總結自己在工作中所取得的創新和突破，以及對組織發展的貢獻。接下來，讓我們一起來欣賞一下其他人的優秀述職報告，從中學習和汲取寫作的靈感。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇一

回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路。

利用現有的資源(整個團隊的技術資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點，在需求外部支援的情況下進行溝通，同時借助外界資源，提升團隊的效率;學習外界高效的榜樣實施內部整改，完善管理缺陷機制，激勵管理隊伍;人企雙贏，引用優秀人才，不斷壯大技術和管理力量。

xx年上半年度已經結束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻，但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應了變化了的現實。我們完全相信，xx下半年將比上半年更加美好。

以上為本人xx年上半年述職報告，請各位領導批示，謝謝！

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇二

【(一)依法行政】。

我所組織全體衛生監督員學習了《國務院依法行政實施綱要》、《衛生行政執法責任制若干規定》和《衛生行政處罰程序》等衛生法律法規和部令規章等，對衛生行政執法依據和程序等內容做了地梳理和歸檔，了和衛生監督員的執法責任，了衛生監督執法工作的職能職責，為我所依法行政工作奠定了基礎。基礎上，我所合法、程序正當的要求，行政處罰、行政許可等行政執法，遵守回避、公開、告知、陳述申辯和說明理由、聽證、救濟等行政程序制度，健全了衛生行政執法責任制等規章制度，法定程序行使權力、職責，真正了公正執法、文明執法，了我所衛生監督執法的規范化、法治化。

【(二)政務公開】。

政務公開的要求，向社會和公開本所內設機構及工作人員職責，衛生監督法律、法規、規范性文件，行政許可的、程序等，涉及公眾利益的突發公共衛生事件，便民措施，服務承諾，包括職業道德規范、文明服務規范、服務承諾內容，違諾責任及、監督、舉報或投訴方法，監督辦法、違紀的投訴責任追究等等。凡須向全社會公開的，信息公示欄、報刊、電視等媒體和區審批中心衛生窗口等場所或者設施，本所網站、設立政務公開欄、編制服務指南、宣傳活動、行風監督員會議、設立咨詢電話、發放衛生監督須知，便于公眾獲取信息的公開。政務公開工作已制度，常抓不懈。

【(三)辦事作風】。

面廣量大的許可審查工作，怎樣既能法津、法規的要求，把好許可審查關，保護消費者的健康權益，又能簡化程序、便捷服務，為每申請人、周到的服務，大膽剖析問題，改良服務模式，服務做文章，從我做起，在地服務企業、服務基層、服務上做文章。程序更簡化。衛生許可重在環境與場特點，力爭盡早介入、在申請受理前先行;二則審批更。面對眾多的衛生行政許可申請和許可程序規范的約束，承諾20個工作日內的審查審批程序，力爭提至15個工作日內;三則確立服務優先原則。將審批與服務相融合，每個工作人員服務意識和服務;四則在用足用活法規條款上靈活性。為企業所思、為企業所想，易辦的事當場辦結、可辦的事盡早辦妥、能辦的事變通辦好、難辦的事溝通;五則科室間。在職能范圍內更注重和幫扶，在程序時限上更注重優化和便捷。

【(四)工作作風】。

學習實踐科學發展觀，唱響八榮八恥正氣歌，共建文明衛生監督所。牢固宗旨意識，探討如何運用科學發展觀地執法為民，黨員干部職工的先進性，以廉潔執法為榮，以貪索占為恥的思想。科學發展觀活動，衛生許可中，和了以服務、提前服務、委屈服務為核心的服務制度，將關口前移，把工作重心定位于服務社會、服務人和服務質量上，為人排憂解難。監督執法中，把行政處罰與教育、與規范、與為人服務相，實施服務型處罰。次，如屬情節較輕、嚴重后果的，原則教育、服務、幫助、警告的。處罰的，誰處罰，誰服務的原則，在實施行政處罰過程和處罰后，幫助制定整改措施，區域巡查，、幫助人整改，直至人滿意。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇三

自擔任群眾安全生產監督員以來，本人秉著“安全第一，預防為主”的原則，認真履行職責?，F將本人今年的監督述職報告如下：

一、注重對新學員進行安全教育培訓。

今年運輸隊新分配的學員很多，有學調車員的、有學乘務員的、扳道員的，對于他們來說一個剛畢業的學生或是退伍軍人，也許從未接觸過工地施工作業環境，該如何面對施工中的各種安全注意事項?我作為基地的一名群眾安全生產監督員，有責任組織學員參加安全教育會議，引導他們在工作中做到正確防護。在工地施工作業中，我認真提醒他們正確佩戴防護用品，如工作服、安全帽等，提醒他們在調裝作業時的正確站位，行車過程中的規范操作。確保他們在生產工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

二、排查工地安全隱患，避免事故發生。

我積極參與經理部、隊部組織的安全生產工作會議，認真貫徹工作會議精神，配合軌排隊，組織安全防護人員對施工現場加強對安全隱患排查。8月12日，我對基地臨接線路、存軌場地基進行檢查時，發現少數地段有沖溝下沉現象，在大雨后出現路基下沉裂紋，我及時報告隊部，并組織安全防護人員進行及時處理，確保了臨接線運輸安全，避免了事故的發生。在平日的工作過程中，我還定期對工地設備、設施、大型機械作業施工環境進行認真排查整改，對線路養護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點設施認真進行安全生產監督，將安全監督工作真正落到實處。

三、做好機車保養工作，防范行車事故。

我在本職工作中，以身作則，給同事樹立榜樣。作為一名機車乘務員，我帶領機車乘務組往返于基地—薛店—基地的途中，我首先想到的是順順利利出去，平平安安回來，安全問題是頭等大事。我嚴格要求機車乘務人員按標準化作業，尤其，在機車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車全面檢查時，我發現機車制動機降壓風缸漏泄，造成機車不能制動，經臨時處理后，并匯報領導，于9月28日與檢修車間人員共同修復，經試驗后，機車可正常使用，確保了機車在運輸中行車安全。

未來工作展望，雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績，但在工作還存在不足之處，我將在今后的工作中認真研究，克服缺點，以務實的作風、積極的態度，繼續認真地做好群眾安全監督工作，為石武鋪架工程建設添磚加瓦。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇四

古人云，良醫者，常治無病之病，故無病;圣人者，常治無患之患，故無患。作為刑二庭的廉政監督員，我時刻銘記手中的權利和職務是人民的賦予和組織的信任，必須自覺接受監督，做干警的榜樣。我時刻做到未雨綢繆，防微杜漸，從不以惡小而為之，不以善小而不為。醫無病之病，治無患之患。工作中我時時從公正執法、廉潔自律、遵章守紀三個方面入手，以“從我做起，向我看齊，以我為鏡”為原則，堅持自重、自省、自警、自勵，處處起模范帶頭作用，為全庭干警作表率。

一是帶頭公正執法。我時時要求自己也教育他人和自己親屬：任何人都不準給辦案人員亂打招呼、定調子，劃框框，不僅如此，還要主動為辦案人員排除干擾，以便公正執法。

二是帶頭遵守規章制度。對院里制定的規章制度，我能帶頭做到遵章守紀，自覺接受各種紀律的約束，嚴守人民法院頒布的“五個嚴禁”。

三是帶頭廉潔自律。嚴格遵守院里制定的各項廉政措施，自覺抵御金錢和物質的引誘，確保做到金錢面前不伸手，物質引誘不動心，生活方面不特殊，紀律面前嚴要求。無論在“工作圈”、“交際圈”還是“生活圈”，注意做到全方位嚴格要求自己。時刻繃緊廉潔自律這根弦。大浪淘沙，警鐘長鳴，不忘宗旨，永葆本色。

回顧自己的工作，通過認真學習、努力工作，取得了一定成績，但離黨和人民群眾的要求還有很大距離，離構建和諧社會對法院的新要求還有不少差距。個人還存在學習深度不夠，管理方法和藝術尚需改進等問題和不足。在今后的工作中，我有決心努力學習、增強修養、提高素質，誠懇接受領導和同志們的批評意見和建議，改正不足，奮發工作。以黨的事業為重，以工作為重，以良好的精神風貌和優秀的綜合素質，切實履行好職責。為我院的建設、漯河的和諧發展作出自己的貢獻。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇五

自擔當大眾安定出產監督員以來，本人秉著“安定第一，防備為主”的原則，當真踐諾職責?，F將本人本年的監禁工作總結以下：

本年運輸隊新分派的學員很多，有學調車員的、有學乘務員的、扳道員的，對付他們來講一個剛畢業的門生或是復員軍人，大略從未兵戈過工地施工功課環境，該如何面對施工中的各種安定注意事變？我作為基地的一名大眾安定出產監督員，有責任構造學員參加安定教誨集會，指導他們在工作中做到精確防護。在工地施工功課中，我當真提醒他們精確佩帶防護用品，如工作服、安定帽等，提醒他們在調裝功課時的精確站位，行車進程中的典范操縱。確保他們在出產工作進程中的做到不迫害本身、不迫害他人、不被他人迫害。

我自動參加經理部、隊部構造的安定出產工作集會，當真貫徹工作集會精神，互助軌列隊，構造安定防護人員對施工現場加強對安定隱患排查。8月12日，我對基地臨接線路、存軌場地基進行查抄時，發覺少數地段有沖溝下沉現象，在大雨后呈現路基下沉裂紋，我及時報告隊部，并構造安定防護人員進行及時處理，確保了臨接線運輸安定，禁止了變亂的產生。在凡是的工作進程中，我還按期對工地配置、辦法、大型機器功課施工環境進行當真排查整改，對線路養護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排寄存、配電房、油庫辦理的重點辦法當真進行安定出產監督，將安定監禁工作真正落到實處。

我在本職工作中，以身作則，給同事建立榜樣。作為一名機車乘務員，我帶領機車乘務組來回于基地—薛店—基地的途中，我最終想到的是順順利利出去，平溫和安返來，安定題目是甲等大事。我嚴厲要求機車乘務人員按標準化功課，特別，在機車泊車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到甘心晚回家一刻也不放過任何一個安定隱患。在9月26日對機車周全查抄時，我發覺機車制念頭降壓風缸漏泄，造成機車不能制動，經臨時處理后，并報告請教帶領，于9月28日與查驗車間人員互助修復，經實驗后，機車可平常利用，確保了機車在運輸中行車安定。

將來工作展望，固然我在大眾安定工作固然獲得了必定成績，但在工作還存在不敷的地方，我將在今后的工作中當真探討，克服弱點，以務實的風格、自動的立場，連續當真地做好大眾安定監禁工作，為石武鋪架工程構筑添磚加瓦。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇六

尊敬的各位領導，同志們：

我叫____，漢族，____年__月出生，____年6月入伍，____年畢業于____師范大學，____年9月至____年2月在公安消防部隊ss指揮學校參加入警大學生集訓，本科文化。____年5月分配到ss縣消防大隊工作，____年9月調整至____消防大隊，現任____消防大隊正連職防火參謀?，F就自己一年來的工作、學習等情況向各位領導和同志們作如下述職：

下面我將今年以來的工作情況向各位領導及同志們作以匯報，請大家評議。

一、政治思想方面。

作為一名消防監督員，我本人深知政治合格是作好各項工作的前提，積極參加各種政治學習、加強理論修養，不斷提高自己的政治理論水平。同時也深感到有許多壓力，這種壓力同時成為我加強政治業務學習，提高自身素質的動力。這一年時間內，我認真參加各種學習和教育，學習黨的路線、方針政策，并能結合自學，使自身政治素質得以提高。在學習過程中尋找自身在事業心，工作責任心，服務意識，工作積極性等方面的不足，從思想根源上找問題，不斷加以改進，使自己服務轄區消防事業的意識不斷得到提高，學習的同時，認真聽取每個同志對我提出的意見，加以歸納總結，在實際工作中認真改正，努力使自己以扎實的工作作風和良好的職業道德投身到各項工作中去，當好黨和人民的忠誠消防衛士。

二、工作學習方面。

優良的政治素質保證了良好的工作作風和精神狀態，但沒有好的工作態度和過硬的業務，同樣也不能干好工作。作為一名消防監督員，我深知自己肩上的責任重大，自己的一點疏忽，將會給國家和人民帶來不可彌補的損失。我始終有一個清醒的認識，就是沒有扎實的業務理論知識，是無法完成組織交給我的這項神圣的工作——消防監督工作，所以必須掌握一定的消防技術規范和國家現行的法律、法規。因此，我不斷的利用業余時間學習以《消防法》為主的各種法律、法規、規定、消防技術規范，通過學習使專業知識有了較大程度的提高，在消防監督檢查中有的放矢，提高了工作效率。為了把這些學到的理論知識更好的運用到實際工作中去，平時注意向其他同志虛心學習，得到了熱情的幫助，不但拓寬了自己的知識面，還提高了解決實際問題的能力。在監督檢查中努力做到不僅要能夠查出火災隱患，同時想辦法讓被檢查單位少花錢，多辦事，不隨意降低防火標準，達到消防安全要求。

三、作風紀律及廉潔自律方面。

作風紀律方面我能夠自覺、遵守部隊條令條例及一日生活制度，無論是在大隊正常上班、值班，還是外出檢查工作，都能牢記自己是一個軍人，嚴格按照軍人“十五個”嚴禁和營區行為“十不準”要求自己，自覺維護部隊的形象和聲譽。

廉潔自律方面能夠按照部隊廉政建設“十不準”嚴格要求自己，既沒有接受相關單位的饋贈和禮品，也沒有利用工作之便向有關單位、個人索要財物，沒有發生違紀違法現象。

四、存在不足及今后努力的方向。

雖然在工作中取得了一點成績，這與領導的關心、培養和戰友們的幫助是分不開的，但離組織的要求還有一定的距離，本人也存在很多不足，由于學習不夠，業務理論水平欠缺，工作時間，缺乏經驗，工作上還做得不深不細。

在今后的工作中，本人要加強學習和自身建設，絕不辜負黨和組織對我的培養和期望，向黨和人民交一份合格的答卷，爭作一名人民滿意的消防監督員。

以上述職，如有不到之處，請領導和同志們批評、指正，謝謝大家!

