范文范本的價值不僅僅在于提高寫作能力,更重要的是培養學生的思維能力和創新意識,進一步拓寬視野和思路。以下是一些著名作家的范文范本,希望能為大家展示一些高水平的文學作品和寫作風格。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇一
人際關系的基礎是人與人之間的相互尊重、相互重視,平等是建立良好人際關系的前提。大學生人際交往的群體中,人無高低貴賤之分,只有尊重對方、將心比心、以情換情,達到相互間的心理平衡與理解,人際關系才會更加協調和融洽。同時,在交往中無論交往的對象身份多么平凡,形象多么猥瑣,言行舉止多么怪異,愛好習慣多么難以接受,你應當始終尊重對方,把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人,才會獲得他人的尊重。
2不吝嗇自己肯定和贊揚的話語,學會真誠地贊美別人。
贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發揚被贊美者的美德和推動彼此友誼健康地發展。真誠地贊美會給對方帶來快樂,歡樂的氛圍會使人與人之間的關系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美,都希望得到他人的認可與賞識。贊美能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發自豪感,增強其自信,有助于更好地了解自己的優點和長處,認識自身的生存價值。但贊美要有的放矢,要真誠和有感而發;贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。贊美時切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作,否則,贊美會失去其作用。更不能人前一套,人后一套,當面說人好話,背后說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責的話,引發他人之間的矛盾。
3學會寬容和諒解。
人不能十全十美,每個人都有優缺點。在人際交往中我們不能以自己的主觀意愿苛求他人。不要只看別人的短處,多想想他人的長處。人際交往過程中難免會遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計較,必然導致隔閡,人際關系只會越來越緊張,對人對己沒有任何益處,徒增煩惱。可見,苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。學會原諒別人,能避免許多不必的紛爭,路就會越走越寬闊。古語曰:水至清則無魚,人至察則無徒,說的也是這個道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。
4適當地替他人著想,切忌自我中心、損人利己。
人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此,自私是人的本能。在人際交往中,我們都會站在自己的角度思考問題,維護自己的利益;但同時我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜破壞他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時,也要兼顧他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲,勿施于人”。學會換位思考,常想如果自己處在他人的位置會怎樣,就能理解他人的反應,也就不會出現強求別人做到連自己也做不到的事情。
5遵守所在群體的基本規則。
遵守群體規則,即意味著尊重關注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活,如不分時間早晚地帶異性到集體宿舍。同時應當注意承擔自己應盡的責任和義務,如主動打掃公共衛生、整理好自己的內務、主動為集體做一些自己力所能及的事情等。
6關心幫助他人,富有同情心和正義感。
每個人都有可能遇到困難,需要他人的幫助。當他人遇到困難、挫折需要幫助的時候,伸出自己的援助之手,給予別人關心、幫助。一個不愿意幫助別人的人,也很難得到別人的幫助。
7保持自主與謙虛的品質。
與人交往時要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬杠,無論自己是否有理,總試圖找出依據說明自己如何有理、對方如何無理,處處、事事、時時要顯示自己高明。長此以往,則會讓人難以容忍,埋下隔閡與不滿。
8保持微笑和愉快的心情。
微笑有助于增進交流,拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學會帶著真誠的微笑與人交流。真正的微笑是真誠的',是發自內心的,它能給人帶來溫暖,也會給人留下美好深刻的印象。巧妙的運用幽默,因為幽默是語言的調味品,它可使交談變得生動有趣。但幽默的對象應該指向自我,而非他人。否則,幽默不成引發矛盾。
9保持積極樂觀的心態。
這個社會是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同,各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡,會有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語或猜測。另外,我們很容易看到一件事情或一個情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面。
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大學生實用生活技巧(通用19篇)篇二
很多同學進了大學都想進學生會鍛煉自己的能力,那我們在面試的時候要怎么做呢?下面整理了一些可能會問到的問題,大家可以參考一下。
1.你認為外聯部的人要有些什么品質 答:誠實守信,堅定不移,能夠吃苦,待人熱情,語言得體。
2.你入了外聯部后準備接下來怎么做 答:首先認真執行上級布置的任務,爭取在最短的時間內熟悉自己的工作,并且開始主動聯系外界資源,我知道外聯部很重要的是為學生會的各項活動提供資金來源,所以先與有可能的企業或機構建立起聯系,并且對它們進行深入了解,以便開展今后的工作。
3.你認為外聯部是做什么的 答:處理學生會與外部機構的溝通問題,為學生會各項活動提供資金來源。
4.現在只有部長和副部長的職位 你要競爭哪個??為什么??? 答:副部長。并不是對自己的能力有所懷疑,但是畢竟這是我第一次進入外聯部。這是一個非常重要的部門,任何一個計劃的制定都要求有極高的品質。而我并沒有足夠的經驗完成這些,但是我相信我有足夠的能力對部長的計劃方針進行修改和提出有效的建議。
5.為什么選擇來學生會,為什么選擇來這個部室? 答:因為我喜歡和我能夠勝任這里的工作。總之是為了發展,為了自己和這個集體,希望在這里得到想要的鍛煉,也相信我自己能夠為這個集體作出貢獻。
7.覺得自己有什么缺點? 不能因為不愿意表現自己的缺點就不說,因為那代表你對自己沒有總結。連你自己都不了解,缺乏觀察力。或者讓人認為你很自負、不好相處。因此盡量回答“我正在克服……”之類,這些缺點最好是在某種程度上也是有益的。在初試的時候一般就問這樣的問題,主要作到誠實,語言表達流利,態度端正。
8.你覺得自己可以勝任哪方面的工作? 如果是很外向,善于交際的話,應該是說部室之間的交流和聯誼問題。如果性格比較內向嚴謹的話,就適合內部的事務,相關的組織和管理問題。
9.你是不是擔當過相應的職務,有相關的經驗? 有的話,當然比較好,可以說出自己的經驗還要教訓總結。如果沒有,就照實回答,覺得不利的話,可以說自己接受過相關的指導。
10.假如集體中有你不喜歡的人,你怎么辦? 這考驗人的交際能力和團體協作能力,應該是盡量和別人合作,化解誤解。
11.你進學生會的目的是什么?
12.你對學生會的理解和認識?
13.如果你進了學生會,怎么處理好學習和工作,干部和學生的關系?
14.談談你曾經組織或參加活動的經驗和教訓。
15.對你影響最深的一句話。
16.對你影響最深的一個人。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇三
準備“自我介紹”時要注意幾個問題:
1)介紹內容為:姓名、學院及專業、籍貫、期末成績名次、興趣及獲得的榮譽。
2)時間以兩分鐘內為宜。
3)核心是用事實、數據證明自己優秀,不要出現諸如“我很能干、很優秀”等籠統地自我吹噓的字眼。
4)不要提及一些消極的、負面的信息。如說自己動手能力不強等。
5)要把經過反復修改好的腳本爛熟于胸。
6)口齒清晰,語速適中,聲音響亮,語氣平和,充滿自信。
1)對本專業的發展前景、就業前景看好。
2)更符合自己的人生規劃,實現人生價值。
3)對本專業的基礎課有扎實的基礎,如數學是最喜愛的科目,英語基礎扎實并在快班學習,對計算機編程悟性好等。
4)對專業課有濃厚的興趣,自己的擅長與專業要求相一致等。如善于制圖,擅長空間想象等。
注意:一定不能貶低要轉出的專業,也不要貶低自己在學習原專業方面的能力,但可以說對它興趣不濃;相對而言,指出要轉入的專業更適合自己。重點放在對要轉入專業的闡述上。
1)把更多的時間和精力放到學習上。可以適當辭去一些課外兼職,也可以更充分地利用雙休日和節假日進行學習。
2)多向老師和學習好的同學請教。這是自己的長項。
3)制訂一個科學的學習計劃,穩扎穩打。
4)努力總結一套適合自己、適合新專業的高效率的學習方法。
5)不怕困難,刻苦學習。
面試之前,要對所轉專業有比較全面的了解,包括該專業的培養目標、就業去向和主要課程。多去瀏覽所轉學院的網絡主頁可以幫助你快速有效地了解這個專業。
這是我這幾天面試過程中遇到的問題,會計人員在應聘財會類職位的時候,一般都有五部分內容:
第一,3分鐘的自我介紹。一定要突出自己的優點。
第二,個人資料的詢問及核查。主管會就你的個人求職簡歷問一些相關問題,大多都圍繞你的簡歷來問,所以面試前一定要好好看看自己的簡歷。
第三,專業知識和技能的考核。問題大部分就跟上面我列舉的差不多,一般不會出很刁鉆的問題,具備會計基礎知識就可以應對。
第四,心理及素質方面的考核。主管會假設一些問題讓你回答,還有一些測試心理的問題。比如今天這家公司問我,當你閉上眼睛,你腦海中會浮現平靜的海面還是萬馬奔騰?說明理由。這個就沒有準確的答案了,只要你的解釋是合理的就沒有問題。
第五,面試結束,他會讓你做一個自我評價,評價自己對本次的面試是否滿意。然后面試官會指出你本次面試的優缺點,然后告訴你幾天內會通知你是否通過面試。
對于今天的面試我不是很滿意,覺得自己太緊張了,好多問題咯哩吧嗦卻沒有答到點子上。不過也算是有經驗教訓了。大家共勉吧。大家有什么面試常見問題的話,就提出來一起看咯。
1、個人對金融的愛好,關注時事政治
2、更符合自己的人生規劃,前景發展更好
3、與研究工作性工作相比,更細化與人打交到,善于交際(既然把這個里有說出來了,面試時候一定要表現出自信,言談大方,不受陌生環境、陌生人的拘謹性)
相關的積極的多說些就可以了,但是注意一定不能貶低一個行業,也就是不能說化學不好,只是相對你來說,更適合金融行業。這樣比較好。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇四
無論是結構化面試還是無領導小組討論,或者是其他的面試方式,考生可以像演講一樣闡述觀點,注意語調的抑揚頓挫,聲音洪亮、清晰,富有激情,充滿自信,能引起考官的共鳴,讓考官覺得該考生是一個能讓別人從心底感動的人。
2.名言警句,畫龍點睛
在面試回答問題或者無領導小組討論時,適當地使用名言警句,可以起到畫龍點睛的作用,使自己的觀點和論證更具有說服力,讓考官覺得考生知識淵博、思維嚴謹,以及具有較好的語言組織能力。但名言警句不可以使用泛濫,更不可誤用,否則會適得其反。
3.肢體語言,合理運用
