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室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇一
首先,設計師的自身形象是非常重要的。一個受過良好教育有一定藝術修養的人,其良好優雅的儀表并不是為了炫耀和顯示。而是代表了公司的形象。在現實的談判交易過程中,同樣是一個公司的設計師采取相同的技巧所得到客戶的評價也截然不同,通常造成這種評價的原因來自設計師自身。優秀的設計師在與客戶溝通中會給客戶留下較好或較高的評價,而反之能力缺乏的設計師在與客戶溝通中會給客戶留下許多誤解,使顧客對設計師對公司同時失去信心。客戶通過與設計師進行交談時了解公司,不論這個設計師在公司地位是高還是低都是代表著公司的整體形象。
其次,所有的設計師都要學會自我推薦,大多數的設計師在談判中會從公司的情況談起,但有一點必須慎記:在介紹公司的同時必須進行自我推銷,在實際談判中客戶最關心的是價格,工程質量和后期服務。所以我們要讓客戶進一步的了解我們設計師自身的能力及公司的運作方針。
在如今市場競爭日益激烈的情況下,各家公司都在從方方面面下功夫,那么在相同的價格、質量、后期服務的情況下,如何使客戶選擇你的公司,選擇你作為他們的設計師,就要從我們個人及公司整體優勢下手,就要學會如何自我推銷,如何添加附加因素,才能產生較好的效果。而客戶所需要的就是能力強、有責任心、自身素質較高的優秀設計師來滿足他們的要求。
日常工作中,應避免衣著不整,缺乏精神,避免渾身上下珠光寶氣,化妝過重,所給客戶帶來的第一印象欠佳,失去設計師本身應有的氣質及形象。要主動為自己創造良好的交談氣氛。男設計師最好穿西裝和襯衣,領口、袖口一定要清潔、平整,領帶以中性顏色為好,不要太花或太暗。
女設計師不要打扮的太花哨,不要濃妝艷抹,不要戴過多的首飾、要表現出高雅大方的職業女性氣質。
語言運用是很重要的,在與客戶的交談中,運用熱情和充滿自信的語言,這就需要你必須精神飽滿地去對待每一個客戶。
抑揚頓挫的表達方式會增加你所表達內容的說服力,因此在與客戶交談中需要聲音洪亮,避免口頭禪,避免語速過慢,避免口齒不清。中國有句老話“禮多人不怪”。一個設計師的形象除了應注意服飾和語氣,更應注意自身的修養,禮貌的行為會促成你的成功。
交談中要讓客戶充分表達他的想法,善于聆聽客戶的談話,有助于你了解更多的信息,真實想法,亦有助于建立與客戶的相互信任;交談中應以輕松自如的心態進行表達。過于緊張會減少所提的建設性意見的分量同時也會削弱你的說服力。
二、人品與性格
1、積極的人生態度
設計師比誰都應具有積極的人生態度,坦然地面對成就及挫折與失敗。因挫折而消沉的人很難獲得成功,視失敗為寶貴經驗積極總結,愈挫愈勇地向成功目標挑戰的品質才是一個優秀設計師應具備的。
2、持久力
對一些有發展潛力的客戶多次反復拜訪也是達成目標的手段之一。我們能在每次拜訪中不斷獲得客戶的真實需求,然后有針對性的接待再訪,一定能減輕對方的排斥心理,有耐心的接待三四次,或許客戶已在盤算與你合作了。因此,為了避免功敗垂成培養持久力是非常重要的。
3、智力
智力,對一個設計師來說是至關重要的,智力是我們對客戶的疑問作出快速反映的基礎,也是我們采取巧妙、恰當的應對方法的基礎。
4、圓滑的態度
一個優秀的設計師不止是辯論家,而且是一位能推心置腹的探求出客戶需求,并加以恰當應對的高手。
在與客戶交談中,我們是希望對方了解我們的觀點,告訴客戶我們了解他的需求,并能夠給予滿足。并不是希望客戶贊同我們的觀點,最后不與我們合作。所以圓滑的態度是必須的,我們提倡絕不是沒有原則的一味順從客戶并與客戶較真,而是基于對客戶了解,尊重的基礎上顧全大局的處事方法。基礎是尊重,真實而非虛偽的。
5、可信性
在供大于求的市場狀況下,設計師常常面臨客戶左右徘徊的兩可局面。對客戶而言,若要其接受一家新的公司或是該公司市場知名度,這就要求設計師能夠從各方面配合并發揮專長。最重要的就是讓客戶樂于接受一個設計師是對他的信任,要求設計師必須要有令客戶信任的行動,雙方之間不僅只是暫時的交易關系。這樣才能使客戶樂于為你做活廣告,帶來更多的回頭客源。
6、善解人意
口若懸河的人不一定能成為優秀設計師,因為這樣的人往往沉醉于自己的辯才與思想中,而忽略了客戶的真實需求,優秀的設計師會不斷探詢客戶的需求,以細膩的感受力和同情心,判斷客戶的真實需求并加以滿足最終成交。
7、想象力
優秀的設計師還應具備描述公司前景的能力,富于想象力的陳述,不僅能消除戶的排斥心理,還能給自己帶來滿足感和自信心,增強說服力促進交易的成功。
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三、設計師應具備的基本肢體語言
眼睛平視對方,眼光停留在對方的眼眉部位。距離距對方壹肘的距離,手自然下垂或拿資料,挺胸直立,平穩的坐在椅上,雙腿合攏,上身稍前。
四、設計師應克服的缺點
一次成功的交易,實際上是一系列談判技巧,經驗和政策支持的結果。是一個系統工程。在這個工程中的任何地方出現問題,都會影響到其他方面,從而導致失敗或不完全成功,所以設計師一定要避免任何一點紕漏。
1、言談側重道理
有些設計師習慣于書面化,理性化的論述。會使客戶感覺其建議可操作性不強,達成目標的努力太過艱難。因此常會拒絕合作或拒絕建議。
2、語氣蠻橫
這會破壞輕松自如的交流氣氛,增強客戶反感心理,會使合理建議不能付諸討論。
3、喜歡隨時反駁
如果設計師不斷打斷客戶談話,并對每一個異議都進行反駁,會使自己失去一個在短時間內發現真正異議的機會,而這種反駁不附帶有建議性提案時,反駁僅僅是一時的痛快,易導致客戶惱羞成怒中斷談話,這對于雙方都是非常遺憾的。
4、談話無重點
如果你的談話重點不實際,客戶無法察覺或難以察覺你的要求,就無從談起。所以,談話時圍繞重點進行陳述可以幫助你成功。
5、言不由衷的恭維
對待客戶我們要坦誠相待,由衷的贊同他們對于市場的正確判斷,若為求得簽單而進行華而不實的恭維,會降低設計師及公司的信譽度,亦會在日后承擔由此帶來的后果。
五、 探討我們所面對的客戶群體和消費心理
(一)、細分市場,選擇客戶群
消費者的需求是多種多樣的,某一特定的設計方案或價格,不可能使所有消費者的要求都能得到滿足。這就需要根據市場調查的結果對客戶按一定的分類標準進行劃分,把客戶分成若干類型,發現并掌握。
(二)、客戶類型及消費心理
1、客戶類型
a、分析型.理智型的消費者
這種客戶在選擇公司時通常比較理性,會從多方面權衡,綜合各種因素,往往會咨詢很多公司,對價格,質量,服務及自身承受能力等全面考慮,然后才決定是否與你和作。
b、自主型.控制型消費者
此種人思維方式,行為習慣,喜好等都比較固定,很有主見,通常對外界影響不太在意,如對你的公司有興趣,一般不會跑掉。
c、表現型.沖動型的消費者
此種人沒有主見,有時甚至不了解自己的需要,行動起來猶豫不決,舉棋不定,反復無常。
2、消費層次
a、對于分析型、理智型的消費者
通常工薪階層的居多,這些人既要好的質量.服務,又要低的價位。我們就要突出公司的優勢,幫助他們分析自己的情況,分析本公司的優勢,消除其顧慮。
b、對于自主型.控制型的消費者
這些人的喜好比較固定,通常對設計有獨特的需求,或較高的審美要求,或工程質量有特殊要求。洽談時需將其要求巧妙的結合起來,這些人通常在某一方面很專業,如:藝術方面.建筑方面等。
c、對于表現型.沖動型的消費者
一般要求比較隨便,問的比較少,不愿表現出對家裝一無所知,可以采取夸張.刺激等方式突出我公司與眾不同,來刺激其追求新奇高檔的欲望,引導消費完成交易。
d、對于親善型、猶豫型的消費者
可以宣傳公司的特色的同時,了解他們不了解的需求, 通過公司的橫向比較,想其所想不到的,讓他看清與我們公司合作的價值所在,利益所在,作他的助手。
(三)、影響和客戶合作的因素
1、價格、質量、服務、企業知名度。
2、消費者心理:喜好、收入。
3、社會因素:家庭成員.親密的朋友.同事.鄰居等
(四)、整個交易過程以及在每個環境中所要注意的事項
1、完成一次交易的過程
客戶拜訪.談判前的準備,處理談判過程中的異議,完成交易后期服務。
2、電話應答技巧(咨詢或反饋)
禮貌用語.語氣.語調.語速,仔細聆聽,已確定的事項回答要肯定,不確定的事項回答要富有彈性。
3、初次接觸的咨詢和溝通
a、設計師應具備的談判知識
首先要了解自己的公司狀況,相關的部門。其次是對自己公司的特點,發展目標,工藝過程及其給客戶帶來的好處,對裝飾行業專業知識的掌握及同行公司的運作情況的把握,明確我公司在同行業中的地位,整個市場對我們公司的接受程度有多大,我們的主要對手是誰,雙方的優劣勢各在何處。
b、交易對象的調查
盡可能詳細的了解客戶的自然狀況如:姓名.年齡.婚否.職業.愛好.背景.經濟狀況.家庭狀況。并了解家庭成員的喜好,行為習慣。
c、盡可能的設想談判過程中所能遇到的各種問題。
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六、 面對面的談判
1、克服溝通障礙及有效溝通技巧
做好細致全面的談判前準備,見機行事,以適當的話題開始,客觀地了解客戶的需要,避免自作主張的主觀判斷。選夠交易理由及強調選擇我公司是物有所值,避免無目的介紹;爭取客戶的認同,避免“屈客”;要誠實可*,避免夸張的資料虛報;表現出興趣和熱誠,避免不在乎;提出帶有啟發生的問題,掌握主動,提供多個選擇,避免不擇手段。
2、談判技巧
知已(公司及自身的分析和理解)知彼(客戶的行為分析動機)找出雙方的關系程度(需要和隱藏的事項,建立雙贏的局面)。
3、談判前準備的八個過程
a、 談判前的準備。
b、 定立大目標,準備應變方法。
c、 提出帶有啟發性的問題,深入了解真-相。
d、掌握主動,將顧客的問題變成自己的問題,將自己反對的變成正面利益。 e、 介紹利益。
f、 應付反對。
g、 建立彈性空間。
h、 達成目標。
出應變方法,選擇其中較好的'幾種,做到有備無患。
d、條件允許,盡量先與客戶約定好見面的時間和地點,以避免浪費時間。 e、會見前注意自己的儀表,整理好自己的頭發,衣著要得體。
七、談判情景的把握
開場白因情景而定,忌生搬硬套,對顧客的詢問不厭其煩,宣傳要適度,不夸大其詞,注意對方的表情,語言.形體語言等信號。了解顧客的心理,對已確立的原則,回答要堅決肯定。談判過程中適時加入一些拉近個人感情的話題,善于給自己創造機會,把握機會,完成交易,控制進退不死纏爛打,為下次談話留有余地。
八、如何處理異議
異議是客戶因某種原因,而對設計方案或公司的制度,價格,提出反對。但這并不代表客戶將不與我們合作,而只是表示尚有些顧慮,想法和事情還未滿意。處理異議主要有兩種方法:
1、減少異議發生的機會
在談判過程中客觀的了解客戶的需要,提供多個選擇,著重強調物有所值,以自己表現出來的誠實可*及熱誠,爭取得到客戶的接納,避免異議的發生。
2、有效的處理發生的異議
(1)、處理異議的態度
情緒輕松,不可激動,態度真誠,注意聆聽,重述問題,謹慎回答,保持親善,尊重客戶,靈活應付。
(2)、處理異議的方法一
當客戶提出異議時,找出對方不滿意的地方,提出正確觀點,并積極列舉公司的優勢來補償缺點,具體方法有:
a、質問法
對客戶的異議,可直接用為什么來問其理由。
b、對但是
接受對方的反對,然后轉變為反擊。
c、舉例法
對客戶的異議,引用實例予以說明以解除憂慮。
d、充耳不聞法
不完全把對方的話當真,而是轉移話題。
e、資料轉移法
將顧客的注意力引到資料及其他銷售用具方面上來。
f、否定法
對顧客所講的話予以否定。
g、回音法
如同回音一樣將以方的話在重復一次。
(3)、處理異議方法二
a、報價價格
強調報價與其他公司不同,真正物有所值,正是對方所需要的。
b、報價的競爭對手
強調自己公司報價的準確性,非其他公司所能比。
c、滿意的質量與后期服務
強調公司的承諾,及其給客戶帶來得全新感受和好處。
d、受到優惠的約束
告訴客戶我公司的優惠政策。
e、你們的公司沒聽過
設計師應表現出謙虛的態度,并贊揚對方的見解與成就,然后循序漸進闡述自己的意見以達到談判成功的目的。
g、不做確實回答
設計師可直接提出與所介紹相關的問題,在得到回答為止,或向顧客提出與交易無關而客戶樂于回答的問題,當客戶興致正濃時,可乘機回到交易問題上來。
h、留待下次
設計師可請客戶再加考慮,并約定時間再談,或可坦誠相問,其失敗之處何在?不能使客戶滿意之處何在?有時反而獲得意想不到的成功。
i、已決定不再合作
以非常遺憾的語氣希望對方能夠再次考慮,著重強調自己公司給客戶帶來的好處,以后有恰當的時機再加以合作。
j、挖掘新客戶
如果客戶不想與自己公司合作,但也可以從他處挖掘新的客戶,客戶介紹客戶的渠道,也是你成功的秘訣。