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇七

201x年在省衛生廳的正確領導下，全所職工腳踏實地、務實求真、開拓進取，以“嚴格執法，熱情服務”為宗旨，以食品衛生和職業衛生監督為龍頭，以醫療市場監督等社會關注的熱點問題為突破口，全面開展了各項衛生監督工作，較好地完成了全年工作任務，被衛生部授予“全國衛生監督工作先進集體”。

政治思想工作。

宣傳，用十六大精神指導開展各項衛生監督工作。通過學習，使廣大黨員干部充分認識到貫徹“三個代表”重要思想，關鍵在堅持與時俱進，核心在堅持黨的先進性，本質在堅持執政為民。在衛生監督工作中要充分體現全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意不滿意作為我們工作的第一標準，把解決群眾關心，政府關注的社會熱點問題作為我們工作的方向。在今年召開的《全省衛生系統政治思想研究會》第十次年會上，我所選送了4篇論文，其中1篇獲一等獎，1篇獲二等獎。

做好思想政治工作，增強職工凝聚力。發揮黨委的核心作用，注重培養監督員的職業道德。在嚴格執法的同時，各黨支部和工會、團委積極組織全所職工開展了多種形式的思想政治教育工作，增強職工的凝聚力和集體榮譽感。在建所一周年之際，舉辦了“我愛監督所，我愛衛生監督工作”演講會，很多老同志帶頭上臺抒發了對監督所的熱愛之情。組織團員青年祭掃烈士墓、無償義務獻血等活動。目前，全所職工愛崗、敬業、團結、奉獻之情蔚然成風，“一切從工作出發，一切以工作為重”已成為全所職工的共識和處理問題的準則。全所有9名同志向黨組遞交了入黨申請書。“一”前夕，2名同志光榮加入了中國共產黨，3名預備黨員按期轉為正式黨員。

成績平均達90分以上。9月初，所黨委向各黨支部、各科室下發了征求意見表，向全所職工征求對領導班子及成員的意見和建議，并召開專題民主生活會，對提出的意見和建議進行了認真研究，制定了解決的措施。通過權力觀教育，使行業作風有了進一步好轉，在廳紀檢組組織的行風評議中得到好評。

狠抓內部管理，加強隊伍建設。

建立健全民主集中制。為了落實黨內民主集中制，所黨委成員認真學習了省衛生廳黨組制定下發的黨委議事規則及其它相關文件、規定。并結合本所工作實際在處理重大問題時，按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善了黨委內部的議事和決策機制。較好的完成了辦公樓維修，辦公家具采購，人才錄用等項工作。

20__年即將結束，在所領導和科長的指導幫助下，在同志們的團結協作下，我順利完成了今年的工作任務，在工作、學習和思想方面都有了很大的進步和提高，取得了一定的成績?，F將本年度的思想、工作情況。

總結。

如下。

政治思想。

權，嚴于律己，做好人民公仆。作為一名衛生監督員，我樹立了正確的職業觀念，端正職業態度，遵守職業紀律，強化職業作風，嚴守職業道德，做到愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾。認真履行崗位職責，按《國家公務員行為規范》、《x省公務員八條禁令》、《衛生監督員十不準》等嚴格要求自己，自覺遵守“四大紀律、八項要求”，做到依法行政，文明執法。認真參與“民主評議行風”工作，虛心接受意見建議，廣泛聽取民意，自覺踐行“三個代表”重要思想。認真參加了“如何做好衛生監督員”的學習教育活動，并結合工作實際寫出。

心得體會。

能力方面：

在所內開展“做一個合格的公務員”活動中，通過采取集體組織學習和個人學習相結合的方式，認真學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《關于衛生監督體系建設的若干規定》、《信訪條例》、《國家公務員法》等，提高了政治敏銳性和政治鑒別力，增強了自身素質和業務能力。通過自學《衛生法規與監督學》和參加由x衛生局舉辦的“全州衛生行政執法培訓班”，掌握了基本衛生監督知識、有關衛生法律法規知識及衛生監督綜合執法知識，掌握了常用衛生監督執法文書的寫作規范。通過配合其他科室以及其他部門完成工作任務，進一步增強了溝通協調能力，通過日常工作的鍛煉和應用，工作能力和執法水平有了進一步提高。

勤奮敬業方面：

嚴格遵守所內各項規章制度，認真履行崗位職責，團結同志，勤。

奮工作，任勞任怨，不計較個人得失，努力完成各項工作任務。嚴格遵守時間制度，不遲到、早退，不串崗、溜崗，不無故請假;節假日加班、值班無怨言。端正工作態度，工作中無臉難看事難辦，頂著不辦、拖著不辦現象。有較強的時間觀念、效率觀念。

工作方面：

查。對縣級衛生監督所進行業務指導，參與下鄉指導工作8次4個縣。積極參加食品衛生、行政許可法等相關知識的宣傳活動，參加了“食品安全周”啟動儀式，參加了州法制局組織的以“推行依法行政、構建和諧社會”為主題的行政復議法宣傳活動。

廉潔自律方面。

保持廉潔自律的優良作風，筑牢思想道德防線，自覺保持良好的職業道德，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到自警、自省、自勵;樹立正確的權力觀，為人民掌好權、用好權，做好人民公仆。自覺接受監督，堅持按“公務員八條禁令”和“衛生執法人員十不準”嚴格要求自己，執法中堅持公平、公正、公開的原則，不營私舞弊，不弄虛作假;工作中無吃拿卡要現象，更無收受紅包、禮金、禮品的情況發生，無公款吃喝、消費的現象。積極參加獻愛心活動，積極向“印度洋地區災民”、“貧困孕產婦”、“寒窗助學”、“春蕾計劃”捐資捐款。

存在不足和今后努力方向。

識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，為衛生監督事業貢獻自己的力量。

依照十一運會組委會的要求和省衛生廳及監督所的有關文件精神，10月14日。市衛生局衛生監督所對賽區的競賽場館及接待酒店進行了衛生監督保證。保證了競賽場館，食宿賓館的衛生及食品安全，有力的保證了運動員、裁判員的健康與安全。圓滿的完成了十一運會的衛生監督保證任務。

賽區基本情況。

接待運動員教練員及新聞記者賓館7家，2賽區接待酒店及場館。賽區涉及使用競賽場館一座。其中接待賓館a級單位4家。4賓館2家，3賓館3家衛生監督員年終總結衛生監督員年終總結。

市衛生監督所集中力量，3參與衛生監督隊伍。為保證十一運會衛生安全。集中人員，全力以赴保證十一運會的衛生平安。并抽調德城區衛生監督所人員空虛衛生監督隊伍。全市共出動監督員80人，抽調車輛18部，專門用于全運會的衛生監督保證。

衛生監督保證開展情況提前介入。保證十一運賽區的衛生平安全面達標高度重視，1加強領導。建立健全衛生監督保證組織和制度。為做好十一運衛生監督保證工作，所加強領導、高度重視，召開專題會議進行部署。2月26日市衛生局衛生監督所《全市衛生監督業務工作要點》德衛監1號中對做好十一運衛生監督保證工作進行了安排安排。6月20日，市所制定印發《第十一屆全國運動會賽區賽事公共衛生監督保證工作方案》德衛監綜函9號、第十一屆全國運動會賽區賽事突發公共衛生事件衛生監督應急處置預案》德衛監綜函10號。成立了衛生監督保證專家組，下設食品衛生組、公共場所衛生組、生活飲用水衛生組、化學中毒處置組、放射衛生組5個小組;成立了衛生監督應急處置隊，以所長任總隊長，下設食品衛生應急處置一隊、食品衛生應急處置二隊、公共場所衛生應急處置隊、生活飲用水衛生應急處置隊、化學中毒應急處置隊、放射衛生應急處置隊6個小隊。及時修訂完善了食物中毒等突發公共衛生事件應急預案等，制定了應急演練方案和操作手冊。

重點整治，2全面檢查。全面提升十一運會公共衛生水平。自上半年開始，結合我市創建國家衛生城和省專項整治、健康產品抽檢活動等工作。城區開展了一系列的衛生監督檢查活動。3月中下旬，市所分三批召開了餐飲單位及“五小行業”創建國家衛生城市培訓工作會議，計270余家市管餐飲單位及“五小行業”310余名負責人參與了會議，有關餐飲單位及“五小行業”積極簽訂了創建國家衛生城市衛生平安責任許諾書》260余份。市所根據餐飲單位及“五小行業”

特點，印制了餐飲單位創建國家衛生城市食品衛生平安要求》等8種明白紙，計8000余份免費發放給相關業戶。進一步加大對餐飲業及“五小行業”督導檢查力度，嚴格依照創衛規范和衛生要求，共出動衛生監督員528人次、車輛298臺次，檢查餐飲業及“五小行業”848家，抽檢食品、生活飲開展公共場所監測20家。針對存在問題的單位下達《衛生監督意見書》提出限期整改意見，用水46份。并進行了驗收。

結合省的統一部署，依照十一運會的衛生監督保證要求。所強化了食品添加劑、保健食品、學校衛生美容美發等專項衛生整治和健康相關產品抽檢。出動衛生監督人員2600余人次，車輛656臺次，重點整治德城區、經濟開發區和運河經濟開發區3個區域，檢查單位1546余家，給予行政處罰15家，責令改正90家，警告146家。沒收不合格食品33公斤。抽檢各類樣品159份。同時，以定點醫院為重點對市區進行了一次全面的放射防護監督檢查。并對十一運會場館、定點賓館及其周邊加強了病媒生物監測。

督保證工作情況動態上報，實現了工作隨時掌握、問題及時糾正的效果。9月份，十一運賽區組委會、市衛生局及市衛生監督所多次組織有關領導和專家對美麗美麗華等7家十一運接待單位和場館進行監督檢查。針對存在無熱力消毒設施、電子臺帳填報不及時、飲用水防護設施不完備、樓層消毒間無消毒柜、豬羊牛肉制品等無瘦肉精檢測合格證明、留樣冰箱冰柜缺乏、客房蟑螂密度大等問題，下達《衛生監督意見書》提出限期整改意見，進行限期整改。并和有關部門進行了協調，保證了問題的圓滿解決。

全運會前期，通過以上工作。經過一系列的監督檢查和專項治理整頓，市區餐飲及公共場所衛生狀況得到根本的改善。特別是十一運定點接待酒店和競賽場館全部達到有關衛生要求。競賽場館和接待酒店領導對十一運接待高度重視，其許可證件齊全，衛生管理組織制度健全，服務人員責任明確，酒店基本衛生條件良好，從原料進貨到食品加工過程衛生管理完善，全面達到十一運接待標準。所對7個接待賓館和競賽場館分別派出2名監督員進駐，競賽期間。進行全天候的衛生監督檢查和指導。同時市監督所成立了以分管所長為組長的督導檢查組在競賽期間每天到各單位進行巡回檢查。主要開展了以下工作：

豬、牛、羊肉及肉制品的檢測演講要求必需有瘦肉精檢測項目。防止發生食源性興奮劑污染事件。對查出的驢肉等17種原料無檢測演講或檢測項目不全的原料全部退回供應商。

監督員對菜食逐項審查。對禁用或慎用的菜品不得審批，2每天對菜食譜進行嚴格審查。酒店提前一天向監督員提供運動員及教練員菜食譜。對涼菜要求酒店嚴格制作過程。菜譜審查合格后并由店方和監督員簽字各保存一份。菜譜不得更改，如需變化必需經監督員審查批準后方可更換。如國際風都酒店有一次擅自為運動員添加地方特產驢肉，監督員發現后全部予以撤席，并對酒店進行了警告處分。競賽期間留樣冰箱有監督員管理。共審查菜品10800份，對每餐菜品和面食進行48小時留樣。留樣9500份。

監督員每天對蔬菜、肉類等進行快速監測。共監測蔬菜、肉類農藥殘留和亞硝酸鹽800份，3加強接待酒店生鮮原料及食品加工過程監測。競賽期間。均合格。食品工具和從業人員手表面等潔凈度監測420份，均合格。對冰柜和冰箱外表溫度測定150件，全部合格。

對餐具及用品進行消毒，4做好酒店餐具及就餐場所的消毒管理。6家接待酒店全部使用熱力消毒。每天有詳細的消毒記錄。監督員每天對消毒情況進行采樣，并及時送實驗室檢測。共采樣監測700份，合格率100%同時，清潔工每餐后對就餐場所進行清掃和消毒，保證就餐場所衛生干凈，堅持空氣流通。

床單、枕巾等用品一天一換一消毒，室內空氣堅持新鮮流通，客房上水果嚴格清洗消毒制度。監督員每天對客房用品消毒情況進行采樣，采樣檢測860份，合格率100%加強了供水的管理，要求酒店派專人管理供水系統，嚴防水源受污染或投毒等突發公共衛生事件的發生。每天對水質進行快速檢測，共檢測90份，合格率100%同時我加強了酒店內洗浴、美容美發等公共場所的衛生監督管理。

賽區未發生食物中毒和客人投訴情況，7十一運期間。也未發現其他疾病。

經驗體會及發現的問題。

賽事少。但我衛生監督保證過程中始終高度重視，十一運賽區雖然時間短。統一領導，集中精力，圓滿的完成了各項衛生監督保證任務。為開展大型衛生監督活動積累了一定的經驗。并發現了一些問題。

作制度和組織紀律制度。明確了領導人的管理職責和監督員職能責任。市所和各接待酒店簽訂了責任狀，各監督員向市所簽訂了衛生監督保證責任保證書。市衛生局、監督所主要領導人各階段都組織召開監督人員會議協調和部署任務，并多次到現場指導檢查衛生監督工作。市所在財政困難的情況下拿出50萬元配備了三套快速檢測和實驗設備儀器，保證接待酒店的現場檢測。