手勢、表情等肢體語言可以適度地使用,能夠起到無聲勝有聲的效果,使考生的回答更富有感染力。最好能與考官進行眼神交流,表現出對考官的尊重,獲取考官的好感。應當注意的是,肢體語言不宜過多,動作也切忌夸張,否則會被認為是賣弄。
4.專業術語,巧妙穿插
國家要靠制度來依法治國和依法行政,作為大學生村官,要懂法、守法、用法,要關心國家政治大事,因此能用法律和政治術語來回答問題,能使考生的回答上升到一個高度,體現出考生法制觀念強和政治素質過硬,具備從事大學生村官從政的基本要求。
5.結合實際,實事求是
作為人民的公仆,不能脫離現實、脫離群眾、閉門造車,而應該密切聯系群眾,急群眾之所急,想群眾之所想,因此,考生要結合社會現實來回答問題,一切從實際出發,實事求是,會結合社會實際來分析問題、探析原因、提出對策,這就要求考生平時要多關注社會現實問題,尤其是民生問題,了解民生政策,會熟練運用民生政策來醞釀自己的答案。
6.選準角度,合乎身份
對于同一個事件,不同的人所處的立場不同、所站的角度不同,會有不同的觀點和看法,但考生是作為準村官出現在考場上的,因此,考生要把自己當成是村官,站在村官的立場和角度,用村官的思維方式來回答問題,體現出一個大學生村官應當具備的權為民所用、情為民所系、利為民所謀的政治情操,以此打動考官,讓考官覺得該考生就是這個職位的最佳人選。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇五
(一)學會傾聽。傾聽是人際交往的一門藝術。專注地傾聽對方談話,是對對方的禮貌和尊重,也是對對方的一種贊美和恭維,對方也會因此而喜歡、信賴你并樂意與你交往。真正的傾聽,要用心、用眼睛、用耳朵去聽。所以,大學生在交往中應掌握聽的技巧,做到耐心、細心、虛心、會心的聽,給予對方足夠的尊重。
(二)學會表達。表達是人際交往的重要技巧。語言是直接表達自己的思想、傳遞信息的重要工具,語言表達的效果直接影響到人際關系的好壞。大學生在語言交流的中,要善于尋找對方感興趣的話題,善于關注對方的反應,抓住談話的時機;學會用清晰、準確、生動、簡潔、有條理的語言表達自己的思想和情感;學會分清場合、時間、人物等,掌握分寸進行表達;表達中還應注意語氣、語調等。學會使用幽默的語言,增強別人對自己的欣賞,以便更好的交往。
無聲語言,表情、目光、手勢等可以表達有聲語言難以表達的意義和情感。一個良好的交際形象,應學會在表達情感的同時,學會控制表情;目光應該坦然、親切、有神;手勢應該禮貌、文明、大方。
(三)學會贊賞。贊賞是一種偉大的藝術,具有一種不可思議的力量。贊賞既有對他人的認可,又有對他人的欣賞。每個人內心深處最持久、最深層的渴望便是對贊美的渴望,學會贊美別人是日常交際過程中的秘密武器。贊美要真心實意,發自內心的感嘆;贊美要符合實際情況,要具體化,明確化;贊美需要從細微處入手,抓住其與別人不一樣的特點。
(四)學會感恩。感恩,能夠促進相互信任、理解和尊重,有助于建立良好的人際關系。只有先懂得感恩,才會懂得關愛和回報。大學生應該懷揣一個感恩的心,體會別人帶來的幫助和快樂,珍惜生命中所擁有的一切,學會在交往中付出,尊重和關心他人。
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大學生實用生活技巧(通用19篇)篇六
現在,有許多大學生一畢業就會想到要去面試村官。那么,面試村官司時需要注重什么呢?以下是大學生村官面試技巧大全,各位有這方面意向的大學生們可以適當予以參考。
大學生村官面試技巧之穿著,許多年輕人喜歡將自己打扮得很前衛,濃妝艷抹。尤其一些男生戴戒指、打耳釘、留長發等標新立異的打扮,不但與機關工作人員的身份不符,而且會使主考官產生一種發自內心的厭惡情緒。一般情況下,只要我們掌握服裝面試技巧,衣著整潔,頭發整齊且不五顏六色,女生可以稍微化些淡妝,能夠給主考官一種落落大方,精神干練的第一印象就可以了。
大學生村官面試技巧著重傾聽。在我們的日常生活中,我們不但要學會交談,更重要的還要學會如何聆聽別人的講話。聆聽是一門藝術,也是交往中尊重他人的表現,是形成良好人際關系的需要。外國有句諺語:用十秒鐘的時間講,用十分鐘的時間聽。有關社會學家經多年研究表明,在人們日常的語言交流活動中,聽的時間約占54%,說的時間約占30%,讀的時間約占10%,寫的時間約占6%,這說明聆聽在人們的交往中居于最重要的地位。周恩來之所以為億萬人贊頌,很突出的一條就是他在聽別人講話時態度極其認真,不論對方地位高低、年齡大小,都同樣對待。美國有一位外交家曾評價道:凡是親切會見過他的人幾乎都不會忘記他。他身上煥發著一種吸引人的力量。長得英俊固然是一部分原因,但是使人獲得第一印象的是他的眼睛你會感到他全神貫注于你,他會記住你和你說的話。這是一種使人一見之下頓感親切的罕有天賦。當然不可能每個人都是周恩來,但至少我們可以從周總理身上學到我們還不具備的東西。首先在我們聽別人講話時要聚精會神,并以飽滿的精神狀態,專心致志的注視著講話人的眼睛。眼睛是心靈的窗戶,在講話人的眼睛里我們能得到在講話內容中所得不到的東西。其次在主考官講話時,我們要配以適當的表情、手勢、點頭、必要的附和等,這樣便使對方感到你對他的談話很感興趣,因而有利于接下去的面試在和諧、融洽、友好的氣氛中展開。
大學生村官面試技巧適時的巧妙的提問,能使應考者的面試分數再上一個檔次。大家應掌握情景面試技巧,在面試接近尾聲時,主考官往往會主動地問應考者這樣一個問題:你有什么問題想問嗎?或許此時大多數應考者會將此當作客套話,而放棄提問的最佳機會。其實此刻的主考官是希望你能提出一些問題的。這樣,他便能從中看出你對他所談的內容是否認真聽,并借此進一步了解應考者的水平。同時你也能夠利用這個機會,給主考官一個肯定的答復,并弄清自己還未弄清的問題,顯示出你對新工作的重視與關心。
對于主考官提出的棘手的問題,如為了給主考官留下好印象,你是否以一種盡可能表現自己的優點、特長,而避免提及自身缺點的心態來參加本次面試?面對此等尖刻的問題,應考者首先應控制好自己的情緒,告訴自己考官并無惡意,只是在考查自己的情緒穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、在我認知能力等。我們要客觀地去回答。此時最不利的回答便是否定主考官,因為他所提出的這個問題在每一位應考者身上都有體現。所以我們回答問題時態度要誠懇。實事求是承認人無完人,誰都有缺點和不足,每個人都希望得到贊許的評價。因此,面試過程中考生揚長避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。如果有能力,可以以一種機智、幽默地回答打破這種緊張的氣氛。同時主考官也會認為,你不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
據了解,雖然上午和下午的面試試卷不一樣,但都貼近當前農村工作的實際,這對于一些并沒有農村工作或生活經驗的大學畢業生們來說算是有些難度。昨天就有兩名已通過筆試的考生因故放棄了面試。
每位考生被要求在20分鐘左右回答完3至4道題目。畢業于廣州大學的小張告訴記者:題目都比較貼近農村實際,一開始還真摸不著頭腦,后來就輕松了些。
省人事局有關負責人說,面試考查的主要是考生的綜合分析能力、計劃組織協調能力、應變能力、解決問題能力、言語表達能力,以及舉止儀表等。
據悉,筆試和面試的成績將分別按60%、40%計入總成績,總成績高低順序,按招考人數1∶1.5的比例確定體檢、組織考核人選。也就是說,總成績進入前10000名的,才有機會成為10000名大學生村官助理之一。
以上是村官司求職面試技巧全攻略,總之,面試過程中會出現各種各樣使應考者意想不到的情況。只要應考者始終保持自信和沉著掌握大學生村官面試技巧,答題時能夠將實事求是與隨機應變巧妙結合,我想面試并不是不可攻破的堡壘。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇七
活動,是人際關系形成的橋梁,良好的人際關系需要通過一系列的社會生活實踐活動來實現。校園是大學生主要的活動范圍,課余時間富余,因此,大學生必須豐富自己的校園生活,擴大自己的交往圈子。
(一)營造良好的宿舍文化。
宿舍是大學生學習和生活的基地,是交流最為密集、最頻繁的地方。積極向上健康的宿舍文化,有助于建立良好的和諧的舍友關系,成員在不斷地交往中愈發的熟悉和親密。因此,舍員應通過自身努力,共同建設好所在宿舍的宿舍文化。大學生可依據各自的個性,民族習俗、生活方式等制定本宿舍的名稱、風格、規章制度等;定期開展一些集體活動;積極參與學校宿舍文化建設,增進交流溝通,協調合作。
(二)積極參與班集體的建設。
班集體是大學生學習和生活的基本單位。每個成員在班級中都扮演著自己的角色,成員間應相互適應和合作,建立一個和諧的班集體。班集體中的每個成員應主動積極地參與班集體多種活動加強彼此的了解和溝通,共同樹立正確輿論導向,形成積極向上的班風、學風;成員間應相互尊重、相互關心,相互幫助,形成穩定的人際關系;加強同輔導員、任課教師及領導的交流和溝通。
(三)參與社團活動提高交往能力。
大學生的各種社團豐富了大學生的業余生活,為學生提供了鍛煉的場所和機會,也有助于提高學生的人際交往能力。大學生在課余可根據自己的興趣、個性、專業等選擇適合自己的社團活動,積極的投入到社團的活動中,進一步的擴大了交往的范圍,充分鍛煉和挖掘自己的人際交往能力;也可以通過一系列的社會實踐活動來加強同社會其他群體成員的交流,如暑期社會實踐等。
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大學生實用生活技巧(通用19篇)篇八
第一個原則:“求職簡歷”要“簡”。招聘經理們在面對上百份甚至更多的求職簡歷,不可能對所有的簡歷都進行仔細的閱讀。但是,內容簡潔、易懂、清楚的簡歷最不易被漏掉,而那些長篇大論而不知所云式的簡歷最不招人喜歡。第二個原則:“ 求職簡歷 ”要突出“經歷”,用人單位最關心的是應聘者的經歷,從經歷來看應聘者的經驗、能力和發展潛力。因此,在寫簡歷的時候,要重點寫你學過的東西和做過的事情,即你的學習經歷和工作經歷。學習經歷包括主要的學校經歷和 培訓 經歷,工作經歷要標明你經歷過的單位、從事的主要工作,如果你的經歷太多,不好一一列出,也可以把近期經歷寫得詳細些,把初期參加工作的經歷寫得簡略些。尤其是近期的工作經歷一定不要遺漏,否則會引起用人單位的不信任。第三原則:“求職簡歷”要突出所應聘的“職位”信息。招聘經理關心主要經歷的目的是為了考察應聘者能否勝任擬聘職位。因此,無論是在寫自己的經歷,還是做自我評價的時候,一定要緊緊抓住所應聘職位的要求來寫。切記,招聘經理們只對他們和職位相關的信息感興趣。
參加求職面試,除了隨身要攜帶必要的證書、文憑、照片等常規的用品之外,的確還應事先做些“功課”,簡要地說,大概有四方面的準備工作。
一是背熟自己的求職履歷。常常遇到有些求職太過頻繁,而自己的求職履歷則又是經過精心“包裝”含有大量“水分”的,輪到 面試 時有時連自己都記不清究竟“工作經驗”是怎樣“排列組合”的,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰自敗。當然,如今企業在選拔人才時也會著重考察履歷的真實性,那些包裝過頭的履歷的求職者最終會“吃苦頭”的。
二是準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關經理,而這位公關經理的候選人下雨天穿著高統套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠,是絕不會被錄用的。所以面試時的“道具”也應有所選擇。
三是準備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應對語言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,每句話,每一個詞甚至每個字都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口你們公司,聽多了肯定會引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說“貴公司”,禮多人不怪嘛!