九、完成交易
談判成功信號的把握。所有的談判都是以成交為目的,設計師應該注意對客戶反應信號的把握及時成交。
1、當設計師將方案的細節,報價等情況詳細說明后,如果你看到客戶突然將眼光集中,表現出認真的神態或沉默的時候,設計師要及時詢問成交。
2、聽完介紹后,顧客本來笑瞇瞇的突然變得緊張或由緊張的神情變成笑瞇瞇的,說明客戶已準備成交。
3、當客戶聽完介紹后,客戶會彼此對望,通過眼神來交換看法。表現出向他人征求意見的神情時,應不失時機的終結成交。
4、當介紹結束后,客戶會把前傾的身體緊*椅背,輕輕的吐出一口氣,眼睛盯著桌上的文件時,這時設計師應及時成交。
5、當你在介紹過程中,發現客戶表現出神經質的舉止,如手抓頭發,舔嘴唇,面色微紅,坐立不安時,說明客戶內心的斗爭在激烈的進行,設計師應把客戶憂慮的事情明白的說出來,那么成交也就不遠了。
6、當客戶*坐在椅上,左顧右盼,突然雙眼直視你的話,那表明一直猶豫不絕的人下了決心。
7、當設計師在介紹過程中,客戶反詢問細節問題并翻閱資料時開始計算費用,離交易成功就不遠。
8、當設計師在介紹過程中,客戶有類似兒童般的興奮反應或者頻頻點頭表示客戶已決定成交了。
9、如果以前口若懸河的客戶,開始詢問一些相關的問題并積極討論,則表示客戶有成交得意向了。
10、如一位專心聆聽寡言少語的客戶詢問付款的問題,表明客戶有成交的意向了。
11、如果客戶低垂臉眼,表現困惑的神態,設計師應多一些細節介紹和示范即會達成交易。
12、在設計師介紹完成后,客戶意外地拉把椅子過來。或喝你為他準備的水時,也表明客戶準備成交了。
13、當客戶從語言上,想確立價格和付款方法,詢問公司的服務和其他公司相比較并認真談到錢的話題時,說也:‘暫時不可能’但仍詢問要點等情況時,即可和客戶談成交的問題。
十、有礙成交的言行舉止
1、驚慌失措
成交即將到來時,設計師表現出額頭微汗、顫抖等,神經質動作會使客戶重新產生疑問和憂慮如果客戶因此失去信心。那你會失去客戶的信任和定單。
2、多說無益
既然已經準備成交,說明客戶的異議基本得到滿意解釋,在此關鍵時刻應謹言慎行,牢記沉默是金,以避免因任意開口導致客戶橫生枝節,提出新的異議而導致成交失敗。
3、控制興奮的心情
在成交之時,喜怒不形于色是非常重要的,此時的一顰一笑會使客戶產生不良感受。
4、不做否定的發言
在成交的時刻,應向客戶傳達積極的消息使之心情舒暢的簽約。
5、見好就收
在成交后不要與客戶長時間的攀談,以避免夜長夢多。
十一、完結方式
1、直接行動完成
確定細節安排付款方法。
2、方案式完結
請客戶在各種方案中選擇一種。
3、獎賞式完結
提供額外利益,使對方立即采取行動。
十二、售后服務
交易成功了,但后期服務設計師應貫徹始終。
十三、總結
交易談判是一個系統工程,設計師不能不總結成功的原因和經驗,可能這一次只是偶然或孤立的成功,在每次交易完成后,設計師都應做以下總結:
1、在談判過程中我是否明確知道客戶所需要和不需要的是什么?
2、在談判過程中,我是否想辦法使客戶認識自己及公司情況。
3、在談判過程中,我是否得到了競爭者的情報。
4、在過程中,我是否過分注重與客戶的私交。
5、如果談不成功那么失敗的原因和癥結在什么地方。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇二
簽單的成功很大程度上取決于設計師與客戶的溝通是否成功,簽單的藝術就是溝通的藝術。設計師要想提高自己的簽單率,一個重要的工作,就是提高自己的溝通水平。只顧埋頭做設計做方案的設計師,是很難簽單的。任何一位設計師都希望自己的設計作品被人接受,都希望與客戶的交易談判獲得成功,并為此苦苦探求各種行之有效的辦法和成功秘訣。下面是小編為大家帶來的室內設計師必備的溝通技巧,歡迎閱讀。
設計師的自身形象是非常重要的。一個受過良好教育有一定藝術修養的人,其良好優雅的儀表并不是為了炫耀和顯示。而是代表一種形象。在現實的談判交易過程中,同樣是一個公司的設計師采取相同的技巧所得到 客戶的評價也截然不同,通常造成這種評價的原因來自設計師自身。
優秀的設計師在與客戶溝通中會給客戶留下較好或較高的評價,而反之能力缺乏的設計師在與客戶溝通中會給客戶留下許多誤解,使顧客對設計師對公司同時失去信心。客戶通過與設計師進行交談時了解公司,不論這個設計師在公司地位是高還是低都是代表著公司的整體形象。其次,所有的設計師都要學會自我推薦,大多數的設計師在談判中會從公司的情況談起,但有一點必須慎記:在介紹公司的同時必須進行自我推銷,在實際談判中客戶最關心的是價格,工程質量和后期服務。所以我們要讓客戶進一步的了解我們設計師自身的能力及公司的運作方針。
在如今市場競爭日益激烈的情況下,各家公司都在從方方面面下功夫,那么在相同的價格、質量、后期服務的情況下,如何使客戶選擇你的公司,選擇你作為他們的設計師,就要從我們個人及公司整體優勢下手。就要學會如何自我推銷,如何添加附加因素,才能產生較好的效果。而客戶所需要的就是能力強、有責任心、自身素質較高的優秀設計師來滿足他們的要求。日常工作中,應避免衣著不整,缺乏精神,避免渾身上下珠光寶氣,化妝過重,所給客戶帶來的第一印象欠佳,失去設計師本身應有的氣質及形象。要主動為自己創造良好的交談氣氛。男設計師最好穿西裝和襯衣,領口、袖口一定要清潔、平整,領帶以中性顏色為好,不要太花或太暗。
女設計師不要打扮的太花哨,不要濃妝艷抹,不要戴過多的首飾、要表現出高雅大方的職業女性氣質。語言運用是很重要的,在與客戶的交談中,運用熱情和充滿自信的語言,這就需要你必須精神飽滿地去對待每一個客戶。抑揚頓挫的表達方式會增加你所表達內容的說服力,因此在與客戶交談中需要聲音洪亮,避免口頭禪,避免語速過慢,避免口齒不清。中國有句老話"禮多人不怪"。一個設計師的形象除了應注意服飾和語氣,更應注意自身的修養,禮貌的行為會促成你的成功。交談中要讓客戶充分表達他的想法,善于聆聽客戶的談話,有助于你了解更多的信息,真實想法,亦有助于建立與客戶的相互信任;交談中應以輕松自如的心態進行表達。過于緊張會減少所提的建設性意見的分量同時也會削弱你的說服力。
設計師比誰都應具有積極的人生態度,坦然地面對成就及挫折與失敗。因挫折而消沉的人很難獲得成功,視失敗為寶貴經驗積極總結,愈挫愈勇地向成功目標挑戰的品質才是一個優秀設計師應具備的。
對一些有發展潛力的客戶多次反復拜訪也是達成目標的手段之一。我們能在每次拜訪中不斷獲得客戶的真實需求,然后有針對性的接待再訪,一定能減輕對方的.排斥心理,有耐心的接待三四次,或許客戶已在盤算與你合作了。因此,為了避免功敗垂成培養持久力是非常重要的。
智力,對一個設計師來說是至關重要的,智力是我們對客戶的疑問作出快速反映的基礎,也是我們采取巧妙、恰當的應對方法的基礎。
一個優秀的設計師不止是辯論家,而且是一位能推心置腹的探求出客戶需求 ,并加以恰當應對的高手。 ? ? ?在與客戶交談中,我們是希望對方了解我們的觀點,告訴客戶我 ?們了解他的需求,并能夠給予滿足。并不是希望客戶贊同我們的觀點,最后不與我們合作。所以圓滑的態度是必須的,我們提倡絕不是沒有原則的一味順從客戶并與客戶較真,而是基于對客戶了解,尊重的基礎上顧全大局的處事方法。基尊重,真實而非虛偽的。
在供大于求的市場狀況下,設計師常常面臨客戶左右徘徊的兩可局面。對客戶而言,若要其接受一家新的公司或是該公司市場知名度,這就要求設計師能夠從各方面配合并發揮專長。最重要的就是讓客戶樂于接受一個設計師是對他的信任,要求設計師必須要有令客戶信任的行動,雙方之間不僅只是暫時的交易關系。這樣才能使客戶樂于為你做活廣告,帶來更多的回頭客源。
口若懸河的人不一定能成為優秀設計師,因為這樣的人往往沉醉于自己的辯才與思想中,而忽略了客戶的真實需求,優秀的設計師會不斷探詢客戶的需求,以細膩的感受力和同情心,判斷客戶的真實需求并加以滿足最終成交。
優秀的設計師還應具備描述公司前景的能力,富于想象力的陳述,不僅能消除戶的排斥心理,還能給自己帶來滿足感和自信心,增強說服力促進交易的成功。 三、設計師應具備的基本肢體語言 ? ? ?眼睛平視對方,眼光停留在對方的眼眉部位。距離距對方壹肘的距離,手自然下垂或拿資料,挺胸直立,平穩的坐在椅上,雙腿合攏,上身稍前。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇三
室內設計師談單技巧先建立良好的第一印象,用概念吸引他。當我們第一次接觸一個客戶,無論我們和他談什么,房子也好,家具也好,工作也好,我們的目的應該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶做朋友,在公司強大的聲譽和制度的背景下,動用個人的人格魅力去影響客戶,和他作朋友,無論客戶的個人性格有什么缺陷,我們應該嘗試著去喜歡他。因為他是我們的客戶,而且世界上也沒有完美的人。下面是小編為大家帶來的室內設計師談單技巧講解,歡迎閱讀。
一般談單的時候會準備五六張紙和一個速寫本、及彩色筆。談單過程中,一邊與客戶交談,一邊將他的想法畫出來。最好是在談的過程中立即根據他的想法做一個簡單的布置圖。而這個步驟呢就是你們的第一步磨合的經驗。有的設計師不是這樣的,先拿紙記錄客戶的想法,或甚至不記錄,讓客戶對自己沒有印象。我往往會在第一次談單的過程中盡量給客戶留下一個比較深的印象。
所以這時候的室內設計師談單技巧應該說沒有什么步驟,但是進行到談圖紙階段的接觸,的確應該遵循一定的步驟。因為每個方案無論大小,都是你對自己心中設計的理論體系的闡述。
第一步應該是闡明自己的理論基礎,并且動用自己擅長的任何引導或說服手段打動客戶,使他接受并喜歡我們的理論。這個工作在見圖前就該進行,比方說一個電話,或見圖前設計過程中的一個約見。因為我們強調的理論(比如功能至上,反對形式等),對于某些客戶來說,需要時間考慮。這個階段的目的是使客戶在見圖前先提升認識,并有了充分的準備來接受我們的理念。
第二步是拿出一個精彩的設計說明,文字的魅力是對圖紙的一個補充。事實上文字最容易引起客戶的好感,同時設計說明也使很多難以用話語表達的意念從容的'表達出來,對于抽象事物的闡述文字比話語更系統,更具有參照性。一個優秀的設計師,必然是個博學的人,文字的功力也很重要。這個步驟的目的是讓客戶感覺到我們的工作扎實到位,并且體現我們的專業素質,使客戶對我們的公司和設計師產生好感。
第三步是用最負責任的態度講述平面布置圖,因為幾乎90%的功能組成在這里都有最直觀的展現。這就要求我們的工作的嚴禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統一。談平面布置圖時,我們的目的不是使客戶了解平面布置的方案狀況而已,而是使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對我們公司,對設計師本人認同乃至對方案的初步認同。這個時候有些客戶可能會產生煩躁的情緒,這說明你的談話不是很成功,你沒有打動他,或者你的方案存在問題,但以后的步驟或許可以彌補。
一般的通過觀察客戶,我們認為這個階段的目的達到后,可以進行室內設計師談單技巧第四步,講效果圖之外的其他圖紙,這個步驟的目的是讓客戶充分了解每個細節,了解我們為他們作的工作細致入微,讓他在我們的描述中帶他走入這個環境,讓他對這個環境感到親切并意識到這就是他的領地。如果方案沒有太大缺陷的話,這個步驟將會很流暢。
達到這個目的后,可以進行第五步。效果圖是最敏感最易產生異議的,所以放在最后。如果以前的步驟順利,效果圖不大好,你可以說"效果圖永遠趕不上我為你真正打造的空間更生動,這正是空間的靈動和電腦的悲哀";如果前面的步驟不順利,漂亮的效果圖會挽回局面,你可以說"你看這么迷人的環境,其實就是前面枯燥的數據,這正是現代設計完全數據化的魅力"。
在桌子上至少應該有三中東西,一套圖紙(含預算)、一本正式的客戶意見筆記本、一張稿紙。每個步驟中,客戶有可能會有些意見,隨時記在筆記本上,絕對不可在圖紙上亂畫。不要說這不是正式給客戶的圖紙,如果你自己都不珍惜自己的圖紙,別想讓客戶在乎你的設計。這個筆記本還可以記錄客戶對預算的意見。對于圖形的描繪可以在稿紙上,有用的話加在圖紙里,而不能畫在筆記本上,這樣客戶會感覺你對他的意見根本不在乎。
如果一個設計師跟客戶談單時講很多的專業術語,我覺得他不是一個好的設計師以及好的室內設計師談單技巧。跟客戶談單就是應該用最通俗易懂的語言讓客戶理解你的設計概念和意圖。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇四
溝通是需要技巧的,室內設計師談單該如何運用技巧呢?下面小編給大家介紹室內設計師的談單小技巧,歡迎閱讀!