每2名監督員承當1所賓館或場館的衛生監督保證。監督員向市所簽訂了責任許諾書，2監督員高度的責任心和過硬的業務技術能力是十一運衛生平安保證的基礎。為保證賽區衛生監督保證工作衛生監督員年終總結工作總結。監督員又與酒店或場館簽訂責任書。這就明確了監督員的責任，大大提高了監督員的責任心和工作熱情。監督員在賽區對負責的酒店按食品平安法和公共場所衛生管理條例逐項檢查，對發現的問題下達《監督意見書》協助指導酒店逐項逐項的整改，監督員在業務技術指導上下功夫，保證了酒店在競賽前全面達標。競賽期間，監督員白晝黑夜住在酒店，按監督程序任務重，進行監督檢查。工作量。監督員大膽負責，不放過任何蛛絲馬跡，排除任何衛生平安隱患。這次衛生監督保證過程中，從早期的準備到結束時間長，任務重，責任大。監督員心理壓力非常大，有不少監督員生病仍工作在現場，監督員駐會期間10多天不能回家，克服了好多生活和家庭中的困難，監督員付出了辛勤勞動和汗水，但監督員無怨無悔。保證了賽區衛生監督工作的圓滿完成。體現了市衛生監督隊伍過硬的業務水平和高度的責任心。

但繼續執法餐飲業衛生監督管理不理直氣壯。十一運衛生監督保證過程中，3衛生監督隊伍在食品平安監管中的地位尤為重要。涉及到食品生產、經營和餐飲監督管理中的不少問題，呈現了衛生平安監管空白或監管不到位現象。例如酒店進豬、牛、羊、肉及其制品均索不到含瘦肉精檢測項目的檢測演講。從產品出廠到銷售環節均未有含瘦肉精檢測項目的檢測演講書。這個問題有關監管部門意識不到或根本沒有管理過。按《食品平安法》規定監管部門都蔬于管理，或各個監管銜接不完善。甚至出現個別部門推脫責任現象。同時也流露出有關監管部門對業務不熟悉的現象。

對餐飲單位的監督違法行為的獎勵格外慎重。食品平安法》中明確規定了執法主體。酒店方也知道衛生部門沒有執法權。目前，十一運衛生監督保證過程中。衛生部門臨時性代管，執行獎勵不能理直氣壯。同時，監督員還抱著多一事不如少一事的思想，不愿意多惹麻煩。由此看來，食品平安法》實施是一個漫長而艱難的過程。

酒店與衛生監督部門的配合有待實踐檢驗?，F行的公共場所衛生管理條例》使用起來有些滯后，不能滿足目前的管理范圍和職能，獎勵力度尚不足。對于“五小行業”衛生管理更將困難。因此，今后開展對公共場所衛生監督管理將是一項非常困難的任務。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇八

今天我能夠以一個曾經的失敗者的身份重新回到這個述職的神圣講臺，我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的各位領導表示衷心的感謝。

回想上月，當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的時，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候，回頭細想到自己在工作的確出現過許多毛病，其中對待工作態度散漫粗心大意，對待產品專業知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起，我在反省......“執著追求，永不言敗”是我人生的，為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人，通過這一個月以來的努力，我自認為我無論是知識技能還是對工作的態度轉變都有了很大的提高，今天通過向各位領導再度述職，希望之前一個月的努力，能得到大家的肯定。

1、堅持自我加壓，責任到位，分管任務高標準高質量完成。

在過去的一個月里，我堅持每天早上七點半準時上班，充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢，當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時，貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品，是成品能夠按質按量地準時入庫。當成品檢驗完畢后，隨即開始對半成品的檢驗。由于生產人員實行兩班倒，因此每天早上都會生產出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產的第一道工序，因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據生產指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規格生產。當束絲的半成品檢驗完畢以后，就開始檢驗單絞機生產的半成品，看其是否按照生產指令單進行生產。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

在我們工廠，我認為品檢員的最高職責不是在生產中發現問題，而是要在源頭上杜絕質量問題的產生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產押出人員進入各自的工作崗位時，我就開始更加忙碌起來。首先根據已經核對過的押出生產指令單的做線內容，確定所用的導體規格是否與生產指令單的要求一致性，然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和120機還要看芯線排列順序)。當這一切都確認無誤后就等待線的押出。新線押出后從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認線有沒有存在偏心的現象(一般情況下，我們是用目測的方法卻確認，在電線的線徑實在太小的情況下才會借助于投影機測)，其次再看印字內容是否清晰可見，最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標準生產時都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過程中，如果發現有任何的異常情況，必須馬上通知押出員及時糾正，防止不良品的過多出現而造成大損失。至此首檢才算結束。

由于質量問題隨時都會產生，然而生產的跟機人員對產品的質量意識不強(總認為質量是品保的事情)，因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產品質量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質檢員，必須要在產品的質量上嚴格把關。因此每天加強對正在生產中的產品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每臺正在生產產品的機器進行檢查。在檢查中重復對產品的線徑進行測量，仔細觀看產品的外觀、盡最大的努力把產品的不良率壓到最低。

2、堅持細節管理，在細節中發現問題。

天下大事比作于細。每一個大問題的產生都是有無數個細節組成的。本著這些原則，每天我在巡查機器生產時尤其注意細節，在束絲工序檢查時，我時常告戒束絲人員必須認真工作，用絲時應仔細看清楚所用銅線的規格大小防止用錯不同規格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程，防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的現象的產生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時，常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固，然后親手去確認。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題，據我親自觀察發現因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序，我發現印字號的清晰是至關重要的，一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產品。此外在需要過油的芯線，必須把握過油的程度，過油太多就會造成電梯線生產中外被押出的表面起炮，進而會因此費掉一批產品。在80機生產時，所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕，在生產客戶要求一條過的產品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。

3、在產量不斷上升的時候，很抓質量問題。

在這兩個月以來，車間在何主管的領導下在產品產能方面有很大的提高。在我認為質量不過關，生產再多的產品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質量檢查中，我始終對每道質量關保持高度的重視，嚴防死守質量關。從導體的規格、線徑的大小，到印字的清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關。同時對不良品的處理進行追蹤到底，防止其留到客戶的手中。

在昊通的這兩個月以來，在上級領導親切教誨下，經過自己的認真學習和總結使我深深認識到質量是產品的基礎，沒有質量，談什么品派、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業來說，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業是因為有著厚重的`質量基礎做保證的。我們昊通要發展、要壯大不是靠喊喊出來的，必須需要質量做強大后盾。然而產品是機器生產的，質量卻是人生產的，在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業的質量形象是每一位員工精心打造出來的，在此我這個qa在昊通未來的發展中占有重要的角色。我熱愛我的工作，為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質量在我手中，客戶在我心中。”質量振興，人人有責的質量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。

但是在兩個月以來，本人作出了一定的努力，在主管領導和同事們的關心支持下也取得一定的成績，但距離主管領導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細致、學習不夠、知識面不廣。

為了使自己今后工作能做得更好，為了使品檢員在昊通公司的發展中更加具有發言權，我制定了幾條今后發展的計劃：

1.認真加強專業知識的學習，不斷充實自己的業務知識提高做好品檢工作的水平。

對于我來說，讀書出來來到昊通公司工作完全是一個全新的的環境。為了能盡快適應環境更好開展工作，本人努力堅持“向人學，向書本學”的學習型適應思路，一方面虛心向老員工請教，通過他們對工作的熱情和積極來規范自己的工作態度。另一方面認真學習有關質量的文件，從中吸取營養，努力掌握有關質量方面的專業知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。

2.協助上司建立高效的團隊精神，提高品保課的戰斗力。

任何一個組織都需要一支高效的團隊，這樣才能使組織更加具有較強的戰斗力。而我們品保課需要的是能夠團結互助，顧全大局的團隊。我希望通過自己的實際行動，這個愿望一定能夠實現。

謝謝大家!

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇九

一是提升服務理念，觀念不改，拓展市場是句空話，我們倡導用真服務去對待客戶，不能只為掙錢，而忽視了服務質量，客戶是我們生存和發展的基礎，充分利用一切機會，宣傳真服務的重要性，統一思想。

二是提升市場調研水平，實實在在走到企業去，掌握翔實的第一手資料，為決策提供可靠的依據，了解企業真正的需求，通過調研，我們對258家規模以上企業，尤其是206家通過iso9000認證的企業，對他們的要求進行了了解，掌握這些單位對檢測/校準服務的要求，逐步呈現如下趨勢(1)對提供檢測/校準服務的質量、能力、資格有嚴格的要求;(2)送檢的設備技術含量高;(3)對服務要求高，特別是要求檢測的速度要快;(4)最好能提供在線檢測服務。通過深度調研，撰寫的《醫用計量器具強檢難的調查分析》在**質檢和**質監公開發表，得到關注。

三是提升服務質量，要求用大質量的觀念看待質量問題，我們的服務質量不僅僅是為用戶出具一張合格的檢定證書，我們的每一次與用戶接觸，接聽他們的電話、收費、聽取他們的抱怨，無不與我們的服務質量聯系在一起，只有全員參與才能整體提升我們的服務質量。

四是提升宣傳水平，現階段，金融危機的陰影尚未離去，社會上對計量檢定收費也有不同的看法，盡管我們收費于法有據，但絕不能忽視社會上的不同反應，我們的宣傳工作做好了，就會為正常開展工作營造良好氛圍，倡導大家利用一切方式宣傳我們，帶頭撰寫信息、工作簡報、開通博客，宣傳計量工作，7、1前夕，我制作的《**質檢之歌》mtv在博客中被數百次瀏覽，利用信息所的計算機平臺開通了介紹我所業務的網站，方便了用戶，提升了我們的知名度。

五是提升與客戶的合作水平，通過與客戶簽訂一攬子服務協議(提供檢定，維修、咨詢服務)，加深雙方的合作，大量的非強檢的計量設備受檢率提高，有效增加了業務收入，年初我們組織開展的用戶座談會，為加深雙方合作交流，提供了良好的`機遇。

六是提升計量標準的級別，由于經濟的不斷發展，一些企事業單位的儀器設備精度等級提高了，為了能滿足這一發展趨勢，我們的標準需要提升，現在，一等金屬量器計量標準完成了提升，二等水銀溫度計和二等活塞壓力計計量標準計劃提升，這都為更好的拓展市場提供了硬件支持。

七是提升競爭力，敢于競爭，勇于競爭，我所電能表檢定項目，由于檢定人員良好的服務，不懈的努力，市場的占有率不斷提高，而供電部門的市場份額不斷下滑，供電部門極為惱火，有用戶反映**電力局的工作人員拒絕安裝我所檢定過的電能表，我們立即啟動多方聯動機制，市局主管領導、業務科室、稽查隊在**電力局召開了現場會，批評了電力部門的錯誤做法，極大的鼓舞了我所職工的工作熱情，對業務工作起到了推動作用。

八是提升技術交流水平，今年，我們多次與省計量院和西安市計量院聯系，初步達成了進行實驗室間能力驗證的試行方案，搭建了與高水平實驗室之間交流檢測技術、管理經驗的理想平臺。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十一

尊敬的各位領導，同志們：

我叫xx，漢族，xx年x月出生，xx年6月入伍，xx年畢業于xx師范大學，xx年9月至xx年2月在公安消防部隊指揮學校參加入警大學生集訓，本科文化。xx年5月分配到縣消防大隊工作，xx年9月調整至xx消防大隊，現任xx消防大隊正連職防火參謀。現就自己一年來的工作、學習等情況向各位領導和同志們作如下述職：

下面我將今年以來的工作情況向各位領導及同志們作以匯報，請大家評議。

一、政治思想方面。

作為一名消防監督員，我本人深知政治合格是作好各項工作的前提，所以工作中能夠認真學習鉆研馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加各種政治學習、加強理論修養，不斷提高自己的政治理論水平。同時也深感到有許多壓力，這種壓力同時成為我加強政治業務學習，提高自身素質的動力。這一年時間內，我認真參加各種學習和教育，學習黨的路線、方針政策，并能結合自學，使自身政治素質得以提高。在學習過程中尋找自身在事業心，工作責任心，服務意識，工作積極性等方面的不足，從思想根源上找問題，不斷加以改進，使自己服務轄區消防事業的意識不斷得到提高，學習的同時，認真聽取每個同志對我提出的意見，加以歸納總結，在實際工作中認真改正，努力使自己以扎實的工作作風和良好的職業道德投身到各項工作中去，當好黨和人民的忠誠消防衛士。

二、工作學習方面。

優良的政治素質保證了良好的工作作風和精神狀態，但沒有好的工作態度和過硬的業務，同樣也不能干好工作。作為一名消防監督員，我深知自己肩上的責任重大，自己的一點疏忽，將會給國家和人民帶來不可彌補的損失。我始終有一個清醒的認識，就是沒有扎實的業務理論知識，是無法完成組織交給我的這項神圣的工作——消防監督工作，所以必須掌握一定的消防技術規范和國家現行的法律、法規。因此，我不斷的利用業余時間學習以《消防法》為主的各種法律、法規、規定、消防技術規范，通過學習使專業知識有了較大程度的提高，在消防監督檢查中有的放矢，提高了工作效率。為了把這些學到的理論知識更好的運用到實際工作中去，平時注意向其他同志虛心學習，得到了熱情的幫助，不但拓寬了自己的知識面，還提高了解決實際問題的能力。在監督檢查中努力做到不僅要能夠查出火災隱患，同時想辦法讓被檢查單位少花錢，多辦事，不隨意降低防火標準，達到消防安全要求。

三、

作風紀律及廉潔自律方面。

作風紀律方面我能夠自覺、遵守部隊條令條例及一日生活制度，無論是在大隊正常上班、值班，還是外出檢查工作，都能牢記自己是一個軍人，嚴格按照軍人“十五個”嚴禁和營區行為“十不準”要求自己，自覺維護部隊的形象和聲譽。

