍵的作用，比如在很多專業(yè)服務(wù)企業(yè)中，客戶選擇的對(duì)象往往是專業(yè)人員而非專業(yè)公司。
逸馬顧問認(rèn)為服務(wù)型企業(yè)要想通過運(yùn)營(yíng)流程建構(gòu)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須考慮以下三點(diǎn)：
一， 提升企業(yè)內(nèi)部服務(wù)能力。其關(guān)鍵就是提高員工的滿意度與忠誠(chéng)度。比如筆者通過對(duì)美發(fā)連鎖企業(yè)研究中發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：發(fā)型師流動(dòng)性過強(qiáng)，由此美發(fā)企業(yè)面臨著一個(gè)重要問題：創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的真正主體是發(fā)型師，過大的發(fā)型師流動(dòng)性帶來企業(yè)利潤(rùn)的不穩(wěn)定。但是由于美發(fā)行業(yè)進(jìn)入門檻低，通常發(fā)型師有一定的年齡和手藝之后都會(huì)選擇自己創(chuàng)業(yè)，所以門店里停留的發(fā)型師的水平總是不盡人意，而發(fā)型師的水平不高導(dǎo)致門店經(jīng)營(yíng)效益不佳。
二， 提升企業(yè)的外部服務(wù)能力。顧客要實(shí)現(xiàn)凈價(jià)值，必須大力提升消費(fèi)者價(jià)值總量和降低消費(fèi)者價(jià)值成本。同時(shí)，要想把一位顧客轉(zhuǎn)變?yōu)闈M意顧客，必須在我們所承諾的、所提供的價(jià)值以外，再附加一部分額外的價(jià)值，即給顧客以意外的驚喜。
三，有效的客戶管理，忠誠(chéng)客戶是服務(wù)行業(yè)尤其是服務(wù)行業(yè)獲得利潤(rùn)的基石。服務(wù)價(jià)值不是一次性創(chuàng)造過程、顧客的滿意度來自于服務(wù)的過程、結(jié)果甚至是后期的有效跟蹤與服務(wù)。
無論是企業(yè)內(nèi)部服務(wù)能力、外部服務(wù)能力，還是有效的客戶管理都是必須建立在標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系基礎(chǔ)之上的，通過標(biāo)準(zhǔn)化的建立，降低服務(wù)成本，找到客戶滿意度的平衡點(diǎn)，通過有效的客戶管理優(yōu)化價(jià)值，創(chuàng)造區(qū)隔其他企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇十一
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)績(jī)效具有決定性的影響，而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱和企業(yè)戰(zhàn)略定位密切相關(guān)，在wto的大背景下，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其是跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更加激烈和殘酷。我國(guó)企業(yè)要在新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下獲得無限的發(fā)展機(jī)會(huì)，構(gòu)建和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須確定好自己的位置，以從容地迎接挑戰(zhàn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。世界著名企業(yè)幾乎無一不在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌形象、顧客服務(wù)其中的若干方面具有獨(dú)特專長(zhǎng)，從而形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得了競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。而那些在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗北的企業(yè)，大多是因?yàn)槟暳撕诵母?jìng)爭(zhēng)力的培育。對(duì)家電企業(yè)的實(shí)證分析表明，在既定的股權(quán)結(jié)構(gòu)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度是影響企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素。而要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力具有決定性的作用。
實(shí)踐證明，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱和企業(yè)戰(zhàn)略定位密切相關(guān)。在wto的大背景下，在經(jīng)濟(jì)全球化使國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)延伸到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)這一新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其是跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更加激烈和殘酷。企業(yè)只有確定好自己的位置，才能從容地迎接挑戰(zhàn)，獲得無限的發(fā)展機(jī)會(huì)，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果企業(yè)沒有自己的戰(zhàn)略定位或者定位不正確，不僅原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力難以保持，還會(huì)導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力的衰退以至喪失。企業(yè)戰(zhàn)略定位包括產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位、聯(lián)盟戰(zhàn)略定位、規(guī)模戰(zhàn)略定位等。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇十二
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、科技經(jīng)濟(jì)時(shí)代，農(nóng)行要適應(yīng)變化加劇的客觀世界，必須始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作永恒的主題。銀行間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，是學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力的競(jìng)爭(zhēng)。全球經(jīng)濟(jì)一體化和金融改革進(jìn)一步深入，金融業(yè)的發(fā)展面臨著諸多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)筑全新的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，是擺在農(nóng)行面前的一個(gè)重要課題。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀要求。