3、一定牢記客戶最關心的設計項目,給客戶留下你對他極為重視的印象;
8、方案初談過后,客戶要求細致方案,這就進入委托設計階段,此階段應收取部分訂金,尤其是要求做效果圖的要收取500-1000元訂金(視做圖量及復雜程度而定),報價也要在此時做出。
9、細做方案,要協調好與效果圖繪制者的交流,以避免效果圖未能表達出設計效果,反而適得其反。
10、細談方案,一般要反復三到四次的修改,要堅持自己的意見盡量說服客戶,但客戶堅持不變的不要反駁客戶,因為房子是客戶自己來住。
11、簽定合同時,詳細做工藝質量說明,因為工藝質量說明不只是給客戶看的,也是給自己一份詳細的資料。施工工藝不明之處要請教工程部,切勿模糊帶過。
一、合理著裝
穿著一定要得體,特別是設計師。一個好的設計師,他需要對美有自己的要求與感覺,這樣的感覺體現在你的平時生活中比如著裝就是其中之一。這會直接反射到自身的品味。不一定要很特別,但是一定要干凈。
切忌穿西裝,在設計圈,設計總監以下的設計師幾乎是不會穿西裝的。如果你想表現出你的職業或者設計態度可以從一些小飾品比如眼鏡、手表、作品集上下功夫。另外,不要隨意使用挎包,搭配不好會變成收賬的哦,這都是面試技巧及注意事項。
二、篩選作品
對于設計師而言,作品就是最好的嘴巴。它會在你面試的時候去幫你訴說你的想法你的設計思路,還有你的設計風格。作品可以考慮精選的,并且準備好解說,面試官可能會對你的某個作品有興趣。但如果你作品本身就少,就別太精選了可以考慮加點自己的實驗性作品之類的。總之別顯得自己很寒酸了。
設計師面試技巧及注意事項切忌在作品集里放個人練習。如果你是服裝設計師,但是你有室內設計或者平面設計的作品也可以精選個別放入,會為自己加分哦。作品不一定是紙質的,用網頁、pdf、ppt方式都可以,只要可以方便存取和查看,便于它人理解。
三、說話的技巧
參加面試禮貌是最基本的要求。說話要正視對方,語速要平緩,不可以話太多,也不能太少。一定要真誠的表達自己。不管是簡歷還是面試交流中,都要真誠的面對你的主考官,以最真實的態度把自己展現出來,不需要太多的“修飾”,知道就是知道,不知道就是不知道,現在企業招人很多時候是在選擇合適的人,而不是什么都“優秀”的人,人品是關鍵。
1、認清自己。準備簡歷前,一定要好好想想自己想要一份什么樣的工作。
2、這份新的工作不是終點,而是另一份新工作的起點。要對自己有一個長遠的職業發展規劃,不是因為多加了二千塊錢而選擇。相信從長遠來看,任何付出都是會有相對應的回報的。
3、多關注感興趣的企業,對自己進行長遠準備。任何事情,有了目標都會簡單很多。特別對于設計師來說,準備和積累好自己的作品吧,它是最直接有效的證明。
4、面試需要堅持。如果你暫時沒有指定的目標,通過招聘網站投遞簡歷,那么你要做好充分的心理準備,不能因為幾次面試失敗而斷斷續續的尋找,要相信總是可以找到合適你并證明你價值的地方。
5、針對崗位需求設計好自己的簡歷。不同公司對崗位的要求會有所不同,你要通過選擇側重來展現自己真實的能力。
6、參加面試注意禮貌。比如準時,正視對方,多用禮貌用語等等這些最基本的行為。
7、真誠的表達自己。不管是簡歷還是面試交流中,都要真誠的面對你的主考官,以最真實的態度把自己展現出來,真的不需要太多的“修飾”,知道就是知道,不知道就是不知道,現在企業招人很多時候是在選擇合適的人,而不是什么都“優秀”的人,人品是關鍵。
8、電話面試,一定要找一個比較安靜的環境,最好能坐下來,慢慢回答問題。多注意語言表達簡潔明了。如果自己都說的繞來繞去,聽的人就感覺不好了。(即使你人很帥,對方也看不到,沒分加)
9、面試中要高度集中注意力。除了要與面試官自然交流外,一定要注意對方的言語和表情,用眼神與對方交流,同時很多時候直接可以看出結果。(不過好像現在的hr都是笑臉迎人,讓人比較難看得出來。相信hr肯定是在跟你的交流中已經“讀懂”你了。)
10、自己真正的實力水平才是關鍵。不要對自己要求太高,也不要不自信,有想法就說出來,面試的時候本來就是相互“面試”的過程。
11、設計好作品呈現。自己作品的呈現需要精心設計,把最好的統一的表現出來。考慮一下什么格式、樣式、尺寸是最合適在任何電腦上顯示的。用網頁、pdf、ppt方式都可以,只要可以方便存取和查看,便于它人理解。
12、最后一條。老同事經常說的,想方便找好工作的話:首先是企業規模100人以上,再是待遇自己滿意,再考慮其它方面的。跳槽的話一定要先找好再跳。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇五
去面試,首先要自己準備充分,把一些面試常問到的一些問題都想一遍,心里有個數,方便應答,然后就是要準備好自己的簡歷和作品以及作品的講解,這都是向面試領導展示自己能力的,所以要做好。還有就是良好的心態就已經成功的一半,要確保從開始就給招聘企業留下一個自信、誠懇、謙虛、好學的好印象,相信自己的能力和學識。
比如可用這樣的開場白:“非常感謝您(貴公司)給我這次面試的機會,如果貴公司聘用我,我一定會表現出色。”面試完,說好最后一句話也很重要,面試結束臨走前,要禮貌地表示感謝,更要反復強調自己對這份工作的渴望及能夠勝任的信心。
比如說,“非常感謝您給我的指點,希望有機會多多向您學習,也希望有機會為貴公司效力,如能被聘用我定會出色表現,請多考慮我的情況,希望得到好消息,再見!”這就很得體、大方。還有就是穿著和行為舉止方面了,一定要大方得體。
目前優秀的設計師大多從屬于一些裝潢公司,他們往往從公司的角度出發,向您推薦時尚風格,用高檔材料,復雜造型,以取得利潤,拿提成。在國外室內設計行業已經很成熟,設計師獨立經營設計事務所,專業設計分工很細。人們在搞房子之前都先去找設計師談方案,搞設計,先出完整的設計圖紙,再找工程公司報價,施工。由設計師監理工程,溝通業主和工人,修改方案,組織驗收。獨立設計師的地位較高,得到業主和工人的尊重。
還有,室內設計師還須注意以下幾點,這也是作為一名平面設計師需要學會的。
第一,什么是設計師,原來我也喜歡稱自己是設計師,幾年的國外設計學業是學會了不少,但是真正沒有學會的是做人!很多人的眼里,設計師是個高尚的職業,是個另人羨慕的職業,但是并不是,如果您剛剛入門,如果還還不到30歲,建議您不要稱自己為設計師。為什么這樣說呢,聽著有點傷人,隨著自己的年齡一天天大起來,也看了很多這方面的東西,明白了一個道理,30歲以前先學做人,30歲以后再做設計師,因為一點生活閱歷都沒有,怎么可以做一名設計師,簡單的說,不知道油、鹽、醬、醋放在哪里最合適做飯,那么還要設計什么。
第二,可能還是做人吧,也許這個行業現在的競爭真的太激烈了吧,很多人已經給設計師做了一個新的解釋。什么叫設計師?業主把設計師做為朋友,而設計師只把業主的錢做為朋友,設計師可以用各種專業的方式把一個本來明白的業主說得糊涂,本來糊涂的更糊涂,可悲呀,很多的設計師為了自己的利會做各種小動作,來達到自己的目地。
給您講個實事吧,我曾經給一位老年業主做過裝修,那是幾年前的.事情了,結果這位老人每年春節都會給我打電話給我拜年,沒事也會給我打電話要請我吃包子,因為我嘴讒,呵呵呵,每當工作不順利的時候接到這位老人的電話,心里特別的暖,因為我做個行業,對得起我的行業,也對得起我自己,當然還有一些業主包括這里的一些業主現在也都是我的好朋友,我想只有別人認同你了,你才是最好的設計師。
第三,說說被同行的認可吧,也就是一些專業知識了。比如您要學習的基礎內容有,污染學,工程力學,光學,人體工程學,色彩配置表,基礎土建工程學,植物學等,這里的內容就已經太多了。
近年來,室內設計行業發展迅速,室內設計師已經成為一個備受關注的職業,而被媒體譽為“金色灰領職業”之一。由于我國室內設計專業人才的培養起步較晚,面對高速發展的行業,人才供應出現較大缺口,近年來,全國室內設計存在巨大的人才缺口。所以室內設計師前景很不錯。希望本文介紹的室內設計師招聘,室內設計師面試技巧能助你成功踏進室內設計之殿堂。
室內設計師面試技巧(一)
1、面試準備工作要做好
要知道萬一你被通知要參加面試,一定要作好面試前的全方位六大準備:物資準備、心理準備、研究準備、問題準備、儀表準備, 禮儀準備,對面試中的每一個環節仔細分析,認真研究,充分的準備可以幫助你鎮定自己。打有準備之仗,自然心里有底,不慌不忙 ,充滿必勝的信心。可是,也不要誠惶誠恐,小題大做,物資準備過了頭,顯得很不成熟,問題準備過了頭,結果,雜亂無章、理不出 頭緒。要掌握準備的度。
2、心理準備跟得上
充滿自信是必備條件,自信是敲門磚,自信是一種骨子里的東西,它是不言敗的信心。但是自信不是自負,不是自大,也不是自傲。 自驕自傲、非我莫屬,是求職的最大障礙,但是自卑自貶,忐忑不安,也是阻礙成功的最大敵人,二者的結果都是與機會插肩而過, 失之交臂。所以,既要充滿信心,又不要旁若無人,要掌握好這個度.心存疑惑,就會失敗,相信勝利,必定成功。
3、學會如何更好的回答問題
在面試過程中,最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。其實如果你能夠好好準備,加上臨場鎮定的表現和充分發揮,針對不 同類型的問題,要以不同的方式應答,靈活機動,才能有助你過關,爭取求職成功。語速不緊不慢,用詞不溫不火,表情不僵不狂,眼 神不呆不滯、舉止不浮不板,要掌握好這些度。
4、面試現場,學會觀察問題隨機應變
對周圍的環境、面試官的表情、態度毫無察覺,不能隨機應變,不能靈活處理,面試注定失敗。但是,也不能觀察過度,甚至仔細分 析、想入非非,結果,擾亂了回答問題的思路,甚至沒有聽到面試官的問話,那就要亂了陣腳。所以,觀察也要有個度。
這些都是需要長期積累的智慧,只有達到一定的認識之后,在面試的時候才會有自己想法和見解,當然,這個還是離不開牢固 的專業知識,因為面試官更關注的還是你的實力,并不是滿口華麗麗的詞匯堆積出來的謊言。要知道面試的第一印象很重要, 所以邁出第一步開始你就不是你自己,而是一個第三者的自己,還有更多的面試技巧,在星環藝彩北京平面設計培訓你會學習 到更多,只有從課程開始進入面試,才能在真正的面試中,完善自己!