廉潔自律方面能夠按照部隊廉政建設“十不準”嚴格要求自己，既沒有接受相關單位的饋贈和禮品，也沒有利用工作之便向有關單位、個人索要財物，沒有發生違紀違法現象。

四、存在不足及今后努力的方向。

雖然在工作中取得了一點成績，這與領導的關心、培養和戰友們的幫助是分不開的，但離組織的要求還有一定的距離，本人也存在很多不足，由于學習不夠，業務理論水平欠缺，工作時間，缺乏經驗，工作上還做得不深不細。

在今后的工作中，本人要加強學習和自身建設，絕不辜負黨和組織對我的培養和期望，向黨和人民交一份合格的答卷，爭作一名人民滿意的消防監督員。

以上述職，如有不到之處，請領導和同志們批評、指正，謝謝大家！

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十二

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十三

尊敬的各位領導、同志們：

按照公司的要求，下面我就近半年的廉政監督工作進行述職，不當之處敬請各位領導、各位同志不吝批評指正。

近半年來，我在公司的正確領導下，在項目部領導的關心下，在同志們的大力支持和幫助下，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中會精神為指針，牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀，盡心盡力履行工作職責，不斷加強自身建設，在工作中用智，用心，用情，敢于擔當、勇于擔當、善于擔當，工作能力和思想認識水平都有了不同程度的提高。

一、堅持以理論和業務學習為根本，不斷提高工作能力和政策水平。

牢固樹立以學習為根本的理念，自覺把學習作為一種追求、一種修養、一種境界。堅持學習與實踐相結合，努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等一系列中國特色社會主義理論體系，身體力行實踐科學發展觀，用理論指導廉政監督工作，近半年來，我能積極主動地協助項目部領導不斷推進黨風廉政建設工作，如期制定黨風廉政建設責任制度，按時安排部署黨風廉政建設各項活動，按照公司紀檢部門的要求，積極主動地開展廉政監督工作，認真履行好廉政監督員工作職責。按照黨要管黨的原則，加強了對黨員的管理監督，使組織生活正常化。黨建工作有條不紊，在黨建工作中積極開展創先爭優和推進學習型黨組織建設活動。在做好廉政工作的同時，業務工作有了新的提高。

二、以廉政監督工作為己任，為鸚鵡洲大橋建設又好又快發展保駕護航。

一是開展學習貫徹《黨員領導干部廉潔從政若干準則》，開展經常性的反腐倡廉教育活動。重點抓了《廉政準則》的學習貫徹，增強黨員和黨員領導干部廉潔從政的自覺性。二是開展黨員和黨員領導干部廉潔從政自查自糾活動。增強黨員干部講黨性、重品行、作表率意識。三是狠抓反腐倡廉制度建設。突出抓了反腐倡廉教育制度、監督制度、預防制度和懲治制度。認真執行和不斷完善各項監督制度，完善了民主集中制的各項具體制度，涉及重大決策、重要人事安排、重大項目安排和大額資金使用，必須集體討論決定。四是深入抓了政風行風建設。堅持“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，把改進黨員干部作風作為促進科學發展觀的重要切入點，加大對作風方面突出問題的整頓力度，大興密切聯系群眾之風、求真務實之風、艱苦奮斗之風、批評和自我批評之風，維護好良好的黨員工作者形象。五是通過明察暗訪多方面了解黨員領導干部廉潔從政情況。充分行使好自己的權利，發揮自己的作用，充分認識黨風廉政監督員的重要意義。

在日常工作中，認真執行監督物資、現場規定，完善和細化各項制度，進一步落實了黨內民主監督制度，民主決策監督會議制度，廉政監督等制度，深化項目部公開工作。使鸚鵡洲大橋建設在黨的領導下又好又快的進行。

三、

愛崗敬業，求真務實，較好履行工作職責。

按照班子分工職責，本著對上級負責，對班子負責，對群眾負責的態度，工作上努力爭一流，分管工作取得較好實效。

（一）抓宣教，筑牢廉政建設思想防線。一是開展廉政文化教育。組織黨員觀看廉政勤政教育片，讓廣大黨員干部在對比中找差距，在對照中找不足。二是突出教育重點，豐富教育載體，拓展教育領域。并對黨員干部開展警示教育，組織黨員干部觀看廉政警示片，進一步增強了廣大黨員干部的廉潔從政意識。

（二）抓重點，落實黨風廉政建設責任制。重點開展廉政風險防控管理工作，在工作中，成立領導小組，制定實施方案，實行“一崗雙責”，主要負責人對廉政風險防控管理工作負總責，做到管事與管人、管思想相結合。

（三）抓機制，創新監督管理體系。積極構建用人、管錢、制權的制度體系，形成按制度辦事，靠制度管人的有效機制。強化內部監管，促進了各項職能的規范履行。

四、遵紀守法，嚴格要求，樹立良好黨員形象。

帶頭執行黨的路線方針政策，遵守黨紀國法，遵守單位各項規章制度，做到自重、自省、自警、自勵。注重維護班子的團結和單位整體的團結，堅持原則，時時處處從嚴要求，對領導、對同事都能與人為善，坦誠相見，相互信任和支持，為人公道正派，不搞陽奉陰違。工作中，以大局為重，注重團結協作，溝通融合，做到以理服人，以情感人。作為黨風廉政監督員，時時對照“政治堅定、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良”的要求，檢查自己，激勵自己，從不利用職權亂吃亂喝亂花錢，耐得住清貧，抗得住誘惑，管得住小節。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀點，堅持為群眾服好務，辦好事，時時、事事樹立自己的良好形象。

五、加強團結，維護班子整體形象。

在項目經理的正確決策下，班子成員全體的幫助下，真誠待人，團結協作，注意維護大局，服從領導指揮，認真執行黨支部的決定，自覺維護領導的威信。尊重班子成員，工作中注意分清職責掌握分寸，不屬于自己工作范圍的事決不干預，屬于自己職責范圍的事決不推卸，處處以誠相待，做到“只補臺不拆臺，背后決不做小動作，并隨時將自己的工作情況向主要領導匯報。由此，暢通了感情，維護了班子團結。在同其他干部的合作中，重視尊重別人，擺正心態，力戒指手劃腳，遇事不張狂，不搞自由主義，及時了解群眾的意見和要求，多辦實事。

半年來的工作實踐，使我深深地體會到，擺正位置，尊重班長，團結班子成員，大事講原則，小事講風格；及時、主動地向班子獻計獻策，起到助手和參謀作用是做好廉政監督工作的前提。

同時我也意識到，作為黨風監督員，只有認真學習并掌握有關黨風廉政建設理論和反腐敗的有關規定，才能搞好反腐倡廉教育。近半年來來，通過學習《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨員廉潔從政若干準則》使我提高了認識更加熱愛廉政監督工作。從而進一步堅定了自己的理想信念，增強了做好本職工作的決心和信心。

回顧近半年來的工作，我雖然取得了一些點滴成績，但也存在一些問題和不足，我也清醒地意識到自己的工作與領導和同志們的期望和要求還有一定差距，在工作創新、上下協調、深入指導、調查研究等方面還有一定差距，主要表現在：

1.是開拓精神不強，廉政監督工作缺乏創新意識。2.是工作方法不細，有時有急躁情緒，沉著應對不夠。3.是求真務實作風有待進一步加強，雖然能按章辦事，但還存在著不深、不細的問題，有畏難情緒，有些工作考慮到了，但監督檢查做得不夠深入。

對于這些問題和不足，我將在今后的工作中，揚長避短，不斷改進，以嶄新的工作姿態和精神風貌，更好地完成組織上交給的各項任務！

謝謝大家！

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十四

各位領導、同志們：

作為處的黨風廉政建設監督員，我深知使命光榮、責任重大。2016年，在紀檢組及金融債務處的雙重領導下，我恪盡職守、求真務實，開拓創新，積極開展廉政監督工作，有力地保證了金融債務處各項工作的順利開展，主要做了以下幾方面工作：

一、加強學習、提高素質?！按蜩F還需自身硬”，為了更好地開展廉政監督員工作，我始終把加強學習、提高自身素質作為一種政治責任、政治追求，孜孜以求，不斷進取，工作之余我認真學習和領會《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等最新的文件精神并及時修正完善自己的世界觀、人生觀和價值觀，始終保持虛心好學的良好態度，既向書本學習，也向領導和同志們學習，向先進經驗學習，取長補短，通過學習進一步提高了對新時期加強黨風廉政建設重要性的認識，增強了做好廉政監察員的自覺性。

二、嚴格自律、爭做表率?？鬃釉唬骸捌渖碚?，不令而行；其身不正，雖令不從”。作為廉政監督員在日常工作中我時刻嚴格要求自己，從每一件小事做起、從一點一滴做起，不該說的話堅決不說、不該做的事堅決不做，在大事上做到涇渭分明、在小節上嚴格把握，把黨和人民的利益放在首位，自覺地以黨紀政紀約束自己，用群眾的滿意度鞭策自己，明明白白做人、干干凈凈做事，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，始終做到自重、自省、自警、自勵，爭做拒腐防變、廉潔自律的表率。

三、健全制度、強化監督。進一步完善了金融債務處黨風廉政建設制度，進一步強化了約束機制，為規范干部行為奠定了基礎。同時加大監督檢查的力度，確保制度落實不走樣，執行不變通，形成“用制度管人、按制度辦事”的良好氛圍，不斷培養干部的自律意識，自覺用制度改造思想、規范言行，形成遵守制度、執行制度的強大內在動力，使遵章守紀成為剛性要求和價值認同。

四、開展教育、筑牢防線。創新工作思維，不斷豐富教育活動的載體。一是召開會議。協助處室領導定期召開民主生活會，防微杜漸；二是組織學習討論。把上級紀檢部門關于黨風廉政建設的文件、規定作為重點認真組織學習，同時積極開展批評和自我批評；三是正反兩面教育。組織學習廉潔模范先進事跡，引導干部愛崗敬業、忠誠司法、清正廉潔、無私奉獻；同時以腐敗案例作為反面教材，使干部始終保持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴。

我從事廉政監察員工作僅是剛剛邁出了第一步，廉政監督工作任重道遠。在今后的工作中，我將一如既往、認真履行好廉政監察員的職責，為金融債務處及全廳的黨風廉政建設做出應有的貢獻。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十五

按照xx月xx日省級煤礦安全監察局長座談會議要求，現將我局xx年煤礦安全監察工作情況及明年工作安排報告如下：

今年以來，我們認真貫徹落實國務院“兩個重要文件”和全國安全生產工作會議精神，重點圍繞打好瓦斯治理和整頓關閉兩個攻堅戰，不斷加大煤礦安全監察工作力度，全省煤礦安全生產狀況總體趨于穩定。1-12月，全省原煤產量xx萬噸，發生事故169起，死亡xx人，同比下降18.36%和21.67%。主要開展了以下工作：

(一)抓年度執法計劃的制定，確保工作有序開展。

從去年底開始，我們開展煤礦安全監察工作情況調研，聽取基層意見建議，查找工作中的薄弱環節，在此基礎上，結合國家局和省政府要求，制定了20xx年xx煤礦安全監察工作要點和監察執法計劃，明確各分局和執法監察員全年、每季、每月“三項監察”的主要內容、主要任務和職責、處理有關問題的基本原則、監察執法工作倒記時進度、工作紀律和要求。

各分局也都根據區域煤礦安全生產實際，制定出切實可行的工作計劃，保證監察工作有序開展。特別是xx監察分局結合轄區煤礦災害特點，科學合理安排時間，確定工作重點，執法計劃受到國家局的肯定并進行了轉發。

(二)抓重要時段，增強工作主動性。

春節前夕，針對多數煤礦停產過節的實際，及時下發了《關于加強春節期間煤礦停產檢修和節后恢復生產有關安全生產工作的通知》，要求煤礦停產期間必須風機不停，抽水不斷，并加強設備檢修，節后復產必須加強培訓，制定預案，并加強監督監察，確保安全。

一季度，針對天氣變暖倒風季節來臨的實際，把監察重點放在“一通三防”方面，督促煤礦制定、落實瓦斯治理方案。

二季度，針對雨水增多汛期將至的特點，加大了對水患威脅礦井監察力度，督促煤礦排查隱患，落實防治水措施和應急預案。為確保“兩會”期間煤礦安全，組織8個督查組，對全省16個重點產煤市(州)關閉礦井落實情況、煤礦節后復產安排、瓦斯治理等15個方面工作情況進行督查，對煤礦安全問題較突出的市(州)及時下達了監察建議書，有力地提高了工作效能。

(三)抓兩個攻堅戰，提高煤礦整體安全水平。

瓦斯治理方面，一是繼續開展對國有重點煤礦瓦斯督導工作，重點督導煤礦瓦斯治理和專家技術會診措施落實情況。二是嚴格落實“以風定產”公示牌制度，要求煤礦在井口公示經監管部門核定的采掘頭面、通風量、核定下井人數等有關信息，煤監機構依此監察，發現與井下實際不相符的或超能力的，依法予以處罰。三是把瓦斯抽放作為瓦斯集中整治的重點。結合xx煤礦實際，從年初開始“先抽后采”試點工作，目前已在xx集團和xx縣、xx縣等部分重點產煤縣進行瓦斯綜合治理工程技術試點，準備在取得經驗的基礎上，向所有高瓦斯礦井和煤與瓦斯突出礦井全面推開。四是進一步加快煤礦瓦斯數字化監控聯網建設。目前，5個重點國有企業和xx個產煤縣完成煤礦數字化瓦斯遠程監控系統縣級平臺建設;xx個縣或企業與省級平臺實現了聯網;xx個煤礦安裝了瓦斯監控系統，占全省煤礦總數的80%。其中，xx個煤礦實現與省級平臺聯網，占全省煤礦總數的43%?？傮w來看，全省煤礦瓦斯監控聯網以后，煤礦瓦斯事故由2008年占事故總量的21.17%下降到2008年的xx%，創近年來水平。