四是準備好同選擇的職業和身份相吻合的行為規范。面試時的細小行為最能說明一個人的真實情況,所謂“于細微處見真情”。譬如一位前來應征秘書的小姐,作為主試官一定要想方設法令其將身隨所攜帶的包打開,因為從中可以看出這位女孩子的條理性,一個自己包內物品都是弄得雜亂無章毫無頭緒的人,很難在工作中能十分有條理。
1.適當衣著 在求職時,盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋,以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發和化妝,也會影響你的形象。化妝越淡雅自然越好。求職時的正式裝扮,應是比較典雅、成熟的,而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因為你希望主考官注意的是你的內在氣質,而不是你上衣的滾邊。
2.流利的表達 語言能力是主考官評估你的一個重要指標。所以,如果你說話時經常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語,你給人的印象將是猶豫不決、緊張,甚至遲鈍。別人就會把你當作小女孩,對你工作能力的信心也降低。
3.保持自信 一般主考官都認定應聘者應該有社交能力,以及有在大家面前開口說話的勇氣,這是最基本的商業技巧。不要一想到自己要在主考官面前說話,就開始想象負面的結果:萬一我的意見太幼稚,我說話的內容會讓人取笑……如果你會怯場,那么,充分的準備可以幫助你鎮定自己。萬一你臨時被通知要在考場上發言,那么,最好的辦法是寫下你要說的重點,然后一一列舉和演澤。
4.握手有感染力 你若是與對方握手時用力過大或是時間過長都是不妥的,這些動作證明你過于緊張,會讓對方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會顯得你的膽怯和對別人的不尊重。同你的主考官握手,態度要堅定,雙眼直視對方,自信地介紹自己,握住對方的手,要保證你的整個手臂呈l型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然放下。
成功的面試有適當的時間限制,談短了不行,長了更不行,時間長了對應試人不利。談話時間的長短要視面試內容而定,一般宜掌握在半小時至45分鐘左右。那么,怎么才能把握好適時離場的時間呢?一般來說,在高潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭。應試人作完自我介紹之后,主試人會相應地提出問題,然后轉向談工作。主試人先會把工作、內容、職責介紹一番,接著讓應試人談談今后工作的打算和設想。爾后,雙方會談及福利待遇問題。這些都是高潮話題,談完之后你就應該主動作出告辭的姿態,不要盲目拖延時間。
參加第二輪面試你要注意這三點
如果將面試比喻成選秀,那么第一輪面試就是海選,第二輪面試就是pk賽。與第一輪面試由hr掌控不同,二面或是三面,往往會交友專業負責的經理,著重考察求職者的專業素養。因此,在參加第二輪面試前,一定要找資料看一下面試注意事項,以防意外情況出現。
一面和二面有很多共同性,注意事項有很多是雷同的。不過,再相似的面試,也會有差異性。以下是小編整理的,針對二面的特別注意事項:
復試時,為了詳細了解應聘者是否符合崗位招聘要求。面試官會特別注重對專業知識的考察。而且,復試對專業知識的考察去更具靈活性和深度,所提的問題也更接近招聘崗位實際工作需求。因此,在面試之前,盡可能多的了解崗位具體的工作內容,然后結合實際操作復習相關的專業知識。
一般來說面試官不會特別難為求職者,但這也不是絕對的。很多面試官在復試的過程中,還是非常喜歡設置陷阱的。所以,在面試過程中要時刻的提高警惕。保持高度集中的精神,以應對可能會到來的“危機”。
能進入二面的,基本上都是符合崗位任職要求。而之所以還要篩選一遍的目的,無外乎是精益求精、優中選優。如果不想被你的競爭對手擠掉,那就得拿出真本事。著重凸顯與應聘崗位有關、與眾不同的能力(你比別人更加優秀的地方/別人不會但你會的技能)。讓面試官看到你比別人優秀的一面。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇九
在大學生畢業就業時,面試是一個非常重要的過程,有些大學生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功。在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能達到事半功倍,增強面試的有效性。
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2) 進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
2、應試者語言運用的技巧
( 2) 語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
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大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十
實際面試就是企業在與你溝通及提問時考核你是否具備該項工作所需求的能力與品質,而你是否充分展示了個人的優秀及職業素養。
1、請用2—3分鐘時間做一個自我介紹。(表達能力、邏輯思維能力、是否自信)
2、你認為促銷員的主要職責是什么?(對本職位的理解)
3、你有過同類產品的促銷經驗嗎?(是否有經驗)
4、 在銷售中被顧客拒絕。你會怎么辦?(心態是否積極、樂觀)
5、在銷售中突遇另一顧客前來投訴產品質量或其它問題。你會怎么辦?(組織、協調、溝通能力)
這些常規問題當然不能千篇一律按照一種模式或按你的前一位應試者同樣的回答。你應該現在就想一想。企業需要考核你什么?自己應該怎么展示你的口才、自信、熱情、大方、積極、責任心、反應快等。
1、進入面試場合時不要緊張。 在辦公場地開關門動作要輕,以從容、自然為好。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。
2、面試過程中要自信微笑、大方的肢體語言,有禮節,雙眼自然平視對方額頭,聲音洪亮,清晰;切莫說話聲音太小,身體抖動等。
3、準備好上面的常規提問,從容面對。
4、對對方公司、個人或品牌適當的贊美。
5、在面試中不要詢問工資待遇、工作時間等過多細節,容易被大多數公司忌諱,易遭淘汰。
1、充分抱以社會實踐、鍛煉自我、提升自我的心態盡最大全力做好每一項工作。
2、當在工作時被顧客拒絕或不理睬要用最快的速度調節心理上的挫敗感。要明白銷售是從拒絕開始的,再好的產品,再好的服務也不可能得到100%的認可,何況失敗是成功之母。要有鍥而不舍之精神。
3、一天的工作下來有可能會讓第一次工作的同學覺得辛苦。但就是要你知道,掙錢的不容易,市場競爭的殘酷,人才競爭的殘酷。從而達到勤工儉學社會實踐的目的。讓你也有一個全面的提升。
最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。許多同學在第一次面試中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態迎接下一次的面試。在面試時,網絡兼職應聘者經常會被要求面試自我介紹,所謂自我介紹,就是把自已介紹給出別人,以使別人認識自已,所以恰到好處的自我介紹,可以大大提高網店招聘者的好感。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十一
進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
面試中說話要口齒清晰,語言流利,文雅大方;語氣平和,語調恰當,音量適中;語言要含蓄、機智、幽默;注意聽者的反應。回答問題要把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據;講清原委,避免抽象;確認提問內容,切忌答非所問;知之為知之,不知為不知。
對于大學生第一次面試,多少也會緊張,那可以在面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍;面試過程中注意控制談話節奏;回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。
特別提示
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十二
面試是當今社會求職過程中的一個必經環節,也用人單位招聘時最重要的一種考核方式,由于面試與筆試相比較具有更大的靈活性和綜合性,它不僅能考核一個人的業務水平,而且可以面對面觀察求職者的口才和應變能力等等,所以許多用人單位對這種方式更感興趣。面試在招聘中的作用已越來越重要。大多數大學生因為面試經歷少,常常不知所措,學會面試,是大學畢業生求職擇業所面臨的新課題。
第一節?面試的目的、類型和內容
一、面試目的
面試是一種經過精心設計,以交談與觀察為主要手段,以了解被試者綜合素質有關信息為目的的一種測評方式。同時也是供需雙方相互了解的過程,,通過面試,一方面用人單位了解應聘者,另一方面應聘者也了解了用人單位,有利于雙方的相互選擇。簡單來說,面試是指招聘單位面對求職者的測試,通過這種測試,使用人單位找到最合適的人選,也使求職者找到最理想的職位。一般來說,對于用人單位,面試有以下幾個目的:
1、考核求職者的動機與工作期望;
2、考核求職者儀表、性格、知識、能力、經驗等特征;
3、考核筆試中難以獲得的信息
二、面試主要類型
面試的方法很多,根據不同的分類標準,可以劃分出很多具體的面試類型。根據面試官的根據面試的標準化程度可以劃分為結構化面試和非結構化面試;根據面試實施的方式分為單獨面試和小組面試;根據面試題目的內容可將面試劃分為情景面試和經驗面試;根據面試的氣氛設計可分為壓力面試和非壓力面試。在這里我們不作一一詳述,只把關鍵的幾種面試類型向大家介紹一下。
(一)根據面試官人數分類
根據面試官人數的多少,可以將面試的方法分為個人面試法和集體面試法。
1、個人面試法
個人面試法是面試官與應試者一對一單獨面談的方法。這種方法是企業招聘最普遍也是最基本的方式。該面試方式又有兩種類型:一是只有一個面試官負責全過程。這種面試多在小型單位或招聘職位較低的職員時采用,或當應試者太多時,也會采用這種方法進行初選。二是由多個人分工負責面試的整個過程,但每次均由一個面試官與應試者面談。
個人面試法的優點是能夠提供一個面對面的機會,讓面試雙方較深入地交談了解,可以就細節和個人特殊問題進行交換意見。但由于面試官只有一位,由一個人對應試者下結論,有可能會出現偏差,容易受個人因素影響,失去公平性。
2、集體面試法
集體面試法就是由面試小組集體對應試者進行面試的方法。各位面試官同時圍繞面世的重點內容,依據擬定的基本面試問題及應試者的回答情況,對應試者進行提問或續問。每面試完一人后,面試官們依據應試者的應答情況進行打分,填好面試成績評定表。每位應試者面試結束后,面試小組核定出它的面試總成績。
集體面試法優點是由面試官一起參與面試評分,可以減少因面試官個人偏見產生的誤差。面試官提問可以互相補充,這樣可以更全面、從容地掌握信息,透明度高,較為客觀公正。集體面試的不足主要在于:面試小組由多名面試官組成,難免給應試者造成心理壓力,可能影響水平的正常發揮。另外主要面試官一般有單位主要領導擔當,這樣會給其他面試官造成心理壓力,會以主要領導的意見作為評分標準。
(二)根據結構化程度分類
根據面試的結構化程度,可以將面試的方法分為結構式面試法、非結構式面試法和混合面試法。下面重點將結構式面試法、非結構式面試法介紹如下:
1、結構式面試
結構式面試又稱直接面試,是帶有指導性的面試。一般是按照預先確定的內容、程序、分值結構進行的面試。對于同類應聘者,主考官用同樣的語氣和措辭、按同樣的順序、問同樣的問題、按同樣的標準打分,并且所問問題的結構就是招聘崗位所需要的人員素質的結構,有時候還會預先分析這些問題可能的回答,并針對不同的回答劃分標準,以幫助考官進行評定。
結構化面試一般應用于行政部門、事業單位、政府機關以及公務員等比較正規場合的面試。因為每個應聘者都被問相同的問題,評分標準也相對固定,所以由于這種面試的客觀性、規范性、相對準確性、便于掌握評分表現標準等優點表現的比較突出,這種方式的面試受到人們的普遍信賴。
2、非結構式面試
非結構式面試又稱間接面試。面試時有面試官根據具體情況隨時提問,鼓勵應試者多談,再根據應試者對問題的反應,考查他們是否具備某一職務的任職條件。盡管面試內容沒有事先確定,但可以圍繞不同的方向展開,但問題必須與招聘和錄用有關。因此,對于不同的應試者,提出的問題、測試的過程和問題的答案都是因人而異的。也就是說,在面試過程中,考官有很大的主動性,他可以根據被試者的具體情況隨機提出問題,以獲得自己想要得到的信息。在外企、三資企業或者民營企業面試時,一般會采取這種比較輕松的非結構化面試。
非結構化面試有四個特點:(1)面試問題的不確定性。主試者起初提出的問題是相同的,一般是從個人介紹開始話題,但后面的追問部分則有很大的不確定性。(2)面試答案的非標準性。同一個問題可能有不同的答案,但這些答案在一定條件下都是合理的,所以無法給出“標準答案”。(3)面試過程的分散性。結構化面試的過程是線型的,一樣的問題讓應聘者回答;而在非結構化面試中,卻是一種樹型的過程,一個問題往往有多種答案,根據每一種回答可以再次提出不同的問題,所以整體方向很散,追問可以多個方向展開。(4)面試評分標準的模糊性。非結構化面試的評分,沒有一個明確的標準,他可以根據面試者的答題方式、風格等特征來評分,所以評分標準比較模糊,主試官的主動性較大。
3、混合試面試
混合式面試法是將結構式面試和非結構式面試結合起來運用,即應試者回答同樣的問題,但同時又根據他們的回答情況做進一步提問,以求更加深入、細致地了解應試者。混合式面試也是當前單位招聘中常使用的一種典型面試方法。
(三)根據面試氣氛與情景分類
1、壓力面試法
壓力面試法是在面試過程中逐步向應試者施加壓力,以考查其能否適應工作中壓力的面試方法。壓力面試法對面試官的面試技巧要求較高,在對崗位分析的前提下,確定崗位的主要情節,根據崗位工作中可能遇到的壓力,設計一些問題。壓力面試一般適用于獨立性強、難度大、責任重的崗位,如質檢、審計等。這種面試法經常采用集體面試的形式,事先設計一個或幾個問題,面試官采用窮追不舍的方法提問并逐步深入,直至應試者處于無法回答的境地,以考查其機智程度、應變能力及心理素質。
例如:提問應試者“你認為自己的最大優點是什么?”,假如應試者回答“我認為自己最大的優點是肯吃苦。”,面試官又會接著問:“在我們單位吃苦就是意味著經常在休息時間加班,你又如何理解?”或者問“在我們公司最欣賞會巧干的人,而不是只會苦干的人,你如何理解?”等等,面試官會這樣順著你的回答不斷為難你,直至你無法應對。
壓力面試法的最大優點是能夠觀察應試者的心理素質,在適度的批評之下是否有高度的敏感反應。心理素質好的應試者會表現的理智、大度、從容、靈活,而心理素質較差的人,則會顯得緊張、煩躁,沉不住氣,無法控制。
壓力式提問在我們的面試過程中是經常遇到的。
2、行為描述面試法
行為描述面試法是基于行為的連貫性原理發展起來的。面試官通過求職者對自己行為的描述來了解兩方面的信息:一是求職者過去的工作經歷,判斷他選擇本組織發展的原因,預測他未來在本組織中發展的行為模式;二是了解他對特定行為所采取的行為模式,并將其行為模式與空缺職位所期望的行為模式進行比較分析。面試過程中,面試官所問問題都是應試者過去經歷的某些問題,這些問題與工作業績有密切關系,主題主要圍繞四個方面:情景、任務、行動和結果。例如:一個營銷崗位的職員,需要較強的溝通能力、語言表達能力、親和力和不甘失敗的頑強精神。面試官會圍繞這些要求詢問應試者是否具備這些能力和實踐經驗,如果有過類似經歷,面試官會繼續了解他過去的學習工作情況、知識、工作業績等等,然后決定錄用與否。
行為描述面試也是目前企業運用比較廣泛的面試法。
(四)在各種面試形式中經常使用的其他方法
1、群體游戲
現在有不少企業開始采取群體游戲的方式開始面試。很多初次接觸群體游戲這種應聘方式的應聘者有點不知所措,有的就覺得是考官為了放松應聘者緊張的心理而做的游戲,殊不知在游戲過程中,考官在靜靜的觀察應聘者的領導、組織、溝通、協調等多方面的能力。最為經典的管理游戲就是小溪任務游戲,考官把面試者隨機分為甲乙兩組讓他們完成小溪任務。給每組應試者滑輪、鐵管、木板、繩索,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。這個任務只有通過應試者的努力協作才能完成。主考官可以在客觀的環境下,有效地觀察應試者的領導特征、能力特征、智慧特征和社會關系特征等。管理游戲的優點是它能夠突破實際工作情景時間與空間的限制,模擬內容真實感強,富有競爭性,具有趣味性。作為應試者,在做管理游戲時,既不要太緊張,也不要太隨意。冷靜思考,沉著應對,全身心投入,恰到好處地展示自己多方面才能。
2、無領導小組討論
在無領導討論中,應試者劃分成每組人數四到八人不等,不指定負責人,大家地位平等,要求就某些爭議性比較大的問題,例如干部提拔、工作任務分配、額外補助金分配等問題進行討論。在某些情況下,還要求小組形成一致意見,并以書面形式匯報。每個組員都應在上面簽字,以表示自己同意所做的匯報。在無領導小組討論中,主考官評分的依據標準是:發言次數的多少;是否善于提出新的見解和方案;敢于發表不同的意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調解爭議,創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發言權。還要看語言表達能力如何,分析能力、概括和歸納總結不同意見的能力如何、看發言的主動性、反應的靈敏性等等。
作為應試者,在進行無領導小組討論時要注意以下幾點:1、對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各應試者還是一樣的公平競爭。2、態度自然,有理有節。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到一方面能夠清楚表達自己的立場,另一方面又不令別人難堪。3、不可滔滔不絕,壟斷發言,也不能長期沉默,處處被動。每次發言都必須有條理、有根據。4、最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該問題無突出見解時,當主席實在是明智之舉。
3、角色扮演
角色扮演是一種常見的情境模擬活動。有些主考官經常采用“攻其不備”的方式,讓應試者在毫無準備的情況下做出抉擇,以考察應試者能否勝任某項工作。比如以招聘推銷員為例,應試者剛剛坐下,毫無心理準備,主考官立即出示該公司的一種產品,請應試者當場向他推銷。碰到這種情況,應最好事先做好準備,對該公司的產品不但要有概括的認識,而且要清楚那些產品的優點和缺點。此外,如果你對其產品確實不了解也不必慌張,應以坦誠的態度承認對該產品不了解,又能巧妙地將自己熟悉的另一種產品向他推銷,反守為攻,有可能贏得更好的印象。
三、面試內容
從理論上講,面試可以測評應試者任何素質,但在人員甄選實踐中,并不是以面試去測評一個人的所有素質,而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。面試測評的主要內容如下。
(1)儀表風度。這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位,對儀表風度的要求較高。研究表明,儀表端莊,衣著整潔,舉止文明的人,一般做事有規律,注意自我約束,責任心強。應試者應該注意著裝得體,舉止文雅,大方,表情豐富,回答問題要認真、誠實。
(2)專業知識。了解應試者掌握專業知識的深度和廣度,其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。
(3)工作實踐經驗。一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關的提問,查詢應試者有關背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經驗,通過工作經歷與實踐經驗的了解,還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
(4)口頭表達能力。一般觀察求職者能否將要向對方表達的內容有條理地、完整地、準確地轉達給對方;引例、用語是否確切;發音是否準確,語氣是否柔和;說話時的姿勢、表情如何。面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的`具體內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。作為被試者在面試時應注意以下幾點:談話是否前后連貫;主題是否突出;思想是否清晰;說話是否有說服力。
(5)綜合分析能力。面試中,應試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質,并且說理透徹、分析全面,條理清晰。
(6)思考判斷能力。一般觀察被試者能否準確、迅速地判斷面臨的狀況,能否恰當地處理突發事件;能否迅速地回答對方的問題,且答案簡練,貼切。作為被試者應在準確、迅速、決斷方面重點準備。對自己的判斷應該有信心,還要分析對方是邏輯判斷還是感性判斷。
(7)反應能力與應變能力。主要看應試者對主考官所提的問題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。對于突發問題的反應是否機智敏捷,回答恰當,對于意外事情的處理是否妥當等。
(8)操作能力。主要在于考察應試者對于已認定的事情能否進行下去;工作節奏是否緊張有序;對于集團作業的適應性;是否具備單位領導能力。
(9)人際交往能力。主要在于觀察被試者遇到難堪問題后的反應;能否讓人親近,對他人有無吸引力等。在面試中,通過詢問應試者經常參與哪些社團活動,喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
(10)自我控制能力與情緒穩定性。自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員(如企業的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時,能夠克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
(11)工作態度。一是了解應試者對過去學習、工作的態度;二是了解其對應征職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真,做什么、做好做壞無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇,認真負責。
(12)德性。主要在于考察應試者責任感是否強烈,能否令人信任地完成工作;考慮問題是否偏激;情緒是否穩定;對于要求較高深的業務能否適應。被試者回答時應該突出自己的自信心,意志堅強、責任感強烈的人,一般都確立有事業上的奮斗目標,并為之而積極努力。表現在工作努力,且不安于現狀,工作中常有創新。上進心消極的人,一般都是安于現狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什么事都不熱心。