室內設計師面試技巧(二)
良好的開始可以說是成功的一半,要確保一開始就給招聘單位留下一個自信、誠懇的印象,也給自己鼓勁。比如可用這樣的開場白:“非常感謝您(貴公司)給我這次面試的機會,如果貴公司聘用我,我一定會表現出色。” 面試完,說好最后一句話也很重要,面試結束臨走前,要禮貌地表示感謝,更要反復強調自己對這份工作的渴望及能夠勝任的信心。比如說,“非常感謝您給我的指點,希望有機會多多向您學習,也希望有機會為貴公司效力,如能被聘用我定會出色表現,請多考慮我的情況,希望得到好消息,再見!”這就很得體、大方。
再比如,在問及薪資待遇時,因為一般正規的公司對各個崗位都有系統的工作分析、全面的工作評價、準確的職位說明、完善的薪資體系、公平的福利待遇,只要公司在發展,只要這個公司人力資源管理比較規范,你就不用太多擔心薪資待遇方面的問題,講高不現實,講低也不會讓你吃虧。可惜,現在有些大學生過分在薪資待遇上做文章,還有一些人會提出不合理的要求,讓用人單位非常不快。比如,一位計算機碩士畢業生,開口就說工資要3000元,后來說2500元少一分免談,我說,1500元,多一分免談。其實這種人用人單位都不太喜歡,一般都不會要,擔心把他招進來會很麻煩,整天跟你討價還價。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇六
導語:一個成功的設計師能夠口若懸河,吐珠瀉玉正是他綜合知識的外露。在與客戶交流時,同樣的一個意思往往有雅俗不同的許多種說法,同樣一句話,不同的設計師說出來,有的顯得笨拙生硬,有的就生動活潑,富有感召力,容易取得客戶的認同,這與設計師自己的知識修養有很大的關系。
1、能說出5-10條本公司的優勢;
2、能說出本人的3-5條優勢,學會用分解法來處理問題;
3、公司的營銷要清楚會講;
4、要懂得工程管理及工藝,全程跟蹤1-3個工程;
5、找出同類公司優劣比,到優秀的公司聊天等;
6、客廳設計最常規的數據要知道;
7、中式、歐式、簡約式等風格要領要懂;
8、常用吊頂、玄關等造型要知道幾種;
9、其它家具的價格及款式、做法要知道。
1、析
a、區域分析,各區域的財富不同,文化略有差異
b、年齡分析,不同的年齡段的需求不同。
2、找
a、找對話題,找其所好才能攻其所短。
b、找出覺策者,這家人誰說了算。
c、找出重要人物,以誰為主。
3、立
a、立設計產題
b、攻心主題(客戶最想了解的問題)
c、頌揚主題, 你設計的房間是什么樣的氛圍。
4、顯
a、表顯出你的設計個性是獨一無二的;
b、表顯出你的專家知識、獨到見解是讓人折服的;
c、表顯出你的人文關懷,多提供些相關的材料建議及書是讓人親近的;
d、表顯出你的實力規模是讓人放心。
5、輔
a、輔之以行,它是第一印象;
b、輔之以勤,它是你成功的關鍵;
c、輔之以態,它是縮短你和客戶之間距離的法寶;
d、輔之以全,它是你最終拿下客戶的絕殺。
2、談單前的心態調整,你每天要面對很多客戶,你也不是客戶見的唯一的設計師,在很短的時間內你就會給客戶留下印象,優劣也就產生了。所以你要用最飽滿的狀態來迎接你的客戶,狀態不佳時主動給負責人提出,交由其他設計師接待,要知道保證團隊的利益就是保證你自身的利益。
3、要掌握一般的技巧(設計師的基本要求)設計師要提練出客戶的問題,可以模擬客戶一問一答的方式來加強練習。(如何介紹才能讓客戶心動,客戶對你對公司產生懷疑怎么辦?)
4、辨別消費者的類型,準確確立客戶的需求,
通過交流從側面了解客戶的經濟狀況,消費能力,及喜好風格、裝修意愿等,要盡可能多的去了解溝通。然后大概的報出裝修風格,大概的報出所需費用,觀察客戶反應,并及時做出調整,工作經驗、臨場發揮是很重要的。
團隊的完善
1、 核心領導(相當于店面經理,是要具體辦事的;代領弟兄們沖鋒陷陣的;統一運籌帷幄的)的確定。
2、 建議核心領導需要解決的問題
a、 培訓,
做好培訓計劃,根據需求拉出長、短期培訓計劃;
b、 危機處理及利用;
提前對所能預知的問題做出解決方案,如客戶對公司對你產生懷疑怎么辦?
c、 日常管理制度;
d、 態度
e、 團隊建設
f、 財務管理
g、 關系
h、 實現業績
客戶都有一定的知識水平,也就是說文化素質比較高,能夠比較冷靜地思索,沉著地觀察設計師。他們能從設計師的言行舉止中發現端倪和真誠,他們就像一個有才能的觀眾在看戲一樣,演員稍有一絲錯誤都逃不過他們的眼睛。他們的眼里看起來空蕩蕩的,有時能發出一種冷光,這種顧客總給設計師一種壓抑感。
有些顧客討厭虛偽和做作,他們希望有人能夠了解他們,這就是設計師所應攻擊的目標。他們大都很冷漠、嚴肅,雖然與設計師見面后也寒暄,打招呼,但看起來都冷冰冰的,沒有一絲熱氣,沒有一絲春風。
部分客戶對設計師持一種懷疑的態度。當設計師進行方案說明時,他看起來好像心不在焉,其實他們在認真地聽,認真地觀察設計師的舉動,在思索這些說明的可信度。同時他們也在思考設計師是否是真誠、熱心的,有沒有對他搗鬼,這個設計師值不值得信任。
這些顧客對他們自己的判斷都比較自信,他們一旦確定設計師的可信度后,也就確定了交易的成敗,也就是說,推銷給這些顧客的不是裝修本身而是設計師自己。如果顧客認為你對他真誠,可以與他交朋友,他們就會把整個心都給你,這交易也就成功了;但如果他們確認你有做作,他們就會看不起你,會立即打斷你,并且轉身離去,沒有絲毫的商量余地。
這類顧客大都判斷正確,即使有些設計師有些膽怯,但很誠懇、熱心,他們也會與你成交的。
所以研究客戶心理是使你了解工作中應該怎么做的必要方法,下面進行分析,看看 們是否做到和了解。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇七
室內設計師的談單技巧(精選)
如果一個設計師跟客戶談單時講很多的專業術語,我覺得他不是一個好的設計師以及好的室內設計師談單技巧。跟客戶談單就是應該用最通俗易懂的語言讓客戶理解你的設計概念和意圖,下面小編準備了更多的室內設計師談單技巧,歡迎大家閱讀!
當我們第一次接觸一個客戶,無論我們和他談什么,房子也好,家具也好,工作也好,我們的目的應該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶做朋友,在公司強大的聲譽和制度的背景下,動用個人的人格魅力去影響客戶,和他作朋友,無論客戶的個人性格有什么缺陷,我們應該嘗試著去喜歡他。因為他是我們的客戶,而且世界上也沒有完美的人。
談單過程中,一邊與客戶交談,一邊將他的想法畫出來。最好是在談的過程中立即根據他的想法做一個簡單的布置圖。而這個步驟呢就是你們的第一步磨合的經驗。有的設計師不是這樣的,先拿紙記錄客戶的想法,或甚至不記錄,讓客戶對自己沒有印象。我往往會在第一次談單的過程中盡量給客戶留下一個比較深的印象。
所以這時候的室內設計師談單技巧應該說沒有什么步驟,但是進行到談圖紙階段的接觸,的確應該遵循一定的步驟。因為每個方案無論大小,都是你對自己心中設計的理論體系的闡述。
并且動用自己擅長的任何引導或說服手段打動客戶,使他接受并喜歡我們的理論。這個工作在見圖前就該進行,比方說一個電話,或見圖前設計過程中的一個約見。因為我們強調的理論(比如功能至上,反對形式等),對于某些客戶來說,需要時間考慮。這個階段的目的是使客戶在見圖前先提升認識,并有了充分的準備來接受我們的理念。
文字的魅力是對圖紙的一個補充。事實上文字最容易引起客戶的好感,同時設計說明也使很多難以用話語表達的意念從容的表達出來,對于抽象事物的闡述文字比話語更系統,更具有參照性。一個優秀的設計師,必然是個博學的人,文字的功力也很重要。這個步驟的目的是讓客戶感覺到我們的工作扎實到位,并且體現我們的專業素質,使客戶對我們的公司和設計師產生好感。
因為幾乎90%的`功能組成在這里都有最直觀的展現。這就要求我們的工作的嚴禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統一。談平面布置圖時,我們的目的不是使客戶了解平面布置的方案狀況而已,而是使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對我們公司,對設計師本人認同乃至對方案的初步認同。這個時候有些客戶可能會產生煩躁的情緒,這說明你的談話不是很成功,你沒有打動他,或者你的方案存在問題,但以后的步驟或許可以彌補。
一般的通過觀察客戶,我們認為這個階段的目的達到后,可以進行室內設計師談單技巧第四步,講效果圖之外的其他圖紙,這個步驟的目的是讓客戶充分了解每個細節,了解我們為他們作的工作細致入微,讓他在我們的描述中帶他走入這個環境,讓他對這個環境感到親切并意識到這就是他的領地。如果方案沒有太大缺陷的話,這個步驟將會很流暢。
達到這個目的后,可以進行第五步。效果圖是最敏感最易產生異議的,所以放在最后。如果以前的步驟順利,效果圖不大好,你可以說"效果圖永遠趕不上我為你真正打造的空間更生動,這正是空間的靈動和電腦的悲哀";如果前面的步驟不順利,漂亮的效果圖會挽回局面,你可以說"你看這么迷人的環境,其實就是前面枯燥的數據,這正是現代設計完全數據化的魅力"。
在桌子上至少應該有三中東西,
一套圖紙(含預算)、一本正式的客戶意見筆記本、一張稿紙。每個步驟中,客戶有可能會有些意見,隨時記在筆記本上,絕對不可在圖紙上亂畫。不要說這不是正式給客戶的圖紙,如果你自己都不珍惜自己的圖紙,別想讓客戶在乎你的設計。這個筆記本還可以記錄客戶對預算的意見。對于圖形的描繪可以在稿紙上,有用的話加在圖紙里,而不能畫在筆記本上,這樣客戶會感覺你對他的意見根本不在乎。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇八
室內設計師以下幾方面在面試時是特別要注意的,這在平面設計(平面設計培訓 平面設計教程 )師應聘面試指南里同樣重要。
良好的開始可以說是成功的一半,要確保一開始就給招聘單位留下一個自信、誠懇的印象,也給自己鼓勁。比如可用這樣的開場白:“非常感謝您(貴公司)給我這次面試的機會,如果貴公司聘用我,我一定會表現出色。” 面試完,說好最后一句話也很重要,面試結束臨走前,要禮貌地表示感謝,更要反復強調自己對這份工作的渴望及能夠勝任的信心。比如說,“非常感謝您給我的指點,希望有機會多多向您學習,也希望有機會為貴公司效力,如能被聘用我定會出色表現,請多考慮我的情況,希望得到好消息,再見!”這就很得體、大方。
再比如,在問及薪資待遇時,因為一般正規的公司對各個崗位都有系統的工作分析、全面的工作評價、準確的職位說明、完善的薪資體系、公平的福利待遇,只要公司在發展,只要這個公司人力資源管理比較規范,你就不用太多擔心薪資待遇方面的問題,講高不現實,講低也不會讓你吃虧。可惜,現在有些大學生過分在薪資待遇上做文章,還有一些人會提出不合理的.要求,讓用人單位非常不快。比如,一位計算機碩士畢業生,開口就說工資要3000元,后來說2500元少一分免談,我說,1500元,多一分免談。其實這種人用人單位都不太喜歡,一般都不會要,擔心把他招進來會很麻煩,整天跟你討價還價。