整頓關閉方面，嚴把煤礦安全生產行政許可審批關，規定申辦許可證的九道程序或條件：

一是安全現狀評價必須達到b級以上;二是申報資料齊全有效并達到頒證標準;三是礦井“四圖”必須與實際相符;四是專家組對評價報告審查;五是縣(市、區)主管部門現場檢查及政府分管領導審查簽署同意頒證意見;六是頒證前委派監察分局到煤礦進行現場核查通過;七是局3人專家組審核圖紙資料;八是處室審查意見通過;九是局領導逐礦審查通過。

按照辦證程序要求，1月4日開始，我局組織xx個監察分局xx名煤礦安全監察員，分成5個異地交叉檢查組，對已申報煤礦安全生產許可證的礦井，進行第二階段的異地現場交叉檢查?，F場核查出不符合頒證條件的礦井165處，經省政府組織省經委、省國土資源廳等8個廳局集中審查，確定將xx處不符合頒證條件的礦井列入全省第三批關閉礦井名單，并于1月22日在《xx日報》上公告頒證礦井和在建礦井名單。3月份，結合xx省“百日安全生產活動”，我們對煤礦整頓關閉工作進行了督查，并要求各縣(市、區)政府將每一處已關閉礦井的拍攝圖片、攝像資料，與關閉礦井情況報告一起逐級交到省煤礦整頓關閉工作廳際協調小組辦公室，作為資料備案。

截止xx月xx日，xx處關閉礦井的情況報告及關閉后的圖片和攝像資料均交到我局，完成國家下達的2008年關閉任務。今年以來，在前期工作基礎上，各地進一步加大工作力度，新增關閉礦井23處。目前我省實際已關閉礦井xx處。另外，對今年在煤礦監察中發現不具備安全生產條件的40處礦井，已進入提交地方人民政府依法關閉程序。截止目前，全省保留礦井1827處，其中，頒發煤礦安全生產許可證礦井1663處，在建礦井164處。

(四)抓監察執法，加大違法行為處罰力度。

今年以來，我們在搞好日常監察的同時，積極創新工作方法，采取監察員異地集中執法、安全監管監察部門共同執法等形式，不斷強化煤礦安全監察。在元月份組織異地交叉集中核查辦證礦井的基礎上，我們又組織了煤礦建設項目安全設施“三同時”專項監察。4月20日至30日，組織分局42名監察員采取交叉監察的方式，對全省未取得煤礦安全生產許可證的xx處建設礦井進行專項監察，共查出各類安全隱患1180條，責令停止施工礦井69處，處罰礦井57處，罰款xx萬元;我局還組織分局先后與xx、xx等9個重點產煤市煤礦安全監管部門開展了共同執法，不僅嚴厲打擊了煤礦違法違規行為，提高了執法和執法效率，而且提高了監管監察人員執法水平。

1-5月，煤監機構共監察礦井1286礦(次)，制作各類執法文書4919份，實施經濟處罰489次，罰款xx萬元;責令停產整頓礦井70處，暫扣安全生產許可證60個。到6月底，與地方監察部門共同檢查礦井1183處，下達執法文書2808份，責令停產整頓礦井349處，暫扣各類證照228個。

(五)抓隱患整治，消除事故苗頭。

今年以來，我們按照《特別規定》有關要求，狠抓煤礦安全隱患排查整改工作，要求煤礦必須每月排查一次安全隱患，并向地方監管部門和煤監機構報告備案，并提出對煤礦自查發現一般安全隱患且正在整改，或重大安全隱患實施停產整改的，煤監機構可不予處罰，以此調動煤礦企業自覺排查、自覺整改隱患的積極性。對發現威脅嚴重、治理難度較大的重大安全隱患，及時提請省安委會在省級媒體公告和督辦，督促整改。

1-6月，共查出煤礦重大安全隱患18個。已完成整改153個，整改率80.95%。提請省安委會公告了xx市xx煤礦水患、xx市xx礦區火災隱患、xx煤礦的通風系統等重大安全隱患10項，截止目前，公告隱患已完成整改6項，其余隱患正在治理過程中。xx市xx煤礦水患8月底前完成物探;xx市xx礦區煤層燃燒隱患輸水管道鋪設即將完工，10月前完成明火撲滅;xx煤礦的通風系統改造正在整治之中，已投入資金118萬元;xx市xx煤業集團公司豎井罐道已經完成設計和準備工作。

(六)抓安全培訓，提高整體素質。

xx煤礦安全賦存條件差。安全基礎薄弱，一些管理部門和煤礦企業專業技術人才缺乏，針對這種情況，我們及時轉變觀念，一方面，牢固樹立服務意識，堅持“在監察中體現服務，在服務中推進工作”的工作理念，充分利用地方監管部門召開例會的機會，以會代訓，向煤礦業主、礦長傳達國家局和省委、省政府有關精神，宣傳煤礦安全法律法規和行業標準，根據季節特點提出工作重點和具備要求，督促煤礦抓好落實;另一方面，組建了省礦山安全培訓中心，向省財政申請專項資金xx萬元，用于基層縣、鄉長和煤礦安全監管人員培訓;開辦煤礦專業技術人員培訓班，脫產培訓1年半。按照“三級培訓”的要求，開展了煤礦礦長、業主、特種作業人員、瓦斯監控系統操作人員和礦山救護隊員煤礦專業技術人員等煤礦安全培訓。1-6月份，共培訓各類人員18783人。

(七)抓評價質量，規范中介行為。

我局將20xx年確定為“中介規范年”，組織召開了全省安全生產中介機構工作會議，出臺了規范中介管理辦法，進一步加強對中介機構和中介行為的監督管理。

在資質管理上，嚴把入口，暢通出口，不定期抽查，建立優勝劣汰的管理機制;在企業對中介機構的選擇上，借鑒建筑行業的成功做法，實行在所有具備資質的.中介機構中隨機抽取，并嚴格執行回避制度;在過程監管上，對評價工作從合同的簽訂、評價過程、評價報告內審制度的執行、評價報告的評審等進行全方位、全過程的監管，有力整肅了煤礦安全評價秩序。

針對辦理煤礦安全生產許可證和事故調查中反映出評價機構行為不規范，評價報告質量較低，甚至個別評價機構弄虛作假等問題，2月下旬，我們對20xx年初列入關閉的165處b級礦井的評價報告進行了集中審查，查出嚴重違法違規評價報告70份，對涉及的10家評價公司實施經濟處罰xx萬元。

(七)抓宣傳教育，增強安全意識。

以今年以來發生的幾起重特大事故為典型案例，深刻剖析事故原因，吸取血的教訓，及時將事故處理情況向社會公布，警示安全監管人員和煤礦從業人員警鐘長鳴，時刻緊繃安全弦。及時將國務院《特別規定》等法律法規和國家、省有關文件下發到每個煤礦，保證了上級精神有煤礦的貫徹落實。

特別是以“安全生產月”和“安全生產萬里行”xx行為契機，開展多種活動，大力營造“安全發展、國泰民安”的安全氛圍，教育廣大群眾牢固樹立安全意識，自覺抵制“三違”行為，避免各類事故的發生。

但是，xx煤礦安全形勢仍十分嚴峻。特別是進入5月份以來，全省煤礦接連發生重特大事故，暴露出全省煤礦安全方面存在的突出問題和薄弱環節，主要表現在：

一是煤礦基礎條件差，事故總量居高不下。全省3萬噸/年及以下礦井數達xx處，占全省礦井總數比例的70%;煤層賦存條件差，開采薄煤層、極薄煤層及大傾角煤層的礦井xx處，占72%;地質構造復雜，增加管理難度;開采方式落后，還有不少的煤礦沿用倉落、巷采等原始落后的采煤方法，生產系統和生產工藝先天不足，安全保障能力差，頂板和零敲碎打事故不斷。

二是企業主體責任落實不到位，礦井基礎安全管理較差。一些企業重生產輕安全，超產欲望強烈;一些企業瓦斯治理方案針對性不強，措施不具體，方案“四落實”情況不好;一些企業職工培訓走形式，走過場，職工自保、護保意識差，“三違”現象普遍。

三是基層煤礦監管職責履行不到位。特別是在煤礦安全生產許可證辦理過程中，一些監管部門沒有認真核實煤礦安全生產情況就簽署同意辦理的意見，與煤監分局現場核查情況出入較大，給工作造成被動。如xx煤礦“”特大煤與瓦斯突出事故調查發現，該礦通風能力核定和瓦斯等級鑒定弄虛作假，暴露出了行業安全監管的缺失。

xx月xx日，xx局長在“安全生產萬里行”xx行活動期間到我局檢查指導工作，要求我們牢固樹立安全發展理念，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，狠抓政府和企業兩個主體責任落實，強化法治，加強監督，努力促進安全生產形勢的穩定好轉。按照xx局長的要求，結合xx實際，下一步我們將以遏制重特大事故為主線，打好“兩個攻堅戰”為重點，從“源頭管理、過程控制、應急救援、事故查處”四個環節入手，加大監察工作力度，采取有力措施，確保xx煤礦安全生產形勢穩定好轉。

(一)完善煤礦安全生產目標責任體系，進一步落實煤礦安全監管責任。

采取多種方式，督促地方政府落實國辦79號和省政府xx號文件精神，完善煤礦安全監管體制、機制，切實履行地方煤礦安全監管職能。建立信息通報和督辦機制，定期通報各地煤礦安全控制指標完成情況，對控制指標完成不好的有關地區和單位，及時向當地政府和有關部門提出工作建議和意見，督促有關部門和企業采取措施。嚴格年終考核和“一票否決”制度，加強對煤礦安全生產控制指標執行情況的監察，及時發現和解決控制指標實施過程中出現的問題。

(二)強化安全基礎，落實煤礦企業主體責任。

一是認真落實國家發改委、國家安監總局、國務院國資委聯合下發的《關于強化生產經營單位安全生產主體責任嚴格安全生產業績考核指導意見的通知》精神，抓好制定出臺的《煤礦企業落實主體責任二十條》和《煤礦企業瓦斯治理若干規定》的落實，督促煤礦企業完善安全生產的自我約束，自我激勵，自我監督機制。

二是全面推行礦井安全質量標準化建設。制定礦井安全質量標準化建設標準，從開采方法、采煤工藝、硬件條件、現場管理、職工培訓等各個方面和環節進行規范。對符合國家產業政策的技改擴能或資源整合小煤礦，其準入門檻就必須達到安全質量標準化的要求;其余保留礦井，從下半年開始到明年上半年，分二批組織實施。3季度召開全省煤礦頂板防治工作會議，推進小煤礦支護改革和采煤方法改革。結合安全質量標準化工作，落實具體措施，采用以鐵代木，逐步推行錨噴支護，徹底淘汰“巷道式”、“口袋式”、“樹枝狀”等非正規采煤法，確保合理集中生產，減少煤礦零敲碎打事故高發的局面。

三是督促煤礦企業加大投入，建立煤礦安全長效投入機制。認真貫徹財政部、國家發展改革委、國家煤監局財建〔20xx〕xx號文精神，認真研究和制定各類煤礦安全技術措施資金的提取、使用和監管辦法，建立強制提取煤礦安全費用制度。提取的費用由煤礦自提自用、專戶存儲、?？顚Ｓ?、政府監督，主要用于瓦斯防治、完善安全設施、重大隱患的監控和整改以及礦山救護建設等。積極爭取國家煤礦安全技改專項國債資金，督促抓好國有重點煤礦國債安全生產技術改造項目，加大對資金的監察，監督好資金的使用。全力推行煤礦風險抵押金制度。

四是進一步落實瓦斯整治各項措施。落實瓦斯治理“十二字方針”，加強瓦斯督導，深入開展煤礦瓦斯集中整理工作;通過采煤方法和支護方式改革，完善優化礦井通風系統和通風設施設備，完善“以風定產”公示牌制度;加強與省經委的溝通和配合，督促有關核定和等級鑒定資質單位對煤礦企業進行科學合理的核定工作。

10月份，對部分礦井開展一次超生產能力的集中監察。抓好xx煤礦、xx煤礦等xx個煤礦瓦斯抽放試點工作，重點解決適合低透氣煤層抽放瓦斯的方法及配套設施，高負壓抽放條件下漏氣小的鉆孔封閉方法，確定移動抽放系統和地面固定抽放系統建立的條件參數等技術難題，待條件成熟后在全省推廣。

加快瓦斯監測監控系統建設，今年年底前，全省所有低瓦斯礦井全部完成煤礦瓦斯監測監控系統建設;明年年底前，全省所有煤礦實現省、市、縣三級平臺的聯網監控。

(三)強力推進整頓關閉工作，優化煤炭產業結構。

按照省政府《關于煤礦整頓關閉工作有關事項的通知》和《研究貫徹全國煤礦整頓關閉工作匯報會精神的會議紀要》提出的“整頓關閉、整合技改、管理強礦”步驟和工作目標，到20xx年上半年全省煤礦總數力爭減少到xx處，到“十xx五”末，煤炭百萬噸死亡率控制在3以內。下半年重點關閉煤炭資源枯竭、“三證”(采礦證、生產許可證、安全生產許可證)到期礦井，設計能力3萬噸及以下且可采儲量在10萬噸以下礦井，6萬噸以下煤與瓦斯突出礦井，已取得相關證照但管理滑坡、經整頓仍不具備安全生產條件礦井。同時，摸清情況，制定關閉礦井關死關實的措施，會同省級有關部門制定煤炭行業準入標準，為下一步工作打好基礎。

(四)建立和完善煤礦安全支撐體系，加快煤礦安全生產長效機制建設。

一是繼續完善全省煤礦安全宣傳培訓體系。按照“統一規劃，歸口管理，分級實施，分類指導，教考分離”的原則，加快實現培訓工作規范化、制度化。用好省政府專項培訓資金，加強對基層政府分管負責人和煤礦安全監管人員培訓。繼續加強對煤礦特種作業人員和事故礦長、業主安全培訓，提高管理人員的現場安全管理和技術管理能力，強化職工的自我保護意識。