(13)求職動機。了解應試者為何希望來應聘單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷應聘單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
(14)業余興趣與愛好。應試者休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用后的工作安排常有好處。
(15)其他問題。面試時主考官還會向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關工薪、福利等應試者關心的問題,以及回答應試者可能問到的其他一些問題等。
每年都有很多大學生去求職面試,有人在面試中成功,
有人失敗,其實這不是因為能力的問題,主要是在面試中要有一定的技巧,比如你和同學同時去面試,或許他成績差,但是他能被錄取,你卻被淘汰了。面試是一個非常重要的過程,有些大學生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功。應該在求職過程中注意了以下語言技巧,才能達到事半功倍,增強面試的有效性。
應試者語言運用的技巧
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
第一,考生要了解面試方式及綜合成績的計算方法,分析自己的優劣勢,知道自己與強者的差距有多大。
已知面試方式主要分為結構化面試和無領導小組討論面試。綜合成績的計算方法為:公共科目筆試總成績(非通用語職位和特殊專業職位筆試合成成績)占50%,面試成績和專業科目考試成績共占50%(公共科目筆試、面試、專業科目考試成績均按百分制折算)。個別參加面試人數與錄用計劃數比例低于3:1的職位,報考人員面試成績應達到其所在面試考官小組使用同一套面試題本面試的所有人員的平均分或者招錄單位在面試公告中確定的面試合格分數線,方可進入體檢和考察。
第二,考生要明確提升哪些面試實力。
面試實力可分為軟實力與硬實力。
軟實力是指考生表象的東西,簡言之就是第一印象。如考生的穿著打扮、肢體語言、面部表情等等。很多考生在面試之前做了大量的備考復習,也經常參加模擬面試練習答題,但到考試時仍然緊張、怯場,導致面試時語言嚴重口語化,甚至說話聲音都在發抖,這就犯了面試的大忌。在漫長的候考的時間里,考生沒必要一直看書復習,這樣可能會導致越來越緊張,建議考生可以適當休息一下或者和其他考友聊聊天,轉移緊張情緒。
硬實力是指考生所具備的知識功底。面試考試實質上就是考查考生的臨場應變能力。在規定的時間內考生能否流暢答完面試問題,并且答出自己的特色,除了臨場發揮更在于考生自己的知識儲備,只有考生自身真正具備村官所需的特質,在村官面試中必能脫穎而出。如何提升自己的知識儲備,考生除了向復習申論一樣準備面試外,還要多練多說。
機會都是留給有準備的人,只有我們自己夠強大,才能戰勝別人,戰勝自己。考生一定要結合自身情況,認真準備面試。
面試是一門自我推銷的藝術,能否給面試官以良好的印象是面試成功與否的關鍵,很重要的一點就取決于求職者在面試中對面試技巧的把握和運用。
一、面試中的禮節不容忽視
眾所周知,禮儀是一個人素質與教養的具體表現。面試中良好的禮儀能向面試官傳遞這樣的信息:我非常尊重您,也很希望獲得這份工作,同時我對自己面試成功充滿自信。
1、守時
守時是職業道德的一個基本要求,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業能力,給面試者留下非常不好的印象。提前10分鐘到達面試地點效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。
2、進入面試單位
對于應試者,必須明白你的面試有可能從你一踏入單位的大門就開始啦,必須時刻小心留意。到了招聘單位,最好徑直到面試地點,不要四處尋摸,讓人覺得你別有用心或圖謀不軌。如果面試單位有前臺服務,則開門見山說明來意,經指導到指定區域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必要的。
3、等待面試
參加面試應該自帶一些報刊在等待時閱讀,而不要來回走動顯得急躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗,當然,如果此時有該單位的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況,會對你的面試有所幫助。另外,特別提醒畢業生,在等待面試期間,有可能會發生一些預想不到的事情,這時你千萬謹慎,這可能是招聘單位有意設計的測試情景。
4、進入面試現場
無論門是敞開還是關閉的,進入面試室之前一定要敲門。連續敲兩次門是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用力。進門后不要用后手隨手將門關上,更不能用腳跟踢門。應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上,然后面帶微笑走向面試官。走到考官面前,應親切地道一聲“您好”,等面試官示意你坐下時方可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直。
5、面試進程中的姿態
在面試中,上身正直,微向前傾,目光注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然彎曲并攏,雙腳平落地面;若是軟綿綿的沙發靠椅,也應盡量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注面對考官。特別提醒,不能兩腳交叉,更不可翹二郎腿;雙手不宜做各種小動作,不要弓腰曲背,抓耳撓腮。如果面前有準備好的桌子,不宜趴在桌子上,應自然挺直上身。面試過程中一定要心平氣和,不能魂不守舍,左顧右盼,不能剛談幾句就看表。注意力要集中,認真聽主考官所提問題,有條理地進行回答,切忌答非所問。在面試過程中,如果工作人員向你發放資料或索要資料,一定起身接受或遞送,并說聲“謝謝”。
6、學會做傾聽者
有的求職者仗著聰明,往往不等招聘考官把話問完,就中途插嘴,因此常發生錯誤,這種急躁的態度,很容易造成損失,不只是弄錯了問話的意圖,中途打斷對方,也有失禮貌。要耐心聽完主考官的問題,弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在別人說話時,唯唯諾諾,仿佛都聽進去了,等別人說完,卻又問道:“很抱歉,你剛才說些什么?”對他來說,也許只是一時的心不在焉,聽漏了重點,對說話的人來說卻是件很失禮的事。所以參加面試,一定要集中精神,細心地聽完對方講話。傾聽對方說話的神情也很重要,聽主考官說話時,眼睛望著地下,或嘴巴微張,呆呆地聽,甚至重復發問好幾次,都會給人不好的印象。
6、退場
面試結束時,應站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝,最后輕輕將門合上。
二、面試回答問題應遵循的原則
在面試過程中,應試者在回答所提問題時,應遵循以下主要原則:
1、實事求是。面試中,不可自我吹噓,夸夸其談,尤其談及專業時,不可自認為是這方面的專家;對不懂的問題,不要裝懂,知之為知之,不知為不知。如果遇到自己確實不懂的問題時,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主考官的信任和好感。
2、正式用語。切忌使用俗語、口語、方言,千萬小心一些粗話和口頭語脫口而出。面試最好講普通話。
3、簡潔明了。回答問題不要拖泥帶水,浮想聯翩,更不要講一些風馬牛不相及的事情。要把握重點,簡潔明了,條理清楚,有理有據。話講的越多,失誤就會越多。當然,也不能冷場。
4、熱情適度。回答問題時,語言表達要力爭具有熱忱、精確、正式、謙虛、簡潔、禮貌、誠實等特點。但也不能熱情過頭,言過其實,讓人家感覺有拍馬、討好之閑。
5、掌握節奏。回答問題不宜太快(可以面試前試講),語速要平穩。
6、把握分寸。在面試過程中,只有當主考官允許你提問時方可提問,但不宜過多談及待遇和薪水。盡量少用“單位能為我提供什么”的語氣來提問。
7、不指責他人。在面試的過程中,面試官可能會讓應試者評價你熟悉的人或事,以測試應試者的人品和看問題的基本觀點。在回答這類問題的時候切記不要指責他人,來達到貶低別人抬高自己的目的。
8、不與人爭執。在面試過程中,如果就某一問題所持觀點和面試官不一致,千萬不要發生爭論,要學會接受。
三、七大類型問題的回答技巧
面試題目涉及的內容很廣,題型也是變化多端,很難一一進行說明。我們將面試過程所有可能遇到的問題進行了歸納,大概包括七大類型的問題,每一類型問題的回答要領如何,歸納總結如下:
1、直接式的問題
這類問題通常是比較容易回答的,諸如“你今年多大年齡?”、“你所學的專業是什么?”等等。回答這類問題最為關鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也不必再加什么說明。例如上述第一個問題,你只要直接回答:“我今年××歲”即可,完全不必再畫蛇添足的說:“我虛歲××歲,周歲××歲”之類的話;而對于第二個問題,則可以回答,“我學的是××專業”,沒有必要說是“××大學的××學院的××專業”,如果面試官想知道這些信息,他回繼續問你的,故而不必迫不及待和盤托出。
2、選擇式的問題
這類問題通常由面試官設定幾個標準答案,由求職者自行做出選擇,如“你的英語是通過了國家四級還是六級?”或“你今年有沒有參加研究生考試?”等等。對于這一類型的問題,回答也非常簡單,只要根據實際情況做出選擇即可。如第一個問題只要選擇其中一項便可,沒有必要講“我在某年某月通過考試,成績是××”。第二個問題只要說“參加”或“沒有”及可。
3、自由式的問題
這類問題回答沒有標準答案,也沒有固定的模式,就是給你自由發揮的機會,諸如“你的興趣愛好是什么?”、“為什么來應聘我們單位?”、“你認為來應聘的最大優勢是什么?”等之類的問題。這類問題回答時可以充分表達你的想法,但要注意不宜發揮太多,給人以“夸夸其談”的感覺,也不能左思右想,吞吞吐吐,給人的感覺是反應不夠敏捷,思維不夠活躍,同樣也不能達到目的。
4、因果式的問題
這是一種連環式的問題,它的特點就是前一個問題的回答將導致后一個問題的結論,例如“你認為你最大的優點是什么?”,等你回答完該問題以后,面試官回緊接著問“你認為你的這些優點是否符合我們現在這個職位?”,等等。如果第一個問題回答不當將使回答第二個問題陷入困境,所以,當遇到此類問題的時候,切不可隨心所欲,張嘴就說,而是應該仔細考慮一下再談,要想到你回答以后還將會導致何種問題出現。
5、測試式的問題
這是一種情景問題,先有考官假設一個情形,在這種特定的情景中來測驗求職者的反應能力,如“如果你所在的部門要提拔一個人擔任經理,你和你的同事都想當,你會采取什么行動?”,再如“今天來參加面試的有近十位候選人,如何證明你是他們之中最優秀的呢?”。這類問題從中可以測試出求職者的個性及其他諸方面的特性及人生哲學、為人處事的態度。回答這類問題全靠平時的日積月累的綜合素質,隨機應變。但回答這類問題的原則是,不可把別人講的一無是處,應實事求是,應表現的謙虛、謙讓、大度一些。
6、挑戰式的問題
有時主考官會提出一些帶有挑戰性質的問題,希望求職者陳述理由加以反駁,目的在于考察求職者的邏輯思維能力,如“你今年不到三十歲,我們認為你擔任經理這個職務太年輕了,你怎么看?”之類的問題。回答這類問題一定要心平氣和,言之有據加以反駁或申訴個人的理由,決不能氣急敗壞或情緒激動,以免引起主考官的反感。