還有一個本科生,打電話過來,也不問公司產品、技術、前景,也不報上自己的名字、專業、能做什么,第一句話就問一個月工資多少,我這樣回答:800-8萬元/月,你要來面試,交通食宿自理。他坐了3天3夜的火車來了,結果連最基本的電路、三極管符號都畫不來,只好悻悻地回去。
有的畢業生連最基本的禮貌禮儀常識都不懂,有一位大學畢業生用特快專遞寄來一份個人材料應聘,但要求對方(用人單位)付錢,人事部門馬上拒絕了,將其退了回去。
還有,室內設計師還須注意以下幾點,這也是作為一名平面設計師需要學會的。
第一,什么是設計師,原來我也喜歡稱自己是設計師,幾年的國外設計學業是學會了不少,但是真正沒有學會的是做人!很多人的眼里,設計師是個高尚的職業,是個另人羨慕的職業,但是并不是,如果您剛剛入門,如果還還不到30歲,建議您不要稱自己為設計師。為什么這樣說呢,聽著有點傷人,隨著自己的年齡一天天大起來,也看了很多這方面的東西,明白了一個道理,30歲以前先學做人,30歲以后再做設計師,因為一點生活閱歷都沒有,怎么可以做一名設計師,簡單的說,不知道油、鹽、醬、醋放在哪里最合適做飯,那么還要設計什么。
第二,可能還是做人吧,也許這個行業現在的競爭真的太激烈了吧,很多人已經給設計師做了一個新的解釋。什么叫設計師?業主把設計師做為朋友,而設計師只把業主的錢做為朋友,設計師可以用各種專業的方式把一個本來明白的業主說得糊涂,本來糊涂的更糊涂,可悲呀,很多的設計師為了自己的利會做各種小動作,來達到自己的目地。給您講個實事吧,我曾經給一位老年業主做過裝修,那是幾年前的事情了,結果這位老人每年春節都會給我打電話給我拜年,沒事也會給我打電話要請我吃包子,因為我嘴讒,呵呵呵,每當工作不順利的時候接到這位老人的電話,心里特別的暖,因為我做個行業,對得起我的行業,也對得起我自己,當然還有一些業主包括這里的一些業主現在也都是我的好朋友,我想只有別人認同你了,你才是最好的設計師。
第三,說說被同行的認可吧,也就是一些專業知識了。
比如您要學習的基礎內容有,污染學,工程力學,光學,人體工程學,色彩配置表,基礎土建工程學,植物學等,這里的內容就已經太多了。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索室內設計師面試技巧。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇九
成交即將到來時,設計師表現出額頭微汗、顫抖等,神經質動作會使客戶重新產生疑問和憂慮如果客戶因此失去信心。那你會失去客戶的信任和定單。
2、多說無益。
既然已經準備成交,說明客戶的異議基本得到滿意解釋,在此關鍵時刻應謹言慎行,牢記沉默是金,以避免因任意開口導致客戶橫生枝節,提出新的異議而導致成交失敗。
3、控制興奮的心情。
在成交之時,喜怒不形于色是非常重要的,此時的一顰一笑會使客戶產生不良感受。
4、不做否定的發言。
在成交的時刻,應向客戶傳達積極的消息使之心情舒暢的簽約。
5、見好就收。
在成交后不要與客戶長時間的攀談,以避免夜長夢多。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十
談到客戶接待,我們的設計人員都有許多經驗,這里面有成功,也有失敗。總結一下經驗,對于提高我們的談判能力,有著極其重要的現實意義。接待客戶的成功與否,直接關系到設計人員的業績問題,因此,快速掌握精深的接待技巧,是能否大幅度提高設計人員工作業績的關鍵。下面是小編為大家帶來的室內設計師談單時的接待技巧,歡迎閱讀。
所謂接待技巧,其實就是通過深入地了解客戶的消費心理,并運用精辟的語言解答客戶提出的各種疑難問題,便客戶得到滿意的咨詢服務結果,從而獲得營銷的成功。
首先,讓我們從客戶的咨詢心理入手,進入初期咨詢接待階段。
當客戶走進設計室的時候,我們的設計人員應當以極其飽滿的熱情迎接客戶的到來,并禮貌地請客戶就座,為客戶斟上一杯水,然后向客戶詳細介紹公司情況及咨詢程序和收費方式。
依據客戶提供的房屋簡圖及裝修要求,為客戶做初步設計及前期工程結算(注意:做工程估算時,請不要出現項目遺漏及少算工程量的現象),獲得客戶認同后,與客戶約定參觀樣板間的時間,并征詢合作意向及約定量房時間。
1、熟讀客戶疑難問題解答中的每一條問題和答案:
2、把握咨詢時間,讓客戶盡情地與你交談,從而消耗掉客戶向其他公司人員咨詢的時間
4、一定要引導客戶順從你的思維方式進行思考,切忌對客戶的盲從;
5、要善于打斷客戶的提問,打斷的時間應掌握在你已經洞悉客戶即將提出的問題的時候;
6、打斷客戶提問,可以采用”對不起,請您聽我講完剛才那個問題”。等方式;
7、對于客戶提出的被打斷的問題,設計人員應在適當的時候予以解答;
8、禮貌地反駁客戶的建議,有助于在客戶心目中樹立你的專家形象;
9、 客戶離開時,請不要忘記對客戶說”裝修一次不容易,為了不留下遺憾,您最好多咨詢幾家公司。
當客戶沒有帶平面圖時,我們很多的設計師就會對客戶有一個敵對情緒,會認為客戶沒有誠意。其實我認為,當客戶沒有平面圖的時候是最考驗設計師水平的時候。這種情況下,設計師可與客戶談些概念上的東西。我覺得,當沒有平面圖的時候更能夠開放自己的思維。比如:可以談一些對生活的理想、談談材料、談一些裝飾上的風格。把它作為一種引導客戶進入你的設計空間的一種方式。當你把裝飾說得很生動的時候,假若客戶又沒帶平面圖,那么他就會有一種遐想。他有遐想的時候,就會進入一個虛幻空間。這時,設計師就是帶他進入了一個理想的世界。什么叫家居裝修?就是讓客戶的家更好、更舒適。
我們公司做設計師有幾大類。我們易尚國際公司有個設計師姓呂,我認為他談單的方式叫地雷陣式。他每次談單時會放十張八張的效果圖,給客戶感覺很認真,很投入,很熱情,他的談單成功率也很高。還有的是組合式,就是以一個設計師為主,一個或多個設計師為輔,組合搭配起來談單。因為每個設計師可能都要答不上問題的時候,這樣就需要互相補臺。而我呢,是屬于一種說書式。說書呢是通過語言產生情節,讓客戶進入你的情節。而我們在談的時候,也是從玄關、到客廳、到廚房的這種次序來的。只是在談單的過程中會加一些生活的情節到里面,豐富談單的內容與情趣。比如:說到廚房,我們可與客戶談談做菜;說到小孩房,也可以談談小孩子如何通過設計讓他享受到生活的溫暖;到主臥,這時候可以談到風水的知識等等。在談的過程中,如果你發現客戶有些疲倦,那你的聲音馬上要大起來。如果他有興趣,這時候就要找一些圖片,激發他的興趣,產生我們所謂的購買欲望。這時候你很自然的說:我今天講的這些可能會吸引你,但沒有帶圖紙講來講去還是虛無飄渺的,如果你有email或通過傳真的方式把圖紙給我,我給你做個設計?總之,我就是采用概念法先吸引客戶,并讓其愿意深入下去。
剛才談的是談單的概念法,那如果有圖紙,這種概念將會發揮得更好。我談客戶有三步曲:
這一步所要做的工作,除了談概念之外,還要在談的過程中,把他的需求記錄下來。好的設計就是清楚客戶的用意,和結合自己理念的一個合成品。我一般談單的時候會準備五六張紙和一個速寫本、及彩色筆。談單過程中,一邊與客戶交談,一邊將他的想法畫出來。最好是在談的過程中立即根據他的想法做一個簡單的布置圖。而這個步驟呢就是你們的第一步磨合的經驗。有的設計師不是這樣的,先拿紙記錄客戶的想法,或甚至不記錄,讓客戶對自己沒有印象。我往往會在第一次談單的過程中盡量給客戶留下一個比較深的印象。其實,這就是談概念談設計要談出感情來,這樣,如果不是價錢的原因,客戶都會來找你,并讓客戶非常的依賴你。但是如果談單的時候,你沒有細節、沒有概念,可能怎樣客戶都不會簽。我認為單是談出來的,我原來公司的一個設計師,一個圖他拿回去以后會畫八個方案。客戶問,小伙子,哪個方案最好?他說:你看呢?大家在做設計時,一定要記住有一個主方案,其他的是次方案。在談的時候要講你認為最好的,和其他幾個方案中的亮點部份。
而另一套叫做幻想式布置圖,可能達不到的,可能應用不了的,可能比較浪漫的。這個布置圖的作用是為了襯托你剛才那個非常有用的布置圖。好的布置圖是不可以改動的,除非是客戶有很特定的要求。剛才我們講到,因為上次你講了理念,那么這套實在的布置圖會有說服力。而幻想式的,卻又能讓客戶感覺你設計大膽、用心。雖然這個幻想式的平面圖可能不能用,但是對你第一套起到了很好的輔助作用。還有一些透視圖。透視圖是根據你設計中的一些亮點,畫一些透視圖。或者你也可畫一些電腦效果圖。畫手繪圖可以節約成本,也可以給客戶產生功底很強的感受。客戶可能會修改,那么手繪可以馬上配合客戶進行修改。很多客戶會講不能一次搞定,說過兩天再來什么的。這樣一來,過了幾天可能就會沖減客戶的興趣。同時,客戶還有可能會去其他公司比較,其實現在簽單不僅是比較公司,也是在比較設計師的能力。那這樣就會延長我們的簽單時間,甚至會造成流失單。
第二步呢,我認為在快結束的時候一定要向提出這樣一個問題:客戶,您對您的房間有沒有一個投資計劃?如果有,可否告訴我,我好給你進行一個合適的預算。這樣下次您來,我們既可以談預算、也可以談方案了。
以上兩個步驟如果你掌握得好,這次就可以簽合同了。有一位同事說我不談專業術語。我認為,如果一個設計師跟客戶談單時講很多的專業術語,我覺得他不是一個好的設計師。跟客戶談單就是應該用最通俗易懂的語言讓客戶理解你的設計概念和意圖。
謝謝,您真有品味,這是今年最流行的一種裝修趨勢(或者材料)。
您真有見解,我這樣做的原因是、、、、、不過,在這樣做的時候可能在、、、、方面考慮欠佳,不過,沒關系,我仔細再給您考慮一個更佳的方案,保您滿意。
先對自己的設計要有信心,肯定的告訴客戶你的真實想法。同時告訴客戶:我當初在做這個方案時也考慮到您在這方面可能會有點難以接受,但是我是希望能夠把你的家能夠做得與眾不同,讓您的親戚朋友到你家里來能感覺到不一般的品位出來。當然,如果您堅持不要這樣設計我也可以更改,但是我覺得這一塊兒是你家里的一個亮點,最好不要省略。
現在人不是講要理性消費嗎?我覺得您這房型挺好的,不浪費又剛好夠用,(通風、采光效果好呀、、、、、、)你這就是理性消費。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十一
談判成功信號的把握。所有的談判都是以成交為目的,設計師應該注意對客戶反應信號的把握及時成交。
1、當設計師將方案的細節,報價等情況詳細說明后,如果你看到客戶突然將眼光集中,表現出認真的神態或沉默的時候,設計師要及時詢問成交。
2、聽完介紹后,顧客本來笑瞇瞇的突然變得緊張或由緊張的神情變。
成笑瞇瞇的,說明客戶已準備成交。
3、當客戶聽完介紹后,客戶會彼此對望,通過眼神來交換看法。表現出向他人征求意見的神情時,應不失時機的終結成交。
4、當介紹結束后,客戶會把前傾的身體緊靠椅背,輕輕的吐出一口氣,眼睛盯著桌上的文件時,這時設計師應及時成交。
5、當你在介紹過程中,發現客戶表現出神經質的舉止,如手抓頭發,舔嘴唇,面色微紅,坐立不安時,說明客戶內心的斗爭在激烈的進行,設計師應把客戶憂慮的事情明白的說出來,那么成交也就不遠了。
