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外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇一
1、開拓公司產(chǎn)品市場。
2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回復,達成交易。
3、新老客戶的維護和客戶訂單處理。
4、負責報價,樣品寄送及其他外貿(mào)商務程序的溝通與談判。
2、英語四級以上,具有較強的英語聽說讀寫能力;
3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過平板電腦及計算機銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語言表達能力好,思維敏捷,較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。良好的業(yè)務談判技功和能力。
6、人品端正,工作積極主動,耐心細致,認真負責,有良好的客戶服務意識。
7、能適應加班和國外出差。
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇二
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;。
5、負責國際業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和訂單合同的簽立;。
6、負責客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;。
7、協(xié)調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;。
8、完成上級交給的其它事務性工作。
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外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇三
1、負責國際市場醫(yī)藥化工行業(yè)信息的收集和整理,了解客戶需求.
2.維護及開發(fā)新老海外客戶,開拓國外市場.
3.客戶業(yè)務相關資料的整理和歸檔需要細心謹慎;負責跟蹤訂單進度,配合各部門的工作.
4.英語口語流利,基本溝通沒有問題,能夠獨立書寫信件等.
5.網(wǎng)站定期維護更新,排版,seo.
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇四
3、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃;負責處理客戶詢盤直至出貨收款整個流程。
4、開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場。出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判。
5、出口訂單處理,保證按照客戶要求交付。對供應商質量、交付的監(jiān)控,及時處理相關問題。貨款的收回。
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇五
外貿(mào)工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務人員,只有清晰地了解自己的工作內容,認識工作職責,才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務人員日常工作,總結出以下十四個方面。
一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。
二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調整。
四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復的,報總經(jīng)理批準后實施。
五、對于c&f及cif報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。
六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
七、對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調,確保樣品的質量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。
八、付款方式上,原則上考慮前tt全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復核。
九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。
十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。
十一、對于c&f、cif價格條款的,業(yè)務人員應在生產(chǎn)結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。
十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助。
十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
十四、全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇六
1、協(xié)助外貿(mào)部經(jīng)理開拓國際市場,開發(fā)新客戶,維護老客戶,積極簽下訂單。
2、網(wǎng)絡平臺維護,利用各種b2b平臺發(fā)布產(chǎn)品信息,積極尋找客戶資料。
3、負責在接下訂單后,與生產(chǎn)廠家或部門配合,進行樣品的確認,產(chǎn)品的生產(chǎn),包括生產(chǎn)交貨期、產(chǎn)品質量等方面。
4、負責對外貿(mào)訂單進行評估、跟蹤、管理和風險控制。
5、完成公司領導交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇七
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題:。
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;。
6、負責對產(chǎn)品質量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相矣問題,相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調,為人積極,樂觀,負責;。
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇八
5、相關業(yè)務的記錄,分析和總結。
1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、銷售類相關專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務相關領域工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,具備相關領域扎實的基礎知識;
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神,工作認真,責任心強,抗壓性強;
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇九
1、負責開拓國際市場,利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新,回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務推廣,如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取業(yè)務機會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶,并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主,更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習慣等,進行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負責;團隊、協(xié)調部門間人際關系友好溝通,互幫互助。
1、本科及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語類相關專業(yè),英語四級(含)以上。
2、熟練操作外貿(mào)平臺,如阿里巴巴國際站等;
4、性格活潑,富有銷售熱情,優(yōu)秀的業(yè)務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力,協(xié)調及執(zhí)行能力,工作踏實認真、責任心強。
5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
6、憑個人能力、經(jīng)驗以及個人優(yōu)勢等等,發(fā)揮個人表現(xiàn),爭取團隊和領導的支持,有良好的崗位晉升機制。
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇十
外貿(mào)業(yè)務員需要具有良好的管理溝通處理問題的能力,良好的談判技巧,責任心強,抗壓性強。以下是小編精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
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1.現(xiàn)有客戶的日常維護與聯(lián)系;。
2.新客戶開發(fā)及市場開發(fā);。
3.客戶售后事宜;。
4.參加展會,配合公司工作。
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1操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;。
2通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)以及維護客戶;。
3客戶來訪的接待及后期的維護;。
4了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;。
5完成上級安排的工作,協(xié)助上級完成公司制定的銷售計劃和目標。
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1.負責阿里巴巴國際站賬號的操作,包括店鋪裝修,產(chǎn)品發(fā)布,詢盤回復等;。
2.客戶詢盤回復,合同磋商,促進外貿(mào)訂單的成交;。
3.訂單跟進,物流運輸,以及相關訂單單證的制作;。
4.產(chǎn)品英文資料的準備;。
5.其他外貿(mào)部相關方面的協(xié)助工作。
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1協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護工作;。
2及時處理客戶的詢價,報價等相關工作;。
3及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜;。
4控制訂單執(zhí)行進程與及時的跟單;。
5能處理一些船務方面的操作;。
6會相應的報關單據(jù)制作及其他領導交代的事宜。
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1.熟悉外貿(mào)流程,能獨立開展外貿(mào)業(yè)務。
2.善于通過b2b網(wǎng)絡平臺及各種渠道尋找及開發(fā)客戶資源。
3.回復客戶詢盤,完成銷售和跟單任務。
4.拜訪公司客戶及接待客戶來訪,維持客戶資源。
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1利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源,獨立開發(fā)和維護客戶。
2運用專業(yè)的貿(mào)易知識以及商務洽談技巧,每天跟進客戶詢盤。
3獨立完成外貿(mào)業(yè)務操作流程,如詢價,商務談判,訂單跟蹤,貨款回收等。
4負責發(fā)貨安排,報關資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。
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1參加海外行業(yè)展會,開發(fā)區(qū)域國家市場。
2英語聽說讀寫能力強,口語熟練,能獨立與海外客戶溝通;。
3吃苦耐勞,有較強的能承受工作壓力具有良好的溝通能力與應變能力;。
4國際客戶的維護開拓,尋求跟蹤國外客戶,完成公司經(jīng)營指標;。
6收集整理相關市場發(fā)展趨勢需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;。
7分析國際市場動向,及時調整銷售策略并提出自己的觀點供領導決策和參考;。
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇十一
(1)負責對外貿(mào)易出口業(yè)務的市場開發(fā),獨立尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤并做好后期跟進工作。
(2)簽訂外貿(mào)業(yè)務訂單,及時與生產(chǎn)等相關部門溝通,跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促落實,保證訂單正常執(zhí)行。
(3)保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售。
(4)掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標。
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇十二
1、參加海外行業(yè)展會,開發(fā)區(qū)域國家市場。
2、英語聽說讀寫能力強,口語熟練,能獨立與海外客戶溝通;。
3、吃苦耐勞,有較強的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應變能力;。
4、國際客戶的維護、開拓,尋求跟蹤國外客戶,完成公司經(jīng)營指標;。
5、熟練操作外貿(mào)業(yè)務各項流程,制訂公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃并主導實施;。
6、收集整理相關市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;。
7、分析國際市場動向,及時調整銷售策略并提出自己的觀點供領導決策和參考;。
外貿(mào)業(yè)務員的工作內容和技能要求(熱門13篇)篇十三
6、相關業(yè)務工作的匯報。
任職資格。
1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上外貿(mào)相關領域工作經(jīng)驗;
3、了解進出口業(yè)務流程,熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強。