這類問題的特點是主考官從求職者最薄弱的地方著手,尋找突破口。例如,針對大學生畢業生可以設問“你在相關工作經驗方面較為欠缺,你怎么看?”針對女性可設問“我們覺得你作為一個女孩子,恐怕不能勝任此項工作,你怎么認為?”等等諸如此類的問題。
如果回答“不見得吧!”、“我看未必!”、“不會!”、“完全不是這么回事!”等等。像這樣的回答方式雖然求職者也能表達清楚個人的想法并對主考官的設問進行反駁或申訴,但由于語氣太過生硬,否定太過直接而會引起主考官的不悅。
因此,對于上訴這類問題,專家的建議可以用“這樣的說法未必全對。”、“這樣的看法值得探討。”、“對這樣的論點我們可以商榷。”、“這樣的說法有一定道理,但我恐怕不能完全接受。”等等之類的回答。在表達的過程中較為委婉的表示出自己的不同意見,不致會影響到主考官的情緒。
7、誘導式的問題
對于這類問題,特別要謹慎,往往這是一個“陷阱”,是主考官有意想更進一步對求職者有更加深入的了解所設定的“圈套”。例如“聽說你對樓盤銷售業務很精通,不妨談些你的看法吧!”。這類問題的特點是一開始便把求職者界定在一個特定的背景下,然后希望其談出真實的想法。對于上述這個問題,求職者在回答時應當小心,即便你真的對樓盤銷售很精通,也千萬不能自以為是,否則你將面臨難度更大的問題。所以,最好的辦法是說:“談不上精通,只是略知一、二,可以共同探討一下”,給自己留下一點回旋的余地。
有時任何一種答案都不是很理想,這時就需要用模糊語言表示。例如主考官設問“依你現在的水平,恐怕能找到比我們企業更好的公司吧?”如果你的回答是“yes”,則說明你這個人“身在曹營心在漢”;如果你的答案是“no”,那么說明你的能力有問題或是對自己信心不足,總之左右為難。而如果你說“不知道”或“不清楚”,則又有拒絕回答之嫌。
因此,對于上述問題,專家們建議可以先用“不可一概而論”作為開頭,從正反二個方面來解釋你的觀點,像上面這個問題可以這樣回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業,但別的企業或許在對人員需求方面不如貴公司緊急。”等等。
四、面試中的難點與應對方略
盡管在參加面試之前,做了充分的準備工作,考慮到了可能涉及的各種問題,但面試就是戰場,是變化莫測的,隨時會出現一些意想不到的情況,有時這些情況的出現會直接影響面試結果。這里重點介紹經常出現的幾種情況及應對方法,以便幫助畢業生走出面試的困境。
(一)如何克服精神緊張
精神緊張是大多數畢業生參加面試的心理反應。在一個陌生的環境里,面對陌生的人,被提問自己沒有把握的問題,心里緊張是自然的事情,適度的緊張有助于面試成績的提高,但如果緊張過度,不僅使應試者注意力不集中,甚至可能出現大腦一片空白,將事先準備的內容忘的干干凈凈。這里,提供幾種克服緊張的方法:
1、要做好充分的準備工作。預計自己臨場可能很緊張,應事先請有關老師或同學充當面試官,舉辦模擬面試,找出存在的問題,增強自己的信心。同時對面試中可能遇到的問題要全面考慮,準備工作越充分,緊張情緒就越低。
2、應反復告誡自己,不要將一次面試的成敗看的太重,如果真的失敗啦,就權當是一次正式的練兵,為下次面試做準備。另外,你應該明白,你的對手也緊張,有可能比你更緊張。在這種條件下,誰調整的好,誰就會贏得勝利。
3、不要急著回答問題。面試官問完問題后,應試者應稍微考慮片刻,理一下回答思路。在回答的過程中,語速不要太快,否則容易出錯誤,使自己更緊張。如果遇到不會回答的問題,不要慌張。相信自己回答不出來,別人也不一定回答出來,不要因為一道題而影響整個面試的情緒。
4、面試前一晚上要保證充足的睡眠,不酗酒,不做劇烈運動,保證第二天良好的精神面貌。否則,也會產生過度的心理緊張。
5、提前5-10分鐘到達面試現場。面試遲到或急匆匆趕到,都會使應試者很緊張。但如果提前太早趕到,由于等待時間太長也會顯得急躁不安。
(二)如何應對不清楚的問題
在面試中,應試者有時會遇到不知如何回答的問題。如果是因為沒聽清所提問的題目,這時可以很歉意地請求面試官再重復一邊。如果確實不知怎么回答,你可以婉轉地問主試人是否是指某方面的問題。此時,重要的是態度一定要坦誠,不可胡亂猜測,信口開河。若果真一點都不清楚,就實事求是地告訴面試官,這方面的知識未接觸過,以后一定去學習。作為面試官他也可以理解你的回答,因為世界上沒有人什么都懂。
(三)如何更正講錯的話
人在緊張的狀態下很容易說錯話,遇到這種情況,應試者往往會心煩意亂,感覺自己講錯了話,這次面試肯定失敗了,接下去的面試變的更糟糕。正確的處理辦法是,若講錯的話無妨大礙,可以若無其事,繼續專心應付下面的面試,而不必耿耿于懷,提心吊膽,不能因一個小錯誤而失去一次機會,對用人單位,也不會因講錯一句無關大局的話而失去一個具有真才實學的人才。若應試者講錯的話容易得罪人,或比較重要,應及時道歉,并表達出你心中本來要講的意思。對面試官而言,可能更欣賞你的坦誠態度和語言表達的技巧,或許你會因此而博得了好感。
(四)如何應對長時間的沉默
面試時出現半分鐘左右的沉默是正常的,但有時面試官為測驗一下應試人的心理承受能力,會故意長時間地不講話,造成長時間的沉默。許多沒有經驗或經驗不足的應試者對此往往不知所措,甚至說了一些不該說或毫無意義的話,造成自己被動。好的應對辦法是利用這一時間,對你前面所講的話題加以補充;或者也可以提出一些你對單位尚不了解的問題,還可以利用這部分時間介紹一些個人的有關詳細情況。
這里特別要提出的是,少數性格內向的畢業生在面試時只是用簡單的詞句(如“是”或“不是”)來回答面試官的提問,而不能對自己的情況、對某一問題加以詳細的闡述,這種態度與做法,用人單位是不歡迎的。相反,平時講話滔滔不絕的畢業生,此時也應有所節制,不能讓大家光聽你一人講,這樣效果也很差。
(五)如何應對突如其來的事情
在面試的過程中,可能會發生一些事先沒有預料到的情況。這些情況有可能是來自應試者的,也有可能是來自招聘單位的。來自應試者的突發情況,大多是面試遲到或無法參加面試,如果遇到這種情況,一定用非常誠懇的態度向招聘單位說明原因,并由衷希望單位能給你一次面試機會,若是單位不同意,千萬不要死絞蠻纏,應表現的既可惜又從容,并沒有對單位的絲毫埋怨,單位看到你的這種處事態度,說不定會改變主意。如果突然發生的事情是來自招聘單位,應試者要特別小心,這很有可能是招聘單位設的“陷阱”,有意在考驗應試者的某些素質。如:當馬上輪到你進行面試時,招聘單位突然要以某種理由調換你的面試順序,問你同意不同意?這顯然是在考驗你,明智的選擇當然是同意。再如:招聘單位突然通知大家中午12時到單位餐廳去用餐,這很有可能是在考驗大家是否守時、浪費、吃飯用過的餐具是否主動送到指定位置等。因此,在面試時,如果遇到這些情況,應試者一定小心,正確的處理方法是樂意接受單位安排,并完全按要求去做。
五、如何獲得面試結果
現場面試結束后,并不意味著本次整個求職的完成。不能一味的在家坐等是否錄用的消息,應試者最好寫一封查詢函給面試管,感謝他給你的面試機會,并表明期望盡早知道結果。也可以打電話查詢,但不宜打的太早,應給單位幾天討論研究的時間。如果打電話,應做到和面試一樣有禮貌,接通電話后,應主動報出自己的學校、姓名、專業等信息,講話注意語速和音調,通話結束時,應讓對方先掛電話,不可冒失。或許這一封信、一個電話,會對你的面試產生積極影響,讓你夢想成真。如果面試失敗,不要氣餒,應及時總結經驗和不足,為以后面試做準備。成功獲取面試結果案例如下:
剛跨出大學的張某參加了一家外資公司的面試,和公司總經理勞根(美國人)交談了近半個小時。在接下去的日子便是漫長的等待,天真的張某日日守在電話機旁。但一個星期、兩個星期過去了,杳無音信。無奈中,張某按總經理的名片上的地址寫了一封信,感謝總經理勞根先生給他面試的機會,并期望得到進一步通知。第三天,便接到勞根先生的電話。他用英語說:“youare employed,congratulation!”(祝賀你被錄用了!)。
上班后再次見到勞根,張某問他,為什么會錄用他?勞根先生笑著說,“因為你的那封信讓我覺得你是一個有禮貌的人,我們美國面試后有個慣例,要寫一封感謝信給那家給予面試機會的公司,而在五十多個應聘者中,你是唯一的一個。”
六、經典問題回答方略
以下是摘自“中國人才指南網”()對面試中經常出現的一些典型問題總結、歸納出的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關、無用的內容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談談你的家庭情況”
思路:1、近況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調父母對自己教育的重視。5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:“你有什么業余愛好?”
思路:1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些易引起不好聯想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談談你的缺點”
思路:1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經歷”
思路:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
思路:1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。2、可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”
問題十一:“與上級意見不一時,你將怎么辦?”
思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”
問題十二:“我們為什么要錄用你?”
思路:1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路:1、基本原則是“投其所好”。2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
思路:1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。3、如“做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。”
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:1、最重要的是:應聘者要使招聘單位相信,應聘者在過去單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對現實,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”
同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
在大學生求職過程中,面試是舉足輕重的一個環節。面對考官們的輪番轟炸,頭一次經歷面試的大學生很容易做出錯誤的發揮。對于沒有工作經驗的大學生來說,如果不積極備戰,則有可能會被問個措手不及。
在面試過程中,考官有時候會出一些非常刁鉆或者古怪的問題來考查面試者,以了解其個人素質。
大學生求職面試技巧問題1:
當你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意見不一致時你怎么辦?
大學生求職面試技巧問題2.
談談你的星座、血型、八字及家庭情況。
大學生求職面試技巧問題3.
如果我們公司和另一家公司同時給你錄取通知,你怎么辦?
大學生求職面試技巧問題4.
談談你人生旅途中最大的成功和失敗是什么?