二是加快建立和完善煤礦事故應急救援體系。盡快啟動省級安全生產應急救援指揮平臺建設項目。以資質認定為契機，重點抓好區域礦山救護支隊建設和煤礦救護協議的簽定，加強備戰演練。督促企業完善應急救援預案，強化管理，避免盲目施救造成事態擴大，提高應對突發事故的能力。

三是建立和完善安全生產信息體系。抓好xx煤礦安全監察網站和視頻會議系統建設;抓好監控系統新標準的推廣更新。進一步完善單井監控系統建設，到今年年底，全省所有煤礦必須建立煤礦瓦斯監控系統;在前期工作的基礎上，再實現xx個產煤市和xx個產煤縣與省級平臺聯網，并同步組建瓦斯監測監控技術服務站，確保監控系統正常運行;建立全省煤礦安生產統計網絡，搞好安全生產數據的調度和統計，實行信息的統一使用和管理;完善全省煤礦安全生產信息聯絡員、駐礦安監員和煤礦安全特邀監察員制度，發揮聯絡員、駐礦安監員和監察員在煤礦安全生產、事故調查等方面的作用;加強與新聞媒體的聯系，及時查處群眾舉報和新聞媒體反映出的問題。

四是完善全省煤礦安全生產評價體系。加強對煤礦安全評價機構的監督管理，實施安全評價隨機抽簽評價制度，規范中介行為。在煤礦安全評價評估工作的基礎上，對有條件的煤礦，按照職業安全健康管理體系的要求，積極做好試點工作。

五是加強煤礦水害防治。加強對xx區域、xx和xx區域、xx礦區等煤礦水害威脅嚴重地區的安全監管，督促煤礦企業查明水文地質資料，落實防治水人員、技術、資金、措施，制定應急預案，加大水害隱患排查和治理力度;建立煤礦防治水技術支撐體系，開展技術攻關，推廣煤礦探治水先進技術;加大監察工作力度，嚴厲打擊超層越界、非法開采和煤礦防治水方面的違法違規行為。對存在嚴重水害威脅，在現有技術條件下難以治理的煤礦，堅決予以關閉。

(五)加大執法力度，強化煤礦安全監管監察工作。

一是強化三項監察職能。圍繞煤礦瓦斯治理、整頓關閉、監測監控系統建設、水害防治等重點和制定的執法計劃，對煤礦重大事故隱患進行排查，結合日常監管和定期監察、專項監察、重點監察，建立重大事故隱患排查檔案。對查出的重大事故隱患，一律責令限期停產整頓，逾期未整改或整改不到位的，一律提請地方政府依法予以關閉;進一步完善共同執法和聯合執法工作機制，配合地方煤礦安全監管部門聯合開展共同執法活動。

二是加強對新建、整合、技改擴能煤礦的安全監管。煤礦建設項目必須依法履行相關核準、審批手續;設計單位必須達到相關資質要求，設計內容必須符合有關規定，安全設施設計必須經煤礦安全監察機構審查同意;項目竣工后必須經過驗收并取得煤礦安全生產許可證后方能生產;嚴禁將建設項目非法轉包或層層分包，對不符合以上要求的，煤監機構將嚴厲查處。

三是加強對非法礦井的查處力度，堅決打擊違法生產行為。加大對無證非法煤礦的打擊力度，嚴厲取締、查處無證非法礦井、“一證多井”和非法礦井。對發生事故的，按照國務院和省政府有關規定，追究縣、鄉主要負責人的行政責任。

(六)嚴查重處煤礦安全事故。

認真貫徹執行國家安全生產監督管理總局制定的《安全監管監察系統推行行政責任追究責任制實施方案的通知》精神，建立健全內部行政責任追究制，強化內部監督和責任追究力度。盡快制定下發《xx煤礦安全監察行政執法監督管理試行辦法》和《xx煤礦安全監察行政處罰實施細則》，加強對煤礦安全執法工作的監督檢查。按照國家局和人民檢察院的要求，加強與檢察機關的聯系與勾通，嚴肅追究有關責任人的責任。

進一步督促落實事故調查報告的處理意見和建議，督促各級政府和煤礦企業吸取事故教訓，加強安全管理。配合紀檢部門深入開展煤礦清糾工作，嚴肅查處事故背后的腐敗行為。8月份，組織上半年發生傷亡事故的煤礦業主、礦長進行培訓學習，以會代訓，深刻剖析事故發生的深層次原因，警醒煤礦主要負責人員吸取教訓，采取防范措施，杜絕類似事故的重復發生。

(七)加強隊伍建設。

按照“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發展”的要求，教育廣大黨員牢固樹立立黨為公、執法為民的思想。加強思想道德教育和業務水平學習。7月初，組織全局處級以上干部和全體執法人員進行封閉式的集中學習，務虛與務實相結合，重點學習關于安全生產工作的重要講話精神，研究落實xx局長來xx期間講話要點的具體措施。結合工作中反映的總量，深入學習行政處罰法、行政復議法、行政許可法、國家賠償法等有關法律法規，并邀請某某進行專題講座。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十六

尊敬的領導：

您好！

利用村計生宣傳欄、發放計生宣傳資料等知識大力宣傳計劃生育的有關法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專家講座1次，對新婚期、孕產期、避孕期、更年期的知識培訓共計有80余人，全村今年共發放宣傳資料226份，知識普及率達98.7%。

按東城街道計生辦要求，每月按時召開計生聯絡員會議，一起學習計劃生育各項法規條例，讓聯絡員討論及反饋各村當前所存在的各項問題，讓會員們了解當前現行計生工作的側重點和本村目前所需做的各項工作。

全面推進避孕節育全程服務和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務工作，對全村服用藥具的育齡婦女做好免費送藥具上門，并著重加強新婚夫婦孕前優生檢查的宣傳和推廣工作，已達到孕前檢查率達100%。4月26日為全村的育齡婦女進行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查;10月24日帶領了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導站進行了一次較全面的身體檢查，受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術中：人流7例;上環17例;取環6例。

今年新婚10對，人口計劃生育人數13對(其中收養1人，二孩2人)，目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領《獨生子女父母光榮證》共15本(包括補領)，3月份發放獨生子女父母獎勵金共計176人，合計總金額3520元。

今年共計村民民主議事次數5次，議事的主要內容有：略。

3月初協同派出所對全村的流動人員進行了一次查證驗證工作，共計流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗證率100%，補證人數11人，b超檢查人數11人，放環2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作，服務率達100%。

20xx年是人口與計劃生育工作的提高年，為認真做好人口與計劃生育工作，尤其在這個由村委向社區轉型的特殊階段，20xx年我們的計劃生育工作更應采取新的社區管理模式，確保實現各村民小組和各新增小區整體工作上的水平目標，以基礎工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標，全面加強流動人口的管理工作，并做好流進已婚育齡婦女的建檔上機，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務工作跟到位。創新工作機制，強化服務意識，加強人口綜合治理，提高本人的業務素質等方面的工作，力爭使東方社區的人口與計劃生育工作整體上一個水平。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十七

我是，年月出生，年畢業于岳陽大學化工系化學工程專業，同年被分配到市建設局下屬單位液化氣公司上班。從上班至今十五年來，我先后擔任過液化氣充裝員、鋼瓶檢驗員、技術負責人、鋼瓶檢測站站長等職務，并在1998年被評為助理工程師，2002年被評為工程師，2006年調入市環境保護局，至今從事環境監測工作。

1995年我還是一個只有理論基礎的大學生，15年來，我把我所學的知識用在了工作上，我發現有些知識還遠遠不夠，工作中，每遇到一個新的問題對于我來說都是一個學習的機會，15年不僅僅使我積累了豐富的工作經驗，更多的是讓我有了一份社會責任感和使命感。

時間過得很快，15年仿佛只是彈指一揮間，而在這15年于我來說心里沉甸甸，有很大的收獲，這些都得益于領導的信任和支持，同事的幫助，我心里充滿了感謝。在以后的工作中我會更加努力地工作，以回報于領導和同事。

20xx年，我在局領導和站長的正確指導下，在全體同事的幫助支持下，我認真完成了全年的各項環境監測工作任務。在思想覺悟、工作能力、政治素養、綜合能力等方面有了很大的進步，讓我知于不足，以便在以后的工作中加以改進。20xx年馬上就要過去，新的一年我將思想工作、黨風廉政及存在的不足等方面勤勉于己，更好地完成任務。

現將20xx年工作作如下總結：

在思想建設方面，我不斷地加強學習，求真務實，提高自身的思想政治素質，提高政治思想覺悟，及時地掌握黨在各個不同時期的不同的工作目標、方針政策、各項法規，跟得上時代的腳步，把自己磨礪成新時期里德才兼備的干部。

思想建設最終的目的是提高各項業務水平，更好地為人民服務，使自己在新時期的發展中，做有益于工作的事。一年來，我堅持強理論學習，努力地提高理論素養，把加強學習作為不斷強化自身修養和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。黨支部每次組織學習，我都積極參加政治理論的學習，仔細的領會黨的路線、方針、政策，不斷提高自身對政策的理解能力和掌握能力。

單位開展的“爭創”活動時，我都積極參加，在活動中，我領會了“爭創”活動的根本宗旨就是以點帶面，以“爭創”為契機，更好地帶動單位的積極向上的氛圍。

理論學習其實就是對馬列主義學風和社會主義思想相結合的一次思想動員，我在理論學習中并不只是在黨支部的學習時候進行學習，我還把理論學習融于日常生活和工作生活中，時時提高自己的對政策的理解能力，在思想上不掉隊，不拖后腿，堅持學習，更好地支持黨支部的工作。

通過學習，不斷地汲取營養，重點學習科學發展觀等政治理論知識，理論學習與實際問題緊密結合起來，才算是把理論知識真正用到了實處，在工作中，舉一反三，用理論武裝頭腦，積極向上。

在這一年中，我愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新成績。勤勉敬業是一名工作人員的基職業操守，我以正確的態度對待工作中的各項任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，想方設法、竭盡所能予以解決，和同事一起探討新方法和新路徑，任勞任怨，盡職盡責。

在這一年中，給我的最大的收獲就是做好自己的本職工作，要有事業心和責任心。因為高度的事業心是樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件，高度責任心使我牢記使命，承擔責任，是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵。

在工作中，我認真地遵守各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，保證了工作的正常開展，無論在何地工作，我都本著對事業高度負責的態度，與領導和同事一起，團結一致、開拓進取，勇于創新，圓滿完成各項工作任務，取得成績。

實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”，和全體同事一起遵守站內的各項規章制度，不斷加強業務知識的鍛煉，不斷加強對工作的貫徹落實，以高度的黨員精神要求自己，確保工作的完成。

(一)以提供技術支持與服務為目標，監測計劃全面完成。

繼續做好城區大氣環境質量監測和市域地表水環境質量監測。城區大氣環境質量監測n個點位、n個主要項目，我站共向全市發布城區空氣環境周報n期，獲得成果數據n個，市域地表水為省控監測網，城區集中飲用水源水庫每逢單月進行常規監測，共獲得成果數據n個。整個常規監測工作做到了定點準確、操作規范、數據可靠、上報及時。

(二)有條不紊的進行污染源總量的監測工作。

全年共完成污染源總量監測任務n(次)，其中24小時連續監測企業n家(次)。

(三)完成建設項目的“環評”基礎監測。

一共完成了21家(次)的“環評”監測，完成近n家水庫“環評”監測，完成建設項目環保設施竣工驗收監測n家，同時與市監測站合作啟動礦山環保設施竣工驗收監測，已完成兩家煤礦的驗收工作,多家礦山驗收監測即將啟動。

(四)加強突發性污染事故的應急監測。

全年對n起污染事故進行了應急監測，為消除污染隱患、確定污染范圍和污染程度提供準確有效的監測數據。完成室內空氣質量監測等委托性監測n家。組織噪聲監測專班參加噪聲巡查工作n次。完成小型建設項目環境影響影響評價n家。積極協助配合我局的規劃編制工作，為高質量完成規劃作了大量基礎性工作。

在這些具體的實際工作中，我都有參與。環境監測是實地監測，不管環境多惡劣，我都要親身現場，實地監測，這樣，才能保證所監測的數據公正。

20xx年，局黨委貫徹落實了黨的十八屆四中全會和十八屆中央紀委五次全會精神以及《廉潔從業若干規定》，并開展了全單位所有工作人員的學習工作。我在學習的過程中發現，關于廉政學習，是需要時時學習的，處處與工作聯系，在細節處把廉政建設做實做透，才算把廉政建設真正地落于實處，真正地拉近自己與群眾的距離。

在學習中，我深有體會，一在加強廉政建設教育同時，建立一支廉潔高效團隊非常重要，這支隊伍必須要以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過率先垂范，進一步堅定全體工作人員服務于大局的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動和操守，在日常工作中貫穿始終，自覺與不正之風和腐敗現象作斗爭，使自己奉公守法，清廉為榮，腐蝕永不沾;二是如果一個人在思想上出現了問題，就會影響到具體的實際工作，從而也會影響到整個監測站，甚至是環保局，在很大大程度上損壞社會形象，所造成的經濟損失、社會影響，將是十分巨大。

所以，我把實際工作同廉政工作緊密聯系，在工作中，保持高度警覺，增強廉潔自律的意識，自覺將反腐倡廉思想牢記于心。工作生活中，嚴格要求自己，注重廉政勤政，提高工作效率和服務水平。牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在生活上追求高尚，嚴于律己。把握好方向，感情上把握好原則，行動上把握好分寸，生活上把握好小節，接受群眾監督，樹立良好形象。

總結這一年來的工作，我在工作上盡職盡責，扎實工作，環境監測所需的數據還是要精益求精，離真正地環保還有一定的距離，這就需要我在自身的要求上還有待提高。政治理論不夠豐富，工作方法有時較簡單，工作創新意識不夠等。因此，在今后的工作中我將做好如下幾個方面：