6、當客戶靠坐在椅上,左顧右盼,突然雙眼直視你的話,那表明一直猶豫不絕的人下了決心。
7、當設計師在介紹過程中,客戶反詢問細節問題并翻閱資料時開始計算費用,離交易成功就不遠。
8、當設計師在介紹過程中,客戶有類似兒童般的興奮反應或者頻頻點頭表示客戶已決定成交了。
9、如果以前口若懸河的客戶,開始詢問一些相關的問題并積極討論,則表示客戶有成交得意向了。
10、如一位專心聆聽寡言少語的客戶詢問付款的問題,表明客戶有成交的意向了。
11、如果客戶低垂臉眼,表現困惑的神態,設計師應多一些細節介紹和示范即會達成交易。
12、在設計師介紹完成后,客戶意外地拉把椅子過來。或喝你為他準備的水時,也表明客戶準備成交了。
13、當客戶從語言上,想確立價格和付款方法,詢問公司的服務和其他公司相比較并認真談到錢的話題時,說也:?暫時不可能?但仍詢問要點等情況時,即可和客戶談成交的問題。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十二
答:這方面請您完全放心,我公司走的是“品牌化、規模化”的經營道路,我們的廣告雖多,但由于我們公司的規模大,廣告費攤銷下來所占的比例卻比小公司低,這就是規模化的優勢之一。另外,鑒于我公司的家裝行業的知名度和影響力,許多媒體對我們的宣傳報道都是免費或極其優惠的,因此,您不必擔心承擔了我們的廣告費用。
g、不做確實回答。
設計師可直接提出與所介紹相關的問題,在得到回答為止,或向顧客提出與交易無關而客戶樂于回答的問題,當客戶興致正濃時,可乘機回到交易問題上來。
h、留待下次。
設計師可請客戶再加考慮,并約定時間再談,或可坦誠相問,其失敗之處何在?不能使客戶滿意之處何在?有時反而獲得意想不到的成功。
i、已決定不再合作。
以非常遺憾的語氣希望對方能夠再次考慮,著重強調自己公司給客戶帶來的好處,以后有恰當的時機再加以合作。
j、挖掘新客戶。
如果客戶不想與自己公司合作,但也可以從他處挖掘新的客戶,客戶介紹客戶的渠道,也是你成功的秘訣。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十三
答:家庭裝修的費用劃不劃算,不能簡單地以價格的高低來衡量,比較準確的衡量標準應該是質量價格比。這里所說的質量包括三個方面的內容:
(1)材料的等級;
(2)工藝標準;
(3)工程質量;
在三個方面內容都不確定的情況下談價格高低,或在這三個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價格,都是不科學,也容易是客戶上當受騙、蒙受損失。比如,做一樘門的油漆,甲公司用一個40元日工刷了一天,那么這樘門的油漆工費是40元,而乙公司用一個70元的日工做磨退工藝,共用了兩天,那么這樘門的油漆工費是140元,且不說乙公司多用了多少油漆,單是油漆工費就是甲公司的好幾倍。這樘門的價格和油漆質量也可想而知。因此,在家裝行業中常常會出現這樣的情況,裝修項目叫同一個名稱,價格卻是有高有低。總的來說,我公司的質量價格比是目前家裝市場內最劃算的公司之一。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十四
導語:室內設計師是一種室內設計的專門工作,重點是把客人的需求,轉化成事實,其中著重溝通,了解客人的希望,在有限的空間、時間、科技、工藝、物料科學、成本等壓力之下,創造出實用及美學并重的全新空間,被客戶欣賞。2013年,我國現有室內設計專業人員20多萬,還呈增長之勢。
室內設計師談單并不是一件很容易的事,這個相信做過設計的朋友都會理解。一個合格的設計師不僅僅需要專業上的精熟,也需要溝通上的技巧。這二者缺一不可,否則就基本上不可能談到單子。
有的朋友說,室內設計師談單其實重在忽悠,以一些忽悠的言辭就可以讓客戶掉入圈中。其實不是這樣的。室內設計師要面對的是客戶,如果設計師沒有充足的知識作為鋪底,特別要說的是室內設計師談單沒有生活的理解、沒有相關設計知識等這些知識內容做鋪墊的話,要想談成訂單是根本不可能的。即使一時蒙住了客戶,但是也會給以后造成很大的麻煩。我們要了解以下幾個方面的室內設計師談單技巧。
首先我們要知道跟客戶談單,談得是什么?專業技術知識是重要的核心,也是一切話題的根本出發點。客戶往往會在交流的時候提出各種問題,當然是圍繞著專業知識的。而室內設計師談談應該注意掌握這些內容。把你的一些基本內容和知識展現出來,說服客戶,這樣才可以得到客戶的滿意,也能夠達成訂單。
口才說白了就是說話,練習好說話才可以跟客戶進行交流。如果沒有口才,那么你的一些意思就很難表達的清楚,客戶甚至可能會誤會你的意思。具體來講口才的練習是需要以下幾點的方向。它們是目的性、偶然性、策略性、時間性。
首先我們要掌握客戶的目的,這就是目的性;其次需要注意應用合適的言辭來應對不同客戶,這也是具有偶然性的試探;再次就是策略性,當我們了解到客戶的需要,那么我們就需要進行引導;最后就是掌握好一個時間,這也是談判的機會。
室內設計師談單前的準備工作是十分必要的,一切的話題還有方向都是需要進行準備的,這也是主動權的抓取問題,最起碼自己不能亂了手腳才可以。
室內設計師是跟客戶需要好好的溝通才可以達到客戶的滿意要求的。只有當設計師真正的.掌握以及了解客戶真正的需求,再加上室內設計師談單技巧的巧妙應用,正確的引導客戶才可以讓訂單達成。不僅如此,一旦訂單達成,對于以后的一些麻煩或者問題處理起來也比較容易些。
室內設計師談單的流程因人因公司操作形式而異,像我們這邊是這樣操作的,前期客戶來公司征詢設計師,設計師就是先跟業主簡略的交流一下,調查業主的房子的一些根本用處以及功能上的要求.有時遇到客戶比較爽朗的還可以坐在一起擺一擺,留下業主的手機號碼后就去量房,最后做一個平面方案,就是空間規劃,做好這些就可以約客戶了。
一:語言表達一定要清晰流利,不要吞吞吐吐,否則就是你太在乎業主緊張了,.其實完全不用緊張。中國有句話叫做急話慢說,就是做什么事都要不慌不忙,有條不亂。
二:有的時候業主可能本人也表達不清楚自己究竟想要什么,這個時候室內設計師一定要帶有啟發性,你可以說一些例子給他參考。他最終覺得你的例子不錯的話,他也會覺得那就是他想要的設計方案。當然你也可以在本子上讓業主看一些設計圖片,會有收成的。
三:設計師在講述平面的時候,一定要把業主帶入到那種感覺中去,同時也要注重生活細節的描述.這樣會讓業主覺得你不僅很專業,而且還很懂得生活,把裝修交給你,我放心呀.
四:設計師一定要挖掘你方案中給業主帶來的亮點及驚喜,并且恰恰是你的客戶所需要的。
五:設計師在談單時始終不卑不亢,該有氯勢得有氣勢,該怎么著還得怎么著.適當的牛點沒關系.
設計師說白了就是一個策劃大師,也是一個商人,你前期的工作做得越充分,你的作品也就越具有賣點,我們前期所做的工作就是為了一個結果,讓業主放心的把錢交給你,滿意的交給你去做,不然我們前期的工作算是白做了,設計師都會有這種體驗,如果你一個月不開單甚至二三個月是一件很可怕的事情.呵呵,所以我們都是在搞一種策劃,如何讓自己更有吸引力。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十五
寶通:剛才你提出一個問題風水到底是什么,那么就是說連風水到底是什么都不知道的人,就不配談風水。風水不應該那么神秘,不應該那么神秘,比如說你對風水進行了一翻歪曲的理解,這個社會就亂了,得讓專家談,得讓明白的人談,不是什么人都配談風水的,這本身就是不務正業的表現,比如說你是搞傳媒的,或者是搞房地產,你就把你的本質搞好了就行了,別拿一把雙刃劍,有可能傷了自己。
楊雪:房地產和風水有什么關系?
寶通:在前些年的中國大陸咱們看一個風水一定要把它放到社會中去考慮,比如在前些年這個房子,這個地方是個人不管他會不會懂不懂房地產,只要他拿下地,這房子都能馬上賣出去,這個便宜了房地產,因為求大于供,當我們看到一些地方選址的對與錯的時候,我們看我們站到哪一方的角度來看,比如我說是站在買人的角度,還是開發商的角度,我經常幫人選址,大到一個房地產商,小到一個業主挑一套住宅,看你站在哪個角度,我站在房地產商的角度,第一我看這個人怎么幫開發商布置,怎么能讓他也可以叫布置,比如說布置有一個小環節,比如說售樓處的引道。
閻少華:其實我不是很懂風水,但是這么多年搞房地產,搞建筑設計,不可避免地老考慮這個問題,包括就是說咱們去出差都力圖用風水的眼光看,我覺得建筑跟風水真是密不可分的,而且風水就來源于人們最初建房這種居住,也就是來源于生活,也就是沒有建筑也就沒什么風水。大家為了遮風避雨,或者在山洞里,或者是建房子,這就產生的建筑,實際上從這個時候我想可能才有可能產生風水,但是我理解的風水,我覺得比較具體化。我想跟大家討論一下。比如說一個位置的好與壞,實際上就是擋風遮雨比較好,這個地方接受陽光比較好,這個地方可能出門很便捷,或者這個地方你比喻便于了望,或者什么,總之使你成本很低,很舒適,很便利,這從住宅角度是一個好的風水,實際上要是理解成這么一個深度,我覺得就是建筑學就跟風水是分不開的,古典建筑學的基本的理念實際上跟這個也是相通的。舉個例比如說像洋式的房子我認為就是不合理的,就是與自然規律向背,別著那個勁造成材料巨大的浪費,這個建筑整個大部分受的是拉力,很不舒適,很累,造價很高,我們結構工程師看這個是結構不合理,實際上我理解成這個也是屬于風水不好。比如說你一進門說這個地方上面是衛生間,這個風水不好,那就不舒服,而且會經常出一些情況。這些都跟建筑的功能有關系,所謂功能是什么的,是人怎么能夠在環境中方面舒適,健康。跟這個都有關系,如果你要是包括還有,因為我們在物質社會里,就跟成本有關,如果你的成本過大,就不好了。所以包括健康和成本,或者你居住的成本都有關系,當然我可能從您的角度看,我可能扯的比較遠,比較具體。
石小勇:實際上這個風水就是一個指標和咱們建筑學里邊的很多的原則是相通的。
閻少華:完全相通,另外跟什么相通,跟我們現在最時髦的一句話可持續發展是完全相通的,風水是好東西,必須可持續發展。國外的可持續發展是什么的,就是怎么能適應自然,實際上就是因地制宜,國外提這個,中國人不提這個,西方人強調的是征服自然,后面經過長時間的經驗以外,有很多的健康的問題,代價的問題,咱們現在開始追求這個已經滯后了50年。人家追求這個人家沒有提這個東西,實際上就回到我們老祖宗的東西,就是跟自然的和諧發生關系的,實際上我覺得風水是可持續發展的。因為他最接近自然,利用自然,而更少地利用科技,而不是過多的依賴工業革命以后產生的新技術而與自然抗爭。就比如說我們建一個房子,我一個房子大玻璃然后用高科技手段弄成創造人工的舒適環境,這屬于利用高科技手段,他完全跟自然隔絕,你要什么我給你做出來。還有一個極端的辦法,這些東西我都不要,我完全用自然的手段,建筑的手段,甚至說不要空調,來營造與自然相通,最后達到節能,舒適的目的,這種房子是西方最崇尚的,是可持續發展的,低成本的,風水不好達到不了那個。
石小勇:也就是按照符合風水的話應該和環境是應和的,不是對抗的。黃總怎么看這個問題,就是剛剛總講真正的風水實際上是中國古代的符合建筑學的一些傳統的建筑學的原理,是這樣一種科學。