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是充滿生機(jī)和活力，不斷追求進(jìn)步和發(fā)展的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，是突出“以人為本”，激勵(lì)員工全身心投入學(xué)習(xí)，以形成充沛的學(xué)習(xí)力、激發(fā)旺盛的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。它以全體員工人人認(rèn)同的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為共同愿景，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，促進(jìn)員工自我超越，拋棄落后的思維方式和工作模式，形成系統(tǒng)思考能力，促進(jìn)農(nóng)行可持續(xù)發(fā)展。由此可見，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，體現(xiàn)了“與時(shí)俱進(jìn)‘不斷創(chuàng)新”的精神，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀要求。
隨著中國(guó)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，農(nóng)行能否在今后保持增長(zhǎng)的持續(xù)性，不僅要不斷增強(qiáng)農(nóng)行綜合能力，還要注重留住人才，吸引人才和容納人才，更要挖掘人才，注重人力資源開發(fā)，這就需要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，激發(fā)員工的潛在能量，提升員工的境界，增進(jìn)相互了解，適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求。如果我們不注重學(xué)習(xí)，既便是有了人才,不注重學(xué)習(xí)新的東西，不注重吸收更多先進(jìn)科學(xué)的知識(shí)，也同樣跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。就如同一棵參天的大樹，如果不再吸收新的養(yǎng)分和肥料，就是再大的樹也會(huì)慢慢的枯萎而死去。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化不僅能提高全員的綜合素質(zhì)，更能使農(nóng)行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持旺盛而不敗的發(fā)展勢(shì)頭。
如果不能創(chuàng)造自我、提高效率，那么學(xué)習(xí)型企業(yè)文化只是形而上學(xué)。在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化里體現(xiàn)出的就是反思和系統(tǒng)思考。對(duì)于員工個(gè)人，通過在工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化過程中不斷獲得新知，并不斷地反思、反饋，從而調(diào)整自己，完善自己；對(duì)于企業(yè)，通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工尤其是決策層系統(tǒng)思考的能力，決策時(shí)大家都進(jìn)行整體非局部、動(dòng)態(tài)非靜止、本質(zhì)非現(xiàn)象的思考，確保實(shí)現(xiàn)共同愿景的有效性、正確性。
我們要深入學(xué)習(xí)胡錦濤十六大講話精神，堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展”的創(chuàng)建思想，不斷深化對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化理念的認(rèn)識(shí)和理解，進(jìn)一步提高農(nóng)行干部員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的意識(shí)和能力。要通過思想觀念的更新，促進(jìn)農(nóng)行管理體制、運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)文化、教育培訓(xùn)等多方面的創(chuàng)新，營(yíng)造農(nóng)行的合作氛圍并形成良好的氣候，全面提升農(nóng)行員工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，促進(jìn)農(nóng)行事業(yè)的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇十三
經(jīng)過分析，本文對(duì)于如何進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力，鼓勵(lì)和扶植中小企業(yè)的發(fā)展，提出如下的建議：
重視“二次創(chuàng)業(yè)”
中小企業(yè)生存并發(fā)展于勞動(dòng)密集型企業(yè)，就業(yè)容量和就業(yè)投資彈性均明顯高于大企業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)大、中、小型企業(yè)的資金有機(jī)構(gòu)成之比分別為1.83：1.23：1；資金就業(yè)率之比為0.48：0.66：1，即中小企業(yè)比大企業(yè)單位資金安置勞動(dòng)人數(shù)要高，有的要高出一倍。但是，今天的市場(chǎng)背景變了，“賣方”市場(chǎng)變成了“買方”市場(chǎng)，總量需求不足與結(jié)構(gòu)性供應(yīng)不足共生，使中小企業(yè)遇到了前所未有的困境，即由勞動(dòng)密集型帶來的就業(yè)優(yōu)勢(shì)將變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。為此，提高中小企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成和科技含量，實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”是當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展中的重中之重。
泉州企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”必須改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和企業(yè)管理模式，以突破和優(yōu)化家族制管理、海內(nèi)外上市、融資租賃和odm加工等形式與跨國(guó)公司制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的潮流相配合，逐步擴(kuò)大外向型比例，不斷打造在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