1、思想建設上，我還得加強理論學習，提高思想覺悟，提升素質，以便克服工作和思想上的困難，將監測工作完成好。不斷創新，克服不足，腳踏實地，做好工作。

2、在工作中，加強學習，認真負責，廉潔勤政，強化使命感和責任感，提高自己的管理能力和水平。注重實際，使工作再上新臺階。

成績屬于過去，責任成就未來?；厥走^去的20xx年，我所取得的每一個進步，都滲透著組織的培養，凝聚著領導的關心，各位同事的幫助?？偨Y，是對過去作一番回憶，最重要的是找出不足，為以后的工作打下良好的基礎。20xx年是一個新的開始，我將滿懷信心，把工作做好，不負所托。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十八

尊敬的領導：

您好！

1、積極為創建和諧社區努力，工作中以繁榮社區文化為切入點，搞好社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、奉獻社會的良好風尚。認真組織和發動小區居民學習了《xx市迎世博市民讀本》，廣大社區居民通過專題輔導、集體討論和自學等方式認真學習《讀本》的內容，增進對世博知識的了解，增強對在上海開好世博會的責任意識，決心當好東道主，為世博會做出我們應有的貢獻。

2、組織社區文體愛好者參加了迎世博文藝晚會，在社區內宣傳動員社區居民積極參與社區文體活動，增強了社區居民參與世博，奉獻世博的意識。并組織參加“終身網上學習”的各類文體活動。平時做好健身器材的管理，有問題及時報修，確保安全。

為了確保社區檔案工作的規范化、制度化和經?；荒陙砦沂褂秒娔X管理，把社區的計生、衛生、綜治、民政、社區服務等專項工作的檔案資料，及時地進行了更新與保存，基本達到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。

為了爭創“區級文明社區的創建”，我有幸被領導安排協助做好文明創建社區工作資料，這是一項工作量比較大，時間又比較緊，任務繁重的工作任務。為了做好這項工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點，我們只有一句話，只要我們能把臺賬做好，再苦再累，都不怕。最后，我們圓滿地完成了各條線的臺賬工作。

平時關心居委的各項工作，及時掌握收集社區活動各項資料，居委的活動信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網上供兄弟單位瀏覽閱讀，受到了領導和群眾的贊揚。

忙碌的xx年即將過去，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計劃完成。雖然自己很努力，但離開領導與群眾的要求還相差甚遠，還有許多的不足。主要存在如下幾個問題：

1、在組織活動設計安排上，對細節缺乏細致的考慮。

2、工作方式上有急躁情緒。在平時的工作中有時會表現出急躁冒進的現象。

3、在處理問題時，尚缺乏與同志們進行深層次的溝通與交流，有時會給工作帶來不便，甚至會產生不必要的誤會。

一年來自己的工作有成績，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結經驗教訓。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今后的工作中要進一步提高自己的修養水平。

以上是本人對自己一年工作進行的回顧與總結，不妥之處請指正。

敬請上級領導、社區居民審議。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇十九

20**年上半年，建發房開在集團黨委、紀委的正確領導下，認真貫徹落實集團紀委黨風廉政建設文件精神，緊緊圍繞集團黨風廉政建設和反腐敗工作統一部署，以創建為民、務實、清廉的干部隊伍為目標，在強化干部教育、重在源頭預防、著眼制度建設上狠下功夫，加強黨員干部作風建設，積極提高干部隊伍素質，不斷轉變工作作風，全面推進懲治和預防腐敗體系建設，提高反腐倡廉建設的科學化水平，積極推動項目開發工作有序開展，黨風廉政建設和防腐敗工作取得明顯成效。現將公司黨風廉政建設工作的開展和落實情況做如下匯報：

為提高公司領導干部的責任意識，全面推進黨風廉政建設責任制的落實，公司黨支部積極研究制定并了下發公司《2014年度反腐倡廉建設工作計劃》，為公司黨風廉政建設提出了總體要求，提供了有力的組織保障。為抓好責任制貫徹執行的關鍵環節，切實落實好領導干部“一崗雙責”，公司根據自身實際，制定了《班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解表》，堅持一把手負總責，班子其它成員分工負責的原則，將黨風廉政建設責任制層層分解，細化責任分工，堅持包責到人。并與領導班子成員層層簽訂責任書，對履責情況實行考核，落實領導班子黨風廉政建設責任制工作述職制度，把開展黨風廉政建設工作與開展公司業務工作，同部署、同落實、同考核，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系。

俗話說：光說不練假把式。為了使公司黨風廉政工作能夠按照年初計劃卓有成效地落實到位，公司堅持采取多種措施抓督查、抓落實。

（一）堅持開展廉政宣教。

公司將廉政教育作為提高領導干部廉潔自律意識，提升其黨性修養的有力抓手。

一是積極制定了20**年度黨風廉政學習計劃，以集中學習和個人自學相結合的形式，在領導干部中開展形式多樣的學習交流活動。公司堅持將正面典型示范教育和案例警示教育結合起來，不斷提高教育的針對性和實效性，增強領導干部廉潔自律意識、責任意識，提高法律意識和法制觀念。公司領導干部認真學習了中央“八項規定”、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨紀律處分條例》以及《黨政領導干部選拔任用工作條例》等規定的主要內容；觀看了警示教育片、違法違紀違規案例；結合群眾路線教育實踐活動，對照焦裕祿精神開展了自查自糾活動，認真查找自身存在的“四風”問題。

二是建立廉政文化陣地，加強反腐倡廉的動態宣傳，將形式多樣的廉政信息，如政策法規、廉政心得、警世格言、廉政漫畫等定期或不定期地布置在宣傳欄中，使全體黨員、干部時刻感受到廉政文化的熏陶。

三是及時將公司廉政信息上報局監察室和集團監察審計部，搞好公司廉政對外宣傳工作，切實做好正面宣傳，為公司營造良好的發展氛圍和輿論支持。2014年3月至5月我公司廉政信息上報及采納率在建發集團子公司中名列榜首，有30多份稿件刊登在張家口紀檢監察網上。

（二）實現廉政自查常態化。

公司黨支部召開專門會議部署廉政自查工作。會議決定：按照集團紀委要求，不斷加強對領導干部作風的監督檢查。公司采取定期考核、專項檢查和自查自糾等方式對領導干部廉政工作落實情況進行檢查，并將匯總結果以《落實黨風廉政各項規定情況自查表》、《落實中央八項規定、深糾“四風”問題自查表》、《“三重一大”決策事項自查表》的形式上報集團監察審計部，接受集團紀委對我公司廉政工作的監督指導，真正實現公司廉政自查常態化。

（三）嚴格落實中央“八項規定”

公司領導班子積極響應黨中央號召，認真履行，率先垂范，對照中央八項規定文件精神，通過廣泛征求意見和開展自查兩種方式認真查找不足。并對照檢查結果，認真制定具體的整改措施，做到立行立查立改。切實簡化辦文辦會，切實減少三公經費開銷，切實嚴格控制公車使用，切實加強基層調研，切實改進工作作風，切實遵守廉政準則。在住房、辦公用房、人情消費、職務消費、管理家屬子女等方面嚴格遵守黨的紀律。通過學習教育和對照檢查，增強了領導班子為民服務的宗旨意識、厲行節約的勤儉意識、改進作風的公仆意識以及拒腐防變的廉潔意識。

（四）切實虛心接受監督批評。

一是積極推進公務公開和黨務公開，對“三公經費”、招投標、物資采購及涉及干部任免、職工職稱評聘，各類評優、評先、財務收支等群眾關心的熱點問題通過公務公開、黨務公開的形式予以公示，接受廣大干部職工以及社會各界的監督。同時，加強制度建設，堅持按制度辦事，防止腐敗行為和不正之風的產生，樹立了房地產開發行業的良好形象。

二是認真貫徹執行民主集中制原則，堅持重大問題集體研究制度，凡屬“三重一大”事項都由公司黨組在充分醞釀、研究討論的基礎上集體決定，實現了決策的科學化、民主化、程序化、規范化。積極倡導和推動公司黨組成員間認真開展批評與自我批評，交流思想，增進理解，增強互信，協調配合，集思廣益，做到了思想多交流，工作多補臺，作風多促進，利益多謙讓，從而進一步增強了公司黨組的凝聚力、戰斗力及核心作用。

（五）建立健全權力運行監控體系。

一是組織公司中層以上干部填寫了20**年度《崗位廉政風險評估和預警防控表》及《廉政風險等級及防范措施目錄》來明確各自職責權力、查找廉政風險點、制定針對性預警防控措施，為公司的健康發展和從業人員的廉潔自律提供制度保障。

二是嚴格執行領導干部問責制，對外公布了意見箱、舉報電話，接受全社會的監督，讓違法違紀行為無所遁形。通過嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督，促使領導干部自覺加強黨性修養和作風養成。對于發生違反黨風廉政建設和反腐敗有關規定的部門和個人，都要按照有關規定追究責任人和部門領導的責任，依法依紀進行嚴肅處理。

在各級領導的關心和指導下，我公司負責開發的盛華家園商住小區項目各項工作正在有序推進當中。

（一）加快推進經營銷售工作。

一是項目南區已完成土地招拍掛及摘牌、《國有土地出讓合同》簽訂、契稅繳納工作；目前正在辦理《國有土地使用權證》；項目北區已完成土地（通泰5號地）《國有土地轉讓合同》的簽訂、項目北區土地（通泰5號地）涉及的新東亞房地產公司的《補償合同》的簽訂工作；目前正在辦理相關轉讓工作。

二是已完成項目規劃方案評審、東外環輔路及七里山南街的路網調整和項目南區地下方案優化工作，并取得項目整體規劃設計條件。目前正在辦理項目南區詳規報批和規劃報建工作。

三是已完成項目南區住宅及配套立項備案和商業綜合體核準。

四是已完成項目整體地質勘查、壓礦分析、環評監測、土壤分析、地質災害、防洪安全分析及評估、地震安全性評估等前期單項工作。目前正積極辦理項目南區防雷、消防、園林綠化、市政亮化等聯合審圖準備工作。

五是已完成項目南區整體地勘、住宅樓設計招投標工作。目前正在辦理項目園林綠化設計招標準備工作。

六是已完成供水、供電、供熱、供氣等配套設施前期設計對接工作，依據開工計劃積極辦理相關手續。

七是已完成市直機關首批團購南區商品房登記、收款和簽訂《房屋認購協議》工作。

（二）積極推進工程項目建設。

廠區“三通一平”工作已基本完成，現場施工電源、主水源已接通，施工主干道（七里山路）已平整完畢，達到通車條件，連接盛華大街處由于受市政采暖管道及道路綠化樹、路燈影響，暫時未連通。影響七里山路連通的采暖管道、綠化樹、路燈問題，已和熱力、城管部門溝通，熱力公司已完成采暖管道改造方案，城管部門已批準綠化樹、路燈的遷移申請，近期即可完成。南區中d區已基本完成廠區平整，挖運土方約18萬立方米，b區現場已測量完畢，路橋公司進場后已進行復測，現已開始進行場地平整及土方開挖工作。

總之，在今后的工作中，我們要在集團黨委的正確領導下，進一步加強學習、更新觀念、廉潔自律、克己奉公，提升自身修養，改進工作作風，提高工作效率，時刻不忘自重、自省、自警、自勵，切實做好公司黨風廉政建設和反腐敗工作，借此推動公司各項工作的圓滿完成。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇二十

作為***的廉政監督員，我一直致力于宣傳黨的路線、方針、政策，學習法律法規和有關的監督工作知識為己任，按照國家法律法規和有關政策規定，客觀公正地開展監督活動，不得借監督之名故意刁難。一要積極配合支持黨組織、局領導正確履行職責，引導職工支持黨組織的工作，協助做好職工的思想工作。二要聯系職工，廣泛聽取并收集職工的意見和建議，及時向黨組織和局領導反映職工對局務管理的意見和建議，保障職工對局務的質疑、建議、反映和舉報等監督權利。三要切實維護職工群眾的知情權、參與權、表達權和監督權等合法權益，實現懲治和預防腐敗體系的構建,促進黨風廉政建設各項制度的落實、單位和諧與穩定。

近幾年來，單位能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和各項法規，執行財經制度，沒有違法違紀行為、貪污腐化現象，領導干部能廉潔自律，做職工的表率。

自己在擔任廉政監督員期間，在市局紀檢組的領導下，基本上能認真履行職責，作領導與職工群眾的橋梁，代表職工參與單位領導的決策、各項制度的落實，對執行各項紀律實行監督。在工作中取得了一定的成績，但對照上級的要求和新形勢發展的需要，自己的工作還存在著許多不足和缺陷，在今后要進一步加強對各項政策、法規、制度的學習，不斷提高工作能力。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇二十一

2012年上半年以來，在公司紀檢組的正確領導下，我項目部緊緊圍繞集團公司和公司工作目標，認真開展創先爭優活動，著力加大單位黨風廉政工作的力度，積極開展黨風廉政建設教育，圍繞增強工作透明度、密切干群關系、促進依法行政、廉潔行政的目標，堅持局務、政務公開制度的執行，成效顯著?，F將半年來鸚鵡洲項目部黨風廉政建設等工作情況匯報如下。

一、黨風廉政建設責任制落實情況。

（一）很抓學習教育，提高領導干部廉潔自律和遵紀守法意識。

半年來，我項目部堅持“教育在先，預防為主”的方針，把思想政治教育作為首要任務，組織項目部干部職工認真學習關于反腐倡廉的理論，狠抓黨性、黨風、黨紀教育，堅持組織干部職工學習制度。一是認真學習了《中國共產黨黨章》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》。二是組織廣大黨員干部認真學習領會胡錦濤總書記在中央紀委十七屆七次全會上的重要講話《切實做好保持黨的純潔性各項工作深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭》。三是組織黨員和職工“上黨課、受教育”、“聽講座、拓思路”、“看錄像、受啟示”、“搞討論、明是非”。四是推進項目部廉政文化建設，以廉政文化進家庭等多種形式不斷加大反腐倡廉宣傳工作力度。五是開展“反腐倡廉警示教育活動”，通過觀看《湛江市機關作風明察暗訪專題片》，進行反腐倡廉專題討論，觀看警示教育專題片等。使廣大干部職工深受教育，進一步強化了領導干部廉潔自律和遵紀守法意識，提高了拒腐防變的能力。