黃璽慶:風水本身沒有好壞之分,我認為風水是一種客觀存在的,它是一種物質力量,因為物質不是說我們人在不在,為什么叫風水,因為風和水在物質的力量是比較明顯,特別是對人的影響是比較明顯的,所以我想叫風水,風水是一種物質力量。這種物質力量來源于哪,是自然的力量,主要是一種結構性的力量,來自于結構,我們坐在這里就是風水,咱們換個位置我相信風水是不一樣的,只是我們自己感覺不到,風嘛流動的空氣,如果一個大高個坐到這,風經過擴散就不一樣了。不同的結構這么擺放跟那么擺放產生的力量是不一樣的,為什么研究風水,因為風水對人能夠產生影響,是一種影響力,所以人們追求好的風水,也就是追求好的結構,好的結構來放,同時給人帶來非常舒適的感覺。因為人要生活,要追求幸福圓滿的生活,中國人又是一個特別強調生存智慧的,特別強調智慧,我只要生活的更好,如果說住宅的結構,建筑結構非常好的話,追求的目的是開心。剛才閻總說央視的房不好,就是無法進入你的視官,我協調。當你不舒適的時候的,你的生活的意義沒有了。這是我們學習風水的一個根本原因,我想大多數人想去學風水,或者說想了解風水知識,并不是像寶通先生抨擊的委的風水師們,我們的房地產或者很多客戶想了解風水,只是想生活的更好。
楊雪:學習風水班的培訓的人有三分之一都是開發商。
寶通:我在北京每個月都有三到五場的風水的班,今年的7月28號和8月24號在京城大廈50層講過,8月25號在長安俱樂部講過,去年在長安俱樂部講了很多場,至于說上千人和500到600人大型的講座,每個月都有三五場,我一直在弘揚真正的風水理念,我不認為南京大學是在弘揚風水理念,他們就是在騙錢,他打著風水的旗號讓人家來學,最后人家花了錢沒有學到風水。我講講什么叫真正的風水,風水是怎么來的呢,就是天地二人相融合,形成萬物。水根據風流和水流來選擇安幫,在我國夏,商,周時代風水學就已經萌芽了,那時候有一首詩叫公劉,帶著干娘去給周朝的人尋找一塊可持續發展的這么一個安居樂業的土地,最后定都在洛陽,那么周朝立國8,我想歷史上請問哪一個朝代能存在800年,就是完全憑借著在周朝立國的800年當中,每個皇帝的身邊都有土方士,這些人他們經過占卜,預測,歷朝歷代口傳心授,在晉代風水學達到了頂峰,那時候有一個風水大師叫郭璞。因為有一個人歷朝歷代這種真正的學問,就是說歐洲社會為什么只誕生牛頓,近代有一個風水大師郭璞,他把它完善,在郭璞之前,還有玄空大師,但是郭璞是一個里程碑的人物,就是真正的大學問只能掌握在少數人手里,不是說誰都能掌握的,所以說誰都講,畢竟把風水學搞亂了。為什么只有一個牛頓,一個愛因斯坦,不是說風水學什么人都可以談,是風水學是要走向人間,但是分什么人講,我認為他們說的都對,但是不全面,為什么不全面。閻先生說的話我特別贊成,就是可持續發展,其實我們古人早就用四個字概括,天人合一,就跟中醫和西醫似的。你比如現在的建筑里邊大量的用鋼材,和玻璃,像這個我們古人為什么用磚石,現在為什么很多人得怪病,因為我們每個人都生活在一個巨大的磁場當中,這種磁場會擾亂你的身心,會把你的細胞都攪亂,這種磁場是怎么造成的,就是現在不人道的建筑工具和材料。就是說環境優美,風水學的高明之處不僅是環境優美,說人居特別和諧,比如說我有一個觀點,好的地方風景絕佳,優美的不一定再優美,不一定是好風水。我可以舉一個例子,19英法聯軍火燒圓明園,我認為圓明園的風水不好,他好的話不會遭到焚燒,比如說一個小區的風水,我這有噴泉,有小橋流水不一定是好風水,如果要這樣的話風水二字太簡單了。
黃璽慶:就是景觀了。
寶通:現在有很多的景觀公司,設立奧運場館,被奧運場館的評為給pass掉了,為什么你涉及的不是人居的和諧,這些人不懂風水,搞景觀的人還天天,我們這個風水理念,他們現在把風水,我為什么生氣,他們把風水當成兜里的子彈和毛票了,就是風水哪是你兜里的硬幣呀,說我今天為了包這個奧運的活,說我們設計的有風水的因素,然后你南京大學還騙說,還騙現在的老板,說看一個項目100萬,5000萬,其實都是他們編出來的,他們這樣做是想讓你花錢報名,我就可憐這些老板,這個掛號建設部的中國建筑文化中心,這個我不知道干這個人的此人居心何在,就是這種人也是為了追求利益,就是你們教給別人的是什么,是風水嗎?還是說你們想掙人家老板的錢,像mba,他們可能看人家mba10幾萬、20幾萬上一次學,他們急了眼了。然后打著風水的旗號,真正的分水探討起來,這個話題要長了比如說風水學,你不懂形、理二氣,形就是形勢,比如說萬年花城周圍的樓盤和對我的影響,我在哪有山野的店鋪,哪是會所,和售樓處,這是形式。然后就是理氣,是怎么得來的,得用羅盤來測量。
石小勇:這個理到底是什么東西,是可以摸的著的還是一種理念?
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十六
答:您看到的。價格只是主材的價格,您可能忽略了該項目中所包含的輔料、工費、運費、二次搬運費、機具磨損費、管理費、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些項目中的工費比材料價格高許多,這樣把所有的費用加起來,報價自然顯得比主材價格高許多。如果單純比材料價格,由于我公司與許多名牌建材廠商有著長期固定的合作關系,進的貨恐怕比您個人購買的還要便宜一些。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十七
客戶到店面來第一次來的客戶應觀察對客戶的穿戴要觀察仔細還有客戶的舉止能基本判斷出客戶的品質和層次在交談完畢一定要送客戶到門外送上車也可通過這點鎖定客戶的消費層次。
千萬不要回避利潤的問題要讓利潤合理化一味得強調低折扣沒有利潤會造成客戶的反感。
千萬不要在客戶面前回避回扣的問題增強客戶對設計師的信任感。
真心真意給客戶省錢并且讓客戶感覺到成功率又增加百分之十。
每一個設計師都需要包裝分兩種一個是外在包裝一個是自我包裝。
外在包裝。
衣服鞋配飾車不僅要給客戶看也要提升自身的自信。
自我內在包裝。
加強文化知識提高自身的品味內在積累越厚爆發的力量就越大擁有雄厚的談資。
服務質量和態度決定設計師的回單量的多少。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十八
室內設計秘籍來了!畢竟并不都是專業的室內設計師,但是大家仍然可以做精致的室內設計。在某種程度上,室內設計看做一個步驟明晰有特別的設計手法的“公式化”過程;適當的“自由發揮”能讓室內設計變得更加稱心如意。不妨看看室內設計師不可不知的室內設計入門技巧。
室內設計簡單來說就是一個劃分空間的過程。開始時,建議大家首先進行一個基本的室內測量,現在已經有很多比較成熟的在線網站可以供大家輸入自己房間的數據,然后自動生成房間的立體圖,包括家具的大小數據也可以輸入哦!
室內平面圖出錯的話可能會導致整個設計的過程困難重重,因此首先進行一場“虛擬”布局,可以免除你反復搬動家具的辛苦,更好的選擇適當的布局。
不同人的生活方式對于整個室內設計的規劃也有影響。如果你的家屬于那種“空巢家庭”,那么家里可以選擇奢侈的大件家具,還有復雜精致的家具裝飾;如果家里大家都是上班族和上課一族,那么開闊的空間和簡約的設計更適合你。認真考慮怎么樣的設計能夠和你的生活方式完美契合,這是你選擇一個理想的功能布局的第一步。
幾乎所有的室內設計師都會這么跟你講,如果你打算不顧預算買個好的家具,那就買張好沙發吧。一張高品質的沙發對于整個房間的最終效果具有壓倒性的影響力!顏色、質地、尺寸、價格——怎么樣才叫高品質的沙發?紐約的《時代》雜志就有一些深刻的見解。
多看看家具展是一個很不錯的方法——或許適合你的家具就在某個陳列室里呢!但當你準備出發前往商店的時候,記得先做好測量!如果心愛的沙發因為體積過大而占用了室內過多空間的話,那可是一件相當糟糕的事情。
建議先挑選一批沙發列入候選名單,然后再做最終的選擇,而不是一開始就決定了某一款的沙發。畢竟一張好沙發意味著你可以至少舒舒服服坐上n個年頭。對了,沙發的質地最好選那種你不會覺得“out“的,畢竟誰都不愿意坐在一個沙發上想——”我買它的時候真的很流行可是為什么現在這么過時啊“呀!
有些人會覺得,干嘛要買裝飾品呢?光是好看,卻一點用處都沒有,有些時候還堵地方。阿聯覺得,裝飾品的作用就是展現一個人的獨立風格。
可能一開始你并不會買到稱心如意的裝飾品,畢竟發現美的過程是需要鍛煉的,多看一些不同的裝飾e品,很快你就會發現那些可以“提亮“你的家的裝飾。有些室內設計師會說,如果你對某樣東西愛不釋手,你把它買回家自然就會知道應該怎么樣去擺放了。不過要注意一點,這個說法只適用于有一定設計經驗的人哦。
如果聯偶們還是對挑選家居裝飾有困惑的話,可以多參考各類的室內設計相關雜志和報紙,嘗試去發現你喜歡的東西。要留意的是,所有看似分散的裝飾品其實都是“形散而神不散“。總而言之,買你喜歡的東西,它們最能裝飾出具有個性的家。
綠色總是最后考慮的一樣元素,這可是一個設計錯誤。沒有融入自然元素的方式,哪怕看起來設計再精致再完美,也是不夠完整的。
高大的植物能夠讓你的空間看起來更溫暖更富有設計感。除此以外,現在還有非常多的室內植物可供選擇,可以讓你的房間變得更加的明亮,也起到了空氣潔凈的效果。哪怕你并不精于料理園藝也不必擔心。當你為你的房間增添幾分綠色的時候,你就可以看到它對于深化整個房間層次的能力。
在增添舒適感達到了美化的效果。當然為了進一步豐富整個層次感,建議選擇不同質地的織物,例如天鵝絨的枕頭,絲綢抱枕,馬海毛地毯和其他豪華的毛地毯。
不同質地的紡織品能讓整個房間的奢華效果升級不少,快動手吧——就從你的臥房開始。
為什么?黑色能讓整個空間看起來更有層次感,更具有個性,其他的顏色可做不到這一點。最簡單的“加黑“方法有懸掛黑色邊框的掛畫,或者一個黑色軟枕,或者是黑白條紋的抱枕,無論放在任何地方,黑色都可以自然的融入到房間里面。
盡管有的人會覺得大膽的顏色會更好,但是建議大家還是嘗試一下黑色吧,效果妥妥的'拔群!
正如上面所描述的那樣,家居裝飾能夠將一個淡而無味的房間變得出彩。把那些漂亮的裝飾品買回來,一定要仔細考慮,把它們放在合適的地方。
組合得當在室內設計當中非常的關鍵,無論是墻上的裝飾,還是餐桌上的擺件,甚至是窗邊的椅子擺放,都必須細細思量。合理的擺放方式可以讓你的家更具有吸引力,也更能讓你達到放松的效果。
把你打算組合裝飾的擺件放在茶幾上,或者以燭臺為中心來在餐桌上擺放餐具——這些都是很有效果的擺放方式。如果聯偶們對組合擺件比較生疏,也可以限制每一個組合里面三件裝飾品,而且是類似的顏色、主題或紋理。組合完成后,再將這些一個個組合的裝飾品放在家里。
誰不希望自己的家極具個人特色,可以完美的體現你的愛好品位**呢?
如果你喜歡彩色,那么可以選擇一些色彩鮮艷的抱枕和容易更換的壁紙。如果你曾經旅行過不少地方,那么一個展示你旅行照片的陳列柜可就必不可少了。如果你喜歡長頸鹿,那些畫著長頸鹿圖案的凳子或者是地毯都是不錯的選擇。
現在腦海里浮現出你的理想之家了嗎?讓你做的設計為自己代言!