培養(yǎng)創(chuàng)新企業(yè)家。
努力培植一批具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。企業(yè)家是推動(dòng)企業(yè)組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的主體力量，必然也是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)的主體力量。從理論上分析，產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)以大量企業(yè)組織成長(zhǎng)為基礎(chǔ)，而企業(yè)組織成長(zhǎng)過程就是企業(yè)家通過制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的過程。因此，一些地區(qū)企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)較慢，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快，一個(gè)重要原因是沒有形成一批富有創(chuàng)業(yè)精神、具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。提高產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力，必須加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，由政府或民間組織與浙江、江蘇的中小企業(yè)進(jìn)行交流，努力培植一批善于尋找創(chuàng)新源泉，注重提高經(jīng)濟(jì)效率，敢于大膽學(xué)習(xí)模仿，精于捕抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
具備戰(zhàn)略眼光。
很多中小企業(yè)只重視策劃，而不重視戰(zhàn)略。很多的民營(yíng)企業(yè)家信奉“策劃”。靠著智慧和策劃，無數(shù)的企業(yè)贏得了一時(shí)的勝利和輝煌。但過些年后再回頭看看，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)年占據(jù)媒體每一個(gè)角落的英雄企業(yè)已所剩無幾。
西方的企業(yè)家則相信“戰(zhàn)略”及其嚴(yán)格的實(shí)施方能帶來成功。對(duì)市場(chǎng)的容量要仔細(xì)度量；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要嚴(yán)格分析，對(duì)產(chǎn)品要嚴(yán)格定位；對(duì)自己的資源要嚴(yán)格地規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)要嚴(yán)格地論證。通常，這類公司用于管理咨詢的費(fèi)用，三分之一是花在戰(zhàn)略咨詢上。我們的經(jīng)理人可以認(rèn)真地問一下自己的企業(yè)是不是有一個(gè)核心的、系統(tǒng)的、可以操作的戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難長(zhǎng)久的，民營(yíng)中小企業(yè)要想發(fā)展壯大，必須重視戰(zhàn)略。不能漫無目的地盲目追求速度和“大而全”。
對(duì)于許多民營(yíng)中小企業(yè)的老板來說，企業(yè)文化雖然并不直接解決企業(yè)賺不賺錢的問題，卻可以解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵是“以人為本”。民營(yíng)企業(yè)更要通過一系列的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，把人的潛力發(fā)揮至極，使追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致。企業(yè)文化要靠制度來體現(xiàn)和烘托，靠氛圍來影響，靠細(xì)節(jié)來體現(xiàn)，這是建立在制度之上的一種更高層次的管理。對(duì)于民營(yíng)中小企業(yè)而言，技術(shù)可以仿制，管理模式可以引進(jìn)，形象包裝和品牌建設(shè)可以交給專業(yè)公司打理，惟有企業(yè)文化，只能產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部，需要踏踏實(shí)實(shí)地積累和創(chuàng)建。
加大政府支持。
大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)集群，不斷完善分工協(xié)作的生產(chǎn)體系。產(chǎn)業(yè)在一定區(qū)域集聚，并不意味著具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力。只有以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)分工協(xié)作的產(chǎn)業(yè)集群，才能有效地降低交易成本，獲得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效益，增加創(chuàng)新績(jī)效，提高區(qū)域產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的形成往往植根于特色，地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得同樣植根于特色。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以優(yōu)勢(shì)企業(yè)為龍頭，以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為紐帶，以名牌產(chǎn)品為核心，通過資產(chǎn)重組、資源整合和品牌延伸等辦法，培育發(fā)展一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司。同時(shí)，要制定相關(guān)政策，扶持不同類型的中小企業(yè)更快發(fā)展，引導(dǎo)中小企業(yè)與大企業(yè)配套，同類企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形成專業(yè)化協(xié)作，努力形成以大企業(yè)為龍頭，以價(jià)值鏈為紐帶，專業(yè)化協(xié)作網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)集群。