應對思路:這個問題很常見,但能有效反映一個人生命歷程的深度和廣度,進而可以判斷出你思想的深度和悟性。如:你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學而痛哭了好幾天,那就容易判斷你是一個經歷單純、對逆境沒有承受力的人。所以,當你談到最成功的一件事時,你要談到從成功中得到的經驗和升華,但不要眉飛色舞、夸夸其談,給面試官以淺薄自大的感覺;談到最失敗的一件事時,要談到從失敗中吸取的教訓和自己戰勝失敗的過程,不要垂頭喪氣、苦悶彷徨,給面試官以沒有克服挫折能力的感覺。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十三
從形式上看,面試是用人單位對應試者的挑選。通常是由考官出題、提問,主導面試進程和結局,考官的態度、評價,決定著應試者的取舍。而應試者則是處于被召喚、被支配、被挑選的地位,似乎沒有多少主動權可言。其實,如果應試者換一個角度看問題,把面試當成推銷自己,展示才華的過程和機會,把面試現場當成表現自己的舞臺,那么,應試者就可以在一定程度上獲得面試的主動權,其主觀能動性就會得到充分的發揮,表現出很大的預見性、主動性和創造性。比如,在事先就會以積極姿態有目的地進行大量卓有成效的準備工作,包括了解和研究用人單位需求狀況、專業特點、考官心理、應答對策,在應試時,就會表現得精神飽滿,熱情亢奮,思維機器全面開動,知識積累不斷被喚醒,應對自如,左右逢源,實現正常甚至超常發揮,從而把自己的優勢強點與對方的需求有效地對接起來,贏得考官的好感,最終成為面試的優勝者。
面試的目的的在于全面考察應試者的素質,重點通常放在內在素質方面。但是,從實際情況看,考官對應試者的直觀印象卻是十分關鍵的。應試者以什么樣的形象在現場亮相往往會帶來不同的效果。一般來說,外在形象能折射出一個人的內在素質、氣質和修養水平等,并易于給他人形成“先因效應”。良好的.第一印象,往往討人喜歡,進而讓人產生由衷的親和力,這樣就在潛意識中對考官的態度和評價產生了微妙的影響。因此,應試者應堅持外在形象與內在素質并重的原則,在著力表現內在實力的同時,關注一下自己的衣著打扮、行為舉止和態度表情,以向考官展示自己良好的修養和形象,做到自信而不自傲,自然而不放肆,展示而不賣弄,重禮節、禮貌而不拘謹卑微。這樣,討人喜歡的外在表現就成為內在素質的一種烘托、說明和強化,從而大大加深考官的印象。
一般來說,應試者走進面試現場面對考官時,心理壓力會大大增加。如果不善于進行心理調節,就會出現心理失控,影響正常應對發揮。我們常常看到,有的應試者很有學問,但他們的心理素質,一走進嚴肅的面試現場就緊張起來,恐懼害怕,不能自控;特別是涉世不深的學生,沒有見過這樣的場合,往往亂了陣腳。這種教訓應牢牢記取。實際上,心理與才學是一種互動關系。應試者應把自己的心理素質與才學表現協調好,做到以才學穩定心理,以心理支撐才學表現,使兩者相輔相成,相得益彰。為此,在面試前既要注意才學準備,又要注意自身心理訓練和面試心理準備。在考試中,特別是入場后的前三分鐘,要采取措施,進行積極心理調節,穩定情緒,引導自己進入最佳競技狀態。這樣在強大的積極心理支持下,就會有出色的表現。
應試者不但應在專業上用功,還應注意追求嘴巴上的功夫,比如面試中常用到的演講、對話、自我介紹等表達方式,要多加練習,掌握面試的分寸與技巧。面試前,在對有關內容進行預測、材料準備和策略謀劃的基礎上,還要精心地進行語言表達技巧的設計和試講,看哪些內容宜直答,哪些宜婉答;先說什么,后說什么;追求哪一種表達風格等。有時候,同樣一句話,這樣說還是那樣說的效果大不相同。在面試過程中,還要把眼耳腦口都調動起來,最大限度地把思想內容表達出來,努力追求出奇新巧,反應敏捷,不斷閃現出灼人的思想火花。總而言之,面試口才的最高境界是要善于表達真誠,談吐要真實得體。面試應答一定要把真誠表達出來,讓人信服。真誠的東西才是最有魅力的。面試應答不是演戲,不是演講比賽,在這里,考官考察的是應試者的真實觀點、看法和水平。所以,應答必須發自內心,實話實說。在這里,口才只是一種手段,決不是目的。我們應善于把個人的真實思想感情,通過卓越的口才表達出來,說得有力度,有重點,有邏輯性,思路清晰,動情感人,形成共鳴。如果你夸夸其談,華而不實,一味地賣弄口才,那只會弄巧成拙。
最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態迎接下一次的面試。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十四
一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態迎接下一次的面試。明確面試前的三要素-when(時間)、where(地點)、who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續。關于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十五
有的大學生求職者在面試時為了表示自己的熱情,以及對該單位的喜歡,會選擇一些比較親近的稱呼,比如我們公司、我們劉經理等等,這很容易遭致面試官的反感,畢竟你還沒有加入該單位呢,適當的表示一下尊敬就可以了,比如貴公司,沒必要可以親近。
有的大學生求職者在面試時不知道怎樣稱呼對方才合適,不論是稱呼劉經理還是您都顯得很生分做作,彼此聽得都不舒服,但是如果直接稱呼經理或者不稱呼也不太合適。小編認為,稱呼您還是比較合適的,畢竟面試還是比較嚴肅的場合,這樣的稱呼也足夠禮貌。
大學生求職者在面試中思維活躍、反映靈敏是好的,可以展示自己清晰的思維邏輯,但如果表現在隨意打斷面試官的話上就不合適了。當面試官與自己的觀點產生分歧時,或者面試官滔滔不絕時,大學生求職者不要直接打斷對方的話。可以在對方一句話或者一段話說完之后,說不好意思,再委婉的進行探討,就不會讓人感覺自己很強勢了。
(語言運用的技巧)
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以是和否作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
作為大學生求職者的你,在面試的過程中有注意這三個表達方面的問題嗎
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十六
明確面試前的三要素--when (時間)、where(地點)、 who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。 您這時可得豎起耳朵仔細聽。 萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問。 對于一些大單位,您最好記住聯系人。 關于地點,您還是以勤為本。 若不熟悉,最好先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
a) 事先了解一些單位背景 也就是先在家做一些調查(homework or research)。 具體了解的問題可包括:單位所在國家背景、單位所處整體行業情況、單位的組織結構。 若有可能最好再多了解些這個單位的人事情況。 這些足以顯示出您對該企業的興趣和向往。在當今這個信息時代,您不妨到企業的主頁中轉轉,一定會有很大收獲。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多的信息,可千萬別一古腦全倒給人家, 自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
b) 準備問題
c) 模擬面試練習
3.披掛上陣
a) 著裝: 力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業穿著。一定要穿比較職業的著裝(professional)。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。單位真正看重的是您的內在素養。
1) 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。
2) 參加面試的人很多,簡歷容易混淆。
3) 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。
4) 面試考官有時會問您要簡歷,倒不是因為他沒有,而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到,是否是有備而來。 而且您想想,考官手里的簡歷可能是多次復印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。 若這時您把一份紙張精良,制作完美的原版簡歷送到他面前,他必定會眼前一亮。就 這一亮的工夫,您的'“前三分鐘印象值“便已經直線上升啦。
4.心理戰術
a) 保證睡眠: 不要采取消極態度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數綿羊吧。反正說到底,您必須睡個好覺。
就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環,使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。
所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。
c) 建立自信:對于失業者,再就業并重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從九重天跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到中舉的那一天了。
其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執著的人。最后要說的是,萬一在面試當頭的節骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保持一種積極的態度和一個良好的精神狀態時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發現其實這世界很美。樂觀一些,您會天天充滿自信。
自我介紹四禁忌
在面試時有時還會碰到這樣的時候,面試開始了,面試官給你一句話:說說你自己吧!
這問題看似簡單,實則不好回答,怎么說?說什么?該注意什么?
一、盡量少用“我”這個字眼
燕子當時是這樣做自我介紹的:“我叫某某,畢業于某校某系我的特長是我的愛好是我”一連串的“我”!說著說著,她發現面試官的臉色越來越難看。
分析:人們一般討厭把“我”字放在嘴邊,在自我介紹的開端如果連續三句都用“我”做開端面試官一般認為你是一個極端自私自利,自以為是的自我中心者。
出招:最好的辦法是,把“我”字開頭的話題,轉為你字開頭,“你想了解我的個人愛好,還是與工作有關的問題?”您說呢?你認為怎么樣?等等。
二、把好事留后頭
面試一開始,許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數,揚揚萬里。
分析:這不是明智的做法,容易給面試官一種自吹自擂,夸夸其談的感覺。
出招:好事應該留在后面說。盡量給人一種誠實謙虛的印象,使面試管對你刮目相看。或者將之換作一個話題,引起面試管興趣,來主動問你。
三、給自己留條后路
為了證明自己“對這個企業的價值”,作為一個剛從高校畢業的學生,燕子夸下海口:“一年內,我能實現500萬的利潤!”
分析:殊不知,該企業業務比較分散,經驗豐富的市場人員,一年的業績能逾500萬者也寥寥無幾。面試管非常反感,問她“是否了解公司最近的動向”。“具體方案是什么”,燕子張口結實。
出招:有些沒辦法確定的話題,先不要做出夸口。就是對自己能力有充分信心,也要有所保留,話不能說得太滿。
四、語言簡潔,語氣明快
燕子是這樣介紹自己的:“我出生在海邊,那兒風景優美”
分析:應試者經常以為,這樣的開頭,形象生動,會給面試官留下深刻印象。殊不知,透過羅嗦的語言,面試官會發現應試者缺乏概括能力,并且,連他提問的用意都理解不了。
出招:面試官不會想要了解你的成長經歷,他想知道的是,你是否適合這份工作。所以,語言盡量簡潔明快,要有條理性。千萬不要采用“浪漫主意”的描述手法。
哪些金科玉律是大學生參加面試之前必須要掌握好的呢?大家一起來了解下吧!