如果在預算并不寬裕的情況下打算“升級“一下設計的話,最好在大件家具上選擇經典。
經典風格的家具似乎永遠都不會過時。要是花上好幾萬在一個容易過時的家具上可不是理智的買賣。家里最主要的家具,例如沙發,餐桌,建議聯偶們盡量選擇更簡約更經典的款式。
請聯偶們看一下這圖,黑色餐椅幾乎不會過時,而且和任何的裝飾都可以搭配。覺得單調的可以放坐墊,坐墊的款式也可以隨時變化。椅子的形狀經典,不易過時,買一些經典家居絕對是劃得來的投入。
這或許是最重要的一個步驟。拍一張照可以讓你輕易的發現問題。例如畫掛得太高了,小物件太雜亂了。
在不同角度多拍幾張照片,可以更快的讓你發現房間存在的問題。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇十九
當我們第一次接觸客戶的時候,無論與他們談什么都可以,但一定記住我們的最終目的就是如何充分利用第一次短暫的時間盡快和他們成為推心置腹無所不談的好朋友,作為一名出色的室內設計師應該充分利用自己設計公司良好的社會聲譽和完美的設計流程,以及出色人格魅力去影響自己的客戶,和他們做朋友,無論他們有什么性格缺陷和不好的生活習慣,我們都應該努力的去喜歡和欣賞他。因為他們是我們的客戶,也是我們的衣食父母,更何況世界上根本沒有十全十美的人,所以,我們在與客戶恰談的.時候并沒有什么可遵循的,只需要多注意一下自己的言談舉止,不要讓客戶對我們產生厭誤的情緒就可以了。但是,我們在與客戶進行初定室內設計方案的時候,就必須遵循一定的家裝營銷技巧了。不管擺在我們面前的項目工程是大還是小,我們都必須將自己心中的設計理論體系、具體設計方案和設計意途給他們闡述清楚,最好不要有遺漏了的地方,跟客戶帶來非常不好的負面影響,有損你優秀室內設計師的完美形象。
室內設計師與客戶交談技巧一、 我們應該清晰的說明自己的設計理念,充分利用自己擅長的營銷手段和說服能力去打動我們的客戶,使他們接受并且喜歡我們特殊的設計創意。這項工作在我們第一次與客戶交談的時候就應該有所說明,千萬不可大意。因為,無論多么好的室內設計創意和設計效果,對于大多數客戶都需要考慮一定時間。這個時候我們就做好充分的準備,拿出一套完美的室內設計方案,并以生動的文字和優美清晰的圖片進行深一步的補充說明,增強其說服能力,使他們更能接受我們的設計理念和設計作品。
室內設計師與客戶交談技巧二、 一名優秀的室內設計師,不僅是個博學多才和文字寫作功力也十分深厚的人,還要有專業室內設計師的崇高素質修養,更讓更多的客戶對我們的設計公司與設計師產生更多的好感,從而也讓客戶覺得我們的工作做比較扎實非常到位。
室內設計師與客戶交談技巧三、 我們應該以高度負責任的工作態度給客戶講述其平面分布圖與室內效果圖的設計方案意途和相關技術參數方面的問題。因為百分之九十以上的功能設計在這里都能直觀的展現出來。這些要求我們在做方案時候要非常嚴謹,室內效果圖和施工圖紙保持統一性,從而也要求我們十分了解設計方案的具體情況,才能在客戶恰談的時候更得心應手,更達到最終的說服目的。
室內設計師與客戶交談技巧四、 要讓客戶充分了解室內效果圖的每個細節方面的問題,讓他們覺得我們的工作細致入微,讓我們的描述把客戶帶入他們理想的生活領域環境中去。就算我們的設計方案有些不當的地方,我們也可以充分利用自己的專業手段彌補過去,達到非常不錯的宣傳目的。
室內設計師與客戶交談技巧五、 如果前面的交談不是很順利,我們可以利用漂亮的室內效果圖去挽回尷尬的局面。我們還可以說,你看這么舒適優美的居住環境,這些正是我們現代化室內設計參數數據化完全量化后的結果。
總之,每一個環節,客戶都有可能會有些不同的意見,我們要隨時記在自己的筆記本上,功記不能在圖紙上亂寫亂畫。不要認為這不是正式的施工圖紙,就可以隨意亂寫亂畫。既然你自己都不珍惜自己的設計作品,也別想別人會在乎你的設計成果。因此,我們在與客戶交談的時候一定要多注意自己的言談舉止,給客戶留下良好的做人形象,也是我們取得成功的關鍵所在。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇二十
答:我公司的報價主要是根據客戶不同的需要制定的,它們的主要區別是:依據材料的等級、工藝標準和施工隊伍的等級三個方面的不同而產生不同的價格,但是無論您選擇了哪個等級的報價,我們都會為您提供同樣熱情和完善的服務,同時,它的質量價格比也高于其他的公司。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇二十一
尊敬領導:
您們好,轉眼間20xx年即將離我們而去,期盼已久的20xx年帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,暮然回首,才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心甚感遺憾和無奈,然而新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,我想有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年里有所改進、有所進步。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持。雖然我來公司的時間不長,因為自身因素使自己一直沒有好好調節,很好的融入闊達的平臺里。來年我希望已盡力地去把工作做到更好!經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定,讓自己在工作中充滿了快意。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將時刻總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代的大環境和闊達的發展,與各位同仁共同進步,與公司共同成長。爭取在20xx年再創宏偉佳績,邁上一個新臺階。
20xx年1月15號。
路榮華。
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室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇二十二
答:家庭裝修的費用,需要確定三個方面的內容才能概算:
(1)大概的設計方案;
(3)裝修的工程量:如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統的報價,帶有很大的欺騙性,是我們公司嚴厲禁止的,請客戶提供平面圖和各房間的尺寸,我們在短時間內就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸,我們可以安排為您登門測繪,并免費設計平面布置圖。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇二十三
跟客戶談圖紙時是否應該有前后步驟,應該怎樣最合理這里小編幫你提供一些關于設計師的談單相關技巧,希望你喜歡。
室內設計師談單技巧先建立良好的第一印象,用概念吸引他。當我們第一次接觸一個客戶,無論我們和他談什么,房子也好,家具也好,工作也好,我們的目的應該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶做朋友,在公司強大的聲譽和制度的背景下,動用個人的人格魅力去影響客戶,和他作朋友,無論客戶的個人性格有什么缺陷,我們應該嘗試著去喜歡他。因為他是我們的客戶,而且世界上也沒有完美的人。
一般談單的時候會準備五六張紙和一個速寫本、及彩色筆。談單過程中,一邊與客戶交談,一邊將他的想法畫出來。最好是在談的過程中立即根據他的想法做一個簡單的布置圖。而這個步驟呢就是你們的第一步磨合的經驗。有的設計師不是這樣的,先拿紙記錄客戶的想法,或甚至不記錄,讓客戶對自己沒有印象。我往往會在第一次談單的過程中盡量給客戶留下一個比較深的印象。
所以這時候的室內設計師談單技巧應該說沒有什么步驟,但是進行到談圖紙階段的接觸,的確應該遵循一定的步驟。因為每個方案無論大小,都是你對自己心中設計的'理論體系的闡述。
第一步應該是闡明自己的理論基礎,并且動用自己擅長的任何引導或說服手段打動客戶,使他接受并喜歡我們的理論。這個工作在見圖前就該進行,比方說一個電話,或見圖前設計過程中的一個約見。因為我們強調的理論(比如功能至上,反對形式等),對于某些客戶來說,需要時間考慮。這個階段的目的是使客戶在見圖前先提升認識,并有了充分的準備來接受我們的理念。
第二步是拿出一個精彩的設計說明,文字的魅力是對圖紙的一個補充。事實上文字最容易引起客戶的好感,同時設計說明也使很多難以用話語表達的意念從容的表達出來,對于抽象事物的闡述文字比話語更系統,更具有參照性。一個優秀的設計師,必然是個博學的人,文字的功力也很重要。這個步驟的目的是讓客戶感覺到我們的工作扎實到位,并且體現我們的專業素質,使客戶對我們的公司和設計師產生好感。
第三步是用最負責任的態度講述平面布置圖,因為幾乎90%的功能組成在這里都有最直觀的展現。這就要求我們的工作的嚴禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統一。談平面布置圖時,我們的目的不是使客戶了解平面布置的方案狀況而已,而是使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對我們公司,對設計師本人認同乃至對方案的初步認同。這個時候有些客戶可能會產生煩躁的情緒,這說明你的談話不是很成功,你沒有打動他,或者你的方案存在問題,但以后的步驟或許可以彌補。
一般的通過觀察客戶,我們認為這個階段的目的達到后,可以進行室內設計師談單技巧第四步,講效果圖之外的其他圖紙,這個步驟的目的是讓客戶充分了解每個細節,了解我們為他們作的工作細致入微,讓他在我們的描述中帶他走入這個環境,讓他對這個環境感到親切并意識到這就是他的領地。如果方案沒有太大缺陷的話,這個步驟將會很流暢。
達到這個目的后,可以進行第五步。效果圖是最敏感最易產生異議的,所以放在最后。如果以前的步驟順利,效果圖不大好,你可以說"效果圖永遠趕不上我為你真正打造的空間更生動,這正是空間的靈動和電腦的悲哀";如果前面的步驟不順利,漂亮的效果圖會挽回局面,你可以說"你看這么迷人的環境,其實就是前面枯燥的數據,這正是現代設計完全數據化的魅力"。
在桌子上至少應該有三中東西,一套圖紙(含預算)、一本正式的客戶意見筆記本、一張稿紙。每個步驟中,客戶有可能會有些意見,隨時記在筆記本上,絕對不可在圖紙上亂畫。不要說這不是正式給客戶的圖紙,如果你自己都不珍惜自己的圖紙,別想讓客戶在乎你的設計。這個筆記本還可以記錄客戶對預算的意見。對于圖形的描繪可以在稿紙上,有用的話加在圖紙里,而不能畫在筆記本上,這樣客戶會感覺你對他的意見根本不在乎。
如果一個設計師跟客戶談單時講很多的專業術語,我覺得他不是一個好的設計師以及好的室內設計師談單技巧。跟客戶談單就是應該用最通俗易懂的語言讓客戶理解你的設計概念和意圖。
室內設計師的風水調整技巧(模板24篇)篇二十四
室內設計師是一種室內設計的專門工作,重點是把客人的需求,轉化成事實,其中著重溝通,了解客人的希望,在有限的空間、時間、科技、工藝、物料科學、成本等壓力之下,創造出實用及美學并重的全新空間,被客戶欣賞。下面是小編為大家帶來的室內設計師成功談單技巧的知識,歡迎閱讀。
凡是在家庭市場內工作過的設計人員幾乎都有一個共同的感受;無論你怎樣盡心盡力的為客戶精打細算,客戶總是嫌工程報價太高。這個帶有普遍性的問題,已經成為嚴重影響設計人員與客戶合作成功的極大障礙。解決好這一個問題,不僅可以快速提高設計人員的銷售業績,還可以增強設計人員的自信心和公司的知名度。
工程報價應遵循實事求是的準則,任何一份不切合實際的報價單,都會導致合作的失敗。
什么叫“切合實際“?”實際“是什么?
切合實際就是對某一現狀況的適合、適應,而“實際”就是現實。報價單要切合的實際,其實就是客戶的.需求與資金投入能力。家庭客戶的需求大致的兩點:
裝修的內容要既美觀又實用; 裝修價格要低,裝修質量要高。 家庭客戶的資金投入能力是依據其經濟收入、消費心理(價值觀念)、消費需求決定。如果客戶認為“值”,就會不遺余力的投入資金,反之,則會患得患失。這個“值”,其實就是價值;針對家裝客戶來講,就是裝修工程結果的美觀與實作價值是否是所投入資金的真實體現。
了解了上述內容,我們的設計人員在做家裝工程報價時,就會的針對性,簽約才會順利。
如何才能讓客戶順利地認可你的報價呢?則往往決定于報價的藝術性,也就是我們常說的“技巧”。
我認為,報價之所以要有技巧,目的是迎合客戶心理,以達到順利簽約的目的。
當你購買一輛自選車時,你需要給自選車配上車鎖、車鈴,還可能包括座套、車筐。
自行車是消費主項,車鎖、車鈴、座套、車筐時自行車的遞延產品。
當你為客戶提供裝修服務時,裝修項目(基礎項目)是消費主項,裝飾項目、家具制作是其遞延產品。這里有個報價順序的問題。順序合理、自然,小單就會被置換為大單。如果你是客戶,我在與你初次洽談時,就向你系統講述了家庭個性化裝飾的意義、現場制作家具的優越性,那么,當你心里只想著做一些普通裝修項目時,我在第一次報價時,便會只報給你基礎裝修的價格(由于基礎裝修時必須的,且裝修項目較少、單價較低,總價也不會坑,很容易被接受),得到認同后,我會依照平面圖向你建議增加裝飾項目:“如果在這個位置上做一個****,這里的效果就會顯得更好了。”如此循環往復,試探前進,不斷地增加項目,直到客戶的消費極限。裝修、裝飾具備,還差家具。在初期咨詢時,我們不妨動員客戶買家具:“你可以買這個家具放在這,你可以買個書柜放在那”在洽談后期,要逐步動員客戶在逐步認同的時候,使其對家具的消費同樣達到新的高度,如此這般,我們所說的“大單”就完全生成了。
即使是最低消費的客戶,他(她)們只要做裝修,就必然會衍生出裝飾和家具消費者,只不他們初期針對家具的消費心理是去家具點直接購買而已。如果你想把小單做大,只需要把客戶準備花在其他經營者那里的錢引導到你這里來就可以了。
另外,如果你的某一增加項目的報價,使客戶難以接受時,你可以通過簡化造型或改變施工工藝來達到降價的目的。例如:復雜的背景墻可以簡化,通常的暖氣罩可以縮短或與梳妝臺、寫字臺兼容,臥室里的大型衣柜可以重新分割(增加有效空間),木格玻璃門改成木框玻璃門加線條造型等等。
如果你發現客戶的消費還具有一定的潛力時,不妨對上述做法反其道而行之。