但是對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的問題，筆者更加傾向于同意經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱的觀點(diǎn)。他在一次研討會(huì)上針對(duì)時(shí)下理論界與經(jīng)濟(jì)界流行的中國(guó)應(yīng)注意“提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”的觀點(diǎn)，提出自己的看法，認(rèn)為對(duì)于整個(gè)中國(guó)來說，目前應(yīng)注重“擴(kuò)充”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而不是提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，這樣才能保住和創(chuàng)造出大量的就業(yè)機(jī)會(huì)；對(duì)于絕大多數(shù)地區(qū)和城市，甚至在今后相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)也不能輕易多談“提升”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。提升對(duì)于某些地區(qū)和城市也許合適，但要分析所在城市的特點(diǎn)再來得出結(jié)論。樊綱解釋說，我們毫無疑問要積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，提高經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的技術(shù)含量，但即使我們有了新的較為高級(jí)的產(chǎn)業(yè)，我們也仍然不能丟掉那些勞動(dòng)密集型、技術(shù)含量低但仍有競(jìng)爭(zhēng)力的`所謂“低級(jí)產(chǎn)業(yè)”。
提供有效的公共產(chǎn)品，促進(jìn)中小企業(yè)集群發(fā)展。公共產(chǎn)品的有效供給，是企業(yè)聚集發(fā)展的一個(gè)基本前提。這些公共產(chǎn)品，不僅包括道路交通、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施，還包括某些專業(yè)市場(chǎng)、公共研發(fā)機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)制等。當(dāng)然，這些地方公共產(chǎn)品的供給，應(yīng)該有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的廣泛參與。地方政府應(yīng)該鼓勵(lì)當(dāng)?shù)爻闪⑿袠I(yè)協(xié)會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)性龍頭企業(yè)，使其成為集群整體利益的代表，協(xié)調(diào)公共產(chǎn)品供給過程中存在的一些問題。
完善社會(huì)化服務(wù)體系，建設(shè)有利的外部環(huán)境。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，可以加強(qiáng)集群內(nèi)上、下游企業(yè)、供應(yīng)商的聯(lián)系，甚至和區(qū)外、國(guó)外廠商的聯(lián)系，促進(jìn)企業(yè)間互助協(xié)作、同業(yè)對(duì)話，發(fā)揮企業(yè)間的協(xié)作效率。概括起來，這些社會(huì)化服務(wù)體系包括：各種規(guī)范的咨詢和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，如市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)、信息咨詢中心、公用圖書館、公共實(shí)驗(yàn)室、科技成果交易中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)中心、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等；創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，如建立創(chuàng)業(yè)投資基金，組建多層次的創(chuàng)業(yè)投資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，規(guī)范和完善地方產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)等等；科技人才支持體系，如人才教育培訓(xùn)體系、企業(yè)家市場(chǎng)體系、獵頭公司等；人才教育培訓(xùn)體系，如興辦地方性大學(xué)、科研院所和職業(yè)技術(shù)學(xué)院。制定相關(guān)配套政策，推動(dòng)企業(yè)集群發(fā)展。地方政府應(yīng)該制定相關(guān)配套政策，誘導(dǎo)分散的企業(yè)逐步向集群規(guī)劃區(qū)集中，推動(dòng)企業(yè)集群的發(fā)展。這些政策包括：利用產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行招商引資，改善集群融資環(huán)境；實(shí)施供給管理政策，啟動(dòng)民間資金，充分動(dòng)員民間資本；強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平；要發(fā)揮政府采購(gòu)對(duì)企業(yè)集群發(fā)展的拉動(dòng)作用；系統(tǒng)推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研網(wǎng)絡(luò)融合，以鼓勵(lì)大學(xué)和科研院所的科技人員創(chuàng)業(yè)，到企業(yè)兼職、任職或從事咨詢活動(dòng)。
培育有利的區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境，促動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)集群的生命力在于創(chuàng)新，而區(qū)域創(chuàng)新的可得性不僅來源于區(qū)域資金、人才和技術(shù)等資源要素的有效供給，更重要的還來源于區(qū)域創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)氣氛。這種產(chǎn)業(yè)氣氛一旦形成，就具有難以模仿和復(fù)制的特點(diǎn)。區(qū)域創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)氣氛通常具有以下特征：專業(yè)化和開放型的生產(chǎn)方式；高速的人才流動(dòng)；誠(chéng)信與合作的人際網(wǎng)絡(luò)；對(duì)失敗的鼓勵(lì)和寬容；敢于冒險(xiǎn)等等。
只有在特有的地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化中，泉州地區(qū)的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)群在當(dāng)?shù)卣姆龀謳椭拢l(fā)揮自身的積極主動(dòng)性，自身的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得到持續(xù)的提升。
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素（熱門14篇）篇十四
近年來，我院機(jī)關(guān)黨委著眼于提高法官隊(duì)伍的素質(zhì)和審判工作的質(zhì)量，廣泛深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。一個(gè)終身學(xué)習(xí)，終身教育的氛圍正在我院形成。我院從著眼提高隊(duì)伍政治理論素養(yǎng)和知識(shí)水平的高度出發(fā)，采取多種措施，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為載體，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)法水平的.提高。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保創(chuàng)建活動(dòng)順利開展。
1、黨組高度重視，堅(jiān)持常抓不懈。一是黨組在工作安排上，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺到重要的位置，與業(yè)務(wù)一同布置，一同檢查，一同落實(shí)；二是在機(jī)關(guān)黨委的人員配備上，注重配齊配強(qiáng)，從組織上保證了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)有人抓，有人管；三是在經(jīng)費(fèi)使用上，給予保障。
2、院領(lǐng)導(dǎo)以身作則，發(fā)揮表率作用。“一把手”對(duì)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)重視的程度，直接影響著學(xué)習(xí)的開展。近年來，院“一把手”負(fù)起了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人的責(zé)任，精心組織、狠抓落實(shí)，并帶頭學(xué)習(xí)、帶頭交流、帶頭撰寫理論文章，推動(dòng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的開展。
3、創(chuàng)造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)平臺(tái)。隨著新頒布法律的相繼出臺(tái)和法官職業(yè)化建設(shè)的全面推進(jìn)，我院機(jī)關(guān)黨委把協(xié)助院黨組提高法官業(yè)務(wù)素質(zhì)作為狠抓隊(duì)伍建設(shè)，確保司法公正與效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，千方百計(jì)地為法官創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我院創(chuàng)辦了法律書刊發(fā)行站，為干警訂閱了《人民法院報(bào)》、《人民司法》等學(xué)習(xí)資料，設(shè)置了閱覽室，并購(gòu)置電腦700多臺(tái)，建成省、市、縣三級(jí)聯(lián)網(wǎng)廣域網(wǎng)。開通了與省院和基層院聯(lián)系的三級(jí)數(shù)字幀中繼電話網(wǎng)和通訊網(wǎng)，統(tǒng)一應(yīng)用了省高院開發(fā)的法院綜合信息管理系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源共享。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、打造高素質(zhì)法官人才隊(duì)伍。我院各級(jí)黨組織動(dòng)員組織89名本科畢業(yè)的干警參加了華東政法學(xué)院“民商法研究生專業(yè)課程進(jìn)修班”的學(xué)習(xí)，均在2003年取得結(jié)業(yè)證書。今年3月份又有16人參加同等學(xué)歷考試。目前，中院有2人取得法學(xué)碩士學(xué)位，2人在讀廈大研究生，另有19位45歲以上55以下的法官參加全國(guó)專項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，均已結(jié)業(yè)，取得了法官續(xù)職資格證書。
二、以“四型”為導(dǎo)向，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
1、教育啟動(dòng)，堅(jiān)持用新的學(xué)習(xí)理念引導(dǎo)人。院黨組對(duì)干警提出了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、發(fā)展”的“八字”要求和建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型”的“四型”機(jī)關(guān)的目標(biāo)，并把“建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干警”作為落實(shí)“八字”要求和建設(shè)“四型”機(jī)關(guān)的首要任務(wù)來抓，多次召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，要求全體干警樹立五種新理念（即“學(xué)習(xí)為本”理念、“終身學(xué)習(xí)”理念、“互動(dòng)學(xué)習(xí)”理念、“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”理念、“創(chuàng)新學(xué)習(xí)”理念），把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種樂趣、一種享受、一種追求，養(yǎng)成肯學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)的良好習(xí)慣。通過深入的思想發(fā)動(dòng)和個(gè)性化宣傳，使全體干警進(jìn)一步增加了順應(yīng)時(shí)代潮流、積極努力學(xué)習(xí)、提高審判能力的緊迫性和自覺性。
2、導(dǎo)向推動(dòng)，堅(jiān)持用正確的用人導(dǎo)向激勵(lì)人。為了在機(jī)關(guān)努力創(chuàng)造一種重學(xué)習(xí)、重知識(shí)、重人才良好氛圍和用人導(dǎo)向，院黨組在干部選拔任用上，注意把理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作實(shí)績(jī)突出的干警提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來；在年終公務(wù)員考核上，要求各庭室長(zhǎng)上臺(tái)述職先述學(xué)；在干警崗位調(diào)整上，注意把那些愛學(xué)習(xí)、肯鉆研的干警分配到重要崗位鍛煉培養(yǎng)；在公開選拔機(jī)關(guān)干警上，設(shè)置了本科學(xué)歷和年齡限制，增加了政治理論和新知識(shí)、新法規(guī)等內(nèi)容的考試。激勵(lì)了全體干警更加重視學(xué)習(xí)，注重提高審判工作能力，促進(jìn)了學(xué)習(xí)研究風(fēng)氣形成。
三、完善措施，狠抓落實(shí)，健全有效創(chuàng)建機(jī)制。
1、制定完善學(xué)習(xí)措施，提高學(xué)習(xí)的規(guī)范性。一是制定學(xué)。