（二）抓班子建設，建五好班子。

2012年上半年，我項目部按照“團結、務實、高效、創新、廉潔”的思路，采取積極有力的措施，狠抓領導班子和領導干部廉潔勤政的自身建設，保證黨風廉政建設責任制和各項規定落到實處。重大決策，充分發揮民主，集思廣益，不搞一言堂；要求干部必須做到的，領導首先做到；要求干部不能做的，領導堅決不做；做到自重、自省、自警、自勵，踏踏實實做事、清清白白為官。努力建設“學習好、團結好、紀律好、作風好、政績好”的領導班子。

（三）扎實開展創先爭優，促進各項工作開展。我項目部按照集團公司和公司統一安排，廣泛開展“創先爭優”活動，將活動主題與項目實際工作相結合，在工作中查漏補缺，用科學發展觀的理念落實創先爭優的精神，通過組織學習、開設講座、開展業務技能競賽、開展“百家講壇”活動、等方式，讓全項目部職工牢固樹立良好的大局觀和服務意思。上半年中，先后組織黨員干部認真學習貫徹胡錦濤總書記關于“樹立八個方面良好風氣”的重要講話精神，針對自己的思想和工作實際進行對照檢查，查擺作風方面存在的突出問題。通過活動，領導班子更加團結協作、求真務實、勤政廉潔，有較強的創造力、執行力、凝聚力和戰斗力；黨支部成為深入貫徹落實科學發展觀、加快推進鸚鵡洲項目的堅強堡壘。黨員隊伍素質優良，有較強的黨員意識，能夠充分發揮先鋒模范作用。單位規章制度完善，管理措施到位，工作運行順暢有序。黨組織在群眾威信不斷提高，黨員在群眾中形象良好，黨群干群關系更加密切。黨員干部在學習、敬業、求真務實、創新、服務群眾、文明守法等方面起到了良好的帶頭示范作用。實現了一手抓勤政工作促發展、一手抓廉政建設塑形象，項目部圍繞市局和我局工作重點，在業務發展、人才培養、社會服務等方面，不斷開拓進取，扎實工作，各項工作取得了顯著成績。

（四）加強精神文明建設。

上半年來，堅持組織全局職工開展各項體育鍛煉、觀看各類教育影片，推薦書籍電影等各項活動；加強職工業務能力和綜合素質培訓，以參觀交流、培訓學習等形式，擴大職工知識面，強化業務技能，職工素質得到明顯提高。

（五）切實加強領導干部廉潔自律監督。

領導干部的行為直接影響到整個單位大局的發展。對此，我們從領導干部的用車、手機費用報帳、財務開支、重大決策的執行和外來接待等方面對其實行全程監督，領導干部做到了廉潔自律。

二、黨務、政務公開情況。

2012年上半年，我項目部把黨務、政務公開制度的執行作為工作重點，堅持做到公開內容全面真實。政務公開方面堅持通過項目部顯示屏、窗口、公示欄等方式公開我黨的職責、辦事依據、辦事流程、相關行政法規、規章和規范性文件、行政許可項目以及工作紀律（如首問負責制、一次性告知制、過錯追究制等）、服務承諾、投訴處理途徑等，上半年按集團公司和公司要求完成了行政許可項目和處罰事項公開透明。沒有發生過投訴，行風評議滿意率高。在黨務公開方面，繼續通過多種公開形式，做好財務預算決算和財務收支執行情況、獎金福利發放、干部人事任免及行政、專業技術職務變動、重大項目的建設和重大事務等方面的公開工作。公開實效明顯，群眾滿意。

（一）認真落實保障黨員主體地位和民主權利的各項制度。結合工作實踐，進一步落實和健全黨內情況通報、情況反映、重大決策征求意見、黨內事務聽證咨詢、黨員定期評議基層黨組織領導班子成員等制度，細化相關規定，完善配套制度，增強制度執行力。

（二）建立健全監督考核機制。把黨的基層組織黨務公開工作情況作為黨組織及其主要負責人年度工作考核、黨建工作考核和黨風廉政建設責任制考核的重要內容，制定考核辦法，量化考核標準，注重結果運用。聘請黨務公開工作監督員，定期組織黨員對黨的基層組織黨務公開情況進行評議，及時公布評議結果。實施嚴格責任追究，對不按規定公開或弄虛作假，造成不良影響的，嚴肅追究有關領導和直接責任人的責任。

（三）加強調研指導。轉變作風、深入群眾，圍繞黨務4公開工作中存在的突出問題，開展調查研究。加大對黨務公開工作有效做法的宣傳推廣力度，進一步營造工作氛圍。通過舉辦培訓班、專題講座、學習交流等，加強對黨務公開工作人員的培訓工作，提高業務水平。

（四）搞好統籌協調。積極穩妥推進黨務公開與政務公開、廠務公開等其他各類公開協調發展，注重系統謀劃、統籌推進。整合公開資源，把黨務公開與其他各類公開有機結合，相互銜接、相互促進。

在過去的半年時間，項目部的領導干部的廉政建設在群眾的監督下和領導干部的自覺努力下取得了一定的成效，我堅信在將來的工作中通過大家的共同努力，我項目部的廉政建設工作會越做越好。

鸚鵡洲項目部黨風監督員：楊蕾。

2012年6月28日。

服務質量監督員的述職報告（熱門22篇）篇二十二

2020年以來，我始終以黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅持做到嚴于律己、清正廉潔,恪盡職守、求真務實,圍繞園區黨工委中心工作,堅定理想信念,真抓實干,開拓創新,推動園區黨風廉政建設和各項事業健康協調發展。在園區黨工委的正確領導下，在班子成員的支持配合與同志們的共同努力下，較好地完成了各項工作任務?，F就黨風廉政工作方面述職述廉匯報如下。

在組織的培養和關心、關懷下，本人不忘初心，牢記使命，堅持旗幟鮮明講政治、用心著力履職責、嚴以律己守規矩，較好發揮了黨員領導干部應有的作用。嚴以修身，增強素質牢記“打鐵尚需自身硬”的道理，堅持不懈地完善提升自我，努力使政治業務素質適應新形勢、新任務的要求。始終保持絕對忠誠的政治品格。堅持把講政治作為第一位的要求，確保了上級決策部署在本職工作中不折不扣落實。注重加強道德修養。自覺明大德、守公德、嚴私德，大力弘揚社會主義核心價值觀，傳承文明新風，老老實實做人，干干凈凈做事。努力提高工作本領。堅持以學養德、以學增智，按時參加集體學習，自覺擠時間自學，積極向書本學習、向實踐學習，向領導同志學習。通過研讀《***談治國理政》等著作和中央、自治區、地委、市委決策部署，個人的黨性修養，政治品質進一步提高。

“其身正，不令則行”，作為一個單位的黨員領導干部，手中賦有一定權力，我深知這些權力是黨和人民賦予的，是政府和組織的無比信任給予的，無論在思想還是行動上，我都對自己高標準、嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執行，努力提升自己的人格魅力，提高為人民服務的能力。在工作中，我注重培養分析問題和解決問題的能力，注重提高管理、組織、決策、執行能力;對工作中出現的各種復雜問題能夠運用馬克思主義的立場觀點和方法，分析研究解決大膽創新工作思路，不斷增強創新能力，在不同時期，分別采取電影宣傳教育、職工教育融入群眾、宣傳欄、展板等各類靈活多樣的工作方式，推進各項工作有序開展，充分尊重各族群眾的首創精神，充分調動機關干部、借調干部、鄉鎮干部、帶隊老師以及各企業和單位中層管理人員等各類干部的工作積極性和主動性，增強凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作質量和效率。

緊扣學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想這一主線，圍繞“不忘初心，牢記使命”這一主題，我認真學習了《黨章》、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《中國共產黨紀律處分條例》和黨史、新中國史、《新疆的若干歷史問題》、《***總書記關于新疆工作的重要講話和重要批示》等，進一步樹牢“四個到位”，增強了“四個自信”，堅定了“兩個維護”。結合十九屆五中全會和第三次新疆工作會議精神的學習，按照“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，突出力戒形式主義、官僚主義，在理論學習上有了總體收獲、在思想上得到了一次總體教育，在靈魂上得到了一次總體的凈化，在作風上得到了一次總體檢視，在行動上的得到一次總體規范，理論水平和業務能力整體得到了提高。

任職以來，我堅持以***新時代中華國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實***總書記關于新疆工作的重要講話和重要指示批示精神，以加快園區轉型升級、創新發展為目標，充分發揮園區在維護穩定和促進產業發展帶動就業方面更下功夫。

(一)分管深圳產業園期間工作：

1、規范產業園管理，促進園區快速、健康和可持續發展。聯合深喀公司物業對深圳產業園園區環境進行美化、綠化、亮化，對影響周邊人員生產生活和園區整體面貌的生活垃圾和建筑垃圾堆放點及亂搭亂建進行了及時清理，對園區綠化帶進行定期灌溉和維修維護等。同時制定物業管理制度、宿舍管理制度等相關管理制度促進園區廠房、宿舍等管理制度化、規范化。

2、以穩工就業為切入點，實現維護社會穩定的目標。疫情期間，加上國際經貿形勢影響，園區企業均面臨訂單不足、資金鏈斷裂等風險，加上企業上下人員不能及時到位，對復工復產造成較大影響。我們及時制定相關政策引導、幫扶企業復工復產，取得了良好效果。同時由于社會穩定形勢好轉，農民工用工緊缺，在這種嚴峻的用工形勢下，我們積極探索與走出一條引導相關企業與喀什地區各類職業技術學校建立校企合作實訓基地的模式，結合鄉鎮送工提供人力資源保證，實行員工與企業雙向選擇和外聘人才相結合的機制，有效解決了用工問題。另一方面加強員工關心關愛工作，及時協調市委宣傳部、園區社工站及各企業為員工開展觀影等文藝活動、開放娛樂廣場、舉辦各類講座、扶貧獻愛心等活動助力脫貧攻堅，同時實現穩工就業與產業發展和維護社會穩定的目標。

3、以企業服務管理為總抓手，實現穩工就業和脫貧攻堅的目標。由于園區企業員工同時存在喀什市各鄉鎮員工，又包含莎車縣輸送農民工，還有各院校實習生和企業自聘人員等，管理難度較大，各種需求難以同時滿足，造成企業發展動力不足的問題。為實現穩工就業和脫貧攻堅目標的實現，針對園區服務管理體制及溝通不暢等方面的相關問題，及時調整優化干部服務管理模式，明確駐廠干部和鄉鎮穩工干部職責及考核管理制度，有效提升了干部服務企業的能力和園區管理與服務企業的整體水平。

(二)加強環境綜合整治，營造良好發展環境。初春分管外圍企業期間，我積極協調各部門對園區外圍企業環境進行綜合整治，對積累十多年的生活和建筑垃圾進行了徹底清除，收到了良好的效果，得到了園區企業、員工及周邊群眾的一致好評。

(三)加強基礎設施建設，不斷提升園區承載力。在基礎設施建設方面，我們對2019年底申請的中央地方債券2000萬元的基礎設施建設及改造項目開展選址、規劃、環評和掛網、招標等各項手續推進工作，并與今年5月中旬啟動建設園區固廢處理場、園區綠化用水管道提升改造項目和標準廠房暖氣管道改造項目，有效解決了園區“固廢難處理、用水難保證和供暖問題多”三大難題。

(四)抓好安全生產，營造良好的生產經營環境。分管外圍企業期間，在安全生產方面，我們扎實推進了60家企業的消防治理工作，對轄區企業的消防栓、滅火器、消防通道、易燃易爆品管理等開展細致的消防檢查，結合各企業具體實際安排人員開展消防知識現場培訓和防火演練等活動，有效解決了一批安全生產隱患，保證了企業良好的生產經營環境。

(五)招商引資，實現新突破創造新業績。突出“抓龍頭、抓產業”目標，重點引進附加值高、易形成產業集群的新興產業項目，目前已初步形成服裝、電子產業集群，龍頭產業效應初具雛形，其他產業鏈項目正在進一步籌備和招商洽談中。

我始終堅持凝神靜修黨章黨規，潛心研讀習總書記系列講話，自覺爭做合格黨員。把黨紀黨規內化于心，外化于行，固化于制。不斷增強黨的宗旨意識、群眾意識、自律意識，增強自己明辨是非的能力。

做到自重、自醒、自警、自勵。思想上，經常告誡自己要時刻保持清醒的頭腦，擦亮自己的眼睛，樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，牢記“兩個務必”，常懷律己之心，常思貪欲之害，嚴格規范自己的行為，做到防患于未然。工作中，自覺踐行“三嚴三實”。始終堅持高標準、嚴要求管理和財務支出等，不存在以權謀私行為，沒有接受吃請、收受禮品，禮金和有價證券，做到了秉公辦事，干凈干事、廉潔自律、潔身自好。把黨風廉政工作抓在日常、嚴在經常，做在平常，把不忘初心，永葆共產黨員的本色貫穿始終。

回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于市委市政府和園區黨工委的正確領導和大家的共同努力，但距離黨和人民要求還有相當的距離，我今后還要更加嚴于律己，進一步提高管理水平和領導能力，進一步提升政治站位和思想水平，努力克服自我、超越自我、完善自我，不忘初心、牢記使命、敢為人先、率先垂范，做一名自己安心、黨和政府省心、人民放心的黨員領導干部!