你的工作是對你將要面試的公司有一個全面的了解。關于昨晚的歌曲“和明星共舞”的小道消息或是你最喜歡的博客的閑談都不會讓你得到工作。永遠都不要感覺你必須用閑談來豐富面試內容。盡量談談和產業或公司有關的一些嚴肅的話題。適當保持沉默也比面試中的瞎扯淡要好。
面試中一直保持笑臉被看做是緊張和缺乏自信的表現。一直微笑的臉流露出一種虛假的感覺,面試官很容易就會發現這一點。相反,要有思想,且讓別人感到愉快。該笑的時候要微笑。在鏡子或朋友面前練習一下笑的技巧。
穿一件背心或是多穿了一些衣服都有可能讓你失掉工作。手掌流汗或者額頭上有汗珠都不會給人好印象。你不是在申請做一個私人教練。流汗會被看做是弱勢或者緊張的標志。穿好參加面試的服裝在朋友面前排練一下。工作面試是你一定不想感到熱的地方。
詢問午餐地點或是會議室方位會讓面試官覺得你缺乏充足的準備或積極主動性。做好準備。不要問一些關于公司的常規元素或功能的問題,例如:職工在哪,工作室的規模,以及公司關于咖啡時間的政策等。
面試官想要尋求一些敢于承擔有挑戰性項目或工作的候選人。猶豫或是愛說不的心態都想紅色領結一樣明顯,那也被看做是負面的表現。聯系對那些關于你對工作任務的興趣或是某項可能讓你有所考慮的工作的問題說“是”,“好的”。
研究證明職工老是在工作地點說謊。說謊不會帶給你工作的。在工作面試中即使是輕微的夸張也算是說謊。不要說謊。永遠不要憑空夸大你的簡歷,也不要粉飾自己的成就。和一個適度自信的人談話,以及和一個吃牛的談話是不一樣的。一個謊言可能就會毀了你的面試。有經驗的面試官一眼就能識別你的謊言,然后讓你離開。
如果你開始談論工作溫度要適宜,座椅要適合你的背,冷水器里要裝滿進口的礦泉水,那么很可能不管你多適合這個工作,面試官都會給你一個禮貌的微笑,然后讓你離開。今天在職的任何人都不愿意去雇用一個對自己的工作環境過分挑剔的人。
幽默是很主觀的東西。雖然笑話可能對你的面試有幫助,但你需要對你的笑話的內容謹慎一些。你很可能不知道面試官的敏感性,更別說什么能讓他們發笑了。另一方面,沒有其他東西能夠像適當的微笑那樣減輕工作面試中的緊張。所以你可以在打趣的說“今天真是面試的好天氣啊!”時稍稍禮貌的笑一下。
一般說來,語出傷人者被認為是背后出刀的人,他們經常用別人的功勞來得到好評。在面試的情況下,語出傷人的人總是情不自禁的說他的前一位雇主的壞話。如果你把之前的工作地點說得像地球上的地獄一樣,那么正在面試你的人會禁不住想要打電話給他們證實一下到底誰是真正的惡魔。
在每一個工作面試中,有望被錄用的人都會有問問題的時間。要讓你的問題機智、切中要點,還要注意觀察辦公桌對面的面試官的眼神,看看自己問的是不是足夠多了。若果你問太多不重要的問題,面試官就會把你看做一個以后會因一些不重要的或是浪費時間的小事而浪費公司資源的人。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十七
大學畢業生和各類人才求職面試時要想順利過關,并能選擇到一個滿意可靠的單位,須注意“一個了解”、“兩個切忌”、“三個準備”,把握“四個度”,弄清“五個問題”。
“知己知彼,百戰不殆”。應聘者面試前應對自己的能力、特長、個性、興趣、愛好、長短處、人生目標、擇業傾向以及聘人單位的性質地址、業務范圍、經營業績、發展前景、對所聘崗位職務及所需的專業知識和技能等要有一個全面的了解。
一忌好高騖遠,不切實際。找一份理想的職業是每個求職者的愿望,無可厚非。但美好的愿望應根植于自身素質和客觀現實之上。審時度勢,準確定位是求職成功的關鍵所在。眼高手低、這山望著那山高是求職之大忌。
二忌妄自菲薄,患得患失。聘人單位所聘崗位和專業很可能與自己所學專業或原從事職業不同,這時您切不可把自己禁錮于原有小天地中守株待兔,可取的方法是在進行綜合分析、權衡利弊的前提下大膽嘗試一下。現代社會是一個競爭的時代,只有增強自信,勇于挑戰和跨越自我,及時調整自我心態,適應周圍環境,才能到達成功的彼岸。
一是心理準備,求職面試其實質就是競爭,應聘者應有成功與失敗兩種心理準備,應聘者面試前應多設想幾種方案,確保面試時能冷靜處理各種情況,以取得較好的面試效果。
二是業務知識的準備。與應聘崗位相關的專業知識、業務技能等要熟知,對可能出現的問題預先準備好答案,備上一份求職材料,供面試考官查閱參考。
三是體能、儀表準備。面試前要保證充分的睡眠和愉快的心情,以保持良好的精神狀態,面試前還應注意修飾自己的儀表,使穿著打扮等與年齡、身份、個性等相協調,與應聘的職業崗位相一致。
應聘者與招聘者交談須把握“四個度”。
(一)體現高度,在交談中展示自己的水平。招聘單位通常派出考察應聘者思想政治素質的人事干部和精通專業知識的業務干部,因此應聘者要有充分的思想準備,以充分展示自己的水平,一方面是政治思想水平,在交談中,尤其是回答提問時要反映自己愛黨、愛國、愛人民的深厚感情,要表達自己愛專業的強烈敬業精神。另一方面是專業水平,在與招聘單位專業干部交談時要多用專業術語,對要答的問題不能滿足于“知其然”還要答出“所以然”。
者,內容要實,尤其對于自己的優缺點要一分為二,實事求是。
(三)表現風度,在交談中展示自己的氣質,應聘者一方面要體現自身的外在芙,另一方面更要體現內在氣質,言語是一個人內在氣質、涵養的外在體現,應聘者要注意用自己的語言魅力展示自己。
(四)保持熱度,在交談中展示自己的熱情,在交際場合,尤其是遇到陌生人時,熱情是成功的重要前提。為此應聘者要注意做到:主動問候,精神飽滿,悉心聆聽。
“良禽擇木而棲”。招聘活動既是單位選人才,又是人才擇單位,應聘者雖不可無體無止地提問,但對于下面五個問題還是應弄清楚的,以免上當受騙或發生不必要的勞資糾紛。
一問單位性質,雖然隨著市場經濟的不斷深化,單位性質的概念越來越淡化,但還是弄清為好,外資企業、股份制企業、私營企業等單位無主管部門、無人事管理權限,所聘用的專技人員和管理人員人事關系都應委托市人才服務中心代管,不辦任何手續(錄用手續和人事代理手續),所聘人員干部身份就會失去,自身的合法權益就無法保障。
如招聘廣告或單位簡介中已經明確,可只問人事管理形式。
二問錄用后是否簽訂聘用合同或勞動合同,聘用合同和勞動合同是明確單位與個人聘用(勞動)關系的。受法律保護的契約性文書,簽訂《聘用合同書》(市人事局統一印制的)或《勞動合同書》是自我保護最基本、最有效的措施。弄清這個問題也就基本弄清了該單位是否能依法保障聘用人員的合法權益。
三問工資、工時,“親兄弟,明算帳”,招聘單位采用何種計酬形式、工資報酬多少、每周工時幾何等都要問個明白。
育等種類的社會保險,招聘單位是否技規定為錄用人員辦理社會保險及辦理哪些種類的社會保險,應聘者都應弄清楚。
五問福利待遇。住房、勞保、福利、假期及涪訓發展等情況,應聘者也應基本弄清。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十八
請你自我介紹一下這道題90%以上的用人單位都會問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實面試者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語言表達能力、邏輯能力、以及誠信度。所以,面試者在自我介紹的內容要與個人簡歷相一致,表述方式上盡量采用口語化,注意內容簡潔,不談無關、無用的內容,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過2分鐘,最好把握在1分鐘左右。
談談你的家庭情況此類問題70%的用人單位都會涉及,面試者應簡單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應聘的行業有關系的也可介紹。回答時注意強調溫馨和睦的家庭氛圍,父母對自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責任感。
談談你的業余愛好是合資企業、民企樂于問這道題,因為企業主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團隊精神。所以面試者千萬不要說自己沒有業余愛好,也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網等一個人做的事,這樣可能會令面試官懷疑應聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業余愛好來點綴自己的形象,突出面視者的樂群性和協作能力。
你最崇拜誰是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時,不宜說自己誰都不崇拜,或者說崇拜自己,也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個明顯具有負面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能搭上關系,說明自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發展前途。面試者不要說那些易引起不好聯想的座右銘,也不應說那些太抽象的座右銘,更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優秀品質,或者和本專業、本行業相關的一句話,比如只為成功找方法,不為失敗找借口。
當考官問到你的缺點時,面試者不能說自己沒缺點,也不能把那些明顯的優點說成缺點,但更不能挑嚴重影響所應聘工作的缺點,或者說令人不放心、不舒服的缺點。可以說出一些對于所應聘工作無關緊要的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
考官問到你為什么選擇我們公司時就試圖從此題中了解面試者求職的動機、愿望以及對此項工作的態度,面試者最好不要說太多待遇好等,可以說我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。
如果我錄用你,你將怎樣開展工作這是一道陷阱題,如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰術來回答,如首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。
你希望與什么樣的上級共事通過面試者對上級的希望可以判斷出面試者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。面試者要好好把握此機會,最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求,如做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。
你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作此題的回答應體現出面試者的誠懇、機智、果敢及敬業。如作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。
大學生實用生活技巧(通用19篇)篇十九
許多人覺得難得有一次面試機會,一定要大出風頭,于是買了許多時髦、前衛的服裝,打算把招聘經理“迷”倒。這是一個極大的誤區,一般正規的企業都很欣賞傳統、保守的正裝。選購服裝應該注重穩重、職業的風格,不必一定針對某類行業專門備裝。因為在求職過程中你會面試不同行業的企業,選擇一種各個行業都能接受的風格,以不變應萬變。
由于經濟條件所限,學生很難承受較昂貴的服裝,招聘公司完全可以理解,沒有人去計較。如果有的學生身著價格不菲的西裝去參加面試,招聘經理可能會認為你出身豪門,以目前這個職位的微薄工資,根本不足以擔負如此巨額的服裝開銷,猜測你勢必不會安分守己地從最初級的職位做起。如果應聘外企公司,那么國內名牌對那里的白領來說完全沒有感覺,而外國的中等名牌要幾千元一套,高級名牌要上萬元一套,外企的招聘經理們都極少穿這么貴的衣服。同學們可以在招聘會以及平時的外企經理講座中,留心觀察什么叫專業,什么叫品位,并與室友及同學經常切磋,甚至請教已經在外企就職的師哥師姐們,然后再去購買風格相同但價格適中的服裝。這些做法都很可取。
著裝再得體,也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗漬、污漬,還不如不穿。尤其是像北京這樣的城市,沙塵比較嚴重,衣服往往穿一天下來就會很臟,如果幾天不洗,臟的程度可想而知,到時候,恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。
面試時穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學校里沒有條件熨衣服,不妨把衣服用衣架掛起來,只要在存放過程當中留意,衣服還是可以保持平整的。此時不妨請室友互相幫忙照料一下,面試那天清晨才不會因為衣服皺皺巴巴而大傷腦筋。
雖然學校的條件也許達不到想什么時候洗澡就什么時候洗那么方便,但是面試之前一定要去浴室好好洗個澡,否則,運動出汗之后產生的怪味一定會讓招聘經理十分反感,他會想像著滿身異味的年輕職員會嚇跑客戶。所以建議大家克服萬難,一定在面試之前搞好個人衛生。
頭發蓬蓬地去面試難免會有礙觀瞻,使招聘者對你產生不好的印象,認為像你這樣不善管理時間、不能打理好自己的人不可能做好本職工作。這種印象任何時候對你都不利,更不用說面試的時候了。
正所謂“坐有坐相,站有站相”。在職場上,一言一行都體現著個人素養,一些重要場合中如果行為舉止不得體不得當,可能會影響雙方合作的進行,甚至影響整個公司的形象。
職場舉止有站姿、坐姿、走路姿態、握手擁抱等多種行為。在站姿上,要注意站得直,不要彎腰駝背、倚靠其他物體,也不要雙手環胸,一般來說雙手最好垂直貼放在身體兩側,或者是交握在前面。
在坐姿方面,雙腿叉開過大、雙腿過分伸張、蹺二郎腿和腿部抖動搖晃。特別是女生穿裙子的時候,在坐下之前要撫平裙子,雙腿并攏坐下。坐著的時候注意盡量不要靠著椅背。
在走路姿態方面,不要過于匆忙,特別在重要場合當中更要謹慎。走路切記不要蹦蹦跳跳、雙手插在褲袋里,也不要拖沓,要干脆一點。
當遇到需要握手和擁抱的場合時,如果對方先伸出手來,你要立即握住對方的手,握手時不要無力,要讓人感受到你的誠意和力量;當擁抱時,特別是與女性擁抱時,要注意不要讓胸部以下的地方碰到對方,雙手輕按在對方背部。
在職場當中,許多時候都需要注意自己的一言一行,也許在你不經意做了一些不雅行為的瞬間,已經被上司或者客戶看見,從而影響到別人對你的印象。
1、早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別;
2、轉接電話時要用文明用語;
3、請求幫助時表達謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員;
4、需要打擾別人先說對不起;
5、不議論任何人的隱私、八卦等。
1、進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門;
2、在同事需要幫助的時候伸出援助之手;
3、在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止;
4、與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢;
5、與他人交換名片,雙手送出以示恭敬;
6、不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。
1、將手機及bb機的聲音調低或振動,以免影響他人;
2、打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間;
3、不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料;
5、將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地;
6、男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環境;
7、女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過分性感的衣服;
8、在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑;
9、不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息;
10、盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛。